企业日常生产管理流程

企业日常生产管理流程（通用8篇）

企业日常生产管理流程 篇1

网站员工日常工作流程

一、向网站输入两篇文章，要求文章原创性高，文章内包涵关键词链接。

二、每人每天坚持更新，关注是否有人留言或者提问及时回答网友的提问，部门内部人员的办公OA会员互加好友，对对方发表的帖子发布看法或者留言。

三、注册两个本地知名度较高的论坛ID，每天发帖一到两篇，注意才开始发帖的时候广告意图不能太强，否则很容易被论坛管理人员删帖，及时更行和顶贴，部门人员互相顶贴。

四、申请百度知道、搜搜问问的账号，多申请几个，每天用一个id在百度知道、搜搜问问发表问题，然后用其它id或者用部门其它人员的ID进行回答，并迅速结贴。

五、申请开通百度文库功能，每天上传一篇文档，该文档中需要有公司的链接、联系电话等地产信息的相关信息。

六、安排好自己的本职工作和公司的其他事务，每周将自己的想法或者新的推广方法可以提出来汇报给部门领导。

七、部门内部人员在每个星期五下午19：00一起研究别的公司网站发掘别人的长处并学习为我所用，讨论时间不超过30分钟。

八、保存好自己所申请的各类网络账号地址以及密码和密码保护信息，以便在自己遗忘用户名和密码的时候能找回。

九、每天把所做工作记录成文本文档，保存在本地计算机。

十、坚持！

企业日常生产管理流程 篇2

国有大中型企业由于管理, 而且越是大型的企业, 其内部管理越复杂。所以如何梳理好企业内部业务流程, 是企业提高自身竞争力的关键因素。本系统解决方案主要是通过工作流程信息化软件, 来提升企业日常工作业务管理。参考的案例:《大庆石化公司日常工作流程督办系统》、《广东石化公司行政办公流程管理》等。

二、需求分析

经过对大庆石化公司、广东石化公司等企业日常工作流程的调研及整理, 总结出各企业工作流转业务情况, 最终需求可以划分为:工作流程管理、督办管理、绩效管理、综合管理、用户管理的功能模块。

工作流程管理:基于工作流的公文流转和业务管理, 使得流程步骤和权限都可以由用户灵活定制。公文流转支持使用word等附件。

绩效管理:可以确定工作流程考核范围, 并制定考核指标及考核办法。

督办管理:可以通过移动、联通或电信短信平台, 使用手机短信方式, 由系统根据公文流转和业务管理信息及相关人员的手机号码, 实时自动发送待办信息。督办方式主要依赖于现代的通信工具, 分为三种:短信息方式, 即通过手机短信将待办信息发送到指定人员手机;邮件方式, 可以通过企业办公自动化邮箱发送待办信息;客户端安装提醒小贴士, 通过在本地安装客户端, 在电脑开机状态下实时提醒待办信息。

综合管理:主要针对用户日常业务处理环节, 包含用户日常待办业务查询、处理功能, 发布通知及公告, 上传企业规范及文档资料, 并可根据用户权限查看绩效信息等。

用户管理:根据实际业务需求, 定义相应系统登陆账户, 实现用户的灵活增加、删除、修改功能, 并按照用户所在岗位及其应该拥有的权限进行授权, 使不同级别的用户拥有各自的访问及修改权限, 同时可针对具体模块进行读、写权限的设置。

三、设计方案

a) 设计与实施原则

◎高度信息集成

将日常工作实现流程信息化, 形成高效的信息集成与信息共享环境。

◎灵活性和扩展性

系统采用模块化技术、结构化思想, 根据企业的实际需求对系统功能模块划分, 对各功能模块设计进行编程, 然后通过模块的调用组合来集成。当功能模块、数据膨胀后, 系统提供软件框架体系结构, 功能上可以进行扩充, 以保证系统性能满足需要。

◎可靠性和安全性

保证信息系统的正常运转和数据可靠, 对电源、硬盘等硬件故障有一定的抗击能力。提供安全防范措施, 保证信息系统中各类数据的安全性。建立完善的、科学的、方便的数据备份系统, 确保系统数据损坏后能够及时恢复。设定用户对不同模块的不同级别操作权限。

◎较好的网络功能和自助服务

应用B/S体系结构, 系统采用浏览器方式, 实现异地、多级的数据管理功能, 使用不受地理位置限制。

b) 技术方案设计

系统数据库采用Oracle10G企业数据库管理工具, 以企业主干网为基础网络, 采用大庆金桥用户管理平台;大庆金桥用户管理平台采用微软Frimework3.5框架, 内嵌AJAX技术, 页面数据可以通过异步交互方式, 实现页面防刷新功能。系统采用B/S (浏览器/服务器) 的体系结构, 用户可以直接通过浏览器进行浏览, 在应用服务器上程序对客户要求进行响应, 根据要求从数据库中查找数据返回客户端;另外平台引入目前最新的轻型客户端设计理念, 最大限度减少了用户浏览器压力, 避免由数据量大造成的页面崩溃, 增加用户访问效率;同时平台还针对集团公司项目特点, 提供标准接口和标准数据格式, 可以方便与其他系统进行友好集成。

c) 系统架构

d) 技术架构

WF (windowsworkflowfoundation) 微软工作流组件, 一个工作流是一个人类或系统活动的模型, 该模型被定义为一组活动的地图。Net程序集, 然后在工作流运行时和.Net CLR中执行。

Activity:工作流组件中活动组件, 一个活动是工作流中的一个步骤, 是工作流中执行、重用、复合的基本单元, 活动组件下包含事件组件 (Event) , 接收外部事件组件 (Handle External Event) , 调用外部方法组件 (Call External Modthod) 等。

e) 功能结构

i.工作流程管理

提供工作流程相关主业务配置, 主要内容:通过流程定义设计器定义流程类别, 根据类别设置具体流程业务, 并根据业务环节需求进行创建分组、人员分配、分组设置、基本情况设置, 最终完成流程的配置、发布全过程。各业务部门管理员通过集成用户管理平台进行流程权限设置, 流程发起用户登陆系统可发起流程, 业务主管用户完成各流程的审核。同时流程发布流转过程中支持附件上传、电子签名等功能。

ii.绩效管理

根据管理需要, 各级审批人员在规定的期限内, 完成各部门、各流程的审核, 对没有在限制期限内完成的进行超时考核, 并生成相应的绩效考核明细表。系统将提供标准的绩效考核明细审核流程, 使每期绩效考核明细表都经过主管领导审批后, 正式生效, 并将生效的绩效考核明细表发布。

iii.综合管理

主要针对用户日常业务处理环节, 包含用户日常待办业务查询、处理功能, 发布通知公告及个人单据查询功能, 并可根据用户权限查看绩效信息, 针对各部门情况生成相应的统计分析等。

iv.督办工具管理

主要包括:手机短信方式、邮件发送方式、提醒小贴士客户端方式。通过提醒方式, 对用户待办理的业务进行收集短信、邮件、客户端三种方式的提醒功能。

v.编码管理

系统所需业务编码创建、维护管理模块。

四、接口描述

a) 办公自动化邮箱接口

通过与企业邮件系统接口, 可以实现待办业务的提醒功能。采用万维网通用邮件发送标准SMPT来实现发送邮件到企业办公自动化邮箱。在集成开发平台中内嵌微软的邮件服务类库, 通过类库提供的属性及方法进行邮件发送信息设置, 主要包括:

◎设置邮件发送地址 (SMTPServer Name) 、端口号 (SMTPProt)

◎设置邮箱账号 (Send Mail Address) 、密码 (Se nd Mail Password)

◎设置好的邮箱, 通过发送函数SendMail (string[]r e c e i v e M a i l A d d r e s s, s t r i n g[]c o p y M a i l A d d r e s s, stringmailTitle, stringmailContent) 进行邮件发送

b) 手机短信接口

可以通过移动、联通或电信短信平台, 使用手机短信方式, 由系统根据公文流转和业务管理信息及相关人员的手机号码, 实时自动发送待办信息。

目前项目主要通过采购手机短信发送设备完成手机短信发送提醒, 并基于数据库的接口开发模式, 即短信设备用表与系统使用同一个数据库。

摘要：本文主要是针对国有企业日常工作流程相关业务提示的一套解决方案, 通过建立业务流程督办系统, 逐步实现企业日常工作业务流程信息化、审批的网络化与数据/文挡的自动化流转;提高业务流程的执行力, 提高工作效率, 确保各项业务持续稳健规范运行。保证控制的时效性, 避免事后合同带来的法律风险, 规避由于工程结算不及时而带来的转资不及时影响当期工程成本真实性的风险。最终达到对工作流程的督办和管理人员的考核, 提高办公效率。

关键词：workflow

参考文献

企业日常生产管理流程 篇3

采用仔猪21日龄断奶的生产模式，可将产房的工作分为6个阶段，即六周生产：第一周产房准备，第二周母猪转入与接产准备，第三周接产与产后处理，第四周仔猪去势与补料，第五周断奶准备与免疫，第六周断奶仔猪饲养。现将操作和管理程序简要介绍如下：

一、产房准备周

1. 工作重点

产房内设施设备的检修、清洁与消毒，并进行空舍。

2. 操作流程

①彻底清扫。对产房地面进行清扫，彻底清除产床下撒落的饲料、粪污；对母猪和仔猪食槽内剩余的饲料进行处理；保护好产房内的电路设施，将电源开关和插板用塑料袋包裹好。

②冲洗与浸泡。先用水枪对产床、墙壁、地面、保温箱、垫板和饮水器进行预冲洗，对食槽进行浸泡，以软化附着物；再用高压水枪进行彻底的冲洗，重点是产床、食槽、保温箱和垫板。

③检修设施设备。检查饮水器的位置是否合适，水嘴是否通畅，水管有无漏水，线路是否良好，限位栏有无损坏等，如有损坏应及时修整。

④消毒。将附着物冲洗干净后，用5%氢氧化钠溶液再次冲洗消毒；将经过清洗与消毒的用具放回舍内相应位置，对产房进行熏蒸消毒（福尔马林10毫升/米3+高锰酸钾5克/米3）。

⑤空舍。熏蒸消毒后，将产房通风换气2～3天，以干燥备用。

3. 特别提醒

冲洗前要确保电路、设备已包裹好，人员应穿靴子和雨衣做好防护，防止短路和触电事故的发生；冲洗时绝不留任何死角，特别是墙角、食槽底部等不易接触到的部位；冲洗完成后一定要通风良好，使产房尽早干燥。对舍内饮水器一定要认真检查，避免出现水嘴位置过低而影响泌乳母猪饮水。

二、母猪转入与接产准备周

1. 工作重点

将妊娠107天左右的母猪从妊娠舍转入产房，调节产房的温度使母猪有舒适感，准备接产用具和记录表。

2. 操作流程

①清洁与消毒母猪。母猪转入产房前，先将小群母猪赶至一个专门设置的大栏内用水枪和毛刷将其体表的粪污刷洗干净。在冬季气温较低的时候，应使用温水洗刷母猪体表。洗刷后，再用刺激性较小的消毒剂消毒母猪体表。

②母猪上产床。在上产床的时候，最好有便于母猪攀爬的台阶，防止母猪后肢损伤和机械性流产；驱赶母猪时不可粗暴；核实母猪档案卡。

③产房环境调节。母猪转入之初应使产房温度与妊娠舍相当，再逐渐调至18～22℃，并将湿度控制在65%～75%，以减小母猪的应激。

④准备接产用具。准备接产用具如接产布、接生粉、烤灯、0.1%高锰酸钾溶液、5%碘酊、抗生素和紧急药品等，生产中为了同期分娩或调节分娩时间，可在产前1天注射氯前列烯醇0.1毫克/头。

⑤饲喂管理。产前2～3天，日喂2次，每次1.5千克饲料，并在饲料中加入小苏打或芒硝，预防母猪产后便秘；产前1天，日喂2次，每次1千克饲料。为预防母猪产后热、乳房炎、子宫内膜炎，可在饲料中添加阿莫西林，30克/100千克饲料，产后连用5天。

3. 特别提醒

最好将初产母猪与经产母猪安排到不同产房，便于对初产母猪单独管理；母猪进产房前要进行清洁消毒；最好按照预产期的顺序排列母猪产床的位置，便于管理；在配制0.1%高锰酸钾溶液时应注意浓度的准确性，浓度过高对皮肤有刺激和腐蚀作用，浓度过低又起不到预期效果，要使用冷水配制，以防分解失效，注意现配现用，放置过久会分解成二氧化锰而失效。

三、接产与产后处理周

1. 工作重点

准确把握母猪的分娩征兆，做到适时接产；为新生仔猪提供适宜温度，辅助仔猪及时吃足初乳；适时调整母猪的饲喂程序，保证母猪的泌乳量。

2. 操作流程

①分娩征兆。接产员应详细了解母猪分娩前征兆，临近分娩，外阴部膨胀柔软，颜色由红变紫，乳基隆起，乳房膨胀而有光泽，乳头呈“八”字叉开并挺直；当母猪突然停食，紧张不安，时起时卧，以头撞击栏门或食槽，呼吸急促，排小而软的粪，尿少而频时表明即将临产，当前部乳头能挤出乳汁时，分娩时间不超过1天，如果最后一对乳头也能挤出乳汁，约6小时左右即可分娩。

②接产。整个接产过程要求保持安静，动作迅速而准确。接产人员应剪短指甲、洗净手臂，并用2%来苏儿消毒。接产前应先将加热灯具准备好，预先提高保温箱和（或）母猪臀部温度，使保温箱内温度维持在32～34℃，并用0.1%高锰酸钾溶液清洗母猪后躯和乳房。仔猪产出后，应立即将其口鼻内黏液擦除干净，然后用接产布迅速擦干体表，以促进血液循环，防止仔猪体温过度散失并预防感冒。假死仔猪应及时救治。个别仔猪出生后胎衣仍未破裂，接产人员应马上用手撕破胎衣，以免仔猪窒息而死，随后用手固定住脐带基部，另一手捏住脐带，将脐带慢慢从产道内拽出；把脐带内血液向仔猪腹部挤压，然后距脐部4～5厘米处用手指钝性掐断，断端用5%碘酒消毒，若流血过多，可用手指捏住断端直至不流血。生产中有些猪场习惯用线结扎，结果造成脐带中少量血液和渗出液无法及时排出，使脐带干燥时间大大延长。按要求对仔猪进行称重并做好记录。仔猪身体烤干后应及早辅助仔猪吃足初乳，吃乳前注意挤掉前几滴乳汁，并防止仔猪被母猪压死。产仔完毕，待胎衣排出后对母猪注射抗生素，及时打扫产床。③难产处理。难产在生产中较为常见，多由母猪骨盆发育不全、产道狭窄、子宫弛缓、胎儿过大或胎位异常等原因引起。母猪破羊水后1小时仍无仔猪产出或产仔间隔超过0.5小时，应及时采取措施。有难产史的母猪在产前1天肌注氯前列烯醇；在子宫颈口开张的情况下，阵缩无力可肌注催产素，整个分娩过程最多注射两次，当注射催产素无效或由于胎儿过大、胎位异常或骨盆狭窄等原因造成的难产应进行人工助产。人工助产前，要剪短指甲，润滑手臂并消毒，然后五指并拢随子宫收缩节律缓慢深入阴道内，抓住仔猪后腿或下颌，随着母猪努责将仔猪拉出，动作要轻。拉出仔猪后及早帮助仔猪呼吸，并给母猪肌注抗生素，以预防子宫炎、阴道炎。对难产的母猪，应在其档案卡上注明发生难产的原因，以便下一胎次的正确处理或作为淘汰鉴定的依据。

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④新生仔猪的处理与保健。新生仔猪吃足初乳后，应着手进行药物保健、剪牙、断尾、打耳缺、寄养、补铁和免疫等。伪狂犬免疫、剪牙和断尾可在仔猪1日龄时同时进行，伪狂犬基因缺失疫苗1毫升/头，左右鼻孔各0.5毫升；然后抬高仔猪头部进行剪牙，防止鼻孔内疫苗滴落，剪牙时剪去8颗牙齿的中上部即可，避免伤及牙龈和舌头导致出血和感染；随后左手握住仔猪两后腿将仔猪倒提，右手大拇指和食指拉直猪尾，用提前预热的电热剪尾钳缓缓剪断尾巴，断端涂以碘酊消毒。留尾长度母猪以能盖住阴户为宜，公猪则留至阴囊中部。仔猪2～3日龄进行保健和补铁，保健可用头孢噻呋钠5毫克/头，颈部肌内注射，1次/天，连用2天；补铁用右旋糖酐铁，100～150毫克/头，后腿肌内注射。打耳缺应根据各场标准进行，但应注意所用钳的消毒。在母猪产仔过多或无力哺乳时，应将这些仔猪给其他母猪喂养。生产实践中，仔猪吃过初乳后让迟1～2天分娩的母猪喂养，有助于其争夺乳头。仔猪寄养前应注意打好耳缺，特别是种猪生产中要登记好仔猪血统，然后适当消毒处理后再寄养。对患有乳房炎或乳汁质量太差的母猪，可将整窝仔猪给已断奶的母猪喂养，并仔细观察以确保母猪接受新的仔猪，不同舍之间禁止更换母猪。

⑤母猪饲喂程序的调整。母猪分娩当天不喂料，产后第二天饲料喂量0.5千克，第三天1千克，第四天2千克，第五天3千克，第六天4千克，第七天5千克；饲喂后，将剩料及时从食槽内清除，食欲差的母猪及时量体温，超过39.5℃的肌注复方氨基比林注射液（安痛定），体温正常者肌注维生素B1和维生素C。注意给母猪提供充足的饮用水。

3. 特别提醒

尽量减少冲圈次数和用水量，以降低湿度；夜间接产较考验接产员的耐心，应让责任心较强的负责，特别是在做猪瘟疫苗的超前免疫时，更要求接产员具有较强的责任心和毅力，以保证免疫的质量。注意饮水器的高度（饮水器安装高度与母猪肩部平齐，约80～90厘米）和水流速度（2～2.5升/分钟），保证母猪的泌乳量。值得注意的是，在对难产母猪的判断上要准确，有的猪场接产员没有耐心等待母猪生产，时间稍长便不顾母猪努责强力将手深入产道导致母猪产道的损伤和感染；要督促接产员清点胎衣内脐带头的数目与所产仔猪（包括死胎和木乃伊胎）数目是否相等，确保胎衣全部排出，如遇胎衣未完全排出应及时注射催产素；注射用针头要一猪一个，至少要一窝一个；剪牙钳和断尾钳在使用前要确保已消毒，不同仔猪间使用要经过酒精或碘酊浸泡或擦拭，还要确保其锋利性，防止剪碎牙齿；断尾操作时要慢，以减少出血。

四、仔猪去势与补料周

1. 工作重点

5～7日龄仔猪开始补料，对7日龄左右雄性仔猪进行去势。

2. 操作流程

①仔猪补料。为了实现哺乳期仔猪生长速度的最大化，进行补饲很重要，同时也为断奶后采食固体饲料做准备（让其肠绒毛适应此变化，并学会找料糟）。从5～7日龄开始，在仔猪易发现处固定一个颜色鲜亮、易清洗的料槽，在料槽内撒少许饲料供仔猪嗅闻熟悉，少量勤添，及时清除被粪尿污染的饲料并清洗食槽。

②去势。雄性仔猪，除患阴囊疝和场内按计划预留的，在7日龄左右全部去势。生产中多采用双口去势法，感染率低且易愈合。去势前应准备好酒精、碘酊、手术刀片、棉球和保健药物等。去势可配合7日龄保健一起进行。去势操作：术者将双手洗净消毒，握住仔猪后腿跗关节将其倒提，用膝部夹住仔猪头部，检查仔猪是否有阴囊疝或腹泻，若有做好记录放回产栏，待其腹泻康复后再行去势；若无则用75%酒精棉球擦拭阴囊皮肤，将左手拇指和食指放在一个睾丸两侧，挤压使皮肤紧张，切开皮肤和白膜，切口刚好能将睾丸挤出为好，挤出睾丸将其向外拉出，钝性掐断精索和血管，不能留有结缔组织在创口外，碘酊消毒创口，同样方法摘除另一侧睾丸。最好准备两套器械，不同仔猪间更换手术刀并进行消毒，两套交替使用。

3. 特别提醒

食槽一定要易清洗，易安放，笔者注意到多数员工有懒惰性，食槽里面有粪尿时只是将其倒出或简单地撒上些料覆盖在上面，这样达不到教槽的目的；食槽安放的位置要利于仔猪发现，饲养员不能随意将其移动。去势操作要注意刀片的更换与消毒，避免疾病在不同仔猪间传播，一次性刀片很容易变钝，要适时更换新刀片，便于去势操作和有利于仔猪创伤愈合。本周仔猪腹泻的发病率较高，当一窝中有少数仔猪腹泻时，也应对全窝仔猪进行治疗。自本周开始每3天带猪喷雾消毒1次。

五、断奶准备周

1. 工作重点

撤去保温灯，训练仔猪吃料，母猪进行防疫和减料以准备断奶。

2. 操作流程

仔猪18日龄左右应撤去保温灯，让仔猪适应产房22℃左右的温度；训练仔猪全部会吃料，个别不吃者需要人工诱食；仔猪14日龄左右免疫高致病性蓝耳病弱毒疫苗1头份；产后15天左右对3胎以内母猪免疫细小病毒病灭活疫苗，产后18天开始减料，以减少乳汁的供应，每天减1～1.5千克，至断奶前减为2.5千克。

3. 特别提醒

本周应重点训练仔猪的采食和饮水。免疫时最好对注射部位进行消毒，先用5%碘酊涂擦，再用75%酒精脱碘，做到一猪一针头；用完的针头及时清洗消毒，可先用清水冲洗再经沸水煮沸消毒，而后烘干备用。

六、断奶仔猪饲养周

1. 工作重点

监控产房温度变化，适时增温；断奶后弱小仔猪的寄养与诱食。

2. 操作流程

当前多数猪场采用一次性断奶法，断奶时要做好“两维持三过渡”，即维持原圈管理、维持原饲料饲养、做好饲料过渡、做好饲喂制度过渡和饲养环境过渡。断奶时赶走母猪，仔猪原圈饲养，饲料不变任其自由采食；断奶后使产房温度高于断奶前1～2℃，必要时添加烤灯；及时发现不吃料仔猪和弱小仔猪，人工诱食或让同舍母猪再喂养几天；有21日龄猪瘟免疫计划的猪场，做好免疫；做好转群准备。

3. 特别提醒

断奶前后应加强仔猪的预防保健，保持产房的卫生、清洁和舒适，加强“三点定位”的调教，断奶待仔猪适应后再进行合理的分群与调栏。

（作者联系地址：山东农业大学动物科技学院 邮编：271000）

培训部日常管理及工作流程 篇4

一、7：00卫生清洁

1、所有待岗家政人员到培训室集合；

2、培训老师分配清洁工作，并现场指导；

3、生活安排

二、8：20培训老师总结

1、卫生清洁中发现的问题

2、技能指导、点评

三、9：00点名

1、了解并记录每一个家政人员的状况，以备根据客户要求推荐上岗；

2、服务意识培训和安抚；

四、9：30培训课程

五、11：30午餐前的准备工作

六、12：20餐后保洁及厨房保洁

七、13：30午休（不能私自离开培训室，等待随时应聘上岗）

八、14：20培训课程

九、17：00住宿人员的安排

十、17：20晚餐前的准备工作

十一、18：00公司及厨房保洁

十二、18：30全天总结

1、安排第二天的晨间工作；

2、住宿的安排及注意事项；

企业日常生产管理流程 篇5

第一部分：分监区台帐（30分）

一、行政会议记录（15分）

（一）、分监区日碰头会情况（3分）

1、分监区每天应在当日罪犯晚点名和监区日碰头会前召开一次日碰头会，每缺少一次扣0.5分；

2、分监区信息日收结果和分监区当日发生的各类问题，应在日碰头会上加以解决，并制定出相应的防范措施。碰头会内容空洞，不能如实记载或不记载分监区当日发生的重要事件，或没有解决措施的，每发现一次扣0.5分；

3、碰头会应当对一天分监区的整体工作进行简要总结，并安排好来日的分监区监管工作和生产工作。没有当日工作总结和来日工作安排的，每少一次扣0.5分；

4、碰头会填写不规范、明显不符合要求的，每次扣0.5分；

5、碰头会同一民警记录笔迹前后不一致的，一次性扣1分；参加碰头会民警人数与当日考勤不符的，每发现一次扣0.5分。

同时出现以上各种扣分情形的，扣完3分为止。

（二）分监区狱情分析会情况（2分）

1、分监区每星期应召开一次狱情分析会，分监区没有按时召开狱情分析会的，每少一次扣0.5分；

2、分监区狱情分析会议主题是对分监区顽危犯、重点犯以及在本周排查出的重点罪犯思想动态进行认真分析，对分监区整体狱情动态进行预测。缺少以上内容的，每次每项扣0.5分；

3、分监区应对排查出的重点犯，危险犯落实包夹监控，制定有效措施。没有对排查出的重点犯，危险犯落实包夹监控，制定有效措施的，每检查发现一次扣0.5分；

3、分监区民警应全员参加狱情分析会，会议内容和结果应整理上报监区，并做好台帐记载和保密工作。分监区民警没有正当理由不参加狱情分析会的，每少一人次扣0.5分，台帐内容记录不全的，每次扣0.5分，出现泄密情形的，每发现一次扣1分。

同时出现以上各种扣分情形的，扣完2分为止。

（三）分监区交接班工作情况（2分）

1、分监区民警轮休交接班工作应全员民警参加。没有正当理由无故不参加的，每少一人次扣0.5分；

2、交班民警应将当班期间的各项工作情况一一作以交待，尤其是分监区存在的危险隐患，重点犯，危险犯情况，应详细作以交接。交接班记录不全或内容空洞的，每发现一次扣0.5分；

3、接班民警应根据交办的各项工作进行认真梳理，并制定好工作计划和相应的管理措施，解决好上一个班次遗留的问题。没有工作计划和解决遗留问题措施的，每次每少一项扣0.5分。

同时出现以上各种扣分情形的，扣完2分为止。

（四）分监区罪犯计分考核工作情况（3分）

1、分监区罪犯计分考核工作在监区计分考核领导小组领导下进行工作。对分监区罪犯的计分考核一定要依据《监狱服刑人员行为规范》和《兵团监狱管理局罪犯计分考核实施办法》进行。分监区罪犯的加扣分单事由，分值必须依据计分考核细则填写，确定，杜绝随意性。凡没有依据相应条款随意填报奖扣分的，每发现一人次扣0.5分；

2、分监区罪犯计分考核奖罚分，由分监区民警集体讨论确定。未经讨论私自奖罚分的，除取消该奖罚分外，每发现填报一人次扣0.5分；

3、分监区罪犯加扣分单由分监区管教填写，分监区指导员、分监区长签字后及时上报监区。凡未按规定填写的，每发现填报一人次扣0.5分；未及时上报监区的，每迟延一日扣0.5分；

4、分监区要根据全年各阶段罪犯劳动任务制定科学合理、符合绝大多数罪犯的劳动定额，对罪犯实施劳动计分，并认真做好对罪犯的计分考核日记载工作和周评议工作。凡对罪犯的计分考核日记载工作和周评议工作记载不全或虚假记载的，每次扣0.5分；

5、按时公示分监区罪犯计分考核情况。未按时公示，致使分监区罪犯对当月奖罚分情况不知情或不清楚的，每发现一次扣0.5分；

9、民警应对罪犯直接考核，亲自动手做好数据汇总和台帐管理工作，严禁使用罪犯记载，汇总，公布计分考核。违反本条规定，每发现一次扣0.5分。

同时出现以上各种扣分情形的，扣完3分为止。

（五）罪犯行政、刑事奖惩情况（2分）

1、分监区应本着公平、公正、公开的原则，根据罪犯的实际表现情况，按照有关规定和程序对罪犯申报行政、刑事奖励。凡对罪犯申报行政、刑事奖励有失公平、公正，或不按规定程序向分监区全体罪犯公开并进行复议的，扣2分；

2、分监区对罪犯申报行政、刑事奖励，必须经全体分监区民警集体讨论确定，未经集体讨论的，扣1分；

3、分监区对罪犯申报行政、刑事奖励记录不全或没有记载的，扣1分。

（六）罪犯违规违纪情况（3分）

1、分监区民警对罪犯发生违规违纪行为，视情节后果依法按规定程序予以处理，并及时汇报。凡未依法按程序及时处理和上报的，或隐瞒不报的，每发现一次扣0.5分；

2、对罪犯发生重大违规违纪时应向监区汇报，协助监区进行处理。拖延不报、瞒报或谎报的，每发现一次扣0.5分；

3、处理任何罪犯的违规违纪应本着先查明事实真相，做到证据确凿，程序规范，沉稳冷静，严禁执法中的乱作为，不作为以及滥作为。凡不能做到本条规定，致使出现明显处理不当的，每次扣0.5分；因处理不当造成严重后果的，每次扣3分，并视后果严重程度依法严肃处理。

4、对罪犯的处理结果，应及时告知本人。不及时告知本人的，每次扣0.5分。

同时出现以上各种扣分情形的，扣完3分为止。

二、分监区信息日收日结工作情况（5分）

1、分监区民警应认真物色有活动能力，为我所用，提供高质量信息的耳目，原则上分监区每个小组应设置一名耳目。分监区没有物色相应的耳目或耳目提供情报明显不力的，扣0.5分；

2、分监区民警每天必须深入到分监区犯群收信各种狱情线索，当天对各种信息进行汇总，做到当天的问题，当日解决。遇有重大问题，应及时向监区领导汇报，并做好各种防范措施及信息记载工作。当天没有进行信息汇总的，每少一次扣0.5分；当天的问题，当日没有解决的，每发现一次扣0.5分；遇有重大问题，没有及时向监区领导汇报，并做好各种防范措施及信息记载工作的，每发现一次扣0.5分。

3、分监区信息日收日结工作登记本应加以妥善保管，民警应做好信息的保密工作。凡发现保管不善或保密不严的，每次扣2分。

同时出现以上各种扣分情形的，扣完5分为止。

三、分监区储藏室罪犯物品管理情况（5分）

1、分监区储藏室必须由民警直接管理，物品摆放整齐有序。不是由民警直接管理的，扣1分；物品未按规定摆放的，每次扣0.5分；

2、分监区储藏室只准存放罪犯个人生活用品，罪犯的物品出入必须有详细地出入登记。凡发现存放非罪犯个人生活用品的，每发现一次扣0.5分；罪犯的物品出入没有详细地出入登记的，每发现一次扣0.5分；

3、每周三周六对罪犯进行开放，其它时间须经分监区长或者指导员批准开放，凡违反规定或程序开放的，每发现一次扣0.5分；

4、储藏室应保持干净整洁，并做好防火、防盗、防霉烂等工作，维护罪犯个人财产安全。不能达到本条要求的，每发现一次扣0.5分。

同时出现以上各种扣分情形的，扣完5分为止。

四、罪犯亲情电话管理情况（5分）

1、对罪犯的亲情电话管理，要遵循为罪犯改造服务的原则，按照罪犯分级处遇的原则和民警直接管理的原则进行。凡没有按照罪犯分级处遇的原则和民警直接管理的原则进行的，发现一次扣0.5分；

2、罪犯亲情电话只限于罪犯和近亲属或者监护人之间进行，特殊情况或者有利于罪犯改造的，要经过监狱领导批准。违反本条规定的，每发现一次扣0.5分；

3、对危害国家安全罪犯，重要罪犯和累犯使用亲情电话要从严掌握。凡未按照规定安排危害国家安全罪犯，重要罪犯和累犯使用亲情电话的，每发现一人次扣0.5分；

4、凡符合条件的罪犯，拔打亲情电话时，要本人提出申请，经分监区长、指导员审批后方可拔打。凡发现罪犯未经过正常审批程序使用亲情电话的，每一人次扣0.5分；

5、每部亲情电话要安装监听设备，罪犯拔打现场必须有分监区民警在场负责全程监视监听，首先由监听民警验明对方通话人身份，经核实无误后，方可允许通话，并登记好每个电话的通话内容，亲属姓名，电话号码，通话时间表，负责民警等相关内容（台帐）。未安装监听设备的，扣1分；罪犯拔打现场没有分监区民警在场负责全程监视监听的，扣1分；监听民警未验明对方通话人身份，未经核实无允许罪犯通话的，每一人次扣0.5分；未登记好每个电话的通话内容的，每少一人次扣0.1分;未登记亲属姓名的，每少一人次扣0.1分;未登记电话号码的，每少一人次扣0.1分;未登记通话时间的，每少一人次扣0.1分;没有负责民警签字的，每少一人次扣0.1分;

6、对在通话过程中发现罪犯使用隐语、暗语、方言、外语交谈或者有碍改造内容的，要立即停止通话并做出相应处理。未按本条规定处理的，每发现一次扣0.5分；

7、亲情电话的收费要严格按照监狱所在地区电信部门的收费标准执行，不准任意加价。凡未按照规定标准挂靠，任意加价的，每发现一人次扣0.5分，并退还加价部分金额入罪犯大帐；

8、分监区罪犯打亲情电话，A类罪犯只限于直系亲属和配偶并要提前申报，经审查后方可通话，每月一次，B类罪犯每半月一次，C类罪犯每十天一次，以上三类罪犯如急需与家人联系的可以随时申请。未按照本条规定执行的，每发现一人次扣0.5分；

9、严禁罪犯使用移动电话。凡发现分监区罪犯有使用移动电话情形的，每发现一人次扣5分，并按有关规定追究相关当事人责任；

10、严禁民警占用罪犯电话帐户打各类电话。违反本条规定的，每发现一次扣1分。同时出现以上各种扣分情形的，扣完5分为止。

规范化分监区民警日常管理工作流程考核细则

第二部分：罪犯管理情况（30分）

一、突发事件处置（5分）

1、分监区劳作区发生罪犯群殴，行凶事件时，分监区带工民警应沉着冷静，果断处理。

（1）控制分监区罪犯现场，命令全部罪犯蹲下，双手抱头。未按要求做的，扣1分；

（2）调整现场看押警力，占据有利位置，将罪犯置于武装包围之中，快速有效控制事件现场。反应迟钝，不能有效控制现场的，扣2分；

（3）迅速报告监区，争取快速增援。不及时报告监区的，扣5分；报告不清或失实的，扣3分；

（4）摸清突发事件的基本情况，查明事发原因，能及时处理的及时处理。不能及时摸清情况的，扣1分；能及时处理而不处理或处理明显不当的，扣3分；因严重失误导致事件恶化的，扣5分，并按规定追究相关责任人责任。

2、分监区劳作区发生罪犯强逃突发事件的处理

（1）迅速控制收拢犯群，清点人数，查明脱逃逃罪犯姓名，人数。不迅速控制收拢犯群的，扣1分；因不迅速收拢控制犯群致使现场混乱的，扣10分，并按规定追究相关当事人责任；不及时清点人数，查明脱逃逃罪犯姓名，人数的，扣3分；

（2）调整看押警力，一名民警带一部分警力实施追捕，另一名民警控制犯群，向监区报告情况。不能有效组织追捕或控制犯群的，扣3分；

（3）监区增援警力到达后，如实反映事件发生的经过，将分监区押回监区。为推卸责任，不如实反映事件经过的，扣3分；因不如实反映事件经过造成严重后果的，扣5分。并按规定追究相关责任。

同时出现以上各种扣分情形的，扣完5分为止。

二、罪犯“三人行”搭配情况（5分）

1、罪犯三人行的搭配应科学合理。分监区干部应对分监区每个罪犯进行认真摸排，对摸排出的危险犯，重点犯应搭配在考核期内有望减刑的罪犯，认真签订三人行互助组连带责任书，并说明连带责任书的意义和责任。三人行搭配明显不当的，每组次扣1分；未签订三人行互助组连带责任书，并说明连带责任书的意义和责任的，扣2分；

2、在日常管理中，发现三人行搭配有问题时，应立即予以调整。发现三人行搭配有问题而不立即予以调整的，每组次扣1分；造成严重后果的，扣3分；

3、经常性的开展三人行互助组之间的各项竞赛活动，发挥互助组的激励作用。互助组的激励作用明显发挥不好，致使分监区违规违纪不断上升的，扣1分。

三、罪犯遵守监纪情况（5分）

1、分监区10天考核期内发生罪犯严重违反监规纪律，一次性扣3分以上的，每人次扣1分；

2、分监区10天考核期内罪犯扣1分以上违纪人数达到3%的，扣0.5分；超过3%的，每增加一个百分点扣分分值增加0.5分；

3、分监区籽月罪犯扣1分以上违纪人数达到3%的，扣1分；超过3%的，每增加一个百分点扣分分值增加1分；

四、生活卫生管理（5分）

1、罪犯就餐现场管理情况

（1）罪犯在食堂集体就餐时，由分监区值班民警整队，带去带回。分监区值班民警未整队，带去带回的，每次扣0.2分;（2）罪犯的就餐座位应当固定，不允许罪犯私自调换座位。罪犯私自调换座位的,每人次扣0.1分

（3）罪犯分发饭菜时，分监区值班民警应当现场监督，由分监区值班罪犯公平分发。分监区值班民警不在现场监督的，每次扣0.5分;因分发饭菜不公平而导致罪犯闹事或引起其他不良后果的,扣2分;（4）就餐时不准敲击餐具，嬉闹、喧哗，不准踩凳或座在桌子上就餐。分监区值班民警管理不力,导致就餐现场秩序混乱的,每次扣1分;（5）不准浪费粮食和乱倒残汤剩饭。分监区罪犯有浪费粮食和乱倒残汤剩饭行为的,每发一次扣0.2分;（6）值班民警应按照就餐现场行为规范要求，严格监督控制罪犯行为，及时纠正不合乎要求的行为，教育罪犯要逐渐养成文明的就餐习惯。分监区民警不及时纠正罪犯不规范行为,致使就餐现场不规范,不文明的,每发现一次扣0.1分.（7）分监区在卫生检查评比中被评为差的，每次扣1分；在十天阶段评比中排名最后的，扣2分。

五、“三课”开展情况（5分）

1、罪犯谈话室和活动室应精心布置，创造有利于罪犯教育的环境和氛围。罪犯谈话室和活动室布置明显不符合要求的,扣0.2分;

2、分监区要保证罪犯有足够的时间接受教育，要注意学习时间与劳动时间、休息时间的协调。分监区不能完成规定的三课教育课时，以10天考核期为准,每缺少一课时扣0.5分;学习时间与劳动时间、休息时间不协调,影响三课教育或者生产劳动,或者不能保证罪犯有足够的休息时间的,每次扣0.5分;

3、分监区对各项教育的时间要统筹规划，合理安排，注意保证罪犯接受个别教育所需要的时间。农忙时，每天晚点名结束后，组织罪犯进行集中教育，时间为半小时，冬季严格按照监区三课教育作息时间进行，对罪犯的教育，分监区民警应亲自备课，亲自授课。农忙时，每天不能保证半小时集中教育的,每次扣0.2分;分监区民警不亲自备课，亲自授课的,每一课时扣0.2分;

4、罪犯的学习现场管理应根据《罪犯改造行为规范》的有关规定进行现场监督。因民警管理不力,导致学习现场秩序混乱的,扣1分;

5、遇有上级或监区组织罪犯集体教育活动时，分监区民警应全部参加，对现场进行严密控制，督促罪犯的行为符合会场的纪律要求。分监区民警少一人次参加的,扣0.2分;罪犯行为不符合现场的纪律要求的,扣0.5分;秩序特别混乱的,扣1分.罪犯作业不认真，脏、乱、差的，每人次扣0.1分。

6、分监区每周必须开展一次文体活动，未按时开展，每少一次扣0.5分.六、个别教育工作开展情况（5分）

1、分监区应根据不同时期监管改造的需要，对分监区罪犯开展有针对性的思想教育，遵守监规监纪以及脱逃无出路和其它专项教育。根据监区的安排，每少一项教育内容扣1分；

2、分监区全部民警必须各承包一定数量的分监区罪犯开展个别教育工作，对于分监区的重点犯顽犯，由分监区长和分监区指导员进行承包教育转化。未严格落实的，扣2分；

3、集体教育要有台帐记录，个别教育谈话记录记载要详实认真，不得弄虚作假。凡发现谈话记录由罪犯代写的，每发现一起扣分监区1分；分监区民警未按照要求及时开展个别教育的，每少一人次扣0。1分。

规范化分监区民警日常管理工作流程考核细则

第三部分：罪犯劳作区管理情况（30分）

一、罪犯出工管理（5分）

1、分监区两名带工民警每天应提前30分钟进入分监区，了解出工犯群动态，处理出工前的一切事务，对不宜出工的罪犯一律留监，交予当日负责留监集中管理的专职民警，并说明原因。分监区带工民警不按规定时间进入分监区的，每次扣1分；不了解出工犯群动态，处理出工前事务的，每次扣1分；对不宜出工的罪犯不按规定留监，致使出现监管事故的。扣5分。

2、在监内二道门集合整队，清点人数，检查罪犯着装及随身物品，布置具体劳动事宜，强调劳动纪律和安全生产，在这过程中，要多注意观察罪犯的神态，表情，衣着，对有异常表现的罪犯，要迅速查明原因，及时作出相应处理，必要时一律留监。分监区民警不按规定集合整队，清点人数的，每次扣1分；不检查罪犯着装及随身物品的，每次扣1分；不布置具体劳动事宜，强调劳动纪律和安全生产的，每次扣1分；因工作不认真，致使有异常表现的罪犯出工，酿成监管事故的，扣5分；

3、分监区在监区大门清点人数时，带工民警应积极协助门卫值班民警做好搜身检查工作。带工民警不协助门卫值班民警做好搜身检查工作或不认真负责、敷衍了事的，每次扣1分。

二、罪犯收工管理（5分）

1、罪犯收工时间，应严格按照监狱规定的各时段的作息时间，原则上日落前一小时，罪犯全部收监。不按规定时间收工的，每次扣1分；酿成事故的，扣5分；

2、收工时，应首先认真清点人数，待人数确定无疑时，才能收拢看押警力。凡收工时不先认真清点人数的，每次扣5分；人数不确定收拢看押警力的，扣2分；酿成事故的，扣5分。

3、收工途中应做到罪犯队列整齐，带工民警一人在前，一人在后，控制犯群途中行进速度。带工民警不按规定一人在前、一人在后的，每次扣1分；因行进速度控制不好，导致犯群秩序混乱的，每次扣2分。

4、分监区到达监区大门，带工民警应将当日罪犯劳动情况进行简要讲评，并向分监区领导汇报。带工民警不讲评、不汇报的，每次扣1分。

三、分监区劳作区管理（5分）

1、分监区劳作区应配备两名带工民警，一名负责监管，一名负责生产。负责监管的民警：应做好劳作区警戒区域的设置，确定安全小哨的位置，罪犯的点名，清点人数，落实三人行，规定罪犯劳作区域，按时向监区基地台报平安，填写工地安全卡。劳作区警戒区域的设置及安全小哨的位置不合理，明显违反规定的，扣2分；不按时点名，清点人数的，发现一次扣1分；不认真落实三人行和规定罪犯劳作区域的，发现一次扣1分；不按时向监区基地台报平安的，少报一次扣1分；不填写工地安全卡的。发现一次扣1分。

负责生产的民警：应做好劳动前的安全生产教育，宣布劳动纪律、罪犯当日各项生产劳动定额，认真记载好罪犯劳动成绩的日记载，开展好劳动竞赛。

2、带工民警必须严格监督罪犯遵守劳动纪律，必须照章处理，罪犯在劳动中必须定位，不能脱离三人行，私自交换劳动岗位，不得大声喧哗，说笑，打闹，保质保量完成生产定额。罪犯在劳动中没有定位，脱离三人行的，扣分监区1分；带工民警2分；罪犯私自交换劳动岗位，大声喧哗，说笑，打闹的，扣分监区1分，带工民警2分；

3、带工民警在劳动生产中，教育罪犯不准破坏生产，消极怠工，损坏公物和劳动工具，严格遵守操作规程，不违章作业，遵守安全生产规定。因带工民警不负责任，导致罪犯损毁公物、劳动工具的，扣1分；罪犯违章作业的，扣1分；导致出现安全生产事故的，扣5分。

四、罪犯劳作区就餐管理情况（5分）

1、在工地田间等临时就餐现场，带工民警在罪犯就餐前，应整队清点人数，不允许罪犯超出区域。不宣布就餐现场的范围和纪律的，扣1分；允许罪犯超出区域的。扣1分；带工民警在罪犯就餐前，不整队清点人数，明确宣布就餐现场的范围和纪律的，扣2分。

2、加强警戒区域的控制，罪犯就餐现场应选择空旷地带，合理布置警戒力量，带工民警应加强对就餐现场的巡视，防止罪犯之间打架。警戒区域控制不力，罪犯就餐现场选择不合理，警戒力量不合理布置的，扣1分；带工民警不加强对就餐现场的巡视，导致罪犯之间打架、争吵的，扣1分；

3、指定几名表现较好、责任心强、办事公正的罪犯轮值，分发饭菜，带工民警必须在场监督，确保就餐现场的安定秩序。带工民警不在场监督，致使就餐现场秩序混乱的，扣1分。

五、完成劳动任务情况（5分）

1、分监区带工民警应按照监区的要求，合理组织劳力，安排劳动进度。不按照监区指定的劳作地点开工的，扣3分；组织劳力不合理，达不到生产进度要求的，扣1分；

2、分监区在阶段性生产劳动中未按规定时间完成监区下达的生产任务的，扣5分。

六、罪犯劳动质量管理情况（5分）

1、分监区带工民警疏于管理，导致罪犯劳动质量差，视情节扣1至3分；造成较大经济损失的，扣5分；

2、因劳动质量差而被上级检查通报批评的，扣5分。

规范化分监区民警日常管理工作流程考核细则

第四部分：民警业务技能情况（10分）

（分监区全体民警的业务技能得分的平均分值为该分监区本项得分）

一、工作流程熟悉情况（2分）

1、民警不能熟练背诵《奎屯监狱规范化分监区民警日常管理工作流程》与自己岗位职责有关的内容或其他应知应会内容中，每卡壳一次扣0.1分;吞吞吐吐，明显不熟练的，扣0.5分；完全不会背诵的，扣2分；

2、民警在背诵《奎屯监狱规范化分监区民警日常管理工作流程》与自己岗位职责有关的内容或其他应知应会内容中，每少背一条扣0.5分;每背错一条扣0.5分。

二、早晚点名工作规范（2分）

1、全体分监区在岗民警按照作息时间按时起床，参加监区组织的早点名活动，不按时起床或不参加早点名的，每次扣0.1分；

2、分监区值班民警应提前十分钟进入分监区，督促分监区罪犯起床和整理内务卫生，不能按照规定做到的，每发现一次扣0.1分；

3、分监区值班民警按照监区规定的时间，带领分监区罪犯到指定的队列位置，组织罪犯点名，（民警亲自点罪犯姓名）、报数，并向监区值班领导报告分监区应到人数和实到人数。分监区民警均未参加早点名，致使没有人组织点名报数的，每次扣值班分监区民警0.5分，其他分监区在岗民警0.2分；分监区值班民警未到岗，其他在岗民警互相推诿，没有人组织点名报数的，扣全体在岗分监区民警每人0.2分；分监区民警对罪犯姓名不熟悉，致使点名时间超过5分钟，扣0.5分；有卡壳现象的，每人次扣0.1分;不能叫出罪犯姓名，而以外号或绰号代替的，每人次扣0.1分;每点错一名罪犯姓名，扣0.1分;每少点、漏点一人次，扣0.1分;

4、晚点名后分监区值班民警对分监区全天工作进行讲评，讲评结束后带入分监区开展晚间各项活动。分监区未开展讲评活动，扣分监区值班民警0.5分；其他分监区在岗民警0.2分；晚点名后未组织进行学习或开展其他各项活动的（星期天除外），扣分监区值班民警0.5分，其他分监区在岗民警0.2分。

三、罪犯四知道掌握情况（2分）

1、分监区民警应当熟知罪犯基本情况，凡不能熟练掌握罪犯基本情况的，每人次扣0.1分.2、分监区民警应当准确了解和掌握罪犯的基本改造情况，凡不能熟练掌握的，每人次扣0.1分。

3、分监区民警应当熟知罪犯的家庭情况，不能熟练掌握的，每人次扣0.1分。

4、分监区民警对罪犯的社会关系应当熟练掌握，凡不能熟练掌握的，每人次扣0.1分。四、七亲自、八到位、四交清落实情况（2分）

七亲自:分监区民警必须做到亲自做到吹哨起床、亲自开启监舍门、亲自整队、带队、亲自监督开饭、亲自掌握学习、亲自带罪犯就诊、亲自查监查铺。以上七项不能到位的，每次每项扣0.1分； 八到现场：罪犯整队、出工、收工、开饭、学习、劳动、会见、出操训练、民警必须到现场。以上八项不能到现场的，每次每项扣0.1分；

四交清：交接班时，对罪犯人数及收监情况交清、带班期间发生的问题及处理意见交清、罪犯思想状况、值班登记和巡查记录等要与下一班交清。不能按要求交清的，每次每项扣扣0.1分。

五、重要罪犯掌控情况（2分）

1、分监区民警必须熟练掌握分监区危安犯、涉黑涉枪罪犯和顽危犯、重点罪犯、三无罪犯等重要罪犯的基本情况及思想动态，凡不能熟练掌握的，每人次扣0.3分；

2、分监区必须安排主要领导对重要罪犯进行重点教育，并安排专人进行包夹监控，未采取重点教育和包夹监控措施的，每人次扣0.5分；

3、分监区狱情分析会未对重要罪犯的的思想动态进行认真分析和采取预防措施的，每次扣1分。

门卫及内管民警日常管理工作细则

第一部分：台帐（40分）

一、执勤门卫日志（15分）

1、门卫中队长及执勤民警每日负责对监区大门出入人员进行检查、验证、登记工作，对在押罪犯出入监实行提押票制度；提押票必须由监区主要领导填写方可放行。对监区大门出入人员没有进行检查、验证、登记工作的，每次扣2分；没有监区主要领导填写在押罪犯出入监提押票而放行的，每次扣5分；

2、及时与内看守核对狱内人数，互通狱情，认真填写执勤日志和相关台帐。没有及时与内看守核对狱内人数，互通狱情的，每发现一次扣2分；不及时认真填写执勤日志和相关台帐，每少填、错填一项扣1分；

3、做好“三具”收发和车辆进出的检查和登记工作。“三具”收发没有登记的，每次扣1分；登记数量有出入的，每次扣1分；没有领取和交回人签名的，每次扣1分；没有对车辆进出进行检查和登记的，每次扣1分。

二、内看守日志填写情况（10分）

未及时认真填写内看守日志的，每次扣1分；填写不准确的，每错一项扣1分；少填或漏填的，每少一项扣1分。

三、卫生检查记录（5分）

内看守应当每日对各分监区内务卫生进行检查评比1次以上，没有进行检查评比的，每少一次扣1分；只检查未记录或记录不详细的，每次扣1分；未按优、良、中、差等级进行评比的，每次扣1分。

四、留监罪犯三人行编排（5分）

未编排留监人员临时“三人行”的，每次扣1分；编排不合理的，每组次扣0.1分；因编排不合理造成监管事故的，扣5分；未对留监人员临时三人行进行检查落实的，扣1分。

五、罪犯签到本（5分）

督促狱内勤杂罪犯每小时到指定地点签到一次。每少一人次扣0.1分；有代签现象的，每人次扣0.1分。

门卫及内管民警日常管理工作细则

第二部分：民警日常管理工作情况（30分）

一、突发事件处置（5分）对监区各类处突预案不能做到熟知的，扣1分；不了解本岗位处突职责的，扣2分；发现敌情不应迅速报警的，扣3分。

二、夜间巡监查铺（10分）

1、内管民警应每小时对监区进行巡监查铺，清点核对人数一次。每少一次扣0.5分；

2、擅离值班岗位的，扣3分;不能正确果断处理罪犯发生的各类问题的，扣2分;必要时不向监区汇报的,扣2分;

3、每日晚点钟结束后，除狱内监区批准加班人员，其他罪犯一律收入分监区，不按规定将罪犯收入分监区的,每次扣2分;第二日早点名前十分钟开启分监区铁门，督促分监区罪犯起床，整理内务.提前开启铁门的,扣2分。

三、院内管理情况（3分）

1、不认真组织留监罪犯集中学习，或集中学习纪律差的，扣1分；

2、院内四角管理混乱，在大院内随意走动的，扣1分；

3、不认真安排留监劳动，致使不能及时完成留监劳动任务，或劳动纪律差的，扣1分。

四、警容风纪情况（2分）

执勤中不按规定着装、佩戴绶带的，每发现一次扣1分；不按规定携带警具的，扣1分。

五、门卫、内看守执勤情况（10分）

1、严格执行罪犯“五不出”制度。即：民警不带不出；武警（民警）不押不出；不着囚服不出；人数不清不出；不经检查搜身不出。未严格执行的，发现一次扣5分；

2、不严格执行监狱制定的统一作息时间的，扣1分；不及时向监狱报告罪犯出收监情况的，每次扣1分。

3、上级机关领导来监区检查工作，应提醒各级领导，禁止携带手机，武器进入监区，并做好妥善保管工作，不及时提醒的，每次扣2分；没有做好保管工作的，每次扣3分；

4、在押罪犯调监，保外就医，探亲、释放一律凭调动通知书，保外就医证明，探亲证明，释放证方可出入监。没有证明放行的，每次扣5分；

5、允许外来人员、车辆靠近监区大门附近的，每次扣1分。

6、允许外来商贩在监区大门口叫卖的，每次扣1分。

7、将监内各类钥匙交与罪犯的，每发现一次扣1分；

8、夜间单独接触罪犯的，每次扣3分；遇有重大问题不及时控制，并迅速报告监区处理的，每次扣3分；在岗看书，睡觉的，每次扣2分；将手机带入监内的，每次扣3分。

门卫及内管民警日常管理工作细则

第三部分：业务技能情况（30分）

一、工作流程熟悉情况（10分）

1、不能熟练背诵《奎屯监狱规范化分监区民警日常管理工作流程》与自己岗位职责有关的内容或其他应知应会内容中，每卡壳一次扣0.5分;吞吞吐吐，明显不熟练的，扣1分；完全不会背诵的，扣5分；

2、民警在背诵《奎屯监狱规范化分监区民警日常管理工作流程》与自己岗位职责有关的内容或其他应知应会内容中，每少背一条扣0.5分;每背错一条扣0.5分。

二、罪犯四知道掌握情况（10分）

1、门卫内管民警应当熟知值班罪犯及院内因角罪犯基本情况，凡不能熟练掌握罪犯基本情况的，每人次扣0.5分.2、门卫内管民警应当随时掌握值班罪犯及院内因角罪犯的基本改造情况，凡不能熟练掌握的，每人次扣0.5分。

3、门卫内管民警应当熟知值班罪犯及院内因角罪犯的家庭情况，不能熟练掌握的，每人次扣0.5分。

4、门卫内管民警对值班罪犯及院内因角罪犯的社会关系应当熟练掌握，凡不能熟练掌握的，每人次扣0.5分。

三、重要罪犯掌控情况（10分）

1、门卫内管民警必须熟练掌握留监的危安犯、涉黑涉枪罪犯和顽危犯、重点罪犯、三无罪犯等重要罪犯的基本情况及思想动态，凡不能熟练掌握的，每人次扣1分；

餐厅日常运作流程 篇6

快上快离是上策

餐厅上菜快，使客人离去快，才能提高座位周转率。但餐厅不能为提高周转率而赶走客人，或服务态度不佳。服务员应巧妙地使客人快些离去。

处理抱怨要周全

一般来说，客人对餐厅投诉，大致有以下几种原因：上菜太慢；样品与实际菜肴的分量相差太多；菜中有异物；味道太咸或太淡；上错了菜等。餐厅主管人员应事先做出预防以及设计出万一不慎发生后的补救方法。要虚心接受客人的抱怨，仔细聆听客人的指责，冷静地处理，使客人平息怒气，并给客人一定的补偿，使客人心平气和地离去，而且愿意下次再来。餐厅的日常运作流程

导入：餐厅运作管理，从一个新开的酒店自开业起便没有了休息日。那么对于我们管理人员的要求也非常的高。要使整个餐厅流程顺畅也不是一件简单的事情。下面我们来看一下今天我们讲课的内容。

（一）如何使餐厅运作、管理流程顺畅

1.标准化。即各岗位员工都要有操作标准。

2.程序化。即每个流程都要有一个程序。

3.制度化。没有规矩不成方圆。即餐厅要有一套完成的制度，而且管理人员要养成按照制度办事的习惯。

4.学会给员工培训。对于日常管理中存在的问题，采取多种方法给员工培训。

（二）餐厅运作流程

1.餐厅运作流程图

准备阶段－执行阶段－结果阶段

1）准备阶段

a.了解预定、分配人员。根据预定情况对班组人员进行分工，合理安排员工，重点关注当天休息员工房间的餐前准备及人员分工到位。

b.物品准备

2）执行阶段

a.预定。客人预定信息是否清楚，信息是否及时传递？

b.引领。引领是否准确无误？是否传递重要领导就餐信息？

c.关注早到的客人。按照落座服务程序进行实施。

d.点菜、点酒水的时机及语言的应用。

e.上菜速度的控制

f.菜品质量把关

g.斟酒的及时性

h.餐中灵活服务的应对

j.面食的准备情况

3）结果阶段

a.征询客人的满意度

b.通知厨房管理人员巡台，对客人的意见进行反馈

c.班后收尾工作（工作纪律、节能、卫生）

d.安全检查

（三）餐厅日常管理

1）预先控制

a.人力资源的预先控制。举例“橄榄式”排班

b.物质资源的预先控制。主要是直接影响服务质量的物品的准备和检查

c.卫生质量的预先控制。开餐前半小时，对天花板、通风口、灯具、地毯到桌面餐具、布草卫生进行检查。

d.事故的预先控制。提前了解沽清，掌握酒店下发的临时紧急通知。做好安排。

2）现场管理

a.服务程序的控制。

b.上菜时机的控制。

c.意外事件的控制。处理临时发生的投诉。

d.人力控制。开餐后进行第二次人员分工。

3）反馈

a.客史信息的反馈

b.员工服务期间问题的反馈。

c.顾客意见的反馈。

d.与上级管理人员的反馈。

e.与厨房管理人员的反馈

浅谈企业机打发票的日常管理 篇7

企业在日常发票管理中, 应实行专人专管, 分级授权制度, (建议使用二级授权, 这样既不繁琐, 又起到了监督管理的作用。) 为了加大监督核算力度, 应将窗口收费员用的收费系统软件与财务核算软件做端口对接, 形成“车动铃铛响”的互动局面, 只要窗口一开据发票既默认为收入, 形成记账凭证传给财务, 这是杜绝发票和收入外流的前提。因此, 在企业日常发票管理中, 建议从以下几方面着手:

一、机打发票的领用

1. 企业在税务机关购入发票后, 应先进行纸质实物入库, 再进行电脑开票系统登记入库。既由发票总管理人将购入的发票按号段先后顺序登记在《发票领用薄》上。

2. 领用时, 各营业网点的分管人到总管理人处领取, 领取时需在《发票领用薄》上签字, 总管理人按照分管理人领用的发票代码及发票号段在电脑上进行分发, 既授权给分管理人。

3. 分管理人回到营业网点后再将从总管理人处领用的发票按上述步骤分次分量发给窗口收费人员, 也就是授权给窗口收费人员。这时窗口收费人员才可以使用发票, 未经授权的发票是无法使用的, 这在一定程度上杜绝了发票的外流和收入的外流。因为只要是发出的发票, 每一张票号都已经通过授权的方式在电脑里进行了登记。

4. 所有机打发票在领用时必须由相关人员查看编号是否连续, 有无中断, 三联是否齐全。

5. 领用的发票一定要由专人专用专管, 以免混乱造成使用错误。

二、机打发票的使用

1. 所有新授权的机打发票收费人员在首次使用时, 既填开第一张发票时都必须将纸质票面的发票代码及发票编号输入, 以后各张发票则既不用输入代码也不必输入发票编码, 直接填开即可。

2. 窗口收费人员填开发票前必须仔细核对纸质发票号码是否与电脑开票系统显示的号码一致, 确认一致后方可填开, 防止串号, 错号现象发生。

3. 机打发票必须在开票系统中机打填开, 手写、描写无效。

4. 填开机打发票时不得超出发票填开限额, 否则发票无效 (纸质票面只显示小写金额, 而没有大写金额, 这也是检查发票是否超出限额填开的依据) 。

5. 发票名头必须正确填写公司或单位的全称, 不得填写公司或单位简称和涵盖较多的词汇如办公室, 煤炭局, 某某公司等。

6. 发票上面所有填开项目不允许空白不填。

7. 所有信息填写完, 要与用户进行核对, 准确无误后, 再将收到的用户所交的款项与所开据的发票金额进行核对, 无误后将发票联给用户, 随即将记账联对齐按收费的顺序贴在原始凭证粘贴纸上 (最好事先规定每张粘贴纸上允许粘贴记账联的张数, 如50张或者更多) , 存根联也按顺序单独放好等待够100张装订成一本。

8. 打印过程中, 如出现发票褶皱、破损、串行或打印结束时发现发票内容填开错误, 不得涂改, 则必须作废处理。

9. 不管何种原因, 作废发票不得撕毁、丢弃, 必须先在电脑开票系统上进行作废标示处理, 然后再将纸质发票各联次上加盖有“误填作废”、或“作废”字样的章, 并将各联装订在一起与正常使用的存根联每100组装订成一本, 返给财务。电脑开票系统作废与纸质发票作废必须同时进行, 以免虚增收入。提醒窗口收费人员必须这样做的必要性在于:如果电脑开票系统中本应作废的发票未作废, 则虚增了当天的营业收入;若纸质发票未作废, 则造成当天的现金短款。总之, 每天营业结束, 窗口收费人员都要进行三核对:既将收到的现金与手中的发票记账联金额及电脑开票系统中的有效发票金额进行核对;手中剩余的未用纸质发票与电脑开票系统中标记为未用的发票数量及编号进行核对;纸质作废发票与电脑开票系统中标记为作废的发票进行数量及号码核对, 以确保当天操作准确无误。若经核对发现错误, 则应立即找出错误原因, 报给开票系统管理人员, 寻求解决问题办法, 不得私自处理;若核准无误后, 则将钱款及贴好的记账联作为原始凭证交给来收款的财务人员。财务人员将此原始凭证与财务软件自动生成并传过来的记账凭证进行核对。确保每张发票对应一份钱, 避免不交款套取发票, 或收款不开发票, 截留收入现象。形成收费窗口与财务相互监督制约的格局。

三、机打发票的返还

机打发票返还有两种:一种是已用发票存根联的返还, 另一种是未用的空白返还。 (1) 已用发票存根联返还是, 要求每100组装订成一本, 每本装有封皮。封皮内容应包括:使用网点名称, 机打发票使用日期, 机打发票起止编号, 有效使用组数, 作废组数及编号, 发票使用人, 验票人, 复核人, 返还日期等。使用人要实事求是填写上述内容, 不得有空白项。相关人员签字、盖章后交由总发票管理人。总发票管理人严格按发票装订封皮上的信息进行复核, 确认无误后签字盖章, 并在“发票领用簿”上进行返还登记。这些返还回来的机打发票存根联, 由发票总管理人按照各网点领用时的顺序排列好, 每10本打成一捆, 并根据发票箱的大小决定每箱固定装箱捆数及本数。装好箱后, 在箱面上贴好含有箱号、此箱发票起止编号的标签, 集中存放, 以便验旧及税务检查时翻阅。 (2) 未用空白发票返还时, 在机打发票使用人提出未用返还时, 分管人应认真进行帐实核实, 即将使用人返还的纸质实物发票数量及编号与电脑发票系统中的未用空白发票数量及编号进行一一核对, 核实准确后, 在开票系统进行返还操作, 同时在“发票领用簿”上进行登记, 并收回纸质发票。在这个流程中, 值得注意的是:这些返还的未用返还发票, 在下次领用下发时, 一定要重新入库, 否则无法授权成功, 系统会提示此部分发票不存在。

四、机打发票使用及管理中应注意的问题及建议

在企业日常发票管理中, 要严格执行国家有关的发票管理的政策法规, 自觉自动的按章行事。

1. 不得转借、转让、私开发票, 不得虚构经济业务活动, 虚开发票。更不能超出企业经营范围填开发票。

2. 不得丢失、损毁、擅自销毁发票。如果发生丢失, 必须与丢失的当天书面报告税务局, 并在报纸和广播电视等传播媒体上公告声明作废。

3. 填开的发票单位名称必须与付款单位名称一致。据实开具, 拒绝为用户变通。

4. 对于先开发票, 后付款的特殊情况, 填开前应由业务人员填写“机打发票申请表”, 表中写清申请开票的单位名称, 开票原因, 开票金额, 开票日期及批准人、经办人。经批准人批准后, 由业务人员找专门负责填开此类发票的人填开, 此人负责向业务人员追踪款项。这类业务应设定一定回款期限, 限期内未能回款的, 就要由业务人员追回发票, 作废。

5. 个别用户会以各种理由及优惠条件诱使企业为其变通, 发票联单联大额开具。即用废旧的发票联附在记账联上小额开具, 以多进成本费用。还有部分用户想偷逃税款, 向企业提出错位开具要求, 以得到大头小尾的发票。对于此类违法违规行为企业应坚决杜绝, 不要受蝇头小利之诱。

五、机打发票的验旧

我国发票实行验旧售新的制度, 机打发票也不例外。因此, 企业在日常发票管理中要积极主动的按照税务机关的规定按月或按季与税务专管员联系, 进行发票验旧。机打发票验旧不仅关系到售新, 更是对企业机打发票在使用过程是否正确无误的一种监督和检查, 便于企业发现不足, 及时纠正、改正, 是企业发票机打管理中的不可忽视的重要环节, 一定予以足够的重视。

仓库保管员的日常工作流程讲义 篇8

仓库管理人员要拥有强烈的责任感，日常工作要严格履行仓库的保管员岗位职责，仓库保管员的日常工作流程有哪些呢？为了更好地发挥仓库对物资的调配功能，在这里总结了一些老的保管经验结合实际工作流程简单为您整理如下：

做好仓库保管工作的前期条件

要做好仓管工作这就要求每一位仓管工作人员有良好的职业道德和较强的责任心和使命感；保证仓库库区的安全、整洁，消防通道的畅通和消防设施的完好；保证库区内所有保管设备、物资完好，摆放整齐利于收、发货和盘库；严格执行入库、出库管理流程，随时掌握物资数量、动态；熟练掌握物资台账、簿的建账和明细汇总的方法，利用信息技术，实现仓库管理的信息化；定期对各类物资分类、整理、检查和盘点，控制相关物资的库存量。

入库管理流程

检查入库手续。物资入库时，保管员必须凭送货单、合格证及相关的技术资料核对准确无误后方可入库，针对不合格物资或相关手续不全的物资，不能办理入库手续，禁止入库。

物资验收要求。对直接入库的物资要保证数量准确、质量完好的重要环节，坚持“按实验收”的原则，认真、细致、准确、及时做好物资验收工作。

物资验收方法主要分为数量检验和质量检验：数量检验方法有：点件查数法、过磅验收、理论重量检尺换算等；质量检验主要分为外观质量检验和内在质量检验。外观质量检验含几何尺寸的检验、形状缺陷和表面质量缺陷检查，内在质量检验是对物资的化学性能和物理性能进行检验，内在质量检验依据《采购物资必检目录》，外委有资质的专业技术检验部门检验。验收合格后填写器材到货验收记录，物资到货通知单及物资现场验收记录，做到日清月结。ERP系统收货入库流程如图1所示。

物资保管保养。物资进库要分区、分类存储，物资摆放应实行“四号定位、五五摆放”，标牌要齐全，对于不具备上述摆放条件的，要以有利于物资质量和方便盘点的原则规范摆放。

库存物资维护保养要注意以下几点：对易燃、易爆、易污染、易腐蚀的物资要隔离或单独存放，危险品、剧毒品要设专库双人双锁保管和收发。对精密、易碎及贵重物资要轻拿轻放，严禁碰撞、倒置、要防潮、防尘，要设专库专柜保管。对有存储期限的物资，要标明生产、入库日期，分期存放，先收先发，临近期限要主动向主管业务部门反映以便及时处理。对怕冻、怕潮、怕晒物资要采取保温、防潮和防晒措施，要入库保管，不得露天存放。

物资出库流程

物资出库保管员要遵循先进先出的原则，严格审查《发货通知单》是否内容齐全、清晰，印章、签字、财务手续是否齐全，确认无误后方可发料。对突发事件、节假日、夜间等特殊情况急需用料，凭部门主管领导或仓库主任书面通知单发料，并及时补办发料手续。无正式发料手续或书面通知单的，一律不准发料。保管员必须严格按照《发货通知单》所列名称、规格、数量发货，领料人要求变更数量、规格时，必须经业务人员办理变更手续，保管员无权予以变更。

物资出库，保管员必须做到“三个坚持、四不出库’的原则：三个坚持是指，坚持现场发料；坚持查库存、动料签、取料、五五点交、复核，保证准确无误；坚持先到物资先出库的原则，保证库存物资质量完好。四不出库是指，手续不全、不清不出库；数量未交接清楚不出库；质量不合格、设备附件、备件不全，严重锈蚀、变质不出库；技术资料不全不出库。

物资退库的流程：凡需要退库的物资，退料单位要填写申请退料明细表，经供应计划部门审核同意后方可办理相关手续，退料单位要保证退货物资的完好无损，否则仓库有权拒收。接收退料仓库，必须认真仔细核对实物保质保量点清后互相签字确认。

物资出库后的账务处理：账务处理必须有正式凭证，保管员要按照有关规定和管理系统业务流程，将物资收、发、存信息及时登录管理系统，使用手工帐建立器材收、发、存明细账，每月分类汇总，按月结出，与稽核对口。未经办理手续和有关部门批准，不得擅自进行账务处理。