2004创建文明单位

2024-08-29

2004创建文明单位（精选9篇）

2004创建文明单位篇1

哈尔滨市粉煤灰综合利用管理办公室

创建市级文明单位情况的汇报

市直机关工委文明委：

哈尔滨市粉煤灰综合利用管理办公室是全市粉煤灰综合利用的管理部门，负责贯彻实施有关粉煤灰综合利用的法律和规定和政策，组织监督和检查。研究提出全市粉煤灰综合利用的发展战略，依法对违反《哈尔滨市粉煤灰综合利用管理条例》的行为进行处罚。办下设一办三科一部，现有职工23人，其中党员16人，大专以上学历18人，具有中级以上职称6人。

在工作中，我们依靠创建文明单位活动来推动三个文明建设的同步发展，从九七年三月起，为把精神文明工作引向深入，我们创建文明单位领导小组制定了创建市直机关文明单位标兵活动方案，同时向市直机关文明委提出了“关于申报市直机关文明单位标兵的报告”。多年来，我办在市直机关文明办和市发改委的热情帮助和具体指导下，创建工作逐步走向经常化、制度化和规范化。在2001年的创建文明单位过程中我办实现了晋升市直机关级文明单位标兵的目标。2003年我办成功晋升为市级文明单位，创文明单位工作再上一个台阶，三个文明建设协调发展。2004年，在市文明委、文明办的正确领导下，我办以创建和谐单位，体现以人为本为主题，创造性地推进和深化创建文明单位工作。

下面把我办创建市级文明单位的情况汇报如下：

一、确立创建指导思想，不断确定新目标

文明单位是一个单位物质文明建设，精神文明和政治文明建设成果的综合反映，是衡量一个单位的三个文明建设是否达到了规定标准的标志。同时也反映一个单位党的建设，廉政建设和干部队伍的政治、业务、作风、素质等诸方面达到的水平。在开展创建活动中，我们领导班子首先统一全体职工的思想，明确创建工作奋斗目标。保持荣誉，深化创建工作，坚持以人为本，落实科学发展观，为创建市级文明单位标兵打下坚实基础。我们创建文明单位的指导思想是：认真贯彻执行党的基本路线方针政策，以党的十六大精神为指针，高举邓小平理论伟大旗帜，全面落实 “三个代表”重要思想，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，紧紧围绕经济建设这个中心，不断推进物质文明、精神文明和政治文明建设的进程。在全面建设小康建设进程中，努力培养一支政治上坚定，业务上精通，作风上创新务实、廉洁高效、开拓进取、与时具进的职工队伍，为我市粉煤灰综合利用工作再创佳绩做出更大的贡献。为加快推进社会主义现代化，开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗。

二、统一思想，提高创建文明单位的认识，增强创建工作的紧迫感和使命感。

今年以来，我们工作紧紧围绕创建文明单位这条主线，以创建活动促进各项工作。我们把创建文明单位活动同贯彻十六大精神和十六届三中、四中全会精神紧密结合起来，把创建活动提高到贯彻科学发展观，全面建设小康社会实现现代化的重要组成部分的高度来认识。

通过学习教育，不断提高全员对创建重要性和必要性的认识，我们利用学习时间组织干部职工学习《关于加强精神文明建设若干问题的决议》和《黑龙江省文明单位建设条例》。增强了创建的意识，也增强了创建工作的紧迫感和使命感。更坚定了我们深入开展创建活动的决心。今年，我们创建活动是全面建设小康社会的伟大时期，如何担负起历史重任和时代召唤，我们感到：

一是，开展创建活动是贯彻落实党的十六大精神和十六届三中、四中全会精神必由之路。贯彻“三个代表”重要思想，加快推进社会主义现代化，开创中国特色社会主义事业新局面目标的需要。在实际工作中，只有抓好创建活动才能保证党的十六大制定的宏伟目标得到落实。

二是，开展创建活动是完成市政府交给我办工作任务的必由之路。我办在我市经济发展中肩负着粉煤灰综合利用管理的重任。要完成好这项工作任务，就要通过开展创建活动转变观念，转变职能，转变作风，为基层服务，为企业多办实事，才能为发展我市经济做出积极贡献。

三是，开展创建活动是树立政府部门良好形象的必由之路。按照市委“立足现有，挖掘潜能，追逐应有，创新发展”具体要求和“树立哈尔滨形象，创建文明城市”，对我们提出了新的和更高的要求，通过创建活动，努力在企业中树立机关的良好形象。

四是，开展创建活动是提高整体功能的必由之路。在新时期我办面临着崭新繁重的任务，担负着我市粉煤灰综合利用管理的重要任务。没有一个高素质的管理干部队伍是不可能完成这项历史重任的。只有通过创建活动培养高素质的干部队伍，才能提高全办的整体功能。全办在提高认识同时，增强了全员的创建意识。

三、加强创建组织领导

（一）进一步健全创建组成机构。办主任亲自部署，亲自落实活动。各部门主要领导负责本科室创建工作，领导小组下设办公室负责创建的日常工作。形成了党、政、工、青、妇齐抓共管的创建活动组织领导体系。

（二）加强创建目标责任制。按照我们制定的创建活动方案，把创建目标分解到各科室，责任落实到每个人，做到目标明确，责任明确，部门有指标，人人有压力，激发了全员创建活动的积极性。我们还把创建目标的完成情况做为考核干部政绩、进行奖惩、提拔、使用的重要依据。

（三）加强创建措施的落实。按照委机关党委的要求，对创建活动实行目标管理，把政治文明、物质文明放在同等位置，做到文明建设目标同规划、同部置、同检查、同总结、同考核、同奖惩。真正做到三个文明目标一起下，三个文明一起抓，三个成果一起拿。

四、以创建活动为主线，推动各项工作上新水平

（一）加强职工队伍建设，努力培养“四有”新人。一是坚持政治理论学习。以邓小平理论为指导，按照 “三个代表”重要思想的要求来促进我们整个事业和各项工作，不断提高干部职工的政治素质。我们认真学习党的十六大和十六届三中、四中全会精神，全面深刻正确领会精神实质。通过制定学习制度，保证学习时间、参加人数和质量。采取自学和集中学习相结合的方法，组织干部职工认真记学习笔记，联系实际谈体会、讲收获、议观点、写学习体会。严格贯彻中心组学习制度，办领导带头学、带头发言、带头写心得笔记和论文，亲自讲解和辅导，收到了较好效果。我们按照市发改委机关党委的部署，有检查、有评比。通过不断加强学习，全办干部职工的政治素质得到了普遍提高。

二是加强职工业务、科学文化知识培训。办领导积极支持干部参加各种类型的文化和业务知识的学习，以此提高全员文化和业务工作水平，并为职工创造学习上的条件，印发各种学习资料、订阅《粉煤灰》杂志。党政一把手王激颖主任亲自授课，讲授粉煤灰及其应用，掺入比考核检测等知识。并组织职工考试，考察掌握专业知识水平。解决实际问题的能力，为完成各项工作任务奠定了良好的基础。

三是根据市发改委有关普法教育的实施方案，进一步增强党员、干部的法律意识，提高依法决策、依法行政、依法管理的水平。认真做好“四五”普法教育工作。一是重点抓好有关专业法的学习，主要学习《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》及有关资源综合利用的政策法规；二是抓好执法用法工作，我们重点学了《行政处罚法》、《行政诉讼法》等相关法律知识。通过普法教育，进一步增强了全体党员干部学法、用法和守法的自觉性。特别是作为执法人员更明确了自己的职责，提高了执法水平。

通过加强学习我办干部队伍素质有了明显的提高，达到了有理想、有道德、有文化、有纪律社会主义新人的目标。

（二）加强党的建设，充分发挥党支部和党员在创建活动中的作用。

为了在创建活动中充分发挥党支部的战斗堡垒作用，我们主要抓了以下几方面的工作。

一是把创建规范化党支部做为党组织的重要工作来抓，为了不断提高创建水平，要求党员在创建活动中充分发挥党员先锋模范作用，我们采取了上党课，听报告，学党章，开展先进性教育活动活动等方法，教育党员干部提高思想觉悟，提高与党中央保持一致的自觉性。同时，提高党支部的民主生活会、组织生活会，民主评议党员的质量。开展好规范化党支部的工作。党支部还进一步完善建全了支部的各项工作制度，明确了责任，分解了目标，落实到每个党员头上。并按照市直机关工委规定的党支部“十项”工作程序认真落实，使支部工作有章可循，井然有序，初步形成了制度条理化，档案标准化，工作规范化的局面。

二是坚持班子民主生活会和党组织生活制度，虽然我办人员少，工作量较大，党员又都是各部门的骨干，经常深入企业，难以集中活动，但党组织生活会从未间断。为了加强班子建设，党员队伍建设，我们坚持定期召开班子民主生活会，坚持民主评议党员活动。在评议过程中，广泛征求党员和群众的意见，积极开展批评与自我批评，对在评议中提出的问题，都相应制定了整改措施，由群众监督，认真改进。在工作中，班子成员处处严格要求自己，取信于民，群众反映我办的领导班子是处处先想群众利益，干实事的领导集体。

三是在各项工作中充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为了发挥好党组织的两个作用，党支部坚持三会一课制度，开展了理想、宗旨和爱国主义教育，组织党员学习党章，进行党的基本知识教育，通过学习和教育活动，使全办党员牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨。我们还开展了党员联系群众活动，划分了党员责任区，党员在各项活动中起到了较好的作用。如党支部书记王激颖同志经常早来晚走，带头深入企业；党员于俊彬同志一心扑在工作上，工作不分份内份外，努力完成好本职工作，在党员群众中树立了榜样，也调动了广大职工群众的工作热情。目前，我办职工中积极学习钻研业务，努力工作已蔚然成风，有力地推动了各项工作目标的顺利完成。

四是认真学习贯彻上级有关党风廉政建设和反腐败会议精神

我办党支部与党中央、省委、市委保持高度一致，提出了贯彻落实党风廉政建设和反腐败工作的意见。第一，以邓小平理论和党的十六大精神为指导，深入贯彻学习邓小平、江泽民、胡锦涛等国家领导认真对于党风廉政建设和反腐败的讲话，教育为先导、保持清醒头脑，做到警钟长鸣。结合办的实际，深入开展党风廉政建设和反腐败工作。第二，领导干部带头加强廉洁自律，认真做好党风廉政和反腐败工作。第三，纠正行风，转变作风，积极开展“两风”建设的学习讨论，提高服务意识。第四，建立公示制度，将粉煤灰管理工作的办事制度公开，接受社会监督，增加工作透明度。第五，建立建全了重大事项集体决策及公开制度，加强了对领导干部的监督。并制度上墙，加强了监督。

根据上级有关党风廉政建设和反腐败工作的部署和要求，我办今年3月，党支部书记王激颖与委签订了党风廉政建设责任状，并汇报了党风廉政建设工作情况。我办的党风廉政建设和反腐败工作实行一把手负责制。主要领导要支持党风廉政建设和反腐败工作的纪检委员开展党风廉政及反腐败工作。办主任与各科科长签订了各科室党风廉政建设目标责任状，并将廉政工作落实到人，并按上级要求设置了纪检监督员。

五是深入开展“两风”建设活动

为了进一步贯彻落实省委书记、省人大常委会主任宋法棠同志关于深入开展“两风”建设讲话、市委书记杜宇新同志在全市开展“两风”建设电视讲话的要求和市发改委于2004年7月23日召开了深入开展“两风”建设工作会议的会议精神，我办及中心今天召开深入开展“两风”建设工作会议。今年我办，将以“四承诺”、“三树立”、“两禁止”为主要内容，深入开展两风教育，做到统一思想，提高认识，对党风廉政建设中存在的问题进一步引起高度重视。实现党风政风的基本好转，促进社会风气的明显好转。

我办作为粉煤灰综合利用的管理机构和执法部门，紧紧抓住“两风”建设这一契机，努力做好粉煤灰的综合利用和粉煤灰行政执法工作，全办干部职工要将“两风”建设落实到具体工作中，严格遵守各项规章制度，树立服务意识，在服务对象中树立良好公务员形象，行政执法工作中要做到文明执法、公正执法，公正、公平、公开的开展粉煤灰综合利用工作。作为办领导班子，我们将带头深入开展“两风”建设。

（三）围绕创建开展多种形式活动，丰富职工精神生活，增强战斗力、凝聚力

一是深入学习邓小平理论活动和十六大会议精神，并展开了“全面建设小康社会我将做些什么”的大讨论，通过讨论大家充满了信心，鼓足了干劲。

二是积极开展和贯彻落实“三个代表”重要思想的活动，增强服务意识。

三是组织全办干部职工进行正反两方面的教育。第一向先进人物学习，学习牛玉儒、任长霞、郑培民、龙清秀先进事迹。第二开展反腐倡廉教育，这方面主要剖析丛福奎、李嘉廷、马德腐败的历程。四是开展“文明执法、创建文明科室，争做文明职工”的创建活动，使全员参与到创建文明单位活动中来，在全办掀起了创建工作的新高潮。

六是深入开展“强素质、树形象”教育活动。以“强素质、树形象”活动为载体，通过开展大讨论，统一了认识，一致认为塑造粉办人识大体，懂管理，文明执法的良好形象，要从现在做起，从我做起，使我办创建文明单位再上新台阶。

另外我们充分调动职工的积极性，把创建活动作为重要环节来抓。定期召开职工思想分析会。掌握职工的思想脉搏，遇到问题及时解决。如：在创建活动中个别人反映出与己无关的思想，我们就通过学习不断提高干部职工的认识，党支部时刻把群众的冷暖放在心上。去年办相继有多名职工生病，全体党员非常关心，到医院探望，帮助找医生，使大家感到我办是一个具有凝聚力的向心力的战斗集体，增强了职工热爱这个集体，树立为集体争光的使命感。

（四）用创建活动，促进“依法治灰”，推进粉煤灰综合利用管理工作

开展文明单位创建活动以来，我们办积极抓住创建的有力时，不断提高粉煤灰综合利用管理的执法水平和执法能力，促进粉煤灰综合利用工作。积极组织贯彻和实施《条例》，不断促进“依法治灰”的工作进程。一是坚持把《条例》的落实纳入到本部门的工作目标。二是编制了我市粉煤灰综合利用计划，推进建立粉煤灰综合利用目标责任制。三是加强依法报送排放和利用粉煤灰报表的统计工作力度。四是加强执法队伍建设，建立一支素质高、业务能力强的执法人员队伍，五是加大科技开发力度，积极研发推广“吃灰量大、投资少、见效快”的好项目。2004年我办所属中心，利用市财政拨付的粉煤灰专项费用200万元建设了粉煤灰干拌砂浆中试基地项目，吃灰量大，前景广阔。六是积极落实国家、省、市有关粉煤灰综合利用的优惠政策，尤其对生产灰量30%以上的建材产品的减免税考核工作，充分调动了企业的积极性，企业利用粉煤灰的热情空前高涨。在2004年市人大对《条例》贯彻情况执法检查，对存在的问题追踪问效，对粉煤灰办推动粉煤灰综合利用所做的工作给予了充分肯定。2004年粉煤灰综合利用率达66.8%，较去年提高了6.8个百分点。

（五）重视基础工作，抓好环境建设

在创建活动初，我办没有专人负责管理档案，基础工作和材料的积累和整理存在着不完善和不及时的问题，创建活动开始以后，办党支部和创建领导小组把档案管理工作纳入重要议事日程，召开专门会议研究，部署，并责成专人负责，同时把办公室调整为专门档案室，方便查询和管理。办公室认真负责，根据要求的六大建设进行及时归档，使这项工作规范化、经常化、制度化。同时，加强了图片、音像等基础资料的采集。在创建活动中，把环境建设放在突出位置。办创建小组清醒的认识到，环境建设是对文明建设的具体、直观的体现。

一年来，我们通过开展创建文明单位标兵活动，三个文明建设取得了可喜的成绩。但按照《黑龙江省文明单位建设条例》十条标准检查，按照市直机关文明办的要求，我们的创建工作仍有一定差距，一是今后要继续加强对《条例》的学习和宣传，不断增强创建意识，克服一些人思想上还存在模糊认识；二是在文明执法上狠下功夫，更进一步搞好窗口建设，使创建文明单位更上一层楼。

下一步，我们将虚心向创建先进单位学习，结合我办的实际情况走出一条自我不断完善不断积累切实可行的路来，为此我们将积极为新的创建目标而努力，争取创建工作再上新的台阶。努力为我市的资源综合利用工作和为我市经济大发展、快发展做出新的更多更大的贡献。

哈尔滨市粉煤灰综合利用管理办公室

二O O五年三月十日

2004创建文明单位篇2

一、加强组织领导, 完善创建机制

一是领导重视。把创建活动列入重要议事日程, “一把手”亲自抓。为加强创建工作的领导, 专门成立了由一把手亲自挂帅的文明单位创建领导组织, 并由分管领导负责文明创建的各项具体工作。结合血站工作实际, 切实制定了《关于开展创文明处室和优质服务窗口争当文明工作者活动实施方案》, 还提出了“让献血者满意, 让用血者放心”的创建口号, 使文明单位创建工作与争创“优质服务先进窗口”活动得到了有机结合, 从而健全了组织、加强了领导、明确了目标、落实了责任、促进了业务, 确保了创建工作经费有保障、工作有计划、落实有措施。二是建好班子, 带好队伍, 促进创建。站领导班子在工作中, 以安全采供血、构建和谐血站为根本, 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导, 全面落实科学发展观;充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用, 加强组织协调能力, 使党群之间、正副职之间配合默契, 为保证血站工作的正常稳定运行做出了很大的贡献。

二、抓文明服务, 让献血者和用血者满意

一是抓服务态度。举办了“大家来献血, 我该怎么办”的大讨论, 并开展了献上“一声问候、一个微笑、一杯茶水、一声谢谢”的四个“一”活动, 让奉献爱心的人们在温馨、和谐、愉快的氛围中完成献血过程。二是抓服务技能。在工作中, 医务人员精心做好献血咨询服务和采血技术服务工作, 采血人员开展大练兵活动, 苦练基本功, 严格无菌技术操作, 静脉穿刺“一针率”达99.9%以上。三是抓服务设施。为了给献血者提供良好的献血环境, 流动采血车配置了双空调、冰箱、饮水机、车载DVD等设施, 实行亲情化服务, 为献血者提供舒适宜人、冬暖夏凉全天候采血的温馨环境, 让献血者高兴而来, 满意而去。四是积极落实优惠用血政策。及时为献血者返还用血费用, 手续齐全的随到随报, 不全的实行一次性告知制度, 避免多次往返报销现象。

三、抓职业道德建设, 倾力服务献血者

首先, 抓制度建设。建立了职业道德考核、投诉举报制度, 完善了文明服务考核标准和医德医风考核办法, 并与干部使用、职称评聘、评先选优挂钩, 并层层签订责任书, 定期组织检查和考核, 形成了加强职业道德建设的长效机制。其次, 主动接受社会监督。在各科室及采血车上设立了意见本, 在采血大厅设立了意见箱, 收费标准上墙公示, 各种信息在电子显示屏上滚动播出;在媒体上公开行风承诺、服务内容和监督投诉电话, 定期召开监督员座谈会, 开门纳谏, 多渠道征求群众意见。发放献血者满意度调查表, 满意度达到96.8%。再次, 认真解决群众反映的问题。对献血者提出的意见和建议, 我们当作礼物收下, 只要对工作有利立即改正。献血者来人来电提供耐心细致的咨询服务。对于处理结果, 献血者均表示满意。

四、坚持以人为本, 加强血站文化建设

一是加强学习型血站建设。充实了职工图书阅览室, 购置了文学、法律、管理、业务、生活百科等图书千余册, 杂志100余种, 以方便职工学习阅览。同时, 还开展了各类形式的政治业务学习, 倡导向书本学习工作知识、向外地学习工作方法、向服务业学习服务意识的学习精神, 使文化建设不断渗透, 转化为知识营养, 转化到行动中。二是职工活动室配备了各种室内运动器材和用品。利用这一活动空间, 不仅增强了职工体质, 也在健康的体育活动中释放了职工的工作压力。同时, 增进了职工间的友好相处和友谊, 减少了相互间的猜忌和误解。三是根据工作特点, 加大对一线职工的奖励倾斜力度, 体现多劳多得, 优绩优酬的原则, 促进员工干好本职工作。四是职工生日, 都会收到生日蛋糕和站领导的祝福, 让职工感到集体的温暖。五是注重职工身体健康, 每年安排职工进行体检。六是九九重阳节来临之际, 开展为离退人员“送温暖、献爱心”活动, 组织健康体检, 订阅报纸期刊, 听取并征求离退休人员对血站发展的意见和建议。

五、抓质量管理, 构筑安全血液防线

创建文明单位，打造一流企业篇3

围绕一条主线，夯实创建基础

围绕社会主义核心价值体系建设这一主线，平鲁联社党委及时制定了创建工作实施方案，将创建工作与联社中心工作统一规划、统一部署、统一考核。同时，成立了以联社党委书记、理事长为组长，党委成员为副组长，各部门负责人为成员的创建领导小组。领导小组分工明确，责任到人，充分发挥各自优势，团结合作，齐抓共管，保证了创建活动取得实际成效。

狠抓两个重点，强化企业管理

一是内控管理制度化。严格落实中央八项规定，强化内部管理、员工管理，规范了各项工作流程，完善落实了《平鲁区农村信用社职工出勤考核管理办法》等一批内控管理制度。制作了整风肃纪、创优环境十项规定等展版，丰富了企业文化的内容。规范了机关日常管理：班子成员的办公室按规定面积设置；公务用车派出统一到办公室登记；公务接待统一在单位食堂安排；员工上下班必须按时签到签退；员工服务态度与全年绩效挂钩：联社纪检部门不定期到基层网点明查暗访等。通过规范管理措施的逐一落实，各项工作实现了条线化、规范化。

二是服务“三农”常态化。始终把服务区域经济发展作为自身的使命和责任，继续加大对“三农”的有效信贷投入。找准信贷支持的切入点，采取灵活多样的信贷服务方式，为农业和农村经济发展提供强有力的资金保障。进一步加大对中小企业的有效信贷投入。重点扶持全区种植、养殖、小杂粮加工、煤炭生产等优势产业发展。向月英水利建筑有限公司等植树大户发放林业贷款11852万元；向西易能源集团股份有限公司等地方支柱企业共发放贷款23153万元。

实施三大工程，提升服务质量

一是实施网点建设精品化工程。先后投入一定的人力和财力，对机构网点进行了优化整合，以VI视觉规范为准统一了标识，对全辖23个网点全部进行了改造装修。加大科技投入力度，为10家城街网点和3家乡镇网点增设了ATM机，在每个自助银行配备现场服务人员，帮助和指导客户正确存取款、跨行转账和提供相关的服务，有效保护客户隐私。

二是实施服务流程标准化工程。每日召开晨会，要求做到“四个统一”：穿着打扮统一、器具摆放统一、凭条摆放统一、柜台内外统一。通过严格奖惩，激励员工做好“微笑服务”，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，使文明服务标准化、细节化。大力开展优质服务竞赛活动，每季每个网点评出一名明星服务柜员，全区评出两名明星服务标兵，年终评出一个文明服务示范窗口，分别给予不同金额的物质奖励，推动全面开展网点服务标准达标建设。

三是实施投诉处理多元化工程。提供多种途径的监督、投诉渠道，及时处理客户投诉，提高客户满意度。通过在网点显眼位置公布服务监督热线来督促服务质量的提升。在解决问题时，要求服务人员多听多问，积极主动将客户投诉解决在最前端。设立投诉登记簿，对各类投诉进行统计分析，提出整改措施。通过这一系列举措，进一步拉近了农信社与人民群众之间的距离，提升了农信社的企业形象。

抓好四项建设，打造一流企业

一是企业文化建设。大力弘扬右玉精神，全力加强精神文明建设。在全辖组织举办了技术比武、歌咏比赛、演讲比赛、慰问走访、大病捐助等活动，设立了“员工之家”，配置了象棋、乒乓球、羽毛球等文娱项目，成立了员工阅览室，丰富了员工的业余文化生活。同时，通过新闻媒体、发放宣传单、户外广告等系列宣传方式提升农信品牌知名度。节假日期间组织员工开展形式多样的宣传活动，使企业文化建设成为持续发展的源动力。

二是人才队伍建设。按照“两依靠、三推荐”选人用人办法，提高选人用人质量。建立人才储备库，为企业发展积蓄后备力量。目前已有8名新招聘的大学生员工走上中层正职岗位，21名担任中层副职。结合管理体制和人员队伍实际，完善了党组织建设、管理人员选拔任用、绩效考核等方面的制度以及各级管理人员奖惩、交流、轮岗、离任审计、近亲属回避等制度，为干部任用和管理提供了制度依据。

三是培训机制建设。一是构建了内训外学的培训机制。包括外出集训、联社培训、网点自训、个人自学等培训方式。机关每周一周三班前和周二周四班后半小时组织全员集中学习，让学习成为全员的精神追求和生活习惯。二是组织员工前往晋商银行、交通银行等商业银行进行实地观摩、学习、考察。三是鼓励员工参加成人自学考试。已有98名员工参加了成人自修考试，29名员工取得了代理保险资格证，36名员工参加了内训师培训、理财师培训、分析师培训和职称培训。

四是思想作风建设。加强机关效能建设，加强纪检监察的制度建设、作风建设和干部队伍建设，把监督从配合条线检查，转变到履行职责的监督。对党的群众路线教育实践活动发现的突出问题，狠抓落实整改，形成作风建设常态化。

开展五项活动，推进文明创建

把深入开展好“一堂、一队、一牌、一桌、一组”的“五个一”活动作为创建工作的核心。“一堂”即举办道德大讲堂，从2014年6月上旬至11月下旬共举办5次，分别从社会公德、职业道德、德耀人生、家庭美德及学习冯玉锁先进事业五方面对员工进行思想道德教育。“一队”即组建了学雷锋志愿服务队，在传统节日期间，下乡扶贫帮困，为定点扶贫村送上了节日的祝福和日常生活用品。“一牌”即为基层网点下发了“遵德守礼提示牌”，在有条件的网点利用电子显示屏滚动播放，并在机关楼道内悬挂有关提示牌，形成了文明与职业为一体的“楼道文化”。“一桌”即开展文明餐桌行动。制定了“正风肃纪创优环境”八项规定，开展了以“勤俭节约”为主题的专项活动，让职工从小事做起，厉行勤俭节约，使“光盘行动”收到良好成效。“一组”即组建了一支集志愿服务与文明传播于一身的小组，在扶贫帮困的同时，将道德文明传播出去。

（文/王与庚）

2004创建文明单位篇4

2004年精神文明创建工作总结

按照我市宣传思想暨精神文明建设工作会议精神和我市2004年群众性精神文明创建活动要点的要求，结合民政局实际，以围绕中心，服务大局，培养“四有”公民为目标，突出抓好《公民道德建设实施纲要》的贯彻落实，创造性地开展了群众性精神文明创建活动，为促进林业系统经济跨越式发展和社会全面进步提供了精神动力和思想保证。

一、认真学习、宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》，提高了全系统广大干部职工的道德意识。

通过各种宣传形式，使《公民道德建设实施纲要》的基本内容家喻户晓，人人皆知。结合学习、宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》，在全局广泛开展以普及社会公德知识、规范人们的日常行为重点的“七不”（不随地吐痰、不损坏公物、不乱扔垃圾、不在公共场所吸烟、不违反交通规则、不搞赌博和封建迷信活动、不虐待老人、妇女、儿童）行为规范宣传教育活动。坚持开展“行业形象万人评”活动。结合全市深入开展“创一流金杯赛”、系统“十佳”

程序，能够廉洁，不徇私情。

三、实施“形象工程”。

机关和单位形象工程。大力加强机关和单位整体素质建设，提高了整体服务功能和形象。通过努力学习科学文化知识，精通业务知识，掌握服务本领，全面提高了思想政治素质和业务素质，全心全意为人民服务，进一步增强服务功能，树立了民政部门整体形象。

四、切实把精神文明创建活动纳入重要日程。为把全年精神文明创建活动抓好抓实，抓出成效，把握实际工作情况，采取了以下措施：

1、创建活动在局的统一领导下组织实施，各单位一把手负总责。局里成立创建活动领导小组：

组长：罗兆彬

副组长：张宾成员：潘文焕

王海露

苗春学

2、各单位把创建活动纳入工作日程，确定专人具体负责。

2004创建文明单位篇5

2、助人千次少，恶语一声多。

3、为了你我健康，请不要随地吐痰。

4、文明从细微处做起。

5、爱岗敬业，办奉浦人民满意的教育。

6、落实科学发展观，共建共享和谐社会。

7、道德重在坚持，文明贵在行动。

8、创建文明单位，构建和谐校园。

9、拧紧水龙头，只需一秒钟。

10、鸟美在羽翼，人美在心灵。

11、文明工商文明人，我的单位我的家。

12、相互多礼让，单位更文明。

13、树文明新风，展师院风采。

14、立足岗位作贡献，争创文明当先锋。

15、创优良学风，做文明学生。

16、塑窗口形象，树服务新风。

17、提升服务理念，创建服务品牌。

18、家养宠物很可爱，外出管好避伤害。

19、凝聚职工智慧，创建文明单位。

20、热心公益，奉献社区。

21、创文明单位，建美好家园。

22、公序良俗，文明体现。

23、文明让生活更美好。

24、生命在于运动，健康来自锻炼。

创建文明单位材料篇6

区文明办：

我局自1997年被命名为区级文明单位以来,已分别于1999年、2001年、2003年经区委办、区文明办和南岸街道办事处复查验收合格。对照区委《关于文明单位建设与管理办法》的规定和翠文明办[2008]01号《关于申报市、区级文明单位（乡镇、村、社区）的通知》精神和要求,特申请创建市级文明单位,我局创建市级文明单位的主要做法和成效有:

一、创建工作的指导思想和工作目标

高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想和十七大精神为指导,全面贯彻市、区“两代会”精神，以实现经济强区、文明新区、人民富区为目标,坚持以发展农业经济为中心,以思想道德建设为核心,以加强机关作风建设为重点,深入开展创建文明机关活动和行风建设活动,不断提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质，丰富精神世界，增强精神力量，使干部职工始终保持奋发有为，昂扬向上的精神状态，为把农业建成富民强区的大产业提供有力的思想保证,为全面建设小康社会而努力奋斗。

二、抓组织领导 ,落实目标责任

局党政班子坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神为指针,坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,始终做到一把手负总责,班子成员分工负责,具体工作人员落实到位,把深化“四好”活动抓好理论学习,坚持法制教育,加强计划生育,强化行政理,开展文体活动,创建文明科室和创评“三户等工作纳入每年的目标管理,与党建和经济工作放到同等重要的位置,统一安排,统一部署,并坚持做到年初层层签订目标责任书,半年初查,年终考核的办法,加大了督查力度,做到了组织机构健全,目标责任明确,措施落实,工作到位,有力地促进了我局文明单位建设管理水平的进一步提高,同时也圆满完成了区委、区府下达的各项工作任务,实现了两个文明建设的健康发展。

三、抓创评活动,注重治理整顿

局创建文明单位领导小组在局党委的领导下,坚持开展文明单位和“三户”的创评,积极参与文明片区创建活动,并不断创活动载体。

一是围绕中心工作,广泛开展了爱国主义、集体主义、社会主义和社会公德、职业道德、家庭美德以及弘扬宜宾精神、艰苦奋斗、遵纪守法为基本内容的教育活动,增强了职工自觉参与的积极性和严格要求的主动性。

二是通过文明科室和“三户”创评活动,将单位的卫生督查、环境整治作为改善职工生活和工作质量的首要任务来抓，坚持开展健康教育，坚持周末卫生大扫除和每月一次的卫生评比制度，特别是今年“防非”期间,进一步加强了卫生消毒措施，完善了监督制度，聘请了专业人士来我局就有关卫生常识进行了专题讲课,进一步提高了大家的卫生意识,落实专人负责办公区、宿舍楼、公共场所以及进出车辆的卫生消毒,坚持定期和不定期检查相结合，促进了环境美化、绿化和净化。截止目前,全局已建文明科室13个,达科室总数的92%；“三户”审定78户，占总户数的95%。

三是坚持抓好守楼护院工作,成立了守楼护院队和义消队,认真开展安全检查,严格节假日值班制度,建立健全了流动人员登记制度和物业管理办法,多年来没有发生安全事故和治安案件。

四、抓学习教育，提高职工素质

局党委坚持从抓职工教育的针对性入手,结合新形势下农业和农村经济发展的需要,将党建和党风廉政建设工作的着力点始终放在提高职工队伍整体素质上。

一是坚持思想教育,提高政治素质。主要是针对职工的特点,对他们进行了国情教育、理想宗旨教育、党纪政纪教育、廉政教育和职业道德教育，进一步强化奉献意识、法制意识、廉洁意识和文明意识,努力增强了职工的政治责任感和历史使命感。

二是深入学习贯彻《公民道德建设设施纲要》,大力加强诚信建设,积极倡导“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献 ”20字公民基本道德规范和社会公德、职业道德、家庭美德 60字规范以及“五爱”基本要求,组织开展了知识竟赛和上街宣传活动。

三是提高科学文化知识水平，鼓励职工进行学历教育，拓宽知识面,不断更新专业知识和管理知识,提高运用理论和有关知识解决实际问题的能力,制定了学历教育和鼓励政策。据统计 :近两年多来,我局共有20余人攻读大学专科以上学历,目前已有25人获得毕业文凭。四是重视对工作能力的全面培养。主要是教育职工要勇于探索,扎实稳妥,在解决问题和抓具体工作的落实上狠下功夫,并坚持将个人业绩与学历培训、职称评聘、先进评选和目标管理结合起来,增强了职工自我约束、自我管理、自我教育和自我提高的积极性。

五、抓建章立制,整顿机关作风

在此方面，局党委注重把纠风工作与加强制度建设结合起来 ,坚持采取自律与他律,听取意见与监督检查相结合等形式,实行纠建并举，有针对性的开展教育,坚决做到关口前移，依法行政,把问题解决在萌芽状态。

一是抓工作纪律。2007年我局从增强制度执行的实效性和可操作性出发,对原建的 22项管理制度进行了清理,重新拟定了11项制度,进一步明确了新的办事程序、工作要求和奖惩办法,并将其编印成《职工手册》印发到各单位,有效地促进了单位风气的进一步好转。

二是抓政治纪律。通过建立党委行政交办工作限期督办制以及首问责任制和限期办事制,有效地确保了政令和信息渠道的通畅,保证了交办工作和督办工作的协调运转，提高了办事效率。

三是坚持制度督查。局里专门成立了由党委副书记牵头任组长的督查组,定期或不定期地对职工出勤情况进行检查,并将检查情况纳入年终考核,做到了纪律监督与自我监督，组织监督与群众监督相结合，极大地调动了职工接受监督的自觉性。

六、抓班子建设,强化民主管

重点是围绕团结,突出解决好了管理上存在的主要问题 : 一是坚持了集体领导和集体议事制度,加强对中层以上干部进行民主集中制的思想教育，克服了“ 个人说了算”和“ 议而不决等问题,真正做到了班子成员之间工作相互通气,大事讲原则,小事讲风格,识大体,顾大局,合作共事,给职工带好头,形成了科学管理和民主决策的氛围。

二是以提高干部政治素质为目标,将党风廉政建设责任制的各项规定和任务落到了实处,提出了具体的工作目标和考核标准,同时对一些经整改但易反弹的问题和久拖不决的问题都进行了跟踪监督,对工作实绩较差的班子进行了有针对性的帮助教育。

三是积极推行党务公开和政务公开,征求群众意见,接受群众监督,有力地促进了决策的科学性和民主管理意识的增强,避免了工作的随意性,普遍增强了干部廉洁自律和自我约束的自觉性。

四是坚持中层干部考核,并将考核工作与工作实绩结合起来,与民主测评结合起来,与评选优秀中干结合起来。进一步提高了干部履行职责的自觉性和职工的参与意识。

五是严格执行谈心通话制度,适时掌握干部职工的学习、思想、工作和作风等方面的情况,及时发现和解决苗头性的问题。

七、抓示范活动,树立先进典型

近年来,局党委在抓思想政治工作中,坚持把培育“四有”职工队伍与树立典型示范结合起来,通过评选优秀中干、先进个人、先进单位和职称考核优秀,极大地调动了职工创先争优的积极性。特别是在全面实施“党员先锋工程”活动中,局党委以“党员先进性教育” 为有效载体，制订了《示范窗口和党员示范岗目标考核管理规定》 ,制发了《进一步加强党员培养、教育工作的意见》。同时,还在分类指导上有针对性地在机关党员中开展了“亮出党员身份,树立典型示范”活动;在退休党员中开展了“老有所学,老有所为”活动,尤其是退休支部较好地坚持了每月一次的集中学习,同时每季度局领导还对其进行一次专题辅导。通过上述工作的落实,增强了党组织的凝聚力，提高了党员自我学习教育的意识。

八、倡导树新风,开展积极有益活动

在全局大力倡导互相关爱、互相帮助、扶贫济困、奉献爱心的社会主义精神文明新风尚。并组织开展丰富多彩的积极有益的文体活动。

一是多年来坚持开展捐资助学送温暖活动，每年帮扶 1-2名贫困学生,资助他们完成学业。

二是每年坚持参加“三下乡”和计生三结合活动,把农牧相关的科学技术、致富信息送到农民手中,并派人到现场帮助解决种农牧业和养殖业中的相关技术难题。

三是在全局广泛开展了群众性娱乐性和知识性兼顾的丰富多彩的健康有益的文体活动。组织职工参加区、街道举办的篮球、拔河、象棋、赛跑等活动,组织全局在职职工、退休老同志和家属开展了每天早上 6:30-7:30的健身活动,坚持在节前组织开展文体娱乐活动。

四是坚持采取走访和开座谈会等形式慰问军属、退伍军人、退休职工和特困职工。通过这些有益的活动,进一步树立了新风,改善了广大职工的精神面貌。由于注重实效,措施落实,我局各项工作都取得了较好成效,并在水稻生产、农村沼气建设、阳光工程培训、土地承包合同管理、农技推广、中低产田土改造、茶果生产、蚕桑管理、种子管理、动物防疫、科技“三下乡”、综合治理、计划生育、安全文明、普法学习等方面分别获得了省、市有关部门和区委区府及南岸片区的表彰和奖励。

2004创建文明单位篇7

1. 科学决策。

住房公积金管委会应统一行使住房公积金使用和管理的决策职能, 依法履行以下职责:依据有关法律、法规和政策, 制定和调整本市住房公积金的管理政策, 并监督实施;拟定本市住房公积金的缴存比例, 规定单位提高、降低住房公积金缴存比例或者缓缴住房公积金的条件;确定住房公积金的最高贷款额度;审议住房公积金贷款风险准备金的使用以及住房公积金贷款呆账、坏账核销的申请;审批住房公积金归集、使用计划及计划执行情况的报告;审议住房公积金增值收益分配方案;指定受委托办理住房公积金金融业务的银行;审议住房公积金年度预算、决算;听取财政部门对住房公积金监督情况的通报、人民银行对受委托银行办理的住房公积金金融业务监管的通报、审计部门对住房公积金情况审计的通报, 并提出相应的处理意见;审议住房公积金管理中心拟向社会公布的住房公积金年度公报以及需要决策的其他事项。

2. 标准管理。

一是环境规则标准。将中心管理架构划分为组织机构设置和人力资源控制两方面。明确中心部门、科室、岗位设置及其职能配置的原则和要求, 对各层级各部门间的决策、管理、操作、监督关系进行规范, 促进中心决策科学化、管理有效化、运行规范化。同时, 明确中心人员规划、使用、评价各方面的原则和要求, 对各岗位人员的胜任能力、培训教育、聘用辞退、绩效考核等方面进行具体规范, 促进从业人员逐步提高业务水平和道德素质。二是政策规则标准。明确法规规章、业务政策制定的控制原则和制定标准, 对文件的制定程序、格式内容、施行日期、有效性等方面进行规范, 促进住房公积金政策科学规范。三是操作规则标准。明确管理规定、操作规程的控制原则和制定标准, 对文件的内容结构、流程设置、环节划分、操作标准、风险控制措施等方面进行控制, 确保各项政策得到充分细化、准确落实。四是运行规则标准。对合规管理的信息化系统从需求设计到系统上线运行全过程进行控制, 保证系统开发完全遵循业务处理流程要求。五是考核规则标准。明确合规手册、考评题库和考核台账的控制原则和制定标准, 结合操作规则确定具体工作的时限、履责、政策及资料合规性、风险控制措施的考核要求, 确保中心各项操作合法合规、及时高效。

二、合规管理机制健全, 有效防范风险

1. 防范政策执行风险。按照四级政策法规体系要求, 做到各项业务及具体操作有法可依、有章可循。

2. 防范操作风险。

一是信息化网络体系的设计与运行符合四级法规体系的要求;二是通过信息化手段确保人员对住房公积金缴存、提取、贷款等业务的受理和审批完全符合规定、规程的要求, 保证政策严格落实。

3. 防范外部风险。

一是与公安部门联网核实身份信息, 防范通过虚假身份提取住房公积金的风险;二是与产权部门联网核实房屋交易信息情况及产权信息, 防范通过虚假交易骗提、骗贷的风险;三是与人民银行征信系统联网, 审核借款人信用状况, 防范信用风险。

4. 防范资金使用风险。

在账户管理上, 我市开立的各类住房公积金账户, 严格按要求报批, 做到资金专户存储。落实资金使用的双控审核、三级审批的制约机制, 使用资金的部门, 无权划拨资金;划拨资金的部门, 不能决定资金的使用。

5. 防范资金核算风险。

中心应对资金归集、使用实行收支两条线管理和统一调度。全市各分中心、管理部住房公积金归集、提取、贷款各类业务实行七级账务核算, 每天办理的各项业务与承办银行要一笔一核, 日终对账, 日清日结。

6. 防范贷款风险。

一是控制贷前风险。通过对借款人开展信用评级工作等, 加强贷前管理, 防范风险。二是控制贷后风险。通过加大对贷款的催收力度、对资产进行分类管理等, 控制贷款不良率, 提高资产质量。

三、突出行风建设, 打造优质高效服务

1. 实现政务公开和办事公开。

一是政策公开。使各单位和群众可以及时、全面、准确地了解住房公积金各项政策;二是程序公开。方便缴存单位和群众办理住房公积金手续;三是时限公开。使职工可随时了解业务办理的时限和进展情况, 实践服务承诺, 接受社会监督。

2. 提高便民服务水平。

一是咨询服务。各分中心、管理部通过宣传栏、触摸屏、电话咨询、前台专岗咨询和集中业务培训对单位和职工提供咨询服务。二是预约服务。对于单位办理住房公积金缴存额调整、集中开立职工住房公积金账户、集中办理职工个人信息变更登记、离退休提取等涉及人数较多的集中业务时, 各单位可以与所在区县分中心、管理部提前预约时间。三是上门服务。单位准备开立住房公积金单位账户、开办网上缴存业务或网上缴存业务系统出现故障时, 职工因残疾、患病等原因无法现场办理提取手续且无委托人代为办理时, 分中心或管理部及建设银行可以提供上门服务。四是法律服务。对于单位未办理住房公积金缴存登记、变更登记或欠缴职工住房公积金时或职工投诉单位时, 所属分中心、管理部可以提供法律服务, 协助办理相关业务手续。

3. 提高人员文明服务水平。

2004创建文明单位篇8

“绿色生态医院”是党组织近年打造特色服务的主要抓手，并融入到市级文明单位创建中。通过加强思想教育和别开生面的形式，组织医务人员、病人、孕产妇和儿童亲身体验，提高该院的竞争软实力。活动要求是：“人人参与，开拓思维，积极行动，客观评价”。党组织认真组织医务人员知识培训、上报计划、讨论分析、确定方案、切实推进。整个过程，注重科学方法，鼓励创新，针对新出现的问题，不断修改活动方案。每位医务人员利用自身岗位和院内健教宣传栏、电子宣示屏等，向保健就诊的妇女、儿童及家长宣传健康知识，让大家建立社会责任感与荣誉感，提升整体环境保护意识。

二、主要做法

成立的“绿色生态医院”活动领导小组与创建市级“文明单位”组织体系相统一，由院党支部书记和院长任组长，并设立创建办，具体抓好宣传教育、创建模式、组织管理、督导检查等工作。各部门负责人为小组成员，所有工作人员参与创建活动全过程。主要从三个方面开展工作。一是统一思想认识。活动目标确定以后，创建办通过领导小组会、座谈会、职工大会等形式，宣传国家重视环保，“低碳”工作和生活的相关要求，阐明该院融入时代主题，开展“绿色生态医院”服务活动的设想。邀请相关专业人员上门授课，组织观看主题宣教片，让大家了解开展此项工作的时代性和必要性。二是服务活动形式多样。草拟活动实施意见讨论稿，发放到科，征求大家的建议；召开由院领导、科室负责人和职工代表参加的专门会议，讨论问题，形成共识，确定工作实施方案；召开部门人员阶段性工作汇报会，听取中层干部、部分医务人员、行政后勤人员的工作做法、体会和想法；将活动要求、计划安排、阶段性工作公示于“院务公开栏”，让职工及时了解活动开展情况；组织全体中层干部、部分职工到省级妇幼保健院专门学习，改进我们的工作方法，提高活动效果；我根据门诊、病区的不同特色，设立环境保护宣传橱窗、警示牌、禁烟标记等，内容定期更新。要求医务人员抓住服务对象入院的每一个环节进行宣传教育，导医护士为每位前来服务的人员发放健康教育宣传册，医生、护士根据不同病人和保健服务对象，发放不同的健教处方和环保知识问答卡，不仅提高了大家的卫生保健能力，而且提升了环保意识。三是加大环境基础建设。按照该院总体规划，搞好环境美化，在院内种植花木，各科室内摆放盆栽。拆除院内不合理建筑，新砌了长廊，新建假山，安装喷泉，种上植物，放养观赏鱼，全院绿化覆盖率达到65%；重新招标物业公司，24小时循环工作，保持院内外环境整洁卫生；投入200多万元建立污水处理系统，将生活用水和污水分管道处理，污水进入废水处理系统排出；定期对锅炉、厨房等油烟排放设施进行检查，严格控制污水和烟煤排放数值；有效回收利用雨水，努力节约水资源；将医疗废弃物与生活垃圾分类收集，医疗废弃物由专人管理，委托专业机构上门回收，避免“二次污染”；将生活垃圾分类收集，设置了废旧电池回收箱；严格按照有关部门规定，规范使用X光机，对放射源进行“围堵”，废液按规定回收，避免对人员和环境造成辐射污染。

三、实际效果

党支部推行的“绿色生态医院”服务活动，成为该院文明单位创建工作的一大亮点，对单位精神文明工作起到了促进作用。一是找准了切入点。将富有时代特征的环境保护工作与文明单位创建工作相结合，通过抓工作人员的教育，提高大家的环保意识，并利用医务人员和服务对象面对面交流的机会，用最简短的时间、最精练的语言、最朴实的形式对服务人群进行教育，在有形和无形中宣传了环境保护意识，为文明单位创建工作融入日常工作开辟了新的途径。二是调动了大家的积极性。以往的文明单位创建工作都是“上面热、下面冷”，靠组织上的强拉硬推，职工敷衍了事，实际效果不够明显，更别提一般公众了。开展“绿色生态医院”活动，抓住了主题、贴近了实际、贴近了生活，让医务人员从“幕后”走向“前台”，使他们从工作中的一个“点”，参与到文明单位创建工作中，并且带动了广大服务对象共同提高。三是丰富了创建工作形式。医务人员和公众对此种方式喜闻乐见。过去文明单位创建工作自我封闭，体内循环，闭门造车，形式上只是开大会、念文件、听讲座、读报纸、整资料，职工对此已无兴趣。党支部通过“绿色生态医院”服务与文明单位创建工作的挂钩，让大家掌握了许多环保知识，避免了保健医疗服务对环境的污染。同时，还把相关知识传授给服务对象，形成整体环保意识，这是文明单位创建的升华，体现了精神文明创建工作从“枯燥”转向“趣味”，得到了职工和公众的拥护和支持。

四、工作体会

创建文明单位方案篇9

城固县食品药品监督管理局

关于印发创建县级文明单位实施方案的通知

各室：

现将我局《创建县级文明单位实施方案》印发给你们，请认真抓好贯彻落实，确保全年工作任务完成。

二○一一年四月十四日

城固县食品药品监督管理局

创建县级文明单位实施方案

为切实加强单位精神文明建设，树立严格的依法行政形象，清正的文明执法形象，良好的公共服务形象，推进“廉洁勤政，团结向上，务实创新”和谐药监机关建设水平，特制定本方案。

一、指导思想

认真贯彻落实党的十七大和十七届五中全会精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想，以建设社会主义核心价值体系为根本，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，紧紧围绕全县工作大局，通过加强食品药品监管系统职业道德，完善行业诚信体系，规范服务标准，提高服务质量，树立食品药品监管行业新风，不断促进食品药品监管工作，保障群众饮食用药安全，促进城固经济社会又快又好发展。

二、创建目标

创建目标是：领导班子团结奋进、锐意改革，思想政治工作切合实际、扎实深入，管理制度科学规范、健全高效，整体环境清洁整齐、优美达标，广大干部职工精神饱满、奋发向上，全局创新意识强、服务意识好、工作效率高、工作业绩突出，以塑造食品药监人新形象为目标，形成“人人讲文明、个个是形象”的文明创建氛围，在巩固中提高，在求实中创新，精神文明建设成果-2-

显著，力争年内建成县级文明单位。

三、具体措施

（一）抓好领导班子建设，建设强有力的班子。

坚持党组工作制度和学习制度，对党员干部开展党政教育。通过学习，树立民主法治意识，倡导科学监管理念，树立正确权力观，提高队伍执行力。积极落实各项规章制度和党风廉政建设责任制，学习中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，学习“八荣八耻”、国家局“八条禁令”，严格执行党风廉政目标任务书下达的各项党风廉政工作任务。

（二）加强政治理论学习，提高干部队伍素质。

坚持以人为本，积极倡导团队合力和个人能力的有机结合，以争当“执法先锋，服务楷模”和建设“为民、务实、清廉、高效”的药监行政执法队伍为目标，继续抓好“学习型、服务型、落实型”机关创建活动，坚持每周周一的学习，并根据学习计划，采取集中学习、各室自行组织学习和自学的方式，加强对干部职工的教育培训，不断提高全局干部职工的思想素质、业务素质和工作技能。

（三）加强队伍作风建设，提高思想道德水平。

广泛开展公民道德教育，开展敬业爱岗、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德教育活动。制定党风廉政建设责任目标书，保证党风廉政建设和反腐败各项工作任务分解到岗，落实到人。加强廉政教育，实行廉洁自律责任制，使全体干部严格遵守

廉洁自律各项规定，自觉抵制各种腐朽思想和不正之风的侵蚀。积极开展党风党纪教育、形势政策教育和警示教育，坚决抵制各种不正之风。通过观看警示教育片、网上阅读等多种形式开展思想教育学习，使广大干部职工树立正确的人生观、世界观和价值观，认清并正确处理国家利益、集体利益和个人利益的关系，增强做好各项工作的使命感和责任感。

（四）加强制度机制建设，不断推进依法行政。

不断完善各项规章制度，建立健全岗位责任制，严格实行首问负责制、严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制等规定，确保机关各项工作有章可循。严肃《机关工作人员廉洁自律规定》、《下乡检查工作纪律》等工作纪律，强化内部管理，按照与时俱进、求真务实的要求，把制度建设提高到了一个新水平，不断规范行政执法行为。

（五）加强食品药品市场监管，不断提升监管水平。

坚持以科学发展观思想统领食品药品监管工作全局，认真贯彻党的十七大、十七届五中全会精神，围绕保障公众饮食用药安全这个中心，牢固树立正确权力观，践行科学监管，提高执行力，不断完善新机制、主动探索新举措、积极应用新技术，力争在影响食品药品安全的重点因素、构建食品药品监管的长效机制、加强监管能力建设的重点环节等方面有新的突破，不断提升监管水平，为人民群众饮食用药安全提供有效保障。

（六）广泛开展创建活动，促进创建工作全面开展。

着力抓好机关环境整治，积极实施净化、绿化、亮化、美化工-4-

程，创建整齐有序、整洁优美的机关环境，切实为干部职工办实事办好事；引导干部职工积极参与公民道德建设，组织开展精神文明建设相关的健康有益的文娱活动，调动全体干部的工作热情，增强全局的凝聚力和向心力；认真组织开展“三个一”活动（即：召开一次动员会、树立一面文明墙、开展一个主题活动）；开展“1+X”扶贫帮困，积极参加社会公益活动。

四、实施步骤

（一）宣传发动阶段。（2011年3月）

对照评选标准，制定创建工作方案。召开全局动员大会，组织学习相关文件，使全体同志明确指导思想、创建目标任务和要求、增强责任感和荣誉感。

（二）准备申报阶段。（2011年4月）

准备相关申报材料，向县文明办报送创建方案，接受县文明办的初审。

（三）组织实施阶段。（2011年4月——12月）

对照实施方案和文明创建工作的目标要求，有序扎实地推进创建工作。

（四）自查自评阶段。（2011年11月）对照文明单位创建标准，进行自查自评，差弱补缺，发现问题，立即纠正。

(五）检查验收阶段。（2011年12月）完善创建工作的资料的收集，报请县文明办考核验收。

五、几点要求

（一）加强组织领导，确保活动顺利开展。成立由局长王义中同志为组长，副局长刘宏、刘洪祥、余超同志为副组长，各室负责人为成员的创建文明单位领导小组。领导小组下设办公室，负责全局创建县级文明单位的具体组织、实施工作，确保整个创建活动扎实有序，卓有成效。

（二）做好宣传动员，营造良好创建氛围。召开动员大会进行全员思想发动；组织干部职工学习有关文件，统一思想，提高认识；适时邀请县文明办就如何创建县级文明单位做专题辅导，使大家明确工作目标和努力方向；通过宣传典型、目标激励，调动大家参与创建活动的积极性和主动性，努力形成良好的创建氛围。