小企业日常管理

小企业日常管理（共11篇）

小企业日常管理 篇1

小企业日常管理：老板掌握核心资源所

在http://.cn 2012年09月11日 14:35 《商界》杂志

麻雀虽小，五脏俱全。草根小微企业中的赏罚、人情、权谋……更是让人眼花缭乱。对于小企业的日常管理而言，老板掌握自己的“核心资源”所在，比制定规章条款更加重要。草根管理游学记

□文/ 特约撰稿 陈 遥

屌丝男的老总梦

杭州IT界资深业内人士老姚，软件、硬件、系统集成，样样在行、件件不精，一直混迹于圈内的微型企业，帮着小老板们跑业务、推销产品。一旦小有积蓄，老姚便雄心勃勃，自主创业。去年，他又弄了个微型通讯服务部，没想到仅仅惨淡死撑了几个月，终于关门大吉。

得知老姚又失败了，经营小型电脑系统集成公司的赵总第一时间盛情相邀：“老姚，你也别再自己开什么公司了。好不容易赚点钱，赔个精光，我都替你可惜。来我这儿吧，我把整个‘车马炮’丢给你干！”“车马炮”，是赵总的电脑系统公司的字号，经营了七八年，主要承接中小企业的电脑、通讯网络建设以及后续的耗材、维护业务。做得比较杂，但效益不错，这些年“黑的白的”着实赚了一些钱。老姚一听不用投资、不担风险，又可以当“老总”——这不就是时下吃香的“职业经理人”吗？虽说全公司只有不到20号人，小是小了点儿，但好歹在这一亩三分地里，可以“一手遮天”。但老姚还是决定先沉住气，矜持地向赵总表示：“先见面聊一下吧。”

见了面，赵总的情况是：“车马炮”公司老客户基本稳定，尽管利润不如以往，但每年赚个三四十万元还是不成问题的。老板跟几个朋友一起，凑了几百万元，准备搞“更来钱的项目”，到二三线城市炒商业地产。于是，公司准备全权委托给老姚打理。当然，“财务方面”还是由赵总的老婆吴姐监管，因为“她熟悉情况，也比较专业嘛！”

“除了钱，什么都归我管！”老姚几乎被赵总的“无条件信任”感动了。况且，赵总开出的条件相当不错：固定月薪不算，年终还分红20%！如果老姚能在“车马炮”已有平台上开拓新客户、引进新业务，增收的利润五五分成。这一来，老姚好歹挤入高薪阶层了。

唯一的顾虑是，赵总手下的十几号人，大多是圈内的老油条。到时候老姚管不管得动？怎么管才好？老姚表示，先回家“斟酌一下”。

一回到家，老姚立马给多年的朋友胡老师打电话。胡老师原先是在一个中型ERP企业管理软件公司当销售总监。这会儿，又在一个咨询管理公司当顾问。关键是，他结识的草根小老板也很多，多年来阅企业无数。果然，胡老师一听老姚的叙述，只说了句，我带你看几个企业再说吧。

鱼头馆的“严刑峻法”

第二天一早，老姚跟着胡老师，来到河坊街一家许记宫廷鱼头馆。

这家连锁饭店在杭州及周边共有六家饭馆，属于中等消费的餐厅。其特色在于：老板手上有几个类似于宫廷鱼头的“祖传秘方菜”，口味确实与众不同。再用历史故事一包装，价钱比同行类似菜品要贵出一大半。这样，本来同类菜馆的人均消费约为六七十元，而许记则为八九十元，点菜生稍微“引导”得好一点，则可以上百元。至于员工收入，也相应地比其他餐馆高。

二人到时，刚过九点，前厅人员正在店后一条僻静小巷里开晨会。二三十号人，分成三列，一字排开。一名神情严肃、气场强悍的经理，正在训话，颇有军训教官范儿。令老姚奇怪的是，教官身后竟放着五摞砖头，四盆水。

震撼人心的音乐响起，团体操、口号完毕。这位曹经理先是表扬了昨天表现突出的几位员工，尤其是某位点菜生，台均消费高，而且充分配合后厨灶台分工的忙闲程度，及时推荐当时不太忙的灶台的菜品，有效提升了饭店的整体效率，给予额外加分奖励。全体鼓掌！

就在这时，曹经理话锋一转，脸色一变，大喝一声：“王真，出列！”王真胸部一挺，正步出列。“当点菜生多久了？”

“一个多月了。”

“老是业绩最差，什么原因，想过没有！”

“„„”

“让你们把墨鱼点出去，大家都点出去，就你没点出去！店里的菜臭掉你高兴？”

“我那两桌顾客的口味„„”

“不许有借口！扣两分。上前两步——走！”

小王上前两步，正好走到一盆水前面。

“俯卧撑，20个！”

小王二话不说，双手撑地，做起了俯卧撑。每做一下，脸都要全部浸入水中。有一次，浸得不够深，曹经理大喝一声：“这下不算，重做！”

接下来，曹经理又狠批了两个服务不够主动、不够热情的服务员。其中有个女孩上岗不久，昨天把汤洒了一点，引起顾客不满。强化训练——单手托砖，5分钟！

接下来，再做些工作要点安排，大家鼓掌、口号，散会，各自去忙。

趁着用餐时间还没到，服务员们在摆台，胡老师带老姚溜达到一个不起眼的角落桌台边，窃声介绍了起来：“老姚，看到了吧，这就是法家酷吏式管理最基础的要领，作风强悍，赏罚严明，一丝不苟。”东拉西扯聊了一会儿，饭点到了。员工们忙了起来，在领班、主管的监控下，忙而不乱，迎客的迎客、点菜的点菜、收台的收台。他们知道，自己如果表现优秀，就有可能被培养为点菜生，那时，不用流汗干苦力，工资还高，算是熬出来了。

“可是，胡老师，现在的85后、90后，都不是那么好剃的头，凭什么那么服服帖帖呢？”

“其实，许老板刚开始引进这套魔鬼式管理时，反弹也很大，有好些员工跑了。不过，大浪淘沙，毕竟这儿待遇高，优秀员工有轮训、有提升、有前途，几轮下来，留下的都是承受力强、有想法、有上进心的。”

“哦！尽管待遇高是关键，但还是经过了一番阵痛的。而且这样的‘严刑峻法’，对其他行业还不一定好用。”

“儒家风范”下的激励

随后两天，胡老师又带老姚走访了一家叫开米科技的环境智能检测公司。这家公司主做智能温湿度仪表系统。前些年，绝大多数国内的食品厂、药厂，搞智能温湿度监控的不多，那时，他们是第一个吃螃蟹的人。公司老板何总引进代理了一个美国的品牌，跑到食品厂较多的舟山一家家推销，赚到了第一桶金。然后逐步发展，直到现在，有了自己的研发中心、品牌和销售队伍。

由于生产是外包的，自己只负责检测，所以开米公司人数不多，只有二十多个员工。而且，老板的愿景就是：只做小而精的公司，绝对不做大公司。对此何总有个形象的表述：“吃饭时，能坐满三桌就够了。人再多，就管不过来啦！”因此在这家公司，并没有非常严苛细致的规章条文，更强调管理的“弹性”。比如出差，无论是业务还是工程，以快和安全为原则；飞机方便就坐飞机，高铁方便就坐高铁；到了目的地，住宿没有硬性费用标准，一般以快捷酒店为主；出门尽量打的，以提高效率；所有一切，实报实销。作为一个小微科技企业，市场销售是关键。而针对业务部，合理的激励机制，又是提升业务员积极性的关键。然而开米公司的业务提成，却采取的是粗放的利润分成制。也就是说，每一个产品给你一个内部结算成本，以及参考销售价。二者之间的差价，业务员提成20%～30%不等，其余的则作为公司费用及利润。关键是，如客户需要回扣，业务员可自主酌情掌握，回扣部分打入成本。

“那么，业务员岂不可以多报回扣。跟拿提成比起来，可以多拿80%？”听到关于回扣这一条，做过多年业务员的老姚条件反射似地脱口而问。

“我们公司，提倡的是：自觉做人，认真做事。样样靠管不行。公司有不断地研发、宣传投入，为大家创造这个平台，员工们自己心里都会有杆秤。公司总共就那么几个人，信息会非常透明。至少到目前，还没有发生那种情况。”

“那么，公司部门之间，会不会有很多摩擦矛盾呢？比如，研发部、生产检测部、销售部之间，立场、方向，会不会有错位？”

“问题当然有，但谈不上什么矛盾。发生了问题，大家围在一桌就事论事，探讨解决方案。大家的终极目标是一致的，那就是：让产品顺利进入市场。我们又不是什么大公司，有什么大不了的问题不好谈的？”“己所不欲，勿施于人。开米公司的管理，很有儒家风范。”跟何总聊完，老姚不禁略生感慨。问题是，这样以“仁”为核心的管理风格，会不会产生中国式的“人情病”？

公司里的“人情”

马不停蹄，老姚又与胡老师来到一个汽配城园区。骆总的三泰汽车用品公司，是园区内最大的一个公司。老板正在外面忙，胡老师就带着老姚随便走走，边看边介绍：这个三泰公司，主营几个品牌的汽车用品，像座套、脚垫之类的。由业务员批发给各汽配、汽车装潢门店。由于门类繁杂，加上骆老板代理的品牌又多。因此，对于像三泰这样草根打拼出来的商贸企业，进销存的管理应该是比较头疼的。

不过骆老板觉得，三泰公司在这方面还好。因为，骆老板手下的员工，大部分是从江西老家带出来的亲戚老乡。很多流程、制度上的粗疏，基本都通过亲友、老乡们自发的商量、体谅来化解。

比如，有些热门品种，货不足，各个业务员又都在要，那么，管商务的女孩，不会按部就班地以先来后到为原则发光拉倒，而是多头协商，根据不同客户的轻重缓急调配。同时加强催货，力争让每个业务员都做成生意。另外，遇到业务忙时，业务员打电话回来，让管库房、商务的二伯、三妹晚点下班，多发几件货，亲友、老乡一般都会帮忙。

关键的好处是，用亲人、老乡做业务员，“飞单”比较少。代理商贸企业，拿的是厂家的货，但厂家不一定只发一家货，即使只发三泰一家，其他同质化的可替代产品也很多。由此，会导致很多企业的业务员拿到订单后为了多赚钱，见利忘义吃里扒外。而三泰公司的业务员，多是骆总带出来的亲戚老乡，出于乡宗情谊，一般不会干这种事。

了解到这些情况，老姚又有了心得：“这个人情式管理，适用于对员工专业、文化要求不太高的草根民企。大伙儿同心协力，不会斤斤计较，可以有效降低管理成本，迅速做大。这骆老板才三十不到，文化也只有初中，七八年功夫，已有上千万元身家了。”

“老姚，你说的不错。不过你说的那个‘做大’，得看有多大。骆老板一心想把公司做成汽车用品连锁，培养能干的亲友老乡当店长，进展一直不顺利。亲友员工真正精通业务后，大多还是选择自主创业。骆总感慨，三泰都成了汽车用品界的黄埔军校了。”

“哦？”

“一方面，还是资源平台的问题。这三泰公司，主要做代理商贸，既然做他人的品牌，汽车用品又不像家电什么的有个绝对优势性品牌。亲友们觉得：小骆这两下子，我都会了。自然就想自己当老板。事关自身人生前途，靠亲情是留不住人的。另外，既然是亲情管理，原先大家都不拘小利互帮互助，这就反而造成了后来互相打肚皮官司。慢慢地，就各自为战了。”

“看来，亲情管理对企业扩张还是有制约性的。”

“还有，这个亲情管理，亲情，也是有亲疏的。有老婆家的亲戚，跟自己本家的；还什么兄弟、侄儿跟妹夫、外甥等，复杂得很，慢慢地，这关系就变味了，你知道的„„”

“嗯，胡老师，这个儒家式管理，利弊得失，我大致有数了。那上次你说的那个道家无为，挺玄的。是不是像我想加入的‘车马炮’公司一样委托给经理人管，自己不管，就叫无为？咱们什么时候去感受一下？”

“草根小微企业，很难谈得上什么真正把大权交给‘职业经理人’。这样，改天我带你认识两个包装材料公司的老板。一个有为，一个无为，你比较一下，就有数了。”

无为而治？

江总跟庄总，都是做包装材料的商贸公司，规模都不大。江总每天焦头烂额，发货出库、业务员客户账期，乃至行政内勤上一些婆婆妈妈的事，只要他一走开，就是一堆矛盾。庄总却很逍遥，每天开着车到处跟客户、朋友吃饭聊天，有什么事，只需一个电话打回公司，员工们必然会及时有效地给他办好。“胡老师，庄总这个就叫做道家的无为式管理吧？同样的公司，江总怎么就学不来呢？”

胡老师向老姚娓娓道来：先看江总，虽然销量跟庄总差不多，但都是通过业务员，针对中小客户形成的销售。那么，做业务就离不开公司后台资源的支持，一批业务员难免为争夺公司资源产生矛盾。然后，不同业务员跟公司的后台支撑人员，比如商务、库管、财务、行政等，会发生微妙复杂的多边人事关系，甚至拉帮结派。扯起来婆婆妈妈一大堆，根本难分是非，除了老板每天撑在那儿亲自协调，还有什么办法？而庄总虽然手下也有业务员。但公司业务，主要来自于几个大客户，而这些大客户都在庄总手上。像这种商贸公司，自己不生产产品，没有品牌，核心资源就是客户。说的通俗点，公司大多员工，是靠在庄总的资源上吃饭的。相互之间，还有什么资源好争夺的？

手下员工心里很清楚，同心协力把庄总业务办好，大家就都有饭吃了。员工利益导向一致，作为小公司，又没什么高精尖的东西，庄总自然可以无为而治，逍遥自在了。

“嗯！看来，还是核心资源问题。就像前几年二三线城市的小型房地产公司，老板只要拿到土地。最核心的资源掌握了，后续的什么设计、施工、乃至销售，都自然会有专业的人围上来给你操办，不用你操心了。”

“对了。老姚，你考察了那么多，那‘车马炮’老总，到底去不去当？”

“这„„我想了一下，一下子刚去就管全局，不合适。我打算跟赵总商量，还是发挥我专业所长，当个业务运营经理，主要负责业务的后台支撑工作。像同行调货、技术调配、客服协调之类人事、经济方面的敏感问题，还是把老板娘吴姐推向前台吧！”

“呵呵！老姚，还没跟你讲权谋、中庸呢，你已经用上了。还真有悟性！”

链接：

胡老师：“无为思想作为系统落地的治理理念，肇始于汉高祖刘邦及其后的文景之治。不过皇帝 对百姓是无为，对王侯将相可不无为。刘邦一得天下，便‘飞鸟尽、良弓藏’。”

老 姚：“那是为了把一国之本——军队、土地等核心资源，牢牢掌握在自己手里，这样才可以无为而治。”

小企业日常管理 篇2

关键词：应收账款,财务管理,问题,对策

应收账款是指企业因对外销售货物、提供劳务及其他原因向购货单位或接受劳务供应的单位收取的款项,它是企业流动资产中居于重要位置的债权,是企业正常经营和运转的重要因素,它的产生是伴随企业销售行为或劳务供应行为而发生的。企业采用应收账款这种赊销政策主要是为了吸引顾客、扩大企业的销售额,从而提高企业在市场中的占有率,从而谋取更大的经济利益。

一、企业应收账款日常财务管理存在的问题

(一)企业对客户应收账款的信用评价不足

企业想要从源头上遏制坏账的发生,就必须加强对客户资信状况进行专业的分析、评估与及时的更新。目前很多企业只看到账面上的高利润、为了扩大销售,占有更大的市场,便盲目采用赊销方式争取客户[1]。表面上看来,销售额虽然得到了大幅提高,但由于对客户的信用评价不足,缺乏对客户信用程度的足够了解,使得企业的应收账款中呆账、坏账比例不断上升,应收账款日常管理存在问题。

(二)企业对应收账款管理责任不明确

在一些企业中,目前对应收账款的管理工作尚没有明确的分工。大多数企业对应收账款的日常财务管理,通常都是由企业的财务部门来负责。应收账款实际发生后,对应收账款的后续收回情况没有专门的部门来进行监督和跟踪。如果业务后续期间执行正常,则不会显示出明显的风险。但如果客户财务出现困境,无法及时支付所欠账款,出现了逾期和坏账现象,将会对销货企业造成严重的财务负担。也就是说企业内部缺乏行之有效的奖惩考核制度和评价体系,并且缺少应收账款管理的直接责任部门。有些企业对应收账款的管理缺乏必要的规章制度,或有章不循,形同虚设,财务部门不及时与业务部门核对,销售与核算脱节,一些企业的应收账款账龄老化,却任其发展,无人问津[2]。究其原因,主要还是企业管理层缺乏对此项工作的足够重视,企业各部门之间责任划分不明晰。

(三)企业对应收账款的应对风险措施不当

应收账款管理是企业一项重要的日常工作,而坏账又是应收账款的一项重要内容。很多企业由于管理制度不够健全,管理手段存在缺失,在日常工作中缺乏对坏账损失的合理估计,主要体现于企业在进行年中或年末审计时,才发现对坏账的确认和处理程序存在很多不足之处。这些不足之处就导致企业在应对风险时没有较为合理的措施,对应收账款的管理存在盲目性和随意性,一旦出现一点经营的疏忽就会使得企业陷入经营困境。

二、企业加强应收账款日常财务管理的对策

(一)建立客户信用评价体系,定期评价客户信用状况

客户信用评价体系的建立和完善是应收账款一项有效且重要的日常管理策略。它要求企业在和客户合作的初始环节,就建立起每个客户自身的信用档案,并能够定期评价客户信用状况的好坏。例如:定期查阅客户出具的财务报告并根据这些数据分析客户的长期及短期偿债能力、融资能力、营运资金能力、投资能力和利润分配能力等,并重点分析客户的信用等级和资信状况。

(二)完善企业销售业务内部分工,落实应收账款收款责任

完善内部监督机制和内部控制制度,提高应收账款管理制度执行力。ERP管理应用系统和用友U8 软件可以对企业发生的每一笔业务进行完整的确认、记录、计量和报告。在每一笔具体的业务中,从采购或销售合同的签订、到中间过程的开票和后续环节的收款,每一个岗位都需职责明确、权责清晰、互相制约。这就要求企业不断完善销售考核制度和约束机制,加强企业内部管理。本着“谁销售、谁付款”的原则,可以采取对业务人员工资、销售费用和有效销售额挂钩的办法,落实销售责任人的回款责任,加速销售款的收回。

(三)采取行之有效的措施提高应收账款应对风险的能力

1. 制定合理信用政策,选择合理收账策略

所谓合理的信用政策是指企业采用宽严适度的信用标准,规范合理的信用条件和科学审慎的信用额度。合理的信用政策就好比是企业在销售环节的一剂良药,在收款环节的一把利剑,使企业在业务的发生和款项的收回中游刃有余。宽严适度的信用标准和规范合理的信用条件有利于企业扩大销售,提高市场占有率,科学审慎的信用额度有利于企业减少坏账损失金额和应收账款的机会成本。

企业制定合理的收账策略并采取有力措施进行催收,可以确保应收账款及时收回。随着社会和经济的快速发展,现在企业的收账策略多种多样,传统的收账方式比如信函收账、电话收账,发展到现如今有上门催讨、委托收账机构进行收账。基于这些措施,很多企业都取得了不错的收账成效。而对于那些拖欠款项时间很长的客户,企业采取这些措施往往收效较差。那么企业还可以选择通过诉讼方式、使用法律程序来进行账款追收,从而达到维护企业自身合法权益的目的。也就是说,对于应收账款的日常管理,企业不仅需要制定适度合理的信用政策,同时还要采取有效的收账策略,才能达到较为满意的管理效果。

2. 对赊销客户进行动态管理,加强监控力度

建立应收账款的监控体系和预警机制。在应收账款发生之后,企业需加强对应收账款的追踪分析,业务部门应当对客户的财务状况进行后续追踪,一旦发现客户存在财务困难,不能在信用期间内及时支付款项,企业就应预先计提坏账准备金,计入当期费用,真正做到未雨绸缪。在动态管理过程中,企业可以建立赊销联合审批制度,业务部门和会计部门相互配合,在款项的监控和动态追踪中要相互促进相互监督,提高应收账款回收率,完成企业的收款工作。企业的会计部门要定期出具对账单,企业的业务部门每月向客户寄送对账单,并且在确认对账单的内容准确无误后再加盖企业的公章,这样可以为应收账款的回收提供有力的凭证[3]。

3. 建立行之有效的账龄分析体系

账龄分析体系是对企业应收类的款项按账龄长短进行分类,对其可回收性进行理论和数据分析,同时根据账龄长短确定应计提的坏账准备金额大小。如果应收账款的账面价值占企业应收账款总额的比重较高,说明该笔应收账款的账龄越长,发生坏账的可能性就越大,相应的应收账款收回的可能性也就越小;反之,则表明应收账款的账龄较短,企业发生坏账的比例较小,在短期内收回应收账款的可能性较大。

总而言之,应收账款是企业非常重要的一项流动资产,对应收账款的合理有效管理直接关乎着企业资产的稳定、债权的充足和企业在未来期间的健康平稳有序发展。对此,每个企业都应该重视应收账款的日常管理工作,建立并加强客户信用评价体系,落实企业内部责任分工,采取行之有效的措施应对应收账款可能出现的各种风险,从而有效提高企业的竞争力和市场占有率。

参考文献

[1]胡小芳.浅谈加强企业应收账款的财务管理[J].财经界(学术版),2010(4):161.

[2]石彩红.企业应收账款管理的思考[J].甘肃科技,2011(18):141—143.

从日常细节看企业管理优劣 篇3

老子说：天下大事，必作于细；企业管理中也研究把一切事情标准化，管理的最大难度不是把简单的事情进行标准化，而是把标准化长期坚持下去，变成大家的自觉行动。

了解一个企业管理的状况、企业的优劣，对广大客户、供应商、投资人和其他相关利益者都非常重要，这些利益相关者在与企业发生利益关系前，往往要对企业作一番了解，希望能从企业内部获取相关资料，包括技术、产品、财务等相关信息来判断企业在管理、产品品质等方面的情况，从而决定是否与企业发生关系，及与企业发生关系的紧密程度，一般来说企业产品、技术、管理等相关信息是企业高度机密，要从正常渠道获取企业内部资料的可能性很小，就自己多年的观察，完全可以用简便的方法，通过观察企业的一些小事，来判断企业管理能力。

企业间的竞争关键是人的竞争，员工个人素质与企业管理水平的高低决定企业的好坏，在很大程度上决定企业的获利能力和发展前景。我们必须扪心自问：是“制度”制造了产品，还是我们自己？麦当劳在世界各地每天制造出数以百万计的相同质量的汉堡，这些汉堡是仰赖制度还是仰赖麦当劳的创办人克洛克或现任老板。有制度并能严格履行制度是企业制造合格产品的保证，要了解企业管理优劣，了解其是否有制度并得到有效执行是关键，当然我们不能指望查看到企业每一项制度，外人更难去评估企业制度的执行状况，员工个人素责的高低我们很难去评价，但企业对员工的训练程度如何，一个好的团队其成员在很多细节方面能很容易地做到统一，我们可以从以下几个小的方面很容易了解企业制度及其执行情况：

一、企业员工衣着

企业管理的好坏关键在于企业员工素质，企业员工的素质决定了企业产品质量、经济效益等情况，需要了解企业的管理水平，首先应从了解企业员工开始，当然这种了解不可能一个一个员工去访问去调查。企业都有工衣，工衣对员工来说不光是劳保用品，还是员工融入企业的标致，大凡有一点规模的企业都有着装规范，包括胸牌、扣子等都有严格的要求，可以看一下国际知名的一些企业就能了解到这一点，如大家熟知的肯德基、沃尔玛，当然著名还是我们的人民军队。如果你在上下班时站在企业门口看，该企业员工统一着工装，且胸卡、扣子统一佩戴整齐，该企业员工培训一定是到位的，且员工素质低不了，其管理肯定差不了，特别是副总以上公司主要领导，如果其着装随意，胸卡、衣扣不一至，工衣脏乱不堪，油污处处等，表明该企业对员工的管理存在问题，其他管理可能也好不到哪里去。

二、企业上下班人员的走路情况

靠右边走，即使左边无人也决不越位，进出厂门自动下车推行，这是我们大家都熟悉的交通法规，企业作为一个经过培训的团体应模范遵守，员工上下班走路也应如此，这不应当要什么硬性规定，这是一般人的素质的表现，员工素质高管理水平也应低不了，企业员工培训到位后，走路都有规定的路线，这个小事非常能体现一家企业的综合管理水平。

三、企业的车辆停放

公司有公车，企业员工自有车辆（无论是自行车、汽车还是摩托车），每家企业都一个规定车辆停放区域，车辆停放是否规范，是否整齐，不仅是企业制度是否落实到位的事，更体现一个企业的整体员工素质的高低，公司小车是否整洁、停放是否整齐，车头是否向外等细节，均能体现企业员工素质和制度是严格执行，如果没有严格执行，而又没有人去管，这样的企业当然难使人放心。

四、企业员工食堂、宿舍

企业员工食堂和员工宿舍是可以说是员工的私人空间，企业除管理其卫生外，其他方面全靠员工的个人自觉管理，员工排队用餐情况，是否有较多的剩饭、剩菜，餐后餐桌整洁情况如何，员工宿舍是否清洁、物品摆放是否整齐，垃圾是否代装并放置规定的位置等小细节，直接反映了员工的个人素质，公司的管理控制到位程度。

五、企业大门及周边环境

人们实地考察企业的第一印象是企业大门，因此，每家企业大门建的都是富丽堂皇，宏伟壮阔，而且都非常注重大门及其周边环境及绿化的管理，如果一个企业连其门面也破烂不堪，门外花圃花木长期没有修剪，卫生状况较差，路面高低不平，污水横流，不用看该企业到了关门的边缘，如果该企业还在生产，其产品质量也不会好到哪里去。另外有一点规模的企业，其门岗的设置、门卫人员都是由保安公司来管理，衣着整齐，站立值岗，作坊式企业一般都聘用中老年人为其门卫，也不可能有严格制度要求其站立值岗。

六、企业内部环境卫生

企业内部的环境卫生直接关系到企业的管理水平，无论企业规模是大是小，厂房是新是旧，企业对环境卫生都应要求清洁、整齐，或聘有专门清洁工，或划分有责任区域，从环境卫生中就能很简单地看出企业制度是否执行到位，如果连企业内部清洁环境这样简单的事都不能保证，怎能指望该企业做好其他的事，搞好产品质量。

七、企业厕所卫生

厕所卫生是国人较容易忽视的地方，厕所保洁也是国人认为较低等的工作，厕所既是员工、到企业的客户每天都得经历的场所，也是保洁难度最大的场所，同时也是历来被我们国内企业管理者所忽视的地方，如果一个企业把厕所治理得和五星级宾馆一样清洁，人们不会怀疑其其他工作是否能做好。

八、企业的垃圾角

企业的垃圾中隐藏着企业较多的信息，据说曾有一家日本公司为搜集其竟争对手的信息，就是收集竞争对手的垃圾，可见企业垃圾管理的重要性。一般说有些管理水平的公司垃圾都会分类，所有管理过程中产生的文字、数据信息垃圾都得经过粉碎处理，分类打包，垃圾中不应包含下脚料与废次品，如果一个企业只是简单地将垃圾放置于垃圾堆，该粉碎的不粉碎，该分类的不分类，不该出现的下脚料出现在垃圾堆里，其安全管理、制度等可能存在问题，如果连分类打包这样的事也做不了，其制度执行可能就更有问题了。

九、企业产品包装

企业产品质量的好坏的一般都要经过使用产品才能反映出来，不使用很难反映出来的，很多产品还要使用一段时间后才能反映出来，一般来说工业产品质量是标准程序制造出来的，大多数人都不可能到企业车间去实地观看产品的生产过程，从生产过程中来评价其产品生产质量的可能性很小，但从产品包装上能反映很多这方面的信息，如商标粘贴是不是整齐一致、堆放是不是分类整齐，同一产品该贴、该挂、该打包的地方是不是统一等等，虽然只要是手工劳动就不可能完全一致，但基本一致是企业必须做到的。

总之，投资、技术、质量、效益等大事能反映企业管理水平，但一般很难得到这方面的资料，很多小事是对企业关注者了解企业管理水平较好的办法。

小企业日常管理 篇4

企业日常管理中环境监测数据的应用

环境监测数据在为环境管理提供重要科学依据的同时,它在企业生产管理中发挥着举足轻重的作用.根据污染物排放监测数据可分析企业生产运行状态是否正常,污染治理设施运行是否正常.从而便于协助其搞好生产管理,达到促进环境保护与经济建设协调发展的目的..

作 者： 作者单位： 刊 名：企业技术开发（学术版） 英文刊名：TECHNOLOGICAL DEVELOPMENT OF ENTERPRISE 年，卷(期)： 28(10) 分类号：X37 关键词：环境监测数据   企业生产管理   应用  

小企业日常管理 篇5

细节在企业日常管理中往往起着至关重要的作用

细节在企业日常管理中往往起着至关重要的作用。一个细节的忽略往往会铸成大错，给企业造成无可挽回的损失。一个企业的整体素质和形象不是空洞的，而是客观存在的，与每一个员工的行为都息息相关，与每一个人的一言一行，一举一动都紧密相连。案例中出现的事情虽然是一件小事，但折射出的问题却可以讲是不注意细节的表现。如果这位企业领导能注意自己的行为，那么企业以及整体的形象就会大不一样。老子曾说过：“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”只有从简单的小事做起，从细节做起，才能完成难事，完成大事。注重细节是一种行为习惯，也需要经过日积月累的过程，由最初的有意而为演变为后期的无意之举。所以我们无论是在以后的工作中，还是在生活中，无论是做人，还是做事，都要注意细节，从小事做起。关注每一个细节，做好每一件小事。

企业会计的日常业务总结 篇6

为了帮助大家了解企业会计的日常业务，在这里特别为大家总结了企业会计的日常业务，希望能够帮助到大家。

1、购进业务的核算

为了总括地对购进过程中的主要经济业务进行核算，应根据经济业务的具体内容设置两类账户，一类反映库存原材料收、发、结存情况，如原材料账户；一类反映企业结算原材料及采购费用情况，如库存现金、应付账款等账户。

2、生产业务的核算

为了总括地对生产过程中的主要经济业务进行核算，应根据其经济业务的具体内容，相应地开设“生产成本”、“制造费用”、“管理费用”、“应付职工薪酬”、“累计折旧”、“产成品”等账户。

3、销售业务的核算

为了总括地对销售过程中的主要经济业务进行核算，必须相应地开设和运用“营业收入”、“营业成本”、“销售费用”、“应交税费”等账户，此外，对于收取的货款进行核算时，还应开设和运用“应收账款”、“预收账款”、“银行存款”等账户。

4、利润及其分配的核算

利润构成的关系可以分步表示如下：

营业收入-营业成本=营业毛利

营业毛利-营业费用-管理费用-营业税金=营业净利润

营业净利润+营业外收入-营业外支出=利润总额（税前利润）

利润总额-所得税=净利润（税后利润）

利润总额（税前利润）*规定税率=所得税

为了核算和监督企业利润的形成和分配情况，应相应地开设和运用“本年利润”、“利润分配”账户。与利润形成及分配核算相联系的账户有“应付利润”、“盈余公积”、“营业外收入”、“营业外支出”、“所得税”等账户。

5、其他业务的额核算

所有者对企业的投资，形成企业的永久性资本，所有者按其投资额对企业承担风险。企业实际收到所有者对企业的投资，通过“实收资本”账户反映。

该账户属于所有者权益类账户，贷方登记所有者投入的资本额，借方登记所有者收回的投资额，期末贷方余额表示所有者投资的实际数。由于实收资本是一种永久性资本，一般情况下，借方没有发生额。取得投资时，根据投资方式，借记有关资产类账户，贷记“实收资本”账户。

小企业日常管理 篇7

企业管理者是企业开展职工管理工作的骨干力量, 是职工日常管理的组织者、实施者和指导者, 是职工全面发展的指导者和引路人。近年来, 随着国际国内形势的深刻变化, 多元化的价值取向在深刻地影响着广大职工。精细化管理是一种应用广泛的新型管理模式, 近年来, 其也逐渐被深入应用到企业管理领域。笔者立足于企业管理者的实际工作, 论述精细化管理在管理者工作中应用的必要性和可行性, 并系统地对在管理者实际工作中精细化管理的具体路径进行了探索研究。

一、精细化管理在企业管理者日常工作中应用的意义

(一) 复杂化的职工管理问题, 要求实施精细化管理

随着市场经济的快速发展, 国内外文化思潮和价值观念在强烈冲击着我国广大职工的世界观、人生观和价值观。同时, 由于我国处在改革的深水区, 社会中矛盾纠纷与利益分割较为复杂等, 职工的价值取向和思想观念变得多元化。面对这种情况, 企业管理者在对职工进行的日常管理中要有创造性、灵活性。管理者作为职工教育、管理和服务的一线主力, 更需要不断提升自身工作的能力与水平。

(二) 精细化的管理模式, 满足职工的日常管理要求

精细化管理最早运用于日本世纪年代丰田汽车公司的企业管理创新中, 突出了规范化、精细化、个性化, 强调落实管理责任, 把管理责任具体化、明确化。目前, 全国各地企业随即纷纷开始了对职工日常管理精细化的推动。精细化管理主要体现在通过规则的系统化和细化, 运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段, 组织、管理各单元进行系统、精确、高效、协同和持续运作。

总之, 精细化管理立足于师生共同参与的教育实践, 立足于满足职工日常管理的基础需要, 具有积极的实践意义。

二、精细化管理在企业管理者日常工作中应用的路径

作为一名企业的管理者, 要把企业的发展规划、方针目标、中心任务贯彻好、实施好、完成好, 就必须有相应的执行力作保证。提高执行力, 是优秀团队、优秀员工永远的努力追求。管理者对职工进行日常行为管理工作一般都具有可判断的条件要求、标准参照、目标结果等。因此, 管理者日常行为管理工作的精细化管理主要侧重规范各项工作程序、流程步骤、标准要求和考核验收, 实现管理者日常行为管理工作的流程化和标准化, 要精于程序, 细在环节, 有效提高管理者的工作效率。

(一) 以完善标准为抓手, 为职工日常管理工作提供重要支撑

职工日常行为的精细化管理, 最根本的就是要根据各项管理工作、事务的总体要求, 完善相应的规章制度, 明确精细化管理的目标和要求。如制定班级干部选举制度、优秀职工评比制度、困难职工认定办法、党员发展制度、考勤管理办法等。同时, 要根据各项规章制度, 制定具有可操作性的工作流程、运行规则、操作方式、管理表格等, 根据实际情况, 明确各工作环节的目的、要求、责任人等, 形成工作任务定量化、工作责任明确化、工作过程流程化、工作制度标准化的特点。

(二) 以培养人才为举措, 为企业长期发展提供动力支撑

“二十一世纪人才最贵”, 所有的企业管理者都是这一理念的忠实奉行者及实践者。团结有力的集体是做好职工日常行为精细化管理的重要保障。只有人才能够帮助老板决胜于市场之巅。这就要求在精细化管理中要明确工作职责, 在日常行为管理中, 对“恃才傲物”的员工, 首先, 明确员工的人生目标与规划与企业发展的关系, 按照“事事有标准, 处处严要求”的精细化管理要求。其次, 企业管理者要展开目标、激励、合作等分项管理。在每个管理环节中把每个细节做好, 及时做好对工作成效的评价总结, 培养人才, 使精细化管理为企业长期发展提供动力支撑。

(三) 以管理制度为载体, 使职工日常管理工作透明化

在推进精细化管理工作的过程中, 建立及时、透明、公开的日常工作交流监督平台, 有利于职工对各项日常事务的精细化管理进行全面了解和民主监督, 充分调动职工在精细化管理过程中的积极性, 引导职工积极参与管理者工作精细化管理的全面建设。管理者通过文件通知或网站发布等形式, 将各项日常行为管理工作的相关制度、流程、要求以及量化考核标准等进行公布公开, 既有利于职工了解、学习日常行为规范、要求, 提高职工自我教育的自觉性、积极性和有效性, 也有助于职工自我管理组织在处理事务时, 有明确的制度可依、有规章可循、有标准可行, 从而推动精细化管理工作有效性的提升。

三、结语

总而言之, 精细化管理在管理者工作中的应用是一项长期、系统、复杂的工程, 需要学者继续进行深入研究和广大管理者不断进行实践总结。以上是笔者在职工日常管理工作中获得的一些感悟, 希望能够起到抛砖引玉的作用。

参考文献

[1]林海芬, 苏敬勤.中国企业管理创新理论研究视角与方法综述[J].研究与发展管理, 2014 (2) :110-119.

论企业政工日常工作的建设 篇8

[关键词]企业政工；建设；加强；创新

在当前改革开放的整体环境下，加强与改进企业的思想政治工作，能够加快企业发展，提高企业的经济效益，具有十分重要的意义。这就需要一支想干、能干的具有专业业务技术的优秀思想政治队伍。该队伍中同时也是一支拥有高素质的复合型政工队伍，有了这支队伍不仅能够提高企业经济收益，而且还是党的建设水平的关键所在，有效地提高了企业领导干部的战斗力。从当前企业政工队伍的建设上来看，依然存在很多问题有待解决，比如政工人员的匮乏、不具备足够的知识与学历、综合素质没有达到一定要求等，还有欠缺“自强意识”，政工工作未得到足够的重视，因此改变这些问题的重中之重就是要从政工干部队伍抓起，开展政工干部队伍的建设，不断提高其整体素质。

一、加强政治修养

思想政治工作者是党与国家政策形象的代表者，一方面思想政治工作者要具备良好的思想政治素质，将马克思列宁主义的理论知识熟记于心中，通过实践“三个代表”的重要思想保持在政工工作中谦虚谨慎、戒骄戒躁与艰苦奋斗的工作作风；另一方面，坚持自身的政治立场，个人要具备鲜明的政治观点并且不动摇，遵守党的纪律，从科学发展观出发思考与处理问题，明确人民群众是其根本出发点与落脚点。通过上述两点作基础，相信思想工作者一定能够获得广大干部职工的尊敬，使其坚定不移的心信服于思想政治工作者。

一个人的思想政治修养是通过其政治方向、政治观点、政治品质、政治立场、政治纪律以及政治水平等多方面表现出来的。政工干部想要提高自身的思想政治修养就要以上述内容作为出发点。在具体实践中，要做到以下两点：第一，坚定自身关于理想的信念，因为它是政治修养最关键的核心之处。第二，使用理论将自己武装好，只有理论坚定了其政治信念才能够坚定，根据马克思主义的观点、立场与方法，以改造自我主观世界为根本目标，最终达到改造企业状况的客观世界的目标。

二、树立服务于现代企业制度的思想观念

企业政工队伍的工作要适应企业转换经营机制，建立现代企业制度的要求，必须首先冲破那种以政治为主、经济为辅的思维定式，增强以经济建设为中心的思想意识，牢固树立服从服务于生产经营的指导思想，彻底摆脱"自我循环"的工作模式，努力找准与生产经营的结合点、切入点，全方位、全过程、多侧面、多层次地向生产经营"渗透"。此外，还要有一种效率意识，政工活动不能以牺牲生产力為代价来换取工作的表面活跃，而要以经济建设的内在要求为前提，扎扎实实地开展工作。

三、建立规范制度

不断完善管理政工工作的制度，企业必须明确政工工作中的相关规章制度。在这其中最主要的就是解决证政工工作部门的从属问题，将政工人员的工作待遇落到实处，一些具备条件的企业应该设置专门的政工工作部门，以方便思想政治工作的实施，从事兼职的政工人员企业要给予相应的津贴补偿，这不仅是我国按劳分配制度的具体体现，还能在一定程度上调动相关人员在工作中的积极性，做到“劳”有所得。除此之外，需要严格制定政工工作的计划安排，对任务、方法、监督、奖惩、计划及监管等方面均要按照规定进行，从而保证企业在政工工作上具有理论依据，方便今后相关工作的顺利开展。

企业管理中，政工工作是重要的一个环节。可以将政工工作进行的好坏作为评价职工工作能力的一部分，有些部门领导同时还兼任政工工作部门，通过对政工工作的评价，能够得知这个领导是否具有管理与领导能力，对其今后的提升具有重要意义，在政工工作中表现突出者还可以得到相应的奖励或提拔，以此作为刺激员工积极性的方式。以此同时，员工还是该项制度的监督者与评判者，他们可以考核政工人员的工作是否做到位，根据自身经验提出相关的修改意见，使这套标准更加完善，时刻监督政工人员的工作，将政工工作落到实处，调动工作中的热情，以此获得认可与支持。

四、加强企业政工管理创新性的措施

1.加强创新管理意识

加强创新管理意识要从两个方面来做，第一，加强企业自身对政工管理的重视度和创新管理意识；第二，加强企业政工管理团队的整体创新意识，构建创新管理模式。

首先，企业不能因为只追求经济效益而忽略了政工管理工作。虽然现代企业竞争压力巨大，但是只将工作重心放在一位地追求企业经济效益，而不注重对企业员工的政工管理工作的话，企业的发展是没有坚实的基础的，因此企业本身不能忽视政工管理工作。其次，加强政工管理人员的综合素质和创新管理意识，将创新精神渗入到各项政工管理事务中，大胆积极地开创创新管理模式。

2.加强企业政工管理团队的综合素质

企业必须配备一支高素质的政工管理团队，拥有较高的专业管理知识水平，还要注重提高综合素质，包括政工管理人员的科学精神、创新精神，思想政治素养，宣传教育能力，模范带头作用等等。

其次，政工管理人员还应具备很强的组织能力和沟通能力。组织员工开展思想政治教育工作，对企业精神、文化进行宣传活动等，这都有利于提高企业政工管理工作的质量。在进行宣传教育过程中，要使宣传方式趋向多元化，可通过举行相关活动、开展竞赛的形式，让员工通过合作交流来体会企业的精神内涵，又收获了工作中的乐趣。

3.加强政工管理团队和员工的学习力度

对企业管理团队要加强他们的学习力度和思想政治教育力度，定期对政工管理工作人员进行知识的补充和拓展。然后加强企业员工的学习力度，加强思想政治教育活动的展开，让他们更深入地了解企业历史、企业文化、企业精神，从根本上将自己的思想与企业思想相融合。在加强企业职工学习力度的过程中，要注意采取不同的方法，可以通过定期向员工发送邮件，让他们了解企业政工管理工作的内容、方向和模式等，改变传统的会议宣讲等形式，避免企业员工的抵触心理。

五、总结

综上所述，对于一个企业的有效持续的发展，加强企业政工队伍的政治思想和综合素质是最基础的，也对企业整体发展的有着积极并重要的意义。所以在重视企业经济效益的同时，对企业内部的政工队伍的建设和发展是使企业能不断发展的重要工作。

参考文献

[1]刘丽娟.如何提升国有企业政工队伍的素质[J].现代企业教育，2013年16期.

[2]彭淑娟.建立高素质的企业政工队伍[J].才智，2012年16期.

[3]杨国平，常士伦.加强国有企业政工队伍建设的思考[J].山东社会科学，2012年S2期.

企业网站员工日常工作流程 篇9

一、向网站输入两篇文章，要求文章原创性高，文章内包涵关键词链接。

二、每人每天坚持更新，关注是否有人留言或者提问及时回答网友的提问，部门内部人员的办公OA会员互加好友，对对方发表的帖子发布看法或者留言。

三、注册两个本地知名度较高的论坛ID，每天发帖一到两篇，注意才开始发帖的时候广告意图不能太强，否则很容易被论坛管理人员删帖，及时更行和顶贴，部门人员互相顶贴。

四、申请百度知道、搜搜问问的账号，多申请几个，每天用一个id在百度知道、搜搜问问发表问题，然后用其它id或者用部门其它人员的ID进行回答，并迅速结贴。

五、申请开通百度文库功能，每天上传一篇文档，该文档中需要有公司的链接、联系电话等地产信息的相关信息。

六、安排好自己的本职工作和公司的其他事务，每周将自己的想法或者新的推广方法可以提出来汇报给部门领导。

七、部门内部人员在每个星期五下午19：00一起研究别的公司网站发掘别人的长处并学习为我所用，讨论时间不超过30分钟。

八、保存好自己所申请的各类网络账号地址以及密码和密码保护信息，以便在自己遗忘用户名和密码的时候能找回。

九、每天把所做工作记录成文本文档，保存在本地计算机。

xx区药品生产企业日常监管总结 篇10

2015年根据省局、市局全年工作计划安排，结合xx区药品生产企业实际情况，xx局制定了《xx区药品生产企业日常监督检查实施方案》，并根据方案的具体要求开展了对辖区内所有持《药品生产许可证》（包括中药饮片）的生产企业的日常监督检查，现将检查情况总结如下：

一、突出重点，全面开展日常检查工作。根据省、市局工作安排，我局按照既定的工作方案，对辖区内药品生产企业进行了日常检查，重点检查企业的质量管理责任落实情况；企业是否按GMP的规定对主要物料供应商的质量体系进行审查及评估；各原料、辅料、包装材料供应商的资质证明是否符合要求；检查企业是否按照内控质量标准对所有中间产品进行检验，合格后方可进入下道工序生产；检查出厂成品是否按照国家标准逐批完成全项检验；是否经质量管理部门对批生产记录和检验记录进行审核符合要求后方能放行出厂等等。

二、强化监管，确保执法工作取得成效。结合市局的重点专项整治工作目标，对药品生产企业进行了规范，全年检查频次10次，检查中协同市局责令整改单位1家次，监督检查的覆盖率达100%。药品生产企业基本建立了清晰、准确、完整、有效的生产管理文件，对生产全过程实施了全面严格管理；设立了独立的直属于企业领导人领导的质量管理部门，配备了质量管理人员和质量检验人员，其检验场所、仪器、设备与药品生产规模、品种、检验要求相适应，检查未发现影响产品质量的重大缺陷。

三、切实履责，确保公众用药安全。为切实保证药品质量，保障公众用药安全，本年度日常监督检查我局高度重视，措施落实。一是领导重视，成立机构。成立了以分管领导为组长，药械保化生产股为成员的专项检查小组，加大了对生产企业的检查工作力度，有效地杜绝质量事故发生，确保了药品生产质量；二是精心组织，认真检查。专项检查前我局制定了详实的检查方案，明确了检查方法、步骤、内容及重点，保证了专项检查按预定目标有序地推进；三是严格检查纪律。对于在检查中发现的问题，我们严格督促企业整改，并使之符合规定要求；四是监管有力、成效显著。通过检查，规范了我区药品生产行为，加强了药品安全监督管理，落实了整顿工作和规范药品生产秩序工作要求，为加强药品生产企业日常监管奠定了基础，保证了公众用药安全有效。

四、监督有力，成效显著。通过检查，一是摸清了企业生产经营现状，为加强日常监管奠定了坚实基础；二是进一步提高了企业自觉守法意识，打下了良好的基础，责任意识、质量意识，坚持了质量标准，树立了公众用药安全、珍视生命健康理念；三是督促企业对缺陷限期进行整改，消除了隐患，确保了药品生产质量。四是增强服务意识，为企业正常生产经营保驾护航，先后为XXXXXX有限公司的GMP到期换证工作，xxxx药业有限公司的新申办GMP证书工作提供了必要的帮助和支持。

xx市xx区食品药品监督管理局

高中班级日常管理探讨 篇11

【关键词】高中  班级管理  发展

【中图分类号】G  【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2015）12B-0049-02

班级是学校教学和管理工作的基本单位，是学校教育的重要阵地之一。在班级管理中，班主任扮演着极其重要的角色。因此，作为班主任，应着眼于班集体成员的长远发展，与时俱进，善于反思，关爱学生，善于自主学习，积极进行探索创新，才能做好做实班级常规教育管理工作。

一、班级日常管理的意义

三年高中生活是学生学习成长与发展的重要时段。首先，高中学校班级日常管理能够促使学生全方位发展。科学的高中班级管理能帮助学生营造良好的学习氛围，给学生的学习生活提供有利保障，同时，良好的班级管理能够培育学生的团结协作、团队合作等意识，这些意识和能力也为学生今后融入社会做好充分的准备。其次，对于学校本身而言，只有改善优良的校园文化、良好的教育秩序，才能为社会培育出更多更好的有用人才，个体班级管理水平决定着学校的管理水平和教育教学质量。因此，搞好高中阶段班级日常管理对于学校的整体发展有着积极的意义。

二、班级管理办法

（一）建立完善的班级管理制度

要使班级工作管理有效。首先，要有一套合情理、可操作性强的班规班约，要坚持以制度班规为中心。班规的制定要考虑到其合理性，要符合高中学生身心健康发展特点，考虑学生能否接受、承受，以及对其会产生怎样的预期后果等因素。同时要让全班学生参与决策，以学校的规章制度为指导，共同制定具体切实可行的、满足大家心理需求及实际情况和共同愿望的班级管理政策，开展管理工作时学生乐于接受、没有怨言。借鉴当代非常了不起的教育专家魏书生的做法，班级管理制度的制定通常分为两大类：一类是以空间为顺序，分别为：常务班长职责、值周班长职责、值日班长职责、科代表职责、教室各种教学及生活用具的承包责任制等，制定这类制度的原则是：班级的事，事事有人做;班级的人，人人有事做。另一类是以时间为顺序，分别为：一日常规、一周常规、每月常规、学期常规和学年常规。制定的原则是：时时有事做，事事有时做，而且，对于这些制度的监督检查办法也是很周密的，有自检、互检;有班干检查、班集体检查和教师抽查等。同时也能很好地考虑到奖惩结合，十分有序，十分规范。在这些细致而有序的制度约束下，目的是让班级的每一个成员增强主人翁意识和责任感，积极主动地参与到班级管理工作中。其次，班主任在制定班规时要向全班学生说明白其意义及执行后将产生的各种效应，年级相关领导特别是分管管理和教学的领导要积极协调帮助，并做好班级管理指导工作。

（二）将制度管理与人情管理相结合，实现人性化管理

规则为死物，学会变通是班主任在班级管理中不可缺少的一项技能。为响应新课标的要求实行人性化管理，由传统的以分数论“英雄”转向德、智、体、美、劳等全面发展评价学生的管理方式。在学业之余，丰富学生课余生活，激发学生对学习生活的热爱，将班级管理人性化，同时贴近学生需求，给年轻学生更多心灵上的扶持与鼓动，促使他们快乐成长、健康成才。为了贯彻落实好“为祖国边陲儿女的成功人生奠基”的校训，笔者在平日的管理工作中经常走近学生，“弯下腰”来倾听每位学生的心声，明白他们的需求是什么？有什么兴趣和爱好？进而把握每一个学生身心发展的规律和特性。具体做法可以概括为：①关心而不溺爱。②严肃而活泼，严格而不体罚。③尊重学优生而亲近待优生。笔者在和学生的交往中很注重用自身的情感，兴趣和爱好对学生施加影响，以热心、爱心、公心和恒心去力争赢取学生的真心，努力做一名亲近型的班主任。

（三）提高学生班级自我管理能力

学生是学校教育工作的对象，因此学生的自主管理能力应大胆地尝试和指导。在实际学习生活中，老师应该有意识的督导学生养成自主管理，这样管理模式不但提升班级管理的整体效果，而且能提高班级个体学生的综合能力，可谓一举多得。繁琐的班级管理事务如果都让班主任来亲力亲为的话是不现实的。所以，班主任需要适时适地让学生亲力亲为，放开大胆尝试自己学着做，这样既能调动学生的积极性和主动性，又能培养和提高他们的组织、协调和管理能力。当然在放手过程中也要注意适度原则，不能一味追求“自主”。在此环节上笔者认为最重要的是独具“慧眼”挑选出领头羊，组建得力的班、团干部，让他们起到核心作用，从而吸引和带动全体同学积极愉快地参加各项教育教学活动。

（四）将班级管理与德育教育相结合

在当今新课标背景下，提高学生素质是课改的核心。德育教育才是学生素质提高的关键，这就需要教师在实际课堂教学过程中将学生能力与分数相结合，让德育教育灵活地落实于实际教学活动中，同时更需要班级管理与德育教育相互结合。因此笔者从最基础的教室文化抓起，把它列为班级管理的一个内容，如班级的“墙面”文化一直醒目的写着“欲人重，请自重”、“百善孝为先”、“责任胜于能力”、“诚信是一朵世界上最美的花”及“用爱心换取爱心，让爱心永恒传递”等温馨的德育励志标语。实践中发现班级管理与德育教育相互结合在中学教育中显得尤为重要。

（五）用真情实感关怀学生

根据调查显示，只要教师真心爱学生，并让他们感受到这种爱，他们就能够以极大的努力向着教师所期望的方向发展。每一个班级里每位学生的发展总是不一致的，不管是正常发展的学生，还是针对有特殊情况的学生。如叛逆、个性过于张扬，或者是因为客观情况给他们带来身心上的不平衡等诸多类型的学生，他们都需要我们用心去交流，用热情去关怀，用真诚去感化。让他们感知身边的美好，学会感恩，通过精神上良好的交流，促进学生身心的健康发展，坚信用爱和关怀一定能够帮助他们树立正气、发展成才。2013届班上有两位学生（一男一女），由于不堪学习的负重从而上演了一出現实版的“私奔”戏，双双逃到广东湛江打工。通过掏心掏肺的教育与沟通，两人都愿意返校，在大家的共同努力下，一年后的2014年该男生考上了广西大学，该女生考上了广西师大。铁的事实再次证明“真情”的无穷力量，能化腐朽为神奇。

（六）树立形象，言传身教

众所周知，学生是一个善于模仿的群体，有什么样的教师就会有什么样的学生，老师的能力往往决定着班级的价值能力，因此有“近朱者赤近墨者黑”一说。在日常教育中，经常能在学生身上看见教师的影子，学高为师德高为范，只有教师做到了言传身教、为人师表，学生才能做到取长补短、端正态度。班主任要时刻注意自己的言行与修养，从小事上成就大事，让细节处理趋于完美，真正起到表率作用，要时时刻刻地为学生当楷模，让学生潜移默化地升华道德修养及人格修养，往更高层次发展。都说“身教远胜言传”。平日的早操、大扫除、文化体艺节等课外活动，凡是要求学生做到的，笔者通常会身先士卒，以自己的行动和人格去影响、去感染每一位学生。有一次“端午节”放假，在笔者宣布放假消息的时候时，在大部分学生因为这难得的喘息时间而欢呼雀跃时，笔者却发现田芸同学坐在位子上低头掉泪。经了解她是一名地道的“现代孤儿”，大山的留守人员。笔者用爱心、真心说服她回笔者老家一起尽孝，一起过节。真诚付出后的回报是学生在他们的作文中尊称笔者为“何大叔”。

（七）班主任与家长的沟通

随着时代的进步和社会的需求，整合社会教育与家庭教育已经成为教育者教书育人的重要资源。教师与家长的沟通交流是家校教育工作的桥梁，学生家长的参与不但可以使班主任工作由被动变主动、还能帮助学生健康成长，从而激发学校教育教学活力。偶有学生旷课或迟到，笔者基本能够亲自电话连线其家长，有时候还要亲自拜访了解事因。学生的进步或实然的落后，笔者也要及时和其监护人取得联系，以便能掌握第一手材料后如实地表扬或激励学生。还有上级给予的各项扶助款项笔者也非常认真地与家长核实，力争做到公平公正。所以，为了学生更顺利地发展，班主任与家长之间要时常进行沟通，一起商讨解决问题的办法，争取为祖国的花朵们营造出良好的发展氛围和条件。

总之，班级管理作为教育教学活动中的一个重要环节，还需要班主任教师们在具体的班级日常管理中不断落实和完善，在班级教育教学管理中不断反思总结，推陈出新，进一步讲究工作方法，使班级学生自主管理趋向制度化、科学化。这样班级管理方能使学生健康发展，培养出更多更好又适应社会发展的新型人才。

【参考文献】

[1]化鹏.浅谈高中班主任的班级管理策略[J].考试：教研版，2012（8）

[2]唐国欣.浅谈高中班主任的班級管理工作[J].祖国，2012（23）