大学生业务员社会实习报告

大学生业务员社会实习报告（精选9篇）

大学生业务员社会实习报告 篇1

大学生社会实践报告业务员

大学生社会实践报告业务员导语：社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增 长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的 历史使命。

暑假，我们一行 10 人很幸运的来到了上海禾丰牧业有 限公司进行为期一个月的社会实践和实训。

汗水和欢笑伴随 着我们走过了这个激情的夏日。

一个月的时间让我感觉自己 整个人从内心深处完成了一次由懵懂到成熟，由混沌到清醒 的蜕变。

现在我可以自豪地说我的肩膀不再稚嫩，能够肩负 起一定的责任;我的皮肤不再娇嫩，能够经得起一定的风吹 雨打;我的心灵不再脆弱，能够经受一定的打击和挫折。

刚到公司的那天下午，公司的销售部经理赵猛向我们介 绍了禾丰公司的创业历程和企业文化，还对整个饲料行业的 现今及未来的发展作了简要的分析和预测。

在这次座谈中，我们了解到禾丰公司是本着“打破外资的垄断”这个理念孕 育而生的，从 94 年到现在维持公司发展的动力是“知识就 是力量，团结就是力量”，到现在禾丰发展成为拥有 28 家企 业，年销售量 40 万吨，销售额突破 12 亿的大型饲料企业，其中离不开每个禾丰人对细节的追求和对整体的把握和拥 有科技。

纵观整合禾丰的发展史，不难看出任何一个企业总 是先发源于一个伟大的理想，发展在优秀理念的指导下，成 功于拥有同一追求几代人的不懈努力。

正如禾丰集团董事长 金卫东在访谈中谈到的“人因为有了梦想而伟大，事业因为 敢于追求而强大”。

第二天，公司的李经理带领我们参观了禾丰公司的生产 车间，详细地讲解了各种生产设备的用途以及不同的型号饲 料的特点。

通过李经理详尽的解说，我们知道了一般饲料的 生产设备的各个组成部分以及在实际生产过程中应该注意 的事项。

在和李经理的闲谈中我们还了解到现在饲养的大部 分是进口猪，其特点是繁殖快，瘦肉率高但抗病性差。

由于 南方的养殖水平整体高于北方所以南方的饲料要求也普遍 的高于北方。

虽然香味剂的功能尚存争议但南方普遍使用。

在整个参观的过程中，李经理的 “在工作岗位去锻炼和学习” 给我留下了很深的印象。

作为一名尚未完全步入社会的大学 生，要有自己较高的理想和追求但也不能因此而忽略很多看 似很普通的岗位。

任何能力都需要在扎实的实践中去提高，任何崇高理

想也都要在最基本的小事一件一件的实现。

从李 经理的谈话中我还知晓，对于一名领导最要具备的就是协调 能力以及如何让自己的想法让下属舒坦接受的魅力。

在随后的日子里，我们一行十人被分成了几组，我，徐 亘博和王彦臻被安排到安徽宿州的公司销售小区体验市场。

宣昭和陈颖留在公司的化验室协助品控的工作。

于颖佳，王 珊和李丽安排到平湖禾丰帮忙行政性工作。

吴刚和李文峰则

主要在上海金泽学习养殖技术。

初到安徽，对城市发展的失望掩饰不了对自己能真正的近距离接触到这个社会的兴奋。

到达安徽的第二天，小区唐 经理就给我们进行了业务培训。

我们的任务不复杂，就是去 宿州附近的各个乡镇宣传我们禾丰公司的产品。

要宣传自己 的产品首先要对自己的产品有足够的了解。

上海禾丰公司的 饲料分 a，b 和美农三个系列。

a 系列针对的是大型猪场，b 系列和美农针对的是散养户。

禾丰公司还是全国两家供港猪 基地之一。

在和唐经理的交流中我慢慢体会到其实做业务员 就是要学会和不同的人打交道，学会用不同的谈话方式达到 相同的宣传效果。

作为一名业务员虽然每天起早贪黑但是只 要自己有激情和想法还是能够很有成就感的，最锻炼人的还 是最基层的跑业务。

在宿州休整了一天后我被分配到了芦岭 镇跟随当地的一名老业务员作市场的宣传。

老业务员先带着 我在附近的村庄进行了示范性的讲解。

在跟学的过程中我发 现要迎得别人和自己谈话的兴趣首先要摸清别人先最关心 什么。

举个很简单的例子，养猪户最关心的是自己用怎么样 的饲料才能得到最好的经济效益，当自己的猪遇到问题时怎 么样才能得到最快最恰当的解决。

接下来的日子就是我和其他几名同学单独跑市场了。

在 实际的实践过程中我才发现和人打交道其实没有想象中的 那么困难也没有旁观时的那么简单。

怎样能吸引正在打牌或

其他娱乐活动中的人与我们交谈以及怎样处理好散户和大 型猪场用不同料的关系成为了我们在宣传过程中遇到

的最 大问题。

经过几天的宣传，我发现由于自身对饲料对使用猪 群的把握度不高，对各种饲料具体价格的不知晓以及对猪常 见病情的无知导致了面对养猪户询问应对乏力的状况。

在芦 岭跑了几天的宣传后我们又转战另一个镇—南坪。

虽然工作 的内容基本相同，但还是有不一样的体验。

在和养殖户交流 的规程中，我发现农村现今识字率不高的状况在一定程度上 影响了我们的交流。

日常和老业务员的交流中，我学到了做 市场销售和经销商过多的打交道是没有意义的。

因为你自己 的产品和他的经济利益不一定有直接和明显的关系，经销商 是不可能为了看不到的效果尽力为他人的产品宣传的。

在南坪的这段日子里我对做好业务员又有了进一步的 了解。

要想要有令人信服的说法就要用比较的方法，要想用 比较就必须对周边的市场有非常熟悉的了解。

光有比较有时 还不能让人信服，用经济效益的数据就能让人无话可说，用 数据的前提是自己一定要对当前市场中同类产品的价格了 如指掌，俗话说“知己知彼方能百战百胜”就是这个道理。

经过近半个月的市场磨练，虽然我没有完全进入业务员 这个角色，但对业务员这个职业有了一点自己的看法。

想要 作业务员首先要具备能够承受大起大落的心理准备，因为你 无法预知下个月自己的销量是多少，也无法预知下一个客户

是怎样的一个人。

其次要作业务员一定要有吃苦耐劳的精神，做业务员其实很苦，没有一定的忍耐力和坚持是无法成功的，人是在一遍又一遍的接触中而熟悉的，业务也是在一次又一 次的谈判中做大。

再次作为业务员要懂得把握客户的心理，养殖大户相对散养户可能更看重的是饲料的质量和公司的 服务，对饲料的价格考虑的就相对小了。

经过 2 周的业务训练，我回到了公司的化验室从事品控 方面的工作。

初进品控室给我的感觉似乎回到了学校的实验 室。

品控吴经理在给我们作介绍时，给我印象最深的是她说，目前国内饲料检验大部分还停留在感官的层次，仅仅依靠肉 眼和显微镜对饲料原料的质量进行初步的鉴定。

但对于一个 终极食物链为人的饲料行业来说，仅仅依靠浅层的检验我觉 得根本无法达到保证最终人体的健康标准。

我平时的工作主 要是测定原料及产品中水分、灰分、钙、磷和蛋白质的含量。

现在的我，对各种实验仪器的使用和操作已经比较熟练了，动手能力和独立思考能力也得到了一定的提高，这也是我在 本次社会实践活动中另一个很大的收获吧。

在化验的同时，我还接触到了品控的相关知识。

这项工作对于我们而言，是 陌生而又新奇的，可谓吸引与挑战并存。

品控，即品质控制，贯穿于产品生产的始末，在整个过程当中都需要由专门的品 控员进行监控。

要求较多也较烦琐，例如：原料进货每包要 足量，不能多也不能少;生产过程也是相当严格，必须做到

戒错料、戒少量、戒误投、戒混料、戒漏料、戒错签、戒跳 线、戒混垛、戒错货、戒隐患;包装封口要严格、码垛要整 齐规范、入库数量要对、控秤要准确、原料成品保管要谨慎 等等。

总而言之，品控是建立在生产管理体系之上的一种可 规划和控制的综合管理。

贯穿整个化验室的工作我体会到了 一个简单的道理，及每件事看似很复杂，但是只要你干的多 了熟练了那复杂也就变简单了。

在社会实践的过程中我们还穿插了很多的故事，我和

徐 亘博一起出了一期的板报，很好的展示了作为一名合格大学 生的风采。

在工作空闲时间还帮着工人师傅贴产品标签，帮 忙写提示牌，告示栏。

总此这些无不让我感觉到作为一个有 素质的人不仅仅是要干好自己的本职工作而且还要多挖掘 自己的潜力和能力让人看到自己的实力，展示自我的风采。

社会实践归来，少的是一份盲目和冲动，而多了的是几 份平静、成熟和对未来的信心。

最后，我想感谢学校和国家 生命科学与技术人才培养基地给了我这次宝贵的社会实践 机会，让我有机会通过体验市场和走进生产第一线，了解工 人和企业家们真实的生存状态，进一步把握了现今社会的脉 搏，同时进一步巩固和强化自己所学的知识，切身体会社会 需求和我们所学知识之间的差距，相信这一个月的工作经历 所得到的各方面知识，将让我一生受用!业务员暑期社会实践报告今年过了个别样的暑假，第一

次触摸了工作这个词语，第一次让自己成为了上班族中的一 员，第一次感受到了社会的忙碌。

1.了解企业的用工情况，争取让需要招工的企业委托我 们招聘。

2.招生。

公司也是一个职业培训学校，企业可以委托我 们培训。

我们也接到了三峡库区民就业双千工程其中一项培 训一千名劳务经纪人的指标。

今年是培训 50 名劳务经纪人。

我就被分配了招 10 名培训人员的任务.其中招生还包括给委 托我们招工的企业招职工,如帮江苏金坛卿卿针织厂招工.3.前台咨询和整理资料.由于恩纬西照明有限责任公司 委托我们招工 , 所以求职人员较多.我就临时接受了这个工 作.在工作中我体会感受领悟到了许多。

在工作中我体会到了失败的辛酸,也感受到了成功的喜 悦.拿着江苏金坛卿卿针织厂的招工简章和介绍信来到我们 高粱镇政府。

我向负责劳务输出的张镇长请教是否现在镇上 有剩余劳动力愿外出打工，他就让我去找社保处问问。

来到 社保处，我把招工要求一说，结果这里没有符合招工要求年 龄段的人。

通过他们的指点，我又找到了农办主任处。

他的 话让我大受挫折，不过也颇受教育。

现在农村能够外出务工 的，大部分都出去了，留下小孩没人看管，老人没人照顾，耕地无人耕。

不过迫于生计，也无赖啊。

不过我还得出一个 结论就是：我们这里没法帮你招工，农办主任说。

由于赵经

理说这事先不急，给我另外分配了招劳务经纪人培训学员的 事，所以就暂时搁置下了。

不过哪里跌倒，哪里爬起。

我就 第二次找到农办主任，不过这是是为了招收劳务经纪人培训 学员的事。

这次他听了我的介绍，很支持我们的工作。

不过 事情可没这么好办，光是他支持可不成。

我又找到了张镇长，经过一番苦战，终于拿到了他的亲笔文书,内容如下：传魏 东(农办主任)与各村联系，是否有愿意参训者，如有请尽量 组织。

何远明。

心中快要成功带来幸福感油然而升.不过这 只是胜利的苗头.一周之后,经过农办主任的辛勤工作,我拿 到了培训人员的汇总表,总算成功的解决了。

心里的的喜悦 之情无法言喻。

在工作中看到了自己某些方面的不足,也看到了自己的 价值。

记得去福建亚通塑胶有限责任公司 xx 分公司了解用 工情况那一次 , 自己虽是拿到了他们委托我们招聘机械工 , 搅拌工的单子.可走时 , 一男一女(好象是推销

的)进来时的 场景 , 让我感到自己是做得多么不得体.他们一进来 , 那位 女士就微笑着并双手和经理握手问好.回想刚才自己 , 一张 苦瓜脸给人死气沉沉的感觉.说话声音又小 , 让人觉得自己 底气不足.居然让那位经理一而再的让我重复刚才说的话.现在人们常常提到的要给人好的印象,而我也深知这个道理 可我却没有做到.可能是因为自己第一次出来工作的缘故 , 就有点拘谨 , 紧张.而且面对对方提出的我们公司人才库是

什么情况时,我避开了回答。

经过这次的教训，我就去更加 深入的了解了公司的情况，不至于回答不出对方想了解的且 我也应该知道的公司的有关情况。

第二次去 xx 宜化化工有 限责任公司了解用工情况的时候，就没那么拘谨，更自信了。

也不在害怕对方提出的问题。

一促而成的事少之又少，都必 须经过探索、思考、改进，少了磨练是不行的。

在工作中遭到了和人交流时的冷面孔,也饱尝了大家共 同流汗，相互微笑的甜蜜滋味。

不可能人人都会那么友善的 对待你的，就算遇到冷面孔也不要让灰心，争取让别人改变 对你的态度才是最重要的。

虽然有遭遇冷面孔的不开心，可 公司这个大家庭也会给你慰藉。

我们公司在和恩纬西照明有 限公司的篮球联谊赛中，我感受到了公司的整体之所在，也 是一个大家庭。

不管是在场上拼搏的，还是在下面呐喊助威 的，都把公司的荣誉和自己紧紧的绑在一起。

当胜利的那一 刻，大家相互微笑，汗水也不在是咸的而是甜甜的蜜。

大家 都为这个集体而自豪着。

虽然这次社会实践，不是与专业知识紧密联系的，但它 对我是有不可磨灭的作用，从中学到的东西也会让我终生受 用。

社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与 社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才 干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使 命。

社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。

尤

其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实 际工作岗位上发挥的不很理想。

通过实践所学的专业理论知 识得到巩固和提高。

就是紧密结合自身专业特色，在实践中 检验自己的知

识和水平。

通过实践，原来理论上模糊和印象 不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补 偿，加深了对基本原理的理解和消化。

另外也让我体会到了，工作不是那么好做的，认识到了 自己的学识真的比较浅薄。

我们大学生还是应该多放些时间 在学习上，只有学好了基础知识，掌握好了理论，才能更好 的服务于实践。

希望以后还有更多的机会，让我从实践中得到锻炼。

今年暑假我没有回家，而是留在学校完成两项任务：配 合蔡丽颖老师上在我校于 7 月 29 号辽宁省外语教学研究会 第 23 届年会中的观摩课，担任 8 月 3、4、5 日在我校举办 的第三届国际采矿与安全学术研究会中的志愿者。

同时，我 自己申请成为了《英语辅导报》和《21 世纪英语报》的业务 员，在近期参加培训，于开学初开始正式从事业务拓展活动。

月 26 日军训结束后，我和系里的其他 4 位同学一起积 极地投入到了蔡丽颖老师的观摩课教学中。

期间，我们进行 了近三天的观摩课演习，配合蔡老师的教学计划，同时与蔡 老师一起探讨如何更好地体现我们学校的英语教学水平。

在 7 月 29 日下午，我们成功地完成了学校交给我们的任务，向

辽宁省各高校展现了我校外语教学的先进成果。

月 3 日，我和系里的其他十多位学长学姐一起作为第 三届国际采矿与安全学术研究会的志愿者参与到此次活动 中。

而我们面临的第一项任务便是在国际会展中心接待来自 欧洲、澳大利亚、日本和俄罗斯以及全国各地的从事采矿与 安全的学者与专家负责帮他们搬运行李，领他们到到指定的 酒店客房，与他们作简短的交流，整个过程持续了近十多个 小时，直到晚上 12 点多从火车站把来自安徽等地的专家和 学者接到学校，我们才回宿舍休息。

这是一个辛苦而又富有 挑战性的经历，其中的点点滴滴是没有经历过的人能体会到 的。

在接下来的两天，我们负责为大大小小的会议提供便捷 和及时的服务，偶尔会和其中的老外进行有趣的交流。

戴上 志愿者牌便意味着我们选择了一份责任，一份我们的付出有 时连起码的回报都可能遭到质疑的光荣使命。

我很感激学校 能给我们这样一次难得的自我锻炼与提高的机会，其中的许 多东西是我们在平时的日常学习和生活中难以学到的，我相 信这样的经历将会成为一生受用不尽的人生财富。

今年 8 月我在网上申请成为了《21 世纪英语报》在阜新 校区的业务员，在 8 月上旬又与《英语辅导报》在阜新的代 理商联系，并申请成为了该报纸在我校的业务员。

在开学初 我和其他几位同事将负责在我校拓展这两份报纸，争取将业 务做大，为以后步入社会积累广泛经验。

鉴于我在去年入校

时因不了解这两份报的具体情况而盲目订阅了适合公外学 生的《英语辅导报》，但平时又喜欢购买适合专业英语学生 的《21 世纪英语报》，结果并未充分利用所订的《英语辅导 报》而造成资源浪费的切身经历。

我在开学后进行的业务推 销中具体问题具体分析，对公外学生和英语专业的学生的不 同英语知识根底分别推销不同阅读难度的报纸，尽量做到为 广大同学服务。

期间的过程肯定是艰苦而漫长的，但我始终 相信付出就会有回报。

转眼，大学的第一个暑假即将过去，我相信这个忙碌而 充实的假期将会成为我大学生活中的一段美好而难忘的乐 章，也希望来年我的暑假社会实践会更加具有挑战!

大学生业务员社会实习报告 篇2

随着大学生见习制度的提出, 建立和完善大学生实习制度也成为当下的“焦点议题”。作为就业之前的一个“缓冲期”, 实习业已演化成了就业的一个重要“砝码”。强化实习已成为弥补大学生社会经验不足、促进大学生就业的有力措施。

但是, 由于实习期间, 大学生与实习单位不形成劳动关系, 因此, 大学实习生的各种权益和保障都有所欠缺。因而, 适时提出的大学生实习制度就像是一朵艳丽的鲜花。

何为大学生实习制度?专家指出, 大学生实习制度不同于沿袭已久的教学实习和学校组织的各种社团活动, 它是指用人单位有计划、有目的地安置即将毕业的学生, 以及那些不具备专业背景或行业经验, 但有工作愿望和热情的大学毕业生, 即为那些仅凭简历还不足以证明自己的人提供“实习工作”、“尝试工作”的机会。它不是基于人际关系的经验性、个体随机行为, 不是学校和企业之间一种简单的“对口实习”任务, 而是涉及政府、学校、用人单位、大学生, 乃至家庭的一种规范、系统的常规化制度行为。

兴许每个人都会这样问道:“这朵艳丽的鲜花能否结出期待中的果实?”

在见习制度“制造虚假就业泡沫繁荣”的同时, 企业单位的用人需求量也大大减少。此时的大学实习生所面临的“僧多粥少”的窘境将更加严重。随着高校大规模地扩招, 这种尴尬处境已经见怪不怪了。一些网友在论坛发帖留言说:“找工作还可以到招聘会上去投简历, 但是找实习单位的渠道就少了很多, 难度不会比找份工作低哪儿去。”解决一个人“有饭吃”很容易, 但是数以百万计的大学生都能得到实习的机会就很难保证了。

虽然建立有效的实习生制度可以为企业招聘和选拔优秀人才、树立良好的形象和提高企业的知名度、促进实习生为企业创造出更多的价值, 但是大学生实习制度是建立在对企业单位“公益性”的充分信任基础上的。尽管企业对建立实习生制度的社会义务责无旁贷, 尽管这也是企业回报社会的一种方式, 但向来以追求利润最大化为目标的企业, 弥补大学生实战工作技能方面的责任意识依旧非常薄弱。归根结底一句话:企业并不是新兵的“操练长”, 而是追求效益的生产加工厂。

政府:做好“引路人”不容易

近些年, 全国两会上总有代表提出建立和完善大学生实习制度, 以此来解决大学生实习难题。因此, 在关涉大学生福祉的实习问题上, 国家和政府相关部门也开始公布一系列的计划。这时, 政府的“引路人”形象跃然“纸”上。根据两会代表的意见和公众的需求, 政府开始组织服务团队, 出台相关规定来干预和指导各级部门的工作, 力求建立和完善大学生实习制度, 以此来改善大学生的实习环境。

福州市鼓楼区劳动和社会保障局目前草拟出一份促进大学生实习和就业的文件。政府部门从位于洪山科技园、软件园等处的企业里挑选部分生产经营稳定而且具有发展潜力的企业和相关的事业单位, 以及一些社区公共管理服务部门, 给大学生提供实习岗位。文件规定实习时间一般为3～6个月, 实习期间将按失业保险金的标准给予当地最低工资标准的60%的生活补贴, 同时也鼓励单位每月给予实习生一定的生活补贴。

但是, “民众普遍地依赖政府, 也折射出中国社会公民不能自立、社会不能自治的严重不足。”北京大学政府管理学院教授燕继荣说:“在一个利益多元化、社会矛盾突起、资源分配多元化的国度, 中国依然扮演着‘保姆’的角色, 肯定会穷于应付, 最终由于超负荷运转以至焦头烂额, 这也是它的必然宿命。”

这时, 我们就不得不客观的去对待大学生实习难题。一位社会学家说:“大学生实习难题一直得不到有效而合理解决的最主要原因, 就在于高校的盲目扩招和一系列社会问题的逐日凸显。”

据悉, 苏宁电器针对金融危机阴霾下的全社会就业困境, 积极响应国家号召, 在面向2009届大学毕业生招聘2000人的1200工程七期工作启动之后, 近期苏宁再度推出“大学生实习计划”, 计划和全国50家211工程重点高校签署实习基地协议, 向在校大学生每年提供8000个大学生实习岗位, 而对于实习期间表现优异的大学生, 毕业时, 苏宁电器也将优先予以留用。

但是, 这毕竟只是企业所尽的社会义务。作为市场经济之下的企业有着不稳定性, 面对充满变数的“外在”因素, 还是要更多地考虑怎样完善“内在”。

高校和大学生:摆脱“约束”进入“源头”治理

在目前众多的实习困境当中, 很多都是高校和学生自身所造成的“人为壁垒”。比方说高校的培养模式出现问题, 已经和市场的需求不配套, 教学内容和专业设置也与社会的实际需求脱节。

虽然高校都有开展相关的社会实践课程, 但是由于教师的不重视、学生的懒散, 很多都是走走过场, 看看热闹就算了, 没有多少人会耐下心来认认真真地对待。原先企业也是非常欢迎有着良好教育背景的高校生的, 一来企业无需投入太多;二来, 说得难听一点, 企业也可以把大学实习生当成一种周期轮换的廉价劳动力。但是, 当很多大学实习生为企业所带来的不单只是“零利润”还有一系列的麻烦之时, 很多企业便抱着宁缺毋滥的态度, 将大学实习生拒之门外。其实, 现在的企业需要的大都是一种复合而又实用以及“招之能战, 战之能胜”的人才, 而现在高校培养的人才普遍难以满足这一要求。

据记者走访一些企业得知, 很多企业给大学生提供的实习岗位也不是没有, 有些企业响应政府的号召, 专门腾出很多岗位来接纳大学实习生, 但是企业对大学实习生也提出了一些受过高等教育的大学生理应具备的能力, 比如说实践操作能力、动手能力、交际能力等等。但是, 这些却是当前许多大学生的软肋。

上大学之后, 很大一部分人便失去了目标和方向。由于大学相对宽松的环境, 主观上也放松了对自己的要求, 大学期间也不能结合个人职业发展方向对大学生涯进行合理的规划, 从而导致浑浑噩噩过完四年。

造成大学生实习难题和制度不完善的根源其实不在于企业, 而在于高校和学生自身。因而, 不能简简单单地指望政府的“救济”, 而应该摆脱政府的“束缚”从“源头”出发, 解决问题。一些专家指出:“由于各类高校忽略社会实践的重要性, 部分高校的实习指导部门也形同虚设。因而, 高校要加强指导实效, 从新生入学开始就要开展相关的就业指导, 帮助学生制定职业生涯规划。这样, 对人才结构的需求学生才会有所了解, 从而具备学习的动力和方向。”

另外一点, 针对当前并不完善的大学生实习制度, 很多都流于形式主义, 有些还变成了以赚取钱财为目的, 因此, 学校对此行为要进行规范, 适当延长两个月左右的实习期, 建立大学生实习基地, 主动为大学生联系实习岗位, 培养学生的动手能力、各项操作技能, 并加强实习过程当中的指导。

“订单培训”:何时开始走俏高校?

据相关资料显示:由于金融危机的影响开始变小, 很多企业开始恢复生产, 尤其是很多生产型企业, 逐渐进入良性的发展阶段。

从记者走访的最近几场招聘会来看, 相比有着较高学历的本科生, 不少大中专生更为抢手。从一些权威机构公布的数据也可以看出:目前, 大中专生的就业率要远远高于大学本科生。随着很多企业开始招聘一线的技术工人, 比方说电子、机械、钳工、焊工、数控、幼教等, 本科生只能望“岗”兴叹, 一技在身的大中专毕业生则可独霸台前。一些老师甚至亲自带着即将毕业的学生集体参加招聘会。除了体验现场的招聘气氛之外, 更多的还是来找工作。“我们技校的学生都是有技术在身的, 加上学校和老师帮忙介绍, 找份工作比大学生要容易一点。”

企业为什么欢迎大中专毕业生?一家公司的经理说到:“其实, 大中专毕业生所学的课程和本科毕业生没有什么不同, 但是动手能力却比本科生强很多。”很多大中专毕业生毕业之后, 一般都可以直接进入试用期, 大部分都会在双向选择的时候留下来。本科毕业生缺少的就是实践的机会, 但是一些大中专生, 说得夸张一点, 则是“天天在实习”。

一些有一定规模且能持续提供较多岗位的企业, 会与部分技校及专业培训机构建立校企合作、产教结合, 积极推行“订单培训”, 企业根据岗位的需求与学校签订用人协议, 明确校企双方职责, 学校也尽可能按需培养人才, 学以致用;用人单位保证录用合格人才, 用其所学。

这种“订单培训”一直都是盛行于技校, 一些高校管理者则不耻这样做。“我们大学是培养高素质人才的地方, 不是培养技术工人的。”但是, 随着社会形势的演变和发展, 高素质的技术工人开始走俏人才市场。很多企业也都拥有和高校合作办学以及定向培养的项目, 例如国际著名的连锁酒店喜来登历来有依托大学为自己培养旅游及酒店管理人才的传统。福州大学紫金矿业学院也是紫金矿业集团于2007年在福州大学成立的一级学院。紫金矿业集团根据自己的需要, 专门开设了一大批课程, 为企业培养后备人才。学生在学习期间除了可以享受到紫金矿业集团提供的大量补助, 拥有大量的实地实训的机会, 毕业之后还可以直接进入紫金矿业集团工作。

探讨外贸业务实习与学生感知需求 篇3

关键词： 感知需求 外贸业务实习 课程设置 教学改革

一、感知理论的回顾

感知是客观事物通过感觉器官在人脑中的直接反应。感知能力则是通过感觉器官感觉某样不可视或者内眼无法直接观察的物体，并通过感觉描绘出其具体形状或者运动状态的超能力。辩证唯物论认为，感觉认识到的东西，不一定理解它，只有了解了的东西，才能深刻地认识它。对于感知需求，国外一直在不断地探索和研究，Nunan指出：“一个课程不能称之为以学习者为中心（learner-centered），除非我们重视学生对学习过程的主观需求和感知（perception）。”（胡文育，2011）Gardner的二语动机理论认为教师和课堂活动会生成非语言产生（non-linguistic outcomes），这包括对语言学习的态度（Gardner R.C1983）。Grookes和Schmidt认为学习动机强的学生能对语言学习保持较高的注意力（Grookes G，Schmidt RW 1991）。

就感知需求过程的研究而言，要数Dudley-Evans和St John最为具体。他们把学习者分为两类：经历前（pre-experience）和经历中（in parallel with experience）。学习者经历不同，学习者本身感知的需求不同。Dudley-Evans和St John把学习者学习课程时的需求定义为即时需求（immediate needs），把学习结束后才显现重要意义的需求定义为延后需求（delayed needs）。他们认为，任何经历前学生面对的都是延后需求。就商务英语教学而言，了解学生的感知需求，使学生从感性认识上升到理性认识，有助于教师了解真实的教学情况，改善课堂架构，提高学生上课的积极性和学习动机。本文根据感知理论的一些基本原理，结合商务英语专业学生外贸业务实习的具体实际，分析了商务英语专业学生在外贸业务实习前、外贸业务实习中及外贸业务实习后三个阶段的心理反应和感知。通过对学生三个阶段的分析，提出商务英语课程设置和教学改革的建议和措施。

二、外贸业务实习前、实习中及实习后三个阶段的感知分析

1.实习前的感知

商务英语专业学生在外贸业务实习前本身并不一定清楚自己的需求是什么，或者说不清自己的需求到底在哪里（管春林，2005）。对于外贸业务实习，学生完全处于一个模糊阶段，但他们对于实习的要求是强烈的，这一阶段可以看做是强烈而模糊的阶段，也可以看做是感性认识阶段，这一阶段老师的主导作用十分重要。笔者认为，商务英语专业学生实习前老师应该对学生加强如下几个方面的培训：（1）克服焦虑心里，增强实习信心。从我们在实习前对一部分学生的问卷调查可以看出，一些学生对实习信心不足，主要是认为自己专业知识不扎实，怕不能胜任实习工作。还有些学生认为自己从来没有离开过父母和学校，脱离校园单独去一公司生活和实习怕不适应。针对这些焦虑心理，老师应该多关心和鼓励，让他们树立信心，可请已经工作的往届校友学校介绍实习和工作经验，使这些焦虑的学生消除顾虑。（2）做好实习前的培训，让学生打有准备之仗。岗前培训是学生发展自己职业生涯的起点，岗前培训意味着学生必须放弃某些理念、价值观念和行为方式，适应新组织的要求和目标，学习新的工作准则和有效的工作行为。在对学生进行岗前培训时必须注意：①让学生掌握好本职工作所需要的方法和程序，也就是说，他们工作起来更富有成效，犯错误的可能性更小。②使学生不仅了解本职工作，而且了解企业，了解企业的价值观和发展目标。③使学生增加对工作和企业良好的感觉，他们胜任工作加上企业对他们的关心，使他们早日获得成功。岗前培训的意义不仅是让学生了解工作环境，熟悉工作流程，让他们把工作完成，更重要的是让他们学会企业文化，明白企业的核心发展内容，遵守公司的规章制度，懂得与公司上级和同事进行礼貌沟通。在业务培训方面，因为学校和企业毕竟有差异，最好请专门培训机构对学生进行培训（笔者所在学校的商务英语专业的学生在实习前请东莞新航线人才培训中心进行了培训）。通过对学生的培训，学生在实习过程中，当遇到问题的时候就不会那么紧张。

2.实习中的感知

对于商务英语专业的学生，实习实际上就是工作，因为他们一进入公司就安排了他们各式各样的工作。通过我们对2015年在东莞和深圳实习的学生进行的问卷，学生对实习的感知主要有如下几点：（1）实际操作和书本知识相比差异很大，在工作中遇到的各种情况，有很多是书本上从来没有解释和解读的，因而处理时有些棘手。（2）处理业务的能力比老员工有较大差异（主要表现在电子商务和商务洽谈方面），老员工在处理工作中的问题时果断且速度快，实习学生对一些业务处理不够成熟，有焦虑心理，生怕出错。（3）在实习过程中，学生深感对平时所学的书本知识理解不透彻，例如：有个学生从事跨境贸易的实习，对包装方面的packing（包装），package（包件）和packaging（包装方式）模糊不清，在处理电子邮件时不知道用哪个词适合。（4）处理人际关系还不够成熟。公司、企业和学校毕竟是有差距的，有些学生在实习中难以适应，没有把企业文化和校园文化区分开来，在处理人际关系上，依旧按照平时学校的风格我行我素，导致和公司、企业的员工关系不够融洽。（5）团队意识不强。在实习过程中，学生被分配到各个不同的公司和企业，很多学生把自己看做是一个独立的主体，很少与外界联系，也不按照实习计划中的规定定期参加小组活动（小组活动可网上进行，也可与就近同学周末进行），有的学生甚至与指导老师都不联系。

3.实习后的感知

笔者根据所在学校商务英语专业实习结束后的实习答辩情况及问卷调查，总结了如下四点学生实习后的感知：（1）基础知识有待加强，在调查中，有66%的学生承认自己基础知识不扎实，在实习中遇到的一些知识问题都与所学基础有关。（2）知识面不广，84%的学生认为，所学的现有商务英语知识不能满足实际工作需求，还有很多商务知识需要加强学习。（3）动手能力（实际操作）有待加强，很多学生反映在公司、企业有很多员工只有中专文凭或者大专文凭，但他们在操作电脑处理业务方面相当熟练。所以，有很多学生提出商务英语应该多加强实际操作技能的培养。（4）不可忽视的企业文化知识的培养，通过实习学生深感企业文化对公司的发展壮大和增强公司凝聚力是多么重要，很多学生对商务英语企业文化课程教学提出了很多很好的建议。

三、商务英语专业学生实习感知对商务英语课程设置和商务英语教学改革的思考

对于商务英语专业课程设置和教学改革这一问题，已有专家学者对之进行调查和研究（俞建耀，2014）。为更透彻了解商务英语课程设置与实际工作的（学生实习）关系，我们在一些专家已经作出调查基础上重新对如下5项进行了问卷，调查对象为本校商务英语专业实习归来的78个学生。问卷内容：（1）根据你的实习具体情况，你认为商务英语课程体系是否完整、先修课程与后修课程层次关系是否清晰？（2）实习能否加深你对所学书本知识的理解？（3）如果商务英语以培养复合型商务英语人才为目标，教学重心是否应该从低年级就从语言文学课程转向商务知识类课程？（4）实习前你是否对所学知识有迷茫感？（5）实习后是否对知识有新的认识？调查结果：对于（1），只有14.5%的学生认为完整和清晰。对于（2），96%的学生认为实习对书本知识的巩固和理解十分重要。对于（3），61.4%的学生明确表示认同，应该在低年级就将语言文学课程转向商务知识类课程，有的学生还提出从一年二期就应该开始转向。对于（4），有82%的学生认为在实习前对所学商务知识模糊或者比较模糊。对于（5），88%的学生通过实习知道了自己该在哪些方面加强，也就是说，知道学习的重点。从调查结果看，二本院校的学生在实习和实践课教学上和其他重点院校相差不多，证实其他专家调查结果的准确性。

鉴于当前商务英语教学的实际情况和学生对商务英语教学的感知，笔者认为商务英语课程设置和教学改革迫在眉睫。这里笔者提出几点建议：（1）就商务英语专业而言，从事商务英语教学工作的老师不要担心因为低年级开商务英语课程而影响学生基础知识学习，要让学生尽早进入商务英语学习的角色。（2）加强商务英语实践课教学，这一活动可从大学第一年就开设，具体来说，就是让学生在低年级能有机会多进商务英语情景模拟实验室进行模拟训练，多指导学生去工厂、公司见习。（3）根据社会需求，加强商务英语重点课程教学，减少或者砍掉一些学生走人社会用途不大的课程，让学生学以致用。（4）加强横向联系，让商务英语教学与公司企业紧密结合，多请公司和企业的专家进行讲学和实际指导，让学生对所学书本知识能深入理解，使书本知识能真正服务社会。

四、结语

在商务英语教学过程中，就老师而言，除了认真钻研教材把知识传授到位以外，了解学生的感知需求，懂得学生心理同样十分重要。商务英语作为一门刚刚兴起的交叉学科，如何进行课程设置和调整，如何抓好商务英语实践课教学，如何有效组织商务英语学生实习，如何对商务英语教学实施改革等问题，还需要从事商务英语专业研究的专家和学者进一步进行研究和探讨。

参考文献：

[1]管春林.试论需求分析在经贸英语专业课程设置中的意义和方法[J].外语与外语教学，2005，（3）：37-40.

[2]胡文育.任务型教学法与独立学院大学英语词汇教学[J].长江大学学报，2011（11）：138-139.

[3]俞建耀.学生感知需求的调查分析：商务英语专业课程重构设想[J].外语界，2014（2）.

[4]Dudley-Evans T&St John M.Developments in English for Specific Purposes[M].Cambridge：Cambridge University Press，1998.

[5]Gardner R.C.Learning another Language：A true social psychological experiment[J].Journal of Language and Social Psychology，1983（2）：219-239.

大学生暑假储蓄业务社会实践报告 篇4

时光匆匆,为期四个月的第二阶段实习即将降下帷幕.回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈.在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长.这次的实习正逢新系统上线,虽说有了第一阶段的基础后,接触业务时多了一份自信和把握,少了几分怯懦和畏缩.但是面对新的环境,新的顾客,内心还是会有点紧张.在看似忙碌而又紧然有绪的工作中,我开始记住了“客户”这个词,因为我深知客户是我们的服务对象,金融业出售的是服务,优质服务是我们的“立行之本”.我开始体味“微笑服务”诠释的真谛.这一阶段的实习主要是加强储蓄业务的同时,学习联行往来业务.前几周主要是以看为主.会计安排我在两个对公柜上学习.我从电汇开始,从单纯的录入到复核,从收手续费到完整的办一笔汇兑业务.虽然看似一句话就能讲清的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的.我从记操作码和收费标准开始,慢慢熟悉整个操作过程.开始发电汇时经常被复核的师傅由于收款人名称,行号错误等原因退回要求修改,但渐渐的随着熟练程度的增加,错误减少了,从中也得出了自己的心得.正如一位师傅说的:“柜台工作需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心.”确实如此,临柜工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心.所以我一直都在培养自己这方面的能力.刚开始时,几乎每一天每做一件事都要犯错,但是渐渐的在各位师傅的帮助和指导下,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错.我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省.新系统上线对我来说是一次挑战更是一次机遇.虽说接触旧系统也有一段时间,但毕竟还没有完全精通,这个时候学习新系统一来不会死守旧系统的定势,二来学起来也会有章可循.所以在前期的培训过程中,我抓住每一次的机会来学习业务和操作技能.特别是看到许多年纪比我们大的师傅都在专心致致的研读书本,认真练习时,我觉得自己有了更大的动力.也开始体会“我们一起成长”的内涵.由于师傅们的信任,不到一个月,我就有了自己固定的窗口,虽然对公业务不是很多,但是在简单的储蓄业务中我渐渐培养自己专注和细心的能力.因为我觉得业务可以学,但性格是需要慢慢培养和塑造的.它需要一个过程,更需要一份恒心.新系统上线后,一项很重要的业务就是同城交换.由于旧系统没有这项操作,所以对我们来说都是一次新的变革.我和师傅们一起在摸索和求教中积累经验.有时遇到难题,我们会打电话去总行或别的支行咨询,掌握了新的做法我们也会彼此交流和探讨.与其说新系统给了我们一次获得新知的机会,倒不如说是给我们提供了一个交流和学习的平台,在这里我们互相学习,互相进步;在这里我们没有避讳,没有遮掩,我们只有一个目标,就是让新系统为我们所用,大家为了这个共同的目标一起努力.通过自己的努力和师傅们的指导,掌握储蓄业务的同时,我已能完成同城业务的处理,电汇业务,来账的处理,汇票的签发和解付等.四个月的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高,更多是一种精神的同化和感召.实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给自己充电,在提高业务能力的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高.

大学生业务员社会实习报告 篇5

在大一第一个寒假里我选择了去社会实践,在“食三湘”家菜馆里做了30天的服务生。去正式工作之前我在网上搜集了很多的资料，第二天信心满满的去工作了。工作的第一天，似乎一切都那么的匆忙，我却显得那么的悠闲，在大厅里左右瞎奔波，几乎没起到一个服务生应该有的作用。我有些气馁，经理在下班后和我聊了许多，还找了个和我同龄的女生指导我，经过与经理的交谈，我着实轻松不少。

第二天，我早早的赶去，想认真的表现，借此来证明自己，锻炼自己。希望多学习一点关于专业方面的知识，比如如何快速铺台等细节。在进客的空隙时间里，同龄“师傅”交给我一个打火机，开瓶器和一支笔。她说：“笔呢，是个客人上菜的时候划菜单用的，目的是避免遗漏或重复上菜，开瓶器就是打开啤酒，打火机句是点燃酒精炉用的。”我似懂得点头，“如果给客人上完菜不要离他们太近或太远，方便他们传唤，盛米饭的时候注意措辞，第一道菜不可以上小菜和鱼，两道菜一起的话先上小菜后上鱼，第六道菜不能是鱼，这是行话......”几天下来，“同龄师傅”教了我很多的东西，她还特意拿了菜单让我背下来，并且熟记哪些菜是要提前做准备的等。虽然有些菜名拗口又陌生，但是下定决心我也基本拿下了它。三四天下来一切似乎开始顺手，对自己的认识也渐渐有了轮廓。

在后来的工作日子里，也遇到了一些小麻烦，但是最后都能很好的解决。礼貌用语和行为举止在公众下要时刻注意，脸上要时刻保持笑容，多说温和吉祥的话，多为顾客着想，听到传唤服务员，不管在哪个服务区，先大声答应来回应客人，做到三个多一点，走楼梯靠边多一点，见到客人多一点微笑，见到卫生多一点动手，与客人交流以和为贵，不要以貌取人，遇到稍许刁钻顾客要知道退一步海阔天空，学着隐忍。。

大学生业务员社会实习报告 篇6

工作期间我也曾注意过老板的经营方式，但却不怎么认同。老板也跟我们谈起过他的经历。老板初中学历，初中毕业后就开始经商，他家本来也是做些小买卖，他离开校园后就跟着父亲的方式走，在商场租了个门面做箱包买卖。在做了七八年有了些积蓄后又开起了快餐店，直到现在。或许是思想意识的禁锢，他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顾客怎么想，认为自己做的顾客都会喜欢。在我们这批新业务员工作期间，我们负责的是去外面订外卖，在同行中我们的优势并不大，这也是我们最关心的问题。开始时我们几个业务员为了能提高业绩就经常去跟客户反馈意见，最后总结出的结论是由于这种普通的快餐店厨师水平不高，客人吃过几次总会腻了，因此我们的市场并不大。而且对于我们新市场的开发也不利。这里就有了我们业务员跟老板之间看不见的矛盾。老板总希望我们能给他尽量多的交订单，而我们却不能不有自己的打算，一次两次拿到大订单不难办到，只要开发新市场就可以了，但我们必须考虑到我们的现实，这种普通水平的快餐想要在新市场中站住脚比较难。想要有进一步的发展就必须要有自己不同于其他人的亮点。我们也曾跟老板提议搞些特色菜或者请位水平高点的厨师，但都没有被采纳，老板认为这样挺好的，不愿再做改变。于是我们也就只好按照老步子走。我想我们必须承认并且接受两代人思想观念之间的差距，单纯作为一个临时的业务员我也应该尊重老板的意见，没有必要去破坏他已有的意愿，还有一个原因就是我以前从没接触过如何做生意，因此我的意见也不一定是对的，毕竟没有实践就没有发言权。

工作感想：

找工作不好找，在实际工作中也会遇到许许多多棘手的问题，我现在才明白其实真实的生活远没有想象中的那么简单这里会有很多想象不到的问题，很多问题中又有复杂的关联，这么想起来生活的确会很累。因此就必须提高自己处理问题的能力，让复杂的问题简单化，让自己的生活简单而又充实。想到这里我真的很羡慕那些懂得享受生活的人，我想那他们应该早就看透了生活成为个中高手吧。

通过这次社会实践我真正明白社会生活与校园生活的差距。校园毕竟是太小了，我们在学校学的是理论知识，我们必须要将所学的东西应用到实际中才会发现它的价值。我们总以为在学校上课枯燥无味，总向往那些自语自在享受生活的人，总有着别人不知到的理想，总想着有一个辉煌的未来。但我现在开始明白，所有的想象都是虚无缥缈的，只有自己亲身实践过，才会有一个清醒的认识，才会正确地给自己定位，确立相对现实的目标。在实践后才会发现自己所学的东西是多么有用，自己是多么的需要进一步充实，其实实践也可以提高学习兴趣的。“实践是检验真理的唯一标准”多少次说过这句话却不去想它所包含的真正意义，直到实践后才对这句名言有了更深的理解。现在我也明白了人的潜力是需要自己去发掘的，太多的不自信只会把机会一次一次地从身边赶走。通过实践你可以发现自己从未发现的方面，或许是需要改正的习惯，更或许是某个被掩盖的亮点。这次实践也让我坚定了坚持不放弃的信念，放弃就等于否定自己，自己对自己的否定几乎几十倍乃至上百倍的强于别人对自己的否定，这对一个人来说是相当可怕的。

结语：

自己不去接触社会就永远不会知道社会的规则，依此类推，任何东西不去接触就永远不会了解它。在学生阶段的我们需要了解的东西太多了，我们不能只靠书本去认识它们，这样的认识太浅薄了，不能算是真正的认识。我们需要尽可能多的去接触这个社会上的东西，俗话说人是社会的主人，我们要享有主人的权力就必须先了解社会，不然的话就很可能会被社会所左右，那样的生活不会幸福安乐的，只会是痛苦和无奈的。

以上即为我本次社会实践的过程和感受。与社会更多的接触会给我们带来更多的认识和启发，多参加社会实践对我们有百益而无害，我是这么认为的。

1.大学生社会实践报告字

2.大学生寒假当义务家教社会实践报告

3.大学生兼职社会实践调查报告

4.大学生志愿者社会实践报告范文

5.医学专业大学生社会实践报告3000字

6.大学生花店卖花社会实践报告

从社会学角度分析学生实习的现象 篇7

从社会群体和社会关系的角度看, 每个实习者的社会行为大多发生在不断组合或重新组合的群体中, 比如实习地点职业的变化使身边的同事发生变化。实习者与其同事形成的是次要群体, 是为了某一目的的暂时组合, 其成员间的相互影响比较短暂, 或至多知道彼此所担任的某种正式角色, 这种关系是非个性化和强制性的, 是一种工具性关系, 利用社会关系达到与这些关系不相关的目的, 实习者为了给将来积累工作经验或者别的目的, 与同事、上级形成了工具型关系。

从社会网络看, 个人之间的复杂联系构成了社会网络, 有些网络是我们在生活中自然而然形成的, 比如亲属网络、朋友圈子、校友网络, 这类网络提供给人们的资源相当重要, 影响了一个人的许多重要选择, 体现了个人与群体之间的联系, 以更动态的视角为分析社会系统内在运转过程, 强调个人在社会过程中的主观能动作用, 学生主动寻找实习机会, 正是为了主动适应社会对人才的要求, 适应社会的激烈竞争而发挥的主观能动性。

从学生选择的职业地点看, 可以看出对未来就业的观点, 想去银行的就去进行金融方面的实习, 想做销售的就去做推销员, 服务生等, 从中也可以看出职业声望评价的变化, 人们更加看重市场适应力强的职业和有稳定职业保障的职业, 比如国家公务员等。此外人们还比较看重那些国有大型企业, 比如石油行业、金融行业、电力行业等。北京化工大学每年都有学生争取去中石油、中石化等国有大型企业实习。

从文化的角度看, 文化的基本要素是通过历史衍生和选择得到的思想观念和价值, 其中尤以价值观最为重要, 价值观念是一个社会的成员评价行为和事物以及从各种可能的目的中选择合意目的的标准, 是社会成员关于善良、正确、称心合意等的共同看法, 其具有内隐性, 会通过行为表现出来, 决定人们选择什么样的生活目标和生活方式。以前, 学生的任务只有学习, 考试获得好成绩, 评定人才的好坏完全以成绩为标准, 可如今这种价值观念已经发生了转变, 当今社会对人才提出了更高的要求, 不仅要求丰富的知识, 还要具备综合能力, 尤其是人际交往和语言表达能力, 学生不能再仅仅学习书本上的知识, 还要通过社会实践获得书本以外的知识和能力, 素质教育成为如今的主流教育观点, 这也是导致学生们为了将来有更加幸福的生活而纷纷选择实习来提升自己能力和竞争力的原因。文化作为一种手段可以代替本能对环境做出反应, 学生对目前日益激烈的就业和竞争的情况有提升自己能力和竞争力要求, 是生存和获得更加幸福的生活的要求, 这也体现了在社会中的具体文化形态具有时代性、地区性、民族性和阶级性, 这种新出现的教育观念和学习观念是日益激烈的市场和就业形势的产物。此外, 文化是共有的, 是人类共同创造的社会性产物, 为全体社会成员共同分享、接受和遵循。这一“学生不仅要成绩好, 还要有能力”的新观念已经被社会大多数人认可, 成为一种主要观点, 这也是为什么有越来越多的学生纷纷加入实习的行列的原因之一。文化生态论认为, 文化的特性只有与它的生态环境紧密相连, 通过考察人类生存中的生态系统, 才能得到全面理解和解释, 从某种意义上说, 实习观念和现象的出现也是人类为了适应技术发展水平, 社会发展对人才的需求和人口压力提升人口素质的压力等所选择的结果。

从社会化的角度来看, 个人只有通过社会才能生存和发展, 因而必须通过多种形式的社会化过程获得参与社会生活的基本技能。在现代社会中的个人, 首先要具备与时代发展相一致的文化科学技术基础知识;其次还要注重技能的培养, 而实习正是培养技能和能力的有效方法, 是个人社会化中至关重要的一环。工作单位也是个人社会化的主要场所, 给人们提供一个检验和发展家庭、学校社会化成果的场所, 虽然实习单位算不上严格意义的工作单位, 但也是影响社会化的动力因素。

从社会分层的角度看, 人们都想将来过上一个条件优越的生活, 这就要求比别人更多的能力、知识。如今通过社会分层, 财富、权力、声望在拥有者不同社会地位的拥有者之间被不平等地分配人们都想提高自己在社会中的地位, 而实习为这种向上流动提供机会和途径。中国自改革开放后, 身份制出现解体现象, 先赋地位的作用减弱, 产权和经济的地位上升, 个人教育程度、知识、技能日益重要, 贫富上下之间的断裂也已形成, 人们纷纷想进入社会的上层, 而不愿意居于下层。这也是学生实习提高自己能力的原因之一。

总之, 学生的实习是多种社会因素共同作用的结果, 它确实对提升学生的能力起到了一定的作用, 但也存在许多问题, 如何使实习完善化, 最大程度地发挥其有利的作用需要全社会共同的努力和奋斗!

摘要：目前在我们身边, 许多大学生在毕业之前甚至更早就会找机会去实习, 甚至有许多高中生就开始实习, 青春期和成人世界的界限似乎被混淆了, 当我们去探寻大学生乃至高中生早早地去实习的原因时, 有的人说是因为挣钱减轻家里的经济负担, 也有人说是为了获得心灵上的满足感和成就感, 有人说是为了更多的工作经验以便将来找到更好的工作机会等。不管原因为何, 这一现象及其背后的原因反映了许多社会学问题。

中学生社会适应状况调查报告 篇8

关键词：中学生社会适应自我肯定

1、前言

心理与社会性发展状况，是中学生身心健康发展的重要组成部分。因此，了解中学生心理与社会性发展的基本状况，对于有针对性地开展学校心理辅导与教育工作，改进学校和家庭教育措施，创建和谐校园等均具有十分重要的意义。

2、被试基本情况

本次调查抽取我校初一、初二、高一、高二共4个年级的280名学生，其中，男生122人，女生149人。另有9人未报告性别。具体见下表。

3、中学生社会适应性发展状况

3.1总体状况评估

本调查中，以自我肯定、自我烦忧、亲社会行为、社会疏离感、做事效率、违规行为、积极应对和退缩挫败作为社会适应性状况的指标。结果发现，280名中学生社会适应状况处于良好的水平，在自我肯定、积极应对维度上个体差异比较大。另外，值得注意的是，我校学生在社会疏离感和退缩挫败的得分上略高于2.5，应该做适当关注。

在此基础上，分别考察我校学生环境变化应对、社会事务与规范、人际关系和自我系统四个内容领域随年级变化的特点，结果如图所示：

（1）我校学生在环境变化应对上，初二学生得分最高，高一学生得分最低;在初二以后，该项得分呈下降趋势。值得注意的是男生得分在高一降到谷底后呈现上升趋势，而女生得分则继续下降。

（2）我校学生在社会事务与规范方面，女生从初一到初二得分上升然后逐渐下降，而男生从初一到高一的得分一直在下降。

（3）在人际关系方面，女生的得分一直在下降。而男生的得分在初二出现峰值后也开始下降。

（4）在自我系统方面，发现一个有趣的现象。男生在初二时自我认识最为消极，而女生在初二时候最为积极。随着年龄的增长，男生对自己的认识越来越积极而女生对自己的认识越来越消极。这个现象可能跟社会对男女性别的评价不同有关。

3.2日常问题行为

本调查选取了中学生日常生活中最常见的22种问题行为，按照“从未发生”、“1～2次”、“几次”、以及“经常”和“总是”等进行评定，分别记1～5分。结果表明，最经常发生的5种问题行为是：抄别人的作业、骂人或讲粗话、向父母撒谎、不完成作业、考试作弊;最不经常发生的5种行为是：偷或骗取别人的钱物、离家出走、未经允许在外过夜、旷课、逃学和看暴力色情书刊。

3.3网络使用状况

互联网是中学生重要的发展环境，健康使用互联网也是青少年健康发展的重要方面。本次调查发现我校学生上过网的比例为91.5%，在周一到周五，接近半数的学生（42.7%）未接触网络，另有学生或多或少有网络接触（1小时以内的为20.7%）;不过在周末或其他假期时段，不上网的比例只有5.3%。这也说明如今网络在中学生群体中的覆盖率已经很高。

在网络活动方面，13%的学生会上网浏览新闻，22%的学生会搜索信息，50.7%的学生会进行网络聊天，48.7%的学生听音乐或看电影，37.3%的学生会玩网络游戏，16.7%的学生曾访问论坛、博客或个人主页，8.7%的学生会进行网络学习，19.3%的学生会下载软件或资料，8.7%的人会收发邮件。因此在使用网络上，收发邮件是发生最少的行为，而听音乐、看电影、

玩网络游戏和进行网络聊天是我校学生发生最多的行为。

考虑到网络有可能对中学生的学习和生活带来一些不好的影响，本调查考察了中学生在使用互联网过程中最常出现的危险行为，结果发现，中学生网络危险行为主要表现在：14.7%的学生把自己关在房间里长时间上网，46.7%的学生会在网上结交新朋友，2.7%的学生会将家庭住址、电话及所在学校等个人信息告诉陌生网友，12%的学生会与网友通电话，2.7%的学生与网友见面或外出，1.3%的学生曾浏览色情网站、图片或文字等，8.7%的学生曾下载或浏览暴力网站、图片或文字等，29.3%的学生会谎报自己的信息（如性别、年龄或经历等），4.7%的学生会发布有关其他人或事的虚假信息，9.9%的学生会在网上使用不文明用语，16.7%的学生在网上宣泄对某些人的不满，7.3%的学生在网上对他人进行言语攻击，8.0%的学生在网上发布攻击性的符号或图片，23.3%的学生曾浏览算命、占卜、星相、运势等网站。

从以上数据可以看出，我校学生中最常发生的五项网络问题行为是：在网上结交新朋友，谎报自己的信息（如性别、年龄或经历等），浏览算命、占卜、星相、运势等网站，把自己关在房间里长时间上网和与网友通电话。而最少发生的五项网络问题行为是：将家庭住址、电话及所在学校等个人信息告诉陌生网友，发布有关其他人或事的虚假信息，与网友见面或外出，下载或浏览暴力网站、图片或文字等，以及浏览色情网站，下载图片或文字、电影等。

3.4中学生交友状况

友谊关系是中学生最重要的人际关系，中学生选择什么样的人做好朋友，对于其身心发展均具有重要的影响作用。关于“中学生好朋友所具有的特点”的调查发现，学习成绩好（75.3%）、是学生干部（46%）以及参加学校的学生团体（40.7%）是中学生好朋友的最重要特点;相反，经常逃课、不良网络使用和欺负同学是最不被中学生选择的好朋友的特点，分别只有2.7%、2%、5.3%的同学选择该项。从另一个角度也说明，我校参与此次调查的学生其好朋友群体是积极向上的。

从好朋友交流的内容看，涉及内容最多的是有关兴趣爱好（68.7%）、学校里发生的事情（57.3%）以及学习情况（34.7%），而与父母的关系、自己身体发育和外貌方面的话题则相对较少，分别为4.0%、8.7%。

从好朋友交流的形式上看，除了面对面的交谈是中学生好朋友之间交流的主要形式外，QQ等即时通讯（50%）、手机短信（46%）和电话（40%）也是中学生首选的交流方式。而书信（0.7%）、E-mail（2.7%）是中学生使用最少的交流手段。

3.5师生关系与学校态度

师生关系也是中学生重要的人际关系，学校是学生社会化的主要场所。师生关系的质量以及学生对学校的态度对学生的健康成长有着重要作用。同时师生关系与学生的学校态度也是我们教育工作者比较关心的问题。本次调查发现总体来说师生关系是良好的，学生对学校的态度是积极的。

从上图可以看出53.7%的学生比较满意自己与老师的关系，这是比较好的信号。

在对学校的态度方面，从下表可以看出有71.3%的学生喜欢上学。

4、结论与建议

4.1本次调查表明我校学生社会适应状况处于较好的水平，其环境适应能力随着年级的升高而升高。值得注意的是学生社会事务与规范意识随着年级增长而降低;而初二和高二学生在人际关系和自我系统方面相对于其他年级存在更多的问题。

4.2我校学生最经常发生的5种问题行为是：抄别人的作业、骂人或讲粗话、向父母撒谎、不完成作业、考试作弊;最不经常发生的5种行为是：偷或骗取别人的钱物、离家出走、未经允许在外过夜、旷课、逃学和看暴力色情书刊。

4.3我校学生中最常发生的五项网络问题行为是：在网上结交新朋友，谎报自己的信息（如性别、年龄或经历等），浏览算命、占卜、星相、运势等网站，把自己关在房间里长时间上网和与网友通电话。而最少发生的五项网络问题行为是：将家庭住址、电话及所在学校等个人信息告诉陌生网友，发布有关其他人或事的虚假信息，与网友见面或外出，下载或浏览暴力网站、图片或文字等，以及浏览色情网站，下载图片或文字、电影等。

4.4学习成绩好、学生干部以及参加学校的学生团体是中学生好朋友的最重要特点;好朋友之间交流的内容最多的是，有关兴趣爱好、学校里发生的事情以及学习情况;除了面对面的交谈外，手机短信、QQ等即时通讯和电话是中学生好朋友之间交流的主要形式。

4.5加强新形势下中学生心理与社会性发展特点的调查研究（如互联网与中学生心理健康发展的关系;中学生问题行为的早期诊断与矫正;中学生同伴间沟通与表露，中学生同伴教育等），适时完善中学心理健康教育的内容、形式和方法，加强普通中学与科研院所合

作，是学校心理健康教育取得实效的重要保证。

参考文献

大学生业务员社会实习报告 篇9

我盼望着暑假，终于等到假期的到来。然而，计划赶不上变化。之前去面试的暑假补习班老师落空了，在“走投无路”的情况下，我加入了坚强连锁机构加盟店“谷之源”服务员的行列，开始了我既漫长又充实的暑假社会实践生活。

工作的第一天，我懵懵懂懂地去上班。刚开始部长对我进行了简单的培训以及细节说明。在那工作有初中和高中的毕业生，也许大家都是学生吧，都挺谈得来，很快大家熟悉了，原本刚来的那种陌生感与恐惧感早已抛之脑后。我们以极大的热枕投入到工作中，有不懂的就问那里的老员工。就这样，原本我顾虑留在广州身上没有过多的钱。只能尽早工作，才能使自己生存下去，现在也算是放下心中大石了。

我在那主要工作是，每天整理，检查餐具是否摆放整齐，打扫卫生。盯枱，摆枱，撤枱。我们每天工作九个小时，早班是从早上六点直到下午三点下班，下班还得提前一个钟搞二楼的卫生，做好晚餐前准备。中班是早上九点到下午二点，中途休息三个钟，又到下午五点直到晚上九点下班，同样下班提前搞二楼的卫生。而晚班是下午三点回到快餐店直到凌晨零时下班，店面打烊前一个钟也得搞卫生，洗地毯子，扫地，拖地，打苍蝇，灭苍蝇……每天我们都小心翼翼做事，生怕出啥意外，我们的工资才五十元一天，要是一张罚单下来，轻则五元，重则上十元，这可是我们的血汗钱啊!每天上下班我们还得打卡，迟到一分钟扣一元，打错卡每次扣5元，所以我不敢违敬!而且我们的工作餐又不好，每天都是剩菜混炒一通，总不能不吃吧?又容易上火，不知道这样的日子还要过多久?

在这里，我终于体会到了餐饮业中服务员的辛苦性了，同时发现这一行我是干不长的，不单单受客人的气，有时部长和老板施加的压力更感到委屈，真是有苦说不出，硬憋!毕业后不会再来干这一行了，它真的不适合自己，这是我的第一次，也是最后一次。

每一天，我们都要微笑面对每一人，而且要牢记“顾客是上帝”。不能将个人情绪宣泄或带到工作中来。

有一天，客人何其多，做到我整个人头晕脑胀的，当我还在洗手间洗毛巾不久出来时，便有客人喊道我替其换茶，不知当时哪根筋掉了居然跑去冰箱给加冰去了，随后才恍然大悟，客人还窃窃细说我不会听粤语，当时感觉糗大了，丢脸死了，整块脸都红了起来，幸亏那时没被老板数落，逃过了一劫。之后，我告诉自己，不管做得有多累，多辛苦，千万别昏了头脑，要保持最佳状态投入工作，面对客人。