单位文明创建汇报

单位文明创建汇报（通用8篇）

单位文明创建汇报 篇1

宁都县疾病预防控制中心创建市级文明单位情况汇报

近年来，创建工作在县委、县政府、县卫生局的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻执行党的十七大精神和预防为主的卫生工作方针，坚持“两手抓，两手都要硬”，按照县文明委的总体要求，紧紧围绕疾病控制业务工作和精神文明建设工作的重点，同心同德，积极进取，奋力拼搏，圆满完成了各项工作目标和任务，取得了社会效益和经济效益逐年增长的可喜成绩。现将近年来创建文明单位工作情况汇报如下：

一、加强组织领导，完善考评制度

1、为加强精神文明建设活动的领导，确保精神文明建设工作有组织、有计划、有步骤的顺利开展，中心成立了精神文明建设工作领导小组和工作小组，中心党支部书记张志平为组长，其他中心领导和有关科室人员为成员。

2、为使我中心精神文明建设工作步入规范化、制度化和科学化的轨道，中心每年都制定了创建工作计划，做到计划周全、目标明确、措施具体、责任落实，同时，把精神文明建设工作作为工作目标考评的重要内容之一，与业务工作及经济奖罚建立了考评机制，有效地推动了我中心精神文明建设工作的开展。

二、抓好社会主义和谐文化建设，狠抓学习，提高职工的思想道德素质

1、认真学习贯彻十七大精神，在职工中大力宣传构建社会主义和谐社会的重大意义、重大部署、指导方针和政策措施，通过不断深入地学习领会，全体职工振奋了精神，增强了信心，在平时工作中以实际行动贯彻十七大精神，认真解决精神文明创建活动中，最关心、最直接、最现实的利益问题，促进社会公平，努力构建和谐社会。

2、深入开展爱国主义教育、“三德”教育和法制教育，大力弘扬以“八荣八耻”为重要内容的社会主义荣辱观为核心内容的思想道德建设，广泛倡导爱国、诚信、友善、勤俭、敬业等道德规范，开展“知荣辱、讲正气、促和谐”道德实践活动，引导广大干部职工树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观，教育党员干部职工做学法、用法、守法的模范；认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，“二十字”公民基本道德规范人人皆知，人人皆行，突出抓好诚信建设，坚决防止不守信用行为。通过教育活动，我中心职工的道德水平，尤其是职业道德水平得到提高，法律意识得到增强，干部职工间、邻里间，加强了团结，增强了单位内部凝聚力，单位内未发现违法违纪的人和事。

3、加强疾控中心能力建设，切实抓好业务学习和专业培训，提高职工的业务素质和卫生服务能力。每年组织全体职工认真学习了《传染病防治法》、《食品卫生法》、《卫生监督工作规范》、《突发公共卫生事件应急处理条例》等卫生法律法规以及霍乱防治、流脑防治、乙脑防治、非典防治、禽流感防治等卫生防疫业务知识，通过业务讲座和业务学习，全体职工的业务素质明显提高，工作能力明显增强。

4、开展了治理医药购销领域商业贿赂专项工作和机关效能优化活动，作风建设进一步加强。根据中央、省、市治理医药购销领域商业贿赂专项工作的有关文件和会议精神，在县卫生局的统一部署下，我中心结合自身实际，开展了治理医药购销领域商业贿赂专项工作，认真组织职工学习了胡锦涛总书记在中纪委七次全会上的重要讲话、中共中央《建立健全教育、制度、监督并查的惩治和预防腐败体系实施纲要》及有关文件精神，明确了目标任务和要求，成立了专项治理领导小组，制定了工作方案，认真开展了自查自纠，目前，我中心尚未发现有商业贿赂现象。为防止在生物制品采供过程中发生商业不正之风，规范生物制品采购行为，确保生物制品质量，中心在县卫生局的领导下，对全县的生物制品进行公开招标，纳入政府采购，有效地防止了商业贿赂行为的发生。还开展了机关效能优化活动。中心成立了“效能建设领导小组”，制定了效能年活动实施方案，下发各科室执行，召开了效能年活动动员大会，认真学习了上级的有关文件、有关规章制度等，全面部署效能年工作。为了将效能年活动各项工作落到实处，取得成效，中心聘请了社会各界人士担任中心效能监察监督员，进行经常性的明察暗访，同时对外公布了监察投诉电话，设立了意见箱，接受群众监督。在服务对象中开展了评议活动，征求意见和建议，对群众反映的问题，及时制定整改措施，改进工作。组织开展加强效能建设大讨论，促进了工作的开展。为确保效能年活动各项得到落实，同时起到鼓励先进、鞭策后进的作用，中心还开展了以“三学三比三创”为主要内容的“红旗科室”创建活动，促进了各项工作的提高。通过以上活动的开展，中心的卫生行风建设和制度建设进一步得到加强，宗旨意识进一步强化，工作作风进一步改善，工作效率进一步提高，实现了卫生行风的根本好转。

5、积极开展救灾爱心捐款活动。“一方有难、八方支援”，四川汶川地震灾情发生后，中心全体干部职工心系灾区，奉献爱心，踊跃捐款，支援灾区人民抗震救灾，重建家园，共捐款6030元，中心党支部还响应中组部的号召，积极组织全体党员交纳“特殊党费”共计8660元，帮助灾区群众。中心还以“相互关爱、服务社会”为主题，开展了送温暖、稳风易俗、无偿献血、保护环境等多种形式的社会活动，切实关心和帮助弱势群体，组织开展扶贫帮困、救助失学、扶弱助残、捐赠参合券、献爱心送温暖等群众参与面广、效果明显的道德实践活动，让困难群众共同享有社会发展的成果，切实感受到社会和谐的温暖，推动形成我为人人，人人为我的社会和谐氛围，2008年以来已捐款1500余元。在历年的“全县公民无偿献血”活动中，全体职工参与热情高涨，先后有70多人次无偿奉献了自己的热血，充分体现了我中心职工“乐于奉献”的美德。

6、充分利用“职工之家”开展形式多样的文化娱乐活动，职工精神面貌焕然一新。为了活跃职工的文化生活，中心利用节假日开展了形式多样、健康有益的文体活动，举行了职工乒乓球、羽毛球、扑克、投篮、投飞镖、套圈、麻将等比赛，通过这些文体活动的开展，提高了职工的工作积极性，职工精神面貌焕然一新，有力地促进了各项工作的顺利开展。

三、落实责任，齐抓共管，文明卫生单位创建工作取得成效 为了抓好中心的文明卫生单位创建工作，把创建活动的各项工作落实到个人，形成人人谋创建，人人参与创建的工作态势，中心根据各科室的具体情况，划分了卫生责任区，制定了“门前三包”责任制和卫生制度，做到“三自”：自护门前树、自保门前洁、自管门前序；做到“三化”：美化、亮化、绿化；做到“四有”：有卫生责任区划、有痰盂、有果壳箱、室内有字纸篓；实现“四无”：门前无摊乱摆、无垃圾乱倒、无污水乱流、无乱贴乱画。做到楼内楼道畅通，无乱堆乱放，室内物放整齐、卫生“六面光”，室外道路平整、沟道通畅、无垃圾乱倒。单位院落做到了春有花、夏有绿、秋有果、冬有青。把创建工作抓到细处、落到了实处。

四、两个文明协调发展，各项工作成效显著

1、突出重点，疾病预防控制工作稳步加强。中心始终坚持“预防为主”的工作方针，在全力抓好手足口病、人禽流感防治工作的同时，紧紧围绕霍乱防制和AFP、麻疹、新破病例监测、艾滋病防制等工作重点，采取科学有效措施，防止了各种传染病、地方病的暴发流行，疾病控制工作得到稳步加强。全县未发生甲类传染病，08年报告总发病率为269.19/十万，总发病率控制在上级规定的700/10万范围内，保障了全县人民群众的身体健康。各项工作也取得了较好的成绩，08年评为儿童计免达标90%目标考核先进单位、二00八年度新农村建设先进单位，先进基层党组织，还获得“赣卫”杯全市疾控系统乒乓球、羽毛球团体冠军。

2、卫生监测工作进一步加强。我中心依据有关法律法规赋予的职责，积极开展了卫生监测工作。一是着重抓了食品卫生质量监测和从业人员健康体检工作，严把食品卫生质量关，严防“病从口入”和食物中毒事件的发生。二是加强了理发、美容行业、化妆品经营户等公共场所卫生监测工作。三是加强城乡生活饮用水的卫生监测工作，保证了全县群众的饮用水安全。

3、计划生育工作进一步加强。成立了领导小组，制定本单位《管理规定》，对新调入职工及时签订了责任保证书，对重点管理对象进行了调查、摸底登记和追踪落实，定期组织计生对象及时环孕检、环孕检率达100%，未出现违反计划生育的现象。

近年来，中心在精神文明建设活动中做了大量的工作，取得了较好的成绩，巩固了以前县级文明单位创建工作成果，但与上级要求相比，还存在较大差距和不足，我们将在今后的创建工作中，发扬成绩，勇于开拓，扎实工作，力争使疾控中心的精神文明建设和各项工作迈上新台阶 我疾控中心自今年以来，在县委、县人民政府的正确领导下，为加快创建精神文明建设步伐，团结带领广大职工，在我单位思想作风、党风廉政、党建目标、民族团结、稳定工作上积极完成各项任务，在创建精神文明工作上取得了一定的成绩。

疾控中心××××年精神文明工作汇报材料

我疾控中心自今年以来，在县委、县人民政府的正确领导下，为加快创建精神文明建设步伐，团结带领广大职工，在我单位思想作风、党风廉政、党建目标、民族团结、稳定工作上积极完成各项任务，在创建精神文明工作上取得了一定的成绩。

一、抓好对广大职工的政治思想工作，切实加强了精神文明创建工作的领导 我们始终注意把持续不断的理论学习和广泛深入的思想发动作为搞好先进性教育活动的基础，贯穿于整个教育活动的全过程。党支部组织党员深入系统的学习党的基本理论知识、党的十六届六中全会报告、hjt总书记视察新疆时的重要讲话、“八荣八耻”主要内容以及构建社会主义和谐社会的重要理论，使广大党员接受了一次党的基本理论知识的再教育，加深了对先进性具体要求的理解，更加明确了作为一名党员应该承担的义务和责任，激发了责任感和使命感，党性观念不断增强，为人民服务的宗旨意识提高了，工作的积极性和主动性提高了，实践“三个代表”重要思想的自觉性提高了，广大党员都在各自的岗位上努力发挥先锋模范作用。当周围的同志遇到困难时候，党员和干部总是积极地伸出援助之手，带头为困难职工捐款，这些都充分体现了党员的先锋模范作用。

二、重点抓好反腐倡廉工作，狠刹了公款吃、喝、玩、乐之风

近几年来党中央对党风廉政建设纠正行业不正之风工作，提出了更高的要求，所以在这方面的工作和学习予以了高度的重视，在实际工作当中，认真贯彻落实县委、县人民政府对此项安排精神，结合我疾控中心的实际制定落实党风廉，反腐败、纠正行业不正之风责任制，年初与各科室签订目标管理责任书，实行了目标管理，专门召开会议对此项工作进行了安排，并对会议精神的落实情况进行了检查，发现问题及时处理，严格控制了用公款吃喝现象，不管是上级来人，还是开会期间，控制了用公款超标准招待客人的现象，严禁公车私用，执行了用小车先登记、定量供油、定点维修等制度，严防了漏洞。

三、狠抓稳定工作，创造了安定团结的大好局面

稳定是保证经济顺利发展的有力保障。我疾控中心一直把反对民族分裂、维护祖国统一、维护社会稳定、维护民族团结作为一项重要工作任务来抓，加强了对广大干部群众在反对民族分裂主义和非法宗教活动这一大是大非问题上的教育力度，增强了反对民族分裂主义和非法宗教活动的主动性和自觉性，认真开展了中央七号和自治区五号文件“双语”学习，进一步加强了对稳定和民族团结工作的领导，先后与职工签订了以稳定和民族团结为内容的责任书。教育广大职工要坚定立场，明辨是非，为加强管理、加大执法力度，民族团结是人心所向，工作所趋。为了认真贯彻“三个离不开”思想，加强了民族团结教育。结合《公民道德建设实施纲要》的学习举办了知识竞赛、学习专栏、黑板报等，进一步巩固了学习成效。

四、实行规范化管理，加快创建文明单位的步伐。

为加快创建文明单位的步伐，我疾控中心实行了规范化管理，根据县委、县人民政府关于对各单位实行规范化管理的有关规定，我疾控中心与各股室签订责任合同书，加大责任落实，实行目标管理，建立健全规章制度。

好的环境，使人工作舒畅，陶冶情操。××××年初，我疾控中心与各股室签订创建文明单位的责任书，搞好绿化、美化、净化、硬化工作，对原有绿化带进行了维修，并种植各种风景树和果树，使其绿化带更加添“绿”，安排专职清洁卫生人员，加强卫生打扫工作，克服脏、乱、差局面，使其养成日常行为。在我疾控中心形成环境优雅，绿化成型，举止文明，氛围融洽的良好局面。

五、做好计划生育工作

实行计划生育是我国的一项长期的基本国策。我疾控中心把计划生育工作放在首要位置来抓，坚持“三为主”、落实“三不变”，推行“三结合”的计划生育工作方针，广泛深入地开展“晚婚晚育，少生优生”的宣传教育工作，成立了计划生育工作领导小组，制定了《计划生育目标管理责任制》，逐级签订了《计划生育责任书》，几年来，我疾控中心未发生一例早婚、早育、计划外生育现象，为我县的计划生育工作起到了积极的推动作用。

六、做好了业务方面的各项工作

×、抓好了少儿计划免疫工作

今年共出生儿童１８６８人，死亡２６人。全县应接种卡介苗的儿童××××人，实际接种××××人，接种率达××%；小儿麻痹疫苗应接种××××人，实际接种××××人，接种率达××.×%；三联疫苗应接种××××人次，实际接种×××９人，接种率达××.×%；麻疹疫苗应接种××××人，实际接种××××人，接种率××%；应接种乙肝疫苗××××人，第一次应接种××××人，实际接种××××人，接种率××%，第二次应接种××××人，实际接种××××人，接种率××.×%，第三次应接种××××人，实际接种××××人，接种率××.×%；五种疫苗覆盖率达××.×%。今年对×岁以下的儿童进行两次脊髓灰质炎扫荡式免疫接种活动，应接种人数××××人，实种人数××××名，接种率为××.×%，完成了预定目标。

今年×月-××月××日,发生的传染病有××种,共×××例,其中艾滋病×例,肝炎×××例(其中甲肝××例,乙肝×××例,丙肝×例,未分型×例),麻疹×例,痢疾××例,肺结核×××例(其中涂阳×××例,涂阴×××例,未痰检××例).百日咳×例,淋病××例,梅毒××例,伤寒×例,流脑×例,猩红热×例,腮腺炎×例,水痘×例,其它×例.×、加强了对地方病的监测

我县地方病主要是碘缺乏病，为加强该项工作，我县召开了防治碘缺乏病健康促进项目工作动员大会，在县、乡（镇）开办了×期防治碘缺乏病健康促进项目培训班。加强了对防治碘缺乏病健康促进项目工作的宣传，利用广播电视等宣传媒体专门进行了×次宣传，共抽调宣传工作台人员×××名，抽出宣传车辆××辆次，黑板报×个，悬挂横幅××个，听取宣传人数×万人以上。

在第一阶段，对我县范围内的×个乡镇中的×个村中××个农户共计×××个农户中家庭用盐情况进行了调查，其中有×××户农民家庭食用加碘盐，××户农民使用土盐，在×××户食用加碘的农户中有×××户使用了合格加碘盐，加碘盐合格率为××.×%。碘缺乏病健康教育合格率为××.×%。

在第二阶段，抽调２６名工作人员，在全县和９个乡镇的９所学校开展了碘缺乏病健康教育讲座，参加师生共计２００８名，对７１７名学生家庭食用盐进行了检测．对９个乡镇３６个村的２８８户家庭采样加碘盐２８８份进行检验，合格碘盐２７６份，合格率为９５.８%。在第二阶段，健康教育合格率９４％，比第一阶段提高３９.７%。对全县９个碘缺乏预防模范村进行了挂牌。

×、认真开展了结核病防治工作

年初县人民政府与地区签订了结核病防治责任书，县人民政府与各乡镇签订了结核病防治责任书，县财政在十分困难的情况下，按结核病防治规定划拨了×.××万元防治经费。我县属于国家级贫困县，许多人民生活还未达到温饱，还存在因病致贫，因病返贫的现象，为缩减此种现状的发生，利用世行贷款项目，对全县结核病患者实行免费治疗项目，截止××月××日，初诊登记结核病人××××例，接诊××××例，胸透××××人，其中胸部发现阴影异常×××例，拍片×××例，查痰×××例，其中新发涂片阳性×××例，阴性×××例，复治××例。对查出痰菌阳性×××例痰阴性病人给予免费治疗。

加强了归口管理工作，成立了归口管理领导小组，并制定下发了肺结核病人转诊办法，有力地促进了归口管理工作的进一步落实，提高了病人的报告率及转诊率，今年从各级医疗单位共转诊×××例，接诊×××例，接轨率×××%。

×、做好了体检及艾滋病筛查工作

今年对全县的饮食行业、公共场所从业人员进行了体检，共检测××××人份，其中检出乙肝阳性××份，对其勒令调离饮食行业。

为及时、准确、全面掌握艾滋病疫情和流行趋势是预防和控制艾滋病的关键。认真开展了第一批、第二批高危人群艾滋病筛查工作，召开了艾滋病防治工作委员会会议，制定了实施方案，签订了责任书，对有关人员进行了培训班。今年对全县吸毒人群、娱乐场所、性病门诊就诊者、孕产妇等进行了筛查。调查时，由培训过的医务人员对确定的筛查对象获得知情同意后进行了问卷调查、检测前咨询和抽血，血标本送至县疾控中心实验室进行HIV检测。在工作期间，共出动车辆４辆，参加筛查工作人员７６人，完成问卷调查４６４份（其中社区吸毒者××人，娱乐场所、暗娼××人，性病门诊就诊者×××人，孕产妇×××人，所守所××人，拘留所××所），采血５１０份，对其血清进行了初筛，初筛检测阳性共×份（其中社区吸毒者×份，性病门诊就诊者×份）。

×、加强了对肠道传染病的预防与控制

根据上级的安排部署，我县腹泻病门诊×月×日正式成立，全县在××个点成立了腹泻病门诊，设立了××个抢救室，××间隔离病房和××张病床，专门抽调了××名医生和××名护士、××名防疫人员，筹备了××××瓶液体，××种急救药品、×种消毒药品、×吨石灰，××个小型喷雾器，还配备了×辆急救车。成立了腹泻病领导小组，还制定了肠道门诊工作制度，并把责任落实到了每个人，保证了腹泻病人的发现与治愈。今年化验室对可疑伤寒病人采血５４份、采便６８份，经过化验检查，诊断出伤寒病人７人，按照要求完成了腹泻病旬报和月查，督查工作。从×月×日至１０月３１日止，共登记采便２８７３人次，并检验２８７３人份，临床上诊断的痢疾××例，另外对高危人群伤寒检测从７月－１０月份采便２００人份，未检出伤寒病人。

×、做好了防病宣传工作

在县委、县人民政府的正确领导下，在卫生局业务指导下，在广电局、宣传部、工青妇等部门的配合下，今年做好了对“×.××”世界结核病宣传日、“×.×”世界卫生日、“×.××”世界计划免疫日、“×.××”全国防治碘缺乏日、“×.××”禁毒日、“××.×”高血压防治日、“××.×”世界预防艾滋病日、伤寒宣传工作以外，积极参加县委、县人民政府安排的“三下乡”活动。在肠道传染病的防治方面，做好防疫宣传工作，有效地利用各种宣传方式，进行了××次广泛深入的宣传，印发宣传单××××××份，张贴标语××××张，出动宣传车××次，举办宣传栏××期，悬挂横幅×××条，宣传画××××张，录音带××盒，参加人员×××人，听宣人数达××××××人次。

单位文明创建汇报 篇2

一、加强组织领导, 完善创建机制

一是领导重视。把创建活动列入重要议事日程, “一把手”亲自抓。为加强创建工作的领导, 专门成立了由一把手亲自挂帅的文明单位创建领导组织, 并由分管领导负责文明创建的各项具体工作。结合血站工作实际, 切实制定了《关于开展创文明处室和优质服务窗口争当文明工作者活动实施方案》, 还提出了“让献血者满意, 让用血者放心”的创建口号, 使文明单位创建工作与争创“优质服务先进窗口”活动得到了有机结合, 从而健全了组织、加强了领导、明确了目标、落实了责任、促进了业务, 确保了创建工作经费有保障、工作有计划、落实有措施。二是建好班子, 带好队伍, 促进创建。站领导班子在工作中, 以安全采供血、构建和谐血站为根本, 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导, 全面落实科学发展观;充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用, 加强组织协调能力, 使党群之间、正副职之间配合默契, 为保证血站工作的正常稳定运行做出了很大的贡献。

二、抓文明服务, 让献血者和用血者满意

一是抓服务态度。举办了“大家来献血, 我该怎么办”的大讨论, 并开展了献上“一声问候、一个微笑、一杯茶水、一声谢谢”的四个“一”活动, 让奉献爱心的人们在温馨、和谐、愉快的氛围中完成献血过程。二是抓服务技能。在工作中, 医务人员精心做好献血咨询服务和采血技术服务工作, 采血人员开展大练兵活动, 苦练基本功, 严格无菌技术操作, 静脉穿刺“一针率”达99.9%以上。三是抓服务设施。为了给献血者提供良好的献血环境, 流动采血车配置了双空调、冰箱、饮水机、车载DVD等设施, 实行亲情化服务, 为献血者提供舒适宜人、冬暖夏凉全天候采血的温馨环境, 让献血者高兴而来, 满意而去。四是积极落实优惠用血政策。及时为献血者返还用血费用, 手续齐全的随到随报, 不全的实行一次性告知制度, 避免多次往返报销现象。

三、抓职业道德建设, 倾力服务献血者

首先, 抓制度建设。建立了职业道德考核、投诉举报制度, 完善了文明服务考核标准和医德医风考核办法, 并与干部使用、职称评聘、评先选优挂钩, 并层层签订责任书, 定期组织检查和考核, 形成了加强职业道德建设的长效机制。其次, 主动接受社会监督。在各科室及采血车上设立了意见本, 在采血大厅设立了意见箱, 收费标准上墙公示, 各种信息在电子显示屏上滚动播出;在媒体上公开行风承诺、服务内容和监督投诉电话, 定期召开监督员座谈会, 开门纳谏, 多渠道征求群众意见。发放献血者满意度调查表, 满意度达到96.8%。再次, 认真解决群众反映的问题。对献血者提出的意见和建议, 我们当作礼物收下, 只要对工作有利立即改正。献血者来人来电提供耐心细致的咨询服务。对于处理结果, 献血者均表示满意。

四、坚持以人为本, 加强血站文化建设

一是加强学习型血站建设。充实了职工图书阅览室, 购置了文学、法律、管理、业务、生活百科等图书千余册, 杂志100余种, 以方便职工学习阅览。同时, 还开展了各类形式的政治业务学习, 倡导向书本学习工作知识、向外地学习工作方法、向服务业学习服务意识的学习精神, 使文化建设不断渗透, 转化为知识营养, 转化到行动中。二是职工活动室配备了各种室内运动器材和用品。利用这一活动空间, 不仅增强了职工体质, 也在健康的体育活动中释放了职工的工作压力。同时, 增进了职工间的友好相处和友谊, 减少了相互间的猜忌和误解。三是根据工作特点, 加大对一线职工的奖励倾斜力度, 体现多劳多得, 优绩优酬的原则, 促进员工干好本职工作。四是职工生日, 都会收到生日蛋糕和站领导的祝福, 让职工感到集体的温暖。五是注重职工身体健康, 每年安排职工进行体检。六是九九重阳节来临之际, 开展为离退人员“送温暖、献爱心”活动, 组织健康体检, 订阅报纸期刊, 听取并征求离退休人员对血站发展的意见和建议。

五、抓质量管理, 构筑安全血液防线

创建文明单位，打造一流企业 篇3

围绕一条主线，夯实创建基础

围绕社会主义核心价值体系建设这一主线，平鲁联社党委及时制定了创建工作实施方案，将创建工作与联社中心工作统一规划、统一部署、统一考核。同时，成立了以联社党委书记、理事长为组长，党委成员为副组长，各部门负责人为成员的创建领导小组。领导小组分工明确，责任到人，充分发挥各自优势，团结合作，齐抓共管，保证了创建活动取得实际成效。

狠抓两个重点，强化企业管理

一是内控管理制度化。严格落实中央八项规定，强化内部管理、员工管理，规范了各项工作流程，完善落实了《平鲁区农村信用社职工出勤考核管理办法》等一批内控管理制度。制作了整风肃纪、创优环境十项规定等展版，丰富了企业文化的内容。规范了机关日常管理：班子成员的办公室按规定面积设置；公务用车派出统一到办公室登记；公务接待统一在单位食堂安排；员工上下班必须按时签到签退；员工服务态度与全年绩效挂钩：联社纪检部门不定期到基层网点明查暗访等。通过规范管理措施的逐一落实，各项工作实现了条线化、规范化。

二是服务“三农”常态化。始终把服务区域经济发展作为自身的使命和责任，继续加大对“三农”的有效信贷投入。找准信贷支持的切入点，采取灵活多样的信贷服务方式，为农业和农村经济发展提供强有力的资金保障。进一步加大对中小企业的有效信贷投入。重点扶持全区种植、养殖、小杂粮加工、煤炭生产等优势产业发展。向月英水利建筑有限公司等植树大户发放林业贷款11852万元；向西易能源集团股份有限公司等地方支柱企业共发放贷款23153万元。

实施三大工程，提升服务质量

一是实施网点建设精品化工程。先后投入一定的人力和财力，对机构网点进行了优化整合，以VI视觉规范为准统一了标识，对全辖23个网点全部进行了改造装修。加大科技投入力度，为10家城街网点和3家乡镇网点增设了ATM机，在每个自助银行配备现场服务人员，帮助和指导客户正确存取款、跨行转账和提供相关的服务，有效保护客户隐私。

二是实施服务流程标准化工程。每日召开晨会，要求做到“四个统一”：穿着打扮统一、器具摆放统一、凭条摆放统一、柜台内外统一。通过严格奖惩，激励员工做好“微笑服务”，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，使文明服务标准化、细节化。大力开展优质服务竞赛活动，每季每个网点评出一名明星服务柜员，全区评出两名明星服务标兵，年终评出一个文明服务示范窗口，分别给予不同金额的物质奖励，推动全面开展网点服务标准达标建设。

三是实施投诉处理多元化工程。提供多种途径的监督、投诉渠道，及时处理客户投诉，提高客户满意度。通过在网点显眼位置公布服务监督热线来督促服务质量的提升。在解决问题时，要求服务人员多听多问，积极主动将客户投诉解决在最前端。设立投诉登记簿，对各类投诉进行统计分析，提出整改措施。通过这一系列举措，进一步拉近了农信社与人民群众之间的距离，提升了农信社的企业形象。

抓好四项建设，打造一流企业

一是企业文化建设。大力弘扬右玉精神，全力加强精神文明建设。在全辖组织举办了技术比武、歌咏比赛、演讲比赛、慰问走访、大病捐助等活动，设立了“员工之家”，配置了象棋、乒乓球、羽毛球等文娱项目，成立了员工阅览室，丰富了员工的业余文化生活。同时，通过新闻媒体、发放宣传单、户外广告等系列宣传方式提升农信品牌知名度。节假日期间组织员工开展形式多样的宣传活动，使企业文化建设成为持续发展的源动力。

二是人才队伍建设。按照“两依靠、三推荐”选人用人办法，提高选人用人质量。建立人才储备库，为企业发展积蓄后备力量。目前已有8名新招聘的大学生员工走上中层正职岗位，21名担任中层副职。结合管理体制和人员队伍实际，完善了党组织建设、管理人员选拔任用、绩效考核等方面的制度以及各级管理人员奖惩、交流、轮岗、离任审计、近亲属回避等制度，为干部任用和管理提供了制度依据。

三是培训机制建设。一是构建了内训外学的培训机制。包括外出集训、联社培训、网点自训、个人自学等培训方式。机关每周一周三班前和周二周四班后半小时组织全员集中学习，让学习成为全员的精神追求和生活习惯。二是组织员工前往晋商银行、交通银行等商业银行进行实地观摩、学习、考察。三是鼓励员工参加成人自学考试。已有98名员工参加了成人自修考试，29名员工取得了代理保险资格证，36名员工参加了内训师培训、理财师培训、分析师培训和职称培训。

四是思想作风建设。加强机关效能建设，加强纪检监察的制度建设、作风建设和干部队伍建设，把监督从配合条线检查，转变到履行职责的监督。对党的群众路线教育实践活动发现的突出问题，狠抓落实整改，形成作风建设常态化。

开展五项活动，推进文明创建

把深入开展好“一堂、一队、一牌、一桌、一组”的“五个一”活动作为创建工作的核心。“一堂”即举办道德大讲堂，从2014年6月上旬至11月下旬共举办5次，分别从社会公德、职业道德、德耀人生、家庭美德及学习冯玉锁先进事业五方面对员工进行思想道德教育。“一队”即组建了学雷锋志愿服务队，在传统节日期间，下乡扶贫帮困，为定点扶贫村送上了节日的祝福和日常生活用品。“一牌”即为基层网点下发了“遵德守礼提示牌”，在有条件的网点利用电子显示屏滚动播放，并在机关楼道内悬挂有关提示牌，形成了文明与职业为一体的“楼道文化”。“一桌”即开展文明餐桌行动。制定了“正风肃纪创优环境”八项规定，开展了以“勤俭节约”为主题的专项活动，让职工从小事做起，厉行勤俭节约，使“光盘行动”收到良好成效。“一组”即组建了一支集志愿服务与文明传播于一身的小组，在扶贫帮困的同时，将道德文明传播出去。

（文/王与庚）

文明单位创建汇报材料 篇4

按照“文明单位”的要求，我局坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七届五中、六中全会精神，始终把精神文明建设列入重要议事日程，进一步加大了安全生产监管工作力度，做到了物质文明与精神文明建设同布置、同检查、同考评、同奖惩，有效提升了安全监管能力和水平，确保了全区安全生产形势的持续稳定。文明单位创建汇报材料如下：

一、坚持三个抓手，为文明单位创建提供措施保障

（一）坚持以制度建设为抓手，使文明创建有章法

根据文明单位创建工作需要，宣传部自2008年以来先后制定和完善了xx县委宣传部《理论中心组学习制度》、《理论中心组考核制度》、《学习制度》、《工作制度》、《生活制度》、《车辆管理制度》、《财务制度》、《干部职工理论教育培训制度》、《领导班子勤政廉政制度》《公司汇报材料》等多个制度，坚持用制度规范干部职工行为。同时，在工作上坚持“一周一计划，一月一交流，一季一督查”的工作机制，即：分管领导每周与所分管股室研究工作一次，对上周工作进行回顾查找，对下周工作重点进行计划；每月由部长主持或部长委托常务副部长主持，各股室对本月工作进行总结，对下月工作进行规划；每个季度，由常务副部长牵头对照目标责任书，对各股室工作进行查漏，督促补缺。

（二）坚持以队伍建设为抓手，使文明创建有基础 在干部队伍建设中，我们以“素质大提高、岗位大练兵”、新闻战线“三项教育”、宣传文化系统作风建设、“三力建设”、创先争优活动等为主要载体，从提高演讲口才、新闻写作、摄影、电视新闻、理论研究、文艺创作六大能力入手，以学习宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》和《未成年人思想道德建设的若干意见》为主线，深入开展七项教育。一是开展理想信念教育，每年清明节期间，组织全体干部职工开展烈士陵园扫墓活动，开展网上祭先烈活动。二是开展形势教育，使干部职工端正思想态度，增强工作责任感和紧迫感。三是开展核心价值体系教育，让干部职工广泛思考怎样做人、做什么样的人、要做什么事、调研汇报材料，树立正确的人生观。四是开展“八荣八耻”为主要内容的荣辱观教育，对“八荣八耻”进行醒目广告，部内每个办公室一块，使干部职工明确要有所为有所不为。五是开展爱岗敬业教育和“四心”工程，结合开展对工作有热心、对父母有孝心、对社会有爱心、对自己有信心的“四心”工程，正确引导干部职工自觉加强道德修养。六是开展诚信教育，通过个人自学自启、组织观看影片、正反案例分析、社会实践等方式，对“20字公民道德规范”进行醒目广告，部内每个办公室一块，让干部职工在接受教育中深刻认识诚信与不诚信的巨大差别。七是开展环保生态宣传教育，围绕“促进生态环保、构建美丽家园”主题，努力提高干部职工生态环保意识。通过广泛开展各种教育活动，培养了一支政治过硬、作风务实、业务精湛、经得起检验的精干队伍。

二、深入开展文明单位创建活动，提升安全监管能力和水平

（一）围绕践行科学发展观，狠抓机关党的建设。区安监局把党建工作放在首位，通过局党组、机关党支部的工作全面提高党的建设。一是以“四好”活动为载体，强化班子建设。年初制定创建工作规划，半年有小结，年终有总结，局领导班子保持了团结协调、入党思想汇报材料、务实、高效的领导作风。班子成员带头学习党的十七大精神，按照科学发展观的要求，以关爱生命，安全发展，建设和谐社会为目标，勤奋工作，确保了全区安全生产形势的稳定好转。三年来，班子成员没有发生违反政治纪律、组织纪律、群众纪律和财经纪律的行为。二是积极发挥机关党支部的战斗堡垒作用。按照新党章、《条例》和《实施细则》的要求，我们狠抓了规范化管理和目标管理工作，将党建目标层层分解，落实到每个党员同志头上，使全体党员时刻都为完成确定的目标任务而努力，机关党支部被区直机关工委评为先进党支部。三是严格执行党风廉政建设责任制。按照“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，区安监局坚持把党风廉政建设和反腐倡廉工作融入到创建文明单位活动中，以加强党的执政能力建设和先进性建设为主线，加强以保持党同人民群众血肉联系为重点，努力构建党风廉政建设和反腐倡廉工作内部制约防线，以创新的精神和扎实的作风，推进XX年全区安全监管工作跃上新台阶。近几年来，每年初都逐级签订了目标责任书，凡重大事项均由局党组集体研究决定，班子成员除自己以身作则外，还加强对身边工作人员的教育和管理，经常了解所分管科队的党风廉政建设情况，及时发现和解决问题、幼儿园汇报材料，党风廉政建设取得显著成效。

（二）以学习促提高，抓政治思想建设。根据我局制定的《学习制度》，首先是坚持中心组学习制度，按照年初制定的学习计划，中心组成员每月11日集中学习一天，中心组成员不但要参加学习，踊跃发言，而且还要自学规定的篇目，每人每年至少要撰写一篇学习心得或理论调研文章，用以指导工作实践；其次是坚持全体职工周五学习制度（政治理论和业务知识交替进行），组织全体职工学习区委、区政府有关工作文件，学习政治理论与业务规程及安全生产法律法规等。第三是坚持艰苦奋斗教育，培养创业精神。我局是条件差、底子薄、资金缺，因此特别注重对职工艰苦奋斗教育，教育职工发扬艰苦创业、吃苦耐劳、爱岗敬业的忘我工作精神，淡薄名利，尽心尽职完成好本职工作。第四是坚持领导谈心制度。局领导通过与职工交心谈心，及时了解每个职工的思想动态，帮助树立正确的世界观、人生观和价值观，建立和强化安监人员的监督和服务意识，不计较个人得失，勇于进取的意识。通过上述工作，全局职工思想素质和业务技术水平得到了较快提高，职工思想稳定，积极进取，团结协作，始终保持着旺盛的工作热情。

文明单位创建汇报材料 篇5

处 长：李 信 2011年3月30日

检查组各位领导：

2010年，铁路处紧紧围绕“创新、改革、提高”工作主题，不断深化企业内部改革，大力推进文明单位创建，全力构建党建工作综合评价体系，创建了“安全保障型、科技创新型、经营管理型、学习提高型、改革发展型”铁路，圆满完成了各项工作任务，特别是铁路货运量、运输收入两项主要生产经营指标，在2008年、2009年连续两年达到历史最好水平的基础上，分别完成1346万吨和2.42亿万元，再次创造了历史新记录。先后获得了公司先进党委、思想政治工作先进集体、上海市模范之家、全煤体育先进单位、旅客列车全国青年文明号等荣誉称号。现将有关工作汇报如下：

一、统一思想，锐意创新，管理水平得到新提升 坚持以“创新”促思想统一，以“改革”促工作成效提高，不断转变观念，拓展思路，创新思维，企业管理水平得到了新提升。

1.实施对标，创新思维理念。以创建“五型”企业为目标，制定创建规划，落实创建措施，将各项工作的开展纳入创建范围，先后组织主要生产单位、部门负责人前往淮北参观调研铁路行车信息化智能指挥系统，组织中层干部、班组长赴济北铁运处学习物品定置规范管理，组织有关管理人员到湖北宜化集团等优秀企业学习企业文化建设，通过学习促进了广大干群发展思维的转变，拓宽了管理思路，更新了管理理念。

2.谋划发展，创新发展理念。注重科技创新，申报了徐

沛铁路运输调度指挥系统技术改造项目，取得了公司支持，沛县龙固焦化厂、沛县粮食物流园铁路专用线项目设计方案已通过评审，东原港专用线于2010年9月5日开通试运营，截至2010年底已完成货运量24万吨；加强了与丰沛铁路建设有关单位合作，力争项目早日投产运营，为委托经营做好了准备；开展了大物流板块调研工作，充分利用长江三角经济圈的优势，以自营铁路为基础，探索建立铁路、公路、港口、用户“四位一体”的现代大物流贸易链，努力获取新的经济增长点，谋划好了铁路发展新蓝图。

3.以人为本，创新管理理念。将收入分配重点向技术骨干、生产骨干和生产一线“苦、脏、累”岗位倾斜，有效激发了广大职工的工作主动性。建立了首席工程师聘任制度、班长公开竞聘长效机制，5名专业技术人员被聘为首席工程师，55个班组的班长全部通过竞聘走向岗位。开展“十佳”专业技术人员评优活动，为专业技术人才提供展示技能和才华的平台。

4.制定规划，创新文化理念。制定实施了企业文化创建设计方案，大力推行定置管理，选择车辆修理厂等单位作为企业文化建设示范点，以点带面，促进了安全质量标准化整体水平的提高。对各单位视觉识别系统进行了统一设计、规划，收到较好效果。大力开展“读书活动”，向职工赠送了《为你自己工作》、《带着责任感工作》等书籍，营造了浓厚的学习氛围。参与文明新风与新人新事评选，职工王海侠被评为大屯公司第五届精神文明建设新人新事“十佳”人物。

5.锐意进取，实施管理机制。率先开展了处中层主要党政领导轮岗交流工作，实行机关与基层互调任职、党政岗位互调任职、基层岗位互调任职等多种交流方式，共交流22人，轮岗交流面达75%，提高了中层干部领导水平和管理能力，改善了各单位领导班子整体结构，激发了中层管理人员 的工作激情。对考核制度进行重新修订，实行绩效双控考核，强化考核责任落实，确保了考核工作效果。对减员增效工作进行改革，制定人力资源管理规划，逐步实施定岗定编方案，落实减员目标，分解减员指标至各基层单位，制定专项奖罚制度，全年计划减员67人，实际减员106人，圆满完成了公司下达的年度减员目标。

6.业务整合，改革管理模式。进行用工管理改革。采取雇用劳务工的方法，将重体力、低技术含量的劳动岗位逐步推向社会，完成了徐州二坝北和东华后里生活小区物业管理社会化改革和公用电路改造工作，降低了劳动风险，节约了人工成本；实施主辅分离工作。实行了食堂对外承包经营，降低了经营成本，进一步推进了后勤系统改革工作；开展业务管理整合，将原生活用电业务由电务段移交生活服务中心管理，明确并加强了生产、生活用电管理职能，推进后勤管理的专一性，促进了人力资源的合理配置；继续推进线路承包经营。在总结2009年承包经营的经验基础上，对孔庄、龙东、三河尖线路实施了对外承包经营，减少了人员编制，降低了维修成本，扩大了经营改革成果。

二、求实创新，齐抓共管，党建工作又上新水平大力开展创先争优活动，将绩效管理理念引入党建工作，用绩效来表述和计量党建工作的业绩和成效，构建了党建工作绩效管理评价体系，对党建工作实施了综合考核评价，推动了党建工作水平的提高。

1.重创新，构建党建综合评价体系。以大力开展创先争优活动为契机，对《党建综合考核办法》进行修订完善，形成了《党建工作绩效管理评价体系建设方案》，构建了党建工作绩效管理新模式，对党建工作细化分解为１２类８２项，采用量化指标或者按标准进行考核衡量，实行了多维评价、积分管理、创新申报、三不过关等新方式，将考核结果

与月底绩效和年度评先挂钩。每月开展党建工作综合检查，对查找出的问题和不足及时予以通报，下一月对整改落实情况进行检查验收，逐步形成了以党建工作计划表审定、落实、执行、改进为主要内容的PDCA循环管理模式，有力推动了各支部党建工作水平的提高。

2.建班子，充分发挥政治核心作用。分阶段、有重点的组织党委中心组学习，认真组织学习了党的十七届五中全会、国发23号文和上级有关会议精神及规定，采取了“五式一考”新方式，即：讲授式，由各段厂、部门领导或者邀请相关专家为两级领导班子分门别类上大课；观摩式，组织党员干部到济北、淮南、龙东矿等先进单位、先进支部实地观摩学习；收看式，组织党员干部收看收听中央党校以及国内著名专家、教授主讲的音像制品；讨论式，开展了“濒临亏损，我该怎么办”大讨论活动；对话式，按季度召开职工座谈会，由党员群众提问题，组织领导干部给予解答；严考核，在月度安全生产例会上，对领导班子学习效果进行闭卷测试，有效提高了领导干部应对复杂形势、迎接严峻挑战和谋划发展、解决问题的能力。

3.带队伍，不断提高党员政治素质。深入开展了创先争优活动，制定了“四优”党员考核细则，引导广大党员提升思想境界，提高业务技能，促进了党员队伍作风进一步转变；严格执行党员发展“十六字”方针，把好党员发展“入口关”，年内举办入党积极分子培训班1期，培训26人，组织12名重点培养对象进行了公开答辩，发展党员16名，为14名预备党员办理了转正手续。

4.严管理，全面加强党风廉政建设。组织开展“勤廉从业、幸福平安”廉政主题教育和正反案例警示教育活动，受教育人员达600余人；对党风廉政建设领导小组、效能监察领导小组和案件审理小组成员及时进行调整，全年签订联保

责任书266份，逐级签订党风廉政责任书35份，补签18份，受理群众来信6件，查结6件；组织纪委负责人与47名基层单位党政主要负责人、各部门负责人进行廉政谈话，与新提拔领导干部进行任前廉政谈话，起到了预防和警示的作用；大力发挥《铁路纪检》宣传引导作用，全年编发《铁路纪检》专刊12期；开展“小金库”效能监察工作和中秋、国庆节日保廉教育，建立了处领导干部廉政电子档案，征集纪检监察理论研讨论文26篇，向公司选送论文6篇。

5.重引导，宣传思想工作扎实推进。在加强宣传栏、广播、铁路局域网等宣传阵地建设的同时，开辟了《宣传简讯》这一全新宣传阵地；根据实际需要，对核心报道员队伍进行调整，激发了通讯员的工作热情；围绕处安全生产、改革发展、经营管理、和谐稳定等重点工作开展了宣传报道工作，编发公司工作会议精神、安全文化建设、七一表彰会等宣传材料，全年共发放各类材料、提纲计40余期、6000余份；与公司报社联合举办了“铁路杯”征文活动，配合公司电视台“特别关注”栏目制作了铁路专题节目；加大对外宣传报道力度，在中煤杂志、报刊用稿15篇，在公司报刊、电视、网络用稿1000余篇；大力开展形势任务教育，坚持开展“六大讲”活动，800余名职工参加；及时沟通信息，建立了职工思想状况调研反馈制度，掌握职工思想动态，做到了有事报事，无事报平安，确保了职工队伍稳定。

三、克难求进，真抓实干，运输经营指标再破纪录 克服机车运用紧张、配空车不稳定、煤炭资源量不足等困难，紧紧围绕年度整体工作部署，优化运输结构，实现了“增运量、压停时、降成本、增收入”的奋斗目标，各项经济技术指标再创历史最好成绩。

1.抓运输。加强与路局调度中心、徐州车务段及沙塘站的工作业务联系，保证了空车配给和运输计划兑现率。优先

配送运距远、运价高货物，提高了长距离运输在运输结构中的比例。注重徐矿集团煤炭和地方物资运输业务，以服务和价格的优势使其铁路运输占有率超过了90%，全年完成徐矿集团煤炭运输量298万吨。开展“开拓货源、提高运量”专项活动，积极开辟新的货运渠道，2010年，杂货运量同比增加21.46万吨，超额完成了运输任务。

2.抓直通。在分析、总结2009年直通车开行经验的基础上，加强路企直通车开行的组织协调工作，理顺相关作业环节，加强对影响直通车各种因素的排查、分析、整改，强化过程的控制，合理控制直通车开行比例，不断提高作业效率和工作质量，促进直通运输的安全、正点、顺畅。一年来，共开行直通车1958对，运行比例达 64.8 %，较去年的55.22%显著提高，作业效率和工作质量稳步提升。

3.抓停时。针对上半年停时居高不下、压缩困难等情况，及时组织召开停时专项整治会议，制定切实有效的整治措施，开展了停时专项政治活动，逐项落实17项整治内容，以抓装卸车为重点，积极采取“向卸车要空车，向卸车要效率”工作办法，努力提高运输效率，取得了明显效果，全年平均停时为14.2小时，比计划降低5.8小时。

四、突出重点，强化标准，安全生产实现奋斗目标 坚持“安全就是最大效益”的管理理念，切实落实三级一号文件和国发23号文件精神，努力打造安全保障型企业，圆满实现了第二个安全生产年。

1.加强质量标准化工作。全年制订、修订《安全生产责任制制度》、《安全目标管理制度》等十余项制度、办法，实现工作流程的标准化、制度化、精细化，从源头为安全生产奠定了基础；不断推进质量标准化工作，以“一班作业标准化”为基础，深入推广“手指口述”法。认真做好标准化管理体系的有效运行，在中质协复评审核中，没有一处不符合

项，基础管理工作得到了中质协有关专家的好评。针对管内行车环境复杂等客观情况，强化了防路外事故措施的落实，全年仅发生路外事故6起（其中徐州机务段客运机车发生2起），路外事故发生件数和人数均达到历史最低水平。

2.坚持“四个不间断”。坚持隐患排查治理不间断，全年共排查隐患195条，已整改160条，整改率达到82％，促进了安全生产的良性发展；坚持安全督导不间断，制定处领导安全包点制度，定期对基层各单位进行安全指导、督查，层层细化落实，严格责任追究；坚持现场安全监督不间断，强化现场安全管控，专职安监人员与安全检查小分队充分发挥安全现场监督作用，加强对重点区域、关键环节的检查力度，重点管好“十种不放心的人”，狠抓现场“三违”排查治理，共查处三违人员89人次，罚款10950元，其中2人因严重“三违”受到了行政记过并强制培训3个月的处分；免去班组长职务2人；坚持安全教育不间断，扎实开展职工培训工作，组织开展了一线员工培训，共举办培训班21期，817人次参加培训，深化“三个一”活动效果考核，对各单位职工按月进行抽考，严格奖罚兑现，有力促进了职工业务技能的提高，为安全生产奠定了基础。

3.夯实安全活动载体。深入开展“安全生产专项治理”、“平安一季度”、“安全生产月”、“百日安全”等活动，坚持开展“机车百趟”、“调车百班”、“检车万辆”等技能竞赛，增强了职工安全意识，提高了职工保安能力，实现了活动目标。强化党员安全联保工作，层层签订党员安全联保责任书，全年查出安全隐患316起，其中党员防止事故191起，联保对象防止事故125起。

五、以人为本，服务职工，企业呈现和谐发展局面 1.强化节能减排工作。对公司下达的年度各项节能减排指标进行了分解落实，做到按月跟踪检查考核，严格奖罚，在运量不断攀升的前提下，仍保证了各项单耗指标不超标。2010年，万元产值综合能耗比计划单耗节约0.0704吨标煤；用水比计划节约14.11万吨，节约资金31.75万元；用电比计划节约8.72万千瓦时，节约资金6.45万元；汽油消耗比计划节约10.34吨，节约资金9.44万元；机车万吨公里耗油比计划减少2.56千克，节约资金147.31万元。以上共计节约资金218.41万元。不断强化修旧利废、自制品加工等节支降耗措施的落实，全年完成废旧物资回收282.46万元，修复利用135.69万元（原值），自制加工产品42.4万元；制定并实行材料单耗考核办法，严控30种主要材料消耗，达到了单耗管理全覆盖要求。

2.强化工会作用发挥。始终把竭诚为职工服务作为工会工作的根本出发点和落脚点，努力把两级工会建设成为了教育中心、维护中心、民意中心、关爱中心。认真开展标准化职代会创建活动，深入推进工会建家活动，加大对厂务公开的考核力度，确保了职工的参与权、知情权；认真开展扶贫解困工作，全年走访慰问生病住院职工768人次，发放困补135727元，为大病基金捐款29500元；大力开展班组检查，全年共查处各类问题92项，对发现的问题做好了整改落实，推动了班组管理水平提高；成功举办第十九届“铁路杯”职工技能竞赛，7个赛区17个工种611名选手参加预赛，170名运动员脱颖而出，在全处掀起了学技术、比业务高潮；坚持品牌建设，注重对工会工作品牌的提炼、培养，逐步形成了“五爱杯”、“铁路杯”、“火车头杯”等职工群众喜欢的品牌活动，有效激发了干部职工爱国、爱党、爱社、爱企、爱岗的热情。

3.强化生活后勤服务工作。开展了环境整治工作，对车辆修理厂车间、沛屯北室调车公寓等工作场所环境进行了整修改造；生活服务中心提前做好供暖准备工作，确保了冬季

供暖质量，切实提高零星、临时维修服务质量，全年完成各类维修任务907项；组织人员对全处1000余户（组）职工的家用太阳能热水器进行免费清洗；更换配件维修铁路各生活小区健身器材14套，更换及新安装14套；全年累计完成绿化维护面积70余万平方米，为广大职工提供了良好的工作、生活和休闲环境；落实计划生育工作党政一把手负总责制、领导班子齐抓共管制和一票否决制，加强工作监督检查，有效推动了计划生育工作开展。

4.强化“青”字号工程建设。成功召开第五次团代会暨“五四”表彰会，深入开展了“青年素质提升工程”，组织40余名团员青年参加了公司青工安全技能网络拉力赛，举办了团干和青岗员培训班，80余名团干和青岗员参加，开展青工技术比武5次，130人参加，青年志愿者活动开展12次，600余人参加，处团委连续8年被公司评为“五四红旗团委”，2010年被评为徐州市“五四红旗团委”、旅客列车全国青年文明号等荣誉称号。

5.强化社会治安综合治理工作。制定维稳及突发事件应急工作预案，及时收集治安稳定相关信息，加强对重点人员、关键场所的监督控制，保证了节日期间和矿区及铁路处40周年庆典期间的安全稳定；圆满完成第六次全国人口普查任务，确保了调查数据“准确、完整、真实”；深入开展“平安铁路”创建活动，严厉打击盗扒煤炭、拆盗铁路器材的不法行为，配合公安机关抓获处理各类违法犯罪人员76名，收缴煤炭55.6吨，为处运输生产和职工安居乐业创造了良好的环境。

2010年，铁路处在文明单位创建方面做了大量工作，取得了一些成绩，但仍然存在个别领导干部对文明单位创建活动创新不够等问题，在今后的工作中一定努力改正，力争在2011年将铁路处文明单位创建工作推上一个新的台阶。

推行“三工”并存、动态转换

建 设 务 实 管 用 的 管 理 文

化选煤厂年入洗能力

630万吨，是国家炼焦煤重点生产企业。近两年，我厂把推行“三工”并存、动态转换（以下称称“三工”考核）作为特色企业文化建设的关键环节，成立“三工”考核领导小组和企业文化办公室，经过两个多月的总体策划，在广泛深入的思想发动基础上，分三个阶段进行推进，取得了良好效果。

一、从行为规范起步，奠定“三工”考核的运作基础

“三工”考核的主要目的是评价员工的工作绩效和行为规范，通过考核把员工评定为优秀、合格、试用三个层次，形成有效的激励与约束。推行“三工”考核，是对我厂传统管理的一次改造，必须考虑员工的接受程度问题。推行之初，我们没有急于把绩效考核完全纳入，而是先从“5S”行为规范入手，制订管理细则和作业标准（A卡），在七个主体车间和厂机关试点，而后在全厂除两个多经公司以外 的18个单位推开。根据各单位、各工种的特点，由企业文化办公室进行分类指导，经过合并归类，全厂共确定21类“5S”考核标准，然后制订班组考核日卡（B卡）和考核汇总卡（C卡），每月按照A卡标准，在B卡上形成日考核记录，C卡为全月综合排序。考核程序确定之后，我们又认真研究考核的范围。以前我厂也搞过双文明、生产经营指标等方面的考核，但效果不够理想，究其原因，在于只考核基层单位和普通员工，厂级领导层没有真正接受考核。这次搞“三工”考核，我们吸取以往的教训，首先从领导层入手，两级领导层既是考核者也是被考核者，都要接受考核与监督。厂副总以上领导由企业文化办公室组织有关部门进行考核，中层管理人员由主管厂领导和所在单位员工代表考核，考核情况及时公示，促使两级领导成员真正重视和认真对待考核。领导层考核问题的解决，产生了很强的示范效应，使考核工作很快在全厂推开，并在短时间内得到员工的认同。全厂每名员工都按照分值在月末排序，5％的高分值者为优秀员工，5％的低分值者为试用员工。海尔集团的优秀和试用员工每天站在大脚印上公开讲经验和教训，我们觉得这种做法暂时不适应我厂员工的心理承受能力，因此我们采取了由班长作班前讲评的精神激励法，并对优秀员工奖励50－100元，试用员工扣罚50－100元，连续试用三个月者到培训中心待岗学习，并将考核情况及时公开，接受群众监督。行为规范考核被广大员工认可和接受后，开始发挥出特有的效能，全厂劳动纪律明显好转，倡导文明言行渐成时尚。

二、向绩效考核延伸，增强“三工”考核的管理效能

以往企业管理中一个重要的薄弱环节就是对员工的评价

机制不健全，而“三工”考核一经向绩效考核延伸，就很好地解决了这个问题，成为发挥企业文化管理功能的有效载体。基于这种认识，我们开始把“三工”考核向绩效考核延伸。全厂进一步完善A卡，把A卡考核细则分为共性和个性两大块，共性的主要是“5S”基本行为规范，个性的是根据各工种、各岗位实际，逐一制定的工作标准，并确定相应的考核分值。绩效考核细则的制订过程非常繁琐，制订后又经过上下反复推敲、论证、修订，才得以最后确定，基本上达到了岗位作业标准要求，具有较可靠的严密性。为防止考核流于形式及防止不公正现象的发生，厂“三工”考核领导小组下设了监督检查组，随时检查全厂考核情况，发现问题及时纠正。在一次检查中发现一个生产班长对全班二十几名员工的考核记录都是简单的“正常”、“无事”几个字，每名员工的分值也都一样，就马上对其进行了批评教育，并按照规定给予这名班长直接转为当月试用员工的处罚，然后针对这种现象对生产一线班组长进行了培训，做到亡羊补牢，及时防范。对考核中认真负责、扎实有效的单位、班组和个人则给予表扬，推广典型经验，以先进带整体，促进全厂规范考核。以前我厂对基层单位实行的是按人数定指标的工资政策，“三工”考核推行后，一些车间对连续三个月被评为试用员工的，不愿交到培训中心待岗学习，因为去待岗就要带走工资指标，而且人少了车间活不好干，因此就发生了人为控制连续三个月评为试用员工的现象，影响了正常的考核秩序。针对这一情况，我们在重新对全厂进行定编定员基础上，定死工资指标，做到增人不增，减人不减，激励员工兼岗兼职、多劳多得，既调动了员工积极性，又为“三工”考核良性运作创造了条件。两年来，通过“三工”考核共评出优秀、试用员工各1700余人次，优秀、试用高层管理

人员各25人次，9名管理人员、17名普通员工到培训中心待岗学习。“三工”考核如抛石入水，在员工中产生强烈反响，干多干少、干好干坏有了评价，明确了奖罚，员工的积极性和危机感倍增。

三、把管人和育人相统一，打造高品质的管理文化

“三工”考核基本规范并显现成效之后，我们又对这一机制进行了深入思考。我们感到，虽然考核有效果，但激励和约束的根本目的却不限于此，更重要的是培育人塑造人，使人受制不如让人自觉，硬性约束不如人本质的自我规范。为此，我们在全厂搭起创建学习型企业平台，大力开展学习培训、愿景激励和理念引导，以及文化补习、业务培训、礼仪教育、健康讲座等活动，使员工身心得到前所未有的充实和陶冶，员工素质不断提高，心态和思维方式逐步改善，管人与育人的有机统一，使“三工”考核步入了一个新的境界。厂党委在基层单位共召开三次企业文化现场推进会，及时总结“三工”考核的经验和差距，认真整改完善，促进了考核工作健康发展。近两年，我厂整体工作取得优异成绩，经济效益和员工收入持续攀升，企业综合实力显著增强。获得鹤岗市“财税支柱、煤海明珠”、省文明单位标兵、全国十佳选煤厂等荣誉称号。我们认为，成绩的取得离不开“三工”考核对员工素质的提升和对企业管理的整合，凝聚了“软实力”的保证和支撑作用，体现了以文化力提升生产力，激发创造力的现代企业发展模式。

今年5月，我厂组团赴海尔、徐矿、新集等企业，针对员工绩效管理进行了学习考察，以期使我厂“三工”考核更

文明单位创建工作汇报 篇6

总 结

2013－2014年度，东方中学在市教育局和笔办中心学校的正确领导下，以创建石首市文明单位为目标，紧紧围绕“德育为先、能力为重、质量为本”的战略主题，坚持“以人为本、主动发展”的办学理念，全面贯彻党的教育方针，实施以学生的全面发展为中心的“一三五”课堂教学改革，进一步加强教育教学常规管理，切实提高教育教学质量。两年来，我校被石首市教育局评为两训工作先进单位、综治安全工作先进单位、教育装备工作先进单位等，被湖北省绿化委、教育厅和林业局联合授予湖北省绿色文明学校荣誉称号。我校文明单位创建工作的主要做法是：

一、重管理，抓制度，打磨创建底蕴。

两年来，我校制订了《东方中学奖励性绩效工资发放办法》、《东方中学文明办公室评比制度》、《东方中学“五好”家庭评比制度》，完善了《东方中学班主任工作评价细则》、《东方中学护校队工作评价细则》、《东方中学行政工作评价细则》和《东方中学教师福利津贴发放办法》，使我们的各项工作都能做到有法可依，有效地贯彻了总书记依法治国的思想，先将用人治校转变为依法治校，再把制度打磨成教师的行动指南、学校的管理文化，最终把依法治校转变成用文化治校，从而提高广大教师的积极性、主动性和创造性，规范我校的各种办学行为。

二、重人本，抓学习，培养创建团队。

1、抓班子建设，提高行政人员的战斗力。

在班子建设中，我们积极倡导“信任替代权威，参与替代命令，细节创造完美，真情打动一切”的领导文化，大力推进干部选拔任用制度改革，实行竞争上岗制度。借“抓改促”活动和党的群众路线教育实践活动的东风，班子成员按照总书记“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，“抓学习、联群众、改作风、促发展”，精神面貌焕然一新，“心往一处想，劲往一处使”，工作业绩不断显现。

2、抓形象建设，提高教师的职业道德素质。

我校一贯坚持把师德建设作为教师队伍建设的灵魂常抓不懈，两年来，我校把党的十八大精神、“治理有偿家教”、《义务教育法》等作为师德学习的重要内容，深入开展师德教育活动，大力实施师表工程。通过开展师德建设活动，广大教师都能立志献身教育事业，自觉遵守职业道德规范，树立起人民教师的良好形象，受到了社会和学生家长的好评。

3、抓业务培训，提高教师的教育教学水平。

我校一方面继续举行中青年教师教学大比武活动，通过教学比武交流教学心得，取长补短，提高课堂教学能力；另一方面安排一部分骨干教师参加农村中小学骨干教师远程培训，学习新的课改理念，转变教育思想，提高理论水平。这两年我校参加国培的学员培训分数都在96分以上，有的还从普通学员变成了学员导师，培训效果很好。2014年，我校开展了“同课异构”课堂研讨活动，老师们积极参与，课堂气氛活跃，创新思想在课堂上处处闪光，教学水平普遍提高。

三、重创新，抓课改，打造创建品牌。

我校继续深入推进“一三五”课堂教学改革，不断强化教育教学管理，深入挖掘课改新课堂的潜力，认真落实各种教学目标，努力提高学校的教育教学质量。

（1）进一步加强“一三五”课堂教学改革的力度。课堂教学是素质教育的主阵地，我校努力通过课堂教学把“一个中心、三种方式、五种手段”融入教学双边活动，培养学生现能力、发展学生智力、挖掘学生的创新精神，最终达到教学质量整体提升、学生素质全面发展的教育教学目标。

（2）进一步扩大教师业务培训的广度。我校除了以教研组、备课组为主阵地，以课堂教学为中心，开展各种教研活动外，还多次组织安排教师参观学习山东杜郎口、江苏洋思、黄石八中等课改名校的课堂教学经验。通过课堂研讨、专家引领等途径，所有教师都能突破陈旧的教学模式，掌握新的教学方法，课堂氛围有了很大的改观，教学成效不断显现。

（3）进一步转变教学常规管理的思路。我校努力实现教学常规管理的科学化、规范化、精细化，以提高教学效益，促进教师成长，推动学校可持续发展。第一，严把“教学五认真”管理关。第二，严把课堂教学质量关。第三，严把教学质量检测关。第四，严把培优辅差关。

本学期，我校七年级、八年级在石首市教研室组织的期中考试排名中都位居全市前三。

四、重科研，抓课题，提升创建品位。

（1）健全科研机制。首先，抓好科研队伍建设，加强科研骨干教师的培训与指导，提高科研水平。其次，继续加强教研组、备课组、课题组的建设，健全教学管理研究制度，充分发挥它们在教学研究和教学管理中的作用，形成浓厚的学习研究氛围。再次，继续实行教科研考核制度，将教师的教科研工作纳入学期考核之中。

（2）加强课题研究。我校的《网络环境下自主互助学习型课堂》要在结题的基础上，要做好研究成果的推广工作。课题组除了开展好专题研讨外，还与教研组相结合，积极开展各种研讨活动，不断提高研究深度，把课题研究与课堂教学紧密结合，凸显课改主题。

仅2014年度，我校教师在论文、课件、优质课和竞赛辅导等方面就荣获各级各类奖项56人次，在新课标学科远程培训活动中，朱志刚、何修双、郑作军、黄世珍等教师都被评为优秀学员。

五、重德育，抓细节，打磨创建特色。

我校继续把德育工作放在各项工作的首位，以理想信念教育为核心、爱国主义教育为重点、基本道德规范为基础，突出社会主义荣辱观教育，实现德育工作生活化、序列化、特色化。

(1)建立德育工作的长效机制。一是加强以班主任为主体的学校德育管理网络建设，选聘思想素质好、业务水平高、责任心强、有奉献精神的优秀教师担任班主任，并加强对班主任的培训；二是加强了对德育课程、班级文化、班级管理等德育主阵地的研究、检查与落实；三是完善德育工作的激励机制，进一步完善了班主任工作考核方案，严格考核班主任工作，继续实行月考核奖励制度。

(2)强化行为习惯的养成教育。主要措施是：认真贯彻落实《中学生守则》、《中学生日常行为规范》，对学生进行基本道德观念、道德知识教育，培养良好的道德修养和行为习惯；继续开展“好习惯伴我行”系列活动；加强学生常规教育的检查，加大考核力度。通过这些措施，学生在礼仪、卫生、课间活动等方面都养成了良好的行为习惯。与些同时，德育处狠抓特色班级的创建工作，通过班级特色秀演讲比赛、教室文化建设、班级文化展牌宣传等方式加强文化熏陶，营造文化氛围，转校风、正班风、浓学风，学生的思想水平和道德水准都得到了提高，学生养成了良好的学习生活习惯，全校兴起了一股“做文明人、说文明话、创文明校园”的浪潮。

六、重安全，抓“三防”，巩固创建保障。

我校以落实“办人民满意的学校”要求为中心，本着“安全第一、预防为主”的宗旨，围绕“一岗双责”的原则，成立了以熊武书校长任组长的安全工作领导小组，加强了校园及周边环境治理，优化育人环境，保障学校教学秩序的正常开展，取得了良好的效果。通过健全安全制度，使学校安全工作规范化、制度化，坚持与有关责任人签订目标责任书，强化责任意识。狠抓安全教育工作，普及安全常识，增强安全防范意识。坚持安全工作时时查，及时排除安全隐患。突出重点，狠抓薄弱，有效杜绝了各种安全责任事故的发生。

2014年，在中心学校的大力支持下，我校狠抓人防、物防和技防建设，扎实构建“三防合一”的校园安全保卫体系。我校不仅建立

了学校安全管理机构，健全了内部安全保卫制度、落实了安全保卫责任，增加了门卫、安保力量，而且在学校重点部位、重点区域、重点场所安装了防护栏、防盗门和照明设施，在校园内设置了消防、交通安全、食品卫生等安全设施，为保安人员装备了必要的执勤、防护、抓捕等器械。还在校园内安装了入侵报警系统，在校门、教学楼、学生公寓、实验楼、食堂、操场等重点场所安装了有8个摄像头的视频监控系统，实施24小时校园监控全覆盖。

七、重硬件，抓建设，夯实创建基础。

2013年，我校完成了师生文化广场、女生公寓楼的兴建，维修了男生公寓楼，“40+1”的标准化网络机房也安装调试到位。2014年，我校完成了学生餐厅的建设，添置了500套学生餐桌椅，学生课桌椅也全部更换一新。塑胶运动场、篮球场、羽毛球场、排球场等体育运动场所都已基本完工。教室文化、寝室文化和食堂文化建设也全部到位。同时“薄改项目”改造的理化生实验室、音乐室、美术室和图书室等设施全部峻工，实验仪器、体音美器材等设备也全部到齐。整个校园焕发出新的生机与活力，办学基础进一步夯实，为文明单位的创建工作提供了有力的保障。

过去的两年，我校在文明单位明创建工作中做出了很多成绩，还有一些不胜枚举，但是也还存在一些不足，主要表现在建筑屋面老化急需重新防水，厕所陈旧急需重建、班班通设备已不能正常使用急需更新，九年级中考地位有待提升等。在今后的工作中，我们会认真总结文明单位创建的工作经验，凝心聚力，扬长补短，开拓创新，为东

方中学的美好明天而努力奋斗！

单位文明创建汇报 篇7

1. 科学决策。

住房公积金管委会应统一行使住房公积金使用和管理的决策职能, 依法履行以下职责:依据有关法律、法规和政策, 制定和调整本市住房公积金的管理政策, 并监督实施;拟定本市住房公积金的缴存比例, 规定单位提高、降低住房公积金缴存比例或者缓缴住房公积金的条件;确定住房公积金的最高贷款额度;审议住房公积金贷款风险准备金的使用以及住房公积金贷款呆账、坏账核销的申请;审批住房公积金归集、使用计划及计划执行情况的报告;审议住房公积金增值收益分配方案;指定受委托办理住房公积金金融业务的银行;审议住房公积金年度预算、决算;听取财政部门对住房公积金监督情况的通报、人民银行对受委托银行办理的住房公积金金融业务监管的通报、审计部门对住房公积金情况审计的通报, 并提出相应的处理意见;审议住房公积金管理中心拟向社会公布的住房公积金年度公报以及需要决策的其他事项。

2. 标准管理。

一是环境规则标准。将中心管理架构划分为组织机构设置和人力资源控制两方面。明确中心部门、科室、岗位设置及其职能配置的原则和要求, 对各层级各部门间的决策、管理、操作、监督关系进行规范, 促进中心决策科学化、管理有效化、运行规范化。同时, 明确中心人员规划、使用、评价各方面的原则和要求, 对各岗位人员的胜任能力、培训教育、聘用辞退、绩效考核等方面进行具体规范, 促进从业人员逐步提高业务水平和道德素质。二是政策规则标准。明确法规规章、业务政策制定的控制原则和制定标准, 对文件的制定程序、格式内容、施行日期、有效性等方面进行规范, 促进住房公积金政策科学规范。三是操作规则标准。明确管理规定、操作规程的控制原则和制定标准, 对文件的内容结构、流程设置、环节划分、操作标准、风险控制措施等方面进行控制, 确保各项政策得到充分细化、准确落实。四是运行规则标准。对合规管理的信息化系统从需求设计到系统上线运行全过程进行控制, 保证系统开发完全遵循业务处理流程要求。五是考核规则标准。明确合规手册、考评题库和考核台账的控制原则和制定标准, 结合操作规则确定具体工作的时限、履责、政策及资料合规性、风险控制措施的考核要求, 确保中心各项操作合法合规、及时高效。

二、合规管理机制健全, 有效防范风险

1. 防范政策执行风险。按照四级政策法规体系要求, 做到各项业务及具体操作有法可依、有章可循。

2. 防范操作风险。

一是信息化网络体系的设计与运行符合四级法规体系的要求;二是通过信息化手段确保人员对住房公积金缴存、提取、贷款等业务的受理和审批完全符合规定、规程的要求, 保证政策严格落实。

3. 防范外部风险。

一是与公安部门联网核实身份信息, 防范通过虚假身份提取住房公积金的风险;二是与产权部门联网核实房屋交易信息情况及产权信息, 防范通过虚假交易骗提、骗贷的风险;三是与人民银行征信系统联网, 审核借款人信用状况, 防范信用风险。

4. 防范资金使用风险。

在账户管理上, 我市开立的各类住房公积金账户, 严格按要求报批, 做到资金专户存储。落实资金使用的双控审核、三级审批的制约机制, 使用资金的部门, 无权划拨资金;划拨资金的部门, 不能决定资金的使用。

5. 防范资金核算风险。

中心应对资金归集、使用实行收支两条线管理和统一调度。全市各分中心、管理部住房公积金归集、提取、贷款各类业务实行七级账务核算, 每天办理的各项业务与承办银行要一笔一核, 日终对账, 日清日结。

6. 防范贷款风险。

一是控制贷前风险。通过对借款人开展信用评级工作等, 加强贷前管理, 防范风险。二是控制贷后风险。通过加大对贷款的催收力度、对资产进行分类管理等, 控制贷款不良率, 提高资产质量。

三、突出行风建设, 打造优质高效服务

1. 实现政务公开和办事公开。

一是政策公开。使各单位和群众可以及时、全面、准确地了解住房公积金各项政策;二是程序公开。方便缴存单位和群众办理住房公积金手续;三是时限公开。使职工可随时了解业务办理的时限和进展情况, 实践服务承诺, 接受社会监督。

2. 提高便民服务水平。

一是咨询服务。各分中心、管理部通过宣传栏、触摸屏、电话咨询、前台专岗咨询和集中业务培训对单位和职工提供咨询服务。二是预约服务。对于单位办理住房公积金缴存额调整、集中开立职工住房公积金账户、集中办理职工个人信息变更登记、离退休提取等涉及人数较多的集中业务时, 各单位可以与所在区县分中心、管理部提前预约时间。三是上门服务。单位准备开立住房公积金单位账户、开办网上缴存业务或网上缴存业务系统出现故障时, 职工因残疾、患病等原因无法现场办理提取手续且无委托人代为办理时, 分中心或管理部及建设银行可以提供上门服务。四是法律服务。对于单位未办理住房公积金缴存登记、变更登记或欠缴职工住房公积金时或职工投诉单位时, 所属分中心、管理部可以提供法律服务, 协助办理相关业务手续。

3. 提高人员文明服务水平。

单位文明创建汇报 篇8

关键词：事业单位；文化建设；文明创建；路径

一、事业单位文化建设和文明创建的重要性

1.事业单位文化建设和文明创建是社会发展的重要趋势

文化与文明是民族血脉的延续，也是人民创建美好精神家园的重要条件，对中华民族的伟大复兴有非常重要的推动作用。我国社会主义文化的发展繁荣与强国创建，需要各级政府、文化部门以及文化产业的共同努力创建，同时也需要各企业单位、事业单位、每个公民的共同努力与付出。而事业单位由于拥有众多的技术人才，对文化建设和文明创建能够发挥更大的人员优势，因此，事业单位对文化与文明建设职责的承担，不仅能够将自身的文化建设、文明创建与社会文化建设的发展进行有机融合，还能够充分发挥自身的文化与文明功能，为社会主义文化强国的创建做出巨大贡献。

2.文化建设和文明创建对推动事业单位的长远发展具备4种功能

（1）导向功能。文化不仅是一种力量，还是一种价值取向，对事业单位人员的心理与行为具有正能量的引导作用，并具备让员工接受共同价值观的能力。事业单位内部的文化与文明创建的实现，也标志着具有系统性的规范标准与价值的建立，对员工的个人思想以及整个单位的价值取向具有积极、正确的引导作用，可以使员工将单位目标当作自身追求的目标而进行着努力、心甘情愿的奋斗。

（2）规范功能。事业单位内部的文化与文明建设的实现，可以在共同价值观的基础上，将有关理念与制度进行最大限度的优化，发挥出一定标准的作用，使员工从意识上形成一种思维定式，从而在员工的思想中建立一种约束机制，对员工的行为进行正规的引导与规范。

（3）凝聚功能。事业单位内部的文化与文明建设的实现，可以创设出一个相对稳定的环境，能让所有员工在这种良好发展的环境中拥有共同语言、共同行为举动、共同感受、共同价值取向以及思想上的共识，从而凝聚所有员工的力量，为完成事业单位未来发展的目标而共同努力奋斗。

（4）激励功能。事业单位内部的文化与文明建设的实现，不仅能使事业单位中全体员工的思想理念朝着积极向上的发展方向前进，并赋予他们崇高的奋发进取精神，还能够对全体员工的积极性、创造性、主动性等素质进行更好的激发与调动，并充分的激发出员工的无限潜能。此外，文化建设可以展现出巨大的优势，在一定程度上能够满足员工强烈的精神需求，并时刻鼓励员工以澎湃的使命感去创造自身的价值，从而促进单位和员工的共同发展。

二、事业单位文化建设和文明创建的主要路径

1.事业单位要重视文化建设和文明创建，并将它们归纳到发展战略的计划当中

文化与文明建设对事业单位的长远发展具有积极地促进作用，因此，事业单位中的所有人员，特别是高层管理者必须重视文化建设和文明创建，要以自身单位的发展特征与发展规律为基础，并与事业单位的实际发展情况与未来发展目标进行有机结合，从而制定具有科学性、合理性的文化与文明建设的发展战略计划。由于文化建设和文明创建需要一个漫长的建设过程，所以，事业单位在进行文化与文明建设时要将其建设过程划分为不同的阶段，如建设初期、建设中期、建设后期等，并根据所划分的阶段结合事业单位的发展特征与规律，科学、合理的设定相应的建设目标，以及制定详细的阶段建设实施规划内容，同时，要明确阶段目标，长远目标，以及明确事业单位所有人员的工作职责，从而对工作内容进行全方位的优化，促进事业单位有计划、有步骤的开展文化与文明建设工作。

2.加强对事业单位核心价值观的大力宣传，强化其精神文化建设与精神文明建设

精神文化建设与精神文明建设是事业单位进行文化与文明建设的重要核心，也是其核心价值的重要体现。因此，事业单位要根据单位自身所独有的行业特征、员工的实际表现、发展趋势与过程、发展理念等外在的实际情况为基础，深入的挖掘自身的核心价值，使全员能够培养统一化的文化理念、职业道德规范、行业精神等素质。同时，要加强对事业单位核心价值观的大力宣传，深化对员工核心价值观的培养，提高员工的认识，转变员工的陈旧观念，从而强化事业单位的精神文化建设与精神文明建设，为事业单位在社会中的发展树立良好、积极向上的形象。

3.明确与完善管理规范，优化事业单位制度文化与文明建设

制度是一个企业发展的基本保障，其管理规范是企业发展必须要执行的标准与内容，因此，事业单位进行文化建设和文明创建，就必须建立相应的文化与文明制度，要明确与完善其中的管理规范，从而优化事业单位制度文化与文明建设。事业单位要以自身的管理理念、发展目标、发展实情等与文化理念、文明理念进行有机结合，丰富与充实制度文化建设，从而建立完善的制度管理体系，实现事业单位文化建设和文明创建的有效性。

4.以适度作为事业单位文化与文明建设的标准，强化其物质文化建设

物质文化建设是事业单位进行文化与文明建设的外在组成部分，主要包括工作环境、单位建筑、形象标识、宣传材料等方面。事业单位对物质文化的建设，要以适度作为建设标准，过于铺张浪费不仅会耗费成本，还会有损自身形象，因此，事业单位的物质文化建设应适度，以减少浪费为前提，建设具有自身特色的物质文化建设，才能更好地为事业单位建立文化、文明形象，提高文化与文明建设的成效。

参考文献：

[1]吕健丞.农业科研单位文明创建工作实践与探讨——以湖南省农业科学院文明创建工作为例[J].经营管理者，2015（08）

[2]朱琳.关于企业文明创建工作的实践与思考[J].当代电力文化，2014（04）

[3]顾中文.浅谈事业单位文化建设和文明创建的路径[J].经营管理者，2013（30）

[4]卢宏轩，傅书林.以党的政治核心作用推动企业文明建设[J].当代经济，1999（12）