网络整合营销方案

网络整合营销方案（精选8篇）

网络整合营销方案 篇1

医院网络营销方案草案医院网络营销方案（草案）

一、省医疗市场概括及民营医院品牌塑造、地区医疗环境分析纵观地区的医疗市场，竞争异常激烈，除了拥有良好口碑的国立医院占有绝对优势的同时，众多民营医院之间也存在激烈竞争，尤其是生殖、男科、妇科、皮肤以及肝病治疗等科室更是硝烟四起。

无可否认，国立医院有自己先天的优势，很容易获取人们的信任，而民营医院受多重因素制约影响了竞争力的提升，主要集中在消费人群对民营医院的信任程度、技术力量的薄弱、高级人才的匮乏、营销成本居高不下、核心竞争力的薄弱、媒体负面的报道等等，都会对民营医院形成致命的打击。医院自身的不足外加上媒体等社会舆论的妖魔化，使得在与国立医院竞争上自然是困难重重，为了争夺市场，实力稍强的医院就会通过大量的宣传广告来影响大众的选择，无疑，媒体宣传起到了关键作用，但随之而来的是大量的营销费用的消耗，使医院利润率下降，从而影响医院的设备、技术的再投资，这些又制约了医院的发展；另一方面大量夸张、干扰的广告使得大众逐渐开始质疑民营医院的发展模式，进而消除了大众对其选择的欲望和需求。那么是不是民营医院就意味着没有市场呢，当然不，部门民营医院的成功运营使得大家看到了良好的前景和发展空间。、关于民营医院的品牌塑造众多民营医院想要获得良好的发展，离不开优秀的品牌形象，问题的关键是如何来塑造品牌呢？按照马斯洛需求理论分析，大众对医疗服务的需求分为三个等级：第一

生理需求，即能把疾病治好；第二发展需求，即能在保证治疗的情况下少付出，包括财务和时间、精力；第三

享受需求，即能体会到贴切的服务和舒适的环境。由此可见，基本的治疗保证必须具备，而先进的仪器设备和优秀的技术专家能很好的完成最基本的保障，这些，会在患者决策过程中起到决定性作用；质优价廉、方便快捷的诊疗过程，以及人性化的服务和舒适的环境，同样会在患者决策过程中起到的关键作用。

企业的品牌塑造是一个长期复杂的过程，在短期内影响大众选择的除了品牌之外，媒体的宣传仍然不可或缺，关键是选择什么媒体，以什么样的形式宣传。前面提过，大量的广告会营销的企业的利润率，及干扰大众的选择民营医院的决策，那么有影响力的、成本低廉的、表现唯美的媒体和表现形式才是品牌塑造中最需要的载体。

被称为第四媒体；亿的拥护者；成为青年、中年群体获取信息的主要载体；表现形式；丰富多样；价格成本相对低廉；修改方便快捷；易统计分析；可双向沟通。能同时拥有这些优点的媒体，只有互联网。问题的关键是互联网面对的群体是否是民营医院面对的目标群体呢？请看下面统计：

联合耗时近一年，通过对近千万名网民的调查，在保证治疗效果的前提下，服务贴切，方便快捷的民营医院品牌会成为他们的首选，其次才是服务一般、机构臃肿的国立医院，提交统计的网民中

岁占，岁占，岁占。可见，网民的主要人群为岁，占网民总数的，而民营医院的目标客户群体呢？几乎是重叠的！

岁这一群体正是民营医院的目标客户群体，或对目标群体起影响决策的群体！

二、省省医院网络营销方案综述、省医院的需重点倡导的理念）省省内惟一的医院，全新的理念塑造优势品牌。）专家的专业独特定位。）附属医院，集科研、医疗与一体，区别于其他民营医院。网站建设）强大的专家阵营和现今年的医疗设备。）等服务理念。、网络营销的宣目标和定位：配合电视、报纸等传统媒体及户外、公交广告全方位立体性塑造品牌形象。

最终目标的促进销售，实际入手点为贵院形象化宣传，以建立良好品牌为主导。

成功地实现低成本有效竞争，摆脱高营销成本对经营利润的侵占。利用网络塑造咨询服务新理念。网站制作、网络营销媒体投放方向：）地方网站：等地市，具体投放投放媒体可根据活动需求进行选择或调整。）搜索引擎：百度、搜狗、的关键词推广，详细关键词及形式待定。）部分专业类医疗网站：健康网、寻医问药网等。、网络广告投放预算：

所选的省省内地方门户网站总体投入约为万元，具体投放金额根据相关活动需要进行调整。、网络广告投放时间：根据网络广告的特点，本策划方案周期为个月，具体时间和投放要求根据实际策划活动进行设定。

三、省医院网络营销细则、网站优化随着网络的普及率和影响力的不断增加，人们获取信息的途径会逐渐向网络倾斜，而我们所做的一切网络营销活动的都要通过贵院的网站作为载体给予呈现，所以，网站的优良关系到网络营销活动所取得真实效果。）网站关键字的优化。在原基础上改进和优化，特别是搜索引擎的优化和关键字的优化，有利于增加网站本身的浏览量。）网站速度的优化。根据互联网秒定律，网站速度的优化显得至关重要，网站打开的快慢关系到所承载的内容是否被访问者看到，从而决定是否能对访问者起到影响作用。）网站结构的优化。网站上的内容虽然可以无限增加，但根据监测得出，普通浏览者打开网站页面平均为

个，这就要求在访问者登陆该网站时，能够在通过点击个页面就能查询到所需内容或但到所需内容的醒目链接提示，否则转向其他网站。）网站页面的美感。网站的美感和内容同样影响到访问者停留的时间，网站整体风格，页面色彩搭配，版面编排都能影响到网站的美感，而且一定要善于使用视频影像，有利于加深访问者对内容的印象。、媒体投放（详见附一媒介表））选择的媒体：地方媒体：行业网站

健康网寻医问药网搜索引擎百度搜狗）投放的形式地方网站选择图片和文字链接搭配，利用图片或流媒体进行形象展示，文字进行销售促进；

行业网站相关频道的投放或者频道合作；搜索引擎科室相关关键字，可限制省省内。）广告语及图片制作另行说明。、网站客户服务配合）客服人员的培训：目前很多医院网站上都有在线客服，但多属于业余水平，要么打开半天无回复，要么回答的乱七八糟。在线客服的素质关系到医院的形象和客户选择医院的决策，所以客服人员需要专业的培训，首先是专业知识，其次是服务意识。）确立咨询服务意识：医院的专业和影响力不仅仅取决于治疗过程，大多数患者是无法享受到

医院治疗服务的，而多数患者治疗前期都会先进行查询和咨询，网络是免费信息最充足的载体，我们就要抓着这一特性，不仅能提供免费咨询，且还是专业的指导。这点可以通过医院的论坛完成，或者和某些健康网站合作，也可以单独构筑一个咨询医疗网，虽然成本不低，但效果是普通宣传媒体无法媲美的，可重点塑造

医院的服务和公益的品牌形象。

四、活动策划（节选））网上有奖调查。）妇女儿童常见疾病及日常防护网上知识普及。）网上大型妇女儿童类疾病在线咨询及预约义诊。）某部门合作。）行会员卡，兼有优惠卡和挂号、支付等一卡通卡功能。

………………

五、具体网络投放方案（部分节选）、（）选择原因：

地区最大的综合型门户网站，隶属于，栏目设者贴近生活，在该地区具有一定影响力；先后有

家同类客户投放过广告，从部分民营医院客户数据统计中发现，流量及咨询量一直处于领先地位。

投放方案：投放位置为网站首页首屏旗帜，形式为图片，效果醒目，定位为企业形象宣传。、网站（）选择原因：主办是省内最早的网络广告试点网站，在所有

网站的广告效果中是最好的；离距离较近，有大量潜在消费者；点击量和咨询量略逊于报广。投放方案：投放位置为网站首页首屏，形式为文字链接，定位为促进销售。、地区网站（）选择原因：地区主办地区地区门户网站，在当地有较高的知名度和固定浏览人群，所以效果还不错，网络广告价格较为低廉

性价比尤高。投放方案：投放位置为网站首页首屏下方小旗帜，形式为

图片，定位为企业形象宣传；同时搭配首页文字链接，以及时促进销售。、地区网站（）选择原因：地区主办齐鲁热线下属地区地区门户网站

在当地享有极高声誉，得到相关方面大力支持，访问量较大，有固定浏览人群；

投放方案：投放位置为网站首页首屏顶端小旗帜，形式为图片轮播，定位为企业形象宣传。、地区（）选择原因：由主办，成立于年，是唯一一家生活信息门户网站，一直致力于为广大消费者提供本地化文化娱乐消费信息，有一大批稳定地浏览客户和商家合作伙伴；因属于本公司所有，价格相对低廉，适合长期投放形象宣传。

投放方案：投放位置为网站首页旗帜或者通栏，形式为图片，定位为企业形象宣传；同时搭配首页文字链接。、网站（）选择原因：主办地区门户网站。投放方案：投放位置为网站首页，形式为文字链接，定位为促进销售。、网站（）选择原因：主办门户网站网站开发尚不完善，广告较少投放方案：投放位置为网站首页，形式为文字链接，定位为促进销售。、在线（）选择原因：由在线网络传媒有限公司主办的，成立于年，现已成为

地区最大的门户网及网络媒体平台，是省最优秀的之一；流量较大，广告效果较好，但因地理原因，价格较为低廉，是合作长期形象宣传。

投放方案：投放位置为网站首页小旗帜，形式为图片，定位为企业形象宣传；同时搭配首页文字链接。

…………

六、效果评估、该方案实施周期为个月，前六个月为形象推广月，目的为扩大医院影响力和美誉度，后六个月为效果巩固期和销售促进期。通过以上所提的公益活动，医院的美誉度和影响力将更进一步。、方案实施三个月后，医院网站每天有效访问量将达人次（该数据为策划全部媒体投入后所得数值，是根据同类客户以往反馈数据推测预计而得），电话和上门咨询量也将有所显著提升。、在保证医院整体宣传效果的同时，宣传费用将节省，从而增大利润率。

七、网络广告投放建议、根据唯美形象特点，广告上建议以公益或形象宣传为主导，可适当配合网上调查、相关知识普及，活动冠名等。网站建设、同一媒体在一段时期内主打一项服务或者一种理念，广告内容要适时更换，理论上－天为广告狩猎期，－天为广告适应期，天以上天为广告厌恶期，可据此适当修改。、广告表现内容上，图片讲究简洁唯美，能说明问题，起到形象记忆效果即可；文字上可适当利用擦边信息、新奇信息等技巧诱使浏览者点击，以促进消费。、广告投放媒体上可结合综合性门户网站、行业网站、娱乐网站一起塑造品牌，形式上适当结合图片、文字、视频、影音等。、事实上最终地广告效果载体在于贵院的网站，一个简单明了、而不失丰富、鲜明、特色网站是消费者最容易接受和浏览的。、善于利用视频影像等流媒体技术来加深访问者的印象，从而影响其抉择。

备注：广告投放媒介表和广告制作说明另行约定。公司策划部年月日

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网络整合营销方案 篇2

网络营销现状分析

1. 受众分析

截至2007年12月, 我国网民人数已达2.1亿人, 互联网普及率增至16%, 仅2007年一年就增加了7300万, 年增长率为53.3%。在网民受众数量不断增加的同时, 网民对网络媒体的接触时间也在延长, 对网络的依赖程度逐步增强。与此同时, 网民的网上消费能力也快速提升, 对各种网络营销模式逐渐接受。

Web 2.0时代的快速到来, 使得网民受众的网络行为日益复杂, 许多消费者对接受网络的行为习惯出现与传统媒体明显的差异。过去, 广告主在网上建立自己的网站, 只是期望消费者在看到品牌平面广告或电视广告后对自己的品牌产生一定兴趣。现在, 广告主得作出更多的努力才能使消费者相信自己的广告信息, 因为网络上提供了许多消费指南、使用体验甚至是价格优惠。这些信息途径往往能够在瞬间摧毁广告主的努力, 这是无法由广告主控制的。如某品牌推出了新款MP4, 消费者通过搜索引擎在了解该产品信息的同时, 可以搜索到比专卖店更便宜的网络营销商的网站, 可以在专业人士的个人博客上, 了解产品的专业介绍, 同时还可以在网络论坛浏览众多使用者的使用体验。如果可能的话, 还可通过网络实现个人产品的专业化定制。换句话说, 消费者简化了以往对所有的广告信息接收学习的过程, 在网络上就可以作消费选择和购买决策。这个过程对于许多消费者来说还相当新颖。随着网络营销环境进一步成熟, 未来消费者的网络消费行为将日趋普遍。

2. 内容 (技术) 分析

随着互联网技术的快速发展, 网络广告形式和传播方式越来越多样化。除了官方网站和商务网站外, 搜索引擎、视频网站、社区网站等重要的网络广告传播媒介都在争夺着广告主和消费者的注意力。网络广告新形式的不断出现和湮灭都在反映着这个领域的残酷竞争。现在所见的搜索引擎“谷歌”、视频分享网站You Tube、美国主流的社交网站Facebook的成功, 源于体察到网络受众的需求, 并开发出相应的商业模式来反映并满足这些需求。

社区网站对促进消费者与品牌的关系有着重要的作用。社会交往网站的用户能通过社区身份等进行口碑营销, 影响更多社群内的朋友, 因此社区网站的影响力将达到一个新的高度。DDB广告公司全球首席执行官的“群体行动理论”认为, 群体的合力强能形成某种强有力的吸力, 深刻地影响市场营销的理念和创意。消费者信任社区网站就像信任身边的友人一样, 并能就此产生较高的忠诚度。

个人博客的进一步成熟和商业化, 也是网络广告另一个关注的内容。眼下的博客挂广告靠流量卖钱是其商业化进程的一小步, 而如何转变为一个信息和人气平台, 进而促进企业营销, 则是博客迈出商业化进程的一大步。博客作为一种新的个人化的媒体形式, 博主自由、人性地向社会传播而非卖出信息将是一种有效的软性媒体。

维客 (Wiki) 是一种“民主”的营销方式。e Bay维客———在这个由近两亿买家和卖家组成的维客社区中, 用户可以自由撰写和修改文章, 讨论如何利用网站服务来更好地做生意, 使他们可以更好地体验e Bay社区的集体智慧。除此之外, e Bay维客也能通过在线免费回答用户的问题, 通过向其用户讲解如何赚取更多利润这一方式, 从削减交易成本中获取相关收益。维客同时还可改善消费者的购物体验, 由消费者自己书写相关物品的购物经验, 以便增强推荐、评价效果, 帮助其他消费者更容易地找到合适的商品。这样一来, 使用者再也不需要在购物之前去谷歌或其它搜索引擎上查找商品资讯和其他消费者的评价了。

3.品牌传播效果分析

《网络广告联盟产业发展报告 (2007) 》称:2007年我国网络广告市场整体规模 (含搜索引擎) 达102.9亿元, 较2006年增长54.97%。与传统媒体相比, 网络广告投放的效果和评估的风险减低很多, 可控因素在不断提升。过去广告费用的投放损耗可在网络媒体上得到最大的保证。CPM定向广告计价方式在衡量网络广告效果的体系中是一个非常重要的指标。针对不同网络媒体的特征, 可以依据该媒体的特质, 采取一些辅助方式和指标并结合CPM指标来评价品牌广告的效果, 而以往的CPT (包时/包月) 的方式将逐渐改变, 人群定向的CPM更能体现品牌营销手段的价值, 提升广告的投放效果。

制订整合营销传播方案

广告业的收购兼并在2008年将进入传统广告公司与新媒体公司的横向整合阶段。广告主对互联网、手机媒体的关注激发着新老两类广告经营者的想象空间。除了保持并强化自身的竞争力外, 还可强化集团整体的提案能力和媒体交涉力。在并购的浪潮中, 制订更理想的整合营销传播方案将是各广告公司争取广告主信赖的制胜法宝。

1.应用新媒介快速提升品牌知名度, 渗透品牌影响力

从网络环境看广告, 消费者从“大众”变“分众”, 到现在的“个人”, 品牌对消费者来说日趋重要。选购强势品牌可使日常购买行为简单化, 降低复杂购买决策的风险, 可为消费者提供情感层面的附加价值。面对网络日常化的消费者, 品牌管理者学会运用新媒体是快速提升自身品牌知名度、渗透品牌影响力的极好途径。过去人们常认为40岁以上的高端消费群体是奢侈品行业的主要目标客户, 但近年来奢侈品市场呈大众化、年轻化的趋势, 越来越多的奢侈品品牌也在针对消费群体的使用习惯, 调整自己的目标市场的广告投放。Neiman Marcus这家奢侈品零售商在You Tube网站上进行大规模的宣传, 为的就是通过它的网络影响力, 以期给潜在消费者留下深刻印象, 并进一步沟通。移动先锋通过短信将用户带到一个移动网络, 在这个网络内, 可以与朋友讨论某个活动, 或展开对某种饮品等级的评价, 或分享一些社交礼仪的经验, 共享社交活动信息等。

2. 采用多种与消费者沟通的方式, 更新消费者的体验

消费者受到了数以千计的商业信息的“狂轰滥炸”, 除非对某些品牌有极高的忠诚度, 否则他们对许多广告信息是麻木的。消费者现在掌握信息接收的主导权, 听什么、看什么、何时看、在哪儿看, 尽在他们掌握之中。在网络营销时代, 广告主必须学会运用多种手段与消费者接触, 促使他们主动介入到广告反应中来, 才能使品牌与消费者的沟通走向无间。联合利华的品牌多芬就是多种沟通方式密切配合的最好例证。“真美无界限”起源于一种想法, 出发点是与女性建立对话, 讨论她们对“美”的定义。为了吸引大家参与讨论, 奥美广告利用了互动广告牌, 广告中的女性是苍老还是漂亮, 你可以在那里用手机摄影二维码投票。在多芬的网站上还有一段名为“进化”的视频, 这段视频是采用加拿大女孩之间鼓励对话的方式, 她们受邀参加了多芬赞助的关于自尊心的研讨会。数据显示, 现在已有4亿多人看到了这条网络广告, 并受广告影响, 尝试体验产品。

3. 整合线上和线下的品牌传播功能, 促进终端销售

据统计, 2007年我国网络购物市场交易规模达到510亿元人民币, 环比增长63%。网购能力的提升为企业提供了新的产品销售渠道, 网络媒体也在向垂直化、细分化的方向发展, 基于用户反馈行为的计价风格将得到广泛应用。充分利用网络、手机和信用卡的功能, 开发其协同应用的各种可能性, 将是终端消费网络化的未来之路。例如, 网民的男女性别比例大于1, 但实现网络购物的网民却以女性居多, 因为我国大部分妇女都要外出工作, 工作时间的增加使购物时间减少。为了节约购物成本, 许多女性都尝试并乐于在工作时间利用网络实现消费。

日本手机运营商Do Co Mo在提供可共同操作的无线技术方面领先于全球, 该公司相信手机将成为个人生活的重要控制器。现在的发展趋势是手机付账, 在现金收款台的旁边会有一个收集智能卡的阅读器, 只需将手机放在上面扫描一下就可以结账, 于是手机就变成了个人的信用卡。

4. 共享顾客数据库, 加强品牌广告联盟

通过建立消费者数据库, 共享具有共同消费形态的消费群体数据资源, 可在同样的成本下增加品牌价值, 利于品牌资产的构建。

品牌联盟是一种费用较低的、有效的企业品牌提升模式, 一个组合紧密、稳固的品牌组合不会降低组合品牌的知名度。清楚地了解品牌定位和合作伙伴的品牌价值, 采取符合逻辑、有新意的合作方式, 消费者会觉得这种品牌联盟是有意义的。

现在越来越多的企业开始倾向于使用品牌联合的策略, 不同的品牌相互补充, 最终达到相互提升品牌知名度和品牌价值的目的。例如, 在美国的超级市场内, 不同的角落都供应星巴克咖啡。星巴克咖啡分析了超级市场购物者的心理需求, 发现在超级市场, 消费者喜欢边购物边喝点儿什么东西。星巴克为超级市场的购物者提供咖啡, 一方面增加了的收入;另一方面, 也为超级市场提供了附加服务, 慢慢的这种品牌联盟就形成了。

就互联网来说, 什么是在线品牌联盟?品牌联盟实际上是在同一时间满足消费者的多种需求。很多年前, 大多数塑造企业品牌的职业经理人, 如果发现自己的品牌和其它公司的品牌同时出现, 会觉得非常吃惊。但是, 现在的品牌塑造者要学会发现与本企业可以互补的企业和产品, 并且与这些企业建立品牌联盟关系。七喜和三星公司与电影《黑客帝国II》签订了品牌联盟协议, 在互联网上三个品牌进行了互动, 充分发挥了品牌联盟的潜能。■

网络整合营销传播 篇3

网络整合营销与传统营销“以产品为中心”相比，更强调“以客户为中心”；它强调营销即是传播，是和客户多渠道沟通，和客户建立起品牌关系。信息流向不再是单向的，每位消费者都可接受并发表信息，营销方式由“狩猎”向“垂钓”过渡：营销人需要学会运用创意制出香饵，将品牌信息作为“鱼钩”巧妙包裹在其中。这个过程需要一定的整合营销技巧，包括增加的潜在客户数据库，利用客户评价影响潜在客户的决策，以及提高客户重复购买。为此，大多数企业遵循如下步骤：首先将自己的企业全面快速地搬到互联网。第二通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。第三网站流量监控与管理。网络整合营销中最重要的原则是4I原则，即Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Individuality个性原则。

网络的营销模式举例：

1.网络新闻：迅速提升企业形象的好方法，例如王老吉捐款一亿元背后的新闻营销。

2.博客营销：当下越来越多的人使用微博、博客，大量的转发和极高的关注度会为企业的营销打下坚实的基础。

3.网络视频营销：播放视频前的短暂缓冲博播段清新的广告，无法跳过又无法关闭，调查显示该种营销极大提高宣传效果和人们关注度

下面通过立顿茶制品的营销案例来分析以网络为整合营销传播的优点。

一、精心打造企业网站

立顿是主要经销茶饮料，属于家居、中端日常消费品。公司对市场进行精确定位后恰当布局企业网站，网站立意上以一种人人都十分熟悉的超市食品货架为背景，巧妙体现为居家过日的人提供服务的公司理念。网站在念茶经前，先引人一段各国饮食文化和烹调技艺，将人们胃口吊起来。页面上各类菜肴的配方，特色及制作过程等图文俱佳，常换常新，使其意趣盎然，充满诱惑力，这同时也吸引了对中国茶道感兴趣的其它国家顾客的关注的目光。

立顿网站有多种服务功能。这充分体现了网络整合营销4I原则中的Individuality原则。个性原则强调个性化的营销，让消费者心理产生焦点关注的满足感，个性化营销更能投消费者所好，更容易引发互动与购买行动。主导栏目设有“立顿烹调网站”、“妈妈的小屋”等，站点还运作着全球“立顿销售与客户发展组织信息网”，网员是各国食品与茶制品批发商与零售商。在站点栏目服务对象上，“立顿烹调网站”面向所有对烹调、厨艺和异国菜肴茶点感兴趣的人，收录了数以千计的各国的分类菜谱、评论和图文范例，目的是“让立顿来帮助您解决日常菜肴之困惑”。如厨艺类页面就详细介绍了煎，炖、煮及各种刀法。页面有图文并茂的分步骤烹调演示，按季节和时令变化而不断推介的各国名菜，以及专设的“美食论坛”、“月度菜谱大赛”、“各国食谱大征集”、“个性化食谱挑战”等等，构筑了世界各民族饮食文化的交流之桥。

二、网络礼品赠送

立顿推出的“轻松登陆立顿官方网站便可免费为8大城市指定办公楼的朋友点上一份精美的下午茶”网络礼品赠送，在全国白领间掀起了送茶风潮。只要登陆传情下午茶网站，从立顿所提供经典口味的下午茶当中挑选一款。为了提高网友的活动热情，立顿公司还设置了一些趣味小游戏。为了鼓励大家积极参加活动，立顿还专门搞了一个送茶排行榜，每周送茶最多的10名网友会出现在首页的显著位置。

此种网络营销策略提现了网络整合营销4I原则中Interests利益原则，为目标受众提供了利益，目标受众免费得到了实实在在的实体礼物，因此吸引了很多受众参加，取得了很大的成功，显然Interests利益原则是这个活动成功的重要支柱。Interesting趣味原则也在这次活动中起着非常重要的作用，无论是趣味小游戏，还是分享成功送茶经验，都因而迎合了现代人的好奇心理，昭示着网络营销的属性向娱乐化迁徙。此外Interaction互动原则，消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来，其亲自参与互动与创造的营销过程，更容易在脑海中留下深刻的品牌印记。把消费者作为一个主体，发起其与品牌之间的平等互动交流，可以为营销带来独特的竞争优势。此次活动正因为互动性强而吸引了众多消费者的参与。

三、立顿的Widget营销

现在QQ、MSN等聊天工具盛行，其提供的个性化签名让用户随意的表达自已的心情、壮态和个性。立顿公司通过在白领中引领时尚的名叫小i的网络机器人来传达立顿的“灵感”。在与小机器人聊天的对话框中做了头像广告，让所有小机器人用户能够直观的看到立顿的广告。

由于图片比文字识别具有更好的广告效应，较之一般的文字签名推销，立顿这次的头像广告更加容易让个人用户接受。而立顿与小i机器人的合作，不仅是看中了小i机器人在及时通讯平台用户中超高的人气，更重要的是，该种机器人所代表的“自愿、便捷、可靠”三大要素恰好体现立顿“以人为本”的品牌理念。

由此可见，立顿在网站营销中所体现出的创新，是在各大企业中较少有的。同时，立顿聪明的选择了关注、重视消费者内心需求，这样有针对性的设计营销策略会产生绝佳的效果。另一个值得称赞的地方，立頓对互联网时效性的要求把握得非常好，能够做到适时更新网络推广活动，从时间上领先竞争对手，从创意上新于竞争对手，从互动上更是优胜竞争对手。

网络营销方案 篇4

活动目的：结合元宵节的节日特点，开展一系列网络营销活动，从而增加品牌的知名度，也加强了与用户的互动，把更多的新用户引入蜂狂购的微博和微信公众平台上来。

活动时间：20xx年2月9日——2月11日

线上宣传：

微博宣传

1，在用户参与活动时，转发“蜂狂购“活动的介绍。

2，每天通过摇奖的方式，选出一位“转发活动“的幸运用户，给予现金奖励。

3，与微博官方合作，在微博广场和热门微博等主页进行宣传，保证此次活动的热度。

论坛宣传：

1，在用户较多的论坛进行软文宣传，雇佣水军灌水，炒热活动帖子。

2，与论坛合作，选择转化率较高的论坛进行置顶宣传，保证活动的热度

微信平台宣传：

1，微信平台软文宣传

2，后台设立“微助力”等功能，融合此次活动内容，促进用户转发，以加强活动热度。

活动内容：

1，猜灯谜：活动三天，每天放出十个灯谜，通过微博，微信，论坛发布，针对于猜中者进行摇奖，每日选出10个幸运用户。

2，找彩灯：在蜂狂购商城的随机内页隐藏小彩灯，让用户进入商城寻找，如果找到了可截图发送微博或者微信平台领取奖励。

家具网络整合方案 篇5

策略篇背景分析国庆前夕，楼市新政再次出台，全国范围内叫停全国范围内叫停3套房贷，首套房首付不得低于30%。同时，严格要求地方出台细则。新政颁发一周，很多业内人士就纷纷表示新政的出台给家居行业带来了“致命创伤”。

互联网技术的日新月异，传统的方式往往跟不上时代的发展，一种全新的以Web2.0为基础的新媒体模式已经出现，那就是企业微博。企业可以通过利用微博快速宣传企业新闻、产品、文化等，形成的一个固定圈子的互动交流平台，逐步打造具有一定知名度的网络品牌。

传统的网络已经不能满足客户及用户双方的信息沟通需求。怎样结合当前网络流行趋势，采用新创意、新科技，更有效地传达居然之家品牌诉求成为一大挑战。

品牌定位

居然之家的品牌形象

以品牌专卖店、超市、摊位制形成多业态整合发展;以超大规模家居MALL实现一站式购齐;以先行赔付、一个月内无理由退换货、绿色环保等形成特色服务;以高中档精品为清晰而坚定不移的商场定位。实际上，居然模式的精髓在于，一切围绕满足消费者的需求，向消费者倾斜式服务，让消费者购物无忧，快乐购物。

目前，居然之家全国各店经营良好。而更令人关注的是，居然之家以高中档产品品质而广为人知，给品牌的形象上涂抹了几分庄重，少了几分和蔼。新浪家居与居然之家开展“织我围脖爱我美好家居”欲从传播方式上，塑造一个亲切和蔼，与大众亲密交流的居然之家。

执行篇

传播形式“美好家居@居然之家”通过时下最火爆的工具吸引海量时尚年轻的用户，并利用系列话题带领大家一同发现美好家居!平台的无边界交流特性将居然之家话题的传播速度呈几何形递增，同时也吸引了明星达人参与。总之，居然之家借此思维的引导流活动提升了居然之家的品牌好感与信任度，产生润物细无声的效果。

此次精准定位千万网络用户群，TA们善于表达，乐于传播，有自己的思想并愿意与他人分享，图文并茂地展示居然之家带给TA们的“美好家居”。

执行步骤

根据居然之家的特点，我们设计丰富多彩的线上活动，整个活动围绕140字的“家居”分享吸引网友及卖场商家参与，活动版块分为“美好家居”“发现居然之家”“我的居然之、、家”通过活动体验来传达居然之家品牌内涵，并强化家居产品的销售。

一、活动的一大初衷，是希望让用户用美好的眼光看家居、看生活、看居然之家。因此“美好家居”是很重要的一个版块。活动将“美好家居”细分为“我爱打折”“装修达人”、、“疯狂抢拍”，为期三个月。每个活动又设置若干具体的话题，来吸引受众参与和分享。如“我爱打折”主题中的“温暖蜗居”“老家具”等话题、、“装修达人”主题中的.“80后个性家居”“晒装修预算”“装修那点事儿”、、，引发了大家的共鸣。微博是一个内容为王的世界，有趣有益的内容才能得到用户的追捧，带动自发传播。像“装修那点事儿”这样每个装修的朋友都有经历、有切身感受的话题，很容易找到共通的情感、共同的符号，引发大家的共鸣和分享。

二、在“发现居然之家”的环节里，每周设置了一个“发现居然之家好产品”的任务，例如这周是“实木家具”，产品必须是居然之家入驻品牌，用户不仅可以在自家卧室、也可以到卖场、杂志中发现“实木家具”，拍照上传。性价比最高的产品大比拼，从中选出幸运网友，奖品由卖场和入驻品牌提供，极大提高了入驻品牌的曝光度。

三、在“我的居然之家”中，居然之家卖场品牌活动，

1、特价或打折信息。提供限时内的商品打折活动，能以低廉的折扣购买，可以带来不错的传播效果。

2、精品推荐，选出我最喜爱的商家围脖，粉丝大比拼。

网络营销策划方案 篇6

理聪网络营销培训分享：网络营销策划

网络营销策划就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程。

发展前景

发展路程

据数据了解截至 2009 年底，中国的网站数，即域名注册者在中国境内的网站数（包括

在境内接入和境外接入）达到287.8万个，较2008年增长91.4%，是2000年增长最快的一年。2007年中国的域名注册查询量大幅增长之后，经过一年的沉淀，域名增量在网站上的带动作用开始显现。国内大部分企业也开始建立了自己的网站，通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品，这已经成为了习惯。如果客户想购买些什么，特别是首次购买时，会先在网上进行初步的查找和选择，再进一步与供应者取得联系。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化，给网络营销提供了广阔的空间。发展状况

2012年，全球网民总数量(以独立访问用户量为标准)已接近20亿，将近全球总人口的三分之一。巨大的上网人数，带来了巨大的商机。在欧美国家，90%以上的企业都建立了自己的网站；通过网络寻找自己的客户，寻找需要的产品，这已经成为了习惯。如果企业想购买些什么。随着中国网络营销的发展壮大，中国企业对网络营销人才的需求不断加大。网络营销相关岗位的需求与日俱增，随之带来巨大的从业机会，同时，也对从业者的技能有了新的要求。网络营销的人才需求主要包括：网站制作、网站美工、网站优化排名、网站营销人员。

网络营销策划方案

实战派网络营销策划专家钱理聪，立足于网络营销实践12年、着眼于新传媒实用、致力广告传播于实效！多年来一直奋战在网络推广的第一线。对药品领域、装饰领域、服装领域、食品领域、即时通讯产品、家居领域、人物形象等等的网络宣传都有自己独特的方法。她的五大方案帮助众多中小企业在网络中树立了优秀的网络品牌形象。

一、战略整体规划：市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。

二、营销型网站：网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。

三、传播内容规划：品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。

四、整合传播推广：SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。

五、数据监控运营：网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。

重要性

网络的可视化与互动性

现代社会新事物不断涌现，消费者心理在这种趋势的影响下，其消费理念已慢慢改观，使得传统营销方式稳定性降低，企业开始需找与和社会同步的营销方式。消费者消费心理的改变给了其他营销方式一个发展的机会，网络营销成了企业的另一种营销手段。网络营销已成为企业实现盈利的必经之路，网络的视化与互动性，使企业的品牌变得更加突出，品牌意义同时得到提升。

网络营销有传播广、信息量大

网络营销有传播广、信息量大等特点，而且企业在网络营销投入的成本比传统营销模式要低很多。在网络时代中，互联网成了各种信息传播的载体，近几年网络营销方式发展渐渐成熟，消费者对网络营销也从刚开始的怀疑与不接受逐渐变成了信赖与喜爱。网络推广不仅仅是对企业形象的塑造同时更是在建立企业品牌，借助互联网覆盖面广的特点，打造知名品牌。企业需要具有创新精神，而不是只拘泥于传统的营销方式，应该结合时代的发展尝试网络营销，从另一种不同的角度对企业进行宣传推广。国际品牌网旗下顶级营销

队伍将为企业“量身打造”最佳的营销方案，塑造企业形象，推广企业品牌，提高品牌知名度，跻身于顶级品牌行列。

基本原则

系统性原则

网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动，它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此，网络营销方案的策划，是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导，对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化，使“六流”皆备，相得益彰。

创新性原则

网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中，通过创新，创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色，是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色，特色不仅意味着与众不同，而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中，必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上，努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色

操作性原则

网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性，否则毫无价值可言。这种可操作性，表现为在网络营销方案中，策划者根据企业网络营销的目标和环境条件，就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说，网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令，一旦付诸实施，企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法，并懂得如何与其他部门或员工相互协作。

互联网发展到今天，开始慢慢的成熟．越来越多的人已认识到网络给我们带来的种种方便和利益，而企业也在寻求如何的深入互联网进行全方位的发展？所谓兵马未动，粮草先行，企业进行网络营销时最重要的是需要进行相应的准备和策划，像品牌联播网络营销i机构，在进行网络营销之前，都会首先进行网络营销策划，继而稳健的走好网络营销的每一步。企业进行网络营销最重要的是需要有一个计划性，否则网络营销的开展方面就会变得异常困难。

经济性原则

网络营销整体策划的第一步就要找出该企业在这个时期的网络营销目标。目标设置主要涉及五类：销售目标、增强服务目标、品牌型网络营销目标、提升型网络营销目标以及

混合型网络营销目标。

确定目标之后，就要考核企业要达到其目标要采取什么样的网络营销战略和战术。当今网络营销战略的重点主要包括：顾客关系的再造，即网络营销能否成功的关键是如何跨越地域、文化和时空差距，再造顾客关系;发掘网络顾客、吸引顾客、留住顾客，了解顾客的愿望以及利用个人互动服务与顾客维持关系，即企业如何建立自己的顾客网络，如何巩固自己的顾客网络;定制化营销，指利用网络优势，一对一地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务;再有就是建立企业的网上营销伙伴，如何运用网络组成合作联盟，并以网络合作伙伴所形成的资源规模创造竞争优势，将企业自己的网站与他人的网站关联起来，以吸引更多的网络顾客。

当企业管理者对网络营销的目标和战略已经有了一定认识时，预先做好网络营销管理设置是很多企业通常会忽略的部分，同时这也是保证企业营销效果的关键。

这部分包括网络营销管理模型的选择和量化指标的确定：网络营销策划的管理部门和财务预算以及反馈信息的管理。反馈信息中有一部分内容是顾客提出的各类问题，对这些问题公司有关部门应尽可能快地给予答复，对一些常问的问题可通过预先设置自动应答器立即给出预备的答复，让他查询企业的FAQs。一些不能即时答复的问题，公司应及时回复提问者，并承诺给出答复的时间限制——通常应该在24小时内，具体策划可以按照中麒五大策划方案为标准。

策划流程

策划概述

“凡事预则立，不预则废”。这就是策划，用现代话语来解释下，策划也就是指为了达成特定目标，而构思、设计、规划的过程。策划具体分为，策略思考与计划编制这两个过程。从现代管理的发源地，西方管理角度来说，策划就是计划。策划=Planning。需要注意的是，这是一个动词，也就是表述一种动作和过程。

理聪网认为，在理解网络营销策划策划概念的时候，我们一定要有“特定的网络营销目标”这一前提，也就是要明白策划的对象、策划要达成的目标。同时，网络营销策划首先要做的是营销策划，网络只是营销策划的范围而已。

网络营销策划是一个大概念，它其实需要分解成很多模块和内容的。一般来说，主要

可分成下述几大类：

（1）

网络营销赢利模式策划：

主要解决通过什么途径来赚钱的问题。

（2）

网络营销项目策划：

这个加上赢利模式就相当于是一份商业计划书，主要解决我们是谁，我们做什么，我们的核心优势，我们靠什么赚钱，我们的目标是什么，我们应该 怎样实现目标，等一些宏观层面的问题。同时需要将具体的行动编制成甘特图，也就是行进路线和进度控制。

（3）

网络营销平台策划：

是策划建设网站，还是借助第三方平台来做，这个和模式需要相匹配。网站怎么规划？从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划。

（4）

网络推广策划：

网站怎么推广，品牌产品怎么推广，怎么广而告之，怎么吸引目标客户，通过什么手段来传播推广，有什么具体的操作细节和技巧，怎么去执行等。

（5）

网络营销运营系统策划：

其实，从系统来说，网络营销策划就上面几个模块，因为在具体网络营销运营过程中，我们要动态平衡，专题策划，比如，某网站的销售力差、转化率低，那就形成了以转化率为核心的网站销售力策划，但是这其实在网站平台策划中 就包含了。而网络推广策划中就可以形成以单一传播形式的的策划，如：博客营销策划、软文策划、网络广告策划、SEO策划、论坛推广策划，也可形成以主题为核心的阶段性整合传播策划，将各种网络传播管道集中利用。

另外，在网络营销运营过程中，数据分析是一个非常重要的模块，可理解为“为了达成提升公司网络营销效率的目标，而进行网络营销数据统计、分析、比对、解构和总结”的网络营销数据分析策划。

涵盖内容

网站分析

1、网站流量分析

安装一套流量统计系统，可以清晰的判断网站所有营销手段的效果，并且还可以分析到： ⑴量来路统计

可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。

⑵浏览页面和入口分析

可以判断网站中那个页面被流量的次数多，并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。⑶客流地区分布

清晰的分析出，网站浏览者的地区分布，并且以图表方式显示出各个地区浏览者的比例。

⑷搜索引擎与关键词分析

分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例，并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。

⑸客户端分析

可以分析出客户端使用的操作系统等信息。

2、站点页面分析

⑴主页面整体分析

⑵页面标签分析

⑶超链接检查

⑷浏览速度分析

⑸源代码设计分析

3、网站运用技术和设计分析

⑴分析技术是否采用合理

⑵分析网站构架是否合理

⑶分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读

4、网络营销基础分析

⑴关键词分析

⑵搜索引擎登记状况分析

⑶搜索引擎排名状况分析

⑷交换链接相关性

⑸网络营销主要方法分析

5、网站运营分析

⑴网络投资分析

⑵网站运营策略分析网站优化

1、网站结构优化

网站导航、页面布局优化。

2、网页标签优化

网页TITIEL 关键词标签、网页简介标签，图片注释、等方面的优化。

3、网页减肥压缩

专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩，提高页面流量速度。

4、超链接优化

超连接结构、超链接注释、超连接路径优化。

5、页面内容优化

对主要页面内容进行调整、排版进行优化，让内容更容易阅读。

网站推广

通过对网站进行综合的分析后，选择网络推广方法，在众多网络推广方法当中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的，而搜索引擎排名做好以后，它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。

1、搜索引擎排名

⑴关键词选择

⑵搜索引擎登陆 包括GOOGLE、yahoo、MSN等国内外几百个搜索引擎。

⑶搜索引擎排名通过我们专长的SEO优化技术对网站整体进行优化，使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升，以提高网站的流量。

2、相关链接交换与相关网站进行友情链接交换。

3、网络广告投放在网站运作过程之中，建议投放一些有效的网络广告。

网络营销培训

授人与鱼不如授人与渔，通过网络，我们把对贵方网络技术人员进行培训，使其很快掌握网络营销与网站运营的秘诀，使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后，能够稳定、持续的保持其向前发展。

1、网络营销培训网络营销各种方法与策略、以及相关细节。网络营销、细节制胜。

2、网站运营培训运营网站是一种长期的工作，不同的其实需要不同的策略，我们把我们的经验毫不保留的告诉你们。

3、网络营销顾问合同期限内，通过网络各种沟通方式，为贵方遇到网络营销相关的各类问题，均可以我方咨询。

策划分层

中国企业的网络营销策划大致可分为三层：

信息应用层策划

这是最简单、最基本的一层。在这个层次上，企业主要通过利用Internet 来发布信息，并充分利用网络优势，与外界进行双向沟通。在这个应用层中，不需要企业对信息技术有太高的要求，只是最基本的使用。比如：通过发E-mail 与消费者进行沟通、交流，定期给客户发各种产品信息邮件、产品推荐邮件、电子刊物等，加强与顾客的联系；建立企业主页，将一些有关企业及其产品、服务的介绍放在上面，辅之精美的图文，供访问者浏览；通过专用数据专线上网。

战术营销层策划

企业主要进行下列工作：

⑴网络营销调研。利用Internet在线调研可以轻松地完成大量的复杂的调研工作，能够充分满足各种统计数据的要求，提高营销调研的质量。由于它使用电子问卷，从而大大减少了数据输入工作，缩短了调研时间。

⑵网上销售。这是网络营销最具诱惑力的地方之一。数以千计的企业在网上安营扎寨，销售产品种类繁多。而实际中，这个企业也许仅仅就是一台电脑，没有厂房，没有员工，没有办公大楼。他们是网上的“虚拟巨商”，却又是如此的真实。网上销售与传统的商业销售的实物流程相分离，是一种信息时代的营销手段。⑶营销战术系统。主要包括一些用于管理库存的子系统，用于宣传产品、链接网站的子系统及用于答复用户意见、反馈信息的子系统。决策者们利用网上的这一系统分析工具，进行着各种各样的决策活动。

战略营销层策划

这个层次是建立在战术营销层基础上，将整个企业营销组织、营销计划、营销理念等完全融入网络，依靠网络指定方针，开展战略部署，实现战略转移，缔结战略同盟等战略决策。

目的分类

销售型

销售型网络营销策划目标是指为企业拓宽网络销售，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。

服务型

服务型网络营销策划目标主要为顾客提供网上联机服务。顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。大部分信息技术型公司都建立了此类站点。

品牌型

品牌型网络营销策划目标主要在网上建立企业的品牌形象，加强与顾客的直接联系和沟通，增加顾客的品牌忠诚度，配合企业现行营销目标的实现，并为企业的后续发展打下基础。大部分企业站点属于此类型。

提升型

提升型网络营销策划目标主要通过网络营销替代传统营销手段，全面降低营销费用，提高营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力。如戴尔、海尔等站点属于此类型。

混合型

混合型网络营销策划目标力图同时达到上面目标中的若干种。如亚马逊通过设立网上书店作为其主要销售业务站点，同时创立世界著名的网站品牌，并利用新型营销方式提升企业竞争力。它既是销售型，又是品牌型，同时还属于提升型。

方案模板 简述

策划网络营销方案是为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的可操作的网络营销策略和活动计划。一份完整的以网站为基本网络营销平台的网络营销策划方案必须包括以下几个基本要素：网站诊断分析、网站优化、综合网络推广、网络营销培训、收费形式、经典案例、联系我们等七大模块。

主要内容

网络营销方案的主要内容：

1：方案要解决的问题是什么，执行方案后要实现什么样的目标，能创造多大的价值。

2：谁负责创意和编制，总执行者是谁，各个实施部分由谁负责。

3：推广的问题所在，执行营销方案时候要涉及什么地方、单位。

4：为什么要提出这样的策划方案，为什么要这样执行等等。

5：时间是怎么样安排的，营销方案执行过程具体花费多长时间。

6：各系列活动如何操作，在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理。

7：这方案需要多少资金，多少人力，这犹如打仗，要做到精打细算。

注意要素

倾听客户

网络营销策划服务的基本出发点是为了满足顾客需求，它们的站点设计的共同特点之一就是便于顾客使用，这使顾客能够直接给企业反馈信息。顾客们能告诉企业某种产品何是是适应市场的需求的，或他们要求产品做哪些具体的改进等。很多企业发现顾客直接反馈系统能激发工作人员最好的思想，促使质量的提高。供应商、零售商、顾客应是整个营销过程的重要参于角色，由此可形成一个互动的系统。

循序渐进

应将每一种服务和产品都视为一个多步骤、循序渐进的过程，而不是一蹴而就的事。这要求每天都要对站点进行不断的改进，比如更换图形、修补破损的链接，改正拼写错误等。从这些小事做起，使站点精益求精。由此，顾客也会赞赏企业所做的这些持续的努力。

密切注意变化

企业设立站点的最初的一个原因就是要减少电话服务。但顾客仍然可能会打电话，就一个技术细节或比较棘手的问题技术服务的信息，对服务的部门。顾客经过吸取网络站点要求与以前相比已大大的不同了－－他们对产品的知识基础、信息需求的水平都大大提高了。公司要适应为种需求的增长，无疑也应不断地积累、增长自身的知识。

灵活性

网络媒体允许企业不断地完善和扩展它的内容，可以一步一步地扩展，而不必也不可能一下子就尽善尽美，有很大的灵活性。

应急支持计划

应将开发、运送、培训的部门都包括到网络顾客服务支持小组中来。如果他们都不知道网络服务是怎样运用的。就无法通过网络工具帮助顾客。同时还要考虑到某种灾难性事件发生的可能性：如果每天有10000个顾客利用站点要获得帮助，可是有一天系统突然出现故障，怎么办？所有企业都要保证有一个应急的支持系统，支持在线数据库分析系统或其它解决问题的方法。

做先知

随着科学技术的发展、网民数量的激增，网络在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色；同时，网络营销推广也凭借其诸多优点正在逐渐成为最重要、最有效的营销推广方式。据网络策划人段中洋统计，在国外，80%的个人和企业都选择网络媒介进行营销推广，并从中获得了极好的效果。而在中国，虽然选择“网络营销”的人只有7—8%，不到国外的十分之一，但仅仅在这选择了网络营销的“十分之一”中，都有多半的公司、个人因为网络营销的强大力量，得以在与对手的竞争中崭露头角、赢得商机。随着网络影响的进一步扩大，随着人们对于网络营销理解的进一步加深，以及越来越多出现的网络营销推广的成功案例，人们已经开始意识到网络营销的诸多优点并越来越多的通过网络进行营销推广。

经验

1、活动和节日营销往往效果奇佳节日和活动不仅大家都有空，而且极其乐于去接受别人的引导。在活动和节日中，受众对你的排斥性往往大幅度降低。因此，聪明的网络营销请不要忽视节日和活动推广的黄金日期。你应该想办法尽可能组织一场活动，组织一场节日的营销。

2、眼球效应，想办法使推广引起受众兴趣一定要让自己的推广能够抓住受众的眼球，这样有两大好处，第一就是有口碑，第二就有了流量。这一点非常重要，说起来简单，但往往被人忽视。一个聪明的网络营销者往往会花精力去策划，去制造眼球效应。就好比我们常说的写软文，一篇精彩的软文或者策划能够带来多少点击，但我们一些站长不会花精力去注意这点，所以也就经常抱怨没有什么效果。你只要记住，在精而不在量的含义就会明白这点有多重要。所以，个人站长，请在推广前筹划好自己要怎么展示自己的网站或产品。

3、有种营销叫咨询服务我们打个比方，在百度问答中，我们仔细的为提问的人解答，然后委婉的推广自己的产品，尽量客观公正的去推广，你会发现，最后收到的效果超好。你不仅获得了意外地订单，而且还多了一位朋友。

4、推广策划与网络热点结合所谓与网络热点结合，就是站在巨人的背上。网络热点可以迅速让你的推广具备潮流，快速获得受众兴趣，并可以为受众所传播和分享。实时的关注网络热点，并把自己的推广融入进去，效果是平白方式推广的好几倍。

5、想办法让别人主动找你订单成功率更明显你要想办法让别人找你，无论是推广任何东西。别人主动找你和你去找别人效果不一样。别人主动找你往往你就更具优势，成功率更高。我们怎么样让别人主动找你，那就是我们要展示自己与众不同的特色的地方，让别人产生信赖从而去找你。这种方法有很多，相信聪明的朋友绝对会明白。

评估体系

网站硬性指标

您的网站是否能够让客户很轻松、方便的登录和记住，包括域名种类分布、域名品牌一致、网站语言版本、域名解析时间、请求响应时间、主机连接时间、下载时间、HTML综合质量、图片综合质量、首页布局质量、首页信息类型等；

网站推广指标

您的网站推广是否能让更多的客户与您往来，包括搜索引擎排名、网站知名度、推广方案设计、网络广告设计等；

网站服务指标

客户是否愿意与您往来，包括：您的回应时间、目标客户、客户区、联系层次、联系细分、FAQ、帮助导航、网站地图、服务流程、帮助是否全面、产品分类、产品描述、产品图片、价格建议等；

网站互动指标

您与客户的互动效果如何；包括：客户回应、解决时间、认真程度、产品了解、准确程度、客户社区、客户鉴别、客户忠诚度、深化服务、兴趣调查、需求调查等。

分类

1、网络营销赢利模式策划：主要解决通过什么途径来赚钱的问题。

2、网络营销项目策划：

这个加上赢利模式就相当于是一份商业计划书，主要解决我们是谁？我们做什么？我们的核心优势？我们靠什么赚钱？我们的目标是什么？我们应该怎样实现目标？等一些宏观层面的问题。同时需要将具体的行动编制成甘特图，也就是行进路线和进度控制。

3、网络营销平台策划：

4、网络推广策划：

网站怎么推广？品牌产品怎么推广？怎么广而告之？怎么吸引目标客户？通过什么手段来传播推广，有什么具体的操作细节和技巧？怎么去执行等。

5、网络营销运营系统策划：

这主要包括业务流程的划分，根据业务流程来规划部门编制、团队岗位、薪酬管理考核、培训等。其实，从系统来说，网络营销策划书包含上面几个模块，策划方案

1、要建设适合网络营销企业的网站。

就像是一家公司必须有自己的营业网点一样！一家公司没有一个适合的网络营销的网站，就算你再努力的投入网络营销的费用，也都是徒劳无功的！

2、针对网络营销开展培养网络营销专业的人才。有这样一句话，21世纪什么是最贵的？答案就是人才！如果没有专业的网络营销人才，你再多的客源，也都会流失的！这就是企业从事网络营销的重点！

3、针对企业的产品来进行网络包装！

我们要对我们的产品进行一个网络包装，让这个产品适合在网络上进行营销！产品在网络上的价值会直接影响到企业从事网络营销成功的关键！

4、选择最佳的网络推广方式

为什么要这样说呢？一个高端的产品要是放到洗手间去宣传的话，我想，这样方式对企业的产品就是一种打击！为什么同样的产品，有些企业宣传就非常的好？成功必有它的独到之处的！什么样的产品，就要用什么样的网络推广方式。有些方式虽然好，但是有些企业产品是绝对不能用的！

5、检验网络宣传的效果。

我们要进行周期性的来检验我们的网络推广方法，是不是适合？哪些方法是有效果的，哪些方法没有效果，我们要进行区分，再次重整网络推广的模式！直到整理出最佳的最好的企业的网络营销策划解决方案。

6、对网络营销市场的维护

黑龙江绿色食品网络营销方案探究 篇7

1 黑龙江省绿色食品网络营销模式特点

(1)市场风险较低。网络平台是绿色食品网络营销的主要渠道,利用网络平台建立企业与顾客间的双向交流沟通,增加绿色食品信息全面性。庞大的网络信息平台增加了绿色食品信息的全面性,更加准确地了解市场发展状况、有效规避市场风险。

(2)实现资源节约。网站建设是开展网络营销的重要前提,这能为绿色食品营销节省诸多人财物等各方面成本。网络营销传播速度较快、传播面较广,节省了大量的企业宣传资源,省去许多非必要部门的设置,缩减大量绿色食品经营管理开支,促进集中化管理。

(3)差异化管理。近年来,绿色食品市场涌现出越来越多的产品,更多的企业加入绿色食品经营管理,消费者很难从中判断孰优孰劣。网络平台建设能够通过网络宣传、搜索引擎、购买评价等手段解决这一问题,实现绿色食品差异化服务。

2 绿色食品网络营销中的不足

网络平台合理性有待质疑。绿色食品网络营销在我国尚处于初步发展阶段,若是各个企业都建立各自的网络营销平台,就会耗费大量的人物财等方面资源,而建立综合性食品网络平台合理性还有待研究,其风险较大,物流成本较大。网络营销打破了传统的销售地域限制,但这也为企业销售运输造成了一定的难题,网络消费群体较为分散,且绿色食品包装、质量成本较大,物流成本较高,这部分费用是让企业承担还是让消费者承担似乎都不太合理,企业承担其经营利润减少,消费者承担则会让企业丧失价格优势。

主要消费群体网购操作能力限制。对于保健十分看重的中年群体是绿色食品的主要消费群体,受年龄因素影响这部分人群网购知识和电脑操作能力极为有限,甚至有一部分根本不具备网购操作能力,绿色食品网络营销顺利开展有着一定难度。

3 黑龙江省色绿食品网络营销状况

3.1 缺乏绿色食品网络营销的认识

目前,很多人对绿色食品网络营销尚不了解,且大部分至今仍采取观望态度。绿色食品网络营销出现时间短,相关法律法规不健全,监管力度小,网络诈骗现象时常发生,消费者对其安全性产生质疑。

3.2 网络营销手段落后,市场开发滞后

与普通食品相比,绿色食品有着一定的特殊性。自绿色食品进入黑龙江省市场以来,整体发展较为缓慢,消费群体认可度较低,市场开发滞后,尚未建立有效的网络营销渠道,仍是采取传统普通食品营销手段,绿色食品网络销售品种少、数量有限,这对绿色食品网络市场开发十分不利。

3.3 品牌度不高

在绿色食品网络营销品牌建设当中,即使是该省知名企业如完达山、北大荒的品牌度仍较低,绿色食品种类繁多,但知名品牌较少,这给绿色食品网络营销增加了难度。同时绿色食品企业发展缺乏一定的文化底蕴,品牌市场整体认知度不高,绿色食品品牌竞争力较弱。

3.4 政府政策扶持不到位

黑龙江省政府对于绿色食品网络营销并不关注,资金和技术方面的支持也很有限,这就增加了绿色食品网络建设的难度,网络营销开展困难重重。政府的支持是绿色食品网络营销的根本保障,没有政府的关注和支持,企业就很难建立良好的绿色食品营销氛围。

3.5 市场束缚

一方面,由于绿色食品对产地和环境的特殊要求,绿色食品产地主要分布在辽阔的农村和边远山区。据统计,在1999年的742家绿色食品生产企业中,有近70%的企业分布于经济落后、交通闭塞的边远地区。而绿色食品的消费群体却主要集中在大中城市和经济发达的沿海开放区。生产者和消费者的空间距离增加了绿色食品的供货困难,造成产供销脱节,致使绿色食品消费市场发展缓慢。另一方面,绿色食品发展中还存在着销售手段不合理的状况,企业在销售中重生产、加工而轻宣传,重批发而轻零售,重传统销售方式而轻现代销售方式。目前网上购物和信息查询多数是企业与企业之间的信息沟通和交流,特别是生产企业和销售企业之间。企业与消费者之间的信息沟通不畅,降低了消费者的购买欲望,限制了绿色食品市场的发展。此外,假冒伪劣商品时常在市场上出现真假难辨,降低了消费者和客户对绿色食品的“忠诚”度,这种市场的负面影响对黑龙江绿色食品的诚信度影响极大。因此,优化市场环境,已成为当务之急。

4 加强绿色食品网络营销的具体策略

4.1 加强网络市场消费引导

绿色食品网络销售已经被消费者所接受,但是整体认知度却不高。针对这一问题绿色食品营销企业应采取积极应对措施,加大宣传力度,引领网络销售潮流。首先,要加大对无公害、无污染的绿色食品的宣传,提高市场认同度;其次,加大网络销售品牌管理,建立绿色食品网络品牌效应,增强消费者对品牌的信心,营造良好的绿色食品消费氛围,推动良好的网络消费供需关系发展。

4.2 建立良好的绿色食品网络营销渠道

绿色食品网络营销渠道的建立是网络营销的重要保障,应当根据黑龙江省绿色食品网络营销市场采取针对性策略:建立企业自己的销售门店,做好前期宣传、销售咨询以及售后服务,采取批发、零售相结合的方式开阔网络销售市场,提高企业知名度和信誉度,培养企业竞争优势,实现黑龙江省绿色食品网络营销健康稳步增长。

鉴于网络消费群体需求的多样化,但其前提是在绿色食品安全得到保障的基础上,因此绿色食品品牌认知建设极为重要。因此,企业可以通过网络营销渠道加大绿色食品宣传,通过消费者的亲身体验来达到对产品的宣传的目的,增加消费群体对产品的了解和认知。绿色食品企业还应建立良好的售后服务,让产品实至名归,消费者购买毫无压力。

4.3 建立与第三方网站之间的合作

处于对资源利用的考虑,绿色食品建立自己网站平台的可行性不高。绿色食品企业通过与第三方合作的方式,建立与一些访问量较高的网络平台的合作,借助外部力量加强对产品的宣传。建立电子商务模式,进行网络直销,节约宣传成本,积累顾客的满意度,建立良好的企业信誉,提升企业竞争实力。

4.4 实施政府政策支持和引导

绿色食品网络营销是其长期发展的必然趋势,政府需要给予高度的重视和支持,从资金、技术等方面给予绿色食品企业帮助,充分发挥黑龙江省媒体作用,加强对绿色食品宣传,让更多的人了解绿色食品网络营销。建立政府政策激励机制,利用政策倾斜和优惠,让更多绿色食品企业能够得到实惠,促进黑龙省绿色食品行业发展。

5 结语

综上所述,绿色食品网络营销是加快绿色食品产业发展的有效措施,是推动黑龙江省食品行业发展的重要手段。因此,应结合该省自身特点,采取有效的网络营销应对措施,优化网络营销市场,加强绿色食品市场开发建设。

摘要：随着社会经济的快速发展,人们对于生活质量要求越来越高,绿色食品消费已经成为当今社会一种消费主流,而随着网络营销的出现,绿色食品营销渠道得到了极大的拓宽,绿色食品消费市场逐步扩大化。但受诸多因素的影响,黑龙江省绿色食品营销仍存在一定的问题,为了更好地满足绿色食品市场发展需求,该文就绿色食品网络营销策略进行简要分析论述,以此促进绿色食品消费。

关键词：绿色食品,消费观念,网络营销

参考文献

[1]谭细芬.绿色食品管理与消费者行为研究[D].华中农业大学,2010.

[2]张鑫,孙宇升.绿博会招商引资过百亿[J].农产品市场周刊,2011(34):6.

网络游戏营销进入整合时代 篇8

据统计，2007年中国网络游戏市场规模为128亿元，同比增长66.7%。2007年中国网络游戏用户达到4800万。用户增长一方面来自休闲游戏用户的增加，另外一方面来自于各游戏厂商对二三级等城市的开发。预计在未来的4-5年间，网络游戏还将继续保持20%以上的增幅，在2011年整个市场规模将达到401亿元。

网络游戏营销已经成为各大企业市场营销的重要战场，其发展趋势与影响力不可小觑。麦肯策划的“英雄会”活动，将网络游戏营销的进程又向前推进了一步：网络游戏营销已经进入了整合时代！展望未来，网络游戏营销还将有更多的营销模式出现，让我们拭目以待！

In 2007, Microsoft and Google merged the most influential gaming adverting agencies respectively. As the matter of fact, the value of the ad gaming agency has been paid more attention by the intertional companies.Among the international and domestic advertisers, many have attempted the domain and obtained the remarkable results. Many companies broke the traditional marketing channel and personalized products for gamers; hence they developed a brand new online network for distribution.

It reports, the revenue of online gaming advertising have reached 128, 00 million RMB in 2007, the rates increased to 66.7% compared with the year of 2006. In 2007, the user of China online gamer is 48000,000. The increasing of users is from small online game and the spread of exploration in tier 2 or 3. In the following 4-5 years, the market of online game industrial will stay the 20% increase anually. Moreover, the overall market anticipates reaching 40, 100 million RMB in 2011.

The online gaming market turns to be an important domain to each big company, and the significance of market should not been neglected. McCann “hero gaming” campaign made a progress in online gaming marketing as it entered a new era – integrated gaming era.

一个网络游戏同时在线者多达100多万，一个魔兽的RPG地图单周的下载多达100万，一个游戏的对战平台仅注册用户就多达6000多万人。这一个个庞大的数字让我们不能够忽视这样的一个群体：网络游戏一族。

早在2005年，麦肯广告就联手可口可乐与风靡全球的《魔兽世界》进行游戏营销合作，率先掀起了一股强劲的网络游戏营销热潮，在可口可乐当年发布的第二季度销售业绩显示，可口可乐（中国）净利润比2004年同期增长15%；绿盛牛肉干与《大唐风云》的合作，创造了一个崭新的虚拟与现实相结合的商业模式，演绎了从年销3.2亿变为月销1.2亿的网络游戏营销神话。由此可见，这个领域的魔力非同一般。

网络游戏行业对于英特尔的产品来说并非是一个很大的销售市场，但却是很重要的营销市场。因为网络游戏所带来的参与性和互动体验是英特尔非常看重的，一个电脑芯片产品，消费者理解不了，芯片跟我有什么关系？但是通过游戏中的体验，玩家可以知道一个芯片可以让他的生活变成什么样，可以让他在虚拟世界中如何表现自我。于是在从2006年开始，麦肯开始尝试策划一些有规模的针对游戏玩家的沟通，2007年协助英特尔正式开始在网络游戏领域的战役，与一些游戏平台进行合作，举办了一些单独游戏的比赛，将英特尔的品牌信息恰当地植入到游戏平台，到达游戏玩家的世界，并取得了不错的效果，品牌知名度与喜好度均有大幅度提升。

然而，看到网络游戏市场的并非只有Intel，后起之秀并来势凶猛的AMD也同样在进行游戏领域的谋划，先后与多家游戏公司进行不同形式的合作。而且在网络游戏领域，大多数玩家都觉得AMD是玩游戏的最佳CPU品牌，无论是性能还是价位都优于Intel。面对这样的竞争态势，麦肯必须用最有力量的营销方式给予反击，以捍卫Intel在CPU市场的霸主地位。所以在2008年，英特尔要进一步提升与游戏玩家之间深层次的情感沟通，告诉他们Intel才是网络游戏领域最好的CPU品牌，难以替代的品牌，打一场极具影响力的网络游戏营销年度战役。

极度整合 打造英雄会

游戏比赛是玩家最喜欢、最具参与性的活动，无论是单挑还是“群殴”都极具挑战性。游戏比赛大多都是单独的比赛，影响力有限，因为不仅各家游戏公司存在竞争，连玩家都存在竞争，喜欢RPG游戏的玩家可能不喜欢休闲游戏，各种类型游戏的玩家都有一定忠诚度和排他性。面对如此复杂的现象麦肯如何达成Intel与所有游戏玩家之间的互动沟通？

首先，麦肯将目标群体锁定了专业的网络游戏玩家,平均每周玩PC游戏在12小时以上，对IT硬件资讯保持敏感，在玩家中有影响力和渗透力的玩家。这部分草根玩家一般在20岁左右，都是专业玩游戏比赛的人，有个性、有思想，喜欢赢，喜欢胜利。麦肯发现，在游戏世界当中，玩家除了自娱自乐之外，最重要的目的就是要：赢！成为虚拟世界里的英雄。他们在众多网络游戏玩家中处于领袖地位，他们的思想会影响到周围的玩家，是口碑传播的最佳传播群体。于是，麦肯要抓住这部分领袖群体并满足他们的内心需求，为他们打造一个最炫的舞台：英雄会！并用英雄会的概念通吃，整合一切资源。

此次不仅仅是单独地、孤立地与第三方游戏合作方进行合作，而是将所有第三方的优势资源整合在“英特尔英雄会”的统一的概念平台下，在统一的节奏、统一的广告、统一的宣传平台下开展合作，特别是在www.i-hero.cn 的网页平台下，实现游戏赛事报名、赛事报道、相关讨论、草根明星博客等内容的整合。所有的活动、媒体资源都实现了最大价值的挖掘，从而达到在Techie Gamer中建立对Intel品牌的偏爱度及推广拉动Intel产品销售。

平台整合：将英特尔以及浩方、盛大、VS、Replays等游戏公司的优势资源整合在“www.i-hero.cn”的统一的概念平台下。

游戏整合：选择四款国内最顶尖、最受欢迎的游戏项目：反恐精英、疯狂赛车、魔兽争霸、DOTA作为比赛游戏。这几款游戏之间本是竞争对手，但是为了这个草根英雄的盛会，即使在初期谈判遇到了一些困难，最终还是达成合作。

宣传整合：将普通的网页横幅广告（Banner）、网站宣传、病毒（Viral）视频、海报、游戏内植入式广告、Intel.com 网页等宣传工具进行整合推广，带给玩家史上最火热的游戏体验，增强Intel品牌在游戏玩家心中的认知和偏好。

炒作整合：后期麦肯将在网站上设立博客区，届时，四款游戏比赛的前10名选手将在这里建立自己的个人博客，让更多的游戏玩家与他们进行沟通，包括生活方式、个人爱好、玩游戏的经验等等，对玩家这个人从游戏的角度进行包装。各种网络、平面、户外等媒介将同时追踪报道选手比赛的情况，扩大比赛的社会影响力。在11月底左右，英雄会的总冠军选手将最终诞生。

英雄会的极度整合主要有以下几方面的优势：

• 游戏体验的整合：玩家可以更轻松尝试所有游戏，更多地深入关注的项目；

• 推广节奏的整合：四个游戏在同一个宣传活动的基础上开展；

• 推广资源的整合：改变分散的迷你网站，让所有资源集中更集中、更有效率地使用；

• 广告资源的整合：与线上广告的宣传活动联系在一起。

• 既有资源的整合：包括Intel.com/视频共享网站在内的等所有既有资源都集中地使用。

投资回报比（ROI）：1:4

英雄会从2008年7月份启动，通过整合营销，截止到9月初。与往年的游戏活动相比，无论在数据上还是在参与热情度上都超出了预期目标。目前活动还在进行中，尚未收官，在11月份活动后期将出现巅峰状态。就像当年的“超女”、“快男”，到最后十名的总决赛时，才是最激烈、影响力最大的时刻。届时，将有新一代的网络游戏大赛明星在英雄会上隆重诞生，领袖未来的网络游戏虚拟世界。

此次英雄会，将四款当红网络游戏整合进行比赛，同样的一场游戏比赛活动扩大了四倍的影响力和玩家数量，达到了投资回报1:4的高回报率。据粗略统计，四款游戏玩家总和约有几百万的数量，那么这些玩家无论是参与了比赛还是作为观众关注，都已经是英雄会所波及的目标群体，他们加深了对Intel品牌的体验或了解，增强了对Intel这个国际资深CPU品牌的好感度或忠诚度。

麦肯广告北京公司商务总监曹令军女士表示：在麦肯看来，整合了所有的第三方资源达成合作并不是最引以为荣的事，麦肯更在乎英雄会在游戏玩家中产生了多大的影响力，触及了多少终极目标，为客户的品牌创造需求始终是麦肯矢志不渝的企业使命。