医药招商---客户调查问题汇总

2024-07-31

医药招商---客户调查问题汇总（共8篇）

医药招商---客户调查问题汇总篇1

客户拜访重点

1.介绍公司背景公司理念及产品。

2.代理商是否有自己的GSP商业公司？股份构成？是否有其它挂靠的业务？

3.主要经营品种系列？主要抗生素品种及其厂家、价格政策，代理区域？

4.地区招标时间，执行是否严格？对地区招标的控制能力，地方医保与物价的处理能力？错过招标是否还能进院？

5.代理商区域市场医院覆盖情况，主要关系医院，希望代理的区域和主要医院情况（医院数量、关系主要科室及医生层次）

6.医院网络如何覆盖？是否有自己的临床队伍？其中有多少属于公司代表？医药代表流动性？其他分销和合作网络

7.代理商上一年年销售额？今年的销售情况？其中各产品系列销售情况（临床纯销金额）。是否做普药销售和其它公司产品配送？

8.了解代理商在所属地区的地位。是否可提供其它有实力代理商？

9.对产品的了解程度，同类产品的竞争情况？预计市场容量？

10.中标后主要推广方式？如何确保产品的销量？

11.需要的市场支持主要是什么？

12.通过哪家公司医院开户、配送能力如何？

13.本地临床促销特点及看法？

电话沟通要点客户全名，手机号，所在地客户销售地区，目标医院客户是纯销？分销？配送？客户的产品线是什么？抗生素？专科？

5客户手下是否有代表，代表是专职还是兼职客户给代表的政策是底价包销还是包费用开医院

底价包销：与销售公司签订销售底价，无论销售多高或多低的价格，都只收取底价的收入。超过或低于底价部分由销售公司负责。客户感兴趣的产品，是否有竞争产品客户正在操作的品种有哪些，月销量，销售医院客户在过去一年整体销售额有多少？（按开票价格）客户是否有招投标实力及经验，以前曾经成功自主投标中标了哪些品种 11 今年当地可能招标时间是什么时候是否可以提前操作？哪些医院开新药会？补标？如操作，计划销量多少简要介绍产品及政策（底价票），重点询问意向，不许诺．

医药招商---客户调查问题汇总篇2

天津银行招聘网-招商银行常见问题汇总

（一）以下问题汇总由天津金融人银行招聘网为您编辑发布，更多银行招聘常见问题关注中公金融人银行招聘网!

Q:网申无法上传照片如何处理?

1.IE右下角有个“Internet”,双击旁边的小地球图标，把“该区域的安全级别”调整为“中”。

2.IE-工具-internet选项—>安全—>自定义级别中“将文件上载到服务器时包含本地目录路径”设置为“启用”。

3.IE-工具-internet选项—>安全—>可信站点—>站点—>添加招行网站(*.cmbchina.com)4.如按照以上方法设置后仍然不能上传，请更换简历照片。Q：每一轮招聘的结果如何公布呢?

A：我们会综合利用本招聘网站公告栏、各应聘者的“结果查询”功能、095555短信和招聘组电话等方式发布和通知每一轮招聘结果。

欢迎各位应聘者关注本招聘网站的最新通知，并请在此期间保持手机通讯畅通，以便我们及时与您进行联系和通知。

Q：什么时候通知笔试和面试?怎么通知? A：(1)笔试通知：

我们将在笔试前一至两天通过095555短信通知笔试时间、地点、携带用品和注意事项，请各位应聘者在此期间保持手机通讯畅通，并请注意您所留的手机号准确无误。

(2)面试通知：

天津银行招聘考试网

天津金融人tj.jinrongren.net

我们将在面试前一至两天通过电话直接通知应聘者面试时间、地点、携带用品和注意事项，同样请各位应聘者在此期间保持手机通讯畅通，并请注意您所留的手机号准确无误。

Q：我的联系方式有误(或有更新)，怎么修改?

A：如果您在提交简历时所填写的联系方式有误或近期有更改，可在登录之后选择“我的简历”，在“基本信息”页面进行修改。

我们会以您的最新联系方式为准，通过短信(095555)和电话(招聘组当地工作电话)与您进行联系。

注：为保证招聘工作公正有序，简历提交后，除联系方式外，其他信息将不能修改。

Q：我的简历为什么保存不了、提交不成功?

A：可能是以下原因造成的，请应聘者在填写简历时注意： 1.当面临大量应届毕业生同时通过本行招聘系统提交简历、而教育网和公网之间的数据传递速度有限时，请在校的同学尽可能错开高峰时段，并选择网速较快且稳定的渠道;2.请在每一页简历填写时注意控制时间，如果填写时间过长可能导致失效，无法正确保存和提交，需要重新登陆，但可以从上一个提交成功的页面开始继续填写;3.请在简历填写时注意控制字数，部分项目有100字的字数限制，超过字数限制的也无法正确保存。

我们也会持续改善我们的招聘系统，尽量减少大家在提交中碰到的问题。

天津银行招聘考试网

天津金融人tj.jinrongren.net

Q：提交简历有什么需要注意的吗? A：主要注意事项如下：

1.所有个人资料必须真实无误，如有虚假信息，申请人将会被取消申请资格;2.简历投递截止时间与各招聘单位的笔试时间有关，请根据所应聘单位的笔试时间查询对应的简历提交截止时间，尽早提交简历，我们将根据简历审查情况通过95555短信向应聘者发送笔试通知;3.笔试通知将主要通过095555短信发送到您的手机(不能回复)，面试通知将主要通过电话与您的手机进行联系。当您的手机号码变更时，请及时更新注册信息，这是我们跟您联系的重要渠道。

Q：请介绍一下招行的管理培训生计划?

A：请查看我们的“管理培训生计划”相关网页，那里有详细的介绍。Q：管理培训生的招聘对象是什么? A：我们的招聘对象以全国各大重点院校硕士研究生为主，同时也欢迎所有优秀的应届毕业生加盟招商银行“管理培训生计划”。

Q：招行没有安排在我所在的学校/城市进行现场宣讲活动，可否申请相应职位?

A：可以。

Q：收到录取通知书后，可否安排实习?

A：总行针对09届应届毕业生，无实习计划。各分行实习计划请学生关注各分行公告信息。

更多银行考试招聘信息欢迎访问天津银行招聘网

客户讲话致辞汇总篇3

客户讲话致辞1

尊敬的客户及社会各界朋友：

首先请允许我代表x公司对大家多年来的信赖与支持表示衷心的感谢!

x创立至今，历经数载，一路风雨一路歌。多年来，我们始终坚持“诚信、和谐、创新、卓越”的企业精神，厚积薄发，不畏艰辛，推动x不断向前发展。

21世纪的发展与创新正在发生着重大而深刻的历史性变革，信息化程度已经成为衡量一个企业、一个地区，乃至一个国家发展水平和竞争实力的重要标志.x科技作为一家以移动信息化系统集成和终端研发的高新技术企业，深深感受到时代前进的每一个脚步和呼吸，我们怀着一种社会责任感和使命感，在移动信息化系统集成和终端研发领域，旨在通过我们艰苦不懈的努力，与我们的合作伙伴一道，共同为社会提供能反映我们特征的信息技术、信息产品和信息服务，以此来回报客户、合作伙伴和社会，力争在信息时代发展如此神速的今天，为中国的信息化建设承担自己应尽的责任和义务。

x的成功发展，离不开广大客户与社会各界朋友的信赖与支持。您的支持，让我们有了行动的基础，让我们有了行动的目标，让我们知不足而后进;您的支持，帮助我们跨越一道又一道坎，不断迈向新的成功。

x的成功发展，还离不开人才的培养和引进。x遵循“唯才是举，因才施用”的用人原则，广纳天下贤才，并为大家提供广阔的舞台，我们诚心欢迎一切优秀人才加盟x，共创辉煌。

要走路还很长，面对机遇和挑战，我们将秉承“服务价值”的经营理念，诚心企盼与广大客户、各界朋友及全体员工携手并进，以饱满的工作激情和活力，共创美好明天!

客户讲话致辞2

尊敬的各位来宾，亲爱的各位优秀业务伙伴，大家上午好!

非常感谢大家今天来参加合众人寿烟台本部20x年年末新老客户答谢会。请允许我代表合众人寿烟台本部全体内外勤员工向出席今天活动的各位来宾及新老客户朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎!合众人寿在各级领导领导和广大客户的关怀下和支持，已经走过了20x年的风雨历程，不断发展壮大，现在，总资产已经突破600亿元，已稳步迈入中国大中型保险公司行列，同时也取得了不少令行业内外人士瞩目的成绩。尤其是20x年，我们更是成功的引进了原平安人寿总经理柳志坚先生、原平安人寿总精算师张振堂先生等多位重量级寿险人才加盟合众。在此基础上合众人寿也开启了新十年、新发展的征程，未来五年首期保费翻两番，公司实现上市都被提上议事日程，这一系列的大动作标志着合众人寿开始走上跨越发展的快车道。合众人寿烟台中支本部也在广大客户的关爱和支持走过九年的奋斗历程，在胶东大地上竖起一面响当当的大旗。为了答谢一直以来关注和支持合众人寿发展的广大客户，我们公司今天特在此举办客户答谢会，是向给予我们长期支持和信赖的来宾们表达一份真心的感恩之情，希望通过今天的答谢会，能够让今天到场的每位朋友都有所收获。借此机会，我也代表公司的全体员工郑重承诺，我们合众人寿未来将会提供更好的保险产品，更优秀的保险服务给我们每一位客户!在未来的日子里，以拳拳之心回报所有的客户长期以来的支持和帮助。各位来宾朋友：

感谢您多年来对我们的支持与信任。同时也感谢各位业务伙伴，多年如一日的辛勤付出。今天我们举办这样一个活动，目的是增进了解、加深友谊、更好的服务客户，创造双赢。我们坚信，有各位来宾一如既往的支持，有全体伙伴的不懈努力和广大客户的支持，我们的事业一定会更加美好，我们的未来一定更美好。

最后，希望大家今天能有所收获，也恭祝大家身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意!

客户讲话致辞3

尊敬的各位来宾、各位亲友、各位客户，大家好!

非常感谢大家能来参加公司为我和石姐举办的表彰答谢会，今天我代表他对大家的光临表示中心的感谢，谢谢你们!同时在这里我也要感谢公司及公司领导，还有一直大力支持我的各位同事，没有你们我是不会有机会站在这里接受这些荣誉的，谢谢你们(鞠躬)

时光飞逝、岁月流转，一晃我已经入司三年了，回首往事，真的有很多感慨，寿险营销行业可以说是世界上最伟大的行业，也可以说是一项最艰难的事业，在我工作的最初，也遭遇到了很多的怀疑和不理解，但是我一直坚持自己的信念，在艰难的工作中，我得到了来自我的亲人，我的最好的朋友的帮助，是他们最真诚的鼓励和期许让我坚定的走到了今天，得到了很多客户的信任，在今天这样一个日子里，我觉得我们的一切付出都是值得的，我还要在这条铺满荆棘的道路上继续前行，为我的客户为我的朋友继续送去保障。

在我的工作过程中我最最开心的事，不是获得了我个人的荣誉，而是我成功的为上千位客户及她的家庭送去了保障，帮她及她的家人解决了意外风险、医疗救治、子女上学、老有所依及家庭理财规划的一系列问题，特别是在帮助客户理赔后，得到客户一声真诚的谢谢，更加让我觉得我的工作是有意义的，更是有价值的;

寿险营销行业是一项我为众人服务，众人助我成功的事业，所以我们每一位从业人员都秉承着一颗感恩之心在努力的工作着奉献着，如果说在过去的工作中我获取了人生中的辉煌成绩，那么我深深的知道这些是在座的各位给我的，你们是我的恩人更是我的贵人，再一次的感谢各位的光临，感谢大家的支持与帮助，我会用我真诚的服务来回馈大家，也请大家能一如既往的支持我谢谢大家

客户讲话致辞4

尊敬的各位领导、各位同仁同事：

大家好!非常感谢大家今天来参加x公司的年终客户答谢会。我代表x公司，并以我个人的名义向出席今天活动的领导、嘉宾、新老客户朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

20x年，x公司走过了不平凡的一年。我们始终坚持“一切为了客户、一切为了公司”的理念，以与时俱进的市场开拓、无微不至的客户服务，赢得了广大顾客的满意和信赖。公司全体员工齐心协力、同舟共济，公司规模和业绩持续增长，经过一年的拼搏，我们终于不负众望，主要业务从咸阳扩展到西安，公司总人数同比去年年底增长70%，总业绩同比去年全年增长60%。20x年，将是我们挑战自我、超越自我的一年，持续创新、迎接挑战，扩大公司的业务领域跟规模，将是本是主要目标。今天的年终客户答谢会，事实上就是x公司对各界朋友的一次感恩行动。

今天，我们在此相聚，就是要表达一份感恩、一份谢意。我们希望用最朴实的行动感恩我们最尊贵的客户，用负责任的态度与您携手共创美好明天!希望通过本次活动，能够让今天到场的每位朋友都有所获。借此机会，我也代表x公司的全体员工郑重承诺，我们会提供最好的产品，我们会选派最专业的工程师为大家服务!在未来的日子里，我们将一如既往提供最优质的服务，以拳拳之心回报所有的客户长期以来的支持和帮助。

最后，再次致以我最真诚的问候!祝愿大家工作愉快、合家欢乐、万事如意!谢谢大家!

客户讲话致辞5

尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友：

大家好!我是鹿城金属协会的会长叶会昌，目前我们协会中的11家副会长和会员单位是中信银行温州经济开发区支行的忠诚客户。这次盛大的客户答谢会给我们提供了非常好的平台，让我们有机会和如此多来自不同行业、领域的优秀企业家增进交流，建立友谊。今天非常荣幸能代表我们协会，代表中信银行广大的客户，在这里和跟大家分享与中信银行合作经历的感言。

与中信银行温州经济开发区支行结缘，既是一种缘分、又是一种契机、还是一种福气。源于对于中信银行品牌的信赖，源于多年如一日的坚守和执着，在这样一个欢聚一堂的场合，请允许我代表全体客户感谢中信银行温州开发区支行领导及全体员工。感谢他们对我们所有客户的无私奉献和关爱，为我们客户与客户、客户与银行间架起了一座座沟通的桥梁和平台。细节见证品质，人性成就未来。我切实感受到了贵行对客户的关爱之心、尊重之情，同时也感受到作为中信银行温州经济开发区支行客户的优越感和自豪感。

回顾多年来与温州开发区支行携手合作的历程，我真切地感受到他们“追求卓越、客户至上、精细管理、团结协作”企业精神，感受到他们“诚实守信、尽职尽责、改革创新、以人为本”的工作氛围。几年来我们与中信银行温州经济开发区支行携手并肩，实现了“银企一家，共创双赢”，在共同的事业发展中建立起了弥足珍贵的友情。

作为一名老客户，我见证了中信银行温州开发区支行从小到大、从弱到强逐步成长的过程，特别是目睹了他们以专业的业务能力、优质的品牌服务、诚信的经营宗旨和永不满足、充满激情的进取精神。他们从一棵幼苗逐步成长为今天的大树，中信银行温州开发区支行的员工服务品质、素质使其在温州激烈的金融市场竞争中站稳了脚跟，现在已经成为战略领航者，作为中信银行温州经济开发区支行的长期战略合作伙伴，我们为他的发展感到骄傲和自豪!

在此，我提议大家把掌声送给为我们提供无微不至的服务的中信银行全体员工，以表达我们的感谢之意。请允许我代表所有的客户说句话：希望我们的朋友中信银行温州开发区支行在未来的工作中再接再励，取得更大的成绩，我们会一如既往的支持你们。在新的一年到来之际我祝愿各位朋友身体健康、生活愉快、工作顺利、幸福平安。

“一元复始，万象更新”。昨天，我们相逢、相遇;今天，我们相识、相知;明天我们相伴、相随，在未来的路上我们一定会风雨无阻，一路同行，共创辉煌!谢谢大家!

客户经理工作职责汇总篇4

1、承接部门业绩指标，负责信用卡销售

2、洽谈客户、完成签单服务

3、负责客户所有问题的咨询、协调处理与跟踪闭环;

4、全面维护客户关系，提高客户满意度，增加客户回头客;

客户经理工作职责篇21、负责银行信用卡的销售推广，渠道维护。(公司提供渠道，维护好与联盟商户的关系)

2、能熟练掌握销售技巧,能通过学习掌握较强的销售能力;

3、诚实、勤奋，勇于接受挑战，具有坚韧不拔的精神;

4、耐心细致，为客户提供优质的服务;

5、在工作中能不断总结、提高，为后期能胜任卡中心管理人员做好准备。

客户经理工作职责篇31、负责企业品牌形象宣传

2、负责品牌类商户、商圈的拓展，方案拟定和活动开展效果督导

3、负责场景发卡渠道的洽谈和落地

4、分中心安排的其他工作事项。

客户经理工作职责篇41、负责公司移动办公软件产品的销售，维护原有客户关系并拓展新的销售商机;

2、控制销售成本，开拓新市场，做好客户关系的管理;

3、参与商务谈判、合同签订，推动有效验收、收款及售后服务;

4、负责推广所负责的产品，进行电话销售和客户问题在线处理;

5、负责维系机构、伙伴客户关系，协作推进招/投标、商务谈判、报价、等销售工作;

6、完成全年销售业绩考核指标，达成团队销售额、回款等目标;

7、与客户维持良好的关系，做好客户定期回访工作;

8、协助上级完成部门其它工作。

客户经理工作职责篇5

___线上线下多渠道发卡

2.客户上门开卡服务

3.客户经营与维护服务

4.综合营销金融业务

客户经理工作职责篇61、客户信息的排摸、回访、跟进;

2、负责客户满意度的提升工作;

3、负责处理业主的各项投诉以及回访的工作;

4、负责各阶段的交房、维保、整改的工作;

5、负责各类业主活动组织;

6、负责对物业公司的服务监督工作;

7、负责项目的品质提升;

8、完成客服部负责人交办的其他任务。

客户经理工作职责篇71、具备一定的沟通表达和销售技巧;利用平台，主动通过网络、电话、网站等营销方法，开发潜在客户;

春分客户祝福短信汇总（50句）篇5

嗅着春天的气息，播下希望的籽粒，付出生活的点滴，灌溉勤奋的努力，沐浴幸福的友谊，传递祝福的话语，春分到，愿你春光无限心欢喜，春华秋实顺心意！本文是小编为各位读者准备的春分客户祝福短信，一起来看一下吧。

1、春雷一响轰隆隆，震开百花香满园，春雨一洒湿露露，浇开欢乐满心间，春风一吹轻柔柔，飘扬幸福满天飞，春分一到暖融融，送份祝福暖心怀，春分到，愿春分快乐，幸福无限！

2、春光一缕现人间，嫩绿小草露头看。吹面不寒杨柳风，鲜花含苞一片片。泥土香气传播远，驻足观景丰收盼。春分时节播种忙，辛勤耕耘成功现。祝春分快乐开颜！

3、清晨香睡还未醒，短信铃声惊周公，打开手机仔细看，春分祝福入眼帘，有的祝我青春永驻，有的祝我事业有成。我祝大家身康体健，天天都有好心情，事业马到成功，春分播下好梦，秋天就能成真！

4、冬季风雪不再飘，春分报喜春意绕。喜鹊登枝送吉兆，花开缤纷蜂蝶闹。乍暖还寒要知道，保暖毛衣别脱掉。身体健康人欢笑，幸幸福福直到老。祝春分快乐！

5、一年之际在于春，春分季节喜纷繁。愿您抱着平安入睡，拥着健康做梦，伴着幸福起床，携着快活上路，牵着财富，拉着吉祥，迈在成功的坦途。

6、抓声春雷送你，愿您心情苏醒；兜屡春风送你，愿您喜上眉梢；捉只蝴蝶送你，愿您翩然起舞，发条短信给你，当是幸福骚扰。

7、吃了春分饭，一天长一线；我把短信当成饭，手机当成碗，端到你眼前，祝你成功不间断，爱情事业节节长！

8、春花一朵，在时光的书架上掀开了春分的乐章；柳枝袅娜，在季节的舞台上迈开了春分的舞步；祝福如水，在心灵的湖面上荡起了祝福的涟漪。春分到了，愿你永远开心快乐！

9、春分到了，有一种快乐的情绪在脸上蔓延，有一份真诚在心里升腾，有一种力量在身体里释放，有一丝希望在生命的.旋律中燃烧，有一种自信鞭策着你我前进的旅程。愿你春分时节，收获满满。

10、吹面不寒杨柳风，愿轻风舒展你的眉梢；碧玉妆成一树高，愿绿树蓬勃你的梦想；桃花依旧笑春风，愿香花芬芳你的爱情；万紫千红总是春，愿春天温暖你的人生。春分到了，愿你快乐。

11、冬去春来阳光照，心情欢畅兴致高。伴妻携儿野外去，共赏春光无限好。小儿欢呼风筝高，妻子快乐脸含笑。珍惜时光莫辜负，其乐融融在今朝。春分到了，愿你家庭幸福，快乐到老！

12、一朵花开是一份甜蜜，一阵虫鸣是一串欢歌，一缕轻风是一点温柔，一抹春光是一种幸福，一生祝福是一片赤诚。春分到了，愿你的世界暖意融融，五彩缤纷。

13、跳跳广场舞，舞出一份自信；唱唱流行歌，唱出一份欢悦；打打羽毛球，打出一份健康；扭扭俏秧歌，扭出一份精彩。春分到了，愿你用多姿多彩的运动方式点亮你的人生！

14、最是一年春来早，草青水绿景色好。踏青远足任逍遥，抚去疲劳无烦恼。平安幸福跟你跑，朋友关怀别忘了。让问候搭座桥，祝快乐长拥抱，春分快乐！

15、春分了！祝：家庭顺治，生活康熙，人品雍正，事业干隆，万事嘉庆，前途道光，财富咸丰，内外同治,春分快乐！

16、鲜花是香滴，溪水是清滴，天空是蓝滴，云朵是白滴，阳光是暖，春光是灿烂的。春分到了，我的祝福是真诚滴，愿你坐上春天的地铁，驶向幸福人生。

17、春分驾到了，美景身旁绕。轻风来舞蹈，细雨也飘摇。百花添娇俏，云朵轻轻飘。暖阳来相照，风筝飞得高。一片春光好，愿你开怀笑。幸福暖心潮，快乐永不倒。

18、春色浓了，春风暖了，春雨下了，春光明媚了；桃花开了，燕儿飞了，花草香了，春潮洋溢了，就连你，春心也荡漾了吧？春分节气，祝你快乐！

19、春分雪水化，冰河解冻万物苏；春分暖意浓，快乐春风轻轻送；春分烦恼消，万紫千红满目俏；春分手脚勤，又是一年好收成；春分祝福到，愿你安康幸福笑！

20、春分养生正当时，养肺清肺是首要；雪梨挖空放川贝，冷却加点蜂蜜好；银耳大米煲粥妙，二十分钟火候到；百合银耳和粳米，最佳搭配功效高。愿快乐安康！

21、水越流越清，酒越久越醇，朋友相交越久越真；亲如太阳友如月亮，春天的到来，让你心情舒畅。真诚祝福你：开心快乐，和谐幸福！

22、春分时节春光好，春花绽放含羞笑。遍地碧绿是春草，小孩快乐满地跑。春山青青鸟儿叫，春水潺潺山边绕。愿你春分身体好，健健康康无烦恼！

23、美如意，你笑得美如意，好像幸福立在春风里，开在春风里；乐如意，你笑的乐如意，好像开心站在春雨里，开在春雨里。祝你春分时节快如意！

24、春分节气，天气多变，流感高发注意预防，短信送您三个多，多喝水不上火，多吃大蒜防感冒，多多锻炼身体好，我的嘱咐您记牢，健康生活乐逍遥！

25、春分时节踏青来，风和花香暖心怀。细柳如眉兰花开，荠菜成片春菜采。溪水绕山暖阳嗨，美景如诗心成海。暖阳伴你心花开，柔风为你把幸福的花儿戴。愿你春分快乐。

26、春分到，花儿笑，幸福好运把你绕；迎春分，喜来报，芝麻开花节节高；蝶儿飞，蜜蜂闹，阳光明媚心情好；乐相随，喜相伴，愿你春分福康健！春分快乐！

27、春分节气万物复苏，艳阳高照花蕾已红，微风送暖河边垂柳，鸟语花香山林披绿，春分节气祝你过得愉快。

28、春分春分，昼夜平分，美丽时分，祝福为你加分：成功加十分，美梦都成真；快乐加十分，烦恼不吱声；好运加十分，财运蹭蹭升；健康加十分，幸福倍精神！

29、春风吹，好时分，青草遍地生；春光媚，烦恼褪，快乐添精神；春雨细，轻轻洗，清新好空气；春来到，愿你笑，幸福跟着跑。春分风景好，愿你心情妙！

30、春光明媚，又到春分，绵绵思念如芳草；鸟语花香，桃红柳绿，祝福声声显春意。我以我心，书写真心，春分好时节，愿心情无限明媚，事业锦上添花。

31、最是一年春来早，草青水绿景色好。踏青郊游任逍遥，抚去疲惫无烦恼。平安幸福跟你跑，朋友关怀别忘了。让问候搭座桥，祝快乐长拥抱，春分快乐！

32、春分季节，北方春季少雨地区要抓紧春灌，浇好拔节水，施好拔节肥，注意防御晚霜冻害。春分麦起身，肥水要紧跟，一场春雨一场暖，春雨过后忙耕田。

33、春分气候已转暖，疾病肆虐需预防。饮食均衡忌冷热，养阴生津忌油腻，传染病区佐中药，清热解毒疗效佳。春分送来我祝愿，做好预防远疾病，身体健康福寿长。

34、春末关注您饮食，适量减少蛋白质，高热量食物少摄入，少吃油炸辛辣物，滋润补阴很重要，桑叶薄荷菊花茶，清热下火少不了，祝你健康呵呵笑。

35、希望的嫩芽在冒头，堆积的冰雪在消融；冬眠的信心在复苏，澎湃的激情在迸发；幸福的种子在破土，温暖的春风在涤荡；开心的春雨在滋润，真挚的问候在暖心。朋友，春分到了，愿你乐享春天，心情愉悦！

36、春意袭人知昼暖，和风点点意阑珊。葱茏绿意满群山，五彩风光展笑颜。一年成功自此看，莫让时光空流连。春分已来春斑斓，春暖花开原君安。春分快乐。

37、春花秋月何时了，春分又来到。看看花花草草，心情格外好。身欲乘风归去，又恐高处不胜寒，要感冒。多休息，莫操劳。心有千千结，只愿君安好！

38、春分节气到，赶紧来报道。祝福要高调，问声春分好。平时都太忙，问候没送到，可是忘不了，咱们感情好。借着春分日，愿你心情妙。出来晃荡会，闲坐乐逍遥。春风得意送给你，春心荡漾齐欢笑。春分到了，赶紧出来赏春了！

39、春分春分，春满十分。一分问候两分情，三分祝福四分明，五分吉祥六分福，七分健康八分财，九分幸福十分真。春分好运均平分。

40、春分的瑞雪，很快就会随着朝阳的升起而融去，街边树上挂着春雪与蓝天、红楼相映，组成了一幅幅美丽的图画。

41、春分时节，太阳分给月亮一半温暖，让梦乡更香甜，月亮分给太阳一半浪漫，让幸福装满满，希望你跟快乐分不开，和美丽不分离。

42、几时几分，我在那里等你，等你穿一件温暖的大衣，几分几秒，我在那里等你，等你喝一杯淡淡的清茶，春分时节，我等你微笑美丽。

43、春分到，我的祝福少不了，送你一颗发财树，愿你财运滚滚，金玉满盆；送你一颗平安果，愿你平安幸福好生活；送你一颗万年青，愿你身强体壮幸福长。

44、春分到，花枝笑，短信祝福声声闹；桃花红，梨花白，喜事美事全到来；春风暖，春雨沥，真心传达我情谊；愿你乐相伴，福相守，好运伴你走。

45、春分节气到，杨柳青青摇，莺飞草长高，小麦拔节俏，艳阳高空照，明月清辉耀，日夜平均分，好事成双到。祝福好朋友，爱情甜蜜蜜，工作顺顺利，家庭和睦好，一切全都好！

46、山花俏，春分到，我的爱意你可明了？鸟在叫，心在跳，你的身影怎忘不掉？四季交替春意到，细雨缤纷芬芳飘；两心交互情相绕，携手人生乐淘淘！亲爱的，祝你春分节气快乐！

47、春分春分，日夜平分；把我的快乐分一半给你，愿你快乐每天；把我的好运分一半给你，愿你好运年年；把我的祝福分一半给你，愿你春分快乐！

48、春分来到，祝福送到，将好运‘分’给你，愿你好运不断，将吉祥‘分’给你，愿你吉祥永远，将安康‘分’给你，愿你安康百年，春分快乐。

49、今夜皓月当空，星光溶溶，零时57分春分光临，昼夜平分，阴阳平衡，天地生辉，人与自然和谐共生。及至清晨，暖阳高照，百花争艳，万木竞荣，男女老少同沐春光，其乐融融，不亦乐乎！

客户关怀医药代表客户管理的核心篇6

客户管理已成了现今某些厂家医药代表的“软肋”，单一的带金销售使得他们的销售技巧和客户管理经验非常贫乏，已完全不能适应现今已经悄然变化的市场环境，面对失去的“奶酪”，变的无所适从。客户管理早应提升至每个企业医药代表的培训日程，应该这样认为，客户管理不应只是其他行业营销人员的必备技能，面对入世后的医药市场，营销滞后的医药产业到了必须恶补这堂课的时候了。媒体不应再误导社会大众，作为医药企业和医院这些健康产业，医生和医药代表之间的这种客户关系是应该得到肯定的，从长期考虑，只有做到这个，才能真正促进我国医疗卫生的普及及医药科技的发展。

但一些医药国企也在其营销活动中借鉴了客户管理的思想，并执行了许多日常管理报表，要求代表严格执行，于是其团队成员每天便忙于这些事情：时间管理、筛选客户、客户升级、动态管理、VIP客户拜访……，但是其改革后的这种营销活动并没有给企业带来太多的产品利润和品牌美誉度的提升。

是客户管理的思路不对吗？完全不是这样的，而是当你对一个事物形成概念后，事实已经被活生生的杀死了！是他们僵化的理解客户管理，医药代表及其主管对客户管理形式化了！他们恰恰忘了：为什么要实行客户管理？客户管理的核心是什么？

客户管理并不仅仅是为了提高工作效率，更不是为了作秀以博得他人的喝彩，而是适应现今企业从考虑“成本”和“利润”转向思考“客户满意度”，从4P（产品、价格、通路、促销）转向4C（消费者Consumer、消费者满足欲求或需要的成本Cost、消费者购物的便利性Convenience、沟通Communication），从传统营销转向IMC（整合营销传播，Integrated Marketing Communications）的必要营销手段。客户管理的核心是客户关怀，只有在这个主体下，客户管理才会取得更好的成效。

什么是客户关怀？

大家分享以下几个小故事：

故事背景：三月份，A代表被分配到一新目标医院做本企业新产品临床推广工作，目标客户为内科赵、钱、孙、李四位医生。由于本产品在该市场初次使用，都不了解它的药理上的优越性，所以拒绝使用，并继续使用BY公司的同类竞争品种。

特别故事一：3月初，A代表到内科诊室拜访赵医生，正好还有BY公司代表B力邀赵第二天去看新片《天下无双》，赵表现对影片有兴趣，但又表示没有时间，每天出门诊太累，晚上时间还要交给家庭，没办法去，于是转向别的话题。A感觉赵是一位家庭观念很强的人，很喜欢温馨的家庭氛围，于是第二天中午下班时给赵带去一盘本片影碟，赵很高兴。

特别故事二：3月初，A代表到内科诊室拜访钱医生，发现其科室里没有水杯，因为医生常常一整天的要和患者交流，所以基本上大多数都有自己的水杯。第二天即去超市选购了一个保温杯送去，并致以关心的言辞，一向冷面示人的钱很是感动，并和A愉快的交流怎样测杯子是否保温的常识，通过交谈A还了解到其喜欢的茶叶及家庭情况，很快这些信息这在一个月后的家访中起到了很大的作用。

特别故事三：3月中旬内科孙医生联系A代表赞助郊游，A坦言无法承担3000元费用婉拒。但建议孙与BY公司代表联系，B代表由于近来很少跑医院，无法拒绝只好承办了此次活动。A代表在活动前一天专门拜访孙医生，并送每位医生一个胶卷。活动后A得知，由于BY代表组织服务不周，医生普遍不满，倒是都对A的细心印象很好。

特别故事四：了解到李医生在做一个课题，买了内科学术书送给他，并约李值班时对其一个人做A产品的幻灯演讲，以后逢李值班时就主动送盒饭，饮料。

特别故事五：一次夜间拜访时，发现李正为次日的一个学术会议忙着准备资料，A即主动帮助复印资料，一直忙到夜里12点。

……

以上故事的结果是：4月中旬，A发现赵、钱、孙、李已经接受了A产品作为首选用药，几乎每个门诊或夜班都会处方XX盒。BY公司B代表在其公司主管的训斥下每夜长叹：“曾经有四块甜美的奶酪摆在我的面前，但是我没有珍惜，等到失去的……”呵呵！

通过分享这个小故事大家是否明白了客户关怀的含义，其实，人是有感情的动物，我们每个人都需要关怀，也许面对不同类型的客户，你需要不同的形象定位：在治学严谨的主任你是谦恭的学生、在斤斤计较、注重利益的客户面前你是精明的商人、在感情细腻的女医生面前你是细心的朋友，但有一点请勿忘记，时刻关心你的客户，通过积极交流和非语言沟通（副语言、表情、目光、体姿、等）让他（她）感受你的关怀以后让他意识到你的产品将给他（她）的病人以关怀和爱护并感染他身边的每一位医生！由于中国的医药代表除了医学传播外还担负着销售的任务，这是中国的国情决定的，所以请时刻牢记，销售的真谛并不是说服对方接受产品，而是创造销售的氛围，打个比方，如果有人掏出50元钱说：“这张50元的钞票我愿意1元钱卖出，谁愿买？”估计没有人要马上跳出来要买，都会等几秒钟，看看别人什么反映，看到别人举起手时，才怯生生的举起自己的手。这很正常，因为我们的常识告诉我们，只有傻瓜才会象那个人那样做生意。但是，如果有人敢在同样情况下冒险，我们贪婪的小手就会举起来了，我们习惯于跟随别人。别人举手越快，需求越强烈，我们跟的也越快。换而言之，我们对任何物质价值的判断，都不是来自物质本身，而是根据对这种物质需求的程度而定。所以抛开其他，从这个角度考虑，客户关怀也正可以营造一种特殊“购买”的情景。通过这些，我们可以发现，客户关怀可以维护客情关系，可以体现产品对患者的关怀，可以营造一种购买的情景，从而实现客户管理的目的——营销目标。

说句题外话，这些年，自己一直处在医学传播和大众传播的医药营销活动中，很是喜欢医药营销工作，而对于医药营销体系中的一个重要元素——医药代表，我始终认为，是一份高尚的职业，至少要比那些单纯靠传导虚假信息、夸大治疗效果的医药广告推广模式好一千倍。

医药招商---客户调查问题汇总篇7

在医药招商招商过程中，最重要的是产品和客户。大家都知道现在的医药招商如同上阵杀敌一般，市场竞争激烈，各种阴谋、阳谋齐上阵，才有可能招商成功。那么医药招商如何让业绩如芝麻开花一般节节高升呢？

产品是医药招商企业经营的根本条件，这个层面上讲，任何一个招商企业，都在同一个竞争层面，大家手里都有少则几个多则成百上千个品种。而在客户乃至客户所经营渠道方面，由于客户规模、经营渠道不同、客户数量等不同，招商企业的三六九等自然就分明了。

要想拉近招商企业与客户之间的信任和共识，不断提升企业客户的满意度和合作意向，从而提升医药招商企业的经营实力，首先是你必须找到客户、找对对客户。从哪里找你的客户，谁是你的客户至关重要！际通宝医药网指出，医药招商企业的客户，一直以来都以活跃在全国各地的自然人为主。企业通过参加展会、发布广告、电话营销等手段，日复一日，年复一年的进行客户资源的积累。

医药招商想要取得好的效果，可以主动的电话招商与信息发布相结合。一方面媒体发布信息走精准化之路，另一方面可以通过获取尽可能多的代理商信息主动电话招商，最大限度的提升招商效果。

医药代表客户经典案例篇8

故事一：

3月初，A代表拜访赵医生，正好BY公司的B代表力邀赵医生明天看**《赤壁》。赵表示对影片感兴趣，但是表示没有时间。每天出门诊太累，晚上时间还要交给家庭，实在没办法去，于是转向其他话题。A代表感觉赵是一位家庭观念很强的人，很喜欢温馨的家庭氛围。于是第二天中午下班前，A代表送给赵一盘本片的光碟，赵很高兴。

故事二：

3月初，A代表拜访钱医生，发现其科室里没有水杯。（因为医生要经常和患者交流，一般都有自己的水杯）于是赶紧到超市里买了一个保温杯送给钱医生并致以关心的言辞。一向冷面示人的钱很是感动，并和A代表愉快的交流怎样测杯子是否保温的常识。通过交流得知钱医生喜欢什么茶叶及家庭情况，这位下次家访提供了重要的信息。

故事三：

3月中旬，内科孙医生联系A代表赞助旅游。A代表坦言无法承担3000元费用婉拒，但建议孙医生联系BY公司的B代表。B代表最近很少跑医院，无法拒绝只好答应赞助。A代表在活动前一天专门拜访孙医生，并送每位医生一个胶卷。活动后A代表得知，由于B代表组织服务不周，医生普遍不满，倒是都对A代表的细心印象很好。

更多的故事在下面哦，大家猜猜结果是怎样的？

本帖隐藏的内容需要回复才可以浏览

故事四：

3月下旬，了解到李医生在做一个课题，买了一本相关课题的书送给他。并约李值班时对其一个人做产品讲座，以后逢李值班时就送盒饭、饮料。

故事五：

一次夜间拜访时，发现李正为次日的学术会议忙着准备资料，A代表即主动帮助复印资料，一直忙到夜里12点„„.故事的结果是：

4月中旬，A代表发现四位医生已经接受了本公司产品并作为首选用药。B代表在其公司主管的训斥下每夜长叹：“曾经有四块甜美的奶酪摆在我的面前，但是我没有去珍惜，等到失去的时候„„哈哈！

事件营销