浅谈奥运特许

2024-09-16

浅谈奥运特许(共11篇)

浅谈奥运特许 篇1

王娇

200601110125 06市场营销一班

所谓奥运会特许经营,是指经奥组委授权,并交纳特许权费(含最低保证金)。生产或销售带有奥组委标志等奥林匹克知识产权的产品。

“奥林匹克”作为世界认知度最高的品牌,是特许计划成功的基础,从奥组委标志、奥组委吉祥物、中国奥运会标志、奥运会运动项目图案到火炬接力等主题活动的标志、口号、会歌、其他与奥运会或奥组委有关的图案、图形及图文组合,都是特许经营的核心资产。

特许企业:中华人民共和国境内有意成为北京奥组委特许生产商和(或)特许零售商的企业

奥运特许对部分企业是影响很大的: 1.向公众表明自己实力的强大

成为奥运特许企业的条件是苛刻的:注册资本500万元以上,社会声誉,财务状况,经营业绩,各种能力都良好。能成为奥运特许零售商说明该企业的资质及财务状况、特许商品零售方案、零售经验和市场促销能力、连锁经营能力、物流、配送能力、信息网络建设能力等都是相当优秀的。

2.提高品牌知名度,美誉度

做奥运的特许企业,不仅显示了自己的实力,更表明了该企业对奥运的支持,奥运是全中国乃至全世界关心的大事,做奥运的特许企业,可以建立与消费者之间的感情纽带,让他们信任我们的品牌,从而提高品牌知名度,美誉度。

3.奥运特许为扶持民主企业,塑造中国制造也是高品质的品牌作出了贡献。

奥运特许企业148家,其中生产商67家,零售商81家,通过特许商品计划的实施,现在全国已开设的特许商品零售店和专柜3100多个,尤其是去年下旬以来,旗舰店和网上商店相继开业,香港旗舰店也于今年4月开业,包括徽章、服装十大类,七千余款商品上市,奥组委还和美国、温哥华、日本确定了特许商品境外销售主运行商,奥运特许商品既是奥运经济的亮点之一,全球数亿的人们通过购买、收藏分享奥运文化的高质量,北京奥运会特许产品不仅为宣传中国传统文化,为广大群众参与支持奥运,提供了平台,也为扶持民主企业,塑造中国制造也是高品质的品牌作出了贡献。4.除了优点,奥运也会带给企业负面影响。

中国铅笔在积极开拓海外市场时,欧美市场增量扩大迅速,公司产品50%以上用于出口。然而,带来机遇的同时,也带来了不少麻烦。中国铅笔不得不面对主要来自美国铅笔企业的反倾销诉讼。2005年度中国输美铅笔反倾销案复审终裁结果,裁定公司执行的单独税率为2.66%。

5.奥运会成为企业国际化重要平台

作为企业如何运用奥运商机:

1.中小企业参与北京2008年奥运会的机会较多,能不能抓住奥运商机是否能够准确地捕捉到需求信息是一个重要的关键点。

企业的首要任务是要了解自己,准确掌握信息,捕捉信息,使企业能够利用奥运商机跨上新台阶。比如:奥运会要用许多旗帜,参与奥运会的将有200多个国家和地区,就需要200多种旗帜。举办奥运会时北京是雨季,如果企业能够在技术上创新,生产下雨时不湿,有风照样飘的旗子,那么这个小项目就可能会赢得大订单。另外,北京奥运会期间运动员、裁判和官员们将会消耗大量的蔬菜、水果、牛奶等,这些消耗品都有着严格的检测标准,这也为我们的相关企业利用奥运会的机会在绿色食品领域一举成名提供了机会。

2.奥运毫无疑问是企业国际化的一个平台,但并不是适用所有企业,像前面提到的铅笔企业,用奥运来开拓市场,作用并不大。成为奥运文具特许生产商后,对提升铅笔公司的经济效益并不是很明显,但公司更多的考虑是如何体现社会价值。

企业参与奥运会产品的开发要注意广度和深度,要从奥运会需求的方方面面去构思、去运作,如家具、装修要考虑场馆的功能、色彩和艺术风格。同时,企业还要注意深度,要按奥运会的要求,重新开发设计自己的产品,借奥运商机提升自身实力、拓展发展方向,提高产品的品位和层次,这不仅仅表现在为奥运服务,还要取得更广泛的社会认同,要经得住历史的考验。

浅谈奥运特许 篇2

1 消费者购买奥运特许商品行为分析

1.1 消费者购买意向和目的

在笔者302有效问卷中, 75%的被调查者表示他们比较了解或非常了解奥运会特许商品, 只有2%的被调查者表示没有听说过。76%的被调查者表示愿意购买奥运会特许商品, 24%的被调查者表示不愿意购买。由此我们可以看出, 国内消费者对奥运会特许商品的认知度与接受度比较高, 这是北京奥运会特许商品计划能够顺利实施的重要保证。

1.2 消费者喜欢购买的特许商品类型

大多数的消费者喜欢购买纪念收藏品类, 其次为体育休闲服饰类产品、时尚品和体育用品等。通过调查我们还发现, 来自不同地区的消费者偏爱的奥运会特许商品类型有所不同。如, 北京市民经常购买的商品有一系列的徽章;外地国内游客比较喜欢的商品除了徽章之外, 还有钥匙扣、T恤等;外国游客喜欢的商品有帽子、服装等。消费者平均花费在奥运特许商品的价格为150~200元之间, 占58%, 同时我们看到200元以上的比重也比较大, 占到了16%。

1.3 影响消费者购物的主要因素

目前, 我国消费者购买奥运会特许商品时最先考虑的因素是商品质量 (33%) , 其次为价格 (28%) 、品牌 (19%) , 而对环保和售后服务方面没有太高的要求, 分别占5%和3%。值得我们注意的是, 尽管我国消费者对生产的环保标准逐渐关注, 但是环保并不是消费者购物时首要考虑的因素。

1.4 消费者的认知状况

在本次调查中, 消费者普遍认为北京奥运会特许商品的核心特征为“有中国特色和民族特色” (46%) 以及“体现奥运精神” (32%) 。在关于奥运会特许商品设计风格的调查中, 被调查者倾向于选择“中国传统风格”和“北京风格”, 而“奥林匹克传统风格”排在最后。从上述分析中可见, “中国特色”和“中国风格”是北京奥运会特许商品的核心内涵, 在商品开发中也正是紧紧围绕这一核心内涵展开的。

2 北京奥运会特许商品营销策略

2.1 具有独特的北京奥运会品牌内涵

(1) 符合奥林匹克品牌理念。北京奥运会特许商品的品牌定位符合奥林匹克品牌理念, 起到了宣扬奥林匹克精神、促进奥林匹克运动发展、宣传中国、宣传北京的作用。

(2) 强调中国元素。奥运会特许商品的开发是以奥林匹克品牌内涵为核心, 同时加入了中国元素, 将古老的中国传统文化和现代奥林匹克精神有机地融合在一起, 打造出具有中国特色的奥运品牌。例如, 北京奥运会吉祥物“福娃”就具有典型的中国特色。

(3) 体现绿色奥运、科技奥运、人文奥运理念。例如, 奥运吉祥物出现在闪存盘这样的高科技产品上, 在奥林匹克历史上还是首次 (图1) 。另外, 市场上的奥运会特许商品, 如服装、帽子等采用高科技环保原材料和专利设计, 部分服装以天然彩色棉为主料, 很好地倡导了绿色健康生活。

2.2 扩大产品组合

(1) 产品组合的广度。企业参与奥运会特许商品的开发注意了广度, 并从奥运会需求的方方面面去构思、去运作, 从收藏、投资领域扩大到消费领域。这样, 新增产品不仅能填补市场空白, 可以更好地满足消费者各种各样的需求, 同时通过全方位的奥运商品的推广, 很好地扩大了奥运会在国内外的影响力。

(2) 产品组合的深度。除了扩大产品组合的广度之外, 企业更多地增加了每一种产品线的品种, 以扩大产品组合的深度。例如, 针对不同消费需求推出不同层次、特色和价格的特许商品, 以满足消费者投资收藏、礼品馈赠和日用消费等不同的需求。

2.3 实施了差异性市场营销策略

奥运会特许计划紧紧围绕着品牌管理的思路来设计和管理特许产品, 采取差异性的市场营销策略, 开发出了不同层次的产品, 以定位在不同的目标顾客群。

(1) 国内市场和国际市场。在奥运会特许商品的开发过程中, 高度重视其差异, 通过差异性的市场营销策略来更好地满足他们的需求。奥运会旅游纪念品要有很高的质量, 而对于国外消费者, 产品的实用性和功能性应该更加突出;对于国内消费者, 对品牌和防伪、正宗产品和品牌价值的保护是很重要的。例如, 新型防伪标签手摸有凹凸感, 背面上方条形图案的上下两条横线都是以缩微文字构成, 在放大镜下, 可看到“BEIJING2008”字样;另外, 在特定波长的紫外光下, 分别可以看到黄色的“Beijing2008”字样, 以及纸张中随机分布的荧光纤维。

(2) 高、中、低端产品市场。北京奥运会特许商品有收藏品、纪念品、实用消费品等多个系列, 每个系列都推出了面向不同消费人群的高、中、低端产品。其中, 中低端产品面向普通百姓, 保证质量且价位合理;高端产品定位于高收人人群和收藏爱好者, 以确保满足不同消费人群的需求。例如, 福娃玩偶的价格就从39元到300元的差价, 50元以下15个品种;50~100元38个品种;100~200元4个品种;200~300元6个品种, 充分满足了不同人的需求。

(3) 不同年龄阶层的市场。在奥运会特许商品的开发中针对不同年龄阶层市场的特定需求, 开发有特色的商品。例如, 在奥运商品的外观设计上, 针对不同消费群体推出了不同风格的产品, 即成年人较喜欢雅致、精美的商品, 年轻人追求时尚与新潮, 而儿童则喜欢卡通、可爱的商品等。

2.4 整体产品、策略产品

(1) 设计风格。奥运会特许商品的设计风格, 针对了不同目标市场来决定“中国传统风格”的深度。奥运会特许商品的“中国传统风格”, 可以体现在以下几个方面:其一, 开发了具有中国特色的产品, 如丝绸、印章、茶叶等。其二, 采用了中国传统的颜色, 如红色、镏金等。其三, 运用了中国传统的图案, 如十二生肖、熊猫、龙凤等。

(2) 产品质量。2008年的奥运会特许经营计划, 重点推广了“中国制造”优质产品, 打造“中国制造, 高品质”的理念, 展现出“中国制造”商品在国际上的全新形象。并从开发、生产到销售各环节上, 进行了严格把关, 比较好地实现了奥运会特许经营计划的目标。

(3) 品牌战略。北京奥组委在推动特许经营发展的同时, 将扶持名牌、宣传名牌、保护名牌、发展名牌作为一项重要工作来抓, 通过对市场的建设、指导、扶持、监督等措施, 促进名牌商品的健康有序发展。例如, 根据我国的国情, 北京奥组委仅授权了141家特许生产企业开发了10大类近6000多种奥运特许商品, 确保了特许商品的品牌与质量。

3 北京奥运会特许商品实施计划比较

北京奥组委于2005年11月正式启动特许商品计划, 并开始公开征集特许企业。北京奥运会特许商品包括11大类, 分别是服装服饰、徽章胸章、玩具、文具、工艺品、日用品、丝绸、陶瓷、箱包、贵重金属制品和珠宝首饰。这些特许商品主题突出, 伴随着奥运会筹备工作的重要事件, 由于采取了正确的销售策略, 销售业绩非常好。

3.1 北京奥运会特许商品实施计划国内情况

北京奥运会特许商品计划遵照《主办城市合同》及《第二十九届奥运会市场开发计划协议》的规定, 遵循“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”理念, 积极发挥特许商品宣传北京奥运会, 促进群众参与奥运的作用;广泛吸收优秀企业参与, 建立覆盖全国的销售网络, 充分满足广大群众对奥运特许商品的需求;结合中国国情, 创新管理模式, 构建公开、公平、规范的竞争平台。

北京奥运会特许企业和赞助企业在全国各地开设的专卖店、专柜或销售点达到3400多个。邮政系统和供销合作社系统的参与, 使特许零售辐射到了更加广阔的地区。在特许商品零售方面, 2007年北京奥组委还开通了北京奥运网店, 方便了广大网民通过互联网来购买奥运商品。“境内奥运网店” (www.2008eshop.cn) 是北京奥组委授权在中国大陆地区独家销售奥运特许商品的网站, 消费者可以在任何时候浏览“境内奥运网店”并购买奥运特许商品, 而且能保证将消费者选购的商品送到全国1800多个城市或地区。

3.2 特许商品计划实施比较

表1是1988年汉城奥运会以来奥运会特许商品的开发情况, 包括特许商数量和奥组委所得收入。表2为北京奥运会和2004年雅典奥运会特许商品销售情况对比。

数据来源:根据有关资料整理。

数据来源:根据有关资料整理。

从以上可以看出, 1988年汉城奥运会的奥组委特许商品开发收入仅为1800多万美元, 而1996年亚特兰大奥运会特许商品开发非常成功, 奥组委所得收入达到9100万美元, 2000年悉尼奥运会有所下降, 而2004年雅典奥运会超过了1996年亚特兰大奥运会水平。2008年北京奥运会特许企业数量大约是2004年雅典奥运会的7倍, 2008年北京奥运会特许商品销售额和特许权费收入都远远超过了2004年雅典奥运会。

参考文献

[1]潘瑶.历届奥运特许经营面面观[J].中国市场, 2006, (6) .

[2]陆杰华, 吕智浩.培育首都奥运会特许产品经济面临的矛盾及对策建议[J].北京观察, 2007, (8) .

[3]葛建华.奥运会营销中的知识产权保护与特许权运用[J].商业研究, 2010, (2) .

[4]李亚龙, 吴瑞红, 张梦娣.标新立异, 推陈出新——从北京奥运会看中国运动品牌的营销策略[J].中国商贸, 2010, (10) .

奥运特许专营,出路在何方 篇3

当然,这种现象并不奇怪,只是长此以往,这些专营店势必面临着寻找出路的问题。那么,这些商家是如何考虑出路问题的呢?

大多数商家目前的做法

大多数商家对于奥运后特许经营所将面临的困难很清楚,当记者问起对于这种情况有什么感想时,一位年轻店主的话很有代表性。

“在奥运会前,还有举办的时候卖这些东西(纪念品),一方面销量很好,另一方面利润也是比较高的。像纪念章,纪念币、邮票、文化衫,都是热卖的商品。奥运会如今结束了,很好的生意逐渐会变得冷淡,心里多少有些舍不得或者不痛快。不过生意就是这样,你高兴也要做,不高兴也要做。既然这个不行了,那就转行去卖别的呗,总有流行的商品。”

正如这位店主所说,接受了采访的多数商家的想法都是再继续经营一段之后开始转行。因为随着奥运离日常的生活渐渐远去,如果没有其他项目的支持,单独进行奥运商品的经营很容易出现入不敷出的情形,有一定的风险。很多商家决定将奥运专营经营到2008年年底,在这过程中不会再购进新款商品,对于已有款式的商品的购进也是小心翼翼的,主要以清空存货为主。

后奥运现象对于各奥运主办国来说都是无可避免的,因为在奥运前以及举办期间,奥运会对于经济的影响力是其他事情无法比拟的。为了奥运会而新增的投资,为了奥运会而新增的产业,都会在奥运会期间蓬勃发展。但是在奥运会结束之后,在没有新的经济热点的情况下,奥运经济由热变冷不可避免。因而,奥运相关的产业,包括运输、旅游、服务等一些周边产业都会逐渐回到奥运会前的正常状态,并不是实质性的衰退。而奥运特许经营作为应奥运会举办而生的新生项目来说,遇到困难不足为奇。

面对这种困难,作为零售商的一些个体经营者转变经营方向是明智的选择,因为随着时间推移,奥运纪念品以及相关商品的需求逐渐减少。作为个体经营者来说,这种风险,能避免则尽量避免,转投其他流行货品经营才是上策。

特许经营,一时风光

2001年北京申办2008年奥运会一开始,就有许多商家意识到,奥运将带来了巨大商机,于是早已开始了奥运市场的“没有硝烟的战争”。大到数百品牌花巨资争当奥运合作伙伴的地位,小到各地开始纷纷招标奥运特许专营店,奥运在中国商业的市场上,无疑画下了浓重的一笔。

随着各个奥运商品专营店的成立,奥运商品的售卖无处不在。红色的“京”,红色的“BEIJING2008”,红色的“祥云”图案蔓延到各地,五个形态各异的“福娃”,已经越来越多地出现在人们的生活之中。最高兴的当然就是那些特许经营的店主了。试想,根据调查,国内消费者对于奥运相关产品可以接受的心理底线是129元,在最高峰的奥运会期间,每天有千名游客光临,日进万元并不是梦。而这个计算并没有把不在少数外国游客计算在内,对于小型的零售业的店铺来说,利润空间可见一斑。由于奥运会刚刚结束,奥运特许经营的总收入并没有统计出来,但是按照专家的预计,本届奥运会特许经营的收入将达到14亿美元,这个数字不得不让人惊叹。

尽管各位接受采访的商家并没有正面回答利润有多少这个问题,不过,从他们透露的只言片语来看,特许经营店都大赚了一笔。

前途漫漫

在采访中,许多特许专营店主人表示再等等看。

一位店主说:“继续进行奥运商品的经营是有风险的。不过,刚才你也讲到其他人跳出这个圈子,不再做这一行了。我认为,这个圈子还是有些潜力,等等看吧。”

调查结果显示,消费者希望在举办前购买的商品种类有“体育休闲服饰及配饰”和“宣传品”两项;举办中购买的商品种类有“时尚品”及“节日专用品”;举办后购买的有“玩具”及“文具用品”,还有工艺品、家居用品、音像制品、书籍等。后奥运的到来,使得本届奥运会的纪念品、纪念画册、纪念光碟之类的纪念品,以及一些标有奥运会图案的日常用品应运而生。尤其本届奥运会上中国运动员成绩斐然,这些纪念品对于国人的吸引力大大增加。此外,随着奥运会的结束,奥运会的纪念币、纪念章、纪念邮票这些产品都会越来越具有收藏价值,如果能够顶住客流减少的压力继续对这些产品进行经营,并非完全无利可图。

作为历届奥运会收入之一的奥运特许经营,向来为各主办国重视。就选取最近的一届,2004年希腊奥运会来说,奥运会后的特许经营仍然是红红火火。

虽然希腊奥组委在赛前的筹办工作为人诟病,但是对于商业运作还是很有想法的。首先在奥运会结束后,奥运的热潮骤减,希腊的特许专营无论是国内还是国外市场立刻开始“少而精”的运作,由于从开始就只有19家接到许可的供应商来分门别类地生产纪念品,因而在奥运会后只是各供应商的生产减少了一些,并没有影响到更多的企业,同时纪念品的质量非但没有下滑,反而有小幅提高,这样使得具有收藏取向的购买者对这些纪念品热情不减,保证了销量;其次,灵活的价格策略使得希腊奥运会特许经营能够经营得游刃有余,对于热卖的商品适当提升价格,对于冷门商品降价促销,依然使得奥运特许经营在一段时间内销量可观;最后是加大打击假冒伪劣商品的力度,为奥运特许经营商品的经营铺设一条安全通道,使得奥运会后本来有些脆弱的奥运特许经营“结实”了许多。

这些例子对于我们的奥运特许经营来说,是可以借鉴的。只是最影响我国特许经营店的店主心理的是,前面提到的“等待”,需要多久?一个月,两个月?一年,两年?还是更久?这些没有人可以回答。

浅谈奥运特许 篇4

1.契约的概念

国际连锁企业管理协会的专家认为,所谓契约,就是市场交易双方或多方之间基于各自的利益要求所达成的一种协议。订立契约的各方是自主自愿的。订立契约的目的是为满足各自的需要,因为交易者每一方所拥有的全部资源不可能都满足各自的各方面需要,但其中的一些资源可能满足对方的需要。于是,通过契约,双方各自让渡了自己饿各部分产品或所有权,同时又从对方那里得到了自己所需要的东西。因此,契约是双方之间的一种合意。这种合意从根本目的来说,是受功利目的驱使的。通过契约,双方都扩大了自己的需要,因此,没有任何功利目的的契约是不存在的。

2.契约的功能

运用契约这种经济和法律手段来约束人们的经济行为,以确保每个社会成员合理的利益关系的概念,以及使用契约时人们已经达到的专门技术,无疑为特许经营的产生和发展提供了必要的观念基础和技术基础。

现代市场经济虽然在生产的形式上把人们相互分离开来,是生产活动在不同的领域以专业化的形式创造着日益增多的社会财富。但每个人的多重需要及由此决定的社会财富的再分配又决定了被分离开来的人们必须结合起来,这种结合的方式就是以交换为主要形式的交往。这种交往已不再是基于宗法血缘关系上的非平等、非自由的交往,而是为了满足各自的需要所进行的自由平等的交往。有人说人类的进步史乃是一部从基于身份的义务获得解放,而代之以基于契约或自由协议的义务的历史。甚至有人说,在市场经济中,各种利益关系均可以通过契约设计来实现。

国际连锁企业管理协会的专家认为,从契约的分类上不难发现,无论何种类型的契约,在其立约时无论采取何种形式,都有承诺在里面,无论是单方承诺还是双方承诺。承诺一经做出,就有实现承诺的义务和责任。

3.特许经营企业实现契约的基本原则

从目的来看,特许经营企业订立契约和执行契约是为了追求价值最大化,这种价值最大化经常是双方的。因此,在契约订立、执行和接触中产生并践行的原则都是为这一目的服务的。换言之,在契约活动中,人们正是通过追求价值最大化的经济行为而实现契约内容的。

(1)契约订立中的自由与责任原则。契约得以订立的根本前提是人可以作为独立的经济主体和权利主体,订立契约的双方必须是平等、自由的,所以契约活动乃是一种自主自愿的活动。

首先,契约主体有选择与谁订立契约、何时订立契约、签订和何种类型契约的权利与能力,这实际上是一个进行价值比较的过程。追求价值最大化的目的决定着必须选择实现价值最大化的方式,而这种方式一旦被具体化为某种契约活动,其权利与义务的关系也就具体化了,这是契约主体自由选择的结果。

国际连锁企业管理协会的专家认为,契约主体是通过选择契约这种约束方式来追求价值最大化,亦即实现自由意志的。既然协议及许诺是契约主体自由做出的,契约主体就有实现诺言的义务和责任。这种义务和责任在契约订立时是以观念的形态存在的,这是契约得以实现的根本的伦理基础。契约当事人在订立契约时,除了创设一种期待和信赖之外,还必须树立一种道德观念,即对这种期待和信任负责,所以,自由与责任契约得以订立的伦理基础。

(2)契约执行中的诚信原则和无偿承诺义务原则。在契约执行过程中,先

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前的责任心和义务观,被具体转化为诚信品质。“诚信”一般被定义为忠于事实或在吃基础上再加上遵守公平交易的合理商业标准。诚信就是尊重事实和信守诺言。

契约是一种合意,又是一种合理的期待,这种期待必须依靠契约当事人共同执行诺言来实现。因此,契约双方不但要忠于“合理相待”这一事实,又要互相信任,相信对方既要遵守诺言的信念,又有实现诺言的能力,反之亦然。“在契约当事人打交道的整个过程中,需要样子红最低限度的信任。人们有必要相信对方当事人正诚挚地参与一个可能相互获益的交易。”除了信任对方之外,更重要的是自己要信守诺言。在执行契约的过程中,契约主体必须将先前的责任心和义务感转化为一种坚定的一致,努力克服契约执行过程中的各种不利因素,以使合理的期待客观化。

无偿承诺义务原则有两方面的要义。一是在没有合理的理由更改契约的情况下,契约双方中的任何一方不得尚自更改或中止契约,只有无偿地执行契约的义务,比如全力以赴去克服各种不利于契约执行的因素,积极主动地采取防范措施等。二是执行契约是无条件的。执行契约必须遵守公共利益原则。为了公共利益,承诺义务的执行应受到社会政策的限制,不可通过损害他人和社会利益而去执行契约。因此,诚信义务与武昌执行诺言义务是契约执行过程中的伦理基础。

4.违约中的损害赔偿原则

契约的终止有两种:一是合理终止,即契约双方均履行了契约所规定的义务,双方获得了可期待的利益,从而结束了契约;二是不合理终止,即一方当事人未能履行义务而终止契约。不合理终止契约给对方造成了一定的损失,依照法律固定,必须对违约一方实施损害赔偿原则。

损害赔偿包括:第一,期待利益,即所有当事人从契约中期待的收益;第二,返还利益,即已转移与对方当事人而须追还的利益;第三,信赖利益,即对任何损失的补偿。

国际连锁企业管理协会的专家认为,违约是履行契约识别的根本表现,它造成了双重代价:一是物质代价,它使对方蒙受了损失;二是道德代价,它导致良心谴责和舆论批判。尽管违约可能使违约方获得大于对方从契约中所期待的利益,否则违约人将无法从违约及支付赔偿金中获得好处,但它所造成的代价是不可否认的,它既违背诚信义务原则,又违背无偿执行义务原则。违约的损害赔偿是合理解决这种代价的法律形式,它以外在的强制补充了诚实守信原则的不足。

在现代市场经济中,任何市场交易活动的达成必须以交易双发的平等性、自愿性为前提,强制的或让予的交换不是真正的交易活动。由于交易活动带有差异性、矛盾性和竞争性。交易中的任何一方总是从自己的私利出发,求得个人收益的最大化,这是从事交易活动的最原初的动机。

在通常情况下,完全有利于一方而不利于另一方的交易活动是难以达成的。然而,交易活动又必须进行,因此,市场交易的差异性和矛盾性使交易活动必须进行但又不能随意进行。“竞争”的结果则是形成一个对双反都有利的、双方都可以接受的交易标准。这种求同存异的交易活动,就是建立契约且诚实守信地履行契约的过程。

诚实守信地履行契约是人类行为理性的最为直接的形式之一。诚实守信地履行契约,对双方既是一种保护又是一种约束。诚实守信地履行契约不仅是一种自我约束,更是一种人与人之间的良好合作。

国际连锁企业管理协会的专家认为,市场经济作为一种以市场为导向的资源

浅谈奥运特许 篇5

特许经营可行性分析主要是通过市场的调研,对特许经营扩张的必要性、充分性、可行性、影响力等进行系统的分析和研究,形成可行性报告,再通过理性分析和数据论证,判断是否可以利用特许经营模式推开市场。一般而言,当创业者事业发展到一定阶段后,考虑采用构建特许经营体系方式来加速发展和迅速扩张,应该是比较高明的选择。但特许经营的特色是一种成功模式的复制,与其他的经营方式不同,他只能锦上添花,而无法雪中送炭。所以,那些经营出问题或者只取得了初步成功就急于扩张的企业,一定要慎重选择特许经营方式。

1.特许经营可行性分析概述

1)构建特许经营体系的必要性分析

一般应从企业本身所获得的经济效益和实施特许经营能够带来的社会经济影响的角度来分析构建特许经营体系的必要性。必要性分析主要分析这样一些问题:实施特许经营后企业获得的利润是否可以增加,会以什么样的速度增加;实施特许经营后企业能否提升品牌价值,企业规模能够扩大多少;实施特许经营后企业能够保证可持续发展,能够为当地经济增加税收或者提高就业做出贡献。

2)构建特许经营体系的基础性分析

只有具备了实施特许经营的前提和基础,才能成功的构建特许经营体系。这些前提和基础应包括一下几个方面。

(1)具有成功的赢利模式。企业的产品或服务是否具有赢利能力是加盟商投资的重要考察依据。只有成功的企业才具备市场竞争能力,才能保证统一管理标准,提升整体管理水平,才可以实施特许经营。

(2)具备可知识化的特权。特许经营实际就是特许权的授予,包括工业权和知识产权的使用、转让或出售。只有将准备作为特许权内容的成功元素和经验进行知识化提炼、总结和固话,才能转化为易于传播的形式,转移给授权人。

(3)能够被复制的模式。特许经营企业是通过对成功的模式进行复制(克隆)而发展的,特许人应有一套使用的运行模式。无论加盟店开在哪里,都是样板店的翻版;无论是店面设计、店堂陈列、产品特色,还是经营管理、企业理念都与特许经营总部的样板店完全相同。

(4)完整的运营体系。一个成功的特许经营体系要具有完备的产品开发、促销推广、架构初具规模后才能谈的上扩张和更大规模的发展。任何一个缺乏体系设计、建立和支持的特许经营企业是不可能长久存在下去的。

(5)准确的市场定位。特许经营企业应从品牌定位、企业定位、产品定位、消费者定位等方面进行全盘考虑,建立一个定位准确、具有特色的特许经营体系。这是吸引受许人的重要方面,特许人应该强化企业独特的获利能力和经营特点,树立其在众多特许经营业务中清晰明确的形象。

(6)足够的前期资本。一个成功的特许经营体系应该兼顾盟主、加盟商、顾客和政府等多方面的利益。只有各方利益的协调、稳定、持续的增长,特许经营体系才能成功经营下去。要做到多赢,就必须在特许经营体系提供实质性收入之前,具备一定的前期支付能力,以满足聘请特许顾问费、招募费、广告宣传费、样板店试验费、体系设计及基本的建设费等实质性支出需要。

(7)广阔的发展前景。作为一个成功的特许经营企业,应该具有广阔的市场发展前景和最熟悉的业务领域,只有这样特许人才能利用自己的知识和经验开创拓展业务,也只有这样才会有受许人前来购买,才不会因生意不能长期赢利导致受许人的退出。

(8)持续的创新能力。特许经营虽然是复制成功的,但并非刻板的完全复制,而是需要不断的创新,不断地打造企业的核心竞争力。可以说,创新是企业与体系长久生存的根本生命

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力源泉。

3)构建特许经营体系的可行性分析

特许经营体系的建设是一项融经济性、技术性、知识性于一体的系统工程,企业应选用最有利的方法建设特许经营体系。除了建立系统支持、研究开发、督导培训、信息控制、财务管理、市场营销、物流配送等技术体系外,应着重进行经济可行性分析,这是特许经营体系建立最为关键的一个方面。特许经营体系建立和经济可行性分析包括两个大的方面。

(1)融资可行性分析。其中包括资金来源渠道分析、项目筹资方案确立、投资使用计划确定,借款偿还计划制定等内容。

(2)投资于收益预测分析。投资与收益预测也成财务预测,它既是特许经营企业自身发展计划的信息支撑,也是吸引潜在受许人加盟的关键。企业在预测时,对投资费用的估计及项目带来的利益和计算必须要做到详细、科学、准确、真实。

4)构建特许经营体系的社会效益分析

在可行性研究中,要对特许经营体系的社会效益和社会影响力进行分析,主要包括以下几个方面。

(1)特许经营体系对国家政治和社会稳定的影响,包括增加就业机会、改善地区经济结构、提高地区经济发展水平、改善人民生活质量等。

(2)特许经营体系与当地科技、文化、基础设施发展水平的相互适应性。

(3)特许经营体系应与当地居民的宗教,民族习惯的相互适应性。

(4)特许经营体系对合理利用自然资源、保护环境和生态平衡的影响。

5)构建特许经营体系的风险分析

实施特许经营项目的风险体现在三个时间段内,即特许经营体系规划设计阶段、招募营建阶段、建成后的维护和升级阶段。具体的风险类别主要有以下几种。

(1)行业风险。由于特许经营行业壁垒不高,业内竞争激烈,会对特许经营体系的成功带来一定的风险,导致受许人招募不理想。

(2)市场风险。由于竞争环境和政策法规的经常变化,特许经营体系的市场推广工作有很大的风险性,瞬息万变的市场无法保证受许人招募和加盟店运营百分之百的取得成功。

(3)经营风险。特许经营体系的经营需要盟主企业采用全新和持续发展的特许经营理论和技术,能否掌握并科学运用这些知识,也是经营成败的一个重要的风险因素。

(4)政策和法规的风险。特许经营体系内的企业在迅速发展过程中可能会碰到投资、商标、税收、行业或地区的管制、融资等风险,这是造成特西经营体系难以成功的一个重要风险因素。

所以,潜在的特许人必须充分分析各种风险出现的频率和危害大小,并针对每种风险提前设计好应对策略。

2.特许经营可行性报告的内容

在市场调研和可行性分析完成之后,应该形成可行性报告。通常一个完整的特许经营项目的可行性分析报告大致由以下几大部分组成。

(1)封面。它包括可行性研究的名称、研究单位、主要研究人员、编制报告的日期等。

(2)前言。即对可行性研究中的主要部分或核心思想进行高度概括总结、说明在研究过程中的主要发现、解释项目可行程度及对策建议等(一般要求1 000字以内)。

(3)目录。即可行性报告的逻辑架构,目录层次最多可到三级,一级,二级,三级之就爱你的文字大小、粗细、样式等应有差别。

(4)企业基本情况介绍。它包括企业名称、性质、地址、组织结构、人员情况、主要股东、注册资本、法人代表、高层管理人员、企业发展历史、企业业务现状、市场占有率、目标市场、企业品牌与服务等。

(5)特许经营项目背景及发展状况。该部分内容主要包括以下两个方面。

① 特许机构应项目背景:包括国家或行业发展规划、项目发起人及发起缘由。

② 特许经营项目发展概况:包括市场调查情况、已试验的成果、项目建议书的编制和审批情况。

(6)企业综合环境分析。该内部内容主要包括以下3个方面。

① 内部环境分析,即企业的优劣势分析。

② 外部环境分析,即机会和威胁分析。

③ 市场分析,包括行业概况、竞争者分析、消费者分析。

(7)特许经营项目的实施计划。该部分内容包括企业实施特许经营模式的充分性、企业实施热续经营模式的必要性和企业实施特许经营模式的计划构想(主要是指特许经营内容、经营结构、费用安排、运营战略、发展进度计划等)。

(8)特许经营项目的可行性分析。该部分内容主要分析该项目是否适用于利用特许模式进行推广和发展,包括技术可行性(建设可行性、运作与维护可行性)、经济可行性(融资可行性、投资预测与收益估计)和社会可行性(社会效益、社会影响)。

(9)项目风险分析与提示。该部分内容包括行业风险、市场风险、经营风险、政策法律风险、风险预测、防范与应对策略等。

浅谈奥运特许 篇6

1.控制财务开支

要想使店铺的财务管理顺畅自如,一个最基本的方法就是要控制店铺的运营成本。店铺应对每一项的经营支出列出明确并进行分析。作为店主,对店铺的费用支出的控制要从员工工资、人事费用、固定费用支出、变动费用支出4个项目入手。一般来说,店铺应把握以下6个要点对经费开支进行控制。

(1)店员薪金总额不得超过经费的50%。

(2)人事费用与销售总额比例要小于6%。

(3)经费与销售总额之比要在15%以内。

(4)经费与销售总利润之比应维持在80%以内。

(5)固定费用占总经费之比应维持在85%以上。

(6)变动费用占总经费之比应为15%以内。

2.规范财务制度

制定并严格执行有关的财务制度,是店铺规范化管理的一部分,也是店铺生存发展的有力保障。

(1)奖惩分明。要确保每个员工理解每一项财务制度,并在实践中坚决予以贯彻执行。如有任何问题出现,应追查责任,并予以适当处理。

(2)公私分明。作为店主,可能会想店铺都是自己的,还有什么不能用,不能管得呢,如果有这种想法就错了,因为许多店铺经营混乱的财务状况,在很大程度上是与老板公私不分有直接关系的。所以,应尽量减少店铺运营过程中的不可预计因素,以保证店铺的正常运营与发展。店主的日常消费如果完全由店铺按需供应,则将增加店铺的营业费用,势必消弱自己的竞争力。解决店主无“收入”,使其公私分开的方法很简单,就是自己给自己开一份适当的月工资。

(3)合法节税。这里强调的是在合法的前提下节税。一般来说,店铺的税务项目包括营业税、所得税、契税或房屋税等。每月营业额在20万元以下的商家虽可免用统一发票,只需缴纳1%的营业税,但免用发票不能享有进项税额和销项税额互抵的优惠。因此,免开发票的店家有时缴的税额不见得比开发票的店家少。特许经营门店可先行估算比较,决定是否使用发票。

特许加盟合同 篇7

乙方:________________________

签约时间:____________________

一、导言

甲方系从事中高档男装的设计、生产、销售的专业企业。“______”(_______)是其品牌。甲方作为 ______________系列产品的设计、生产、销售者,通过特许经营方式在中国大陆各地进行品牌推广和产品销售。乙方有意经销 “______________”系列产品。为甲乙双方合作顺利且顺利地在区域市场进行市场发展,根据中华人民共和国有关法律、法规,经双方友好协商,特签订本合同。

二、经销区域

经双方协商,甲方同意授权乙方以下区域柯菲尔公司产品经销权:

三、经销时限

本合同规定的经销期限为_______年,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。

四、经销权限

1.在合同期内,乙方拥有______________(地域)______________系列产品经销权,在该区域内甲方不得再指定其它经销商或将其商标交于第三方使用或自行经营有关“______________”的业务。

2.乙方所拥有的经销权,不得擅自转让给第三方;若违反,甲方不予承认,并有权取消乙方的经销权。

3.乙方只能在甲方授权的区域内开展业务,未经甲方许可,不得跨区域开展业务。对甲方尚未开发的市场,乙方可申请该区域经销权。若乙方未申请或未经甲方批准自行开展业务,甲方随时有权停止乙方在该区域的一切业务。乙方接到甲方的书面通知后应立即停止该区域的业务,并将该区域的一切业务无条件移交给甲方处理。

4.乙方在授权区域内必须以专卖店或专柜的形式销售______________ 品牌系列产品;乙方也可以发展自己的经销商,但经销商的确认及与经销商之间的业务管理方式需报甲方批准备案。

5.乙方在合同第一须按甲方要求在其经销区域建立经销网点,具体如下:

A.签约后乙方给付甲方的首批进货额不得低于4万元,乙方在合同第一内向甲方进货额不少于_______万元;主加盟商方式的设立经销点总数_______个以上。

B.从合同第二开始,乙方的进货额每年递增_______%。如乙方要进行省级代理必须经得甲方的书面同意。乙方如达不到上述标准,甲方有权采取相关措施(如:撤回经销权等)。

五、供货方式及货款结算

1.现货供货:甲方按统一零售价的_______折向乙方及时、充足地供应适销、优质的产品。

2.订单供货:对乙方受理的订单,乙方应及时向甲方提出要货申请,甲方负责于接单后二十二天内组织货源并安排发货。特殊情况,由双方协商解决。

3.货款结算:甲方对乙方实行款到发货制。

4.对通过商场专柜经销的,若由甲方与商场直接结算的,甲方每月将收款总额扣除税费及甲、乙双方确定的相关费用后的余款于第一时间汇往乙方指定帐户。

5.货品调换:

A.凡属于质量问题的货品,甲方无条件实行换货(乙方须在换货清单上注明问题所在)。

B.调换货:对批发价卖断货品的,甲方不予调换。

对于选择专卖形式的货品,甲方可予15%的换货一次(一个月内,同类货品),乙方调换货品须书面申请,征得甲方的同意方可调换。换货时须保持货品及包装完整无损,否则不予调换。

C.乙方的订单货品,除质量问题外,甲方不予调换、收回。

6.运输

加工厂到厦门及厦门市区内运输费用由甲方负责,厦门市外的托运费用由乙方负担。

7.乙方按月向甲方提供进、销、存报表,并配合甲方各种销售管理措施。

六、市场开拓、管理

1.乙方设立销售网点的地理位置及营业面积须征求甲方认可,经销网点必须位于繁华地段或业态良好的商场,且按甲方统一形象进行装潢布置、品牌推广及促销,不得有任何损害柯菲尔品牌形象的行为。否则,甲方有权对乙方进行处罚。

2.乙方自行办理当地经销机构或经销网点的一切手续,其经营独立自主,自负盈亏,乙方的一切债权、债务与甲方无关。乙方所设立的经销机构、经销网点须冠以“______________”命名。

3.柯菲尔所有卖场内只能经营甲方提供的产品,不得经营其它品牌产品,更不得仿冒柯菲尔产品进行销售,否则,甲方有权给予相应处罚。

4.甲方保留对乙方的经销行为进行检查、指导和监督的权利,乙方必须配合甲方的市场管理行为。

5.甲方所颁发的所有文件、资料都属于商业机密,乙方不得外泄或出卖。

七、广告宣传

1.乙方在其经销区域所进行的品牌广告宣传活动须事先书面上报甲方,获甲方认可后方可执行,以保持品牌形象的统一。

2.乙方在其经销区域所投放的广告费用每年为其年进货额的_____%,在上述额度内,甲方给予报销乙方广告费用的_____%(凭正式有效的凭证);如乙方投放的广告费用超过年进货额的_____%,双方应协商解决。

3.以上所用广告,必须经甲方书面同意方可使用。

八、奖、罚则

1.合同签订后一个月内,乙方第一个销售点必须开始营业,否则,甲方可酌情给予处罚。

2.对乙方在正常销售时间内连续三个月无进货的,甲方有权酌情给予处罚。

3.对乙方超额完成进货指标的,甲方超额部份的按超额数的_____%奖励乙方。

4.在合同内,乙方未能完成合同约定销售额的,甲方将按未完成的_____%计扣保证金,直到保证金为零。

九、合同的到期

1.合同期满后,乙方可提前一个月申请续约,甲方根据乙方的营业业绩核定。同等条件下,乙方应享有优先代理权。

2.乙方不再代理时,应拆除乙方卖场内所有与柯菲尔有关的标识。

十、法律责任

1.在合同的履行中,甲方违约,将双倍返还乙方的保证金,乙方违约,甲方将不再返还乙方保证金,乙方承担一切法律责任。

2.在合作过程中,甲、乙双方如发生争议,任何一方可提请仲裁或报请签约地有关部门裁决。

十一、其他

1.本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效。

2.未尽事宜,双方另行协商。

十二、补充条款:______

特许经营手册 篇8

第十八条 经营手册

分部向加盟商出借总部制定的详细载明加盟店操作规则的《特许店经营手册》

(以下简称经营手册),经营手册系特许经营系统所通用。在签订本合同之前,加盟商已经充分地审阅了经营手册,同意将经营手册内容作为本合同的附件,具有同等的法律效力。第十九条 经营手册的更新

总部有绚丽也有义务对经营手册进行更新,使加盟店拥有最新的经营手册。

经营手册更新的内容,限于手册所规定的范围内,不得通过更新经营手册而使加盟店承担与本合同相抵触的或不合理的义务。

第二十条 经营手册的变通

根据加盟店的实际情况,经分部书面批准,可对经营手册在加盟店的执行作出适当变通。加盟店可以进行变通的要求和理由,但应当符合以下条件;

(一)是加盟店具体情况差异性的客观要求,如社会背景、人文风俗、传统习惯、消费需

求等;

(二)实施变通中所包含的知识产权及其他权利,均归属于总部所有。

第二十一条 经营手册的执行

加盟店应严格遵照经营手册的规定执行,不得违反经营手册的规定或以不作为的方式消极执行经营手册。

分部有权监督、检查加盟店执行《特许店经营手册》,对违反《特许店经营手册》的行为,有义务采取措施予以纠正,并进行处罚。

第二十二条 经营手册的归属

经营手册的所有权属于总部所有,在本合同终止时及经营手册更新时,加盟店应当向分部交回经营手册,并且不得以任何形式复制、留存经营手册的文本。

经营手册由加盟店统一保管,限于在加盟店营业场所内由加盟店经理及员查阅使用,不得向其他人员公开。

第六章 培训

第四条 加盟费、特许权使用费及保证金

甲方授权乙方加盟“餐饮连锁管理有限公司”,准许乙方在制定区域内开展生产经营活动,乙方应向甲方交纳特许加盟费、品牌使用管理费。

1、特许加盟费收费标准及收费方式:

甲方根据乙方所要求加盟的地区范围、当地市场实际情况向乙方收取特许加盟费人民币 /年。乙方该笔款项应在本合同签订后

2、品牌使用管理费收费:

(一)自特许企业开业之日起,乙方在本合同有效期内应当按照加盟店每月营业额的%,支付特许权使用费。将该月的特许经营权使用费汇到甲方指定账户。乙方根据合同约定,在获得甲方提供的相关货物供应或服务时,应向甲方支付费用。

(二)总部有权在上述收费标准范围内进行调整,加盟店应当遵照执行。按照本合同规定

计算的当月特许权使用费应当于次月15日前交纳。

3、保证金:

(一)甲乙双方正式签订合同之日年月日,乙方应向甲方一次性

交纳保证金(大写)万元人民币以确保本合同的完全正当履行,(二)甲、乙双方约定,保证金由 甲方 保管;

(三)遇乙方拖欠甲方的债务(特许权使用费、服务费、贷款、罚款、违约金等),分部有权以保证金的全部或部分充抵债务。加盟店在接到分部充抵债务的通知后,应当立即向分部支付与充抵债务数额相同的现金,补足保证金。

(四)合同期满后甲方将保证金退还乙方。若乙方不能按期补足保证金,甲方有权终止合同并不再退还保证金。

四、合同的续约和签订

1、合作期限

(一)甲乙双方的合作期限自乙方收到甲方提供的系统检测报告之日起正式开始,顺延一年后协议终止。

特许经营合同 篇9

(以下简称乙方):____________

经双方友好协商,就乙方在甲方许可区域内作为甲方的区域代理商一事达成一致。

第一章总则

第一条宗旨

签署本合同,旨在使乙方获得甲方的许可,在区域内(以下简称本区域)作为甲方的独家代理商开展特许经营业务,发展由____________公司旗下项目“______说”______特许经营权的使用权,共同拓展市场,以达双赢目的。

第二条特许经营

项目甲方根据其自主开发并经营______”餐饮连锁的成功经验,建立起以“______说”为代表的特许经营项目,并将该项目许可乙方在本区域内使用。

第三条特许经营关系

甲方与乙方基于本合同产生的法律关系是一种合作关系,乙方作为独立的民事主体对外开展经营业务,执行本合同。乙方应当遵守法律的要求,独立对外承担民事责任。除法律和本合同另有规定外,乙方不是甲方的代理人或业务代表。乙方不得以甲方名义缔结合同,或约定其他业务,或作出任何承诺与保证,使甲方对第三人承担责任。

第四条基本原则

公平和诚实信用原则是订立和执行本合同的基本原则。在签订本合同和执行本合同的过程中,甲乙双方应当自觉遵守公平和诚实信用原则,以善意的方式理解本合同及合同履行过程中的分歧与矛盾,尽量通过协商解决争议,是实现本合同目的的根本途径。

第五条使用方式

甲方许可乙方在本区域内以以下两种方式使用特许经营权:

一、设立直接投资的直营店;

二、许可加盟商设立加盟店

第六条许可形式

甲方许可乙方使用特许经营权的形式为独占许可。甲方承诺并保证:

一、不许可第三人以任何方式在该区域内使用特许经营权的全部或部分权利;

二、不以任何方式(或以特许经营权相同或近似的方式)在本区域内使用特许经营权的全部或部分权利;

三、不向本区域内的任何第三方提供特许经营范围内的任何服务。

第七条特许加盟代理

乙方在签订本合同后向甲方支付金额为______元(人民币)的加盟费。其中元作为甲方对乙方进行培训的费用,除本合同另有规定外,无论是本合同期满、中途解约或因其他原因而终止,乙方均无权要求甲方退还加盟费。

第八条合同文本

本合同共2份,双方各1份。甲乙双方应当对本合同采取保密措施,不得向无关第三方透漏本合同的内容。本合同20xx年月日生效。

甲方签字(盖章):____________

甲方地址:____________

乙方签字:____________

乙方地址:____________

特许经营(本站推荐) 篇10

1、特许连锁经营模式成功最关键因素之一就是利用了产品的品牌效益,品牌价值在连锁经营中被表现得淋淋尽致,不管是“肯得基”还是“麦当劳”至少有一半的成功来自于品牌效益,因为大多的消费者相信她们的产品和服务;

2、特许连锁经营模式成功关键因素之二就是能够提供便捷的服务和优雅的环境,不管是哪一家“肯得基”还是“麦当劳”都是设在交通便利的地方,这样就给人们就餐、消费提供了方便。再者,当您走进她们的经营场所时,首先带给您的是服务员温馨的问候,舒心的音乐、洁净的餐具、走入服务前台就是服务人员的热忱的接待,这一切就好比您走进了消费天堂,真是让人感动心肺,难以忘怀;

2、特许连锁经营模式成功最关键因素之三,也就是可靠的产质量,这也是世界餐饮巨子创造品牌价值的重要手段。现代快餐连锁店对于人们的消费口味真的做到无微不致,包括:现代的年轻人喜欢什么的口味,小朋友喜欢什么口味,中年人又喜欢什么口味,、她们都有一番深刻的研究,做到贴近消费者的心理。对于产品质量她们更加重视,像:“麦当劳”、“肯得基”这样的餐饮巨子,从来就不会产品质量问题,也不可能出现产品质量问题。因为他们对产品的原料采购、制作程序、出售时间都有严格的标准。

汽车维修特许合同 篇11

1、概述

(1)_________公司业务包括汽车服务行业的各个方面,同时开展特许经营权授权业务,以提供有效率的专业化的汽车护理服务。

(2)_________公司以先进的技术、管理体系、程序和工艺(其中有些属于商业秘密)从事于汽车维修服务方面的开发、定位、操作和提供高效率和专业化的服务,以及向其他相关的企业授予特许经营权,在特许连锁业务方面,该公司有一套标准化的特许连锁协议及其相关文件,有专门设计的建筑、陈列、标志、工作服、口号和其他统一模式,有独特的汽车维护服务方法,有标准的专业化的设备、产品、操作程序、管理和广告计划,所有这一切都不断根据市场动向而进行改变,并且成为_________公司的组成部分。

(3)_________公司所建立的服务标志,已在_________国专卖权与商标局登记备案。

(4)本地区性公司由_________公司授权。地区性公司有权在本地区范围内行使特许连锁的授权业务,如授权使用_________公司的某些标志、名称、服务系统,并积极参与_________公司系统特许经营权的销售与服务业务。

(5)被特许人意欲从事于汽车护理服务的商业服务,使用_________公司的名称、相应标识和某些方面的服务管理系统,获取地区性公司专门技术的帮助。理解到地区性公司是对被特许人负有义务的唯一实体,被特许人希望加入与地区性公司订立的这个协议。

(6)被特许人理解到,对_________公司、地区性公司和公司大家庭的所有成员(包括其他地区性公司和被特许人),以及公众而言,最重要的是不断保持高水平和统一的质量标准、外貌、卫生与服务水平,在开办和经营被特许人的特许连锁店时,在一切方面都必须与公司的体系相一致,当然随着时间的推移,整个系统也会有所修改。考虑到上述陈述和本约所列条款、条件和相互承诺,地区性公司和被特许人在此订立如下协议:

2、特许连锁的授予项目

(1)授予特许权

在该协议开始生效和延续期内,被特许人服从本文中的条件,并充分、完全地执行以下各项合约,地区性公司则授权被特许人,发给特许证,允许其使用_________公司的名称及其相关的标志,技术、系统、工艺程序等,成为该公司的一个特许连锁店,被特许人可按照_________公司的秘密操作手册所列举标准进行操作,以提供基本的汽车维修服务;同时,该手册的内容将随时进行必要的修订。批准被特许人的业务范围仅限于 地区。被特许人认识到本条款的特殊意义并已对此进行了充分的研究和讨论,已单独就这部分条款进行了草签。_________(签字)

(2)名称与系统的使用

被特许人不得在协议中地区特许人允许其地域以外使用_________公司名称及其相关的标志、技术、系统、工艺程序等,也不得为了上述条款以外的目的从事这样的活动。假如被特许人希望在多于一个地区的范围从事_________公司汽车维修服务中心的操作,那么可为每一这样的地区单独签署_________公司的地区特许连锁协议。被特许人认识到本条款的特殊意义并对此进行了充分的研究与讨论,已单独草签了本项条款。_________(签字)

(3)所有权

_________公司的名称及其相关标志、技术、系统工艺程序或该系统的任何其他方面的资格所有权只属于并仍将属于公司,提供给被特许人的任何资料与信息,除了完成本协议条约之必需的,都将由被特许人机密保存。对_________公司的名称、服务商标及其相关标志或系统的使用只有在符合公司利益的前提下,并经过公司预先批准才能生效。被特许人认识到本条款的特殊意义并对此进行了充分的研究与讨论,已单独草签了本项条款。_________(签字)

(4)变化

被特许人承认,_________公司必须不断发展,以反映汽车维修服务业及其市场的变化、顾客需求的变化和商业机会的变化,因此就要求进行不断地修改和补充,以便维护和加强该系统的公众印象和相应的商业机会,保证每一个_________公司汽车维修服务中心永远保持操作的高效率。签约双方理解并同意,_________公司可以随时对系统的任何方面进行改变,其中包括向公众提供的(但不局限于)新的、变更过的、附加的名称、服务商标、相关的标志、技术、系统、操作方法、设备、家具、改建、时间、计算机报帐、陈设、仪器、服务与产品等,也包括对操作手册(不限于机密操作手册)的修改。被特许人将积极遵照所有这些改变去做,并监督其雇员照此办理,这些改变的费用均由被特许人承担。被特许人认识到本条款的特殊意义并对此进行了充分的研究与讨论,已单独草签了本项条款。_________(签字)

(5)资料的批准

被特许人将服从于地区性公司,未经地区性公司事先书面批准不得使用或出售与_________公司连锁店有关的一切合同、手册、形式、文献、广告、资料、产品或设备,也不得使用_________公司的名称、服务商标、相关的标志或系统。被特许人唯有得到公司的事先批准方可使用其广告、促销方式、宣传材料、概念、计划方案、服务等。被特许人认识到该条款的特殊意义并已充分研究和讨论了详细内容,已单独草签了本项条款。_________(签字)

(6)地域

地区性公司将不授权给被特许人以外的任何他人在被特许人的获准地区_________范围内建立_________公司汽车维修服务中心。

3、地区性公司的义务

(1)手册

地区性公司将向被特许人提供一份_________公司机密操作手册(包括机密价格表)的副本,该手册只供被特许人本人秘密使用,手册的内容不向雇员或其他人透露。地区性公司在本协议有效期间内会向被特许人提供对该手册的改进或变动资料,其方式或增补,或业务通讯,或大会,视情况而定,作出改动后,被特许人将遵照执行。

(2)总部培训

地区性公司将为被特许人安排一次开办前的总部培训,地点在公司总部。该培训工作一当此特许连锁协议签署立即着手进行,是强制性的安排,时间最多不超过3天,此活动必须在被特许人的地区培训和开店之前完成。被特许人将负责到总部去的路费和食宿费。

(3)地区培训

地区性公司向被特许人提供_________公司汽车维修服务中心的操作训练,地点在地区性公司的总部或公司总部的某一地点。一当被特许人完成了开办前的总部培训,地区培训过程就将开始进行,培训是强制性的,必须在被特许人开店以前顺利完成。被特许人负责到培训地点的路费费和食宿费。

(4)以后的地区性培训

地区性公司又在它权利范围内有选择地向被特许人或其雇员提供随时的附加的培训方案。参加这样的培训计划和地区性的大会可以是强制的。培训费(包括指导和资料费)由地区性公司承担。培训期间的其他费用,包括膳宿费、工资和旅差费等,则由被特许人承担。地区性公司可以在特许连锁店开办期间内提供这样的后续的咨询帮助,方式可以多样。

(5)标准设计与规格地点评估

地区性公司提供建设_________公司汽车维修服务中心的标准设计与规格。没有地区性公司的书面批准,不得对标准设计和规格进行修改和变更。被特许人在付费的情况下可以获得进一步的有限范围的建筑与工程的服务,以进行调查、选址和规划地基,使标准设计与规格适应每一个别的地点,并符合当地的法规、条例规定。特许连锁服务中心地点的选择须经过地区性公司的批准,地区性公司将向被特许人提供选址与发展方面的咨询,并视察被特许人公司提供选择的三个地点,以便参与地点评估。假如被特许人要求上述以外的咨询服务,则须支付地区性公司这类咨询的全部费用,包括路费、生活费、每日服务费_________美元等。被特许人将承担准备计划的费用、获得地点和建筑的费用,地区性公司和_________公司对被特许人更改标准设计的行为不负责任,同时对其选址、定点、建设、操作等方面亦不负有责任,无论其遵照标准设计进行与否,所有的责任均由被特许人承担。被特许人认识到该条款的特殊意义并对此进行了充分的研究与讨论,已单独草签了该项条款。_________(签字)

4、被特许人的义务

(1)开办时的特许连锁费

开办时的特许连锁费为_________美元,应于此特许连锁协议签署生效时付清。此项特许连锁费悉数交予地区性公司,在任何情况下不可偿还(除本协议第6款第(3)条是例外)。被特许人和地区性公司商定,特许连锁开办费中的_________美元用于支付各项服务费(包括总部办事处的培训、地点评估、管理以及其他协议中所列服务项目),这些服务均由地区性公司向被特许人提供,其中的_________美元用于支付被特许人在公司总部接受的开办培训费用。被特许人认识到此项条款的特殊意义并对此进行了充分的研究与讨论,已单独草签了此项条款。_________(签字)

(2)本地商业发展费

被特许人在特许连锁期限内将支付一笔周期性的、不可归还的本地商业发展费,数额占毛收入的5%,于每周三支付。

与本地商业发展费相联系的毛收入包括(除去销售税):上一周所获取或赚取的与产品、服务、材料、存货、设备等有关的全部收入,与被特许人的_________公司汽车维修服务中心有联系的销售、租赁、分配的收入,被特许人个人所得或以他的名义所赚取,而以任何一种方式与_________公司汽车维修服务中心有联系的收入。

该本地商业发展费于汽车维修服务中心预期开张后的第一个星期三开始支付,无论任何情况下都不得低于每一被特许人每周125美元(这是本地商业发展费的最低限额),可随生活费用的增加或减少而随时调整,即便被特许人的“_________公司汽车维修服务中心”关闭或因任何原因停止营业,或不能按约定的日期开业,这笔费用也必须支付。被特许人所支付的“最低本地商业发展费”或本协议规定的其他费用均不能限制地区性公司因违反本协议的问题而终止此协议,并获得法律规定的赔偿。

假如被特许人的“_________公司汽车维修服务中心”因故关闭,或停止营业,或不能按约定好的日期开业,无论基于何种原因,被特许人仍将继续支付每周的本地商业发展费,基数按前6个月的周平均收入计算,且在任何情况下本地商业发展费不得低于每周125美元,并根据生活费用的变化而随时调整。

最低本地商业发展费应以自动汇票或地区性公司满意的类似方式支付。除非在机密的内部操作手册中另有规定,该项费用的支付将不迟于每周三交到地区性公司手中,在任何情况下此费用都不可偿还。

被特许人认识到本条款的特殊意义并对此进行了充分的研究与讨论,已单独草签了本项条款。_________(签字)

(3)生活费用调整

从1988年6月1日开始,每年6月1日生效,最低本地商业发展费与最低广告基金捐献费将根据美国劳动部、劳动统计局公布的城市消费者消费价格指数的增减而进行必要的调整,每次调整时都在4月1日开始进行,将本年4月1日同上一年4月1日进行比较。被特许人认识到本条款的特殊意义并已对此进行了充分的研究与讨论,已单独草签了此项条款。_________(签字)(4)汽车维修服务中心

被特许人将在本协议生效起的120天内,于签约双方同意的某一地点建立一所汽车维修服务中心,并开始营业下去。这个汽车维修服务中心必须始终完全遵照现行_________公司机密操作手册规定的各项执行,如不能建站、开张和维持营业,将被看作是不遵守协议规定的违约行为,将可能导致中止协议的后果。如果由于被特许人无法控制的特殊环境因素阻碍了汽车维修服务中心在120天之内开张,则地区性公司将酌情(根据被特许人在120天到期之前呈递的书面说明与请求)延长到期期限(但无法律上的义务),延长期限的长度完全由地区性公司单独决定。被特许人认识到此项条款的特殊意义并已对此进行了充分的研究与讨论,已单独草签了此项条款。_________(签字)

(5)设备规范

被特许人将遵照地区性公司的高标准、企业形象和现行的_________公司机密操作手册,自始至终维持、经营一个标准的汽车维修服务中心。由于公司操作手册的内容地不断修订,因此被特许人将按照手册的要求去进行增加、改变、替换等一系列工作。在这方面,被特许人有如下具体义务:

a 保持汽车维修服务中心清洗与维修的高水准,包括(不限于)定期对受损或废弃的设备、标志、仪器等进行重新油漆、修理或替换;

b 在特许连锁店的经营上实现和保持最高的管理水平,同时时刻遵照执行州、地区和联邦的法律与法规;

c 按照地区性公司的要求整修汽车维修服务中心,但至多5年整修一次,以保持良好的商业外貌和维护地区性公司的企业形象,其他必要的建筑上的改变、装饰模式的变化不受时间局限。

(6)操作规范

被特许人将始终遵照统一的方法、规范、程序和规格来经营汽车维修服务中心,由于公司的操作手册须时时修订,故地区性公司将随时在手册中对上述各方面作出说明,以保证最高的和统一的质量和服务水准。被特许人在管理商店的过程中将会发现,经营上的高伦理水准有助于保持地区性公司、_________公司在形象、商誉上的统一性,他将不参与任何有损于公司名称、商标的活动,并制止任何对操作规范的偏离。被特许人同意以下各点:

a 保证充足的供应,在任何时候只使用符合_________公司标准和规格的仪器、设备、服务、产品、材料等,制止在未得到书面批准的情况下使用非标准的项目的行为;

b 按照_________公司的统一质量、数量标准出售和使用产品和服务,只使用公司和地区性公司批准的商标名称;

c 由被特许人出资购置、安装的所有设备都符合所约定的标准和规格,制止在未经书面同意的情况下对房屋、设备进行任何安装或改进;

d 允许地区性公司或其代理人在未事先通知的情况下进入特许连锁店的房屋,并按其要求移动、替换、修理或改造任何不符合地区性公司现行规范的项目,其费用由被特许人承担;

e 购置特许连锁店经营所需要的产品、材料、供应等物品时,供应商必须是经证明有能力满足_________公司标准和规格的供应商,并有适当的质量控制手段及时而可靠地提供被特许人的需求;

f 在此特许连锁协议生效期间内,竭尽全力于特许连锁店的管理与经营;

g 要求所有的雇员执行特许连锁协议,按内部手册的要求办事,禁止员工在雇佣期内或以后为任何个人、合伙人等交流、泄露或使用任何内部信息、特许连锁店的工艺、操作方法等,禁止他们与竞争企业合作;

h 被特许人将按机密手册规定的形式和要求定期向_________公司报告毛收入的情况,报告材料包括但不限于:现金收入登记、发票、帐目记录与报告、销售税形式、州与联邦收入税档案等。_________公司在何时候都有权检查帐目和报告,被特许人将支付查帐的费用;

i 如果被特许人或受其控制的实体经营5个以上_________公司汽车维修服务中心,应雇用一名主管人,他要符合现行公司内部操作手册所规定的标准,每5个汽车维修服务中心应设一名主管人,负责监督和协调各单位的经营操作;

j 凡以前未由地区性公司批准的所有促销和广告材料的样本均应呈交地区性公司批准后才可使用;

k 始终一贯地遵守本协议和公司现行操作手册规定的要求,制止任何违反_________公司规范和标准的行为。

(7)经营费用

被特许人将负责支付他的特许连锁店的经营费用,包括但不限于:取得地点的费用、基建、设备、商业执照、电话服务、广告、办公用品、工人酬金、保险、雇员的服务与供应等费用,并根据公司现行机密操作手册的要求随时向地区性公司提供一切保险政策的副本和数额,地区性公司与_________公司为共同保险人,被特许人认识到本条款的特殊含义并已对此进行了充分的研究与讨论。已单独草签了此项条款。_________(签字)

(8)保密协议

被特许人及其人员除了正常从事商业经营管理之需要,将不把_________公司中的任何部分内容透露给他人、其他公司或团体,被特许人承认这个系统的任何部分的机密性,承认其属于_________公司的专利。被特许人认识到本条款的特殊含义并对此进行了充分的研究与讨论,已单独草签了本条款。_________(签字)

(9)不竞争保证

在本协议生效期及本协议终止期后的两年内,被特许人(包括其协作单位、受其控制的实体等)将不参与任何同地区性公司、_________公司和其他被特许人相竞争的商业活动(注:地点位于这些商业企业250英里半径范围内),无论这种活动是作为顾问、业主、雇员、股票持有者或其他方式进行的;同时,在这一期间内被特许人将在任何情况下都不参与汽车维修服务业或任何与此有关企业经营。被特许人认识到本条款的特殊意义并对此进行了充分的研究与讨论,已单独草签了本项条款。_________(签字)(10)被特许人的努力

被特许人理解到,授权经营特许连锁店并非一项被动的投资,而是一项依赖于被特许人的独立努力、商业判断与技能、市场条件诸方面的商业活动。被特许人将通过训练等途径使自己透彻了解公司系统的操作规范与方法。被特许人在成功地完成总部办事处和地区性公司安排的训练计划之前不开始进行特许连锁店的经营。被特许人将与地区性公司及其他被特许人同慷协力以完成本协议的宗旨和目标,在公司名称、服务商标和相关标志下努力争取最大限度的销售量。被特许人认识到本条款的特殊意义并对此进行了充分的研究与讨论,已单独草签了本条款。_________(签字)

(11)雇佣他人的限制

在本协议生效期内,被特许人将不直接或间接地雇佣任何属于地区性公司、_________公司或其他被特许人的雇员。

(12)遵守法律

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