商贸公司部门职责

商贸公司部门职责（共10篇）

商贸公司部门职责 篇1

定岗定编定员，首先要明确公司的组织结构设置，然后明确各个岗位的职责要求，以此为依据定员。

小型商贸企业，可以设置如下岗位：总经理，销售经理，业务员，财务人员岗，内勤人员。

各个岗位的主要履行以下职责：

总经理岗位职责

1、代表公司参加重大的内外活动；

2、审核以公司名义发布的各种文件；

3、领导制定公司的市场运营、发展战略及规划；

4、领导制定公司计划，中长期发展计划等；

5、批准公司的财务预算；

6、领导公司建立各级组织机构，并按公司战略规划进行机构调整；

7、领导公司制定各种规章制度，并深入贯彻实施；

8、决定各职能部门主管的任免、报酬、奖惩；

9、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象；

10、定期主持召开员工座谈会，了解员工动向；

11、定期组持召开公司质量分析会。

销售经理岗位职责

1、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

3、制订销售计划。

4、确定销售政策。

5、设计销售模式。

6、销售人员的招募、选择、培训、调配。

7、销售业绩的考察评估。

8、销售渠道与客户管理。

9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

一、销售计划、组织与客户管理

1、营销范围的把握与市场现状调查。

2、决定新设客户的交易条件。

3、与客户人际关系的确立。

4、搜集竞争者情报。

5、销售目标与定额的设订和管理。

6、科学而有效的营业分析。

二、客户的计量管理

1、客户的销售统计和销售分析。

2、客户的经营分析指导。

3、客户资金运转指导及信用调查。

三、客户营销参谋

1、客户销售方针的设定援助。

2、支援客户的计划方案。

3、从客户处做市场观察。

4、为客户做销售促进指导

四、推销技术

1、技术研讨会的举办。

2、商品及销售基础知识的传授。

3、陪同销售及协助营销。

4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

五、专业推销

1、接受订单的业务‘

2、销售事务与公司内部联络。

3、帐款回收。

4、每日、周、月销售总结、汇报。

业务员岗位职责

1、完成上级下达的销售回款与工作目标；

2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作；

3、按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表；

4、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系；

5、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导；

6、进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户；

7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品；

8、完成上级领导交给的其他工作任务。

业务员入职要求：性别不限，22岁以上

1、中专以上学历，懂电脑操作，有较强的口头表达能力，思路敏捷，良好的人际沟通能力；

2、要求责任心强，肯吃苦耐劳，做事富有激情和主动性，诚实可信、富有团队合作精神；

3、乐于学习、敢于创新，追求卓越，敢于接受挑战，有一年以上业务工作经验者优先。

财务负责人岗位职责

1、财务负责人在单位负责人的领导下全面负责单位财务管理和会计核算工作。根据岗位分工、内部牵制原则，提出财会岗位设置和人员配备方案；负责组织软件系统运行环境的建立，确定操作使用人员，并对操作人员的权限作出规定；负责会计电算化日常工作管理，协调各电算化岗位的工作关系，经常检查计算机输出帐表、凭证数据的正确性和及时性；在系统发生故障时，及时组织有关人员尽快恢复系统的正常运行。

2、认真贯彻国家的财经方针政策、法律、法规，严格遵循财经纪律和各项规章制度。对本单位的财务会计制度进行督促检查，发现问题，及时纠正，如发现重大问题，应及时向单位负责人或上级主管部门报告。

3、根据本单位的发展规划、业务工作计划和及上级下达的各项控制指标，按编制各类财务计划、预算，并组织实施。同时加强预算分析，及时提供信息，调整预算，加强业务收支管理。

4、按有关规定，严格审查应交纳的税金、公积金、养老金、失业金、医疗保险金等款项，并督促及时办理交纳手续，做到按时、足额上交。

出纳岗位

1、严格遵守财经纪律和国家有关现金管理和银行结算制度，按照规定办理现金收付和银行结算业务，对一切货币资金收、付凭证进行认真复核，对不符合规定的收、付凭证有权拒绝受理或退回要求重制。

2、遵守现金保管有关规定，确保库存现金安全。不得用白条抵库，不得挪用资金。保守保险箱密码，保管好钥匙，不得任意转交他人代管。遵守现金库存限额的规定，超过库存限额部分的现金及时存入银行。

3、保管和使用好有关印章和空白支票、空白收据。随时掌握银行存款余额，严禁签发空头支票；对填写错误的支票必须加盖“作废”戳记，与存根一并保存；支票遗失要及时办理挂失手续；对空白收据要妥善保管，并认真按规定办理领用、注销手续。

4、及时确认记录收付款凭证，核对帐面余额与库存现金，按照规定管理好银行存款，每月与银行对帐，保持双方余额的一致，未达帐项要及时查询、清理。

5、负责收取酒店的各项收入，按实收金额开出收款收据，并将收取的款项及时缴存银行。

6、负责酒店职工夜班费、差旅费等日常报销及临时工工资的发放工作。

7、认真完成财务负责人交办的其它事项。

三、制单岗位

1、根据审核无误的各类原始凭证，按医院会计制度规定的会计科目和会计软件的要求编制和输入记帐凭证。要求科目运用正确，摘要简明扼要并能说明经济业务的内容和来往关系，凭证内容完整，手续齐备、填制及时。

2、负责打印输出记帐凭证，及时装订。同时做好数据备份工作。

3、及时编制银行存款余额调节表，核实未达帐项，使银行存款帐面余额与银行对帐单调节相符。

4、对操作过程中出现的问题、故障应随时记录，并及时向财务负责人汇报。

四、1、按统一的会计科目，设置总分类帐、明细分类帐及备查薄，运用计算机会计核算系统对制单员编制的全部记帐凭证进行复核后记帐。

2、月末终了，根据总帐科目余额平衡表，与各明细帐核对，保证帐帐相符，同时，还要根据帐薄记录与库存实物、货币资金、往来单位或个人等进行定期核对，做到帐证、帐实相符。

3、按要求对计算机输出帐页进行整理及装订。

4、对以前已记帐务的个别调帐、错误冲正等，应经财务负责人同意后，方可在计算机上执行。

五、稽核岗位

1、按《会计法》和有关法规、财务制度、收支标准等规定，负责对记帐凭证和原始凭证等会计数据进行审核，包括经济业务的合法性、摘要的规范性、附件的完整性、手续的完备性、会计科目和会计数据的正确性等内容。

2、对不符实、不合法、不完整、不规范的凭证退还各有关人员更正、补齐，再进行重新填制与审核。

3、对计算机输出的报表及时进行逻辑性审核，确保会计报表数字、内容与帐薄一致，且表表相符。

4、根据稽核中发现 的问题，提出进一步完善会计核算制度，改进会计工作的意见和建议。对稽核中发现的较大问题或可疑现象，主动向财务负责人汇报。

六、报表编制岗位

1、按照上级规定的统一报表格式和要求编制会计报表，做到数字真实、计算正确、内容完整、说明清楚、编制及时。

2、根据预算执行情况，开展财务专题分析，每季编写财务分析报告，分析盈亏增减变化原因，提出建设性意见，为领导提供经济决策依据。

3、负责年终会计决算编制工作，撰写综合分析报告。

七、系统管理岗位

1、负责财务软件操作系统的维护，定期对计算机设备进行检查，确保机器设备正常运转，不得擅自修改程序和公式。

2、严格遵守计算机的各项制度规定，做好密码与口令的保密工作。

3、定期检查计算机病毒，维护好机内会计数据。

4、负责电算化系统升级换版的调试和人员变动重新设置工作。

5、定期做好电算化系统操作运行情况的总结工作，并提出改进意见。

八、工资核算岗位

1、按人事部门通知，编制工资发放名册，并按时正确发放。工资名册要装订成册，按会计档案管理要求妥善保管。

2、正确划分工资及代扣款项的明细项目，提供详尽的工资分配明细资料。

3、按国家有关规定，正确计算并代扣代缴职工个人所得税、住房公积金、养老保险金、失业保险金、医疗保险金、工会费等款项。

固定资产核算岗位

1、设置固定资产明细帐，建立固定资产卡片，对固定资产的购置、调入、调出、内部转移、租赁、捐赠、封存、报损应按规定及时调整或督促有关部门办理报批手续，做到帐卡物三相符。

2、按有关规定认真计算提取固定资产修购基金，按期编报固定资产增减变动情况表。

3、参与固定资产的清查盘点，对盘盈、盘亏、毁损的固定资产按规定进行帐务处理，同时要查明原因，分清责任，按规定审批权限办理报批手续。发现未使用及保管、使用、维护不当的固定资产要及时向分管领导汇报，并提出处理意见。

4、会同有关部门对固定资产的使用状况、利用效果进行分析，促进固定资产的合理使用，并督促有关部门加强维护、保养，挖掘潜力，提高利用率。

基建会计岗位

1、严格按照基建财务会计制度规定进行会计核算和财务管理，按规定时间和要求向上级主管部门和财政部门报送基建财务报表。

2、促具体经办人员对基本建设活动中的各项财产物资做好及时入库登记工作，定期进行财产物资清查，保证建设资金的合理使用。

3、及时与资金拔入单位和拔出单位核对往来款项，做好债权债务的清偿工作。

4、资料，对尚未移交的档案须妥善保管。

成本核算岗位

1、根据国家有关规定，结合酒店特点和需要拟订成本管理办法，并根据实际情况及时进行修订。

2、根据酒店成本支出的特点和成本管理的规定，对各项直接成本、间接成本的核算，成本对象和成本中心的确定，费用的归集、分配等拟定详细的核算程序。

3、会同有关部门建立定额、原始记录、内部结算价格制度，做好内部成本管理的基础工作，为正确计算酒店成本提供可靠依据。

4、按成本核算的内容、程序、方法，进行费用的归集和分配，定期分析成本费用计划执行情况和成本升降原因，对照本单位历史资料和同行业的先进水平，提出降低成本费用的办法和加强管理的建议。

5、在成本核算的基础上，开展酒店经济核算，对科室的经济活动进行考核、评价和奖惩。

往来结算岗位

1、严格审核往来款项的真实性，并按收付单位、个人设置往来明细帐。

2、及时清理、核对往来款项。定期对应收款进行帐龄分析，对长期未处理的往来款项应及时向财务负责人汇报，对确实无法收回的应收款和支付的应付款，应查明原因，并按有关规定处理。

档案管理岗位

1、指导会计岗位对各种会计资料的收集、编号、整理、装订工作。年终负责将全年的会计资料收集齐全，完成审查核对、整理立卷、编制目录，装订成册的工作任务。

2、当年的会计档案保管一年后，填报移交清册，交医院档案室统一保管。

3、对需销毁的会计档案，要填写“会计档案销毁清册”。会计档案销毁前，本院认为重要的会计资料，应复印留存。

票据管理岗位

1、认真学习有关行政事业性收费票据管理的规章制度，熟练掌握各类票据管理业务。

2、做好对领购票据的统一登记和专门保管工作。

3、严把票据领用关，做好领用登记工作。

4、负责办理各类票据的领用、结报和缴销手续。

5、指导和监督票据使作用人正确使用和填写各类票据。

6、对尚在使用人员手中的未使用票据要定期进行核对。

办税员岗位

1、熟悉和掌握医院相关的税收政策。

2、负责房租税、个人所得税等计算和申报工作。

3、按要求向税务部门报送有关报表，自觉接受监督。

办公室内勤岗位职责

一、负责中心文件收接、下载，按规定范围转达，收存、归档工作。

二、负责中心各类数据表格的制定，数据的统计。

三、负责中心的考勤工作，正式员工上岗基本津贴、绩效津贴制表、发放工作；临时员工的工资发放工作。

四、负责中心各类文字处理工作。

五、负责中心文件归类、工作计划、中心检查，考核资料、工资奖金发放、工程结算资料等档案整理、保存工作。严格遵守保密制度。

六、负责中心电话记录，转达工作。

七、、完成领导交给的其他临时性工作。

商贸公司部门职责 篇2

3月30日, 商务部、发改委、供销总社印发《商贸物流发展专项规划》提出, 到2015年, 我国的果蔬、肉类、水产品冷链运输率分别提高到20%、30%、36%。届时, 我国将初步建立现代商贸物流服务体系。

在内需规模不断扩大以及《规划》落地实施共振之下, 商贸物流业将驶入发展快车道, 对相关上市公司也形成重大利好多项“硬性”指标护航, 我国商贸物流业驶入发展快车道。

30日, 作为物流业六大专项规划之一的《商贸物流发展专项规划》 (以下简称《规划》) 崭露头角。根据《规划》, 到2015年, 我国将初步建立一套与商贸服务业发展相适应的高效通畅、协调配套、绿色环保的现代商贸物流服务体系。

《规划》还对未来5年商贸物流业的各项发展目标提出了“硬性”规定:规模以上连锁超市商品统一配送率达到70%;农村“万村千乡”农家店商品统一配送率达到60%, 农资连锁经营企业商品配送率达到80%以上;立体仓库的总面积占仓库总面积的40%;果蔬、肉类、水产品冷链运输率分别提高到20%、30%、36%;物流企业机械化、自动化、标准化、信息化水平显著提高;商品库存周转速度明显加快, 流通环节物流费用占商品流通费用的比率显著下降。

九措施加速产业升级

商贸物流是指与批发、零售、住宿、餐饮、居民服务等商贸服务业及进出口贸易相关的物流服务活动。目前, 我国商贸物流整体水平不高, 物流效率偏低, 难以满足商贸服务业快速发展和居民消费升级的需求, 改善商贸物流业落后的局面显得刻不容缓。

“中国已开始进入消费通过流通决定生产的时期, 消费对GDP的拉动作用将明显增大。”中国物流与采购联合会首席顾问、中国贸促会物流行业分会会长丁俊发指出, 商贸流通业作为第三产业的重要组成部分, 需要用信息化、现代物流、新的流通方式等加速产业提升。

为加速商贸流通业产业升级, 《规划》提出了包括完善商贸物流网络布局, 加强商贸物流基础设施建设、引导和鼓励商贸物流模式创新等九项具体工作。《规划》明确, 要支持大型连锁企业建设、改造现代物流配送中心。大力发展第三方物流, 支持商贸服务业与物流业对接。

土地、财税、金融支持三管齐下

《规划》要求, 各级商务主管部门、发展改革委、供销合作社要积极研究出台相关政策, 协调相关部门运用财政、金融、税收、土地等手段支持商贸物流业发展。

在土地方面, 《规划》明确, 现代物流配送中心、仓储设施、快速转运中心、商贸物流园区等物流基础设施项目需符合土地利用总体规划, 并纳入当地城乡建设规划。

在财税、金融方面, 加大对重点商贸物流项目的财政资金支持力度, 推动、引导商贸物流企业‘走出去’, 符合条件的企业可以申请对外经济技术合作专项资金支持。拓宽融资渠道, 鼓励金融机构加大对商贸和物流企业的融资支持力度, 按照企业需求, 加强金融产品和服务方式创新, 积极探索多种形式的抵押或质押贷款担保方式。

《商贸物流发展专项规划》是《物流业调整和振兴规划》六大专项规划之一。值得注意的是, 去年率先公布的《农产品冷链物流发展规划》曾在市场上掀起了一阵浪潮, 大冷股份、铁龙物流表现抢眼。

七成公司预喜 金融商贸领先 篇3

截至2010年2月3日，根据沪深交易所要求，共有1094家上市公司发布业绩预告，其中，预喜（含预增、续盈、扭亏及略增）的公司共745家，占比68%。就各行业来看，金融服务、商業贸易、公用事业、医药生物、建筑建材5行业预喜者均接近或超过八成。

近七成公司业绩预喜

2008年全球经历了一场百年难遇的经济危机，使得各国经济纷纷下滑。就中国而言，上市公司业绩在2008年也纷纷下挫，使得2009年上市公司业绩同比数据具有明显的基数效应。此外进入2009年，随着宏观经济政策效果逐渐显现，各企业的经营环境不断改善，业绩自然回升。总之，在基数效应加上企业利润的自然回升两因素的综合作用下，2009年上市公司预喜者居多不足为奇。

整体来看，在2009年里，不仅上市公司预喜比例高，业绩的增势也比较强劲。

在1094家发布业绩预告的上市公司中，业绩同比正增长的公司共有672家，占比61%。其中，业绩翻倍的共达到328家，占比近三成。在这些公司中，山煤国际（600546.SH）和大龙地产（600159.SH）两家上市公司的业绩增幅竟超过百倍，而包括长安汽车（000625.SZ）、中国平安（601318.SH）等在内的21家公司，其业绩增幅也是超过了10倍。此外，有518家公司的业绩增幅在50%以上，占比近五成。

当然，在业绩同比下降的公司中，有些公司的降幅也比较大。

根据可获得的数据，*ST丹化（000498.SZ）在2009年首现亏损，亏损额度为1.37亿元，同比下降了14602%，是业绩下滑幅度最大的公司。粤传媒（002181.SZ）紧随其后，预计2009年亏损额度为0.8亿~1亿元，同比下降高达10273%。

但总体来看，在252家业绩下滑的公司中，下滑幅度超过100%的公司仅有94家，占所有发布业绩预告公司的比例不到一成。

金融业表现最佳

尽管从总体来看，A股上市公司业绩呈现出普涨的态势，但分行业来看，各个行业之间的差距仍比较明显。

其中，金融服务、商业贸易、公用事业、医药生物、建筑建材5行业的预喜比例接近或超过八成，成为2009年业绩排行中的翘楚。

具体来看，金融服务行业预喜比例最高，18家公司中，预喜的公司达到15家，占比84%。该行业的一些优质公司值得关注，比如中国平安（601318.SH），是所有金融服务类公司中业绩预增幅度最大的，预计将达到了1500%，而深发展（000001.SZ）的净利润也将有一个飞跃，达到了50亿元，同比增长700%。

紧随其后的是商业贸易，34家公司中预喜者占比82%，公用事业行业的46家公司中，预喜者比例也达到了80%。该行业中的合肥百货作为“投资者50”公司之一，预计净利润将翻倍，达到2亿元左右。

公用事业行业业绩的增长，一是受2008年大面积亏损这一基数效应影响，二是宏观经济回暖，社会用电量回升带动电力类公司业绩增长。该行业中，粤电力（000539.SZ）的业绩预增幅度最大，达到3868%，净利润总额约为11亿元左右。

同样的，受益于房地产行业的爆发式回暖，以及基础设施建设的推进，建筑建材行业业绩得到增厚。其中西水股份（600291.SH）是业绩预增幅度最高者，达到1170%，西藏天路（600326.SH）的增幅则达到了850%。

除去这五大行业之外，食品饮料、家用电器等行业的表现也不俗。其中，家用电器受益于家电下乡消费刺激政策，以及国内消费平稳增长的大势，保持了良好的业绩增势。

工商贸安全生产各部门职责参考 篇4

第一章 总 则

第一条为明确领导及各职能部门安全生产责任，结合本公司实际，制定本规定。

第二条各单位和部门的负责人是本单位和部门安全管理第一责任人，应对本单位和部门的安全生产负责。

第二章公司领导安全职责

第三条 总经理（法人）应当履行下列安全职责：

（一）建立健全本单位安全生产责任制；

（二）组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程；

（三）保证本单位安全生产投入的有效实施；

（四）定期研究安全生产问题，向职工代表大会、股东大会报告安全生产情况；

（五）督促、检查本单位的安全生产工作，认真监控、及时消除生产安全事故隐患；

（六）组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案；

（七）及时、准确、完整报告生产安全事故，有效组织事故救援工作；

（八）法律、法规、规章规定的其他职责。

第四条分管安全副总经理安全职责

（一）具体负责安全管理工作，承担单位安全生产直接领导责任。

（二）指导、督促安保部门开展工作，定期主持召开安全例会，研究和布置安全生产工作。

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（三）定期组织安全生产检查，督促各单位和部门做好安全生产工作，督促重大事故隐患的整改工作。

（四）发生重大人身伤亡事故或重大安全事故时，应亲临现场，负责组织抢救和指导调查事故处理工作，拟定并落实整改措施。

（五）对新建、扩建、改建项目，要按照“三同时”的要求参与实施和检查落实。

(六)督促检查安全资金的使用和安全设备的配备情况。

第五条 其他副总经理安全职责

（一）负责督促分管部门的安全生产工作，承担分管部门中相应的安全生产领导责任。

（二）督促分管的部门落实安全职责，研究解决分管部门中的安全问题。

第三章安委会职责

第六条公司必须成立安全生产委员会和安全生产领导小组。公司安委会主任由总经理担任，办公室设在安全生产管理部。

第七条公司安全生产委员会负责协调、指导和监督企业内部安全管理工作，对重大安全工作进行决策。

第八条贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，研究分析企业的安全形势，掌握安全生产经营情况，经常开展对职工的安全宣传教育工作。

第九条 执行国家、地方和行业有关安全生产的法律、法规、标准，对企业重大隐患的整改提出解决意见和要求。

第十条发生重大伤亡事故时，负责组织参与事故调查，提出处理意见，坚持事故处理“四不放过”的原则。

第十一条组织召开安全例会、表彰会、经验交流会，以及开展重大的安全生产活动和安全检查。

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第四章 各部门安全职责

第十二条 安全生产管理部安全职责

（一）协助决策机构和主要负责人、分管负责人组织制定本单位安全生产管理工作计划，并组织实施；

（二）协助决策机构和主要负责人、分管负责人组织制定本单位安全生产管理目标，并进行考核；

（三）参与制定安全生产资金投入计划和安全技术措施计划，并具体实施或者监督相关部门落实；

（四）组织制订或修订安全生产制度、安全操作规程，并对执行情况进行监督检查；

（五）组织参加现场安全检查，对检查出的问题负责组织或者督促整改，不能立即整改的应当立即向本单位负责人汇报；

（六）配合建设项目安全设施“三同时”的审查验收工作，负责审查承包、承租单位相关资质、证照和资料；

（七）组织有关部门研究职业中毒的预防工作和职业病的防治措施；

（八）组织实施安全生产宣传教育和培训，总结和推广安全生产的先进经验；

（九）按规定监督或者及时发放劳动防护用品，并指导有关部门教育从业人员正确佩带和使用；

（十）配合生产安全事故的调查和处理，进行事故的统计、分析和报告，协助有关部门制定事故预防措施并监督执行；

（十一）本单位确定的其他安全生产管理职责。

第十三条人力资源部安全职责

（一）负责考核或提拔干部时，把安全工作作为一项内容列入考核。

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（二）做好企业的人事档案保密工作。

（三）认真贯彻落实安全奖惩办法，确保安全奖励发放到位

（四）参加企业特大、重大人身伤亡事故和人身死亡事故的调查工作；做好因工负伤职工的伤残等级鉴定工作。负责因工伤亡职工的工伤保险待遇的落实及善后处理工作。

第十四条配送部安全职责

（一）负责本部门安全管理工作，对公司所有车辆、商品等安全负有第一责任。

（二）负责制定本部门各项安全管理制度，做到责任明确，分工到人。

第十五条 行政事业部安全职责

（一）认真贯彻执行安全生产经营的规章制度及上级的指示，结合本单位的实际情况，制定安全措施和工作计划，指导和检查各部门、基层单位落实情况。

（二）负责对本单位消防、安保设施、灭火器材、线路电气、办公设备、消防安全标志的配置、管理、保养。

（三）协助监察督查等部门对安全事故的调查、分析及处理，并对事故调查处理意见提交安委会。

（四）负责对车辆的管理和驾驶员的安全教育、培训工作。

（五）负责节假、公休日办公场所的安全值班保卫工作。

（六）做好安保资料的统计上报工作。

（七）负责做好企业的文件归档的保密工作。

（八）负责对档案室及档案资料的安全管理。

（九）做好上访人员的疏导、解释工作。

第十六条 财务管理部安全职责

（一）负责本部门各种营业款项及现金的收支安全管理工作。—4—

（二）负责票据安全管理。

（三）提取和存储现金时，做好防范措施。保险柜不得超过100元的现金过夜。

第十七条信息技术部安全职责

（一）负责计算机信息网络的安全保护管理工作，保障公司系统内网络的运行安全和信息安全，防止电脑病毒发作、黑客入侵破坏、重要数据丢失等。

（二）负责对各部门网络用户的安全培训；

第十八条 审计部安全职责

（一）负责审计资料的保密工作。

（二）监督有关安全生产方面专项资金的使用情况。

（三）监督各部门资金往来帐的安全使用情况。

第五章附则

第三十二条本制度与国家法律法规相抵触时，执行国家法律法规。

第三十三条本规定由公司安全委员会负责解释。

第三十四条本制度自本文件下发之日起执行。

商贸公司年终总结 篇5

商贸公司年终总结一

弹指之间时间已进入XX年，我在xx商贸有限公司工作已经接近两个年头了。在这快两年里我参与并见证了公司的整个发展历程。公司的发展也带动了我的成长，并让我时刻感觉到我与公司是一个不可分割的整体。借着新年即将到来之际我想对过去的一年多的工作经历给予自己一个完整细腻的总结。

刚开始接到通知要我进入公司工作，给我很大的震惊。其中的忐忑与期盼在那个时候展现在我每日思索着一个未知全新的开始。从未接触过公司这类型的事务，让我对即将着手的工作有着无限的憧憬和激情，当然其中也不乏更多的忐忑...在和上一个工作人员工作交接的过程中，我全心的听好她交代的每一个事项并认真做好笔记，害怕遇到这样的问题，因为她的不在我的不懂而无法正确的完成工作。在交接的过程中我总有一种如饥似渴的状态想要和她一起去完成以后我将面临的每一个事物，就害怕遗漏那一项。在知道自己所需要做的每项事物后，我浑身都充满无穷的力量。努力想象着那些没有发生而后又需要我去处理的工作，我将怎么着去安排这个事物的顺序，在最短的时间做到最完美的结果。

首先是和会计（她是我们公司的兼职会计）见面。会计人很漂亮也很温和，让人感觉很容易接近。在彼此见面之后她交代公司的那些账目是需要做给她，而那些票据是需要我自己做留存。那些事物是我每个月需要在那些特定的时间去完成。而后还交代有什么不懂的随时给她打电话。（这句话在以后的很长时间里都得到了印证，我经常麻烦她。）在很多我不确定的时候我都会电话请示一下她，避免不必要的错误。她总是很温和的给我解答所有问题。在此我也得特意感谢一下我们的美女会计。

而后就是我们国税的专管员。她也是一个温和的中年女人。在面对我这个一窍不通的税盲，她总是先耐心的告诉我先应该怎么样而后怎么样。她说这些的时候我都是一手拿笔一手飞快的记录着。然后再重复一遍她交代的事项生怕有所错误或者遗漏。而她耐心听完之后笑着说：恩！没错。人还是蛮聪明滴。就是什么都不懂啊！赶快回去多学习哈啊！听到这些勉励的话我也是踌躇满志啊。

最后面对的就是客户和库存的管理以及物流这方面的协调和沟通。其实工作的大部分都在这里。我需要及时的做好库存的管理以便郭总及时的了解我们目前的一个状况。而后就是物流这方面，因为会涉及到多个地方的客户，物流也不是一家就能全部搞定。当然还有物流费这方面的问题，我得权衡那家的物流时间短价格便宜，品质也能得到保证。

短短一个月的交接工作完成之后，我将面临着一个人独自面对整个工作流程。这个时候我内心有着莫名的兴奋和不安。终于可以自己独挡一面去迎接所有的事项，却也害怕自己经验不足，把原本简单的事物变得很复杂。但我很虔诚，相信只要不懂就问，笨鸟先飞，别人一次可以完成的事物我多跑几次也照样可以完成。只是需要比别人付出更多的时间和精力。

那个时候公司挂职的主要人员就是郭总、会计和我。我们各自分工，郭总一个人负责外埠市场的开拓，带回订单。我负责后勤，处理好税务和工商并做好账目给会计以及货物的进出流程。会计则会把我整理的数据做成税务那边账目。

公司刚开始订单不是很多，郭总总是一个人长期奔走在不同的城市搜寻形色各异的人，把我们的产品理念灌输给那些需要投资的商人们。让他们对我们的产品从陌生到认识再到深入的了解，然后让他们相信我们的产品会给他们带来很大的利润空间。由陌生到信任，订单由此而生。这些订单的背后都含有郭总的汗水，其中的艰辛估计只有每一个创业初期的人才能体会到。订单回来了而后就是我负责区域了，查库存找物流、搬运、发货和收款，最后整理数据做成电脑账本。

这期间面对陌生的物流流程和空白的人际，我也是打着电话一家一家的咨询，而后就是在偌大的物流市场一家一家的询问。第一次发货我打了无数个电话之后都没有找到合适的物流公司，没有办法我只有自己徒步走到物流市场在哪里去寻找，问好了价格别人闲货少不上门提货，我又得自己去寻找车子拉货。在面对陌生的环境和陌生的事物我很迷茫但也很坚定。虽然费了一定的周折最后完成工作的那一刻，我心里还是有着一定的自豪感。这是我在这方面迈出的第一步。心里告诉自己：加油！以后会做得更好的。

但最主要的还是税务和工商这方面的专业知识的欠缺，让我在面对各种公司需要解决的问题的时候，我总是像无头的苍蝇一样到处乱撞。像税务专管员要过来查账，因为之前做的账目是一直延续上面留存下来的，查过之后不符合规格。所有的账目都得从新开始做，面对一堆的小数点，我的头都是麻木的。那几天我加班赶点一遍一遍的核对那些0.0000的数据。用了差不多一个星期的时间才完成账目，让我的脑海里每夜做梦都在做账。还有就是工商年检这方面，什么都不懂去了才知道原来还有很多的手续需要办理，来回折腾了煎熬了一个多月，终于在年检结束之前通过了。也算是万幸。

而然也就是经历各式各样的专业问题之后，我从中懂得了，遇到事情首先不要慌张，在出门之前把所需要的（也就是有可能要用到）东西全部整理好。把所需要处理的事物先梳理一遍。如果遇到自己不熟悉的问题还可以先在百度上搜寻对事物有个大概的了解。这样也不至于像无头苍蝇一样来回折腾。

公司在经历了一段时间的磨练，日益庞大起来。销售也从第一年的50万提升到第二年的200多万,第三年500多万。（虽然这里面的销售数据和我没有什么直接关系，但公司的强大就是我们员工的强大）。期间公司的装置和人员的配置也日益完善和强大起来。公司的管理模式也日益趋于完善。公司还引进了一款红酒---张裕。红酒的引进给公司年度的销售和以后客户的货源都带来了很大升值空间。

商贸公司年终总结二

转眼间xx年即将结束，xx年迈着崭新的步伐向我们走来。回首在过去的一年，内心不禁感慨万千。

在公司领导的调动下，逐渐的融入公司的工作氛围，比较顺利展开各项业务工作，从中自己总结发现我们公司存在的问题，如何去开展接下来的工作。

作为一个贸易型公司，在业务方面加大开拓力度，但是收效甚微。

1、由于对客户单一化的原因，在创维公司销售停滞不前的情况下，同样影响到我们公司的业绩。所以公司走多元化发展是必然的趋势。

2、现在客户大多数要求供应商是直接厂家，相对于我们贸易商来讲加大了竞争力度，所以在业务开展受到一定的阻力。

3、对于我们材料的采购成本需要加强控制，寻找多家供应商价格对比，开拓良好的采购渠道。

4、服务好我们客户，加强与客户的沟通，与客户之间建立良好的感情，有利于我们的工作支持。

5、加强我们内部管理工作，合理分配每个人的工作，参透工作中的每一个细节。

6、善于去发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力

7、我们应该发展一个属于自己优势的产品，成立自己的销售团队，加强专业知识的培训，对外拓展业务。

8、改善公司机制，吸引人才，定位好产品方向。

9、巩固好与发展好原本的客户，整合资源平台，吸取外界信息。

一直在工作中学习成长的我，时时刻刻叮嘱着自己，做好自己本职工作。加强与客户之间的沟通，以公司的发展为中心，提升自己的工作激情，给自己树立自信心。

展望xx：

对于下一年工作，我感到非常的期待。新的一年工作充满挑战性，面对现在不景气的市场环境，给自己一份从容心态。希望在新的一年里展现出一副新的脸孔，给自己下定目标，认真规划分析好公司的发展方向，降低成本，加强业务拓展。让我们抓住机遇，开拓创新，拼搏进取，在为实现xx年经营目标与发展目标而努力奋斗，创造更好的成绩。

吉林市铭鼎轩商贸有限公司 篇6

公司目前有六个库房, 仓储面积900多平方米, 员工15人, 其中有4名员工是业务骨干, 经验非常丰富, 且对于文化办公用品范畴有一定的见地, 其他员工也都具有一定的工作能力。本公司建立了一套成熟的管理程序和营销系统, 有配送车辆两部, 自2001年就开始配送业务, 很早就占有了相当的市场份额。

公司一直以服务为宗旨, 时刻提醒自己服务是企业的命脉。公司的核心价值观是服务、诚信、创新、效率。多年来秉承创造“一流的信誉, 一流的质量, 一流的服务”, 竭诚为客户提供优质商品。同时, 以最诚信的质量、最优惠的价格、最周到的服务, 在同行业中树立了良好的口碑, 使店面的规模不断的得到巩固和发展。

公司秉承以人为本, 诚信服务, 价值之上, 永续经营的经营理念, 奉行求实、诚信、创新的企业精神。公司销售覆盖地区有桦甸、磐石、蛟河、舒兰、永吉等吉林市内各家文具店、批发市场、终端客户。500多家客户都做到了登门服务, 送货上门, 近距离的沟通。力争做到最广泛的营销体系, 渠道扁平化和无缝营销, 做吉林地区最强大的广博经销商。

郑州梳女馆商贸有限公司 篇7

目前我们作为一个在校大学生的创业团队，前期资金上比较短缺，产品生产以代工的形式进行，我们对工厂的用料和做工进行监督，产品经过公司的检查和筛选，进入消费者手中。

我们现在经营模式有线上和线下两种模式，线上像淘宝、微信、官方微博都有我们的产品。线下我们前期主要攻占的是郑州各大高校的市场，在郑州地区的各个高校内及校外精品店都有合作销售，目前在郑州两所高校中有我们个人的代理进行直销。

我们的项目有独特的竞争力。我们有自己的品牌，并且我们不只是做木梳，我们推广的核心是它所带来的文化。檀木梳从古至今都是人文辟邪以及希望带给大家美好精神上的需求。

另一方面《本草纲目》上也有记载，檀木在养生以及对头皮的舒经活络、对人体健康状况都有良好的作用。并且我们在每个梳子上都有小型微型雕刻，可以给顾客DIY的感受，送礼或者自己用都会赋予一层特别的含义。

我们的产品分为三个系列。爱情系列：一梳定情我心永恒。亲情系列：一梳咏情赤子之心。友情系列：一梳传情心想事成。因为像檀木这种高档包装以及檀木选材材质上都是优秀的，我们的销量也比较不错。

我们公司创办以来想做的是一个智能梳子，什么是智能梳子？我们有时候很想知道我们头发的具体长度与头发的发质，但我们就是不懂如何去了解它，智能梳子能够测出头发长度和我们头发的健康程度，而且还可以靠它提供可靠的意见来选择我们应该用什么样的洗发露和多久洗一次头发等。

我们还可以把它做成可以测出我们的头皮是不是有头屑等相关数据的产品。这是公司发展的愿景，但是我们由于资金和技术上的一些短缺，目前在做木梳的包装与销售，为我们最初的梦想团队发展愿景来积累资金。

创新十问

在经济“寒冬”中看到商机

你如何定义创新？

根本性的革新。

你认为在创新过程中，遇到的最大障碍是什么？

风险与过程。

是什么激发了你的创业热情？创业的原始动力是什么？

成为商业伟人的人生梦想。

你认为创业成功的要素是什么？

坚持、创新、活力、热爱、执行、责任。

创业以来，企业遇到的最大困难是什么？

市场开拓、产品理念推广、资金短缺。

你认为项目的最大优势是什么？

市场大、性价比高。

你认为创业与资金之间是什么关系？你如何看待投资人？

资金是创业的基础之一。投资人是助他人成就梦想的助推者。

你最喜欢或者敬仰的创业人物是谁？为什么？

史蒂夫·乔布斯；坚持梦想，不放弃，敢拼敢做。

对企业三到五年的规划有什么目标？

攻占郑州高校校园市场。

你对当前所谓经济的“寒冬”怎么理解？

商贸公司简介 篇8

雷焱商贸有限公司成立，位于四川省眉山市东坡区西门口附近，交通便利，是眉山市工商管理局批准的电子商务公司，公司主营国内外户外用品零售与批发(含渔具、皮划艇，帐篷、户外用具类等)。

公司秉承科学运作、客户至上、利润共享的经营理念,以客户需求为导向，客户满意为目标，最终达到与客户双赢目的之经营宗旨。拥有一支敢于创新及拼搏的经营管理团队。透过创新营销电子商务网络平台开拓市场，雷焱公司经销的国内外产品遍及全国各省市。

商贸公司规章制度 篇9

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高各部门的工作质量及经济效益，特制定本规章制度。

公司全体员工必须严格遵守本管理制度的各项决议及工作纪律。

第一章、员工工作准则

第二章、员工行为标准

第三章、考勤制度

第四章、辞职管理规定

第五章、附则

一、员工工作准则

1、准时上班，对所担负的工作争取时效不拖延不积压。

2、服从公司决定和上级主管的工作安排，高效优质地完成本职工作和领导交办的任务；积极献计献策，推动公司的发展。

3、树立团队观念，讲究集体协作；积极沟通，相互学习；避免猜忌，抵制是非，营造融洽和谐的工作氛围。

4、尽忠职守保守业务上的秘密。

5、不得利用内部信息，在损害公司利益的情况下谋取私利。遵守公司一切规章及工作守则。

6、遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不旷工、不脱岗。（违反一次从当月工资中扣除 50 元）

7、保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的事情。

8、待人接物要态度谦和，以争取同仁及客户的合作。

9、严谨操守，不得收受与公司业务有关人士的馈赠贿赂或向其挪借款项。

10、精益求精，不断提高工作绩效。

11、注意本身品德修养，切戒不良嗜好。

、爱护本公司财物，不浪费不化公为私。

13、本公司员工因过失或故意使公司遭受损失时，应负赔偿责任。

二、员工行为标准

1、工作时间应注意个人仪表仪态，着装整洁明快、不着奇装异服、不穿拖鞋。

2、办公区域，不得喧哗、嘻闹。

3、早晨上班遇领导或同事应相互问候。

4、同事之间互相尊重，对领导用“职务称”，对同事用“姓氏称”或“姓名称”。

5、接听电话应用普通话说,切忌大声、生硬或用方言应答。通话语言简明、不聊天或说与工作无关的事。

6、爱护、节约办公用品，公用物品使用后归回原位。

7、坚守工作岗位、不串岗，因公外出时向部门领导交代清楚事由、所需时间等；接待来访、业务洽谈应在接待室或会客区内进行。

8、保持清洁、良好的办公环境，提高工作效率，不在办公区域进食、聊天、高声喧哗。

9、未经许可不得随便翻看他人的文件、资料等。

10、树立与加强保密意识，严格尊守各项规章制度。

三、考勤制度

工作时间：

1、本公司全体员工每日工作时间一律以 8 小时为标准。

2、春夏季度：

上午 8：30-：00;

下午 2:00-6:00。

秋冬季度：上午 8：30-：00;

下午 1：30-5：30。

迟到、早退：

上班 5 分钟以后到达，视为迟到，下班 5 分钟以前离开，视为早退。

2、以月为计算单位，第一次迟到早退扣款 20 元，第二次迟到早退扣款 40 元；第三次迟到早退扣款 60 元，累计增加。

3、迟到早退情节严重屡教不改者，将给予通报批评、扣除奖金、直至解除劳动合同处理。

4、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况，属实的，经公司领导批准可不按迟到早退处理。

请假：

1、员工请假，应提前办理请假手续，填写《请假条》，因身体不适等紧急原因临时请假，应在上班前电话联系告知部门主管，返岗后补办请假手续。

2、相关审批人员必须严格把关，保证员工请假的真实性，否则相关审批人员要承担相应的后果。

3、部门主管请假，须经董事长批准，报行政部备案。

4、员工生病不能坚持工作，请病假 1 天以上的，就提交医院出具的病历本或病假证明，病假期限届满时，员工就返岗。

5、员工因合理原因须要本人请假处理，并按规定时间申请，经公司领导批准的休假，称为事假。

6、请事假的员工必须提前一天书面申请（如遇不可预测的紧急情况，必须在早晨八点三十分以前请示公司领导），如实说明原因，经所在部门领导或公司主管领导同意后，方可休假，否则按旷工处理。

7、事假按照日工资标准扣除。

8、员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的，也按上述有关规定执行。

9、未办理请假手续或超过请假期限不到岗的，一律作旷工处理，旷工 1 天，当月全勤不予记发，另扣发当天三倍工资。

四、辞职管理规定

1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，写明真实辞职原因，填好后交主管部门经理签署意见，然后交行政部。

2、行政部呈总经理审批。

3、行政部根据总经理的批准意见，通知申请人。

4、申请人向行政部索要《手续办理清单》和《工作交接清单》办理工作移交手续。

5、行政部凭《手续办理清单》、《工作交接清单》和考勤记录予辞职者计算工资呈总经理审批。

6、财务部根据总经理审批意见，在发薪日予辞职者结算工资。

7、对无视公司规定，不办任何手续就擅离职守，或辞职要求未获批准就离开公司的员工，视为违反双方签定的《劳动合同》，公司扣发

一个月工资，同时必须承担由此给公司造成的各种损失。公司可采取一切必要的手段保护公司的利益，包括向社会公布其行为。对情节特别恶劣者，公司保留对其追究法律责任的权力。

五、附 则

1、本条例由颁布之日起生效。

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高各部门的工作质量及经济效益，特制定本规章制度。

公司全体员工必须严格遵守本管理制度的各项决议及工作纪律。

第一章、员工工作准则

第二章、员工行为标准

第三章、考勤制度

第四章、辞职管理规定

第五章、附则

一、员工工作准则

1、准时上班，对所担负的工作争取时效不拖延不积压。

2、服从公司决定和上级主管的工作安排，高效优质地完成本职工作和领导交办的任务；积极献计献策，推动公司的发展。

3、树立团队观念，讲究集体协作；积极沟通，相互学习；避免猜忌，抵制是非，营造融洽和谐的工作氛围。

4、尽忠职守保守业务上的秘密。

5、不得利用内部信息，在损害公司利益的情况下谋取私利。遵守公司一切规章及工作守则。

6、遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不旷工、不脱岗。（违反一次从当月工资中扣除 50 元）

7、保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的事情。

8、待人接物要态度谦和，以争取同仁及客户的合作。

9、严谨操守，不得收受与公司业务有关人士的馈赠贿赂或向其挪借款项。

10、精益求精，不断提高工作绩效。

11、注意本身品德修养，切戒不良嗜好。

、爱护本公司财物，不浪费不化公为私。

13、本公司员工因过失或故意使公司遭受损失时，应负赔偿责任。

二、员工行为标准

1、工作时间应注意个人仪表仪态，着装整洁明快、不着奇装异服、不穿拖鞋。

2、办公区域，不得喧哗、嘻闹。

3、早晨上班遇领导或同事应相互问候。

4、同事之间互相尊重，对领导用“职务称”，对同事用“姓氏称”或“姓名称”。

5、接听电话应用普通话说,切忌大声、生硬或用方言应答。通话语言简明、不聊天或说与工作无关的事。

6、爱护、节约办公用品，公用物品使用后归回原位。

7、坚守工作岗位、不串岗，因公外出时向部门领导交代清楚事由、所需时间等；接待来访、业务洽谈应在接待室或会客区内进行。

8、保持清洁、良好的办公环境，提高工作效率，不在办公区域进食、聊天、高声喧哗。

9、未经许可不得随便翻看他人的文件、资料等。

10、树立与加强保密意识，严格尊守各项规章制度。

三、考勤制度

工作时间：

1、本公司全体员工每日工作时间一律以 8 小时为标准。

2、春夏季度：

上午 8：30-：00;

下午 2:00-6:00。

秋冬季度：上午 8：30-：00;

下午 1：30-5：30。

迟到、早退：

上班 5 分钟以后到达，视为迟到，下班 5 分钟以前离开，视为早退。

2、以月为计算单位，第一次迟到早退扣款 20 元，第二次迟到早退扣款 40 元；第三次迟到早退扣款 60 元，累计增加。

3、迟到早退情节严重屡教不改者，将给予通报批评、扣除奖金、直至解除劳动合同处理。

4、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况，属实的，经公司领导批准可不按迟到早退处理。

请假：

1、员工请假，应提前办理请假手续，填写《请假条》，因身体不适等紧急原因临时请假，应在上班前电话联系告知部门主管，返岗后补办请假手续。

2、相关审批人员必须严格把关，保证员工请假的真实性，否则相关审批人员要承担相应的后果。

3、部门主管请假，须经董事长批准，报行政部备案。

4、员工生病不能坚持工作，请病假 1 天以上的，就提交医院出具的病历本或病假证明，病假期限届满时，员工就返岗。

5、员工因合理原因须要本人请假处理，并按规定时间申请，经公司领导批准的休假，称为事假。

6、请事假的员工必须提前一天书面申请（如遇不可预测的紧急情况，必须在早晨八点三十分以前请示公司领导），如实说明原因，经所在部门领导或公司主管领导同意后，方可休假，否则按旷工处理。

7、事假按照日工资标准扣除。

8、员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的，也按上述有关规定执行。

9、未办理请假手续或超过请假期限不到岗的，一律作旷工处理，旷工 1 天，当月全勤不予记发，另扣发当天三倍工资。

四、辞职管理规定

1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，写明真实辞职原因，填好后交主管部门经理签署意见，然后交行政部。

2、行政部呈总经理审批。

3、行政部根据总经理的批准意见，通知申请人。

4、申请人向行政部索要《手续办理清单》和《工作交接清单》办理工作移交手续。

5、行政部凭《手续办理清单》、《工作交接清单》和考勤记录予辞职者计算工资呈总经理审批。

6、财务部根据总经理审批意见，在发薪日予辞职者结算工资。

7、对无视公司规定，不办任何手续就擅离职守，或辞职要求未获批准就离开公司的员工，视为违反双方签定的《劳动合同》，公司扣发

一个月工资，同时必须承担由此给公司造成的各种损失。公司可采取一切必要的手段保护公司的利益，包括向社会公布其行为。对情节特别恶劣者，公司保留对其追究法律责任的权力。

五、附 则

商贸公司部门职责 篇10

淮南市泰邦商贸有限公司是一家电子科技公司, 成立于2014年, 集三星、苹果手机授权代理和中国移动手机销售于一体。业务范围涵盖苹果、三星品牌及配件批发和零售, 以及移动营销业务代理。公司是淮南移动互联生活态度概念的倡导者, 一站式品牌手机的体验中心。公司包含泰邦手机连锁、线上商店“泰邦MALL”两大子品牌, 立志于打造淮南智能手机数码新标杆。致力于把公司打造成为淮南移动通讯行业的佼佼者, 提高淮南智慧互联生活。

淮南泰邦商贸有限公司经营的产品有苹果系列:i Phone全系列手机、i Pad全系列平板i Pod、Mac笔记本电脑和台式电脑、OS X操作系统;三星全系列消费类电子产品, 平板电视和显示器, 数字家电业务, 智能手机等三星移动设备的供应商;移动合约手机销售、移动4G增值服务、业务办理等。

二、淮南泰邦商贸有限公司营销状况

手机市场有如下特点:完全开放、竞争国际化、不断变幻。淮南泰邦商贸有限公司要想在淮南地区手机市场保持稳健的发展, 就要增强其营销推广能力, 建立成熟的渠道代理模式。泰邦公司的服务对象是最终客户, 即消费者, 由于公司代理的都是苹果手机及三星手机这些品牌手机, 款式新颖, 功能强大, 所以其客户主要是年轻人。销售团队也都是由18~30岁之间的年轻人组成, 富有活力, 学习能力强。对销售团队的考核主要是基本工资加提成两部分。泰邦公司的促销方式比较单一, 缺乏良好的营销策划和宣传方式。

三、淮南泰邦商贸有限公司面临的市场机会与问题分析

(一) 优势 (Strength) 。

1.手机自身品牌优势。泰邦公司销售的手机都是品牌产品, 如苹果系列、三星系列, 这些手机有良好的口碑, 在消费者心目中的地位很高, 品牌是一种无形资产。品牌产品有良好的质量、成熟的研发团队, 可以根据市场变化不断开发新的产品, 满足客户多样化的需求。

2.营销队伍充满活力。泰邦公司是一个年轻的公司, 员工大部分是年轻人, 营销队伍充满活力, 富有朝气, 学习能力较强, 学习能力快, 接受新事物速度快, 办事效率高, 这些都是公司的优势。

3.销售模式线上线下双管齐下。泰邦公司采取线下和线上双管齐下的营销模式。实体店铺有商贸西门苹果授权专卖店、凤台苹果授权专卖店、四海苹果专卖店、三星四海授权专营店。线上商店“泰邦MALL”。实体店铺可以提供咨询、实物体验等服务, 能保证高端的服务质量, 也可以保障顾客售后无忧。线上销售方式满足了网购一族的需要, 方便快捷, 符合购物潮流, 并可以节约成本。

4.售后服务保障政策。泰邦公司以顾客利益至上为原则, 对于本公司的客户, 提供“三包”服务, 保障消费者的合法利益。另外, 用户可以去本公司实体店享受免费维修服务。

(二) 劣势 (Weakness) 。

1.成立时间短, 经验有限。泰邦公司成立时间短, 不到两年的时间, 在各方面经验还比较欠缺, 需要在以后不断积累不断提升。

2.公司定位不明确。泰邦公司目前还没有自己的特色, 缺乏明确的定位, 市场上电子科技公司众多, 竞争激烈, 如果和其他公司营销模式雷同, 就很难在竞争对手中获得优势, 对以后的发展也极为不利。

3.缺乏良好的营销策划。泰邦公司成立时间短, 在营销策划方面还没有形成体系, 营销策略方面有很多待完善的地方。

(三) 机遇 (Opportunity) 。

1.手机的电脑化趋势。随着手机智能化的发展, 消费者对智能手机的需求和要求不断提高, 众多手机品牌进行研发的力度增强, 竞争加剧, 智能手机升级换代速度不断加快, 价格将直线下降, 智能手机的功能不断增多, 屏幕越来越大, 智能手机将取代PC。这对整个手机行业来说是个很大的驱动力。

2.移动互联网化趋势。随着各种移动互联网业务的展开, 网络的运营模式及业务模式都发生深刻的变化, 智能手机成为其变化的关键因素。未来智能手机应密切关注与互联网相对应的各项技术, 比如应用安全管理框架、与其他设备的互联沟通能力、应用安全软件的认证机制等。在新形势下, 手机生产厂商要为运营商提供各种业务支持能力, 逐渐向平台商转变。

(四) 威胁 (Threat) 。

1.竞争对手多, 智能手机市场竞争激烈。移动互联网的发展促进了各种智能手机品牌的竞争, 国际和国内各品牌纷纷在竞争中占有一席之地。市场变化快, 竞争加剧。另外, 电子科技公司的门槛低, 障碍少, 泰邦公司在本地区也有很多竞争对手。

2.各种电商的冲击。电子商务成为当今不可阻挡的潮流, 网络消费者群体不断增多。各种商家顺应这个趋势, 开展电子商务购物平台, 对传统的实体店铺来说是一种冲击和挑战。而且各大智能手机品牌也有自己的网络销售平台, 对实体手机运营商来说也是一种挑战。

四、淮南泰邦商贸有限公司营销策略优化的对策

(一) 对员工进行培训。由于泰邦公司成立时间短, 员工都比较年轻, 缺乏营销经验, 公司需要对员工进行培训, 使员工了解公司各项工作制度、文化和价值观, 掌握营销、沟通等与顾客交流的技巧, 增强员工对所销售品牌手机的了解, 提高其销售技能。同时, 要对表现好业绩好的员工进行奖励, 增强员工的荣誉感及工作的积极性和主动性。

(二) 明确公司定位, 提升核心竞争力。由于泰邦公司没有自己的特色, 缺乏明确的定位, 销售模式和和其他公司雷同, 很难在同行中有竞争优势。手机行业是服务业, 服务业的核心和优势应该是公司的文化和独特的服务模式。所以公司需要明确公司文化和价值观, 科学合理定位, 探索有特色的公司文化和营销模式及服务模式, 以增强公司核心竞争力。

(三) 产品策略优化。泰邦公司的目标顾客主要是年轻一族, 他们追求潮流, 注重款式, 功能和品牌。所以泰邦公司要保证品牌优势, 及时调整产品款式, 适应市场变化, 同时要保证产品质量, 实现“三包”服务, 做好售后服务, 为客户提供优质、快捷、周到的服务。用产品质量、服务质量说话。

(四) 价格策略的优化。对于消费者来说看, 价格至关重要。虽然公司的主要客户是年轻人, 但是对相同品牌、相同款式的手机来说, 他们肯定倾向于选择价格更为优惠的商家。所以, 泰邦公司要加强管理, 控制不必要的支出, 降低经营成本, 这样可以把销售价格降低, 增强产品价格竞争力。另外, 公司要引进同品牌不同价位的产品, 满足消费者对不同价格的需求。并要推出一些价格低、质量好、对顾客吸引力大的产品, 吸引更多的客户。

(五) 渠道策略的优化。要针对公司的目标顾客群是年轻一族的现实, 除了实施传统的实体店铺销售渠道之外, 应积极探索电子商务渠道模式。继续线上线下双管齐下的销售模式, 做强实体店铺, 积累信誉和良好口碑, 扩大线上销售, 探索电商的新模式, 扩展销售渠道, 力求在电子商务渠道上有重大突破。

(六) 促销策略的优化。在对公司员工进行培训和一定时期的积累过后, 公司要定期对其的业绩和营销方式进行总结, 总结其经验和不足, 并和竞争对手相互比较, 及时调整促销策略。由于公司规模不大, 实力有限, 可以选择一些被大众所能接受的、成本相对低的广告投放方式, 并抓住节日促销, 比如十一、五一、消费者权益保护日等重要节日, 做好营销策划和促销活动。同时, 要抓好日常的促销, 适时给消费者派送一些贴心的小礼品, 给消费者一些免费的增值服务。

参考文献

[1]徐雪平.GN公司营销渠道优化研究[D].南昌大学, 2013

[2]陈曦.合肥鸿飞通讯公司手机营销渠道研究[D].安徽大学, 2013