代维认证考试

2024-11-26

代维认证考试(共7篇)

代维认证考试 篇1

中国铁塔股份有限公司贵阳市分公司

代维认证题库

一、通用部分

(一)告警工单的派发规则为___C______ A.一级告警自动派单,二、三、四级告警可手动派单 B.一、二、三级告警自动派单,四级告警可手动派单 C.一、二级告警自动派单,三、四级告警可手动派单 D.一、二、三、四级告警均自动派单

(二)人工派单与系统自动派单相比多出的处理步骤为____C___ a.接单 b.回单 c.故障确认 d.归档

(三)运维监控系统的全业务运营整体规划四个步骤是_____A_____ A.规划、建设、运营、维护 B.建设、运行、维护、交互 C.规划、建设、开通、应用 D.规划、建设、运行、开通

(四)工单派发后,系统会根据预配置的站址机房维护人员信息,将工单派发过去并通过(A)进行通知提醒。

A、手机APP

B、微信

3、电话

4、QQ(五)铁塔维护专业包括(A)

A、铁塔、机房(机柜)、动环配套设施、室分系统 B、铁塔、机房(机柜)、动环配套设施、传输 C、机房(机柜)、动环配套设施、室分系统、主设备 D、铁塔、机房(机柜)、传输设备、室分系统(六)室分维护界面(A)A、合路器设备及以外的所有室分系统单元。B、合路器设备 C、传输线路

D、主设备以外的所有设备

(七)关联告警都清除后,在弹出的页面上填写相关信息,包括到站时间、发电开始时间、结束时间、油机型号、功率等信息、故障原因及分类、处理情况、以及是否要输出故障报告,点击“确定”按钮后完成回单操作。此时包站人“监控箱”、“待办箱”中不再显示此张工单,可以在(C)中进行查询 A、监控箱

B、待办箱

C、综合查询

D、工单审核

(八)同一般故障工单。回单之后,工单状态会由“待回单”变更为“待归档”或“待确认”,此时包站人针对当前工单的故障处理工作暂告一段落,下步工单流转动作为:故障确认或归档。如果是告警自动派发工单,回单之后进入(B)状态;如果是人工受理的工单,回单之后进入“故障确认”状态 A、归档

B、待归档

C、完成D、待回单

(九)(D)结束后,不论告警是否自动恢复,工单状态均会变更为“待回单”。若已恢复,则不需去现场发电,填写简单内容回单即可;若告警未恢复,此时会受到app的通知提醒,要求去现场发电,发电完成后,需要填写详细的时间、发电情况信息

A、归档

B、待归档

C、待回单

D、挂起(十)该操作是由现场维护人员(包站人)来操作,具体到某一张工单,是由工单对应的(A)中配置的机房(动环)维护人员来接单,如下图。如果是多个维护人员,那么同时工单提醒,其中一个人接单后,其他人无需接单(系统自动不再显示),由接单人继续后续工单处理步骤

A、站址信息

B、物业信息

C、工单信息

D、区域信息(十一)动环监控系统与(A),实现对故障运维管理的统一派单。A、电子运维系统

B、工单系统

C、监控平台

D、监控系统(十二)运维监控系统的整体规划是:规划,建设,(C),维护。

A、整改

B、监控

C、运营

D、运维系统

(十三)(A)包括FSU设备基本信息管理和状态监控以及FSU下挂设备的性能查询等功能。

A、动环监控

B、工单管理

C、监控箱

D、待办箱(十四)贵阳铁塔代维单位共有几家(B)

A、3

B、4

C、1

D、5(十五)人工受理的工单,需要派单人在接到故障处理完成的消息后联系运营商进行故障恢复确认,因此如果是人工受理的工单,回单后工单会进入(D)状态,确认通过后,工单方自动归档

A、待确认

B、待归档

C、待回单

D、待故障确认(十六)结合总部相关维护管理办法及维护工作主流程,目前中国铁塔搭建的是什么维护体系架构?

答:“一级平台、两级生产、三级管理”

(十七)铁塔维护关键指标有哪些?分别列出各指标的计算方法。答:(1)平均断电退服时长

∑(开关电源一级低压脱离告警恢复时间-开关电源一级低压脱离告警开始时间)/截止查询时间段的截止时间交维站址数量(按照告警清除时间统计);

(2)平均故障工单处理时长

∑(工单回单时间-工单受理时间)/回单量(按照工单归档时间统计)(3)发电及时率

发电及时率=及时发电次数/发电总次数

及时发电次数:是指发电记录中未造成停电退服的次数(4)FSU平均离线率

∑(在查询时间段内每天的FSU的离线率)/查询时间段的自然天数;(5)室分平均故障恢复时长

室分平均故障恢复时长=∑(单个信源(RRU)所覆盖区域故障恢复总时长)/室分信源(RRU)总数量

单次故障恢复时长=故障恢复时间-故障发生时间(十八)铁塔最新考核FSU离线率为多少?

答:小于1.5%(十九)铁塔工单接单超时时间是多少?

答:20分钟。

(二十)铁塔工单回单时限是多少?

答:24小时。(二十一)铁塔考核发电及时率是多少?

答:小于5%。(二十二)铁塔断电退服时长不超过?

答:30分钟(二十三)铁塔具体维护要求包括?

答:(1)日常维护(2)例行巡检维护、基本测试(3)资源清查核对、基础资料维护、资产实物管理(4)机房安全管理、用电安全管理(5)新建工程验收及大修工程随工(6)上站配合及基站进出入管理(7)物业维系及物业管理(8)备品备件和材料管理(9)配合处理客户投诉(10)专项隐患排查(每年2-4次)(11)应急通信保障(12)日常简单修理(13)存量站点现场接收(14)按次发电(15)地市维护中心支撑工作(二十四)代维人员配置标准及要求?

答:铁塔专业代维维护人员配置标准为:代维单位最低按照1人/40站(站点数量以区县为粒度进行计算)配置代维维护人员,在数量计算上采用小数点后四舍五入的原则。

(二十五)区县代维驻点人员最低配置要达到如下要求:

答:每区县至少1个代维驻点,且维护人员不低于3人。(二十六)代维车辆配置标准及要求?

答:代维单位最低按照1辆/80站(站点数量以区县为粒度进行计算)的配备标准配备维护车辆。

(二十七)代维考核流程?

答:月度考核流程:由市分公司建维部发起与组织考核。区域将基础管理、现场检查、加(扣)分项月度评分上报市分公司建维部汇总、审核、通报、备案。(二十八)月度考核是指?

答:代维管理考核的基础周期,是及时发现代维工作中存在的问题和隐患、进行整改的基础。月度考核结果作为衡量各代维公司每月代维服务质量及代维费用结算的依据,也是考核的内容之一。(二十九)基础管理考核分核算?

答:基础管理考核分值占比50%,现场检查考核分值占比10%,维护质量考核分值占比40%。

(三十)代维考核项目包括?

答:包括基础管理、维护质量、现场检查、扣分项和加分项五个部分(三十一)月度基础管理应包括哪几个部分?

答:资源配置、质量内控措施、巡检管理、移交管理、资料管理、备品备件管理、服务形象、应急通信保障、站址基础设施资源管理等方面。(三十二)月度维护质量要求包括?

答:巡检质量、工单处理质量、故障处理质量、随工工作质量、站址基础设施运行质量等.(三十三)工单指标包括哪三项?

答:工单处理及时率、工单处理合格率、发电及时率。(三十四)代维人员因违反有关操作维护规范造成重大安全事故(人员伤亡、严重设备损坏、重大站址基础设施故障),或代维公司连续三个月考核不合格的,以及干扰正常考核的代维公司的处理条例是?

答:暂停其正常代维工作,落实整改,整改达不到要求的,中止合约,并取消该代维公司两年内(由合同终止日起)在当地承担代维工作的资格。对情节恶劣的代维公司上报集团公司备案。(三十五)骨干人员每月流失率超过2%。如何扣分?

答:扣罚总费用=乙方当月在市(州)的代维总费用*(拍照后的未到岗骨干人数/拍照后的骨干总人数*100%)

32.发电不及时中断引起基站大面积退服的(30个及以上基站(逻辑站),)如何扣分?

答:1次扣罚1万元。(三十六)月度考核评分(100分制)低于80分考核?

答:扣罚该月该代维市(州)全专业代维总费用的10%。(三十七)发现代维公司有弄虚作假的行为。经核查属实后如何考核?

答:一次扣罚乙方代维费1000元至50000元。(三十八)通信机房要严格执行五不准指那些?

答:(1)不准吸烟、不准使用电热器具。(2)不准乱拉电源线。(三)不准存放易燃易爆物品。

(四)不准做临时仓库。(5)不准存放与设各备无关的资料和其他物品。

二、管理人员专业技能

(一)铁塔的动力环境维护范围主要是哪四种? 答:电源、空调、监控采集及防雷设备。(二)铁塔维护范围

答:维护范围包括电源、空调、监控采集及防雷设备等(三)室分维护范围

答:室内分布系统维护范围包括:室内分布系统设备(馈线、天线、耦合器、功分器、合路器、电桥等器件、接头、双绞线、支架、辅材等)。(四)铁塔维护作业要求?

答:铁塔维护基本要求主要包括塔基、塔体、平台、配套等部位构件齐全、连接牢靠无松动、无锈蚀、无破损、无偏差。(五)电源设备有哪些?

答:外市电设备、直流系统、UPS系统、发电设备。(六)外市电设备的维护对象指?

答:变压器、电力线路、交流配电设备。(七)直流系统包括那些?

答:开关电源、蓄电池、直流配电设备、直流拉远供电。(八)监控采集设备的组成是什么? 答:现场监控单元、信号采集器。(九)机房的类型有哪些?

答:自建砖混机房、自建彩钢板房一体化机房、自建一体化机房、自建室外机柜、租用机房、框架机房等。(十)铁塔维护的工作要求?

答:(1)保证基站铁塔质量完好,安全可靠。

(2)加强基站铁塔维护管理,做好预防性维护。

(3)及时排除铁塔安全隐患,防止重大安全事故的发生。(十一)

在处理市电过程中,应当做什么?一旦操作者触电,监行者应当立即施救。答:做到一人操作, 一人监督,确保安全。

(十二)弱电系统与防雷系统采用联合接地方式时,其接地电阻应满足什么条件?

答:联合接地时接地电阻值取弱点系统和防雷系统要求的最小值。

(1)比如防雷系统要求小于10欧姆,弱点系统要求小于4欧姆,联合接地就取小于4欧姆。

(2)防雷系统要求小于1欧姆,弱点系统要求小于4欧姆,联合接地就取小于1欧姆。

(十三)防雷接地装置包括?

答、雷电接受装置、接地线(引下线)、接地装置。

三、一线人员专业技能

(一)电线老化的危害性?

答:短路现象、电线部分的温度升高、产生火花、易引起火灾(二)防止电线超负荷常见的方法?

答:(1)根据用电负荷的多少,选用适当的电线,不要任意增加用电设备。(2)经常检查线路负荷情况,发現问题及时解决。防止电线因绝缘损坏而发生漏电和短路事故。(三)

雷电破坏有三种基本形式?

答:直击雷、感应雷、雷电波。

(四)雷电有很大的破坏力,有多方面的破坏作用,高层建筑楼房烟铁塔等建筑物容易遭受雷击完。究其破坏因素来讲,雷电主要有以下几种破坏作用?

答:热效应、机械效应、雷电反击(五)怎样使用灭火器?

答;拨掉保险销,在拨销时主要以放松夹角手柄;握,握住拼头,不然会伤及旁人;瞄,瞄准火源根部,距离以不伤到自己为宜;扫,由近及远的灭火,逐步推进。

(六)出現人员触电时应急方法?

答:立即切断电源,如果电源无法切断,而情况十分危急,请用

触电者踹开(高压不可).千万不要用手去拉触电者。(七)发电所注意的事项?

答:(1)选择合适功率的发电机、检査燃油是否充足、合格、检査发电及是否能正常开启,线路是否够长

(2)发电机启动时应当在其空我运行3-5分钟(使机油的到充分润滑)后再送市电

(3)在添加燃油的过程中,一定先熄火,待发电机冷却后,再添加燃油,(4)发点结東后应当先停发电机交流输出开关,再停发电机(八)10KV线路检查项目

答:(1)检查引线是否有松动,过热情况

(2)检查防雷装置是否良好

(3)检查变台拖架高度,接地线情况(4)检查变台跌落开关是否完好(5)检查变台高低压引线距离(6)检查变压器油(7)检查变压器本体(九)空调设备有那些?

答:普通空调、专用空调、智能通风。(十)动环维护通用要求中,设备外观要求指?

答:结构完整,部件完好,安装固定、外部连接牢固、走线规范整齐。(十一)动环维护通用要求中,设备安全隐患要求? 答:无异常响声、异味,器件和连接点无异常温升。(十二)动环维护通用要求中,设备内部要求? 答:设备机身、板件干净无尘,线缆标签清晰、准确。(十三)动环维护通用要求中,设备运行状态指要求? 答:指示灯、仪表状态正常

(十四)动环设备维护中,电力测试应配备的仪器仪表有哪些?

答:高压、低压试电笔;万用表;交流钳形电流表;相序表;直流电压表;交流电压表;数字式直流钳形电流表;兆欧表等

(十五)动环设备维中,电池维护应配备的仪器仪表有哪些? 答:电池容量测试仪;电池内阻(电导)测试仪;电池充电设备等(十六)动环设备维中,环境测试应配备的仪器仪表有哪些?

答:红外线测温仪;温、湿度计;空调压力测试表;查漏仪;红外热成像仪等。(十七)变压器维护作业具体要求是什么?

答:(1)周围3米内无杂草、树木和易燃物,位置不易积水。

(2)安全警示牌正常。

(3)三相负载率均小于90%。(4)油位正常、无漏油,干燥剂颜色正常,无异常响声。(5)检验高压拉杆及防护器具。(十八)电力线路维护作业具体要求是什么? 答:(1)三相四线未脱落瓷瓶,无摆动。

(2)电力杆路无倾斜。(3)无搭接、偷电。

(4)电力线路无腐蚀,无打火现象。(十九)交流配电维护作业具体要求是什么?

答:(1)市电交流电压(相电压160~275V)、频率(49~51Hz),UPS输出交流电压(相电压213~227V)、频率(49.5~50.5Hz)在正常范围内(2)仪表显示值与实际值误差小于5%(3)巡视计量装置工作正常、电表箱无锈蚀(二十)直流配电设备维护作业具体要求是什么? 答:(1)仪表状态正常,显示值与实际值误差小于5%。

(2)测量各元器件温升无异常。(二十一)什么是接地?

答:接地是避雷技术最重要的环节,不管是直击雷、感应雷、或其他形式的雷,最终都是把雷电流送入大地。(二十二)简单的说,变压器的工作原理?

答:就是电磁感应原理,也就是“动电生磁,动磁生电”的过程。(二十三)

为?。安全工作规程中规定,高电压为?低电压?安全电压为?安全电流 答:高于250V为高电压,250V以下为低电压,安全电压为36V,安全电流为10mA以下。(二十四)什么是开关电源?

答:将交流电源通过电力电子开关器件的切换及磁性元器件的能量传递,从而将交流电变换为直流电的电源系统就是开关电源。(二十五)蓄电池在通信系统的作用?

答:后备电源,平滑滤波。(二十六)电池的结构?

答:电池的壳盖、安全阀、极柱、正极板、负极板、隔板、电解液。(二十七)电池的储存电量时长是多久?

答:蓄电池储存3个月后应进行补充电,最长储存时间不得高于6个月。(二十八)电池的储存环境要求是?

答:通风、常温、干燥、清洁,僻免阳光照射。(二十九)电池的测试方法有几种?分别是什么?

答:两种,容量测试和电导测试。

(三十)电池热失控现象(电池鼓胀)是什么原因?

答:过充、环境温度高、热失控、安全阀闭合的问题、电池间隙过小、小电流放电等。(三十一)什么是落后电池(标准)?

答:过充、过放、电解液不足、电池本身的生产缺陷、未按照配组要求安装电池等等因素。(三十二)电池白色结晶问题原因? 答:过充、运输、胶封生产控制不严灌酸时酸液溅出等方面的原因造成假漏夜。(三十三)电池电压不均主要原因?

答:主要由于电池内阻不同以及电池吸酸饱和度不同两个原因而引起的。(三十四)电池电压不均的解决措施?

答:(1).延长电池组的均充时间

(2)对电池组进行放电。

(3)由电池厂家技术人员上门服务解决电压不均。(三十五)基站电池容量不足的原因?

答:(1)电池组长期累计充电时间不足

(2)过放或者放电次数频繁

(3)充电制度的不完善、参数运行有误差

(4)开关电源控制、均浮充转换功能失控

(5)环境温度失控、温度补偿功能未能开启(三十六)雷电的种类?

答:直击雷、感应雷、雷电流冲击波、地电位反击(雷电放电)(三十七)检查接地装置与杆塔的连接情况、接地引下线、杆塔铁件、横担等的标准是什么?

答:接地装置与杆塔连接的可靠性和牢固性,接地和塔杆是否锈蚀、检查导线及线夹处导线有无破损现象。(三十八)FSU离线是什么意思?

答:FSU和铁塔集团平台连接通讯中断(三十九)FSU离线初步判断是什么原因? 答:(1)信号差或不稳定。(2)FSU设备掉电。(3)无线模块硬件故障。

(4)FSU设备硬件故障。(5)天线和无线模块连接中断,或天线丢失。(6)VPN服务器连接不上。(7)SIM卡被盗、欠费或故障。

(四十)开关电源设备量告警的现场处理方式?

答:(1)查看监控屏是否存在模块故障,如存在则更的模块;(2)开关电源智能设备通讯故障,则说明开关电源的监控屏故障,导致平台查不到设备告警和数据,或协议丢失(四十一)动环监控系统怎么进行实时性能查询?

答:(1)可以直接在FSU监控里面点击查询实时性能得到数据

(2)填写相应设备可得到想要的结果(四十二)动环监控系统人工故障工单怎么派发?

答:“运营管理”->“运营管理”->“故障受理”(四十三)动环监控系统故障确认流程

答:(1)派单人在“代办箱”中查看是否有需要自己待确认的工单;(2)点击单号,弹出工单信息展示及处理界面,上面是工单、告警及站址信息,下发是处理情况,操作记录信息以及操作按钮区域;(3)点击“故障确认”按钮,在弹出的页面上填写相关信息,点击“确定”按钮后完成操作(四十四)手机APP代办工作是指什么?

答:工单派发后会在代办工作栏内显示,在这一步需要代维人员进行接单,接单后对故障进行及时的处理。(四十五)简单叙述下手机APP接单及回单操作? 答:点击进入代办工作,选择代办工单项目进入点击右上角“+”在点击接单即可,接单后工单状态会显示已接单。在故障处理完成后,工单会显示故障已消除,然后需要代维人员进行回单操作,点击工单进入工单详情页面,点击工单页面右上角”+”按钮,选择“回单”对工单进行回单操作。工单就在代办工作箱内消失进入已办工作。(四十六)变压器油量的检查标准?

答:油位在正常位置,上层温度不超过85度。(四十七)检查防雷装置需要注意什么?

答:避雷器无倾斜,接线螺丝紧固,有防雨罩。(四十八)检查变压器及本体注意什么?

答:变压器绝缘,连接情况,瓷件良好,各处连接紧固、无过热,无渗漏,无锈蚀、接地良好。(四十九)电源监控系统模块AC、DC及RFA灯各表示什么?

答:设备模块工作正常状况为AC灯亮表示交流正常,同时DC灯亮表示直流输出正常。RFA灯亮表示模块故障,交流不正常的话模块故障灯也会亮。

(五十)整流模块告警指示灯“绿黄红”分别显示为“闪烁”“关闭”“关闭”代表什么意思?

答:交流电压输入太高或者太低,或系统初级测电路故障。(五十一)

是?

答:(1)没有接入直流负载﹔(2)监控模块内部故障(五十二)电池安全阀的作用是什么? 整流模块三个状态指示灯都关闭,则表示系统关机 ,原因有兩點分别答:使电池保持一定的内压,防止电池变形或者发生爆炸,防止外界的空气进入电池,防止电解液挥发。(五十三)电池白色粉末状结晶的原因?

答:过充、运输、胶封生产控制不严灌酸时酸液溅出等方面的原因造成假漏夜。(五十四)38.蓄电池真漏夜现象是?

答。极柱表面明显发黑,且有明显酸液渗出或流淌。时间长久的就会有坚硬的结晶。(五十五)接地的目的?

答:安全保护、信号参考、雷电保护。(五十六)等电位连接的类型?

答:星状和网状,或者星网结合等电位连接结构。

代维认证考试 篇2

一、1、2、3、4、5、二、1、2、3、三、1、2、3、4、5、6、7、8、四、1、2、3、五、1、2、3、4、基站设备

移动通信基础知识及基本理论。(笔试)

BTS的结构、各模块基本功能及基本工作原理。(笔试)基站一般告警的判断及处理。(笔试/操作)利用测试手机进行相关无线测试。(操作)基站简单故障处理(操作)

传输设备

PDH传输基本原理、光通信基本原理、基本概念、设备基本组成(笔试)

传输设备简单告警判断和处理方法(笔试)传输设备的日常维护巡检项目和方法(操作)

动力配套、空调及环境监控设备

通信电源系统基本组成、交直流配电系统基本构造(笔试)。接地基本概念和常用接地方式、防雷接地基本知识(笔试)。开关电源基本知识、检测项目和方法、告警判断(笔试+操作)。蓄电池基本知识、电池组的检测项目和测量方法(笔试+操作)。空调月度检测项目和方法(笔试+操作)。

动力环境监控系统的检测项目和方法(笔试+操作)。机房环境检查项目及基本要求(笔试+操作)。便携式油机的使用和维护方法(笔试+操作)。铁塔及天馈线

铁塔防雷基本知识、测量方法(笔试+操作)。

馈线连接检查、室外三点接地和室内D点接地检查(操作)。天线方位角、俯扬角检查(操作)。其它

规章制度(笔试)

安全、消防基本知识(笔试)

代维认证考试 篇3

1、GSM系统的载频间隔是()

A、25KHZ B、25MHZ C、25KHZ D、200KHZ

5、GSM每个频点的带宽是()

A、10G B、1G C、200K D、2G

6、基站覆盖范围与以下哪个因素无关()A、天线高度 B、天线类型 C、基站发射功率 D、用户

7、下列哪种情况,不需做位置更新()

A、用户开机 B、用户从一个位置区(LA)转移到另一个位置区(LA)C、由网络通知手机做周期登记 D、电话接续

8、目前的GSM 系统使用的调制方式为()

A、FSK B、FM C、GMSK D、PM

9、基站的接地阻值应不高于()欧姆

A、3 B、5 C、7 D、9

10、当移动台接入网络时,它首先占用的逻辑信道是()

A、AGCH B、PCH C、RACH D、BCCH

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12、以下哪种功能不是由BTS单独进行的()

A、跳频 B、功率控制 C、不连续发射 D、以上都不是

13、为用电设备选择变压器时,应根据用电设备的()来决定变压器的容量。A、视在功率 B、有功功率 C、无功功率 D、断路器

15、直流配电屏负载熔断器的温升应小于()℃

A、50 B、60 C、80 D、100

16、TD-SCDMA系统每用户通过临时分配的()来被识别。A、时隙 B、频段 C、扩频码 D、扇区

18、数字通信里,二进制数10101011转换成十进制数是()A、171 B、173 C、181 D、183

19、三相四线制的中性线上不准安装开关或熔断器的原因是()A、中性线上无电流,熔丝烧不断 B、开半接通或断开对电路无影响

C、开关断开或熔丝断后,三相不对称负载承受三相不对称电压的作用,无法正常工作,严重时会烧毁负载

D、安装开关或熔断器降低了中性线的机械强度

20、当市电正常时,整流器一方面向负荷供电,另一方面给蓄电池一定的补充电流,用以补充其自然放电的损失,此时,整流器输出的电压称为()A、均衡电压 B、浮充电压 C、强充电压 D、终止电压

21、根据《中国移动内蒙古公司基站代维考核规范实施细则》对故障处理原则的要求:对于紧急故障处理的时限为T+1小时内赶赴现场,到站后1小时内修复;对于VIP基站中断处理时限为()小时(含路途时间)。

A、24 B、12 C、8 D、4

22、在GSM无线接口中,语音传输速率、编码速率、信道总速率分别是:()A、13KBit/s 16KBit/s 22.8kBit/s B、6kBit/s 22.8kBit/s 30kBit/s C、13kBit/s 22.8kBit/s 270kBit/s D、13kBits 16kBit/s 270kBit/s

23、当电磁波遇到比波长大得多的物体时,发生(A、直射 B、反射)

C、绕射 D、散射

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24、移动基站控制器BSC是基站系统BSS的重要组成部分,在BSS中主要起到()作用。

A、管理 B、编码

C、交换

D、传输

25、以下哪点不是微波通信所具有的特点?()

A、频带宽 B、通信容量大 C、传输损伤大 D、抗干扰能力强

26、以下叙述正确的是()。A、蓄电池平时都处于均充状态 B、蓄电池搁置3个月后不能马上使用 C、基站蓄电池容量预估测试需放出60%容量 D、假负载又称BCSU

二、多项选择题:(每题1分,共计20题,总计20分)

1、基站控制器功能包括()

A、天线信道管理 B、实施呼叫 C、通信链路的建立 D、移动台的越区切换

3、铅酸蓄电池的容量与()等有关。A、极板活性物质多少 B、充电程度

C、放电电流的大小 D、放电时间长短

5、以下属于BTS设备的是()A、DXU B、CDU C、TRU D、ECU

7、天馈系统驻波比变差的可能原因有()

A、接头松动 B、接头防水不好导致进水 C、天馈避雷器驻波大 D、馈线某处折损

9、铅酸蓄电池极板硫化的主要原因是()

A、过量放电 B、极板露出液面 C、电解液含杂质 D、充电不足

11、移动网络运行需完成()

A、呼叫与接续 B、移动性管理 C、无线资源管理 D、安全性管理

13、正弦电流的基本要素包括()

A、振幅 B、频率 C、初相 D、时间

15、容量由()共同决定。

A、小区半径 B、数据速率 C、话务量 D、QoS

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17、电池经常检查的项目有()。

A、端电压 B、电池壳体有无渗漏和变形 C、测量电池内阻 D、进行放电实验

19、对机房环境及安全巡检内容包括以下哪几项()。

A、检查机房天花、墙壁、馈线孔、门窗是否漏水或渗水,是否有脱落

B、检查基站钥匙是否合适、门锁是否完好,如有破损应及时解决,对门锁进行防锈、润滑处理。

C、检查机房门、窗、进线孔洞等是否密封良好 D、检查机房周围是否有人为破坏的痕迹

三、判断题:(正确打√,错误打×。每题1分,共计10题,总计10分)

1、对于同一类型的天线,天线越长,增益越小。()

2、根据《中国移动内蒙古公司基站代维管理实施细则》中基站代维考核管理办法中,各盟市分公司应按照《内蒙古移动基站代维考核规范实施细则》对代维公司的基站代维工作进行考核,考核结果应与费用核算挂钩,并定期上报区公司网络部。()

3、为更好地保护线路以及设备安全,最好在零线上加装熔断或空开保护。()

4、电池放电容量一般不能超过75%额定容量。()

5、多径传播引起慢衰落。()

6、手机必须在空闲状态下,才能接收小区广播消息()

10、dBm是一个相对量单位,dB是一个绝对量单位;两者可以相加。()

四、填空题:(每空1分,共计20个空,总计20分)

1、要求机房室内温度不超过()度。

2、电源系统内各个整流器提供的输出电流应该相等,其均流度不大于()

3、GSM网络中唯一识别移动台的号码是()而在公共电话交换网中唯一识别移动台的号码是MSISDN。

4、在对称三相交流电路中有一点,它与电路中各外部端子间的电压绝对值均相等,这点称为(),该点接地时称为()。

5、串行数据通信的方向性结构有三种,即单工、()和()

10、为了引入GPRS,原有的GSM网元中()需要增加硬件。

12、根据《中国移动内蒙古公司基站代维考核规范实施细则》中关于考核的要求:工作总

/ 6

结、作业计划、报表数据未按时提交扣0.2分;内容不全,每少一项扣0.2分;数据明显错误发现一处扣0.2分;弄需作假、故意瞒报虚报数据,发生一次扣()分,发现1次超过巡检周期扣()分。

五、简答题:(共计2题,每题5分,总计10分)

1、根据《中国移动内蒙古公司基站代维质量规范实施细则》的规定,基站故障按影响程度分为紧急故障、重要故障、一般故障。请简述紧急故障的内容?

六、综合题:(共计1题,每题10分,总计10分)

/ 6

代维认证考试 篇4

为严肃全省代维技术人员认证考试纪律,省公司拟定了《中国移动四川公司代维技术人员认证考试纪律》,现予发布,请参加人员认真遵守:

第一条考试人员有下列行为之一的,应当认定为违反考试纪律:

(一)携带规定以外的物品进入考场或者未放在指定位置的;

(二)未在规定的座位参加考试的;

(三)考试开始信号发出前答题或者考试结束信号发出后继续答题的;

(四)在考试过程中旁窥、交头接耳、互打暗号或者手势的;

(五)将试卷、答卷(含答题卡、答题纸等,下同)、草稿纸等考试用纸带出考场的;

(六)用规定以外的笔或者纸答题或者在试卷规定以外的地方书写姓名、考号或者以其他方式在答卷上标记信息的。

第二条考试人员有下列行为之一的,应当认定为考试作弊:

(一)携带与考试内容相关的文字材料或者存储有与考试内容相关资料的电子设备参加考试的;

(二)抄袭或者协助他人抄袭试题答案或者与考试内容相关的资料的;

(三)在答卷上填写与本人身份不符的姓名、考号等信息的;

(四)在考试过程中使用通讯设备的;

(五)由他人冒名代替参加考试的;

(六)传、接物品或者交换试卷、答卷、草稿纸的。

第三条在考试过程中或者在考试结束后发现下列行为之一的,应当认定相关人员实施了考试作弊行为:

(一)评卷过程中被发现同一科目同一考场有两份以上(含两份)答卷答案雷同的;

(二)考场纪律混乱、考试秩序失控,出现大面积考试作弊现象的;

(三)考试工作人员协助实施作弊行为,事后查实的;

(四)代替他人或由他人代替参加考试的。

第四条违纪处分

(一)所有违纪人员及违纪行为由监考人员记录,上报省公司。

(二)违反考试纪律1次,先口头警告,考试成绩扣10分;违纪2次视为作弊,没收试卷,成绩以零分计。

(三)被认定有作弊行为的,没收试卷,成绩以零分计。

(四)对于作弊人员,立即取消其考试资格,而且不得参与补考,同时该代维公司的平均成绩扣除1分。

扬州基站代维理论考试题1 篇5

一、填空题(每空1分)

1、BTS主要分为_基带单元_、_射频单元__、_控制单元_三大部分。

2、测试手机中的TA表示手机和基站间距离,TA的取值范围 0-63 1TA= 554 m。

3、光纤直放站的最大传输距离一般不得超过(20)公里。

4、射频拉远是把基站的 基带单元 和 射频单元 分离,实现灵活的覆盖方式。

5、铁塔包含角钢塔、单管塔、拉线塔、三管塔、抱杆等几种类型铁塔的维护。

6、馈线室外三点(A、B、C)接地,A点位置为: 铁塔顶部平台 ;B点为:馈线离开塔身至天桥转弯上方 0.5~1.0m 处。

7、天线增益通常使用的两个单位是 dBi 和 dBd。

8、ABIS接口是 BTS 和 BSC 之间的接口,A接口是 MSC和BSC 之间的接口。

9、GSM系统中移动台从一个位置区移动到另一个位置区,须进行登记,当移动台发现存储器中 LAC 发生变化,便需要执行登记,该过程叫做 位置更新。

10、GSM通过 BCCH 信道通知MS其周期性位置更新的时间周期。

11、GSM跳频方式有 基带跳频 和 射频跳频,目前当地采用的是 基带跳频

12、移动通信的干扰主要有 同频干扰,邻频干扰,互调干扰和 外来载波干扰

13、GSM基站天线可采取 空间 分集或 极化 分极方式。

14、手机上网(WAP)时所用的无线信道为 TCH。

15、GSM移动台的发射功率一般设为 2W。

16、GSM 900可用频段为上行 : 890

~ 915 MHz,下行: 935~ 960 MHz,即绝对频道: 1 ~ 124,共有 124 个频道。两者的换算关系为: F(MHz)= 890+0.2*n(1<= n <= 124),每两个相邻频道间隔 200k Hz。

17、GSM频点时,对同一个小区的频点至少隔 2 个频道。

18、无人值守机房要全封闭,保持机房 整洁无尘,应有良好的防 火、防 盗、防 潮、防 尘 等措施以及各种设备性能的远端监测系统。

19、为了生成切换候选小区,手机在通话状态下需要做___通话质量____和__信号强度__,___邻区信号强度___测量。

20、在移动通信系统中,常用的多址方式有___FDMA___、__TDMA__和___CDMA___以及它们的混合应用方式等。

21、目前使用的A频段的频率范围是(2010~2025)MHz,F频段范围是(1880~1920)MHz,E频段范围是(2300~2400)MHz。

22、EMB5116一共有三种基带处理板,分别是BPIA、BPOA、BPOE,他们的最大载波处理能力分别是(3)载波、(6)载波、(18)载波。

23、使用LMT-B登陆基站,需要使用用户名为(administrator),密码为(111111)。

24、EMB5116设备上与PTN传输对接的板卡名称叫(SCTA),该板卡只能查到(0)槽或(1)槽,提供(2)个对接光口。

25、EMB5116的BPOE板卡不能插在(0)槽位。

26、使用OSP登录RRU查询光功率的命令为(ssd_monitor)。

二、单项选择题(每题2分)

1.在开通半速率的3载频配置的小区中,最多可以让多少部手机同时进行通话(D)

A.23 B.24 C.45 D.46 2.AIS告警的基本含义为:(C)

A.对端告警 B.远端告警 C.2M丢失 D.误码 3.以下________不可执行跳频操作。(C)A.SDCCH B.SACCH

C.BCCH D.TCH 4.以下不是在SACCH信道上发送的信息是______。(D)A.手机测量报告 B.功率控制 C.时间提前量 D.同步信号

5.以下哪个现象不存在模拟网,而只存在于数字无线网中?(D)A.瑞利衰落 B.拥塞 C.快衰落 D.码间干扰 6.下列哪个因素不影响小区的覆盖距离。(B)A.基站天线高度

B.天线方位角 D.天线俯仰角

C.基站设备发射功率

7.GSM系统允许有 种不同的跳频序列。(B)A.32 B.64

C.128

D.256 8.BSIC是移动网络中的一个重要参数,它是由 组成。(B)A.LAC+CI B.BCC+NCC C.BCC+CI D.MCC+MNC 9.如果一个网络运营商分别有15 MHz的上、下行频宽,那么他可以获得多少个GSM频点(减去一个保护频点)?(D)

A.600 B.599 C.75 D.74 10.信令静态复用情况下一根Abis线最多连()个BTS。(C)

A.8 B.5 C.7 D.9

11、EMB5116最多可以安装(B)块BPOA板卡。

A.4 B.6 C.7 D.8

12、GPS指示灯(C)状态代表GPS未锁定和holdover超时。

A.闪 B.常亮 C.不亮 D.快闪

13、SCTA板卡的LKE状态指示灯是(B)状态表示至少有一个IMA组激活。

A.灭 B.绿灯闪 C.绿灯常亮 D.红灯常亮

14、EMB5116的RRU电源线接头里面的插针顺序分别是(C A.1蓝2绿 B.1红2蓝 C.1蓝2红 D.1绿2蓝

15、NodeB运行在(A)阶段需要进行IPOA通道建立。A.初始化 B.初值配置 C.正常运行 D.SI参数配置

三、多项选择题(每题2分)

1.下列触发切换的原因中,(BCD)属于紧急切换。

A、power budget evaluation B、high interference on uplink C、uplink level too low D、uplink quality too low 2.在逻辑信道的分类中,以下(ABC)信道属于广播信道BCCH。A、同步信道(SCH)B、频率校正信道(FCCH)C、广播控制信道(BCCH)D、寻呼信道(PCH)

3.下面那些技术属于抗干扰手段?(ABD)A、跳频 B、不连续发射 C、小区负荷分担

。)

D、动态功率控制

4.能影响小区有效覆盖范围的有(ABD)。A、天线挂高 B、天线俯仰角 C、天线数量 D、基站发射功率

5.天线的极化方式有(AB)。A、垂直线极化

B、水平线极化

C、左右计划

D、上下极化

6.以下哪些过程需要占用SDCCH信道(ABCD)。A、立即指配 B、位置更新 C、IMSI附着 D、IMSI分离

7.当路径损耗过大时,会发生掉话现象。GSM中一般不通过(ACD)来解决这一问题。A、跳频 B、切换 C、分集接收 D、交织

8.GSM系统基本原理中将模拟话音信号转换为低频的数字信号所需要的三个步骤是(ABD)。A、采样 B、量化 C、调幅 D、编码

9.以下哪些项是BSC的功能?(ABC)A、处理与MS的连接 B、无线网络的管理 C、传输网络的管理

D、用户数据的管理。

10.GSM系统应用了下列哪些多址方式?(BC)A、CDMA B、TDMA C、FDMA D、SDMA

11、下面既能使用直流供电也能使用交流供电的设备有(BCE)。

A.TDRU318 B.TDRU311 C.TDRU312 D.TDRU318FA E.TDRRU313

12、EMB5116可采用哪种供电方式(AB)。

A.直流 B.交流 C.交、直流自适应

13、EMB5116可采取的同步方式为(ABC)。

A.GPS同步 B.北斗卫星同步 C.上级级联同步.D.下级级联同步

14、立即激活有(AB)激活方式。

A.自动激活 B.手动激活 C.定时激活

15、EMB5116中的BPIA板卡的功能(CD)。

A.支持GPS和北斗卫星同步系统,提取外部时钟并传递给aCCU板 B.提供环境智能监控功能,并提供相应接口 C.完成TDD基带信号处理,协议处理功能 D.提供Ir接口

16、IMA无法激活的可能原因是(ABD)。

A.NodeB侧E1连接的SCTP端口不正确 B.RNC侧E1连接的IMA板卡或者端口不正确

C.NodeB侧配置的E1数量与RNC侧配置的E1数量不一致 D.NodeB到RNC之间的传输出现问题

17、TDRU318和智能天线连接的线缆有(AC)。

A.上跳线 B.下跳线 C.校准线 D.综合控制线

四、简答题(每题10分)

1.GSM中的采用跳频有什么优点?GSM网络有哪两种跳频方式? 答:采用跳频可以起到频率分集和干扰源分集的作用。GSM网络采用基带跳频与射频跳频。

2.TCH信道有哪三种?其话音速率分别是多少?

答:共有三种TCH信道,即FR-全速率信道,HR-半速率信道,EFR-加强全速率信道。速率分别为13kb/s,6.5kb/s,15.1kb/s。3.话务量的单位是什么?其含义是什么? 答:话务量的单位是Erlang。

表示通信设备在一段时间内的繁忙请况,定义为系统占用时间与总时间的比,为一个0到1的值。一个erlang表示系统忙时为100%。4.导致小区切换的具体原因?(至少答对5种)

答:上 行 质 量(Uplink quality)b.上 行 干 扰(Uplink interference)c.下 行 质 量(Downlink quality)d.下 行 干 扰(Downlink interference)e.上 行 电平(Uplink level)f.下 行 电平(Downlink level)g.距 离 / 时 间 提 前 量(Distance/TA)h.功 率 预 算(Power budget)。

1.请阐述NodeB传输中断后的处理方法。(5分)

(1)检查基站是否断电,在基站上软件自环,判断是否是E1接口板故障。(2)检查传输接头是否松动、损坏。

(3)检查NodeB侧、传输机房、RNC传输端口是否正确,状态是否正常。(4)在基站、DDF架、传输设备、传输机房、RNC之间分段环回,查看状态,判断传输中断发生在哪一段。

2.请简述TD基站退服的可能原因和处理方法。(5分)

(1)在OMT上检查基站的传输,如果传输中断,与传输机房核对传输,如果正常,上站处理。

(2)如果传输正常,远程登陆基站检查GPS时钟是否锁定状态。如果没有锁定,检查GPS故障原因。

(3)上站检查基站是否断电。

(4)登陆基站检查板卡信息,如果板卡或RRU全部故障也会导致基站退服。3.一个满配的EMB5116全部配成O3小区可以支持多少AMR12.2K的用户?配成O6小区可以支持多少用户?(5分)

(1)1个载波包括6个时隙可作语音使用,最大配置按照3:3配置,AMR12.2K的SF=8,每个时隙最多容纳8个用户,每个小区需要有1个码道固定用于PRACH。

(2)满配最大载波为39个,配成O3小区最多可以有13个小区,每个小区支持用户数=24*2+(24-1)=71个,13个小区总用户数=13*71=923个用户。(3)满配最大载波39个,配成O6小区最多有6个O6和1个O3,6个O6小区支持用户数=((24-1)+24*5)*6=858个,1个O3支持71个,总共支持用户数=858+71=929个用户。

4.请综合阐述导致初始化故障的几种原因以及解决办法。(5分)软件故障:

(1)检查NodeB主设备与RNC的版本是否匹配。(2)检查NodeB主设备与RRU的版本是否匹配。

(3)检查下载的NodeB的软件版本的型号、大小、内容是否正确、完整。硬件故障:

(1)检查从NodeB到RNC之间的传输是否正常。(2)检查RRU是否正常。

(3)检查NodeB主设备中的各个板卡工作是否正常。例如:基站上电复位之后,EIU与aBBU板未初始化,解决方案:如果遇到此问题,下电复位基站即可。数据配置错误:

WLAN代维实操考试题(安阳) 篇6

一.用户不能连接上 CMCC 或CMCC-EDU?客户投诉怎么解决(试题难度:低,分数:10分)

答案:步骤操作规范:首先,检查用户是否能收到 CMCC 或CMCC-EDU 无线网信号

1)在“网络连接”文件夹中,检查无线连接是否启动(2分)

2)双击无线连接,检查无线网卡是否接收到 CMCC 或CMCC-EDU 无线网 信号。(3分)其次,如果能收到 CMCC 或CMCC-EDU 无线网络信号,检查是否能连接上 CMCC 或CMCC-EDU 无线网络,做法是在无线网络选项卡的可用网络框中,单击您的网络,然后单击连接。(5分)

二.简述造成“用户非正常下线”的原因?假如用户非正常下线,如何解决?(试题难度:低,分数:10分)

答案:步骤操作规范:用户非正常下线即:用户因为误操作,导致用户不能通过WLAN认证界面直接下线的现象。导致这种现象的原因有以下几种可能:(2分)

1)用户直接关闭了认证界面,导致无法在浏览器上点击下线按钮。(1分)2)用户的电脑因为死机或者浏览器崩溃造成无法正常下线。(1分)解决的办法有:

1)建议用户关掉无线网卡或者直接关闭电脑,15分钟内无任何数据产生,系统将自动把用户踢下线。(2分)

2)移动WLAN维护人员通过AC将该用户强制下线。(2分)3)告知省RUDIUS人员将用户强制下线。(2分)

三.中国移动“随e行校园WLAN业务”使用方法(试题难度:中,分数:10分)

答案:步骤操作规范:

1、WLAN设置流程

(1)设置IP地址和DNS服务器地址为自动获取(1分);

(2)当处在无线局域网(WLAN)无线热点覆盖范围内时,笔记本电脑会自动寻找无线接入点(AP)的网络名称,屏幕右下角的Windows常用工具条内将会出现显示网络连接的Windows XP图标。将鼠标移至该图标上,点击右键,然后选择“查看可用的无线连接”;(1分)

(3)在弹出窗口中,选择中国移动校园的无线网络“CMCC-EDU”,并同时选择“允许我接入选择的无线网络”,之后点击“连接”按钮即可成功接入无线热点;(1分)

(4)非Windows XP客户应启动WLAN网卡对应的管理程序,在管理程序中配置网络名称(1分)。

2、登录操作过程

(1)启动浏览器(如微软公司的Internet Explorer),如果浏览器设置中存在代理服务器,则取消该代理服务器。(1分)

(2)在浏览器地址栏中输入想访问的网址,如http://后回车;

浏览器将会显示中国移动校园WLAN客户登录页面。(1分)(3)在“帐号”处填写您的手机号码,“密码”处填写您获得的WLAN密码;确认填

写无误后按下“登录”按钮,验证通过后即可接入Internet。(1分)

(4)登录成功后,您将可以看到随e行校园WLAN的计时信息,即可开始使用。(1分)(5)在您使用完本服务后,请在随e行校园WLAN的计时信息中点击“下线”,停止本次WLAN的使用,系统将会提示您下线成功。(2分)

四.用户上网过程中,信号强度时好时坏,上网速度时快时慢,该问题应该如何解决。(试题难度:中/高,分数:10分)

答案:步骤操作规范:

1、检查是否存在 AP间的频率干扰

(1)使用无线网检测软件,检查区域内存在的AP,及 AP使用的频点,如发现有其他 AP信号很强,而且使用的频率与本 AP相同或重合,可考虑更改本 AP的频点,以回避频点干扰问题。(1分)

(2)检查附近是否有无绳电话或微波炉等设备在工作(1分)

无绳电话、微波炉和 IEEE 802.11b/g 都在 2.4GHz频率上,每当使用无绳 电话或微波炉时,无线网络信号就会变得非常微弱,导致无线通讯失败。建议协调停止使用无绳电话或微波炉,如果不能停用,可尝试修改无线网络所使用的信道

2、信号弱,AP未达到有效覆盖(2分)

检查 AP放置位置,调整 AP到合适位置。WLAN用户对于无线信号的接收要求较高,因此 AP单独布放时需要注意无线信号能够充分均匀地分布到预计覆盖范围内,同时要保持 AP的隐蔽与美观。

3、信号强,上网速度仍达不到理想速率

(1)检查 AP的在线用户数量(2分)

一些热点区域,尤其是一些室内分布合路的热点,有可能用户较多,造成用户的上网速率分配不均,单个用户的上网速率不理想,可以更改AP设置,对单个用户进行限速。

(2)检查宽带速率(2分)

将 AP断开,修改交换机端口属性为 access方式,直接将 PC机接入网络中,通过 ping网络的网关查看是否有丢包,并检查 PC机的上网速率,如果有大量丢包则宽带网络存在问题,考虑增加带宽。

(3)检查 AP是否已设置为 802.11g/b模式(2分)

IEEE 802.11b模式昀高速率只有11Mbps,而 IEEE 802.11g具有 54Mb/s的传输速度,这就需要更改用户无线网卡设置。

代维认证考试 篇7

一、填空题(每空0.5分,共15分)

1、目前光纤通信主要采用的3个实用波长是、和。

2、IP互联网中继电路封装的协议常用的有__ __和_ _。

3、LAN的数据链路层又可分为__ ___子层和_ ___子层。

4、影响光纤的传输特性的因素有、。

5、一个STM-1信号的可以容纳E1信号的数量为 ;可以容纳E3/T3(34M/45M)信号的数量为。

6、华为metro1000设备上提供2M(G.703)接口信号的板卡型号是 等,以太网信号的板卡型号是。主控板的板卡型号是。

7、在客户机房巡检完成后,应在1个工作日内向客户反馈“ ”,说明检查结果和改进建议。

8、业务故障处理遵循 原则,即:利用各种手段尽快恢复客户业务。然后尽快找出故障点,修复故障。

9、瑞斯康达RC903-V35FE1前面板los灯亮红灯表示,LER灯常亮表示,底面板拨码开关1至5表示配置,二进制11000化成十进制是。

10、LOOPE1590-S-FE-V35协议转换器在成帧格式下,底板拨码开关第一个拨为ON,如要开通1984K业务,TS0-TS31设置为。

11、查询路由器当前运行配置使用 命令。

12、用户线、中继线、电源线在绑扎完成后一定要贴好相应的,并且按照联通要求标识清楚,不准涂改。

13、华为-48V电源线的颜色是。

14、局域网的传输介质通常有同轴电缆、、、四种。

15、多余的电源线要,不能有任何 现象。

16、机架安装时产生灰尘应及时得到清理,以避免对光设备器件造成损坏,要求采用接零保护或接地保护,接地电阻不大于,严禁在同一系统中接零、接地两种保护混用。

二、单项选择题(每题1分,共30分)

1、TCP协议通过 来区分不同的连接。()A、IP地址 C、IP地址+端口号

2、关于DPLC描述错误的是?()A、DPLC是中国网通国内电路的简称 B、包括市内电路、省内长途和省际长途三种

C、DPLC在技术实施时候,可分成DDN和数字电路两类 D、DPLC中的DDN和数字电路均为端到端报价,中间不再分段

3、台湾地区的传输系统中,一条E1的速率是多少?()A、2Mbits/s B、2.048Mbits/s C、1.984Mbits/s D、1.5Mbits/s

4、用户申请网通的4M的ADSL专线产品,则应提供哪种类型的Modem?()A、ADSL Modem B、ADSL2+ Modem C、DTU703 D、DTU 603

5、SDH光纤通讯采用的线路传输码型是:()A、HDB3; B、NRZ; C、AMI; D、CMI。

6、NGN是基于TDM的PSTN语音网络和基于ATM/IP的分组网络融合的产物,它使得在新一代网络上提供_________等综合业务成为了可能。()A、语音、视频、数据

B、语音、数据

B、端口号 D、MAC地址

C、语音、视频 D、数据、视频

7、PDH的基群信号采用的是 线路传输码型()A.HDB3 B.NRZ C.AMI D.CMI

8、布放中继电缆时,E1 75欧姆同轴电缆长度不大于_____米()A、100 B、200 C、300 D、250

9、APN是基于()技术的移动数据传输服务,通过APN技术提供多种安全机制和接入手段

A.WCDMA B.MSC C.CDMA D.BSS

10、客户向联通申请互联网专线,可能会用于自己的Web服务器和邮件服务器,这就需要客户申请的域名和网通分配给他的IP地址对应起来,这个把域名翻译成IP地址的过程叫:()

A、反向DNS域名解析 B、DNS域名解析 C、WINS解析 D、IP地址重保

11、客户需要一条2M电路,并要求网通提供RJ45接口,而客户附近有网通的SDH设备,可提供标准的SDH接口,此时需增加什么设备满足客户要求()A、G.703/V.35协议转换器 B、V.35/RJ45协议转换器 C、G.703/RJ45协议转换器 D、RJ45/V.35协议转换器

12、APN业务开通流程中需要提供的资料中不包括的是()。

A、资源核查单 B.专线电路编号 C.所申请的域名 D.合同编号

13、下列说法不正确的是()

A、普通电话是指一个客户单独使用并占有一个独立的电话号码,可接入中国网通公众通信网,与各类普通电话客户进行通信的业务。

B、被叫集中付费(800)是指主叫客户不需付费而由被叫客户集中支付话费的信息互通方式的业务。

C、企业直线(400),又称主被叫分摊付费业务,采取“主叫付市话、被叫付长途”的主被叫分摊付费方式的业务。D、上面的说法都不对

14、商E通的描述正确的是()A、商E通不提供所有程控功能 B、商E通提供所有程控功能

C、商E通提供来电显示,但其他程控功能要看客户自己的小总机是否具备该功能 D、商E通提供秘书服务,但其他程控功能要看客户自己的小总机是否具备该功能

15、跨域以太网专线,有MSTP和数字电路两种形式,其中数字电路形式为E1线路加协转转换为RJ45接口,另一种MSTP方式开通方案内务必要标注()A.以太板卡类型B.线路带宽C.客户地址D.以上都要

16、各级网络运维部门应按照全程全网的要求,遵循“区域服从全局、”管理原则,按照规定的流程和时限开展运维工作。()A、下级服从上级 B、省分服从集团 C、本地服从长途 D、设备服从线路

17、对涉及在运行设备的施工工作,必须有___在场,并应做好防护措施。()A、机房维护人员 B、监理人员 C、设计人员 D、运维部门领导

18、设备机房实行封闭式管理。本机房工作人员进出所管理的机房时,需佩戴。()A 工作证 B 身份证 C 施工证 D 出入证

19、各专业机房应合理使用电能,需要增减(交流、直流、UPS电源)负荷时必须经相应的 维护部门审核,并报主管部门批准后方可实施。(C)A交换 B数据 C动力 D传输

20、在使用Ping, Telnet等命令检测和调试设备时,测试用电脑和网桥的IP地址必须处于 的网段内。()A、相同 B、不同 C、随意

21、列头柜是指:()

A、同一排设备中靠走廊的那个机柜; B、主控机柜; C、电源配电柜;

22、以下哪种电缆由内层铜芯和导电的外屏蔽层所组成。()A、双绞线 B、同轴电缆 C、光纤D、屏蔽双绞线23、129.34.2.8

()

址。

D、网络监控柜

A、a类 B、b类C、c类D、d类

24、Tcp/IP协议模型共分为四层,下列()不属于该协议模型: A、应用层B、传输层C、网络接口层 D、会话层

25、TCP/IP实用程序中,Ping程序的主要功能是____。()ABC、、、主主确

机机

认之之

配间间

置的的,双单

向向测

文文

试件件

连传传

递 递

D、在基于WindowsNT系统和UNIX之间拷贝文件

26、主机号码01011010 00000011 01100000 00101100的IP地址是:()A、88.3.78.36

B、90.3.96.44

C、76.3.94.42 D、80.3.78.44

27、数据外线电杆高度:普通 米,横过马路必须 米。()A、6米 7米 B、7米 9米 C、8米 8米 D、8米 9米

28、以下哪个网络拓扑不属于局域网拓扑结构()A、总线型网络 B、星型网络 C、环形网络D、网状网络

29、一台主机地址ip地址为210.58.1.10,掩码为255.255.255.0,该网络的网络地址为()

A、210.58.1.10 B、210.58.1.0 C、210.58.0.0 D、210.58.1.255

30、对于电子邮件,现在广泛采用的协议标准有三种,下列____不在这三种协议之列。(A、SMTP

B、)POP3 C、IMAP4 D、IPv6

三、多项选择题(每题2分,共20分)

1、以下哪几种组网产品可以把各分支机构的线路带宽在总部汇总为一个端口接入客户的设备?()

A、FR B、SDH C、MPLS-VPN D、ATM

2、以下哪种功能属于我司普通电话的程控电话功能?()A、录音功能 B、来电显示 C、呼叫转移 D、闹钟 E、实时计费 F、来电时与手机同振

3、E1电路的接口阻抗有那些?()

A、100欧 B、75欧 C、120欧 D、220欧

4、MSTP设备主要有华为和中兴的,两厂家的设备都能直接输出的客户端接口有?()A、G.703 B、V.35 C、V.24 D、RJ45 E、RJ11

5、重要应急通信保障,请选出正确项:()

A、重保通信保障是指运维部门在某个特定时间段内,基于现有网络条件,针对党、政、军等重要单位所采取的以保证网络运行质量和提高网络服务质量为目标的通信保障服务。

B、重要通信保障期间原则上禁止一切与重保电路和设施有关的工程施工、割接、数据修改等工作。

C、重保必须成立保障指挥小组,实施7*24小时网络监控

D、重保必须开展对重保电路资料的整理、核查,完成电路标识、预检预修以及仪表、备品备件的准备工作。

6、以下关于数字中继和模拟中继的描述,哪些是正确的?()

A、数字中继是指用户占用一个E1(2Mbit/s)端口,接入用户交换设备,用户提供一条传输通道到局用交换机

B、模拟中继的传输线路是普通的电话线,一路物理线路只能支持一路语音 C、模拟中继和数字中继只是在传输线路和容量上有区别,在功能上没有什么区别 D、客户的小总机利用数字中继连接到电话公网上时,需要小总机上有数字中继板

7、SDH系统中,当光板上报光信号丢失告警时,可能出现了下列那几种情况:()A、输入无光;B、搜索不到A1A2字节;C、光功率太低;D、检测到NDF标记

8、以下哪种品牌不属于我公司的产品品牌?()

A、商e通 B、汇线通 C、集线通 D、IP橙卡 E、号码百事通 F、语音天地

9、如果用户端协议转换器有LOS告警,下列情况正确的是:()A、协议转换器收不到光端机的2M信号; B、光端机收不到协议转换器的2M信号; C、协议转换器RX端口到光端机的2M线缆故障; D、协议转换器TX端口到光端机的2M线缆故障;

10、瑞斯康达RC903-V35E1 说法正确的是:()PWR正常为常亮,电源工作正常,LOS正常为常灭,常亮,E1信号丢失 TD正常为闪亮,常亮,发送准备好 RD正常为闪亮,常亮,接收准备好

四、判断题(10题,每题1分,共计10分)

1、SCC板红灯快闪,表示公务电话故障。()

2、G.653光纤在1550nm窗口色散系数比较小,不适合用来传输高速率的TDM信号。())))3、7位本地网电话号码可以提供容量达1000万。(4、OSPF本身的算法保证了它是没有路由自环的。(5、若客户网络应用需使用固定IP地址,则不能申请我司的ADSL业务。(6、为显示网络传送数据包的路径可使用DOS命令ping()。

7、客户连接上互联网后,登陆一个网页下载文件,显示下载速率200K,其单位是Bit。())

8、话务负荷能力的单位是爱尔兰(Erlang)(9、外部人员进入机房,须遵守机房相关管理规定,在机房现场不得随意操作维护终端及运行设备,但可以随意翻阅机房资料及拍照、录像。()

10、网络故障根据影响范围一般分为重大故障、严重故障、一般故障,具体故障等级划分按照各专业规定执行。()

五、简答题(共7题,共计25分)

1、简述室内电缆布放技术要求(3分)当采用地槽时,电缆由机架底部引入。布放地槽的电缆应将电缆顺着所盘方向理直,按电缆的排列顺序放入槽内,顺直无扭绞,不得绑扎。电缆进出槽口时,拐弯处应成捆绑扎,并应符合最小弯曲半径

。当采用架槽时,电缆在槽架内布放可不绑扎,并宜留有出线口。电缆应由出线口从机架上方引入;引入机

时,应

成捆

。当采用电缆走道时,电缆也应由机架上方引入。走道上布放的电缆,应在每个梯铁上进行绑扎。上下走道间的电缆或电缆离开走道进入机架内时,应在距起弯点10mm处开始,每隔100~200mm空绑一

。当采用活动地板时,电缆应顺直无扭绞,不得使电缆盘结;在引入机架处应成捆绑扎。

2、简述数据抢修要求(3分)

首先与客户沟通进一步了解现场的实际情况 按先抢通后修复的原则尽快解决故障

3、用电话拨测时应该注意的事项有哪些?(根据理解只要说出3条即可)(3分)

4、MSTP、SDH测试指标值及时长。(3分)

MSTP测试指标主要为传输时延、丢帧率和吞吐量。以太网帧为64字节时测试时长为15分钟,丢包率为0

光口、电口、误码、抖动

误码测试:单元盘其余支路测15分钟无误码 抖动测试:60s

5、业务故障处理历时分为“实际历时”和“考核历时”。实际历时指自接到客户申告开始,至与客户确认业务恢复所经历的绝对时长。考核历时指从实际历时中刨除由于客户自身原因、客户允许的中断业务测试及其它不可控因素造成的历时后的有效处理时长。请列举省公司认可的故障挂起的8个条件。(3分)

客户信息确认、故障恢复确认、客户要求延时处理、客户自有设备故障、客户线路监测、等待客户配合测试、客户业务倒转、不可抗外力导致的故障。

6、某客户申请了一条10M的市内MSTP电路,电路拓扑图如下。如果用户反映线路有严重丢包事件,请分析可能的原因。如果安排你去处理该故障,应该怎么处理。(5分)

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