医务质控科2009年工作总结（共10篇）
医务质控科2009年工作总结 篇1
医务质控科2009年工作总结
暨2010年工作计划
2009年即将过去，在分管院长的正确领导下，在全院各科室的协同配合下，医务质控科全体人员以饱满的工作热情，通过努力做了一定的工作，现总结如下：
一、严抓医疗质量，提高服务水平
加大对医疗文书的检查力度。一年来，医务科组织全院质控人员多次进行了督查，对门诊病历、处方，运行病历的及时性、入院记录等医疗文书的书写全程监控，共查运行病历900余份，处方350余张，对其中存在的问题每季给予通报，提出整改措施，同时根据我院奖惩条例予以经济处罚。
1、规范院内外会诊手续，严格新技术、人员、医疗设备的准入制度。本接受多名省内外副主任医师以上的专家来院会诊、效果显著，一方面提升了我院的医疗诊治水平，另一方面减轻了病人及家属的经济负担，社会反应良好。
2、狠抓核心制度的落实，通过全院中层以上的大会及科室早会等形式广泛宣传，同时医务质控人员加强督促，在首诊负责制，危重、疑难、死亡病例讨论制，会诊查对制，交接班制,抢救登记制等方面比较规范，特别是在分组查房上下了大力，取得了一定的成绩，各临床科室普遍按技术结构进行了合理分组，使全院诊治水平有了提高。
3、加强合理用药的督查，落实抗菌素的分线使用及分级管理。一年来，医务科组织质控人员及药剂人员对门诊及住院病人的用药进行了认真监控，严格划定了三线抗菌素的使用规范，对一些不合理用药给予了通报批评及经济处罚。
4、加强临床医技人员的“三基”培训。与科教科一道对全院主治医师以下的青年医务人员组织进行岗前培训，重点是医学基础理论、基本知识、基本技能，培训与考核并举。活动中涌现了一些技术尖子，其中内科胡凌华医师、外科余守金医师参加景德镇市卫生局主办的青年医务人员技能大比武，分别取得了二、三等奖的优异成绩。
二、努力防范、处理医疗纠纷
一年来，通过以上医疗质量检查的措施落实，医务科一班人投入了大量的时间和精力，防范医疗纠纷。本接受的医疗投诉，大部分给予书面答复，其中进行医学技术鉴定的有3起，构成医疗事故者2起，责任追究及善后处理工作正在依法、有序进行中。
三、计划与展望
应该指出，过去的一年虽然我们投入了大量的工作精力及时间，也取得了一定的成绩，但尚有一些不尽如人意之处，如某些科室用药仍然我行我素，急诊科等建制不完善，绿色通道尚存医疗隐患，学科建设步履蹒跚，学科带头人呼之难出，全院学习氛围不浓等等，都是我们今后努力的方向。2010年，我们计划：（1）
进一步完善学科建设，抓紧人才梯队培养，特别是如呼吸、血液等专业人员的培养，为医院的后续发展及整体搬迁打下技术基础。（2）尽快完善急诊科、ICU的建设和配置，加强院前急救的能力，提高医院对危重病人的诊治救助水平。（3）加强全院医疗质量的管理，加强“三基”的培训与考核，重点是全院的业务学习及科室内的小讲课要有水平、要有实效，对一些常见病、多发病规范诊疗思路，对急危重症规范抢救原则。认真贯彻执行卫生部医师定期考核管理办法，两年考核一次，创办医师个人技术档案。（4）进一步抓核心制度如分组查房的贯彻落实，重点是会诊制度：危重病人的全科会诊甚至全院扩大会诊，科室间的跨专业会诊，二线班的会诊及时性，以及院外会诊的规范性，努力杜绝一人水平代表全院水平的不良现象。执行一天最少两次查房,对二线班不定期抽查。（5）进一步强化院科两级管理模式，完善包括专家委员会在内的各学术机构的组成，充分发挥其工作职能，规范诊疗业务。（6）切实加强临床用药的管理，坚决制止滥用三线抗菌素及其他不合理用药的现象；同时强调合理检查，既不放过一个潜在隐患，也避免加重患者经济负担。（7）进一步规范医疗文书的书写。09年我们将按照省卫生厅有关医疗文书书写要求，细化标准，从形式到内容采取病历打分，对乙级、丙级病历给予处罚，要让全体医务人员理解，医疗文书不仅是国家要求之必须，也是保护自身的重要法律依据，更是医务人员医疗水平、职业道德的具体体现。（8）加强医患沟通，提高医务
人员的交流水平，防微杜渐,大力推广用通俗易懂的语言,将病变的程度、诊疗的思路、病情的预后及风险准确地告知，以保障病人及家属的知情权；（9）进一步规范、提高突发公共事件及纠纷的处置能力。2010年，一方面我们将加强医疗安全的宣教，通过周会、职工大会及邀请法律工作者以专题讲座的形式等每年2-3次对全院医职员工进行突发事件及纠纷防范的教育；另一方面加大对怠工和医疗事故责任人的处罚力度和向上追究职能，为把医疗事故防范在萌芽状态而继续努力。同时我们迫切要求改善医疗环境，给医务人员更多地理解、更多地包容，以便更好地为百姓的健康服务。
2010年1月6日
2011年质控科工作总结 篇2
2011年，在院两委的大力支持下，全院各科室的全力配合下，本院质控科比较完美的完成了本年度质控工作，现总结如下：
一、严抓医疗质量，加大对医疗文书的检查力度。一年来，院医务科、质控科组织医院质控办成员定期对门诊病历、处方、运行病历的及时性进行全程质控，并不定期对运行病历、归档病历就用药合理性、输血及围手术期安全性、中医优势病种病历进行专项抽查质控，共检查运行病历1106份，归档病历67份，对其中发现的问题予每月通报，并提出整改措施，并根据我院相关规定予相应的处罚。
二、狠抓医疗安全核心制度的落实，通过全院中层以上大会及科室早会等形式广泛宣传，在首诊负责制、危重、疑难、死亡病例讨论制、查对制度、交接班制度、抢救登记制度、输血安全审核制度等方面比较规范，使全员诊疗水平有了一定的提高。
三、加强合理用药、安全用药特别是抗生素的合理使用的督查，每月组织一次对运行病历或归档病历抗生素合理使用进行检查，将不合理使用抗生素情况全院通报，根据漳浦县中医院关于落实卫生部《抗菌药物临床应用管理办法》工作方案及相关规定予相应处罚。
四、加强临床医技人员的“三基”培训，配合科教科对全员主
治医师以下的年轻医务人员进行“三基”培训，培训与考核并举，组织临床医师学习《抗菌药物临床应用管理办法》、《抗菌药物临床使用指导原则》并进行相关理论知识考试。
2015年质控科工作总结及计划 篇3
2015年即将过去，回顾这一年来，质控科在院领导的关心、支持、正确领导下，在各相关科室的全力配合和协助下，紧紧围绕以“病人为中心”，以提高医疗质量、保障医疗安全、改善医疗服务为目标，发挥服务、管理、指导的职能，强化医疗质量内涵建设，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了全年各项工作任务和计划。现将全年各项工作实施情况总结如下：
一、加强医疗质量管理，保证医疗质量安全。
1、定期下科室进行医疗质量检查，协同医务科、护理部、院感科等深入科室进行业务查房，对病历书写中存在问题提出整改意见，要求科室及责任人落实整改，并进行追踪检查，督促落实，促进医疗质量不断提高。
2、加强病历书写质量管理，每月对运行病历进行抽查，在检查中重点督查病历书写的及时性、规范性、及治疗计划的合理性，三级医师查房等核心制度的执行情况，围手术期医疗文书的书写，病情告知的有效性等，做到及时发现、及时反馈、及时提出整改措施，及时效果追踪。
3、终末病历质量检查按照《病历书写基本规范》，对各科归档病历进行抽查，对发现问题的病历进行认真总结、分析、评价，将结果及时反馈至相关科室督促整改。
二、协同工作，保证其它各项工作顺利进行。
1、按计划对归档病历进行分类、统计、编码，确保医务科统计信息的及时准确。
2、协助信息科就电子病历的内容格式及细节内容的完善做了大量工作，使全院电子病历全面顺利实施。
3、协同医保科、体检科完成了2015年城镇慢性病申请的病历查找、复印工作。
4、顺利完成了10万余份病历的搬迁工作。
三、存在问题
病历质量管理是医疗质量中的一个薄弱环节，也是医疗质量管理中的难点，出院医嘱、诊断依据、鉴别诊断、术前讨论、术前小结、疑难危重病历讨论等内容书写过于简单，三级医师查房流于形式，缺乏内涵知识及临床指导意义，运行病历不能按时限完成，电子病历不能实时打印，科室质控医师对科室的环节质控及终末质控不够重视，检查出的问题未能及时追责，致使有些问题出现屡犯现象等等。
2015年，质控科基本完成了各项计划与任务，取得了一定的成绩，但距上级的要求还有一定的差距。在下一的医疗质量管理工作中，要吸取教训，总结经验，以基础质量、环节质量检查为重点，狠抓问题的改进与制度的落实，不断自我完善，提高医疗质量管理，确保医疗安全。
韩英芳
2015年11月28日
2016年质控科工作计划
1、严格遵守医疗卫生管理的法律、法规、规章、诊疗操作规范和常规，加强对科室的质量管理、检查、评价、监督。
2、重点抓好核心制度的落实。
3、加强《病历书写规范》的学习和领会，重点对环节质量检查，查出缺陷及时反馈和整改，保证终末质量。
4、及时完成上级交办的各项工作。
质 控 科
2009年医务科工作计划 篇4
2008在院领导的大力支持下，医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提高，2009年医务科将一如既往的在院委会的领导下，以科学发展观统领医疗工作发展全局，照例增强自主创新能力，继续深入开展“医院管理年”和“两好一满意”活动实践，不断将医务科各项工作推向深入，2009年医务科工作计划。
一、医疗质量管理
1、参加医院质控管理委员会进行查房
2、病案质量管理
（1）环节质量
（2）终末病历
3、重点科室监管
4、加强科室自身建设
根据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足，我们将在2009年继续加强自身的质量及制度建设，主要包括：完善和更新各项委员会活动、会议记录；加强科室档案管理；转变工作作风，强化服务意识，由经验化管理逐步向科学化管理转变，由人情管理转向制度管理，增强自主创新能力，与时俱进，工作计划范文《2009年医务科工作计划》。
二、继续医学教育
1、强化专业技术人员业务培训
2、继续加强业务学习管理
3、强调院内外学术讲座活动的重要性，对上级医院教授来源授课等是以医务科一律即使安排相关工作，保证相关专业人员均能参加。
4、每半年组织一次“三基三严”理论考核，并与九月份正式进行本院实践技能考核工作，对“三基三严”的培训工作分季度进行，具体为：第一季度，对全员中低年资医师进行心肺复苏、呼吸机、电除颤的应用培训；第二季度，进行导尿、各种穿刺、插管等临床常用技术培训和第一次理论考核；第三季度，进行麻醉药品、抗菌药品的全员知识培训；第四季度，进行第二次理论考核和实践技能的考核，并针对弱项进行专项培训。
5、加强对新进人员的培训
6、加强科室科研工作
7、严格院外进修、实习人员管理
三、防止医疗事故
疾控科2009年工作总结 篇5
今年我们按照卫生局党委布置的工作任务，各项工作均得到了有效的开展。具体总结如下:
一、基本公共卫生服务项目步入正轨
自农村基本公共卫生服务项目实施以来，我们充分发挥县、乡、村三级卫生医疗单位的作用，完善机制、督促落实，全力促进项目的“做实、做优，”圆满完成了上半年的工作任务。今年8-10月份，我们根据省卫生厅《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的实施意见》及卫生部《国家基本公共卫生服务规范（2009年版）》的要求，组织业务人员详细解读，认真实施，截至今年10月底，我县共设置健康教育宣传栏360个,累计健康教育入户资料185万份;法定传染病累计报告925例, 疫点调查处理953例,肠道传染病登记报告13420人次;全程督导治疗涂阳肺结核442人；发热血检数20320人，现症病人个案调查3人；适龄儿童建卡数累计45751人，免费接种一类疫苗39.9万人次,乙肝疫苗首针及时接种531757人；为儿童健康体检77134人次;早孕建卡9291人，产前体检66161人次，产后访视37751人次；累计为23万60岁以上老人、8.3万慢性病人建立健康档案并按季度进行随访,对精神病患者进行随访管理8023人次。农村食品、公共场所从业人员累计体检1586人，进行卫生知识培训1788人次;公共场所累计建档1961个；农村饮用水采
集送检331份，累计为567个供水单位建立档案。
二、疾病预防与控制工作常抓不懈
1、麻疹强化免疫工作。根据省、市《2009年麻疹疫苗强化免疫活动实施方案》的要求，我们制定并下发了《泗阳县2009年麻疹疫苗强化免疫活动实施方案》并认真组织实施，全县累计接种17.6537万人，种率为98.76%，均达到省、市的要求。
2、传染病防治工作。手足口病防控方面，根据3月21日省厅电视电话会议精神，我县成立了泗阳县手足口病疫情防控领导小组，并制定下发了《泗阳县手足口病疫情应急预案》和督查指南，及时收集汇报并指导防控情况。截止11月30日，我县累计发病568例，其中重症12例，未发生死亡病例；甲型H1N1流感防控方面，我们做了以下几项工作：
（一）多次培训及演练，提高了防控人员的业务素质；
（二）加强疫情监测处理，实行24小时疫情值班制，及时、准确地掌握全县疫情动态；
（三）落实物资贮备，确保防控需要。截止11月30日，我县共计确诊收治甲型H1N1流感病人5例（包括我籍南京工业大学学生1例），对所有疑似甲型H1N1流感的病人进行流行病学调查及采样40份，累计确诊病例4例，疑似病例11例，阴性病例25例，其中4例已治愈，1例列入居家医学观察管理；甲型H1N1流感疫苗已接种6659人份，未见异常接种反应发生。甲型H1N1流感防控工作正
在有条不紊的进行之中。
三、卫生监督与监测高效运行
我们发挥卫生监督三级网络的作用,督促县卫生监督所加强食品卫生与公共场所卫生的监督与监测；继续打击非法行医、整顿净化医疗市场，医疗市场得到了进一步规范。
四、妇幼保健再上台阶
我们深入贯彻《中华人民共和**婴保健法》等有关法律法规，坚持以保健为中心，以保障生殖健康为目的，实行保健与临床相结合，面向群体、面向基层和预防为主的妇幼卫生工作方针，切实把妇幼卫生工作的重点放到农村和城市社区，积极推动城乡、区域妇幼卫生工作协调发展，完善服务体系，健全保健制度，为全县妇女儿童提供安全有效、优质的服务。上半年我们组织人员对我县一级医院母婴保健技术进行评估，对存在问题单位提出限期整改意见，促进了基层医院母婴保健水平的提升。改建二级妇保所，目前已在拆迁中。
五、乡村医生中专学历补偿教育进展顺利
按照《江苏省在岗乡村医生中专学历补偿教育工作实施办法》有关要求，我县在岗乡村医生中专学历补偿教育工作顺利开展，目前已圆满完成了第一、二学期的教学任务。6月22日我县顺利通过了省卫生厅组织的专项评估验收工作。第二学年的学费收缴工作全部到位，第三学期教学工作正在有序地开展当中。
六、村卫生室建设初见成效
为进一步提高农村基层卫生服务机构服务能力，推进村卫生机构规范化建设，使广大农村居民得到安全、有效、方便、价廉的公共卫生和基本医疗服务，根据省卫生厅、财政厅《关于扶持经济薄弱地区村卫生机构基本设备配备的通知》，我局抓住新农村发展和省财政对经济薄弱地区卫生机构扶持的机遇，认真组织安排实施，做好村卫生机构规划、选址、创建，并专门成立了领导小组，由卫生局分管领导任组长，进行统一协调指挥。截至2008年，我县已成功申报35家村卫生室，所有扶持资金全部发放到位。今年我们申报了46家符合条件的村卫生室，2009年10月21日，顺利通过省卫生厅农卫处专家的肯定和验收。
七、乡村医生养老保障工作全面落实
根据省劳动和社会保障厅、省卫生厅、省财政厅下发的《关于切实解决乡村医生养老保障问题的意见》文件精神，我局于2008年11月8日开始启动这项工作，通过摸底调查、分类认定、县乡公示等程序，全县共认定在岗乡村医生1463人，其中符合参加养老保险年龄的乡村医生为1097人，符合财政直接补助的为496人，其中包括离岗乡村医生141人。所有补助费已于2009年6月1日全部发放到位。目前，我们正在统计符合条件的漏报人员给予补办准备工作。
明年打算
一是要强化考核，奖惩到位，扩大基本公共卫生服务覆盖面。开展基本公共卫生服务，是保障广大人民群众身体健康的最根本途径，是提升农民幸福指数、落实以人为本，践行科学发展观的重要举措。我们会以高度的责任感，继续强化领导，明确组织分工，做到事事有人管，项项有资料，确保本辖区基本公共卫生服务项目顺利开展；要加强培训，促进规范，提高基层卫生机构基础建设和服务水平。2010年，我们将继续坚持对有关业务人员定期培训制度，督促县直单位根据自身的工作职责，加强对乡镇（场）卫生院（社区卫生服务中心）的业务培训和指导，继续提高村级卫生机构的服务水平;要加大对各职能部门的督导考核力度，制订出有针对性的制度规范，每两个月资料集中审核一次，成绩与工资挂钩，并列入年终考评计分，作为考核院长的一项硬性指标；要培植典型、以点带面，大力促进我县基本公共卫生服务项目的落实，确保我县基本公共卫生服务考核在95分以上。
二是要加强管理，促进规范，提高我县产科服务质量。我们明年将加大全县一级医院产科的督查与管理力度，做好明年的验证换证工作，确保持证上岗率100%；同时我们还要组织产科人员的业务培训，提高技术水平，降低孕产妇死亡率和婴幼儿死亡率，为广大妇女儿童的身心健康保驾护航。
三要高度重视，加强指导，确保传染病防治工作有序进行。我们将继续高度重视传染病防治工作，采取有力措施，认真贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》等相关条例规定，切实抓好传染病防治和突发公共卫生事件应急工作，争取取得更大成效。
四是要统筹兼顾，狠抓落实，提高村卫生室的基础建设。我们要继续加大对村级卫生室的管理力度，注重卫生室的软硬件建设，明年要充分利用省卫生厅对卫生室的扶持政策，加大基础设施的投入，加强对卫生人员的培训，提高基层卫生机构基础建设和服务水平。确保明年通过验收扶持的村卫生室达到40家以上。
机电科2009年总结报告 篇6
2009年是个不平凡的一年，在这一年中公司与时俱进，开拓创新，以中央经济工作会议精神为指针；以国家扩大内需和煤炭资源整合重组为契机，全面推进改制，提高企业整体素质。做大搏强，实现“安全，规模，效益，发展，和谐”的千峰，集现代文明之锐气，发奋图强。机电科在公司的正确领导下，在张矿长的直接安排下，加强学习公司2009年指导思想。
机电管理是煤矿生产的重头戏，质量达标是安全生产的保 障。2009年以来，全国煤炭行业接连发生多起重特大恶性事故。特别是2月22日，山西焦煤集团西山煤电屯兰矿发生特大瓦斯爆炸事故，导致74人遇难。给煤矿安全生产带来了严峻的考验。党和国家领导人对煤矿安全生产提出了更高的要求。作为机电科长，我深感责任重大。进入2009年，我们结合机电科工作实际，制定了“坚持人性化的管理，强化机电的精细化，确保矿井安全生产，实现机电全面达标”的战略方针。在这一方针指导下，全科各项工作迅速展开，机电事故率大幅度下降,有效杜绝了重大机电事故的发生，并消灭了轻伤人身事故，现将机电工作的几点做法总结如下，总体来说，我们一靠局矿领导支持，二靠全科员工，三靠团结拼搏，四靠精细运作，我们的主要做法是：
一、全面实施“三到位”原则
进入2009年，我们机电科认真贯彻落实集团公司实施精细化管理的要求，结合本单位的工作实际和特点，积极探索和总结机电管理的新经验、新方法，在机电管理上全力推行实施“三到位”管理原则，即“认识到位，工作到位，落实到位”。对机电管理认识到位，机电管理是煤矿生产的重头戏，质量过硬才能保证煤矿安全生产。机电科职员要认识自己的岗位，认清自己的职责，实事求是，扎扎实实做好本职工作。工作到位，努力学习本岗位的专业知识，从理论中走来到实践中去。深入现场了解各种电器设备的运转，维护和修理情况。弄清各种开关设备的原理，发挥自己的所长，努力拼搏。落实到位,认真贯彻执行党和国家的安全方针，政策和上级有关安全生产的规定，命令,决定。落实有关机电管理指针。机电管理工程的全面实施，进一步使机电管理工作走上了科学化、规范化的轨道，推动了机电科精细化管理的不断深入和完善，有效地促进了机电科各项工作的开展和完成。
二、坚持以人为本，实施人才工程，发挥人才效益，努力打造一流的机电管理队伍。
人是做好一切工作的决定因素，高素质人才则是企业生存、发展的源动力。基于这种认识，我们注重发现人才，培养人才，用好人才，充分发挥人才效益。首先我们对全科所有的大中专学生和管理干部进行了摸底排查，了解他们所学专业，针对他们的技术能力和工作能力，为他们建立个人档案，然后根据具体情况给各人定位。对技术好能力强的同志及时提拔到技术岗位上。机电科定期召开技术人员例会，为广大技术人员提供机会，搭建平台，以便大家相互交流、相互学习。为提高机电科员工自身素质打下良好基础。
三、保运转、创达标，双管齐下
进入09年以来，全科上下齐心协力、共同奋斗，在保证安全运转、搞好生产服务的同时，下大力气抓好质量达标工作。在主井巷道安装照明灯，主井皮带机安装急停装置得到了坑口机电队的支持。对主井运输巷道内电缆重新悬挂，编排。对绞车安装工作责任制度牌，完善了机电设备牌，在搞好环境治理的同时还注重加强设备的改造，对03，07口皮带机头安装皮带保护装置，由原来的人为手动控制停机改为自动控制，对皮带跑偏，打滑，烟雾和撕裂起到了保护作用。确保了皮带机的安全。对于中央水泵房实现了双回路供电，保证了抽水系统的稳定运行。在达标创建工作中，实施了精细化管理，大到一台设备的安装摆放，一根电缆的悬挂，一根轨道的铺设；小到一只灯具的安装，一副电缆勾的吊挂，一个固定孔的定位，都要求专人负责，对每一个电机开关，每一根电缆进行编号管理，力求做到精、细、准，不允许有丝毫的马虎。要求员工精心操作，认真维护，保证设备正常运转，保持巷道环境卫生清洁。在环境质量标准化工作中，我们注重培养员工的“四一精神”，即一团棉纱、一只刷子、一把铲子、一把扫帚，以便随时随地，擦去设备上的灰尘，刷掉。管路上的锈迹尘迹，铲起巷道里的落煤，扫净地面上的脏污。让每位员工随时随地地都能认真工作，把质量标准化。工作融入到日常管理的每个环节，使该项工作做到持之以恒，长抓不懈，在“不变”中求“变”,在细微之处见精神。同时教育员工爱岗敬业，积极参加争创青年示范岗、党员示范岗活动，争当服务明星，在本职岗位上做出应有的贡献。
四、转变作风，务虚求实，质量达标，全面展开
1、机电科工作作风。向管理要质量，向管理要效益，改变传统管理模式，全面实施精细化管理。在改变管理模式的同时，我们也在努力转变我们的工作作风，变消极为积极，变被动为主动，在工作中逐渐形成了机电科独特的工作作风。即：端正思想，以身作则，雷励风行，注重实效。
2、工作方针。制定了机电科“严、堵、恒、新”的工作方针即是：严格管理，堵塞漏洞，持之以恒，求实创新。
3、“五一”作风，即：一个本子、一杆中笔、一把尺子、一只石笔(或粉笔)、一套工具。为把我矿的机电管理
工作和质量达标工作，真正做精做细，我们要求全科管理干部，把关口前移，重心下移，拉下面子，放下架子，深入一线，真抓实干。特别要求付队长以上干部，下车间，跑现场要随身携带一个本了、一杆笔、一把尺子、一只石笔（或粉笔）、一套工具，以便在现场发现问题，能用水笔记在本上，用尺子量出数据，用石笔（或粉笔）划上记号，如确实需要可随时拿出工具排除机电故障处理问题或及时检查问题。这样有利于迅速及时地消除隐患，从而大大降低事故率。
4、质量达标，以点带面，全面展开，稳步推进。机电科牢固树立“机电质量标准化建设是一切工作的基础”的思想，紧紧围绕“质量标准化”，定目标、抓落实。
五、领导的高度重视和支持，为机电管理工作搭建有序、高效的平台
机电工作不是一个科室就能完成的，我们机电科质量标准化工作，得到局矿领导的大力支持，在技术、装备、人力、财力等方面给予了有力的保证，郝董事长等矿领导亲临现场进行督察指导，给我们解决许多实际问题，质量达标创建工作是一项复杂系统工程，既需要自身付出最大的努力，更需要领导的支持和方方面面的协作，公司及我矿各级领导多次深入井下达标工作现场检查指导工作，提出了一些指导性意见，同时对我们工作中遇到的问题和困难给予了及时的协调和解决。领导的重视、关心和支持鼓舞了我们的斗志，激发了我们的工作热情，从而更好地推动了达标创建工作的顺利开展。为实现千峰煤矿标准化120万吨而努力。
回首过去的点点滴滴，心中感慨万分。随着中国加入WTO世贸组织，在市场经济的滚滚大潮中，千峰公司曾面临严重的生存危机，但在以郝枝林为董事长的新的公司领导班子的引领下，锐意改革，坚持创新，以人为本，科学管理，树立“一拼一搏救活企业，一心一意富裕职工”的企业精神，坚持“企业靠职工发展，职工靠企业生存”的企业文化观，运用新的管理机制激励员工，终于经过三年的艰苦拼搏，使企业真正走出了困境。在企业迈向健康发展之路后，公司领导一班人以“挖潜改造，夯实基础，博大做强”为新的战略目标，加大投入，大力改善安全生产环境，大大提升了生产能力，增强了企业发展后劲，现实了企业规模效益发展之路。千峰公司本着以人为本，追求和谐发展的建设中做出了巨大贡献。
医务质控科2009年工作总结 篇7
2009年，在全球金融危机和国家结构性减税对经济税源的冲击下，组织收入工作形势异常严峻。在市局党组和省局收入规划核算处的正确领导下，我科以抓好组织收入为中心，以税收经济分析和数据监控工作为侧重点，较好地完成了本职工作，现将一年来的工作总结如下：
一、依法组织税收收入，圆满完成收入任务
（一）科学分解落实收入计划。今年省局下达我局计划口径税收33.11亿元，比上年实收数增加2.73亿元，增长9%。为了保持均衡进度，我们加大了对组织收入工作的调度力度，实行“以月保季、以季保年”工作方针，每月下达了税收计划任务，每旬进行收入进度通报。经过全市各级国税机关和全体国税干部的艰苦努力，全年全市国税系统共完成全口径收入69.74亿元，同比增收37.49亿元，增长116.2％，完成省局计划口径收入40.7亿元，增收10.32亿元，增长34%，为全市财政收入实现“三年财政翻番，五年全面进位”目标做出了贡献。
（二）及时监控税收收入进度。今年以来，受宏观经济下滑和结构性减税政策等因素影响，我市税源骤然紧张，组织收入工作形势十分严峻。从税收收入进度来看，今年一季度全市入库税收收入74559万元，同比下降11.6%,占计划的22.5%,落后平均进度2.5个百分点,税收收入与计划任务存在差距。为确保收入进度，我科扎实做好税收
收入进度监控工作，及时跟踪全市税收收入开票与入库进度，为各征收单位组织收入服务，督导各单位应收尽收，缩小收入任务差距，二、三季度分别完成年计划的53.6%和77.6%，为全年的均衡入库打下了基础。
（三）加强税收预测，增强组织收入工作的前瞻性。面对经济税源的大幅下滑，我局在深入调查了解全市经源税源状况的基础上，对全年税收形势进行了及时预测，多次形成汇报材料，向市局党组和市委、市政府进行了专题汇报。认真做好月收入预测和季度收入预测，并按时向省局报送旬快报、月快报和全市税收收入预测数，符合省局规定要求。
二、不断提高税收分析质量，为领导决策提供信息
（一）做好税收分析。一是按月及时完成向市政府报送《九江国税收入快报》的编印、发送工作。按月撰写国税收入简析，完成税收增减100万元以上企业分户和月度分析工作。二是对全市税收1000万元以上18户重点税源企业的税收情况按月动态监控,实行“一厂一策”管理，写出分析材料，组织人员深入企业就生产、销售、资金和税收等增减变化原因进行解剖式分析，提出加强和改进税源管理的措施，积极向地方党政和经济主管部门建言献策，促进支柱税源做大做强。三是召开税收经济分析会。为贯彻落实全省国税系统2009年季度税收经济分析会议精神和完成税收收入工作,我科配合市局办公室多次召开全市县(区)局长工作会议，认真传达省局会议精神，分析组织收入形势，部署组织收入工作，要求各单位进一步加强税源调研，依法组织收入工作，确保完成税收收入任务。
（二）加强重点税源及工业园区的监控分析。拓宽重点税源监控层次，加大对重点税源企业管理力度，及时掌握重点税源变化情况，2009年我市纳入省局监控的重点税源企业增加到47户，全市监控的重点税源企业增加到173户。按季完成对全市11个工业园区税源情况进行统计分析和通报。
（三）开展税收综合分析和专题分析。多次完成税收经济综合分析报告，上报省国税局、市委、市政府。税收增减原因分析透彻，数据详实，措施具体有效，得到领导批示肯定。今年以来，我科进一步加强了与财政、经委、统计等职能部门的联系和协作，按月向政府报告组织收入信息，及时提供各种组织收入数据信息，2009年我科多次参加市政府召开的全市组织收入调度会和财税库联席会议，并参加了市政府对县（市、区）政府的组织收入工作督查，通过一系统列的沟通和协调，争取了政府及有关部门对国税组织收入工作的支持与理解。
三、扎实做好基础工作，税收计统迈上新台阶
（一）认真做好金库对账检查工作。严格按照《江西省国家税务局计划统计处关于加强金库对账检查工作的通知》，坚持按日销号，按日与金库对账，做到入库税金、征收项目、征收机关、预算科目、预算级次、收款国库与各级金库准确无误。在对帐中发现问题立即与国库、各征收单位联系，找出差错，及时进行调整，提高CTAIS中会统数据真实性、准确性。按照省局一级核算运行机制，及时准确编报
出各月份税收会统报表，准确率达100%。
（二）在全市范围内组织开展多缴税金清理工作。根据《江西省国家税务局计划统计处关于清理虚假多缴税金的通知》要求，分析产生虚假多缴税金的原因，制定出合理操作程序并提出合理化建议，杜绝虚假多缴税金的再次发生。完成九江市2008年税收统计年鉴汇编工作，并派员参加省局组织在景德镇市局开展的全省国税系统2008年会统资料年鉴汇审工作。
（三）为相关部门编报了各种税收统计报表及相关工作。按照市民营企业局要求，完成我市工业企业税收统计工作，按月向市政府报送纳税情况表。按市政府办公厅《11月，按照九府厅抄字[2009]286号文件，自2009年1月1日对城区财政体制进行改革，将市本级下划三个区的企业、单位纳税级次由市本级调整为区级，收入全额缴入区级金库，共调整数据2000余条，涉及金额8379万元。
（四）加强数据质量监控工作。省局计统处2009年新修订监控指标4个，新增监控指标8个，由原先的72项税收监控指标扩大至80项税收监控指标。我科信息监控人员加班加点，及时研究分析新增监控指标形成过程，提出业务操作和监控时注意事项。对省局下发的可疑会统数据质量及时下发各县区局进行修正，全年下发可疑数据 笔，在省局记账前全部修正，修正率达到100%。
（五）加强票证管理工作。加强票证仓库管理，做到分类管理，合理储存，确保季度用量；提高各用票单位票证填写正确率，严格控制废票率，安全保管票证，避免票证损失。根据税收票证管理暂行办
法的有关规定,对直属、都昌、庐山区、车购税4个县（区）局2007年12月份和2008年12月份税收票证管理情况进行了实地检查, 共抽查填用票证9026份，作废票证112份，对发现的问题及时进行了通报，规范了税收票证的使用。
四、加强干部学习，提高干部素质。以机关效能年活动为契机，围绕提高干部的思想政治素质和业务工作能力这条主线，大力开展学习培训。结合实际践行科学发展观，通过加强职业道德与业务培训，提高工作效率。派员参加省局重点税源企业税收分析培训班和收经济分析业务骨干培训等培训班，提高干部会计专业知识水平。自觉做好本职工作，建设和谐国税。
医务质控科2009年工作总结 篇8
半年工作总结查阅次数：55次发布人：范文网编辑
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一、农民专业合作组织建设有了长足发展。
二、完成了部级专业合作社示范项目的检查验收
xx年，米粮水产专业合作社承担了部级专业合作社示范项目，经过一年的项目实施，合作社社员由xx年的236户发展到278户；收入逾万元的56
户，比xx年增加27户；渔业基地发展到2056亩。取得了良好的社会和经济效益。今年3月，市经管处对该项目的事实情况作了详细的检查，已经通过了市级验收。
三、进行了全县村级债权债务摸底清查工作
四、完成了农村固定观察点的半年数据收集工作
五、抓好村财民理乡代管试点工作
今年，我们在古龙乡进行了村财民理乡代管的试点工作。并于4月18日对古龙乡农经站、各村社书记、主任、文书、社长及村民理财小组长进行了培训。
按照依法委托，民主管理的运行方式，将全乡所有的村社集体经济组织的财务工作交给乡政府代理。村级不再设专职会计，只设1名报账员（由村文书兼任），负责登记本村内部往来帐。村财民理乡代管实行统一帐户，统一资金，统一制度，统一审核，统一记帐，统一公开，统一建档的“七统一”运行方式，进一步提高了村社的理财水平，规范了财务管理，减少了村级开支，减轻了农民负担。
六、完成了上级部门交办的其他工作
今年4月，市政协来我县调研无地农民情况，农经科协助县政协实地考察了棠香、龙岗等地无地农民的生产生活现状，并统计了全县无地农民总数，向政协提供了调研报告。另外，还完成了人大、政协交办的土地流转、土地利用和农民收入情况调研工作。并顺利完成了局党组交办的政协委员提案的答复和解释工作。
下半年工作打算
一、积极争取市级项目资金；
去年底农经科向市局申报了两个市级专业合作组织和两个农资经营性项目，力争将申报项目拿到手，组织好力量实施。
二、完成10个乡镇的财务电算化管理；
为全面推行村社财务委托制管理，我们准备在10个乡镇试点村财民理乡代管工作，购回10套财务管理软件，规范化运作该项工作。
三、力争完成农业信用担保公司的前期准备工作；
医务质控科2009年工作总结 篇9
科教科在院党委和分管院长的领导下，围绕医院创建三级医院及创建南京中医药大学教学医院的中心工作和卫生局下发的责任目标，根据国家有关“医院质量管理年活动”的精神，结核科研工作的特点，做了大量具体的工作，现总结如下：
一、教学工作1、2、顺利签署了南京中医药大学教学医院的协议；
圆满完成南京中医药大学实习生8人、连云港市中医学历专科班实习生29人，宿迁、山东、湖北等卫校30余人的带教工作；
3、认真做好实习生的基础管理工作，如：组织实习前培训，完善门诊及病房的带教工作、举行业务讲座和教学查房，加强中医师带徒的考核管理，建立出科考核与实习结束考核制度。
二、继续教育工作
1、举办市级II类继续教育学分项目1项，承办省级继续医学教育项目“江苏省中医药学会肛肠分会第十二次会议暨新技术新理论学习班”。期内职工发表论文12篇（省级12篇）。积极组织在职职工参加远程教育，参加国家、省级学术会议等90人次，订阅学术期刊完成规定教程获取国家规定的继续教育学分；举办院内学术讲座10余次，教学查房1次。
2、完成2009年继续教育学分的登记工作。
3、开展“西学中”学习班的学习，认真做好考核及管理工作。
医院质控科工作总结 篇10
质控科成立于2003年，是医院医疗质量管理的部门之一。分管医院医疗质量控制、医疗安全隐患监控。
一、工作职责：
1、质控科在院长、分管院长和医务处主任的领导下，对全院医疗质量进行全程监控;根据医院的总体发展战略，提出、内阶段性质控
重点目标、并为其制定考核标准;对医疗质量管理工作予以总结、提出整改建议、推动持续改进。
2、制定全院医疗质量管理的规章制度、规划、标准和主要措施，负责组织协调医院质量管理工作的实施、监督、检查、分析和评价。
3、参与多层次质控：第一、院级质控，参与行政查房、每月发布全院质控报告(含医疗运行数据、质控重点目标、医疗缺陷点评、医疗隐患警示);第二、履行质控科职能，依据行政查房、科主任月考核结果、各类随机抽查结果，扣发奖金、向科室或全院发<质疑通知单>、<整改通知>，并随机复查;第三、联合临床医技进行整改：依据药剂科的处方点评、医保办的医嘱点评、医护人员对不合理用药的反映，确定重点监控的药品目录。
4、构建多防线质控：第一道防线：对常见病和常见术种，采取临床路径管理模式，即医疗质量的全控制;对高风险环
节，必须执行一揽子预防干预方案，即医疗风险的环节控制。第二道防线：同时公示对个案的诊断质量和治疗决策点评、以及相应权威的诊断路径、诊疗策略，即主动过程控制。最后一道防线：惩戒造成可预见、可预防疏失的个人，即终
5、持续改进高风险医疗环节的监控：多层次干预院感(外源性、内源性、抗菌素相关性院感)，预防严重并发症、预警潜在危重病症、警示急救环节误判、甄别三无处置(无证、无益、无效)、监控外科预防用抗菌素等。
6、质控人员的资质培训：质控员仅凭自己的专业能力甄别自己认定的医疗缺陷(真性、假性、不确定性)会导致甄别盲区、结论多样化。因此，依据循证证据(合理证据、获益证据、安全证据、质疑证据、否定证据)、警示信息(相互影响、医学矛盾、临床假象、临床危象、诊疗乱象、容易被忽视的问题、假性检查结果)确定评审标准，逐步使质控趋向系统化、标准化、实效性。
末控制。
二、科室的组织结构
返聘副主任医师1名，医师2名，工作人员1名。质控科主任职责
在院长领导下，具体组织实施全院临床医疗、医技、护理等质量管理工作。
负责拟定全院医疗质量管理实施方案，并经常督促检查，按时总结汇报。
深入各科室了解医疗质量情况，督促各科对照医疗质量标准自查，制定达标方案。
协同医务科、护理部负责检查全院医务人员的业务训练和技术考核工作，及有关医疗、护理、质量考核、考评工作。
督促检查药品、医疗器械的质量和管理工作。负责组织处方、病历书写、临床用药、预防院内感染、门、急诊质量检查工作，定期分析情况，及时向院长汇报。
负责全院质控员培训工作。完成院首长交办的相关其他工作。质控科质控员职责
在科长领导下，具体协助搞好全院医疗、护理质控质量工作。
认真仔细检查病历前三页及危重、一般记录单及化验单把好病历质量关，发现问题及时修正。
深入门、急诊、临床各科室了解医疗护理考核并统计危重病人的抢救率的工作。
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