移动电子商务探讨论文

移动电子商务探讨论文（共12篇）

移动电子商务探讨论文 篇1

1移动电子商务的意义

对于移动电子商务而言,其主要是通过无线网络进行数据传播的形式,利用手机、电脑等移动终端,进行的各种商业活动,这种商业活动模式被统称为移动电子商务模式,由电子商务的最基本概念衍生而出。为跟随社会前进的步伐,满足消费者的需求,移动电子商务技术已将移动网络的通信技术与互联网及各种信息处理技术相结合,为人们的生活与工作带来了便捷的服务,提高了人们的生活水平与认知程度,使人们无论在任何时间,任何地点都可以进行工作、交易等各样商贸活动。通过移动电子商务的完善与优化,实现了人们随时随地购物、交易以及一切商务活动,使人们不出家门便可行万里路。这种综合性的服务受到了人们的高度推崇,且应用已越来越广泛,冲破了年龄的界限与地区的局限,实现了零距离的商贸活动。移动电子商务在移动通信的影响下现已具有移动性、灵活性的特点,在人们的生活中,发挥着越来越重要的作用,渗透于医疗、娱乐、购物、银行取现业务等各个活动领域, 为人们以最少的时间获得了最高端、最便携的服务。人们的广泛使用,巩固了移动电子商务在社会中的地位,促进了移动电子商务的发展。

2移动电子商务的现状

随着社会的发展与经济的不断进步,移动网络技术得到了不断的提高与优化,现在的技术水平已逐渐得到了人们的认可,并被广泛应用于各行各业。移动电子商务利用互联网技术与移动终端的完美结合,为其开创了宽阔的发展空间,拥有了坚实的市场地位。移动电子商务在我国的商务市场中极具潜力,具有较大的发展空间,但相较发达国家而言,我国的移动电子商务系统仍需改进,通过不断的学习与创新,提高其在国际的地位。在我国,宽带的普及率仍处于较低的状态,在一定程度上限制了移动电子商务的发展。目前,我国的移动电子商务虽然能够满足人们基本的商务需求,但却不能够满足各界人士、各个阶层、 不同类型的用户的需求,这是移动电子商务最大的弊端。 限制移动电子商务发展脚步的原因,主要在于产业链体系的不完善与消费人群的传统消费观念所导致。产业链体系的不完善,缩小了移动电子商务的市场范围。陈旧的消费观念导致了人们对电子商务交易的抵触,在一定程度上阻碍了移动电子商务的发展与进步。移动电子商务中现今还存在网上商贸交易不安全、服务不稳定的难题,使人们网上购物与交流的信息安全无法得到保障,为改变这种现状,应建立完善的管理体系,具备健全的相关法律法规。 由此可见,我国移动电子商务的发展空间很大,但现状却不容乐观,应引起高度重视,继续努力优化各个终端系统,通过全面的进步与发展,才能促进移动电子商务的发展。

3移动电子商务的发展趋势

3.1创造商业机会

随着移动互联网技术的不断提高,增强了移动电子商务蓬勃发展的趋势,为各行各业创造了更多的商业机会。 移动互联网的发展打开了腾讯、新浪等大型的专业网站交通的大门,使其纷纷开展研发了专门的WAP网站。随着商业机会的增加,手机版软件现已被社会广泛应用,通过百度、搜狗等搜索引擎的改进与创新,加强了手机版软件的功能,被广大消费者一致认同,反响非常。与此同时, 乐视、优酷、暴风等企业也逐渐研发了APP应用,促进了手机软件功能的发展,令使用手机用户与互联网用户的数量得到了明显的增加。通过移动电子商务为其提供的商业机会,使社会各个网站的竞争更加激烈,利用激烈的竞争,增强了各网站创新能力,从根本上促进了移动电子商务的发展。

3.2个性化方向发展

随着互联网的不断壮大,移动电子商务在其中发挥越来越重要的作用,在人们的工作与生活中,已成为必然需求。现今的移动电子商务已逐渐呈现个性化发展的趋势。为加强电子商务的服务质量,使各行 各业、不同层次的人们得到满意的需求,移动电子商务应更加注重个性化的发展。并利用其个性化的发展与创新,增强社会中各个网络企业的竞争力,已竞争的方式促进移动电子商务个性化的发展方向。在移动电子商务呈个性化发展的过程中,应将网络安全作为首要保证,对人们交际过程中出现的金额,交流中出现的隐私信息等应做好加强措施,并制定相关法律法规。通过其个性化的发展,能够实现人们便携商务交易的服务内容,使银行业务、网上购物等更有安全性,增强了人们对其的认可度,减少了人们的抵触心理,提高了移动电子商务的使用效果,扩大了使用范围。

3.3加深业务整合、优化主导模式

随着信息技术的不断完善,传统的商务模式已被取代。 移动电子商务利用其移动性与灵活性的特点,最大程度地实现了人们的需求,使人们能够随时随地的进行商贸交流, 为移动电子商务提供了长期发展的平台。随着移动商务的广泛应用,现在的市场竞争力已逐渐加强,原有稳定的格局已被竞争打破。要想保证移动电子商务产业链的稳定, 应加深业务整合,使移动电子商务主导模式相互渗透与组合。通过上下游产业链业务的整合,为电子商务创造了新型服务模式,更加便捷于人们的使用与消费。随着竞争力的加强,移动电子商务业务的主导模式已向着相互渗透与组合的方向发展,能够进一步促进移动电子商务的发展。

4结论

互联网技术的不断加强,促进了移动电子商务的发展。移动电子商务的发展加强了网络技术的更新速度。本文通过对移动电子商务的意义进行简要了解,认识到了我国移动电子商务的应用现状,从而更加深刻地了解了移动电子商务的发展趋势。移动电子商务能够在未来的发展上创造更多的商业机会,提高创新能力。利用加深业务整合、优化主导模式的方式,迈向了个性化方向发展的脚步,从根本上促进了移动电子商务的发展。

移动电子商务探讨论文 篇2

把握机遇

成就布局

郴州高视伟业集团有限公司董事长

刘潭爱

（2009年5月12日）

尊敬的贺厅长、各位领导、业界专家、企业同仁、媒体朋友：

大家下午好！

首先，非常感谢湖南省政府、省信息产业厅各位领导长期以来对“高视伟业集团”和“高斯贝尔”移动通信产业发展的信赖和支持。今天我公司有幸作为“湖南手机产业联盟”的代表在此发言，深表谢意，并将努力工作，以期不辜负政府领导重托、各位朋友的帮助！

借此机会，也将我们企业的发展向各位领导和来宾做一个简单的汇报：高视伟业集团扎根湖南，立足电子信息产业领域，从“贸工科”开始创业，到今天力争打造成“科工贸”为一体的民营高科技企业集团。现拥有员工近7000人，产品覆盖卫星电视、数字电视、手机、微波陶瓷、安防监控、电源、微波传输等多个领域。集团下设13个事业部、3个研发中心，目前卫星接收设备位居全国第一。在数字电视技术领域、无线、有线射频监控技术领域、微波陶瓷领域也已经发展成为行业先导，自有品牌，如：“GOSPELL”、“SVEC”、“GOSCAM”等，在涉足的行业内已有一定的影响力。

高视伟业集团旗下“高斯贝尔”是湖南省内首家获得国家发改委颁发手机牌照的企业。高视伟业集团成立了移动通信事业部，在移动通信产业的布局，集“创新重点研发、原创ID/MD设计、精益制造、品牌内贸外贸、内容增值服务及系统客服保障”为一体，通过3年多来在手机行业的探索和沉淀，取得了一定成果。

随着湖南电子信息产业群的逐步建立，以及信息化与工业化的深度融合的趋势，“高视伟业集团”与时俱进，发展领先通信数码科技和微波技术，服务电子信息产业；实现产业规模化、产品国际化、营销全球化；力争成为国内外电子信息产业的骨干、优质供应商。为了实现这一战略目标，在移动通信“GSM和3G”等领域找准自身定位来进行科学的产业布局：承载着过往的行业积累，不断优化、创新，引进优秀的研发团队、管理团队、国际化的工业设计团队，发展与优秀的业内上下游企业的战略合作；我们将力求在2013年能够进入国内移动多媒体终端一线品牌行列。

2009年3月，中国移动与湖南省政府签署战略合作框架协议，明确将湖南省内条件成熟的企业优先纳入全集团采购目录，大力扶持湖南本土手机制造企业，支持将其产品作为中国移动定制终端；中国移动全网手机支付平台在湖南建成上线，全网CA认证中心、手机钱包备份中心确定在湖南建设；中国移动支持的中国原创手机动漫大赛永久落户湖南；湖南省成为全国唯一授牌的国家移动电子商务试点示范省；2009年4月，湖南手机产业联盟成立，为湖南的手机产业提供了一个在移动通信产业新形势下的内、外部沟通和交流的良好平台，为我们及时和高效的领悟政府宏观及微观政策信息提供了一个开放的窗口，为我们行业内的企业代表及行业资深专家营造了一个和谐畅想的舞台。我们作为湖南本土手机企业，对“手机产业联盟”带领我们迈进一个新的美好未来充满了信心！

今天，在湖南省政府的领导和省信息产业厅的组织下，大家欢聚一堂。我们深感欣慰和备受鼓舞，共同倾听政府在“移动电子商务”领域的产业布局及相关政策导向，共同为构建服务企业和公众的移动商务、移动生活尽我所能。

高斯贝尔将在苦练内功的基础上，希望能得到中国移动对我们的生产研发和销售进行指导，同时，在今天与会的大唐、龙旗、中兴等公司的帮助下，加强与产业链的资源互动和广泛合作；我们准备了3G数据卡、信息机、3G手机及上网本等产品线，希望能够在寻求自身的产业基础与政府倡导的产业布局发展中资源匹配、找准位置、共同进步。在政府各级领导对“高斯贝尔”在移动通信产业领域发展的大力指导和帮助下，与联盟的所有成员一起为打造湖南电子信息产业的脊梁而共同努力，为湖南电子信息产业建设做出贡献！

移动电子商务崛起 篇3

女士们逛商店“血拼”时常会遇到一件麻烦事儿,逛完商店总是大包小包一大堆,拎起来十分沉重,打的回家有时候不小心还会落在车上一两件。在家里用电脑上网购物自然方便,可是往往我们外出旅行或者下班回家的时候,总能在途中看到自己中意的商品,而在网上偏偏又找不到。这些缺陷都能在移动电子商务中得到解决。

卓越亚马逊于近期推出了一项移动电子商务服务——“记忆搜索”,如果你在途中看到了喜欢的商品,可以用带有拍照功能的手机拍下物品的照片,并将这些照片上传至亚马逊的数据库,网站可以自动将照片与实物进行比照,并将最相似的结果显示出来。

这还不是最先进的方式,如果你看到的商品上还带有二维码的标签,那就更加方便了。你可以直接用手机拍下二维码,用手机二维码解析软件获得商品信息,并直接在手机上进行购买。支付成功之后,商家会自动将您所购买的物品送至您的家中。

移动电子商务正在崛起。中国电子商务研究中心于今年8月5口发布的《20lO年(上)中国电子商务市场数据监测报告》显示,截止到今年上半年,中国移动电子商务实物交易规模达到13亿元,用户规模已达到5531.5万。艾瑞咨询预计2012年我国移动电子商务用户将接近2.5亿。移动电子商务将来商机无限。

移动电子商务发展至今,在技术上已经经历了三代,目前在技术上已经相对成熟。第一代移动商务技术主要是以短讯的形式进行,实时性较差,并且查询请求反馈慢;第二代移动商务技术采用WAP技术,手机可以通过浏览器访问WAP网页,部分地解决了第一代移动访问技术的问题,其缺陷主要表现在WAP网页访问的交互能力极差;最新的移动商务技术采用了基于SOA架构的webservice、智能移动终端和移动VPN技术相结合的第j代移动访问和处理技术,使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高。技术对移动电子商务的制约作用正在削弱。

当前移动电子商务领域的圈地运动愈演愈烈,包括传统企业、运营商、电子商务企业、软件提供商、银行等金融机构多方加入战局,移动电子商务的整体产业链愈加成熟。政府也看到发展移动电子商务对地方经济的带动作用,并积极介入该领域。湖南是移动电子商务领域的先行者,实施了“1236”工程,推进移动便民小额支付、网上购物、企业一卡通、公交一卡通、公用事业缴费、农村电子商务等六大工程,并且计划在2013年,移动电子商务服务平台交易额突破1000亿元。深圳在今年2月份宣布启动移动电子商务之“手机深圳通”业务的试用,加上之前推出的“手机钱包”、一卡通等,移动电子商务应用已经覆盖深圳的市民出行、大众消费和政企各行各业。成都、重庆等多个城市也在积极布局移动电子商务。

移动电子商务的应用领域越来越广泛,覆盖了从购物等个人消费领域到行业应用各个领域。具体的应用业务包括移动说来广告、移动库存管理、移动金融服务、移动拍卖和招标、无线娱乐服务、移动办公、移动远程教育、无线数据中心、移动黄页甚至包括电子订票、自动售货机支付等。随着移动电子商务用户的小断增长,还会有新的更多的应用被挖掘出来。

我国移动电子商务发展探讨 篇4

随着4G网络的发展和无线保真技术的普及, 移动电子商务正迅速渗透到人们的工作、生活等各个领域, 导致各年龄层次的人们消费观念和生活状态都发生了巨大变化。同时, 随着移动终端技术的不断创新, 各商业公司都开始重视相应软件的开发与运营, 移动社交工具、移动支付工具以及伴随着定位系统精准度提高所沿伸出来的各种应用软件的喷发, 促使移动电子商务为消费者们创造了全新的消费模式。

1 移动电子商务的概念及常见服务

1.1 移动电子商务的概念

移动电子商务是由电子商务这一基本概念衍生出来的, 主要是指通过无线通信网络进行数据传输, 利用手机、掌上电脑等移动终端进行的B2B、B2C或C2C等各种商业活动的一种新型电子商务模式。它将无线通讯技术、互联网、移动终端、网际传输及其它信息处理技术进行了一系列完美结合, 是对电子商务技术的继承与延伸, 达到满足人们可以在任何时间、任何地点、无限制地进行各种各样商贸活动的需求, 从而实现人们随时随地、线上线下、无障碍的交易与购物、电子支付等等活动。

1.2 目前我国常见的移动电子商务服务

如今, 移动电子商务的服务已经包围了我们的生活, 在4G网络及wifi技术的支持下, 移动电子商务应用已经普遍存在于我国各个产业, 常见的有:金融业、便捷消费行业、物流业、通讯行业、制造加工业等。进一步细看, 移动电子商务服务包括:网购及在线支付服务、银行及相关金融服务、依赖GPS定位的各种交通、娱乐等方面的服务、旅行相关服务、各类视频及广告服务以及越来越多的各种符合消费者个性化需求的服务。

2 现有移动电子商务实例分析

2.1 微信

微信, 是腾讯公司出品的当前最火爆的手机实时通信软件, 支持发送文字信息、语音信息、视频、图片等。它可以点对点聊天, 也可以群聊, 且流量消耗较少, 适合绝大多数智能手机。2014年, 微信推出了手机“购物”功能, 微信跟京东合作, 利用如今流行的“大数据”, 实时向客户推送商品促销信息, 大大增长了用户的购买几率。除此以外, 微信还推出了“钱包”功能, 包括:手机话费充值、理财通、彩票、嘀嘀打车、美丽说、微信红包、信用卡还款、电影票、机票火车票的预订、以及跟大众点评网合作的“吃喝玩乐”等, 只要你使用微信, 就会逐渐被它强大的功能所感染, 再加上周围好友都在使用微信, 促使越来越多的人不得不融入其中。2015年春节, 微信大力推广了钱包中的“红包”功能, 根据腾讯数据显示, 除夕至初五期间, 微信红包收发总量为32.7亿次, 就连央视春晚播放期间, 微信也联合各企业赞助商利用其“摇一摇”功能向全国网民发放了超过5亿元的现金红包, 其广告效果给各企业带来的收益也会相当壮观。所以微信作为目前在移动终端上最火爆的通信软件, 它的电子商务相关应用发展势头也相当勇猛。

2.2 支付宝

支付宝作为阿里巴巴集团的关联公司, 是当前全球最大的移动支付厂商。它是全球领先的第三方支付平台, 致力于为用户提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。支付宝主要提供支付及理财服务, 主要包括:余额宝、转账、手机充值、信用卡还款、彩票、股票行情、机票、水电煤缴费、旅游特惠等。在进入移动支付领域后, 支付宝为零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业及其消费者提供了全面的服务。另外, 余额宝作为支付宝的特色业务, 它是为个人用户打造的一项余额增值服务。通过余额宝, 用户不仅能够得到收益, 还能随时消费支付和转出, 像使用支付宝余额一样方便, 用户在支付宝网站内就可以直接购买基金等理财产品, 同时余额宝内的资金还能随时用于网上购物、支付宝转账等支付功能。支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系, 成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。所以作为我国移动终端上使用最广泛的支付工具, 支付宝在移动电商的发展中影响也是非常巨大的。

3 我国移动电子商务的发展趋势

3.1 移动电子商务将注重更加个性化的发展

随着移动网络及移动终端的迅速发展, 移动电子商务作为一个时髦的产业, 已成为年轻人们日常生活的必然需求, 部分中老年同志跟随着操作越来越简单的移动设备及软件也逐步加入了移动电子商务大军。为进一步满足不同层次, 不同类型消费者的使用需求, 移动电子商务将更加注重个性化的发展, 个性化服务将成为移动电子商务发展过程中增强竞争力的一大优势。例如, 前文所提到的微信及支付宝两个软件, 在部分功能上就比较雷同, 针对于此, 他们必须针对目前各行业消费者的异同, 开拓出细致而又有特色经营路线, 才能培养出大量的忠实客户, 以取得更好的发展。

3.2 移动电子商务的渗透及整合

现阶段我国的市场竞争空前激烈, 伴随移动电子商务快速渗透到各行各业, 原先各产业的界限开始变得模糊, 原有的链状合作形态将变成多层次深入合作的网状形态, 各产业、各区域、各层次的相关业务、资源等必将重新整合, 以提供一种创新的移动电子商务服务模式。例如, 各电信运营商目前都在开展电子商务服务, 但其服务质量跟传统电子商务提供商各有一定程度的优点与不足, 所以实现资源的合理配置及优化组合, 谋求深度合作、共同发展、努力形成新的电子商务服务模式, 必将成为我国现阶段移动电子商务的发展方向。

摘要：随着网络与设备的飞速发展, 移动电子商务正以一种不可思议的速度在我国蔓延开来。介绍了移动电子商务的概念以及常见服务, 并列举了目前我国最火爆的两款移动电子商务服务工具, 最后对当今形势下我国移动电子商务的发展问题进行了一定程度的探讨。

移动电子商务论文 篇5

移动电子商务论文【1】

[摘 要]随着互联网电子商务网站的大行其道，越来越多的互联网企业融入到电商大军之中，由于互联网普及率以及网上支付形式复杂多样的因素，传统的互联网电子商务形式只能覆盖中型以上城市，为这一特定人群提供网络购物服务，而绝大多数生活在三四线以下城市的居民，甚至乡镇里的农民这一巨大市场并未被很好的开发，为此，传统电商企业找到了一种新途径，那就是向移动电子商务转型。

移动电子商务的出现极大方便了我们的生活，本文从移动电子商务与传统电子商务比较的优势出发，分析了我国移动电子商务的发展现状和面临的问题。

[关键词]移动电子商务 概念

移动电子商务，也可以简称移动商务，就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务，是未来电子商务发展的方向，比如手机上网、手机支付、二维码的身份识别、LBS等等。

这些都是传统电子商务向移动商务延伸的结果。

简而言之，就是指用户利用移动设备登陆网络在线购买商品的商务活动。

相对于互联网电子商务，它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。

数据显示，截至底，中国手机用户已经达到9亿，移动互联网的使用人数已经达到5亿，预计底，中国手机网民规模将达到7.2亿。

基于这一庞大市场，各大电商企业都把移动电子商务看作是未来电子商务发展的重要战略目标。

中国移动支付交易额为24亿元，而20达到2230亿元，预计会达到3850亿元。

以下是近几年来移动电子商务的支付交易情况，以及对20的预测。

国家移动电子商务试点示范工程实施这几年来，中国移动和三个试点省市在平台建设、产品研发、试点应用、用户发展等方面取得了很大的进展，再加上银联宣布联合18家商业银行、电信运营商中国电信和中国联通、诺基亚与联想等手机制造商，共同成立移动支付产业联盟，还有作为目前大头的第三方力量――支付宝，也与联想手机进行了终端的捆绑，这些为移动电子商务的爆发式发展奠定了基础。

一 移动电子商务主要的实现技术

1.无线应用协议。

无线应用协议WAP是 Wireless Application Protocol的缩写，它是由Motorola、Nokia、Ericsson和Phone. corn公司最早倡导和开发的，它的提出和发展是基于在移动中接入英特网的需要。

WAP是开展移动电子商务的核心技术之一，它提供了一套开放、统一的技术平台，使用户可以通过移动设备很容易的访问和获取以统一的内容格式表示的英特网或企业内部网信息和各种服务。

通过WAP，手机可以随时随地、方便快捷地接入互联网，真正实现不受时间和地域约束的移动电子商务。

2.移动IP(Mobile IP)

移动IP(Mobile IP)是由互联网工程任务小组(IETF)在制定的一项开放标准。

它的设计目标是能够使移动用户在移动自己位置的同时无须中断正在进行的英特网通信。

移动IP现在有两个版本，分别为Mobile IPv4(RFC 3344)和Mobile IPv6(RFC 3775)。

目前广泛使用的仍然是Mobile IPv4。

目前移动IP主要使用三种隧道技术，即IP的IP封装、IP的最小封装和通用路由封装来解决移动节点的移动性问题。

3.蓝牙(Blue Tooth)

蓝牙(Blue Tooth) 是由Ericsson、IBM、Intel、Nokia和Toshiba等公司于5月联合推出的一项短程无线联接标准。

该标准旨在取代有线连接，实现数字设备间的无线互联，以便确保大多数常见的计算机和通信设备之间可方便地进行通信。

“蓝牙”作为一种低成本、低功率、小范围的无线通信技术，可以使移动电话、个人电脑、个人数字助理、便携式电脑、打印机及其他计算机设备在短距离内无须线缆即可进行通信。

“蓝牙”支持64kb/s实时话音传输和数据传输，传输距离为10m～100m，其组网原则采用主从网络。

4.无线局域网(WLAN)

无线局域网络WLAN是Wireless Local Area Networks的缩写，它是一种借助无线技术取代以往有线布线方式构成局域网的新手段，可提供传统有线局域网的所有功能，它支持较高的传输速率。

它通常利用射频无线电或红外线，借助直接序列扩频(DSSS)或跳频扩频(FHSS)、GMSK、OFDM和UWBT等技术实现固定、半移动及移动的网络终端对英特网网络进行较远距离的高速连接访问。

6月，IEEE推出了802.11标准，开创了WLAN先河;目前，WLAN主要有IEEE802.11x与HiperLAN/x两种系列标准。

5.通用分组无线业务(GPRS)

GPRS的英文全称为 General Packet Radio Service，中文含义为通用分组无线服务，是欧洲电信标准化组织( ETSI)在GSM系统的基础上制定的一套移动数据通信技术标准。

它利用“包交换”(Packet-Switched)的概念所发展出的一套无线传输方式。

GPRS是2.5代移动通信系统。

GPRS具有“数据传输率高”、“永远在线”和“仅按数据流量计费”的特点，目前得到较广泛的使用。

6.第三代移动通信技术(3G)

3G英文全称为3rd Generation，中文含义为第三代数字通信。

它是由卫星移动通信网和地面移动通信网所组成，支持高速移动环境，提供语音、数据和多媒体等多种业务的先进移动通信网。

国际电联(ITU)原本是要把世界上的所有无线移动通信标准在公元左右统一为全球统一的技术格式。

但是由于各种经济和政治的原因，最终形成了三个技术标准即欧洲的WCDMA，美国的CDMA和中国的TD-SCDMA。

TD-SCDMA是由中国大唐移动通信第一次提出并在无线传输技术(RTT)的基础上与国际合作完成的。

中文含义为“时分同步码分多址接入”。

相对于其他两个标准TD-SCDMA 具有频谱利用率高、系统容量大、建网成本低和高效支持数据业务等优势。

参考文献

[1]李庆艳，金铎等.移动电子商务发展趋势探讨[J].电信科学，(6).

[2]李琳，赵江.国内外移动电子商务的发展现状与制约因素的解析[J].现代情报，(7).

[3]杨云，陈春光，张小锋.3G时代的移动电子商务发展研究[J].中国商贸，(17).

移动电子商务与Android【2】

摘要：本文介绍了goole推出的`android手机平台对的影响，分析了其对移动电子商务发展的作用，展望了移动电子商务的前景。

关键词：移动电子商务 android 手机

0 引言

在互联网流行的今天，手持设备更是风靡天下。

谁能将手机的商务潜能发挥到更大程度，谁就能够成为网络新时代的领跑者。

网络行业的领跑者—goole，推出了开放手机平台的软件框架，吸引了全世界无数的大小公司和个人参与到这一浪潮中，当然也不乏从事电子商务的公司。

1 Google android手机平台的背景与现状

移动电子商务的营销策略 篇6

伴随着无线通信技术的快速发展以及手持设备用户的激增，无线技术与电子商务相结合的产物——移动电子商务的发展势头良好。作为电子商务的新鲜血液，移动电子商务是基于无线网络，运用移动通信设备，如笔记本电脑、手机、个人数据助手(Personal Data Assistant，PDA)等进行的商品交易或服务交易。从另一角度看，移动电子商务也可以定义为移动通信网络为用户提供的网络交易类增值服务。

与基于Internet的传统电子商务相比，移动电子商务增加了移动性和终端的多样性。无线系统允许用户访问移动网络覆盖范围内任何地方的服务，通过对话交谈和文本文件直接进行沟通。由于移动电话的广泛使用，手持设备将比个人计算机具有更广泛的用户基础。用户至少可以从移动电子商务中享受到四个方面的好处：一是方便，用户在需要时能够随时访问金融服务，因此，也就可以在任何时间、任何地点进行电子商务交易和支付；二是灵活，用户可以根据他们的个人需要，灵活地选择访问和支付的方式；三是安全，移动终端能够确保移动电子商务交易具有很高的安全性；四是熟悉，用户可以使用他们非常熟悉的移动电话作为交易和支付的工具，并且可以根据用户个人的爱好，设置个性化的信息格式。

挖掘“移动”需求

一个新的商业领域的开拓，最重要的是创造需求，而创造需求的关键，是挖掘客户潜在的需求。对于移动通信用户来说，即时信息是用户使用移动通信设备的主要目的，与此同时，还有许多亟待开发的潜在需求。

移动游戏的开发，满足了人们娱乐和消磨时间的需求。从网络游戏的开发情况看，这是一块非常巨大的“蛋糕”，因为它具有极强的互动性。目前，移动游戏迫切需要解决趣味性和传播性问题。趣味性是指移动游戏的内容必须具有吸引力，能够让用户感兴趣。只有“好玩”的游戏内容才能抓住用户，才能形成市场。而传播性则要求解决信息在移动网络上的传播速率问题，畅通的网络才能保证用户获得游戏提供的快乐感受。

超前服务管理也是移动电子商务应用的新领域。在这种服务中，服务提供者收集当前及未来一段时间与用户需求相关的信息，并预先发出主动服务的信息。例如，在汽车修理服务中，汽车修理商可以收集用户汽车零件的使用年限和故障等信息，并针对不同情况预先制定相应的服务策略。这样，一方面可以提高汽车修理商的服务质量，另一方面可以降低车主的事故发生率。从技术实现的角度讲，目前可以定期发送短消息，与客户保持联系；以后可以在汽车上装一个智能传感器，通过它获取汽车零件的使用情况，然后利用无线网络将信息发送给汽车修理商。

类似的移动服务还有很多，需要企业和商家不断地思考、调查和发掘。未来的电信服务内容中，将包括大量各种各样的增值业务，它们的收入总和将大大超过基础业务收入。这些潜在的业务，归根结底，需要厂商进行发掘和推广。与因特网电子商务相比，正在起步的移动电子商务更是一块没有开垦的处女地，捷足先登的开拓者可能获得丰厚的商业利润。

突出“移动”特点

移动电子商务具有移动性和直接性两大特点，抓住这些特点才能有效地开展网上交易。移动性是移动电子商务服务的本质特征。无线移动网络及手持设备的使用，使得移动电子商务具备了许多传统电子商务所不具备的“移动”优势，使很多与位置相关、带有流动性质的服务成为迅速发展的业务。例如，移动金融使得移动设备逐渐演变成为一种业务工具。

从理论上说，移动广告具有一般网络广告类似的特点，它具有很好的交互性、可测量性和可跟踪性。同时，移动广告还可以提供特定地理区域的直接的、个性化的广告定向发布。因此，移动广告具有许多新的网络直销方式和创收方式。与传统广告、网络广告相比，传统广告是单向的，用户不喜欢观看或收听时，可以略过这些信息；网络广告具有一定的强迫性，跳出广告可以在浏览网页的同时强行跳出；而移动设备目前接收信息的形式，使得用户不得不阅读任何收到的信息。这就为营销人员提供了获得用户注意力的新方法，也提供了管理客户关系和建立顾客忠诚度的新方法。

开发小额项目

从目前情况看，移动电子商务应用主要集中在小额项目领域，即支付金额不大的小额购物和服务。这一特点是和移动通信设备的特点相关联的，因为人们在移动过程中，往往很难做出金额较大的购买决策。而利用移动通信设备进行小额物品的购买，决策容易又节省时间，因此，小额物品购买是移动电子商务的首选。

由于消费者需求的特殊性，不同消费者在消费结构、时空、品质诸多方面的差异自然会衍生出特殊的目标市场，这些市场规模可能较小，但其购买力并不会相对减弱。目标市场特殊性的强化，预示着消费者行为的复杂化和消费者的成熟，也为移动电子商务提供了极好的市场机遇。

移动电子商务探讨论文 篇7

关键词：移动电子商务,应用模式,互动营销

1 移动电子商务互动营销的概念及应用模式

1.1 传统的互动营销与移动电子商务互动营销的比较

1.1.1 互动性

互联网与移动通信技术出现以前, 人们主要通过面对面或者电话等方式进行产品或者服务的宣传。这种营销方式互动性不高, 对产品了解的也不够彻底;而移动电子商务的营销使得企业可以借助网络平台发布产品与服务的具体信息, 同时在顾客使用的全过程中及时有效的了解顾客对产品的使用情况。使得企业与消费者之间沟通得更充分, 消费者参与营销的程度也比较深, 互动双方获得的信息更全面, 有利于双方作出更正确的决策和决定。

1.1.2 多样性

与传统互动营销相比, 移动电子商务互动营销方式更加具有多样性。它不再是面对面的交流, 它能够以互联网技术为依托, 在社区、网站、微博、微信等多种移动应用软件上发布消息, 传递包括文字、声音与图片信息等多种形式的信息, 来吸引更多的顾客进行消费。

1.2 移动电子商务互动营销的概念

移动电子商务互动营销是指现代企业借助用户手中的移动终端设备, 通过移动通信或互联网向受众宣传产品或服务的营销模式。

1.3 移动电子商务主要的应用模式

1.3.1 二维码扫描

二维码是用特定的几何图形按一定规律在平面上从二维方向上分布的黑白相间的矩形方阵, 在日常生活中的产品包装上随处可见, 我们可以通过扫描二维码查看所链接的产品或服务的相关信息, 极大的提高了商户与顾客的及时互动性。

1.3.2 短信链接

在接受的短信中加入网址链接, 顾客可以对自己所感兴趣的产品查看, 通过短信网址随时与商户之间进行交流, 为顾客提供了一个更为灵活的营销接口。

1.3.2. 1 移动商街

移动商街, 它是依托真实的地理环境和人脉环境为载体借助网络平台建立的虚拟购物环境。

1.3.2. 2 移动搜索

移动搜索是指顾客利用手机等移动终端设备, 在互联网平台上进行搜索来获取个人所需要的信息, 它能根据用户的需求特点提供个性化、地域化、智能化的信息搜索。

1.3.2. 3 无线蓝牙技术

利用无线蓝牙技术, 通过终端连接, 在商户与顾客之间形成有效互动, 拉近两者的空间距离, 引导顾客消费, 从而缩短营销手段与购买行为的时间周期。提升企业的经济效益。

2 移动电子商务营销中存在的问题

尽管借助移动电子商务的平台进行互动营销具有很大的优势, 但在运用移动电子商务营销的手段时受到自身设备的局限而产生了一些问题。只有正确认识这些问题, 并加以分析, 才能更好地促进移动电子商务模式的突破与创新。

2.1 移动设备安全性不高

由于移动电子商务是以移动终端设备 (手机) 为平台的营销活动的, 所以移动设备的安全性直接关系到在移动设备上电子商务交易的完成。我们在交易时肯定要涉及身份证、银行卡、密码等个人隐私信息, 但手机一旦丢失, 那么手机上的电话薄等重要的信息将会泄露。另一方面, 来自于互联网黑客的攻击或病毒的携带, 也可能使手机信息泄露, 如何保障用户的信息安全就成了重要的问题。

2.2 受移动设备自身的局限

移动电子商务依托的是移动通信网络或互联网的支持, 因此对于网络的要求较高。而且随着移动电子商务业务的日益成熟, 更加多元化的营销模式将会出现, 移动设备的内存等硬件和软件设施都必须达到电子商务成功交易的外在条件, 如若设备不能及时跟上业务的需求, 就无法更好的支撑起相应的电子商务营销活动。

2.3 移动电子商务的多样性不足

如今“酒香不怕巷子深”的年代已经过去, 在信息爆炸的时代, 我们需要不断改进营销模式才能与时俱进。但目前来看, 用户通过移动电子商务平台得到的许多都还是天气预报、新闻等信息, 并没有充分利用移动终端的应用软件进行营销, 使得用户需要花费大量的时间和精力来获取自己所需要的信息。这些因素都在一定程度上制约了移动电子商务的发展。

3 移动电子商务存在问题的对策

与传统的电子商务活动相比, 移动电子商务的发展还没有一条明确的路子, 究竟什么商业模式才适合移动电子商务的发展, 如何做好资源整合、销售、宣传等各个环节, 做到即时、有效的与用户之间的交流和沟通, 及时获取用户的使用信息等。这些问题的解决会进一步促进移动电子商务的广泛应用。

3.1 为移动电子商务的安全提供技术保障

移动电子商务的特性决定了其安全性很难得到有效保障, 如何保障用户在交易时个人信息的安全就成了急需解决的事情。因此, 我们需要通过技术改进来提高在移动设备上进行交易安全保障性。在此, 我们可以借鉴现有的安全支付技术, 通过完善在移动电子商务平台的信息, 使用密码、指纹、动态口令等保障交易的安全。

3.2 以移动终端广告载体, 刺激消费

商户要想取得经济效益, 就必须了解客户的自身需求。在移动终端载体上, 利用移动广告的优势, 为客户提供一些具有针对性的服务。还可以设计出贴合顾客生活的应用软件, 通过广告的多样性和趣味性抓住顾客的眼球, 和消费者进行沟通交流, 深度了解顾客的消费心理, 不断开发研究新技术, 来增加用户对移动电子商务平台的依赖性, 促进消费的增长。

3.3 利用微信、微博等应用类软件平台做好互动

目前, 移动终端的各类应用软件充斥着市场。一条朋友圈微信或者微博操作简单易学, 发布也是方便快捷。企业可以通过人气账号的信息发布, 能够使更多的关联同类群体获取到相关的广告信息, 而且由于此类软件的社交性, 顾客可以与商户进行即时的信息交流, 通过交流了解到客户的具体需求, 同时, 也可以将客户的评价及时反馈给商户, 使得商户能够依据顾客的反馈进行产品质量或者服务的改进。

3.4 树立个性化品牌与服务

当前市场上的产品和服务大都千篇一律, 因此我们需要在移动电子商务营销的过程中时刻牢记树立个性品牌与服务。打造自己的特色, 通过产品与服务的不断创新引导顾客消费。如现在的手机终端上运行的淘宝软件, 在客户日常的消费中, 记录顾客的消费爱好和偏向, 针对个人依据计算机技术进行识别, 将顾客可能需要的同类商品广告以动态的模式出现在淘宝的首页。不仅在商户的营销上树立个性化品牌和服务, 更要有针对性的为顾客提供个性化服务, 使每一位顾客都能感觉到与众不同的消费体验。

4 结语

如今, 移动电子商务的营销手段日渐成熟, 由于移动电子商务交易的强大优势, 传统的互动营销已经逐渐被移动电子商务取代。在移动终端平台上, 商户通过二维码、短信网址、移动商街、蓝牙技术等应用模式借助网络进行互动营销。然而针对移动电子商务当中安全性不高、多样性不足以及自身设备的问题, 我们需要不断改进安全支付的应用环境, 在终端的应用软件上植入广告树立个性化品牌, 打造个性化营销, 为顾客提供有效便捷的实时沟通和交流, 并且及时记录顾客所反馈的使用信息, 为移动电子商务互动营销应用模式的改进与完善提供有力的依据。

参考文献

[1]王汝林.中国移动商务将迎来发展的春天[J].中国信息界, 2010 (6) .

[2]王桢.移动商务将成为电商新增点[J].人民邮电, 2011 (7) .

移动电子商务探讨论文 篇8

目前, 全国的网民数量已经突破3亿, 据支付宝对外公布的数据:截止到2009年2月底, 支付宝注册用户已达1.5亿, 占国内网民的50%左右, 2008年支付宝新增会员数为5700万人, 同比增长近2倍。由此可见, 面对金融危机, 电子商务没有消沉, 而是迎来了更大的发展。随着3G的不断发展, 我们会欣喜地看到, 移动电子商务会成为继传统互联网的电子商务后又一令人关注的领域, 其发展潜力无限。移动电子商务必然成为3G时代的重要商务应用。

1 3G移动电子商务的简介

1.1 3G的发展及相关情况

3G是指第三代数字通信技术, 相对前两代移动通信系统, 3G 是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代宽带移动通信系统, 它能处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式, 提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。3G并不是2009年的产物, 早在2002年年末, 在日本、韩国、美国等国家就已经推出了3G服务, 目前全球3G用户已经超过7.05亿, 3G网络已经在超过140个国家的500多家运营商处得到部署。3G已经在世界牢牢立足, 其发展前景毋庸置疑。

在金融危机的风口浪尖上, 3G牌照的发放, 成为抵御金融危机的杠杆。首先3G牌照的发放, 随之而来的是网络建设高潮。三大运营商都将投入大规模的资金用于网络建设、升级、改造和优化。如此大规模的投资, 对拉动我国经济发展、抵御金融危机的作用是显而易见的。再者, 我国三大运营商在加快3G网络建设的同时, 也一定会全力加速3G业务的开发, 让3G在教育、艺术、科学、办公、娱乐、通信、商务、工作、日常生活、护理与保健、急救治疗、灾难救助等领域得到广泛应用。到那时, 3G会成为大众生活中不可或缺的组成部分。因为3G在国外发展已经成熟, 加之国内良好的发展环境, 3G在中国必将超速前进。

1.2 3G移动电子商务的优势

1.2.1 方便快捷

3G的无线网络覆盖使移动电子商务的用户可以不受时间和地域的限制进行信息的交流, 网速的大幅提高, 使用户节省了获取信息的时间。3G为近年来兴起的移动办公室提供了有利的条件, 使企业内部能够跨组织、跨地区、跨时区实现安全、高效、方便的信息交换、管理与控制, 从而全面提升组织的敏捷性、应变灵活性、决策及时性等优势。

1.2.2 经济高效

随着3G网络大规模的建设及普及, 不仅使供给方获得规模经济效益, 用户也可从中获益, 承担的上网费用、通话费用有所降低, 为移动电子商务奠定了基础。随时随地上网、办公, 并且使用自己非常熟悉的移动终端设备作为交易和支付的工具, 足不出户就可以购物消费, 提高了效率, 节省了大量时间。

1.2.3 安全可靠

与传统的移动电子商务相比, 3G移动电子商务的消费信用有了一定的保障。这是因为手机号码是唯一的, 手机卡上存储的用户信息可以确定一个用户的身份, 双方交易者是在较为透明的情况下进行交易的, 大大提高了交易的安全性。

1.2.4 利国利民

3G移动电子商务已经在全球范围内形成一种新的商业模式, 随着在中国的发展, 拥有超过6亿移动电话用户的庞大潜在消费群体, 移动电子商务将优于传统的电子商务, 成为后起之秀, 促进经济增长, 拉动我国内需, 解决就业问题, 为企业和个人都创造商机。

2 影响3G移动电子商务市场行为的主要因素

2.1 消费者消费和交易习性的渐变

虽然电子商务的发展越来越迅速, 但是电子支付的观念还没有深入人心, 长期形成的消费习惯和固有的支付方式都是移动电子商务成长过程中必须逾越的一道鸿沟。另外, 很大一部分用户都还不习惯用手机观看大量信息, 而缺乏人性化操作界面和易于使用的输入工具, 也使得消费者对移动电子商务却步, 商业运作受到限制。

2.2 消费者需求的多样性与发展性

由于消费者在地理位置、文化程度、职业、性别、年龄、生活习惯等方面的不同, 必然有各式各样的爱好和兴趣, 所以消费者的需求也就千差万别。另外, 目前的移动电子商务业务品种不够丰富, 不能很好地满足广大消费者的需求。因此要以满足用户需求为业务创新和优化方向, 更完善地挖掘和满足用户需求, 为用户提供多层次、分领域、差异化、个性化的服务, 以扩大市场。

2.3 市场环境存在潜在的威胁

目前3G移动电子商务在中国处于导入期, 其宏观的市场环境存在利弊双面, “利”主要体现在我国的手机用户已经超过6亿, 属全球之最, 加之3G技术的应用以及国家政策支持, 移动电子商务的前景必将大放异彩。但是移动电子商务仍然继承了传统电子商务的弊端, 其市场环境存在潜在的威胁。

安全问题一直是电子商务领域一大令人头疼的问题, 使消费者对电子商务抱着可远观不可亵玩的态度, 制约了移动电子商务的发展。移动电子商务的安全问题主要体现在移动电子通信终端安全和支付安全两大方面。移动电子通信终端中最重要的就是手机, 手机安全问题大概有3类:手机病毒、隐私泄露及垃圾短信和骚扰电话。随着3G的发展, 越来越多的人们选择购买上网本作为自己的第二台电脑, 尤其是高层管理人士, 通过随时随地上网来处理各种业务。由于上网本较低的硬件配置决定了上网本只能运行安全性能较低的系统软件, 极易受到恶意软件感染。同时由于上网本的体积小, 加之用户不注意, 造成丢失, 不仅个人隐私外泄, 也容易造成商业机密的泄露。支付安全一直是电子商务的软肋, 也是亟待解决的重要问题。

市场的宏观环境间接影响着市场的发展, 因此要为移动电子商务市场创造一个安全的外部环境, 防范可能的威胁, 扬长避短, 避害趋利。

3 3G移动电子商务的发展策略研究

3.1 消费者需求分析及市场定位

3G移动电子商务的消费群体主要以商务人士和青年人为主。商务人士具有成熟的消费基础, 加之工作业务繁忙, 具有追求方便快捷的消费心理, 因此成为移动电子商务重要的消费群体。青年人一般是IT消费领域的先行者, 他们喜欢追逐时尚, 消费欲望强, 又由于其经济基础薄弱, 消费时存在求廉心理, 喜欢上网“淘宝”。因此, 3G移动电子商务的消费群体应首先锁定中年轻群体, 加大宣传力度, 继而对全民进行潜移默化的引导。只有调整了消费习性, 让消费者认识到其便利的特性, 才能普及移动电子商务。

3.2 广告宣传与营业推广方案

移动电子商务中, 广告是必不可少的环节。精彩的移动广告具有丰富的画面和吸引人的内容, 不但给用户带来丰富的知识和乐趣, 同时也可以刺激消费。由于移动广告具有一定的强制性, 使得接受者不得不阅读再进行删除, 因此具有传统广告无法比拟的优势, 是移动电子商务宣传、营销的有利手段。运营商在提供广告的同时, 可以链接到推荐的购物、支付平台, 使得消费者在阅读广告后强烈的欲望驱使下, 进行消费。

但是大额的电子支付对消费者来说不太现实, 因为没有看到实物, 人们很难做出购买决策。因此, 初期的移动电子商务进行小额交易, 决策容易又节省时间。

3.3 3G移动电子商务基础设施的优化与整合

在3G初期, 很多消费者在观望踟蹰阶段, 他们存在的顾虑包括更换手机、更换号码、不习惯用手机进行大量的文字阅读等, 这也使得移动电子商务不能步入正轨。目前, 多数手机制造厂商已经意识到现有的手机模式不能满足手机上网用户的需求, 手机上网用户需要一种更便捷、更傻瓜式的上网模式, 以获得更好的手机上网体验。

3G移动电子商务基础设施的优化与整合, 使得用户能够更方便快捷地使用手机上网获取信息, 有助于将潜在的消费者转化为现实的消费者, 扩大移动电子商务的市场。

3.4 产业价值链的构建与共赢

在以往的商业模式中, 都是运营商独自为王, 属于不完全的寡头垄断, 其他领域很少涉足。现在的3G移动电子商务领域已经形成了较成熟的产业价值链, 整个产业价值链的参与者包括:提供操作系统和浏览器技术的平台供应商, 提供网络基础设施的设备供应商, 提供中间件及标准的应用平台供应商, 提供移动平台应用程序的应用程序开发商、内容提供商、内容整合商, 提供应用整合的移动门户提供商、移动运营商、移动服务提供商等。每个价值链上的参与者都在想方设法分食移动电子商务这块大蛋糕, 使自己在竞争中处于有利地位。但是显而易见, 网络运营商凭借其客户资源、品牌优势和网络实力, 在整个移动电子商务中占据主导地位, 也是最大的赢家。为将移动电子商务做大, 网络运营商一定要扩大增值业务, 拉动更多的服务提供商参与其中, 例如医疗、旅游、交通、保险等行业, 并与合作伙伴建立良好的公共关系, 共同发展。

参考文献

[1]林敏, 孙元欣.前3G时代移动通信市场竞争及发展展望[J].江苏商论, 2007 (9) :41-42.

关于移动电子政务模式的探讨 篇9

1 目前我国移动电子政务发展的情况

1. 1 定位不准确,方向模糊

我国移动政务发展所面临的主要问题就是准确定位移动政务的发展方向和功能。我国移动政务发展正处于初期阶段,尽管也进行了一定的探究,但是都是针对技术开展的,未对移动政务的发展目标和功能定位进行研究。各地区、各部门在开展移动政务建设的时候,通常都是在产业界的推动下开展的,没有考虑社会公共需求和政府部门发展需求,也没有进行科学的讨论。这样的移动政务应用系统尽管解决了移动政务应用的某些问题,但是自身的优势和特点却没有得到较好的发挥,没有使政府的公共服务水平和效率得到较大程度的提高,社会群体对于移动政务的认识比较有限,这就使得移动政务无法实现深层次的发展。

1. 2 缺失顶层规划,应用建设不统一

目前移动政务建设工作的开展都是各级各类政务部门自发的一种行为,国家没有进行任何的部署和规划。从我国政务信息化的发展历程来看,一定要做好合理的规划工作,进行统一管理,这样不但可以避免安全问题和重复建设问题,还可以将电子政务的作用发挥好,使信息技术的优势得到较好的发挥。现如今,我国并没有深入开展移动政务建设方面的相关工作,就目前其他地区开展的情况来说,普遍出现的问题就是各自为政,这就使得顶层规划已经成为必须要开展的工作。

2 移动电子政务的应用模式

2. 1 政务网站

从归属上分类,政务网站进行分类包括官方媒体网站和政务网站两类,从行政级别上可以分为地方政务网站和中央政务网站两类,从职能上可以分为下属单位网站和门户网站。政务网站的主要特点就是覆盖面积大、准确率高、登录门槛比较低,政务信息可以随时传输给需求者。政务网站的内容比较丰富,具有完善的反馈性能、公众参与的机会比较多,在线办事比较便利,可以使需求者得到较大程度的满足。政务网站的建设投入比较大,有的管理者没有较强的服务观念,需要大家一起来进行完善。从成本的角度来看,基层单位建设政务网站比较吃力,可以使用新媒体形式的新型政务服务工具,比如政务微博、政务微信等。

政务网站的主要职能就是公众参与、在线办事和政务信息公开,因此政务网站的应用模式可以分为政务信息反馈模式、政务在线办公厅模式和政务信息发布模式。政务网站的主要应用模式就是信息发布,信息发布是最直接、最主要、最便捷的信息公开形式。在所有的政务网站导航栏中都有政务信息查看选项,该选项被放在比较明显的位置上。民众办理政务和政务单位间的办公是政务在线办公厅模式的主要内容,在线服务中比较常见的内容有出入境、婚姻、教育和户籍等,经常会使用到的形式有在线申报、在线咨询和表格下载等。互联网所产生的主要应用模式就是信息反馈,跟帖服务和专门的信息反馈入口是参与的主要形式,这也为反腐工作和意见征求工作带来了较大的便利。

如今移动客户端可以访问所有的网站,为了使手机端用户可以享受到更加便捷的服务,许多的政务网站都设置了专门的移动版网页。随着信息技术的不断更新发展,移动互联网所占的比例会逐年的增加,这也是适应时代发展的必然结果。政务与商务相结合的网站也在不断地进行研发,比如12306 网站,这样的网站具有一定的特殊性,所以没有进行单独的分类。

2. 2 政务App

平台软件App不归属于网站的范围,App的自主运营模式和第三方平台新媒体有着较大的差异,通过App进行讨论的时候,可以将其划分到政务网站的范畴。在易用性没有得到完善的状态下,移动政务App应运而生,它的主要优势就是具有较强的直观性和便捷性。政务App具有较强的针对性,政务工作者和特殊需求的民众可以享受到便利的服务,这就使得政务App的使用效率比较低,使资源得到了较大程度的浪费。因此,将所有政务App的便民服务客户端和核心功能全部打造成的统一门户,将其放在统一平台上,从而使其得到普遍的应用。电子政务领域使用App模式比较晚,但是它是在移动互联网通信的需求下应运而生的,伴随着App模式的不断研发和智能化移动客户端的普及,今后移动互联网时代里,政务网站的核心组成部分就是政务App。

2. 3 政务微博

微博就是微型博客,是关注社交网络的一种平台,每一篇文章的字数要保持在140 字左右,可以将多媒体信息添加在其中,比如图片、视频等。政务微博指的是政务部门开通的官方微博,公务人员注册的个人微博也包括在其中。政务微博的主要特征有互动性、针对性、碎片化、低成本性、开放性、便利性和权威性等,移动端和PC端可以同步登录政务微博。新浪微博里信息发布的操作形式具有两种功能,即具有单独通信目的的私信群发功能和具有公开发布信息的微博发布功能,反腐举报模式和政务微博的信息咨询模式可以通过私信回复和微博回复功能来进行实现。政务微博的舆论信息收集模式可以由政务微博工作人员通过关注话题功能来进行实现,从而更好地检测微博舆论环境,使微博反腐的效果得到较好的体现。

2. 4 政务微信

腾讯推出的移动端通信应用的主要构成内容就是微信,政务单位通过微信公众平台创建了政务微信,它与政务微博的公开化和碎片化有着本质的区别,政务微信将信息交流的隐私性和信息形式的标准化进行了全面的体现。政务微信的信息互动和信息反馈可以通过一个界面进行显示,这样可以使工作效率得到明显的提高,使操作变得更加的简单、便利。政务微信平台可以自由地设置回复形式,也可以自由的设置菜单,这样用户在操作的时候,就会依据自身的实际需求来开展在线办事业务和政务信息反馈与查询。政务微信的自助服务功能还可以使工作效率得到较大程度的提高,给用户提供了较大的便利。

3 结论

移动电子政务建设的主要突破点就是移动政务门户,移动政务发展所面临的一系列问题可以通过合理建设统一的移动政务门户来实现。首先,使移动政务的发展速度得到较大程度的提高,使其在有限的时间内取得飞速的进步。其次,大量的建设资金可以得到某种程度的节约,使资金的使用效率得到较大程度的提高。最后,创建统一的移动政务服务平台,将公众获取信息困难的问题得到根本的解决,使各部门差异化的需求得到全面的满足,使移动政务建设得到有序的推进。

移动政务的模式得到较好的处理以后,还要不断规范移动政务的有关制度。十八届四中全会明确提出了 《关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》的相关政策,对依法行政进行了全民的解析,建立健全依法决策制度。电子政务建设一定要有法可依、有法必依,电子政务建设的发展模式得到科学的制定以后,使依法行政和依法决策得到了较好的开展,促使电子政务建设得到了持续、稳定发展,从而使电子政务建设朝着更加健康、稳定的方向发展下去。

参考文献

[1]李静,张楠,李福利.基于用户体验的移动政务WAP信息构建方法[J].产业与科技论坛,2016(2):77-79.

[2]薛梅,邱卫华.政府门户网站建设模式研究——以江苏省盐城市为例[J].中国市场,2016(3):147-149.

移动电子商务探讨论文 篇10

1 我国当前电子竞技运动的现状

1.1 电子竞技运动存在的不足。

目前国内对于一个专业的电子竞技项目还缺乏一个统一的标准, 相关监管机构也没有创建, 任何单位都可以自由地组织电子竞技赛事, 每个赛事也都有自己不同的项目设置和游戏规则, 为了获得较多的利润, 举办商提供的机器配置也比较低, 游戏画质较差, 随意克扣运动员奖金, 这些都有违公平竞争的原则, 对于赞助商的利益也是一种侵害。电子竞技目前仍在混乱无序的状态下组织进行着, 这就会导致产生一定的盲目性和随意性, 这是不利于电子竞技未来实现可持续发展的。全国电子竞技运动员注册中断, 电子竞技裁判员的培训和认证也中断, 国家尚未对电子竞技运动的规章制度统一标准, 对运动员的统一培训管理才刚刚开始。从保证俱乐部的经营和管理, 到进行运动员的训练、培养和选拔, 无一不存在着监管方面的障碍。来自于俱乐部的监管障碍主要是因为赞助商对电子竞技项目的关注和投资较少, 缺乏运作经验。对于培养运动员的瓶颈问题主要缺乏相应的训练设施, 培训硬件设施的标准化普及率低, 没有一个科学的培训手段来辅助支持。

1.2 电子竞技运动发展的动力。

如今, 电子竞技的收入资金来源主要是赞助商的渠道, 甚至有时也成为了唯一收入来源。为了获得相关赞助和资金, 有关单位对电子竞技运动进行组织和管理, 想尽各种办法吸引相关投资商的投资, 以获得相应的利润汇报。电子竞技运动的赞助商大多集中在计算机硬件制造商, 比如说腾讯、百度、阿里巴巴、英特尔公司、联想 (中国) 等众多厂商, 这些与电子竞技爱好者和那些与电子游戏相关的特点有着密切的联系。对于大多数游戏软件来说, 随着科学技术水平的不断提高, 游戏软件也正在创造着一个更真实的游戏效果和更好的环境质量, 这就对硬件配置的要求要更严格。随着电子竞技游戏的发展, 计算机硬件的技术水平也在不断提高, 电子竞技运动也从某种角度上推动了计算机硬件的发展, 游戏玩家对于高性能计算机的追求, 也成为了一个重要的发展指标。

1.3 电子竞技运动发展的基础。

娱乐是吸引人们参加电子游戏一个重要因素。电子竞技娱乐能够给参与者带来在视觉、听觉方面的享受, 它也已经成为了现代社会, 人们休闲娱乐的一个重要组成部分。游戏的体验有一种视觉冲击感, 可以让参与者得到美的享受。采用三维立体技术的电子竞技, 使得游戏环境得到了大大的改善, 进一步体现了游戏的真实感。在使游戏者充分参与游戏的同时, 设计师也在不断刺激着游戏者的感官神经, 充分的营造一种身临现场的气氛。根据一些游戏剧情需要, 加上各种适当的背景音乐, 就会让游戏者从全方位的视觉和听觉感受中体会着游戏的魅力。玩家既可以通过与竞争对手在电子竞技平台上进行对抗, 也可以与伙伴之间进行默契的配合, 使他们得到极大的心理满足感, 也会产生一种强烈的自信心和自豪感。

2 移动互联时代下电子竞技运动发展探讨

2.1 扩大电子竞技的涉及范围。

从传统的竞技平台上来看, 电子竞技比赛的实际内容大多是操作比较复杂的, 操作人群大多是男性占主导地位的。游戏玩家需要根据实际情况, 具备有在较短的时间快速反应和判断的能力, 实现快速、准确而又复杂的操作, 从而达到自己的某种目的。而对于大多数的女性玩家或者年纪稍大一些的人来说, 因为这种条件的限制就使得他们不能进入到电子游戏的行业当中, 这就使得电子竞技运动无形当中主动拒绝了相当一部分具有消费能力的人群。与此同时, 即使移动互联网平台已经搭建起来了, 但是由于硬件技术和条件的限制, 这些人往往会使用手机、平板电脑等终端设备来代替电脑进行操作, 这种游戏环境和操作技术就不如电脑上的要求那么严格, 这就使得在这样的条件下对一些女性玩家和年龄稍大一些的玩家就可以开展一些项目, 比如棋类、休闲类等小游戏, 通过这样的移动平台使得更多的女性玩家和年龄稍大一些的玩家参与进来, 共同享受电子游戏。

2.2 消除偏见、积极推广竞技网络文化。

为促进电子竞技运动事业在我国的蓬勃发展, 我们首先应该做的, 就是要为积极对电子竞技运动进行宣传, 给大众建立一个正确的认识。有一些媒体传播一些不正确的不符合实际的广告, 使大众对电子竞技运动产生偏见, 影响着中国电子竞技的良性发展, 所以广大媒体要积极利用宣传手段增强对电子竞技的正面报道和宣传。随着广告媒体数量的增加, 观看活动和广告市场投入的需求也在增大, 举办赛事的无形资产的价值也在逐步升高。通过为裁判和运动员提供专业的知识培训, 尽量在大学选拔相关的竞赛人员。我们可以在全国高校设立电子竞技专业, 为电子竞技选拔、培养专业的人才。同时, 也应该尽可能多的组织国家型、国际型的活动, 这是提高每一个从业者技术水平最直接、最有效的方法。同时, 我们还可以将电子竞技运动的目标群体增加到工薪阶层, 因为他们相对来说有更好的自我控制能力, 而且还有良好的经济基础, 他们更多的是在工作后进行游戏和娱乐。移动互联网平台就能够就可以理想地解决这个方案, 为游戏者提供了一个随时随地都参与到游戏和竞技的平台。

2.3 建立健全规章制度和竞技标准。

我国的电子竞技运动要想发展, 就需要对竞技赛事制定一个统一的标准, 对各种竞赛机制的制定同国家的相关政策和法规结合在一起, 使电子竞技朝着标准化的方向发展。所以说, 国家应该尽快建立针对于电子竞技运动项目, 出台一系列相关的政策和标准, 使我们的电子竞技运动有法可依, 有章可循。同时, 比如说国际象棋等一些休闲游戏不需要占用太多的带宽, 而且它回合制的游戏方式不仅适合年轻人进行竞赛, 也适合老年人娱乐。休闲游戏简单明了的规则, 也符合电子游戏的基本特点, 他们都可以作为移动电子竞技项目的一个很好的选择。还有一些和运动器械相关的电子竞技项目比如说篮球、网球比赛, 也可以合理地进行发展。

3 结论

移动互联网时代的发展, 使得电子竞技运动具有了更加广阔而又崭新的发展空间。根据目前的情况来看, 国内宏观经济政策的调整和导向, 非常有利于我国电子竞技运动的发展需要, 需要广大群众的支持和引领, 也需要我们体育电子运动的从业者提升自身的技术技巧、, 提升个人素质。在手机游戏开发方面, 我们需要一个能反映出体育运动健康、拼搏的特点的产品平台, 扩大人们在电子竞技领域人们的参与度, 让消费者、厂商和媒体实现双赢的居民, 促进电子竞技产业链的健康发展。

摘要：伴随着移动互联网时代的来临, 私人终端向着越来越智能的、便携的方向发展着, 在这种状况呢下, 电子竞技也表现出新的特性。在移动互联网的当前状况下, 电子竞技运动发展方法的研究结果还相对较少, 本篇文章通过对中国目前的情况分析了移动互联网下电子竞技运动, 以及移动互联网技术的特点、移动互联网环境下的应用软件, 在瞬息万变的移动互联网时代下, 提出了电子竞技未来的发展趋势和建议。

关键词：电子竞技运动,移动互联,发展探讨

参考文献

[1]黄璐.对数字体育演绎体育无限精彩中若干问题质疑[J].体育学刊, 2005 (50) :136-138.

[2]雷曦等.对我国电子竞技产业发展现状及对策思考[J].北京体育大学报, 2005 (8) :1033-1035.

直销变革：从电子商务到移动商务 篇11

企业M化后会更有效率

互联网的出现，使全球各行业掀起了一股电子化热潮，颠覆了传统的经营模式。直到2004年，随着行动工作者的持续增加，企业行动化市场规模逐渐成长，企业开始从过去的电子商务（E-Business）进入到行动商务（M-Commerce）时代。所谓企业M化，就是利用随身的终端设备进行各种商业活动。

移动商务之所以能够成为新时代的一股潮流，最重要的是其市场成长率逐年向上攀升。2003年，全球使用移动电话上网的人数为7940万人，全球移动商务的产值高达76亿美元。此一市场需求的成长意味着将创造出更为巨大的商机。因此，如果说2003年产业界推动的主流是“企业E化”，那么2004年的市场重心即在于“企业M化”。

直销业在近几年也开始推行直销业的E化工作，许多研究项目也陆续开展，对直销业导入E化后直销人员的工作情况进行调查与研究。但是对于具有高度机动性的直销人员来说，如果能在任何地点都连上网络并与公司数据库连接，获取实时性的重要数据，为顾客提供最为及时的特制化服务，将会因此而创造出新的效益。不难看出，行动化（M化）对直销业而言，是—种能够促使直销商在任何时间上网并提升工作效率降低成本的商业模式。

直销的重要观念就是希望与客户建立直接的关系，提供最适当的产品、服务给消费者。直销业者若能辅以无线因特网科技，可为两大业者带来双赢的局面：直销业者可以利用信息、因特网科技，让使用者满足其个人化的需求；移动通讯业者则可以引用直销的经验与概念，提供给使用者更具有价值的服务。

近年来，我国大陆及台湾地区直销业一直在致力于直销业电子商务模式E化工作。对于已导入企业E化的直销业者而言，若能再与无线通讯技术相结合，将会使其原有产品或服务具有更多的价值，发挥更好的效果。例如，直销业可由早期传统的单纯的顾客关系管理CRM到E化后的eCRM，进而再到M化后的mCRM，特别是加入M化因素，可大幅度提高直销人员带给顾客的价值。

未来的挑战与机遇

目前直销业者导入移动商务模式的积极性，并不像许多专家所预期的那样高。这是因为直销业者对于具体上什么网仍存在着一些疑虑，例如安全性，就是企业M化的一项重要议题。2002年3月底，IDC的一份调查报告就明确指出，美国有32%的企业表示它们“非常在意”移动商务所产生的安全性问题。尽管现在移动商务的安全性有所提高，但仍然是直销业者极为关心的一个问题。

另外，由于直销业者无法独立完成M化完整的解决方案，而是一定要寻求适当的合作伙伴与其结盟，才能完成M化的所有工作。这对于直销业者来说也是一项考验。尽管如此，直销业者高度机动性的行业特点，再加上无线通讯已是大势所趋，因此直销业者应审慎考虑导入M化服务，以及整合其行动商务价值链之合作伙伴的必要性。

从企业电子化（企业E化）发展的轨迹来看，直销业E化的普及具有乘数效应。M化后的直销业者拥有随时随地获取最新信息的优势，这将使决策者更迅速地做出正确的判断 ；第一线的直销人员更能够实时反映客户的需求 ；直销公司在产品订货流程上更能精确掌握进销存情况 ；对于最为重视客户的直销人员来说，更可以从过去的CRM让其客户享受到最实时之服务，进而维持双方长久关系。

案例

台湾雅芳“直销整合应用系统”

行动化的议题近来十分热门，有不少行业如房屋中介业、人寿保险业企业皆开始提供外勤人员移动商务的功能与服务。然而在台湾直销业里，雅芳是第一家为直销人员建置M化系统的业者。故以雅芳的“直销整合应用系统”为研究对象，探讨直销业在导入行动商务模式后所带来的效益及其实际的整合运作模式。

系统整合

2002年11月19日，台湾雅芳与巨业科技、惠普科技、台湾大哥大共同合作完成雅芳M化系统整合工作，到现在已经日臻完善。雅芳M化系统建置方案被称为“直销整合应用系统”，由巨业科技提供M化系统整合，雅芳提供M化内容设计，台湾大哥大提供GPRS的M化服务，惠普科技提供M化技术与设备。这一系统一旦建成，将为台湾20万名雅芳小姐提供崭新的M化工作模式。

雅芳M化计划的“直销整合应用系统”，主要是将雅芳现有数据库信息转换到M化应用领域，提供给雅芳的客户服务人员以及雅芳小姐，其中包括下订单、业绩查询、存取后端伺服主机的数据等业务功能。相关人员只要通过手机、PDA或者笔记本电脑等终端设备，就可以使用这些业务功能。“直销整合应用系统”，其实就是整合消费者系统、直销商系统、直销整合营运系统、订货系统及数据库服务。

刚导入移动商务模式之初，雅芳并没有强制所有的直销商都要使用这项服务，而是通过巨业科技的项目活动，让直销商利用该项优惠项目享受到优惠的通话费率，进而吸引直销商使用该项M化的服务。如今，已经有越来越多的雅芳小姐加入到了M化行列。

“直销整合应用系统”架构整合了雅芳的消费系统、营业员系统、直销整合营运系统以及订货系统和数据仓储服务，让第一线的雅芳小姐能以最有效率的方式和其区域经理和客户进行有效的沟通，同时进行顾客关系CRM的最佳化。

雅芳可以实时从客户订购产品的情况变化，采取及时措施，对库存做出相应的调整，以减轻库存成本的压力。归纳雅销导入移动商务所带来的效益，可列表如下：

从直销业所重视的移动通讯服务以及移动信息服务两个部分来看，雅芳在2003年8月14日，曾经成功完成一项“行动优惠券简讯项目”。这一项目创下台湾雅芳单日营业额4000万元（台币）新记录，是过去平均单日业绩的五倍。

行动商务效益

通过M化系统，雅芳可以实时从客户订购产品的变化调整库存，以减少库存所产生的成本压力。另一方面，也可以通过这一系统了解顾客的喜好，有助于未来新产品的研发 ；同时也可以让第一线的直销商根据顾客的购买记录，做好一对一市场营销的顾客关系管理工作。

移动电子商务探讨论文 篇12

2012年7月, 苏州高博软件技术职业学院申报的“移动互联网技术实训基地”被江苏省教育厅批准为江苏省省级高等职业教育实训基地建设项目, 这不仅对学院的办学理念和发展思路给予了肯定, 更对高职院校教学改革与教学建设提出了新的挑战。如何利用移动互联网实训基地这一建设项目的机会, 建立科学合理的专业体系和实训体系, 是学院争一流, 创品牌, 办特色的关键, 更是高职院校大力建设与发展实训教学的重点。

本文提出的移动商务专业群内含电子商务、市场营销、国际商务和会计电算化四个专业, 四个专业拥有共同的专业基础课程和基本技术能力。为了顺应移动互联网产业群的发展趋势及人才需求、满足移动互联网实训基地的建设需要, 逐步确立了移动购物、移动营销、移动物流和移动支付四个实训教学方向。通过构建移动商务专业群实训体系, 充分利用移动互联网实训基地建设的共享资源, 各专业或专业方向安排在同一实训体系中完成实践性教学。这种新的专业建设理念, 不仅是各个专业建设的高级水平, 更是移动互联网实训基地建设的核心之一, 因此, 这对高职院校实践教学的改革与创新、核心竞争力的增强, 具有较强的理论和实际应用参考价值。

二、国内外研究现状

(一) 国外的研究现状

在国外高职教育比较发达的德国、澳大利亚和瑞典等国家, 他们一直以来都十分注重各专业实训体系的研究, 并不断在实践中检验体系的科学性和适用性。对于移动商务专业群及其实训体系的研究, 目前国外主要侧重于移动商务相关技术的开发, 通过技术的不断升级, 来构建新的实训过程, 进而丰富实训体系。欧洲的M-learning通过手机能为社会所抛弃的青年提供商务实践机会, 进而增加就业;瑞典Vaxjo大学的C-Notes建立了一个适用于PDA的应用程序, 支持无线环境下的商务协作。

(二) 国内的研究现状

当前, 我国高职教育比较发达的广东、浙江和江苏等地区, 众多高职院校都在积极适应地区经济与产业发展方向 (1) , 着力推进高职教育专业群设置布局战略性调整 (2) , 将专业群对接区域特色产业群的研究作为重点 (3) , 研究探索各自的高职教育的办学优势和特色 (4) 。对于移动互联网条件下移动商务专业群的相关研究, 目前多数高职院校还属于起步阶段, 仅停留在移动电子商务的理论课程教学与开发上, 只是把电子商务移动化, 没有形成与之对应的移动商务专业群, 更没有形成与之相配套的实训体系。

综上所述, 国外的高职院校对移动商务及其实训体系的研究, 主要侧重于与移动商务相关技术的开发, 通过技术的创新来构建校内的配套实训体系;国内的多数高职院校还停留在电子商务专业的理论课程体系研究, 并没有利用移动互联网这一实训平台来构建移动商务专业群, 更没有与之配套的实训体系。因此本文的研究, 一方面对移动商务专业群的建设研究有一定的参考价值, 另一方面对移动商务专业群实训体系的构建具有较强的借鉴意义。

三、移动商务专业群实训体系的构建

(一) 构建思路与方法

1. 构建思路

宏观上, 本文构建思路按照“逆向式” (5) 的思路进行研究, 即从职业岗位需求分析→职业岗位能力分解→实训课程设计与开发→实训室 (基地) 的建设→运行实践和人才输出一系列的过程, 构建的是一个“循环式”的实训体系。微观上, 本文的构建思路按照“提出问题→分析问题→解决问题”的思路进行研究, 逐步深化。

2. 研究方法

本文的研究方法来源于全面质量管理理论——戴明环方法, 并对此方法进行了改进, 它是全面质量管理所应遵循的科学程序。这个过程就是按照PDCA循环, 周而复始地运转, 其中P (Plan) 为计划阶段 (包括职业岗位的需求分析与职业能力的分解) ;D (Design) 为设计阶段 (主要为实训课程的设计与开发) ;C (Construction) 为建设阶段 (主要是实训室和实训基地的建设) ;A (Action) 为执行阶段 (主要进行运行实践和人才输出) 。正如构建思路中提及的, 整个移动商务专业群的实训体系是一个“循环式”体系, 随着循环的范围扩大, 实训的管理水平与质量也越来越高 (见图1) 。

(二) 移动商务专业群实训体系的构建

1. 职业岗位需求分析

移动商务专业群这个概念来源于经济领域的移动商务产业集群, 其本质属性是就业市场职业性。研究过程中充分利用了学院的校企合作单位资源 (微软、苹果、中国移动、埃森哲和中国人寿等) , 对面向移动商务专业群的职业岗位进行追溯, 具体按照对口岗位、工作内涵、知识层次和技能标准等, 做出需求分析。职业岗位也是移动商务专业群实训体系实践及人才输出的目标 (见图2) 。

2. 职业岗位能力分解

职业岗位能力的分解是对明确的目标岗位进行对应的能力分解——能力A、能力B、能力C和能力D……这里以移动营销岗位为例, 其能力分解如图3所示。

3. 实训课程设计与开发

实训课程的设计与开发, 即对一项具体的能力应该设置哪些实训课程——实训课程1、实训课程2、实训课程3和实训课程4……这里需要说明的是, 不同的能力要求也可以共享统一的实训课程, 利用相同的课程资源, 以移动营销岗位对应的能力来设计实训课程 (见图4) 。

4. 实训室 (基地) 的建设

实训室 (基地) 建设, 即对一项具体的实训课程设置对应的实训室 (基地) 。这里需要说明的是, 不同的实训课程可以安排在同一实训室 (基地) , 即实训室X内可以上实训课程1和实训课程3, 实训室Y内可以上实训课程2和实训课程4……实训室 (基地) 建设是构建移动商务群实训体系的保障, 在专业群里各个实训课程的设计安排可共享群内的实训室 (基地) , 需要说明的是, 这里的实训基地含校内和校外两部分 (见图5) 。

5. 运行实践与人才输出

构建移动商务专业实训体系的最终目的是实训教学的实践与人才的输出, 通过实践可以有效的检验实训体系的科学性与合理性, 而人才输出进一步验证了实训体系的目标正确性和成果有效性, 这是一个重要的环节。为了保证实训体系得以良好的运行实践, 一方面要加强师资队伍的建设, 特别是“双师”队伍的建设, 这也是做好实训教学的关键之一;另一方面, 人才输出的目标企业主要是先前提供职业岗位需求的校企合作单位, 这样就构成了整个实训体系的循环, 也保证了人才输出的质量, 进而提升学生的就业率, 将专业的市场性和教学的实践性有机的结合起来 (见图6) 。

四、移动商务专业群实训体系的理论与应用价值

(一) 理论价值

1. 实践性教学改革与创新

移动商务专业群实训体系的建设从服务于所在地区或行业产业整体发展出发, 实现战略管理创新, 包括战略发展观念、战略规划重点、组织机构模式、资源配置分布, 以提高专业群集成能力和实训基地建设质量来实现高职院校内涵建设目标, 实现高职教育适应与满足产业发展需要的战略追求。

2. 管理体制与模式的创新

移动商务专业群的实训体系中要吸引大量的企业参与到实训基地建设中, 进一步探索“引企入校”、“校中厂”和“模拟工作室”等校企合作模式, 创建校企双方共建、共管、共赢的实训管理体制。

(二) 应用价值

1. 发挥岗位、专业的协同效应

移动商务专业群按照岗位需求来建设专业群的实训室 (实训基地) , 并在一定程度上同校外企业合作, 实现与教学的整合, 发挥岗位、专业间的协同效应。在实践中不仅有利于专业群内教育资源的优化组合, 还能大幅度降低师资和实验实训设备方面的投入, 有利于形成实践教学优势, 降低实训基地的建设成本。

2. 增强人才培养能力

相对于理工科专业, 经管类专业的投资小、回收期短、收益大, 因而商务类专业群中的各专业或专业方向, 均能面向企业中的岗位链, 均能在同一个实训体系中完成其基本的实践性教学, 能最大限度地满足企业多方面的移动商务类人才需求, 发挥专业集群优势。

实训教学现已成为高职院校培养高技能应用型人才最重要的途径, 也是各高职院校建设和发展的重点内容。本文以苏州高博软件技术职业学院为例, 基于移动互联网技术实训基地, 面向移动商务专业群, 按照“逆向式”的思路, 运用全面质量管理方法, 构建了一个“循环式”的实训体系, 不仅保证了专业的市场性和实践教学资源的共享性, 也保证了人才输出的职业适应性和岗位对口性, 在实际应用中不仅可以提升学生职业技能、为教师实践创新提供平台, 还可以提高实训基地面向学校、企业和社会的开放和共享程度, 同时为移动互联网产业的发展提供高技能人才支撑, 推动职业教育办出特色, 扩大领先优势, 增强服务能力。因此, 本文对高职院校实践教学的改革与创新、核心竞争力的增强具有较强的理论和实际应用参考价值。

参考文献

[1]陶锐:《高职院校实训体系构建探讨》, 载于《长春教育学院学报》, 2012年第6期, 第124-125页。

[2]刘雪梅:《民办高职院校实训体系的建构和机制研究》, 载于《职教论坛》, 2012年第11期, 第18-20页。

[3]苟建华、董华英:《基于专业群理念的经管类专业实践教学问题的改革探讨》, 载于《无锡商业职业技术学院学报》, 2010年第8期, 第70-73页。

[4]吴学敏:《高等职业教育实践教学体系的构建——以南京工业职业技术学院为例》, 载于《中国轻工教育》, 2010年第6期, 第3-5页。