单位文明礼仪培训方案

单位文明礼仪培训方案（共9篇）

单位文明礼仪培训方案 篇1

XXXX单位文明礼仪进机关活动

实

施

方

案

为进一步加强机关精神文明建设，不断规范干部职工文明行为，提升干部职工文明素质，根据关于开展“文明礼仪进机关”活动相关要求，结合本单位工作实际，特制定本方案。

一、指导思想

深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、总书记系列重要讲话精神，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以“守礼仪、讲文明、树形象”为主题，进一步普及文明礼仪知识，规范文明礼仪行为，积极营造浓厚氛围，塑造干部讲文明、知礼仪、重诚信、团结友善、热情好客、亲和融洽的良好形象。

二、工作目标

以机关干部职工的文明礼仪教育为重点，坚持抓宣传教育与抓实践活动相结合、树立先进典型与解决突出问题相结合，逐步推进，营造氛围，形成强势，务求实效，使广大干部职工在增强文明礼仪意识、增长文明礼仪知识、遵守文明礼仪规范等方面有明显变化。

三、活动内容

（一）规范干部仪容仪表。注重上班时间的仪容仪表，男士不蓄须，不剃光头，夏天不穿背心短裤，不穿拖鞋，女士不染彩发，不化浓妆，不穿奇装异服。提倡男士着正装，女士着职业装或套装，时刻做到衣着整洁、大方得体，仪表端庄、仪容严整。

（二）普及使用文明用语。加大普通话推广力度，确保公务交流用语标准化、规范化。工作过程、接待交往中使用文明用语，对来办事的人热情服务，让座、倒水，坚持首问负责制，回答询问耐心细致，文明相待。

（三）改善政务服务形象。严格工作程序，依法行政，秉公办事，不滥用职权，不假公济私，不以权谋私，坚持政务公开，增强工作透明度。充分发挥密切联系群众的桥梁和纽带作用，对来机关办事的干部群众，坚持做到“一张笑脸相迎、一把椅子相让、一杯茶水相递、一颗热心相帮”。

（四）模范遵守工作纪律。严于律己，工作时间不迟到早退，不串岗闲谈，不大声喧哗，不在网上聊天、购物、打游戏、干私活，不办与工作无关的事，中午就餐不得饮酒。

（五）杜绝奢侈浪费行为。厉行节约，爱护公物，随手关灯，减少办公设备能耗；自觉惜水、节水，节约粮食，不剩饭剩菜。

（六）营造良好公共环境。注重公共礼仪，遵守社会公德，爱护公共财物，讲究公共卫生，维护公共秩序，不在办公场所、会议室吸烟，营造健康、文明的工作生活环境。

（七）推进机关文化建设。深入社会主义核心价值观教育，通过不同方式加强社会公德、家庭美德、职业道德、个人品德教育。深入开展文明科室、文明家庭、文明标兵评选和积极健康、丰富多彩的文体活动，陶冶干部职工情操，营造健康文明、积极向上的良好氛围。

（八）崇尚遵守社会公德。培育和引导干部职工文明出行、文明旅游、文明上网。日常生活中做到文明礼让，自觉遵守交通规则，共同维护有序、安全、畅通的交通环境；外出旅游自觉遵守旅游文明行为规定，做到守秩序、遵习俗、爱景观，争做文明游客；自觉做到文明上网，坚决抵制网络低俗、庸俗、媚俗之风和乱发帖转帖行为，积极传播网络正能量。

四、活动方式

（一）开展文明礼仪宣传学习。充分利用每周例会深入学习文明礼仪知识，实现宣传教育“全覆盖”，形成舆论声势，提高文明礼仪知识知晓率，营造学礼仪、知礼仪、讲礼仪的浓厚氛围。

（二）制定文明礼仪公约。结合机关工作实际，遵守文明礼仪公约，向全体干部职工发出倡议，号召大家自觉遵守公约，争做文明市民。

（三）开展文明劝导。在机关院内开展文明劝导活动，对办公室高声喧哗、办公用品胡乱摆放、公众场所抽烟、乱扔垃圾、随地吐痰、乱停乱放等不文明行为予以劝导。

（四）开展节能降耗检查。围绕机关节能降耗工作，提倡艰苦奋斗的优良传统，对各科室、各单位用水、用电、办公耗材使用情况进行检查，引导干部职工在日常工作和生活中节约每一滴水、每一度电、每一张纸。

五、时间安排

第一阶段：宣传动员阶段，结合“两学一做”学习教育，对文明礼仪进机关活动进行大力宣传。通过例会学习、新媒体、宣传栏等载体及开展专题讲座、知识竞赛、制定文明礼仪公约等方式，全方位开展文明礼仪宣传教育，掀起机关宣传文明礼仪活动的热潮，营造浓厚的文明礼仪宣传教育氛围。

第二阶段：深入推进阶段，干部职工认真查找自身在文明礼貌、公务礼仪、仪容仪表、环境卫生等方面存在的突出问题，深刻剖析产生问题的根源，落实整改措施，限期进行整改。

第三阶段：巩固提高阶段，开展“文明礼仪科室”“文明礼仪标兵”评选表彰活动，充分发挥先进典型的示范带动作用。建立健全“讲文明、学礼仪、树形象”的规章制度，完善科学监督考评机制，形成持续推进文明礼仪在机关的长效机制。

六、保障措施

组织开展文明礼仪进机关活动，是一项系统工程，必须要动员全体干部职工共同参与，齐抓共管，形成合力，确保活动有力有序、协调推进。各科室要充分认识开展文明礼仪进机关活动的重要意义，将其作为深入推进“两学一做”学习教育的重要举措和群众性精神文明创建活动的重要内容，结合实际制定具体实施细则，主动参与，积极推动，确保各单项活动顺利实施，真正使活动落到实处，取得实效。

文明单位创建方案 篇2

为认真贯彻党的十七大和科学发展观，切实加强文明和谐单位建设，努力实现创建文明单位的目标，特制定本方案。

一、创建文明单位的奋斗目标

文明单位建设的总体目标是：教育和引导员工牢固树立建设有中国特色社会主义的共同理想，牢固树立为人民服务的思想观念，塑造企业崭新形象，争创一流文明企业；培养一支有理想、有道德、有文化、有纪律、政治表现合格、职业道德合格、遵章守纪合格、岗位技能合格的高素质员工队伍；建立精神文明建设新机制，保证三个文明建设协调发展，在2006年内建成市级文明单位，2007年建成省国资委系统的“文明单位”或省级“文明单位”。

二、创建文明单位的基本原则

⒈坚持以人为本的原则。围绕提高人的素质这个中心，加强和改进思想政治工作，教育引导全体员工，尤其是工龄长的老员工，树立正确的世界观、人生观和价值观，不断提高思想道德和科学文化素质。

⒉坚持群众参与的原则。各小组组织要充分发挥团队组织和广大员工在精神文明建设中的积极作用，努力满足其多方面、多层次的精神文化需求。

⒊坚持注重实效的原则。从我公司的经济、文化、社会发展的实际和本行业特点出发，着重研究和解决实践中出现的大量新情况、新问题。有的放矢，真抓实干，注重实际效果，力戒形式主义。

⒋坚持突出重点的原则。精神文明建设要突出重点，抓好关键，即要突出抓好厂各级领导班子和员工队伍的思想道德建设和科学文化素质的提高。

⒌坚持以经济建设为中心的原则。要围绕企业的生产经营和改革发展努力开展工作，并始终把为企业的生产经营和改革发展服务的成效作为检验工作好坏的重要标准。

三、创建文明单位的标准和基本条件：

1、领导班子坚强、勤政廉洁好。坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策，富有改革创新精神，坚持两手抓，两手都要硬。能认真履行民主集中制原则，按时召开民主生活会，具有较强的政治意识、大局意识、责任意识。密切联系群众、团结协作、公道正派、廉洁勤政，政绩突出，积极创建成为“四好”领导班子。

2、重视队伍建设，思想作风好。有良好的社会公德、职业道德和家庭美德，使干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。爱岗敬业、办事公道、见义勇为、助人为乐、尊老爱幼、崇尚先进等蔚然成风。

3、工作成绩突出，完成任务好。紧紧围绕厂中心工作，按照厂党委、厂行政制定的方针政策紧密结合实际，创造性地开展工作。圆满完成本责任目标，取得明显的经济效益和社会效益，职工生活水平逐年提高，主要业务工作和各项指标完成出色。

4、工作秩序优良，综合治理好。坚持广泛深入地开展“讲文明、树新风”活动，积极营造健康向上的良好氛围。热情为基层服务，为用户服务。文明办公、礼貌待人，爱岗敬业，优质服务蔚然成风。积极开展群众性生动活泼、寓教于乐的文体活动，学科学、学文化，各类业务培训形成制度。重视“普法”宣传教育，领导干部和职工群众具有较强的法制意识，坚持依法行政和依法办事，遵纪守法，社会治安综合治理成效明显。计划生育国策得到落实。

5、环境整洁优美，卫生面貌好。下大力整治环境，积极开展优美环境建设，有一套行之有效的环境卫生管理制度，做到室外环境优美、室内卫生整洁。因地制宜地落实“六化”（绿化、美化、硬化、净化、亮化、香化）和“四无”（无纸屑、无果皮、无痰迹、无烟头）要求环保工作达标。

6、工作机制完善，创建活动好。做到领导重视、措施得力、投入到位、制度健全，责任落实。创建活动的各项工作达到有关规定和标准，形成党支部统一领导，党政共同负责，党政工团齐抓共管，干部职工广泛参与的良好态势，从而保证创建工作制度化、经常化、规范化、科学化。

四、创建文明单位的主要任务

㈠、以学习邓小平理论和“三个代表“重要思想为重点，加强思想政治建设，坚定信念，树立马克思主义世界观、人生观、价值观。

⒈坚持不懈地抓好理论学习和理论教育。积极开展“创建学习型组织，争当知识型职工”活动，以此带动员工的学习风气。

⒉坚持不懈地抓好爱国主义教育。坚持对广大员工进行爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义的“五爱”教育，激发爱国主义热情的有效载体；探索并逐步形成一套在本单位能广泛推广和长期坚持的爱国主义教育制度。

⒊坚持不懈地抓好艰苦创业教育。在全体员工中进行艰苦创业教育。引导党员干部和青年员工主动到生产第一线去，到艰苦岗位去经受锻炼和考验，牢固树立扎根企业，服务社会的思想。从严务实，勤俭节约，开拓创新。坚决与讲排场、比阔气、铺张浪费、追求享受等不良行为作斗争。

⒋坚持不懈地抓好青年员工教育。运用各种载体和形式开展适合青年特点的活动，帮助青年员工树立远大理想，培育优良品德。发挥各级共青团组织作用，广泛深入开展“青年岗位能手”和“创新创效”等活动，引导教育青年员工学政治、学科学、学技术，在本职岗位上建功立业。

㈡、以为人民服务为核心，加强社会主义道德教育，引导员工树立良好的社会公德和职业道德。

⒈各单位要结合实际，在员工中大力倡导文明礼貌、爱护公物、助人为乐、保护环境、维护治安、遵章守纪的社会公德；大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德。

⒉要以职业道德建设为重点，组织员工认真学习、履行《**厂职工职业道德行为规范》。进一步端正行业作风，坚决反对和纠正以权谋私的行为。推行承诺服务制，大力开展创建文明示范窗口活动，严格执行《文明示范窗口建设标准》，以高标准的服务质量、优良的行业作风和崭新的形象为客户服务好。

㈢、抓好普法工作，加强民主法制建设，增强干部和职工群众的法纪意识。认真落实普法教育规划，使员工懂得与自己工作和生活直接相关的法律知识、行为规范，增强法律意识，自觉用法律法规规范自己的言行，正确运用法律维护企业和自身的合法权益。

㈣、以培养“四有”新人和创建一流企业为目标，深入开展文明单位、文明班组、文明职工等系列创建活动，努力提高企业文明程度。创建活动要与安全文明生产达标、文明示范窗口建设等工作有机地结合起来，统筹安排，互相促进，共同提高。

㈤、加强企业文化建设，努力塑造企业良好形象。大力弘扬“人造环境，环境育人”的企业精神，努力培育全体员工共同理想和价值观。积极导入“ci”即（“企业形象规范体系”），激发全体员工集体荣誉感，努力塑造良好的企业形象和品牌形象。

㈥、以文明生产为主题内容，着力加强内在素质和外在形象建设。

⒈在生产、办公、营业等场所，全面推行定置管理。

⒉实行安全生产标准管理。

⒊各生产、办公、生活区，按规定实施美化、净化、绿化，建设优美舒适的生产、工作、生活环境。

⒋各类公物、设施齐全、完好，标示清晰，卫生洁净。

⒌员工着装符合安全、劳保规定，按规定挂牌上岗，坚守岗位，秩序井然，举止文明礼貌。

6.生产营业场所按规定健全各类护栏和提醒标识、介绍性标牌，特别是营业场所要从方便客户出发，按规定张示醒目的有关规定、制度、标准等。

7.严格环保法规的贯彻，加大对有碍环保的设施、“三废”的处理和整改力度，达到一流企业标准。

五、创建文明单位工作步骤

第一步，完善机制阶段（从3月10日至3月30日）。各单位一是要建立健全创建文明单位的领导机制，党支部书记为主要负责人，党政工团分工负责。二是建立完善工作保证机制，制定和完善“动员学习、宣传教育、制定规划、检查评比、总结提高”等切实可行的规章制度，使创建活动按照计划取得明显效果。三是建立健全服务标准机制，从"党的建设、班子建设、职工队伍建设、精神文明建设到基础管理、文明服务等各项工作都要进行量化处理，严格按照《**厂文明单位建设考核细则》进行创建，使创建活动有明确的标准可依。

文明单位创建工作方案 篇3

一、创建总体目标

利用一年时间，在全校教职工的共同努力下，深入开展好学校的精神文明工作，力争学校的精神文明工作再上一个新台阶。

二、创建领导小组

建立以刘奇松校长为组长，校务会其他人员及教研组长为组员的创建领导小组，负责组织实施本小的文明创建工作。

三、创建具体目标

1、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，不走过场，把文明创建活动贯穿教育教学工作全过程。

2、在教职工中加强政治思想教育工作，加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，进行廉洁勤政、遵纪守法、爱岗敬业、文明服务教育，树立良好形象。

3、经常进行社会公德、职业道德、家庭美德教育，树立文明礼貌、敬老爱幼、讲道德、守信誉的良好社会风尚。

4、开展丰富多彩的文体活动，陶冶教职工情操，培养积极向上的人生情趣。

5、经常进行法制教育，使每名教职工都成为遵纪守法的公民，提倡晚婚晚育。

6、开展政治、业务培训，不断提高教职工素质。坚持依法办事，认真完成学校各项工作任务。

7、搞好环境卫生，美化办公环境和学习环境，创造一个舒适、优美的办公场所和学习家园。

四、创建具体内容

1、深入扎实地开展好教职工思想道德教育实践活动、组织开展全员技能培训和岗位练兵活动，切实提高教职工的思想素质和业务素质。

2、严格执行学校首届教代会以来通过的管理文件，依法规范办学；修改完善各项规章制度，量化考核细则，健全长效的管理机制。

3、加强学生的法制、安全教育，深入贯彻学生守则、行为规范、学生管理条例，强化行为养成教育。

4、深入开展“五讲一创”活动，即“讲文明、讲诚信、讲发展、讲素质、讲质量、创业绩”活动，提高教职工的综合素质。

5、认真扎实地开展师德教育，提高师德水平。

6、搞好校内外宣传，及时宣传学校教育发展取得的成果。

7、开展丰富多彩的文化活动，丰富校园文化。

8、加强德育工作。加强对学生进行爱国主义、集体主义、社会主义教育；利用多种形式对学生进行思想道德和文明行为教育，自觉养成文明行为习惯。

9、开展创文明学校、文明办公室、文明班级、文明个人活动，定期检查、考核、总结，年末进行评选。

五、创建保障措施

1、加强学习，努力提高职工素质。制定学习计划，组织师生学习文明创建的有关文件和要求，把其作为德育重要内容来抓，并结合本单位的实际，运用各种形式进行宣传，努力做到人人皆知。大力表扬先进典型，批评不文明的行为，努力营造“人人讲公德、个个讲文明”的氛围。

2、分工负责，落实创建责任制。创建领导小组组织实施日常文明创建的管理工作，各职能部门分工负责，狠抓落实。建立责任追究制度，实行谁主管、谁负责；谁出问题、谁负责；谁的责任，追究谁的工作制度。

单位文明礼仪培训方案 篇4

为了进一步规范我校后勤管理，推进社会化改革，为广大师生创造文明、舒适的生活环境和条件，贯彻落实江苏省教育厅《关于开展创建“文明食堂”和“文明宿舍”活动的通知》（以下简称“通知”）精神和要求，进一步强化卫生和安全意识，加强建设，健全制度，以评促建，以评促改，切实提高

我校后勤管理规范化和服务水平，学校决定开展创建“文明食堂”和“文明宿舍”先进单位活动，具体实施方案如下：

一、学校成立创建“文明食堂”和“文明宿舍”先进单位活动领导小组，由分管后勤工作的副校长束昉任组长，成员由江浦校区、后勤服务集团、浦江学院、继续教育学院暨技术学院和学校有关职能部门负责人组成。

组长：束昉

副组长：杨国荣吴胜红

组员：缪克明茅建国郭万牛蔡海彪韩萍芳顾晓静张健姜华栋陈军顾金奎

创建领导小组办公室设在后勤管理处。

江浦校区、模范马路校区、浦江学院成立区域创建工作小组，在学校创建领导小组的领导下具体负责本区域的创建“文明食堂”和“文明宿舍”组织实施工作。

江浦校区：

组长：缪克明副组长：朱兴同

组员：江林荣陈才华方建强韩少寅俞连生马银所

新模范马路校区

组长：茅建国副组长：戴宏帅国方

组员：郭志华曹鸿福夏侃咸明程陈洪瑞江其国孙宇曹阳

浦江学院

组长：郭万牛副组长：戴宏

组员：韩巧林张瑞芳鲍金刚杨毅段然堂姚立淮

二、分层次组织召开创建“文明食堂”和“文明宿舍”先进单位活动动员会，研究和部署“创建”工作，力争2004年__工业大学被省教育厅评为“文明食堂”、“文明宿舍”先进单位，为创建一流工业大学做贡献。

三、各级领导要充分重视创建“文明食堂”和“文明宿舍”工作，认真组织学习“创建标准”和学校“后勤管理质量标准及评估办法（试行）”，制定创建“文明食堂”和“文明宿舍”先进单位的目标措施。

全校各个学生食堂和学生宿舍对照创建标准，自查找出存在的问题和差距，制定整改和创建措施，并列出整改时间进度表。

各区域创建工作小组于4月10日以前对所管辖的学生食堂、学生宿舍进行初次自查自评后提出整改措施，报学校创建领导小组，四月中旬学校组织抽查。

四、六月二十日前各区域创建工作小组分别把再次自查自评后的复查报告交后勤管理处，学校在六月下旬对全校学生食堂和学生宿舍进行校内检查自评后，写出自查自评报告，7月10日前报省教育厅。

五、基础设施建设及硬件条件不达标的，各单位在力所能及的情况下设法解决，若须学校解决的尽快书面报学校。充分利用暑假期间对不达标的部分硬件进行整改和维修，力求达到“标准”的要求。

六、进一步加强规章制度建设，建立、健全各项管理规定、岗位责任制，制度上墙，公布在显著位置。管理操作流程标准化、规范化，并在实际工作中落实到位。

七、各区域制定计划加强职工素质教育，提高每名从业员工职业道德水平和服务技能水平，加强创建标准“应知应会”的培训，增强服务理念和意识。

八、增强安全防范意识，建立健全“食品卫生安全”和“防火防盗”安全责任制和责任追究制。饮食业从业人员必须进行健康体检，人人熟知食品卫生安全的规定；宿舍管理员熟知宿舍安全管理的规定，均严格执行。

九、齐抓共管，协力共建。创建“文明食堂”和“文明宿舍”先进单位是学校建设中一件大事，涉及到学校整体形象。学生处、团委和各学院要积极支持和配合，加强对学生的宣传和教育，统一组织全校的“文明食堂”和“文明宿舍”的创建工作，加强对学生伙管会的领导，建立和健全学生宿舍管理委员会，定期组织召开相关会议研究工作，充份激发学生在创建活动中的主观能动性，充分发挥学生组织自我管理、自我教育、自我服务的作用。后勤工作部门要与学生工作系统建立起联系通道，及时进行信息反馈，相互配合，促进“两个文明”的建设。

十、认真做好创建资料的建设工作。学校和各区域创建工作小组按照“通知”的有关标准要求分别整理创建“文明食堂”和“文明宿舍”的材料，主要内容包括：学校创建文件；食堂、宿舍基本情况；各项规章制度、工作规范和岗位责任制；各项检查记录、考评记录、文明共建记录及伙管会、宿管会等学生组织会议及工作记录；对学生提出的意见整改情况，包括考评、测评记录原件；伙食成本核算报表等“文明食堂”、“文明宿舍”标准中要求的相关资料，分门别类装订成册（袋），并标出每册（袋）目录。

十一、2004年10月份（教育厅检查之前），学校组织“文明食堂”和“文明宿舍”的内部检查验收。为把创建工作落到实处，持之以恒，将对照“通知”要求和我校后勤管理规范评出校“标准学生食堂”和“标准学生宿舍”，并发标牌，今后每年学校对“标准学生食堂”和“标准学生宿舍”进行检查与自评

（评比标准和要求见南工后[2002]5号文），达标挂牌，不达标摘牌，建立对学生食堂和学生宿舍进行长效文明动态管理机制。

十二、2004年学校争创江苏省高校“文明食堂”和“文明宿舍”先进单位工作，也是迎接教育部2005年对我校进行本科教学水平评估工作的重要组成部分，各相关部门、领导要高度重视，按要求认真做好宣传发动，特别在落实

上下功夫，使创建“文明食堂”和“文明宿舍”的过程成为不断提高我校后勤管理和服务水平，成为不断养成学生良好文明习惯的过程。

××局创建文明单位工作方案 篇5

为加强我局文明建设，树立机关良好的形象，按照县文明办的要求，紧紧围绕深化“提高执政能力，构建和谐呼玛”活动这一主题，开展创建文明单位标活动，特制定创建工作方案：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕县委“促农壮牧，兴工强企，发展特色，改善环境”这一经济发展思路，尽心尽力地为经济建设服务。本着内强素质，外树形象，多为群众办实事、办好事的原则，为构建和谐呼玛做出应有的贡献。

二、工作目标

通过创建文明单位活动，全体机关干部的政治和业务素质得到普遍提高，思想和纪律作风得到明显加强。全体机关干部树立开拓进取的创新形象；服务群众、奉献社会的公仆形象；客观公正、清正廉洁的自律形象；爱岗敬业、实事求是的务实形象；团结协作、顾全大局的整体形象。实现内在素质与外在形象的统一，进一步密切党群、干群关系，更好地为呼玛的改革开放⒕媒ㄉ韬蜕缁嵛榷ǖ拇缶址瘛?

我们的目标是：二00X年底达到县级文明单位；二00X达到地级文明单位。

三、文明单位创建标准

1、领导班子威信高，创建意识强。工作积极主动，能够认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持“三个文明”一起抓的战略方针，勇于改革，公仆意识强。倾听群众呼声，关心群众疾苦，廉政勤政，作风民主，团结协作，解放思想，开拓创新。能够充分发挥核心作用，工作具有预见性、主动性、科学性、创造性，班子团结，在群众中有较高威信。

2、严格遵守职业道德规范和国家公务员行为准则。树立为经济建设服务的思想，人人遵守职业道德、社会公德、家庭美德。坚持用高尚的精神塑造人，经常采取多种形式进行爱国主义、集体主义、社会主义、民主法制、形势政策教育，机关工作人员无违法违纪。

3、重视和组织机关干部的文化教育和专业技能培训。培训中坚持开展多种形式、多种层次的岗位练兵，培养出具有较高政治素质、业务素质，具有较高理论水准，具备较强的处理本业务领域的重大问题的人才。

4、严格执行国家法律、法规和规章。秉公执法，严格遵守各项规章制度，作风严谨，树立机关良好的形象，充分发挥为经济建设服务的职能作用。把人民群众满意，作为衡量我们工作为经济建设服务的标准。

5、院内环境整洁，办公秩序井然，着装整齐、做到院内环境优美，工作方便、舒适、快捷。

四、组织领导

组 长：×××

副组长：×××

成 员： ×××

领导小组下设办公室，办公室主任由詹振海兼任，成员由×××组成。

五、几点要求

1、此方案各办要认真组织实施，任务落实到人，责任落实到位。全体机关干部要提高对文明创建工作的认识，严密组织，统筹安排，明确分工，使文明单位创建工作扎扎实实的开展。

2、全体机关干部必须严格遵守《机关工作人员职业基本规范》等规定。按时参加组织的学习及其它活动，有事请假。工作期间，用语规范，保持优美环境。

3、要把文明单位创建工作与“双评”、及其他工作紧密结合起来。全体机关干部要齐心努力，做好本职工作，人人争创先进，个个争当标兵，形成比、学、赶、帮、超的氛围。

文明单位活动设计方案 篇6

以十八大、十九大和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持“科学发展，遵循规律，转变方式，提升水平”的工作主线，紧密结合检察工作实际，切实履行检察职能，全面加强各项文明创建工作，努力争创省级文明单位标兵，力争实现由“业务大县”向“检察工作强县”的转变，为文明固始建设提供有力的司法保障。

二、工作目标

按照《20--年省级文明单位(标兵)测评体系》的内容和要求，高标准、高质量完成各项文明创建工作任务，进一步强化文化育检，大力提高我院干警的综合素质，促进各项检察工作健康持续发展。

三、组织领导

(一)调整精神文明创建工作领导小组

组长：陈--

常务副组长：马--

副组长：院党组成员

成员：各部门负责人

领导小组下设精神文明创建工作办公室，办公室设在政治处，马洪斌兼任办公室主任，罗明海兼任办公室副主任，负责创建工作的综合协调和接待、督导和宣传报道以及复查验收资料的整理、审核和归档工作。

(二)领导小组下设六个小组

1、综合协调组

组长：马--成员：喻--

职责：主要负责组织筹划、人员调配、检查讲评等工作。

2、材料档案组

组长：朱--成员：罗--

职责：主要负责方案制定、信息汇总、资料整理、网络报送、总结经验、撰写汇报等工作。

3、宣传报道组

组长：梅--成员：骆--

职责：主要负责向报刊、杂志、内外网络等媒体发送创建工作稿件等。

4、氛围营造组

组长：肖--成员：霍--

职责：主要负责创建动员大会、各类展板制作、照像录像等工作。

5、内外环境组

组长：汪--成员：叶--

职责：主要负责环境美化、卫生检查讲评、督促整改等工作。

6、综合保障组

组长：马--成员：霍--

职责：主要负责经费开支、文化装备维修、购买和补充等工作。

四、具体措施

按照《20--年省级文明单位(标兵)测评体系》的内容和要求，开展富有检察特色的文明创建活动，活动时间为1月至12月。

(一)加强创建工作组织领导

1、每年年初召开全员参与的精神文明建设专题会议，党组在年初、第三季度分别研究一次精神文明建设工作。每月组织一次文明创建工作检查，计划8月份严格按考核标准进行自查补缺。9月份全面做好迎接考核验收工作。结合年终总结，抓好文明创建工作讲评、总结和奖惩工作。(责任组长：赵国玉;组员：周红梅)

2、院精神文明建设组织领导机构健全，文明创建办公室开展工作经常，年初制定年度精神文明建设方案计划，每月制定一次文明创建工作计划。(责任组长：赵--;组员：周--)

3、精神文明创建要有专门的经费保障，确保精神文明创建工作顺利开展。(责任组长：姚--;组员：周--)

(二)抓好理想信念教育

4、持续开展“两学一做”学习教育常态化制度工作。以中央安排的专题教育活动为抓手，深入学习习近平总书记系列重要讲话精神，在学懂弄通做实上下功夫，推动检察工作深入开展。全年组织6次以上党组中心组学习，要求会议有记录，每名党组中习组学习成员有笔记。(责任组长：赵--;组员：高--)

5、开展中国特色社会主义和中国梦学习教育活动，利用“周一大讲堂”学台，组织全体干警集中学习不少于2次，并邀请党校讲师举办一次专题讲座。利用“七一”、“十一”等重大纪念活动和重要传统节庆，开展爱国主义教育活动。(责任组长：丁于琪;组员：祝旭东)

6、加强学习型单位建设，广泛开展干警阅读活动，组织读书交流、读书演讲、知识竞赛等，做到有推荐书目。适时组织35周岁以下干警向内刊《青春》投稿至少2次，定期召开组稿会，开展读书心得体会评选活动，召开“难题，补齐短板”主题业务研讨会。要做到会议有记录，讨论有笔记，评比有通报。(责任组长：丁于琪;组员：祝旭东)

(三)自觉践行社会主义核心价值观

7、举办核心价值观专题讲座不少于2次，院党组成员授课，组织全体干警参加。(责任组长：张秀兰;组员：范娟)

8、深化“文明服务、文明执法、文明经营、文明交通、文明旅游、文明餐桌”六文明系列活动。(1)开展文明服务活动，举办文明服务培训，抓好案管办、控申大厅示范窗口建设，设立投诉意见箱和投诉电话，简化办事手续，对常规检察业务实行办理，提高服务水平。(2)开展文明执法活动，要认真学习刑法、刑事诉讼法等相关法律法规，梳理本部门和自身不规范、不文明司法等问题，提出整改落实的具体措施。(3)开展文明经营活动，悬挂诚信宣传标语，发放“文明经营”宣传单，加强与工商局、税务局等相关部门沟通协调组织“文明诚信企业”、“文明诚信市场”、“文明诚信商户”创建评比活动。(4)开展文明交通行动，规范院内车辆停放，定期督查通报，组织志愿者服务队上街开展文明交通志愿服务活动等。(5)开展文明旅-动，春季和秋季组织两次文明旅游宣传活动，发出文明旅游倡议书，向游客宣传倡导文明旅游理念，清理旅游区垃圾。(6)开展文明餐桌行动，组织文明用餐签名活动，每季度对机关食堂卫生和文明用餐情况进行检查，开展文明餐桌光盘行动宣传活动。(其中文明交通、文明旅游责任组长：张秀兰;组员：范娟。文明服务、文明执法、文明经营、文明餐桌责任组长秦世国;组员：张--)

(四)加强道德建设

9、开展年度评选“文明家庭”、季度评选“善行义举榜”、年度评选“文明干警”活动，树立典型，表彰先进，用身边事教育身边的人。(责任组长：刘--;组员：许--)

10、围绕社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设举办道德讲堂3次和文化讲堂1次。道德讲堂以“唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥”的五个环节为基础，推行“八个一”流程，即唱一首歌曲、看一部短片、诵一段经典、学一点礼仪、讲一个故事、作一个承诺、作一番点评、送一份吉祥。同时，结合实际适时增添互动环节，增强活动效果。(责任组长：梅--;组员：吴--)

11、文明礼仪养成教育行动，利用“周一大讲堂”，开展2次文明礼仪知识讲座和知识竞赛活动。组织全院干警学习市院《三大行为规范》，并组织考试检验学习成果。(责任组长：梅培嘉;组员：吴晓军)

(五)抓好法治建设

12、围绕依法治省战略部署，以《宪法》、《旅游法》、《反家庭暴力法》等新出台或修订的法律法规为重点，定期举办一次法律业务知识讲座，开展干警普法教育活动。结合检察机关“五进”系列法治宣传教育活动，组织青年志愿服务队开展法律援助志愿服务，要突出未成年人法治教育，举办送法进校园活动。(责任组长：周--;组员：唐--)

13、结合法律知识学习和讲座，组织法律知识业务考试。根据办案实际，组织优秀法律文书评选。结合业务工作，收集整理推进依法行政、依法办事的规章制度。(责任组长：周--;组员：唐--)

(六)加强诚信建设

14、制定开展诚信建设活动的年度总体方案，明确具体责任部门、责任人、具体活动安排。开展诚信宣传教育活动,观看诚实守信教育短片,组织诚信司法大讨论、大评议活动，活动要有记录。组织诚信签名活动，营造诚信创建活动气氛。开展签订诚信承诺书活动和诚信考试宣誓活动。组织志愿者到社会上开展诚信主题宣传活动。结合实际制定有褒扬诚信、惩戒失信的制度措施。(责任组长：程其静;组员：孟钦涵)

15、开展检察业务诚信创建活动，评选“文明示范岗位”、“文明集体”、“文明支部”活动，注重发现和挖掘一批检察机关叫得响、立得住、群众公认的先进典型，形成崇尚文明、争创文明的良好氛围。(责任组长：程--;组员：孟--)

(七)抓好服务型单位建设

16、结合实际开展文明优质服务主题活动，制定优质服务承诺。布置服务承诺公示栏，认真按照承诺办事。各部门根据自身业务特点开展文明优质服务月活动;依托控申接待大厅和一楼值班室，开展创建“雷锋岗”、“志愿者服务站”等活动，方便来访群众;结合我院服务产业集聚区工作，深入开展服务企业活动，扩大“检察护航企业360”品牌的影响力。制定优质服务常态化管理措施。年底对优质服务先进集体、先进个人进行表彰奖励。(责任组长：孔飞鸿;组员：李娜)

(八)搞好学雷锋志愿服务活动

17、制定年度学雷锋志愿服务活动总体方案，明确具体责任部门、责任人、具体活动安排。动员全体干警特别是青年同志积极加入志愿者服务队，注册志愿者人数占总人数30%以上。建立党员志愿者服务队伍，制定党员进社区志愿服务活动计划，每年组织活动4次以上，活动分布在各月，要着眼群众需求开展“电器维修、家政保洁、环境美化、法律援助”等活动，提高志愿服务质量。(责任组长：刘--;组员：王--)

(九)加强网络文明传播

18、制定干警文明上网的制度和规范要求。有3-5人的网络文明传播志愿小组，经常开展活动。利用“两微一端”新媒体等定期发布精神文明创建活动和正能量信息。微博每月转发或发布正能量信息4条以上。维护好院检察内外网站等宣传平台正常运转，保证及时更新，并采用截图等方式保留网络宣传资料。每月组织检查各部门涉密电脑使用情况，统计内网发文情况。(责任组长：刘--;组员：陈--)

(十)开展文化体育活动

19、制定有年度文化体育活动实施方案和活动计划。成立院文化建设领导小组，组建篮球、乒乓球、羽毛球、书画、摄影、象棋等6个富有特色的文体活动小组，经常举办各类活动，丰富干警文化体育生活。每年四月份和十月份组织开展运动会。(责任组长：张--;组员：蔡--)

20、利用春节、元宵、清明、端午、中秋、重阳等中华传统节日开展“我们的节日”主题活动，重点开展民俗欣赏、走访慰问、文艺汇演和经典诵读等活动。(责任组长：张--;组员：蔡--)

(十一)认真履行社会责任

21、结对帮扶文明后进村、扶贫村，开展“美丽乡村，文明家园”共建活动，有帮扶方案、帮扶内容、帮扶效果、帮扶总结。积极参与文明城市创建，热心支持社会公益事业，开展创卫宣传、“送温暖、献爱心”活动。对确定帮扶的贫困学生，争取雨露计划，开展捐资助学活动。(责任组长：汪晖;组员：丁瑞)

(十二)加强氛围营造

22、用电子显示屏、文化墙、固定广告牌等刊播社会主义核心价值观、“讲文明树新风”、文明河南建设、尊徳守礼公益广告;有展示创建活动的固定版面。进一步完善院道德讲堂、健身室、阅览室、图书室、荣誉室、党员活动室等各类文明创建场所。确定专人负责维护、及时向院申请补充器材和资料，经常开展活动。(责任组长：赵国玉)

(十三)搞好内外环境卫生

23、投入专项资金对办公区进行美化、绿化、亮化。做到内外环境干净、整齐、美观。坚持全天保洁、无卫生死角;无乱写乱画、乱摆乱放、乱搭乱建，管理精细，秩序井然，绿化良好。大力倡导和实行“八不”(不随地吐痰，说粗话、脏话，不在公共场所吸烟和猜拳行令，不乱扔垃圾废物，不损坏花草树木，不损坏公共设施，不扰乱公共秩序，不违反交通规则)。每周对内外环境卫生情况进行督查通报，每月各部门要集中组织一次扫除活动，每季度全院组织一次大扫除活动。(责任组长：姚--)

(十四)加强文明创建工作宣传、创新

24、加大文明单位创建工作创新力度，力争工作经验、做法被省级以上媒体转发推广等。(责任组长：赵--)

25、撰写精神文明建设工作稿件，力争被中央文明办简报、省文明办简报被采用，组织网络文明传播志愿者撰写评论文章被中国文明网采用等。(责任组长：骆--)

26、业务工作在本系统处于水平，工作实绩显著。各项检察业务工作要持续推进，各部门受到的表彰奖励要及时报送政治处，便于统计归档。(责任组长：王--)

五、有关要求

(一)思想高度重视。文明创建工作任务重、要求严、标准高。各部门必须高度重视，明确目标，细化任务，全面动员，全员参与，全力保障，确保认识到位、领导到位、责任到位、各项工作落实到位。

争创县级文明单位实施方案 篇7

为全面贯彻落实党的“十六大”精神，积极响应县委、县政府关于优化发展环境的号召，充分发挥安全生产监督管理部门的职能作用，更好地服务于我县经济发展，为建设密云和谐小康社会，创建全国文明县做出贡献，根据县委的要求和部署，经局党组认真分析和研究，并结合我局工作实际，制定年创建工作实施方

案。

一、指导思想

深入学习贯彻党的“十六大”精神，以“三个代表”重要思想为指导，贴近安全生产监督管理工作实际，牢固树立立党为公、执政为民的思想观念，把维护国家和人民群众的根本利益作为工作宗旨；进一步强化监督管理职能，严格依法行政，切实做到依法实施监督管理，用好党和人民赋予的执法权力；认真学习，深入研究，不断提高安全生产工作水平；强化服务意识，与时俱进，不断创新，积极努力，勤奋工作，全面开创我县安全生产工作新局面，促进我县的安全与稳定，为我县争创全国文明县贡献力量，实现我局创建文明单位的目标。

二、总体思路

紧紧围绕县委、县政府中心任务开展工作，认真实施并圆满完成县委提出的“三大工程”、“三大创建”任务。狠抓自身建设，优化政府服务环境，实现“三个转变”，强化机关服务职能，全面完成市委、市政府及县委、县政府下达的安全生产工作任务，达到创建文明单位标准。

三、组织领导

局成立创建工作领导小组，加强对创建工作的组织领导。

领导职责：负责创建工作的组织领导和具体工作的指导、督促、协调、检查及考核。

成员职责：按照局创建实施方案组织好本科室的创建工作，并及时做好信息反映，及时检查本科室人员落实创建情况，充分利用各种形式，积极开展创建活动，认真搞好对外宣传，保证完成本科室各项指标，确保工作落到实处。

四、活动内容及目标

紧紧围绕“实践三个代表，优化发展环境”主题，紧密结合安全生产工作实际，及时转变思想观念，积极营造五个“一流”服务环境，最大限度发挥机关职能作用，推动安全生产工作的顺利进行。

（一）营造一流的工作环境

1、加强学习，提高全局人员整体素质

一是经常进行思想政治教育，不断强化全局人员政治意识和大局意识，牢固树立爱党爱国观念，严格遵守和执行党的路线方针政策及国家的法律法令，发扬牺牲奉献精神。

二是搞好政策教育，不断提高政策理论水平，强化依法行政意识，提高行政效率，认真履行行政职责，确保国家的各项政策规定及时落到实处。

三是认真加强业务学习，并结合安全生产本职工作实际，不断更新知识，提高人员素质和业务技能，适应形势发展需要，做到知识丰富，业务熟练，工作效率高，办事能力强，完成任务效果好。

四是抓好机关文明工作规范，强化文明行政意识，按照优化发展环境的具体要求，及时转变思想观念，工作中做到文明待人，热情服务，维护政府职能机关的良好服务形象。

2、营造便捷高效的服务环境

一是完善机关工作制度。办理证照、参加培训、办事、接受咨询，以方便企业和群众为宗旨，做到急事急办不受时间限制，平时随到随时办理，不能马上办理的做好解释说明，杜绝态度不好及敷衍推委现象。

二是进一步简化办公及审批程序。减少不必要的中间环节，及时制定各种服务承诺内容，积极搞好跟踪服务。

三是规范执法监督检查程序，坚持文明执法，严格按照规定和程序办事，防止各种违规现象发生。建立监督举报投诉机制，严肃查处各类违规问题。

（二）营造良好的人才成长环境

建立科学的用人机制，从发展的长远角度出发，按照利于单位发展、利于工作开展、利于人才成长的原则，最大限度地发挥全局人员的才智和积极性。

1、充分发挥党组织的教育指导作用，坚持党的组织生活制度，加大对党员的教育力度，搞好党员评比，表彰先进，发挥党员的模范带头作用；加强对入党积极分子的培养，增强党组织的凝聚力和感召力。

2、加大对中青年干部的培养力度，敢于放手，充分发挥他们的主观能动性和工作积极性，创造良好的人才成长环境。

3、注重发现人才，加强对专业技术人才和业务骨干的培养，努力形成爱才、育才、护才的良好工作氛围。

4、建立激励机制，设立并搞好文明科室和文明标兵的评比表彰，大张旗鼓地鼓励先进，鞭策后进，积极营造利于先进成长的良好局面。

5、不断提高人员福利待遇，不折不扣地贯彻落实有关政策规定，使工作人员的生活水平逐年得到提高，激发全局人员的工作积极性。

（三）营造一流的政策环境

认真贯彻执行县委、县政府的优化发展环境各项指示要求，积极抓好各项法律及政策规定的落实，同时，尤其注重保证各项优惠政策的具体落实，将可以简化的程序及时进行简化，能尽快审批的手续及时审批，能够取消的收费坚决予以取消，在保证安全生产的前提下，一切为了方便和服务生产经营企业。

（四）营造一流的法制环境

《中华人民共和国安全生产法》实施，使安全生产工作做到了有法可依，但由于实施时间短，尚未形成良好的安全生产法制环境，因此，要在扩大宣传的基础上，进一步抓好具体贯彻落实，依法规范市场，依法规范安全生产工作，从源头抓起，严把市场准入关，加大监督检查力度，严格查处违法违规的生产经营行为，保护国家财产和人民的生

命安全，使安全生产工作进一步走上法制化、规范化的轨道，营造安全生产工作的良好法制环境。

（五）营造一流的舆论环境

充分认识舆论宣传对优化发展环境的重要作用，制订宣传工作计划措施，坚持占领宣传主渠道，采取丰富多采的形式，进一步形成宣传工作强势，不断提高宣传质量和效果，扩大社会影响，形成全社会“人人重视安全，人人关爱生命”的良好社会氛围。同时，加强信息报道工作，各科室负责人要积极组织抓好落实。

1、发现和利用每一个信息资料，及时快捷做出反映；

2、经常与市级以上宣传媒体联系，及时反映我县的安全生产工作情况，展示密云安全生产动态和成就；

3、以正面宣传为主，曝光批评为辅，进一步强化社会各界的安全生产意识，保障经济健康发展；

4、加强考核，量化管理，兑现责任制。积极配合我县整体宣传活动，打造强劲有力、昂扬向上的舆论环境，塑造密云崭新形象。

四、活动的主要形式

（一）开展全员思想教育

1、召开动员大会。局党组书记做动员，部署“争创县级文明单位”工作，并提出具体要求。

2、举办礼仪规范培训班，全体人员参加。

3、开展学习《文明读本》、《这些大事我知道》活动。

4、撰写“我为优化发展环境做贡献”为题的文章。

5、组织演讲比赛：

副处级以上领导干部以“增强发展意识，转变工作作风，提高服务水平，优化发展环境”为主题；机关工作人员以“创服务型单位，做创新型干部”为题；执法人员以“学方工，做人民满意的执法干部”为题，定期举行演讲活动。

6、抓好文化载体建设，营造单位文化氛围。

①建立党员之家，经常组织活动。

②建立文化活动室，搞好文化活动。

③利用节日，搞好“五月鲜花”歌咏及文化节等活动。

（二）安全生产进社会，服务老百姓。

1、组织负责政策法规和宣传工作的人员走上街头，举办安全生产咨询服务活动，展示、发放安全生产知识资料。

2、到共建单位和企业去。

创建全国文明单位实施方案 篇8

活动实施方案

2011年是争创第三批“全国文明单位”的关键之年。为实现我局“全面建成相对完善的检验检疫监管体系，建成在国内领先并与国际先进水平同步的技术保障体系，形成以文明创建为载体的丰富多彩的检验检疫文化体系”的“十二五”发展目标，全面推进监管能力建设、技术能力建设、精神文明建设，巩固“全国精神文明建设工作先进单位”成果，更好地组织开展争创“全国文明单位”活动，结合我局实际，特制定甘肃出入境检验检疫局创建全国文明单位活动实施方案。

一、指导思想

以党的十七届五中全会精神为指导，以科学发展观为统领，以党的执政能力建设和大质检文化建设为主线，以质量安全提升活动为重点，以建设为民、务实、和谐、清廉机关和推动地方经济发展为目标，认真贯彻实施国家质检总局“以质取胜、创先争优”的战略部署，通过广泛宣传、组织系统的创建活动，全面完成我局创建全国文明单位的各项目标，全面提升我局“四个文明”建设水平，为检验检疫事业持续、快速、健康、协调发展，提供强有力的精神动力和思想保证。

二、创建目标

（一）加强领导班子建设，认真学习贯彻“三个代表”重要思想，坚定执行党的路线、方针、政策，坚持“两手抓、两手硬”的方针，不断提高班子成员的领导能力和领导水平，坚持民主集中制，坚持深入调查研究，坚持立党为公，坚持群众路线，坚持团结协作。开拓进取，清正廉洁，作风民主，以身作则，在创建活动中发挥模范带头作用。局机关层层落实创建工作责任制，全员参与创建活动。

积极践行胡锦涛总书记提出的“八个方面”的良好风气。始终抓好发展这个党执政兴国的第一要务，团结和带领广大共产党员，把立党为公、执政为民的要求，落实到全局的各项创建工作中去，扎扎实实地做好2011年创建“全国文明单位”的各项工作。

（二）认真贯彻十七届五中全会精神，全面落实科学发展观。把创建全国文明单位活动和创先争优活动紧密结合起来，积极开展深入细致的思想政治工作，不断创新思想政治工作的新思路和新方法，把创建工作摆上重要的议事日程，计划周全、目标明确、措施具体、责任落实。加强对《公民道德建设实施纲要》的学习贯彻，“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，“二十字”公民基本道德规范人人皆知，人人皆行。突出抓好诚信建设，热心支持社会公益事业，提高社会责任感，努力为甘肃文明创建工作做

出贡献。

（三）加强对全局职工进行科学文化知识和业务技能培训，在创建全国文明单位活动开始后，要在四个方面下工夫，即：在营造氛围上下工夫，在本职岗位上下工夫，在激发活力上下工夫，在服务外贸上下工夫。狠抓“两着力两争创”，一是着力加强精神文明建设，创建全国文明单位；二是着力加强机关党的建设，争创甘肃省“创先争优”活动先进单位。

把提高岗位技能作为创建的重要载体。用什么学什么，缺什么补什么，干什么专什么。进一步开展检测技能大比武活动，进一步开展检测工作整顿活动，进一步搞好网络教育培训，强化甘肃检验检疫局网络教育培训平台对全员培训的优势。通过上述三项活动的开展，使创建活动的气氛愈加浓厚起来。

把全员健身作为落实科学发展观的一项重要内容，把全员健身作为思想政治工作的重要组成部分，把全员健身作为建设和谐机关的有些平台，把职工健康作为事业发展的重要基础。坚持开展群众性文体活动，职工文化生活丰富多彩健康向上。落实计划生育国策，计划生育率100%。

（四）坚持政务公开，严格遵纪守法，加强民主管理，保障职工合法权益。落实社会治安综合治理措施，治安防范

网络健全，民主法治教育经常化、制度化。局机关内部治安状况良好，工作纪律严明，领导干部无违法违纪案件，全局员工无严重违法违纪案件及刑事案件，局机关无重大安全质量责任事故，无“黄赌毒”现象，无邪教活动。

推进科学、完备的“三位一体”运行制度，把依法施检、科学管理、诚信创建与业务工作紧密结合起来；把职业道德、行风建设和廉政建设有机的结合起来。树立新型的检验检疫文明机关形象。

（五）环卫环保水平迈上一个新台阶。内务管理规范有序，内外环境清洁整齐，积极开展“优美环境、优质服务、优良秩序、人民群众和企业满意”的“三优一满意”活动。办公室用品整齐划一，绿化工作达到“春有花、夏有荫、秋有果、冬有青”。环保制度健全、措施落实。

（六）业务工作实绩显著。积极适应社会主义市场经济发展需要，改革进取，科学决策，廉洁高效，依法行政，大力实施“以质取胜”战略，建立和完善适应社会主义市场经济体系的检验检疫工作体系，努力提高检验检疫工作对甘肃经济社会发展的有效性，社会效益和经济效益稳步提高。公开承诺服务，公开服务内容、服务标准、服务程序、服务时限、收费标准、投诉电话。进一步加大“大通关”建设力度，积极开辟“绿色通道”，提高工作效率，减轻企业负担，为群众办实事。相关业务工作处于全国同行业领先水平。

三、创建措施

（一）切实加强领导班子建设，提高凝聚力。创建全国文明单位是今年我局的中心工作之一，领导班子各成员、各部门负责人一定要从贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十七届五中全会精神的高度，从全省经济社会发展大局的高度，从检验检疫事业发展的高度充分认识争创国家文明单位的重大意义，统一思想，提高认识，不断增强创建工作的积极性、主动性和创造性。局党组织成立文明单位创建领导小组，把创建工作摆上重要议事日程，定期听取专题汇报，帮助解决创建工作中出现的困难和问题，做到有研究、有部署、有检查、有表彰，确保创建工作顺利开展。

（二）加强干部队伍建设，努力提高干部职工的思想道德素质和文明素质。把学习实践科学发展观进一步引向深入，不断提高干部职工的政治素质和业务能力，努力培养一支与时俱进的干部队伍；加强思想政治工作，不断创新思想政治工作的新思路和新办法，不断增强思想政治工作的针对性和有效性。坚持不懈地用爱国主义、集体主义、社会主义精神和检验检疫取得的各项成果凝聚人心，推动创建工作。

（三）制定创建规划，切实做到科学管理。对照创建全国文明单位的标准，坚持实事求是，合理规划的原则，组织人员制定创建工作规划，把创建工作任务分解到各处室、各部门，做到既抓硬件建设，又抓软件建设；既抓创建工作的

开展，又抓业务工作的落实；既抓物质文明建设，又抓精神文明建设，两手都要抓，两手都要硬。

（四）规范工作机制，加强制度建设，认真落实各项责任目标。创建领导小组的领导亲自抓，各处室、各部门负责人具体抓，创建办督查督办抓落实，全体干部职工共同抓的共建机制。实行严格的责任制，做到有目标、有责任、有要求，项项有人抓，事事有人管，件件都落实。按照职责分工，切实履行好自己的职责，认真组织实施。发现问题，及时研究解决，使创建工作步入正常运行轨道，促进工作的制度化和规范化。

（五）完善硬件建设，保持优美环境。在现有教育、文化、体育活动设施的基础上，进一步完善教育场所、文化活动场所、体育活动场所，因地制宜，有效利用院内空间，开辟室外活动场地，购置必要的活动器材和设备，改善办公条件，装修改造荣誉室，充实职工阅览室。搞好全局办公区及家属院的绿化美化工作，搞好办公区及家属院的卫生管理工作，做到无卫生死角，办公室桌椅统一，物品整洁、卫生，各种物品摆放规范整齐。美化好室内环境，花草摆放有序；搞好全局环境卫生的检查，确保全局实现“绿化”、“亮化”和“美化”。

（六）强化舆论宣传，营造良好的创建环境。要始终做好创建工作的宣传报道，充分利用简报、专栏、报刊、电视、广播等各种途径，加大宣传力度，加强和各新闻媒体的联系，加强与省文明办的联系，争取上级有关部门对我局创建工作的支持和创建工程中各项工作的具体指导，虚心学习，查找不足，总结经验，循序渐进，推动全国文明单位创建工作的顺利开展。

（七）要加强督导，确保各项创建措施落到实处。局创建领导小组要加强对整个创建活动的监督检查，加强调查研究，及时发现和解决创建工作中出现的各类问题。创建活动领导小组要坚持把创建工作纳入目标管理，把文明创建与今年的岗位责任书结合起来，与年终干部考评结合起来，把精神文明创建成果与物质奖励结合起来，把精神文明创建活动与各类评先、表彰活动结合起来，实现奖优罚劣，充分调动全体职工的创建积极性，营造“人人关心、人人支持、人人参与全国文明单位创建”的浓厚氛围。

四、方法步骤

创建工作共分三个阶段进行：

第一阶段：宣传发动阶段（1—2月份）

召开创建国家文明单位动员大会，宣布《甘肃出入境检验检疫局2011年创建国家文明单位实施方案》，安排部署创建工作，统一思想、提高认识，使干部职工充分认识到抓创建就是树形象，抓创建就是优环境，抓创建就是促发展。引导广大干部职工积极主动参与精神文明创建工作，明确创建

目标，提高对创建工作重要性和必要性的认识，在全局掀起创建国家文明单位的高潮。

第二阶段：全面实施阶段（3－5月份）

要严格按照全国文明单位考核主要指标，坚持硬件、软件一齐抓。在省文明委的指导下，认真抓好领导班子建设、干部队伍建设、制度建设，加强综合治理、环境卫生治理，全面完成创先争优各项任务，全面推动全国文明单位创建工作的开展。局创建领导小组要定期对创建工作开展情况进行检查验收，对不足之处及时提出整改意见，确保创建任务的全面完成，确保达到预期目标。

第三阶段：巩固迎检阶段（6-7月份）

创建办公室要根据开展创建工作的情况，及时对前段工作进行总结，各处室、各部门对照考核标准进行自检自查，自我完善。在此基础上，向省文明委提出申报请示，并做好验收的一切准备工作。全体干部职工要全力以赴，以最优异的成果、最佳的精神面貌迎接考核验收。

五、组织领导

为加强对精神文明建设工作的领导，调整补充创建工作领导小组如下：党组书记、局长朱宽胜任组长，其他党组成员任副组长，各处室、各部门主要负责人任成员。领导小组下设创建办公室。

创建办公室成员主要负责日常创建工作：（1）负责创建

市蔬菜所文明单位创建方案 篇9

2018年文明单位创建工作实施方案

根据•中央文明委关于印发†关于深化群众性精神文明创建活动的指导意见‡的通知‣（文明委„2017‟3号）、•XX市文明行业、文明单位、文明村镇、文明社区（小区）评选和管理办法‣（衡办发„2005‟1号）、•关于评选表彰2017届衡阳市文明县城（城市、城区）、文明单位、文明村镇、文明家庭、文明校园的通知‣（衡文明委„2017‟6号）的有关精神，为切实抓好我所精神文明创建工作，进一步提升我单位精神文明创建工作水平，结合我所实际，制定如下实施方案。

一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的“十九大”精神，以社会主义核心价值体系建设为根本，以建设“内外环境优美、文明氛围浓厚、创建活动扎实、道德风尚良好、学习教育深入、文体设施齐全、业务水平领先、履行社会责任到位”为目标，按照高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新的总要求，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，着眼做深做实，着眼有用有效，着力提升干部职工的文明素质和社会文明程度，为“五个新衡阳”建设提供强大精神动力和坚实道德支撑。

二、创建目标

以塑造XX市蔬菜研究所新形象为目标，在提高全体工作人员的文明意识、健全完善文明诚信制度上有新突破，在全单位形成“人人是窗口、个个是形象”的文明创建氛围；以建设“绿、洁、美”的生态单位为目标，重点抓好环境卫生治理工作，坚持突出重点和全面推进相结合、硬件投入和软件建设相结合，创造整洁优美的环境，改善职工群众的生产生活环境；坚持创建工作“三贴近”，突出重点，整体推进，上下互动，搞好结合，在巩固中提高，在求实中创新，把我所建设成为市级文明单位。

三、主要任务

（一）以社会主义核心价值体系建设为根本，全面加强干部职工思想道德建设

1、深入开展思想道德教育活动。（1）思想道德教育制度化、经常化；设立“道德讲堂”，通过身边人讲身边事，崇德尚善，让道德理念内化为群体共识；（2）邀请专业人士、专家学者开展文明礼仪知识、文明创建讲座；广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，干部职工知晓率达到80%以上。（3）开展诚信教育，遵守公民基本道德规范和市民行为准则。

2、加强单位文明风尚建设。树立单位良好的文明风尚和整体形象。建立健全学雷锋组织领导机制，常年开展主题鲜明的学雷锋志愿服务活动；单位积极创造条件支持志愿服务活动工作，成立学雷锋志愿服务组织；开展关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动；注册志愿者人数达90%以上；弘扬尊老敬老传统美德，落实各项惠老优惠政策，创新为老服务方式方法。

开展“文明餐桌行动”，倡导“文明用餐、节俭惜福”，普及低碳经济、环保节能知识和低碳生活常识，进一步推进节约型单位建设；围绕培育社会主义核心价值观、社会道德行为规范、生态文明建设，做好宣传传播；广泛开展禁毒知识宣传，加大法律法规宣传教育力度；继续开展文明家庭评选活动。三是认真开展以“讲礼仪、守规范”为主题的礼仪教育活动，让干部职工掌握礼仪知识，提高礼仪修养，增强广大干部群众的自豪感、荣誉感和责任感。四是广泛开展创建学习型单位、学习型家庭活动，通过组织举办各种形式的交流活动，营造浓厚的学习氛围，推动全单位学习型社会的形成。五是开展结对帮扶共建活动，关心帮助弱势、困难群体，形成扶贫帮困，扶弱助残，关爱他人的良好社会风尚。

3、广泛开展群众性学习宣传道德模范活动。运用报纸、电台、电视台、互联网等形式，大力宣传道德模范和“身边好人”的感人事迹，形成学习、崇尚、争当道德模范和身边好人的浓厚氛围。每月向中国文明网报送好人线索30条以上；积极组织干部职工以留言、跟帖、评议、投票等形式，对我市入选“中国好人榜”、“湖南好人”的候选人进行投票和评议。

（二）组织领导有力，扎实推进文明创建工作

1、加强干部队伍建设。一是要学习宣传贯彻总书记系列重要讲话精神，深入开展中国特色社会主义和中国梦学习教育，培育和践行社会主义核心价值观，引导干部群众准确把握社会主义核心价价值观的科学内涵；二是所领导班子认真执行好党的路线方针政策，团结协作，勤政务实，作风朴实，为民办实事。三是积极开展学习型党组织建设，推进党员干部学习教育的科学化、规范化、制度化。四是建立健全党风廉政建设责任制，班子成员廉洁自律，无严重违法违纪问题。

2、创建工作扎实有效。一是建立健全创建机构，完善创建规划与创建措施，保障创建工作所需的人、财、物条件。二是开展各种文明创建活动。开展文明科室、文明职工、文明家庭、文明单元等评选活动。三是开展“讲文明树新风”、“图说我们的价值观”和文明创建公益广告宣传。主要宣传社会主义核心价值观、中国梦、未成年人思想道德建设、文明创建等方面知识。四是融入我市创建全国文明城市工作大局，自觉完成市文明办布置的各项工作。全面加强基础设施和公共服务设施建设，搞好本单位区域绿化、亮化、美化问题，切实解决“脏乱差”的问题。五是发挥“文明单位”示范引领作用，开展网络文明传播工作。组织全单位职工关注“文明雁城”、“文明湖南”微信订阅号，下载安装“文明中国”移动客户端。

（三）重视学习培训，创文体卫先进。

1、学习培训。经常开展全员文化、科普知识培训，形成全员终身学习的良好风尚。组织开展消防安全培训、国防教育、科普宣传等志愿服务活动。

2、文体活动。配置多功能文化活动设施和健身器材，经常开展各种群众文体活动，传唱爱国歌曲。

3、健康生活。生活方式健康文明；无封建迷信、聚众赌博、婚丧事大操大办现象。

（四）管理民主严格遵纪守法。

1、健全民主管理制度。做到党务、所务等制度公开，切实保障职工合法权益。

2、普法工作。做到法制教育经常化、制度化，组织开展普法宣传志愿服务活动；无“法轮功”邪教组织和黄赌毒等丑恶现象，无违反计划生育政策问题。

3、安全工作。单位内部治安状况好，消防、防盗设施齐全；组织志愿者参加社区、街道群防群治队伍，开展治安巡查、基层治安维护、文明交通安全劝导等志愿服务活动，无刑事案件和安全责任事故。

（五）加强基础设施与内外环境建设。

1、设施建设。配备功能完善、设备齐全的图书室、阅览室、道德讲堂、文体活动室。

2、环境建设。优化所内外环境，做到环境优美，绿化、硬化、亮化全部达标。

3、卫生管理。工作生活环境干净整洁，井然有序，无脏乱差现象、无车辆乱停乱放现象，争取评为市级“卫生单位”。

4、环保。广泛开展普及低碳生活理念、生态环境保护、爱绿护绿、清洁卫生等志愿服务活动。

（六）业务水平领先，工作实绩显著

1、管理规范。单位管理规范有序，建立健全各项管理制度，得到主管部门、单位职工及服务对象的认可。

2、业务实绩突出。完成各项科研任务，在蔬菜新品种选育，栽培技术研究，新品种与新技术推广等方面取得显著成绩。

四、组织领导

成立衡阳市蔬菜研究所文明单位创建领导小组，支部书记、所长唐可兰组长，副所长唐昌林、刘志华、余席茂、纪检组长

文明英同志任副组长，各科室负责人为成员。领导小组下设办公室，刘阳华同志负责文明单位创建的组织工作，谭美丽负责文明创建的日常工作。

五、创建措施

开展文明单位创建活动，既是贯彻落实市委、市政府重大决策，也是提高单位干部职工的凝聚力、战斗力、同时也是在新形势下各项工作的迫切需要。

(一)加强领导，分工负责。所文明创建领导小组负责对全所文明创建工作的组织领导，各分管领导要按照分管范围督促指导文明创建工作，各科室要按照所党支部的总体要求，结合各自实际，创造性地搞好文明创建各项工作。

(二)加大投入，重视建设。把文明创建的工作经费纳入预算进行管理，保证必要的经费支出。在文明创建设过程中，既要重视思想、素质教育，又要重视硬件设施的建设，使文明建设取得新的进展和实实在在的效果。

（三）加大宣传力度，营造良好创建氛围。开办“文明创建”专栏，大力宣传文明创建的意义和作用，进一步统一全所上下的思想认识，形成人人重视创建活动、人人参与创建活动的良好氛围。使个人素质在创建活动中得到提高，业务工作在创建活动中得到促进，单位形象在创建活动中得到展示。围绕科研工作实际，多形式多方法多途径开展文明创建活动，及时准确向新闻媒体宣传工作动态、工作特色、工作亮点。

（四）坚持从严治所，夯实文明创建基础。

制定规章制度，严明工作纪律。一是坚持集体领导制度。坚持支委会、行政办公会、所长办公会和全所干部职工会议制

度，明确工作方向，把握工作重点，发挥集体力量。二是全面铺开党务所务公开制。制定党务所务公开栏，规范办事办公行为。三是落实党风廉政建设要求。加强干部职工思想道德建设，增强“执政为公、为政以廉”的意识，促使工作作风正派化、清廉化、公平化。

市蔬菜研究所