移动电子商务发展述评

移动电子商务发展述评（通用11篇）

移动电子商务发展述评 篇1

一、研究的主要情况

学者们的研究大多是采用理论思辨方法,主要集中在某些特定领域对跨境电商进行研究,如交易信用层面、跨境物流层面等等,从行业整体发展层面分析和探索的较少。以主题搜索的跨境电子商务发展271篇期刊论文中,关于跨境电商发展的现状及对策的论文达140余篇,如郑孙蕾、王芳的《中国跨境电子商务发展现状及对策》、李传席的《我国出口跨境电子商务发展的特点和趋势》等文章都是以理论思辨的研究方法,进行质化研究,做出实证分析的少之又少。

学者们主要是从经济学和管理学的视角进行研究。研究路径主要有两条:一条是先引出跨境电子商务的概念,然后进行总结分析,再归结跨境电子商务的含义,然后将跨境电子商务发展分析应用于理论研究。另一条是没有引出跨境电子商务的含义,而是直接对跨境电子商务的发展现状及路径进行理论研究。

二、研究的主要内容

(一)我国跨境电子商务的发展现状

1. 跨境电商的定义

根据百度百科的定义,跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过跨境电商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。我国学者张夏恒对跨境电子商务作了简短的解释,认为:“跨境电子商务是指位于不同国家或地区的交易双方通过互联网及其相关平台进行交易,通过国际物流实现产品的运输与配送的电子商务应用模式。”[1]东北财经大学鄂立彬在其《国际贸易新方式:跨境电子商务的最新研究》中将跨境电子商务理解成是一种商业模式,即认为跨境电子商务是交易双方通过互联网平台进行交易和支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。[2]国务院发展研究中心的来有为认为跨境电子商务就是一种新型的贸易方式,依靠互联网和跨境物流,直接为境外客户提供产品,满足客户需求。通过上述对跨境电子商务定义的阐述,各方学者意见基本一致,普遍认为跨境电子商务通常是指不同关境的交易双方,通过互联网或跨境电商平台完成交易,并通过国际物流配送商品的新的国际贸易模式。

2. 我国跨境电商模式分类及发展现状

关于跨境电商的交易模式,通过对国内文献的整理分析,主要分为进口和出口两种模式,跨境电子商务进口主要以B2C和海外代购为主;出口分为B2B、B2C以及C2C模式。

3. 跨境电子商务的政策支持

自2013年以来,国家发改委、商务部、海关总署等相关部门积极围绕法律法规、信息监管、支付清算、通关、物流保税、电子认证、纠纷解决等方面进行探索改革,不断推出标准规范和配套管理制度。2013年8月国务院办公厅发布的《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》,2014年1月财政部、国家税务总局发布《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》,2015年5月国务院发布《国务院关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》。密集的政策红利为跨境电商的发展奠定了基础,为跨境电商物流的发展创造了良好的市场环境。

(二)我国跨境电子商务发展的阻碍因素

1. 跨境物流配送问题

物流是电子商务的主要环节之一,对于跨境电子商务来说,国际物流更为重要,它更能反映出客户的满意程度,但我国跨境物流体系尚不完善,国际物流成本居高不下,由于大多数中小买家采用的邮政小包进行运送,丢包率及物流货损高,不仅增加了物流成本,更降低了客户的体验度。孟玲、张宝明认为目前跨境物流体系建设尚不合理,基础设施建设也尚待完善,以运输时间长、成本高为特点的国际小包和国际快递大大影响了跨境电子商务的快捷和便利,严重制约了跨境电子商务的发展。[4]冀芳、张夏恒指出,我国跨境物流网络系统在仓储、运输、海关、配送等方面缺乏协同,增加了跨境物流的运作难度和系统复杂性,导致跨境物流体系难以构建,严重影响了跨境电商的健康发展。

2. 通关手续和监管问题

目前对于跨境电子商务交易,国家还没有相应的税收政策支撑,大多数卖家都是通过邮政小包来运送货品,很难履行正规的报关、报检等手续,导致很多物品难以退税和结汇,影响了跨境电子商务的健康发展。刘志中提出,海关对于进出口货物种类和数量的限定以及其间一系列的手续及费用支出,给交易双方造成了额外的成本负担,成为跨境电子商务发展的最大阻碍。

3. 交易信用体系问题

在电子商务行业,尤其在跨境电子商务方面,交易信用问题更为突出,由于各国、各地区的风俗习惯不同,文化差异也较明显,再加上各国的法律也各不相同,导致国际统一的信用体系很难建立,使得跨境电子商务的信用问题较为严重。李发强认为,在实际交易过程中,由于各国法律不同且存在区域差异,缺乏统一的信用标示,各国的信用管理体系无法很好的运用到跨境电子商务领域。

(三)跨境电子商务发展的路径

跨境电子商务是我国对外贸易发展的重要一环,为了能使跨境电子商务走向健康可持续发展之路,需要各方面的努力,一方面政府要加大政策方面的扶持力度,引导鼓励企业大力发展跨境电商,其次,政府职能机构要建立高效的监管措施,加大对企业的监管力度,约束企业要用正规的方式经营。同时企业自身也要加强信息化建设,推进企业的转型升级。

李剑力、雷瑛指出政府相关部门应该从战略大局考虑,从战略性新兴产业的高度推动跨境电子商务的快速发展,将扶持战略性新兴产业发展的优惠政策和措施延伸到跨境电子商务领域,推动其创新发展、融合发展、开放发展、高端发展。[3]武玥、王铸东等认为政府相关部门及行业协会应首先完善跨境电商行业发展规范,制定标准的行业行为规范,形成有序的市场秩序,同时,全面建立健全制约与监督机制,通过完善的监督体系,营造公平的市场环境。[4]杨坚争,刘涵认为,中小企业应更深入了解跨境电子商务应用状况和发展前景,正确定位自身的发展方向,构建适应企业长期发展的组织架构模式,以充分体现跨境电子商务的价值。[5]

三、研究的评价与展望

本文主要对跨境电子商务的定义,跨境电商模式分类及发展现状,跨境电商的政策支持,阻碍跨境电子商务发展的影响因素,跨境电子商务发展的意义及发展路径等方面相关文献进行了梳理。跨境电商为国际贸易的作用机制的研究提供了全新的视角,它打破了地理的限制,在对外贸易中扮演着越来越重要的角色,为中小企业提供了丰富的信息资源,缩少了国际贸易诸多中间环节和交易成本,为传统的对外贸易带来了发展机会,更为中小企业进入世界市场创造了更多的贸易机会。

就现在的研究成果来看,对我国跨境电子商务发展的研究至今仍以理论研究为主,现有的众多研究对跨境电子商务的发展现状、交易模式、存在的问题及应对策略有了较为深入的研究。相比之下,实践研究较少,缺乏具体措施上的实质建议。在今后的研究中,要侧重于实证分析,针对不同模式的跨境电商提出具有针对性而且可行的对策,为跨境电商的健康可持续发展创造有利条件。

跨境电子商务正在引发全球经济贸易的巨大变革,对中小外贸企业来说既是机遇又是挑战,我国跨境电子商务的发展已经取得了初步成效,相信在我国政府的大力支持和正确引导下,随着我国跨境电商平台的迅速发展和国际物流体系的逐渐完善,跨境电子商务会给我国中小外贸企业提供更为宽广的天空。

参考文献

[1]张夏恒,马天山.中国跨境商务物流困境及对策建议[J].当代经济管理,2015(5):41-45.

[2]鄂立彬,黄永稳.国际贸易新方式:跨境电子商务的最新研究[J].东北财经大学学报,2014(2):22-31.

[3]李剑力,雷瑛.加快跨境电子商务发展的思路与着力点[J].学习论坛,2015(8):36-39.

[4]武玥,王铸东等.跨境电子商务发展趋势及对我国外贸转型升级的促进作用[J].商业经济研究,2015(23):63-65.

国外电子图书发展述评 篇2

关键词：文化；产业；电子图书；市场；经验

一.前言

随着世界经济的发展电子图书的借阅市场也越来越红火。电子图书标准随着产业化发展也逐渐的更新，在未来发展中将形成固定统一格式并为电子图书的规范化发展起到推进作用。目前在电子图书市场掀起了文化产业热潮，文化建设与社会发展结合在一起，文化产业成为西方发达国家重视的重点领域，并在未来的发展中势头良好，实力也不断扩大，国外电子图书的发展对我国文化产业形成一定的影响，并能够为我国电子图书的发展提供参考与借鉴。

二.电子图书领域发展述评

2012年间哈伯柯林斯限制了电子书的借阅次数的举动，引发了全球对电子图书馆及电子图书未来发展趋势的关注与研究，图书馆根据市场需求，不断探索新的商业模式来进行电子图书的营销，并且不断的推陈出新，从而使电子图书技术成为最具影响力的新技术之一。无论是电子图书的借阅系统还是电子图书的商业模式及电子图书的阅读市场，均有着重大的发展与变化。

三.电子图书市场近况

1.电子图书阅读发展态势良好。在近几年来，电子图书市场的发展风声水起，据美国出版商协会于2014年末公布的数据显示，在2014年一月份，美国儿童、青少年、成人电子图书的阅读量占图书总销售额的78%。这个数据表明各国电子图书市场进入繁荣鼎盛时期。

电子图书阅读人数迅速增加，皮尤因特网上曾对美国十六周岁以上的二千人随机进行阅读调查，在近年来电子图书的阅读人数逐年增加，在二千名人员中，电子图书的阅读人数在2012年由17%增加到了25%，而印刷书籍的阅读人数从73%降低到了61%。这些数据极具代表性，标明近几年来电子阅读市场的发展势头不可阻挡，步伐飞快，电子图书逐渐会成为人们搜集资料与信息的主要来源与渠道。

2.图书出版市场电子化与网络化现象加剧。数据技术与信息网络化的发展在全球范围内引发了数次科技革命，这种态势对图书出版产生了深远的影响。尤其是数字技术的普及，各大图书出版商与网络运营商利用这得天独厚的优势，不断的占领着新兴领域制高点，从而对传统图书的出版与批发、营销渠道形成了巨大的冲击，并不断开发新的电子阅读渠道为消费者提供更多更大的便利。目前英国电子图书的发展较好，牛津大学出版社、阿歇特出版集团等均结合网络运营商开拓多方网络销售与借阅渠道增加电子图书的销售量，使传统的图书出版逐渐向电子化与网络化转变。

3.网络市场的发展潜力巨大、前景看好。在互联网的带动下，传统的图书出版业受到了巨大的影响，人们通过互联网手段使阅读变得快捷化、多样化，通过移动终端较快的实现随时随地阅读，突破时间与空间的限制。电子图书的网络市场投资集团介入较多，在英国大出版集团淘汰中小出版商，不断的扩大自己的规模。在日本电子图书市场也随着网络时代的到来出现了垄断化的现象，并且其发展势头看好。由于网络电子图书阅读上的便利性，不受时间空间限制，越来越利于人们阅读，读者们把目光从传统的书籍阅读上转向网络书籍的阅读，这为电子图书的发展拓展了新的前景。

四.电子图书未来发展

通过对电子图书的阅读人数、图书网络化现象的分析与研究，现有图书阅读与销售系统的发展很可能就是未来图书商业模式的雏形。现有电子图书网络化发展，随着读者群的不断扩大，正在向着更加完善、更加广阔的空间发展，主要从这样几方面表现出来：

1.图书馆在商业模式下争取更多的发展空间。一些图书出版商为了扩大电子图书市场的销售，对于图书馆采取了限制电子书销售的方法来限制图书馆对电子书的使用。主要采用的方法是涨价或者是延迟发售等方法来控制或禁止电子书在图书馆的借阅。虽然商业模式在不断的演变，未来还会出现新的变化，图书馆在现有的模式下争取更多的权利与灵活的电子图书使用权，并不断的扩大发展空间是当前所应争取的。

2.标准随着产业发展不断的更新。随着电子图书商业模式的不断成熟，标准化成为电子图书成熟程度的新标准，电子图书的格式标准、销售、阅读系统的不断完善，推进了国外电子图书产业逐渐成熟发展起来。在当前，电子图书的格式标准的规范是实现阅读系统完善的关键。在国外电子书的格式多达几十种，电子书格式缺乏统一的标准已是共识，这成为制约电子书产业发展的一项重要因素。所以电子书随着产业的不断发展而制定新的规范与标准，能够推动产业持续健康发展。

3.规范电子书版权与图书馆权利的法律法规。信息技术中的复制功能使许许多多的图书不断的进行复制传播，从而使众多的图书版权问题摆在了大众的面前。国外这种情形也不例外，这种情形在电子书业界引起了极大的关注，并且引进了数字版权管理技术用来限制对电子书的复制传播。但是目前国外版权法几乎对电子书毫无作用，仍旧不断的挑战版权保护法。因此制定版权法律法规是未来电子书发展中重要的一环，这也是保障电子书产业链有效竞争的一种手段，能够更好的平衡电子书作者与读者之间利益。

图书馆对电子图书使用权利也应当适当放宽，避免电子书财团对图书馆电子图书借阅的挤兑与限制，维护图书馆电子书的借阅权利，并完善图书馆电子书的借阅系统，避免各出版集团对图书馆电子图书的借阅的限制，从而创建出符合各方利益的电子书商业模式。

五.结束语

文化产业的竞争直接影响电子图书商业模式的完善与发展。在近几年来，电子图书作为文化产业中的一部分成为当代“黄金产业”，其应用价值已经为各国所共识。在受到各大出版集团的市场份额的争抢以外，图书馆作为公益服务单位也应当通过法律手段争取自身的权利来保障电子图书的借阅。国外电子图书的发展，必将迎来崭新的未来，这为我国电子图书市场的发展提供新的借鉴经验。

参考文献：

[1]刘华.“读者决策采购”在美国大学图书馆的实践及其对我国的启示[J].大学图书馆学报.2012（1）：45-50.

[2]崔跃武.实施文化产业/走出去.战略的若干思考[N].黑龙江日报.2007（6）：12-18

[3]Digital Book World.Deal with Smashwords turnsCalifa library network into community publisher[EB/OL].[2013-03-28].http：//www.digitalbookworld.com/2012/deal-with-smashwords-turns-califa-library-network-into-community-publisher.

[3]陳志循等.中国文化产业发展的财政支持研究[M].北京：经济科学出版社.2013（10）：108-121.

移动电子商务发展的十大趋势 篇3

最近IDC的专家对移动电子商务今后发展的前景进行了预测，并终结了十个关键的发展趋势。

IDC的一位研究主管Keith Waryas负责了这次名为“移动电子商务发展的十个关键趋势”的研究项目，他称，“毫无疑问移动电子商务领域潜力巨大，但是运营商在每走一步时必须保持谨慎。在接下来的6～12月中，你会发现移动运营商将发动一波又一波的宣传攻势，诱惑你使用它们提供的新的数据业务。它们这样做当然事出有因，由于近年来这些运营商在基础设施和许可证上投入了巨额资金，因此它们期望通过数据业务的收入来弥补这些费用开销。”

然而问题是，在这些移动运营商推出这些业务的早期，这些业务并不能完全兑现运营商所承诺的性能。Waryas称，网速仍然很慢，而且用户接口也会不友善。

移动通信商务领域发展的十个趋势

趋势之一：移动互联网的商业炒作将达到顶峰

移动运营商和通信设备制造商将围绕着移动互联网进行大肆宣传，因为它们已经在数据通信设备和运营许可证上投入了巨额资金。这些公司将倾尽全力唤醒用户的意识，并且使他们接纳这一通信方式。IDC预测在2003年全球将有超过10亿部的手机具有互联网接入功能，当然这些手机并不会全部用于Web冲浪。

趋势之二：企业应用将成为移动电子商务领域的中心和热点

无线客户关系管理(CRM)、销售管理和其它企业应用将使得企业用户不论在收入和办公效率方面都获益匪浅。因此，移动商务企业应用将成为今年运营商宣传的重头戏,而消费者应用将转入幕后。

趋势之三：消费者使用移动设备主要是获取信息而不是进行事务处理和交易

对消费者来说，他们主要使用手机获取信息如电子邮件、股票行情、天气、旅行路线和航班信息等。不过尽管这些服务并不代表直接的商业机会，但是在电子商务的引导下，这些业务有助于构建客户关系，并且创造间接商业机会。

趋势之四：移动电话中将集成嵌入式条形码阅读器，这为移动商务带来新鲜的风气

预计具备嵌入条形码阅读器的手机今年就能供货。这新功能将在在传统商业和网络商业之间架起桥梁，嵌入条形码阅读器解决了数据输入的问题，而这是移动电子商务迈上了一个新的台阶。IDC预计该功能对于那些移动商务专业人士特别有用。

趋势之五：智能手持设备的显示屏将有所改善，但是表格输入和原始数据收入依然成问题

分辨率较高的显示屏以及具有条形码阅读功能会使移动设备的会增加用户的友善性，但是别期望有奇迹发生。狭小的显示屏和烦琐的数据收入方法依然是限制移动因特网易用性和功能性的主要障碍。IDC预测在近期数据输入方式和屏幕尺寸不可能有较大的改善。趋势之六：移动安全性将成为一个热点问题

随着人们开始逐渐接受采用移动设备接入互联网，同时也开始日益关注类似于PC机的安全性问题。当采用移动通信设备进行数据共享以及移动设备功能的不断增加，这种安全性顾虑更加突出。尽管目前全球使用的具有数据传输能力的移动设备达到了数百万之众，但是这些设备几乎没有什么安全机制。

趋势之七：语音网络导航仍在研究之中

由于语音看起来是移动通信设备的最自然的接口，不过采用语音方式接入互联网这一研究工作在近期内不会获得突破性进展，更不会出现商用。

趋势之八：移动通信设备将多种功能集于一身，但依然将继续保持多种设备共存的局面

虽然今后的通信设备集成了越来越多的功能，但是不会出现某种设备一统天下的格局。PDA 厂商会将电话功能加入到它们的设备中，使PDA越来越像移动电话，而移动电话厂商则努力使得它们的设备更像PDA，然而这样做不但会增加设备的体积、重量，会增加设备的成本。大多数人不会接受这种设备。

趋势之九：无线通信设备上的广告将继续增加

今年将是无线广告兴起的一年，并且成为一种时尚。虽然它不会成为运营商的重要收入来源，但是它为广告客户提供了一个新的宣宣传媒介。

移动电子商务发展述评 篇4

随着智能手机等移动终端的大量普及、互联网技术的高速发展，移动互联网时代已经到来，并且运用于社会的各行各业。探究移动互联网的定义及其关键技术，学习移动应用开发的三种模式，分析农业移动电子商务的应用和发展状况，更好地利用移动互联网方便人们的生活。

根据20CNNIC发布的报告[1]显示，截至今年6月，我国网民规模已达6.68亿，而手机网民规模达到5.94亿，网民中使用手机上网的人群占比高达88.9%。另外，刚过去的天猫双十一购物节全天交易额中，无线交易完成626亿元，无线交易占比接近70%。

近三年来，随着移动设备的快速普及、网络环境的日趋完善、移动应用场景的日益丰富，中国移动互联网进入高速发展阶段，不断融入到社会的各行各业，同时给人们的生活和工作带来了极大的便利。

1 移动互联网的基本概念

移动互联网(Mobile Internet)是移动通信和互联网技术融合的新生物，能够为人们提供高品质的语音、数据、图像、多媒体等服务。目前业界并没有就移动互联网的定义达成一致，中国工信部在《移动互联网白皮书》[2]给出的定义较受认可：“移动互联网是以移动网络作为接入网络的互联网及服务，包括三个要素：移动终端、移动网络和应用服务。”从以上定义可知，一方面，移动互联网是用户通过手机等终端接入无线移动通信网络(2G、3G、4G及WLAN等)的方式访问互联网;另一方面，移动互联网中产生了许多的新型应用，它们与终端可移动、定位等特性相结合，给用户提供个性化的服务。

移动互联网的基本特征如下：

1) 用户接入移动互联网可能是随时随地，手机作为主要的终端载体，具有高便携性;

2) 要求安全性更好，手机终端通常归属个人使用，为保护用户信息安全，移动应用应具有个人化、高私密性;

3) 受移动终端的限制，移动互联网服务要求操作简单，可以方便的发出用户请求;

4) 业务处理及时性，对于用户的访问请求，移动互联网必须及时提供相应数据和服务。

2 移动互联网相关技术

2.1 移动互联网的基本结构

移动互联网层次上可分为终端层、网络层、业务层，终端层包含各式各样的移动终端，网络层的主要作用是接入网络，业务层是指各种移动应用。

各种APP通过开放API获得用户交互支持或移动中间件支持，移动中间件是指运行于手机操作系统与业务系统之间的，起到连接、交互、支撑和服务的中间软件系统。其中互联网协议簇包括IP协议、ICMP协议、TCP协议、HTTP协议、SMTP协议等，用于实现系统之间资源的网络共享。操作系统位于系统软件和硬件资源之间，并负责它们之间的交互。硬件/固件是指组成终端和设备的器件单元。

2.2 移动终端技术

移动终端技术主要包括移动终端类型、操作系统平台、人机交互技术等方面。

移动互联网终端分为功能型终端和智能型终端两种。功能型移动终端对系统的要求比较低，通常使用嵌入式芯片及嵌入式操作系统，专注于完成某些特定的`功能，如日常的无线POS机、物联网终端设备等。智能手机、平板电脑、笔记本电脑等都属于智能型终端，智能型终端对系统和配置的要求一般很高，它们展现的性能非常出色，第三方应用可以在其操作系统上很好的运行。

目前最常见的移动操作系统有苹果公司IOS系统、Google的Android系统、微软公司WP系统和RIM的BlackBerry OS等，以上各种操作系统都提供很好的应用扩展性，但运行于不同操作系统上的应用软件是互不兼容的，因此一个优秀的应用软件必须解决跨平台运行的问题。

人机交互技术(HCIT)是指通过计算机输入、输出设备，以有效的方式实现人与计算机对话的技术。最常见的人机交互技术有智能手机和PAD上使用的触屏技术、语音识别技术以及研究中的增强现实技术和脑波读取技术等，它们极大简化了原本繁琐的人机交互操作过程，使我们可以方便地完成与移动终端的信息交互。

2.3 移动应用开发模式

移动终端的应用开发主要包括原生应用开发、Web应用开发、混合应用开发三种模式[3]。

1) 原生应用开发：开发者需要根据不同终端搭载的操作系统，使用其支持的程序语言进行应用的开发，如IOS支持的Object-C语言、Android支持的JAVA语言、WP支持的C#语言。该开发模式的最大优点是可以开发出高性能、稳定的移动应用。

2) Web应用开发：是基于移动终端的浏览器，使用HTML、CSS、JavaScript等网页语言进行应用的开发。Web应用开发模式拥有成本低、周期短、适配跨平台等特点，它的缺点是无法调用系统的通讯录、振动器、摄像头等硬件设备，不适合功能复杂、高性能的应用开发。

3) 混合应用开发：是对原生开发模式和Web开发模式的结合，继承了原生开发稳定、高性能的特性，又继承了Web开发简单、跨平台的特性。混合应用开发通常是基于第三方跨平台移动应用框架进行，常用的框架有PhoneGap、AppCan、Titaninum等，借助它们开发者可以高效、快速完成高性能应用的开发。

3 农业移动电子商务的应用

移动电子商务，百度百科中给出的定义：就是利用手机、PAD等无线终端进行的B2B、B2C、C2C或O2O的电子商务。它将互联网、移动通信技术及信息处理技术结合在一起，使人们可以随时随地进行各种商贸活动，实现线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动等。

随着移动互联网技术的不断发展，近几年移动电子商务得到了快速发展，移动购物、移动支付等已经触及我们每个人的生活。目前移动互联网在餐饮业、旅游业、票务系统、教育系统和政府工作等领域的效果显著，我们可以随时随地完成自己的需求预约，如最常用的携程旅游、美团、淘宝等移动App。

我国是一个农业大国，日常生活中对农产品的需求量特别大，但这种需求通常在空间区域上比较分散，另外农产品有季节性、区域性、政策性等特点，传统销售模式对农产品的一些限制不断的显现出来。随着互联网技术的成熟发展，与其他产业一样，互联网被引入农业领域，农业电子商务也就逐渐形成。

目前我国的农业电商平台数量众多，但大部分是以网站的形式存在，对于处于移动互联网时代的我们，生活中使用更多的是手机等移动终端，而非笨重的PC机器。显然当前基于PC机的农业电商网站已不符合用户高移动性的要求，相比之下，农业移动电商平台提供了更好的用户体验，借助移动终端的便携性，用户可以随时随地完成农产品的在线选购、在线支付、消息发布的等。

当前农业移动电子商务的应用还处于起步阶段，还存在一系列的问题亟待解决。

首先，必须尽快建立农产品的品牌化和标准化，它们是农业移动电子商务得以广泛推广的前提;另外，大众对农业移动电子商务的认识度不够，需要加大对移动电子商务的宣传，培养更多农业移动电商的固定用户;最后，移动互联网作为技术支持的基石，需要加强移动互联网技术的研究，不断解决安全性问题，更好实现移动应用的跨平台开发，给用户构建一个更安全的移动应用环境，提供完美的用户体验。

4 结束语

移动电子商务解析 篇5

虽然已经在文章中已经说过很多关于移动电子商务的话题，但是今天还是要在说一下。昨天一大早打开微博几乎都是关于微信登不上的消息，一群人大呼小叫，呼天喊地的，但是这又怎么样呢。没了微信你就没办法联系你的朋友了吗，没有微信难道就会影响你的生活了吗？其实都不会，微信故障了，你可以打电话和朋友联系，可以看新闻，收短信，其实微信也不是那么必不可少的存在。

反过来想一下如果电话信号出问题了，你会怎么样呢？没有办法第一时间联系家人、朋友。其实电话相比微信来说要重要的多，移动电话的普及基本上是人手一支，很多电子商务的大鳄都将目光转向了移动电子商务，一方面是它普及率广，另一方面是因为它携带方便。毫无疑问未来的商务市场移动电子商务将拔得头筹。这就要要求商家的商城系统跟得上时代的潮流了。

移动电子商务的发展特点 篇6

智能终端和移动宽带网络是移动电子商务发展的基础, 智能终端是承载移动电子商务的终端平台, 移动宽带网络是连接消费者和网络购物提供者之间的桥梁。国际知名市场研究机构的调研数据显示, 2013年初中国智能手机普及率已达66%, 2013年中国市场上销售的手机90%以上是智能手机。使用手机上网的用户规模庞大, 中国互联网络信息中心 (CNNIC) 的数据显示, 2012年末中国手机网民规模达到了4.2亿, 其中手机购物用户达5550万人。目前手机用户中使用移动流量业务的用户越来越多, 流量使用量每年也在成倍增长, 虽然微博、微信、手机游戏等是当前手机用户使用流量最多的业务, 但移动购物也占有较大比例。2013年末, 中国政府将颁发4G牌照, 移动上网速度将会大幅提升, 将进一步推动各种移动互联网业务的发展, 移动电子商务将迎来发展机会。

随着移动互联网时代的到来, 各大电商企业开始积极布局移动电子商务, 如淘宝推出了淘宝无线, 京东推出了手机商城等, PC互联网时代已经培育了用户的网络购物习惯, 并在支付、物流等电子商务配套环节打下了基础。在移动电商、电信运营商和智能终端厂商的共同努力下, 移动购物体验逐渐提升, 用户的移动购物习惯开始逐步形成, 移动电子商务的交易规模迅速增大。目前中国移动电子商务还处于发展初期, 这一阶段的特征是市场规模较小, 但发展速度非常快。艾瑞咨询的研究数据显示, 2012年中国移动网络购物市场交易规模突破500亿, 达到550.4亿, 比2011年大幅增长了380%, 移动网络购物在全部网络购物交易规模的比例快速提高, 2012年达到4.2%。

手机是移动电子商务最主要的使用终端, 以手机为主的移动电子商务一定不同于PC购物。传统电商企业进入移动购物市场, 一定不是将PC上的购物平台移植到手机、PAD等移动终端上。手机的最大优点是随身携带, 但手机屏幕相对较小, 这就决定了手机界面的信息承载量减少, 同时, 手机的操作也没有PC上键盘和鼠标那么灵活简便, 在手机上的购物体验要比PC差很多, 所以在手机上的购物操作设计不宜过于复杂。手机屏幕较小, 移动购物网站上图形化的购物导引将比PC购物网站更多、更重要。同时, 商品的分类陈列、购物流程也都要针对移动购物的特点进行专门设计, 要让消费者能够在较小的屏幕上快速的找到所需购买商品。

以女性为主的消费者购物过程中经常会产生即兴购买, 也就是在没有明确购物目标的情况下, 在“逛”的过程中, 对陈列商品产生的购物行为, 这种即兴购买在传统商场、超市和PC购物网站都存在, 并占有一定比例, 但在移动电子商务中, 这种即兴购买行为将显著减少, 这是由于移动终端屏幕较小, 使“逛”的视觉体验较差, 同时, 消费者获取商品信息的效率下降, 消费者“逛”的意愿降低。所以, 为了吸引消费者, 移动电商购物平台上的商品种类要少而精, 满足客户的特定需求, 使客户能够很快获取所需商品和服务, 所以, 以某类商品为主的垂直购物平台可能会在移动电子商务领域具有更多发展机会, “大而全”的综合购物平台则主导了PC时代的网络购物。

支付安全问题是网络用户最关心的问题之一, 对移动电子商务来说, 支付的安全性更加突出。目前手机支付发展不完善, 移动支付支撑系统还亟需完善。由于对支付安全的担忧, 当前用户还未建立起在手机上大额支付的习惯, 而用户对PC上的大额支付已经建立了一定的信心。网上银行业务对网络购物的推动作用显著, 不论是U盾还是动态密码方式, 用户使用网上银行进行购物支付的行为已经非常普遍。但手机银行的发展远落后于网上银行, 在手机、PAD等移动终端上使用U盾等密码锁的情况还很少。动态密码方式使支付和购物在同一终端上进行, 安全性降低。而PC上的网络购物, 手机终端和PC终端的双重验证机制使安全性大幅提高。而且, 移动电子商务是通过3G、4G或WLAN等无线网络进行的, 无线信号在空中传播, 无线信号的安全性本身就低于有线网络。

为了保证移动支付的安全, 原则上采用更复杂的安全加密技术能够提高安全性, 但相对于PC终端, 移动终端的运算能力和存储容量更是相差较大, 复杂的加密技术也需要更高的传输带宽, 而移动网络的传输带宽也远远小于有线网络, 所以, 支付的安全性是移动电子商务必须重点考虑的, 这也成为制约移动电子商务规模发展的重要因素。

移动电子商务让消费者实现随时随地灵活、简单、方便的购物, 它不仅仅是购物方式的变化, 更是一种生活方式的变化。在客户需要的时间内以最快的速度、最好的体验为用户提供所需商品和服务, 方便、快捷的手机购物用户体验和有保障的安全支付是移动电子商务发展的关键所在。

参考文献

[1]覃征.移动电子商务[M].北京:清华大学出版社, 2012.

[2]第31次中国互联网络发展状况统计报告, http://www.cnnic.net.cn.

移动电子商务发展述评 篇7

此次峰会由商务部、工信部、发改委、工商总局和中消协等部委和部门支持，中国互联网协会企业信用评价中心承办。商务部和北京市工商局官员及来自B2C知名企业、传统零售商、生产厂商、第三方支付、物流仓储企业、风险投资机构、第三方网络信用研究机构、B2C产业链相关企业等500多位嘉宾参与此次峰会，并对B2C商业模式创新、运营经验、信用体系、安全支付和投融资等主题进行深入而广泛的探讨。

此次峰会还举行了2011年第二批中国互联网协会企业信用等级评价授牌仪式。由高新民副理事长、北京市工商局消费权益保护处曹中生处长、中国互联网协会冉晓燕主任为获得商务部、国资委行业信用评价良好A级以上的54家企业颁发了信用等级牌匾。

此外，此次峰会论坛增设了互动论坛环节，现场进行了以“成功B2C应用处理好的核心问题”为主题的互动讨论。在互动论坛中，团800联合创始人胡琛担任了互动讨论的主持人，佳品网CEO杨培锋、百分点科技COO张韶峰、深圳盈送总裁陈晓阳、酒仙网总裁郝洪峰等嘉宾以独到的视角，与参会代表分享了自己企业的营销手段和具体订单转化率提升的技巧，围绕“电商创新营销手段”、“B2C网站树立品牌”、“构建会员忠诚度体系”等话题进行了热烈的讨论。此外，凤凰新媒体全国策划总监付继仁、网易有道副总裁金磊等也从媒体的角度 ，针对电子商务和网络消费做了精彩的主题演讲。

移动电子商务课件 篇8

2、无线信道资源短缺、质量较差：与有线相比，对无线频谱和功率的限制使其带宽较小，带宽成本较高，同时分组交换的发展使得信道变为共享;时延较大;连接可靠性较低，超出覆盖区域时，服务则拒绝接入。所以服务提供商应优化网络带宽的使用，同时增加网络容量，以提供更加可靠的服务。

3、面向用户的业务还需改善和加强：就目前的应用情况来看，移动电子商务的应用更多的集中于获取信息、订票、炒股等个人应用，缺乏更多、更具吸引力的应用，这无疑将制约移动电子商务的发展。

4、改进移动终端的设计：为了能够吸引更多的人从事移动电子商务活动，必须提供方便可靠和具备多种功能的移动设备。例如，基于WAP的应用必须比PC易于操作(如电话那样);无线设备采用WAP后，仅允许提高较小的成本。

移动商务引领电子商务新风尚 篇9

摘要:移动商务是电子商务现代化建设的核心问题。随着时代的发展,3G广告正铺天盖地的席卷而来,引领着移动电子商务的新风尚。从电商到移商,从移商到3G,新技术的应运而生将商业革命推向一个新的浪潮。

关键词:电子商务 移动商务 3G

一、从电子商务到移动商务

电子商务是指在网络环境下,买卖双方不需要碰面而进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付等各种商务活动的一种新型商业运行模式。淘宝、亚马逊、卓越、当当等网络交易平台,改变了许多人做生意的方式,同时也改变了许多人消费的方式。

电子商务就是通过网络来“赚钱”,由此可得,移动商务也就是通过移动来“赚钱”。与2.5亿网民相比更广泛的7.8亿移动用户,使移动商务的崛起成为必然。例如现在的电影订票的手机支付,用户可以在手机上选择移动支付,系统会将一个二维条码发到手机中,用户到电影院只要用手机刷下条码就可以看电影了。可以看出,移动商务正悄悄走入我们的生活,并在很大程度上影响着未来电子商务模式的发展。那么,何为移动商务呢?

移动商务是指对通过移动通讯网络进行数据传输,并且利用手机等移动终端开展各种商贸活动的一种新型电子商务模式。其最大的特点就是,由于用户与移动终端的对应关系,系统在第一时间准确地与对象进行沟通,使用户脱离电脑上网的设备束缚,最大限度的驰骋于更广阔的商务空间。

移动商务与传统电子商务的区别在于其服务对象的移动性、服务要求的及时性、服务终端的私人性。首先,与传统的电子商务相比,移动电子商务的一个最大的优势就是移动用户可以随时随地获取所需要的服务、应用、和信息等。其次,信息的获取将更为及时。用户可实现信息的随时随地访问,同时运营商可以将商务信息直接发送给客户终端。最后,移动电子商务能够更好的实现移动用户的个性化服务,用户能够更加灵活的根据自己的需求和喜好来定制服务与信息的提供。

二、移动商务发展现状分析

目前,支持移动电子商务发展的技术主要包括:无线应用协议(WAP)、移动IP、蓝牙技术(Bluetooth)、通用分组无线业务(GPRS)、移动定位系统和第三代移动通信系统等。其中,无线应用协议(WAP)是开展移动电子商务的核心技术之一。通过WAP,手机可以随时、方便、快捷地接入互联网,真正地实现了不受时间和地域约束的移动电子商务。目前3G的到来不仅把通信速率提高到2Mbps,更把手机变成集语音、图像、数据传输等多功能于一体的未来通信终端,大大促进了移动电子商务的广泛应用。

基于3G的电子商务正在中国迅速的普及,固然与全球3G大发展相比,中国的3G还处于起步阶段。,3G开始在国内部分城市试点应用,电信基础设施不断提升,20,电信基础设施不断提升,国内3G排照正式发放。TD-SCDMA网络已经在国内10个城市试用并成功地服务于北京奥运会。在奥运3G应用的拉动下,移动商务的应用更加普及,包括手机定位、手机通话、手机游戏、手机支付等个性化服务将得到更广泛的应用。

近年来,互联网和移动通信在我国的快速发展、3G时代的到来以及电子商务市场的逐步成熟,使移动商务呈现出前所未有的良机。截至今年4月,我国移动电话用户总数已达到7.8亿户,且预计今年年底有望突破8亿大关达到8.55亿户。由此可见,移动通信和互联网的高速发展将使中国的移动商务向更高的`目标迈进。

三、移动商务的前景及其所面临的机遇与挑战

未来的移动商务是由手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术相结合所构成的一个电子商务体系。展望未来,不论是金融业、制造业、流通业,还是服务业,都将积极涉及移动商务,移动商务有望成为IT行业新的创富模式。

3G和IPv6时代的到来、信息化的普及、经济全球化的发展、企业的业务需求以及商务模式的改进与用户意识的提升都是推动移动商务发展的关键性因素。随着移动商务在全球的不断发展,中国也逐渐加入其中,并不断显示出各项优势。不断增长的用户基础,无线通信技术的迅速发展,移动运营商的推动以及政府的扶持和监督,使得中国的移动商务行业蓬勃发展。移动支付、移动娱乐、移动银行、移动旅游等移动商务的应用也开始深入人心,获得了良好的市场反应,使中国进一步融入全球移动商务应用的潮流中。

但是移动商务在为企业和社会带来新的机遇的同时,也面临着巨大的挑战。其中主要涉及的有安全问题、隐私问题、认证问题、配送与支付问题、传统观念问题、行业规范问题等。与此同时中国发展移动商务也面临着诸多的难题。企业对于移动商务技术、服务的了解和认知程度相对较低,缺乏大量掌握现代化信息技术和商务知识的复合型人才。此外移动通信技术的限制、移动商务商业模式的巩固、移动商务业务模式的完善、移动商务的立法都是有待解决的关键问题。

四、结论

比尔.盖茨说过,21世纪要么电子商务,要么无商可务。历史发展的今天,我们可以说,21世纪要么移动商务,要么无商可务。移动商务就好比电子商务在营销上的一个细分市场,电子商务正在以它的优势逐步取代传统的商务模式,同样移动商务正在以它的优势不断充实着电子商务。

可以预见,在未来的几年中,基于移动商务的产品和技术会迅速占据市场,相应地,那些基于移动商务而进行投资、进行产品技术开发的企业将走出市场困境,找到新的生存环境。移动商务将更加有力的推动中国经济的迅猛发展,这是一个不可逆转的大趋势,也是中国经济发展的必由之路。

参考文献:

[1]袁雨飞、王有为、胥正川、杨庆、高玉飞,《移动商务》,清华大学出版社,6月第一版

[2]张润彤、朱晓敏,《移动商务概论》,北京大学出版社,年9月第一版

移动电子商务发展述评 篇10

【关键词】电子商务 移动电子商务 行业需求

一、移动电子商务的概念及特点

（一）概念

移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其他信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。

（二）特点

1.方便。移动终端既是一个移动通信工具，又是一个移动POS机，一个移动的银行ATM机。用户可在任何时间，任何地点进行电子商务交易和办理银行业务，包括支付。

2.安全。使用手机银行业务的客户可更换为大容量的SIM卡，使用银行可靠的密钥，对信息进行加密，传输过程全部使用密文，确保了安全可靠。

3.迅速灵活。电子商务服务选择越多，提供的服务形式越简单，将会看到移动电子商务越快发展起来。但是，移动电子商务要想象基于互联网的电子商务一样“飞入寻常百姓家”，可能还需要三年左右的时间。

二、移动电子商务的行业需求

随着我国移动电子商务的迅猛发展，社会对移动电子商务人才的需求将日需强劲，这种需求不仅体现在人才的数量方面，更重要的时体现在对人才的知识和能力结构要求方面。移动电子商务人才的培养，成为制约我国电子商务发展的一个重要因素。

移动电子商务超越时间和空间的限制，只用一个手机或其他无线终端，使人们通过移动通信设备获得数据服务，通信内容包括语音、数字、文字、图片和图像等，在移动中进行电子商务。针对移动电子商务的特点和行业发展需求，这就要求中职学生熟练掌握移动通信设备的操作和相关业务的推广。

三、中职电子商务专业中开设移动电子商务课程的必要性

电子商务专业是商贸知识和计算机网络技术知识有机结合的产物。电子商务领域所需人才的最佳知识结构包括：计算机技术和网络应用技术；商贸业务及所涉及的金融、税务、法律知识。据此，笔者认为对中职电子商务专业课程设置的指导思想应如下所述：

培养德、智、体全面发展，掌握必需的科学文化基础知识、市场营销（商务）和internet的专业知识，具有较强的从事电子商务活动的操作技能，具备电子商务业务创新能力，毕业后成为能上岗且能适应电子商务和市场营销岗位群需要的社会主义市场经济与信息化建设的中等专业型人才。

具有掌握本专业的基础理论知识和基本技能，包括具有应用所学计算机及其网络知识从事促销、广告宣传、销售服务、咨询洽谈、网上订购、电子支付、交易管理等电子商务、营销活动的能力，并能分析、解决一些实际问题；有一定自学和获取信息的能力，有一定组织管理及应变能力。

从专业和课程设置方面，主要从以下几方面去构造：加强基础教育，注重素质培养，为学生今后进一步学习和深造打下坚实基础；加强专业知识应用教育，将电子商务的应用技术融于专业教学法中；以能力为本位，以市场需要为办学方向，加强实践技能培养。

四、实现移动电子商务课程与行业的对接

（一）确定行业人才需求

针对中职电子商务专业“重商务、轻技术”的现状，所以，行业要求从事移动电子商务的中职生能熟悉掌握相关移动通信设备的操作和设置，移动电子商务营销的技能技巧。

（二）制定人才培养目标

中职教育电子商务专业的培养目标，是培养适应电子商务活动需要的专门职业技术人才，其教育体系必须具有明显的职业教育特点，以商务为根本，根据学校的性质，明确专业定位，合理制定专业培养目标，明晰培养人才的专业知识和能力结构，制定合理的教学质量以及人才的专业知识与能力的评价体系和标准。

（三）完善课程教材的编写

引进和吸引本专业优秀人才从事移动电子商务实践教学，要大力拓展和培养教师的实践能力，鼓励教师参加实践活动，在保证主干课程教学时间和内容的基础上，有计划地选送他们到公司开展移动电子商务应用状况调研和实践，采取走出去、请进来的方式和分期分批进行系统培训。之后，组织职业教育中擅长移动电子商务的教师编写适合中职教育的移动电子商务教材，制定统一的教学大纲，确定教学的核心内容和人才的培养方向。加强移动电子商务基础理论和发展战略研究，进一步完善移动电子商务相关学科建设。

（四）深化校企合作

学校要加强与移动电子商务企业的合作，及时了解移动电子商务发展的方向和企业的需求，培养企业需要的技术人才，中职学校要积极与企业合作建立教学实践基地，培养适应电子商务发展需要的专业技术人才和复合型人才。改造和完善现有教育培训机构，多渠道强化电子商务继续教育和在职培训，提高各行业不同层次人员的移动电子商务应用能力。

（五）完善“电子商务工学教室”建设

要进一步完善“电子商务工学教室”的建设，为学生提供多种移动电子商务系统开发平台，使他们从大的环境到具体的应用有更直观的认识。要进一步加大对实训室资金的投入，购置计算机网络设备、实践教学所需的软件和“移动电子商务模拟系统”，安装各种数据库和移动电子商务系统开发工具，以满足实践教学的需要。

【参考文献】

[1]吕廷杰. 移动电子商务. 电子工业出版社，2011.

[2]王汝林. 移动电子商务理论与实务. 清华大学出版社，2011.

移动电子商务发展趋势研究 篇11

1 移动电子商务的具体内容

1.1 移动电子商务

移动电子商务是在电子商务的基础上出现的, 这种发展符合了人们的高水平需求。我国在使用移动电子商务方面, 具有较好的前景。移动电子商务将公共与专用网络联系起来, 并通过移动终端实现多种活动, 其移动终端主要是手机、PDA、掌上电脑等, 人们用这些设备进行娱乐、经营和管理[1]。从总体来讲, 移动电子商务和传统的商务模式相比, 拥有更为宽广的发展空间, 能够在发展中体现其市场前景。

移动电子商务与传统的电子商务相比, 更加多样性, 可以随时移动, 人们在进行商业活动时, 不会受到限制。移动电子商务能够在移动网络覆盖的地方, 进行连接, 然后根据自身需求进行文本文件的传输或沟通。移动电话的大量应用, 导致人们使用计算机的概率下降, 其主要优势是可移动, 更加个性化, 携带十分方便。

1.2 移动电子商务能够提供的服务

移动电子商务结合了多种技术, 如网络技术和移动通信技术, 这些多样的服务推动了市场的发展, 现对移动电子商务能够提供的服务进行阐述。

1.2.1 银行业务与交易

人们在应用移动电子商务时, 能够随时对个人信息进行更改, 然后查看个人的财务管理情况, 并对其网络使用情况进行改善。相关人员能够使用移动终端, 进行账目的明细查询, 支付订单等[2]。移动电子商务还能进行交易, 其特点有即时性, 这种形式比较适合从事股票交易等行业。移动电子设备还能查阅新闻和信息, 对股票交易情况进行在线管理。

1.2.2 订票与购物

人们能够通过网络进行机票及各类车票的预定, 这种方式已经成为一项非常重要的手段, 在实际应用中, 这种订票队伍仍在不断扩大。移动电子商务能够帮助消费者快速地了解各项航班的信息, 以及打折机票的情况, 人们能够通过移动终端预定或是取消车票, 这种形式更加方便快捷, 消费者可以随时进行。移动电子商务还能够帮助人们进行网上购物, 目前使用移动终端进行网上购物的群众越来愈多, 各种各样的商品都可以在网上买到, 只要人们拥有电子钱包, 就能实现移动终端的快捷购物。

1.2.3 娱乐与无线医疗

移动电子商务有一系列的娱乐服务, 用户可以使用这些移动设备听歌, 下载歌曲, 还可以进行线上游戏, 和朋友在游戏中交流。无线医疗也是移动电子商务可以提供的服务之一, 这种情况一般发生在时间比较紧迫的情况下, 人们能够通过移动终端向专业医务人员提供专业的医疗信息。使用无线技术, 在情况紧急时, 医生能够和家属进行数据交换, 这种情况下, 时间越短, 越能挽回患者的生命, 所以这项技术至关重要。

1.2.4 移动应用服务

一些施工单位需要派遣工程师或工人进行现场作业, 在这个过程中, 移动应用服务有着更加广阔的空间。这项服务能够提供定位服务、无线应用服务、短消息服务, 人们通过这些服务, 更好地提高自身的工作效率。

2 移动电子商务发展中存在的问题和解决对策

2.1 移动电子商务发展中存在的问题

2.1.1 影响电子商务的主要因素是改善支付模式

移动电子商务中的支付, 更偏向于使用手机进行支付, 只要消费者有一台手机, 就能够进行理财、交易等相关行为, 为生活提供便捷的服务[3]。但是使用手机进行支付也有一定不足之处, 在支付方面并没有传统的支付方式那么完美, 所以手机支付的现状会阻碍移动电子商务的发展。目前我国的电子商务发展已经得到普遍认可, 但是在实际应用和操作中, 还有一些实际问题需要解决。

2.1.2 移动电子商务发展的关键问题是安全性

电子商务是移动电子商务的基础, 移动电子商务能够通过移动终端继续使用的特性决定着其与普通的商务模式有着本质的区别[4]。人们关注移动电子商务的安全性问题, 这方面内容主要体现在移动终端的安全性上, 只有保证移动终端的安全, 才能为移动电子商务安全奠定良好的基础。目前很多设备都能够进行移动电子商务, 如手机、PDA、掌上电脑等, 保证这些设备的使用安全是维护安全守则的基础, 这种做法也是移动电子商务安全保障的前提。只有做好这些内容, 才能更好地保证移动电子商务的安全性。

在很多行业, 电子商务起着比较重要的作用, 以流通业为例, 其影响非常大, 流通业主要面临的问题是建设配套设施的时间较长[5]。从以上方面可知, 很多因素会影响手机的支付情况, 如电信业的融合阶段、运营阶段的收货款和诚信等问题。除了这些问题之外, 移动电子商务还存在人才匮乏、技术受限或是使用不规范等问题, 相信这些问题能在移动电子商务的发展中得到解决。

2.2 移动电子商务存在问题的解决对策

2.2.1 解决移动电子商务支付模式的方法

我国移动电子商务的支付模式具有我国特色, 从小额支付和微支付的发展来看, 这种移动电子商务非常典型。例如, 人们可以通过手机支付购买食品或电影票等, 银行对这种小额支付的兴趣不高。

2.2.2 解决移动电子商务安全问题的方法

针对移动电子商务的特性, 人们可以通过VPN解决移动支付中的安全问题, VPN是指虚拟专用网。在公共网络中, 人们可以通过相关协议建立安全的网络模式[6]。这种模式需要满足三方面的要求, 一是认证, 主要是确认信息源;二是信息保密性, 主要对传输过程进行加密;三是数据完整性, 主要确认数据有没有被更改。通过满足这三方面的内容, 更好地保证移动电子商务在交易过程中的安全性能。

运营商进行移动电子商务属于是一种跨行业经营的模式, 这种趋势是信息化发展的必然趋势。在信息化发展中, 电子商务可以作为一种支付手段, 在各个领域中, 小额支付是对普通消费者有优势的方式。相关单位应树立网络诚信, 并解决手机支付中存在的关系。从西方的发展来看, 虽然其法治条例非常健全, 但是仍有许多信用问题, 这种情况主要是因为网络人际交往的虚拟化发展, 促使信用逐渐缺失。

3 移动电子商务的发展趋势

互联网技术的不断发展, 促进了电子技术的不断优化, 人们的消费理念和意识也在这种影响下不断改进。移动电子商务的发展具有一个良好的平台, 这种情况还促进了经济结构的改变。

3.1 移动电子商务的个性化发展趋势

移动电子商务在发展中的一大优势是个性化服务, 人们可以在移动网页了解最新的信息和内容, 还可以进行相应的个性化定制[7]。在这个过程中, 所有内容的提供商, 必须保证他们提供的信息是及时准确的, 从而增加移动渠道的优势, 真正达到良好的可用性。

3.2 移动电子商务的整体发展趋势

3.2.1 消费者使用移动设备是为了获取信息而不是进行交易和事务处理

人们应用手机主要是为了查阅电子邮件或是天气情况以及股票情况。但是这种使用情况, 并不表示移动电子商务具有商业机会。人们可以在电子商务的引导下, 建立相应的客户关系, 并寻找商业机遇。

3.2.2 移动电子商务的发展将对运营商和企业产生重大影响

通信设备制造商和移动运营商将围绕移动互联网进行大量的宣传, 这些单位在数据通信设备的使用和运营中, 投入了大量的资金。企业通过这种方式唤醒用户消费意识, 让他们通过这种方法, 更加愿意使用这种方式[8]。随着大量商业应用服务的使用, 其业务的销售对象逐渐从终端消费者变为其余用户, 而成功转变运营观念能够在提高市场份额的基础上, 增加用户的收入。

3.2.3 移动电子商务的技术发展

集成嵌入式条形阅读器在移动设备的应用, 能够为移动商务带来新的发展机遇。在这个发展中, 智能手持设备的显示屏得到改善, 但是仍然存在表格输入问题和原始数据输入的问题。目前, 移动安全性是一项热点问题, 人们开始应用移动设备接入互联网。相关人员要关注PC机的安全问题, 在移动设备不断增多中, 可以通过移动通信进行数据共享。目前仍然通过语音网络导航进行研究, 在实际应用中, 移动设备是非常好的端口, 还能够通过其进行深入理解, 总结其发展趋势。

3.3 移动电子商务在建立企业DCM中起到的作用

相关人员可以通过交易, 阐述移动电子商务的数字内容, 然后分析服务和产品。移动电子商务与传统的电子商务相比, 并没有明确的限制, 有比较强的时效性。移动电子商务的个性化优势能够吸引比较多的消费者, 在其应用过程中, 有比较广泛的基础用户, 其实现的成本也比较低。通过上述优势, 企业可以利用移动电子商务解决部分问题, 并在需求链管理 (DCM) 中发挥其良好的优势。根据各种需求数据制订计划或预测是DCM的核心内容, 相关人员还要保证需求管理的基础是采集业务数据, 在传统的ERP中, 相关人员缺乏在销售前端的接触。在移动电子商务中, 要解决短信息的移动数据问题, 可将网络网关和短信平台联系起来, 通过双向数据采集的方式进行传递, 然后以短信息作为载体, 保证实行企业的指令和反馈。

4 结语

随着移动电子商务的发展, 人们大量应用移动电话、PDA和掌上电脑, 目前已经兴起了一股移动电子商务风潮。移动电子商务的市场前景非常广阔, 这种巨大的潜力, 吸引了很多学者和企业的关注。实践结果表明, 移动电子商务的发展非常重要, 人们用这些设备进行娱乐、经营和管理。从总体来讲, 随着科技的不断发展和完善, 移动电子商务和传统的商务模式相比, 拥有更为宽广的发展空间, 能够在发展中体现更广阔的市场前景。

参考文献

[1]李庆艳, 金铎, 张文安, 张涛.移动电子商务发展趋势探讨[J].电信科学, 2011 (6)

[2]陈宇.中国移动电子商务发展现状及趋势研究[J].电子商务, 2011 (10) .

[3]花君楠, 陈川, 郑考.移动电子商务发展的影响因素及需求特点研究[J].物流科技, 2014 (4) .

[4]芦阳.浅析我国移动电子商务发展的动因及对策[J].江苏商论, 2011 (8) .

[5]匡亚洁, 张澄.关于我国移动电子商务发展的瓶颈及趋势探究[J].中国商贸, 2011 (14) .

[6]李红新.基于我国电子商务发展的趋势研究[J].价值工程, 2012 (31) .

[7]张丽娟.刍议移动电子商务发展趋势分析[J].现代经济信息, 2014 (5) .