给代理商的感谢信相关

2024-07-05

给代理商的感谢信相关(共10篇)

给代理商的感谢信相关 篇1

金蝶的代理商商们,我的难兄难弟们大家好!

昨天我和金蝶广东的各个地市的代理商一起走进惠州金蝶有限公司,在哪里分享了一顿金蝶代理商的盛宴!这次的活动,让我们从惆怅的西湖雨季走向了希望的阳光罗浮山。

每一个金蝶代理商,都经历着或者经历了各样的苦难,比如:没人---难于招聘到合适的人,市场上招来的人,需要经过很长一段时间的培训,才能满足公司的需要;没钱----我们本身的投入资金比较少,所以每一个月都有很大的压力,需要快速周转库存;没市场----企业的市场趋于饱和,很多企业已经有了软件,暂时没有什么新的需求。正是这些困难,让我们有了存在的价值。惠州金蝶也是如此,从一家小公司做成了区域性的“大公司”。在客户争夺战中,企业都喜欢选择金蝶!!!

惠州金蝶在市场上的稳定投入,培育了一批忠实的粉丝,这些客户都成了金蝶利润的来源。在惠州这个小地方,汇集了很多软件厂商,比如用友,神州数码。我们很荣幸的看到如今的市场格局。整个惠州erp市场,金蝶占了80%的比例,另外多家同行加起来,才占20%的比例。就是这种强龙的局面,让惠州金蝶在市场上,成为领头羊!

双核驱动,向互联网转型,这是金蝶的战略,惠州也照样,借鉴了金蝶的思路,把erp从kis升级到k/3,如今又从k/3wise专项到k/3cloud和eas。为更多的企业提供了好的解决方案!在云管理方面,也从金蝶标准产品交付型转向了为客户量身定做型。惠州金蝶成立了金麦思软件公司,专门负责云产品的开发,让客户体验到erp的快捷、实用;云产品的推广,让客户实现了移动办公,这种感觉,真实妙不可言!!!

在惠州金蝶身上,我们看到了其他金蝶代理商的希望,我们每一家代理商,都要迎接市场的挑战,生存下来,然后把金蝶的事业经营好,成为我们一生中最灿烂的一幕!

给代理商的感谢信相关 篇2

一、研究假设

因管理层与投资者之间存在的固有的利益冲突,管理费用越高的企业,管理层就越有动机做出可能损害股东利益的机会主义行为,而此时要让管理者披露公司内部控制情况无疑会加大其隐蔽行为被曝光的可能性,因此,本文提出假设1:管理费用率越高,公司越不愿意进行内部控制审计

在企业管理中,通过管理层持股的方式可以有效实现管理者与所有者的利益趋同,所需要的监督成本较低。此时,再额外接受内部控制审计会给公司增加不必要的工作量和费用,因此,本文提出假设2:管理层持股数越高,公司越不愿意进行内部控制审计。

随着大股东对公司掌控力的逐渐增强,他们很可能会基于自身利益考虑,不顾中小股东的利益,出现“掏空”公司行为。所以,大股东代理成本在股权相对集中的企业显得尤其突出。出于对中小股东的保护,本文提出假设3:大股东持股比例越高,公司越愿意接受内部控制审计。

资产负债率越高的上市公司,债权人为了保障自己的资金安全,便会做出相应的限制行为,提高企业的债权代理成本。但进行内部控制审计有利于债权人更好的监督资金流向和运作状况,从而赢得债权人的信任,获得更多优惠条件。所以,本文提出假设4:资产负债率越高,公司越愿意接受内部控制审计。

二、样本与数据

本文选择了2012年深圳主板A股上市公司为研究对象,按照证监会的行业分类标准,本文剔除了金融保险类公司、国内外同时上市及被ST的公司后,共得到359家符合的样本。

本文所涉及的公司财务数据主要来源于国泰安数据库(CSMAR),为了保证数据的完整性,通过巨潮资讯网查询了企业有关年报等进行了补充,其中“内部控制审计”数据由笔者参考注协网的年报审计快报以及查阅上市公司的年报后手工整理。

三、研究设计

(一)变量定义

本文涉及的变量定义如下表4.1所示。

(二)模型设计

在借鉴国内外文献中内部控制审计的实证模型基础上,为了验证上述假设,选取规范研究和实证研究相结合的方式,通过运用excel和SPSS17.0软件,实证检验代理成本与内部控制审计的相关性,建立了如下内部控制审计的回归模型:

(三)描述性统计

经由SPSS软件统计分析论证,表4.2给出了所有变量指标的样本描述性统计。

对全样本的描述性统计显示,(1)接受内部控制审计的占总样本数的65%,这表明尚未被强制要求内部控制审计的企业还是很大程度上进行了回避。(2)管理费用率存在显著差异,最小值为0.0029,最大值为0.609,管理费用越高,企业管理层更有可能做出不进行内部控制审计的决定以回避内部控制缺陷的暴露。(3)管理层持股数的自然对数最少为0,最大为20.44,这表明目前我国上市公司对管理层的股权激励度不足,这也可能是导致管理层不能正确对待内部控制审计的因素。(4)我国上市公司中第一大股东的控股比例差距较大,但均值为35.37%,与西方发达国家接近,符合资本化进程。(5)我国上市公司的审计费用普遍偏高,但选择拥有较高业务素质和品牌形象的国际四大审计事务所的仅占3%,审计费用越高的企业和对其进行审计的事务所的关联性就会加强,从而影响其注册会计师出具审计意见。(6)大部分公司的独立董事数量超过董事人数的1/3,符合公司法对上市公司设置独立董事的硬性规定,这表明独立董事对董事会的约束得到了较好的体现。(7)9%的公司处于亏损状态,净资产收益率最低为-0.28,最高为0.55,均值0.076,这表明我国上市公司的经营状况趋于稳定,但运营效率不高,整体水平偏低。(8)期末总资产最小值为19.08,最大值为25.77,均值为22.15,说明我国上市公司的公司规模差距不显著,同时,资产负债率均值为51.73%,这表明财务杠杆在我国上市公司得到了较好的应用。故,上市公司的治理层更有可能会选择内部控制审计从而取得潜在投资人的信任,为进一步融资奠定信誉基础。

(四)相关性分析

本文检验各变量的相关性方式为皮尔逊(pearson)双尾检验,其分析结果如表4.3所示。

从表4.3可以看出,公司是否进行内部控制审计(ICA)在1%的水平上与管理费用率显著负相关,这初步证实了我们的假设。控制变量中公司规模(Asset)与ICA在1%的水平上显著正相关,自变量、各控制变量之间相关系数的绝对值除本年是否亏损(LOSS)与净资产收益率(Roe)的为0.507外,其他均未超过0.5,不存在明显的多重共线性问题。

(五)回归分析

本文运用Logistic回归分析,其结果如表4-4所示。

从表中我们可以发现:

(1)管理费用率(MFR)与内部控制审计(ICA)在5%水平上显著负相关。这表明管理费用越高的公司,公司经营者与所有者的矛盾就会越突出,在这种情况下管理层更有可能选择隐蔽的方式侵占投资者利益,从而回避内部控制审计,假设1得到验证。

(2)管理层持股数(MSHARE)与内部控制审计(ICA)在10%的水平上显著负相关,这表明管理层持股数量越高,管理层与股东的利益就更趋于一致,为了减少不必要的开支及工作量,从而降低监督成本,管理层会选择回避内部控制审计,假设2得到验证。

(3)第一大股东持股比例(SHARE)与内部控制审计(ICA)的回归结果并不显著,这表明股权代理成本对内部控制审计的影响有限。假设3未得到验证。

(4)资产负债率(ZCFZL)与内部控制审计(ICA)在5%的水平上显著负相关,这表明企业的负债率越高,管理层越不会接受内部控制审计,得到了与假设4相反的结论,这可能因为负债越高的企业相应的内部控制制度也较为不完善,为了避免债权人因此增加限制性条款甚至拒绝借款,企业倾向于回避因内部控制审计所带来的制度弊端的暴露。

(5)控制变量中,公司规模(Asset)与内部控制审计(ICA)在1%的水平上显著正相关,证明公司规模的大小对内部控制审计有极大的影响,而审计费用(Lnfee)审计意见(Opinion)独立董事比例(Indr)等虽与预期符号不一致,但不具有统计显著性,因此不需要格外考虑。

研究结果说明:代理成本对内部控制审计有显著影响,其中管理层代理成本与债权代理成本是影响是否进行内部控制审计的重要因素,但股权代理成本的影响力度还未体现出来。

摘要:本文选取我国2012年深圳主板A股上市公司的数据为样本,实证检验了代理成本和内部控制审计的关系,结果表明内部控制审计与管理费用、管理层持股数、资产负债率等均负相关。由此可见,上市公司选择进行内部控制审计有其自身需求动因,内部控制审计的强制性实施势在必行。

关键词:代理成本,内部控制审计,相关性

参考文献

[1]徐卫兰.关于代理成本影响因素的文献综述[J].东方企业文化,2011,04:258+246.

[2]Malcolm Schwartz.Do Not Audit Internal Control Over Financial Reporting—Audit Internal Control.[J].EDPACS,2013,484

代理爸爸,给绝症孩子的最后温暖 篇3

我抱着宝宝,像是当年怀抱我的孩子,我想给他们我全部的爱、温暖、力量,一切的一切。

陪孩子度过的最后时光

我的儿子生于2003年3月5日,夭折于2005年8月23日。

他在这世界上生活了两年半,那是他的全部时光,陪伴他的日子也是我一生中最好的时光。

我一直喊他“我的孩子”。他有大名的,大名叫赵耀,但没来得及用上。他的妈妈、我的妻子王琳给他取过一些小名的,但也都没来得及用上。因为孩子生下来时王琳大出血,又引发弥漫性血管内凝血等病症,前后卧床治疗一年,差点儿将命都丢了。孩子出生时嘴唇乌紫,一度停止呼吸,根本没容得上我多考虑,两天后医生便确诊为:先天性心脏病。

我抱着他,这个出生时6斤8两的小人儿,他有着大大的眼睛,生下来就是双眼皮,不疼不难受的时候就会冲着我咯咯地笑,嘟着小嘴在我的掌心里拱,痒痒的湿湿的。我除了轻轻地喊他----孩子,我的孩子,什么也说不出来。

我和王琳都是武汉一所高校的老师。在那两年多时间里,除了抱着孩子辗转于各家医院,我什么也做不了。

孩子半岁时做了一次心脏修复手术,然而一次次病变复发。他是在我的怀抱里度过全部人生。我给他冲奶粉喝,给他换尿布。我教他说话,但我不敢教他任何有关“痛”的字眼,我怕听到他说出这个字,所以直到最后,他在觉得胸闷、腹痛的时候,只会一遍遍地说:“爸爸,我不舒服,我不舒服。”我曾无数次想象自己抱着孩子一起被车撞死,我们在车流滚滚里横行,逆行,穿行,无所畏惧。仅一岁时他就学会了走路,只要有可能他就要求独立行走,但与所有的爸爸不一样的是,我从来舍不得让他自己走路,我只想抱着他。直到现在,我还经常无意识地将手臂弯成环抱的形状,等到发现时,手臂已经酸了,而怀抱里空空如也……

儿子的墓碑非常普通,黑色大理石制成,光洁清静,却也如此与众不同,因为那上面只有寥寥四个字——“我的孩子”。墓碑下方还有两行数字,写的是孩子的生卒时间。

王琳说,不刻上孩子的名字吗?

我说不用了。我的想法很私心,我想,这样无论天下哪位父母呼唤“我的孩子”的时候,墓中的孩子都会认为那是在喊他,他就永远不会孤单了。

当然,我也不愿留下自己的名字,对孩子来说,我就叫爸爸,王琳就叫妈妈。

孩子走了一年多,但我仍然沉浸在悲痛中无力自拔。虽然我尝试着去上班,但永远心不在焉。我一直认为,孩子患先心病与我当初抽烟喝酒有关,并因此反复自责,但我能向谁去诉说我的忏悔?

王琳身体恢复后,提出再生一个孩子。我俩感情非常好,没有红过脸,但那一次,我发怒了,咆哮得像头狮子。

从那天开始,我拒绝再回卧室,独自睡在儿童房。儿童房的天花板上铺着奇特的壁纸,熄灯以后会有星光点点,很柔和的光亮,很孤单地闪耀。我想,王琳的建议是在侮辱我与孩子的父子深情。

幸好,后来王琳要带我去看心理医生时,我没有拒绝。

心理医生替我安排了十次音乐治疗。

治疗室里挂着一幅图片——一双手推开两扇窗后,看得见窗外璀璨辽阔的星空。我躺在“星空”图下的治疗床上,耳边流淌着水一样特别编排的音乐,我开始回忆,宣泄,联想,倾听……

最后一次治疗时,我找到了星空中最亮的那颗星。这时音乐突然悦耳流畅起来:“告诉我星空在哪头,那里是否有尽头?就向流星许个心愿,让你知道我爱你。”歌声中清晰地传来王琳的声音:“我们回家吧。”

我问我的心理医生:“医生,您是要我忘掉我的孩子吗?”

他微笑着说:“怎么会忘掉呢?那是生命中最难忘的记忆,像星星一样,每个夜晚都会来临,陪伴我们一生。然而,更要珍惜身边陪伴我们同行的那个人啊。”

看见一条代理“父亲”启事

我在慢慢康复中,有了笑容,重新回到讲台。

2006年9月,我在晚报“留言板”里看见一则不太引人注目的留言:“女儿宝宝病重,需要找一位爱心男士‘代理’爸爸,薄酬重谢。”

我的手指抚过这条留言,这简短到残酷的两句话,让我的心突然潮湿。

没有犹豫,我去找到了宝宝的妈妈。她叫张英,是武汉一所中学的老师,丈夫因病去世后,不到四岁的女儿宝宝现在被确诊患了骨癌晚期。医生说孩子最多还能活半年。最糟糕的是,宝宝对化疗药品严重过敏,皮肤潮红、发荨麻疹,更一度呼吸困难,医生说,如果坚持化疗孩子会走得更痛苦,不如放弃治疗。

现在的宝宝除了妈妈,不再和任何人说话,不愿出门玩,甚至她对外界没有任何反应,与妈妈交流得最多的话题居然是:“妈妈,我是不是要死了。”

我去了张英家里,见到了这个明显比同龄孩子瘦弱的宝宝。她低着头站在那里,揪着妈妈的衣角,沉默。她的小脸没一点生气,有超出年龄的忧郁。她没有开口说一句话,甚至没有抬起头看我。

我想了想对她说:“我是你爸爸的同事,是他请我来陪你玩的。”宝宝还是没有抬头,但我看得出来,她放松了一点。

我每天都去看宝宝。有天我给她买了一顶漂亮的小帽子,替她戴在头上时,她没有躲开,而是看着我笑了一笑。这是她第一次注视我,这孩子眼睛很明亮。

我的妻子王琳开始和我一起去看望宝宝,不仅仅是我们,还有一些有着相似经历的人们,我们只有一个共同的心愿:让流星陨落的速度慢一点,再慢一点,光芒美丽一点,更美丽一点。

宝宝是一个四五岁的孩子,因为疾病,她的情商迅速极端地成长,超出年龄心智地本能地畏惧死亡,同时又因为没有父亲,因为亲眼目睹几个小病友的离去,她无法摆脱死亡的阴影。

我耐心地陪着她。宝宝在那里堆积木,我也坐一旁地上,搭另一座更高更宏伟的城堡;宝宝听音乐,我和王琳就轻轻地和着音乐用指节在膝盖上打着节拍;宝宝一言不发地翻我们买来的新书,王琳就在一旁讲书上的故事;就连她看着天上的白云发呆时,我们也会站在她身后不远的地方,陪着她看那朵白云。

2007年1月底,快过年了,我和王琳还有张英带宝宝出去玩。

这是几个月来,她第一次同意出门。我们去黄陂木兰山玩“滑草车”。

滑行前,我细心地将宝宝包裹严实,她信任地听从我的照料。“滑草车”从山顶向山脚出发了,渐渐加速,怀里的宝宝突然挣扎着要站起来,没掌握好方向的“滑草车”倾倒一旁……我拼尽全力将宝宝举高,让她砸在自己胸前。胸前一闷。

这时,我听到了一个很微弱的声音,像是来自天籁,像是鸟儿的翅膀掠过天空,又像是贝壳在磨砺珍珠,是宝宝在喊我:“爸爸,你不要死——”

孩子,你要去的地方叫天堂

2月新年后,宝宝开始感冒,人一下子无比虚弱,不停呕吐,高烧持续不退。出院这天,我和王琳送给她一个新年礼物,那是一台电脑。

打开电脑,里面是我们替她扫描的她爸爸的照片,还有我的孩子的照片。宝宝伸出小手去触摸,她一遍遍在冰冷的屏幕上摩挲着,突然,她带着哭腔说:“是不是我死了也要住在这个大箱子里?”

我告诉她:不,你要去的地方叫天堂。

可是,天堂在哪里?天堂是什么样的?宝宝不能想象,她夜夜噩梦,一身虚汗。只要醒着,就会瞪着害怕的目光看着虚无的地方,一遍遍问我们:“我死了吗?天堂是不是黑漆漆的?”

我们,我、王琳当然最痛心的还是宝宝的妈妈张英,我们不知道该怎么办才好。后来,王琳想到了向我的心理医生求助,同时,我们也在武汉一家门户网站亲子社区里发帖求助。

经心理医生建议,我们带宝宝去给她爸爸上坟。站在坟前,我们让她将手中的菊花花瓣撒在地上,然后郑重地告诉她:“你的爸爸去了很远的地方,就像车站一样,这儿是他远行的起点站。你想知道终点在哪里吗?那个地方叫天堂。”

宝宝的妈妈握着她的手,用手指一遍遍抚触墓碑上“宝宝”的名字,我们听见张英对她说:“别害怕孩子,将来有一天,我和你都会从这里出发,去天堂,那里有爸爸在等着我们。”

宝宝的神情黯然:“天堂是不是在冰冷的地下?和爸爸一样,在硬硬的石头下面,硌得疼的。”

我们能做到的最后一件事是----替宝宝在人间修建一个真正的天堂。

我们跑了区城管委、街委会、派出所等有关部门,然而答复是不行。

最后,我们去了湖北黄岗附近一个湖边,在那里我们建造了一处特别建筑:湖畔西边村里的乡亲们替我们搬运花草,拾来落叶和摘下小花铺成了一条芳香的“小路”,花园里有秋千,秋千扶手与坐椅用最柔软的棉布包裹着,四周有好几个录音机,悠扬的乐音就在四周回响。

正午阳光最好的时候,我们带着宝宝来了,我们告诉她,这是科技馆特地为她开放的天堂实验室。

宝宝仰脸感受着阳光和空气:“真暖和呀。”

她站在小路的尽头,在我们的鼓励下,她脱下鞋子,赤脚踩在叶片上小花上,脚趾头痒痒的,路的尽头,她妈妈的声音在花园门口响起:孩子,这儿就是天堂。

那一刻,我分明也看见了我的孩子也站在“天堂”的门口,手里捧着一束风信子,呈小钟状或小喇叭状,风信子的花语是:喜悦,悲哀,永远的怀念。

我们没有打扰宝宝,她坐在秋千架上轻轻摇荡着,她在阳光下,在绿草地上,在花朵簇拥下,微风抚过,她的身上流淌着金色的水纹。

2007年4月,宝宝平静地死在自己温暖柔软的儿童床上,床头有布娃娃陪伴,她的嘴角带着微笑。

从她家里出来的那一刻,我和王琳没有直接回家,我们一路走啊走啊,走了很远很远的路,直走到武汉市夜幕降临,华灯初上。

我们站在武汉长江大桥上,看江水滔滔。王琳依偎在我身旁,突然问我:“天堂在哪里?”

给公安局的感谢信相关范本 篇4

我是一个农民。我在这里感谢你们对我儿子的照顾和保护还有深刻的教育。使他懂得了什么是天。什么是地。

我儿子因为与公司有劳动争执。向市劳动局提交了劳动仲裁。考虑到老板自己在公司员工大会上说的社会背景关系。我儿子感到害怕,于20xx年12月24日上午在你们派出所备案,请求你们对他生命安全保护。想不到晚上6点左右就受到了以四川嵘御男士美容公司董事长袁明辉带三个打手的非法拘禁。期间他们对我儿殴打、威逼、恐吓、强行按手英甚至不准我儿喝水及上厕所。要不是在火车南站东路17号院老百姓的见义勇为的拦下歹徒的车致使歹徒仓皇逃跑从而救下我儿。要不然可能已经给歹徒灭口了。同时。在派出所。你们长达三个小时不给我儿录笔录。并要我儿子跟歹徒一方的人去医院治玻在这里。你们教会了他什么是天,什么是地。也谢谢你们关心询问我儿出来打工几年了。有没有社会生活经验的问题。教会我儿在以后是生活中明白老百姓就应该夹着尾巴做人的常识。

至此。我代表我的老婆。我的儿子及所有家人。衷心感谢你们的帮助和关心还有深刻的教育。作为父亲。我没办法教育我儿子。谢谢你们代替我完成了意想不到的教育。

四川省营山县凉风乡新桥村农民;唐基伟

写给代理商们的感谢信 篇5

你们好!

感谢你们选择仟寻,信任仟寻,把仟寻的产品送到千家万户;感谢你们用心与仟寻进行交流,实现着仟寻人的使命,支撑着仟寻的发展。你们对仟寻的忠诚、热情和信赖,是我们前进的信心和勇气;你们对仟寻的信任、支持和帮助,是我们不断成长的动力!在仟寻的发展中,你们一直是最重要的合作伙伴,是你们建起了仟寻与消费者之间的友谊;是你们的细心服务,赢得了消费者的赞美与信任;是你们用营商智慧帮助我们开拓了市场,为我们提供订单;是你们及时的反馈市场信息,努力工作,使得仟寻产品成功赢得了市场;是你们的努力和打拼,促进了我们仟寻公司的发展和壮大!在此,我们仟寻公司衷心地感谢大家!可以说,在过去的岁月中,我们是一同打拼的战友,我们一起真诚地打天下。你们为仟寻的发展而高兴,仟寻视你们的成功而自豪!正因为如此,20xx仟寻公司才能够成长为一棵初具规模的大树。

保险代理人的相关介绍 篇6

定义

保险代理人是指根据保险人的委托,在保险人授权的范围内代为办理保险业务,并依法向保险人收取代理手续费的单位或者个人。截止到2009年11月,我国保险业代理人总数为256万人。

分类

个人代理人是指根据保险人的委托,在保险人授权的范围内代办保险业务并向保险人收取代理手续费的个人。个人保险代理人又分为保险代理从业人员和保险营销员。

纵观西方发达国家保险业的发展史,保险代理人在其中扮演了重要的角色。他们为保险市场的开拓、保险业务的发展起到了功不可没的作用。在英、美、日等国约有80%以上的保险业务是通过保险代理人和经纪人招揽的。

在我国,《保险法》专门以一章的形式阐述了有关保险代理人和保险经纪人的问题,并且于 1996年2月和1997年12月两次出台了“保险代理人管理规定”,这些无不说明保险代理人在保险业发展中的地位和作用。

业务范围

人寿保险公司的个人代理能代理个人人身保险,个人人寿保险,个人人身意外伤害保险和个人健康保险等业务。

工作内容

1、负责代理推销保险产品,协助保险公司进行损失的勘察和理赔;

2、向消费者宣传保险知识,解释保险条款,点评产品,分析个人财务需要;

3、为消费者设计保险方案,制定保险计划;

4、协助客户挑选保险公司的优势产品;

5、协助客户办理相关投保手续(签订投保单、保单送达、保单保全、保费收取);

6、根据客户的需要,为其提供优质的售后服务;

7、定期回访老客户,维护潜在客户;

8、被保险人出险后,协助其向保险公司进行理赔等。

资格及教育

持证上岗与培训:

1、《保险代理从业人员资格证书》,有效期3年。

2、《保险代理从业人员展业证书》或《保险代理从业人员执业证书》

岗前培训与持续教育:

岗前: 不少于累计80小时,其中法律及职业道德教育不少于12小时

上岗后:不少于累计36小时,其中法律及职业道德教育不少于12小时

正确认识

自保险业问世以来,保险代理人便应运而生,并成为保险业务经营不可或缺的部分。世界各国,凡是保险业发达的国家,保险代理也十分发达。目前,保险代理从业人员,在数量上,已经远远超过了保险公司人员。我国多年来在广大城乡就形成了有保险代理处、代理人和保险服务员构成的保险现代理体系。自1992年后,国内各保险公司大都推广了美国友邦上海分公司率先采用的个人寿险代理人营销制度。个人营销制度的迅速发展,为寿险市场的开拓和保险观念的普及发挥了积极的作用。目前,我国寿险营销员已经150万人。

保险代理人与保险公司的关系

给代理商的感谢信相关 篇7

关键词:控股股东,代理行为,持股比例相,关性模型

通过研究得出结论,控股股东代理行为的发生与控股股东持股比例密切相关,从控股股东通过代理行为获得的收益和控股股东代理行为的被发现后所支付罚款的比率来看,控股股东持股比例越高,越可能发现代理行为。控股股东代理行为收益与公司价值下降的变动系数值成反比例。股权分置改革后,控股股东会更加重视公司股价的变动,因此,股权分置改革对控股股东代理行为的发生有抑制作用。

构造控股股东代理行为的效用函数,以控股股东的持股比例、代理行为发生获得的收益和损失等变量为着眼点,进而研究控股股东持股比例和上市公司价值变动系数等变量的变化对控股股东代理行为的影响。

一、引言

目前,经济学范围内对控股股东代理行为的研究主要通过两条途径展开:其一, 运用博弈论方法对不同的公司治理结构下的股东行为进行分析并提出相应的治理对策,这种方法能够详尽描述控股股东与中小股东之间的代理关系,但是缺乏定量分析。其二, 通过构建一系列理论模型对控股股东代理行为进行分析,从而更深入地剖析控股股东代理行为发生的原因和必要条件,从而为抑制控股股东对中小股东的侵害行为奠定理论基础。

本文采用第二种研究途径,借鉴Shleifera (2002) 等人提出的企业家公开上市模型以及Becker (1968) 的威慑理论 (Crimeand Punishment) 。Shleifera (2002) 等人在其发表的论文《Investor Protection and CorporateValuation》中提出,控股股东的财富函数是其掠夺行为被发现的期望收益,并将其表示为ω=ω0+k[α-f (d) ]π+ (1-k) [α (1-d) +d]π这里α表示控股股东的持股比例。ω0就是独立于公司绩效的财富,而απ就是同公司绩效相联系的财富。Becker (1968) 在其发表的《crimeand punishment》中提出犯罪也是一种理性行为,犯罪者被惩罚的概率和被惩罚的严厉性构成了犯罪的成本,犯罪人只有在收益大于成本的时候才会去犯罪,因此,惩罚的确定性和严厉性能够威慑犯罪。这构成了著名的威慑理论。威慑理论后来被引入经济学领域,常常用来解释外部监管机构的作用机理。

本文借鉴上述思想构造了控股股东代理行为的效用函数,以控股股东的持股比例、代理行为发生获得的收益和损失等变量为着眼点,进而研究控股股东持股比例和上市公司价值变动系数等变量的变化对控股股东代理行为的影响。

二、上市公司控股股东代理行为分析

控股股东的收益由两部分组成:其一,是由于持有公司股份而获得的各种收益,这部分收益通常被称为共有收益,也就意味着这部分收益可以同时被控股股东和中小股东获得,不具有排他性;其二,是因为其利用自身的控制权优势取得的具有排他性的利益,即对中小股东掠夺而取得的私有收益。

从公司特征的角度分析,控股股东持股比例越高,其对公司控制力越强,越有能力采取有利于自身的行为。在控股股东持股比例较高的上市公司中,控股股东具有掌握公司经营情况、财务情况的信息优势,具有控制公司重大决策的能力,他们有各种权力、更便利的渠道来实现自身利益的最大化,也就有可能通过内幕交易转移上市公司资源,侵占中小股东的利益。因此,要深入分析控股股东对中小股东的代理行为,关键是要从控股股东的持股比例入手,探讨持股比例和相关因素如何影响控股股东代理行为的发生。

特别要指出的是,股权分置改革之后,控股股东所持股票完全可以上市流通,控股股东不可能再象股权分置前那样对股价漠不关心,股价的高低直接关系到其所持股份的价值。控股股东由于对股票价格存在一定的敏感性,其必然会顾虑其代理行为被披露之后对其股票价格的影响。另外,控股股东的代理行为一旦被发现,也必然会支付一定的成本,比如支付给权利机构的罚金等等,这些因素也会对控股股东代理行为的发生与否造成一定的影响。

三、控股股东代理行为模型

为了进一步明确控股股东在相对完善外部经济法律制度环境制约下的行为选择,根据Shleifera (2002) 的企业家公开上市函数构建控股股东代理行为的效用函数,同时将Becker (1968) 的威慑理论 (Crime and Punishment) 的研究框架引入了模型,以便计量控股股东代理行为被发现后的付出的成本。

首先假定公司的各项工作进程处于理想状态下,如公司的日常生产经营活动正常进行、企业盈利水平保持在一定合理的范围内、公司所处的外部环境有利于监管的进行、公司内部治理结构有利于中小股东对控股股东进行监督等等。

假设控股股东为了自身利益而对中小股东进行掠夺,这种代理行为可以定义为变量x,并且这种代理行为的收益同企业一定时期内的收益成正比,用表示企业一定时期内的收益,不妨设π=mx。

假定控股股东的代理行为有概率k∈ (0, 1) 的可能被发现;控股股东代理行为获得的额外收益率表示为d。如果代理行为被发现,控股股东被迫将已经获得的额外收益归还企业并将支付一定数目的罚款f (d) π;若代理行为未被发现,控股股东将获得全部的额外收益。这里函数f (d) 是支付罚款的比率,这个罚款比率是控股股东通过代理行为获得的额外收益率的函数,且f (d) 满足:f (0) =0, f' (0) =0。

假设控股股东存在一定量的独立于公司绩效之外的财富来源为ω0;α为控股股东持股比例。借鉴Shleifera (2002) 的企业家公开上市函数和Becker (1968) 的威慑理论 (Crime andPunishment) ,控股股东的效用函数ω可以表示为:

其中是控股股东代理行为的负面影响变量,有关控股股东代理行为发生的信息一旦被公布后,必定会对公司价值造成负面的影响 (一般通过股票价格下跌的手段实现) ,这里用θ表示公司价值下降的变动系数;表示控股股东的风险厌恶成本变量,其中r为风险规避系数,σ为企业家为规避风险而付出的一定量的成本 (如信息取得和考量的成本等) 。

对控股股东代理行为的效用函数ω式中的x求一阶导数并令导数为零,可以得到:

由此可进一步探讨α、θ与控股股东代理行为x的关系:

⑴控股股东通过代理行为获得的收益π与其持股比例大小α呈同方向变动。即持股比例越高,发生控股股东代理行为的可能性也越大。

理论上我们也很容易分析得出同样的结论,当控股股东持股比例越大时,股东之间的股权制衡程度也较低,控股股东对中小股东的掠夺程度越大;相反,当控股股东持股比例较小时,由于股东之间的股权制衡程度较大,因此,控股股东对于中小股东的掠夺就越不容易。

⑵控股股东通过代理行为获得的收益π与公司价值下降的变动系数θ值成反比例变动。当控股股东代理行为的发生被披露后,引起公司价值下降 (股价下跌) 的变化幅度越大,控股股东蒙受的间接损失也越大,从而控股股东代理行为发生的可能性也越小。同时对控股股东效用函数ω式中的d求一阶导数可以得到:

这里f' (d) 可以看做是函数f (d) 的边际变化率,即每增加一个单位的额外收益率,控股股东可能面临的支付罚款的比率的增加量。由于απ1且kπ1,得到f' (d) φ0,即f (d) 单调递增。且f' (d) 随α增加而减小,f' (d) 随k减小而增加。

四、结论

通过上面的研究得出结论,控股股东代理行为的发生与控股股东持股比例密切相关,从控股股东通过代理行为获得的收益和控股股东代理行为的被发现后所支付罚款的比率来看,控股股东持股比例越高,越可能发生代理行为。控股股东代理行为收益与公司价值下降的变动系数值成反比例。股权分置改革后,控股股东会更加重视公司股价的变动,因此,股权分置改革对控股股东代理行为的发生有抑制作用。

参考文献

[1]La Porta, R;Lopez-de-Silanes, F.Shleifer, A.and R.Vishny.Investor Protection and Corporate Valuation[M].Journal ofFi-nance;2002.

[2]Becker, Gary S.Crime and Punishment:An Economic Ap-proach.No2, March/April 1968, 169-217

[3]张洪源、徐爱莉;股权分置改革对控股股东和小股东利益的影响分析[M].北京:商场现代化, 2007.

[4]Shleifer, A.and R.W;Vishny.A Survey of Corporate Gover-nance[M].Journal of Finance;1997.

[5]Zingales, L;The Value of the Voting Right:A Study of the Mi-lan Stock Exchange Experience[M].Review of Financial Studies;1994.

[6]Nenova, T;The Value of Corporate Votes and Control Benefits:A Cross-country A Nalysis[M].Journal of Financial Eco-nomics;2003.

感谢孔子给我为之的勇气 篇8

楚狂接舆讥讽你,长沮桀溺轻视你,你没有因为他们的话而消极,而是更坚定了你实现自己理想之决心。因为你知道取得成功,沿途必然经历多次失败,没有长远的眼光,是看不到未来,更得不到成功的。一路都是风雨,步步皆是辛酸,可你不叫苦,不叫累,实践抱负,比什么都重要。这需要多大的勇气才能不改初衷!想到自己,对着一道解不出的数学题,便唉声叹气、直摇头,叹自己能力不行、做不来。呵,我该有多么羞愧。几千年前的你在别国奔波的身影仿佛展现在了眼前,孔子,我要以你为榜样,尝试失败,不怕辛苦,一样为梦想行千里也不怕了。因为,我有你给的坚持下去的勇气。

颜渊曾说:“夫子之道至大,故天下莫能容。虽然,夫子推而行之!不容何病?不容然后见君子!”你之所以“知其不可为而为之”,我想与“仁者的你”有着莫大的关系,心系天下,关心百姓,你有“老者安之,朋友信之,少者怀之”的心愿。因此遇到危险,你总是站在最前面,以最坚定的信念去化解问题,来保一方平安。孔子,你用你的“敢”践行了人生的信条。

你坚决地丢弃荣华富贵,过着安贫乐道的生活,你曾说:“不义而富且贵,于我如浮云。”好啊!你为了自己的原则,视财宝如粪土,大多君子两袖清风,正如你一般吧。你的言与行都践行着敢谈敢做的原则。陈成子弑简公,你虽知道报告此事无益处,可你身居大夫,知道什么身份就该做什么身份的事,你去了,结果是失败的。可你的行为再次告诉我,只有为之,为之才能无愧于心啊!

什么是敢为?孔子,是你的伟大实践告诉我:不过是“为之”二字!自己若想出人头地,不仅要有敢于“冒尖”的信念,更要有“知其不可为而为之”的勇气。战胜外在的困难或落后势力的阻挠,唯有为之的勇气才能做到,才能展示才华,创造辉煌人生。这一番领悟,因为孔子你,我才懂。感谢你,孔子,给我为之的勇气。

给月嫂的感谢信 篇9

xx阿姨是我见过的最热爱工作的人。她对护理工作的热爱超乎想象,让我和老公都深感意外。她真正把工作当成了一种乐趣,尽管月嫂的工作内容是非常繁琐的。她总是面带微笑,做饭的时候也会哼着童谣,会不厌其烦的给我讲各种趣闻,轻松愉快的化解掉月子中我和宝宝出现的各种问题。这种快乐感染着我和宝宝,良好的情绪对我的身体恢复很有帮助,让产后抑郁症离我远远的。宝宝也是很早就会笑了,在二十几天就已经能够发出咯咯咯的笑声。在我看来,月嫂作为一种高端的护理职业,单纯的身体护理和家政劳动并不能完全体现其行业价值,精神层面的护理也是很重要的。xx阿姨在这点上尤为出色,她让我在苦闷的月子生活里体会到了快乐,并且对以后养育孩子的漫长旅程充满信心不再恐惧。拥有这种优势,我相信xx阿姨在月嫂工作的道路上会比一般人走的更高更远。

xx阿姨的护理技术专业、细致、全面,感谢信《给月嫂的感谢信》。这直接保证了我和宝宝平稳健康度过最容易出状况的第一个月。这种过硬的技术知识来自于阳光大姐对其月嫂队伍定期的业务培训,来自于xx阿姨在几年的护理工作中积累下来的经验和心得,也来自于xx阿姨爱学习肯钻研不断进取的精神。xx阿姨常说她也一直在不断学习,事实是,xx阿姨对护理过程中出现的任何情况都会尽心解决并在解决问题的过程中不断总结新的经验。她会及时针对出现的问题查阅书籍,上网浏览资料与人交流,即使她已经很好地解决了问题。我是剖腹产,产后很虚弱,第二天发高烧并且伴随着严重的腹胀。xx阿姨凭借着丰富的经验和专业全面的业务知识,通过饮食、呼吸加药物辅助一起调理,帮我逐渐恢复了健康。剖腹产下奶晚,xx阿姨每天帮我按摩揉通肿块,让我的宝宝及时吃上了母乳。我因为身体虚弱的原因,到现在仍然奶水不足,xx阿姨帮我做饮食调理,在宝宝的喂养上也下了很大功夫。她每天观察宝宝,总是能在宝宝出现症状前解决问题,这对护理技术的要求是很高的,没有全面的知识和细致的心思是做不到的。宝宝现在身体健康,除了刚出生时的轻微黄疸,基本没有出现任何不良状况。所有这些喜人的成绩都要感谢xx阿姨高超的护理水平。

xx阿姨工作勤勤恳恳,细致周到。在她工作范围内的,尽心尽力,做得无可挑剔。我在医院腹胀严重的时候,多亏xx阿姨不厌其烦的一次次找医生,终于遇到一个正确的医生开了正确的药物,服用后立竿见影很有效果。若是稍有懒惰或者不作为只是等着医生来处理的,我可能会像另一位相同症状的产妇一样忍受灌肠的痛苦了。基于xx阿姨的认真负责,我回到家后基本什么都不管了,所有一切都交给了xx阿姨,我只是吃饭睡觉喂奶。我们因为婆婆妈妈都不在身边没有帮手,xx阿姨承担了很多工作职责外的工作,但她从无怨言,享受着每一次劳动。一日三餐花样不断,搭配科学营养丰富;家里每天都被打扫得干干净净,甚至老公的晚饭、老公的衣服xx阿姨都全部包揽了,让老公觉得很不好意思。将心比心,像xx阿姨这般勤恳周到,必然会换取到每一家人的信任和敬佩,还有深深的感激。

给顾客的感谢信 篇10

给顾客的感谢信1

致于广大合作商与车友:

你们好!

有朋自远方来,不亦乐乎。五载风雨五载情,一路艰辛一路歌!

在过去的一年的发展历程中,感谢每一位合作商与广大车友们的支持!我们的每一点进步与小成功,都离不开你们的关注、信任、参与与支持。

你的关注与信任给与我们进步最大的动力;你们的参与与支持都是我们迈向成功的泉源。

世界之大,朋友千万种。我们尽可能没有得到完全的认可,但我们一直在坚持努力,虽不能做到所有人各需一致,但我们也在不断创新。在这个马拉松奔跑过程中遇到过许多的艰辛挫折,非常感谢各大朋友的的理解与包容。你们的每一次参与与支持,都让我们激动万分,促使我们不断进取。每一个烙印都是我们的动力与鼓励。有你们越琪才会长盛不衰。

希望在往后的岁月里,能够继续得到朋友的关注与支持,我们将一如既往为你提供最真诚服务,我们非常珍惜与你建立起了那份来之不易的友好合作关系。如有不足之处尽管批评指示。我们会尽力做得更好!

最后也感谢越琪辛勤的小伙伴们不离不弃的辛勤付出,在这一年里辛苦大家。坚韧不拔;再接再厉;奋战20xx。农历猪年来临之际,越琪祝各位:身体健康、家庭和谐,万事如意,左左右右、钱钱厚厚!

此致

敬礼!

xxx

xxxx年xx月xx日

给顾客的感谢信2

亲爱的客商朋友:

你们好!

时间真的好快,转眼间,索美利亚美业已经成长为一个4半岁的大姑娘了。

有你们陪我度过的4个半的春秋中我们不断成长。今天面对铺开的信纸,我们酝酿已久的思绪,积蓄多时的情感,将尽情地挥洒。也许我们的笔墨很糟糕,可邮差带去的将是对你们最真挚的情感,最朴实的感恩。

索美利亚美业是个真诚、火热富有激情的团队,在20xx年我们将以“近水文化”、“联营连销”的运营模式,为您和您的团队奉献金蛇起舞的一年,感谢您与我们一同携手共创美好明天。

让我们的厚德载物,索助您的幸福人生。

索美利亚全体同仁,恭祝您和您的家人身体健康,事业顺利,合家欢快!

此致

敬礼!

xx

20xx年x月x日

给顾客的感谢信3

亲爱的顾客:

XX,我衷心地谢谢您一直以来的支持与厚爱。

在目前的工作中,我还有很多不足之处,需要您的关心和帮助,让我从青涩迈向成熟。

如果您对我的服务感到满意,请告诉您的知心朋友,一起过来享受我最贴心、最专业的服务。

我将继续用热情、智慧、勤劳换得您及朋友们的美丽、健康。

衷心期盼您和朋友们的光临,最后,再次谢谢您。

XXX

年月日

给顾客的感谢信4

尊敬的xxx:

您好!首先非常感谢您们对我们工作的信任和支持,过去如果有些照顾不周的地方还请您们见谅!

学校大厦自成立以来,一直都深受广打客户的青睐,在这个成长和发展过程当中,作为服务性行业,我们一致着力于提升自我,重视每一位客户对我们的评价,热衷接受每一位客户对我们的监督和建议。我们深知,我们所取得的每一点进步和成功,都离不开您们的理解、信任、支持和参与。您们的每一次推荐、您们的每一个好评,都会让我们感动,促使我们不断奋进。在市场竞争日益加剧的今天,您们的信任和支持对于我们来说是无比的珍贵的财富!在此,xxxx大厦的全体员工向您们表达最真挚的敬意和最衷心的感谢!

为了不辜负您们的信任,我们丝毫不敢懈怠,一直在努力改进我们的工作,改善我们的服务,力争每天都有进步,以使您们对xxx大厦的选择没有错,希望在今后的岁月里,我们能够更好的为您们服务!

再次感谢您们的信任和支持,在此新春佳节即将到来之际,xxx大厦全体员工,给大家拜个早年,恭祝大家新的一年身体健康!合家幸福!事业旺盛!万事如意!

xxxx

xx年xx月xx日

给顾客的感谢信5

尊敬的XX:

您好,

光阴荏苒,转瞬又是一年。回顾XX美容院这一年的所取得的每一点进步和成功,都离不开各位的关注、信任、支持和参与。我怀着无比激动和无比兴奋的心情,提起笔向你倾诉我内心对您的感谢之情。

首先,我要感谢您选择了我们。美容院见证您的美丽,更要感谢你选择了我作为您的美容师,为您的美丽保驾护航,是你的信任让我明白了我的肩上的责任与重任,也让我找到了坚持美容工作的神圣意义,那就是成就您的美丽。

是您的微笑感染了我对生活的热爱,使我坚定选择对美容行业的决心;是您的言语点醒了我对生活的感悟,使我懂得了爱岗敬业,勤奋工作;是您的帮衬,让我觉得我是一个值得他人信任的人……其次,您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展......

太多的感谢,我不知从何说起,仅以一封书信承载我对您的深深感激之情!在新的一年,希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持,欢迎您及所有消费者向我们提出建议和批评,我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。客户的满意是我们永恒的追求!我们将继续为您提供最真诚的服务,并不断努力做到“没有最好,只有更好”!

再一次感谢您的信任和支持!

此致

敬礼!

xx

20xx年x月x日

给顾客的感谢信6

亲爱的城市美容师们:

你们好!

有时候天还没亮,我们还在睡梦中;有时候刮风下雨,我们还在温暖的家庭港湾;有时候灯火通明,我们孩子漫步街头欣赏美景;有时候炎日当街,我们还在家中避暑。但是总有一群橘黄色或油彩绿色的身影正忙碌在街头,维护着城市的美丽面容。

那就是你们,亲爱的城市美容师。你们这样风里来雨里去,六点开始工作,不间断的工作12小时,就只是为了那几百元钱吗?我想答案是否定的。我曾因为好奇而与一位老奶奶聊过天,她当时正艰难而又小心地弯下身子,捡马路中间的一张包装纸。她和我说,她是一位退休的教师,每月有足够生活的退休金。老了,干不了什么事,可又闲不住,现在生活也好了,想做些什么,就干这个吧,打扫打扫社区。我当时被深深的震撼了,多么朴实的话,多么中肯的道理:仅仅是为了回报社会,感恩社会。当然,这未必是所有城市美容师的心声,但从你们开始工作起,你们就已经用双手奉献了社会。

很多人认为你们的工作是卑微的,甚至是低贱的。但他们有没有想过,如果没有你们,哪怕仅仅一天,那么早上出门,就会发现马路上有许多垃圾,路边的走道上也难以下脚,绿化带变得灰暗,城市变得灰暗……所以,我更愿意称你们为城市美容师,你们工作在大街小巷各个角落,或是弯腰打扫地面,或是修剪花草,你们让城市更美好!

记得去年下大雨,地势低的小区快要有水漫进去,我明明看见你们一个个亮黄色的身影在蒙蒙的雨中,在小区门口堆上了一排排沙

袋。我想,你们无时不在为我们服务,我们如果不感恩你们,还吆喝什么口号去感恩社会呢?

你们是无私的,将个人的精力耗费在社会奉献上,你们用行动诠释了感恩的沉重;你们是充实的,紧张的工作也带给了你们一种成就。我们,也要感恩您们,感恩你们的奉献。感恩不必夸大,也不必非要用在伟人的身上,因为感恩无处不在,从小事开始感恩,从身边事开始感恩。一个不懂得感恩的人必然不懂得奉献,而一个充满感恩之心的人必然会享受生活。

从很早开始,脑海中总是不断浮现“感恩”这个让人倍感温馨而诗意的词眼,无论是走在寒风凛冽的逼仄的胡同中,还是徜徉在甜蜜或艰涩的睡梦里。那些在生命旅途中,只要有感恩,就有幸福和满足。灯烛已灭,火烛犹存。照亮了尘封不朽的心,是一颗炙热的心,在感恩里冰浮消融,是留在心中永恒的一角。

最后,还要在真诚地感谢你们。我也会学习你们,感恩社会、回报社会!谢谢!

此致

敬礼!

XX

XXXX年X月X日

给顾客的感谢信7

亲爱的朋友:

您好!

给您写这封信,是为了表达我内心由衷的感谢,谢谢您一直以来对我的支持和信任!同时,我为能争取到您的认可和友谊而感到高兴,我会珍惜,并维系到长远。在过去的日子里,我不知道您是否对我的服务感到满意,我想我的工作肯定还有做得不够之处,但是您都能够谅解并给予反馈,让我得以改进并学习到更多的经验,我很感激,这都有赖于您的每一份支持和厚爱。如您有任何问题,请不要忘了拿起桌上的电话致电给我,欢迎您提出任何的意见和建议,以便我们更顺畅的沟通及改进,并为您提供更好的服务。

在未来的日子里,希望您能继续支持和帮助我。愿您天天笑容满面。

美容院

20xx年8月20日

给顾客的感谢信8

尊敬的新老贵宾们:

你们好!

首先我要感谢你们,一直以来对我们德丰酒店、瑞德酒店、

瑞丰酒店的支持和厚爱,感谢你们对我们酒店不足之处的包容,对我们很多做的不到位的地方的宽容和理解。

我做酒店行业到今天总共也只有4年时间,特别是在德丰酒

店刚刚开始的时候,我对做酒店是一点也不懂,自然有很多地方做的.非常不到位,但是是我们在座的老客户一直支持着我们,陪伴着我们成长,,对我们不离不弃,你们当中很多人不但自己每次来义乌都住在我们酒店,同时也介绍了很多的亲戚和朋友入住到我们酒店,你们不但是我们的忠实客户,同时还是我们的义务宣传员,当你们有的时候因为没有预定,我们没有房间了,你们只好到其他酒店暂住一天,但是你们不怕麻烦,第二天又马上搬回来,有时候你们早上来的时候,我们这里房间还没有退出来,你们宁愿坐在我们大堂等一两个小时也不愿去其他的酒店;正是因为有你们这样的老客户,有你们的厚爱,有你们这样一直在支持着我们,才会有我们今天的成绩,才有我们现在的3家酒店,才有我们今天的规模,我代表我们酒店的全体人员再次谢谢你们,谢谢大家

我一直在想我接下来是继续开第四家,第五家呢,还是怎么办,这个问题我想了快一年了,但是我想的最多的是,我还能不能为我们的客人和我的员工再做点事情,大家也都知道我非常的幸运,遇到一批好员工,他们把这里当成是他们的家,把酒店的事情,当成是他们

自己的事情,非常的用心,非常的尽心尽责,

刚开始的时候,我们客房部的阿姨在为客人打扫房间时,看到客人因为忙,也因为在市场跑了一整天累了,有袜子放在卫生间还没有洗,想到我们的客人平时都是那么的好,那么的客气,那么的有素质,就帮客户把袜子洗了,就这样一次,两次,三次,后来得到了很多客人的表扬和肯定,于是所有的客房阿姨都行动起来了,同时也形成了我们酒店的一大服务特色,只要有客人把袜子放在卫生间的,我们的阿姨都会帮客人洗掉。我们保安部小伙子刚开始也是看到有客人的车子特别赃,因为客人忙,没有时间开去洗,就帮客人简单冲洗了一下,受到客人肯定以后,也形成了我们酒店的第2大特色,我们的前厅部美女,为了更好的为客人服务,能够用姓氏称呼客人,有美女在拼命记客人的名字,甚至大家比赛看谁记得更多,于是形成了我们酒店的第3大特色服务。能够用姓氏称呼老客人,我有这么多这么好的客人和这么好的员工,那么我接下来要做的事情一定是对我的客人和我的员工都是非常有利的事情,非常有帮助,非常有意义的事情,这样我想到了健康,我们也知道我们吃的青菜看的翠绿翠绿的,一个虫眼都没有,连虫子都不吃,我们人在吃,那蔬菜里面的农药成分都会残留在我们身体内,现在的鸡鸭鱼肉里面都是农药激素,对我们身体非常不好。在网络上,也流传这样一句话:“早上,买两根地沟油油条,切个苏丹红咸蛋,冲杯奶。中午,瘦肉精猪肉炒农药韭菜,再来一份人造鸡蛋,卤一盘注胶牛肉,加一碗石蜡翻新陈米饭,泡壶香精茶叶。下班,买条避孕药鱼、尿素豆芽、膨大西红柿、石膏豆腐。

回到家,吃个增白剂馒头;;”那么什么东西才是我们应该吃的,我们应该多吃什么食物?少吃什么食物?大家都知道我们的餐厅会有一点健康小常识,也得到了一些客人的肯定,甚至有客人建议我们,在房间里也放一点类似的健康知识,让客人在无意中增加一些健康知识,这样我就想到了去参加学习健康知识的课程,学习到正确的健康知识,和正确的生活方式,然后做成小册子放在客房里,让我们的客人和员工在我们酒店无意中就能够得到一些正确的健康养生知识,树立正确的饮食习惯,让我们活的更健康,让我们的生命品质更好。

某某某

某年某月某日

给顾客的感谢信9

尊敬的客户:

新年好!

值此20xx新年来临之际,春雪会计向贵公司表示最衷心的谢谢和最诚挚的祝福,谢谢您长期以来对春雪的支持和信任!

春雪十年,我们感恩:由于有逾万家像贵公司一样的客户与春雪共同成长,春雪才一步步强大,成为北京会计行业的旌旗企业,春雪会计目前已拥有多个服务板块,涵盖工商注册,代理记账,财务顾问,税收筹划,社保代理,财务猎头,财务培训,财务软件销售等各个财税接口,为您提供全方位的财税服务。

新春来临,万象更新,春雪会计全体员工衷心祝愿贵公司大展宏图、事业旺盛!顺祝春节愉快,身体健康,阖家欢乐!

给顾客的感谢信10

尊敬的新老客户:

您好!

感谢大家对申通快递的支持和喜爱!

20xx年8月8日,第11号强台风海葵中心登陆浙江省象山县合浦镇沿海。登陆时中心附近风力最大为14级,中央气象台发布台风红色预警。

8日08时至9日08时,浙江、上海、江苏、福建、安徽、江西等地部分地区出现暴雨。

为了保护您的利益,申通快递有限公司在第一时间向全网发布台风预警指令,要求各网点公司,尤其是通过台风的省市网点,以“客户利益”为第一原则,在保证工作环境安全、保护员工生命财产的前提下,确保客户利益不受损害。

台风给我们的工作带来了巨大的挑战和困难。航班不能正常起降,导致快件不能正常离港和中转。省内各网点的网车可能无法正常运营,快递邮件中转、投递会出现延误。

台风给你带来了不便。在此,申通快递全体员工向您道歉,并希望得到您的理解和支持,因为您的理解和支持是对我们工作的最大鼓励,也是我们进步的最大动力。

全网12万申通人承诺尽最大努力做好快递邮件的投递和安全,尽量减少恶劣天气对快递邮件传递和投递的影响。

同时,由于台风的影响,降水量大,温度多变。

新老客户请注意安全措施。

申通人祝您和您的家人:永远好运、平安、健康!

申通快递有限公司

20xx年8月8日

给顾客的感谢信11

我们每天见过无数的路人,却未曾只言片语。而我们虽未曾谋面,却通过对生活的共同追求,连接到了一起,感谢您让我们有了这一次美丽的邂逅。

起初,面对您的订单,我们诚惶诚恐,既兴奋于您能欣赏我们的产品,又害怕我们的服务或者因为我们的疏忽大意让您对品质而伤们苦苦担心了几日的包裹,请您仔细检查,如果还满意,那么请您点亮五星的胸章。让我们感受到您满意的目光,给我们昂起头的勇气。这一个五星的胸章,不仅鼓舞了我们服务的勇气,更指明了我们前进的方向,未来我们必将用我们全部的热枕,服务于每一位顾客。

当您遇到了有瑕疵的产品,请允许我先向您至上最诚挚的歉意,由于我们的一时疏忽,给您带来了不愉快的感受。我们深知保持一份愉快的生活是最重要的,所以我们承诺,对于您的任何不满意,我都无条件接受退货并承担往返快递费。只为了您的生活充满阳光。。

我们一直都在感恩:

十几年了,是你们,成就了从月销量屈指可数到如今杀进天猫商城的穗姿美;

是你们,赋予了穗姿美全新的生命!

穗姿美的每一点进步,每一次成长,

都是你们给穗姿美最大的支持!

我们也希望,当您来到穗姿美服饰旗舰店时,能感受到那家一样的温暖!

穗姿美,用时尚品味生活,用美丽传递信念。用最本源的设计,引动您内心的感动。

祝您:

万事如意……

此致

敬礼

淘宝ID:

给顾客的感谢信12

尊敬的客户:

您好!

翻去旧的一页,迎来展新的20xx年,借此新年来临之际,佳盟公司全体成员怀着感恩的心情,向您致以最亲切的问候及最诚挚的谢意:感谢您在即将过去的一年里对佳盟公司软件的大力支持和帮助。

饮水思源,我们深知,我们所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。在即将到来的20xx年中,我们将更加努力优化产品设计,寻求创新和突破,继续与用户沟通交流,及时了解用户的需求,创造更多更实用的功能,让您在体验过程中享受到一份快乐和满足。也希望您对我们满怀信心和热情,继续关注我们的最新动态,我们将竭诚为您提供更优质的服务。再次感谢您的支持和帮助!

值此新年到来之际,佳盟公司全体员工衷心的祝愿您和家人元旦快乐,在新的一年里事业蒸蒸日上!家庭幸福美满!身体健康!万事如意!

给顾客的感谢信13

美丽的、善良的、有品位的姐姐:

我怀着无比激动和无比兴奋的心情,提起笔向你倾诉我内心对您的感谢之情:是您的微笑感染了我对生活的热爱,使我坚定选择对美容行业的决心;是您的言语点醒了我对生活的感悟,使我懂得了爱岗敬业,勤奋工作;是您的帮衬,让我觉得我是一个值得他人信任的人……太多的感谢的我,不知从何说起,想起了一个很好的比喻,您真是我人生中“黑暗中的灯泡、饥饿中的面包,夏天的雪糕、冬天的棉袄,”虽然有些滑稽,我还是觉得非常的贴切,如果没有您就不会有我现在的生活,我发自心底的感谢您!

我衷心的谢谢你——我的好xxxx姐当然,我还有很多不足之处,还需要你的关心和帮助;如果您对我的服务不满意,请告诉我和我的领导,帮我及时的改正错误,帮助我从青涩迈向成熟!如果您对我的服务满意,请告诉您的知心朋友,一起过来享受我最贴心、最专业的服务。我将用热情、智慧、勤劳换得您及朋友们一生的美丽、健康!衷心的期盼您和您朋友的光临!再次的谢谢你,我的xxx姐!

敬礼!

您最喜欢小妹xxx!

20xx.x.x

给顾客的感谢信14

尊敬的客户:您好!

值此xx新春来临之际,怀着感恩的心情,我僅代表公司全体同仁向您及家人表示最诚挚的新春祝福和最衷心的感谢,感谢您一直以来对公司的信任和支持

八年风雨征程,见证着公司的成长、进步与发展。永怀感恩之心!我们感恩社会,是社会给了我们生存发展的机会和环境;感恩客户,是你们选择了本公司,是你们用智慧帮助我们开拓了市场,为我们提供订单;是你们及时的反馈市场信息,使得产品在升级换代过程中成功赢得了市场。 饮水思源,我们深知,公司的发展和壮大,一刻也离不开您的关注、信任、支持和参与。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴,实现互利共赢、共同发展,我们感到荣幸之至。今后我们将不断开拓进取,凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务,为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。我们完全相信,只要有您的支持合作,只要我们不断努力,我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。

跑销售其实是一件很辛苦的事,风吹雨打、酸甜苦辣都要经历;不过也是很快乐的,自从进入这个行业以来,让我的内心开始变得更加宽广和融洽,坚强与进取。每每心灵受挫、遭受打击时,一想到众多客户的支持和信赖,看到家人认可的目光和眼神,我就不敢让自己懈怠,而继续勇敢地在这个行业中前行。

在过去的日子里,我不知道您是否烦过我向您介绍产品,是否对我的服务感到满意,但我从内心深处都希望您拥有快乐,快乐源于你心,如果你不是真正快乐,你不可能让别人快乐,别人肯定会感觉到你心中是否快乐。让客户快乐,就是让他对产品产生值得拥有的快感,和真正拥有产品后的快乐。这是其他工作无法所能做到的。所以我不止一次地告诫自己,决不要因为情面而不向人销售快乐,也决不要轻易对这个行业说不,我要在这个行业中坚定地走下去并给更多的人送去满意的服务!是你们对我的支持、热情、信赖,给了我前进的信心和勇气;感恩支持、帮助过我的朋友们,是你们的信任与关爱引领着我走向一个又一个的辉煌!因为我知道:只有有了您们的支持与帮助,才有了我的存在;而只因有了我,也才有了这份来之不易的工作。从这个意义上讲,广大客户就是我的衣食父母

由衷地希望在xx年我和您一起志存高远、追求卓越!期待着与您更加紧密地合作,携手共创包装事业新天地!愿您能在未来的日子里,继续给我更多的支持和帮助,助我在这个行业中快速成长!再次感谢您的信任和合作,恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺。

给顾客的感谢信15

尊敬的XX客户:

您好!

值此20xx新春来临之际,怀着感恩的心情,我僅代表俊豪公司全体同仁向您及家人表示最诚挚的新春祝福和最衷心的感谢,感谢您一直以来对俊豪公司的信任和支持——

八年风雨征程,见证着俊豪公司的成长、进步与发展。如今的俊豪公司,已经发展成为集原材料的配送、生产、加工、研发、营销推广于一体的中国包装行业的重要企业,她以无可争议的经营实力和品牌价值,稳居中国包装行业百强之列。俊豪人,永怀感恩之心!

我们感恩社会,是社会给了我们生存发展的机会和环境;感恩客户,是你们选择了俊豪,是你们用智慧帮助我们开拓了市场,为我们提供订单;是你们及时的反馈市场信息,使得俊豪产品在升级换代过程中成功赢得了市场。饮水思源,我们深知,俊豪公司的发展和壮大,一刻也离不开您的关注、信任、支持和参与。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴,实现互利共赢、共同发展,我们感到荣幸之至。今后我们将不断开拓进取,凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务,为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。我们完全相信,只要有您的支持合作,只要我们不断努力,我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。

跑销售其实是一件很辛苦的事,风吹雨打、酸甜苦辣都要经历;不过也是很快乐的,自从进入这个行业以来,让我的内心开始变得更加宽广和融洽,坚强与进取。每每心灵受挫、遭受打击时,一想到众多客户的支持和信赖,看到家人认可的目光和眼神,我就不敢让自己懈怠,而继续勇敢地在这个行业中前行。

在过去的日子里,我不知道您是否烦过我向您介绍产品,是否对我的服务感到满意,但我从内心深处都希望您拥有快乐,快乐——源于你心,如果你不是真正快乐,你不可能让别人快乐,别人肯定会感觉到你心中是否快乐。让客户快乐,就是让他对产品产生值得拥有的快感,和真正拥有产品后的快乐。这是其他工作无法所能做到的。所以我不止一次地告诫自己,决不要因为情面而不向人销售快乐,也决不要轻易对这个行业说“不”,我要在这个行业中坚定地走下去并给更多的人送去满意的服务!是你们对我的支持、热情、信赖,给了我前进的信心和勇气;感恩支持、帮助过我的朋友们,是你们的信任与关爱引领着我走向一个又一个的辉煌!因为我知道:“只有有了您们的支持与帮助,才有了我的存在;而只因有了我,也才有了这份来之不易的工作。从这个意义上讲,广大客户就是我的衣食父母

由衷地希望在20xx年我和您一起志存高远、追求卓越!期待着与您更加紧密地合作,携手共创包装事业新天地!愿您能在未来的日子里,继续给我更多的支持和帮助,助我在这个行业中快速成长!再次感谢您的信任和合作,恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!

此致

敬礼!

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