互联网新入职员工培训(精选10篇)
互联网新入职员工培训 篇1
七、八月是应届大学毕业生到招聘单位报到的高峰期,身为公司人力资源部门主管的你,有没有想过,面对这些新进人员你该怎么做才能让他们更快适应公司的操作模式,更好地投入到工作中呢?首先要让新员工有宾至如归的感受。新进人员往往对环境感到陌生,给他们以友善的欢迎是很简单的课题,如热情地把他介绍给同事们认识,并以诚挚的方式对待他,可帮助其克服许多工作之初的不适应,降低新员工因不适应环境而造成的离职率,减少人力资源投入成本。其次要认真向新员工解释有关公司政策规章及给薪计划,新进人员常常因对公司的政策法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及误会,所以在新员工报到之初,有必要让他们明白与他有关的公司各种规章制度,他将因此知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。同时,向新进人员解释给薪计划也是一个不可或缺的步骤,新进人员极欲知道何时发放薪金、上下班时间、何时加班,加班费的发放标准等情况,因此把公司给薪制度仔细地告诉新进人员,可提高员工士气,增强进取心,同时亦可避免一些不必要的误会和摩擦。接着要对新进员工做好升迁计划说明,新的机会对于每一位力求上进的员工来说其意义不言而喻。人力资源主管要通过升迁计划向他们说明“好机会对每位好员工是永远开放着的”,这样可使新员工目标明确,保持激情和战斗力。此外,还要制定好对新员工的教育计划。在分配新人到工作单位时不一定要将新人分配到人手不足的岗位。重要的是,那个工作岗位上一定要有优秀的指导员。因此,任何人进公司后第一个接触的上司给他的影响最大。如果这位上司很优秀的话,新人能从他身上学到许多。针对新员工的教育计划越详细越好,如工作的知识、技术和各个工作岗位固有的传统精神等方面。比较困难的可能就是“态度训练”。态度训练中最重要的是设定具体而可以付诸于行动的目标,而不是抽象的口号。例如:教导新人要有“责任感”,如果立即要新人自己来做可能就会有不知所措的情形出现。总之,作为人力资源主管,带好自己的新员工走好职业生涯的第一步十分重要,它关系到你的工作能不能就此顺利地展开。
新员工入职培训内容及指导标准:
为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到岗位工作标准,满足公司对人才的要求。根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。
一、到职前培训:
让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时);
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
准备好布置给新员工的一项工作任务。
二、部门岗位培训:
到之后第一天:
1、到行政部报到;
2、到部门报到,主管(部长)代表全体员工欢迎新员工到来;
3、介绍新员工认识本部门员工,参加工作场所。
4、部门结构与功能介绍、部门点的特殊规定。
5、新员工工作描述、职责要。
6、讨论新员工的第一项工作任务。
到之后第五天:
1、一周内,部门主管与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
2、对新员工一周的表现做出评估,并确定一些短期绩效目标。
3、设定下次绩效考核的时间。
四、新入职员工事项指导标准:
1、如何使新近人员有宾至如归的感受:
当新进员工开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初几小时或数天中。而在者开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新近员工一样地受到考验,所以主管人员成功的给予新聘人员一个好的印象,也如新近人员要给予主管人员好印象同样的重要。
2、新进人员面临的问题:
1、陌生的脸孔环绕着他;
2、对新工作是否有能力做好而感到不安;
3、对于新工作的意外事件感到胆怯;
4、对不熟悉的人、事、物,使他分心;
5、对新工作有力不从心的感觉;
6、不熟悉公司规章制度;
7、他不知道所欲的上司属哪一种类型;
8、害怕新工作将来的困难很大;
4、友善的欢迎:
主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进员工以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。
5、介绍同事及环境:
新近人员对环境感到陌生,但如把它介绍给同事们认识时,这种陌生感会很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地奖公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。
6、使新进员工对工作满意:
最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。会议一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你最初的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,推己及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。
7、与新进人员做朋友:
以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之处的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。
8、详细说明公司规章制度:
新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后。他将只打公司对他的期望是什么,以及它可对公司贡献些什么。
9、解释给薪计划:
新近员工极欲知道下列问题:
何时发放薪金;上、下班时间。
带好新员工(给您提个醒)
部门里有新人加入,请不要冷待,善用辅导计划与重点管理,可为部门培养出优秀的生力军。
很多主管在新人分配到自己的部门时,除了简单的沟通与职务说明外,由于本身所要管的事情太多,就会把新人交给部门内的同仁带。的确,新人一到公司,不论过去有没有经验,为了让新人熟悉公司的文化,一定要有人带,但通常都应该是由上一级主管来带,而不是随便丢给部门内的任何一位同仁。
在培育新人的过程中,辅导计划是很好的工具,主管应根据个人情况量身订做,考虑到当时职务所需以及将来发展所需,使新人的学习有特定的方向,主管也能明确地了解新人所欠缺的职能,最重要的是让新人能了解自己业务的职责。如一个月做一次指定书籍的读书心得报告,或是要求新人到外面去读相关的课程,都是能让新人不断成长的好方法。通过这样的方式,新人能在工作中找到成长的空间,部门也可随着人员能力的提升而进步。
当然,辅导计划中,要针对个人的核心能力、专业素养和专业技能三个层次分级管理。
依据辅导计划,主管可以在每周或每月定期了解新人学习和适应情况,也应该不时和新人面谈,沟通彼此的想法,修正不适当的部分。通过这种方式,主管不需要全天候“监视”新人的所作所为,信任也能培养新人对自己工作的认同感及个人对工作的责任感。
当然,新人的培育,除了透过主管个人指导外,部门也能安排内部的产品教育等,让新人能熟悉部门的运作和工作气氛,而整个公司共通性的训练更不可少。公司必须办理团体性的教育训练课程,让新人能完整地了解公司的组织、文化、市场,只有新人认同公司的理念与文化,才会愿意留在公司。
综合来说,主管虽然在培育新人上有很重大的责任,但也不是孤立无援的,至少大部分的公司都有人力资源部门,通过类似专业部门的协助,更能有效培育新人,而且由主管亲自培育的人才,对组织和部门才有认同,也才是长久的资源。
互联网新入职员工培训 篇2
一、企业新入职员工培训存在的问题
(一)培训流于形式
目前,企业对新员工的培训主要以介绍企业概况、学习企业相关制度和文件为主,缺乏了对新员工工作能力的培训,导致培训流于形式[1]。同时培训内容有效性与针对性都不强,不能帮助新员工提升业务技能与专业素养。并且很多企业管理者认为,新员工培训成本较高,培训价值不大,对培训工作存在错误认识,导致对新员工的培训难以取得较好效果。
(二)培训缺乏系统性
虽然很多企业建立新员工培训体系,但是各部门制定的新员工培训计划一般随意性与主观性很强,并且制定的计划也不能满足员工对培训的需求,仅仅对培训项目进行了简单的罗列,未能事前做好实践调研,导致培训计划缺乏应有的系统性。在培训中新员工一般很难掌握到实用工作技能,从而降低了新员工参与培训工作的热情。
(三)培训方式陈旧
在企业对新员工培训的过程中,一般以教师授课的形式为主,这样的培训模式限制了培训机制的活力,不能有针对性的培养新员工的实际操作能力,仅仅是为了培训而培训,不重视考核、评估环节的反馈作用,造成个别新员工存在态度问题,培训效果很不理想。另外,在对新员工进行培训过程中,企业管理人者监督力度不强,并缺乏明确的培训目的。
(四)培训体系缺乏动力机制
激发新员工工作热情并挖掘其潜力是开展培训的目的,通过培训提高新员工工作效率。但是目前企业的培训体系还缺乏有效的动力机制,比如奖惩机制、责任机制等。培训成为了新员工的一项政治任务,造成新员工普遍缺少参与的热情,实际培训效果很差。因此,在开展对新员工培训工作的同时,建立并完善相应奖惩措施有着重要作用。
二、企业新入职员工培训方法创新之策
(一)建立健全新员工培训体系
目前,缺乏完善的新员工培训体系是企业新员工培训效果不佳的主要原因。为有效解决该问题,企业在新员工培训时,要建立健全的新员工培训体系,加强对新员工入职管理培训的内部控制,运用科学的操作体系与机制,在各部门内部逐层开展新员工培训工作。企业领导小组要综合调度各部门新员工培训工作,通过良好的沟通控制力,努力让各部门新员工在培训内容上达成一致。只有这样才能让新员工培训更具系统性,并取得预期的培训效果。并且企业新员工也能够在培训中真正掌握到相关技能,有利于新员工更快适应今后工作岗位,为企业创造出更多效益,促进企业又快又好发展。
(二)分析新入职员工培训需求
企业由于未能事先调研新员工的培训需求,造成了各部门在开展新员工培训时,培训内容存在着较大差异,不符合新员工的实际需求,也很难满足各部门的实际工作需求。所以这样的培训只是在做无用功,会造成资源的浪费,新员工在入职培训中会产生厌烦情绪,不能起到应有的入职培训效果。为解决这个问题,因此,企业在开展新员工入职培训前,要认真调研分析新员工的实际需求,要以人为本,在尊重各部门工作的需求上,针对不同类别的新员工进行不同形式的入职培训,通过丰富的培训内容和有效的培训方法,让员工对培训的需求得到满足,及时解决新员工在培训中遇到的各种问题。
(三)加强员工心理素质培训
以前企业在开展对新员工的入职培训时,不重视培训新员工的心理素质,很多新员工对企业的认同感不强,并且在日常工作中,也不能灵活变通。企业要想让这个问题得到改善,就必须加强对新员工心理素质的培训,要认识到心理素质培训是和基础技能培训一样重要的。只有加强了新员工的心理素质,才能让新员工在长期的工作中作出应有的贡献。因此,企业管理者要正确认识新员工培训工作,提高培训资金投入力度,通过心理素质培训,能够挑选出最适合企业发展需要、符合企业经营规划需要的高素质人才,从而确保企业在发展过程中拥有强力的人力资源后盾。
(四)践行新员工帮助计划
新员工帮助计划与开展团队活动是心理素质培训的主要方法。刚进入公司的新员工,难免与老员工有着一定的隔阂,会因此产生紧张情绪,这样就让新员工在工作时如履薄冰。为有效增强新员工的认同感与归属感,可以组织开展各种团队建设与集体活动等,给新员工营造轻松愉快的氛围,让新员工在交流沟通的过程中,不断增强员工之间的友谊。另外,开展集体活动也能让新员工尽快熟悉工作环境,感受到企业内的团队精神,从而提高新员工的团队协作能力,增强新员工对企业的归属感、认同感和信任感,让员工在各种集体活动中,感受到来自企业的温暖,有效激发出员工为企业献身的热情。
三、结束语
总之,新入职员工培训方法还有很多,需要不断对其进行探索研究,找到适合企业自身发展需要的培训方式。企业要根据新员工的特点,不断开拓创新,充分发挥企业自身特色优势,建立健全完善的员工培训体系,要与时俱进,只有这样才能取得良好的培训效果,企业的发展才能获得新鲜血液,才能在激烈的市场竞争中立足。
参考文献
[1]阴赤.企业新入职员工培训探讨[J].赤子(中旬),2013,08:207
怎样做好新入职员工培训 篇3
新员工培训的目的
新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和治理方式的同时,还要了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部分所期看的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提升工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。
新员工培训的重要性
新员工培训,又被称为进职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融进到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。
对企业来讲,在此期间,新员工感受到的企业价值理念、治理方式,将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业,以及企业内部其他员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其他团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
新员工培训内容
1.心态培训
刚到美容院的新员工,多数是诚惶诚恐,不知所措。所以,需要给他们以特别的帮助,教他们如何去做。当然,也有些心态不稳定浮躁的新员工,还需要去端正他们的心态。美容院在培训的过程中,需要以一种宽大的胸怀尽快让新员工融进圈子,多动脑筋,用心培养人,而不是总是抱怨新人的不足之处,用积极的心态,多多鼓励新员工,让他们尽快熟悉环境,早日胜任工作。值得注意的是,新员工一方面很再乎别人对自己的看法,同时也会密切观察。所以,美容院在培训新员工的过程中,要多谈积极的东西。如果传播了一些消极思想时,无形中会传播了一些压力给新员工。而他们是缺少判断能力的,这种情绪过多,会使他们更加浮躁。心态培训就是要使员工树立积极的心态,这种积极的心态主要包括:
乐观。乐观的心态是成功人士的必备素养。美容院在经营过程中,难免会遇到各种困难。如果没有乐观的心态,将严重影响工作士气和正确决策。
成就。员工只有不安于现状、有强烈的成就欲望,才能最大发挥个人潜能,使个人和组织目标最大化。
坚持。“百分之九十的失败者不是被打败的,而是自己放弃了成功的希望。”员工保持坚持的心态,或者毅力也是至关重要的。
付出。要让员工牢记,天下没有免费的午餐,成功没有捷径可走,要想成功,必须付出。
务实的心态。美容院的经营要讲究诚信,才能真正的留住顾客。
感恩。让员工知道个人的力量毕竟是有限的,人都是需要别人的支持和配合的,哪怕别人为你做了一点微不足道的幫助都要感谢。
谦虚。教育员工要有做小学生的心态,不断学习,虚心学习,只有虚心才能得到别人的帮助,才能适应知识经济对人才的要求,才能进步。
自信。必须让员工认识到,首先相信自己能成功才可能成功,信心是成功的基础,自暴自弃必一事无成。
2.职业培训
职业培训是为了使新员工,尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。
在职业培训中,美容院需要着重注意帮助新员工建立起属于他的个人职业生涯规划,向新员工展示美容院发展的前景,以及自身能够在美容院中得到的能力的提升,使他们认清自己在美容院的发展晋升道路。需要注意的是,职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如情景模拟。
3.认知培训
认知培训主要包括美容院概况、同事的介绍,以及美容院制度等内容,学习的方式实行集中培训。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识美容院的发展现状,从而尽快找准自己的美容院中的定位。
4.技能培训
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多美容院的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。技能培训有两种培训模式:
一是集中培训。即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;
一是分散式培训。即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,可以将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。
新员工培训的注意事项
新员工培训,不仅能帮助新员工更好的融入公司,同时也能尽快为美容院创造价值。那么,美容院新员工培训有哪些注意事项呢?
1.做好前期培训调查
新员工进入美容院都会抱着一种美好的期望,为了不辜负他们对公司的憧憬,美容院要前期调查,了解他们各自的工作职务、实力,以及之前的工作环境。通过了解后,在接下来的新员工培训中,才能更好的给予他们想要的知识。所以,在新员工入职时,完善的培训准备工作会让员工更好对你的美容院有归宿感和安全感!
2.做好培训计划
不管做任何事都要有一个具体的计划表,新员工培训也是如此,这样才能提高员工的学习效率。一般美容院培训会分为一周一次,或者一个月一次,通过每周一次或者每月一次的培训,让员工更能清楚明白自己的不足及提升空间。美容院在做培训计划时,一定要合理配合员工的工作时间,确保他们能够在空余时间去接受培训。要不然,一直担心业绩没完成的美容师是没法听进去培训内容的。
3.营造良好的学习氛围
一个良好的学习氛围不仅能带动新员工学习的积极性,还能在工作中更加充实自己,帮助每位员工都能有一个良好的职业前景。现在美容院多半是90后员工,他们都比较喜欢展现自我,富有创新的思维,所以充分去营造一个学习氛围,让他们在培训中找到自己的舞台。
4.总结培训的优劣势
新入职员工培训游戏 篇4
1、所有人参与人员平均分成若干组,10人就分两组,20人就分4组。
2、因为每个人都有四肢,所以设定每个人有4分。
3、所有分组一起开始游戏。主持人随意叫一个数字,比如:“3”。
4、此时,每个组的人员要快速组合,使自己组的所有人员的手加脚在地上的数量是3,所以此时的情况应该是:组里的5个人有3人单腿站立且其中两人要背起或抱起另外两人,这样在地面上就只有3条腿。
5、数字不能随便叫,数字不能大于4*组员数量。
6、主持人叫完数字后,所有分组一同开始,哪个组先完成,则获胜。
新入职员工培训心得体会 篇5
今天是我在***参加培训的第一天。也是我正式大学毕业以后找到的一份自己比较满意的工作开始的第一天。虽然现阶段还只是培训,虽然才开始第一天,但是对于我来说已经有不小的感悟了。在这里谈谈我今天的整体总结以及感受:
首先是对公司大体的感受。
从第一次来到***面试,到今天的第一天培训,***给我的感觉都很舒服,没有那种想象中公司的压抑感和严肃感。相反公司的氛围给我感觉很朴实,很亲切。这一点是让我觉得很难得的。一直觉得工作的效率和氛围也是煞有关系的。只有在一个舒适的办公环境下,身心都得以舒展和释放,工作起来才更有激情和斗志。这一点,光是看见笑容满面的刘总和娟子,就已经可以了然于心了。
其次是对公司人员的感受。来到公司,我所感受到的并不是我想象出来的冷漠,相反大家都很热情,有亲和力极佳的刘总带领我们一起培训,还有热情周到的娟子和我们一起培训,游戏,带我们去食堂吃饭,帮衬我们询问宿舍的细节和各种事项。包括我们这个培训班的和我一样应届毕业出来的同事们,大家的热情感染了我,让我更加有信心在这里学习成长下去。
再来就是对培训的感受了。话说在昨天晚上在家里的时候,我还在各种紧张,担心大家生分。培训起来不自在。不过今天的培训完全打消了我心里之前的这些小九九。大家相处起来不止不会感到生分,反而融洽自如。甚至玩起游戏来还十分的团结默契。这在今天让我感受最深的“倒水”游戏和“摸瞎”游戏中都已经得到了充分的体现。在倒水游戏中,我们小组以四女一男的看似弱势群体,赢过了五男的另外一组。这让我充分感受到了团队的力量,以及沟通的重要性。一个人办不到的事情,一群人齐心合力,相信一定可以办到,甚至办的更出色。而在摸瞎游戏过程中,考验的就完全是和队友的默契以及信任了。整个过程里,我从被扶持的那个角色调换到扶持对方的角色,感受良多。每个人都有属于自己的安全感,在一开始被扶持的过程里,我从胆怯慢慢过渡到放心,再到扶持对方的时候,我们就已经培养出一定的默契了,所以扶持起来就还算比较得心应手。这个游戏教给了我在团队里合作的重要性,以及信任在团队里的首要核心地位。
光是今天这些就已感触不少了,这让我更加坚信,接下来的培训,给我带来的,将会更多。
培训心得2 在现在这个纸醉金迷的社会中,越来越多的激素和化学物质倾入我们的生活,可是人们却变得越来越麻木,并不急着改变这种不正常的现状。俗话说水能载舟亦能覆舟,社会的高科技化虽然是一种进步,但也同时带来了这么多的有害因素。那么,在现今这样一个麻木不仁,欲望越来越扩大的社会中,怎样保持清醒的头脑而不至于泥足深陷呢?在这样的想法的促就下,出现了***堂,一个提倡顺其自然,尊重自然规律,提倡健康理念的企业。
先进的企业文化就像一条纽带,纽带的一头系着企业,另一头系着员工,两者只有相互统一才会形成一股巨大的力量,才能够带领企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。我想这也是今天由张总百忙之中抽出一个上午为我们讲解***的企业文化的用心吧。要真正的成为***的一员,就要深刻的理解,并认同和尊重***的企业文化,这样才能让自己慢慢的融入到这个团队中去,并在以后的日子里不断的学习和充实自己,为***出一份力。在现在这个社会里,不管是作为***的一员,还是作为我们自己,都该保有一份珍贵的使命感,那就是从麻木不仁的现状中走出来,认清楚,不管这个世界如何运转,如何的日新月异,人活着,健康才是最重要的。讲到这里就想到今天由叶总亲自带领我们学习公司的一套健康养生操,这也是公司企业文化的一部分,更是***的一大特色。这也更加证明了***提倡健康养生的坚定。
除了养生操,企业文化理念之外,还有一个值得我们重视的,就是商务礼仪。我觉得礼仪是体现一个人素质能力的重要部分。而员工的素质,正体现了公司对员工的培养重视,以及公司的素质能力。随着现代社会飞速发展和传播,人们沟通的技术和手段也是日新月异在改变,而这种现代信息社会人际沟通的变化也给社交礼仪的内容和方式提出了更高的要求。我觉得这是我们学习礼仪的意义,要不断适应这个飞速发展的社会。我们需要认识学习礼仪的重要性,从而完善自己在这方面的不足。
总的来说,培训的内容不多,但是贵在求精。我认同并支持***的企业文化,也希望以后的每天都能更好的吸收培训的内容。
培训心得3
今天是培训的第三天,早上一到培训室就迎来了&&&离开的消息,紧跟在&&&后面。听到这个消息的时候大家都沉默了。来到这里培训三天了,几乎是一天走一个。而留下的我们呢?心中的坚定是否依旧如初?
其实在决定来***参加培训之前,我的心里也曾万分的挣扎过。那时候心里有过千千万万个想法。我来***可以得到什么?这个决定究竟是对是错?这会是我想要的么?我想大家肯定都和我一样有过类似的想法。就像刘总说的,这就像一场赌局,我们都是买家,而我们的前程,就是我们唯一的筹码。除非具有强大的内心和勇气,否则谁愿意堵上这么多的精力和时间呢?可是当我终于想通,决定要来***的那天,我感觉我的心里是豁然开朗的。这种感觉就是,当你真正明白自己想要什么之后,那种心情是无法表达的。这确实是一场赌局,可是人生何尝又不是一场赌局呢?我们都是人生赌局里的赌徒。我们的筹码就是我们的青春。
就像今天&&说的,每个人都有他自己的想法,任何一件事情都是有它的利和弊的,我们无法鱼与熊掌兼得,所以只能自己衡量,取其利大于弊。我也有我自己的想法和目标,我的想法其实很简单,就是我想学人力资源,所以我来到这里,相信***提供的这个平台能够让我有所收获。正是因为我的目标非常明确,所以我在决定要来***之后,就再也没有犹豫过。有句话说的好,自己选择的路,就算是跪着也要走完。既然已经选择了,那么即便到最后发现没有想象中的那么好,也要为自己的选择买单。可是人生的路上哪里会有真正的一帆风顺?没有经过风吹雨打,又怎能遇见彩虹?只有咬牙坚持下去,才能成为最后的胜利者。
这次的培训是一个很好的学习机会。而踏入社会以后每一次的学习都是一次实践。每一次的实践也都是一次挑战。我珍惜每一次这样的挑战。我深信只要认真付出了,就一定会有回报。在学习中成长,在成长中实践,尽自己最大的努力去往自己的目标靠近,那么就这样慢慢积累,总有一天,一定可以得到自己想要的。
培训心得4
今天是我这周培训以来感触最深的一天。下午的培训内容是观看李践老师的培训VCD,看完以后其实我感触挺深的,我感觉我心里有很多话要说,这也是在刘总要求我们分享自己的心得时候我第一个举手的原因。可是当我真的站上去面向大家分享我的心得的时候,我发现根本不知道从何说起。这一点我在回家的公交车上,用思考人生的时间好好的想了一下。我觉得重点在于我没有积累。我不知道要如何组织语言来表达自己当时的感受。我明明有很多话要说,却不知道要从何说起。可以说现在的我就是一张纯粹的白纸,就像刘总说的,做人力资源需要涉猎多方面的知识。我的理解就是肚子里要有货,要做到心中有底,才可以在就算是毫无准备的情况下也能侃侃而谈。这是我所缺乏的,也正是我需要的。我怀着满腔的激情毕业投入到我的第一份工作中,对周围的一切都充满了好奇和期待,渴望不断的学习和进步以充实自己。
我非常赞同李践老师说的一个观点,就是要不断学习成功人士的经验和方法。就算是做到李践老师那样的位置,他也仍然在学习。又何况是我们呢?我们本身就是一张白纸,需要不断的吸收各种各样的经验和墨水。只有这样我们才能进步,在我们原有的基础上去成长。还有一个就是分享。为什么李践老师去听讲座三十分钟,李嘉诚就要让他分享三十分钟?为什么刘总要逼着我们每天写上这八百字的心得?是因为在这分享的过程中,我们为了要写心得,不得不将一天的培训内容重新回顾一遍,而在这个回忆的过程里,可能就会抓住或者记起一些重要的讯息或者悟出一定的道理和感受。同时这也是一个找错误的过程。通过回忆,我不止可以从中吸取我所需要的东西,更可以从中检查出自己的不足,从而完善自己的不足。这无形中就是在一点一滴的积累。久而久之,每积累到一定的程度,自身的价值就会提高。这就是我今天主要的理解。也是刘总和今天李践老师一再强调的,要学会分享,学会总结。
培训心得5
今天我做了一件特别挑战自我的事情。就是站在大家面前推销***堂新推出的便当产品。虽然说推销的不算特别好,但是这是前所未有的,我第一次站在众人面前推销。它对于我来说,不仅是一件值得纪念的事情,更是对我自我的一个很大的进步。因为我对销售一直以来都没有任何兴趣,认为销售这件事情我是绝对不可能做的来的。但是今天,我第一个站了出来,完成了刘总交给我们的推销任务,虽然表现的有些紧张,但是我觉得我能够鼓起勇气站上去,在我心里已经是成功的跨出了一大步。
那么,要不是因为刘总交代的任务,我还真不会自己就去跨这一步了。我甚至会很抗拒。因为培训,因为刘总的督促,使我不得不逼着自己去跨这一步。谈到这里我就想起了李践老师说的一句话,人都是被逼出来的。刘总也曾说过,如果不逼自己一把,你永远也不知道你可以做到什么地步。
事实上今天一整天的培训内容都是在讲营销方面的知识,其实我本身对销售是真的一点儿也不感兴趣,但是这并不代表我就可以不去了解它,学习它。相反经过今天,我觉得很有必要学习和了解一些销售方面的知识,不仅可以帮助自己深入的去了解公司的产品,也可以充实自我。这对于未来开展工作以及自身的进步都是大有帮助的。
我很庆幸我最终顺从了自己的想法留在了***,而经过了一周的培训以后,也证实了我当初的想法是对的,在这一周里,***带给我的,不光是对***,更是对自己一种全新的感受。***上上下下,大至叶总的玄学论美国评,小至刘总说的办公生活中的琐碎倒茶。一点一滴都让我觉得有迹可循,觉得有所收获。更让我明白,只要用心去感受,就会发现,作为一张白纸的我,怀着空杯的心态,每个人每件小事都可以成为我的老师,让我在无形中慢慢的成长。用心聆听,用心发掘。就可以感受到另外一个世界。
一周已经结束,我相信下一个周还会有更多的惊喜等待着我。更期待以后的每一个周。期待无法预计的收获。
培训心得6
今天的培训刘总非常实在的考验了我一把。让我和&&还有&&上台当一名培训老师进行实战演练。我所讲解的是商务礼仪那块。但是比起其他两人,我负责的这个内容是最容易的。可他们都比我说的好。这让我感到非常的惭愧。但让我惭愧的,并不是我表现的不够好,而是我确实不知道该如何去当一名培训师来讲解。之前的我一直都是一名坐在画室里画画的孩子,很少像现在这样与人去交流,就算是当老师,也是当美术老师,讲解的是我所熟悉的领域。而今天让我作为一名培训师,没有太多准备的去讲解我并不算擅长的内容,我确实不自信了,甚至有些胆怯。可是我并不想就这样放弃。当初我之所以离开我的专业,毅然投奔到人力资源这块来,就是想要让自己改变,不想再做一个只会闷在画室的角落里埋头画画的人,我想要站出来,和大家交流沟通,想要打开自己,挑战自己,培养自己的综合素质。这是我的初衷,也是我当初思考了很久花了很大的勇气才下的决定,我不想违背它。那么,我只有继续坚持自己的信念。在这个过程中,可能会很辛苦,因为我可能要花比别人多上几倍的时间去努力才能和达到和人家一样的效果,甚至还有可能不如别人。但是没有办法,我选择继续坚持,那就也要选择承受更大的压力,和迎接更多的挑战。失败不要紧,重要的是摔倒过后你是站起来重振旗鼓还是倒在地上止步不前。
我希望把每一次的失败或者每一次没有做好的事情都牢牢地记在心里,把它们当成深刻的教训,时刻提醒自己不要忘记,提醒自己还需要更加努力以待做的更好。专业不对口没有关系,重要的是自己肯不肯努力去学习,从零开始的学习。还要时刻提醒自己,心态要放好。这点非常重要,只有保持良好的心态,才有信心迎接更多的挑战。
虽然我不是学人力资源出身,但是我有着比别人更高的学习热情,我相信只要我肯努力,就会有收获和进步的。
培训心得7
今天培训大家都很辛苦,因为今天因为背书的问题,大家都做了不少的深蹲起,做完以后双腿发软,走路都歪歪斜斜的。回家的公交车上,坐在那里,摸着酸软的双腿,开始思考人生。
我们大家是一个整体的团队,所以当有一个人没有完成任务,就代表着我们整个团队都没有完成任务,所以我们必须一起去承担这个责任。我想这也是刘总让我们一个人犯错集体深蹲起的原因吧。就是要让我们体会到团队的责任,同时也让犯错的人倍感压力,感觉身上有沉重的担子,从而更加督促自己更加努力去行使任务。张总说过,没有完美的个人只有完美的团队。有很多事靠个人的力量根本无法完成,必须依靠集体的力量协同配合,这就是组建团队的意义和价值。而正因为团队是一个互相帮助互相进步的整体,所以当队友犯错的时候,我们整个团队都应该一起去承担这个责任,因为他是我们这个整体中的一员。这就是团队,这个概念在我以前念书的时候,从来没有真正的理解过它的含义,现在我觉得我开始慢慢的可以去体会到它的重要性了。更加明白到了,一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队成员群策群力,鼎力相助,才能最终完成共同的团队目标,达到共赢。
我很高兴看到今天在不断的做深蹲起的大家,尽管已经筋疲力尽,却并没有因为队友的连连失误而感到厌烦或者生气。相反大家会集中士气加劲鼓励上台的队友,为他们加油,鼓励他们不要泄气。这在今天这样一个龙蛇混杂的社会里,有这样一个小团队在互相勉励互相进步,显得尤其的珍贵。它触动了我心底深处最柔软的地方,让我感到温暖。
我们本来都是来自五湖四海各不相干的陌生人,今天一起聚集在***堂,为了共同的目标一起成长,一起进步,这是一种难得的缘分,希望我们一起珍惜这来之不易的缘分,在未来的日子里,彼此互助,共同成长,和公司一起共赴美好的明天。
培训心得8
今天刘总给我们布置了一项艰巨的任务,让我们几个做市场调研,上街去找顾客帮我们填写市场问卷。我们的目标客户群就锁定了上班族们。这个任务启发了我的一些感受。
事实上这个任务着实让我头疼,因为我从来没有做过这样的事情,甚至都很少和陌生人搭讪,更别提找人家填写问卷了。真心不好意思去开这个口。回家的路上我就一直在苦恼,当时心里还在纠结这任务要怎么完成。结果不知不觉走到495路车的公交站牌那里,发现刚走了一趟495,于是更郁闷了,这一走可就要再等二十分钟才有车。这时候就发现周围好多和我一样等车的人,想起这二十份问卷,再想到刘总,酝酿了半天的勇气。索性硬着头皮厚着脸皮上了。没想到对方特别乐意就填了。比我想象中的情况要好很多。这一下子瞬间壮大了我的胆子,脑子一下就亢奋了。趁着势头立刻继续,一下子就填了十多份。对于一个我从来没有接触过,本身也有些胆怯的任务,这是我完全没有想到的。当时那个激动啊,别提有多开心了。这件事情让我觉得,表面看起来很难得事情,其实也许并没有想象中的那么可怕,鼓起勇气去尝试,就还有一半的成功机率。如果不去尝试,那就连成功的机会都没有。就好像这份问卷,如果我今天最终没有鼓起勇气跨出这一步,那我就会一直不敢,一直停在以前那个被动的阶段,那就不会有进步。
我们平常在工作中,生活中,遇到困难是很平常的事情,这并不可怕,可怕的是失去解决困难的勇气和信心,如果这个心态没有摆正,那事情就很难开头,就会失去成功的机率。心理的障碍是最难逾越的,我们如果真的想要成为强者,首先就必须要战胜自己,战胜自己内心的胆怯和恐惧感,当我们豁出去一搏,勇敢的跨出一小步,也许就能抓住属于自己的机会,实现人生一大步的跨越。
培训心得9
今天是培训的第九天,按道理来说明天才是培训的尾声,不过实际上今天就是培训的最后一天了,因为明天,我们就要开始讨论分配各自的工作岗位和职责。也就是开始为下周的上岗做准备工作。所以真正的培训尾声,在今天。
今天张总组织了我们和***大厨们的见面会。大厨们为我们一一介绍了***堂的招牌便当,这算是我们真正意义上第一次见到***堂的四大招牌便当了,做工精美,分量充足,简直是色香味一应俱全啊。看的我是按捺不住真想抓过来吃了。事实上我们是真心觉得***的便当业务非常有前景,我想张总安排我们今天的这个见面会,也是为了让我们更加透彻的了解***堂的产品。经过这段时间的培训,大家也都对便当业务很有信心,正摩拳擦掌准备迎接接下来的工作呢。
见面会结束之后我们终于如愿以偿的品尝到了***堂的招牌便当,我还舍不得立刻吃了特意带回家和朋友一起分享。朋友尝了以后连连称赞,听得我心里美滋滋的,就好像这是在夸我自己似的。其实这段时间以来,大家朝夕相处,不管是我们这个培训班还是对***都产生了一定的感情,这种亲切让我感觉似乎又回到了还在上学的时候。所以当意识到培训就要结束,就也同时意识到,我真的脱离学生时代,进入社会了。还真是有些伤感。这种感觉就像是不得不承认自己已经不再十八岁,挺郁闷的。但同时也为接下来真正的开始进入工作,而充满期待。毕竟这是自己毕业后第一份正式的工作,说不重视那绝对是假的,但压力不小绝对是真的。不过正因为压力大,我要更加坚持和努力,压力大才有进步,才更有学习的动力。
新入职员工培训心得体会 篇6
入职培训时间虽然短暂,但却让我受益匪浅。首先是调度中心李工的精彩讲解,让我了解到,黄石电网在这数十年的风雨中,由最初黄石电厂的两条线路,发展为500Kv变电站一座、220Kv变电站11座、110Kv变电站82座、66Kv变电站3座、35Kv变电站6座的鄂东南电网中心。黄石地区目前最大用电负荷已经达到了175.3Mw,日最大售电量已经达到3460Kwh。大冶市在全省县级行政区域中用电量排在第一位,让我这个即将入职大冶供电公司的新员工不禁为之感到兴奋和自豪。在对安全生产知识的讲授中,刘工的一句话让我感触颇深——安规上的每一个字都是由鲜血与生命写就。他不仅为我们讲授了安全工作规程、安全标识、习惯性违章等内容,还为我们沉重地讲解了一个个惨痛的、血淋淋的案例,让我们深深地认识到不严格按照标准工作流程作业,将会导致多么严重的后果。我们学习安规不是为了企业的考核而学习,而是为了在工作中严格遵守安全生产制度,避免不安全状态对自己造成伤害,对他人造成伤害,与此同时我们还要做到不被他人伤害。电是无情的,我们在工作中不能随心所欲的以自己的喜好来选择行动,我们必须学好安全生产规章制度,在前辈用鲜血和生命为我们写下的这道红线下工作,严格自律,时时警醒,唯有如此才能确保“安全第一,生命至上”。
在结束安全生产知识的学习后,人力资源部的李主任就公司的相关规章制度和福利待遇等为我们进行了细致地讲解。通过对薪酬管理的学习,让我们明白薪酬体系不但奖勤罚懒,更注重奖优罚劣。一方面我们需要努力的去完成好本职工作,另一方面我们要不断地加强学习,努力提升自己的业务水平,在完成工作任务的质量上提档进位,创先争优。最后一天的培训我们是在彭工的带领下进行绩效管理的学习。绩效管理课程实际上就是指导我们如何做一名职业化的优秀员工。在学习中,小组竞争的形式让我们开始了解什么是团队绩效。对绩效的追求让我们明白要以正确的方法去做正确的事。在当天绩效管理课程的小组比拼中,我们团队在小组成员的共同努力下,以良好的团队协作精神取得了第一名的好成绩。
感谢公司领导对我们新员工的重视,为我们提供了一次难得的入职前培训,使我们明确了努力的方向。感谢人力资源部杨主任对我们的关怀与期待,使我们的内心充满温暖。过去的成绩与荣耀都是过去,自此刻开始的努力与奋进才能铸就我们光明的未来。在新的岗位上,我将虚心向身边的前辈学习,以最快的速度实现由一名学生向职业人的转变,从平凡到优秀,为黄石电网的发展奉献自己的青春和力量。
大学新入职员工培训心得体会 篇7
当今的科学技术发展日新月异,作为我们年轻的一代更应该不断地去学习新的知识,勤于总结知识。在这里所说的学习还包含另一个方面,即“学习做人”。我认为这是基本的,也是值得重视的,俗话说“做事先做人”,这话说的非常好,一个人连做“人”都不会,缺乏基本的素质,那么这个人做事也不会取得太大的成功。不断的学习,自我反省,学习他人,努力做“人”。
沟通可以使双方增进了解、加深情感。注重交流,一方面是与老员工的交流,只有经常与他们沟通,了解工作中的细节,知晓自身的优缺点,才能完善自我。另一方面是与新进同事的交流,在增进感情的同时,学习他们的优秀品质,互相交流、相互扶持,营造一个健康向上的优秀团队。
团队精神是企业冲锋的号角,俗话说,市场如战场,在企业成为市场竞争主体的今天,企业的竞争力、战斗力决定着企业的生死存亡。一个企业如果有一个好的团队和良好的团队精神,它就像冲锋的号角,激励员工勇往直前,奋力争先,不断战胜对手,取得战场与市场的胜利。
企业新入职员工培训心得体会 篇8
很荣幸能够来到公司工作,虽然我只是刚刚入职的新员工,工作的时间还并没有很长,但是只是这短短的一个星期我就喜欢上了自己的这份工作。我想作为一名员工我在这段时间里做的还算是称职,我从不偷懒,认真的完成自己的每一份工作,有不会不懂的就去询问其他的老员工或者领导,所以完成的还算可以。而我们虽然是新入职的,但是公司也还是很器重我们,也是为了让我们更好的工作,对我们新入职的员工进行了一次培训。在这次培训中我真正的感受到了销售这份工作的意义以及如何更好的完成自己的工作,学会了一些专业的知识。
虽然培训的时间并算不上很长,只有短短的一周,但也正是这一周的时间让我进步巨大。我在这一周内,认识了许多的同事,而在这之前在公司认识的也寥寥无几。和同事认识更有利于相互之间对于工作的沟通,以及同事之间的互相学习。我们几位新入职的员工也在这一周内有了一定的感情基础。而我收获到的不仅如此,我还学习到了很多行业内的专业知识,以及怎样让自己能够更好的工作。比如面对一位顾客应该怎么样的去做,怎么样让别人知道我们的产品,知道我们的产品的优点在哪里,和其他别的公司的产品相比我们和他有着怎么样的差别。如果购买了我们的产品会有怎么样的服务,而这些都是我们需要去和顾客阐述的,而怎么样阐述是一门技巧。你干枯枯的说,一堆别人不太听得懂的专业知识,别人也会听懵,而光是你说别人也会觉得无聊,而怎么样在谈话中让他潜移默化的认同你的观点,认同公司的产品就是一个很重大的点。
而这次培训我最大的收获也就是这一点,我学会了怎么样更好的去和别人沟通交流,怎么样让别人认真的听我们说话,并且交流很有趣不会让别人觉得枯燥乏味,而这一切的最终目的就是推销出去我们的产品。曾经一位做一个销售很容易,现在发现想要把销售做好也不是那么容易的事情,需要不断的工作中学习,学习别人的优点,别人的技巧。我也很感谢这次的培训把我领进了销售的这扇大门,虽然从此以后就需要我自己去修行了,但是我不会停止自己的脚步,我会继续努力让自己做好每一件事情的。
企业新入职员工培训心得体会 篇9
俗话说:“毕业就等于失业。”这句话很好的体现了现代大学生的就业问题,所以心里首先还是非常感谢燃气公司及各位领导能够给予我这个机会。
在培训期间,各位老师用自己所经历所知对燃气公司的概况及细节进行了讲述。让我从对这个行业的不了解到从公司的建立发展有了深刻的认识。公司从最开始的几个人在下房中走到今天的近两千人。道路曲折不易,不过这正好体现了燃气人的企业精神:“团结奋进,攻坚克难,诚信奉献,创新发展”正式做到了这些,式燃气公司不断壮大、发展,形成规模。
培训的第一天就让我感触颇多,王书记第一堂课就讲:“感恩”这使我觉得公司是一个文化内涵丰厚的公司。确实我们应该感恩,感谢公司给予这次机会,感恩父母为我们的所做,感恩社会给予我们这样和谐的环境。需要“感恩”的太多,我想能够回报这一切只有用我的自身行动来表达。心存“感恩”会使自己在工作之中更好的奉献。
在培训期间,公司的.五一劳动奖章获得者、劳动模范、先进个人做了报告。通过报告我了解到他们能够取得这样的成就源于他们能够充分的完成本职工作。兢兢业业,不断进取,开拓创新,每一份成功都伴随着辛勤的工作,都是自己一点一滴的积累。培训期间王书记讲到,在工作岗位中要发挥工作主动性,不断开拓创新,乐于工作,乐于奉献,这样才能更好的完成工作,进而取得更大的进步。企业的进步与发展源于每个员工的各尽其职,团结奋进的心。员工的动力源于对工作的热爱,对企业的忠诚,甘于为公司做出贡献。公司与员工相辅相成共同发展。
期间,工会李主席等还对我们的礼仪、谈吐等进行了培训,使我得到了更深刻的了解。每个员工的举措都代表公司的形象。所以在日常工作中,我们应更注重对礼仪、礼节的使用。使公众留下好的印象,好的服务,好的态度。在公众心中树立一个健康、融洽的形象。
工程部门的领导对燃气工程的施工、建设安全进行了讲解。燃气工程伴随着一定的危险性,威胁着员工自身,更对民众的日常生活有着密切的关联。领导对一些典型的爆炸案例进行了分析,为了保障自身的安全,民众的安全,我们在工作中要认真细致,一丝不苟,营造一个安全、稳定的燃气供应圈。
★ 新入职员工心得体会
★ 新入职员工入职培训心得体会
★ 银行新入职员工心得体会参考
★ 入职员工心得体会范文大全
★ 医院新入职员工军训心得体会
★ 新入职员工 座右铭
★ 新入职员工自我介绍
★ 新入职员工自我介绍
★ 新入职员工工作总结
互联网新入职员工培训 篇10
公司新入职员工培训心得体会1
为了能让我们这些新上岗的员工能够更好的适应公司的工作和任务,公司特地为我们安排了为期一周的培训,对我们这些新手进行针对性的突击强化学习。在这一周以来,我们从一开始的自视甚高,到摸不着头脑,最后再转为虚心请教。虽然这一周的时间不长,但是我们却学到了许多之前不曾了解的岗位职责、公司的知识和公司文化,还有更多的时为人处世的态度和技巧。
在第一天的时候,我们跟着xx主任到达了会议室,他先给我们观看了公司的宣传视屏,和介绍ppt,随然我们在入职前就已经看过了,但还是耐着性子看了一遍,但和入职前不同,x主任在我们边看的时候还边给我们讲解了许多关于公司的其他细节知识,虽然这也许并不能帮助我们今后的工作,但是听了x主任的讲解后,我的心里升起了一股对公司的自豪感来,我们的公司这么强大,虽然之前的成就并没有我的出力,但在今后,公司的发展中我一定能帮上忙!
听完了激动人心的演讲,我们就正式开始进入学习当中,虽然我的职业看起来简单,曾今在学校时我也是这样想的,但是当我真正试着去做的时候又有了新的感觉。有时候看起来一样的东西可是用起来又不一样,只在学校学习过的我所拥有的知识反而和这边所学到的某些地方产生了分歧,这使我不得不
改变之前的一些习惯。还有哪些新的知识,应为时间短暂一股脑的就送了进来,之前的我都还没完全习惯,就又出现了许多要学的东西,几天下来人都累垮了。
在经过了几天的培训后我就有了些感悟,在这里是不能以学校的心态来学习的,这里是公司,是讲究效率的地方,学校可以慢慢学但到了这里,你就要拼命的去学,去做。没有谁还会将你当成是一个学生,要是自己的心态还没有转变过来,那才真是非常危险了。
培训的时间又过了几天,拼命努力的我已经差不多适应了这里的工作,也许还做得不是那么的好,但是却不像之前这样狼狈。虽然对于这份工作我还并没有完全掌握摸透,但我相信我以后也能做的像其他老同事一样得心应手。最终我这次培训的心得总结为一句话就是“学要学到点子上。”时间只有那么多,想要做的好,做的有效率,只要围绕着关键的工作重点去做、去学,就能为自己省下不少时间。
公司新入职员工培训心得体会2
一、实习过程。
这次的训练从一开始的面试就开始了,学校为我们联系了一些酒店来给我们自己去面试,也可以让我们提前熟悉面试的程序和测试自己的能力。经过面试,我们学校有30名同学成功进入金桥酒店。当然,我们被分到了不同的部门。开始了我们的实习。
第一天,什么都不知道,什么都不懂。很紧张,很激动。幸好酒店有派人带我们,这个前辈很热心,先带着我们熟悉了整个饭店的包间、大厅等位置。并且教导我们之后的的基本工作情况和该如何展开..我和另一个实习生在这个实习期间的工作就是在2楼的南吧为客人服务和点酒,当然也负责开吧。刚开始的几天,由于对工作的不熟悉,我们开吧一般都要用2个小时左右才能完成。但,这情况到了5天后,我们只用半小时就可以搞定了。
在这几天里,我深深体会到:像军训时一样,领班说什么就是什么,彻底服从;要认真揣摩领悟主管传授的技术要领,在主管传授技巧的时候千万不要自我表现打断主管的讲话。如果那样就是自寻没趣。
过了适应阶段后,我了解了自己该做什么:时间到了就去开吧,擦桌子,擦(洗)杯子,拖地..或是下去一楼大堂吧帮忙。(因为我一般都是在二楼南吧。)有是没事都要给自己找事情做,宁可站着也不要坐着。宁可把东西再擦一次,也不要光傻站着。劳动才有收获。动手了才能丰衣足食。
因此,在这段时间里,我利用空闲的时间看酒,记酒,从而认识了很多酒,包括国内的和国外的。这也很有利于我为外国人服务的时候与他们的交流。
在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,由于金桥酒店是一个四星级酒店,而且在广交会期间也拥有极为丰富的海外客源,而来酒吧的客人几乎都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。
在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,客人的嘉奖让我们觉得一天的劳累都不算什么。而客人的投诉也让我学到了很多东西,我告诉自己:犯错并不可耻,但,如果我害怕犯错而不去尝试的话,这才可耻。
二、我的心得和感受:
1、一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。
2、每个饭店注重的企业文化都不样,而这些知识正是我们从书本中难以得到的。
3、初步的掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力,也将我们在书本上学到的东西和实际操作联系起来了。这点给我的最大体会是在与人的交流上。有时候那些老员工去为外国人服务时,当我发现他们之间有点沟通问题时,我就会上前帮忙。
4、在其位,谋其职。在自己的工作岗位上,就要好好努力工作,只有你爱你的工作,对它付出了。你才能有收获。
5、我觉得金桥酒店的工作效率和某些员工的工作素质需要改进。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人
卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
另外,当客人点餐之后,餐点总是姗姗来迟,(结帐也是同样情况。)让客人很不耐烦。
6、错了就要认,认了就要改。
7、学习和工作真的很不一样。得慎重选择。
三、总结
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最后感谢老师的帮助,感谢金桥酒店能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿金桥酒店能够越办越好,学院越办越好。
公司新入职员工培训心得体会3
来公司两个月了,这两个月期间我也一直都在上公司的培训课,在培训课上我也了解到了许多有关公司文化、公司性质、公司规章制度方面的东西以及我这个岗位的相关工作技巧例如软件的操作、快捷键的应用、资料的收集等等。
刚入职时,培训我们的是我们部门的xx老师,他负责给我们讲解公司文化,公司发展前景这之类的帮助我们了解公司,不懂的地方就举手示意,还让我们每个人对自己所在的岗位做了职业规划。
后面几次培训,公司就换了另外一个老师给我们讲如何熟练的运用xx软件以及相应的快捷键,还讲了我们每天的工作内容及其流程,最后再分配下一周或是下一个月的任务,让我们自己在心里对要完成的任务数量有个底,提前做好准备。
再后来的培训就更注重工作效率的提高了,老师在台上分享自己的一些经验,台下的人可以相互交流提出建议,形式上更倾向于交流大会,大家把自己想表达的,遇到的困难都说出来,老师一边整理,一边根据这些问题给出解答和解决措施。这几次的培训相对来说就更针对个人,每个人在自己的身上找出毛病,而后老师帮忙分析,提出建议,在培训过程中让我们自己学会反思和发现问题。
总之,通过这两个月来的培训,我不仅更深一步的了解了咱们公司,更是加深了对自己的了解。在培训中,找出了自己工作中的不足之处,也看到了自己的闪光之处,明白了世上不是没有捷径,而是捷径也是靠前人的经验和教训归纳总结出来的。我们在工作中不能过分依靠过来人,因为别人的方法不一定就适合你,但是我们可以吸取别人的经验,少走弯路,慢慢积累适合自己的一些工作技巧。
我们只有每天认认真真的去完成工作,把它当成一份乐趣而不是一份累赘,才能有所收获,才能学的开心做的幸福。
公司新入职员工培训心得体会4
我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!
这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。
首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不
凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁)做不好自己的工作吗?
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!
第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中水电人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情
谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉!
能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境。
从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识。
在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作。
作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩!亲爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗!
公司新入职员工培训心得体会5
公司安排我本月3号培训,我首先感谢公司给予的这次难得的机会,虽然只有短短的一天时间,但是我觉得在这一天我得到了一个充分的学习,学到了很多在工作和生活中遇到的问题。下面我就谈谈这次培训的一些体会。
成功——从优秀员工做起。主要讲了优秀员工必备的五大关键,分别是能力、结果、专注、道德、态度。我想这也是一个员工需要具备的最基本的条件。
一、优秀员工的五大准则
1、凡事负责任,关于凡事负责任这也是我们在工作中具备的一个很重要的条件,首先作为基层员工的我们,就要负起基层的责任,这也有利于我们的成长和自生能力的一个提升,这样老板才会放心。
2、凡事顾客之上,顾客,我想不管在什么行业或者领域都会有的一个角色,为他们服务是我们的目标,服务好才是一个好的结果,我们要把服务做成款待,这样我想我们的客户不满意也不行。
3、凡事高标准要求,这个是对我们自身的一些要求,什么是高标准,老师举了这样一个例子“普通人将就,成功者讲究。”也可以这样去说,就是严格要求自己,从小事做起,每日必问,今天我那里做的很好,今天我那里还可以做的更好。这样慢慢我们就能养成高标准要求自己了。
4、凡事要主动积极,俗话说:“看法决定活法”在工作中,只要是自己的事,我们就要主动去把他完成,然后让领导检查确认,不要让领导去催你,这样领导会对我们做事在时间上来说是很放心的。如里连这一点都做不到,何谈优秀啊,在工作中主关键是主动还是被动,如果是被动做成了也是牺牲,如果是主动做不成也是幸福的。所以不过是在什么时候,我们做事都要积极主动去对待,这样我想我们会工作的很轻松,很快乐的。
5、凡事团队第一,团队在一个企业中是扮演着很重要的角色的,首先我们要在这个团队中能发挥作用,必须要学会沟通,学会团结,只有所有人团结起来,才能把事做好,要取长补短,我想别人身上的不足就是我坐在的价值,团队核心成员要明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等,通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法,以建立起团队运行的游戏规则,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。要这样去想我们才能真正的融入团队合作,才能发挥团队作用。
二、优秀员工的五大心态
1、有事业心,把工作当作事业对待,踏踏实实,荣辱与共,才会共同提高,共铸辉煌。把工作当作工作来做,上一天班,拿一天工资,只会一世平庸,碌碌无为。
2、有付出心,没有付出,就没有收获。先付出,后收获。付出越多,收获越大。
3、有学习心,学习决定成长,学习的速度决定了成长的速度。现在的学习,会很快有回报,俗话说活到老学到老。
4、有长远心,切短期的利益要服从于长期利益凡事看长远,不计划眼前的利益得失。
5、有感恩的心,对我来说这个特别重要,人只要学会感恩,你的人生将会很精彩,感恩父母,他们给了我生命、感恩老师,他们教会了我做人的道理和知识、感恩自己的对手,他们让我们有了竞争力,去拼搏去奋斗、感恩老板,是他给了我们养家糊口,实现人生价值的工作。太多太多的感恩,是用语言表达不完的,总之一名话,我们要怀着一颗感恩的心去面对所有的一切,去做所有的事。
在培训过程当中,我所遇到的每一位参训者都流露出积极、乐观、向上的心态,我认为,保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的。最后,要建立一支高绩效团队,不仅仅是团队领导的事,而是团队里每一个人的事,充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展,大胆创新、不断进取,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。
【互联网新入职员工培训】推荐阅读:
互联网创新创业培训07-21
互联网政务服务培训11-29
互联网大客户销售培训06-27
为什么要培养互联网思维培训方式12-03
互联网05-14
从互联网思维到互联网金融从转变到融合05-31
互联网环境07-15
互联网+税务07-16
互联网技巧10-21
互联网+物业05-14