汽车专业毕业生信(通用12篇)
汽车专业毕业生信 篇1
模具专业毕业生推荐信
尊敬的领导:
您好!首先感谢您在百忙之中阅览我的推荐信。今向贵单位推荐我系毕业生xx同学。
xx同学是xx大学的应届毕业生。他喜爱模具这项专业并为其投入了很高的精力和热情。
在三年的大学生活中,他勤奋刻苦,力求向上,努力学习基础与专业知识,课余时间积极的去拓宽自己的知识,并积极参加学校的`各种体育活动。作为正要跨出校门,迈向社会的毕业生,他以满腔的热情与信心去迎接这一切。
在生活上,他最大的特点是诚实守信,热心待人,勇于挑战自我,时间观念强,有着良好的生活习惯和正派作风。由于平易近人待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽,连续担任了分院的乒协的秘书长一职。
xxx同学在思想上追求进步,热爱集体,尊敬老师,团结同学,性格开朗有主见,做事细致有思路,对人真诚有爱心。长期担任校学生会干部等职务,具有较强的组织协调能力,思路清晰,思维敏捷,善于沟通,乐于助人,团队思想浓厚,挑战意识强烈,开拓精神突出,深得老师和同学的好评。
当今社会需要高质量的复合型人才,因此他时刻注意自身的全面提高,建立合理的知识结构。在模具与数控方面有较深厚的理论基础,在机械制图、机械工艺、公差配合、机械制造、专业数学、机械加工、电脑绘图等各方面都有研究。
三年大学生活的学习和锻炼,给该同学仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的,但所谓士为知已者死,他相信自己饱满的工作热情以及认真好学的态度完全可以弥补暂时的不足。因此,面对过去,他无怨无悔;面对现在,他努力拼搏;面对将来,他期待更多的挑战。战胜困难,抓住每一个机遇,相信他一定会演绎出精彩的一幕。
希望通过我的这封推荐信,能使您对他有一个更全面深入的了解,他愿意以极大的热情与责任心投入到贵公司的发展建设中去,您的选择是他的期望。给他一次机会还您一份惊喜!
期待您的回复!最后祝贵公司事业蒸蒸日上,稳步发展!
推荐人:
xxxxx年xx月xx日
汽车专业毕业生信 篇2
据记者了解,汽车钣金与涂装专业是广州市交通技师学院的特色专业,设立于2008年,是在学院传统冷作钣金加工专业和汽修专业的基础上融合汽车售后服务产业和汽车改装行业发展而来的专业,属于汽车维修的细分专业,目前拥有实训室面积3000多平方米,设备300多台套。“学院在汽车钣金与涂装专业上投入很大,除了设备的一次性投入,还有设备后期保养以及各种耗材的投入。该专业每年招收3个班的学生,在校生大约有500人,每年的耗材费不能说不大。”学院汽车钣金与涂装专业教师梁华介绍道。
比赛对专业建设大有帮助
当记者问及参加技能比赛是否有助于学院汽车钣金与涂装专业的建设,梁华老师斩钉截铁地说:“比赛对专业建设大有帮助!”
2016年11月初,全国机械行业技能大赛“金源诗琴杯”职业院校汽车车身修复与整形技术大赛在北京举行,来自全国19所高等职业院校(含高职高专、技师学院等)的48名汽车类专业在籍学生参加了比赛。经过激烈比拼,广州市交通技师学院汽车钣金与涂装专业学生黄河沛荣获得总成绩全国第二名(一等奖)的佳绩,指导老師梁华获“全国机械行业职业院校优秀指导教师”荣誉称号。
据记者了解,此次大赛不设理论试题,实操性任务共分为车身损伤评估、车身损伤件替换(超高强度钢)、车身外板件整形(铝)、车身维修检测四个子项目。参赛选手需要在180分钟的时间内独立操作完成全部四个比赛项目,复杂的连续操作对选手的技能水平和竞技心态都有很高要求,长时间的高强度操作对选手的体力也是一个严峻的考验。
获得比赛一等奖的黄河沛同学告诉记者,当时,他完完全全地沉浸在比赛中,世界仿佛只剩下脚下那一片小小的工位。黄河沛握紧手中的钣金锤,宇宙神秘的核心颤动于电光火石之间,好像有什么东西骤然生出又骤然消逝一一那是一名合格工匠在万分专注时才能获得的奇妙感受。比赛结束后,黄河沛成了个湿漉漉的“水人”,从里面的衣服到外面的工作服全都浸透了辛勤的汗水,这次比赛仿佛给未满20的他洗了一场脱胎换骨的澡,整个人都变得不一样了。
这就是比赛的效果。一场比赛下来,选手的技术很难说有多大的提高,但那种内在的对技能、对专业的体悟的升华,于一个青年工匠的成长至关重要。
梁华老师告诉记者:“汽车钣金与涂装专业有那么多不同的板块和内容,比赛相应地也就有那么多项目。通过比赛可以使它的流程更加具体化和标准化,今后我们在课程开发、学生培养的过程中就可以实施更为明细的方案。”
深度校企合作为学生就业保驾护航
广州市交通技师学院汽车钣金与涂装专业的毕业生为何有100%的就业率?学生技能出众是一方面的原因。另一方面,学院与各大企业的深度合作及订单培养模式更为学生就业提供了有力保障。
当记者问及学院汽车钣金与涂装专业的特色时,梁华老师铿锵有力地说:“校企合作!”记者听后,颇觉疑惑:现如今,大力发展校企合作的技工院校多了去了,“校企合作”怎么能算是特色呢?
梁华老师解释道:“和汽车企业有合作的学校或许很多,但和汽车企业有合作的汽车钣金与涂装专业却未必有。很多学校的汽车系搞校企合作是有专业偏向的,他们的关注点大多落在汽车技术——也就是机电维修项目,或者是非技术类的售后服务上,汽车钣金与涂装往往被忽视了,因此没有做到面面俱到。这就是一般校企合作和我们学院深度校企合作的差距。”
“贵校的深度校企合作是怎么做的?”记者追问道。
“我们的校企合作覆盖整个产业——销售、机电、售后服务顾问、钣金与涂装等方面,准确地说就是把4S店的模式搬到学校。除此以外,我们还以校企合作为依托,成立了东风本田、东风标致雪铁龙、宝马、北京现代等定向班,进行订单式培养,走出来的学生深受企业好评!”
据了解,广州市交通技师学院以校企合作为契机,先后与东风标致雪铁龙、宝马、北京现代、东风本田、奥迪等企业合作,施行订单培养模式,并建立满足企业和行业要求的实训场地,共有宝马钣喷实训中心、东风本田钣金实训中心、美国宣伟涂装实训中心、汽车改装大师工作室、汽车焊接实训中心、汽车钣金实训中心等。
师生说法,拨开行业迷云
2016年11月初,清华大学与复旦大学共同发布《中国劳动力市场技能缺口研究》报告。报告指出,中国劳动力市场存在着严重的技能供需错配,高技能劳动力供求缺口日益增加,带来劳动力市场技能回报不断上升。
梁华老师透露的专业行情印证了报告内容。他说:“我们的老师每年都要走访经销商,与合作企业进行沟通。根据目前了解到的情况,现在汽车钣金与涂装的市场缺口很大,出现了新老年龄层断层的情况,所以该专业的优秀毕业生才会受到汽车企业的‘追捧。”
原来,现如今汽车行业内较有资历、技术娴熟的钣金师傅和涂装师傅年龄多集中在30岁~40岁,而20岁~30岁的从业人员不仅数量少,且大部分在技术上并不扎实。青黄不接的行业现状造成了汽车钣金与涂装专业日益增大的供求缺口,于是也就出现了本文开头所讲到的学院汽车钣金与涂装专业毕业生在招聘会上被一抢而光,招聘会后还有没招到人的企业抱着一线希望打电话来咨询情况。
专业毕业生供不应求的现状对于钣金行业、涂装行业乃至整个汽车行业未必是一件好事,但从个人利益出发,在靠谱的技工院校里学好汽车钣金与涂装技术确实能保障学生将来的工作与生活。但是,当记者建议广州市交通技师学院汽车钣金与涂装专业教师梁华面向广大家长学生推荐一下该专业时,他却先泼了一盆“冷水”。他说:“汽车钣金与涂装是一门非常专业的技术,说实话,学起来并不容易。从教师的角度,我自然希望每个学生都能具备工匠精神,而‘工匠精神可不是一个轻松的词。”
梁华老师告诉记者,汽车钣金与涂装是技术活,也接近于体力活,需要反复练习和长时间工作。只有不断思考、不断锤炼技术、不断调整技术思路和身体状态,才有可能学好这门手艺。“汽车钣金维修中力度的把控很精细,维修后车身尺寸上差一两毫米,就可能失之毫厘差之千里,相应的螺栓就有可能无法装配上去;汽车涂装中颜色的配比非常讲究,一个色母加的重量相差一克,整个颜色就会有偏差,分布到车身上面,颜色就会和原来的颜色产生色差。总而言之,熟能生巧。懒惰、吃不了苦的学生学不好这门技术。”
的确,我们运用逻辑思维进行分析也同样能够得出:一门能够让各个企业抢着要你的技术怎么可能轻轻松松就能学好?
作为该专业在校生中的佼佼者,黄河沛同学向记者简单分享了他的求学历程。最初,他是在网上了解到广州市交通技师学院的有关情况,随后到学院实地参观,相中了汽车钣金与涂装专业。他的父母也对该专业十分满意,于是他在2014年顺利入学,至今已学习两年多。由于立场、角度不同,黄河沛同学对汽车钣金与涂装专业的看法和梁华老师并不一致。他认为,汽车钣金与涂装专业的学习虽然辛苦,但比外界的惯性认识已经要好得多,而且它的工作环境并不差,外界对这一行业显然存在误解。
梁华老师也就汽车钣金与涂装工作环境的问题作出了解释,他说:“现如今,有不少人都认为汽车钣金与涂装——尤其是涂装的工作环境会对身体造成伤害,但真正的业内人士和详细了解了情况的人知道,现在的汽车4S店和正规的维修厂都十分重视对员工的安全防护,并为此形成了一整个可信赖的安全防护系统,工作中的噪音和化工原料对身体的伤害系数已经降低了很多。所以,如果你想靠一门技术找到好工作、过上好日子,汽车钣金与涂装技术就是一个很好的选择。”
会计学专业毕业生信 篇3
尊敬的贵公司领导:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间来阅读我班学生的毕业推荐信,在该生即将走出校门的时候,给他一次宝贵的工作机会。
XX学生所学专业为会计学,在校期间,学习认真刻苦,并多次获得奖学金,对会计行业也有较深刻的认识。除了会计理论及实践知识外,还广泛涉猎人文历史、经济、管理等学科知识。
在班上任班长一职,组织能力强,善于处理同学之间的`关系,促进同学间的团结及友谊,是老师的得力助手,
在课余时间及假期,该生争取走出校门,到一些公司做兼职,因该生性格开朗,善与人交际,对人坦诚,做事认真负责,获得公司领导及同事的一致好评。XX同学为人稳重,对待工作谨慎负责,并有吃苦耐劳的精神。该生非常渴望能加入到贵公司,与贵公司共同创造明天的辉煌!
总之,我愿意推荐XX同学到贵单位工作,同时,我也相信他能胜任以后的工作岗位!
此致
敬礼!
推荐人姓名:xxx
路政管理专业应届毕业生信 篇4
您好!今向贵单位推荐我系计算机专业的毕业生**同学。
**同学是**交通职业技术学院的一名应届毕业生,专业是路政管理,平时学习勤奋刻苦,力求向上,努力学习基础与专业知识,课余时间积极的去拓宽自己的知识,并积极参加学校的各种体育活动。作为正要跨出校门,迈向社会的技校生,其以满腔的热情与信心去迎接这一切。
在校期间,他担任班级体育委员兼生活委员,得到了学院和各位老师的一致好评。几年的寒窗苦读,他时刻按照“宽专业、厚基础、强能力、高素质”标准去锻炼及发展自我,在不断的学习和实践中提高了自己的综合素质,已把自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完善、适应能力强、富于协作精神的时代青年。大学阶段的学习与成长磨练了他的意志,提高了他的修养!“一分耕耘、一分收获”!他会尽自己最大的努力,辛勤劳作,实现自己的人生价值。作为新世纪的大学生,该生有着一种敢于自荐、敢于探索、善于创新的.精神。诚实正直的品格使他懂得了如何用真心与付出去获取别人的回报,他会用努力与智慧去争取他自己的空间,让社会来容纳他。
临近毕业时,他就开始更近一步的学习和提高自己的实践能力,以便更好的在以后的工作中,为贵公司的发展尽其之所能,为我省高速公路事业贡献自己的青春。
他会珍惜把握好每一次机遇。在校期间他养成了良好的学习态度及组织和管理的能力,相信会在以后的工作中发挥很大的作用。他认为自己适合并胜任本岗位,为公司做出成绩创造效益是他的目标,希望通过我的这封推荐信,能使您对该学生有一个更全面深入的了解。给该生一次机会,还您一份惊喜。期待您的回复。
此致
敬礼!
***
广告学专业应届毕业生自我信 篇5
尊敬的领导:
感谢您从宝贵的时间里抽空阅读一个应届毕业生的自我推荐信!
本人所学专业为广告学,能够从事市场调研、活动策划、营销策划、销售等类型的`工作,寒假实习期间在国美电器工作,担任销售主管的职位。能够带动团队创造最棒的业绩,多次获得公司表彰,
本人性格内外兼具,善于与人交流沟通,学习能力很强、乐于钻研,擅长销售和推广之类的工作。有敏感的市场觉察能力,能够胜任营销策划类型的工作(包含一定的广告策划)。
尊敬的领导,请给我一次机会。我会把领导交给我的每项工作都做尽自己最大努力做好。我的工作态度就是把事情做得完美!
再次感谢您的关注.谢谢!期待着您的佳音!
此致
汽车专业毕业生信 篇6
11月29日,北京飞利信科技股份有限公司(飞利信)总裁、董事长杨振华、BOSE大中国区经理封志刚共同邀请国内建声领域、电声领域的10余位专家在飞利信大厦举行了飞利信BOSE产品专家交流会。
交流会上,杨振华重点介绍了飞利信智能会议、智慧城市、大数据、在线教育四大业务板块的主要业务及发展趋势。目前,智能会议占到了飞利信总业务的一半,未来具体围绕生产小间距以用于室内为主的LED屏产品、集成化的专业音响领域、视频会议领域。封志刚回顾了BOSE进入中国后的发展历程。他强调,今年对于BOSE来说是非常关键的一年,BOSE将专业和民用业务分开独立,希望通过与飞利信的合作,让老客户重拾当年与BOSE的渊源。BOSE技术工程师详细解析了BOSE各系列扬声器、功放、音频处理器及设计软件等产品的核心技术、性能指标、使用特性和应用场所。
专家们在认真听取介绍后,针对国内应用环境需求和使用特点,对BOSE技术发展方向、产品性能、产品线覆盖范围提出了各自的意见和建议。飞利信是一家以音视频底层技术为核心、辐射信息化建设各领域的高科技公司,并有完整的营销网络,旗下拥有分布各领域的全资子公司;BOSE是注重科研创新、业务辐射全球的企业,有专门的研发人员、研究机构。两家企业强强联合,将带来领先的产品技术、工程技术和应用解决方案。
汽车专业毕业生简历免费 篇7
求 职 位:汽车修理
期望薪资:面议
目前职位:汽车修理
学 历:高中
工作经验:3-5年
现居住地:厦门湖里区
联系电话:
电子邮箱:
自我评价
本人能吃苦耐劳 对汽车行业比较有兴趣.因为对汽车比较了解所以在华晨金杯中华特约店当过一段时间的主管.因为想下来厦门发展所以辞职.
工作经验
华晨金杯中华特约店
20xx-6 至 20xx-11任职汽车修理薪资20xx-3000元/月
汽车专业毕业生自荐书 篇8
尊敬的人事部经理:
您好!
打扰您了,我知道您的事情很多,期望您能看完这封自荐信。
我是重庆电子工程职业学院(原名重庆职业技术学院)车辆工程系汽车制造与装配专业级的一名经历坎坷,尝过酸甜苦辣的学生,即将面临毕业。
因为敢于冒险,而品尝过成功的丰硕果实;因为敢于冒险,也体验过触礁的震荡与凄凉。但是,这一切锻炼了我作为企业人员所必须具备的成熟与胆识。我的过去,正是为了明日的企业发展而奋斗,而拼搏,而奉献!我不想仅仅为了锦上添花,我不想坐享其成!现在正是贵公司招兵选将待机而发的重要关头。我想雨中送伞;我想雪中送炭;我想亲自去闯,去干!
三年来,在师友的严格教益及个人的努力下,我具备了扎实的专业基础知识。无论是在知识能力,还是在个人素质修养方面,我都受益匪浅。熟悉涉外工作常用礼仪;具备良好的英语听、说、读、写等能力;能熟练操作计算机办公软件。同时,我利用课余时间,广泛地涉猎了大量书籍,不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实,稳重,创新的性格特点。大学三年,我深深地感受到与优秀学生共事,使我在竞争中获益;向实际困难挑战,让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋,尽责,善良,正直;学院培养了我实事求是,开拓进取的`作风。
良鸟择木而栖,士为知己者用。我不想再说了,说多了怕别人说我是“王婆卖瓜”。“实践出真知,斗争长才干”,我只需要在实践中去闯,去干,竭力为贵公司解一份忧虑,增一份利润,或挽回一点损失……毕竟才干在实践中养成,也终究要在实践中体现。
我热爱贵公司所从事的事业,殷切地期望能够在您的领导下,为这一光荣的事业添砖加瓦,并且在实践中不断学习,进步。一个合作机会,对我来说是一次良好的开端。我期望着您的佳音。
此致
汽车运用专业毕业生自荐书 篇9
您好!我是XX大学汽车与交通工程学院汽车运用专业的2013届好范文,能到贵公司工作是我的梦想,为了实现梦想我在不懈地努力。
在大学期间,我刻苦学习,成绩优秀,曾获得“院三好学生”,“校奖学金获得者”称号,在认真学习科学文化知识的同时还积极参加社团活动,锻炼自己的社交能力,在学生会工作期间,表现出色,得到了领导的好评,被评为“优秀干事”。对专业富有浓厚的兴趣,积极参加科研立项,跟同学合作申请的大学生实践创新项目:《基于有限元的子午线轮胎磨损性能优化》得到批准。
我还抽出课外时间参加勤工助学,做家教等,提高自己的自力更生和与人交流沟通的能力,还积极参加校院班举办的一系列有意义的活动:献血,做义工等等。
我具有一定的社会工作经验,大学的三个暑假我都是在上海、苏州等地打工,一方面提前进入社会,了解社会,感受社会。提前感受用人单位的人文气息,了解用人单位的用人制度,学会与同事的相处,学会与领导的沟通交流,在工作中的表现得到了领导的好评。再一方面就是通过自己的劳动去挣钱,减轻父母的负担,让自己明白父母供自己读书是多么的艰辛。
学校十分注重对我们的专业素养和专业技能的培养,除了扎实的专业理论知识学习外,还组织我们到南京依维柯,镇江精功汽车,镇江宝华物流,镇江大港码头等地实习参观,以增长我们对企业的认识。还在学校实验室拆装发动机和做各项实验,将理论知识得以实践,增强实际动手能力。
为了满足以后工作的需要,我参加了机动车驾驶培训,十一月中旬就能获得机动车驾驶证。
谢谢您的翻阅,祝您身体健康,工作顺利!祝贵公司蒸蒸日上,再创辉煌!
此致
敬礼!
自荐人:xiexiebang
汽车专业毕业论文 篇10
目录
1.如何成为一名优秀的汽车销售人员 1.1汽车销售人员必须具备的基本素质 1.2优秀的汽车销售人员应该具备的心态
1.2.1汽车销售人员的真诚 1.2.2汽车销售人员的自信心 1.2.3汽车销售人员要做个有心人 1.2.4汽车销售人员需要有韧性 1.2.5汽车销售人员要有良好的心理素质 1.2.6汽车销售人员的交际能力 1.2.7汽车销售人员的热情 1.2.8汽车销售人员知识面要宽 1.2.9汽车销售人员要有责任心
1.3汽车销售人员的专业培训
1.3.1汽车销售人员熟悉产品涉及的知识 1.3.2汽车销售人员要了解公司相关信息 1.3.3汽车销售人员需要了解市场与行业知识 1.3.4汽车销售人员的推销和谈判技巧
2、汽车销售人员如何维护客户关系 2.1汽车销售人员需保持客户关系的维护
2.1.1确定目标客户、抓住关键人 2.1.2真诚待人 2.1.3业务以质量取胜 2.1.4研究客户经营业务的发展动向 2.1.5加强业务以外的沟通,建立朋友关系
2.2汽车销售人员要提供满意的售后服务
2.2.1发出第一封感谢信的时间 2.2.2打出第一个电话的时间 2.2.3打出第二个电话的时间 2.2.4不要忘了安排面访客户 2.2.5每两个月安排与客户联系一次 2.2.6不要忽略平常的关怀
2.3汽车销售人员让保有客户替你介绍新的客户
2.3.1获得客户引荐,关键是你的声誉 2.3.2获得客户引荐,还有好的方法
毕业论文
1.如何成为一名优秀的汽车销售人员
如何成为一名优秀的汽车销售人员?除了自身素质的提高,专业的培训也是你迈向成功的很大推动力。汽车销售人员只有在优胜劣汰的市场竞争中,认识市场、适应市场、驾驭市场,才能赢得市场,从而为经销店获得更大的利润。
汽车销售代表的首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。同时,销售代表的工作还有拓展,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断拓展市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。
那么,如何成为一名优秀的汽车销售人员?
1.1汽车销售人员必须具备的基本素质:
一个优秀的称职的前台接待人员应能做到接待时与客户进行良好的沟通。要具有以下基本素质:
1、丰富的销售经验及熟悉本企业的业务流程;
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2、熟悉各车型的报价组成;
3、具有汽车专业理论,熟悉汽车构造;
4、熟悉一条龙服务规则;
5、了解相应的政策、法规、制度;
6、了解顾客的心理,善于与顾客沟通。
具备了必须的基本素质,作为一个优秀的销售代表,应当具备哪些心态呢?
1.2优秀的汽车销售人员应该具备的心态:
1.2.1汽车销售人员的真诚
态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个汽车销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。
1.2.2汽车销售人员的自信心
信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的
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优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
作为汽车销售代表,你不仅仅是在销售商品,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。
被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德,曾在一年中零售推销汽车1600多部,平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时,老板问他,你推销过汽车吗?他说,没有,但是我推销过日用品,推销过电器,我能够推销它们,说明我能够推销自己,当然也能够推销汽车。
知道没有力量,相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功,是因为他有一种自信,相信自己可以做到。
1.2.3汽车销售人员要做个有心人
“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。
机遇对每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时,就记录客户每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家米能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。正是王永庆的这种细心,才使自己的事业发展壮大。
作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。
1.2.4汽车销售人员需要有韧性
销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦,方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。
美国明星史泰龙在没有成名前,为了能够演电影,在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己,在他碰了一千五百次壁之后,终于有一家电影公司愿意用他。从此,他走上影坛,靠自己坚韧不拔的韧性,演绎了众多的硬汉形象,成为好莱坞最著名的影星之一。
销售代表每天所遇到问题,难道比史泰龙遇到的困难还大吗?没有。
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1.2.5汽车销售人员要有良好的心理素质
具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难。同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知“乐极生悲”,只有这样,才能够胜不骄,败不馁。
1.2.6汽车销售人员的交际能力
每一个人都有长处,不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道,但一定要多和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能的多交朋友,这样就多了机会,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是资源,要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功。
1.2.7汽车销售人员的热情
热情是具有感染力的一种情感,他能够带动周围的人去关注某些事情,当你很热情的去和客户交流时,你的客户也会“投之以李,报之以桃”。当你在路上行走时,正好碰到你的客户,你伸出手,很热情的与对方寒暄,也许,他很久就没有碰到这么看重他的人了,或许,你的热情就促成一笔新的交易。
1.2.8汽车销售人员知识面要宽
销售代表要和形形色色、各种层次的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,只有具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机。因此,要涉猎各种书籍,无论天文地理、文学艺术、新闻、体育等,只要有空闲,养成不断学习的习惯。
1.2.9汽车销售人员要有责任心
销售代表的言行举止都代表着你的公司,如果你没有责任感,你的客户也会向你学习,这不但会影响你的销量,也会影响公司的形象。无疑,这对市场会形成伤害。
有一家三口住进了新房,妻子见丈夫和儿子不太讲究卫生,就在家里写了一条标语:讲究卫生,人人有责。儿子放学回家后,见了标语,拿笔把标语改成“讲究卫生,大人有责”。第二天,丈夫看见,也拿出笔,把标语改成“讲究卫生,夫人有责”。
这虽然是一个笑话,但说明一个问题。责任是不能推卸的,只有负起责任,就象故事里的那一家,怎样才能够让家里变的更卫生?首先,要自己讲究卫生,不能推卸责任。作为一个销售代表,你的责任心就是你的信誉,你的责任心,决定着你的业绩。
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1.3汽车销售人员的专业培训
如何成为一名优秀的汽车销售人员?除了自身素质的提高,专业的培训也是你迈向成功的很大推动力。众所周知,经济效益是企业一切活动的中心,而销售是实现经济效益的主要途径。汽车经销店里面的汽车要送到用户手里就必须通过商品交换,而商品交换必须通过销售员的劳动才能实现。因此,销售工作是成为了整个经销店里面必不可缺的一个重要组成部分。所以汽车经营销售是光荣而重要的岗位,汽车销售人员只有在优胜劣汰的市场竞争中,认识市场、适应市场、驾驭市场,才能赢得市场,从而为经销店获得更大的利润。而销售人员的技能提高,我们自然而然会想到给销售人员提供的专业的培训。那么,培训就需要有合适的内容辅助,否则,一切皆为空谈。
1.3.1汽车销售人员熟悉产品涉及的知识
产品知识是最重要的也是最基本的培训内容。它可能涉及公司所有产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、制造方法、损坏的原因及其简易维护和修理方法等等。产品知识培训可能不限于受训人员具体推销哪些产品。除了本公司的产品外,可能还需要了解竞争产品在价格、构造、功能以及兼容性等方面的知识。销售人员掌握产品知识的一个主要目的是,能够向潜在顾客提供理想决策所需要的信息。如果产品知识是有效的、可靠的,销售人员就能增加对产品的自豪感和信任感,在推销过程中,也能使顾客了解产品的操作和使用方法,从而提高顾客对产品的购买欲。
专业的汽车销售顾问必须具备全面的知识,有自己独到的见解,能够建立顾客的信任度,并帮助他们建立倾向于自己所销售汽车产品的评价体系与评价标准。当然,还要做到比汽车设计师还要了解汽车。销售最大的难点是每位销售人员必须对自己所销售的汽车产品有一个全面、深入的了解,对竞争品牌的产品有深入的认识,非常熟悉汽车相关的专业知识。现在,已经上市的汽车品牌繁多,加上每个品牌有多个规格和型号,销售人员要面对的汽车产品不胜枚举。这样,销售中花在产品认识上的时间与精力就比做
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其他的产品要多得多。如果对自己的销售工作没有一个正确的认识,不肯花大量的时间进行这方面的研究,就会一知半解,不利于自己的销售。从顾客的决策过程看,他们在决定购买前,一定会要求销售人员对他们提出的任何问题给予一个满意的答复,只要有一点不认可,就会让整个的销售前功尽弃。所以,丰富的产品专业知识是汽车销售核心的问题。要想成为一个专业的、高效率的汽车销售人员,应注意掌握以下方面的知识:
1)汽车品牌的创建历史,该品牌在业界的地位与价值;
2)制造商的情况:包括设立的时间、成长历史、企业文化、产品的升级计划、新产品的研发情况、企业未来的发展目标;
3)汽车产品的结构与原理、与其他竞争产品相比较的优势与卖点;
4)应用于汽车的新技术、新概念:如ABS、EBD、EDS、GPS、全铝车身、蓝牙技术等;
5)对某些追新求异的顾客,应该在新技术的诠释上超过竞争对手;
6)世界汽车工业发展的历史:对一些影响汽车工业发展的历史事件要知根知底;
7)汽车贷款常识,汽车保险常识,汽车维修与保养常识,汽车驾驶的常识,汽车消费心理方面的专业知识,其他与汽车专业相关的知识。只有全面深入地掌握了比竞争对手更多的产品专业知识,才有超越竞争对手、赢得销售成功的条件。
与此同时,汽车销售人员必须围绕竞争汽车产品,了解竞争对手的以下几个方面情况:
1)品牌优势:包括品牌历史、品牌知名度和影响力、品牌给予顾客的附加价值等;
2)产品优势:产品的技术特点、性能水平、重要差别等各类产品销售情况、相对的优缺点等;
3)特殊销售政策:正在进行或已经进行过的销售活动,经销店对顾客的承诺;
4)销售商的情况:该销售商的成长历史、企业文化现状、经营现状、企业领导人的特质、销售人员的专业能力情况、顾客对他们的评价等等。一般情况下,顾客在选购汽车产品的时候,会要求销售人员对同类产品进行比较,此时如果销售人员不清楚竞争产品与竞争商家的情况,很难向顾客阐明自己的销售主张,从而影响他们决策。当顾客要求比较和评价时,切忌做出负面的评价,这是专业汽车销售基本的常识,但也不能对竞争产品倍加赞赏。从消费心理看,如果按照顾客的要求说明竞争对手的劣势,他们会从心理上拉大与销售人员的距离,不利于打消他们的异议。特别是对顾客已经认同的竞争对手、竞争产品进行评价时,起到的负面作用更加明显。因而,汽车销售的一大禁区就是,任何的销售人员绝对不要去说竞争对手的坏话,必须运用化解顾客异议的技巧有
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效地处理这方面的问题。
1.3.2汽车销售人员要了解公司相关信息
比老板更了解自己的公司。一旦顾客确定了品牌和车型,他们接下来的事情就是选择经销商。此时他们最关注的一个问题就是将要合作的这家公司是什么样的公司、实力如何、会存活多长时间、是否值得他们依赖、未来会得到哪些保障等等问题。为此,销售人员必须了解公司的发展历史、企业文化、规模、经营现状、股东情况、未来的发展方向与目标、顾客对自己所在公司的评价与口碑,籍此来强化顾客的认同。
在顾客选择经销商的过程中,他们除了直接的向销售人员询问外,还会根据外部调查的情况进行佐证。他们会非常注意细节的方面,因而不可忽略的是他们会在与销售人员的接触中,通过销售人员不经意的一些言谈举止对该公司的情况进行评价。此时,销售人员对自己所在企业的好感会直接影响到顾客的决策。如果汽车销售人员对公司的成长历史、现在所取得的成就、未来的发展远景、公司的文化等方面没有一个清晰认识,没有比公司的老板对有利于影响顾客决策的部分更深刻的了解,将无法赢得顾客信赖。只有通过对企业发展前景的描绘增强客户的购买信心,通过对公司热爱、对公司老板敬佩等方面真实情感的表露,让顾客感觉到这是一家说到做到、有良好企业文化和发展前景的企业,促使他们尽快做出购买决定。
这里,特别提醒,即使对公司有任何的意见和不满、或负面的看法,在顾客面前决不允许也不能谈及。如果销售人员在与顾客沟通的过程上,有意无意地透露了一些负面的情况,势必会加大顾客的心理负担与压力,促使他们在合作中产生更多的顾虑。反之,如果该销售人员对自己所在公司的评价都是积极的、正面的,这种情绪会从正面直接影响到顾客选择的倾向性。所以,如果顾客不与自己成交,并非他们的错,而要反思自己是否在销售伊始已经在顾客的大脑中注入了不良的信息。
另外,汽车销售人员通过对自己所在公司的深入了解,认真总结出自己公司的优势与特点,在销售中能够针对顾客提出的一些异议及时进行化解。这里强调的是,公司的优势应该用顾客能够熟知的一些标准和公布的结果来说明,对于一些未公开但的确独树一帜、与众不同的内容也要提供给顾客作为参考。譬如说,顾客很关心售后服务的问题,为了说明公司在售后服务方面的能力与水平,可以列举某个时间同行业的维修技术练兵和比武的情况,如果本公司赢得了该比赛的第一名,就应该通过该情况的描述让顾客认同自己的企业。如果顾客对企业的专业能力表示怀疑,可以列举企业内各类人员的文化程度、公司对员工培训的情况、所有维修人员从事专业维修的总年限来说明。一句话,要让顾客消除异议,事实就是最好的回答。比竞争对手更了解自己,知已知彼方能百战不殆,这是孙子兵法阐述的兵家制胜原理,也是商战中必须把握的原则。
公司知识的训练一般包括:公司的历史和成就、公司现有地位和战略目标、组织结构、主要负责人、企业理念以及公司开展销售活动的有关政策。公司政策是新销售人员最感兴趣的内容之一,因为它要涉及到报酬制度、公司利益等有关敏感问题。此外,在销售活动中,销售人员经常会遇到顾客要求降价、修改产品、更快交货以及提供更优惠的信用条件等问题。对这些情况的处理,必须借助公司政策的指导。
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1.3.3汽车销售人员需要了解市场与行业知识
市场与产业知识可分为广义和狭义两方面。广义知识与产业如何在经济中的表现有关。例如,经济波动对顾客购买行为会产生影响,顾客在经济高涨和经济衰退时期会有不同的购买模式和特征。随着经济环境的变化,销售人员应该随时调整销售技巧。假如环境处于通货膨胀时期,销售人员可以此来劝说顾客提前购买。如果销售人员还要参与销售预测和销售计划制定,那么广义知识就是非常必要的。狭义知识主要包括目前顾客的知识。汽车销售人员需要了解客户的采购政策、购买模式、习惯偏好以及客户提出的产品服务。在某些情况下,汽车销售人员还需要了解客户的服务对象,即顾客。例如,批发商面对的是零售商,零售商面对的是消费者等。
1.3.4汽车销售人员的推销和谈判技巧
汽车销售人员应当要做到比顾客更了解顾客,比他们的知识面更广。如果销售人员问顾客:“您了解自己的需求吗?”顾客一定会告诉:“废话,这还要问,特别是对汽车产品极不专业的顾客,当问及他们需要选购什么样的汽车产品时,会提出一些不相关甚至是不切实际的要求。的确,顾客从萌发购车的欲望到最终完成购买,会经历一个相对漫长的过程,从”初期的羡慕“、”心动“、”想要“到”需要“,在前三个阶段中,只是一种想法而已,并不可能落实到行动上。此时,销售人员要做的工作就是如何让这个过程缩短、加速顾客购买心理的变化,抢在竞争对手之前让他们的需求与欲望明确化,最终达到销售的目标。要实现这种变化,销售人员就必须能够透视顾客心理、明确顾客的需求,也就是说比顾客对他们自己的了解还要深入、还要准确。此外,顾客是各种各样的,他们的职业经历、职业背景、专业特征各不相同,与他们沟通必须因人而异,根据他们的特征针对性地做出处理。因而,市场营销知识及其培训可以帮助汽车销售人员面对复杂的市场情况、准确把握顾客的需求,企业管理知识有利于销售人员与高层次的顾客建立同感,财务知识可以帮助顾客提高投资效率、降低购买成本。
所以,汽车销售人员要最终实现产品的销售,必须掌握和运用一些基本的推销术和谈判技巧。这些技巧包括:
第一,识别潜在顾客。识别潜在顾客可以有许多线索来源,如现有顾客、供应商、产业协会、工商名录、电话簿、报刊杂志等。
第二,准备访问。在识别出潜在顾客后,就要确定访问的目标客户,尽可能多地收集目标客户的情况,并有针对性地拟定访问时间、访问方法和销售战略。
第三,确定接近方法。销售人员应该准备好初次与客户交往时的问候,以自己良好的行为举止促使双方关系有一个良好的开端。
第四,展示与介绍产品。销售人员应知道如何才能引起客户注意、使客户产生兴趣、激发客户欲望,最后使之付诸购买行动。
第五,应付反对意见。销售人员在向顾客介绍和推销产品时,顾客一般会产生抵触
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心理,并提出反对的看法。这时销售人员就需要相应的技巧,引导顾客的情绪,使他们放弃反对意见,接受自己的建议和观点。
第六,能够帮助客户投资理财汽车消费中有相当一部分是家庭消费投资,对于这类顾客,他们手中的资金有限,如何有效利用有限的资金达成更高的购买目标是他们关注的目标。如果销售人员具备较为专业的投资理财方面的知识,提供一些这方面的技巧,将会在消费者购车的过程中帮助他们选择到适合自己的车型、购车的投资、付款的方式,协助顾客以最有效的投资组合方式获得多方面的投资效益。
第七,达成交易。销售人员需要掌握如何判断和把握交易时机的技巧,他们必须懂得如何从顾客的语言、动作、评论和提出的问题中发现可以达成交易的信号。
第八,后续工作。交易达成后,汽车销售人员就需要着手认真履行合同,保证按时、按质、按量交货,并就产品的安装、使用、保养、维修等做好指导和服务。这些后续工作是使顾客满意,实现重复购买的必要条件,销售人员必须充分重视,以积极的态度、不折不扣的精神去完成。顾客一旦对产品发生了兴趣,双方就要着手就价格、信用、交货时间等条件进行谈判。交易能否最后达成,谈判技巧很重要,这里包括何时开始谈判、明确谈判战略和战术等。
2汽车销售人员如何维护客户关系
从客户利益出发,以客户满意为目标调整汽车销售人员工作,广泛征求客户意见,考虑其经济利益,处理客户运作中的难点问题,汽车销售人员取得客户的信任,从而产生更深层次的合作。
在社会各行业的企业营销活动中,有些企业只重视吸引新客户,而忽视保持现有客户,使企业将管理重心置于售前和售中,造成售后服务中存在的诸多问题得不到及时有效的解决,从而使现有客户大量流失。然而企业为保持销售额,则必须不断补充“新客户”,如此不断循环。这就是著名的“漏斗原理”。汽车销售也是如此。
那么,怎样维护好与客户的关系,提高客户的忠诚度呢?
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2.1汽车销售人员需保持客户关系的维护
2.1.1确定目标客户、抓住关键人
成功的汽车销售人员会记住用户的生日、用户家庭成员的生日以及他们的住址电话等。应像建立大客户资料一样,对重点单位关键人的各方面资料作统计、研究,分析喜好。
2.1.2真诚待人
真诚才能将业务关系维持长久。同客户交往,一定要树立良好形象,”以诚待人“,这是中华民族几千年来的古训。业务的洽谈、制作、售后服务等也都应从客户利益出发,以客户满意为目标调整汽车销售人员工作,广泛征求客户意见,考虑其经济利益,处理客户运作中的难点问题,取得客户的信任,从而产生更深层次的合作。
2.1.3业务以质量取胜
没有质量的业务是不能长久的。过硬的质量,是每项汽车销售人员工作的前提。这要求充分理解客户需求,以良好的服务质量、业务水平满足客户,实现质量和企业利润的统一。
2.1.4研究客户经营业务的发展动向
勤于钻研客户业务,才能另辟蹊径,找到客户发展和邮政业务的契合点,制造业务。1)研究重要客户、效益业务的年度计划。2)研究潜在客户的项目,寻求可合作内容。
2.1.5加强业务以外的沟通,建立朋友关系
只有同客户建立良好的人际关系,才能博取信任,为业务良性发展奠定坚实的基础。
2.2汽车销售人员要提供满意的售后服务
2.2.1发出第一封感谢信的时间
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第一封感谢信应向客户交车的24小时内发生。这样做的好处是:有可能在客户及新车尚未到家(单位)的时候,其家人(单位的同事)就已经通过这封精美的感谢信知道了。因为这封感谢信的作用,使大家不光知道了客户购车的消息,大家会恭喜他,更重要的是向大家传递了汽车销售公司或者专营店做事规范、令人满意、值得依赖的良好信息。而这个重要信息,说不定就能影响到在这群人当中的某一个成为你的潜在购车客户,即时地扩大了企业的知名度。这叫”锦上添花“。
2.2.2打出第一个电话的时间
在交车后的24小时内小汽车销售thldl.org.cn公司或专营店的销售经理负责打出第一个电话。电话内容,一是感谢客户选择了我们专营店并购买了汽车;二是询问客户对新车的感受,有无不明白、不会用的地方;三是询问客户对专营店、对销售人员的服务感受;四是了解员工的工作情况和客户对专营店的看法及好的建议,以便及时发现问题加以改进;五是及时处理客户的不满和投诉;六是询问新车上牌情况和是否需要协助。最后将该结果记录到”调查表“里,以便跟踪。
2.2.3打出第二个电话的时间
在交车后的7天内由售车的汽车销售人员负责打出第二个电话。内容包括:①询问客户对新车的感受;②新车首次保养的提醒;③新车上牌情况,是否需要帮助;④如实记录客户的投诉并给予及时解决,如解决不了,则及时上报,并给客户反馈。最后将回该结果记录到”调查表“里。
2.2.4不要忘了安排面访客户
可以找一个合适的时机,如客户生日、购车周年、工作顺道等去看望客户,了解车辆的使用情况,介绍公司最新的活动以及其他相关的信息。最后将面访结果记录到”调查表“里。
2.2.5每两个月安排与客户联系一次
其主要内容包括:保养提醒,客户使用情况的了解,投客户的兴趣听好,选择适当的时机与客户互动,如一起打球、钓鱼等。通过这些活动。增进友谊,变商业客户为真诚的朋友,协助解决客户的疑难问题等。最后将联系结果记录到”调查表“里,以便跟踪。
2.2.6不要忽略平常的关怀
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专营店经常举办免费保养活动,经常举办汽车文化讲座和相关的活动,新车、新品上市的及时通知,天气冷热等突发事件的短信关怀;遇客户的生日或客户家人的生日及时发出祝贺,客户的爱车周年也不要忘记有创意给予祝贺;遇到好玩的”短句“、”笑话"有E-mail或手机短信发送一下与客户分享;年终的客户联谊会别忘了邀请客户一起热闹一番,等等。
2.3汽车销售人员让保有客户替你介绍新的客户
2.3.1获得客户引荐,关键是你的声誉
要想得到引荐,必须得让别人觉得你值得引荐才行。这样就要和客户发展良好的关系。但这还不能说,在向客户做过一次交易后,就可以有下一次的机会。相反,你得挖掘客户的潜在价值,使你能够在他们的有生之年,一次次地向他们销售成功,也能把他们作为中心影响人物而获得被引荐的机会。
2.3.2获得客户引荐,还有好的方法
汽车制造与装配专业毕业生求职信 篇11
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,没想到也到了自己找工作的时间,此时此刻需要开始写求职信了哦。你知道求职信要如何写吗?以下是小编整理的汽车制造与装配专业毕业生求职信,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
汽车制造与装配专业毕业生求职信1尊敬的人事部经理:
您好!
我叫xx,是xx电子工程职业学院车辆工程系汽车制造与装配专业的一名经历坎坷,尝过酸甜苦辣的学生,即将面临毕业。
本人因为敢于冒险,而品尝过成功的丰硕果实;因为敢于冒险,也体验过触礁的.震荡与凄凉。但是,这一切锻炼了我作为企业人员所必须具备的成熟与胆识。我的过去,正是为了明日的企业发展而奋斗,而拼搏,而奉献!我不想仅仅为了锦上添花,我不想坐享其成!现在正是贵公司招兵选将待机而发的重要关头。我想雨中送伞;我想雪中送炭;我想亲自去闯,去干!
实践出真知,斗争长才干”,我只需要在实践中去闯,去干,竭力为贵公司解一份忧虑,增一份利润,或挽回一点损失……毕竟才干在实践中养成,也终究要在实践中体现。
我热爱贵公司所从事的事业,殷切地期望能够在您的领导下,为这一光荣的事业添砖加瓦,并且在实践中不断学习,进步。一个合作机会,对我来说是一次良好的开端。
此致
敬礼!
求职者:xxx
日期:20xx年xx月xx日
汽车制造与装配专业毕业生求职信2尊敬的HR:
首先,感谢您能在百忙之中阅读我的求职信。
我是xx学院05届汽车专业的一名应届毕业生即将面临实习踏入社会的我对未来充满着期待我相信“Well begun Is half done” (好的开端是成功的一半)。我希望贵公司就是我成功的起点,我能有幸同贵公司一起共创明日的辉煌。
作为一名汽车专业的大学生我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力。在两年的学习生活中我所学习的内容包括了从汽车的基础知识到运用等方面。通过对这些知识的学习我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握。
我的专业;汽车制造与装配,主修课程;汽车原理,
汽车维修,汽车营销等。目前有驾驶证,中级汽车修理工职称等,基于所学,我愿从事与汽车相关的职业,为中华民族汽车工业的腾飞奋斗终身。
收笔之际,郑重地提一个小小的要求:无论您是否选择我,尊敬的领导,希望您能够接受我诚恳的谢意!祝愿贵单位事业蒸蒸日上!
此致
敬礼!
求职者:xxx
汽车专业毕业实习报告 篇12
紧张而又充实的实习生活结束了,我们肯定学习到了不少学问,感觉我们很有必要对自己的实习生活做一下总结。很多人都十分头疼怎么写一份精彩的实习报告,以下是小编整理的汽车专业毕业实习报告范文(精选3篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
汽车专业毕业实习报告1x年x月,我在上海大众汽车贵州销售服务有限公司进行维修实习活动。在这一个月的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。
上海大众汽车贵州销售服务有限公司是一个拥有上海大众定点、配套、直接提供的一流维修设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等,还拥有先进的进口检测仪器:1552电脑检测仪、点火测试仪等,及使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞的维修车间,设置24个标准工位充分满足维修作业的需要。规格齐全,优质纯正的配件是上海大众系列车辆运行的安全保证。上海大众汽车贵州销售服务有限公司是一个大型的四S店,销售服务的车型有、桑塔纳3000、途安、帕萨特、高尔、波罗共五种车型。
一、实习目的1、通过实行加深学生对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发学习热情。
2、切身了解贵阳汽车服务市场现状
3、熟悉汽车修理环境、修理工具。为将来工作打下基础。
4、通过现场维修实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。
5、维修实习是对学生的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。
二、实习内容:
这家公司不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如:电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、ATF自动循环清洗……等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。
拥有完善的维修服务流程,流程如下:
(一)、汽车保养
汽车保养是很重要的,买的一辆新车,首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作:
清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。
检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。
机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐……若没有机油,汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油,一般5000公里换一次机油。正确的换油标准是以“引擎运转时间”来计算的。(自估平均时速:公里/小时)X(100小时/矿物油—200小时/合成油)=换油公里数。
汽车换机油的五个步骤:
(1).正确选用润滑油的质量级别和粘度级别。
(2).选用正规厂家生产的高质量机油滤芯,防止因滤芯质量问题造成的油路阻塞、压力不足或过滤效果差而影响润滑效果。
(3).换油时要在发动机出于正常工作温度时关闭发动机,拧开加油口盖,拆下放油螺丝放出旧油,用专用工具拧下旧滤清器。有条件时应对发动机进行清洗以便彻底清洗掉发动机内的油泥和胶质。
(4).更换新滤芯时要检查滤芯密封圈是否完好,如发现有变形、破损等要及时更换。装配滤芯时应将滤芯内灌满干净润滑油,并将密封圈上涂抹润滑油,以防止在安装时造成损坏。
(5)、机油滤芯装好后,拧紧放油螺丝,按要求往发动机曲轴箱内加注一定量的新润滑油,油尺、油面应在上下刻线之间,装好油尺、拧紧加油口盖,启动发动机
快速转动几分钟,检查油压是否正常、有无漏油现象,如有异常应及时停机检查排除。机油切不可加得过多或过少,过多会造成润滑油消耗过快,发动机运转阻力增加,燃油消耗增加。过少会造成油压太低、润滑不良等后果。
汽车保养除了换机油外,还要用电脑检测仪检查车各个电控部件是否正常。查看发动机机油液位,发动机冷冻液液位,自动变速器润滑油液位,(手动变速器润滑油,由于结构不同不需查看)刹车油油位,动力转向润滑油油位和轮胎气压。谈到轮胎气压,很多车主看到车轮很扁,以为气压不足,而给汽车车胎打气,直至不扁。实际上这是错的。太高的轮胎气压,造成轮胎过早磨损,在高速公路行驶时,容易发生爆胎,十分危险。轮胎气压太低也不好,最好按各车的标准,可查随车手册或驾驶员车门侧边的说明标签。
汽车制动液检查与更换:汽车行驶一定的时间就要检查制动液,必要时需更换。制动液在使用一定时间后,会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质,所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能,做到及时更换。普通工况下,制动液在使用2年或5万公里后就应更换。原则上,不同型号的制动液不能混用,以免相互间产生化学反应,影响制动效果。不同车型,使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。合成型制动液具备很多优点被普遍使用。
此外,在更换制动液时应使用专业更换设备,这样更换制动液更彻底,不残留杂质,避免出现气阻,并能有效避免人工更换制动液常出现的问题。如制动发软、放液(气)阀的损坏。
1、发动机火花塞的更换
虽说在时间和行驶里程上没有更换机油要求得严格。但如果长时间不更换火花塞,也会影响发动机工作及寿命。火花塞一般分为两种,一种是普通型,这种火花塞使用寿命是两年或四万八千公里。另一种铂金火花塞,这种火花塞由于使用了铂金材料,因此寿命可达十二万公里或五年。大多数汽车的火花塞可以自己更换,尤其是四缸发动机更为容易。全世界的家用小汽车火花塞只有两种尺寸,你如果想自己更换火花塞,可到AutoZone或AutoParts等汽车零部件商店,报上你汽车的年代及型号,购买和你汽车匹配的火花塞,然后向服务生借用更换火花塞的工具便可自己更换。
2、装肇事车
车身变形严重的肇事车,机修师傅都要把其发动机、仪表盘、座椅、车桥等部件拆下来,经钣金师傅将车身修正后在装上去。在我实习期间正好我们组就装了一辆轿车。下面我简单叙述一下其装配的步骤:
(1)、固定发动机
(2)V6发动机是由四颗螺栓经减振块固联在车架上的。为了防止因车祸使车架变形,车架上的螺栓孔有多个,这样更能够把发动机合适地固定在车架上。
(3)装变速器操纵杆等发动机部件:固定好发动机后就可以把变速器操纵杆连接到发动机变速箱上。离合器也可以固定在摩擦片推杆上,把车架底部排气管与发动机气管相连接好。
安装龙门架、保险杠
(4)在龙门架上装发动机和空调散热百叶窗以及冷却油管散热管总成。把龙门架固定在发动机前面,再装上保险杠。
装空调鼓风机和转向助力泵
装半轴
(5)将前轮驱动的左右半轴两端分别固定在车轮和分动器两边(手动变速器的左右半轴可互换,自动变速器的发动机左右半轴不能互换)。
(6)装转向系
将方向控制器总成装在车厢周围,其通过万向节与转向拉杆连接。最后将方向盘调好位置固定在方向控制器总成上。
(7)布线
现在越高档的车,其电控部分越复杂,传感器越多,其线路非常繁多。在安装时要特别注意其走向和每条线束的用途。否则就会出现线束太短或过长等问题。这要求修车师傅对车的线路走向要非常熟悉。在接插线合时要特别注意观察对接两个插头孔的大小、孔位、颜色等特征。因为为了减小修车师傅的工作难度,不同用途的线束的特征都有区别。
(8)安装雨刮器总成在装雨刮器总成时要先把中控电脑板合拆下来,否则就会因为位置空间不够很难装进去。对于肇事车,要把车架上固定雨刮器的两个螺栓孔调好,否则雨刮器装上去后运行时会有异响。
(9)装仪表和工作台
仪表总成的电路是现代集成电路,只需要将相应的插头插在上面即可。工作台上要安装空调风量控制口、负驾驶位置安全气囊和固定工作台的支架等部件。
(10)装电瓶并启动发动机试车
安装电瓶时要把总的搭铁线螺栓用砂纸砂光亮,使其导电良好。在装接线柱时应该先装正极后装负极,避免装好负极装正极时不小心搭铁产生火花伤人。
启动发动机试车,在试车前要先加好机油、转向助力油、刹车油、冷却液、空气滤清器以及汽油,仔细检查一下便可以发动。发动后用电脑检测仪检查有无其它故障,然后调试。换支撑臂因支撑臂球头磨坏,车轮在转动时会发生摆动,驾驶员不好掌握方向,这时就得重新换支撑臂总成。如果支撑臂球头磨坏了的车辆,在举伸机上用力向上抬车轮,车轮会有上下移动一个很小的距离,这就说明其球头已破坏。
换机油还得正确选择机油:从汽车制造技术发展的角度看,发动机的制造越来越精密,其输出向高功率高负荷发展;从汽车使用环境变化的角度看,随着高速公路的不断发展,汽车在高温高速环境中运行的时间不断加长,这些都对机油提出了更加苛刻的要求。从保养的经济性看,高中档机油的润滑性能优良,机件不易磨损,修理费用下降,且高中档机油的换油周期可达8000~10000km,合成机油更是高达15000~25000km;多方面综合,选用中高档机油还是合算的。因此,建议汽油机选用SF、SG级,柴油机选用CD、CE级,或选用SF/CD、SG/CD通用机油。目前市场上伪劣油品甚多,最好选用长城、壳牌Shell等国内、外知名品牌的机油。另外,在使用中,要勤于检查、及时添补,养成定期换机油的良好习惯。
汽车专业毕业实习报告2一、实习性质与目的毕业实习是高等学校教学计划中的一个重要的实践性教学环节,是对汽车检测专业学生的知识、能力、人格等的综合历练和检验。也是实现工学结合教育的重要内容之一。
汽车检测专业毕业实习的主要目的在于使学生将课堂上所学的理论知识和在校实训中掌握的生产技能用到实际的工作中去,使学生加深对所学专业课程的理解,扩大汽车检测与维修专业的知识面,增强综合运用汽车检测与维修专业知识的能力,培养和提高学生发现问题的调研能力、分析能力和解决实际问题的能力。同时,通过毕业实习使学生接触社会,了解社会,增强责任感和使命感。学会与人沟通合作,学会做人做事,培养健全的人格,培养独立工作能力,以适应社会发展的需要,为学生即将走上工作岗位打下良好、坚实的基础。
二、实习的主要内容
1、了解或掌握汽车各级维护的内容及标准。
2、学会正确使用维修工具、设备及诊断检测仪器、设备。
3、熟习汽车检测和维修流程,掌握汽车故障的诊断思路和步骤,打造自己的专业能力。
4、培养与人际交往的能力和团队协作能力,树立良好的职业道德,打造自己的方法能力和社会能力。
5、进行职业调查研究,完善或审视自己的职业规划。
三、实习的具体要求
1.通过实习,应充分认识到未来实际工作对汽车检测与维修专业知识的要求,找准差距,确定需要补充和完善的学习内容。
2.在实习过程中应注重锻炼运用所学的汽车检测与维修专业知识解决实际问题的能力。要学生在解决实际问题时,着重对所学的专业知识加以融会贯通,锻炼和提高自身的综合技能。
3.在实习过程中还应注重提高自身协调、沟通的能力、团队合作的能力和组织管理能力等,以尽快适应未来实际工作的要求。
四、实习方式和安排
1.实习时间
第5学期至第6学期,包括寒假(春节随实习单位休息)总计不少于20周。
2.实习方式
集中实习和分散实习相结合。集中实习由就业办公室联系实习单位,安排实习计划。分散实习由学生根据实际情况由学院开具介绍信,自行联系实习单位。学生应根据所学专业和毕业论文的选题方向,合理选择实习方式和实习单位。
3.实习安排
毕业实习分三个阶段进行:
(1)准备阶段:进行实习动员,提高师生对毕业实习的认识,做好必要的准备。
(2)实习阶段:按照实习要求,参与汽车维修单位的有关业务工作,进行汽车检测与维修方面的学习。时间为20周。
(3)总结阶段:完成实习鉴定,总结实习中的经验和问题。
五、实习的质量标准
考核成绩参照实习单位鉴定以及学生个人的实习记录、实习报告,实习表现等进行综合评定,分为优秀、良好、中等、及格、不及格五个等级。成绩及格及以上者可获得相应的毕业实习学分。毕业实习优秀的比例控制在毕业生总数的20%以内。
(1)优秀
实习态度端正,遵守实习纪律,能很好地完成实习任务,达到实习大纲中规定的全部要求,实习报告能对实习内容进行全面、系统地总结,并能运用学过的汽车检测与维修知识和技能解决工作中的实际问题,成绩优异。
(2)良好
实习态度端正,遵守实习纪律,能较好地完成实习任务,达到实习大纲中规定的全部要求,实习报告能对实习内容进行比较全面、系统地总结,并能运用学过的汽车检测与维修技能到实践中。成绩良好。
(3)中等
实习态度基本端正,能较好地遵守实习纪律,达到实习大纲中规定的主要要求,实习报告能对实习内容进行比较全面的总结。
(4)及格
实习态度基本端正,能较好地遵守实习纪律,完成了实习的基本任务,达到实习大纲中规定的基本要求,能完成实习报告,内容基本正确,但不够完整、系统。
六、考核内容和方式
实习成绩是对学生的实习过程给予正确考核评价的结果。因此,考核必须坚持标准,既要考核学生完成专业学习实践的情况,又要考核其在实习中的政治思想表现、学习态度和组织纪律性。考核采取评阅单位鉴定、学生实习记录和实习报告,并参考平时实际表现和能力等方面进行综合评定的办法。
1.实习结束时,实习学生要主动征求实习单位意见,由实习单位出具实习鉴定材料,毕业实习鉴定材料应有实习单位指导教师的鉴定和签字、实习单位负责人的鉴定和签字以及学校指定的校内带队指导教师的的鉴定和签字,两方面的鉴定应包含实习生的思想表现、工作态度、实习内容和实习任务完成情况、职业能力及团队合作精神及表现效果等方面的情况。
2.学生要认真做好实习记录,要根据实习的具体情况撰写自我鉴定和实习报告。实习结束后,将实习记录、单位鉴定表以及实习报告一同上交。
汽车专业毕业实习报告3我是在20xx年9月15日至10月17日,到龙井市大田汽车修配中心进行实习的。先后在机修车间、钣金车间、二级维护车间、喷漆车间进行学习。
一、实习目的通过实习加深学生对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发学习热情。切身了解龙井汽车服务市场现状,熟悉汽车修理环境、修理工具。为将来工作打下基础,通过现场维修实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业知识的学习打下坚实的基础。
维修实习是对学生的一次综合能力的培养和训练。在整过程中充分调动人的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。
二、实习单位及岗位介绍
龙井市大田汽车修配中心始建于2006年,是一家私营企业,占地面积5300平方米,建筑面积1500平方米,拥有机修、钣金、喷漆、烤漆房、配件库房、二级维护、调度室等十多个车间(室),现有人员近20名,其中高级职称的有2人,中级4人,初级14人。年维修量达3000多辆。年产值260万元。龙井市大田机动车维修中心获得省交通运输管理厅运管审批一类企业,201x年被延边军分区指定为车辆保障应急救援企业。
201x年被省、州运输行业批准为AAA级企业,201x年获得3.15消费者诚信企业,2013年获得省州诚信企业单位,政府部门指定维修企业,龙井市主要企业定点维修企业,龙井市六大保险公司指定维修点。获得了《营运车辆二级维护资格许可》,实现了整车修理、总成修理、整车维护、维修救援、专项修理、竣工检验等成套的服务体系。我先后在其中的四个车间进行学习。
三、实习内容
(一)、机修
机修车间是大田汽车维修中心的重要车间,我先到这个车间进行实习。发动机是汽车的最主要组成之一,也是汽车的心脏。它的工作过程包括进气行程、压缩行程、作功行程、排气行程,在进气行程中,进气门开启,排气门关闭,曲轴带动活塞从上止点向下止点运动,活塞上的气缸容积增大,从而气缸内压力降到大气压以下。即在气缸内造成活塞吸力。可燃混合气便经进气管道和进气门被吸入气缸,为了使吸入气缸内的可燃混合气迅速燃烧,放出更多的热量。从而使发动机发出更大的功率。这样就必须的混合气燃烧之前进行压缩,使其容积变小、温度升高。
在进气终了时便进入压缩行程,在此过程中,进、排气门均关闭。曲轴推动活塞定时由上止点移动一个行程,在压缩行程终了时,火花塞产生电火花点燃混合气,此时进、排气门均关闭,混合气迅速燃烧,使缸内气体的`温度和压力迅速提高。推动活塞向下止点运动,活塞下移使曲轴旋转运动,产生转矩而作功,当作功终了时,排气门打开,进气门关闭废气排出,从而完成一个工作循环,接着又开始了下一个新工作循环。
1、在实习中遇到的第一个问题:发动机排气的噪声增加,废气排放也超标。
原因:发动机的废气经高温发生氧化作用,很可能导致排气系统泄漏。
解决方法:检查排气系统的管路、接口处是否被废气腐蚀,接口垫有没有被冲坏。若发现排气系统泄漏应及时修理或更换泄漏的部件。每年检查一次不仅可以保证排气系统正常运转,更重要的是减少尾气中有害物质对环境的污染。
2、在实习中遇到的第二个问题:发动机点不着火。
原因:发动机的启动是靠电瓶的电流推动火花塞点火完成的,因而启动系统出现故障,很可能是由于电瓶生锈或者电瓶滴漏造成的。
解决方法:每一两个月要查看电瓶内的电瓶液是否充足。如果不足,可添加蒸馏水至适当的高度。目前轿车大都采用免维护电瓶,则不可擅自加水,此外,每年都要检查一下电瓶的正负端接点有无生锈或污浊的现象。如果有,要及时到修理厂清除干净,以保持电路的畅通。电瓶修复后,可延缓电瓶的报废时间,减少资源浪费和废弃电瓶对环境的污染。
(二)钣金
钣金工作是一项车辆整形工作,要求精细、认真。我主要学习了对密封性能处理的要点。在车窗玻璃损坏后,要换用与原车窗玻璃曲率一样的玻璃,同时要检查玻璃导槽及密封条有无损伤。由于车窗经过修理后往往回复不到原来的形状,因此,这时除了要保证能轻松拉动或升降车窗玻璃外,还要注意在车窗关闭后车窗玻璃四周的密封性。
在修复有密封凸缘的车门时,应注意修复受损的密封凸缘,准确地恢复原凸缘的形状。在修复车门后要进行密封性检查,检查方法是:把一块硬纸片放在密封位置上,关上门,再拉动纸片,根据拉力的大小来判断密封是否良好。如果拉动纸片所需的力过大说明密封过紧,这会影响车门的正常关闭,并且还会使密封件因变形过大面较快地丧换密封性能;如果拉动纸片所需的力过小,说明密封不良,往往会出现车门挡风不挡雨的现象。在更换车门时一定要注意在新车门的内外板翻边咬合处涂折边胶,并把一些在冲压时留下的小工艺孔用本基胶带堵住。
(三)、喷漆烤漆房
喷漆工作是车辆的美容工作。我主要学习了喷漆的主要原理,烤漆房喷漆时,外部空气经过初级过滤网过滤后由风机送到房顶,再经过顶部过滤网二次过滤净化后进入房内。房内空气采用全降式,以0.2-0.3m/s的速度向下流动,使喷漆后的漆雾微粒不能在空气中停留,而直接通过底部出风口被排出房外,这样不断地循环转换,使喷漆时房内空气清洁度达98%以上,且送入的空气具有一定的压力,可在车的四周形成一恒定的气流以去除过量的油漆,从而最大限度地保证喷漆的质量。
烤漆时,将风门调至烤漆位置,热风循环,烤房内温度迅速升高到预定干燥温度55-60度,风机将外部新鲜空气进行初过滤后,与热能转换器发生热交换后送至烤漆房顶部的气室,再经过第二次过滤净化,热风经过风门的内循环作用,除吸进少量新鲜空气外,绝大部分热空气又被继续加热利用,使得烤漆房内温度逐步升高。当温度达到设定的温度时,燃烧器自动停止;当温度下降到设置温度时,风机和燃烧器又自动开启,使烤漆房内温度保持相对恒定。最后当烤漆时间达到设定的时间时,烤漆房自动关机烤漆结束。
(四)二级维护管理
汽车作为机械产品,随着运行里程及车辆完成任务的增加,车辆使用的可靠性、安全性、经济性和动力性会不断变差。因此,强制维护、定期检测是我国道路运输车辆应用管理的一项重要制度。其目的是清除车辆故障隐患,保持车辆技术状况良好,确保运行安全,保护环境,降低运行消耗,提高运输质量。然而,在推行车辆二级维护的实际工作过程中,仍然存在许多问题:一是部分营运车主特别是个体车主为了节省时间,节约费用,干脆到维修厂交钱买《机动车竣工出厂合格证》,不去做任何维护;二是少数承担二级维护任务的修理企业唯利是图、作业中缺项漏项,甚至只收费不维护,倒卖《机动车竣工出厂合格证》,运输车辆二级维护制度流于形式,存在着极大的安全隐患,即给运管部门带来很大的工作压力,也在一定程度上阻碍了营运车辆二级维护制度的进一步落实。
大田汽车维修中心从企业创立那天起,就在机动二级维护工作中认真贯彻执行国家有关法律,法规,技术标准,从组织机构,仪器设备,维修工作,人员素质,环境条件,工作制度方面,不断加强自身建设,努力提高工程质量检测业务水平,以确保二级维护工作的落到实处。
实行维修服务“五公开制度”公开企业经营资质、公开维修质量保证期、公开维修工时定额和收费标准、公开汽车配件价格、公开企业技术负责人和维修技术人员的基本情况,使用“四单一证”(进厂检验单、过程检验单、竣工检验单、维修结算清单、竣工出厂合格证),建立机动车维修档案。运输经营者可自主选择具备条件的维修企业进行车辆二级维护只收钱不维护现象。确保二级维护的质量,保证道路运输安全。
四、实习总结与体会
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