企业信息技术

企业信息技术（通用8篇）

企业信息技术 篇1

中小企业实施ERP存在的问题及对策研究

摘要：近几年，ERP在我国中小企业中的实施有了非常迅速的发展，几乎成为企业信息化的代名词。但据有关部门统计，在我国实施ERP项目的1000多家企业中，只有10%~20%的企业成功实施。本文仅针对当前我国中小企业实施ERP中存在问题进行了深入分析，并针对这些问题提出了相应解决办法。

关键词：ERP 实施 中小企业

ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式。但是ERP实施的成功率并不高。据统计，在我国已经实施ERP的企业中，一般只有10%左右能按期、按照预算成功实施，实现系统集成；约有40%能实现系统集成或实现部分集成；约50%的实施项目遭到失败。

本文就我国中小企业在实施ERP过程中可能存在的问题作了归纳，并提出了一些实施ERP的对策。

中小企业实施ERP存在的问题

1.1 企业在对ERP实施中认知有偏差

大多数企业认为ERP只是计算机项目，对管理思想、管理软件、管理信息系统三个概念缺乏深刻的理解和认识。ERP不是计算机项

目，而是管理工程，是企业管理模式的全面改革创新，是一项非常复杂的管理系统工程。由于认知的偏差，使得实施前考虑过于简单：重点放在硬件(包括系统软件)环境的建设上，更关心的是选用何种网络体系结构、计算机设备、技术上达到什么水平，对应用软件常常一带而过、轻率从事，导致整个系统无法运转。

1.2 业务流程重组成难点，流程再造不合理

ERP系统以规范化、标准化业务流程为前提，因此要使ERP系统实施成功就必须对企业业务流程进行重新设计和优化。ERP 软件模块虽然按功能划分，但是每个模块中的应用程序并不完全限定在某个部门使用。因此，企业就有必要在业务流程和组织机构方面加以调整和变革，减少不必要的环节、层次、重新进行整合，从而确保企业有一个科学、规范的业务流程。实行流程再造是企业成功实施ERP的前提，如果不跨越这一步，ERP系统工程的实施是难以进行下去的。

1.3 数据准备不够或不准确

企业各项基础数据是企业经营活动中的必备资料。这些资料的完整、准确不但表明企业基础管理的井井有条，也是ERP系统赖以运行的“主数据”，如果这些“主数据”有错，就不能根据这些数据得到有效的计划数据来指导生产经营活动。也就是我们常说的“输入的是垃圾，输出的也是垃圾”。企业的各项基础数据的不完整、不准确，难以给ERP的实施以及项目完成后的评价工作以有力的支持。一个企业不管是当前实施ERP系统，还是未来准备实施ERP系统，基础数

据的完整、准确都是需要从现在做起的重要工作。

1.4 缺乏健全的项目管理体制和运作机制

大多数中小企业在ERP应用过程中未能建立健全相应的项目管理体制和运作机制，不能对ERP项目实行科学的管理和有效的保障。大多数企业的一把手往往混淆了ERP理念与ERP项目的区别，忽视了ERP项目的项目特性，用ERP理念的东西去套ERP项目，导致项目不明确，项目需求计划变动大，投入的资源一再变更扩大，最终使得项目举步维艰、陷入困境。

1.5 缺乏相应的ERP实施人才

企业成功实施ERP应具备一定的人才基础。人才基础则是指企业中有既懂管理，又懂信息化原理和应用，能够成为ERP厂商与企业间沟通的桥梁，能够把握企业自身需求的特点和重点的人才。同时，还需要专门的计算机软硬件维护人才。中小型企业往往缺少这样综合型的人才。中小企业成功实施ERP的对策

ERP实施成功的标志是系统运行集成化、业务流程合理化、绩效监控动态化、管理改善持续化。成功实施ERP会给企业带来看得见的效益，会使市场反应速度加快，产品生产周期加快，资金周转速度加快，客户满意度提高，产品质量提高，总成本降低，最终提高企业的竞争力。具体策略如下：

2.1 进行可行性分析，明确项目实施目标

企业在准备应用ERP系统之前，需要理智地进行立项分析，明确企业的需求：企业是不是到了该应用ERP系统的阶段？企业当前最迫切需要解决的问题是什么，ERP系统是否能够解决？在财力上企业能不能支持ERP的实施？系统到底能够解决哪些问题和达到哪些目标？基础管理工作有没有理顺或准备在上ERP之前让咨询公司帮助理顺、人员的素质够不够高？然后将分析的结果写成需求分析和投资效益分析正式书面报告。这个报告中，必须有项目可行性的论证和分析。可行性分析后，进行实施时要做好立项分析，包括对经费预算、过程控制、人力配备、组织保障等问题进行系统设计，明确实施目标。提出企业信息化建设的需求与期望，制定项目的总目标、分目标与分阶段目标。

2.2 切实做好业务流程重组（BPR）

BPR曾被称作是“恢复美国竞争力的唯一途径”，BPR是成功实施ERP的基础。在进行BPR之前，必须对所有的流程从有无效率、是否合理的角度进行审视，然后从不合理且无效率的业务流程入手，逐一规范和调整。BPR须遵循以下原则：面向供应链设计流程，注重整体流程优化，组织依流程定，而不是流程依组织定，充分发挥每个人在整体流程中的作用，利用信息技术协调分散与集中的矛盾，实现从职能管理到面向业务流程管理转变。

2.3 基础数据准备

前期的基础数据准备是保证系统正确运行的关键。很多企业实施

其它的系统往往在这个环节停滞不前，最终导致失败。这些数据包括：客户数据、供应商数据、物料数据、产品结构、工序及工艺等静态数据，还包括库存、客户订单，发货，交货、发票，应收，应付等每时每刻会变化的动态数据。我们可以在各个部门建立数据采集组，由部门领导担任组长，设数据转换协调员及相关模块的数据转换员，分块进行数据采集和审核，在此基础上由协调员再进行审核，在部门内部进行两次审核，保证数据准确性，同时公司数据转换组也设的数据转换关键用户，会在部门审核基础上再次进行审核，保证数据正确，在这三次审核后，数据会再次下发部门，由部门进行最终的审核和确认，通过数据转换组的四重审核保证数据的质量。

2.4 建立健全的项目管理体制

ERP是一个管理系统，它的实施牵动全局，因此要建立完善的规章制度和操作规程。这是系统不停顿运行的重要保证，没有制度的约束，业务的规范化，网络安全性、数据安全性以及数据的正确性就得不到保证，ERP系统的建设就达不到预期的目的，必然导致系统的瘫痪。完善ERP需要建立新的面向企业过程的业务流程，这些新的规则与制度包括：

①业务流程规则与制度；②系统运行规则与制度；③系统维护规则与制度。而且在整个项目运作过程和制度建立过程中要“一把手”参与、授权和协调。

2.5 全面考察，选准软件供应商

首先企业要明确自身的目的与需求，先作自我分析与诊断，然后要深入考察多家供应商及供应商服务的客户。软件要适合于企业的流程，这样才能减少二次开发量，保障实施周期，顺利进行BPR。供应商最好有同行业客户的服务经验，要有成功实施ERP的案例，这样才会降低实施风险，并能在软件编码体系等基础数据准备中大大缩短实施周期。目前的软件厂商中ORACLE是模块化的倡导者，率先实现所有模块可独立安装，并带有开放的应用程序接口；SAP则是最佳业务实践的鼻祖，有庞大的系统功能，可为每个用户提供量体定做的解决方案。国内ERP厂商也是风起云涌，如雨后春笋般，快速成长。比较知名的有北京的用友、重庆的东软、深圳的金蝶、济南的浪潮、上海的博科、杭州的新中大、西安的博通等，对不同行业他们各有千秋，都在国内市场上占有一席之地。选软件供应商如同选择婚侣，不可不慎，选好合作伙伴就成功了一半。

结束语

企业ERP系统实施成功受多方面因素制约，不只是一个单纯的计算机网络建设问题，而是一场管理革命。除了企业内部从决策层到管理层再到业务层的全员参与外，合作伙伴的选择、项目的规模、实施的方法、领导的参与程度、认识水平、制度的建立，以及人员的培训和系统实施后的维护等，都是左右和制约ERP项目实施成败的关键。因此，在我们实施ERP之前，很有必要对ERP实施中的难点及对策有一个清醒的认识。

企业信息技术 篇2

1 信息技术的几个发展阶段

迄今为止, 信息技术的演变过程是非常漫长的, 新的历史时期, 是经济发展的多元化时代。概括起来, 信息技术的发展经历了五个阶段, 具体表现在以下几个方面:

第一阶段:产生和使用语言阶段。信息技术在这一阶段, 通过对语言的使用, 将人类信息活动的范围和效率进一步提高, 使信息的传播和交流得到了根本性的实现。第二阶段:创造文字阶段。它全面打破了时间和空间的限制, 对于信息技术的全面发展, 起到了一定的推动作用。第三阶段:发明了印刷术和造纸术, 信息技术的发展, 将信息共享的进度加快, 同时也促进了世界闻名的发展。第四阶段:普及电信技术。日益成熟的通信技术, 全面提升了信息传播的效率和速度, 并进一步推动工业社会化的发展。第五阶段:将现代通信技术与电子计算机相结合。在这一阶段, 爆发了信息技术革命。1946 年, 世界上出现了第一台数字电子计算机, 从此实现了自动化和一体化的信息处理。而电子计算机凭借其较高的通用性和计算精度、较大的存储容量和快速的处理速度而备受人们的欢迎, 并在人类生活的各个领域渗透, 引起了全社会的巨大变革, 推动了的工业化社会向信息化社会的迈进。

2 现代企业推行信息技术的必要性

迅猛发展的信息技术, 对提高企业的信息管理效率, 具有重要的促进作用。总体来说, 在企业信息化管理中, 对信息技术进行推行, 是势在必行的, 具体体现在以下几个方面:

2.1 健全策略资讯系统, 提高了生产力水平

概括来讲, 凭借着信息系统的优势, 策略资讯系统增加了企业的策略性优势, 改善了企业的竞争策略, 并全面提高了员工的生产力水平, 最终实现了企业内部整体水平的提高。

2.2 提高了办公的自动化, 实现了企业的科学化管理

随着信息技术的发展和在企业的全面推行, 实现了企业信息技术管理的办公的自动化, 不仅能快速的共享信息, 还为企业全方位的收集和处理信息提供了依据, 最终保证企业实现科学化管理, 促进了企业的健康发展。

2.3 改善了产品质量体系, 实现企业的生产自动化

信息时代的到来, 企业在生产过程中, 将包括计算机网络和信息技术在内的多种先进的信息技术进行了融合。并全面加强了企业的物料管理, 通过企业产品的积极处理和开发, 保证了企业产品体系的完善。

2.4 融合了电讯和配销系统, 为管理决策提出科学依据

在对信息技术全面推行的过程中, 企业信息管理利用电讯传输系统相对宽频以及高速的特征, 全面提高了配销资料的处理效率, 促进了企业应用信息化的过程中, 对于电子数据交换的EDI系统和实时销售POS系统的融合与运用。

通过以上分析可以看出, 将信息技术在企业的信息管理中推行, 是非常必要的。通过对精密和高速电脑的利用。开发人类智慧系统, 进一步解决相对复杂的问题, 为管理决策提出科学依据。

3 信息技术发展对企业信息管理的影响

3.1 增强了通讯能力、促进了企业之间的信息交流

对一个企业的执行力进行衡量的标准之一, 就是通讯能力。而高效的通讯能力表示企业能对外来的各种突发情况快速的相应, 保证了信息在企业内部顺畅传递。纵观企业发展的初期状况, 主要是借助于部门之间对语言信息的交流, 而实现信息的交流。它的传递方式主要包括电话电报和直接传递等。而发展到一定阶段之后, 随着不断普及的网络。在企业形成了缜密的内部网络, 各个企业之间纷纷搭建了内部网络, 促进了企业之间信息的传递与交流。

3.2 整了各类信息系统, 提高了工作效率

企业管理的重中之重, 就是优化办公效率。以往, 各个各企业都是通过传递和信息, 完成各种办公程序, 包括传递和保存、整理文档等。而随着迅猛发展的计算机技术以及不断普及的网络, 也开始全面提升了企业的办公效率。通过完善的整合各类信息系统, 进一步加强了对文字的处理能力, 同时也加快了对企业内部与企业和企业之间对信息的交流。

3.3 减少了不必要的消耗, 节约了办公资源

对于企业的运作来讲, 办公资源的成本支出是相当大的。而迅速发展的信息技术, 可将资源的消耗降到最低。在过去企业的办公中, 一项很大的资源消耗, 就是存储纸质文件。而随着网络和计算机技术的普及, 显著的缓解了对计算机文件的消耗, 并将不必要的纸张浪费减少。纸质文件所不具备的优势, 是便捷的修改计算内部的优势, 由此在提高办公侠侣同时, 也节约办公资源。

4 结语

对于企业的信息管理而言, 信息技术具有积极的影响作用, 不单单将企业不必要的资源能耗降低, 同时还建立了快捷和科学的信息管理渠道。提高了企业的工作效率, 实现了企业先进管理, 促进了企业的健康发展。

参考文献

[1]王立新, 麻继峰.企业信息管理创新探究[J].电子测试.2015 (11) .

[2]高琰, 张琴, 张莉.浅析石油企业信息管理问题[J].信息系统工程.2014 (10) .

信息技术与企业发展 篇3

关键词：信息技术企业发展效率

0引言

信息技术正在改变一切，回顾人类社会发展的漫长历史，真正推动社会飞速发展的力量只是近几个世纪的科学技术发明。18世纪蒸汽技术的发明实现了社会的工业革命，进入20世纪中后期，IT技术特别是Internet技术的发展及其广泛应用，人类便从工业经济时代跨入了一个崭新的时代一经济信息时代。

正确认识网络信息技术，是我们讨论网络经济对当代社会、经济、政治产生何种影响的基础，是探讨网络信息技术与中国企业发展之间的关系的前提。对现代企业而言，网络经济的发展，特别是作为网络经济核心内容之一的电子商务的发展，意味着企业在战略思想、管理理念、运行方式、组织结构等各个方面的革命性变革。从这种意义上，企业能够实现低成本战略，但同时对过去的经营模式也是一种颠覆，所以我们说网络经济对现代企业的生存与发展，既是一种机遇，也是一种挑战。可以这样断言，网络经济的兴起已经对现代企业的研发、生产、经营和管理的各个环节产生了重大的影响。更为重要的是，经济全球化背景下网络经济的进一步发展完全有可能改变现代企业的基本商业运作模式，动摇在工业时代业已成为经典的战略思想和卓有成效的管理方法。

1信息技术对企业的影响

目前看来，信息技术的发展对现代企业的影响可以简要地归纳为以下几个方面：

1.1企业成长方面。进入信息时代，商品由稳定的供应者供给转变为多企业之间的互相竞争，期间获益最大的则是消费者，广大消费者有了更多的选择，各厂商为了争夺市场份额而不得不通过价格、服务等各方面的改进来稳固自己的市场地位。大批量制造和大批量销售正在让位于大批量定制，消费者有更大的自由度去选择自己喜欢的商品。与此同时，电子商务的市场竞争也逐渐展开，各厂商的焦点不再集中于谁的科技更优良，谁的规模更强大，谁的资本最雄厚，而是要看谁最先发现最终消费者，并能最先满足最终消费者的需求，谁最先顺利地为消费者提供了其所需的商品或服务，谁有更大的价格优势以及更好的口碑，赢得消费者的信任，谁就是成功者。如Ebay、淘宝等交易平台的发展，商品众多、速度快、使用方便、运行稳定的网上交易平台使人足不出户就能找到最适合自己的商品，并且由于网络的使用大大降低了成本，廉价优质的商品无疑对消费者会产生更大的吸引力，这对传统意义上的零售商绝对是一种非常大的打击，如此有优势的对手会更具有竞争力。但这并不是说企业可以忽视发展科技，而是要把技术研发看成是工具、手段，满足消费者的需求才是目的，新旧营销模式将会在很长的时间内共同存在，通过长久的竞争更有利的模式将会保留，不适合消费者的模式必将被淘汰。所以各种类型的厂商都要不断努力，找到最好的方式抓住消费者的青睐。

1.2企业生产组织方式。在因特网的支持下，传统企业的生产组织方式发生了很大变化，这种新的生产组织方式以国际品牌为龙头，通过原厂委托制造的方式把生产过程分包给下游厂商，也就是我们近几年常听到的Outsourcing(外包)，其极端的形式是全部产品均为外包生产，品牌公司只负责设计和营销。客户整合利用其外部最优秀的IT专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力的管理模式。此外，我们还应该意识到，在信息时代中，企业大小的意义在减少，因为进入虚拟网络市场的门槛很低，任何个人都能够通过网络与大企业同样好地向全球市场提供非物质产品，既不需要自己拥有生产设备，也不需要拥有销售网络。这点也应引起各大厂商的重视，竞争者的数量将成倍剧增，小型的企业甚至是独立的个人可能会更注重专业性，能够提供更好更专一的服务，竞争者会面临更大的挑战。

1.3企业经营方式。以网络为基础的电子商务将极大地改变传统的企业经营方式，摆脱常规的交易模式和市场局限。网上交易能在很短的时间内得以迅速扩张和普及，在于它能够在很大程度上降低成本，这是由于，一方面每类商品的销售企业数量增加，增强了竞争，导致价格下降；另一方面买方与卖方之间的谈判更为便捷，通过网络通讯工具就可以快速低成本商量购买事宜，从而降低了交易成本。因此不仅要求交易双方和服务部门的商业信用和支付的银行信用高度成熟，而且要求保险机构、金融机构、供应商和客户在电子网络交易系统中的高度整合与兼容，使网上市场成为交易参与者密切关联和利益攸关的集合体，从而改变了传统企业的经营方式和参与者之间的关系。其间，一些传统的规则和惯例的确在发生变化，因特网可以使企业通过SCM(供应链管理)急剧降低成本，将CRM(客户关系管理)提高到超乎想象的新水平。电子商务的发展也打破了地理条件的限制，企业的市场范围逐步扩大，创造新的收入渠道。

1.4企业内部机制和管理。信息技术与信息系统将会使企业内部机制和管理进一步电子化、信息化，促进企业经营管理技术的变革。基于信息和网络技术的一系列企业内部管理方法和手段不断开发出来，使企业的内部机制和管理更为高效、协调和及时。第一步是通过因特网实现企业内部的信息沟通，形成内部的高度整合：第二步是上网寻找客户、扩大新的销售渠道，形成新的管理职能；第三步是对价值链或供应链进行全面整合，实现电子化管理的高效运作，使企业内部机制和管理发生实质性变化；最后是通过网上销售扩大相关的服务范围，使企业的经营管理进一步完善。企业的信息化要以协作商务为目标，建立以财务管理为核心，以ERP为平台，支撑客户链、供应链、生产控制链的信息化管理系统，并全面实现电子商务。信息化要通过管理流程的优化来实现管理水平的提升，通过数据的分析以加强决策的科学，通过加强集团公司对下属单位的监控，从而为企业带来较大的效益，通过引进优秀的管理模式，使企业实现流程优化。如很多大型企业使用专业的ERP软件来为企业管理和协同化电子商务寻求最优解决方案，SAP、Oracle、金蝶、用友等都是企业常用的ERP软件。以SAP软件为例，SAP R/3是一个基于客户/服务机结构和开放系统的、集成的企业资源计划系统。其功能覆盖企业的财务、后勤(工程设计、采购、库存、生产销售和质量等)和人力资源管理、SAP业务工作流系统以及因特网应用链接功能等各个方面，R/3应用软体采模组化结构，它们既可以单独使用，也可以和其它解决方案相结合。具备功能性、灵活性、开放性、模块化、集成化、用户友好、可靠、低成本高效益、国际适用等诸多优点。也许有人认为购买ERP软件是一笔很大的开销，可真正投入使用后加快企业信息化的进程以及为企业带来的更大收益却是更大的，如一些ERP软件的附加咨

询服务能够更快速有效地完善企业结构，增进企业管理效率。

1.5企业组织结构。网络经济使企业经营管理的手段得以创新，从而使管理具有更高的效率。事实上，在信息化、网络化的背景下，一方面，企业运行的环境呈现复杂多变、无法预测的趋势，工业经济条件下的金字塔式层级管理方式和组织结构越来越难以适应；另一方面，同样在快速发展的信息、网络技术又为应对这种趋势提供了多种多样的手段，推动着管理方式和组织结构的创新和发展。在企业组织结构方面，工业经济时代严密的企业层级制组织理所当然地受到冲击，而在信息和网络技术的强大支撑下，非层级制正呈如鱼得水之势，具体表现为网络化、扁平化、柔性化和分立化等基本趋势。运用信息化、网络化手段能够提高企业的组织效率，使减少管理层次和管理职能部门成为企业改革与调整组织结构的新时尚。企业利用网络公告板或是网络即时通讯工具发布消息越来越普遍，上级向下级发布通知或是网络会议也可运用此种方式，这样就避免了时间场地的限制，只要提前发布消息就可以及时召开会议，保证了事件传递的高效性。

信息技术的采用，企业的信息化发展的确可以为企业带来很大的效益，以巨化公司为例，他们企业就是运用了SAP软件进行了合理的企业信息化而取得了极大的收益：SAP R3模块

巨化ERP系统中所实现的功能

Fl财务会计

CO管理会计

完成财务管理，实现总账、应收款、应付款、资产管理等基本功能，同时要实现全面预算管理、成本实时监控、财务分析和控制、集团财务报表合并等财务管理功能。

TR财务管理

完成资金预算、资金管理及投资管理等。

PP生产计划

部分应用，结合Fl、CO实现财务管理系统的成本管理功能。

MM物料管理

完成供应管理，包括供应商管理、购货合同、采购流程、仓库管理等。

SD销售与分销

完成销售管理，包括客户管理、价格管理、销售合同、销售流程、电子化配送等。

CRM客户关系管理

完成内部电子化配送、大宗原料网上招标采购等功能。

EP企业门户系统

实现所有操作人员个性化界面的处理和IE方式的操作。

BW数据仓库功能

完成各类商务数据的挖掘，进行各种复杂分析和统计类报表的编制。

SEM企业策略管理

根据企业年度目标，完成具体策略的处理，实现企业的优化和决策管理。

2经济效益分析

经济效益分析具体如下：

2.1提高管理效率降低人工成本实现有关营销和财务管理流程的电子化，通过仓储改革和内部物料的电子化配送、网上采购等方案的实施，可以减少许多管理环节，提高工作效率，相应系统的管理人员可缩减15％左右，管理费用同时也可以大大减少。

2.2降低采购成本实现供应管理信息化，可以有效地控制采购过程的源头和各个环节。如果集团公司的适合网上招询标比价采购的原材料都逐步纳入网上招询标采购程序，全公司采购成本在市场预测价可以下降1 3个百分点，随着铺开和深入还可以下降。公司一年36种主要原料和主要辅助材料的采购金额在11亿左右，预计这方面的效益一年可以节约采购成本至少1000万左右。

2.3及时调整营销策略，防止价格流失实现销售管理的全程电子化，公司决策层可以实时掌握产品的流向和产品区域分布情况，调整产品的资源配置，制定相应的区域价格策略，为企业的经济效益最大化提供科学依据；同时通过流程的电子化管理，强化价格管理，防止效益流失。预计每年通过科学的价格策略及时调整和价格的跟踪控制，可以减少管理漏洞带来的损失和价格综合指数提升带来的效益，公司年外销商品总量为150万吨左右，62种主要产品2001年累计加权平均不含税销售价格水平在1300—1500元/吨，这一区间的价位通过信息化建设能够比较好地控制6—10元/吨的价格流失，从而之后每年这一方面的增效有几百万左右。

2.4防范坏账降低应收账款实现销售管理的全程电子化，实现集团公司客户资源统一共享，完成客户的信用管理，系统自动执行能否发货的资金审核，减少了人为控制的难度和随意性，大大降低应收账款，还能够最大限度的防范坏账的产生，降低经营风险。应收账款占销售额的比例每降一个百分点，就能为巨化带来260万的效益，而从实施ERP的效益统计来看，实施ERP在应收款上有6倍的效益。

2.5减少仓储面积，提高房产综合利用巨化集团公司现有辅助材料库163个，仓储面积60225平方米，通过仓储改革方案，利用内部电子化配送的手段，加速库存物资周转，减少积压占用，提高利库率，可以减少现有库房面积30％—40％。

2.6降低储备资金占用去年巨化地储备资金平均约1.7亿元，通过电子化的手段，可以大幅度的减少储备资金占用，按照上述的预计也可以降低20％左右，约3000多万元，资金成本以6％计，相当于1年降低成本180万元。

2.7加快资金周转实现的经济效益巨化的库存周转本年平均为90天，平均余额5.1亿元，下降10天，能节省资金1.4亿，资金成本以6％计，相当于1年降低成本840万元；巨化的应收帐周转天数为47天，以应收账平均余额2.6亿计，下降10天，可节省资金5500万元，成本降低330万元。

2.8强化财务监控制实现的经济效益实现了集中的财务控制，可以规范财务管理，通过全面预算，提高资金的利用率，实现较好的经济效益。巨化以往每年都能查出一些小金库，有的金额上千万，ERP系统实施后可以得到避免。巨化集团公司通过财务监控，整合资金，会产生非常大的经济效益。

2.9建立DCS信息的集成和调度优化系统实现的效益可以加强对关键设备参数的监控，使生产运行保持平稳，减少非计划停车，提高经济效益；可以合理调度互供物料，及时保证各生产子系统的平衡，减少装置能耗和物耗，提高经济效益；可以挖掘历史数据，进一步发现生产装置的运行规律，及时调整工艺参数，使生产处于优化状态，提高产品出率和质量，实现经济效益；可以通过对历史数据的挖掘，可以对设备进行预防习惯性检修提供计划依据等。

信息技术对企业内部环境的影响 篇4

随着全球化及市场竞争力度的加剧，许多企业加快了信息化的步伐，以提升企业竞争力。信息技术在企业的广泛应用，不仅改变了传统手工数据处理方式，而且触发了企业管理模式、生产方式、交易方式、作业流程的变革，全面实现信息化管理是企业未来发展的战略目标之一。从出资人监管角度看，国资委已将信息化的建设水平作为考核企业的一项重要参考目标。从集团的角度，要求下属企业努力搭建企业综合管理信息平台，力争全面覆盖生产、财务、工艺、销售、采购、库管、人力资源、科研开发及客户关系等各个方面。

随着信息技术的发展，企业内部的管理模式也将因此而发生重大变革，主要表现在组织结构、营销方式、内部协调、业务处理流程改变、人才培训五个方面。

一、组织结构的变革。

在传统的管理模式中，随着企业规模的不断扩大，管理层次越来越厚，组织结构越来越臃肿，结果造成管理流程复杂，管理效率低下，并且增大了管理成本，减弱了企业的竞争优势。信息技术在企业中的应用使得传统的等级向全员参与、模块组织、水平组织等新型组织模式转变，管理幅度可以冲破传统管理模式的限制，垂直的层级组织中大量的中间层已经没有必要，企业内部上下级之间的距离大为缩短，组织结构向扁平化方向发展。

工业经济时代在传统经济体系和大量生产方式下信息的流动与传递方式是靠实体的传输（如现金、支票、账单、报表等等）来发挥作用的，因而体现在企业组织结构上是传统的并垂直梯式的等级制组织方式，这种企业组织方式中间管理层次多，责任分工不明确，信息传递速度缓慢，企业对市场变化和客户要求的反应迟缓。在信息时代随着信息传输技术的迅速发展所有的信息都将实现数字化，信息的传输突破了传统的活动空间，企业的产品设计、生产制造、市场营销等各项经营环节可以通过网络完成，网络已成为企业价值链上各个环节的主要媒介和实现场所。由于企业信息传递方式和管理模式的变化，因而与其变化紧密相连的企业组织结构也将发生根本性的变化。工业化以来建立在分工基础上的职能部门制和建立在传统管理模式基础上的等级制将被彻底改造，组织的基础将建立在明确完整的任务目标上，而不是专业化分工上。因为信息技术为传统企业组织结构的改造和新型组织的建立提供了组合分工和加大管理跨度的可能性，其结果是横向组织将取代纵向层级组织。

传统产业企业的组织结构呈金字塔型而且随着企业规模的壮大，在其组织结构中中间管理层次和人员不断增加。在网络信息经济条件下，由于信息技术在企业中广泛应用，信息的传递方式由等级型变为水平型，企业组织的跨度不断加宽，组织层次不断减少，中层管理人员开始让位于信息系统，因而与信息传递方式变化和管理信息系统应用相适应的企业组织结构也相应地从传统的垂直的“金字塔”型变为扁平的“矩阵”型，从而加快了对市场动态的反应，并使其组织结构更加柔性化，反应更加灵敏、快捷。

二、营销方式的扩展。

互联网已经成为现代企业重要的营销工具，网络营销是企业整体营销战略中一个有机的组成部分，是以互联网为基本手段营造网上经营环境，而不仅仅是通过互联网来销售产品。网络营销的基本功能还包括提升品牌形象、增进顾客关系、改善顾客服务、网上市场调研等方面。

在互联网上，顾客获得产品信息更为方便，可以对多种产品的价格、服务等进行分析比较为了吸引和留住顾客，竞争者之间的竞争方式也将从传统的关注利润向关注顾客转移。

企业间电子商务发展的势头迅猛。企业通过电子商务强化的供应链，大大缩短了从接受订单、原材料采购到发货的周期，通过供应商、分销商和企业库存，实时共享，实现实时主动的生产计划等。

企业通过市场经营管理系统的应用，可以广泛收集市场招标信息，对客户信息进行科学整理，对项目销售进行跟踪记录，对合同经营、验工计价、合同收款、追收欠款、质量保证期进行科学管理，对客户关系和招投标过程进行系统化控制。系统还可以进一步整合客户管理的功能，将客户关系融合到企业管理和工程项目管理，真正将企业转型成为一个以市场为主导的新型企业。

网络技术的出现和国际互联网的发展，为传统企业经营提供了新的便捷的交易平台，从而改变了企业传统的交易方式，使电子商务得到迅速发展。

电子商务这一交易方式是相对传统交易方式而言的，电话、邮件、传真、电子数据交换（EDI）以及面对面交易都是传统交易的主要方式。作为一种交易工具，国际互联网毕竟是一种速度快、成本低的信息交流方式，从而使其可能成为一种跨地区、跨国界的交易平台。原本由于受地理位置，信息阻隔等因素无法或难以实现的交易由于国际互联的快速与便捷而得以实现。随着国际互联网的发展，越来越多的企业将会加人电子商务的行列，从而不断降低自己的生产成本，提高企业的生产经营效率和经济效益。国际互联网商务（Internet Commerce）领域是一个发展最快的领域。1999年一季度，该领域的企业为美国创造了375亿美元的产值，同比增长127％。可以预见，未来美国网络经济将从网络基础设施建设发展阶段进人以电子商务为主的发展阶段，同时，电子商务的发展仍将推动网络经济其他领域的快速发展。

三、内部协调方式的变革。

基于网络的管理方式使得企业内部沟通和协调不再受地理位置的限制，在“虚拟企业”、“SOHO”等这些时髦概念背后，揭示了传统管理职能的变迁。协调是管理工作的核心内容，传统的协调以面对面的交流为主要手段，企业内部网和各种新型通信手段将改变这种交流模式，也使得内部协调更加高效，成本也更为低廉，这种协调方式也为区域性企业向全国甚至全球范围扩张提供了便利的条件。

信息技术应用改变企业信息孤岛的状况，大量的企业环境信息、政策信息、经营信息、财务会计信息、作业信息集中存储在企业数据库系统内，并不断被实时更新。基于互联网、企业网、数据库技术的客户/服务器（C/S）和浏览器/WEB服务器（B/S）混合结构的网络平台为企业成员提供了很好的沟通条件。在这个平台上，员工可以十分便捷地从计算机数据库中查阅有关的政策和法规，获取与其职责相关的控制信息，明确各自的权利与责任，了解自己的活动如何与他人的工作相关以及例外情况如何报告或处理的途径。另外，企业在网络平台上构建与利益相关者联系的机制，使组织的相关成员可以实时获取经营信息与财务会计信息，及时进行沟通，达到最佳协同合作和利益共享。

通过计算机网络，使企业部门之间、员工之间、企业上下级之间、企业之间以及企业与市场之间的信息传输更加

迅速；企业通过对管理信息系统的启用，从而更加重视企业系统管理，将以往的传统管理方法改为系统管理方法，从而进一步改进计划与控制的效率；管理信息系统的应用，可以促使传统管理由定性向定量发展，为运用预测、数学规划与库存、决策等数学模型来定量分析管理问题，辅助决策提供了可能性；管理信息系统的应用使企业实现了物流、资金流和信息流的统一，改善了物流各个环节，迈向零库存管理。

四、业务处理流程的改变。

由于现代信息系统的特征，传统的业务流程借助信息系统可以进行大幅度的改进，无论从效率还是本身的质量和科学性上都可获得质的改变。

信息技术在改造传统产业企业管理方法和管理模式的同时还丰富了企业管理理论。信息技术对传统产业管理理论的影响主要表现在企业业务流程再造的设想和柔性的管理思想。企业业务流程再造的基本思想是抛弃传统分工原则和原有企业业务流程，针对消费者对产品需求的选择变化，从根本上重新考虑设计企业内部的组织结构及其运行方式，再造新的作业流程，使企业过去被分割很细的工作流程重新组合起来，过去由各个部门分别从事的相关工作现在由一个流程工作小组来负责完成，取消了部门间的交换与协调。

柔性管理思想体现在两方面，一是以柔性生产和制造为前提而提出的柔性管理，它要求企业根据企业的特点和环境的变化及时变动企业内部结构，要求企业在产品开发设计、生产、销售等方面均以市场为导向具有高度的弹性和敏捷性，能够迅速响应市场的变化，把握市场机遇，动态地重组组织机构，使企业始终处于最佳状态，最终目标是实现企业的柔性；二是以研究人们心理和行为规律为前提而提出的柔性管理，它体现了管理的人本观念，旨在调动人在企业生产与经营管理中的主动性、创造性和积极性。

目前企业应用的信息化系统主要有十大类

（一）PDM系统

设计开发应用软件，为企业的设计开发工作提供了一个高效、快捷、安全、可靠的工作平台，实现了对产品生命周期内产品数据的有效管理。

（二）资源综合管理系统（ERP）

以财务管理为核心的应用软件。现主要应用的模块包括：进销存管理、财务管理、生产管理和系统管理。

（三）OA办公系统

企业目前主要办公应用系统，依托这个平台，企业的大量信息资源得以共享，各类材料传递更为快捷，工作安排部署和贯彻落实情况实现了即时归集。

（四）产品档案管理系统

产品制造、物流及售后等过程信息查询系统，企业自行编制。该系统的应用实现了产品纸文档的在档案室架位查询的自动化和对产品条码追踪管理，对主要工位、产品包装、产品发货等信息实现了质量问题批次追踪。

（五）生产调度会议系统

该系统的主要功能是实现视频现场会议功能，满足主管领导安排生产任务以及生产系统部门之间的互相沟通。

（六）财务管理支持系统

财务及资金管理软件，包括NC总账核算软件，成本核算软件及资金管理系统。

（七）考勤管理系统

该系统的应用对规范员工出勤行为及强化员工遵守劳动纪律等方面取得了较大收获。

（八）视频监控系统

确保治安防范，监督工艺纪律、劳动纪律执行情况的系统，其主要功能是对厂区治安消防、重点部位、要害部位、通道车辆等进行防范监控，同时监督工艺纪律、劳动纪律执行情况。

（九）金益康通用人事信息管理系统0）

该系统固化规范的人力资源管理业务流程，全面记载了员工从面试开始到离职的整个任职周期的薪资、福利、绩效、岗位变迁等信息。

（十）企业网站建设

网站目前有 10个模块，分别是：系统平台、企业简介、信息发布商品展示、企业论坛、会员管理、广告管理、下载中心、浏览分析、在线招聘、平台短信通和100M的企业邮箱。

五、信息化建设的人才规划

随着组织扁平化和业务流程化与信息化，企业决策层次向下移动，基层员工获得更多的决策机会，同时对员工素质也提出了更高的要求。在新的信息技术平台下，员工需要熟悉计算机信息系统，持有实时、积极的控制观点，认识业务发生时信息技术所能提供预防、检查及纠正错误和识别舞弊的机会，充分应用信息技术与自己的专业知识控制企业的经营活动。企业人力资源管理将结合信息技术特点制定员工雇用、培训、提升和奖励政策。内部控制设计更强调以人为本、人机结合的原则，通过增强员工识别风险能力、发现问题与解决问题能力、与其他业务人员协同配合能力，利用信息技术的控制能力来提高企业内部控制质量。

企业信息化是一个循序渐进且艰巨复杂的系统工程，其最终成形可能需要几代人的努力，其中人才的作用不言而喻。在未来的信息化人才规划上，除引入专业信息化人才外，还应着重在培训上下功夫，培训应针对不同的层次需求有针对性的。

（一）对决策层领导的培训

培训目标是要使之了解行业发展状况，新的业界信息，使之在战略决策时能够提出企业信息化的目标。信息化工程其实是“一把手”工程，只有领导有信息、有决心，才能把该项工作深入下去。

（二）对管理层的培训

培训目标是要使之能够熟悉企业信息化的环境，及时接受新的行业技术及行业知识，能够从宏观上懂得如何建设企业的信息化，且在实施过程中能够不断的发现问题，寻求到解决问题的办法。

（三）对专职技术人员的培训

培训目标是使之掌握先进的网络架构技术和软件开发方法，能够解决企业在日常办公中出现的的软、硬件设备的问题。这部分人是企业信息化建设的核心力量，应加大培训力度，使其尽早成为信息化管理的复合型人才。

（四）对系统使用者的培训

培训目标是使之能够熟练应用该系统，且在使用过程中能够发现问题。每个应用系统建设成熟后，都要进行系统操作培训，只有应用者熟悉，系统才能顺利的应用。

信息技术在物流企业中的应用研究 篇5

专科毕业论文

题目：信息技术在物流企业中的应用研究

完成期限：2016年1月8日 至 2016年4月20日

学习中心：嘉兴 专业名称：物流管理 学生姓名：刘必贵 学生学号：***3 指导教师：蔺宇

信息技术在物流企业中的应用研究

近几年来，随着科学技术的快速发展和需要，各行各业都不同程度的使用了各种各样的信息技术，来提高企业的生产效率和降低劳动强度，从而实现降低最终成本，获得最大利润。物流行业也不例外的使用了很多物流方面的信息技术，提高物流效率。信息化技术是现代物流的核心技术，依靠数据信息作为基础才能做出科学合理的物流解决方案。信息技术在现代物流业的运用，使分散的货运、储存、装卸、包装、信息管理等运行模式进行完善整合，是现代化运作的复合型产业，是现代物流行业的重要组成部分。

一、信息技术在物流企业中使用的概况

（一）条形码技术

条形码是根据某条码规则，由具有一定规律的粗细线条、空和相应的数字组成的一组识别图形符号，一般用于货物的分拣和运输。要使货物自动分拣到不同的运输机上，就要把条形码标签贴在货物上，并在每个分拣点装一台条形码扫描器。例如，在仓储配送过程中，拣货员在空箱上贴上条形码标签，然后用手持式扫描器识读，根据标签上的信息，计算机发出拣货指令。装满货物的纸箱封箱后运送到自动分拣机，在全方位扫描识别纸箱上的条码后，计算机指挥拨叉机把纸箱拨入相应的装车线，以便集中装车运往零售店。运送货物通道，可快速地采集货物上的条形码标识符、货物的实际尺寸和重量等信息，这个过程不需要人工操作。运送货物过程中的称量可使信息系统保持很高的通过能力，实时提供重量信息，检验重量误差、重量范围。称量系统所提供的数据可用于生产总结、效率报告、质量控制、发运单的生成，还可为快递公司制作专用单据。

（二）EDI技术

EDI是计算机技术与远程通信技术相结合的产物，可用于电子计算机之间传递商业信息。物流EDI是指货主、承运业主，以及其他相关单位之间，通过EDI系统进行物流数据交换，并以此为基础实施物流作业活动的方法。物流企业的配送中心采用EDI技术可快速地传输数据，接收出货单，降低成本。采用EDI技术并与企业内部的信息系统集成，可改善接单、配送、催款等作业流程。采用EDI 技术还可进行企业流程再造。

（三）GPS技术

GPS在物流企业的运输管理系统中起着重要作用，尤其是车辆和货物的管理和调度。例如，GPS为汽车、轮船等运输工具的导航定位提供了具体的实时的定位，驾驶员可随

第 1 页（共7页）时知道自己的具体位置。通过车载电台，还可将GPS定位信息发送给调度指挥中心，该中心可根据屏幕电子地图的显示，及时掌握各个车辆所在的具体位置。

（四）GIS技术

GIS技术，中文名称为地理信息系统，是所各种地理位置的信用和有关视图结合起来，并把地理学、几何学、计算机科学及各种应用结象、CAD技术、遥感技术、GPS技术、网络技术、多媒体技术及虚拟现实技术等融为一体的综合应用系统。在物流领域中主要提供车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型和设施定位模型等[1]。

（五）RFID技术

RFID技术即射频识别技术（Radio Frequency Identification），是一种现在比较流行的非接触式的自动识别技术，通过射频信号发射自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可应用于各种恶劣工作环境。在物流领域中已经有一定范围的应用，如电子收费系统（ETC）、产品标识、物流标签等，未来会成为主流标识技术[2]。

（六）计算机网络技术

随着计算机及网络技术的快速发展，物流领域也较广泛的使用了该项技术，真正得将物流与信息流结合起来，在局域网和互联网为物流企业带来前所未有的实时信息。

二、物流企业信息技术应用中存在的问题

从信息化建设的角度来看，中国的物流企业还处在相对比较原始、低级的阶段。据统计，己经实施或是部分实施信息化的企业只占了21%，全面实施信息化的企业只有10%。

（一）先进的信息技术应用较少，物流设备落后

信息技术和物流设备落后已成为制约我国物流企业发展的瓶颈。目前，信息技术在物流企业方面的应用不仅比较少，而且应用层次较低。根据中国仓储协会调查，2002年绝大多数物流企业尚不具备运用现代信息技术处理物流信息的能力。在拥有信息系统的物流企业中，其信息系统的业务功能和系统功能还不完善，缺乏必要的订单管理、货物跟踪、仓库管理系统和运输管理系统等物流服务系统，物流信息资源的整合能力尚未形成。而且，在国外物流企业得到广泛实用的条码技术、RFID、GPS/GIS和EDI技术在中国物流企业的应用也不理想。另外，多数国内物流设备也都比较陈旧，包括立体仓库、条码自动识别系统、自动导向车系统、货物自动跟踪系统在内的物流自动化设施，应用

第 2 页（共7页）不多。与国外以机电一体化、智能化为特征的物流管理自动化相比，差距很大：

（1）多停留在手工操作层面，效率低下。受传统观念及传统管理模式的影响，这些物流公司日常业务操作大多还停留在手工操作的层面上，最大问题就是效率低下，差错率高。使操作人员和客户服务人员的主要精力都牵涉在繁杂的单证制作与整理等事务性工作上，造成人力资源的严重浪费。同时由于差错率高，货物错投的现象不仅增加了物流企业本身的纠错成本，也给客户带来了无法估算的损失。比如生产线上需要的配件，可能会因物流公司的漏运或错运造成整个生产线停工待产；商场黄金周所需的商品却在节后运达，错过最佳的销售时机。

（2）相关部门间工作不协调，沟通困难，信息资源共享困难。沟通手段落后，同一业务部门内部不同成员之间缺乏有效沟通，相关部门之间的工作不协调，部分工作环节存在重复劳动等问题。信息共享不及时、不充分，既无法与合作伙伴建立有机的信息共享系统，也不能与客户自有的信息系统做到有效沟通，影响了工作开展，降低了客户服务水平，不能更大程度的赢得客户的信任。

（3）业务跟踪手段落后，企业经营风险大。缺乏有效的业务跟踪统计工具，无法对每一票业务进行监督，业务部门与财务部门之间存在统计口径不一致，大大增加了财务管理风险。业务跟踪手段的落后，也造成了客户数据库的缺失，不仅不利于提供个性化的客户服务，而且因业务人员跳槽带走客户资源的现象更是屡有发生，加大了企业的经营风险。

（二）企业自主网站建设重要性认识不足，且缺乏信息交流平台

当前我国的很多物流企业在网络信息化建设过程中并没有认识到拥有自己的网站对于企业发展的重要性，很多企业将建设目光放在了硬件的配备及管理之上，他们认为网络信息化建设的水平主要看硬件的配备情况。这就造成了很多企业的硬件设施很到位，同时人员的素质也比较高，而忽略了软件方面的建设，特别是很多企业没有自己的专属网站，在信息的回收处理方面仍然采用了传统方式。

有些企业经过市场实践已经逐步认识到信息利用对于企业发展的重要性，同时也开始建立自己的网站，但是网站后期的维护管理等工作却相对落后，很多网站在建成之后往往很长时间不进行页面更新。同时对于自身的物流相关信息说明也不够全面，特别是在信息的交流共享方面更是缺乏，很多网站的建设仅仅是向客户展示了自己，并没有为客户提供一个诉说的平台，客户心中的想法自然也就无法向企业反映。因此，目前很多企业建设的网站其实对于企业的发展来说并不是太实用，网站无法传递客户的想法，同时也无法反映存在的问题，自然无法帮助企业及时地把握市场走向，这对于企业的发展

第 3 页（共7页）是不利的。同时，由于缺乏与客户之间的沟通，自然无法知道客户的需求，市场渠道的稳定性自然也就无法予以保证。

（三）复合型的物流信息管理人才缺乏，信息化实施效果不佳

由于物流业在我国起步较晚，专业人才奇缺，尤其是既懂物流管理、又懂信息技术的人才十分匮乏，这已成为制约我国当前中小物流企业信息化发展的又一重要因素。最为突出的表现是我国中小物流企业缺少拥有自主知识产权的信息化技术。现代物流不仅要求物流管理的各个环节实现自动化、智能化，而且要求物流运作的各种业务，即采购物流、生产物流、销售物流、回收物流的专业化和高效化，这就要求由独立的物流企业利用各种先进的物流设备和软件系统进行物流活动的组织。但是，受现行经营体制的制约，我国多数企业的物流活动由企业内部组织完成。人才是实施物流管理信息化的关键，目前中小物流企业普遍缺乏复合型的物流信息管理人才，这直接导致物流信息化的实施与推进困难。把企业的物流信息化工作交给一个既不懂信息系统又不懂管理的主管人员负责实施的话，其后果是可想而知的。

（四）物流信息资源管理混乱，未建立完善的物流控制体系

企业物流信息资源开发是物流信息化建设的核心任务，开发物流信息资源既是物流信息化的出发点，又是物流信息化的归宿。目前，许多物流企业的物流信息化工作没有解决好运作层和运作管理层的信息采集问题，以至于系统缺乏足够信息源，因而大大影响整个企业信息资源的开发利用。另一方面，不少企业忽视信息资源规划工作，缺乏统筹规划和统一的信息标准，致使设计、生产和经营管理信息不能快捷流通，不能共享，形成许多“信息孤岛”，企业还没有享受到信息化投资应产生的效益，从而严重阻碍了物流管理信息化的进程[3]。

物流企业的网络信息化建设的最终目的是对企业物流业务进行全程跟踪，并对信息进行及时的回收处理，及时回馈。这就要求企业必须建立一个完善的物流控制体系以方便企业的管理。在这个系统中应当包含物件的接收、输送、仓储、交货等各个方面，对于货物运送过程中的每一个环节都进行实时跟踪，将每一笔货物的运输信息掌握住，这样才能对突发情况进行及时的处理。但是在实际过程中发现，很多企业对于这方面的认识并不是很到位，同时也缺乏相应体系的建设，造成整个物流企业的信息传输系统仍然处于原始水平，并没有充分发挥出网络信息建设的优点。

（五）物流信息软件建设相对滞后

现代化的网络信息化建设不仅仅是在硬件方面要达到一定的标准，更重要的是在软件建设方面，标准化的物流信息是指在进行管理过程中运用统一的信息编码，通过对信

第 4 页（共7页）息的处理反映出具体的问题，这些都需要专业的信息处理软件来完成。而目前很多的物流企业并没有这样的信息处理软件，造成了信息编码不清楚，同时标准也不完全统一，最终导致信息的传输出现混乱和滞后[4]。

三、物流企业中信息技术应用的合理化建议

（一）引进GPS车辆定位系统，合理调度车辆

在众多的信息技术中，G P S 对物流运输企业有重大的应用价值。GPS在物流中广泛应用后，通过互联网能实现信息共享，实现三方应用，车辆使用方、运输公司、接货方对物流中的车货位置及运行情况等都能做到了如指掌，有利于三方协调好商务关系，进而获得最优的物流流程方案，达到经济效益最大化的目的。GIS/GPS车辆定位系统的应用主要体现在以下方面：（1）打造数字物流企业，企业运作规范化。（2）通过对运输设备的导航跟踪，提高车辆的运作效率，降低物流成本。（3）利用GPS、GIS技术可以实时掌握车辆的实际位置。

（二）加强企业信息网络建设，促进信息交流 1.有条件地发展信息化，加强企业信息网络建设

根据调查，很多企业都计划加强信息化建设来更好服务客户。物流企业在进行网络信息化建设时，必须针对企业的发展情况及实际需求，进行有计划的建设工作。信息化建设是一个系统性的工程，不管是硬件设施的配备，还是技术人员队伍的建设，乃至企业网站的建立、信息沟通平台的建立等，这些都要求企业在网络信息化建设过程中要有计划有步骤地来完成相关工作。只有建设一套适合企业自身发展的信息系统，才能更好地服务于企业本身的发展，同时为企业今后的发展提供一个方向。因此，合理的设计和规划是企业网络信息化建设的基础和关键部分，要想让企业信息化建设更加合理，那就需要制定物流信息化管理的工作目标，编制物流信息化管理的实施方案和工作程序。

2.完善信息采集技术和数据库建设

完整的信息采集，为量化管理提供了必要条件。通过相关部门间的信息联网，电脑录入打单代替手工开单，实现各分点间的信息数据远程互换。提高工作时效性的同时，加强了企业对每一票货物的全程跟踪能力，为企业的运营管理提供了各类强有力的原始业务数据。

完善、准确的数据库建设，是企业管理决策的有力助手。数据必须准确、及时和全面，数据驱动了物流系统的优化过程，降低企业的综合运营成本。比如如何根据企业业

第 5 页（共7页）务的大小来动态、合理的租用车辆，通过提高每辆车的使用效率最大化来降低成本、提高利润空间。如果数据不准确，或有关数据不能够及时地输入系统，则由此产生的物流运输优化方案就是值得怀疑的。

3.建立公用物流信息平台，并对其进行数据挖掘

由国家主导构建，行业或区域支持建立，基于Internet的物流公共信息技术平台,将工厂、销售商及物流企业等供应链节点企业连接在一起，按统一的数据标准流转的基础物流信息,实现信息的共享,节约社会资源,满足各方对物流公用信息的需求,支撑企业信息系统各种功能的实现;同时,通过物流共享信息,还可支撑政府部门间行业管理与市场规范化管理方面协同工作机制的建立，形成物流信息数据仓库，并对数据进行深度挖掘，为国家、行业企业及用户提供决策提供依据[5]。

(三)培养物流专业人才

物流企业的发展需要大批懂得业务知识、拥有较高业务技能的专业人员。物流企业应开展多层次、多样化的人才培训。例如，根据企业对物流人才的需求，与高校合作，开设现代物流专业课程，培养大批物流管理和物流技术操作实用型人才。争取行业组织和民办教育机构参与物流人才的培养，并由行业组织执行物流从业人员职业资格认定制度，形成从物流从业人员职业教育、培训到从业资格认证一套完整的体系，为企业提供人才[6]。

（四）架设仓库监控设备系统，实现管理专业化

借助数据录像技术，可实现对货物在分拣、清点、入库、仓储、出库及装卸等各个环节的监控。该系统可用于监看运货车辆在货物运输与装货卸货过程中的货物安全情况，避免货物丢失以及在货物丢失后能够通过录像文件做出快速准确的判断，为今后的调查取证提供可靠的依据[6]。

（五）加大软件投入及开发力度

物流企业管理的基础是对信息的及时处理，而硬件设施是保障所有工作的基础，但是这还不够，如果缺乏必要的软件设施，那么物流企业管理信息化同样难以实现。目前针对物流企业管理的软件开发主要集中于物流控制、物流设备等方面的软件，这些软件的开发具有重要的意义，只有在保障硬件环境的同时，注重软件环境的优化，才能真正发挥出硬件设施的作用，从而使之更有效的运作。当然在软件开发的时候，要注重技术的先进化，必须要保证所选择的软件是最新的，同时还要留给软件可升级的空间，这样才能打造出符合现代化物流企业需要的物流管理系统[5]。

第 6 页（共7页）

四、结束语

物流企业要想在当今激烈的市场竞争中脱颖而出,信息化是其必经之路。本文通过对新信息技术在物流企业中应用的现状及问题的分析，给出了一些合理化的建议。使物流企业在信息技术的完善及使用中，促进物流业的发展。同时，企业也应该建立健全相关的管理工作制度，并将网络信息安全作为信息技术防范的重点，来保证信息技术在物流企业中安全有效地使用。

参考文献

通信技术在企业信息化的应用论文 篇6

(1)受网络宽带影响严重。企业通信技术的应用离不开宽带网络的支持，但目前由于企业信息化的普及使得用网人数大大增加，大部分时间段宽带网络都比较繁忙，出现网卡或者断网的现象，导致企业视频会议等项目不能按期执行，给企业带来一定的损失。

(2)受网络覆盖率的影响严重。虽然目前我国的网络系统被大力的普及，但还是有少数地方没有能够得到网络的使用权。我国总体的网络覆盖率还比较低，有些地方的网络通信铺设十分困难，即使铺设好了也会受种种因素的影响出现网络不够通畅、网速过慢等现象，给部分地区的企业信息化发展造成严重的阻碍。(3)受网络维护的影响严重。随着我国网络系统的普及不断增长，企业网络维护的难度也越来越大。在企业运用通信网络的过程中，常会出现信息丢失、侵入病毒等现象，网络的安全环境令人堪忧，使企业面临信息安全的威胁。因此，网络的维护工作越发重要起来[2]。

电子科技企业信息安全技术探索 篇7

1 电子科技企业在当今信息化建设过程中的意义

随着网络时代的降临, 带来了相应科学技术的飞速发展, 尤其是电子科技企业, 信息和资源成为了它们如何才能取得成功的关键所在。为了能够使得一个企业在未来的发展过程中能够一帆风顺且越走越好, 就要对相关的有效信息进行掌握和了解。伴随着这样的趋势, 电子科技企业在不断地发展。从一定程度上来说, 信息不仅仅可以决定一个企业的命运, 同时也可以提高一个企业的管理水平。一些企业中商务活动往往是由电子商务的方式来执行, 另外一些电子科技企业的生产过程、运输和管理等都离不开信息。在如今的社会, 信息化的建设对一个企业来说有着极大的作用, 所以电子科技企业应当及时的跟进时代的步伐, 促进电子科技企业的持续发展。

2 电子科技企业信息安全技术的探索

2.1 加密技术

这种加密技术指的是对所要传递的内容提供一定的保密性, 且可以使得信息和数据等都能够在传递的过程中变得更加的完整和安全。这种电子信息的加密技术是一个电子科技企业的重要保障。这种加密技术分为两大类:对称与非对称。对称的加密技术主要是通过成序列的密码或者为分组机密来实现和完成。在这其中包含秘钥、加密的算法、解密的算法等等五部分组成。而非对称的加密则要具备秘钥和私有秘钥, 且这两种秘钥只有配对使用的时候才可以完成解密的过程。这种加密技术为电子科技企业带来了极大的保障。比如在电子邮件或电子信息的传输过程中, 通过加密技术来进行传输, 倘若有人来窃取也只能够窃取到相关的密文, 并不可能得到具体信息。这样一来, 不仅加强了在信息传递过程中的安全等级, 同时也推进了我国各个行业领域内信息系统的安全测试。

2.2 防火墙技术

随着网络的不断进步和发展, 虽然相关的信息安全的问题在不断的完善, 但还是有一些不安全因素在。一些病毒或者黑客随时可能入侵, 这些因素极大的威胁着一个电子科技企业的安全。对这种情况而言, 一种有效的防护方法就是防火墙的使用。这种技术能够防止黑客入侵, 同时也可以保护相关信息的安全。加强企业信息的相关基础设施以及信息系统的构建, 设立出面向企业的关于信息服务的平台。重点要开展一些活动和服务, 建立一个强大的信息安全的数据库, 为广大电子科技企业提供快递等服务, 进一步实现企业中信息的安全共享, 提高信息的安全保障力。

3 解决电子科技企业信息安全相关问题的有效途径

3.1 建构完善的信息安全管理系统

为了能够进一步保障电子科技企业的信息安全, 除了要具备很好的技术水平之外还应建立起一定的信息安全的管理系统。在一些电子科技企业中, 一些信息制度的建立都一定程度的影响着信息系统的安全。当管理的制度出现问题的时候, 许多安全技术就不能很好的施展出来。所以, 建立一定严格的管理体系能够为信息提供很好的保障作用。且只有存在一个完善的管理体系时, 相关的工作才得以能够顺利的开展。

3.2 通过一定的网络条件来为信息的安全提供服务

许多电子科技企业都拥有着自身的局域网, 并能够通过这些局域网来进行相互之间的联通。所以, 应充分的利用这一点, 为企业提供更好更加安全的服务。通过局域网, 可以在这个平台上及时的公布一些公告, 也可以像在一些安全的软件, 为员工提供一定的培训。通过这样的做法可以为员工提供一个能够互相交流的机会和平台, 同时也能够一定程度的保障企业的安全。针对企业内部的一些保密性和安全性的监管, 可以通过一定的技术措施来查找和监督重要的有效信息是否发生了泄露, 并及时的修补。

3.3 对相关进行安全防护的软件要及时的进行更新

在企业不断向前发展的过程中, 信息在不断的进行着更新。所以企业不能仅仅只依赖于原有的几个软件, 在安全隐患随时会升级的情况之下, 应及时的对有关安全防护的软件进行更新, 这样才能够提高信息安全。

4 结论

总而言之, 虽然电子时代的到来给人们的生活带来了很大的便利, 人们生活的方方面面都受到着电子信息技术的影响, 但它同时也存在着很多的弊端。层出不穷的信息安全的问题在逐渐的影响着电子信息技术的发展, 而信息又是决定一个企业成败的关键性因素。如今, 许多企业的宣传方式以及各种各样的生产活动都是通过电子信息的方式来完成的, 加强信息化的建设是许多企业面临的一个必要性的过程。所以, 我们要在电子技术发展的同时, 及时的对电子信息安全技术进行更深层面的研究和对技术的更新, 淘汰一些不能够适应企业发展的安全技术, 应用一些升级后的能够更好提供安全保障的技术, 使安全技术更好的提高, 以便服务于电子科技企业。只有这样, 才能更好的配合电子科技企业的发展, 为企业内部的有效信息给予一定的保障, 促进企业的信息化建设的进程, 使企业能够持续高效的发展下去, 顺应社会的发展潮流, 跟紧时代的步伐。

参考文献

[1]杨晗, 袁野.浅论电子科技企业信息安全技术[J].电子制作, 2015 (6) :56-56.

[2]姜占波.论述电子科技企业的信息安全技术[C].2015:69-69.

信息技术对企业会计的影响 篇8

关键词：现代信息技术；企业会计；影响

中图分类号：F232 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2013）12-0195-02

信息技术，简称IT，是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。它借助计算机硬件和软件、网络和通信技术，实现信息的采集、传输、存储、加工和表达，也常被称为信息和通信技术。主要特点是现代化与高科技含量。

信息技术对会计的影响体现在以下方面：

一、改变了会计工作方式和效果

1.会计核算流程的改变。日常会计核算中大量、重复性的工作被标准化和系统化，手工记账中记账、算账、报账的循环过程不再清晰和被强调，凭证一账簿一报表的一一对应关系也不再清晰直观。会计工作的日常起点只是一个终端信息录入，其他都由既定程序自动完成。信息技术颠覆了传统的会计形象，琐碎繁复的对账、试算都变得迅捷，大大提升了会计信息生成的速度和效率。传统的业务流程与核算会计流程相对独立，但在信息技术条件下，业务与会计流程的融合和统一成为趋势。在整个企业流程中，供应链管理贯穿始终，财务系统只是充当财务数据的集中器，很多传统的票据传递在流程中被取代，而由业务人员处理，这集中体现在采购管理、库存管理和销售管理。

2.对内控设计的改变。程序化的流程设计简化和压缩了审查与核对的中间环节，尤其是远程的审核批示，在线审核、同步操作使得复核变得高速有效。同时借助实时影像录入和传输，对重要票据的安全性识别变得更为及时、有效，对于保证企业资产的安全性有重要意义。

3.信息高度集中和共享。由于信息联网，终端录入数据同时进入系统信息中心。信息中心能在第一时间获取各分支机构的信息源，实现实时了解。汇总和传输，使实时决策成为可能。同时，借助网络，信息在终端共享成为可能，企业内部的信息不对称和传输不及时状况被打破。传统的业务流程与核算会计流程相对独立，但在信息技术条件下，业务与会计流程的融合和统一成为趋势。在整个企业流程中，供应链管理贯穿始终，财务系统只是充当财务数据的集中器，很多传统的票据传递在流程中被取代，而由业务人员处理，这集中体现在采购管理、库存管理和销售管理。

4.会计与业务依存度提升，会计工作重心前移。企业资源计划的设计和植入，使得财务工作和业务活动在一个平台上同步进行，会计从以往的事后接单核算变成全程参与业务过程，会计监督工作大大强化。

二、IT改变了会计管理机构的组织架构

以集团企业为例：

1.变革前财务组织架构

（1）集团各层级均配置财务机构，财务独立核算；（2）每个单位都配备若干财务人员，均设置完整的会计岗位；（3）各自使用独立的财务软件，财务数据存储于各分、子公司，形成财务数据离散化，与业务部门之间的流程存在差异，数据无法实现共享；（4）执行会计准则及内控制度刚性不足；（5）各级财务工作水平与本单位财务人员素质有直接关系；（6）财务人员主要忙于核算业务。

2.IT系统对财务组织架构的变更

建立集团企业统一的IT系统，可以按照“业务流程IT系统一会计核算IT系统—财务管理决策IT系统”三个层次逐级构建。

（1）业务流程IT系统：将OA系统、HR系统、生产管理系统、全员报销系统与财务信息化系统关联；（2）会计核算IT系统：主要负责资金支付、资产管理、薪酬管理、财务报告、会计核算；（3）财务管理决策IT系统：主要负责财务分析、财务战略、决策支持、财务预算、内控评价、风险管理。

3.变革后的财务组织架构

（1）在集团企业财务部门成立财务共享服务中心，将各层级的会计核算功能集中，通过财务信息化系统对应收、应付、资产、薪酬进行核算，并对财务报告进行输出和分析。根据会计核算功能的集中化，将各层级的财务人员在集团总部集中，依托统一的财务数据库进行会计集中核算。（2）在集团企业成立财务管理决策中心，主要负责财务战略、决策支持、财务预算、内控评价、风险管理等财务管理增值业务。（3）各层级单位取消财务部门，只留有少量的会计人员负责原始单据的电子化上传及纸质化保管，减少会计人员数量，显著降低成本。（4）财务工作职能由事后核算向事前控制延伸、向前端业务部门延伸，集团内部实现财务数据共享，财务工作重心由会计核算向财务管理转移。

4.财务组织架构变革的优势

（1）人员减少，凭证处理等工作量减少，降低运营成本；（2）IT信息平台统一、财务制度统一、会计政策统一、业务流程统一，有助于提高财务管理水平与效率；（3）有利于业务流程的优化或再造，有利于资金支付的预算管控；（4）通过财务机构的变革影响集团企业组织机构的重组优化，进而整合提升集团核心竞争力。

5.适用范围

（1）集团企业各层级分、子公司较多；（2）集团企业业务相对集中，业务流程相对单一；（3）集团企业各层级分、子公司业务具有可复制性或可批量处理；（4）集团企业有财务集中管理的需求；（5）集团企业对风险的防范与控制要求较高；（6）集团企业信息化水平较高。

三、对会计未来发展的影响

1.财务会计向管理会计转变。信息技术提升了会计工作的空间，使会计的传统职能发生大的改变，财务会计和管理会计界限缩小，财务会计正在向管理会计转变。

2.会计职业的发展方向。借助程序化、系统化的迅捷操作，会计分工变得模糊。终端操作简易化和批量化使得会计岗位的数量需求降低。会计角色将形成两极分化的格局——会计终端录入和高端分析决策。会计职业的需求取向对会计教育带来大的影响和冲击——学生培养方向，培养的层次。

四、信息技术在会计应用中存在的问题和思考

1.信息集中也是风险集中。信息高度集中和统一于企业的内部信息中心平台，其安全性和保密性至关重要。不可抗力发生致使服务器遭受破坏，恶意侵入使企业商业秘密外泄，都会给企业带来致命打击及。信息技术是一把双刃剑，对它的依赖性越强，受到破坏后的损伤性也越大。因此，灾害防范和信息储备是必须预先设计和考虑大并不断提升技术等级的。

2.信息技术如何能更好地应用于企业。信息技术与先进的管理方式结合，才能真正为企业创造价值。信息技术的应用当然是以强化管理、服务决策为出发点的，但企业应用信息技术也必然受到应用环境的限制和影响。比如：大企业要量身定制专业软件，如何在系统应用推进和现有权力分配之间平衡；对小企业而言，企业资源有限，财力有限，通用软件应用较多，但毕竟业务特点差异很大，且受制于会计人员素质，信息技术可能被断章取义，只能发挥部分功能，其效用大打折扣；还有些企业，受制于集团公司命令或赶时髦，为上系统而上系统，耗费人力物力却适得其反，得不偿失。因此，信息技术的应用一定要结合企业的自主需求，与管理相协调，并权衡应用的成本效益原则，才能发挥最大的作用。