濮阳市工商局四项措施积极做好“两会”期间信访稳定工作

濮阳市工商局四项措施积极做好“两会”期间信访稳定工作（精选4篇）

濮阳市工商局四项措施积极做好“两会”期间信访稳定工作 篇1

濮阳市工商局四项措施积极做好“两会”期间信访稳定工作

来源：濮阳市法制办 2011-3-2 13:43:30

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十一届人大四次会议和全国政协十一届四次会议即将在京召开，为保障“两会”期间社会大局稳定和谐，濮阳市工商局高度重视，周密部署，扎实做好“两会”期间信访稳控工作，努力为会议的顺利进行营造良好的社会环境。

一是强化组织领导，思想认识到位。将“两会”期间的信访稳定工作作为当前一项重大政治任务抓紧、抓好、抓落实。该局成立了信访稳定工作领导小组，领导小组日常工作由办公室牵头负责，认真抓好对干部职工的思想政治教育、形势教育，强化稳定意识，确保全市工商系统在“两会”期间不发生任何问题，不出现任何信访方面的矛头。

二是加大排查工作，履行职责到位。该局加大从源头上防范和化解信访事项的力度，认真开展矛盾纠纷排查化解工作。重点放在历史遗留问题和机构改革期间提前退休人员身上，积极采取应对措施，提早介入，积极参与，有重点、有针对性地逐一进行摸底、排查和梳理。与此同时，对职责范围内影响辖区社会稳定的突出问题，关系群众根本利益的信访突出问题及群体上访要认真对待，妥善处理，决不允许发生越级上访和到市进京上访，解决和处理问题不出辖区、不出所、不出局，把矛盾和问题遏制在萌芽状态。

三是完善预警机制，工作方法到位。对重点防控人物、可能发生的事件、可能发生的角落，进行早预防、早安排。认真落实包案制度，采取“一盯一”、“几盯一”措施，把人防控在可控范围之内。遇上突发性事件，采取有效果断措施，及时调解处理，最大限度地预防和减少信访突出问题和群体事件，确保本单位、本部门不发生影响社会稳定的突出问题。

四是强化督导检查，责任落实到位。在“两会”期间，对全市系统的信访稳定工作开展督查，及时调解处理问题；严格落实24小时值班制度和信息报告制度，有情况报情况，无情况报平安。对紧急、重大信访信息或情况特殊、时限性强的信访事件，及时向上级部门报告，做到急事急报、特事特报、大事快报。因信息报送不及时或在信访工作中失职造成不良后果的，将追究相关责任人的责任。

濮阳市工商局四项措施积极做好“两会”期间信访稳定工作 篇2

各分公司：

全国“两会”即将召开，为确保全国“两会”及春节期间的社会稳定，各级领导、信访办公室和职能部门，要切实高度重视，认真做好信访稳定工作。

一、认真做好不稳定因素排查调处工作。以排查调处和解决问题为切入点，全力化解各类不稳定因素。各级各单位要紧密结合本系统、本单位和本部门信访稳定工作实际，认真抓好对重大矛盾纠纷和隐患的排查调处工作，从现在开始，紧紧抓住影响稳定的重点突出问题，集中时间在集团公司全范围内组织开展不稳定因素排查调处工作。排查工作要横向到边，纵向到底，不留死角死面，做到发现得早、处理得了、解决得好，努力把苗头、隐患解决在基层，化解在萌芽阶段。排查调处的重点是，预防各类群体事件和突发事件，特别是员工群众关心的热点、难点问题进行排查调处。要严密组织排查调处工作，逐级落实责任，各单位、各部门拿出分析排查报告，制定切实可行的工作方案和处理解决问题的措施，并在2月2日前上报集团公司信访办公室。同时，对排查出来的问题要进行梳理，建立台帐，按照工作方案和处理解决问题的措施认真抓好落实，要明确责任领导、责任部门、责任人员，采取一切有效措施，及时、妥善地予以化解。特别是要认真做好非正常上访的整治工作，对有可能发生的非正常进京上访的问题，要将稳控责任直接落实到具体单位和人员，实行24小时监控，防止进京上访。

二、认真做好信访不稳定因素领导包案工作。各级各单位要把领导干部亲自动手解决信访问题，作为落实“三个代表”重要思想的具体体现和有效化解各类矛盾、维护社会政治稳定的重要措施。对排查出来的重大不稳定问题都要采取领导包案解决问题。主要领导要亲自抓、亲自部署、亲自包案解决重大信访问题；主管领导要切实抓好领导包案工作的组织协调和督导落实工作；各分管领导要坚持“一岗双责”。不论是主要领导，还是主管和分管领导都要对自己所包案的问题，亲自了解具体情况，亲自做好思想疏导工作，亲自提出解决问题的办法，亲自抓好督查落实。并且做到对上访人反映的问题解决不到位不放过，思想疏导工作不到位不放过，稳控措施不到位不放过，确保各类信访问题得到及时妥善解决。同时要做好困难帮扶工作，对在生产生活上确实有困难的员工群众，要想办法给予帮助解决，让信访人切实感受到党的温暖。

三、认真做好群体访或突发事件处置稳控工作。各级各单位和部门要采取积极有效、稳妥的措施对群体访或突发事件进行及时处置稳控。对稳控期间发生在单位所在地的大规模群体访或突发事件，责任单位预先得知有群体访或突发案件出现时，要在及时上报集团公司信访办公室同时，随时启动应急方案，采取稳控措施。对发生到集团公司或进京赴省到市的群体访，要及时通知涉案单位、集团公司信访办、业务主管部门、公安保卫等相关部门，由涉案单位党政主要领导亲自带队、相关部门负责人和工作人员共同赶赴现场，密切相互配合，做好接待、劝返、答复工作，任何单位或部门不得以任何理由推拖。参与处置的工作人员要严格掌握政策，能现场答复的，要给予明确答复意见；不能现场答复的，要向员工群众明确答复期限；对超出政策界限不能解决的问题，要做好说服解释工作。严防信访事态扩大，造成不良影响和后果。

四、强化特殊敏感时期信息反馈报告制度。在特殊敏感时期，各单位、各部门要认真坚持值班制度。各级领导要带班上岗，随时处理所发生的问题；各级值班人员要坚守岗位，绝不能擅离职守，认真做好接待接访工作，及时掌握信访稳定情况。信访和公安保卫等部门要密切配合，协调联动，从思想、组织、措施、警力等方面做好突发事件的应急准备工作，随时可以启动应急方案，控制突发性事件的势态扩大。要严格信息报告制度，通过各种渠道及时掌握可能发生事件动态，加强信息联系，做到早发现、早报告、早控制、早解决。对发现重大信访问题和重要信息，要在2小时内报集团公司信访办，绝不允许迟报、瞒报和漏报，确保信息渠道畅通。

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各乡镇区纪委：

全国“两会”召开在即，我县一些信访老户择机上访有所抬头，越级赴京上访苗头有些严重，为做好“两会”期间信访和维稳工作，经县纪委领导同意，现将有关事宜通知如下：

1、要加强“两会”期间值班工作。各乡镇区纪委要安排人员值班，保证群众来访来电反映问题及时得到受理，积极防范和妥善处置各类群众集体访和突发事件，全力维护“两会”期间社会和谐稳定。

2、要做好对上访老户的维稳工作。请你们认真做好上访老户的摸底排查，建立备查台账，将问题解决本辖区，确保辖区稳定。

3、要做好督查督办工作。全国“两会”期间县纪委将组织督查组，不定进行督导，凡发现不负责任造成不良影响的，根据情况给予单位和当事人适当处理直至责任追究。

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XX街道

多举措扎实全国“两会”期间信访稳定工作

为确保全国“两会”期间社会大局稳定，XX办事处多措并举扎实信访稳定工作。一是及时部署。召开专门工作会议，安排部署维稳工作，按照“属地管理，分级负责”和“谁主管，谁负责”的原则，把维稳责任落实到具体科室、具体人员，做到领导包案，层层抓落实，重点区域和部位，认真排查，确保万无一失。二是重点排查。开展拉网式排查，重点检查建筑工资劳资纠纷、劳动就业和特殊群体生活困难问题及其他热点、难点问题，做到横向到边、纵向到底，及时发现和调处容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患，确保把矛盾化解在基层，把人员稳定在基层。三是加强巡防。组织巡防队员、社区义务巡防员加强夜间巡逻密度，提高防范能力；配合派出所加大排查力度对重点人员、流动人口严格管理；制定应急预案，做好处置突发应急准备工作，做到有备无患。四是及时上报。密切关注XX广场等重点地区动态和xx工作动态、加强信息沟通，确保辖区社会稳定。五是落实值班。认真落实24小时值班制度和分管领导带班制度，要求值班人员在岗在位，尽职尽责，发现问题及时处理按时上报，切实维护好辖区“两会”期间大局稳定。