维修企业管理制度汇总（共8篇）
维修企业管理制度汇总 篇1
设备管理制度汇编
设备安装、调试、验收制度
一、新设备到货后应组织有关人员开箱检查附件、文件、说明书、技术资料，是否与装箱单相符。并填写设备开箱验收记录存档保管，要求新到设备的零部件必须齐全，严禁资料个人保管，必须统一存放在资料室或档案室。
二、新购置设备，设备管理部门和使用部门要按标准及有关规定建立设备验收交接手续，签字盖章认定。
三、对压力容器等特殊设备的安装，必须选择有安全监察部门认证和上级主管部门认证的安装施工队伍并制定安全应急预案，验收时，必须有安全部门的意见。
四、新设备安装前使用单位要组织施工人员学习设备有关技术资料，了解设备性能及安全要求。安装设备必须按规定标准进行，做到平、稳、正、全、牢和五不漏（油、水、气、电、风），保证安装质量。不符合安装标准的设备不准调试使用。设备安装施工，均应按有关施工规范执行并组织验收，对隐蔽工程必须在工程隐蔽前验收合格，做好记录。
五、新购置设备安装和调试，必须有专业工程师或机械技师和技术熟练经验丰富的技术工人及设备管理人员组成安装调试组，生产项目部及使用单位组织有关人员制订试运行方案和安全措施，并经有关部门审批，对设备有关技术资料熟悉后，按设备安装调试技术要求和标准进行安装和调试。
六、在安装、调试中设备的技术问题，要有安装调试组做出的技术鉴定及技术措施，要求提出合理化建议并整理成资料交归口采购部门及时与厂家协商解决，需索赔的及时索赔，需现场服务的联系生产厂家来人解决出现的问题，以保调试工作的顺利进行。
七、设备安装调试合格后，生产运行部或项目部组织相关人员
进行技术性能、各种资料验收，合格后方可投产使用，在保修期内出现质量问题提出索赔。
八、设备安装调试验收完毕，安装调试单位应将竣工资料交给使用部门，存放在资料室或档案室存档备查。
九、新进设备安装调试后，投入使用要按设备性能和操作规程进行，操作设备人员，必须经技术培训考核合格后，持证操作，严禁无证人员操作设备
十、对无证操作设备人员，一经查出后按无证上岗处理，对发生的事故，要负经济损失责任，并追究领导责任。
十一、自制主要专业设备，应严格按照设计方案制造。设备制成后，设备管理部门组织相关人员按技术要求进行验收。
设备的使用和维护管理制度
一、健全设备操作、使用、维护规程和岗位责任制，设备部应编制岗位任务指导书。
二、设备操作人员在独立使用设备前，必须对其进行设备的结构、性能、技术规范、维护知识和安全操作规程等技术理论教育及实际操作技能培训。经考试合格发给设备操作证，方可持证独立操作。
三、设备使用和维护必须实行包机制，要做到台台设备、条条管线、个个阀门、块块仪表有人负责。
四、设备操作人员对所使用的设备，要做到“四懂”、“三会”。“四懂”即：懂性能、懂用途、懂结构、懂原理。“三会”即：会操作、会维护保养、会排除故障。
五、设备操作人员具体应做好下列工作：
（1）、严格遵守设备操作、使用和维护规程。做到启动前认真准备，启动中反复检查，运行中搞好调整，停车后妥善处理。认真执行操作指标，保证不超温、超压、超负荷运行设备。必须坚守岗位，严格执行巡回检查制度。定时消除脏、松、缺、乱、漏等缺陷，认真填写《设备运转记录》、《岗位巡回检查记录》和《设备维护记录》等。
（2）、认真执行设备润滑制度，搞好设备润滑，坚持做到“五定”、“三过滤”，并做好记录。
（3）、及时做好设备的切换工作。对备用设备每天定时盘车180度，做到随时可以开动投用。做好防冻、清洁和防腐工作，对本岗封存、闲置的设备应定期维护保养。
（4）、保持本岗位及分担区的设备、管道、仪表盘的油漆保温完整，地面清洁。加强对静密封点管理，消除跑、冒、滴、漏，降低装置泄漏率，搞好环境卫生，做到文明生产。
（5）、操作人员发现有不正常情况，应立即检查原因，及时反映，在紧急情况下，按有关规程采取果断措施或立即停车，并上报或通知班长及有关岗位。不弄清原因，不排除故障不得盲目开车。
设备技术资料、档案管理制度
一、设备技术资料、技术档案是管好、用好、修好设备的依据，也是反映企业设备技术状况和设备经济效益的体现。设备技术资料、档案材料的收集、整理，要加强这方面的管理工作。
二、设备部在办完设备验收手续移交使用时，必须按照规定逐台统一编号，建立设备卡片和台帐；建立设备档案，要做到随机附件和技术资料齐全；进口设备的技术资料应及时全套翻译入档；每年进行复查核实，做到帐帐相符，帐、物、卡相符。
三、设备技术档案、设备管理记录包括： 设备的技术档案：
1、主要设备的技术标准、质量标准和图纸。
2、设备购置、更新改造、设备修理档案、修理项目的论证报告，技术协议和合同。
3、设备使用说明书、维修手册、配件目录、出厂合格证、装箱单等。
4、设备验收记录。
5、设备安装、调试和试运行记录。
6、设备调拨、售出记录。
7、设备事故记录、调查报告、处理结果。设备的管理记录：
1、设备的运转（运行）记录。
2、设备运转（运行）档案。
3、设备状态监测记录。
4、设备管理检查评比记录。
5、设备管理活动记录。
6、设备维修保养计划及相关记录。
7、非标机械加工计划及相关记录。
建立和及时维护设备管理信息系统，定期审查汇总设备报表并进行分析，做到及时发现问题。主要包括：
1、设备基础数据库。
2、设备运转记录数据库。
3、设备维修记录数据库。
4、设备状态监测记录数据库。
5、设备润滑检测及换油数据库。定期上报设备管理报表。
1、主要设备经济技术指标季报和年报。
2、主要设备技术状况年报。
3、十五项总体指标年报。
4、主要设备事故统计报表。
四、要根据设备技术资料、档案材料的管理要求做好以下几项工作：
1、要有一名专职或兼职的设备资料员，负责设备技术基础资料的收集整理工作。
2、设备部建立的设备运行档案包括：(1)动、静设备台帐和静密封点台帐
(2)主要设备要建立设备技术档案和设备缺陷记录
(3)锅炉及压力容器档案：按国家劳动部颁发的压力容器安全技术检查规程建立。
(4)设备防腐档案：包括防腐工作记录和技术报告(5)设备考核指标记录：包括设备完好率综合指标原始记录(6)检修资料：包括检修规程，重大检修方案、设备检修试验与技
术鉴定记录、大检修变更记录、各种检修计划、检修记录和设备检修验收记录等
(7)主要设备事故记录
(8)设备润滑、设备用水管理台帐
3、设备资料员要经常深入班组，检查核实各项记录，及时纠正资料录取工作中存在的问题。
4、每月定期向公司生产运行部上报设备管理报表，具体为：(1)设备修理费用台帐(2)设备运行统计报表(3)设备故障统计台帐
(4)设备备品备件库存及使用台帐(5)设备润滑记录
五、公司生产中心每年12月初要组织全公司范围内的设备帐、物、卡符合大检查，对存在问题的单位和有关责任人要进行处罚。
仪表自动化管理制度
一、仪表自动化设备包括测量监测、控制、在线质量仪表、数据采集系统、过程控制计算机、执行器及由它们组成的自动化系统和安全保护报警联锁系统。
二、要在设备部领导下，加强仪表自动化设备的管理，建立完善的组织机构和管理制度，明确各级的责任制，实行科学管理，确保仪表自动化系统处于良好状态。
三、要加强仪表自动化设备的维护和检修，制定相应的维护、检修制度和规程，建立健全原始记录和信息反馈，及时掌握运行情况，定期检查、考核，提高使用质量和仪表四率（完好率、使用率、控制率和泄漏率）水平。
四、加强关键联锁点和报警控制系统的管理，使其经常处于良好状态。未经主管领导批准，不得解除联锁状态，保证安全生产。
五、加强仪表定期检定工作，其检定周期按有关计量器具检定周期进行；在连续生产的装置中无法按规定周期检定的，其检定周期应经公司生产运行部批准。
六、加强仪表自动化电源、气源、风源、伴热系统及空调系统的管理，保证专线专用，达到仪表技术要求。
七、新建装置、更新或技改措施的重点项目的仪表自动化设备的选型要征求使用部门的意见；新安装的仪表自动化设备应有严格的移交手续，附件、工具、资料要齐全。
八、掌握国内外仪表自动化新技术发展动态，组织技术交流，进行专业培训，注意培养复合型仪表自动化技术人员。
九、操作工人应通过学习、培训，掌握仪表自动化设备的简单原理和正确使用方法。
设备封存与报废管理制度
一、设备封存的定义：因生产任务不足等原因，设备停用半年及以上应进行封存，并按规定办理封存手续，按类分清技术状况并登记造册，封存设备要有明显的标志。
二、设备封存前要进行一次全面维护，并采取防尘、防锈蚀、防潮措施，指定专人保管、定期检查和维护保养。
三、所有封存或其他原因闲置2年以上不用的设备企业应积极进行处理，如有需要可报请有关部门协助处理。
四、机械动力设备及仪器仪表凡符合下列条件之一者可申请报废更新:
(1)经多次大修,修后技术性能不能满足使用或工艺要求,无法保证产品质量的;(2)设备破损不严重，但技术性能落后，效率太低，经济效果差的；(3)经大修后虽能恢复技术性能，但大修费用超过原值60％；(4)耗能超过原机标准60%，严重污染环境，危害人身安全与健康，进行改造又不经济的。
(5)设备启用超过使用年限，零部件磨损严重、原出厂厂家设备已改型，无配件可配设备，可申请报废。
(6)上级主管部门批示淘汰的设备。
五、各单位报废设备必须在规定时间内上交指定地点，上交设备应保持完整无缺。
六、因生产要求需长期停用的设备或技术改造替换下来的设备，不符合报废条件的，申请设备封存。
设备故障与事故管理制度
一、凡设备因非正常损坏造成停机或性能降低而影响生产，直接损失达到或超过规定标准的，均称为设备事故。
二、设备事故的分类
1、按设备事故的性质分为：
(1)责任事故：人为造成设备损坏的事故。
(2)机械事故：设备构件自身缺陷造成的设备损坏的事故。(3)自然事故；自然破坏力造成的设备损坏的事故。
2、按设备事故的损失金额分为：
(1)小型事故：一次直接损失金额在1千元以上至3千元（含3千元）。
(2)一般事故：一次直接损失金额在3千元以上至2万元（含2万元）。
(3)大型事故：一次直接损失金额在2万元以上至10万元（含10万元）。
(4)重大事故：一次直接损失金额在10万元以上至50万元（含50万元）。
(5)特大事故：一次直接损失金额在50万元以上。三、一般设备事故发生后，生产班组应在10分钟内将有关情况上报公司生产中心，并及时组织有关人员进行恢复。事后要认真分析原因，严肃处理，从中吸取经验教训。重大或特大事故发生后，应立即报告公司生产中心，并限期3日内将事故原因分析报告上交公司生产中心。
四、设备事故处理要做到“四不放过”（事故原因查找和分析不清不放过、事故责任者与群众未受教育不放过、没有防范措施不放过、事故责任者没有受到处理不放过）。所有事故都要查清原因和责任，按
情节轻重和责任大小，对有关责任人分别给予行政处分或经济处罚，触犯法律者要依法制裁。对设备事故隐瞒不报或弄虚作假的单位和个人应加重处罚，并追究领导责任。设备事故频率应按规定统计，按期上报。
五、建立《设备事故台帐》，随时对发生的设备事故进行登记，每月随《设备技术月报》上报公司生产中心。
六、有下列情况之一者应追究有关领导者的责任：
1、由于安全生产规章制度和操作规程不健全，职工无章可循造成设备事故者；
2、对员工不按规定进行规程教育或员工未经考试合格上岗操作造成设备事故者；
3、设备超负荷运行，超期服役，对存在隐患不采取措施整改造成设备事故者；
4、违章指挥，强令岗位工人违章作业，造成设备事故者；
5、设备事故发生后，有意隐瞒不报者。
七、设备部是公司设备事故管理的组织机构，负责对设备发生的事故进行处理。
设备检、维修管理制度
一、设备检、维修是保证设备正常运行的重要手段，是保证全公司正常生产的重要措施，按计划和检修规程实施检修是公司设备管理的一项重要任务。设备检修要严格遵守检修规程，尽量缩短检修时间，做到优质、高效、安全、文明检修。
二、设备修理一般分为大修理、项目修理和小修：
1、大修：设备的大修理是计划修理工作中工作量最大的一种修理。在大修时，要对被修理设备进行全部解体，修理基准件，修复或更换全部磨损件，同时修理、修整电气部分以及外表翻新，从而全面消除设备修理前存在的缺陷，恢复设备原有的精度、性能和效率。
2、项目修理：根据设备的技术状态，对设备精度、功能达不到工艺要求的某些项目按需要进行针对性修理。修理时一般要部分解体、修复或更换磨损机件。
3、小修：设备的小修理是按定期维修规定的内容或针对日常点检和定期检查发现的问题，部分拆卸零部件进行检查、修整、更换或修复少量磨损件；同时通过检查、调整、紧固机件等技术手段，恢复设备使用性能。
三、设备部根据设备的实际技术状况编制检修计划, 检修计划提出时，应同时提出配件、备品、材料、工器具计划。设备部在每年9月底将检修计划上报生产中心，检修计划要由厂主管领导签字，同时要提供电子版。公司生产中心负责对公司所属各单位检修计划进行汇总审核，并编制全公司检修计划，上报生产中心审批。
四、装置的运行周期和停工检修工期由公司统一安排。
五、设备部根据公司批准的检维修计划，每月编制、上报本单位具体的设备维修计划，视生产实际情况组织实施，并登记《设备
检维修费用台帐》，随《设备技术月报》上报。
六、必须遵守财务制度，接受财务监督，严格控制各类修理费用及装置（系统）停工检修费用的使用。设备修理、维护和检修所发生的费用，一般应控制在设备原值的5％～10％之间。对运行平稳、故障率低的设备可适当降低，但不能低于3％。
七、设备修理工作应严格遵守修理规程，加强修理现场的管理，做到“两不见天，三不落地”。执行修理技术标准，缩短修理周期。
八、检修施工规定
1、装置停工检修前，检修工作要达到“六落实”。即：计划项目落实，图纸资料落实，物资落实，施工力量落实，施工机具落实，质量安全措施落实。
2、在检修前一天将所需材料、配件运到检修现场。
3、检修施工队伍由各单位推荐，并报公司生产运行部进行审批。
4、各单位要成立检修组织机构。
九、检修工程质量的检查验收，由设备部对隐蔽项目或中间关键工序验收合格后方可继续进行，否则不许继续施工。
十、检修设备前，检修维修人员必须签办好检修工作票；开工前维修人员和生产操作人员要确认安全措施(包括切断电源、关好出入口阀门、泄压、吹扫等)。
十一、设备检修要有检修记录。大修要有齐全的交工资料，包括：检修方案、检修记录、验收记录、试车和技术鉴定等。主要设备验收记录要有生产、施工和使用部门三方签字。
十二、设备检修后，未经试车不准启用；检修试车时，由生产部、维修人员参加，达到要求后，双方在检修记录上签字认可后，方可交接。
十三、公司生产中心将组织各单位质量验收小组对检修的质量
进行检查，设备部编写大检修技术总结及审查主要设备鉴定报告。
设备的备品备件管理制度
为加强备品备件管理，应建立健全备品备件管理组织机构和管理制度，理顺备品配件全过程管理中的各环节的关系和责任，以保证备品配件的及时供应并降低库存。
一、生产中心根据公司批准的备品备件材料计划，编制并上报每月备品备件材料计划表，由生产中心审查后，报主管领导审批后实施。
二、经批准后的材料计划表做为日常管理的主要依据，如无特殊说明，必须坚持设备的原始生产厂购置的原则，如有变更，要经公司主管领导批准。
三、凡转动设备的增加、更新、移装、改造及配件的变更、报废等情况，必须以书面形式提前报生产中心，由生产中心主管领导审批后实施。
四、配件到货后，由物资供应部门组织有关专业管理部门人员验收入库。配件的库房保管要做到：材质明、图号准、不锈蚀、不损坏，帐、卡、物相符。
五、备品备件的定额管理是备品备件工作的基础，它包括消耗定额和储备定额。储备定额的编制要以消耗定额为依据，必须认真做好，按既能保证设备的正常生产、维修使用，满足设备安、稳、长、满、优运行的实际需要，又不造成超储和积压的原则，编制备品备件的消耗定额和储备定额。并每年修改补充一次，新增设备的配件消耗、储备定额也要在调整定额时补充进去。
六、备品备件库存管理： 备件库的管理要正规化、科学化、要制订严格的验收入库、保管、发放的规章制度以及备品备件入库的验收手续，入库备件要有产品合格证，对材质要求比较严格的备件要有材质化验分析单，库存备件要定期进行抽检和复检、以确保备件质量。
七、对存放时间过长又无合格证的备件，需经技术鉴定后方可发
放，对淘汰设备的备件、质量低劣以及年久锈蚀严重的备件，应及时认真处理。
八、在做好配件管理的同时，要做到配件的正确使用、正确安装、正确维护和保养，对关键配件的非正常损坏根据“四不放过”的原则，查清原因，写出分析报告，妥善处理。
九、积极采用先进的修理工艺开展配件的修复工作，配件的修复要做到经济上合算，质量上有保证。
维修企业管理制度汇总 篇2
第一章总则
第一条为加强跨地区经营汇总纳税企业所得税征收管理,根据《中华人民共和国企业所得税法》及其实施条例、《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则和《财政部、国家税务总局、中国人民银行关于印发<跨省市总分机构企业所得税分配及预算管理暂行办法>的通知》(财预[2008]10号)的有关规定,制定本办法。
第二条居民企业在中国境内跨地区(指跨省、自治区、直辖市和计划单列市,下同)设立不具有法人资格的营业机构、场所(以下称分支机构)的,该居民企业为汇总纳税企业(以下称企业),除另有规定外,适用本办法。
铁路运输企业(包括广铁集团和大秦铁路公司)、国有邮政企业、中国工商银行股份有限公司、中国农业银行、中国银行股份有限公司、国家开发银行、中国农业发展银行、中国进出口银行、中央汇金投资有限责任公司、中国建设银行股份有限公司、中国建银投资有限责任公司、中国石油天然气股份有限公司、中国石油化工股份有限公司以及海洋石油天然气企业(包括港澳台和外商投资、外国海上石油天然气企业)等缴纳所得税未纳入中央和地方分享范围的企业,不适用本办法。
第三条企业实行“统一计算、分级管理、就地预缴、汇总清算、财政调库”的企业所得税征收管理办法。
第四条统一计算,是指企业总机构统一计算包括企业所属各个不具有法人资格的营业机构、场所在内的全部应纳税所得额、应纳税额。
第五条分级管理,是指总机构、分支机构所在地的主管税务机关都有对当地机构进行企业所得税管理的责任,总机构和分支机构应分别接受机构所在地主管税务机关的管理。
第六条就地预缴,是指总机构、分支机构应按本办法的规定,分月或分季分别向所在地主管税务机关申报预缴企业所得税。
第七条汇总清算,是指在年度终了后,总机构负责进行企业所得税的年度汇算清缴,统一计算企业的年度应纳所得税额,抵减总机构、分支机构当年已就地分期预缴的企业所得税款后,多退少补税款。
第八条财政调库,是指财政部定期将缴入中央国库的跨地区总分机构企业所得税待分配收入,按照核定的系数调整至地方金库。
第九条总机构和具有主体生产经营职能的二级分支机构,就地分期预缴企业所得税。
二级分支机构及其下属机构均由二级分支机构集中就地预缴企业所得税;三级及以下分支机构不就地预缴企业所得税,其经营收入、职工工资和资产总额统一计入二级分支机构。
第十条总机构设立具有独立生产经营职能部门,且具有独立生产经营职能部门的经营收入、职工工资和资产总额与管理职能部门分开核算的,可将具有独立生产经营职能的部门视同一个分支机构,就地预缴企业所得税。具有独立生产经营职能部门与管理职能部门的经营收入、职工工资和资产总额不能分开核算的,具有独立生产经营职能的部门不得视同一个分支机构,不就地预缴企业所得税。
第十一条不具有主体生产经营职能,且在当地不缴纳增值税、营业税的产品售后服务、内部研发、仓储等企业内部辅助性的二级及以下分支机构,不就地预缴企业所得税。
第十二条上年度认定为小型微利企业的,其分支机构不就地预缴企业所得税。
第十三条新设立的分支机构,设立当年不就地预缴企业所得税。
第十四条撤销的分支机构,撤销当年剩余期限内应分摊的企业所得税款由总机构缴入中央国库。
第十五条企业在中国境外设立的不具有法人资格的营业机构,不就地预缴企业所得税。
企业计算分期预缴的所得税时,其实际利润额、应纳税额及分摊因素数额,均不包括其在中国境外设立的营业机构。
第十六条总机构和分支机构处于不同税率地区的,先由总机构统一计算全部应纳税所得额,然后依照本办法第十九条规定的比例和第二十三条规定的三因素及其权重,计算划分不同税率地区机构的应纳税所得额后,再分别按总机构和分支机构所在地的适用税率计算应纳税额。
第十七条总机构和分支机构2007年及以前年度按独立纳税人计缴所得税尚未弥补完的亏损,允许在法定剩余年限内继续弥补。
第二章税款预缴和汇算清缴
第十八条企业应根据当期实际利润额,按照本办法规定的预缴分摊方法计算总机构和分支机构的企业所得税预缴额,分别由总机构和分支机构分月或者分季就地预缴。
在规定期限内按实际利润额预缴有困难的,经总机构所在地主管税务机关认可,可以按照上一年度应纳税所得额的1/12或1/4,由总机构、分支机构就地预缴企业所得税。
预缴方式一经确定,当年度不得变更。
第十九条总机构和分支机构应分期预缴的企业所得税,50%在各分支机构间分摊预缴,50%由总机构预缴。总机构预缴的部分,其中25%就地入库,25%预缴入中央国库,按照财预[2008]10号文件的有关规定进行分配。
第二十条按照当期实际利润额预缴的税款分摊方法
(一)分支机构应分摊的预缴数
总机构根据统一计算的企业当期实际应纳所得税额,在每月或季度终了后10日内,按照各分支机构应分摊的比例,将本期企业全部应纳所得税额的50%在各分支机构之间进行分摊并通知到各分支机构;各分支机构应在每月或季度终了之日起15日内,就其分摊的所得税额向所在地主管税务机关申报预缴。
(二)总机构应分摊的预缴数
总机构根据统一计算的企业当期应纳所得税额的25%,在每月或季度终了后15日内自行就地申报预缴。
(三)总机构缴入中央国库分配税款的预缴数
总机构根据统一计算的企业当期应纳所得税额的25%,在每月或季度终了后15日内自行就地申报预缴。
第二十一条按照上一年度应纳税所得额的1/12或1/4预缴的税款分摊方法
(一)分支机构应分摊的预缴数
总机构根据上年汇算清缴统一计算应缴纳所得税额的1/12或1/4,在每月或季度终了之日起10日内,按照各分支机构应分摊的比例,将本期企业全部应纳所得税额的50%在各分支机构之间进行分摊并通知到各分支机构;各分支机构应在每月或季度终了之日起15日内,就其分摊的所得税额向所在地主管税务机关申报预缴。
(二)总机构应分摊的预缴数
总机构根据上年汇算清缴统一计算应缴纳所得税额的1/12或1/4,将企业全部应纳所得税额的25%部分,在每月或季度终了后15日内自行向所在地主管税务机关申报预缴。
(三)总机构缴入中央国库分配税款的预缴数
总机构根据上年汇算清缴统一计算应缴纳所得税额的1/12或1/4,将企业全部应纳所得税额的25%部分,在每月或季度终了后15日内,自行向所在地主管税务机关申报预缴。
第二十二条总机构在年度终了后5个月内,应依照法律、法规和其他有关规定进行汇总纳税企业的所得税年度汇算清缴。各分支机构不进行企业所得税汇算清缴。
当年应补缴的所得税款,由总机构缴入中央国库。当年多缴的所得税款,由总机构所在地主管税务机关开具“税收收入退还书”等凭证,按规定程序从中央国库办理退库。
第三章分支机构分摊税款比例
第二十三条总机构应按照以前年度(1-6月份按上上年度,7-12月份按上年度)分支机构的经营收入、职工工资和资产总额三个因素计算各分支机构应分摊所得税款的比例,三因素的权重依次为0.35、0.35、0.30.计算公式如下:
某分支机构分摊比例=0.35×(该分支机构营业收入/各分支机构营业收入之和)+0.35×(该分支机构工资总额/各分支机构工资总额之和)+0.30×(该分支机构资产总额/各分支机构资产总额之和)
以上公式中分支机构仅指需要就地预缴的分支机构,该税款分摊比例按上述方法一经确定后,当年不作调整。
第二十四条本办法所称分支机构经营收入,是指分支机构在销售商品或者提供劳务等经营业务中实现的全部营业收入。其中,生产经营企业的经营收入是指销售商品、提供劳务等取得的全部收入;金融企业的经营收入是指利息和手续费等全部收入;保险企业的经营收入是指保费等全部收入。
第二十五条本办法所称分支机构职工工资,是指分支机构为获得职工提供的服务而给予职工的各种形式的报酬。
第二十六条本办法所称分支机构资产总额,是指分支机构拥有或者控制的除无形资产外能以货币计量的经济资源总额。
第二十七条各分支机构的经营收入、职工工资和资产总额的数据均以企业财务会计决算报告数据为准。
第二十八条分支机构所在地主管税务机关对总机构计算确定的分摊所得税款比例有异议的,应于收到《中华人民共和国企业所得税汇总纳税分支机构分配表》后30日内向企业总机构所在地主管税务机关提出书面复核建议,并附送相关数据资料。总机构所在地主管税务机关必须于收到复核建议后30日内,对分摊税款的比例进行复核,并作出调整或维持原比例的决定。分支机构所在地主管税务机关应执行总机构所在地主管税务机关的复核决定。
第二十九条分摊所得税款比例复核期间,分支机构应先按总机构确定的分摊比例申报预缴税款。
第四章征收管理
第三十条总机构和分支机构均应依法办理税务登记,接受所在地税务机关的监督和管理。
第三十一条总机构应在每年6月20日前,将依照本办法第二十三条规定方法计算确定的各分支机构当年应分摊税款的比例,填入《中华人民共和国企业所得税汇总纳税分支机构分配表》(见《国家税务总局关于印发<中华人民共和国企业所得税月(季)度预缴纳税申报表>等报表的通知》(国税函[2008]44号)附件4,该附件填报说明第二条第10项“各分支机构分配比例”的计算公式依照本办法第二十三条的规定执行),报送总机构所在地主管税务机关,同时下发各分支机构。
第三十二条总机构所在地主管税务机关收到总机构报送的《中华人民共和国企业所得税汇总纳税分支机构分配表》后10日内,应通过国家税务总局跨地区经营汇总纳税企业信息交换平台或邮寄等方式,及时传送给各分支机构所在地主管税务机关。
第三十三条总机构应当将其所有二级分支机构(包括不参与就地预缴分支机构)的信息及二级分支机构主管税务机关的邮编、地址报主管税务机关备案。
第三十四条分支机构应将总机构信息、上级机构、下属分支机构信息报主管税务机关备案。
第三十五条分支机构注销后15日内,总机构应将分支机构注销情况报主管税务机关备案。
第三十六条总机构及其分支机构除按纳税申报规定向主管税务机关报送相关资料外,还应报送《中华人民共和国企业所得税汇总纳税分支机构分配表》、财务会计决算报告和职工工资总额情况表。
第三十七条分支机构的各项财产损失,应由分支机构所在地主管税务机关审核并出具证明后,再由总机构向所在地主管税务机关申报扣除。
第三十八条各分支机构主管税务机关应根据总机构主管税务机关反馈的《中华人民共和国企业所得税汇总纳税分支机构分配表》,对其主管分支机构应分摊入库的所得税税款和计算分摊税款比例的3项指标进行查验核对。发现计算分摊税款比例的3项指标有问题的,应及时将相关情况通报总机构主管税务机关。分支机构未按税款分配数额预缴所得税造成少缴税款的,主管税务机关应按照《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则的有关规定对其处罚,并将处罚结果通知总机构主管税务机关。
第五章附则
第三十九条居民企业在同一省、自治区、直辖市和计划单列市内跨地、市(区、县)设立不具有法人资格营业机构、场所的,其企业所得税征收管理办法,由各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局参照本办法联合制定。
第四十条本办法自2008年1月1日起执行。
维修企业管理制度汇总 篇3
故障74
故障现象：一辆2009年产新宝来轿车，行驶里程7万km。用户反映该车定速巡航功能失效。
检查分析：维修人员读取01，66组数据，第4区的所有数据皆为0，说明定速巡航控制单元未收到任何控制指令或运行数据。读取定速巡航控制单元的数据流，显示控制开关未接通。拆下定速巡航组合开关检查，发现其插接器未插好。
故障捧除：将插接器插接牢固，故障排除。
故障75
故障现象：一辆2006年产宝来经典型轿车，措载BJH型发动机，行驶里程8万km。用户反映该车行驶中偶发空挡滑行时怠速偏高。
检查分析：维修人员检测发动机控制单元，发现故障码16935—一转向压力传感器信号不可靠；16518-氧传感器B1无活力； 17947-离合器开关信号不可靠，19528——电源控制继电器失效。以上故障码均为暂时故障，可清除。但只要打开点火开关，故障码会再次出现。
首先，针对故障码涉及的离合器开关，转向压力开关和氧传感器进行检查，它们均为正常状态。接下来在检查电源控制继电器时，发现继电器壳体编号为428，而BuH型发动机采用的电源控制继电器壳体编号为458。取下继电器检查发现它只有4个脚，而原车继电器应该有5个脚。这样一来，通往发动机控制单元的那条电路便被断开。一方面这会使发动机控制单元得不到15号电源接通的状态信息。另一方面在熄火后，由发动机控制单元控制的电源延时关闭功能也不能实现，发动机控制单元无法保存必要的运行数据。
由于继电器装错，打开点火开关后，发动机控制单元在未收到电源控制继电器电源信号的情况下，对某些传感器送来的信号按照控制逻辑判断为不可靠，因此产生暂时的故障码。
故障排除：更换壳体编号为458的电源控制继电器，反复开关点火开关，故障码不再出现。充分试车后，确认故障彻底排除。
故障76
故障现象：一辆2008年产宝来1.8自动挡轿车，行驶里程11万km。用户反映该车发动机怠速抖动，偶尔会出现行驶中熄火。
检查分析：维修人员检测发动机控制单元，发现有多个故障码。将故障码与电路图进行关联分析，发现所有相关元件的供电都是由油泵继电器J17来提供的，由此判断油泵继电器J17损坏。但清理打磨车内及发动机舱内各措铁点，更换油泵继电器后，故障依日。进一步检查，在故障发生时，发动机控制单元的电源电压在8～10v跳动，油泵继电器电源电压也有2V以上的波动。检查发现，发电机连接蓄电池的导线接片受热变黑，显然这是接触不良所致。这会导致发动机工作时，电源电压的波动幅度过大。
故障排除：清理接线片，紧固接线柱固定螺母后试车，故障排除。
故障77
故障现象：一辆2006年产宝来1.8T自动挡轿车，行驶里程15万km。用户反映该车向右转弯行驶时，车辆会出现加速无力甚至发动机熄火的现象。
检测分析：维修人员检测发动机控制单元，来见故障码。连接燃油压力表进行路试，发现当向右转弯时，油压迅速下降。这一点正好解释了这种奇怪的故障现象。
拆下燃油泵检查，发现燃油泵壳体下部破裂，不难想象这是车辆拖底所致。分析油压下降的原因是由于当车辆转弯时，燃油泵受力状态的变化使油泵的转子出现卡滞，油泵停转。
故障排除：更换燃油泵，故障排除。
故障78
故障现象：一辆2008年产宝来1.8T轿车，行驶里程10万km。用户反映该车急加速时感到加速无力。
检查分析：维修人员连接故障诊断仪试车，以2挡或3挡行驶，在发动机转速为2000r／min时将加速踏板踩到底，使车辆急加速。同时读取01—08-115的4区数据，该区数据为涡轮增压器输出端的压力，此时的压力为96～99 kPa，这恰好等于大气压力。这样的数据显明，当增压器工作时空气管路与大气连通了；
检查涡轮增压器输出端，果然发现一条裂缝。推测当增压器工作时，这个裂缝会被涨开，使空气泄漏，从而使原本应该人气缸的空气损失，导致发动机输出扭矩下降。
故障排除：更换涡轮增压器，故障排除。
故障79
故障现象：一辆2010年产高尔夫A6轿车，行驶里程3万km。用户反映该车停放2h后，发动机起动困难，但行驶无异常。
检查分析：维修人员检查发动机控制单元，无故障码。通过手动真空泵检查通往炭罐电磁阀的管路密封性，未能形成真空。检查管路未见异常，因此判断是炭罐电磁阀故障。
故障排除：更换炭罐电磁阀，故障排除。
回顾总结：由于活性炭罐电磁阀(N80)关闭不严，在气温高时燃油箱中的燃油蒸汽经活性炭罐电磁阀进八进气歧管内，导致在发动机起动时混合气过浓，造成难起动故障。
故障80
故障现象：一辆2009年产宝来经典型轿车，行驶里程6万km。用户反映该车在较高环境温度下起动困难。
检查分析：维修人员检测发动机控制单元，无故障码。察看数据流，发动机怠速运转时，喷油脉宽为1ms，而正常值应为2～3ms。燃油修正量为25％，正常值应在-10～+10％之问。氧传感器信号电压为0.8V，正常值应在0.1～0.7v问跳变。当把活性炭罐电磁阀至节气门的燃油蒸气管夹住后，发动机起动顺利。拆下活性炭罐电磁阀N80检查，发现阀门卡滞在常开位置。这会导致大量未经控制的燃油蒸气经此处进人发动机燃烧，造成混合气过浓致使热车起动困难。
故障排除：更换活性炭罐电磁阀N80后，故障排除。
故障81
故障现象：一辆2009年产新宝来1.6轿车，行驶里程7万km。用户反映该车停放一夜，第二天早上会发现蓄电池电量不足：
检查分析：维修人员检测发动机控制单元及网关控制单元，均发现有蓄电池电压过低的故障提示。检查电
集团企业固定资产管理经验汇总 篇4
为加强公司固定资产管理，对固定资产的购置、建帐，以及折旧、转移、报废处理等进行在友为资产管理 系统处理，使固定资产的核算和管理规范化.大型集团企业要获得良性发展，固定资产管理显得尤为重要。固定资产在企业资产总额中一般都占有较大的比例，特别是集团式企业，其固定资产往往数量巨大、种类繁多、占用资金较多，因此，确保企业固定资产的安全、完整，提高固定资产的使用效益，意义重大。
近年来，集团始终把固定资产管理工作作为一项重要工作，统一思想，加强领导，采取有效措施，认真抓实抓好，不断加强固定资产监管力度，提高了资产使用效益。
在专业管理年工作中，集团开展了固定资产专项清查工作，取得了良好的效果，为了进一步强化固定资产管理工作，集团提出了具体要求。
一、加强领导重视，加强固定资产管理控制风险。
二、做好固定资产日常管理工作，定期进行固定资产清查盘点，做好资产清查盘点记录。
三、固定资产实物管理部门应监督执行集团固定资产管理审批制度，建立固定资产台帐，对固定资产的购置、报废、调拔等做好预先审核及上报工作。
四、固定资产实物管理部门须加强固定资产的采购、入库、领用、调拔等环节的控制程序和相关手续。
五、固定资产帐面管理部门须按照集团固定资产管理规定进行固定资产计价和计提固定资产折旧工作，不得随意变动固定资产计价和拆旧的标准。
六、为确保资产优良，保证帐、卡、物相符，及时进行资产清理工作，通过清理，对不良资产和效率低下的资产及时处置，固定资产结构，使固定资产保持优良状态大型企业固定资产管理普遍存在的主要问题 1.配置缺乏科学性和合理性。2.固定资产帐实不符。3.管理环节存在漏洞。
固定资产盘点困难：大型企业的固定资产数量多达数千数万，加上分支机构地域分布广，因此盘点工作困难重重，也很难做到准确。同时，手工管理很难保证财务部门、资产管理部门、使用部门的三套帐的账实、账卡、账账一致。
总之，企业只有通过科学的管理措施和建立有效的监督制约机制，才能实现固定资产从购置、使用、调剂、变动、处置每一个环节的全过程管控。同时，必须借助现代信息技术手段，建立起企业总部与分支机构、财会部门与主管部门和使用部门之间的固定资产动态管理信息系统，以便全面、及时掌握各机构、部门的固定资产信息，实现对固定资产从入口、使用到出口等各个环节的动态管理，才能在固定资产存在的各个时期和各个环节对资产的总体状况、实际数量进行全面科学的反映。信息化管理对于规范固定资产管理行为和秩序、提高固定资产的使用效益、提高企业管理水平具有重要意义。集团企业资产管理系统配置
友为固定资产报销管理系统在设计开发时，充分考虑了大型（集团）企业的实际情况，完全满足了企业资产管理的需求特点。各企业可根据自身实际情况选配需要的功能模块，构成本单位的固定资产管理系统。同时可选配友为预算管理系统的功能模块，对本单位的资产预算进行管理。
帮助企业，在费用支出之前，把总预算费用，分配到具体的部门、项目、产品，科目，人员等； 在费用实际支出当中，每一笔费用严格按照事前预算执行； 监控每一笔费用的支出；
将每一分钱都花得恰到好处，都能发挥最大的价值； 反应企业的经营状况，为决策提供依据； 建立全员、全方位、全过程的责任成本管理体系，不让成本管理脱离企业运营。
维修企业管理制度汇总 篇5
1.行业中，竞争者的威胁程度取决于进入壁垒，这些障碍主要包括以下内容（）等。
A.难以获得必要的原材料B.较难开拓分销渠道D.对专有技术的控制
2.服务型小企业的地点选择应重点考虑以下因素()。B.交通是否便利c.顾客的数量和质量D.周边的商业氛围 3.新办一家企业，预测所需筹措的资产需求的起点是〈c.销售预测
4.创业板与主板市场的根本区别在于()。B.上市标准不同D.服务对象不同E.交易制度不同
5.下列选项中，哪种方式最有利于小企业进行税收筹划?(B.向金融机构借款
6.目前，我国家族企业的管理尚不成熟，具有如下特征(A.集权式的组织模式c.创业者凭借个人在家族中的威望进行管理D.具有家长的示范效应
7.当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求有是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是()。c.差异化战略
8.小企业运营系统设计的主要内容包括(A.产品和服务设计B.设施选址和布置c.生产计划和工作设计 9.为了快速增加现有市场份额，吸引大量的购买者，小企业故意将产品或服务的价格定得较低，这种定价策略就是()。B.渗透定价
10.衡量小企业短期偿债能力的指标包括(B.流动比率D.速动比率E.现金比率
1.“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是()的主要观点。C.市场缝隙理论
2.美国学者威廉· 布里奇斯将创业者的资格要求归纳为(A.欲望B.能力C.资本E.气质
3.服务型小企业的地点选择应重点考虑以下因素()。B.交通是否便利C.顾客的数量和质量D.周边的商业氛围 4.一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业，进行一次性的前期投资，这种资金筹措的方式是()。B.天使投资
5.衍生企业与母体组织之间在资源或能力上具有密切的联系，衍生企业可以从母体组事获取以下哪些资源?()A.管理资源B.技术资源D.顾客资源 6.波士顿矩阵法，也就是()，它是小企业用来确定不同经营单位之间的经营组合。B.BCG 法
7.小企业运营系统设计的主要内容包括(A.产品和服务设计B.设施选址和布置c.生产计划和工作设计
8.企业市场营销组合的内容包括(A.产品B.价格D.分销E.促销
9.小企业在进行人才选聘时应遵循一定的原则，以尽量降低选错人的概率，这些原则包括()。A.德才兼备c.不拘一格，能力至上D.内部优先E.量才适用
10.在税率不变的情况下，如果物价持续下降，可以采用以下哪种方法，使企业期末存货成本降低，本期销售成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的?()A.先进先出法
1.下列不可用作小企业界定标准的是()。C.生产产品的类型
2.行业中，竞争者的威胁程度取决于进入壁垒，这些壁垒主要包括以下内容
〉等。A.难以获得必要的原材料B.较难开括如销渠道D.对专有技术的控制
3.按照创业动机的不同可以将创业者分为(C.生存型创业者D.机会型创业者
4.小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时，要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关系，在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险，这一融资原则是()。A.最佳资本结构原则
5.创建新企业的必备条件有(A.拥有专利技术B.拥有工作经验D.拥有一定量的客户群E.获得充足的创业资金
6.当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是()。C.差异化战略
7.准时制生产对小企业的生存和发展意义重大，表现在:(A.节约资源、降低生产成本D.降低库存成本和资金占用率E.帮助小企业与供应商建立良好的合作关系
8.企业市场营销组合的内容包括()。A.产品、B.价格D.分销E.促销
9.当产品生命周期进人成熟阶段，企业应采取的策略是()。A.市场改进B.产品改进D.营销组合改进
10.小企业常用的风险防范策略主要有()。A.风险回避B.风险转移C.风险降低D.风险分散E.风险承担
1.一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，才可能确定其真实含义。这就是确定企业大中小标准的()。B.相对性原则
2.通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为c.关键事件法
3.行业中，竞争者的威胁程度取决于进入壁垒，这些壁垒主要包括以下内容()等。A.难以获得必要的原材料B.较难开拓分销渠道D.对专有技术的控制
4.创业团队的组成模式有多种，其中.()的团队模式是最完美的组合。D.资本技术联合型
5.常见的创业计划格式包括如下内容:(A.封面B.扉页c.内容D.目录E.附录
6.新办一家企业，预测所需筹措的资产需求的起点是(c.销售预测
7.目前，我国家族企业的管理尚不成熟，具有如下特征:(A.集权式的组织模式B.创业成本较高D.具有家长的示范效应
8.某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是()。A.集中化战略
9.影响小企业设施选址的主要因素有(A: 成本因素B.市场位置因素c.入力资源因素D.基础设施因素
10.小企业常用的财务报表是指(B.利润表c.现金流量表D.资产负债表
1.日本经营学家认为，在现代市场中永远存在市场的盲点。由此提出了(c.市场缝隙理论
2.与大型企业相比，中小企业独具的特点是()。A.数
量多、分布广B.体制灵活、组织精干c.管理水平相对较低D.产出规模小、竞争力弱
3.经调查研究表明，小企业创立的最主要和最直接的动力是(A.赚取更高的利润以改善生活
4.企业家创业面临的主要压力和劣势包括(A.工作压力大、负担重D.经营风险大c.管理工作繁杂
5.创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括()。B.财务状况C.出售原因D.企业历史
6.创业团队可分为()。B.群体性创业团队c.有核心主导的创业团队
7.虚拟企业的运作模式有()。A.虚拟生产B.人员虚拟c.功能虚拟D.策略联盟
8.整个商业计划的第一部分，也是最重要的部分是()。A.摘要
9.小企业获取竞争优势的基本竞争战略有()。B.低成本战略C.差异化战略D.市场细分战略
10.小企业经营战略是一个完整的体系，通常可以划分为()两个层次。A.企业战略c.职能战略
11.资产负债表的三大要素是()。A.资产B.负债C.所有者权益
12.当产品生命周期进入成长期，企业的营销策略应该是()。A.进入新的细分市场B.进入新的分销渠道c.改进产品质量、增加特色和式样
13.基本应用阶段的电子商务主要包括()。A.电子子商务基础B.初级网络营销
14.小企业选聘人才的首要原则是()。D.德才兼备 15.美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格，在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院，这种使人耳目一新的创新方法是()。D.个性化服务法
1.企业成长的过程类似树木成长的过程。小企业是沿着“ 工人一小企业一大企业” 这一过程发展，而大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。这一理论是()。A.经济进化论
2.按照管理职能划分,小企业的管理工作内容包括()。A.计划H.组织c.领导D.控制
3.企业营业执照的颁发部门是()。B.工商行政管理部门
4.企业抵御和化解风险的途径包括()。A.投资主体分散化B.提高企业管理水平c.增强企业实力I).减少风险投资规模
5.家族企业的特征有()。A.人文色彩浓厚B.以创始人为核心组成企业决策中心c.家庭与企业的长远目标和利益的一致性
6.导致创业团队分裂的主要矛盾有()。A.有些成员的能力不适应企业的发展
B.团队思想不统一，成员的经营理念与方式不一致c.团队成员的性格、个性、兴趣不合D.创立初期缺乏一个明确的利润分配方案
7.战略联盟各种形式中，双方彼此间参与程度最低的是()。B.许可证协议
8.商业计划是一份全方位的项目计划，它从企业内部的()等各方面对即将展
开的商业项目进行可行性分析。A.人员B.制度c.企业的产品D 营销和市场
9.小企业分析宏观环境的方法是()。c.PETS法法 10.小企业常用的经营方式主要有()。B.利基经营C.差异化经营D.特许经营
11.小企业的内部财务分析包括()。A.小企业获利能力分析B.小企业短期偿债能力分析C.小企业资产管理能力分析D.小企业长期偿债能力分析
12.以下有关产品组合描述正确的有()。A.产品组合的宽度反映了企业经营的范围的大小B.产品组合的长度反映了企业市场覆盖的程度或企业的专业化程度
C.增加产品组合的深度可更好地满足同一消费群体或不同消费群体的需求和偏好D.产品组合的关联度能反映各个产品线之间相互支持、协同作用和共享同一资源的可能性的大小
13.电子商务高级应用的基本功能模块包括()。A.企业资源计划B.客户关系管理D.供应链管理
14.企业选聘人才常用的渠道有()。A.就业服务机构B.广告招聘c.内部选拔D.个人推荐
15.当可以投入的费用较少，又有一定的科研技术基础，外界又有较成熟技术可以借鉴的情况下，企业适宜采用的产品创新策略是()。c.引进消化型
1.“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”这句话说明了创业机会的()特征。B.偶然性
2.根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有()。A.服务性产业B.手工制品业D.原料来源分散的行业
3.企业登记注册是行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度，主要包括
A.营业登记D.企业法人登记
4.一个创业者应该具备(A.创新能力B.专业知识C经营能力D.心理承受能力
5.下列不属于特许方为被特许方提供的资源是()。C.经营自主权
6.小企业构建管理团队的关键在于各类人才的()。B.互补性
7.小企业法定组织形式有()。A.合伙企业B.公司制企业D.个人独资企业
8.摘要是商业计划书的主要组成部分，必须具有强烈的吸引力和说服力，这一部分描述的内容应包括()。A.报价B.企业理念和特征的描述C 商机和战略D.竞争优势和盈利能力
9.小企业可以通过多种方法保持其竞争优势，如下哪些选项属于小企业常用的方法A.不断创新B.加强人本管理和人力资源开发C.加强外部合作D.多利基市场营销 10.根据自身发展的客观要求，通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位，弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略()。A.联合竞争型经营战略
11.衡量小企业短期偿债能力的比率包括()。B.流动比率D.速动比率
12.促销组合包括()。A.广告B.人员推销c.销售促进D.公共关系
13.网络营销渠道的主要功能有(A.订货功能c.配送功
能B.结算功能
14.小企业选聘人才时最常使用的一种工具是()。c.面试
15.下列属于企业管理制度创新内容的是()。A.内部制度创新B.薪酬制度创新c.财务制度创新 1.不完全市场指的是(D.垄断竞争市场
2.企业营业执照的颁发部门是()。B.工商行政管理部门 3.对一家现存企业进行价值评估，决定价格的重要因素是()B.企业的账面价值C.企业收益的未来趋势D.近年企业的收益状况
4.虚拟企业的运作模式有(A.虚拟生产B.人员虚拟C.职能虚拟D.策略联盟
5.以下选项中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是(C.经济效益分析D.技术分析
6.小企业的微观环境包括()。A.消费者B.供应商C.竞争者D.联盟者
7.小企业的经营理念一经确定就是()的。B.不断发展变化
8.资产负债表的三大要素是()。A.资产B.负债C.所有者权益
9.以下有关产品组合描述正确的有()。A.产品组合的宽度反映了企业经营的范围的大小
C.增加产品组合的深度可更好地满足同一消费群体或不同消费群体的需求和偏好
D.产品组合的关联度能反映各个产品线之间相互支持、协同作用和共享同一资源的 可能性的大小
10.促销组合包括()。A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系
11.客户关系管理的基本功能模块有()。A.营销管理子系统B.销售管理子系统C.客户支持和服务管理子系统D.数据库及支持平台子系统
12.小企业选聘人才的首要原则是()。D.德才兼备 13.小企业进人成长阶段后，可以采用的技术创新战略有()。C.市场竞争战略B.市场渗透战略D.产品或服务开发战略
14.下列哪项在资本市场被认为是收购公司股东所能获得的真正利益()。A.被收购公司净资产
15.在税率不变的情况下，如果物价持续下降，采用()可以使企业期末存货的成本降
低，本期销货成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的。A.先进先出法
1.下列不可用作小企业界定标准的是(c.生产产品的类型 2.根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有()。A.服务性产业B.手工制品业D.原料来源分散的行业
3.企业家创业面临的主要压力和劣势包括()。A.工作压力大、负担重c.管理工作繁杂D.经营风险大
4.“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”这句话说明了创业机会的()特征。B.偶然性
5.资产负债表的三大要素是(A.资产c.所有者权益B.负债
6.小企业在选择团队成员时，应考虑的问题有()。A.公司的整体策略B.人才要具有一定的专业知识或基本素质D.整体的协调一致
7.小企业为了克服人力资源的限制，可以利用外部的人力资源。包括()。A.与有关科研部门或大专院校建立技术协作关系B.聘用兼职专业技术或管理人员c.聘请国内外专家、学者为企业生产经营提供指导D.聘请离退休人员
8.商业计划书中应向意向投资人出具关于该计划的保密须知或守密协议的是()，其目的在于保证商业计划书的内容不外传和地露。B.扉页
9.小企业的宏观环境包括()。A.政治法律环境B.经济环境c.技术环境D.社会文化环境
10.小企业把目标定位在市场中的“ 盲点” 或“ 缝隙” 寻找发展，是小企业的(),B.利基经营
11.小企业常用的财务报表有()。A.资产负债表B.利润表表D.现金流量表
12.当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是()。A.市场改进B.产品改进D.营销组合改进 13.网络渠道的基本模式有()。A.B-BC.B-CD.C-C 14.人本管理的方式可以划分为不同层次，其中最低层次是()。D.情感沟通
维修企业管理制度汇总 篇6
一、道德
（一）道德的含义
在西方，道德一词来源于拉丁语Morales，指风俗和习惯，后引伸，含有规则、规范、行为品质和善恶评价等含义。
道德的产生和发展，是和人类的生存发展密切相关的。道德是人类区别于其他动物的一个很重要的标志。
马克思主义伦理学认为，道德是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。包含三层含义：
1、一个社会的道德的性质、内容，是由社会生产方式、经济关系（即物质利益关系）决定的。
2、道德是以善与恶、好与坏、偏私与公正等作为标准来调整人们之间的行为的。
3、道德不是由专门的机构来制定和强制实施的，而是依靠社会舆论和人们的信念、传统、习惯和教育的力量来调节的。
道德的三大领域：家庭美德、社会公德、职业道德。
（二）道德与法律的关系
1、道德规范与法律规范的联系
（1）自从国家产生以来，道德与法律都是国家社会健康发展的重要保障。道德调节和法律调节是管理国家社会生活的两种重要手段。（2）道德与法律相辅相成、相互促进、共同发展。（3）道德和法律在内容上存在部分重叠现象。
2、道德能够弥补法律调节的不足。
（1）在调节范围上，道德适用范围广，而法律的适用范围相对窄。（2）在调节主体上，法律代表着国家意志，通过国家司法部门强制执行，而道德主要靠社会舆论、风俗和人们的良心来指导和约束人们的行为。
（3）在调节方式上，法律调节具有强制性、滞后性特点，而道德调节主要通过改变人们的内心信念和思想觉悟，来促使人们自觉改变自己的态度与言行，具有明显的自觉性、事前性特点。
（三）道德评价
道德评价是人们依据一定的道德原则和规范，对自己或他人的行为进行是非、善恶判断，表明自己态度和价值倾向的活动。具有扩散性和持久性的特点。
二、职业道德
（一）职业
职业的三个含义：（1）职业是人们谋生的手段和方式。（2）通过职业劳动使自己的体力、智力和技能水平不断得到发展和完善。（3）通过自己的职业劳动，履行对社会和他人的责任。承担特定社会责任是职业的本质。职业是责任、权利和利益的有机统一。
（二）职业道德
职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。
（三）职业道德的基本要素
最基本的职业道德要素包括职业理想、职业态度、职业义务、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业作风。
（四）职业道德的特征
1、鲜明的行业性；
2、适用范围上的有限性；
3、表现形式的多样性；
4、一定的强制性；
5、相对稳定性；
6、利益相关性。第二节 职业道德的社会功用
一、职业道德的具体功能
（一）导向功能：指职业道德具有引导职业活动方向的效用。表现在三个方面：（1）确立正确的职业理想，使企业和从业人员提高社会责任感，坚持社会文明前进的方向。（2）根据企事业发展战略和经营理念，引导企事业和从业人员集中智慧和力量，促进企事业健康发展，推动从业人员取得事业成功。（3）通过职业道德基本要求，引导从业人员的职业行为符合企业发展的具体要求，确保从业人员岗位活动不出偏差。
（二）规范功能：指职业道德具有促进职业活动规范化和标准化的效用。表现在两个方面：（1）通过岗位责任的总体规定，使从业人员明白职业活动的基本要求；（2）通过具体的操作规程和违规处罚规则，让从业人员了解职业行为底线，不越“雷池”，避免受处罚。
（三）整合功能：指企业通过职业道德核心理念对企业内部不同部门、不同个体之间进行调节，起到凝聚人心、协调统一的效用，表现在三个方面：（1）一是通过企业目标吸引员的注意力、促进组织凝聚力；（2）二是通过企业价值理念调整内部利益关系，高扬精神的力量，最大限度地消除分歧，化解内部矛盾；（3）第三通过硬性要求，增强威慑力，抑制投机、“越轨”心理，以有效消除偏离正常轨道的思想和行为。
（四）激励功能：指职业道德能够激发从业人员产生内在动力的效用。激励的功能可通过以下途径实现：
一、通过教育引导，帮助从业人员树立崇高的职业理想；二是通过榜样、典型的示范，提供鲜活、明确、具有感召力的行为坐标参照系。三是通过考评奖惩机制。
二、职业道德的社会作用
（一）有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序。
（二）有利于提高人们的社会道德水平，促进良好社会风尚形成。
（三）有利于完善人格，促进人的全面发展。第三节 职业道德的历史发展
一、我国职业道德的历史发展及主要内容
（一）我国职业道德历史发展
（二）我国传统职业道德的精华
1、公忠为国的社会责任感；
2、恪尽职守的敬业精神；
3、自强不息，勇于革命的拼搏精神；
4、以礼待人的和谐精神；
5、诚实守信的基本要求；
6、见利思义、以义取利的价值取向。
二、国外职业道德的历史发展及主要内容
（一）国外职业道德的历史发展
（二）西方发达国家职业道德精华
1、社会责任至上；
2、敬业；
3、诚信；
（三）当代西方国家职业道德建设的主要做法与经验
1、加强道德立法工作；如1978年，美国国会通过了《从政职业法》，作为规范政府官员的职业准则；英国颁布的《荣誉法典》也是一部典型的职业道德法典。
2、注重信用档案体系的建立；
3、严格的岗前和岗位培训。
第四节 社会主义职业道德的基本要求及其特点
一、社会主义职业道德性质和基本要求
社会主义职业道德要求：以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱国主义、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要规范和主要内容，以社会主义荣辱观为基本行为准则。
二、社会主义职业道德的特征
1、继承性与创造性的统一；
2、阶级性和人民性相统一；
3、先进性和广泛性相统一；
第二章 职业道德建设的基本原则 第一节 体现社会主义核心价值观
一、坚持社会主义核心价值体系
（一）用社会主义核心价值体系统领职业道德建设：
1、引领职业道德建设的目标方向；
2、确立职业道德建设的共同理想；
3、保持职业道德建设的时代特点；
4、体现了对职业道德建设的原则指导；
（二）职业道德实践社会主义核心价值观；
二、职业道德的“五个要求”
1、爱岗敬业；
2、诚实守信；
3、办事公道；
4、服务群众；
5、奉献社会。
三、社会公德与职业道德
公民道德建设体现在社会公德、职业道德和家庭美德三个方面。它们相互联系，相互支撑，相互促进，构成公民道德建设的主体。社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。
职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业屯职工、职业与职业之间等关系。职业道德与社会公德是部分与整体、个性与共性的关系，二者既有区别，又有联系。
首先，它们适用的范围不同。与社会公德相比，职业道德调节的范围要小。其次，它们反映的利益不同。职业道德反映的是特定职业组织的利益，而社会公德反映的是全体公民的共同利益。最后，它们之间存在相通性。职业道德与社会公德是个别与一般的关系。
职业道德与社会公德的共同要求：（1）文明礼貌；（2）勤俭节约；（3）爱国为民；（4）崇尚科学。第二节 坚持社会主义集体主义原则
一、集体主义的内涵
集体主义是指一切从集体出发，把集体利益放在个人利益之上，在二者发生冲突时，坚持集体利益高于个人利益的价值观念和行为准则。集体主义的内涵：（1）坚持集体主义利益和个人利益的统一；（2）坚持维护集体利益的原则；（3）集体利益要通过个人利益的满足来实现；
二、集体主义的要求
1、正确处理集体利益与个人利益的关系；
2、正确处理“小集体”与“大集体”的关系；
3、反对形形色色的错误思想。（极端个人主义；享乐主义；拜金主义。）
第三节 职业活动内在的道德准则：忠诚、审慎、勤勉 一、三个准则的描述
忠诚是指从业人员忠实于服务对象并对自己的委托人认真担负职责、以寻求实现职责的最优效果的强烈态度和意向。
审慎是指选择最佳手段以实现职责最优的结果，并努力规避风险。勤勉是要求从业者在规定的时间范围内，非常投入，集中精力做好事情，不能分心，不能偷懒，不能三心二意。
二、面对应用环境和条件的具体分析
三、其他素养
第三章 职业化与职业道德 第一节 职业化的特点与职业精神
一、职业化的特点
职业化也称为专业化，是一种自律性的工作态度。职业化包括三个层次内容。其核心是“职业化素养”，包括职业道德和责任意识。职业化的中间层是“职业化技能”，掌握熟悉的职业技能是职业化的基本要求。职业化在行为标准方面的体现称为“职业行为规范”，是最外在的一个层面。职业化行为规范要求遵守行业和组织的行为规范，包括职业思想、职业语言、职业动作三方面的内容。
二、职业化与新型劳动观
职业化是人力资源开发的基本途径，是新型劳动观的核心内容；职业化是全球职场的通用语言和职场文化。
三、现代职业观与职业精神
第二节 职业化的内涵与职业道德素养
一、德才兼备
二、职业道德准则
美国著名的《哈佛商业评论》评出了9条从业人员特别是职业经理人应该遵循的职业道德准则，即诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任等。
三、自主与协作
四、职业化与人力资源 第三节 职业化管理
一、职业化管理的目的与意义
二、建立职业化标准
职业化管理制度包含下以下系统：首先，职业文化是一个复合系统。其次，战略管理和决策管理是一个宏观性的制度。再次，科学的生产流程和产品开发流程，以及质量管理是另一个决定企业经营规范的重要要标准体系。此外，在从业人员的技能管理和行为管理方面实施标准化。最后，职业化的标准要求建立评价体系和纠错系统。
三、职业道德建设与职业化的促进 第四章 职业技能与职业道德 第一节 职业技能的内涵、特点与作用
一、职业技能的内涵
职业技能是指从业人员从事职业劳动和完成岗位工作应具有的业务素质，包括职业知识、职业技术和职业能力。职业知识包括基础知识、专业知识、以及包括人文素养等在内的其他知识。职业技术是指驾驭本职业或岗位的科学技术。职业能力包括一般能力和特殊能力，它不仅指某种与职业相关的技能，还指从业人员需要具备的综合能力，包括学习能力、组织能力、交往与合作能力、专业能力、自主性和承受能力等。
二、职业技能的特点
职业技能反映了职业存在与发展对从业人员的客观要求，它一般具有以下的特点：
1、时代性；
2、专业性；
3、层次性；
4、综合性；
三、职业技能的作用
（一）职业技能保障和促进企业的发展
1、职业技能是企业开展生产经营活动的前提和保证；
2、职业技能关系到企业的核心竞争能力；
（二）职业技能是人们谋生和发展的必要条件和重要保障
1、职业技能是就业的保障；
2、职业技能有助于增强竞争力；
3、职业技能是履行职业责任、实现自身价值的手段。第二节 职业技能有效发挥需要职业道德保障
一、职业道德对职业技能具有统领作用；
二、职业道德对职业技能的发挥具有支撑作用；
三、职业道德对职业技能的提高具有促进作用。第三节 提高职业道德以提升职业技能
怎样才能通过提高职业道德以提升职业技能呢？一要脚踏实地，二要勇于进取，三要永无止境。
一、脚踏实地
（一）在工作中学习；
（二）端正态度；
二、勇于进取
（一）树立远大的奋斗目标；
（二）自信坚定，持之以恒；
（三）勇于创新。
三、永无止境
（一）立足时代，充分认识职业技能加快发展更新的特点；
（二）立足国际，充分认识我国总体的职业技能水平与西方发达国家的差距；
（三）立足未来，践行终身学习的理念。第五章 职业道德修养 第一节 职业道德修养的重要性
一、加强职业道德修养有利于职业生涯的拓展。
（一）就业方式的转变对员工的职业道德修养提出了更高的要求；
（二）职业道德修养可以为一个人的成功提供社会资源；
（三）职业道德修养是个人职业规划的重要组成部分；
（四）良好的职业道德修养能帮助从业者度过难关，走向辉煌。
二、加强职业道德修养有利于职业境界的提高
三、加强职业道德修养有利于个人成长成才
（一）加强职业道德修养是从业人员“社会化”的需要；
（二）加强职业道德是从业者自我实现的重要保证。第二节 职业道德修养的途径和方法
一、加强职业道德修养要端正职业态度；
（一）加强职业道德修养是培养一种职业态度；
（二）文明礼让是做人的起码要求，也是个人道德修养境界和社会道德风貌的体现。
二、加强职业道德修养要强化职业情感
（一）加强职业道德修养应强化职业情感，注重从我国优秀传统道德中汲取营养；
（二）强化职业道德琚有赖于从业人员对道德行为的直接体验；
三、加强职业道德修养要注意历经练职业意志；
（一）市场经济环境下的职业道德应该讲法治、讲诚信、讲效率、讲公平；
（二）市场经济环境下的职业道德内含着为人民服务的道德要求。第六章 敬业
第一节 人在职场——敬业的重要性
一、敬业是从业人员在职场立足的基础
二、敬业是从业人员事业成功的保证
（1）强烈的敬业精神是从业人员做好工作的前提；（2）敬业是人生的关键，是人生制胜的法宝；（3）敬业意味着工作和生活的乐趣
三、敬业是企业发展壮大的根本（1）敬业促进企业效益提高；（2）敬业提升企业生产力水平；（3）敬业提高员工的工作绩效。第二节 把握精髓——敬业的内涵
一、敬业的含义
敬业就是尊重、尊崇自己的职业和岗位，以恭敬和负责的态度对待自己的工作，优生以工作专心，严肃认真，精益求精，尽职尽责，要有强烈的职业责任感和职业义务感。包含四层含义：
1、恪尽职守；
2、勤奋努力；
3、享受工作。
二、敬业特征：
1、主动；
2、务实；
3、持久。第三节 践行规范——敬业的要求
一、强化职业责任
（一）了解职业责任；
（二）强化责任意识。
二、坚守工作岗位
（一）遵守规定；
（二）履行职责；
（三）临危不退；
三、提高职业技能
（一）勇于实践；
（二）要开拓创新； 第七章 诚信
第一节 人在职场——诚信的重要性
一、诚信关系着企业的兴衰
（一）诚信是企业形成持久竞争力的无形资产；
1、企业的生产和经营要真实反映消费者的需要；
2、企业的产品必须货真价实；
3、企业要认真履行各种承诺和契约。
（二）诚信是企业树立良好形象的需要。
（三）诚信是企业组织绩效的保证；
二、诚信是个人职业生涯的生存力和发展力
（一）遵守诚信之规是人的社会化的必需；
（二）遵守诚信之规是人们谋得职业的必需；
（三）遵守诚信之规是人们职业发展的必需。第二节 把握精髓——诚信的内涵
一、诚信的含义诚信就是真实无欺，遵守约定和践行承诺的行为。诚信的本质内涵是真空、守诺、信任，即尊重实情、有约必履、有诺必践、言行一致、赢得信任。
二、诚信的特征
1、通识性；
2、智慧性；
3、止损性；
4、资质性。第三节 践行规范——诚信的要求
一、尊重事实
（一）坚持正确原则，不为个人利害关系左右；
（二）澄清事实，主持公道；
（三）主动承担，不自保推责；
二、真实不欺
（一）诚实劳动，不弄虚作假；
（二）踏实肯干，不搭便车；
（三）以诚相待，不欺上瞒下；
同事信赖的建立应遵循以下规则：（1）不说同事的坏话；（2）同事间不存误会；（3）彼此看重对方；（4）不随便批评同事的言行；（5）不造他人的谣言；（6）同事间不分派系；（7）同事间可进行辩论，但不留下后遗症；（8）经常彼此之间商量；（9）开诚布公相处。
三、讲究信用
（一）择业信用；
（二）岗位责任信用；
（三）离职信用；三方面的要求：
1、不能随意离职，必须履行就职时与单位或公司签订的履职时间合同。
2、遵守单位离职申请规定；
3、离职前后，不能只考虑自己的利益，不考虑就职单位的工作和需要。
四、信誉至上
（一）理智信任；
（二）积淀个人信誉；
（三）维护职业集体的荣誉。第八章 公道
第一节 人在职场——公道的重要性
一、公道是企业发展的重要保证:
（一）公道是企业构建和谐外环境的保证；
（二）公道是企业构建和谐内环境的保证；
二、公道是员工和谐相处，实现团队目标责任制的保证：
（一）公道正派是从业人员建立合作关系的重要品质；
（二）公道正派是外资企业用人的重要标准；
三、公道是确定员工薪酬的一项指标
四、公道与否影响到员工职业发展的前景 第二节 把握精髓——公道的内涵
一、公道的含义
公道、公正、正义、公平是同一概念，是指给予行为对象其应得而不给其不应得的行为和品德。
职业公道是员工在工作中遵守职业的规章 制度，从事一定的职业活动，给予工作对象应该得到的而不给其不应得到的行为和品德。按照公道的表现形式，由外及里，分为公道的制定、公道的行为和公道的品德。
（一）公道制度；
（二）公道的行为；
（三）公道的品德；
二、公道的特征
（一）公道标准的时代性；
（二）公道观念的多元性；
（三）公道意识的社会性
第三节 践行规范——公道的要求
一、平等待人
（一）树立市场面前顾客平等的观念；
（二）树立按贡献取酬的平等观念；
（三）树立按德才谋取职位的平等观念。
二、公私分明
（一）要有法律意识；
（二）要有慎微意识；
（三）要有大局意识
三、坚持原则
（一）坚持原则，立场坚定；
（二）坚持原则，方法要灵活；
（三）坚持原则，要以德服人。
四、追求真理
（一）追求真理，要加强学习；
（二）追求真理，要敢于牺牲；
（三）追求真理，不盲目从众；
（四）追求真理，不盲目唯上。第九章 纪律
第一节 人在职场——纪律的重要性
一、职业纪律影响到企业的形象；
二、职业纪律关系到企业的成败；
三、遵守职业纪律是企业选择员工的重要标准；
四、遵守职业纪律关系到员工个人事业成功与发展。遵守职业纪律包含着丰富的内涵，体现了从业人员的事业潜质，规定了其发展方向。第一，严守职业纪律，是职业成功与发展的基础。第二，严守职业纪律，是正确职业发展观的反映；第三，严守职业纪律，有助于提高人们的工作能力。第二节 把握精髓——纪律的内涵
一、纪律的含义
职业纪律是指在特定的职业活动范围内，从事某种职业的人们所必须共同接受、共同遵守的行为规范。从类别上看，职业纪律包括政府令、条例、制度、规定、公约、守则、管理办法、规程等。从层面上看，宏观上包括国家制定并以国家意志表现出来的法律、法规；中层上包括行业的规定、规范；微观上包括某一企业根据自身实际所制定的企业制度、规定、守则、要求、操作规程等。从领域上看，职业纪律包括劳动纪律、财经纪律、保密纪律等。
二、纪律的特征 职业纪律的特征：
（一）社会性；
（二）强制性；
（三）普遍适用性；
（四）变动性。树立纪律观念，要从以下几个方面着手：
1、以积极的心态看待和适应制度、纪律，不无视制度和纪律的存在。
2、以平和的心态看待制度和纪律，不做不值得的事情。
3、以科学的心态对待制度、纪律，通过合理合法途径提出改进制度和纪律的意见或建议。
4、还要以坦诚的心态接受违纪行为的处罚，并勇于改正自身的不足。第三节 践行规范——纪律的要求
一、学习岗位规则：
（一）原原本本学习岗位规则；
（二）完整、准确、细致把握岗位规则
（三）反复研究岗位规则
二、执行操作规程：
（一）牢记操作规程：
（二）演练操作规程；
（三）坚持操作规程
三、遵守行业规范 严守法律法规 第十章 节约
第一节 人在职场——节约的重要性
一、节约是企业兴盛的重要保证:
（一）节约是企业制度的重要内容;
（二）节约使企业增强成本意识
（三）节约使企业重视产品质量;
（四）节约促使企业创新技术;
（五）节约增强企业竞争力
二、节约是从业人员立足企业的品质
三、节约是从业人员事业成功的法宝 第二节 把握精髓——节约的内涵
一、节约的含义
二、节约的特征
（一）时代表征性;
（二）社会规定性;
（三）价值差异性 第三节 践行规范——节约的要求
一、爱护公物
（一）强化爱护公物意识；
（二）对公物要爱护使用；
（三）不占用公物
二、节约资源
（一）具备节约资源意识；
（二）明确节约资源责任；
（三）创新节约资源方法
三、艰苦奋斗
（一）正确理解艰苦奋斗；
（二）树立不怕困难的精神；
（三）永远保持艰苦奋斗的作风。第十一章 合作
第一节 人在职场——合作的重要性
一、合作是企业生产经营顺利实施的内在要求；
（一）企业发展离不开员工的合作；
（二）企业的生存与发展需要企业间的密切合作；
（三）经济一体化的进程需要广泛的跨国、跨地区的密切合作。
二、合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段
（一）合作有助于个人职业理想的实现；
（二）合作使员工相互信任，实现互利双赢；
三、合作是打造优秀团队的有效途径
（一）团队合作确保个人价值与整体价值的统一；
（二）团队合作确保成员能力的发挥与整体效能的最大化；
一个优秀的团队应该具备的品质：
1、成员对团队强烈的归属感；
2、团队具有强大的凝聚力； 第二节 把握精髓——合作的内涵
一、合作的含义
合作是指个人与个人之间、群体与群体之间，就社会生活的某一个内容、范围、目的或对象，为达到共同的目的，通过某些具体方式，彼此相互配合、协调发展的联合行为或过程。根据合作参与对象的不同，职业合作又分为群体间、群体与个人、个人与个人3种合作形式。
二、合作的特征
职业合作的特征：
（一）社会性；
（二）互利性；
（三）平等性； 建立一支优秀的团队需要做到以下几点：
1、端正态度，树立大局的意识；
2、善于沟通，提高合作能力；
3、律己宽人，融入团队之中。第三节 践行规范——合作的要求
一、求同存异
从业人员要做到求同存异，需要注意把握以下几点：
1、换位思考，理解他人；
2、胸怦宽广，学会宽容；
3、和谐相处、密切配合；
二、互助协作：
互助合作是团队合作的体现，它要求从业人员应把握以下几点：
1、帮助他人就是帮助自己；
2、竭尽僵务帮助他人。
三、公平竞争：
（一）在竞争中团结合作；
（二）在合作中争先创优。第十二章 奉献
第一节 人在职场——奉献的重要性
一、奉献是企业健康发展的保障
（一）奉献是企业发展的道德要求；
（二）奉献提升企业的道德境界；
二、奉献是从业人员履行职业责任的必由之路；
三、奉献有助于创造良好的工作环境；
四、奉献是从业人员实现职业理想的途径
（一）具有奉献精神，能把职业当事业来做；
（二）具有奉献精神，对工作积极主动，总会有成才的机遇；
（三）具有奉献精神，能使个人价值融入集体价值之中。第二节 把握精髓——奉献的内涵
一、奉献的含义：
奉献是指舍弃个人或本集团的利益，去谋求他人或更大集团、国家、社会利益的自愿行为和精神境界。
二、奉献的特征
1、非功利性；
2、普遍性；
3、可为性； 第三节 践行规范——奉献的要求
一、尽职尽责：
1、要明确岗位职责；
2、要培养职责情感；
3、要全力以赴地工作：全力以赴意味着在工作中竭尽才智和能力；全力以赴，意味着在工作上精益求精；全力以赴，意味着从小事做起，注重工作细节。
二、尊重集体：
1、以企业利益为重；
2、正确对待个人利益；
3、要树立职业理想；
三、为人民服务：
1、树立为人民服务的意识；
2、培育为人民服务的荣誉感；
维修企业管理制度汇总 篇7
一、《办法》确定了以下几方面内容
1、跨地区经营汇总纳税企业所得税处理原则。
跨地区经营汇总纳税企业所得税处理原则为:按照“统一计算、分级管理、就地预缴、汇总清算、财政调库”的所得税处理原则计算缴纳企业所得税。统一计算, 是指企业总机构统一计算包括企业所属各个不具有法人资格的营业机构、场所在内的全部应纳税所得额、应纳税额;分级管理, 是指总机构、分支机构所在地的主管税务机关都有对当地机构进行企业所得税管理的责任, 总机构和分支机构应分别接受机构所在地主管税务机关的管理;就地预缴, 是指总机构、分支机构应按本办法的规定, 分月或分季分别向所在地主管税务机关申报预缴企业所得税;汇总清算, 是指在年度终了后, 总机构负责进行企业所得税的年度汇算清缴, 统一计算企业的年度应纳所得税额, 抵减总机构、分支机构当年已就地分期预缴的企业所得税款后, 多退少补税款;财政调库, 是指财政部定期将缴入中央国库的跨地区总分机构企业所得税待分配收入, 按照核定的系数调整至地方金库。
2、汇总纳税的范围。
总机构和具有主体生产经营职能的二级分支机构, 就地分期预缴企业所得税。二级分支机构及其下属机构均由二级分支机构集中就地预缴企业所得税;三级及以下分支机构不就地预缴企业所得税, 其经营收入、职工工资和资产总额统一计入二级分支机构。
3、总机构和分支机构处于不同税率地区的情况。
先由总机构统一计算全部应纳税所得额, 然后依照《办法》第十九条规定的比例和第二十三条规定的三因素及其权重, 计算划分不同税率地区机构的应纳税所得额后, 再分别按总机构和分支机构所在地的适用税率计算应纳税额。
4、税款的预缴和汇算清缴。
企业应根据当期实际利润额, 按照办法规定的预缴分摊方法计算总机构和分支机构的企业所得税预缴额, 分别由总机构和分支机构分月或者分季就地预缴。在规定期限内按实际利润额预缴有困难的, 经总机构所在地主管税务机关认可, 可以按照上一年度应纳所得额的1/12或1/4, 由总机构、分支机构就地预缴企业所得税。预缴方式一经确定, 当年度不得变更。总机构和分支机构应分期预缴的企业所得税, 50%在各分支机构间分摊预缴, 50%由总机构预缴。总机构预缴的部分, 其中25%就地入库, 25%预缴中央国库, 按照财预[2008]10号文件的有关规定进行分配。
5、分支机构分摊税款的计算方法。
总机构应按照以前年度 (1~6月份按上上年度, 7~12月份按上年度) 分支机构的经营收入、职工工资和资产总额三个因素计算各分支机构应分摊所得税款的比例, 三因素的权重依次为0.35、0.35、0.3。计算公式为:
某分支机构分摊比例=0.35× (该分支机构营业收入/各分支机构营业收入之和) +0.35× (该分支机构工资总额/各分支机构工资总额之和) +0.3× (该分支机构资产总额/各分支机构资产总额之和)
公式中分支机构仅指需要就地预缴的分支机构, 该税款分摊比例按上述方法一经确定后, 当年不做调整。
6、征收管理。
总机构和分支机构均应依法办理税务登记, 接受所在地税务机关的监督和管理。
二、相关问题解析
1、二级分支机构的判定问题。
根据国税函[2009]221号文, 二级分支机构是指总机构对其财务、业务、人员等直接进行统一核算和管理的领取非法人营业执照的分支机构。总机构应及时将其所属二级分支机构名单报送总机构所在地主管税务机关, 并向其所属二级分支机构及时出具有效证明 (支持证明的材料包括总机构拨款证明、总分机构协议或合同、公司章程、管理制度等) 。二级分支机构在办理税务登记时应向其所在地主管税务机关报送非法人营业执照 (复印件) 和由总机构出具的二级分支机构的有效证明。其所在地主管税务机关应对二级分支机构进行审核鉴定, 督促其及时预缴企业所得税。以总机构名义进行生产经营的非法人分支机构, 无法提供有效证据证明其二级及二级以下分支机构身份的, 应视同独立纳税人计算并就地缴纳企业所得税, 不执行《国家税务总局关于印发<跨地区经营汇总纳税企业所得税征收管理暂行办法>的通知》 (国税发[2008]28号) 的相关规定。
2、无须就地预缴所得税的企业。
主要有: (1) 未纳入中央和地方分享范围的企业的分支机构。未纳入中央和地方分享范围的企业包括铁路运输企业 (包括广铁集团和大秦铁路公司) 、国有邮政企业、国有商业银行及银行投资公司、中国石油、中国石化以及海洋石油天然气企业 (包括港澳台和外商投资、外国海上石油天然气企业) 等; (2) 三级及以下分支机构不就地预缴企业所得税; (3) 总机构设立具有独立生产经营职能的部门, 且具有独立生产经营职能的部门与管理职能部门的经营收入、职工工资和资产总额不能分开核算的, 具有独立生产经营职能的部门不得视同一个分支机构, 不就地预缴企业所得税; (4) 不具有主体生产经营职能, 且在当地不缴纳增值税、营业税的产品售后服务、内部研发、仓储等企业内部辅助性的二级及以下分支机构; (5) 上年度认定为小型微利企业的, 其分支机构不就地预缴企业所得税; (6) 新设立的分支机构, 设立当年不就地预缴企业所得税; (7) 撤销的分支机构在撤销当年剩余期限内应分摊的企业所得税由总机构缴入中央国库; (8) 企业在中国境外设立的不具有法人资格的营业机构, 不就地预缴企业所得税。
三、总分机构分季预缴企业所得税的计算及汇算清缴
鑫达集团公司主要从事通信设备的生产加工和销售, 总公司设在杭州, 出于生产经营的需要先后在南京、武汉和深圳设立了不具备法人资格的分公司。2009年深圳分公司适用20%的所得税过渡税率, 总公司及其他分公司适用25%的税率, 上述分公司符合汇总纳税的条件, 并采取分季度预缴所得税的办法。2009年第三季度汇总后的全部应纳税所得额为20, 000万元, 各分公司2008年经营收入、工资总额和资产总额占分公司合计数的比重如表1所示。 (表1)
该集团公司总分支机构如何汇总纳税?
第一步, 计算各分公司的分摊比例。2009年第三季度的所得, 杭州总公司应按照2008年各分公司的经营收入、职工工资和资产总额三个因素来计算各分公司分摊所得税款的比例, 计算公式为:
某分支机构分摊比例=0.35× (该分支机构营业收入÷各分支机构营业收入之和) +0.35× (该分支机构工资总额÷各分支机构工资总额之和) +0.30× (该分支机构资产总额÷各分支机构资产总额之和)
根据上述公式, 可以求得南京分公司的分摊比例为20%×0.35+19%×0.35+28%×0.3=22.05%。同理, 可以求得武汉和深圳分公司的分摊比例分别为32.7%、45.25%。
第二步, 计算集团公司的应纳税总额。集团公司全部应纳税所得额为20, 000万元, 根据国税发[2008]28号文件的规定, 其中50%在各分公司间分摊, 50%由总公司分摊, 即总公司分摊所得额20000×50%=10000 (万元) , 各分公司分摊所得额20000×50%=10000 (万元) 。在各分公司分摊的所得额中, 南京分公司分摊10000×22.05%=2205 (万元) , 武汉分公司分10000×32.7%=3270 (万元) , 深圳分公司分摊10000×45.25%=4525 (万元) 。则鑫达集团应纳税总额= (10000+2205+3270) ×25%+4525×20%=4773.75 (万元) 。
第三步, 计算总公司和各分公司应预缴的应纳税额。集团公司2009年第三季度的应纳税总额4773.75万元中, 总公司应分摊4773.75×50%=2386.88 (万元) , 各分公司分摊4773.75×50%=2386.88 (万元) 。南京分公司应分摊2386.88×22.05%=526.31 (万元) , 武汉分公司分2386.88×32.7%=780.51 (万元) , 深圳分公司分摊2386.88×45.25%=1080.06 (万元) 。
第四步, 汇总清算。在2009年度终了后, 集团总公司应依照法律、法规和其他有关规定进行所得税年度汇算清缴。各分支机构不进行企业所得税汇算清缴。集团总公司按照上述办法统一计算集团2009年度的应纳所得税额, 抵减总公司、各分公司当年已就地分期预缴的企业所得税款后, 多退少补税款。当年应补缴的所得税款, 由总机构缴入中央国库。当年多缴的所得税款, 由总机构所在地主管税务机关开具“税收收入退还书”等凭证, 按规定程序从中央国库办理退库。
摘要：新企业所得税于2008年1月1日施行, 该法规定居民企业在中国境内设立了不具有法人资格的营业机构的, 应当汇总计算并缴纳企业所得税。为合理解决所得税收入的跨区转移问题, 国家税务总局与财政部下发了《跨地区经营汇总纳税企业所得税征收管理暂行办法》。
关键词：跨地区经营,汇算清缴,就地预缴,二级分支机构
参考文献
[1]刘晓伟.汇总纳税企业如何预缴所得税.税收征纳, 2008.6.
[2]周存慧.浅议跨地区总分机构的企业所得税问题.会计师, 2009.1.
维修企业管理制度汇总 篇8
全球领先的包装食品生产商雀巢（Nestle）公布了略好于预期的第一季营收数据，归功于销量和价格的双双上涨。该公司第一季度营收增长0.5%，至209亿瑞郎（约合218.5亿美元）。按内生增长基础计的营收增长4.4%。雀巢第一季在发达市场的营收增长2.5%，在新兴市场增长6.7%。
联合利华（同上）
联合利华（Unilever）第一季营收约为128亿欧元，好于预期，从去年所受的冲击中好转。扣除汇率影响、并购或资产处置的第一季基本营收增长2.8%。
达能
全球最大酸奶制造商达能（Danone）公布第一季销售优于预期，受亚洲婴儿食品销售回升及瓶装水成长强健所推动。达能表示，第一季基本销售较去年同期增长4.8%，较2014年第四季的同店成长4.7%微升。计入汇率波动的整体销售达到54.71亿欧元（58亿美元）。第一季婴儿食品销售成长11.6%。
百事
百事公司（PepsiCo）公布第一季度财报，净利润为12.21亿美元，去年同期的净利润为12.16亿美元。该季度营收为122.2亿美元，比去年同期下滑3%。
可口可乐
可口可乐（THE COCA-COLA COMPANY）公布2015年一季度财报，盈利和营收均好于分析师预期，该公司在第一季度中的碳酸饮料和非碳酸饮料的销售量均增长1%。在截至4月3日的第一季度，该公司的净利润为15.6亿美元，去年同期净利润为16.2亿美元。营收为107.1亿美元，比去年同期增长1.3%。
亿滋
亿滋国际公司（Mondelez International）发布财报称，一季度净盈利增长近一倍，调整后盈利好于市场预期，得益于成本削减和产品提价。该公司当季净盈利从上年同期的1.50亿美元，增至3.12亿美元。营收下降10.2%，至77.6亿美元。
卡夫
卡夫食品（Kraft Foods）公布第一季度财报，净利润为4.29亿美元，与去年同期的5.13亿美元相比下降16%。卡夫食品第一季度销售额为43.5亿美元，未能达到分析师此前预期。
好时
北美最大巧克力类糖果制造商好时公司（Hershey）发布财报称，第一财季盈利不及预期，主要是由于不利汇率的影响，以及中国业务的疲软。截至4月5日的财季，该公司净盈利从上年同期的2.53亿美元，降至2.45亿美元。营收增长3.5%，至19.4亿美元。
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