物业管理与服务工作目标责任状(精选7篇)
物业管理与服务工作目标责任状 篇1
本溪满族自治县物业管理与服务工作目标责任状
为了进一步明确任务责任,促进物业管理与服务工作扎实有效地开展,按照《本溪满族自治县住宅小区物业管理整治实施方案》的要求,城建局与住宅小区业主委员会签订本责任状。
一、工作任务
1、组织业主大会制定,修改管理规约;对有关物业的使用、维护、管理、业主的共同利益、业主应当履行的义务、违反规约应当承担的责任等事项依法作出约定。
2、组织业主大会制定,修改业主大会议事规则;对业主大会的议事方式、表决程序、业主投票权确定办法,业主委员会的组成和委员任期等事项作出约定。
3、组织业主大会制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用,公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。
4、组织、监督管理规约的实施(其中物业费收缴率达70%以上)。
5、组织业主大会选聘或解聘物业服务企业或者其他管理人员。
6、代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。
7、及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同,建立物业管理投诉处理制度,物业管理上访,投诉率处理率100%。
8、每年召开一次业主大会,报告物业管理的实施情况。
二、考核办法
考核工作由县物业管理综合整治领导小组办公室组织实施,采取日常考核与年终考核相结合,以日常考核为主。考核采取听取情况汇报,现场检查验收相结合的方式进行。
三、考核内容
1、是否按照本责任状的工作任务层层落实工作责任,安排有专人负责。
2、是否将责任状的内容纳入了年度工作计划,是否为保证责任状的完成投入了必要的人力、物力和财力。
3、是否开展了日常的自检、并进行了工作总结。
4、是否定期向县物业管理办公室通报落实责任状的进展情况,是否积极地配合各项工作。
5、是否高质量地全面完成了本责任状中明确的各项工作任务。
四、奖惩办法
按照《本溪满族自治县住宅小区物业管理整治实施方案》的奖惩规定,年终根据2012年物业管理综合整治领导小组办公室评定结果,按照以奖代补方式兑现奖金。
县城建局领导(签字):业主委员会(签字):
年月日
本溪满族自治县物业管理与服务工作目标责任状
为了进一步明确任务责任,促进物业管理与服务工作扎实有效地开展,按照《本溪满族自治县住宅小区物业管理整治实施方案》的要求,城建局与物业服务企业签订本责任状。
一、工作任务
(一)、物业服务企业必须在资质许可范围内从事有关物业管理活动,其从事物业管理的人员应当取得职业资格证书,并及时向县物业行政主管部门办理登记备案。
(二)、与业主委员会签订物业服务合同,对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权力义务、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
(三)、认真履行物业合同约定的管理内容与服务标准,足额缴纳物业服务合同履约保证金。
(四)、定期向县物业行政主管部门报送统计报表和其他相关统计资料。
二、考核办法
考核工作由县物业管理合整治领导小组办公室组织实施,采取日常考核与年终考核相结合,以日常考核为主。考核采取听取情况汇报,现场检查验收相结合的方式进行。
三、考核内容
1、是否按照本责任状的工作任务层层落实工作责任,安排有专人负责。
2、是否将责任状的内容纳入了年度工作计划,是否为保证责任状的完成投入了必要的人力、物力和财力。
3、是否开展了日常的自检、并进行了工作总结。
4、是否定期向县物业管理办公室通报落实责任状的进展情况,是否积极地配合各项工作。
5、是否高质量地全面完成了本责任状中明确的各项工作任务。
四、奖惩办法
按照《本溪满族自治县住宅小区物业管理整治实施方案》的奖惩规定,年终根据2012年物业管理综合整治领导小组办公室评定结果,按照以奖代补方式兑现奖金。
县城建局领导(签字):物业服务企业(签字):
年月日
物业管理与服务工作目标责任状 篇2
现代企业管理的内容比较广泛, 包含人力资源管理、生产管理、市场营销管理、财务管理等, 其中财务管理是核心环节, 是重中之重。财务管理目标是企业管理工作的行为导向, 是财务人员一切工作的出发点和归宿, 也是理财活动所要达到的最终目的。在财务管理理论的发展过程中, 出现过众多的财务管理目标理论, 比较典型的观点有:利润最大化、每股收益最大化、每股净资产最大化、股东财富最大化/企业价值最大化等, 随着知识经济的深入, 部分专家学者又提出了以社会效益最大化、经济增加值最大化、相关利益主体价值最大化等作为关于财务管理的目标。笔者认为, 后几种观点可操作性存在质疑, 并且不为大多数企业采用。因此, 我们认为以企业价值最大化或者股东财富最大化作为财务管理的目标是比较现实可行的。
企业价值最大化是指通过企业财务上的合理经营, 采用最优的财务政策, 充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系, 在保证企业长期稳定发展的基础上, 使企业总价值达到最大。其基本思想是将企业长期稳定发展摆在首位、强调在企业价值增长中满足各方利益关系。企业价值的大小取决于全部财产的市场价值和企业潜在或预期获利能力。对于股份公司来说, 企业价值最大化可以表述为股东财富最大化, 用每股市价或每股市价*股数来表示。
企业价值最大化作为企业的财务目标, 充分考虑了取得报酬的时间和风险, 克服了追求利润的短期行为, 有利于企业长期、稳定、健康地发展。
二、社会责任及内涵
最近几年发生的三鹿“三氯氰胺”事件、“苏丹红”等事件引发了企业承担社会责任的探讨, 特别是2011年发生的双汇“健美猪”及锦湖轮胎的“返炼胶”掺假门事件、2012年的白酒“塑化剂”事件, 更是掀起了国家乃至整个社会对产品质量、对社会责任的深入关注。
我们认为企业社会责任是指:企业在创造利润、对股东利益负责的同时, 还要承担对员工、社会和环境的责任, 包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者合法权益及保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等等。社会责任的本质就是一种企业自身对人类社会所承担的义务。社会责任是一种做生意的方式, 必须考虑利益相关者, 包括员工、顾客、供应商、公司所在的社区、环境等, 这些是企业赖以生存的基础。企业社会责任是企业组织向前发展的必然结果。企业的社会责任不是标榜出来的。它是企业成长过程中形成的。它不是口号, 不是用来作为公关或宣传的策略。
下面是几家公司关于社会责任的承诺:
可口可乐 (中国) 饮料有限公司:取之社会, 用之社会。
诺基亚:企业社会责任是我们的DNA;
沃尔玛:天天低价
海尔集团:责任和利润不是博弈关系。社会责任第一, 利益、利润第二。
那么企业承担的社会责任有哪些呢?全国政协常委、国务院参事任玉岭曾经指出企业应该承担八大社会责任, 它们分别是:明礼诚信确保产品货真价实的责任;科学发展与交纳税款的责任;可持续发展与节约资源的责任;保护环境和维护自然和谐的责任;公共产品与文化建设的责任;扶贫济困和发展慈善事业的责任;保护职工健康和确保职工待遇的责任;发展科技和创自主知识产权的责任。这八点全面概括了企业承担的社会责任范围, 即社会责任不但涵盖了对员工、对消费者的责任, 更涵盖了对社区、对环境及对社会的责任。
三、关于承担社会责任与实现财务目标的争议
有人认为:企业承担社会责任必定导致成本费用的提高, 加重企业的经济负担, 进一步影响到企业的经济效益。所以, 企业不应该承担社会责任。他们坚持企业存在的目标就是获取最大的利润, 利润永远是企业追逐的目标。为了实现最大化的利润, 而制假售假、排出大量未经处理的污水、偷税漏税、拖欠员工工资不给员工投保险甚至在员工因工致病把他们撵出企业等, 他们认为都是很正常的, 更不用说对外进行慈善捐赠了。社会责任应该由政府、社会来承担, 社会责任是“事不关己, 高高挂起”, 与企业无关, 企业只是盈利性的实体, 企业做好自己的事情就足够了。事实果真如此吗?我们知道, 三鹿因为“三氯氰胺”事件而导致破产, 双汇因为“瘦肉精”事件损失收入近200亿元, 史无前例的出名, 这些足以说明不承担社会责任影响企业的声誉、让企业付出更高的成本, 包括员工不再尊重企业、忠诚度下降、员工流失等等。
四、社会责任的承担有助于理财目标的实现
1. 承担企业社会责任可以降低成本、提高营业收入
由于考虑到雇员的需求, 提供了雇员更多的福利, 雇员的生存环境得到优化, 雇员心甘情愿地为企业工作, 生产力和创造力相应地成倍提高了。同样地, 因为提供物美价廉、附加值高的商品, 顾客对企业产品的忠诚度更高了, 收入自然而然地增加了。如果在保护环境的前提下建立与自然相和谐的社区, 回报当然是更低的自然和能源成本。以诺基亚为例, 北京经济技术开发区的诺基亚中国园“绿色大楼”, 使用大量环保材料建筑费用增加了不少, 但是节水37%、节能20%。
2. 承担社会责任能够给企业带来一定的宣传效应
为了扩大产品的知名度, 让更多的潜在消费者熟知企业, 企业往往投入很大的广播电视等广告费等, 但有的时候投入产出却很低。曾经誉为中央电视台的标王的秦池酒, 广告给秦池酒虽然带来了收益, 但巨额的广告费也为秦池酒的迅速覆亡埋下了祸根, 真可谓“成也萧何, 败也萧何”。如果换一种做法, 把其中一部分钱用在慈善事业上, 比如捐助希望小学、为社区添置健身器材等公益行为, 更容易获得消费者、社会的认可, 赢得更高的评价, 获得比单纯的媒体广告宣传更高的效益。譬如, 中国“首善”陈光标从做企业赚到第一笔钱为家乡修路, 到带领员工冒险到地震、泥石流灾区前线救灾, 从春节为边疆和贫困地区群众发红包, 到参加巴比慈善晚宴宣布裸捐、再到“钓鱼岛事件”中部分国内私家车被砸给予“以旧换新”事件等等, 他的一系列行动使江苏黄浦再生资源利用有限公司名声大震。农夫山泉打出的“喝一瓶水捐一分钱”央视广告等社会公益活动, 既体现了企业对社会责任的承担, 同时又树立了良好的品牌形象这些足以说明承担一定的社会责任确实能够树立企业品牌形象和提高企业声誉。
3. 承担社会责任可以吸引更多的优秀人才
信息经济社会里, 人力资源是企业最重要的资源之一, 一流人才是企业成功的关键因素, 俗话说得好“良臣择主而侍, 两禽择木而栖”。而工作能力强的人才, 选择工作时往往将企业的社会形象作为首要考虑因素。
4. 承担社会责任可以提高企业的核心竞争力
胡锦涛总书记在中央经济工作会议上曾明确指出:“既要继续健全企业激励机制, 也要注重强化企业外部约束, 引导企业树立现代经营理念, 切实承担起社会责任”。企业承担社会责任是企业竞争力的表现。实践说明, 在社会责任和企业绩效之间存在正向关联度, 企业完全可以将社会责任转化为实实在在的竞争力。优秀的企业完全可以将社会责任转化为实实在在的竞争力, 聪明的企业能够利用环保战略构建竞争优势。跨国公司诺维信通过承担社会责任, 在2002年获得了道琼斯可持续发展指数全球生物医药类第一名。诺维信公司中国区总裁蒋惟明说:“这说明我们在社会责任上的投入是值得的, 已经得到了所有利益相关者 (stakeholder) 的认可, 为公司带来了整体竞争力。”四川宏达集团坚持社会责任筑就核心竞争力, 他们节约资源、保护环境、以科技调整结构、实现绿色可持续发展、扶贫济困发展慈善事业、诚以修身信以立世、等措施取得了社会效益和经济效益的“双赢”, 2007年, 宏达集团被授予“全国优秀诚信企业”称号。2008年, 宏达集团荣获“四川最佳诚信企业”称号。“宏则龙腾沧海, 达则兼善天下”体现了宏达企业使命和存在价值, 也是宏达科学财富观和社会责任的科学诠释。
纵上所述, 企业财务目标是追求“企业价值最大化”, 而要实现企业价值最大化, 必须树立正确的社会责任观, 承担相应的社会责任, 因为承担社会责任能降低成本、提高收入, 吸引优秀人才, 带来一定的宣传效应, 相应地提高企业的核心竞争力, 为企业创造更多的价值, 进一步促进财务目标的实现, 最终达到企业与社会的“双赢”。
五、关于强化社会责任、实现财务目标的举措
1. 加大社会责任的宣传力度、强化社会责任意识
加大媒体舆论宣传的力度, 提高社会群体社会责任包括节能环保、善待员工的知识和意识, 让越来越多的企业认识到企业不是“赚钱机器”, 企业的成功不在于从社会取得了多少, 而在于对社会的感恩回报, 将社会责任转化为企业的内在需求, 社会责任是企业发展不可或缺的一部分, 主动去承担社会责任, 树立良好的公众形象。
2. 建立健全相应的法律法规、规范
我国当前社会责任存在的突出问题就是无法可依和有法不依现象, 恶意违法、违规事件层出不穷。要完善法律法规, 比如强制性地把企业必须承担的基本社会责任纳入《公司法》, 使企业履行社会责任逐步法制化。加大对严重违反《劳动法》、《生产安全法》、《食品安全法》、《环境保护法》等法律法规的企业的惩罚力度。天价餐、万元帐篷以及郭美美事件暴露了慈善监管及运作存在很大的问题。
3. 完善社会责任评价体系
2008年上证所发布了《关于加强上市公司社会责任承担工作的通知》, 通知中提出衡量社会责任的主要指标是每股社会贡献值。该指标主要包括:在公司为股东创造的基本每股收益的基础上, 增加公司年内为国家创造的税收、向员工支付的工资、向银行等债权人给付的借款利息、公司对外捐赠额等为其他利益相关者创造的价值额, 并扣除公司因环境污染等造成的其他社会成本, 计算形成的公司为社会创造的每股增值额, 该指标有利于社会公众全面地了解公司为其股东、员工、客户、债权人、社区以及整个社会所创造的真正价值。同年10月, 建信基金管理公司联合中国人民大学、国家环境保护部、国家发展和改革委员会有关专家开展《中国上市公司社会贡献评价体系》课题, 明确提出社会成本等于现有环境支出减去未核算环境成本。完善后的社会成本估算方法, 能够更准确的体现上市公司的“每股社会贡献值”。部分上市公司按照要求披露了2008年、2009年、2010年和2011年这四年的社会责任报告, 说明我们国家的社会责任评价体系也在进一步地完善。但对于非上市公司, 社会责任评价一直是个难题。
4. 加强政府监管和服务职能
社会责任与企业的财务管理目标 篇3
关键词:财务目标;观点;社会责任
财务管理是一个企业管理工作中最为重要的一个部分之一,它涉及企业筹资、投资、分配各个方面,对于企业的可持续发展起着很重要的作用。财务目标是财务管理的向导,如果不能树立正确的财务目标,企业要不资不抵债,破产结束;要么只以盈利为目的而忽略了企业的长期发展与企业声誉的树立,这样的企业即使一时辉煌也注定不能长久发展。所以树立一个正确的目标对企业的发展的重要性不言而喻。本文将对财务管理目标进行分析,并且对于企业应该以什么作为其财务目标给出一些我个人的观点。
一、财务目标
财务目标,又称理财目标,它是企业组织财务活动、处理财务关系、开展财务管理活动所要达到的根本目的。它决定这企业财务管理的基本方向,是一切财务活动出发的根源,是评价企业财务活动是否合理的标准。企业是一个多元利益者的组合体,这些组合体就不可避免的产生了多对矛盾。财务目标应该是这些利益者中的主要矛盾达到统一。
二、目前几种财务目标典型观点的比较
(一)利润最大化。利润最大化目标符合财务目标的特征,但存在很多缺点,没有考虑利润取得与投入资本额的关系。利润最大化并不能处理企业的矛盾,所以把利润作为企业的财务管理目标是不太恰当的。
(二)每股收益最大化。每股收益最大化考虑到了利润与资本投入的关系问题,但也存在很多缺点,如未能体现资本投入所面临的风险,也没有考虑到股利支付问题。
(三)股东财富最大化目标,该目标表现出企业开始考虑可持续发展的问题,克服了短期行为。但是该目标也存在重大缺陷:不具有普遍适用性,只站在股东的立场但没有考虑其他方面的发展。
(四)企业价值最大化目标是为了克服股东财富最大化目标的片面性而提出的。该目标的一个显著特点就是全面地考虑到了企业利益相关者和社会责任对企业财务管理目标的影响。但该目标实际就是对前几个目标的综合,但是企业的财务管理者很难找到一个合适的指标来衡量企业价值。
(五)相关者利益最大化提出企业为相关利益者利益最大化服务,相关利益者包括股东、债权人、企业职工、顾客、供应商、政府部门以及其他相关利益者。这就要求企业需要把社会环境与生态环保问题列入财务目标之一,同时也说明了社会责任对财务目标的重要作用。
三、社会责任与企业财务目标的关系
企业对利润的追求,为了增加财富,企业不顾公有资源的保护,无限制的进行开发,土壤、大气随之遭到严重破坏。但随着人们对生活质量的要求不断的提高,人们越来越关注自己的公众利益是否遭到破坏,所以企业的社会责任在人们心中变得越来越重要。生产毒奶粉,排除有毒气体,这样的企业可能会有一时的利润增加,但他们这种社会不负责任的行为,也会换来人们对他的惩罚。所以在一个企业发展自身的同时也应该考虑一下为社会做出了什么贡献,因为企业在制定财务目标时,社会责任成为了不可缺少的一部分。二者是矛盾统一的密不可分的关系
社会责任和财务目标是存在矛盾的。有些企业不愿意承担社会责任,因为承担责任就意味着加大了生产成本,减少了利润。同时有的企业过于强调社会责任,而不重视企业的财务问题,那么企业将会走向破产倒闭,加重社会负担。
社会责任与财务目标也是一致的。社会是一个企业发展的根基,所以企业不仅仅要对他的股东负责,更要对社会负责。如果一个企业想要可持续发展下去,那么他就必须承担起应尽的社会责任。短期内,可能在财务报表上看到的是运营成本的上升,利润的下降,但是从长期来看,一个企业做好了他在社会上应尽的责任,不仅可以提高企业的口碑,也可以吸引很多投资者对他的兴趣,同时在招聘员工是也能够吸引很多人才,这些无形资产对一个企业的发展是十分有利的。同时政府看到了企业尽的社会责任,那么在政策方面也会给予很多的优惠。相反,如果企业只追求眼前的利益,而放弃承担社会责任,那么必将损害公众利益,激化和公众之间的矛盾,反而不利于企业的发展。
举一个例子来说明如果一个企业没有尽到其应尽的社会责任,他的财务也会受到影响。2012年11月19日,21世纪网发表《致命危机:酒鬼酒塑化剂超标260%》一文,披露上海天祥质量技术服务有限公司对号称天下第一酒的酒鬼酒进行检测后发现酒鬼酒的塑化剂明显超标,甚至超出标准的260%。受该文影响,当日酒鬼酒股票临时停牌,白酒类板块市值蒸发高达330亿元。之后,酒鬼酒发布了一系列公告,向消费者及投资者致歉,称公司将进行整改,但仍强调其产品符合质量标准。23日,酒鬼酒复牌跌停,在此之前白酒板块市值已蒸发443亿元。通过对比我们也可以发现整个白酒行业都受到这次事件的影响,行业惨淡,股价下跌,股票收益率降低。从该事件中我们可以看出,公司是否重视产品安全,是否重视履行社会责任,会直接影响公司甚至整个行业的社会形象,影响公众和投资者的态度。
因此,社会责任应当受到各行各业的重视,无论是大型上市公司还是中小企业,都应认真履行社会责任,生产出让消费者放心的合格产品。从可持续发展的角度看,一个企业如果想长久的增加他的收益,那么就必须承担起应尽的社会责任,利他同时利己,真正做到功在当代利在千秋。所以企业在制定财务目标时,一定要考虑到社会责任这一方面。
参考文献:
物业管理与服务工作目标责任状 篇4
学校传染病防控与食品卫生安全管理工作目标责任书为了加强学校传染病防控,预防传染病在学校流行;提高食品安全意识,杜绝群发性食品安全事故发生,落实责任,切实保障师生生命安全和教育教学秩序正常,中心学校特与各小学(幼儿园)签订以下目标责任书。
一、健全组织管理。加强对防控工作的组织领导,层层落实防控工作责任。校(园)长是学校卫生安全工作的第一责任人,对学校防控工作负总责,分管领导负直接责任,各班班主任、任课教师是具体责任人,具体负责本班的防控工作;其他人员落实分工范围内的防控责任,确保人员、机构、职责、措施到位。
二、加强制度建设。完善各项卫生管理制度和食品卫生安全管理制度,强化管理,确保校(园)无群发性传染病流行和食品安全事故发生。
三、要把健康教育纳入教学计划,开课率要达到100%,做到课时、教材、教师、教案、考核“五落实”。积极开展健康教育示范校和绿色学校创建工作。
四、要按照《学校卫生工作条例》的规定设立卫生室,配备专兼职保健教师。
五、配合县局卫生保健所做好学生体检工作,做到校不漏班、班不漏人,参检率100%,健全学生体质档案。
六、完善学校卫生安全长效管理机制和公共卫生突发事件处置机
制,建立学校卫生安全工作责任制、责任追究制。
七、强化学校卫生安全预案管理,按照《突发公共卫生事件应急条例》的要求,制定学校公共卫生事件应急预案。
八、学校食堂从业人员必须持健康证上岗,食品及原料采购必须索证、索票,定点采购,坚持每餐留样制度和留样登记制度,加强学生饮用水设施及水源管理,严防水污染。
九、加强学校传染病等突发公共卫生事件的防控管理,严格晨、午检制度;开展预防接种证的查验和疫苗接种工作,强化腮腺炎、流感、手足口病等防控工作。
十、学校必须建立突发公共卫生事件报告制度,明确报告责任人及其责任。
十一、学校发生传染病疫情和食物中毒时,应立即启动应急预案并及时采取隔离、消毒、防护、救护等措施,控制疫情发展,学校报告责任人要在规定的时限内及时向涝店卫生院(84994695)、教育局卫生保健所(84814422)、疾控中心(84834130)报告。
十二、中心学校将对各校卫生工作的有关职责、制度、措施落实情况进行专项督导检查,结果纳入学校工作综合评价体系,对认识不到位,措施不到位、责任不到位的学校予以通报,对违反规定造成责任事故的行为,追究领导和相关人员的责任,并取消该校的评优资格。
本责任书一式两份,自签订之日起生效。
户县涝店镇中心学校学校
(盖章)(盖章)
中心学校校长(签字)校长(签字)
物业管理与服务工作目标责任状 篇5
根据学校与后勤处签订的安全工作管理目标责任书相关要求,后勤处与宿舍管理员签订此责任状。
一、宿管员为定人定岗,定时上下班,做到见人交班,不得无故请假、迟到、擅离岗位,严禁将宿舍钥匙随意发放;
二、严格执行宿舍的作息时间,按时关灯,并做好学生晚归登记;
三、值班时间内严禁喝酒、打毛衣、与他人聊天等做与职责无相关的事情;
四、严格维持宿舍秩序,发现学生之间打架、消防、疾病等突发情况,应及时处理,并迅速报告相关部门或相关值班人员;
五、做好宿舍防火、防盗、防毒等安全问题,经常检查宿舍区设施的使用情况,发现安全隐患,要及时报告相关部门;
六、对学生提出报修情况做好统计并及时准确上报有关部门;
七、严格把好宿舍大门,认真执行宿舍出入登记制度,发现可疑人员进出要加强盘问或报告,各种推销人员一律禁止进入学生宿舍,严禁男女学生进入对方宿舍内;
八、认真做好寒暑假值班、学生点名工作及协助做好新生入宿舍安全检查工作。
以上本责任状一式二份,管理员与学生处各执一份,自签字日起生效。
后勤处 ;宿管人员;
企业财务目标与社会责任目标 篇6
一、企业财务目标与社会责任目标理论
(一) 财务目标简要评析。
目前, 我国理论界关于财务目标的观点主要有以下几个方面:企业利润最大化、股东财富最大化、企业价值最大化。
1、以利润最大化作为财务管理目标有其合理性。但这种理论也存在一些缺点:它没有充分考虑资金的时间价值和风险问题, 往往会使企业财务决策带来短期行为及片面性的倾向, 不利于企业战略管理。
2、股东财富最大化以企业股票的价格或价值为决策目标, 有利于保护和提高股权投资者的利益。但这种财务观点没有充分考虑企业的债权人的利益, 所以在一定程度上会导致发生财务风险的几率变大。
3、企业价值最大化的观点将企业理财行为与企业的持续发展紧密地联系在一起, 是一种比较合理的目标。但这也可能与其他利益主体如债权人、经理人员、内部职工、社会公众等所希望的利益目标发生矛盾。
(二) 社会责任理论概述。
关于企业社会责任的概念学术界众说纷纭, 早期比较有代表性的说法是卡罗尔提出的, 他认为企业社会责任是某一特定时期社会对组织所寄托的经济、法律、伦理和自由决定 (慈善) 的期望。它包括经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任。
当今, 企业社会责任就是指企业作为经济关系、法律关系和社会道德关系的主体, 对企业利益相关者承担的法律义务和道德援助与支持。也就是说, 企业的自身责任要求企业承担对股东的责任, 追求企业利润的最大化, 这也是企业自身再生产的需要;而企业的社会责任要求企业对其他利益相关因素承担法律层面的和道德层面的企业责任, 从根本上维护其他利益相关者的权益。
经证实, 那些容易被消费者和社会认可的企业都是比较重视社会责任的企业。承担社会责任会增加其成本, 也会为其带来潜在收益。平衡好企业的社会利益和经济利益, 必将为自己带来无限的发展契机。
二、企业财务目标与社会责任目标的关系
企业的财务目标是企业活动的出发点和归宿点, 对企业活动具有导向和约束作用。财务目标的发展经历了利润最大化、股东财富最大化和企业价值最大化三个阶段, 财务目标的演化是企业角色定位变化的结果, 企业财务目标的成功演化说明企业已经逐步放弃了过去片面关注投资者利益的狭隘思想, 而是定位于全面顾及各利益相关者权益。
实践证明:社会责任理论强调企业在进行决策时, 考虑社会利益并不意味着就由此否定了企业价值和企业目标的实现。相反, 二者是一个相互促进的过程。社会责任的履行必须以企业正常的财务目标的实现为前提, 而社会责任理论在一定程度上则有利于促进企业财务目标的实现。随着社会的不断发展, 政府乃至全社会必将会把企业履行社会责任作为衡量企业经营业绩、评价企业信誉等的重要指标。因此, 分析我国企业履行社会责任的现状, 并对我国企业如何更好地实现社会责任提出相应的对策和建议, 对企业的长远发展来说具有不可忽视的作用。
三、国内企业社会责任问题现状及原因
从整体上看, 我国企业对社会责任的认识与国际上还存在不小的差距, 社会上仍然存在不少逃避社会责任的现象:上市公司无视中小股东的投资利益;企业管理层不负责任的管理导致大量职工下岗失业;生产安全事故屡屡发生;频频曝光的假冒伪劣产品;企业污染环境、无节制地使用不可再生资源, 等等。归纳我国社会责任现状的原因主要有以下几点:
(一) 相关政策性法规不健全。
企业承担社会责任的政策性法规作为外部因素对企业社会责任的实践有着重要的影响。我国企业承担社会责任的政策尚未完全建立起来, 大大限制了企业承担社会责任的实践。完整的企业社会责任的政策性法规应包括健全的系统的法律法规和完善的企业制度。
(二) 企业内部能力与意识匮乏。
对企业的社会责任的认识较为模糊, 以为企业承担社会责任就是企业利用业余时间为企业外尽一些公益义务;只看到企业社会责任给企业造成经营成本的负担, 而没有看到企业社会责任给企业提供的发展机会。企业承担社会责任不力不仅源于企业自身的认识问题, 也与企业发展的阶段特征有着直接的关系, 企业处于转型期和成长阶段, 还没有足够的实力更好地承担社会责任。
(三) 缺乏有效的外部监督机制。
我国企业在社会责任建设的实践方面已经做出了大量的努力, 但是由于缺乏有效地社会责任评价体系, 所以企业在社会责任的履行方面一直没有一个统一的标准去衡量, 没有形成统一的社会责任报告进行披露。由于披露不完善, 进而造成监督体系的不完善。
四、企业更好地履行企业社会责任对策和建议
我国企业全面承担社会责任还需要一个过程, 政府、社会和企业自身都需要进一步加深对企业社会责任的认识, 在此基础上, 各司其职, 共同推动我国企业社会责任建设, 加快我国和谐社会建设的进程。
(一) 政府在我国企业承担社会责任问题上应该注重发挥引导作用。
加强法制建设, 规范企业行为。政府应从维护社会整体利益和代表社会公众利益出发, 以国家立法的形式和行使政府权力的形式, 建立规范的企业社会责任的法律和法规体系, 把企业承担社会责任纳入法制化、规范化的管理体系中, 使企业在生产经营过程中遵守国家各项法律的前提下创造利润, 为社会多做贡献。
(二) 企业自身应以积极的态度应对社会责任问题。
我国企业在国内外企业社会责任运动和企业利益相关群体的巨大压力之下, 应该积极强化企业承担社会责任的意识, 树立企业承担社会责任的理念;科学界定企业社会责任的范围, 设立企业社会责任会计制度;将社会责任渗透到企业生产经营的各个环节。创造企业承担社会责任的良好氛围, 使企业社会责任管理制度化、规范化。积极为我国的和谐社会建设贡献自己的力量。
(三) 建立有效的社会责任评价与激励体系。
在吸收国外社会责任认证标准的基础上, 建立适合我国国情的统一规范的企业社会责任评价与激励体系, 对提高我国企业的标准化水平和国际竞争力, 以及对推动我国经济社会可持续发展与和谐社会建设都有着积极的作用。此外建立社会责任激励体系也是必要的, 任何一项政策的施行都需要有效的激励政策, 履行社会责任作为一种特殊的企业行为更需要这样的激励政策, 比如:对社会责任履行状况好的企业进行税赋上的适当减免, 可以激励企业社会责任的更好履行。
参考文献
[1]袁庆华.企业社会责任问题研究[D].西安建筑科技大学, 2008.
[2]王春香, 张志强.企业目标与社会责任[J].大连大学学报, 2006.
[3]徐光华.企业社会责任的战略绩效评价体系研究[J].现代经济探讨, 2007.
班主任工作目标构划与管理策略 篇7
一、班主任工作的构划与教育目标
1、班级管理就是为学生服务。班级管理归根到底是为学生营造一个良好的学习、成长环境,使学生获得良好的学习效益,懂得更多做人的道理,养成自我管理的意识和能力。工作中,不把学生当成控制、监管的对象,不把班级管理变为简单的检查和惩罚,而是用“爱”、用“情”引导学生,使学生学会共处、互爱,形成巨大的亲和力,唤醒他们的责任感和自我管理意识,提高自我管理的能力。班主任要增强创新意识,培养学生的创造力。首先,班主任要转变教育观念,把培养学生的创新精神和创造力放在突出的位置,不能用单纯的说教来实施教育管理,不能再把学生当做容器,而要尊重他们的个性和个性发展的多样性,把他们当作人业研究。在教育工作中,尊重受教育者的主体地位和主体人格,培养和提高他们的自主性、自动性和创造力。其次,班主任对学生的教育管理要有预见性,要有超前意识,要不断创新,不拘泥于一般的经验和模式,敢于突破陈规,不断开拓闯出新路子,开创思想教育的新途径。
2、用系统论指导班务工作。系统论主张把事物看成一个有机的整体,整体的各部分间有条理地、有联系地结合合在一起。用在班级工作上,我们要把初中三年作为一个有机的整体去对待,化整为零,各部分间又有密切的联系,实现整体优化。在培养良好的学风方面,我就以系统论的思想指导自已的工作。初中一年级是学生由小学的转折期,小学的被动化学习方式显然不适应初中的学习了。同时,有相当一部分学生学习主动性、自觉性差,刚入中学,很不适应。针对这种情况,我把培养学生良好的学习习惯作为初一教学工作的重点。初二年级,我把提高班级整体学习水平作为工作重点。采用抓两头,促中间的方法开展工作。初三年级,我们的目标是提高尖子生的水平,配合各科竞赛锻炼尖子生。
3、发扬协作精神,做好与各科老师配合。要想使班级工作整体优化,必须靠各科老师的通力合作。作为班主任,做好配合、协调工作是很重要的。对各科老师的工作应全力支持。经常了解各科学习情况,配合老师找学生做工作;对于偏科的学生我劝他们去找教师补课,并请求老师对他们的指导;我自已的课尽量在课上完成,不占用自习时间,少留课外作业,保证其他科目作业的完成;及时与各科老师联系,以便配合工作。各位老师的通力合作,是做好班工作的最重要的条件。
4、把竞争的机制引入班级管理中来。一个好的班集体,应当有一股“气”即团结进取的班风和勤奋钻研的学风。当主股“气”充满这个集体的时候,这个集体将所向披靡。那么,怎样才能培养这股“气“呢?我的做法是:把竞争机制引入到班级管理中。当今的时代,是充满竞争的时代,在竞争中求发展,在竞争中求生存。竞争可以激发企业的拼搏,可以激起人的潜能的充分发挥。所以,把竞争机制引到班级管理中,一定能使班集体充满团结进取、勤奋钻研的”气“。同时,学生正处于青少年时期,年轻气盛,不服输,是他们的性格特征,而竟争正与他们的性格相适应。通过参加一系列的活动,就可使学生得到了锻炼,也使学生学会了如保参与竞争。
二、提高班级管理水平的方法与策略
1、树立班主任的形象威信。一个成功的班主任首先必要是一个有威望的班主任。在平时的工作中,我努力做到:热爱学生,对学生满腔热情,以诚相待;善于发现每一个学生的长处;对全班同学一视同仁,不偏爱某个学生,不冷落、歧视后进生;尊重学生人格,与学生平等相待;凡事以身作则,言传身教;言行一致,说话算话。从而学生中树立了一定的威信,真正做到了“其身正不令而行”。
2、通过多种渠道了解学生。班主任是班集体的组织者和领导者,对班级中的每一位学生从性格、爱好、习惯、学习成绩等各个方面都要做到了如指掌,这样才能有针对性地开展工作。平时工作中我注意观察学生的言行举止,向同学了解同学之间相处情况,了解同学纪律遵守情况,检查他们的作业完成情况,通过谈心了解同学的苦闷和要求,从而获得了第一手资料。
3、有针对性地开展教育活动。在了解第一位学生的前提下,针对每一位学生的特点,制订每一阶段的训练要求,提出阶段性自我管理的目标,定期检查目标实现情况。做得好的同学多表扬激励,保护学生自我管理的积极性,经常进行成就强化,使学生体验成功的快乐,巩固自控意识,以期做得更好。对于目标实现情况不良的同学,帮助他们分析情况,找出原因,相方设法帮助他们。这种教育活动要一步一个脚印,一个目标实现了提出下一个目标,同时注意情况的反复。
4、培养良好的班风。良好的班风是一个健全的班集休的前提,班级秩序的维持、制度的推行,不仅依靠外部的压力而主要靠根植根植于班级内部,体现班级风尚的集体舆论。所以应在班上倡导健康向上的集体风气,积极制止和消除影响良好班风的各种歪风邪气,从而使良好的班风得以形成。
5、选拔优秀的班干部。班主任要想轻松而有效地管理班级,必须培养一批得力的小助手。要挑选那些公正、能够自律、敢挑重担、在同学中有一定威信、有才能的同学担任班干部,并且分工明确,各司其职,让每一个班干部大胆工作。我定期召开班干部会议,积极收集整理内信息,使班主任工作做到有的放矢又卓有成效。
6、为每一个学生创造成功的条件,激发他们的上进心和内驱力。每一位学生都渴望成功,对学生而言,精神上的愉悦体验往往超过对物质的追求。他们希望得到同学,特别是老师的条件,不断满足他们的要求,鼓励他们努力去获得成功。
7、关爱每一位学生。班主任工作要突出一个“爱”字,爱是教育的前提。苏霍姆林斯基说过:“教育技术的全部奥秘就在于如何爱儿童。”应在生活上呵护他们,学习上帮助他们,形象上示范他们。对他们施之以爱、晓之以理、动之以情,创造出了和谐的教育教学氛围,培养学生的自我管理意识,促进了学生的全面发展。
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