保险销售年度工作计划(通用7篇)
保险销售年度工作计划 篇1
2018年保险销售年度工作计划
2018年保险销售年度工作计划范文一:
1、业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
2018年保险销售年度工作计划范文二:
XX年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结XX年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过XX年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20xx年6月之前完成“秘书工作”营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据XX年中支保费收入“秘书工作”x万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入“秘书工作”x万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在XX年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。XX年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
2018年保险销售年度工作计划范文三:
至20xx年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
根据06年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
1、技术交流:
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
预计主要完成工作内容如下:
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
2018年保险销售年度工作计划范文四:
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况(执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在xx年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据xx年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
2018年保险销售年度工作计划范文五:
(一)进一步贯彻监管文件精神,以身作则,维护保险市场秩序。
(二)进一步强化自律职能,努力营造公平理性的市场竞争环境。
1、加强营销人员的管理,促进营销人员的有序流动,规范各公司的增员行为。
2、加强与交警部门的沟通协调,加大轻微道路交通事故快速理赔的宣传引导力度,健全和完善快速理赔中心的各项机制,使之尽快正常运行。
3、发挥行业自律作用,加大监督力度。继续维护市场秩序问题,遏制恶性竞争。
4、进一步加强诚信建设。继续抓好《保险从业人员行为准则》的贯彻落实工作,进一步增强保险公司和从业人员诚信经营、诚信服务的自觉性,坚定保险消费对保险业的信心。
5、进一步有效提升保险整体社会形象。组织开展形式多样的保险宣传活动,倡导保险服务文化,增强服务意识,同时还要进一步加大对保险行业协会自身的宣传力度,提高在社会上的知名度,这样协会才能更好地为社会、为行业、为保户服务,才能更好地维护行业的利益、消费者的利益。
6、进一步加强协会的内部管理。加强对协会专职工作人员的业务能力培训,以更好地服务会员公司;加强对各项内部规章制度以及廉政制度的执行和监督检查力度,提升协会各方面的综合素质;加强会员公司之间的沟通联系,维护协会大家庭的团结与和谐。
保险销售年度工作计划 篇2
关键词:能繁母猪,保险,存在问题,对策,安徽阜阳,2011年
阜阳市2011年度能繁母猪保险工作到2011年3月基本结束, 全市各市、县、区能繁母猪保险续保日期最早的颍东区从2010年10月开始, 最晚的临泉县从2011年1月开始。全市共投保200 665头, 与2010年度投保335 440头相比, 投保率仅有2010年度的60%左右。其中颍州区投保率仅为28%左右。现针对能繁母猪保险工作存在的问题作一探讨, 并提出对策。
1 存在的问题
1.1 生猪市场不景气
2009年至2010年上半年生猪市场价格持续低迷, 最低时只有6~8元/kg, 而同时期的玉米市场价格已达1.8元/kg以上。料肉比不足4∶1, 养猪业全面亏损, 许多养殖户纷纷关闭转行, 造成能繁母猪存栏量大幅下降[1]。2010年下半年生猪市场价格虽然恢复到盈利水平, 但能繁母猪存栏量一直没有快速恢复。这是造成能繁母猪投保数量下降的主要因素。
1.2 防疫措施不严格
2010年, 阜阳市虽然生猪生产没有发生大的疫情, 但是一些小规模的疫病的发生, 也使得防疫措施不严格的中小养猪业主损失比较惨重。这也在一定程度上造成能繁母猪投保数量下降。
1.3 养猪比较效益大幅降低
2010年全社会通货膨胀, 各种商品纷纷涨价, 仅农业生产方面, 小麦、玉米接近2元/kg, 蔬菜价格更高, 让人感叹菜比肉贵。在国家统计局统计的居民收入行业比较中, 金融业与农业行业收入差距在6倍, 而其中收入最高的证券业与收入最低的畜牧业相比, 收入差距超过15倍。资本流向其他行业, 抛弃养殖业是一种趋势[2]。散养户大幅减少, 规模养殖没有及时填补空白, 造成养殖总量下降, 而且这种趋势短期内很难改变。这也造成能繁母猪投保数量下降。
1.4 土地与环保政策的约束力增强
出于对基本农田的保护, 国家土地政策越来越严, 以前把养殖用地等同于农业用地, 像阜阳市所处的平原地区, 现在在实际生产中很难实现。另外, 养殖业是一个污染行业, 环保部门要求很严。已建的养殖场因为环保问题要处罚几万到几十万的都有。做一个环评也要几千元到上万元不等。一般养殖业主难以承担, 这一点从2010年得到新增规模化养殖小区补助的业主大幅减少方面也能看出来。生猪养殖是污染行业, 对周围环境影响非常大。这也是造成能繁母猪投保数量下降的一个重要原因。
1.5 国家的奖补政策不稳定
2007—2008年国家连续2年对能繁母猪的饲养进行奖补, 并且标准由50元提高到100元, 而能繁母猪保险业主每头只要12元, 所以养殖业主养殖积极性和投保积极性都很高[3]。由于投保是在年底进行, 而补贴是在年初发放, 所以2009年底的到能繁母猪投保数量大幅增加, 而2010年国家能繁母猪养殖补贴却取消了。业主投保时动物防疫员大多宣传有补贴, 一些养殖业主把后备母猪和要淘汰的母猪也参加了投保。这让一些养殖业主有种上当的感觉。
1.6 能繁母猪保险政策不完善, 理赔程序存在问题
2010年, 能繁母猪保险工作由中国人民财产保险公司变国元农业保险公司, 在保险理赔过程中出现了很多问题, 如现场勘验时母猪必须加挂耳标, 没有加挂耳标的拒赔[4], 新加挂的、耳标字母不清晰的、有破损的拒赔;母猪年龄投保时未到10个月的和超过5年的拒赔;没有认定为规定疫病的拒赔。众所周知, 在饲养过程中, 由于母猪不断地活动、啃咬和打斗, 造成耳标的破损和缺失是很正常的事, 母猪在怀孕和哺乳期间不加挂耳标也很常见, 有些耳标钳给母猪加挂耳标时易使其断裂, 因此一些养殖业主把耳标放起来。现场勘验时根据实际情况能够判断出是否投保。至于投保年龄, 开始投保时就要宣传好, 保单生效后以此为借口拒赔不合理。更有个别现场勘验人员不严格执行病死猪无害化处理的规定, 让养殖业主自己处理, 母猪折价理赔。在调查中发现有的乡镇2010年上半年, 几乎没一个按照1 000元足额赔付的。一个养猪业主会影响一片养猪业主, 尤其是规模养殖大户影响力更大。一头没按要求赔付, 可能影响到几百头。以上各种情况都会让养殖业主感觉到投保还不如把病猪直接卖掉合算, 省去和保险公司打口水仗。国家的这项惠农政策没让群众感觉到多大实惠。
2 对策
2.1 加大投入
继续加大对生猪标准化项目的投入, 对项目实施单位的建设标准、生猪品种、生产规模、管理水平、环保水平等各方面有严格要求, 实行重点投入, 改变现在各市、县、区, 各规模场平均分配的模式。对已实施项目的长期监管, 不合格的要收回项目资金。让项目实施单位切实成为生猪养殖标准化、规模化的榜样, 国家稳定猪肉市场的基石[5]。坚决杜绝套取国家项目资金, 项目实施结束后猪场关门的现象发生。
2.2 加强宏观调控
国家加强对生猪生产的宏观调控, 保持整个行业有一定的利润空间, 保持市场稳定, 防止生猪价格大起大落。探索像大豆、玉米等大宗农产品搞期货市场, 让市场指导生产, 避免盲目投入, 减少资源浪费。
2.3 落实保险政策
落实好国家能繁母猪保险政策, 探索整个生猪行业保险的可行性。减少养殖业主对疫病和市场的抵抗能力。严格理赔程序, 杜绝诈保行为的发生。同时及时足额理赔, 树立保险公司的良好形象。2011年全市建立了乡镇保险公司服务站, 只要各方密切协作, 能繁母猪保险这项惠农政策会得到群众的支持。
2.4 加强技术培训
畜牧部门加强动物防疫人员的业务技术培训, 提高业务素质, 规范能繁母猪保险行为, 做好各项信息登记。新增能繁母猪投保要及时准确。耳标缺损的要及时补打, 并报给保险部门[6]。做好动物防疫工作, 减少疫病的发生, 以调动各方的积极性, 促使能繁母猪保险工作的发展。
参考文献
[1]丁克秋, 申同华, 陆连山, 等.姜堰市能繁母猪保险工作探析[J].现代农业科技, 2008 (21) :281-282.
[2]蒋成砚, 李世平, 魏静萍, 等.云南省蒙自县能繁母猪保险工作的思考[J].养殖与饲料, 2010 (11) :77-78.
[3]汤颖梅, 侯德远, 王怀明, 等.母猪补贴与母猪保险政策对养殖户决策的影响分析[J].中国畜牧杂志, 2010 (14) :17-20.
[4]吴增红, 郑四清, 梁又荣, 等.能繁母猪保险中存在的问题与解决方案探讨[J].湖南畜牧兽医, 2010 (5) :30-32.
[5]李德能.浅谈能繁母猪保险中存在的问题及建议[J].云南农业, 2008 (8) :30-31.
保险销售年度工作计划 篇3
销售计划:年度市场销售计划十大重点( )年度市场销售计划十大重点经营环境年度目标销量销售组织机构人员编制地区销售系统经销商奖励与控制价格策略销售工作重点步骤市务支持行动
二、经营环境1.宏观/社会/经济分析人口状况:市区、郊县、省内、总计口分析人均国民生产总值;2.饮料/碳酸饮料/市场碳酸饮料市场总规模约为箱;市内箱省内箱,根据市场调查提供预测明年碳酸饮料的基本增长约为%,我们预计在%,碳酸饮料售点总数为个,市内个,省内个,销售计划:年度市场销售计划十大重点。3.竞争对手相对应的竞争对手产品
三、目标目标夺取销量目标销售建设,开发省内市内郊县乡镇市场,省内建立营业所办事处提高边际利润减少销售费用借助价格工程,制定价格稳步提高策略,保持价格领导地提高边际利润减少销售费用扩大售点开发,提高全系列饮料的铺货率,提高售点铺铺货率。通过市场促销拉消费者,推经销商,提高市场占有量。利用公司的市场工具和资源进行分品牌分包装的产品推动。完善管理组织和销售网络健全销售组织和机构健全批发商协助计划的销售系统,使其更具可控性和有效性。加强人员培训,提高控制市场终端的水平。加强与公司生产、运输,财务、人事等部门的团队合作。(一)市内销销量量明年计划冷冻设备重点客户横向发展市内直销部箱郊县部箱批发部箱重点客户部(K/A)箱纵向发展基本增长本年预报销售增长点(二)省内销销量量明年计划冷冻设备重点客户横向发展纵向发展基本增长本年预报销售增长点(三)各城市销量计划箱本年度预报明年计划增长%●市内●省内●营业所●办事处●●●●总计(四)价格策略基本价格荐于目前市场价格以及竞争对手价格策略和可能的铺货策略,为此价格确定极为重要。调整目前的价格体系。基本价格为:批发价格:直销价格:在做市场项目时,给予特殊价格价格操作步骤根据公司价格战略,予以阶段性调整分销价格控制确定每一地区分销价格全省统一分销价格分销体系价差为:一批价格为元一批发二批价格元公司直销价格/一批二批发终端价格元(五)经销商控制销量和市场控制措施利用合同规定之客户全年和分月销售量计划控制,连续个月完不成销量计划有权撤销合同利用市场占有率铺货率计划控制;连续个月完成不理想有权撤销合同公司销售部直接控制执行冲货返销低价杀价控制措施公司全部产品统一编号;统一包装纸箱打码;通告全省;禁止返销杀价销售部设立专业查禁垮区和杀价的检查人员制定制裁细则:发现查实一次警告;被查产品取消全部奖励;该季度其他产品奖励中的不冲货奖励全部取消发现查实二次严重警告,该季度产品的奖励全部取消发现查实三次;取消合同;所有已经发生的奖励全部取消分销价格每一地区设立分销价格,以控制市场避免价格混乱,全省价格统一分销价格含:公司批发价格元一批发二批价格元公司直销价格/一批二批发终端价格元(一)经销合同之阐述年月年月重要提示.年将对确定的合同客户进行销量计划管理.确定客户全年/分月的销售量(分品种包装)标箱.确定客户负责市场的全系列和分布率.确定客户在规定销售区域内的分销商并在公司指导下签订公司统一分销合同。注:经销商奖励由公司销售部组织对客户进行确定奖励情况,制定客户季度奖励评判表,公司审批后招待奖励。每一地区签订合同必须确定其销售区域,不得垮区;各郊县合同应同公司直接签订,减少分销合同(二)销售系统确定时间行动年月.整理销售系统培训资料下发各销售部门,销售部下发.省市内(省外)主管级以上人员进行销售系统集中培训.各营业所办事处对全部业务代表(含新聘)进行销售系统培训年月.省市内(省外)按照计划人员编制进行大规模招聘/培训/上岗人事部配合.营业所办事处进行住房办公室的租赁工作.动力部进行车辆的配备,司机的招聘实习年月.各营业所办事处对市内郊县区域确定选择分销商/专卖商名单交公司.公司对每一地区选择的客户进行评定审核.统一签订〓年销售合同及其他合作协议.确定各地区客户/销售系统/人员/车辆/销量,并归档管理重要提示年月必须将确立的客户/销售系统/人员/车辆和合同统一整理完毕1.省内系统行动市内/传统批发系统.市内划为片区,直销干杂水摊商场餐饮和小批发居民区学校工厂等,全面预售制,公司直接送货.市内批发渠道设人开发,传统模式,公司负责一级送货.也可采用分销商协作或专卖协作,公司临时租库协助郊县分销商/专卖批发系统.营业所郊县设置名人员,每一县选择家客户,按分销商或专卖商系统操作,公司负责一级发货,客户负责终端送货,业代和公司郊县车辆协助.客户必须有送货能力和业务代表人,销售工作计划《销售计划:年度市场销售计划十大重点》。省内各办事处市内分销商或传统批发系统.市内划为片区,直销干杂水摊商场餐饮和小批发居民区学校工厂等,全面预售制,协助客户直接送货.条件成熟地区可选择家客户不成熟地区可选择家客户,采用批发协助分销商.对特别不成熟地区可以设置库房省内各办事处郊县分销商.郊县设置史人员,每一县选择家客户,按分销商或专卖商系统操作,公司负责一级发货,客户负责终端送货,业代和公司郊县车辆协助.客户必须有送货能力和业务代表人2.市区系统行动现调机直销模式.市内划分为个区域.每一区域设置个业代和个司机负责开发修理送货设备维护部区域管理模式.市区划分个区域,交县个区域,省内划分个区域.每一区域负责冰柜生动化设备的维护管理检查及发放改造工作.定人定机器定责任,销售各部下维修/投放/变动单执行其他其他3.省内地区销量人员分解系统行动市内建立市区直销模式.市内各划为片区,直销干杂水摊中小型商场和小批发居民区学校工厂等,全面预售制.公司提供车辆郊县经销商批发协助模式.每一郊县设立个直销客户和个批发客户(可以为家客户).每一县派人进行批发协助,每一县派部三轮车协助。.预售制方式,公司提供一级送货,两县一部车配合大车直送,市内客户车辆与公司提供每县三轮送货市内批发传统/专卖批发模式.在西南/北区/西区/东区选择家专卖批发商.每一区派个业务人表协助开发二三批发,建立一条批发的分销网络.预售制执行,掌握二三批,监控一批,公司提供大车送一二批商货4.市场部机构组织图省内市务主任经理市务主任媒体广告执行市内市务主任文员1市务助理市务助理市务助理市务助理商场市务助理现调机等市务助理餐饮娱乐市务助理售点广告管理5.省内地区销量人员分解地区销量(标箱万计)业务人员司机其他人员本年度明年增长%经理主任市内代表郊县代表人数车辆财务仓库内勤营业所营业所办事处办事处………总计6.省内地区销量人员分解地区销量(标箱万计)业务人员司机其他人员本年度明年增长%经理主任市内代表郊县代表人数车辆财务仓库内勤营业所营业所办事处办事处………总计7.销售组织图总经理市场销售总监市场部经理省内部销售经理市内部销售经理重点客户部经理直销部经理批发部营业所经理营业所经理营业所经理市内市场部主任市内市场部主任业务代表业务代表业务代表业务代表业务代表业务代表市场代表市场代表市场代表市场代表市场代表司机司机司机司机司机司机司机司机仓库财务内勤仓库财务内勤仓库财务内勤仓库财务内勤分销促进第一阶段市区(1)对各渠道分销渠道(批发/商场/RB)经销商进行奖励促进,鼓励进货之全面击春节前后进货(2)维护销售系统和网络;监控合同之执行和销售计划之时展郊县(1)每郊县销售系统的进货促进--一二三批为春节突击(2)销售系统/销售计划/客户发展/市场发展监控铺货第三阶段市区(1)(餐饮娱乐场所家客户之全系列铺货)(2)重点商场未做好者的全面上货(3)重点学校区域的全系加强家客户攻击未上去的包装和品牌(4)市区居民区家客户的全系列铺货加强加强未上去的包装和品牌(5)其他重点渠道的上货补充郊县(1)每郊县家零售客户的全面铺货--追击未上去的包装和品牌(2)每郊县餐饮娱乐声所家客户之全面铺货(3)每郊县重要公路沿线家零售点的全系列加强未有品牌(4)郊县重点乡镇的铺货第一次全员行动分销促进第二阶段如第一阶段:突击月分销销量分销通道堵击●对批发系统进行对竞品的压制,通过减少批发通道的竞品数量,打击竞品,实施奖励专卖商计划●对商场渠道实施特别优惠联合促销打击竞品●其他堵击通路的策划活动铺货第四阶段●根据三次突击铺货状况经过旺季后的上货出样进行追击加强包装品牌分销促进第三阶段●根据实际销售成绩进行分销网络的激励促进8.省内工作重点分销网络建设根据各营业所办事处销售计划(销量计划/组织/人员/销售系统)进行组织建设工作(1)招聘新业务代表/司机/其他人员(2)招聘提拔先聘业务主任或经理(3)成立新营业所或办事处/确租赁办公住房/重划销售区域和整修客户管理(4)销售计划分解落实(5)销售部门人员之培训根据销售系统计划对二级城市市区郊县经销客户进行销售系统建设工作(1)确定各地区各郊县之销售系统有合作客户(2)确定年销售合同并签署,核查各客户之销量等事宜(3)确定年优秀客户之年销售信用额度和期限,签订信用合同和财产抵押文件。(4)召开年客户会议全面预展一年的销售计划铺货第一阶段二级城市市区:(1)市区零售客户家的全面上货(2)餐饮娱乐场所客户之全面铺货(3)重点学校区域的全系列加家客户(4)市区居民家客户的全系列铺货加强(5)风景区火车站汽车站机场等重要口岸的全面铺货各郊县:(1)每郊县家零售客户的全面铺货(2)每郊县餐饮娱乐声所家客户之全面铺货(3)每郊县重要公路沿线家零售点的全系加强铺货第二阶段二级城市市区:同第一阶段,重复一次巩固加强郊县:重复第一阶段;巩固加强分销促进第一阶段二级城市市区:(1)对销售系统经销商进行奖励促进,鼓励进货;突击春节前后进货(2)维护销售系统和网络;监控合同这执行和销售计划这进展。郊县:(1)每郊县销售系统的进货促进--一批促进春节突击(2)销售系统/销售计划/客户发展/市场发展的监控铺货第三阶段二级城市市区(1)零售点的全系列包装品牌促进和城市周边加强(2)餐饮娱乐场所家客户之全系列铺货加强(3)重点学校区域的全系列加强家客户(4)市区居民区家客户的全系列铺货加强郊县(1)每郊县家零售客户的全面铺货(2)每郊县餐饮娱乐民家客户之全面铺货(3)每郊县重要公路沿线家零售点的全系列加强(4)郊县重点乡镇的铺货第一次全面行动分销促进第二阶段如第一阶段;突击月分销销量。分销通道堵击对批发系统进行竞品的压制,通过减少批发通道的竞品数量,打击竞品,实施奖励专卖商计划对商场渠道实施特别优惠联合促销打击竞品。其他堵击通路的策划活动铺货第四阶段根据三次突击铺货状况经地旺季后的上货出样进行追击加强包装品牌对郊县乡镇一级的全面铺货追击分销促进第三阶段根据实际销售成绩进行分销网络的激励促进市场计划第一阶段第二阶段第三阶段1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月广告/产品售点/非售点广告促销活动赠饮
销售人员年度工作计划 篇4
我作为房地产销售部经理,为我的销售团队感到无比的自豪与骄傲。新的一年里,我们房地产销售部必须继续努力,现制定房地产销售部新的一年里的年度工作计划:
第一,房地产销售部必须密切关注我市政策经济走向,仔细研究房地产市场变化情况,得出相应策略。目前,政府已经明确提出调控房地产的相关政策法规,是我们房地产销售部必须密切关注与研究的。
第二,分析房源信息,制定详实销售方案。新的一年,我们的销售主体房源是小高层楼房,我们必须就这类房源有足够充分了解,结合市场需求加以销售。
第三,针对不同房源产品,确定不同客户群。我们必须研究并切实进行有效的房源销售客户管理,有针对性的开展客户采集推荐导购工作。
总而言之,新的一年里我们房地产销售部必须贯彻公司战略,为圆满、超额完成全年销售目标而努力!
在已过去的一年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务。这一年全球的经济危机蔓延,房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充满了机遇和挑战。现制定20xx年销售工作计划。
一、加强自身业务能力训练。在的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在房产销售工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
保险销售年度工作计划 篇5
志高空调在北京市场的零售表现很好, 2009年度在北京区域市场提前2个月完成了1.6亿元销售任务, 这也算是空调市场不景气的大环境下创造的一个奇迹, 志高工程机在京城的份额虽然不及格力、美的等品牌, 但是在工程机方面给工程商的政策和资源支持力度相当大。在最新推出的节能空调惠民工程中, 志高申报的产品中有198个型号中标, 在所有品牌中名列前茅。这些更是加速了志高在北京工程机市场的竞争优势。
2008—2009年度志高在北京的典型工程项目的具体情况如下部分。
北京华控大厦
甲方介绍:北京华控大厦位于北京海淀区上地东路1号, 是一栋以办公为主大楼。该项目选用志高5 P空调400套, 目前工程安装还在进行中。
北京八维计算机学校
甲方介绍:北京八维计算机学校位于海淀区, 是为中关村培养高等计算机人才的专业学校, 该校自1996年创办以来, 仅用了短短7年时间, 就已经发展成为一个拥有高档计算机万余台, 200多台专业苹果机。北京各个区县18家分校。选用志高空调1~5 P规格的空调700套, 加之前期已经安装的, 数量达到了1 000~2 000套。
怀柔红螺寺中学
甲方介绍:北京怀柔红螺寺中学创建于1949年4月, 是与共和国同龄的京北名校。学校占地26 000 m2, 建筑面积达25 000 m2, 前身是“怀柔师范学校”。该工程是2009年度中标的工程项目, 选用志高各种型号空调600套。
其他
志高比较大的工程包括北京满洲里物业 (木房子) , 其位于昌平、大兴等郊区县, 2008年中标工程, 选用志高400套;北京房山区中医院, 2008年中标工程, 中标400套 (前后共选用1 000~2 000套) ;北京顺义区天竺机场空港物流, 2008年中标工程, 选用志高空调130套 (前后共选用400套) (表1) 。
2009年度志高在北京的工程机政策很灵活, 主抓一些广告效应强、对品牌宣传有力的工程, 哪怕是1 P的工程也会去争取, 同时还给了工程商2次“特权”, 在竞争激烈的情况下允许“先斩后奏”, 可以先成交最后由公司给予价格补差。但是不能做假工程, 以防止工程商以此牟取暴利。
一旦获取了工程信息, 志高公司和工程商都会努力去争取, 而且给予工程商很大的资源支持。但是不会走工程无底价的路线。
在工程机价格方面, 根据竞争对手的价格来临时进行调整, 柜机和挂机都要根据当时的实际情况做决定。志高价格很具竞争力, 一级能效1 P机价格是1 488元, 一级能效1.5 P空调分为32机和35机, 32机的价格是1 680元、35机的价格是1 780元。
在北京市场, 格力、美的占有很大的份额, 由于其规模效应、品牌拉力等因素, 志高目前还不能与之相抗衡, 但是相信经过志高苦练内功, 在市场占有率方面会逐渐提升。
2008年度志高工程机占据北京市场份额的25%~30%, 2009年度整体市场容量虽有所下滑, 但也达到了20%, 志高工程机占北京志高年度任务的25%~30%。
志高在北京的主要工程商有北京海淀回龙观德瑞空调超市、北京海淀瑞丰晟科技有限公司、北京顺义建成电器商行、北京怀柔县新政旺源科贸公司。
结束语
建材销售年度工作计划 篇6
一、20xx年公司经营方针
根据当前市场环境,行业竞争形式、趋势及公司内部经营状况分析,在今年我们的主导经营方针为、灵活策略赢市场,建设团队增实力,加强管理保利润。
二、20xx年经营目标
任务目标为xx万元
冲刺目标为xx万元
三、建立形成属于本公司的企业文化
1、公司名称
1)公司经营方式早已从单店形式发展成多店式操作,要想走公司化、规模化经营方式,必须为公司起一个响亮的名称。
2)一个公司的诞生从拥有自己的名称开始,继而构思公司的使命,愿景,经营理念,经营策略等,形成完整的企业文化。
3)便于加强公司各经营品牌门店之间的联系、协作,扩大市场影响力,将公司资源合理化应用并发挥到极致。
4)显示公司实力,增强外界对公司诚信的美誉度。
5)便于业务团队向外界的推介,增强客户于大公司购买的信心。
2、企业文化
企业文化是公司是引导企业前进的灯塔,为企业的未来定位,成功的企业文化能够使大部分人达到真心地奉献,而不是形式上的遵从。
四、建立健全公司规章制度
俗话说没有规矩难成方圆,市场运作,规矩演变为可执行制度。一个团队,上下级之间如何层级沟通、不同部门如何携手做事、团队成员如何管理进行绩效考核等等都需要制度来保障。人都有惰性,永远不要寄希望员工要有自觉性。如果没有一个合理的流程就没有一个好做事的准则,如果没有一个完善的制度,那么公司各个阶层都斗心眼、斗能力,没有强有力的执行力,一切都成为空谈。制度规范是执行内部控制的基础,只有制度规范真正做全、做细了,在业务处理、权力运用时才能有法可依。
1、根据公司的战略目标,构建执行力的文化,确定绩效管理原则、方法;
2、梳理公司的组织架构和岗位设置,明确职责分配体系;
3、制定职务说明书,确定每个岗位的主要职责;
4、制定预算;
5、建立和使用信息系统(跟踪目标、解决战略执行过程中的问题。);
6、将员工的报酬与组织的战略绩效挂钩,论功行赏,奖优罚劣;
关于年度销售计划 篇7
销售计划,是开发企业根据自身的情况制定整体策略方针后,销售部根据总的营销策略,有计划的安排各岗位人员,有效的计划管理,达到最终实现公司全年开发目标。一份完整的销售计划,大方向内容包括:
背景、环境——期望目标——目标分解——支撑目标完成的手段——执行步骤
销售计划有别于销售策略方案,销售计划更倾向于执行层面,可行性、操作性是其要点,而销售策略方案在于理论支撑及分析上。所以,销售计划并没有统一的模式及格式,需要根据自身项目特点,所处市场环境背景、开发老板的预期目标,针对性的制定销售计划。全年销售计划是一个地产项目全年预测的计划实施,制定的目的是让公司整个营销体系有目的性的去完成各项工作,但在实际操作中,又会分阶段的制定出各主要阶段性销售计划,包括开盘计划、促销计划等。年度销售计划可以包括阶段性销售计划的罗列,但内容不需要详尽,因为市场是在变得,只需给出主要销售执行思路就好。本人认为,一份好的年度销售计划主要包含内容应包括:
1、全年销售目标:量及资金回笼
2、主要销售节点计划:根据项目工程进度、产品情况,把全年销售目标分解成几大块时间节点完成;时间——量及资金回笼
3、销售产品分析:让决策者知道,销售目标如何去达到,应该先推哪里,再推哪里,理由是什么?工程部、财务部等配合部门应在什么时局配合达到什么样的工作条件?跟销售目标的完成有啥关系?当然,在这一节里,能加入一些市场信息为最好,包括全国房地产宏观环境,当地房地产市场竞争环境等。同时,应详细的评估,计算出所推出的量,及销售金额预测(此节中会包括价格的策略、价格标准、走势等)。
4、销售推广:结合销售目标,制定有效的销售推广计划。包括推广策略、推广执行。推广执行内容主要包括全年主要营销时间节点里,主要做哪些推广活动,从而促进销售目标的完成,这些推广活动目的是什么,应该怎么去做,做得步骤是什么。应足一计划。
5、其他:内容可以是销售部人员组织、薪酬机制、销售配合等。
以下举例作为参考:
某地产项目年度销售计划
一、年度销售目标
年度回款指标 6 亿
从可推房源来看,预计销售线路为:
·线路一(一期高层、小高层房源):一期余盘 + 一期最后一批房源 =回款 1~1.5 亿 ·线路二(二期排屋组团):排屋销售 =回款 3.5 亿
·线路三(三期板式小户型): 三期板式销售 =回款 1~1.5 亿
二、年度销售任务
1、排屋的销售为明年销售工作的重点
依据年度销售指标计算,明年有超过50%的回款额需要依靠排屋的销售取得,排屋的销
售将毋庸置疑将成为明年销售工作的重点。且排屋的入市将会提升项目的整体形象,对一期剩余大户型的销售将会起到促进作用。
按照排屋套均面积210㎡,均价8500元/㎡计算,以3.5亿指标为目标,则需要完成总房源207套中95%的销售比例,既完成196套房源的去化,排屋的销售压力也非常巨大。
2.一期剩余1~1.5亿资金的回款,约130余套房源的去化
根据计划,排屋的入市销售将会在07年5~6月全面展开,那么在上半年,销售的重点工作就是一期剩余房源的去化。且依据年度销售汇款指标看。明年至少需要1~1.5亿的资金回款从一期余盘的销售中取得,估算约130余套房源的销售去化。
3.三期板式1~1.5亿资金的回款
按照总建筑面积67320㎡,总套数726套,均价5000元/㎡计算,以1.5亿指标为目标,则需要完成总房源45%的销售比例,既完成324套房源的去化。
三期板式计划在07年的11~12月份开盘销售,在目前的市场条件下,完成这样的销售任务困难重重,所以建议争取提前三期入市的时间,将开盘时间提前至10月为佳。
三、推广目标
1、协助销售部完成年度销售指标
2、建立伊萨卡国际城不可动摇的下沙第一盘的地位
3、楼盘形象定位的进一步清晰、提升
四、目前主要竞争区域市场形势简述
竞争板块:九堡
关键词:地铁、配套、万科
作为下沙楼市最直接的九堡区块,其对本案客户的截流能力毋庸置疑。作为下沙与临平的中间地段,其地理上的优势就是下沙很多楼盘都无法比拼的。同时,自万科进入九堡以来,整个九堡地区就成为杭州楼市的焦点。目前九堡已有10多个住宅项目,包括宋都、旅游、美达、绿城、耀江、康恒、名城等,九堡房产在07年将会集中进入销售期。
随着2006年万科魅力之城营建的全面展开,其对区块房产品质的所提升是没有什么太大的悬念。而在杭州市的政府规划中提出的“城市东扩、旅游西进、沿江开发、跨江发展”的城市发展战略,九堡是“城市东扩”的排头兵,定位为一个融合乡村自然和都市文化特征的新都市主义居住中心,它也是未来杭城最大的经济适用房居住区以及杭城东北部40万人口居住区的中心。政府对九堡板块的支持也是威胁下沙楼市板块的重要因素。
包括麦德龙、百安居、家好佳、联华超市、杭州陶瓷品市场等配套设施、九堡—下沙沿线将形成独具特色的商业地带,形成名车一条街。区域内有多个中学、小学和幼儿园。下沙则有大学城。还施规划建有杭州客运中心站、中国四季青服装交易中心,九堡的配套设施相对下沙而言,目前还有着一定的优势。
同时,规划中的地铁一号线也经过该区块。地铁概念目前已经被九堡板块楼盘普遍利用到其营销推广工作中去了。
今年九堡板块实际在售的楼盘只有金海·香滨湾和旅游·红苹果。这两大楼盘定价不高,开盘均价在6400元/㎡左右,销售业绩都还不错,香滨湾所开的276套住宅基本售完,而红苹果也只剩下十几套待售。
明年九堡的开盘项目至少有四个以上。最值得关注的便是万科·魅力之城了。据息,该楼盘暂定于明年4月底开盘,总建筑面积19万㎡,主力户型为90㎡和120㎡两种户型,预计明年一期将分批推出约900户。此外,东冠逸家、美达·九月庭院、名城·左邻右舍等几个楼盘也都将于明年开盘,再加上香滨湾和红苹果两个项目明年继续推出的上市量,据初步统计近8600套,如此大的开发量,2007年九堡板块对本案的压力将非常巨大。
五、推广总体策略
A.以势取胜
考虑到项目整体明年的销售指标,虽然目前项目的市场知名度已经到达了一定的程度,但随着项目房源销售的全面打开,若没有一个势的支撑,房源的去化将会受到相当的阻力。所以,品牌优势、大盘优势的建立,才能很好维持项目的销售;
B.深度掌控,深入客户
大量工作围绕客户展开,组织建立客户会,深入了解客户的需求、情感,做好客户的日常维系工作,使得项目客源充足;
C.现场取胜
充分利用明年年中入口、会所、景观样板段、样板房的逐步完成、呈现;做好体验式营销,通过现场的氛围打动客户,带动房源的去化。
六、推广执行
/第一阶段:2007年1月-2007年2月/ 目的:
1、为明年的营销推广工作做准备;
2、在农历春节前做最后的客户工作 工作内容:
1.情景样板区的营建工作建议 2007年1月-2007年1月底
目的:配合甲方为年中的情景样板展示区的开放做好前期规划建议工作
内容:针对情景样板区的具体内容(包括:室内及公共空间软装饰、装修设计、装修 标准、景观规划设计、会所功能配套、商业街区包装、现场导视系统等)提出一定的建议。2.排屋入市的提前准备 2007年1月-2007年2月 目的:明年的销售重点是二期排屋的去化,针对明年排屋的入市,目前就需要全面展开产品
说明会(排屋)及产品楼书(排屋)的制作准备工作。
内容:听取甲方设计单位相关人员对于排屋产品的解读,协助甲方做好排屋物业资料的整理、归纳、搜集,开始考虑排屋楼书设计的模版及内容框架,为产品说明会的召开及产品
楼书的制作做好准备工作。
3.客户维系工作 2007年1月-2007年2月底
目的:做好老客户维系工作的同时,完成伊萨卡客户俱乐部的成立准备工作,更好的为项目
累积有效客户 内容:
1、客户俱乐部的成立准备工作。制定相关会员章程、细则等,开始利用计算机网络搭建客
户会相关的电子平台,为客户的积分、活动的及时告知、相关活动记录等提供技术平台。
为客户俱乐部成立做好充分的准备。
2、农历年前的异地巡展及客户联谊活动。鉴于目前异地客源已经成为为项目房源去化的一
股重要力量,理应做好异地客户的维系、联谊工作,通过异地客户的口碑传播,提升的项目知名度并最终带动一期剩余大户型房源的去化。
时间:农历年前
形式:小型客户答谢会
物料:易拉宝、《客户通讯》、户型册、《下沙生活指南》、台历等宣传物料
3、杭州本地客户的维系工作。包括首期《客户通讯》及新春贺卡的邮寄赠送。
时间:农历年前
形式:贺卡及《客户通讯》的邮寄
物料:《客户通讯》、新春贺卡等宣传物料 /第二阶段:2007年3月-2007年5月/ 目的:
1、去化一期剩余房源及新开盘房源,为二期排屋入市做客户蓄水工作;
2、新闻策动案全面启动,为项目继续造势,继续打造东部之城的项目定位并塑造伊萨卡的精神——爱与浪漫
(关于爱与浪漫之城的精神定位:每一个国家、城市都有她都有的精神或形象定位。例如,美国代表自由、德国代表严谨、英国代表传统、日本代表精细;巴黎代表浪漫、深圳代表开放和年轻等等,其实,每个楼盘都应该有她定位,如亲亲家园的亲情、金色海岸的高贵等,这样才能在这样一个楼盘密集的楼市中突围出来,使得项目有独特的记忆识别性。伊萨卡的精神就是“爱与浪漫”,将本案打造成一个爱与浪漫之城,将会使得本案在目前这样一个不清晰的楼市中脱颖而出。)工作内容:
1、伊萨卡一期剩余未开盘房源开盘销售 2007年3月
目的:将一期剩余房源全面打开入市销售,争取回笼首批年度销售指标的资金 内容:
1、本地客户的推广。一期未开盘房源不做本地集中开盘推广,本地以少量报广、电台等辅
助媒体为主要推广手段,以开盘信息告知为主。在强销期可借助客户俱乐部的成立来积
聚新的客户资源。
时间:3月上旬
形式:报广、电台、新闻
2、异地客户的推广。异地客户因其特殊,可作为一期剩余大户型房源的主力去化人群。在 前期委托专门的市场调查公司对异地市场进行一定的调查,然后有针对性的进行推广活动。
时间:3月中下旬
形式:小型产品介绍推广会
物料:易拉宝、《客户通讯》、户型册、《下沙生活指南》等宣传物料
媒体配合:DM、异地报广若干
2、伊萨卡客户俱乐部的成立 2007年3月中旬
目的:做好老客户维系工作的同时,更好的累积有效意向客户,降低房源的去化难度 内容:伊萨卡俱乐部的正式成立
完成客户俱乐部成立的所有准备工作,举行客户俱乐部成立的宣传活动,邀请新老业主参与,在成立会上可听取业主对于客户俱乐部的要求等,通过答谢晚宴的形式做好第一次真正意义上的客户联谊活动。成立仪式场所选择,可安排在凯悦或雷迪森多功能厅
时间:3月中旬
形式:客户答谢会形式的俱乐部成立仪式
物料:会员章程等
媒体配合:新闻、报广若干
3、客户会春季版活动全面启动 2007年3月-2007年6月 目的:利用客户会这样一个平台,全面开展活动,利用一系列活动带动与促进房源的去化 内容:
(1)伊萨卡“爱与浪漫”之旅
通过客户会平台组织新老客户参加抽奖,获奖者可活得希腊伊萨卡小岛或美国伊萨卡小镇免费旅游;以此促进一期剩余房源的去化及刺激二期排屋的销售。
建议时间:(1)4月上旬针对一期新老业主;(2)6月下旬针对排屋业主。
(2)伊萨卡“爱与浪漫”鹊桥派对
联合婚介所,组织相亲人员来项目现场活动,提供活动平台,同时给予相亲成功者购房优惠。
建议时间:6月中下旬,具体视情景展示区工程进度确定
(3)“爱与浪漫”业主联谊红酒派对
组织新老业主及排屋业主或意向客户参加客户联谊后动。
建议时间:5月 媒体配合:新闻、报广若干
4、新闻策动案全面启动 2007年3月-2007年6月
目的:
1、通过对杭州大盘主题的炒作,引发广泛的讨论,突出伊萨卡在这样一个大盘时代
所特有的优势;
2、通过一系列活动来塑造伊萨卡“爱与浪漫之城”的精神定位。内容:详见附件《伊萨卡国际城新闻策动案》
5、排屋楼书 2007年3~4月
目的:通过排屋产品精致楼书的设计制作,坚定意向客户购买的信心,同时可通过楼书这对
有力的宣传物料的发放,为排屋入市累积更多客源。内容:排屋楼书设计制作
6、产品说明会配合排屋入市活动
目的:产品说明会为最好的客户累积手段,通过产品说明会对排屋客户的做完整的梳理工作,坚定意向客户的信心,同时为排屋的开盘销售累积新的更多的客户资源。同时可配合排屋入市的一系列大型活动,累积更多的人气,为排屋的入市热销做好铺垫。会场:凯悦酒店多功能厅(拟)活动基本步骤:
第一步:名酒品鉴会,客户聚餐; 第二步:观看调酒师表演,品尝美酒;
第三步:活动暂停,建筑设计师开始对排屋产品进行解读; 第四步:景观师讲解排屋景观小品; 第五步:开发商发言; 第六步:爵士乐队演出欣赏;
第七步:抽奖活动,送出特等奖为价值万元的名酒一瓶; 第八步:活动结束
时间:若5月开盘,则4月下旬举办;若6月开盘,则延迟5月举办 媒体配合:新闻、报广若干
7.排屋入市前媒体强势攻击 2007年4月~5月
目的:通过系列报广、软文、新闻报道、电台、杂志、电梯广告等多种媒体的组合强势推广,引起最为全面的市场关注度,为排屋累积更多的有效客户,增强老客户信心。内容:以“层峰领袖,杭州东部的最高端”为方向进行推广
媒体配合:都市快报4个整版报广左右、软文及新闻稿件若干、杂志、电梯广告等
8、户外更换 2007年4月~5月
目的:通过户外的整合规整,统一项目户外形象,建立项目高端形象,为排屋入市做好准备
工作,尽量多的累积客源 内容:发现下沙新高度
9、房交会 2007年5月
目的:通过房交会这样一个有效的宣传平台,争取取得最好的展示位置,精心设计展位,重
点制作排屋组团沙盘,强势推广排屋,累积排屋新客户(争取开盘排屋累积客户800
组)
内容:参展主题——稀缺经典,下沙生活新高度 配合:排屋楼书、宣传单页等
媒体配合:都市快报1~2个整版报广左右、软文及新闻稿件若干、杂志等 /第三阶段:2007年6月-2007年9月/ 目的:
强销排屋,争取冲量,促进年度销售指标的完成 工作内容:
1、排屋强销期促销广告 2007年6月~7月
目的:利用报纸广告这一最有力的手段,同时组合软文、新闻报道、电台、杂志、电梯广告
等多种媒体对排屋进行强势宣传,促进排屋房源去化。主题:享受东部时尚高端生活
媒体配合:都市快报4~5个整版报广左右、软文及新闻稿件若干、杂志等
2、会所外型呈现,景观桥及高层样板房开放 2007年5月底 目的:为排屋入市累积客户,带动高层余盘去化
内容:通过样板房带动高层大户型物业的去化,同时利用会所外型的呈现及排屋组团主景观
之一的景观桥2侧景观的成型,为排屋入市累积部分客户 媒体配合:都市快报1个整版报广、软文及新闻稿件等
3、样板区之二:整体开放 2007年9月 A、会所;B、景观;C、钟楼;D、入口
目的:真正推出伊萨卡生活,让人实景体验,吸引大量人气来现场,从而形成销售高潮
(主目标:排屋;次目标:高层余盘)内容:A、样板区开放报广(整版)
B、样板区所有导视体系要做完
C、样板区软装饰配合装修公司完成D、样板区其他布置
媒体配合:都市快报1个整版报广、软文及新闻稿件等
4、年度主题活动之夏季版 2007年7月~9月 目的:客户维系工作,同时累积更多客户
内容:由一系列低成本小活动组成,主要围绕现场展开(可包括:纳凉晚会、中秋赏月晚会
——既中秋客户答谢会等活动)
形式:可在现场举办小型表演会等,同时向客户增发饮品、冰激凌、月饼等 媒体配合:都市快报软文及新闻稿件等
5、物业管理形象全面亮相 2007年7月
目的:通过物业管理服务的提升,做好一些细部物管工作,全面提升楼盘的形象 内容:洽谈聘请知名物业管理公司,做好物业管理工作(可考虑广州奥园物业管理公司)媒体配合:都市快报软文及新闻稿件等
/第四阶段:2007年10月-2007年12月/ 目的:
板式高层的小户型户源(三期)推出,推动今年指标的完成 工作内容:
1、年度主题活动之秋季版 2007年10~12月 目的:针对小户型客户(低端客户)内容:小型自驾游活动
媒体配合:都市快报1个整版报广、软文及新闻稿件等
2、三期板式高层小户型产品说明会 2007年10月~11月
目的:通过三期小户型的小型说明会,对目标客户有针对性的展开,抓小客户落单 地点:现场会所
内容:以小户型产品介绍为主 媒体配合:都市快报软文及新闻稿件等
3、报广系列 2007年10月~12月
目的:通过一系列的报广,将伊萨卡的小户型进行全面推广,以促进小户型房源的去化 媒体配合:都快、钱报报广若干
4、异地推广 2007年10月
目的:在排屋销售情况进入比较平稳的阶段后,前往异地针对异地客户进行推广,以求带动
剩余排屋房源及一期剩余高层大户型房源的去化,以完成年度的销售指标。内容:针对小户型
5、房交会 2007年10月
目的:全面推广三期板式高层小户型宣传为主,累积新客户,为小户型房源的开盘去化做铺
垫
内容:主题——稀缺物业,江景小户型 配合:楼书、宣传单页
6、年度主题活动之冬季版 2007年11月~2008年1月 目的:针对所有客户群展开,做客户维系工作 内容:圣诞嘉年华活动等
7、岁末客户答谢活动 2007年12月 目的:针对所有客户群展开,做客户维系工作
内容:通过客户会,对本地客源及异地客源做客户维系工作,以答谢酒会的形式做好老客户的维系工作,同时通过老业主的口碑传播为项目累积新的客户资源。
附:
伊萨卡国际城新闻策动案 2007年3月至6月 大盘主题炒作 说 明:
通过新闻媒体炒作楼盘,如果仅着眼于楼盘本身的优点,媒体兴趣不大。因此,炒作楼盘的题材应该是带有共性的、具有普遍意义或典型意义的话题,同时话题所涉及的内容又是该楼盘突出的优势,从而通过一个普遍话题的炒作达到宣传楼盘的目的。
分析伊萨卡所面临的现状,它目前面临九堡楼盘的威胁,从区位、交通、品牌、产品本身均难占上风,伊萨卡目前能与之抗衡的应是规模优势以及它所依赖的下沙市政配套,这使得伊萨卡具备一个“城”的概念而非郊区楼盘的特质。
本策划案旨在通过“大盘概念”的运作,削减九堡楼盘对它的威胁,并且通过“爱与浪漫”主题的确定,使楼盘形象清晰化,从而进一步扩大客户圈层。
第一阶段:大盘反思
主旨:在杭州城市扩张过程中,有很多大盘应运而生,然而它们的命运却各不相同,本策划旨在通过对杭州大盘现状的反思引起媒体关注度,从而再将目光转移到伊萨卡。
1.时间:2007年3月10日——3月31日
2.形式:新闻媒体圆桌通气会
3.规模:1000——2500字 4.拟发媒体:杭州日报、钱江晚报、都市快报、每日商报、今日早报、青 年时报、搜房网、住在杭州网
5.新闻内容:
杭州楼市“大盘时代”的反思(暂拟)
一:杭州楼市进入大盘时代的现象、背景、原因。
二:杭州楼市大盘各自生存状态对比分析。
三:伊萨卡作为“东部之城”的大盘,其优势与潜力分析,从而归纳出解决大盘面临问题的解决之道(可实现居住、配套、交通、教育及产业支撑等)。6.报道追踪:在通气会一周至十天内发稿完毕。
第二阶段:大盘表情
主旨:大盘开发易于陷入漫无主题的一盘散沙局面,若没有一个强势主题,不仅导致大而不当的混乱拼凑,且其中可取之处也易于被竞争对手所克隆,丧失仅有的闪光点与竞争力。旨在针对目前杭州大盘的气质缺失、形象模糊的现状,通过大盘气质形象树立的切口来进行大盘开发模式的探讨,从而塑造伊萨卡国际城“爱与浪漫”的精神主题。
1.时间:4月1日——4月15日
2.形式:通过举办业内座谈会形式。
3.规模:1000——2500字
4.拟发媒体:杭州日报、钱江晚报、都市快报、每日商报、今日早报、青
年时报、搜房网、住在杭州网
5.新闻内容:
杭州楼盘表情缺失?(暂拟)
一:分析杭州楼市面目清晰令人印象深刻的楼盘,只有亲亲家园、金都
华府、滨江金色海岸、东方润园等寥若辰星。原因是什么?
二:国家:法国浪漫、美国自由、德国严谨、日本精细;城市:北京大气、上海洋气、成都散漫、杭州婉约、深圳年轻开放;人:活泼、孤僻、有趣、沉闷……等等。但是楼盘呢?楼盘不单单是钢盘混凝土围成的物质空间,它是一个气扬,它也应该有自己的气质形象,目前杭州绝大多数的楼盘均无主题,即使有,也是固步自封的口号而已。
三:通过伊萨卡“爱与浪漫”精神主题的确立,一系列规划设计上的主题倾向、一系列关于“爱与浪漫”主题活动的开展、一系列“爱与浪漫”主题气氛的营造,来探析一个楼盘精神主题,或者说楼盘表情的确立与演绎。
四:分析楼盘表情与楼盘开发、客群细分以及居住状态甚至生活的影响,探析大盘开发的成功模式。
6.报道追踪:在通气会一周至十天内发稿完毕。
第三阶段:强推伊萨卡“爱与浪漫”之城
主旨:本文旨在借助前期推广的热度,通过软文轰炸,强推伊萨卡“爱与浪漫”之城的主题,引起杭城人的关注,刺激其消费欲望。
1.时间:4月15日——5月15日
2.形式:新闻软文
3.规模:整版或半版。
4.拟发媒体:都市快报、今日早报、青年时报、搜房网、住在杭州网
新闻内容:
标题暂拟 —— 伊萨卡的“爱与浪漫”
1.伊萨卡作为杭州“东部之城”,确立“爱与浪漫”主题的原因。
2.“爱与浪漫”的产品支撑。
3.“爱与浪漫”的活动支撑以及它要营造的温情脉脉的生活。
4.“爱与浪漫”之于居住者、之于城市的意义。
配合活动炒作 说明:
本提案旨在配合营销节点上的一系列推广活动,对活动本身的内容进行报道以及进行较深的挖掘,从而发挥活动最大的效果,进一步加强伊萨卡“爱与浪漫”主题的确立。
1.关于伊萨卡精致样板区崭新呈现的事件报道,突出其“爱与浪漫”的精神主题。
2.关于“伊萨卡„爱与浪漫‟之旅”计划的新闻包装,应有步骤、有条理地逐步推进,并暗合前面的主题新闻推广。
3.关于伊萨卡会所与婚姻介绍所联系的“伊萨卡„爱与浪漫‟鹊桥派对”的新闻报道及推广。
4.关于伊萨卡“爱与浪漫”业主联谊红酒派对的新闻报道。
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