浅谈医药直销经营

浅谈医药直销经营（共9篇）

浅谈医药直销经营 篇1

浅谈医药直销经营

营销082班：吴亮 指导老师：郝欣讲师

摘 要：医药产品与一般的产品相比较，是特殊产品，其销售需要具有医学方面专业的人员，经营渠道方式也与大部分产品不同，一般分为直接营销和间接营销。当今社会，医改已经扩大了享受医疗保险的人群范围，社会医疗总需求不会萎缩，医药行业面临一个好的发展前景，每个医药企业都应抓住机遇，努力完善自身条件，选择分销渠道是医药企业工作的重要决策之一，企业应适时选择适合自己的分销渠道，提高自身竞争力。而直销有其一定的优劣之处，企业可以尽力完善，来扩大市场份额。

关键词：医药产品,企业,渠道,直销经营

Discusses the medicine direct sale management shallowly ABSTRACT：The medicine product and the common product compare, is the distinctive product, its sale needs to have the medicine aspect specialized personnel, the sale channel way is also different with the majority of products, generally divides into the direct marketing and the indirect marketing.Now the society, the medicine changes already expanded has enjoyed the medical insurance the crowd scope, the social medical service total demand will not wither, the medicine profession faced with good prospects for development, each medicine enterprise should hold the opportunity, consummates own condition, the choice retailing channel is one of diligently medicine enterprise work important decisions, the enterprise should at the right moment choose suits own retailing channel, enhances own competitive power.But the direct sale has place of its certain fit and unfit quality, the enterprise may consummate with every effort, expands the market share.KEY WORDS: Medicine product, nterprise,Channel,Direct sale management

提到药品，大家都不会陌生，我们每一个人都会对它有所需求，它与我们的日常生活息息相关，因此医药行业是目前全世界包括中国在内最具有发展前景的行业，同时也是充满激烈竞争的行业。由于医药产品是事关人们生命和健康的产品，使得医药产品在生产、流通以及销售中具有一定的特殊性，也使得医药行业的发展、竞争和政策方面都具有自身独特的规律。现在我国的医改政策已经扩大了享受医疗保险的人群范围，人们也越来越重视保健问题，社会医药总需求随之增加，如何进行适合的医药行业营销，推进医药行业健康、持续、和谐发展，是我们需要仔细考虑的问题。

任何产品只有送到消费者手中才是现实的产品，才能实现企业的目标利润。因此，选择分销渠道，是制药企业销售工作中的重要决策之一，企业有了适销对路的药品后，必须通过适当的分销渠道，及时有效地把药品送到消费者手中。分销渠道的选择是否合理，会直接影响到药品的销售成本，从而影响药品的价格与竞争力。

一般的医药分销渠道概括分为直接营销和间接营销，我们可以从字面上很快的将二者区别开来，就是从生产厂商到最终消费者的中间环节有多少，相比较，二者都有各自的优缺点。就个人而言，我还是倾向于直接营销。但适合于做直销的产品很有限，必须是具有成本与销售差价很大、易于演示操作和快速消费等特征的产品，所以医药直销产品主要限于OTC医药品及保健品。1 生产企业进行直销经营的优点

从2005年起，“看病难、看病贵”逐渐成为举国关注的焦点，政府也开始改制医药行业，为了实现好的发展，医药行业也急需要自我调整。就我个人分析认为，医药企业可以改变其分销渠道为直销经营，会有以下优点：

1）传统营销模式的渠道策略都是通过经销商将产品分销到零售商。为了满足消费者需求，应对渠道之间的竞争，零售商主要通过价格手段进行竞争，所获利润很难通过商品差价取得补偿。零售商就只能向供应商收取各种费用。这样就必然使得渠道费用居高不下，甚至不断升高，这已成为企业的沉重负担。直接营销可以减少药品流通环节和费用，这样就降低企业生产成本。

2）我们平常买东西，大部分产品都可以讨价还价，但唯独药品没有讨价还价这一说，价格是几乎所有的医药购买者在市场上搜寻到所需产品后关注的第一个问题，从而价格也直接关系着医药产品的销量和医药企业的赢利能力。价格，是企业必须重视的问题。医药营销渠道的选择则会在一定的程度上对药品的价格造成影响。直接营销可以降低药品价格，从而赢得消费者。

3）生产企业可以直接快速而且具体的了解顾客的需求，及时做出相应的市场营销策略，这一点，在当今这瞬息万变、高速发展的社会上很实用。也便于全面周到为顾客提供服务，并防止假冒伪劣产品对企业及消费者造成的不良影响。生产企业进行直销经营的不足之处

直接营销可以在最大限度的目标市场覆盖面，以最快的流通速度，最佳的服务质量，最低的流通费用，把产品连续不断地送到消费者手中。但它也有自己的不足之处，需要生产企业注意慎之。

1）直销需要专业的销售人才，而生产企业缺乏销售专业人才，人才结构只要是偏重于科研和生产，同时大多数人都缺乏直销运营经验，企业员工直接影响企业经营。

2）还有直销企业必须有其完善的经营系统，因此必须有足够的资金实力、管理能力、产品研发能力来支持。生产企业缺乏直销运作经验，把握直销市场。

3）销售是随市场不断变化的，生产企业缺乏运营风险，缺乏完整的系统的战略，运营组织管理，难以把握消费者。生产企业直销经营的发展战略

就总体而言，直销对现在的企业发展还是好的，企业就应该掌握好其劣势，尽力改善，使之能利大于弊，为企业带来更多利润。

首先，还是得抓紧质量关。有自己坚实可靠的生产科研体系，保证供应问题。

其次，生产企业努力培养自己的直销人员队伍，提高自己的组织管理能力。这个队伍必须是高素质，具备医师、营养师、药师资格医药行业的人。实现最终销售的关键环节都做到位，也有利于集中人财物力宣传自身企业或产品的品牌形象，最终形成品牌产品的营销优势。

再次，企业可以推广 “厂家直销”，建立低成本运营体系，在各地选择药品经营专卖点或成立药品配送中心，统一采购，统一配送，统一价格。

还有，生产企业必须加强市场分析，并了解强化相关直销法律法规，拒绝不正当的直销或是传销。

最后，随着互联网知识与营销行为的紧密对接，上网的人群在扩大，网络营销也在日渐成熟，医药企业可以通过建立电子商务交易平台，向患者直接出售医药保健品。作为中国制药行业百强之首的黑龙江哈药集团，在2011年8月份召开新闻发布会，宣布该集团成立了哈药直销管理中心。多年来，哈药集团一直积极扩大产品营销渠道，提高市场覆盖率，形成覆盖广、功能强的营销网络，发展前景广阔。这可以算是为我们大部分医药企业提供了一种借鉴模式。

直销法规颁布以后，行业的发展将逐渐被导入一个规范、健康、有序的轨道之中。对于医药直销企业而言，惟有选择制定好企业发展战略，迎合市场发展，遵守经济法规，做好自己的生产销售，做到内外兼修，企业才能真正取得快速而稳定的发展。

参考文献

［1］杨玉福,万俊栋.药品营销策略［M］．北京：北京科学技术出版社 2001：23-30． ［2］王义.中国直销运营模式［M］．民族出版社2004：102-108． ［3］王峰.医药市场整合营销传播［J］．医药经理人2006，6：30-32．

［4］林洁.医药营销渠道模式分析与启示［J］．商场现代化，2007，10（7）：25-26．

浅谈医药直销经营 篇2

医药行业的生产经营活动对广大人民群众的身体健康有着直接的影响, 我国医药批发企业经营的许多方面都会受到来源于企业外部和内部诸多因素的影响, 因此具有很大的不确定性, 而这些不确定性, 势必给医药批发企业带来风险。研究我国医药批发企业经营风险不是消极地承担风险, 而是如何积极地防止、控制风险, 其意义在于:一、有利于企业和社会经济的稳定与发展;二、有利于保障广大人民群众的用药安全;三、能使企业更好地处理经营风险, 保障企业经营目标的实现。

结合相关的理论基础, 笔者通过实践认为采取以下的防范措施能够将经营风险消除或减少其发生的机会或把损失降低到最低限度。

1 建立健全经营风险防范机制

1.1 健全法制服务机构, 强化法律服务职能。

要高度重视企业法制建设, 健全法制机构, 强化职能, 形成综合协调工作机制;努力构筑国有企业法制的立体化工作网络, 外靠法律中介机构, 内靠法制机构, 把企业经营活动置于法律的监督和保护之下。企业法制部门应当担负起为企业领导决策提供法律依据, 做到依法经营, 科学决策, 积极维护企业的各项权益, 努力规避、化解市场风险, 为企业经营提供有效的法律保障。

1.2 优化人力资源组合, 充实法制机构人员。

法律工作人员的政治素质、业务素质的高低, 直接影响着法律服务的质量。因此, 在建立、健全法制工作机构时候, 要不拘一格, 把精通法律、熟悉经营的同志充实进来。努力为法律专业人才创造良好的工作环境, 配备必要的办公、交通、通讯工具, 订阅、购买各类法律资料;落实应有的职级待遇, 明确权利、责任和义务, 建立有效的激励与约束机制;定期为法律工作人员提供外出培训和进修的机会, 不断提高其业务能力和工作水平。加强与政法院校的联系, 积极引进法律人才;努力借助外力, 聘用法律专家担任国有企业法律顾问, 参与企业经营与决策, 防范、降低市场经营风险。

1.3 重视法律知识教育培训, 提高经营人员业务素质。

鉴于一些国有企业经营人员合同法律意识淡薄、业务素质不高的现状, 加强法律业务培训是关键一环。当前亟须建立、健全普及性和专业性相结合的培训机制, 结合岗位实际需要, 对公司经营、管理部门等重点岗位的工作人员, 加大合同法、企业公司法、财税法、担保法、金融法等经济法律知识的培训力度, 提高他们的法律业务水平, 强化依法营销和市场契约意识。要通过制度化的经济法律知识和营销业务知识专门培训以及人才重组, 建设一支精通法律、熟悉业务的专业化经营队伍, 建立健全责权利一致的营销责任制度;从而保障国有企业更好地适应市场, 参与竞争, 保障合同安全, 减少合同风险, 维护合同权益。通过合同法律知识培训, 举办营销策略讲座, 引进专业化人才等, 都能收到良好的效果。

2 规范合同管理

2.1 建立、健全合同审查机构和管理制度, 发挥内外部法律服务人员的作用。

市场经济就本质而言, 就是法制经济和契约经济;合同已经成为市场经济中的重要交易手段。因此, 公司要成立合同管理委员会, 建立由法制部门全程参与的合同管理职能部门, 配备专职合同管理员, 各部门设立兼职合同管理人员, 形成统一领导, 分口负责的合同管理网络体系, 使合同管理工作更加规范、科学、合理。要制订严格的合同管理制度, 健全合同审查机制, 实行合同签约人负责制和重大合同履行报告制度, 促进依法审慎签约。合同负责单位、合同承办人要对合同的前期调查、谈判、签约、履行、验收、结算等全过程负责;对履行周期长、标的额大、复杂疑难的重大合同实行计划履行、定期报告制度, 及时解决履行过程中出现的问题, 维护企业合法权益。要用好法律人才的专业化服务, 引入法律中介服务机构参与重大合同项目的审查、论证及谈判;力求合同权利义务明晰, 违约责任条款完整, 最大可能的降低合同风险, 提高合同成功率, 维护国有企业权益。目前有的国有企业已建立了合同审查委员会和法律咨询机构, 设立了专职公司律师或聘请社会律师为常年法律顾问, 不仅成功地保障了合同安全, 而且在维护合同权益, 追究违约责任方面取得显著成效。

2.2 正确适用合同担保制度, 预防、规避合同项目风险。

合同担保制度对保障交易安全以及维护合同权益具有重要意义。国有企业在经济担保活动中, 要严格遵守合同法、担保法的规定, 设定担保的内容、程序要符合规范, 真正用好合同担保制度, 降低合同风险。具体而言, 公司应要求其他企业提供担保, 应审查对方的担保资格以及用来担保的财产权利状况, 并在合同中明确担保责任条款, 一旦交易对方违约, 可依法追究担保责任, 实现担保合同权利。企业如果是做担保人或为其他企业提供担保, 要依法审慎设定, 必要时可要求被担保人提供反担保, 以减小合同担保风险, 保障经营安全。另外, 要用好自己的合同权利, 如先诉抗辩权、同时履行抗辩权、不安抗辩权、追诉权、诉讼权等, 维护己方利益, 实现合同目的。例如, 该公司与某私营企业签订产品销售合同, 在履约届至之前, 该私营企业出现严重亏损, 资不抵债, 明显无付款能力, 此时私营企业却要求该公司按时发货;在此情况下, 该公司可以依法行使不安抗辩权, 要求对方提供履约担保, 如果对方拒绝的话, 该公司不承担任何责任, 并可追究对方的违约责任。

3 加强应收账款管理

加强应收账款的监督和检查, 建立应收账款管理的长效机制。

一是加强财务部门日常对应收账款的统计和分析, 及时报告应收账款情况, 控制应收账款规模;

二是定期召开有主管领导、经营管理人员、法律顾问、财务人员参加的企业经营活动及应收账款情况分析会, 对合同的履行、资金回收、存在的风险等情况进行研究, 提出应对措施。对于没有还款诚意, 有较大风险的应收账款, 应及时向法院起诉, 以减少和避免经济损失;

三是制定应收账款的催收、签认、资料保管等具体操作规范, 保全证据, 完善法律手续;

四是把应收账款作为考核企业及经营管理人员业绩的主要内容, 并与工资、奖金挂钩, 充分调动企业和经营管理人员的积极性;

五是建立玩忽职守、滥用职权追究制度, 对于不尽职责、滥用权利、贪图私利, 造成重大经济损失的, 要依法追究责任人的行政或者法律责任。从而形成应收账款管理、回收的长效机制, 有利有节的开展工作。

若发生呆死坏账, 应视债务人的经营状况和对债务的态度, 确定清欠方案。

4 制订操作强的绩效考核制度

在制订绩效考核制度过程中, 首先要确定以下四个问题:a.明确企业的价值取向和目标, b.明确员工的职责, c.管理者客观评价下属的工作绩效, d.支付一定的考核成本。然后, 在绩效考核制度制订中增强制度的可操作性, 设置合理的考核周期、选择恰当的绩效考核者、设置合适的绩效考核内容和关键业绩指标, 充分反应岗位的核心职责。

培训在绩效管理中起着非常重要的作用, 应该对各级管理者进行针对绩效考核管理制度、流程的培训, 使绩效考核者清楚绩效考核的操作过程, 同时要对各级管理者进行针对绩效管理工具的培训, 例如如何制定绩效计划、如何进行绩效沟通、如何帮助下属制定绩效改进计划等, 同时应该使各级管理者熟练掌握绩效考核内容、评分标准、考核表单等各个方面。

在市场经济的不断发展, 医药批发企业经营规模不断扩大, 市场竞争的日渐激烈的情况下, 企业往往更注重市场份额的占有率, 销售、利润指标的完成情况, 而忽视了企业经营风险的分析与控制的现状下, 研究企业经营风险防范, 对于我国医药批发企业规范经营活动、做好经营管理工作, 减少损失、增加盈利具有具有重大的现实意义。

摘要：在市场经济的不断发展, 医药批发企业经营规模不断扩大, 市场竞争的日渐激烈的情况下, 研究企业经营风险防范, 对于我国医药批发企业规范经营活动、做好经营管理工作, 减少损失、增加盈利具有具有重大的现实意义。

浅谈医药直销经营 篇3

关键词：医药企业 经营管理 质量管理

在市场运行机制下，当前企业追求的都是效益，只有不断的追求获取更高的经济效益，企业才能够在激烈的竞争中存活与发展。目前，医药行业存在的主要问题就是效益问题，其中，传统的质量管理模式与方法是导致出现效益问题的原因之一。本文对医药企业经营管理中的质量管理进行探析，主要对全面质量管理和质量管理体系两方面进行了探讨。

1 医药经营中的全面质量管理

在医药企业的经营管理中医药产品的质量需要适应消费者的需求才能够引起消费者的购买欲望，继而企业才能获得经济效益。但是医药经营管理中的传统质量管理存在片面性，它只重视对产品内在质量的提升，管理产品的内在质量技术，因而忽略了对产品进行全面的质量管理。调查显示，医药经营中存在有些药品内在质量很高，技术含量高，但是购买的消费者数量很少，这是由于高技术含量与满足消费者的需求是不对应的，因此，高技术含量并不一定能够为企业带来高的经济效益。只有在医药经营管理中实行全面质量管理，满足消费者的需求，提供给消费者满意的产品质量，才能够增加产品的销售量，提高医药企业的经济效益。全面质量管理需要树立整体产品观念，整体产品观念是指医药企业提供给消费者的产品同时包括有形的实体产品和无形的产品服务。核心产品、实体产品和附加产品三类产品组成整体产品，因此，在实施全面质量管理的过程中应当以整体产品的三个组成部分为核心进行全面质量经营管理，在质量管理过程中，一定不能脱离消费者，必须以消费者的需求为导向进行质量控制。

1.1 加强核心产品的质量管理

所谓产品的核心是指产品所能提供给消费者的使用价值和效用。这也是消费者与客户是否进行产品购买的决定因素。对核心产品加强质量管理首先需要对各种产品进行分析，明确消费者进行产品购买的目的，消费者的目的是要得到怎样的使用价值与效用。继而对自身所提供的产品能给消费者带来怎样的利益与使用价值，是否能够满足消费者的需要进行反思。医药企业加强质量管理，需要加强对核心产品的质量管理，使其满足消费者的需求。

1.2 加强实体产品的质量管理

所谓实体产品是指由品质、商标、包装、式样等部分组成的核心产品的物质承担者。传统的实体产品的质量管理是以技术质量为主要内容的质量管理，只注重对产品的品质质量的管理，往往忽略了产品的包装、商标、样式等是否能够满足消费者的需求。因此，在医药经营管理中的质量管理上，要摒弃只追求产品品质的错误思想。因为高品质的保证是高成本，高成本必然导致出现高价格，从而不能满足消费者对于产品的需求，不能使消费者对产品满意，影响企业经济效益的获得。

1.3 提高附加产品的质量

所谓附加产品是指，在用户购买完产品后所获得的服务。医药企业的附加产品主要是指对医药产品进行的售前、售中和售后服务。产品服务是组成整体产品的一个重要部分，服务质量的高低直接决定产品的销售量。因此，医药企业要想获得更多利润，必须提高附加产品的质量。

2 标准化医药经营管理质量管理体系

2.1 建立规范的质量管理制度

医药企业在医药经营管理中需要自觉对国家颁布的GSP规范进行贯彻执行，按照GSP规范中的规定建立质量管理制度，使其涉及医药经营管理活动的全过程。

2.2 标准化医药企业质量管理基层作业

医药企业在经营管理中需要舍弃传统的质量管理思想，在医药管理中需要侧重标准化作业，为生产销售活动的全过程制定标准。统一和细化各部门的业务操作要求，使医药企业的质量管理的基层作业实现标准化。

2.3 加强质量管理作业的考核

医药企业需要定期对质量管理进行考核，以各岗位日常质量管理的标准化作业指导为依据进行考核，实行有效的獎惩制度。在质量考核的过程中以各部门的自查资料和公司的内审结果作为考核的标准，使各部门在质量管理中加强自我监督，自我控制。形成自上而下的质量管理考核体系，确保医药经营管理活动中质量管理的顺利进行。

3 结语

在市场经济体制下，医药企业的竞争日益加剧，医药企业在经营管理中需要加强质量管理来使产品的质量达到消费者满意的程度，从而提高产品的品牌知名度，增加企业的经营效益，使企业在激烈的竞争中处于优势地位。加强质量管理的内容具体细分有很多方面，其中全面质量管理和质量管理体系的建立存在比较重要的作用，因此，医药企业在经营管理中需要从这两方面着手进行质量管理。医药经营企业只有树立高度的社会责任感，以人民群众的健康为服务的宗旨才能够提供高的产品与服务质量，在目前的法规下，医药企业需要把传统模式中的缺点摒弃，将GSP规范深入贯彻到质量管理的各个环节，使医药企业的质量管理能够健康有序的进行并向前发展。

参考文献：

[1]李秋涛.浅论药品经营质量管理[J].今日药学，2010，20(10)：60-62.

[2]李卫星.全面加强医药商品质量经营，不断提高企业经济效益[J].黑龙江医药，2010，2（23）.

[3]高效的质量管理为医药连锁经营保驾护航.上海食品药品监管情报研究，2007，4.

医药公司挂靠经营合同 篇4

青岛百洋医药科技有限公司部门经营合同

甲方：

注册地址：

邮政编码：

法定代表人：职务：

乙方：

身份证号：

双方根据中华人民共和国有关法律、法规之规定，在严格遵循国家GSP相关规定并在合法自愿基础上，经协商签订本合同，共同遵守。

第一条合同目的：

为了有效利用双方合法资源，开拓新的市场，达到双方共赢的局面。经双方协商，一致同意乙方加入在甲方企业之下，从事甲方经营许可证范围内的经营项目。同时，甲乙双方订立本合同，明确双方的权利与义务及其任职期内的注意事项。

第二条甲方的基本权利和义务

权利：

（1）甲方每年向乙方收取人民币（大写）万元整，作为管理服务费。

（2）如乙方作出有损甲方信誉和形象之行为，甲方有权单方面终止本协议，本管理服务费不予归还。

义务：

（1）甲方在本协议生效之后，应向乙方提供相关经营业务所需的手续证件和经营许可。Http:// [人人软件站] 解压密码：

（2）甲方在本协议生效之后，应向乙方提供经营所需的银行帐户和相关财务支持和票据支

持。

（3）对乙方提出的合理要求尽可能提供良好的服务。

第三条乙方的基本权利和义务

权利：

（1）乙方可以获取甲方对其二条义务的承诺和兑现，若有问题可以随时向甲方提出意见。

（2）享受甲方所提供的经营所需资质及经营许可。

（3）充分利用甲方的资质，完全自主的开展相关产品经营业务。

（4）经营上实行内部独立核算，自负盈亏。

（5）乙方经营所得的一切合法的利润归乙方所有，不受任何干涉。

义务：

（1）在经营活动中严格遵守国家法律法规和甲方相关的规章制度。

（2）自主负责解决经营过程中发生的事件，相关经营条件及经营设备投资由乙方自主负责

解决。

（3）认真负责进行经营活动，确保质量和安全，对经营过程中因乙方原因发生的质量问题

和事故乙方负完全责任。

（4）维护甲方的信誉和形象，不做任何假冒、欺诈、侵权、损誉的事情，若发生此类事

件，则甲方有权追究乙方的法律责任，并要求进行相关经济赔偿和处罚。

（5）按时足额向甲方缴纳管理服务费。

（6）乙方经营项目不得超过甲方经营许可证所规定的范围，如超出甲方经营许可证范围的项目，乙方需要经营的需自己办理相关手续，提供相关证件。

第四条乙方在其经营过程中，其合同、保险、税务、财务、银行、统计等事项由甲、乙方

协商办理。

第五条 管理服务费支付方法

第六条 联合声明

（1）甲乙双方仅是合作经营关系，双方具有独立的经营地位，不存在内部管理关系。

（2）为了经营需要，甲方同意为乙方开立银行资金帐户和提供相关经营票据。其中甲方为

乙方开立的银行帐户资料为：

开户公司：

开户行：

帐号：

甲方同意讲上述银行帐户交由乙方使用管理，同时声明该帐户一切资金均为乙方自带的经营

资金。所以资金收益均为乙方经营所得，甲方不得主张任何权利。

（3）甲乙双方认同本合同为经济协作合同，一切争议为民事争议。

第七条 纠纷解决方法

执行本合同发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，按()项处理：

(1)由仲裁委员会仲裁。

(2)向人民法院起诉。

第八条 其他事项

本合同以签订日期为生效日，有效期年，正本一式两份，甲、乙双方各一份，副本份，分送。

甲方签字：乙方签字：

甲方盖章：乙方盖章：

年月日

医药企业经营的“五项修炼” 篇5

今天，当一种谣言四起、人人自危的恐怖情绪在空气中蔓延时，此刻多么需要一种镇静和勇敢的声音出来抚慰这深深的创伤。在即将过去的阵痛面前，我们见证了许许多多穿越城市上空的爱，一大批医药企业亦纷纷走上前台、慷慨相助，续写着患难见真情的历史华章。

古语云：舍得者，大舍大得也。从企业经营的角度讲，这是一种战略，一种企业管理的境界：达善社会、永续经营。

当阴霾渐渐散去时，回首数月医药保健品企业在这一艰难历程中的可圈可点，处变不惊演绎经典者有之，背信弃义错失良机者有之。或许危机对于企业的含义应该是危机和机会的结合体，在整个行业面临这场灾难时暴露出的问题面前，我们是否在历练的同时应该冷静思考一下我们自身。

一、达到科学快速的市场反应 有道是：“水无常形，兵不常势，

”面对变化，企业将改变产品、渠道、传播、促销的传统操作思路，让营销的各个环节更加适应市场，更加贴近消费者，企业的市场反应更迅速，使决策更加科学合理。

在这场商战中，将比的是速度，因为“第一比最好更重要”。在目前医药保健品企业的营销管理体制中一般有三种主要的模式：一是总部和市场之间完全是承包责任制，市场的自主权极大，管理粗放，像早期的脑白金;二是总部和市场之间是一种授权式管理，市场自主权相对较小，一般依靠总部给予指导和费用支持;三是总部和市场之间是一个整体，总部派驻人员进行管理指导。

在市场快速反应方面，无疑，自主权越大，自己操作的空间会越大，一些思路和想法也会很快得到执行，在层层审批的体制下面，市场是很难有这种快速应变能力的。当然，在授权管理的体制下面，考验的将是市场一线敏锐的洞察力和专业的执行力，而真正抢占市场先机并不是一件很容易的事情。

浅谈医药直销经营 篇6

关键词：医药；连锁经营；WTO

根据中国加入WTO协议的有关条款，中国将逐步放开医药流通领域外资的进入，这对中国医药流通企业而言将会是巨大的挑战，为了应对外资进入的冲击，我国医药流通企业都在探索合适的经营模式。在这种情况下，以组织结构扁平化、流通速度快、节约成本的连锁经营就成了众多医药企业的选择。和两年间，中国现代医药流通企业呈现出快速发展的态势。但是，纵观我国医药连锁经营市场，既有许多优势条件，也存在许多问题。

中国医药连锁经营发展的现状

在过去的两年中，医药连锁经营在中国处于起步阶段。据有关资料显示，在20前后，全国大约有200多家医药连锁企业，5000多家连锁医药零售商店。由于医药零售点高达20%—40%的毛利率，许多投资者在等待市场进入的机会。另外一个特点是医药连锁经营市场出现了制药企业、老牌医药流通企业、原有医药批发企业共同竞争的现象，更多的制药企业倾向于建立自己的连锁店。

如果我们把2001年称作医药连锁经营的元年的话，20可以称得上是扩张年，一些制药企业和纯粹流通企业已经显示出强劲的扩张势头。三九医药集团作为50家可以跨省连锁的企业中为数不多的生产企业，2002年第一季度，该公司行动神速、不事张扬的收购了国内400多家零售药店，并且计划要花13亿元在3年内开8000家连锁要点，力争占领国家不低于5%的零售市场份额。深圳万基的目标是在未来三五年内投资20个亿在全国建立1000家药店，每年达到10几个亿的销售额。同仁堂要在前建500家分店。一些纯粹医药流通企业也开始了扩张，北京金象大药房大规模吸纳特许加盟店，打算在未来3年内北京及全国范围建立500家连锁店，其中北京地区200家，预计销售额将达10亿元。

医药连锁经营存在的问题

1.连锁经营数目虽然多，但规模小，市场份额低。我国现有医药连锁经营企业200多家，拥有门店5000多家，但其中年销售额超过2000万元的企业不到5%。在较为成熟的美国、加拿大市场，前10家药店就占了整个零售市场的50%，但中国最大的200家连锁药店加起来只占了市场的15%，市场覆盖面小，不能承担起分销的重任。

2.管理体制所造成的区域限制，影响了医药连锁的发展。我国现行的地区所有制和部门所有制的管理体制，是医药连锁发展的瓶颈。由于各级医药公司的存在，许多医药连锁经营企业仅仅局限于某一城市或地区，部门分割造成的“小商店林立”现象，虽然国家药品监督局已经允许一些医药连锁经营企业跨省经营，但地方保护主义在一定程度上仍然存在，在开办连锁经营的申请拖延或人为设置障碍的现象还屡见不鲜。

3.规范化程度不高，管理水平落后。目前，绝大部分医药连锁企业仍然为实现标准化经营，未能实现管理上的集权化和一致性。企业只注重规模的扩张和数量的增加，许多连锁店只是挂上了总部的牌子，其原来的单体店经营模式改进很少甚至照搬，根本没有达到连锁店在进货、广告、物流、形象设计等方面的独特要求和内在规律的统一，而且内部管理分工不明确、协调缺乏科学性，导致管理成本上升，不能发挥连锁经营的规模化优势和价格优势。

4.配套政策和法规滞后。我国国家经贸委和国家药品监督局为了规范药品零售市场，已经推出了一系列的政策和法规，对我国医药连锁市场的规范化和统一经营起到了一定的作用，但是仍远远不能满足加入WTO后的中国医药连锁经营飞速发展的需要。再加上我国还没有成熟的针对连锁经营的法律法规，使主管部门对于连锁商业中出现的假连锁等现象束手无策，极大的制约了整个医药连锁市场的规范与发展。我国医药连锁经营的框架构建思路

1.连锁经营的模式选择要适当。目前，国际流行的连锁经营模式主要有三种：正规连锁、自由连锁和特许连锁。

针对我国目前医药连锁企业数量多、规模小、市场竞争激烈，并面临国际知名企业冲击的情况，笔者认为我国目前的医药流通企业应采用正规连锁和特许经营相结合的方式，先取得进入市场的通行证，然后通过优化整合，逐步探索适合本企业的经营模式。同时应针对企业的具体情况具体分析。

（1）总部为制药企业的医药连锁经营企业。此类企业由于要将本企业产品放于主要经营产品位置，而且要通过连锁来提高企业的知名度和品牌价值，应该主要采取正规连锁，如为了尽快占领销售终端，也可以考虑加盟店，待时机成熟进行收购转化为直营店。

（2）总部为老字号、名牌医药流通企业。这类企业大多是区域性的连锁组织，随着区域限制的取消而逐步走向全国化，有着丰富的医药连锁经营的管理经验，而且在医药流通中有品牌效应，应该采取特许连锁方式，同时也要注意加盟店的质量，防止假连锁和不规范连锁。

（3）总部为原医药批发企业。这类企业的优势主要在于畅通的进销渠道，在传统体制下控制了大量的销售终端，医药批发企业可以带头搞自由连锁方式。各企业相对松散的联系在一起，利用总部的物流配送来降低成本。

2.建立信息化管理系统是医药连锁企业发展壮大的有效途径。医药流通企业正处于重组的关键时期，大型药品流通企业将在兼并、联合中扩大企业规模，同时也为企业的信息化管理提出了新的课题。在如今电子信息技术突飞猛进的时代，只有充分利用电子计算机进行信息化管理，才能真正提高管理效率、降低管理成本，将扩张的规模效应发挥到最大。通过条形码和收款系统收集信息，跟踪药品销售的动态，从而提高物流配送的效率。

3.整合现有的医药连锁经营企业，提高其竞争力，为迎接外资的挑战做好充分的.准备。连锁经营的最终目的市取得规模效益，只有达到一定的规模、一定的分店数量才能充分发挥连锁总部的物流配送优势，最大限度的降低成本。中国目前有200多家医药连锁经营企业，规模都比较小，面对即将来临的外资冲击，迅速改变我国企业数量多、规模小的现状，运用整合甚至是医药联盟的方式提高竞争力是当务之急。

4.尽快出台相应的法律法规，取消地域限制，为医药连锁企业的发展创造良好的制度环境。国家应当借鉴国外的经验尽快出台针对医药连锁企业的法律法规，使医药连锁经营在我国有法可依、有据可查。国家药品监督局应该加大放开的力度，特别是取消地区所有制和部门所有制的限制，清除地方保护主义，为医药连锁经营的地区、跨省经营扩张扫除障碍，同时加强对医药连锁经营审批的管理，使医药连锁企业的扩张符合市场规律的要求。

5.实现保持统一和有效激励的充分结合。保持店面、广告、物流等方面的统一，是连锁经营的重要表现形式，提高效率、降低成本才是连锁经营的价值所在。在总部和分部之间建立一套有效的激励机制能够激发员工的工作积极性。不能只注重统一而忽视了对分部的管理，否则不能达到整体的有机结合。

6.降低药品价格，实现薄利多销，让利于消费者。随着国家对药品管理的逐步放开，特别是OTC(非处方药)的放开，医药连锁形式减少中间环节，同时资本大量流入使竞争趋于激烈，药品的价格下降已经是必然趋势。面对这种趋势，医药连锁经营企业应该尽快降低药品价格，让利于消费者。只有将最终顾客作为上帝的企业才是真正有竞争力的企业。

7.连锁分店的设置应该以便民为原则。医药是与人民群众生活息息相关的商品，它的销售也应该满足人民群众的方便、快捷的需要。医药连锁企业药店店址应尽量选择在居民区、商业区中，使人们方便购买。在这方面医药连锁企业可以借鉴日常商品连锁店和超市的网点设置，而且可以考虑与它们平行设置。

8.提高医药销售人员的医学知识水平和职业道德。传统观念认为，药店只是销售药品的场所。但是，随着OTC药品的普及，老百姓已经将药店当作了小医院，常常会提出一些与药品疗效有关的问题。医药连锁企业必须重视，提高销售人员的医学知识水平和职业道德。

浅谈医药直销经营 篇7

直销不是单纯意义上讲的销售, 而是建立在会员内部消费基础上的销售, 发展会员消费是直销的目的和归宿, 它不是简单的推销产品, 而是侧重传播信息。

直销在中国开始萌芽出现于20世纪80年代末, 其标志是日本一家保健床垫公司"偷渡"到中国。1990年11月14日, 广州雅芳有限公司以传销的名义申请注册成立, 宣告了正式的直销企业诞生。随后, 安利、仙妮蕾德、玫琳凯、完美、特百惠等直销企业相继进入中国, 但是直销在中国的发展并不顺利, 非法传销引起的纠纷使得政府开始关注, 中国在直销企业的相关法律、法规的放开上是非常谨慎的。直到2005年《直销管理条例》的正式执行, 以行政法规的形式进一步规范直销行业, 打击非法传销活动, 中国的直销才开始进入法制化、国际化时代。2007年《特许经营管理条例 (草案) 》的通过, 更进一步规范了特许经营企业的经营行为, 让直销朝着更好的方向发展。

二、完美 (中国) 有限公司直销经营模式的发展概况

(一) 完美 (中国) 有限公司直销经营模式的发展现状

完美 (中国) 有限公司 (以下简称“完美公司”) 于1994年在广东省中山市成立, 是由马来西亚完美资源有限公司在中国投资设立的侨资企业。完美是一家生产和销售高品质日化用品的直销公司, 经国家商务部批准于2006年12月1日开展直销业务, 产品涵盖了保健类营养品、美容护肤品、个人护理品、小型厨具及保洁用品等等。完美公司经过20多年的不懈努力, 将中国传统文化与企业管理紧密融合在一起, 并形成了别具一格的完美“根文化”体系, 同时已成长为集研发、生产、销售和服务的“四位一体”, 拥有两个国家级食品安全实验室, 四大生产基地, 六项国际权威认证, 七家海外分支机构, 八家控股子公司, 三十四家分公司, 一万家服务网点和授权专卖店的现代化企业集团, 实现年销售过百亿人民币的目标, 其中2014年销售额高达223亿人民币。

(二) 完美 (中国) 有限公司直销经营模式的优势

1、积极驱动消费, 拉动投资, 扩大就业。消费和投资作为经济发展“三驾马车”的重要组成部分, 直销的优势无疑会在其中得到充分的体现。直销行业对中国就业市场、驱动消费、拉动投资等方面起到了明显积极的作用, 成为中国消费品制造业“走出去”的重要力量, 直销市场规模三年增长近七成。直销行业是一个可以投入低成本获得高利润的行业, 特别是在全民创业、万众创新的时代背景下, 直销行业为更多的人提供了创业机会。

2、保证产品质量, 维护食品安全, 节省广告支出。。完美公司的直销模式不同于传统渠道的广告宣传, 延续依靠的是口碑, 年销售额过百亿而广告支出却不足千万, 这是其他企业所望尘莫及的。在强大的科研实力助推下, 完美以卓越的品质、严苛的标准赢得了广大消费者的认可与赞许, 把完美品牌更好地衍生开来。同时, 完美公司通过直销模式经营保健食品, 消费者购买到的产品都是从公司直接发货, 没有中间环节, 来源清晰可靠, 而且容易退货。完美公司依靠优质的产品品质来赢得顾客和经销商的信任, 顾客通过长期使用完美公司产品, 对完美产品产生信任, 以此为根基, 进而赢得稳健的市场基础。

(三) 完美 (中国) 有限公司直销经营模式存在的问题

金无足赤, 没有哪种营销模式是完美无缺的, 同样, 相比于其它传统营销模式, 直销模式也有着先天的不足。完美公司对于直销模式的运用还存在着诸多问题, 大致可以归类为以下几个方面:

1、传统的消费观念根深蒂固, 直销企业缺乏创造力。多年来, 传统的商场销售的购物方式已然成为广大消费者的习惯, 特别是大型的综合性连锁购物中心的迅速发展, 在这里不仅可以提供购物的场所, 还可以提供众多餐饮服务, 提供电影院、电玩城等娱乐场所, 集休闲、聊天、喝咖啡等娱乐方式于一体, 丰富了人们的日常生活;后来, 随着电子商务的日益发展, 电脑和手机都可以进行网上购物, 更为人们的生活提供了方便, 而这一切却是直销模式无法取代的。

2、直销体系结构复杂, 限制员工积极性。从完美在我国的直销网络结构能够看出, 从该公司的资深大客户总监到普通直销商可以跨越营销部门的多个层次。在这个信息高速发展的时代背景下, 纷繁复杂的直销网络导致很多高效的信息传达工具无法有效发挥作用, 进而影响信息传递的畅通, 给直销人员的经营管理带来或多或少的压力。

三、对完美 (中国) 有限公司直销经营模式的可行性建议及展望

(一) 对完美 (中国) 有限公司直销经营模式的可行性建议

1、规范职业道德, 加强监管力度, 提升直销团队整体素质。所谓心态决定状态, 不管在哪里工作, 只有换个角度, 以“老板的心态”去引导自己, 对待所从事的工作, 在工作中严格要求自己, 才能够理解、关心和热爱公司, 真正做到爱岗敬业。完美公司的每一个直销团队的每一位成员就好比企业的员工, 员工作为企业里的一分子, 应该把该做的工作做得和想做的工作一样好, 把自己当成企业的主人, 充分体现主人翁精神。责任既是素质也是能力, 更是一种职业精神, 以如此的心态去从事直销, 不仅能够提升完美公司直销团队的整体素质, 还能够改进整个完美公司直销模式。在完美公司进一步加强对违规行为的管理和监督的同时, 更需要每位完美人自觉遵纪守法, 维护公司的合法权益和良好声誉, 促进完美业务市场规范发展。

2、构建完善的直销网络机制, 提升专卖店公众形象。完善的直销网络机制是直销行业规范运行的保障。完美公司品牌推广依靠的是口碑相传的方式, 因此服务对象场所相对比较分散, 潜在客户很难对品牌有直观的认识和了解, 传达产品特色和优点途径不通畅。专卖店为顾客提供了信息沟通的平台, 使顾客对品牌产生信赖, 进而达成合理期许。通过提升专卖店的形象, 让老顾客对完美品牌有一个全新的认识, 让新顾客能直接感受该商品给自己带来的好处。

3、加强自主学习和创新能力, 提升核心竞争力。当完美遇上“互联网+”, 完美公司要顺应发展洪流, 加强学习和创新, 探索如何让移动互联网成为完美公司开拓市场的新资源、新手段。在追求完美品质的同时, 要充分发挥积极性、主动性和创造性, 打造开放共享的完美事业平台, 将产业链升级、服务升级, 着力提升完美的核心竞争力和品牌影响力。创新, 是每一名完美人的责任和义务, 从小事做起, 从习惯改变。通过全体完美人的共同努力, 可以让事业持续发展, 让人生保持完美。

4、充分利用O2O商业模式, 互联网与家庭体验中心相结合。020模式对消费思维和服务模式而言带来的是一种前所未有的改变, 这也因此给传统的直销业带来了新的考验和挑战, 管理者们要提早改变固有的传统思维方式, 充分利用已经积累的网络资源, 通过移动互联网的便利性, 进行大量数据分析, 最大程度地将线上线下资源融合起来, 创建一个全新的、共赢的商业模式, 而家庭体验中心则是直销模式与互联网整合最好的表现方式。

(二) 对完美 (中国) 有限公司直销经营模式的展望

据直销协会提供数据, 在美国, 70%的家庭从事各种直销行业, 直销公司多达2万多家, 直销所占市场份额在欧洲为50%, 在日本为60%, 在韩国为80%, 而目前在中国仅为1%, 在中国, 直销有着广袤的市场发展空间。

当前, 中国经济正在经历一次历史性的转型再平衡, 从高速增长阶段向中高速增长阶段转换。2015上半年, 中国GDP同比实现7%的增长率, 在“三期叠加”的特定阶段, 经济发展步入新常态, 虽然增速放缓, 但是积极因素正在不断积累, 我们对中国经济未来的增长态势充满信心。正所谓“该慢的时候慢下来就是快”, 完美事业同样如此。如果尚未明确目标和方向, 就一味盲目求快, 只会迷失初衷, 偏离正确的航道。决定完美事业发展高度的, 不是完美人奔跑的速度, 而是完美人对这份事业的认知程度和长远规划。有了立足当下的思考, 有了聚沙成塔的积累, 才能在工作中精益求精、厚积薄发, 让“完美事业, 完美人生”站得稳、行得远。

长风破浪会有时。直销行业目前正朝着崭新的领域跨越, 未来是资源整合的时代, 是团队合作的时代, 直销的经营模式将是中国未来最大的经济增长点, 完美公司在坚守直销经营本色的同时, 更多地探寻线上、线下经济的融合之路是直销业发展的必然趋势, 未来有着广泛的发展前景。

参考文献

[1]沈志协;王梅.用品质和善心成就“完美”——完美 (中国) 有限公司20年征程书写辉煌[J].福建质量管理, 2013.

[2]陈杰.直销商业模式与法律风险防范[J].知识经济 (中国直销) , 2013.07

[3]李彩丽.理性看待中国直销的发展[J].时代经贸, 2008, 5:83-90.

浅谈医药直销经营 篇8

关键词：直销；品牌；团队；企业文化

直销是一种有别于传统营销模式的销售方式，目前国内的很多企业都把直销模式当作自己在销售利润上的一个新的增长机会，认为通过直销模式可以真正的做一番事业。伴随着直销立法峰回路转，AVON拿到国内第一张直销牌照；中小企业为了对抗外资大鳄，成立直销联盟企业；在中国直销立法真正意义上的元年，所有企业都在摩拳擦掌，意图在高达2000亿的中国直销市场分得一杯羹。我们在看好市场前景的同时，还需要冷静预知竞争的残酷，大家都在争牌照、争品牌、争质量、争团队、争文化表现力和凝聚力，面对这样激烈的市场竞争，直销企业运营过程中所面临的首要问题有哪些？对于直销企业而言最重要的资源就是直销商。直销企业通过哪些途径，利用己身已有的资源，可以获得直销商的认可，并使其真正参与到企业的发展中来呢？这是决定直销企业运营成败的关键所在。

直销企业关注的首要问题主要是：

一、牌照问题——直销企业的尚方宝剑

无论是国外的直销企业大鳄还是国内的中小企业直销联盟，牌照至关重要，没有牌照就等于无证驾驶，所以每家直销企业都在利用自己的资源和力量，试图影响目前暂时还没出来的《直销法》。从目前民间流传的关于“国家肯定了AVON的单层次直销模式，而否定了安利的多层次直销模式”的传言，可知每个企业在此次争牌的过程中是何等心计用尽了。而其他的国内中小企业，也是“上有政策下有对策”，成立了直销企业联盟，以一个联盟来对抗外资，只要联盟拿到牌照，那么联盟内的每一家企业都可以借助这张牌照进行直销。但这个牌照的争取过程，却是变数横生，没到最后，谁也说不清谁是最后的赢家，因此大量的既没雄厚资金，又没办法加入直销了联盟的小企业，就只有一个字“赌”，赌中国政策的变化，既然争不到，那不如先做了再说。所以现在在中国民间，有无数大大小小的公司，都在做直销，大家都在观望和等待直销法的出台。

二、品牌问题——直销企业的门面

俗话说“人要衣裳，佛靠金装”，对于直销企业而言，品牌就是门面。为何安利、AVON这些企业这么被人看好？原因就在于其企业品牌价值的威力。企业品牌是企业在其经营过程中花费巨资打造出来的一个信任值，一个企业的品牌失去了消费者的信任后，也就意味着这个企业的品牌失去了存在的意义。

直销靠的是人脉关系，采用的所谓OPP会议模式，完全是建立在丰富的人脉关系上，虽然目前的某些中国人已经把“利”字放在最前面，但人脉依旧是大家所看好的资产，良好的人脉再加上良好的口碑，是直销企业在业务推广中最看中的资源。但这些资源的前提是直销企业的品牌过硬，没有过硬的背景品牌支援，越是好的人脉关系带来的负面效应越大。所以目前国内的各家直销企业，都在扯大旗，山东永春堂拿来了“国家电子商务示范基地”的牌子，之前被查封的雷克瑟司则借助诺贝尔得奖理论为其产品研发背景，每家直销企业都希望自己在直销商的眼中是一个具有雄厚实力和背景的企业，所以都在利用一切可以利用的资源为自己的直销事业造势，目的无非就是希望给直销商制造一个印象：我的这个直销品牌是一个可信的牌子！

从这个意义上来说，直销企业的品派竞争是公平的，只要策略得当，资源允许，就可以在直销商和消费者心中树立一个良好的品牌形象，再借助这个品牌形象来推动直销事业的开展。

三、质量问题——生存的根本

在直销事业中，质量是关乎企业生命和直销商事业前途的最重要的一个关键因素。在传统营销模式下，消费者不买这家可买别家，不必担心买不到产品，经销商也可以同时卖多家厂商生产的产品，对于质量不过硬的可以不经销，不至于影响自己的生计。但直销就不同了，直销商在扮演经销商这个角色的同时，也扮演着另一个角色～消费者。所以在直销行业中有一个很有意思的名词一经营消费者。直销商在销售产品之前是需要自己去使用的，否则就无法现身说教自己所经销的产品是否有效。而且，直销采用一对一的销售，靠的是直销商对产品的讲解和示范，如果产品本身不具备相关的功效，消费者很难产生购买冲动，更不会发生购买行为。如果产品质量有问题，就更糟糕了。

其次，企业的服务质量也很重要。企业经营的目的是盈利，而盈利的手段、方式、环节有很多。作为一家直销企业，除了在产品质量上要做到过硬，甚至领先之外，在服务上也同样要有这个意识。

四、团队问题——直销企业的经济命脉

直销是一种一对一的销售模式，靠的是销售人员的人脉关系。如果一个直销企业可以争取到一个大的销售团队的参与，无疑等于事业已经成功了一半。比如当年天狮从国外转回国内的时候，靠的就是安利的一个大的团队领袖。对于新近的中小直销企业，如果可以利用现有的直销商团队，那就等于是有了一个现成的渠道，在进行市场拓展的时候，可以说不费吹灰之力了，有了渠道，利润自然也就有了。但是直销商也不是那么容易就能争取到的。而且，现成的团队同样有风险，例如，直销商团队领袖一言不和，两下即散，那么直销企业就等于鸟儿失去翅膀，想飞都飞不了。所以目前的直销企业应想尽办法利用现有的直销商团队，同时大力拓展属于自己的直销商团队，以争取最后可以放开拐杖也能走路。

五、文化——支配企业发展的隐性力量

一个企业，是真正具有竞争力，取决于企业的文化竞争，因此从这个意义上讲，企业的文化是支配一个企业发展的隐性力量。企业的文化包含有企业理念、制度、执行力等各方面，是一个氛围的营造。就如同用“素质”评价一个人一样，企业的素质就是企业的文化。企业的文化建设和企业的大小并没有绝对的关联，企业越小的时候，文化基因反而越好锻造。由于企业文化具有传承性，企业发展到一定规模后，所有文化表现都来源于早期的文化基因。因此一个企业，必须为他的文化发展做一个好的基因，否则就很容易在企业扩展的过程中，出现企业因为文化凝聚力的减弱而导致企业崩溃的现象。

在企业文化中，被企业管理者注意得最多的是企业文化的表现力，每个企业都在利用一切可以利用的机会表现自己的企业文化，但却不知道，一个缺乏凝聚力和管理规范的文化，在被过度表现的时候，很容易反噬企业文化本身。对于直销企业，企业文化的凝聚力更重要于企业文化的表现力。

纵观直销企业在竞争过程中所关注的以上诸问题，都是企业自身可调控的，只要企业加以有效协调，直销获利是不言而喻的。而直销企业有效调控以上诸问题的关键就在于直销商。

浅谈医药直销经营 篇9

今年以来，各级医药管理部门在查处制售伪劣药品和医药商品经营中的不正之风方面，做了许多工作，初见成效。，全国公务员公同的天地但是，在一些地区和单位医药经营中的不正之风仍未杜绝，有的还很严重，影响很坏。医药是人民防病治病、康复保健和计划生育的特殊商品，各级医药管理部门是医药行业的主管部门，必须坚决执行中央和国务院关于纠正不正之风的一系列指示，端正经营思想，加强医药行业管理和两个文明建设，加强市场管理，保障人民群众用药安全有效，为此，特作如下决定：

一、各级医药管理部门和医药工、商企业都要组织广大干部职工认真学习贯彻党的全国代表会议精神，贯彻《药品管理法》，加强对职工进行理想、纪律教育、法制教育和职业道德教育，端正经营思想，坚持社会主义经营方向，保证医药供应，把社会效益放在首位，坚决反对“一切向钱看”的资产阶级腐朽思想。

二、医药商品的批发由各级国营医药、药材公司（站）的医药专业批发部门负责经营。除县医药、药材公司的代批点外，其他任何国营、集体和个体单位一律不得经营医药商品的批发业务。

三、医学专用药品、精神药品、毒性药品、放射性药品的经营，按国务院和有关部门制定的办法执行，由指定单位按计划生产、收购和供应。

四、医药工、商企业销售医药商品，都必须严格执行国家关于价格管理的有关规定，售给经营单位必须执行出厂（调拨）价；售给使用和零售单位，必须执行批发价。

五、医药工商企业和医疗卫生单位到产地收购（采购）中药材，必须到当地医药和工商管理部门登记，允许后按指定的地点、品种和规定的价格收购，未经允许的不准收购。

麝香、甘草、杜仲、厚朴四种中药材和各省、自治区、直辖市管理的药材品种，只准当地药材公司和受其委托单位收购，其他任何单位，个人不得收购。

六、所有生产和销售医药商品的企业和个人，在购销活动中，不得授受“回扣”，严禁向单位和个人发送“宣传费”、“广告费”、“分装费”、“推销费”或搭送生活用品等，变相奖钱奖物，不准搞商品硬性搭配，不准请客送礼和游山玩水。

七、严禁使用不符合医药商品质量和包装要求的异型包装，严禁以生活用品代替包装物。对现有库存的上述包装实物，要进行彻底清理，限期处理，不准变相私分。

八、各级医药管理部门，要会同卫生、工商、物价、税务和公安等部门，加强对医药市场的管理，对制售伪劣药品、哄抬药价、诈骗钱财、坑害群众、扰乱市场者，要及时查处，依法处理。

九、纠正医药商品经营中的不正之风，实行各地区、各部门、各单位分级分片包干负责，哪个地区、部门和单位出现的问题，除追究当事者的责任外，还要追究当地医药主管部门的责任。全国和地区召开的各种会议的会风由会议主持者和接待地区共同负责。