综合管理部部门考核

综合管理部部门考核（共10篇）

综合管理部部门考核 篇1

ⅩⅩⅩⅩ县直部门单位工作实绩综合考核办法

为加强对县直部门、单位的工作实绩考核，充分调动干事创业、科学发展的积极性，确保完成县委、县政府确定的ⅩⅩⅩⅩ各项任务目标，制定本考核办法。

一、指导思想

贯彻落实党的十七届五中全会精神，深入践行科学发展观，紧紧围绕 “旅游立县、工业强县、商贸活县、和谐发展”发展战略，激励各级各部门忠于职守、用心用力，少说多干、狠抓落实，进一步明确任务目标和主攻方向，在具体工作中攻坚破难，比学赶超，创先争优，推动全县经济社会实现新跨越。

二、考核范围

共111个县直部门、单位：

县委办公室、人大机关、政协机关、人武部机关、纪委机关（监察局）、组织部、宣传部、政法委、统战部、编办、机关党工委、农办、台办、老干局、信访局、总工会、团县委、妇联、工商联、法院、检察院、党校、党史办、档案局、科协、残联、新闻信息传播中心、接待处。

县政府办公室、发展和改革局、经信局、教育局、科技局、公安局、民政局、司法局、财政局、人力资源和社会保障局、国土资源局、住房和城乡建设局、交通运输局、水利局、农业局、商务局、文化广电新闻出版局、卫生局、人口和计划生育局、审计局、环保局、统计局、安监局、食品药品监督管理局。物价局、粮食局、中小企业办、林业局、民族宗教局、招商局、人民办事中心管理办公室、机关事务管理局、广播电视中心、文化县场综合行政执法局、文化产业办、规划局、城县管理行政执法局、督查局、基础设施建设投资管理中心、招投标管理办公室、知识产权局、房地产交易中心、环卫局、旅文委、文物局、地震局、体育局、县场物流发展管理局、农开办、花卉局、外派劳务中心、畜牧局、农机局、农经局、就业办、社保局、疾控中心、综合信息中心、金融办、外侨局、民防局、园林局、供销社、生态林场、开发区。

国税局、地税局、工商局、质量技术监督局、公路局、人民银行、工商银行、农业银行、农业发展银行、建设银行、中国银行、农村信用联社、气象局、网通公司、邮政局、供电公司、烟草专卖局。

三、考核内容

（一）招商引资，500分。由县招商局、统计局、发改局、商务局进行考核，招商局负责汇总。

（二）创先争优，200分。部门单位工作受到国家部委与省委、省政府，县委、县政府表彰的，分别加50分、20分；受到省级业务主管部门综合表彰的，加20分。同一工作受多层次表彰的，按最高层次计分。计分采取综合指数法，即以考核部门创先争优的最高水平为满分200分，其他部门按照本部门占最高水平的比例依次计算得分。由督查局负责考核认定。

（三）业务工作评议，100分。主要评议部门职能作用发挥情况，县委、县政府重大决策部署贯彻落实情况，工作目标完成情况，政府工作报告确定任务完成情况，围绕全县中心工作开展服务情况等。由所有县级领导进行评议，分“优秀、良好、一般”三个等次，分别对应100分、90分、80分，督查局负责汇总。

（四）机关建设，200分。

1、党风廉政建设，40分。由县纪委负责考核。

2、组织建设，40分。由县委组织部负责考核。

3、精神文明建设，40分。由县委宣传部负责考核。

4、平安创建（社会治安综合治理），40分。由县委政法委负责考核。

5、信访工作，40分。由信访局负责考核。

（五）导向指标考核。

1、鼓励指标，共8项。

（1）争取无偿资金。部门、单位年内向上级主管部门争取无偿资金，用于我县经济和社会事业建设的，与上年比每增加100万元加2分，由县财政局、发改局负责提供认定结果。

（2）花博会筹办。考核花博会筹办过程中分配任务完成情况、围绕花博会开展服务情况等，在30分之内进行加分，由筹委会办公室负责考核。

（3）经济体制综合配套改革工作。按照综合配套改革项目完成情况，在30分之内考核计分，由县体改办负责考核。

（4）重点工作。对县委、县政府确定的纳入考核的重点工程、重点工作，按每项10分以内的标准，视完成质量和工作量考核计分。计分采取综合指数法，即以考核部门的最高水平为满分150分，其他部门按照本部门占最高水平的比例依次计算得分。由各工程指挥部及相关牵头部门负责考核，县级包靠领导审定。

（5）建议提案。人大代表建议、政协委员提案办理情况，实行加减10分，分别由县人大人事代表室、县政协提案委负责考核。

（6）进驻人民办事中心的部门，根据中心年终考核成绩，在20分以内予以加分，由人民办事中心管理办公室负责考核。

（7）日常督查。考核县委、县政府领导批办交办事项、县长公开电话办理情况、全县重要会议会风会纪情况，由督查局在20分之内考核计分。

（8）创新工作。鼓励深化体制、机制创新，创新工作对推动本区域发展产生重要作用、取得明显经济社会效益、在全县范围内产生较大影响、工作做法在县以上得到肯定或推广的，年底由单位申报，全县共评20-30项，每项加15分。由县考核领导小组评审认定。

2、约束指标，共4项。

（1）在经济发展软环境建设中，受到服务对象投诉并查实的，每次减5分。由县机关效能中心考核认定。

（2）干部职工发生违法违纪案件受到处理的，每1人次减10分。由县纪委、监察局考核认定。

（3）因工作失误，在及以上主流媒体出现负面报道的，在40分之内予以减分。由县委宣传部考核认定。

（4）行政执法部门依法行政情况，包括应诉情况、败诉情况、司法建议整改落实情况等，在40分之内予以减分。由县法院、县法制局考核认定。

3、一票肯定。

（1）招商引资。引进投资过10亿元工业项目且当年实际投入过3亿元的，或投资过2亿元农业项目且当年实际投入过1亿元的，或投资过20亿元其它项目且当年实际投入过5亿元（不包括房地产项目）的，直接进入一等奖。

（2）国家级重要荣誉称号。对获得国家级重要荣誉称号，如国家历史文化名城（责任单位建设局）、国家环保模范城（责任单位环保局）等的牵头责任部门，且完成招商引资指导性计划的，直接进入一等奖。

（3）创先争优。我县工作受省委、省政府表彰，或县委、县政府表彰且位次列各县县区前三位，或名次在县较上年前移5个位次以上，且完成招商引资指导性计划的，直接进入二等奖行列，其中，对做出突出贡献的单位，经县委、县政府研究，可确定为一等奖。

4、一票否决。完不成招商引资指导性计划的，在计划生育、安全生产、环境保护、廉政建设、社会治安综合治理等方面发生较大问题的，年终考核时实行“一票否决”，只记名次，不予表彰奖励。由相关职能部门考核认定。

四、考核结果的运用

1、根据年终综合考核得分情况，奖励前40名，其中一等奖10个、二等奖15个、三等奖15个，一票肯定情况不受奖励名额限制，分别奖励8万元、6万元、4万元。

2、召开全县总结表彰大会，对获奖单位进行隆重表彰。

3、考核结果由县委组织部、县人力资源和社会保障局备案，作为考核评价部门、单位领导班子政绩和干部使用的重要依据。

4、综合考核排名最后一位的部门、单位属双重管理单位的，以县委、县政府名义向其上一级主管部门通报考核情况。

五、考核工作的组织实施

1、县督查考核工作领导小组负责全县考核工作的组织协调、监督检查、考核结果审核认定。

2、未经县委、县政府批准，各部门不得自行设立以县委、县政府名义表彰的项目。

3、减少并简化年终各类评比，各考核责任单位要加强日常监督考核，全面掌握工作完成情况。对需要到被考核单位查看现场或资料的，由县考核工作领导小组办公室牵头组成联合考核组，组织集中统一考核。

4、县考核领导工作小组办公室汇总考核成绩后，由县考核工作领导小组确定初步意见，县委、县政府研究审批。

5、对在考核工作中弄虚作假的单位，一经发现即取消评先树优资格；已受到表彰奖励的，撤销荣誉称号，追回物质奖励，并按有关规定严肃处理。

6、本考核办法实施后，对于工业招商引资项目及提供经常性税收的服务业项目（如商贸物流项目），按有关规定予以资金奖励。除此之外，对部门、单位的其他单项工作考核表彰只授予荣誉称号，不再进行资金奖励。

本办法由县督查考核工作领导小组办公室负责解释。

附件: 2011县直部门单位工作实绩综合考核体系

附：

2011县直部门单位工作实绩综合考核体系 序号

一 招商引资

二 创先争优

业务工作评

三

议 100分 500分 200分 考核内容 数据来源 招商局、统计局 督查局 督查局

县纪委

组织部

宣传部

政法委

信访局

财政局、发改局

筹委会办公室

体改办

1、党风廉政建设，40分。机关建设

2、组织建设，40分。四

3、精神文明建设，40分。（200分）

4、平安创建（社会治安综合治理），40分。

5、信访工作，40分。

1、对上争取无偿资金，按规定标准进行加分。五 导 鼓

2、花博会筹办，在30分之内考核计分。

3、经济体制综合配套改革工作，在30分之内考核计分。

向 励

4、重点工作，按每项10分的标准，视工作量大小和完成质量考各指挥部、有关牵头

核计分。（最高150分）部门

县人大代表室

县政协提案委 指 指

5、人大代表建议办理情况，±10分。

6、政协委员提案办理情况，±10分。标 标

7、进驻人民办事中心的部门，根据中心年终考核成绩，在20分人民办事中心管理办考 以内予以加分。

8、日常督查，在20分之内考核计分。

核

9、创新工作，每项在15分之内认定计分。

约

1、在经济发展软环境建设中，受到服务对象投诉并查实的，每机关效能中心

次减5分。

束

2、干部职工发生违法违纪案件受到处理的，每1人次减10分。县纪委、监察局

3、在及以上主流媒体出现负面报道的，在40分之内予以减分。宣传部

4、行政执法部门依法行政情况，在40分之内予以减分。

标

一票

有《考核办法》规定的“一票肯定”情形之一的。

肯定

一票

存在《考核办法》规定的“一票否决”情形之一的。

否决 各相关职能部门 县考核领导小组 县法院、县法制局 公室 督查局 县考核领导小组 指

综合管理部部门考核 篇2

对于被考核部门, 考核工作已成为一个全年日常工作, 由于指标多且涉及到内部各个部门, 因此管理头绪繁杂, 过程不易控制。考核的运行机制是考核走向制度化、规范化、高效化的重要保证。因此, 形成一个良好的考核管理机制, 有利于理顺各种关系, 顺利实现考核总体目标的达成。

1 建立考核管理机制

如果缺乏制度性的保障, 部门的年度目标责任考核工作将处在自发状态, 随意性很大, 很难做到有效落实。因此, 应该建立部门内部相应的考核制度保障, 对考核的具体内容、具体范围、具体工作方式等给予准确把握和规定, 引导部门目标考核向更加科学、规范的方向进行。全面的考核管理机制应包括组织机构、考核流程、考核体系、监督机制、奖惩机制、协调机制等。

1.1 组织机构

确定具有约束力的责任部门, 并赋予其有效权限。这有利于各项工作的实施。考核管理工作是一项综合性的工作, 需要配置高素质的稳定的专业化人才完成日常管理工作。

1.2 考核流程

针对目标制定、分解、执行、监控、考核、评价、反馈等全过程建立一套标准化的管理流程, 确定每一环节的职责, 才能保证考核工作进展有序、高效运行。

1.3 考核体系

将总体目标在纵向、横向或时序上分解到各层次、各部门乃至具体人员, 形成目标体系。分解应按照规定的过程和一定原则来进行。

1.4 监督机制

监督机制的建立是对整个考核过程包括各指标进展和各部门履行职责的跟踪监督, 对进行不力的部门进行督查, 增强考核责任人对考核工作的重视程度和执行力。

1.5 奖惩机制

考核重在结果的应用。建立奖惩办法, 把考核结果和干部的奖惩、升降挂钩, 可以充分发挥目标考核的激励作用, 以机制引导干部的上进心和价值取向。在奖惩上注意适度原则, 既要起到鞭策后进的作用, 也要保护干部的积极性。

1.6 协调机制

考核任务一般涉及到政府内部各个部门, 有些工作将由几个部门来共同承担, 各部门需协调运作、相互促进, 明确部门间的协作关系, 并对协作部门相互间的配合提出具体要求。

2 建立指标体系

指标体系的建立是整个考核管理工作的基础和考核管理的有效抓手。指标体系是通过指标逐级分解来完成的, 通过目标的细化分解, 总体目标被转换为每一级组织的具体目标, 从部门目标到内部单位目标, 最后到个人目标, 形成了一个事与人纵横交错的目标体系。总目标是各个分目标的根本出发点, 各个分目标综合体现总目标的要求, 是总目标实现的支撑。建立指标体系可以促进考核目标任务的最终落地, 并形成一个个环环相扣的责任链, 有利于理顺各种关系, 减少管理漏洞。

2.1 指标层级

地方政府下达的是一级指标, 确定了考核的基本方向, 区分了考核内容, 是确定考核指标体系的根本出发点, 一般为概括性描述。被考核部门可按照一定原则将一级指标分解产生二级、三级等各级指标。二级目标是一级指标的具体化, 在同一个考核指标之下, 可以具有不同的二级指标。这些二级指标既相互关联, 又相互独立。三级指标是二级指标的细化措施, 可操作性强。如果是最后一级, 将是不可再下授的最终责任。从一级指标到三级指标, 相互联系, 层层细化, 从而使考核工作可以精准操作。

2.2 指标分解原则

指标分解的准确性决定了总目标的实现程度, 在分解时应遵循以下四个原则。

2.2.1 全面涵盖, 重点突出

分解的二级、三级考核指标要综合、正确地反映一级指标的各个方面, 而不仅仅强调某一方面, 以偏概全, 使工作中心发生偏移, 影响整个指标的完成。同时, 对于全年工作重点或完成困难的要设置为重点任务, 进行重点监控。

2.2.2 目标明确, 具体可行

分解后的指标要切中特定的工作目标, 是具体的且可以衡量和测度的, 不能含糊其辞或产生歧义, 使具体承办人不知所措;在一级指标中有量化指标的, 在分解中要保留量化数据, 并按时序设定阶段目标, 注重完成目标的特定期限。

2.2.3 责任清晰, 简单易行

属于内部机构间可能交叉管理的内容, 要尽可能进行细化, 界定清楚, 不能留有盲区, 指标描述简单易懂, 讲求实效。

2.2.4 充分沟通, 适当激励

指标分解过程需与承办人充分沟通, 获取他们的认可, 激发主动完成意愿, 使其努力实现自己参与制定的目标, 从而实现部门的整体目标。目标应具有激励性, 在付出努力的情况下可以实现, 避免设立过高或过低的目标——既要跳起来摘桃子, 也要够得着。

2.3 指标分解过程

构建考核指标分解体系, 除了要遵循基本原则, 还应该按照流程进行。

2.3.1 确定指标层级

由于政府行为的复杂性和多样性, 所以考核目标不可能只通过一次分解就达到可测的目的, 必须经过层层分解。部门需结合自身情况确定考核总目标的分解级数。最终达到每个目标的可操作性, 并可赋予在某个岗位职责上。

2.3.2 选择考核要素

考核要素是对考核指标的具体化, 对考核指标的进一步说明和解释。可以使用调查法和访谈法来与被考核对象充分交流, 从而分析和选择考核要素, 以确定能正确反映考核指标的考核要素。考核客体直接参与指标要素制定, 对考核指标更易产生认同感, 使其与考核目标成为一体, 直接影响绩效考核的结果。

2.3.3 划分责任范围

为了使分解后的指标能够落实到人, 需针对各级指标确定责任部门或责任人, 层级高的指标可呈辐射状分布, 层级越低的指标, 关系越单一。必须保证不论哪个层级的指标都有落实部门和落实人。

2.3.4 进行检验修订

为了使指标分解更为全面、科学、准确, 还应从整体角度对目标体系进行检验与修订。要注意以下三方面的内容:①考核指标体系分解后是否完整;②各个考核指标之间是否相互矛盾或重复;③考核指标要素是否能够准确反映考核指标。

3 强化动态管理

目标考核是一项贯穿全年的工作, 整个管理过程是呈动态发展的, 包括指标的制订、分解、数据上报、监控、汇总、评价等, 涉及各级指标和各责任人, 整个考核过程既呈线性又呈点状分布。因此, 将考核做在平时, 避免了年终算总账的任务繁重和难以量度。

分阶段建立考核台账不失为一种将各目标要素统一管理的有效手段。台账中, 按各级目标、目标完成内容、完成程度、完成率、存在问题、责任部门及责任人分列出现实情况, 实行一周期一督查, 可以使目标的实施过程一目了然, 对存在的问题可以做到防患于未然。对于重点监控的阶段目标, 可以准确地把握是否按时限和目标值完成任务。

如果能借助计算机信息化管理系统, 把任务过程固化于信息系统中, 形成自动的流程管理, 进行实时的监督控制, 就可以实现更为科学的、动态的、严谨的规范化考核管理。在系统中, 目标体系的建立是基础, 整个考核过程将围绕各级目标展开, 指标的制定、分解、推进、完成、反馈将形成一个有序的线性业务流。同时, 对用户角色在考核中参与的环节和权限进行分析, 建成一个指标与人员紧密关联的信息管理网络。针对周期考核的内容, 在系统中设置日常考核的周期, 按周期实施日常管理。设置目标警戒点, 对于按阶段目标未按时达成目标的给与提前预警, 对于逾期未达成目标的给以警告, 形成实时的监督体系。由于过程和结果公开, 完成的好坏可以随时比对, 从而促发责任人的上进心, 形成自发有为的良好风气。计算机技术与运行机制的有效结合, 实现了考核动态管理, 简化了工作, 提高了管理效率, 加强了监督效果, 对目标任务的达成提供有力技术支撑。

考核管理的目的最终是为了目标的实现, 全面的、科学的目标责任考核运行机制。考核管理以目标为核心, 以分解为手段, 以责任为动力, 以监督为保障, 以结果为导向, 可以在被考核部门内部建立一个高效的载体和良性的环境。对于被考核部门顺利完成上级政府下达的目标任务, 提升政府的管理能力和组织绩效, 将发挥重要的作用。

参考文献

[1]任宗哲.地方政府目标责任考核中存在的问题与政策建议——以陕西省的目标责任考核为例[J].理论导刊, 2010 (6) :65-68.

[2]王红跃, 陈彩琴.进一步推进地方政府绩效考核工作——以山西省年度目标责任考核为例[J].中共山西省委党校学报, 2013 (2) :95-97.

强化综合考核，促进医院管理 篇3

关键词：强化考核 促进管理

1 考核方案概要

实施“三定”、“二考”、“一核算”。即是：在劳动人事制度方面定岗、定编、定工作量；在管理上进行综合目标考核和病人（或家属）满意度考核；在经济上实行不完全的成本核算模式。

2 目的

切实贯彻医疗卫生工作“一切以病人为中心”的精神，在提高经济效益的同时要坚决保证综合目标管理的质量，将科室各项工作分类量化，通过质量考核，增强医院总体实力，促进医、教、研管理水平的提高，更好地满足广大人民群众日益提高的求医需求。

3 考核标准

参照卫生部的有关要求和《医疗机构管理条例》等法规、条例为标准，自订10大项，并分解为40条，经医院职代会讨论通过后实施。

4 考核内容

4.1 科室管理：制度落实情况；团队协作情况；三级查房实施情况；医疗差错或事故；便民为民措施；被投诉情况；员工违纪、违法或犯罪情况；计划生育。

4.2 医疗质量：病历及其它医护文书书写；医、护“三基”及技能操作考查；入出院诊断符合率；用药适应及调整情况；病程及病情控制；整体护理及心理护理措施及效果评价；危、急、难、重病人救治情况；新技术、新疗法应用情况；病人院外追踪情况。

4.3 文明服务：礼貌用语使用情况；员工仪表、仪容概况；员工精神状态及风貌。

4.4 政治学习：任务达标情况；主动性及计划性。

4.5 劳动纪律及医德医风：上下班交接制度；劳动考勤；工作态度；收受“红包”或“回扣”情况；其它以医谋私情况。

4.6 设备及物资管理：仪器常规维护情况及设备故障率；物资供应情况；耗材节约情况。

4.7 安全生产及卫生：安全生产制度落实情况；卫生状况。

4.8 科研：科研立项及实施情况；论文的数量及质量；专著或专科专病建设情况；科研创造的经济效益情况。

4.9 教学：科内互教互学情况；受邀外出讲学或会诊情况；培养或培训学生情况。

4.10 以成本核算方式评估各科室的业务量，但不以此结果决定工资奖金的发放。对于欠款实行递进比率扣除业务收入总量，欠款越少，扣除越少，反之则越多，充分调动科室及医生清欠追缴的积极性。具体方案另定，由医院与科室签订责任状。

4.11 病人及其家属的满意度调查具有一票否决效力，凸显服务对象的评价是最终评价。

5 实施办法

5.1 成立医院综合考核小组，下设专项办公室，人员由相关科室负责人组成，负责制定细则。

5.2 由各行政职能部门根据细则对每一个岗位逐月进行考核和病人家属满意度测定。

5.3 逐项量化打分，以此作为评优评先、晋升、核发报酬的依据。

6 效果

6.1 综合目标管理是将医院的总体目标分解成若干任务，落实到科室和个人的岗位责任制，使医院总体目标及职工的具体职责挂钩，通过考核，检验科室达标量度，推动科室达标的力度，促使科室和职工为实现医院的总体目标而共同努力。

6.2 将考核的结果与个人的报酬发放挂钩，运用经济杠杆的作用，奖优罚劣，使科室和职工的利益与医院的利益捆在一起，从而最大限度地调动了职工实行综合目标管理的积极性，对进一步改善服务态度，提高医、教、研质量起极大推动作用。

6.3 测定病人及其家属满意度是检验科室、职工个人服务质量的客观有力的依据，将考核满意度与职工个人收入挂钩，并一票否决，将逐步形成职工人人关心满意度的良好氛围，促进医院的文明建设，有利于社会对医院服务及技术的认可，在诸如“万众评公务”等活动中脱颖而出，真正实现“内强素质，外树形象”的工作目标。

县直部门目标管理考核暂行办法 篇4

为深入落实县委“一二五六”发展思路，充分发挥目标考核的导向、监督、激励作用，调动部门、单位干事创业，加快发展的积极性和主动性，促进全县经济社会又好又快发展，结合我县实际，制定本办法。

一、考核范围

实施分组分类考核，将考核对象（90个部门、单位）按部门、单位性质和职能分为县委序列部门、有招商引资任务的经济部门、无招商引资任务的经济部门、县政府序列非经济部门、单位四类（见附件

1）。

二、考核内容及权重

实行千分制考核，主要考核党务政务目标完成情况、共性目标完成情况、社会评议情况等。

（一）党务政务目标任务（400分）

1、本职工作（300分）

主要考核部门、单位“三定”方案规定的职责任务和县委、县政府确定的经济和社会发展目标中本部门、单位承担的工作任务。由部门、单位自报，分管县领导审核，县督查考核办公室下达并考核认定。

2、专项督查（100分）

（1）市委、市政府确定的专项督查事项。（30分）

（2）县委、县政府确定的专项督查事项。（70分）

由县督查局会同有关部门根据市县两级对专项督查事项的实际要求制定考核细则进行考核并提报考核结果。

（二）共性目标任务（500分）

1、精神文明建设（100分）

2、党的建设（100分）

3、党风廉政建设（100分）

4、社会治安综合治理（含信访工作）（100分）

5、软环境建设（100分）

分别由县委宣传部、县委组织部、县纪检委、县委政法委、县机 1

关效能监察中心制定考核办法进行考核并提报考核结果。

（三）综合评议（100分）

对部门、单位在履行职责、行政效率、政务公开、依法行政、转变作风和文明服务等方面情况进行综合评议打分。

1、县级领导评议（30分）。由县五大班子领导对90个参加考核的县直部门、单位进行评议、打分。

2、县人大代表、政协委员、企业代表评议（30分）。由全县半数以上的县人大代表、政协委员、规模以上企业法人代表对90个参加考核的县直部门、单位进行评议、打分。

3、县直各部门、单位，乡镇评议（20分）。由参加考核的县直部门、单位领导班子成员、乡镇领导班子成员及乡镇直部门、单位主要负责人对90个参加考核的县直部门、单位进行评议、打分。

4、县直部门、单位内部人员评议（20分）。由参加考核的县直部门、单位全体工作人员对本部门、单位进行评议、打分。

评议分为“好、较好、一般、较差”四个档次，对应按“100-90分、89-80分、79-65分、64-50分”标准计分（见附件3）。评议由县督查考核办公室、人大办公室、政协办公室、经贸局分别组织实施。

（四）加减分项

1、招商引资加减分。完成招商引资任务的部门加50分。在此基础上，固定资产投资每增加1000万元加60分。完不成任务的每少10%减5分；没有招商引资任务的部门、单位，引进固定资产投资1000万元的招商引资项目加60分，在此基础上，固定资产投资每增加1000万元加60分。由县发改局、外经贸局认定提报。

2、受上级部门、单位表彰加分。部门、单位全面工作受到国家、省委和省政府（国家部委）、市委和市政府（省直部门）表彰的（不含升级达标类称号），分别加20分、15分、10分，单项工作受到表彰的，分别按以上奖分50%的比例奖分；获得不同单项奖励的分别加分，加分之和不得超过全面工作最高的加分。由单位自报，县督查考核办公室认定。

3、召开现场会推广经验的加分。部门、单位创出工作经验，被上级召开现场会推广经验的，按照国家级、省部级、地厅级三个层次分别加20分、15分、10分，同一工作经验被多级推广的按最高级计分。

由单位自报，县督查考核办公室认定。

三、考核步骤

（一）述职。县督查考核领导小组组织考核组，到被考核部门、单位召开考评大会，听取部门、单位主要负责人关于考核目标完成情况的汇报。

（二）调查核实。主要采取查阅资料、座谈、实地考察、专项调查、书面征求意见等方式对有关数据和情况进行核实。

（三）综合评定。考核组在综合分析考核情况的基础上，撰写考核材料，提出考核结果建议，由县督查考核办公室对各部门、单位得分情况进行汇总，报县督查考核领导小组初审，并分别征求纪检监察、安全生产、环境保护、计划生育、社会治安综合治理、减轻农民负担、信访等方面的意见，报县委、县政府审定。

四、奖惩

（一）对考核得分前7名的县委序列部门，前5名的有招商引资任务的经济部门，前10名的无招商引资任务的经济部门，前9名的县政府序列非经济部门、单位予以表彰奖励。

（二）对完不成任务的部门、单位通报批评，责成其主要负责人向县委、县政府写出书面检查，作出加快发展的承诺。

（三）考核成绩作为干部任用的重要依据，由县委组织部提出意见。

五、几点说明

（一）考核数字以考核小组现场考查、抽查或统计局统计数字为准。

（二）因自然灾害等人力不可抗拒因素严重影响完成指标任务的，由被考核部门提出申请，经县督查考核领导小组认定后提出处理意见。

六、除按省、市要求和法律法规进行的检查外，县直部门一律不准自行组织检查考核评比活动。

综合管理部部门考核 篇5

为进一步强化学院管理，提高工作效能，促进各部门更好地履行职责，根据院务会决定，从本学年开始，学院部门工作实行目标考核管理，现制定目标管理考核办法如下：

一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，“强内涵、提质量、出特色、保稳定”，按照“抓精细、抓执行、抓品味、抓特色、抓质量、抓服务”的总要求，全面推行目标管理和精细化管理。通过实行目标管理，使学院内涵建设得到加强，教学质量得到提高，办学特色得到彰显，安全稳定得到保障，核心竞争力有明显的提升。

二、考核对象

各教学单位、行政部门和学院设立的非常设机构。

三、考核内容

1、学院2011年工作要点和院务会布置的工作。

2、部门职责范围内的日常管理和服务工作。

3、人才评估任务书下达的任务。

4、安全稳定责任书签署的要求。

5、学院布置的其他工作。

四、考核方法

1、被考核单位自我总结。按照学院考核文件要求和学院目标管理任务书下达的任务要求，重点总结本单位一年来的主要工作（附支撑材料），并将总结材料报院办。

2、学院组织考核。成立考核小组，制定考核标准，根据考核要求，对被考核单位主要工作目标任务完成情况进行考核。

3、召开学院部门工作年度述职大会，部门结合考核自评情况进行述职，评委结合考核结果进行打分。

五、考核结果

1、考核结果分为：优秀、合格、不合格三个等次。

2、考核结果作为部门年度工作考核的依据。

3、考核结果作为部门主要负责人年度工作的重要依据。

4、连续三年考核不合格部门主要负责人不得评优、晋职、晋升。

六、组织领导

学院成立考核工作领导小组，对考核工作进行统一领导，具体组成人员如下：

组 长：奚玉山

胡长春

副组长：张承良

周终东

张

明 吴丽华 李汉平领导小组下设办公室（挂靠院办），具体负责考核的事务性工作。

附：各系、各部门2011年目标管理任务书 2

各系、各部门2011年目标管理任务书

一、教务处：

1、以质量工程建设推进工作为核心，加强特色专业建设、精品课程建设和教学团队建设。

2、规范常规教学管理，强化教学督导检查，制定双师教师培养计划，推进多证书工作。

3、以教学计划改革为重点，加强实训教学，探索任务驱动教学改革模式试点。

4、创新“开放式”教学模式，建立“开放式“教学资源库。

5、完成评估任务书下达的各项任务。

6、履行安全稳定和综合治理责任状，确保校园安全稳定。

7、学院布置的其他工作。

二、各系部：

（一）教学工作：

1、以教师管理为重点，抓好常规教学管理，完善系教学管理制度，加强系教学督查，开展教研活动和听课评课制度。

2、积极探索教学模式改革，选择专业和课程开展任务驱动教学改革模式实验，推行“2+1”实训模式，建立专业性教学实训基地。

3、加强专业建设，打造特色专业，开展专业竞赛，争创教学先进。

4、加强师资队伍建设，鼓励教师学历提高和双师培训，聘请校外名家做特聘双师，规范多证书培训。

5、完成评估任务书下达的各项任务。

6、完成学院布置的其他工作。

（二）学生工作：

1、积极主动的开展学生管理工作，建立和完善系学生管理制度。

2、系学生管理工作要把学生安全稳定工作放在首位，系总支书记和系主任要深入教室、深入学生寝室关心学生，发现问题，解决问题。确保学生管理无重大责任事故。

3、各系结合专业特色组织学生竞赛，开展学生活动。要加强辅导员、班主任的管理。确保安全稳定，要在就业指导中心的指导下完成就业工作任务。

4、认真履行安全稳定和综合治理责任状，确保校园安全稳定。

5、学院布置的其他工作。

三、实训中心：

1、完成校内实训教学任务。

2、制定2011年校外实训方案，完成800到1000人校外实训任务；加强南昌凯马等校外实训基地建设；拓展顶岗实训合作企业。

3、认真总结“2+1”实训模式的成功经验，争取通过教育厅在全省推广。

4、搭建“开放式”高职网络教学平台，改造校园网，建立技能鉴定站。

5、完成评估任务书下达的各项任务。

6、认真履行安全稳定和综合治理责任状，确保校园安全稳定。

7、学院布置的其他工作。

四、高职所（科研处）：

1、编制“十二五”规划，组织评估迎评工作，开展“开放式”高职办学模式研究，完成科研任务；制定专门的科研管理和奖励办法。

2、确保完成评估任务书下达的各项任务。

3、认真履行安全稳定和综合治理责任状，确保校园安全稳定。

4、学院布置的其他工作。

五、学工处

1、重点理顺二级管理关系，加强宏观指导和微观管理，抓好总支书记和辅导员培训，建立系学生工作考评制度，创新学生管理工作模式。确保学生管理无重大责任事故。

2、推行学生评师机制，建立和健全学生管理规章制度。重点推进学生管理进寝室，辅导员住宿进公寓制度。完善贫困生奖励补助政策，加强学籍管理，组织新生入学和军训工作。

3、确保完成评估任务书下达的各项任务。

4、认真履行安全稳定和综合治理责任状，确保校园安全稳定。

5、学院布置的其他工作。

六、团委

1、建立繁荣丰富的校园文化，学生活动争取拿到全省大赛一等奖1个，二三等奖若干；重点加强学院形象宣传工作，江西日报发表专题报道；指导系开展专业性学生活动；对系学生活动进行考评。

2、确保完成评估任务书下达的各项任务。

3、认真履行安全稳定和综合治理责任状，确保校园安全稳定。

4、学院布置的其他工作。

七、心理咨询中心

1、开展形式多样的心理健康教育活动，创导积极性心理健康教育，继续保持心理健康教育全省先进的亮点。

2、确保完成评估任务书下达的各项任务。

3、认真履行安全稳定和综合治理责任状，确保校园安全稳定。

4、学院布置的其他工作。

八、总务处

1、以宿管工作为重点，开展文明寝室评比，配合学工处推进安全稳定进公寓、进寝室工作。与学校总务处有效沟通，提高服务效率，确保教学、学生用水用电需求，及时完成学院维修任务，保障物质供应。

2、确保完成评估任务书下达的各项任务。

3、认真履行安全稳定和综合治理责任状，确保校园安全稳定。

4、学院布置的其他工作。

九、招生办

1、制定2011年招生方案，重点研判形势，开展调研，研究对策，确保完成1500到1800招生任务，提高生源质量。招办要协同教务处开展招生专业调研，提出招生专业建设建议。

2、确保完成评估任务书下达的各项任务。

3、认真履行安全稳定和综合治理责任状，确保校园安全稳定。

4、学院布置的其他工作。

十、就业中心

1、制定2011年就业工作方案，确保就业率85%以上。就业工作实行二级管理，就业方案要进行改革，要体现提高就业质量，实现体面就业的具体要求。

2、确保完成评估任务书下达的各项任务。

3、认真履行安全稳定和综合治理责任状，确保校园安全稳定。

4、学院布置的其他工作。

十一、办公室

1、制定目标管理考核方案，协调“十二五“规划编制、评估工 6 作和安全稳定工作。

2、加强制度建设，本学期完成制度修订工作，下学期开学初编印成册；加强经费预算管理，提出行政办公室和学术报告厅改造方案。

3、确保完成评估任务书下达的各项任务。

4、认真履行安全稳定和综合治理责任状，确保校园安全稳定。

5、学院布置的其他工作。

十二、保卫处

1、以安全稳定为中心，加强综合治理工作；健全安全稳定值班制度和各项例会制度；抓紧制定全年维稳、综治工作方案，明确各部门和岗位工作职责，做到任务分配到部门，责任落实到个人，工作体现到台账；确保2011年学院安全稳定无重大责任事故发生。

2、确保完成评估任务书下达的各项任务。

3、认真履行安全稳定和综合治理责任状，确保校园安全稳定。

综合管理部部门考核 篇6

考核工作的通知

各处室、系、中心：

根据河南省农业厅《关于做好2013年机关事业单位工作人员考核工作的通知》（豫农人事 [2013]153号）文件精神，结合学院实际，现将学院2013部门目标管理和工作人员考核工作具体事宜安排如下：

一、部门目标管理考核

（一）考核时间

2014年元月3日—8日。

（二）考核程序

1、工作报告

考核组组织召开工作报告会，听取考核部门当年目标管理任务及党风廉政建设完成情况汇报，本部门全体人员参加会议。各部门结合本部门的《2013目标管理考核责任书》，总结部门本的工作，形成《2013目标管理考核自查报告》。相关行政管理部门需按《河南农业职业学院目标管理考核自评表》（见附件1）提交业务材料，于2014年1月8日前报送至学院目标管理考核办公室（行政楼3013房间），自查报告电子稿发送至人事处方自远校内办公信箱。

2、民主测评。由考核组组织考核部门参加工作报告会的人员，对本部门目标任务及党风廉政建设完成情况进行民主测评。

3、检查核实

考核组通过查看考核部门的有关文件、资料、实物以及到部门和服务对象走访、实地查看并征求评价意见等，了解核实目标管理工作开展和任务落实情况。对群众反映的突出问题，根据需要采取个别谈话、专项调查、数据核实等方法进行核查。

4、领导评价。主管领导对考核部门的目标管理工作总 1

体情况进行评价，提出评价意见。

5、综合评议

考核组对考核部门当年目标管理任务完成情况进行定量分析、定性评价，并写出考核报告，其考核结果按比例，计入该部门当年目标管理考核综合得分。报院长办公会研究确定。

二、部门工作人员的考核

根据学院各部门目标管理任务及岗位性质分组进行考核，请各考核组结合实际情况安排本考核组的考核工作，于2014年1月8日前将本考核组的考核结果以书面形式报学院人事处（行政楼3013房间）。

专业技术人员使用《专业技术人员考核登记表》（见附件2），管理、工勤人员使用《管理、工勤人员考核登记表》（见附件3），请各部门负责人组织本部门人员自行下载，并按《考核登记表填写要求》（见附件4）认真填写。

三、学院党委会研究确定考核等级

学院党委会对各部门目标管理及党风廉政建设考核和各部门工作人员考核结果进行审核，确定相应的考核等级。

四、结果公示

学院考核结果在全院公示后上报农业厅。

附件：

1.河南农业职业学院目标管理考核自评表

2.《专业技术人员考核登记表》

3.《管理、工勤人员考核登记表》

4.考核登记表填写要求

综合管理部部门考核 篇7

1 绩效考核的内容及标准

(1)内容。绩效管理部门在对员工进行绩效考核时应该根据员工不同的岗位的职责,在具体的实施过程中还要考虑到企业的性质及岗位特征,将需要考核的内容分门别类,一般对普通员工的绩效考核的分类有素质及业绩两个方面,其中,业绩能力的考核权重要重于素质水平的考核。业绩及素质的考核一般都是由员工的上级领导根据其平时的表现集体决定的,例如,向采油区正职,对这个岗位进行考核时,工作业绩能力作为动态指标进行具体的量化考核,而员工的素质水平作为静态的指标进行参评。

(2)标准。绩效考核的标准的制定是根据员工的职责将考核的目标分解成各级的指标体系,各级的目标不同,相应的考核的标准也不同。当然,在制定考核标准时,应该联系企业的生产经营的性质及特点,根据不同的岗位职责,设置不同的标准,并将标准进行量化。尤其对于同一个岗位的指标的考核不能因人设置,必须统一标准,岗位不同,考核的重点也不应相同,并且要根据实际情况进行及时的调整。

2 采取措施,发挥绩效管理部门的作用

(1)建立完善的绩效管理中的考核体系。首先就是考虑到绩效考核的指标,如上所述,应该根据不同的岗位职责确定不同的考核核心指标,指标对企业的贡献,个人的发展作用不同,所以设置的比例也不应该一致。当然,指标的有些部门也可以通过定性来确定。绩效考核的过程和结果同样重要,每个部门运用最科学的绩效管理方案,尽量做到客观公正,领导层也要进行相应的监督,最好能够在企业内部建立完善的绩效管理平台,通过平台,员工可以各抒己见,对考核结果的意见也可以得到及时地反映。这样可以做到绩效考核过程和结果的公开、透明。建立完善的考核体系,能够更好发挥对员工及管理人员的激励和约束的效果。

(2)绩效管理部门应该加强宣传,提高人员的绩效考核意识。只有企业员工及领导意识到绩效考核管理的重要意义,才会积极支持绩效管理部门的工作顺利展开,可以通过定期对领导层及员工进行绩效考核知识的培训,明确考核标准,在各部门内部也可以开展与绩效管理问题相关的座谈会,这样能够提高员工的绩效考核意识,提高绩效管理部门的工作效率,督促领导层及员工约束自己的行为,发挥绩效考核作用。

(3)绩效管理部门还应该加强团队绩效管理。很多企业的管理部门都深谙狼性精神,俗话说,好虎架不住狼群,它们的团队协作精神是生存的保障。相同的道理,绩效管理也需要注入团队合作的精神。在绩效管理部门在进行绩效考核过程中不仅要考核个人还应该重视团队考核,这样才能促进整个团队的发展进步。所以,在制定绩效考核标准的过程中,可以按照一定的比例换算个人及团队的考核成绩,这样可以加强团队的对员工督促作用,提高绩效管理部门的考核效果。

3 绩效管理部门在进行绩效考核中的注意事项

(1)绩效考核方法的灵活性。很多企业盲目选择使用新型的考核办法,没有结合企业的实际情况,收效甚微。所以对于企业来说,没有最好的绩效考核方式,只有最适合的考核评价工具。

(2)考核标准要科学合理。绩效管理部门的绩效考核制度是衡量员工岗位工作绩效质量及数量,关系到每个员工的长远发展,所以在考核的过程中要尽量科学合理。绩效考核标准之间要具有协调性,全面考虑到员工发展的各个因素,岗位的关键标准要具有连贯性,并且尽量要量化,此外,考核标准要具有针对性,不同层次及年龄的员工,考核标准也应该有所不同。

(3)考核过程要完整。绩效管理部门整个的考核过程有,考核前的沟通计划、设置考核的标准、具体实施考核计划、对考核的结果进行分析及反馈。绩效管理部门应该重视整个过程的完整性,考核前的沟通计划也很重要,可以征求员工的建议,这样能得到更好的理解和认可。最后的结果反馈也要让员工清楚。

4 结语

在市场经济快速发展的今天,要想让企业健康稳步发展,必须充分发挥绩效管理部门的重要作用,企业要根据实际情况对绩效管理考核进行相应的改革。油田企业的绩效管理部门在开展考核工作时,要根据具体的岗位特征设置具有代表性的考核标准,使考核权重更加科学合理。

摘要：企业的长期发展需要依靠高效的管理体系和制度培育下的独特的竞争力,其中绩效考核管理部门是增强企业内部管理的核心因素。充分发挥绩效管理部门在绩效考核中的重要作用能够最大程度的挖掘员工的潜力,在石油企业也是如此,本文分析了绩效管理部门的考核方案及应该注意的问题。

关键词：绩效,管理,考核,方案

参考文献

[1]曹荣:绩效考评与激励管理,世界知识出版社,2002,1.

[2]周建红,毛绍刚,对采油厂绩效考核的几点建议[J].科学管理,2004,(1):12-13.

公共部门绩效考核问题及对策 篇8

【关键词】绩效考核；问题研究；解决对策

绩效考核最初被广泛应用于工商企业，全面应用于公共部门的管理实践只有20余年的历史，20世纪80年代西方国家相继兴起的“新公共管理运动”，是以“采用商业管理的理论、方法和技术，引入市场竞争机制，提高公共管理水平及公共服务质量”为显著特征。1994年3月国家人事部颁布了《国家公务员考核暂行规定》，至此，我国公共部门绩效考核的框架基本形成。

但目前我国我国共公部门绩效考核却存在重重问题与困难，这使得这一制度不能很好的发挥其应有的作用。因此笔者将在本文中对绩效考核制度的问题及对策进行着重的讨论与分析。

1.什么是绩效考核？

1.1绩效考核的定义

从管理学的角度来看，绩效是组织期望的结果，是组织为了实现目标而展现在不同层面上的有效输出，它包括个人绩效和组织绩效两个方面。而绩效考核则是人事管理系统的重要组成部分，即由考核者对被考核者的日常职务进行观察、记录，并在事实的基础上，按照一定的目的进行考评，达到培养、开发和利用组织成员的能力。

1.2绩效考核的作用

首先，绩效考核能够激励员工改进效绩。绩效考核能够提供反馈和建设性的批评，管理者可以以此为依据激励员工维持并改进工作绩效。良好的工作绩效所提供的激励将大大提高组织的生产力与竞争力。

其次，能够加强管理层与员工的沟通、反馈。绩效考核可以强化管理者的预期，在指导员工该做什么之后，管理直接下来的工作就是通过反馈机制，使绩效与所制定发的绩效标准相连接，考核以及反馈的过程将使员工对组织的管理情况有一个更好的把握。

再次，绩效考核可以促进组织成员的发展。绩效考核能够在一定程度上挖掘员工的潜能，从而将其调职更有挑战性或更能发挥其潜能的工作岗位，让员工取得原先并没有预料到的成就。同时，绩效考核还能够增强员工的自我管理能力。由于绩效考核给员工强化了明确的工作要求。这使得员工的责任心得到增加，明确自己怎么做才能更符合组织的要求。

最后，有利于管理者制定和改进人事决策。绩效考核是管理者进行省钱、任免、调任、解聘等人事决策的标准。绩效考核的结果可以作为判断员工能否适应当前工作的标准。依据这一标准则可以有效的进行人事决策。从而实现人力资源调配的合理化。

2.当前绩效考核所存在的问题

第一，公共部门的产出难以量化，成本缺乏可比性。绩效管理的一个重要前提是必须将所有绩效都以量化的 方式呈现，再据此进行绩效管理。这一做法在私人部门基本不构成问题，因为私人部门的服务是可以出售的。然而，公共部门的绩效却难以量化，因为行政组织是一种特殊的公共权力组织，所生产出来的产品或服务具有“非商 品性”，它们进入市场的交易体系不可能形成一个反映其生产成本的货币价格，因而对其数量进行正确测量在技术上还存在着一定的难度。此外，由于公共部门缺乏提供同样服务的竞争单位，因此也就无法取得可比较的成本与收益数据。

第二，绩效考核缺乏专门的立法规定，而相关法律规定不够明确。立法保障是公共部门实施绩效考核的关键。但是我国并没有专门的立法规定以及相关的考核制度和考核机构。都虽然也存在《公务员法》等一些法律法规涉及公务员绩效考核工作，但其规定不够明确。这就导致在绩效考核过程中存在着随意性大，规范化程度不高等问题，严重影响了绩效考核的效果。

第三，公共部门对绩效管理的漠视。绩效管理是对公共项目决策、实施以及效果与影响的分析，评估一项公共项目实施的好坏，自然也就涉及对公共项目决策者和管理人员的能力高低的鉴别，并伴随着不同程度的批评和改 革。由于我国公共部门的绩效管理没有相应的制度和法律作保障，缺乏系统的理论指导，因而实践中存在着很大盲目性。特别是一些公共管理部门由于利益主体意识，总试图表明公共项目的积极效果，极力维护和提高其地位和权威，而不愿接受来自外部的批评指正。所以，公共部门的决策者和管理人员会因评估对其产生的威胁而抵制评估。

从另一个角度来看，绩效管理是一个消费资源的过程，需要投入相当数量的人力、物力、财力和时间，由于评估工作及其价值尚未引起足够的重视和认同，国家也没有单独的评估经费拨款，评估费用大都是摊入具体的公共项目中，致使评估的资金投入不足。

第四，考核过程不够规范，其中考核主观色彩较浓是十分重要的原因。我国的行政管理大多实行行政首长负责制，手掌权力集中，重大事情往往个人说了算。因此在实际考核过程中，领导的评价对于员工的绩效考核有着极其重要的作用。一方面，领导的评价很少受到下级人员的限制与监督；而另一方面，群众极易受到上级的影响。由此导致考核结果往往带有浓厚的主观色彩。上级负责人很可能会为维护本部门及员工的利益，而置考核的公正，客观的原则于不顾，甚至被气的考核的标准。

最后，我国公共部门长期存在论资排辈等各种各样的陋习。受这些陋习的影响，绩效考核所提供的反馈信息往往被管理者所忽视，表现优秀的员工难以获得晋升的机会，这样公共部门的绩效考核在一定成度上失去了意义。

3.解决问题的对策

第一，加强公共部门的立法保障。要想从根本上规范国家公共部门人力资源管理活动，就必须有相关的法律法规作为基础，借助法律的力量推动公共部门绩效考核的有效推行。还有在我国构建一套完善稳健的公共部门绩效考核制度，同时注重借鉴西方发达国家在这方面的良好做法与政策，并根据我国的实际情况具体应用于我国，从而推动我国绩效考核制度的发展与进步。

第二，要不断完善我国公共部门的绩效评估体系。绩效管理中最重要的是要建立衡量的指标体系。常用的指标模式是用具体的标准构建的，即将其概括为4E标准：经济（economic）/成本标准、效率（efficiency）/生产力标准、效益（effectiveness）/质量标准和公平（equity）标准。我们 要认识借鉴西方发达国家在公共部门绩效管理中的先进 经验，要结合我国国情，探索完善我国政府绩效评估的指标体系。由于我国地区差异较大，政府绩效评估的指标设计也应有所不同，要根据不同地区、不同层级、不同部门设 计出最能测量政府工作成果的指标体系。从有利于改进 组织管理、改造业务流程、关注绩效结果三个方面人手，建立我国政府绩效评估的经济指标、效率指标、效益指标相结合的指标体系。

第三，要充分利用现代信息技术手段，加强公共部门之间的沟通。电子政务是现代政府有效行使职能的强有力的工具，为政府绩效管理提供了可资利用的载体。一方面，电子政务的信息网络使得行政信息的传递更为迅速及时，反馈渠道更为畅通。电子政务打破了传统的政府金字塔式的管理层级结构，使政府的组织结构出现扁平化趋势，使执行层与高层决策层可以直接沟通。同时，它又为公民广泛、深入、普遍的行政参与开辟了道路。另一方面，电子政务为政府绩效管理朝科学化、标准化、制度化的方向发展提供了多方面支持。“网上政府”有助于改善政府的决策，尽量减少相应的成本；政务公开，增强了公共部门 管理的透明度，促使政府和公众之间的相互了解和及时沟 通反馈，减少公共部门决策的盲目性、主观性，提高公众对其决策的理解度和支持率。

4.结语

总之，目前我国公共部门的绩效考核仍然存在着各种各样的问题，改革路途任重而道远。因此为我们更应当抓紧当前，努力实现绩效考核的现代的，规范化和制度化。这样，绩效考核才能在我国发挥再大的作用，才能真正成为评价员工工作成绩的一项重要标准。

参考文献：

[1]程静.浅谈国企人力资源管理中的绩效考核存在的问题和解决措施[J].科技与企业，2012，07：78.

[2]何难绝.绩效考核在人力资源管理中的作用探索[J].科技经济市场，2012，05：67-68.

[3]许骁.浅谈我国企业人力资源管理中绩效考核若干问题[J].企业技术开发，2012，20：45-46.

[4]何玲，李韬. 现代人力资源管理中的绩效考核体系构建[J].产业与科技论坛，2008，04：138-139.

[5]郭燕娟.我国事业单位人力资源管理中绩效考核问题研究[J].现代商贸工业，2016，14：65-67.

综合管理办部门职责 篇9

全面负责科技城内的综合管理，建立长效管理机制，做好 科技城区容、区貌的日常监管、治理整顿工作。主要工作职责如下：

1、负责科技城内的环境保护管理工作，抓好环境评价和 监管工作；监督、管理和协调科技城的环境污染治理 及节能减排工作；依法监督违反环境保护法律、法规 规章的行为，处理环境污染事故，调解环境污染纠纷；

2、负责宣传、贯彻、落实安全生产法律法规和基本的安 全防范，制定重特大安全事故应急救援预案，认真履 行安全监管检查、报告重大事故隐患和灾害防范的三 大职能；

3、负责落实消防安全责任制，加强消防设施建设和防御 火灾能力；

4、负责科技城内基础设施如绿化、道路、排水、路灯、广告、牌匾等设施的日常管理和维护；

5、负责科技城保洁队伍的建立和日常管理；

6、负责科技城治安体系的建设和常效管理，抓好治安巡逻队伍的日常管理。

综合管理部月度绩效考核方案 篇10

由于综合管理部为综合服务型部门，因此，可量化项目较少，故采取工作业绩、工作能力及工作态度几个维度进行月度绩效考核，具体如下：

一、工作业绩（即月度工作内容）

部门员工围绕本部门生产经营任务展开相应工作，但是，需要按照月度进行分解，并列入《员工岗位绩效考核表（业绩评价部分，50%）》（见附表）中进行月度打分。生产经营任务见下：

工作业绩公共部分：

1、认真执行2013年财务资金预算并尽量节约其预算开支金额，严格按照资金预算的审批支付，每月根据超支和节约的情况进行通报；

2、办公用品采购及询价；

3、配合筹备物业部，并储备相关人员，物业、卫生、通勤、安全、食堂、浴池，提前筹备搬迁后的工作。

4、完成6节课的培训课程。

5、月度、季度、年度工作总结草拟及上报；

（一）项目基金负责人

1、计划申报项目5-8个，计划申请资金 40 万。

2、随时整理项目情况，做好项目全期的跟进。

3、尽力办理工程手续，争取办理完毕产权证，并配合财务做好融资工作。

4、进行对公司产品的价格、成本和竞争对手的情况有初步的掌握，条件具备后独立开始外贸业务。

5、OA服务器维护。

6、继续落实研发中心项目。

7、如果公司有计划，开始办理CE认证。

8、完善基金项目工作指导书。

9、做好其他本职工作。

10、配合分子公司进行项目申报工作。

11、跟踪并组织办理公司各项资质、专利、证件注册、年检、公布及共享等事宜，并做好日常监管工作。

12、配合技术研发对公司质量管理体系进行修订、完善、装订、归档保存（此为安全质量部主要抓项目，综合管理部配合执行，不作为主要执行部门考核，归档主体为综合管理部）

13、负责安排公司及分子公司专利申办、催促、缴费、维护事务；

14、完成领导及部门负责人交待的其他工作。

（二）行政助理

1、安排好公司各类接待工作，做好各类外联协议签署、会员申办；

2、协助负责安排公司及分子公司专利申办、催促、缴费、维护事务；

3、定期梳理公司各档案；

4、配合对公司各类有形、无形资产的借阅和领用必须形成有据可依的管理制度；

5、配合有关部门设计并制作完成公司专属的各种标注公司名称的物件；

6、配合管理公司各类办公用品，确保后勤充足，并节约公司资产，公司所有的办公用品全部采用比价管理，至少询问两家供应商再做采购决定，并每月进行至少两次库存盘点，及时做好需求调查及采购计划；

7、配合进行公司各类费用缴纳及本部门固定资产盘点、变更；

8、定期进行公司大扫除，对公司机关卫生进行监督检查和考核；

9、维护、新办各类证件、医疗器械注册证、资质，将办理完毕的证件、资质提前通知相关部门并根据文件的密级适当共享（提供最新档案的电子档），应考虑到相关部门用到资质的准备工作时间；

10、协助进行人力资源相关工作办理；

11、完成领导及部门负责人交待的其他工作；

（三）人力资源助理

1、协助起草员工入职、安全培训办法，搜集公司各类型培训资料；

2、协助进行人力资源各项制度修订及执行监督；

3、各部门培训计划监督、落实；

4、协助进行公司各类活动计划、组织；

5、配合员工社会保险办理、变更；

6、配合员工入、离职手续、转正、调级/岗组织及办理，员工花名册更新及

员工档案管理；

7、协助进行人力资源月报表统计及上报；

8、协助员工招聘、招聘途径拓展、相关技术类高校联系及组织招聘；

9、协助督促分子公司考核；

10、助进行公司企业文化建设宣导；

11、协助行政助理进行办公用品的询价、采买及其他相关行政工作；

12、完成领导及部门负责人交待的其他工作；

（四）综合助理

1、配合进行项目申报；

2、协助对公司定期召开的各类会议和时间进行归纳和汇总，形成流程。（包括董事会、股东会等）提高各类会议效率，重点是融团会和销售工作会、资金平衡会，加强日常会议的监督和检查工作；

3、协助进行OA服务器维护；

4、协助完善基金项目工作指导书；

5、维护、下发公司制度、文件，认真组织各部门学习，保证公司所发的文件每人必知，办理公司发文会签及存档工作；

6、配合对公司各类有形、无形资产的借阅和领用必须形成有据可依的管理制度；

7、协助员工招聘、招聘途径拓展、相关技术类高校联系及组织招聘；

8、协助按要求部门所有员工月度、季度、年度工作总结；

9、协助进行公司企业文化建设宣导；

10、协助员工考勤抽查、汇总及公布；

11、员工休假文件草拟及福利筹备；

12、协助本部门其他员工开展工作；

13、完成领导及部门负责人交待的其他工作；

二、工作能力及态度考核

（一）公共部分：

1、提高服务意识，对工作保持热情、认真、负责的态度，并具有奉献精；

2、沟通、协调、督察督办、上传下达各部门（车间）工作，高效运作，进

一步增强团队意识。

3、配合分子公司、办事处做好综合服务工作。

（二）工作能力

工作能力方面主要根据工作质量、工作负荷及创新能力几方面进行考核；

（三）工作态度

1、纪律性

（1）员工考勤：按照《员工考勤管理办法》中相应规定执行；

（2）不在办公室内接听私人电话，并且接听私人电话时间不宜过长或过频；（3）上班期间不网购、看电影或电视剧等，并尽量避免QQ闲聊；（4）遵守公司各项规章制度。

2、主动性

详见《员工岗位绩效考核表（工作态度部分、工作能力部分，50%）》；

3、责任心

详见《员工岗位绩效考核表（工作态度部分、工作能力部分，50%）》；

4、团队协作

详见《员工岗位绩效考核表（工作态度部分、工作能力部分，50%）》。