企业信息化对计算机应用技术的影响论文(精选10篇)
企业信息化对计算机应用技术的影响论文 篇1
企业要想获得更好的进步与发展,就一定需要先进技术的支持,进而促进企业在市场当中的竞争力。将计算机这一技术应用于企业当中,不仅能够保障企业的正常生产及经营管理,也能够使其最终的管理效率及管理水平得以显著性的提升,有着较强的影响力。所以,作为企业的管理者,一定要对其重要性引起必要的重视,并要积极加以应用,以在强化企业信息化水平的同时,使其获得更加稳定、有序的运营及发展。
一、企业信息化与计算机应用技术的内涵
所谓的企业信息化通常情况下就是指,企业在实际运转的过程中,运用管理方法及现代技术,将信息资源作为管理对象,并运用科学、合理的方法,将企业内部的管理、信息、框架、人员等加以有效整合,从而在优化企业资源的同时,也使这些资源的利用率得以大大提高,使资源达到最优化,促使企业的竞争力得以不断增强,使其在竞争激烈的市场中占据一席之地。而计算机应用技术是指,能够熟练操作计算机的同时,也可以运用及操作一些难度高的软件,其中主要包含了一些性能、设置、性质以及应用知识等等,是对计算机的一种综合性运用。
二、企业信息化受计算机应用技术的影响
(一)强化了信息的准确性、及时性。企业在实际运营当中,不仅包含了较多的内部信息,还有一些财务信息、员工信息等,这些信息在未使用计算机技术之前,基本上都是依赖于纸质文档来进行保存,保存的过程很繁琐,调用的过程也非常麻烦,浪费了较多的时间,严重影响了工作质量及效果。而在运用该技术之后,就可以使这一问题得以有效的解决,企业可以建立起数据库,将这些信息保存其中,从而有效增强这些信息的使用率,并使其在应用过程中的准确性、及时性等得以大大提升。(二)增强了管理模式的`健全性、完善性。对于一个企业而言,内部管理是非常关键的,特别是信息管理及人员间的资源分配,都对企业最终的运作效率产生直接性的影响。以往的人力管理在这一方面存在着较大的不足,使企业内部的运作成本得以大大提升,致使企业本身的发展受到了一定的限制及阻碍,而在运用计算机这一技术之后,不仅可以有效减少纸质浪费,也更加符合当前社会所提出的要求,使这一问题得以有效解决。(三)加强了工作人员的专业水平、综合能力。计算机这一技术的应用,除了可以促进企业本身的良好发展之外,也能够使企业人员在实际应用的过程中不断加强自身的专业水平及综合能力。员工们为了取得业绩,就会不断追求创新,在强化综合素质的同时,也使企业获得了更多的经济效益,为其稳定、顺利发展保驾护航。
三、借助计算机应用技术实现信息化的途径
(一)针对生产过程,实施信息控制。生产过程往往是企业发展的重要环节,对生产技术有着较高的标准及要求,假如企业可以将计算机这一技术应用其中的话,不仅可以更好地保障产品质量,保证其符合要求,也能够最大化地提升生产效率,为企业自身赢取更多的经济效益。另外,企业的管理者也可以将该技术应用在车间管理当中,从而全方位加强整个生产过程的严格性、规范化,实施有效的信息控制。(二)针对企业内部,实施信息管理。在实施企业管理这一工作的过程中,所涵盖的信息是非常广泛的,这些信息将对企业的未来发展产生直接性的影响。因此,可以将计算机这一技术巧妙应用在企业内部的信息管理当中,便于其保存及应用,从而在强化信息利用率的同时,也提升了广大员工的工作效率,为企业的高效运转提供支持。(三)针对供应链条,实施信息规划。从现阶段的实际情况看,市场竞争已经变得越来越激烈,在这一形势下,要想不被市场淘汰,就一定要不断强化自身的竞争力,同时,也不应总是停留在传统的生产体系当中,而是积极创新供应及生产链条,使企业获取更高层次的发展。在这一过程中,企业也可以通过该技术的应用,来建立一套完善性的销售、供应及生产平台,以对企业的整体发展产生一定的推进作用。
四、结论
综上所述,计算机这一技术与企业本身的信息化发展之间,往往有着紧密的联系,该技术在企业的各个发展阶段中也发挥着重要且明显的作用及优势,是企业强化自身信息化水平,提升综合实力的有效途径。因此,从当前的趋势看,将两者进行有效的融合,将对企业的未来发展产生重大的影响及意义。
【参考文献】
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[2]张芳.计算机应用技术影响下的企业信息化探究[J].才智,2017(07):267.
[3]王朝岗.企业信息化中的计算机应用技术[J].中国管理信息化,,17(22):38-40.
企业信息化对计算机应用技术的影响论文 篇2
计算机应用技术软件可提供相应服务, 将应用技术软件应用到计算机技术中。在科技日益进步的同时, 企业管理理念在不断更新, 同时, 计算机应用技术的整合度越来越高。在这种环境下, 企业当前主要的任务就是将计算机应用技术全面、深入的融合、渗透到企业的生产、经营活动中, 这是时代发展的必然需求。计算机应用技术能够将信息化管理变为现实, 运用数字化的方式来管理企业的资金、物料流动及生产运营活动, 明显增强企业的实力[1]。
借助计算机应用技术对企业的客户需求信息进行分析和管理, 分类整合数据信息, 方便了统筹管理过程中数据的重复使用, 保证企业管理人员各项发展决策制定的合理性和科学性, 避免企业在发展中出现方向性的错误[2]。计算机应用技术基础上的企业信息交流活动, 不仅可以加快信息流通速度, 缩短信息系统反应时间, 加快信息反馈速度;还可以使企业信息的查询工作更加及时、有效, 便于查找问题, 制定针对性的解决方案。
2 计算机应用技术对企业信息化的影响分析
2.1 提高企业办公效率
企业在进行生产管理过程中, 需要大量、各种类型的数据, 信息管理工作难度较大, 工作效率不高。利用计算机应用技术后, 企业信息管理工作成效大大提高, 实现了向自动化信息管理的转变, 信息处理能力更强, 能够将简化、整洁的信息呈现给管理人员, 降低了工作人员的劳动量, 减少了资源的消耗[3]。计算机应用技术的使用, 有效地弥补了企业传统工作形式的弊端。落实信息化管理, 改革了业务流程和组织结构形式, 通过正式沟通渠道建立起来的正式沟通网络平台, 办公灵活性提高, 信息的交流和查询工作更加方便, 发挥了正式信息沟通方式的功效, 提高了企业管理质量和办公效率, 使企业的工作更加高效。
2.2 保证企业及时、准确的获取信息资源
财务、员工、内部信息等都属于企业管理活动的内容, 原有纸质信息管理的方式操作步骤繁琐, 信息调用耗时长, 不可避免的存在人为误差, 且信息资源的利用率较低, 已经无法满足当前发展的需求[4]。企业可以充分利用计算机应用技术, 重视信息自动化管理的发展, 建立同企业发展状况相适应的数据库, 存储大量、复杂的企业信息, 利用数据库记录的批量录入技术进行信息的交换和共享, 在短时间内快速获取需要的信息, 减少了信息资源的误差, 确保了信息的完整性和全面性。
2.3 增强企业的综合实力
企业在市场竞争中的实力体现在经营效益、资产规模、企业文化、品牌特色及市场份额等多个方面, 在计算机应用技术的作用下, 企业内部可以较方便的进行信息的沟通和交流, 将企业各部门员工整合为统一的整体, 企业凝聚力和团结性提高, 企业劳动力的工作效率增强。企业管理信息化的发展能够在保证生产、管理工作有序开展的前提下, 有效减少投入, 合理利用信息资源, 实现资源价值最大化, 以最经济的管理方式获得最大的效益, 提高了企业的竞争力。从这个角度来看, 将计算机应用技术引入到企业经营中有着十分重要的意义。
3 利用计算机应用技术加快企业信息化建设的对策
3.1 在企业生产过程中全面融入计算机应用技术
在构建信息化企业的过程中, 可将计算机应用技术应用到产品质量检测、产品研发创新、工艺流程等环节, 增强计算机应用技术的实践性。还可以应用计算机网络技术、模拟仿真技术和微电子技术, 实时性监督和控制产品的生产流程, 强化对产品生产的管控力度, 进行精细化的管控, 提高产品的质量和性能。
3.2 将企业内部管理工作同计算机应用技术相融合
企业信息化建设的核心内容是内部管理。应将工作重心放在转变内部信息管理模式上, 在内部管理活动中灵活运用计算机应用技术, 实现高效流程管理及科学的优化。在实施内部管理活动时, 使用计算机应用技术可以自动的收集、整理内部信息, 提高管理效率, 同时, 还可以正向引导其他管理活动, 能够有条不紊、按部就班的实施内部管理工作。当前, 已经成功研制出决策支持、产品数据管理及企业资源计划等多种先进的管理系统, 这些系统都是基于计算机应用技术发展而来的, 它满足了企业管理活动的要求。
3.3 在企业经营活动中渗透计算机应用技术
企业在信息化管理的研究、开发的过程中要把握整体发展方向, 将计算机应用技术渗透到企业经营活动中, 注重数据库管理体系和各类数据库的设计和开发, 搭建网络管理平台, 应用电子商务技术和计算机网络技术, 逐步创建相关的信息数据仓库, 开展电子商务, 打造采购、运输和售后服务于一体的链条式营销结构, 优化企业运作流程, 不断开拓新的市场。
4 结语
企业进行信息化建设的过程中, 一定要从实际状况出发, 围绕计算机应用技术进行经营管理, 使企业管理工作更加系统化和科学化, 在企业的生产、内部管理和经营活动中均融入计算机应用技术, 通过一系列有效的措施, 来发挥计算机应用技术的优势, 促进企业的发展和进步。
参考文献
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[2]李滔.分析企业信息化如何受计算机应用技术的影响[J].计算机光盘软件与应用, 2013, (15) :98-99.
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企业信息化对计算机应用技术的影响论文 篇3
关键词:信息化;应用技术;企业
中图分类号:TP393
计算机应用技术的发展,在很大程度上推动了我国企业信息化的开发,不断提高了企业产品的质量和生产效率,进而提高了企业的信息化水平,增强了企业的国际竞争力。
1 企业信息化的发展概述
切实掌握多种软件的性能、设置、性质和应用知识,并能够在不同环境中熟练掌控计算机,这就叫做计算机应用技术。这种技术能够为各种不同的人群提供各种需要的服务。在企业的实际管理中,信息化主要是指使用先进的管理方法和现代技术,然后再将信息资源作为主要考虑的对象。
在这样的基础上,通过运用科学系统的方法,然后对整个企业的管理和框架进行全面整合,让企业的每一个方面都得到合理的配置。企业信息化建设不仅能够规范企业生产经济管理的业务流程,而且能够有效的提升企业的核心竞争力。
2 企业计算机应用技术和信息化建设的意义
全球知识经济一体化是必然的发展趋势,在这样的背景之下,企业在信息化建设上所能够取得的成效将会直接影响到企业在市场竞争中的成败。通过应用计算机技术和现代信息技术,企业可以获得更多有利的资源。企业再通过对这些资源进行开发和高效利用,便有利于企业寻求更多合适的合作伙伴和项目,为企业在发展的过程中增加商机,帮助企业更好的发展。
充分发挥现代化信息工具的作用,为企业的发展提供了强大的动力,从而提高企业整体的核心竞争力,这是企业计算机应用技术和信息化建设的根本目的。
企业中积极的开展信息化建设,并大力的推广使用计算机应用技术,将有助于企业提高自身的科技水平。当企业建立起了技术上的优势,能够对市场动态进行准确掌握,进而获得竞争上的优势。企业计算机应用技术和信息化建设有利于企业在运转的过程中组织结构优化,从而提高企业的生产效率,降低经营的成本,扩大企业经营的范围。通过采取这些措施,有利于提高企业的经济效益,推动企业发展。在这个过程中,整个企业的综合能力都在不断的发展和提高,从而有利于企业发展形成良性循环。企业计算机应用技术和信息化建设有助于提高企业的凝聚力,要加强企业内部的凝聚力,就必须要解决企业内部信息流通的问题。如果企业内部员工进行有效的沟通,便可以增强员工之间的合作意识。在企业内部采用计算机应用技术有利于实现资源和知识共享,再将一些优势资源整合成企业内部需要的资源。企业计算机应用技术可以使企业内部职责更加分明,准确划分工作岗位的工作职责,有助于增强企业每一位员工的责任感,大大减少在工作中投机取巧的现象,有利于企业员工提高工作效率,减少办公的开支,不断降低企业管理成本。但是在实际工作中,很多企业的管理者认为计算机应用技术建设会增加企业的成本,是不划算的。很多企业管理者没有认识到信息化技术如果运用得当的话,便能够给企业带来可观的收益。总之,在信息化的时代里,计算机应用技术是不可缺少的,是时代的需求。
3 计算机应用技术在企业信息化中的实施阶段
企业采用计算机应用技术就是将企业的工作流程等操作数字化,其中主要包括几个方面:其一事务的处理、现金的流动、客户交易等业务信息。通过应用计算机技术再将这些各类信息进行有效整合,再根据实际情况制定出科学合理的运作模式,从而增强企业内部各部门的工作效率,提高市场的竞争力。在企业实施计算机应用技术就是将企业管理自动化,并且也是企业提升远程控制的阶段。其中企业最主要的工作流程就是生产环节,在这个环节通过采用信息化自动控制和计算机网络技术,可以确保企业的产品质量和操作环节效率。再比如说在产品开发设计或者车间现场管理、质量检验等重要流程采用计算机辅助设计、计算机辅助制造、复杂工程结构设计、辅助工艺设计等技术。在企业运营管理中,合理运用计算机应用技术,有助于进一步完善企业基本工作业务流程。在这个过程中,主要运用的是信息集成应用系统,比如说:事务处理系统、决策支持系统、企业资源计划、产品数据管理等等,通过利用这些系统,便能够对信息资源有效的进行采集、加工整合,从而能够提供更加准确的管理信息,为提高管理效率提供必要的条件。在管理上注重抓住重点,然后通过这一点对整个企业实行优化管理,确保企业的各个环节能够顺利运作,提高工作效率,让企业能够在激烈的竞争环境中立于不败之地。除此之外,企业在进行管理的时候还常常会出现一些非正常化的信息,这些非正常的信息又叫做非结构化的信息。
非结构化信息与结构化信息是相对而言的,在非结构化信息中主要包括的内容有:其一是电子文档;其二是视频文件;其三是电子邮件;其四是多媒体。在目前这个社会里,需要将计算机网络功能和实际的现代化办公结合起来,才能够适应这个社会的发展。
在快速发展的社会里,为了能够适应不断变化的市场经济,便需要从传统的片面追求完美,逐渐寻求新型的产业管理模式,即主要由企业为主导地位,再分别由各个环节组成的现代企业供应管理。企业在对自身的供应链环节进行管理的过程中,必须要对其中所涉及到的任何一个环节都需要认真的对待。如果任何一个环节出现不合格的现象,都会严重制约和影响企业的生产活动和管理。
因此,企业为了能够更好的掌握从零件采购到销售等一系列流程的管理,这使得应用计算机技术的企业信息化自然也就成为了发展的必然的趋势。信息化管理的最主要的特点就是利用企业局域网、互联网、数据库和电子商务等技术资源,通过这些信息进行管理和协调,使企业能够将内部管理和外部的供应有效的统一起来,从而提高企业随机应变的能力。
4 企业采用计算机应用技术的优点
4.1 计算机的应用技术的结合能够切实增加更多基础数据信息的载人,不断加强企业经营基础信息的精确度和时效性,在这个进程中,有利于引导企业领导层做出符合企业经济发展的战略规划
4.2 计算机应用技术在很大程度上能够提高企业办公的自动化程度,在这个过程中主要使用的是较为简化的流程。在实际的工作中,改变传统的工作方式,实现无纸化、自动化办公,有利于企业节约生产成本,提高企业管理效率。
4.3 有利于优化企业整理工作流程,不断消除一些不合理的环节,从而提高企业的产品质量和工作效率。
采用计算机应用技术有利于将所有员工优秀的经验结合起来,实现优势资源互补,然后供企业人员相互学习,以此提高职工的学习和创新能力。
4.4 企业信息化建设有利于科学合理的调控企业各个部门的配置,然后充分利用企业的人力、物力和财力等有效资源,这样便能够在有限的资源条件下达到最佳利用的效果,从而大大提高企业生产经营的效率和管理效率。
5 结语
综上所述,随着计算机应用技术的快速发展,以及企业内部的信息化程度不断加深,计算机应用技术的范围已经改变了以前单一的流程和工作程序,并且逐渐将计算机应用技术贯穿于整个企业信息化的全过程,这对企业信息化的建设起到了非常重要的作用。
参考文献:
[1]黄石磊.浅谈企业管理的信息化[J].科技资讯,2010(08).
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[3]常桂英.浅谈我国企业信息化建设的现状及对策[J].北方经济,2008.
企业信息化对计算机应用技术的影响论文 篇4
随着社会主义市场经济的不断发展,在企业管理中,人们越来越意识到信息技术对于会计的影响。近年来,“云计算”这个概念炙手可热,硬件产业,传统软件产业的商业模式,企业TT构架,甚至普通人的生活,都因为“云计算”的到来和发展而产生着改变。与此同时,如今,会计信息化正在取代会计电算化成为会计发展的方向。“云计算”的出现必然会对会计信息化的过渡带来深远影响。
一、云计算简介
云计算是分布式处理(Distributed Computing)、并行处理(Parallel Computin、网格计算(Grid Computin、效用计算(Utility Computing)和网络存储(Network StorageTechnologies)等传统计算机技术和网络技术发展融合的产物。利用网络把多个成本相对较低的计算实体整合成一个具有强大计算能力的完美系统,并借助多种服务形式(如SaaS、PaaS、IaaS、MSP)将这强大的计算能力分布到终端用户手中。其基本流程见图所示。
云计算的一个核心理念就是通过不断提高“云” 的处理能力,进而减少用户终端的处理负担,最终使用户终端简化成一个单纯的输入输出设备,并能按需享受“云”的强大计算处理能力。
因此,云计算具有数据安全可靠、使用方便便捷、数据共享、无限量的存储空间和强大的计算能力的特点。在该模型下,企业与个人用户无需投入昂贵的硬件购置成本,只需要通过互联网来购买租赁计算力。
二、“云计算”对于会计信息化的影响
“云计算”的快速发展得益于对服务器、存储设备或数据中心的虚拟化,以及通过对这些设施的整合从而能够更有效地提供信息管理业务。
一旦“云计算”运用于会计信息化,通过利用云计算技术的软件即服务(SaaS)来构建企业会计信息化的会计核算、管理、决策系统,统访问门户等;通过利用平台即服务(PaaS)来构建会计工作的数据库以及会计信息化开发的平台;通过利用基础即服务(IaaS)来构建会计工作处理、存储、网络和其他基础措施,形成强大的计算能力。从而,“云计算”使得企业会计信息化的建设与服务外包,给企业带来的成本、效率和竞争等优势都将是显而易见。
(一)成本优势“云计算”出现,会计系统可以以软件服务的方式提供,企业使用者按照自己的需要购买,按照实际使用的账号和实际使用的时间付费。这样,使用者无需购买软硬件、基础措施、改进粒子群算法在RSoC 中的软硬件划分建设机房,只需前期支付一次性的项目实施费和定期廉价的软件租赁服务费用。不用一次性投资,从而不会给企业带来巨大的资金压力;也不用考虑固定设施的折旧问题,还能及 寸进行有效的会计处理。为企业的竞争带来了成本优势。
(二)管理维护优势传统的会计信息化实现方案需要建设大量的基础设施,从而需要花费大量的人力、时间、金钱用于软件、硬件、网络等设施的维护和管理。而“云计算”技术的应用之后,企业采用租赁的方式,不再需要专业的维护人员,从而不需要为了这些专业人员支付额外的费用,最大程度地减少了企业为了会计信息化所花费的开支;供应商提供的服务的专业化和规划化,使得企业能够及时得到最新的技术应用,能够更好的满足企业对会计信息化不断发展的要求。从而,大大降低了企业实现会计信息化的门槛和风险,企业也能更加专注于会计工作本身,提高工作效率。
(三)便捷优势传统的会计信息系统,会计工作者必须使用公司固定的电脑,才能登入系统,进行工作,工作的时间、地点都受到了限制。相反,在“云计算”时代,企业采用租赁的方式接受服务,只要会计工作者能够连接到网络,即使下班在家也可以进入系统,并及时处理会计工作,会计信息随时可用,从而更好地保证了会计信息的实效性。并且由于网络互联和供应商的专业团队的保证,企业可以及时得到最新的技术应用,会计工作可以更加的便捷、有效。
(四)安全优势基于“云计算”的会计服务提供商所提与MSCs 成脂和成骨分化相关的信号通路的研究进展供的基础实施包括互联网连接使用的大量服务器、存放会计信息化软件和数据的大型数据库等等,他们集中于一处或分布多个地方,并由专业的团队来管理和保证数据中心的安全。设备上的硬件冗余、故障的自动切换、设备的升级都不会导致会计信息服务的中断,严格的权限管理策略帮助你放心地和你指定的人共享数据。从而,由专业团队管理的数据中心比传统的数据中心更具有可靠性、安全性等方面的优势。
(五)协同优势会计工作的协同包括内部协同和外部协同。在高度发达的云计算上,企业能够更好地实现会计信息化,企业内部整个财务通过信息流的协同,各部门有序合作,提高效率,追求效益最大化。企业的会计信息化需要同银行、税务、会计师事务所、供应商和客户等机构的联络,使用传统的会计信息化建设模式很难同外部协同。云端不仅协同了企业内部的资源,还需要建立一个统一的平台,将客户、供应商和其他合作伙伴也纳入这个信息系统平台中,使得网上报税、银行对账、审计、交易、企业与上下游企业和用户之问的会计信息系统集成成为可能,从而提升了会计信息的附加价值,实现信息的高效共享。
三、结束语
管理信息系统对企业的影响 篇5
一、对企业生产管理的作用: 21 世纪是一个信息化的时代,信息系统是企业管理的重要资源。随着生产活动的进行,管理活动依据从生产活动中获得的信息,执行着 计划、组织、人事、领导和控制的职能,以保证生产活动的有序和高 效。
1、从全局出发,辅助企业进行决策。
2、利用过去的数据预测未来。
3、检测企业各种功能的实现情况。
4、利用信息控制企业行为,以达到企业长远的目标。
5、规范并优化企业内部各部门、各办事机构的业务流程,再造业务 规范,对重点业务实行全面质量监控。
6、预留标准的EDI 数据接口,可以方便地实现与关系部门的数据共 享和交换。
7、全面降低企业运作成本,提高公司的整体运作效率,大幅拓展业 务,争取企业利润最大化,进一步提高企业的竞争力。
二、对企业销售及售后服务的作用: 由于我国推行市场经济运行机制,企业要在激烈的市场竞争中求 生存、求发展,必须得到信息的支持,流通领域已经意识到“市场就 是战场”,谁能及时掌握市场信息的变化,谁就能在流通市场竞争中 取得主动权。因此,各流通企业纷纷建立MIS 和准备建立MIS,用它 来及时、冶确地提供信息,以便辅助企业各级领导决策。
1、开发决策支持系统,为企业决策层提供图形化、报表化的市场分 析数据,能够对未来的公司业务发展、客户需求发展、市场发展作出 预测。
2、通过INTERNET 实现全天候实时服务,充分满足客户的各种需求,全面提升客户服务水平,大大加强与客户的紧密度,将应用企业塑造 成国际化企业的首选品牌。
3、模糊眼镜企业功能边界,扩展业务之间关联度。信息系统突破了 眼镜企业组织子功能间的信息壁垒,使各功能单元相互靠拢。“毫不 相关”的“信息孤岛”之间由于计算机、网络、通讯等信息技术的渗入,而引起技术开发、原料采购和眼镜零部件制造方面共享机会的增加。同时,新的管理理念的运用和现代信息处理技术的介入改变了传统功 能,使之成为更大系统的组成部分,眼镜企业功能部门之间的界限不 再泾渭分明。
企业信息化对计算机应用技术的影响论文 篇6
专业:XXXXXXXX
学号:XXXXXX
姓名: XXX
管理信息系统对现代企业的影响及其作用
摘要:当21世纪信息化的浪潮席卷全球的时候,信息化的脚步正以它前所未有的渗透力深入到社会生活的每个角落,信息技术成为当今最活跃,发展最迅速,影响最广泛,渗透力最强的科学技术领域之一。信息化是一场深刻的革命,在社会许多领域对传统的生产、生活和思维方式产生着巨大冲击,并促进着经济和社会的快速和均衡发展,管理信息系统在信息化的大势所趋下,它的完善与发展、越来越受到人们的普遍关注,它是企业现代化的重要标志,是企业发展的一条心由之路,其在管理现代化中起着举足轻重的作用,它不仅是实现管理现代化的有效途径,同时,也促进了企业管理走向现代化的进程。
关键词:信息系统;企业管理;信息化
引言:
随着全球经济一体化步伐的加快,信息化水平已成为衡量一个国家和地区的国际竞争力、现代化程度、综合国力和经济成长能力的重要标志,是促进社会生产力发展的重要因素。世界各国对信息化的发展已给予了前所未有的关注。在经历了经济全球化、信息时代、企业信息化这三个时代变革后,当前的发展趋势预示着未来将是科学智力与信息时代。因此,与信息相关的学科也有着无限广泛的发展前景。
一、管理信息系统的概念及意义
管理信息系统综合了管理科学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学和通信技术等许多学科的概念和方法,形成了独特的体系和领域,主要研究企业内部信息系统的组织、开发和管理。它是一门新兴的边缘学科,是进行有效管理、正确决策和实现管理现代化的重要手段。一个国家的管理信息的建立和发展水平,标志着一个国家的管理现代化水平和信息化水平。
二、管理信息系统能为企业的管理提供科学的计划决策
计划是管理的首要职能,是从现在通向未来的桥梁,它对未来事件作出预测,为管理活动提供基本依据,以制定出行动方案予以应对。管理信息系统可以从多方面快速地为计划提供科学、准确的数据。一是促使计划数据能够快速、准确的获得及存取。二是其拥有强大的统计分析功能。统计是信息加工的重要方法,它能反映管理经营活动的成效、彼此的内在联系、发展趋势和存在问题,是科学预测、制定计划的前提。三是促进预测的准确性。科学的预测是计划的基础,而管理信息系统为科学的预测提供了准确的数据,通过吸取准确的数据,从而选择适当的策略,为科学决策打下良好基础。总之,管理信息系统的使用,不但使企业部门之间的沟通、员工与员工之间的沟通更加容易,上下层之间信息的传输更加迅速,而且更容易收集到客户的产品需求信息、竞争对手的信息和其它市场信息,有利于生产计划和销售计划的制订。由于各种参考数据唾手可得,使领导的决策水平空前提高,达到“运筹帷幄之内,决胜千里之外”的效果。
三、管理信息系统促进了企业管理的领导职能的发挥
管理信息系统正在成为企业管理的重要战略手段和企业文化的一部分。多媒体和综合业务数字网(ISDN)的利用,可以使企业通过声音、图象和文字来近地或远程控制产品生产或服务提供的全过程,从而减少产品的不良率和提高顾客的满意程度。通过计算机网络和运行其上的应用系统,可以高效地、便捷地、经济地管理跨地域的分公司。公司总经理坐在计算机前就可以快速对外地分公司下达指令和及时了解分公司当天的运营情况。总公司能更加容易控制分
1公司的业务活动,最大限度的发挥了领导的职能。
四、管理信息系统在管理现代化中的作用
管理信息系统是为管理服务的,它的开发和建立使企业摆脱落后的管理方式,实现管理现代化的有效途径。管理信息系统将大量复杂的信息处理交给计算机,使人和计算机充分发挥各自的特长,组织一个和谐、有效的系统,为现代化管理带来便捷。在现代化管理中,计算机管理信息系统已经成为企业管理不可缺少的帮手,它的广泛应用已经成为管理现代化的重要标志。在企业管理现代化中,组织、方法、控制的现代化离不开管理手段的现代化。随着科学技术的发展,尤其是信息技术和通讯技术的发展,使计算机和网络逐渐应用于现代管理之中。面对越来越多的信息资源和越来越复杂的企业内外部环境,企业有必要建立高效、实用的管理信息系统,为企业管理决策和控制提供保障,这是实现管理现代化的必然趋势。管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用。它不仅是实现管理现代化的有效途径,同时,也促进了企业管理走向现代化的进程。
五、管理信息系统在海尔的运用
1、海尔集团简介
海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。海尔在全球建立了29个制造基地,8个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工总数超过6万人,已发展成为大规模的跨国企业集团,2008年海尔集团实现全球营业额1190亿元。海尔从引进冰箱技术起步,现在依靠成熟的技术和雄厚的实力在东南亚、欧洲等地设厂,并实现成套家电技术向欧洲发达国家出口的历史性突破。目前海尔集团正在飞速发展,逐步走出国门,创建出中国的世界品牌。
2、海尔的信息化
海尔集团一直重视信息化工作,1992年海尔集团成立时,就确定由直属于集团公司的规划发展中心兼管全集团的信息化规划与建设工作,成立了海尔集团信息中心,负责收集各类信息,兼管信息化的建设。1996年,海尔建立了集团网站;1998年在空调事业部实施ERP项目,建立海尔集团客户服务信息系统;2000年,成立海尔集团电子商务有限公司,开始开通B2B、B2C等电子商务平台,同时建立海尔的销售管理信息系统和物料采购管理系统;2001年,建立海外订单管理信息系统,商流CRM网站开通运行;2002年,建成三网合一应用的宽带广域网络。海尔集团的飞速发展,与其各个阶段的信息化工作是分不开的。作为中国企业信息化的典型,海尔拥有非常现代的仓库,整个仓库有计算机管理,货物自动存取。进出货采用激光引导的无人运货车,上卸货用的是自动码垛机器人,该系统使得海尔的物流效率是其他同规模仓库的5倍。同时,海尔的采购也是通过计算机网络实现的。在产品开发中,海尔的计算机网络起到了主要的支撑作用。目前,海尔采用世界最先进的网络联合接力设计,平均每天开发1.3个新产品,达到全国前列。
海尔信息化过程重要的环节是现代化物流的实现。在该过程中,海尔选择了SAP公司的ERP系统和BBP系统,即原料网上采购系统。在经过对海尔近期的企业运行数据的大量收集、调查和分析的基础上,SAP与海尔找到了存在的最大瓶颈,即企业内部的物料管理和原材料采购等方面。根据海尔的实际情况,SAP先与其合作伙伴EDS为海尔物流本部完成了家用空调事业部的MM(物料管理)模块和WM(仓库管理)模块的硬件实施。由于海尔物流管理系统的成功实施和完善,构建和理顺了企业内部的供应链,为海尔集团带来了显著的经济效
2益:采购成本大幅降低,仓储面积减少一半,降低库存资金约7亿元,库存资金周转日期从30天降低到了12天以下。管理信息系统的成功运用,使得海尔充满了强大的核心竞争力。
一个企业的成功就是是以最快的的速度去接近用户,以最快的速度满足用户的要求,而信息化恰恰就是帮助企业实现这一目标的。信息化使得企业更具竞争力,更快地受到客户的欢迎,通过信息化,可以实现全球化,从而打造出国际品牌。无疑,社会的发展是无限的,信息化的发展也是永无止境的,海尔只是走出信息化成功的第一步,只有不断实现信息化的不断创新,企业才能在成功中立足。我们应该意识到运用信息技术来支持或体现企业竞争战略和企业计划,使企业获得或维持竞争优势,削弱对手的竞争优势。从海尔的成功可以看出,信息系统对企业的发展和成败有至关重要的作用,企业是否能够利用先进的信息技术是企业适应市场和时代发展的重要标志。
管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用,它不仅是实现管理现代化的有效途径,同时,也促进了企业管理走向现代化的进程。管理信息系统是企业现代化的重要标志,是企业发展的一条必由之路。因此,作为管理类专业的学生,或者说是未来的管理者,我们肩负着改变企业落后的管理方式、加速实现管理现代化的重任,因此,学习管理信息系统课程是符合时代要求的,也是社会迫切需要的。
参考文献:
1、管理信息系统在企业中的应用
2、管理信息系统在企业中的作用
企业信息化对计算机应用技术的影响论文 篇7
1 企业信息化的发展概述
所谓计算机应用技术就是透彻掌握多种软件的性能、设置、性质和应用知识,在不同的计算机环境中都可以熟练应用[1]。利用计算机应用技术可以针对不同的人群需求提供不同的服务。然而在企业的实际管理中,所谓的信息化主要通过先进的管理方法和技术,将信息资源作为首要考虑的目标对象。然后在这个基础上,选用企业所使用的科学的、系统的方法,对企业的各方面进行管理,并整合相关信息,进行企业资源,尤其是信息资源的合理化配置。建设企业信息化,可以规范企业生产经济管理的业务流程,高效提升企业竞争力。
2 计算机应用技术对企业信息化的影响
2.1 保证信息的准确性和及时性
对于企业来讲,需要对员工、业务、财务等各种信息进行登记记录,这些基本信息的记录对企业的良好发展有着很重要的作用。因此,对基本数据和信息的准确性、及时性和安全性有着较高要求,在企业中通过计算机应用技术可以确保这些基本数据准确、及时、安全。例如,企业利用计算机应用技术构建自身的数据库,从而实现管理这对信息的自动提取和分析,为企业的高层管理者提供了便利,不仅可以提高管理者的办事能力和工作效率,还有助于管理者根据信息资源作出科学合理的企业发展战略计划。
2.2 优化企业的运行和管理
有些企业由于缺乏对信息化的管理,工作人员虽多,但是工作效率低下,造成了企业的人力资源配置不合理,增加了企业运营成本,使企业的发展受阻[2]。利用先进的计算机应用技术可以缓解上述资源配置的问题,有效控制企业的人力、物力、财力,实现企业产值的最大化。另外,通过应用计算机应用技术,企业管理者在遇到问题时可以第一时间作出科学合理有利于企业发展的方法策略,而且通过利用计算机应用技术有助于企业实现办公自动化,不需要经过繁杂的程序,省时省力。利用计算机技术实现办公自动化,可以简化工作流程,在处理问题时更方便快捷,大大提高了工作效率。而且从成本方面考虑,实现了计算机技术背景下的办公自动化办公,实现了无纸办公,大大降低了企业运营成本,这样与国家社会发展的要求相符合。综上,计算机应用技术使得企业的人力资源得到了优化,而且简化了工作流程、环节,解决了因这些问题而带来的企业效率低下的问题。
2.3 提升员工的综合素质,建立强大的交流平台
企业引进计算机应用技术不仅整合了企业的人力资源,而且也明确了员工的责任,对人才进行了合理利用,有效提升了员工的综合素质,为企业的良好发展提供了良好的交流平台。首先,在企业管理或者工作中熟练使用计算机可以使得企业良好运行、快速发展,如若要在市场竞争中脱颖而出,就必须紧跟时代步伐,不断创新计算机应用技术。企业管理者和员工要想不想被企业淘汰,也要与时俱进,不断提高自身的学习能力和技术能力,以此促进员工的创新意识,使得企业发展有了新的血液和活力。其次,通过合理配置人力资源,明确责任,有助于提升管理者和员工的责任感,保证了日常工作顺利进行。最后,计算机应用技术给企业提供了良好的信息交流平台,促进了信息交流和传递,企业内部管理者和员工的交流得到加强,有利于提高企业的凝聚力,还利于企业与企业之间共享资源,分享经验,促进企业的进步与长远发展。
3 计算机应用技术在企业信息化中的实施阶段
当今企业运用先进的计算机应用技术的主要目的就是实现数字化操控,此过程包括几方面的内容。一是应对日常工作事务,还有就是处理金融事务,以及客户交易的业务信息。企业利用计算机技术将这些信息业进行整理合并,然后结合数据和实际制定出适合企业发展的管理模式,不断提高企业的工作效率,在竞争激烈的市场中站稳脚跟。企业应用计算机应用技术的主要目的就是实现企业自动化管理,而且对于企业加强远程控制至关重要。
对于中小企业来说,最重要的工作就是生产,因此,中小企业可以利用计算机技术实现信息自动化,切实提高企业的生产效率,保证产品质量。例如,在产品研发设计阶段、在线管理阶段、出厂检验环节都可以应用计算机技术,提高工作流程的效率[3]。再者,在企业进行管理的过程中,结合计算机应用技术,可以进一步完善工作流程,此过程主要是对信息集成系统的应用。例如,在事务处理系统、决策以及企业资源优化中都可以应用此系统,利用此系统,对有用的信息资源进行整合、加工处理,为管理者提供更多信息,进一步提高办事效率。在管理的过程中抓住重点,实现企业的优化管理,保证工作流程以及各个环节的协调。
另外,企业在实际的管理过程中还会遇到一些非正常化的信息,即非结构化的信息。这些信息是相对结构化的信息来说的,非结构化信息中主要包括的内容有:电子文档、视频文件、电子邮件、多媒体。在当今经济社会中,办公自动化逐渐普及,而办公自动化的要求就是在企业中将计算机技术与办公相结合,符合时代发展潮流。而相对发展较快的企业,要想进一步提升企业效益,需要不断追求新技术,寻求新的管理模式,企业在对自身的供应链环节进行管理的过程中,要认真对待管理或生产中所涉及到的每一个环节。如果任何一个环节出现不合格的现象,都会严重制约和影响企业的生产活动和管理[4]。
因此,如果企业要实现产业化管理,就得应用计算机应用技术,这是市场经济的需要也是企业自身发展的需要。实现企业信息化的有效管理,最大的要求就是运用局域网、互联网、数据库和电子商务等技术资源,并把这些技术与数据库进行整合,实现企业内外部的统一管理,切实提高企业随机应变的能力。
4 企业信息化中计算机技术利用优化策略
4.1 完善管理模式
企业在市场经济的作用下,以及在实现信息化的过程中会受到一些因素的影响,从而导致企业遭受一定的经济损失,鉴于此,企业应建立完善的安全管理制度,以此来减轻网络安全造成的不利影响[5]。在计算机应用技术发展的今天,企业应安装相应的安全防护软件,而且还要衡量企业自身特点和需求,制定合理的安全管理模式和信息化安全防范制度。另外,利用计算机可以实现信息的统一,因此,可以达到管理模式更有效果的目的。
4.2 生产过程信息化
企业要想生存,必要环节就是不断提高生产技术、创新生产技术,也就是所谓的科技是第一生产力。企业在管理和生产的过程中运用计算机应用技术实现管理信息化,为企业管理者提供了方便。例如,对于监管类企业而言,在监管过程中实现企业信息化,可以大大提高监管效率。而且对于在线生产类企业来说,在线监管都可以一步到位。
4.3 充分利用网络
在当今社会的发展中,离不开网络对社会的支持。计算机应用技术的普及真正实现了企业信息化,企业利用电子商务、数据库、互联网、局域网实现对客户、第三方服务以及供应商的管理,省时省力,而且方便快捷。实现对企业工作流程的整体优化,消除工作过程一些不合理的环节,进而提高产品质量和工作效率。
5 结语
把计算机应用技术和企业的信息化进行结合,可以实现企业的高效管理,特别是在当今各种信息频繁交流和日益激烈的竞争环境下,如果还是一味沿用传统封闭模式,只会使企业遭受灭顶之灾。随着计算机应用技术的发展和运用,为企业带来了巨大收益,因此,出于企业长远发展的考虑,需要不断引进先进的计算机技术,并不断完善此技术的应用,促进企业健康发展。
参考文献
[1]陈香生.计算机应用技术对企业信息化的影响分析[J].中国商贸,2011(9):90-91.
[2]周漪,温向玲.论计算机应用技术对企业信息化的影响[J].网络安全技术与应用,2013(11):114.
[3]张新刚.计算机应用技术对企业信息化的影响分析[J].计算机光盘软件与应用,2013(13):134.
[4]王增光.浅论计算机应用技术对企业信息化的影响[J].电子制作,2014(6):151.
企业信息化对计算机应用技术的影响论文 篇8
【摘 要】云计算的出现给我国审计工作的发展带来了新的机遇,为了应对新形势下的新情况,我国相关审计部门必须进一步重视审计的建设工作,不断进行创新,在云计算的基础上不断完善各类审计工作,研究新的审计方式,建设我国审计信息化系统,从而使审计工作向智能信息化转变。
【关键词】云计算;审计工作;创新方式
一、绪论
在如今市场经济飞速发展的现阶段,我国审计工作面临新的发展方向,审计工作作为庞大复杂的系统型工作必须提高工作效率,才能更好地面对如今飞速变化的形势。结合网络计算机技术是提高审计工作效率的重要途径,云计算作为现今网络技术的代表,在一定程度上为审计工作的发展指明了一个方向。在工作环境的不断变革下,我国的审计工作方式也要进行不断的革新。目前我国审计工作的发展方向就是应在云计算的基础之上,不断完善审计的信息化建设。云计算能够将高科技网络技术和管理有机的进行结合,提高审计工作的工作效率。所以我国审计工作的发展应多利用云计算这一便捷形式,形成科学有效的审计工作管理体系,进一步推动我国审计工作的进行。
二、网络信息时代下审计工作的改变
1.审计工作的作业模式的不断变化
在现如今网络信息时代飞速发展之下,我国审计工作的工作方式也面临着不断地变革。审计工作的数据信息量是巨大的,在原始的工作模式下,审计信息数据的收集消耗了大部分的人力物力。而现如今网络信息技术的发展对于推进审计数据收集工作起到了至关重要的作用。审计数据收集工作人员已经不仅仅局限于“现场+非现场”的工作模式,而使更注重智能信息化的运用。巧妙地运用云计算网络信息技术,可以显著提高审计工作效率。
2.审计管理模式受到颠覆性的影响
在云计算未出现时,审计的管理工作全部是由人员进行完成。而在云计算飞速发展的现阶段,具有储存、分析、收集等各类功能的云计算技术可以更好地代替人为的原始工作模式。云计算可以根据整体的审计工作制定更为科学合理的审计工作计划,可以将审计工作的数据资源和人员配置进行合理化的安排,同时由于其智能性,在审计工作的进行过程中可以进行全面科学的监控,在后期审计工作结论分析时也可以让成果统计和数据跟踪变得更加自动化。
三、我国审计工作在云计算技术推广下的改革
云计算的出现,为我国审计提供了新的发展机遇,为信息化管理的发展奠定了基础。审计工作应将工作效率放在首位,简化审计工作中繁琐的计算工作,将更多的精力投入到审计管理工作中。而云计算的出现则很好的为我国审计工作的发展明确了前进的方向。
1.基于云计算的审计工作信息化发展成为常态
在管理工作中,审计工作是较为重要的一环,目前我国的各管理组织渐渐地认识到了审计工作对我国的重要性,从原来不愿进行审计,推诿搁置审计工作,到现如今主动要求对各项工作进行审计的这些变化中可以看出,审计工作在我国管理中的重要性与日俱增。在审计工作方式上,现代审计通过网络共享、云计算等高端技术,大大的缩短了工作时间,提高了工作效率,人力工作的减少,不仅体现了工作的人性化,而且在一定程度上保证了审计结果的准确严谨。
2.云计算为审计信息化建设奠定基础
云计算的应用使审计工作打破了传统的工作方式格局,使工作的重点不局限于数据的计算上,而可以更多的放在了过程监控、审计数据收集等方面,从而可以更加方便的建立一套较为完善的信息化管理系统。信息化审计工作模式在云计算技术的支持下,使审计过程中繁琐的计算过程,通过全球网络资源共享的模式,进行了分解,经过汇总之后可以得到精确的审计结果,通过支付一定的费用,就可以将复杂的模式简单化,提高了审计工作的效率,从而使整个审计信息化体系能够有序的进行相关的管理工作,为我国新型审计工作建设提供保障。
3.云计算为我国审计的信息化发展提供了可能
我国审计工作是繁琐且忙碌的。审计工作必须要进行大量的数据计算以取得最终结论,而审计的数据量十分大,云计算的出现,可以使审计数据得到最好的保障。审计人员不用担心数据的丢失,也不用担心数据的储存位置,云计算可以为审计人员提供他们所需要的准确数据,并且通过云计算自带的分析数据软件进行分析,提供数据服务,为我国审计的信息化发展提供了条件,是我国发展重要的技术支撑。
四、云计算基础上的审计云模式
1.审计私有云
审计工作的信息量巨大,保证其数据的准确性和安全性是审计工作的重要环节。工作人员通过云计算技术建立审计私有云。审计私有云可将审计数据,计算方法,计划方案,计算流程等相关信息综合整理构建一个系统平台。在之后的工作中可以根据客户的具体需求进行针对性的处理,极大地方便了审计工作数据收集等基础工作的进行,提高了审计工作的工作效率。
2.审计分析云
审计分析云是审计私有云里的一个分支,分析云可以向审计工作人员提供审计的分析结果,同时由于审计云计算模式收录了大量的审计数据和计算过程,所以审计分析云可以根据客户的不同需求,对某一部分进行分析总结,客户提出分析请求后,分析云可以以模型的形式将审计结果提供给他。同时由于审计分析云的计算方法都有统一严谨的规范,所以可以有效的防止审计结果的不准确。在某些综合性项目中,审计分析云可以在短时间内解决任务量大、计算方式复杂的审计工作任务,为应急性的审计工作提供了良好的解决方法。
五、结论
云计算技术虽然在我国还处于发展阶段,但是它体现的潜力是巨大的。它为我国的审计工作新方式指明了方向。我国审计工作信息化建设是基于云计算的我国审计新方式,只有将云计算技术合理的融入到我国审计工作中,才能保证在新时期审计工作能够准确高效的进行。所以我国应在新形势下应不断进行自我技术革新,融合先进技术提高自身工作效率,争取更大的经济效益。
参考文献:
企业信息化对计算机应用技术的影响论文 篇9
1水泥工业在可持续发展道路上的主要表现
1.1不可再生资源耗费量降低,有效促进现代水泥工业可持续发展原先传统意义上的水泥工业属于资源消耗型的产业,与可持续发展的冲突较大,其是在资源消耗方面存在较大的冲突。具体来说就是传统的水泥工业的需求量大,生产效率与技术水平都较为低下,这就不可避免的造成原材料的浪费,而水泥工业的原材料主要是化石类的不可再成资源,因此大量化石类材料的浪费势必会影响水泥工业的可持续发展。虽然可真正应用于水泥生产的原材料在不断的减少,但当前,可持续发展的现代化水泥工业已大大降低了对石灰石等原材料的耗费,其利用率也得到了质的提高。以往,同样量的石灰石矿物,国外一些较为先进的水泥企业可开采200多年,而我国仅可开采100多年,差距十分明显,而今天,我国的现代化水泥工业同样可以做到,同样可以对有限的资源进行充分的利用,实现水泥工业的可持续发展。
1.2生产过程中环境污染降低,有效促进现代水泥工业可持续发展以往,我国传统的水泥工业,如果每年6亿吨左右的水泥产量,生产与运输等过程当中所排放的水泥粉尘在1000万吨以上,这些水泥粉尘的二氧化碳的排放量在4亿吨左右,其氮氧化物的排放量在100万吨左右,其二氧化硫的排放量在50万吨以上,可见,传统意义上的水泥工业在生产与运输等过程当中对环境产生的危害是十分严重的,且这些危害在短时期内是难以弥补与改善的。但当前,现代化水泥工业由于工艺的改良与设备的更新,不仅降低了石灰石的耗费,而且有效降低了二氧化碳、氮氧化物等有害物质的排放,对环境的污染大大降低。
1.3产品结构与生产规模与市场需求日益相符,有效促进现代水泥工业可持续发展小型水泥厂重复建设,不仅致使工艺相对落后的.传统水泥产品供大于求,而且由于竞争的恶性循环造成水泥行业整体效益低、发展慢的不良失态。这是以往中小型水泥企业的发展状况。而如今,中小型水泥企业,尤其是小型水泥企业越来越少。由于大型企业的技术、设备、管理等方面都较为成熟,实际的水泥生产在规模上与产品结构上都与当前的市场需求日益相符,尤其是产品结构的研发与升级与市场上对产品的需求十分相符,从而让水泥企业在整体上处于优势地位。
2计算机应用技术在现代化水泥工业当中的应用
目前,大多现代化水泥工业都在使用自动控制系统,这也是计算机应用技术在现代化水泥工业当中的主要应用,该系统广泛应用于新兴干法水泥,该系统通常有三个部分,分别是操作员站(OperatorInterfaceStation缩写OIS)、工程师工作站(EngineerWorkStation缩写EWS)以及过程控制单元(ProcessControlUnit缩写PCU),这三个部分不仅能够将生产过程进行有效的连接,而且能够节省大量的人力与物力资源,减少不必要的浪费。OIS操作员站主要是操作员操作,通过对键盘的操作去进行过程控制单元的相关工作,主要应用在对设备的控制、对生产参数的调整以及对企业员工和生产环节的监督与控制等方面。具体来讲,首先,水泥企业当中的相关工作人员可以通过该系统在以操作键盘的简单形式对一些设备进行控制,不仅省时而且省力。其次,水泥企业当中的相关工作人员可以通过该系统以操作键盘的简单形式对水泥生产过程当中的一些参数进行调整,这不仅能够提高水泥生产的工作效率,而且能够提高相关参数的准确性,避免不必要的误差产生。最后,水泥企业当中的相关管理人员可以通过信息管理系统对整个生产过程进行监督与管理,大大提高企业管理的效率与质量。EWS工程师工作站则与OIS有所不同,主要是有PC机和计算机接口单元(ComputerInterfaceUnit缩写CIU)两部分组成,其主要任务是对组态程序进行设计,对图形进行制作以及对相关主模件程序进行下载、上传等,除此之外,还可进行一些系统上的参数检测。就水泥企业来讲,一般都是自动化、计算机控制相关专业的人才做该部分的工作,按照水泥生产工艺所需要的流程以及设备的安全运行保护进行相关的软件设计、下载与模件的安装、调试,并根据现场的实际情况进行及时的调整,不断满足水泥生产的需要。因此,EWS的工程师除能熟练应用该部分计算机技术外,还应当对水泥生产工艺及设备有所了解,对水泥生产的相关知识与环节有较为全面的掌握,只有如此,才能够将计算机应用与水泥生产进行真正有效的结合与应用。PCU过程控制单元,不仅包括IPO供电电源与冗余多功能处理器模件,而且包括模件供电电源、I/O模件、总线通讯模件等多部分,该整体对于水泥企业来讲,其主要功能体现于数据的采集与相关信息的处理方面,能够达到很好的通讯效果。就水泥产业而言,其过程控制主要是对生产过程当中的变量进行操控从而达到理想的、规定的目标。水泥生产过程当中对过程控制单元应用到位,不仅可以很好的将水泥生产所需的各种工艺参数进行科学、合理的控制,而且能够在持续的生产实践当中提高水泥生产的质量。如提高水泥生产的利用率,如此一来不仅能够降低对石灰石矿物的消耗降低生产成本,而且能够有效节约资源,尤其是石灰石这样的不可再生资源。
3总结
随着水泥产业的不断发展水泥产业不仅资源消耗降低、环境污染减少,更重要的是企业规模不断扩大与产品结构与市场需求日益相符,计算机应用技术对整个现代化水泥工业的影响表现诸多方面,要进一步促进现代化水泥工业的可持续发展,计算机应用技术的进一步推广与应用是必然的。
本文作者:王燕斌工作单位:邯郸金隅太行水泥有限责任公司
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——以美国航空公司信息服务系统的运用为例
摘要:本文以美国航空公司信息服务系统的运用为例,通过分析美国航空公司信息服务系统对美国航空公司战略和竞争优势的影响,论述管理信息系统对企业战略和竞争优势的影响。
关键词:信息服务系统;系统功能;企业战略;竞争优势
一、美国航空公司航空信息服务系统简介
美国航空公司(American Airlines,常被译为美利坚航空公司,通常简称美航)是总部位于美国的一家航空公司。20世纪70年代中期,为应对航空业激烈的竞争,美国航空公司开发了一套名为Sabre的计算机订票系统。Sabre最初只想被设计成为库存控制系统,能够跟踪空闲座位并使每位乘客都能对号入座。到了70年代中期,Sabre已经可以制定飞行计划、搜索空闲部件、安排机组人员的飞行时间表,并为方便管理开发出了一系列的决策支持系。70年代和80年代后期,Sabre已成为包括宾馆预订和出租车预订等服务在内的信息系统。今天,Sabre仍是世界上首屈一指的可选技术产品与服务提供商。Sabre系统每秒处理超过42,000笔交易,98,000,000个行程同时保持活动状态,并通过Sabre桌面进行处理。Sabre由一个计算机订票系统发展到航空业综合信息服务系统,对航空客运服务产生了很大的影响,在一定程度上改变了该行业的竞争环境。
二、航空信息服务系统的功能分析
2.1新的电子营销方式和在线处理方式
系统以发送电子邮件的方式告诉客户每周的“特别票价”,使A等便利客户能在线预订和在线修改预订,并能向他们发送机票.这种电子营销方式的使用,降低了公司的营销成本,增加了机票销售率,并使注册会员数增加,极大地提高了市场占有率。在线处理功能更是方便客户查询航班,节省了客户时间,并可以随时改变旅行计划,增加了客户的选择权利。
2.2最大化服务客户,提供配套服务
美国航空公司通过网站提供交通、住宿、餐饮和旅游景点门票等一系列服务,并可打印目的地地图。通过这一系列服务的提供,使得公司吸引了更多的客户用其网站进行旅程安排,从而节约了客户用于寻觅旅馆、饭店的时间和精力。
2.3提供精确的售票保证
美国航空公司在每位客户每次预订或修改预定后,都给他们发一封证实邮件。使用证实邮件确保客户得到明确的订购信息,减少了客户因担心网络出错而导致的忧虑。
2.4降价票处理
美国航空公司可以通过网络发送发送剩余票和打折票信息。通过网络方式可以高效率的处理预留票,增加了航班的载客率,减少了公司的损失。
2.5个性化服务
设置客户的个性化服务平台,供客户查询客户自己的服务信息和累计常客里程信息,允许客户自定义某些规则,使客户更感方便和亲切。通过设立客户个性化服务平台,客户可以自定义服务规则,从而满足了客户的特殊需要,并满足了客户的自尊需求,觉得公司网站为自己而设计。
三、管理信息系统对企业发展战略的影响分析
管理信息系统在企业的战略任务上发挥着重大的作用,其主要表现有:作为参与市场竞争的工具;对企业的运营机制和结构有着重大的影响;促使企业内部进行革新。
3.1作为参与市场竞争的工具
美国航空公司通过计算机订票系统以发送电子邮件的方式告诉客户每周的“特别票价”,这种新的电子营销方式的使用,降低了公司的营销成本,增加了机票销售率,并使注册会员数增加,极大地提高了市场占有率。在Sabre 系统的支持下,美国航空公司开展了一系列的营销活动,其著名的“飞行里程奖励计划”更是为公司带来了空前的“顾客忠诚”。此外,美国航空公司通过对其他航空公司出租Sabre系统来收取系统使用费以及在系统中设置一优先程序使系统在为旅客推荐航班时首先推荐的是美国航空公司的航班,这都是把管理信息系统作为参与市场竞争的工具的很好说明。
3.2对企业经营运作机制和结构的影响
美国航空公司将网站分成若干块,然后分给不同部门去设计和维护,使公司很多不同的职员相信自己在网上有名,“拥有”网站上的一部分。这样,确保网上信息的正确性和及时性就成为职员个人工作的一部分。员工们都竞相使自己维护的那部分内容成为最好和最有用的信息。可见改变企业的组织和管理方式,能够极大地影响员工的工作效率,并最终影响到企业的发展战略。
3.3促进企业内部革新的催化剂
美国航空公司使用计算机订票系统发布有关机票的一系列详细信息,方便客户进行网上查询和预订,使原先需要人工服务来进行的订票方式转为利用航空信息服务系统来处理的网络订票方式,可以说是对管理模式进行一次非常成功的革新,利用sabre计算机订票系统来处理繁杂的订票信息,提高了航空公司的业务效率、降低人员管理费用成本,增强了顾客的满意度,使航空公司的管理更加便捷、管理成本更加低廉,从而能够更好地实现企业的发展战略。
四、管理信息系统对企业竞争优势的影响分析
竞争优势是一个企业能够从其他企业当中脱颖而出的一个制胜法宝。一个具有竞争优势的企业将会在市场经济的环境之下赢得长足的发展。企业开发管理信息系统的一个很重要的目的就是为了获得企业的竞争优势,改善企业在市场经济
环境当中的地位。那么美国航空公司的航空信息服务系统给美国航空公司带来哪些竞争优势呢?通过分析,我们把管理信息系统对于企业竞争优势的影响归纳为以下三个方面:
4.1成本领先优势
信息系统的一个很重要的应用就是必须以最低的成本、最快的速度、最好的服务为消费者提供相关的服务,从各个方面进一步降低成本从而获取较高的利润额。
美国航空公司通过航空信息服务系统的降价票处理功能使网络营销成为一种最低成本、最高效率的解决积压机票的方式。这便是企业的一种低成本优势。此外,美国航空公司通过航空信息服务系统的在线预订功能和预订修改功能,提供客户查询航班的服务,方便客户随时查询航班并可以随时改变旅行计划,减少了公司的人员管理费用成本,提升了企业在成本上的竞争优势。
4.2差异化优势
差异化优势就是企业能够根据客户的需求,提供个性化的服务或产品。美国航空公司通过航空信息服务系统设置客户的个性化服务平台,允许客户自定义服务规则,让客户觉得公司网站是为自己而设计的,从而满足了客户的特殊需要和自尊需求。美国航空公司以客户为中心,对其忠诚的常客提供超过其他竞争对手的服务,为企业赢得了竞争优势。
4.3目标集聚战略优势
目标集聚战略即主攻某个特定的顾客群、某产品系列的一个细分区段或某一局域市场。对于实施目标集聚战略的企业而言,数据挖掘、网络营销等信息技术手段,为它们满足细分的顾客群体的需求创造了前所未有的机会。
美国航空公司的网络营销努力集中在最能让公司便利的客户上。为迎合目标客户并使这些客户觉得与公司做生意越来越容易,美国航空公司网站将其客户定位在公司的3200万名给公司带来最多利润的客户——A等便利常客(这些客户经常乘坐公司的飞机),为公司提供了绝大部分的利润。可见美国航空公司实施目标聚集战略增强了企业竞争力。
五、结论
在七八十年代美国航空公司的快速发展进程中,Sabre系统是功不可没的,正如公司总裁Robert Crandall 所说,如果一旦公司不得不出卖资产,他将卖出的是航线,而不是Sabre系统。由此可见,计算机订票系统对航空运输业的发展是至关重要的。管理信息系统的使用不仅提高了工作效率、降低了管理成本、提升了服务质量,而且增强了企业核心竞争力、确保了企业发展战略的有效实施。
参考文献:
[1]黄梯云,李一军.管理信息系统.第四版.北京:高等教育出版社,2009.
[2]阴双喜.网络营销基础.上海:复旦大学出版社,2001.
[3]张文松.企业战略能力研究.北京:科学出版社,2005.
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