4市场营销环境分析

4市场营销环境分析（精选8篇）

4市场营销环境分析 篇1

市场环境分析报告范例

一、市场分析

（一）市场状况

随着计算机的日益普及，某某的用量也与日俱增，可以预见今后对于某某需求存在着一个潜力巨大的市场。我们在对某某市场分析后得知：某某质量的好坏是消费者购买某某优先考虑的因素，而价格因素也是影响消费者购买哪种品牌某某的重要因素之一。因此，对于某某公司的某某而言，把两者有机结合起来，找到最佳结合点，就会把握住一个很大的市场机会。

（二）品牌状况

目前市场上某某的品牌种类很多，其中有些国产和合资两种主要类型，如索尼、柯尼卡、万胜、金龟子等。虽然各品牌都有属于自己的特定消费群体，但却存在着这样一个事实：高质量某某价位高，低质量某某价位低。这就为某某公司某某以“质量高、价位低”进入市场提供了有力机会，为争取可观的市场占有率提供了可能。

二、消费者分析

（一）零散消费者

零售消费者往往依据朋友的介绍或商家的推荐选购产品。因此，消费者往往需经过一段时间的反复使用和比较，认定性价比最好的某某，从而趋向于选购自己认定的品牌。

（二）银行等金融系统

目前，大多数消费者所使用的是DOS操作系统，而金融系统则大多使用UNIX操作系统，而大多数某某生产厂家并没有生产出适合于金融系统使用的某某，针对这一市场空白，某某公司首先推出了适合于金融系统使用的银行专用盘，从而满足了消费者的需求。

三、目标市场的确定

通过市场调研，拟选择以追求“质量高、价位低”的零散消费者和金融系统作为某某公司某某的主要目标市场。

作为主要目标市场的顾客群有以下特征：在产品的所有属性中，最为重视产品的质量，其次是价格因素；品牌忠诚度不高，凡是认为使用效果好，价位又适中的，都属于购买对象。对这部分消费者来说，各种信息来源中朋友的介绍对他们的影响最大。

四、产品定位

某某公司某某定位是适合大众化消费，尽量满足各类消费者需求的中高档某某。以“质量高、价位低”的形象进入市场，这样既有利于树立某某公司某某的美誉度和品牌的知名度，又能针对消费者的需求重视产品使用效果及价格。

五、营销策略

（一）产品

针对消费者重视产品质量而不太重视产品包装的特点，对产品应严格把好质量关，在尽量减少产品包装费用的同时，还应追求包装的多样化，如单片装、5片装、10片装等，以满足不同消费者的消防需求。

（二）价格

采用差异化定价方法，使公司产品的价格略低于市场上同档次产品的价格，从而使价格具有竞争力。

（三）广告及促销策略

针对某某这一特殊商品，应大量制作POP广告，同时张贴印刷精美的宣传品，使产品能迅速被消费者了解并激发起消费者的购买兴趣。广告宣传的重点是如何树立产品形象，扩大知名度。

（四）销售渠道

销售可以走直销和分销相结合的道路。零散购买的消费者大多通过零售商购买，因此对于零售商应该走分销的道路，并且应当维护好同零售商的关系，因为一部分新用户是通过零售商对产品的推荐而购买的。对于金融系统，则应该走直销的道路，让业务员直接面对终端客户，并且应该保持直销和分销价格的统一。

4市场营销环境分析 篇2

该文通过对2015 年4 月20 日的冰雹过程进行诊断分析, 从环境场找出此次强对流天气过程出现冰雹大风的原因, 以期能够为本地的冰雹预报提供一些经验总结及借鉴。

1天气过程实况

此次冰雹过程出现在县城北郊, 时间是2015 年4 月20日00:20—00:30, 冰雹最大直径约30 mm, 最大风速21.5m/s, 1 h雨量15.9 mm, 造成了严重的财产损失。

在龙南发生冰雹前1~2 h, 即2015 年4 月19 日22:00—23:00, 粤北的乐昌、仁化、始兴和南雄以及江西省全南县也有冰雹出现 (以上5 县位于龙南西偏北方向) 。乐昌、仁化冰雹发生时间在22:00—23:00 (有多个乡镇点不同时间发生冰雹, 故时间跨度大) , 始兴冰雹发生时间在23:15 前后, 南雄冰雹发生时间约在22:00—22:30;全南冰雹发生时间约在23:15;从时间上来看冰雹的发生是先西北, 后东南, 这与冷锋系统的活动实况相符。

2 环流形势分析

2.1 500 h Pa环流形势

4 月19 日20:00 500 h Pa ( 图1a) 在内蒙古东北部大兴安岭的加格达奇有一东北冷涡, 高空低槽的位置在齐齐哈尔—铁岭—滨州—丹江口—西昌一带, 温度槽落后于高度槽, 在四川、陕西、山西、河南、河北等地及以北地区 (冷涡西部) 均为西北风, 有明显的冷平流;副高588 线位于广西、广东沿海一带, 长江以南有一支大于20 m/s的西南风急流, 赣州风速达到28 m/s;4 月20 日8:00 500 h Pa为阶梯槽, 齐齐哈尔—吉林—本溪、丹东—威海—盐城、孝感—张家界—毕节、普安—兴义—广南各有一低槽, 19 日20:00 至20 日8:00, 随着低槽东移南压, 副高588 线较19 日20:00 位置南移入海约1 个纬距, 长江以南仍有一支大于20 m/s的西南风急流, 赣州风速增大达到30 m/s, 低槽东移带动槽后冷空气迅速南下, 冷空气与槽前暖湿气流交汇, 造成了此次的冰雹强对流过程。

2.2 中低层切变和低空急流

此次天气过程, 中低层明显影响系统为切变线和西南急流。4 月19 日20:00 850 h Pa (图1c) 在两广地区有一个暖中心, (20 ℃线在龙岩—和平—连州) 龙南位于暖中心边界北部, 切变线位于盐城—南昌—衡阳—布依族苗族自治州, 切变以南地区有强西南气流活动, 清远—连平—永定有一西南低空急流, 赣州有12 m/s西南风;4 月20 日8:00 850 h Pa切变线东移南压到了寻乌—英德—桂平一带, 已经压过龙南县, 西南低空急流已经南压至广东沿海, 暖中心 (20 ℃线) 南移至钦州—恩平—中山一带;低空西南急流不仅带来充足的水汽, 而且在切变东移南压过程中, 与切变北侧的偏北风交汇[1], 形成剧烈的上升运动, 造成强对流天气。

2.3 地面冷锋

地面图上, 造成此次强对流过程的主要影响系统是地面冷锋[2]。4 月19 日20:00 (图1d) 地面冷锋位于德兴—宁都— 宁远 — 曲靖, 处于赣州市的北边界附近;4 月20 日8 :00 地面冷锋南压至玉山 — 永安 — 河源 — 灵山, 已经压过赣州, 进入广东中北部。进一步分析地面天气图, 可知冷锋锋面是于19 日23:00 前后压过赣州龙南 (下图所示冷锋位置上一为20:00, 下一为23:00) , 与实况中冰雹的发生时间相吻合。冷空气快速南压, 对暖湿气团的抬升作用有利于激发不稳定能量释放, 进而触发了冰雹过程的发生, 这是一次冷锋后的冰雹大风天气过程。

2.4 中分析图

显著湿区取1 000 h Pa到850 h Pa相对湿度 (RH) ≥70%区域;500 h Pa干舌选取相对湿度 (RH) ≤40%的区域;同时选850 h Pa作温度脊, 500 h Pa作温度槽;对850 h Pa与500h Pa的温度差 (DT85) ≥24℃分析等温差线;加上500 h Pa负变温区, 再加地面冷锋, 850 h Pa切变线, 大风速带和500h Pa槽线, 作4月19日20:00的中尺度分析如图2所示。可以看到, 龙南处于850 h Pa温度脊左前方, 具有上干下湿、中层负变温, 中层到低层上下一致的西南气流, 有偏南风急流等特点;其中850 h Pa 24 h变温2.8℃, 500 h Pa 24 h变温-0.5℃, 高层降温, 低层增温;垂直温度梯度大 (850~500 h Pa气温差24.4℃) 。

3冰雹成因分析

3.1强风垂直切变

中低层有强风垂直切变, 风向随高度顺转。4 月19 日8:00 赣州探空图上 (图3a) , 925 h Pa为南西南风14 m/s, 至850 h Pa顺转为西南风16 m/s, 700 h Pa顺转为西风26 m/s;20:00 925 h Pa为南西南风12 m/s, 至850 h Pa顺转为西南风12 m/s, 700 h Pa顺转为西风22 m/s。8:00—20:00 (图3b) , 低层不仅有强风速切变, 还有明显风向切变。冰雹是强对流性天气, 冰雹发生前, 大气层结一定具有强的风垂直切变[2,3,4,5], 这是由于上下气层间巨大的风向与风速切变, 将导致干冷空气更容易被带入参与对流活动, 而干冷空气有利于对流区上升气流的加强和维持, 伴随着上升气团中的水汽大量凝结, 又会释放出巨大的凝结潜热, 使得上升运动得到加强。

3.2层结资料分析

8:00θse 850 h Pa-θse 700 h Pa=74.4-70.4=4℃, 到20:00θse 850 h Pa-θse 700 h Pa=78.6-68=10.6℃>10℃, θse下层增加, 上层减少, 上下层的层结不稳定度明显加强。

沙氏指数8:00 SI=-0.31 ℃, 到20:00 增长到了-6 ℃<SI=-3.18 ℃<-3 ℃, 江西沙氏指数在-6~-3 ℃之间是江西强对流天气的一个经验阈值。

8:00 和20:00 k指数均维持在高位, 分别为39 ℃和38℃, 明显大于江西强对流天气易发阈值34 ℃。

850 h Pa 24 h变温2.8 ℃, 500 h Pa 24 h变温-0.5 ℃, 高层降温, 低层增温, 增加了层结的不稳定。

4 月19 日8:00 Cape=0.6 J/kg, 到20:00 赣州站Cape已然高达2 094.5 J/kg, 这表明赣州上空在20:00 有了大量的不稳定能量累堆积, 从而为冰雹的生成提供了能量条件。

上述层结条件均表明赣州站4 月19 日20:00 的大气层结处于一个非常不稳定的状态。

3.3 水汽条件

4 月19 日8:00 990~699 h Pa的T -Td ≤2 ℃ , 20:00 在877~736 h Pa的T-Td≤3 ℃, 2 个时次的比湿都在11~16 g/kg之间 (把比湿大于10 g/kg的区域认为是高湿度区) , 而对比2 个时次850 h Pa以下层结可以看到湿度是明显降低的, 到20:00, 850 h Pa以下上升曲线接近干绝热线, 显示850 h Pa以下有一个干层;500 h Pa附近T-Td也从8:00 的8 ℃上升到11 ℃, 显示500 h Pa附近的干层也是处于发展中, 中层干层的发展有利于冰雹过程。

假相当位温 θse反映空气中显热和潜热含量即能量的多少, 8:00 θse 850 h Pa=74.4 ℃>70 ℃ , 20:00 θse 850 h Pa=78.6 ℃>70 ℃ , 这表明赣州站在4 月19 日8:00—20:00 中低层大气满足高温、高湿的条件。

500 h Pa 19 日8:00 (图4a) 至20:00 (图4b) 长江以南有一支大于20 m/s的西南风急流, 20:00 赣州风速增大达到30 m/s, 而从相对湿度场可以看到, 8:00 赣州以南广大区域是一个相对湿度≤20%的干区, 而到20:00 随着西南风的继续加强, 干区明显北抬促使赣州地区的中层湿度进一步降低。强烈的干急流有利于平流作用加强, 在同一时间可以输送更多的干空气到达赣州上空, 使赣州地区的热力不稳定快速增长[6], 同时中层的干空气侵入有利于雨滴蒸发, 上升气流在雨滴减小和减少后将得到增强, 冰雹将得到进一步的增长;中层的强干空气入侵有利于垂直切变的发展、雹云的增长和冰雹的形成。

3.4 0 ℃层和-20 ℃层高度

冰雹的产生需要比较适合的0 ℃层和-20 ℃层高度, 如太高, 强上升气流难以到达冰相混合层。而太低, 水汽迅速凝结, 降水粒子的拖曳作用将使对流不易发展。0℃层高度在600 h Pa上下, 有利于降雹, -20℃层高度在400 h Pa附近或以下, 有利于降雹。一般情况下-20℃层与0℃层之间的厚度较小 (小于160 h Pa) 也有利于降雹。

赣州4 月19 日20:00 0 ℃层高度5 044.1 m, -20 ℃层高度7 990 m, 二层高度差2 945.9 m;4 月20 日8:00 0 ℃层高度4 354.7 m, -20 ℃层高度7 994.6 m, 二层高度差3 639.9 m。此次过程中, 0 ℃层高度从19 日20:00 到20 日8:00 赣州下降了689.4 m。对比江西历年3—4 月几次比较明显的冰雹过程 (表1) , 0 ℃层高度在4 000~4 300 m, 平均4 207 m, -20℃层高度在6 900~7 300 m, 平均7 171 m, 二层高度差2 964m。然而, 本次冰雹过程发生前19 日20:00 赣州站探空资料中0 ℃层和-20 ℃层高度均明显大于平均值。

3.5 冰雹过程的触发

虽然本次过程的0 ℃层和-20 ℃层高度均大于平均值, 但CAPE值相较另2次冰雹过程同样明显偏高;对流有效位能 (CAPE) 是风暴潜在强度的一个重要指标, 其数值越大, 表明CAPE值释放后形成的上升气流就越强, 而且根据赣州4月19日20:00 CAPE值为2 094.5 J/kg, 20日8:00探空图CAPE值为32.2 J/kg, 能量基本释放完, 说明其上升速度是非常大的。这将低层的水汽输送到足够高的高度, 在拥有高CAPE值的情况下, 空气块稍微受到扰动便能上升到自由对流高度上, 极容易产生强对流天气。

对流有效位能是一种潜在能量, 当具有对流有效位能高值的气块被上升运动抬升到自由对流高度以上时, 对流有效位能才能转换为对流运动的动能—对流上升速度。本次过程中, 地面冷空气快速南压, 迫使南方暖湿气团迅速抬升, 激发了不稳定能量释放, 而高cape值又使得气块能够上升得更高, 从而在0 ℃层和-20 ℃层高度均明显偏高的情况下, 触发了冰雹过程的发生, 这是一次冷锋后的冰雹过程。

3.6 强降水偏少原因

湿度层厚度不高, 强降水多出现在湿层厚度升至500h Pa高度以上的强天气过程, 本次过程877~736 h Pa湿度条件都较好, 这为冰雹的形成提供了充足的能量和水汽条件, 但850 h Pa以下有一个干层, 736~500 h Pa附近湿度也不理想。上下2 层的干层使得降水粒子在到达地面形成降雨之前被消减。林必元[6]在《暴雨过程中干层的研究》一文中指出, 2~3 km厚度的干中层条件下, 也能产生强降水, 但此次过程的干层超过4 km, 并且从19 日8:00—20:00 干层一直处于发展过程中。湿层整体较薄, 中层有干层发展是不出现强降水的一个主要原因[7]。

4 月19 日8 :00 Cape=0.6 J/kg , 到20 :00 赣州站Cape已然高达2 094.5 J/kg, cape值偏强可能是造成强降水偏少的原因之一, 强大的cape值, 可以使得上升云块加速通过暖云层, 造成暖云层内的水分累积不够, 从而降低了降水效率。

中低层弱的风垂直切变可以使上升气流产生倾斜, 从而使得上升气流与下沉气流错开, 这样上升运动可以得到不断发展, 对强降水有利。但强风垂直切变[2,3,4,5], 有利于干冷空气的卷入, 这时空气中的水汽大量凝结, 从而释放出大量的潜热, 上升运动得到加强, 降水效率明显降低。从前面分析看到, 此次冰雹过程的风垂直切变是很强的, 可能是造成强降水偏少的原因之一。

4结论与讨论

(1) 本次强对流天气过程, 是在高空低槽、地面冷空气、中低层西南急流、中低层切变的相互作用下形成的。迅速南下的冷空气与南方暖湿气流共同作用, 冷锋主要是为对流提供一个抬升机制, 空气团很快达到自由对流高度 (LFC) , 导致了这次强烈的天气过程。

(2) 此次冰雹大风天气的主要原因是有较大的不稳定能量累积、中低层有强风垂直切变, 风向随高度顺转、中层有“干”西南急流发展、高cape值的释放使低层的水汽上升到足够的高度。

(3) 此次过程强降水情况不明显的原因是中低层有强风垂直切变、cape值偏强和湿层不够厚。

参考文献

[1]葛润生, 姜海燕, 彭红.北京地区雹暴气流结构的研究[J].应用气象学报, 1998, 9 (1) :1-7.

[2]闵晶晶, 刘还珠, 曹晓钟, 等.天津“6.25”大冰雹过程的中尺度特征及成因[J].应用气象学报, 2011, 22 (5) :525-536.

[3]王华, 孙继松, 李津.2005年北京城区两次强冰雹天气的对比分析[J].气象, 2007, 33 (2) :49-56.

[4]魏慧娟, 方向明, 贾文秀.驻马店一次冰雹天气过程的诊断分析[J].安徽农业科学, 2011, 39 (31) :19453-19456.

[5]朱敏华, 俞小鼎, 夏峰, 等.强烈雹暴三体散射的多普勒天气雷达分析[J].应用气象学报, 2006, 17 (2) :215-223.

[6]林必元.暴雨过程中干层的研究[J].应用气象学报, 1996, 7 (4) :491-495.

4市场营销环境分析 篇3

据系统统计，在2016年1-12月，巴基斯坦越南黑胡椒采购商共从7个贸易国和地区进口，分别是秘鲁、其他国家和地区、巴基斯坦、马达加斯加、新加坡、越南、中国香港，进口总量227次。

年度环比幅度57.35 %，年度同比幅度57.35 %；月均交易次数为18次。其中，2016年3月交易次数最多，达50次；而2016年2月的交易最少，为4次。

2 美国

据系统统计，在2016年2月-2017年1月，美国越南黑胡椒采购商共从15个贸易国进口，分别是越南、秘鲁、其他国家和地区、新加坡、中国、中国香港、德国、菲律宾、韩国和西班牙，进口总量1 111次。

年度环比幅度33.37 %，年度同比幅度33.37 %；月均交易次数为92.0次。其中，2016年6月交易次数最多，达148次；而2017年1月的交易最少，为16次。

3 印度

据系统统计，在2015年8月-2016年7月，印度越南黑胡椒采购商共从1个贸易国进口，即越南，进口总量88次。

年度环比幅度-54.84 %，年度同比幅度-54.84 %；月均交易次数为7.0次。其中，2016年4月交易次数最多，达18次；而2016年8月的交易最少，为1次。

4 秘鲁

据系统统计，在2015年7月-2016年6月，秘鲁越南黑胡椒采购商共从1个贸易国进口，即秘鲁，进口总量1次。

年度环比幅度0，年度同比幅度0；月均交易次数为0.0次。其中，2016年6月交易次数最多，达1次；而2016年5月的交易最少，为0次。

9月份我国甘蔗主产区广西、云南、广东、海南入榨甘蔗累计6 795.18万t，产糖量累计780.22万t，销糖量累计693.97万t，9月份单月的销糖量为77.26万t。

9月广西云南白糖出厂平均价6 092.75元/t，價格在5 800元/t到6 400元/t之间浮动，环比每吨上涨300元左右。

9月广西白糖市场均价6 207.83元/t至5 885.24元/t，价格在5 900元/t到5 600元/t之间徘徊，环比上涨约5.5%。

(最新)市场营销职业环境分析 篇4

企业营销活动成败的关键，就在于企业能否适应不断变化着的市场营销环境。现代企业是社会经济组成的成份之一，是个开放的系统，它在营销活动过程必然与社会的其它系统、与它所处的市场环境的各个方面，发生了千丝万缕的联系。环境因素必然对营销活动中有重大影响。这些营销环境对企业的营销管理来说是不可控制的变数，营销管理者的任务就在于适当安排营销组合，使之与不断变化着的营销环境相适应。许多企业的发展壮大，就是因为善于变化而适应市场；而在市场经济发展中，也有部分企业，往往对市场环境变化的预测不及时，或者预测到而没有对策，结果造成企业极大的被动，重者破产倒闭，轻者经济受损。例如，一九九二年和一九九三年这两年中，本人在深圳一间化工公司做营销主管，由于每天都面对着市场，对原料的价格信息认真搜集，估计材料会大幅上涨，于是向公司负责人提出，现在公司流动资金充裕，生产销售正常，进入材料是否考虑进多三个月至半年。公司负责人当时不以为然。提建议不到两月，进口原料猛然涨价，我们公司生产的主要原料从一万六千伍佰元提到三万元左右幅度，而且材料很难买到。市场的突然变化，公司负责人当时没采取措施，导致生产成本控制出现问题，生产受到影响，成本价格的突然提高20%～30%，市场价格又提不上，或提升价和成本价不成比例，公司利益明显受损。市场销售量由于提价，有部分客户难以接受，转移其它品牌，销量明显减缩，品牌在市场严重受到冲击和影响。因此，营销者必须及时和注意市场营销环境的调查，预测和分析，然后根据各数据确定营销组合和策略，相应地调整企业的组织结构和管理体制，使之与变化环境相适应。市场营销的实践证明：适者生存。营销管理者应密切注意市场环境的变化，各地区或各国营销环境的差别主要表现在下列几个方面：

〈1〉 各地政府政策管制上的差别。其主要表现在各地政府对商业活动所制定的法令条规互不相同，相应地对商品推销的限制也不同。

〈2〉 各地经济发展程度不同。经济发展程度不同常常造成各地市场消费习惯的差异，这些差异将使营销人员在不同的市场导致不同的推销方式。

〈3〉 各地的地理因素及人口分布不同。

〈4〉 各地文化传统的差异。这种文化传统的差别会导致各地市场具有不同市场形态。

〈5〉 各地语言或文字上的差异。这种差异在推销实务中成为跨国促销活动的主要障碍之一。

这就要求营销人员要有精确的语言表达能力。商品的特性要求同当地的惯用语来表达，才能较快地被当地所接受。

企业营销策略与某一特定市场环境相配合的时间往往是短暂的，因为市场环境复杂多变，策略要随环境的变化而相应改变，不能固步自封。下面是一厂商改变对策扭转商机的例子。

以前，中国人的观念是舍得给小孩花钱，成年人和老人的穿着消费相对较少。随着经济发展，时代已有所改变，儿女没有时间陪父母，就用钱来打发，另外就是许多老人已经不再把钱留给子女而求自保，使得“银发族”的钞票多多。眼明手快的商家，许多看准无可限量的老人消费能力，由童装为主要的生产转型为成年老人服装的生产，瞄准市场一举而红。

分析市场环境的目的，在于寻求销售机会和避免环境威胁，争取主动。无论市场竞争怎么激烈和白热化，机会和危机往往同时并存。经营者的任务就在于抓住机会，克服危机，使用各种策略措施，迎解市场难题，占领市场，市场环境的变化是不断造成新的机会和危机，这种变化有些是缓慢的，可以预测的；有些是急剧的，难以预测的。各行业之间所处环境也不尽相同，按其变化的速度可分为三类。<1> 稳定的环境，如许多食品的市场环境是稳定的，基本上与人口变化成正比；

<2> 缓变的环境，款式多样的爬山车和女式自行车逐渐取代六、七十年代的大、黑、土款式的旧款自行车。可以预测，多数企业能有条不絮地适应这种环境变化；

<3> 急变的环境，而上例说的化工原料价格变动则是急剧的，令许多企业措手不及，损失严重。同一环境变化对不同行业的影响也不同，它可能对某些企业或行业造成危机时，同时又带给另一些行业或企业提供机会。上说三种变化环境从做好市场调查分析、预测和对策实施时，企业受威胁的机会就会减低。从某个角度说，三种变化并非是既定不变的，同行的竞争都会使行业之间产生剧变，谋取市场突破口，找出利润新增高点。

第四章市场营销环境分析 篇5

第四章市场营销环境分析

第一节 市场营销环境

一、市场营销环境及其发展趋势

（一）市场营销环境及其发展趋势

市场营销环境是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。

分为微观和宏观，企业的好坏在于自我调节能力

（二）环境威胁与市场营销机会

环境威胁：环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如不采取果断的市场营销行动，这种不利将损害企业的市场地位。

市场营销机会：对企业营销管理富有吸引力且具有竞争优势的领域或动向。

（三）分析市场营销环境的方法：理性业务：高机会低威胁冒险业务：高机会高威胁

成熟业务：低机会低威胁困难企业：低机会高威胁

二、企业对机会和威胁的反应

对机会的反应：小心仔细评价市场机会，有需求无市场，有市场无客户

对威胁的反应：反抗、减轻、转移

第二节 市场营销微观环境

市场营销微观环境：对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业自身、营销中介、市场、竞争者和各种公众。

一、企业

二、市场营销中介：供应商、商人中间商、代理中间商、辅助商

三、市场：消费者市场、生产者市场、中间商市场、政府市场、国际市场

四、竞争者：愿望竞争者、一般竞争者、产品形式竞争者、品牌竞争者

五、公众：金融公众、媒体、政府、市民行动公众、地方、一般、企业内部

第三节 市场营销宏观环境

市场营销宏观环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。

一、人口环境

二、经济环境：消费者收入，消费者支出，消费者储蓄和信贷

三、自然环境：取之不尽用之不竭的资源，有限达标可以更新，有限但不能更新

四、技术环境

五、政治和法律环境

六、社会和文化环境

1.市场营销中介的主要类型有哪些？p75供应商、商人中间商、代理中间商、辅助商

2.如何理解市场营销学对市场的分类？p76

根据购买者和购买目的来划分市场消费者市场、生产者市场、中间商市场、政府市场、国际市场

3.竞争者的主要类型有哪些？p77愿望竞争者、一般竞争者、产品形式竞争者、品牌竞争者

4.公众的主要类型有哪些？ P77金融公众、媒体、政府、市民行动公众、地方、一般、企业内部

5.人口环境中对企业营销具有影响作用的主要动向有哪些？p78-80

6.如何理解绿色市场营销观念的基本含义？

绿色市场营销是指为实现消费者需要、企业自身利益和环境利益相统一的，关于产品和服务的定价、促销和分销的策划和实施过程。它是在企业生存环境发生变化的情况下提出的一种新的营销观念。

国内葡萄酒市场营销环境分析 篇6

内部优势：

1．自然环境：从日照时间、降雨量、昼夜温差等条件，都适宜酿酒葡萄生长。仅河北省酿酒葡萄种植面积已达26万亩，酿酒葡萄总产量达到20多万吨。

2．消费市场：首先，中国拥有巨大的酒类消费市场，而且中国的葡萄酒消费正在以每年255以上的速度增长。据有关葡萄酒权威人士预测，在未来的5年里，中国这个世界上人口基数最大的国家将成为葡萄酒消费新的增长点。

其次，伴随着中国经济的飞速增长，物质丰富。中国人有了更多的精神享受需求，加上葡萄酒的保健功效宣传已经深入到了大众的思想意识中，将进一步促进中国葡萄酒市场的快速增长。这一切为葡萄酒行业的发展拓展了广阔的空间。中国人口多，经济持续快速增长，居民可支配收入不断增加生活水平迅速提高，购买力逐步增强。而且，外国人员来华经商、旅游等日益频繁。

3．文化环境：中国酒文化源远流长，酒已经成为中国人的一种文化沉淀，成为各种社交场合必不可少的消费品。从文化层面上来讲，4．政策环境：葡萄酒系酒精度较低的发酵酒种，品格高雅，加中国人对酒足饭饱的需求非常强烈且根深蒂固。

近几年来，随着大家对白酒危害性认识的加深，同时对葡萄酒特“葡萄酒”是具有营养性的际性饮料，占世界饮料行业的第二位，也是世界上进出口贸易中大宗物资之一，是世界酒类行业中主要的反展酒种。在世界商品中的地位越来越高。国别是干红葡萄酒宣传力度的加大，人们对干红的需求日益增加，喝干红已经成为保护身体、提高品位的一种时尚。上种植葡萄可以开发利用山坡地、沙砾地等不宜种植粮食的土地资源。

5．葡萄酒市场：中国葡萄酒市场虽然存在巨大潜力，但是远没有达到快速成长的时期，市场的发育和成熟需要一定时间。2004年以来葡萄酒市场一扫以前的平静，突然出现了攀升的势头，出现了原料抢购热潮。每年以16%的市场销售增长率递增，消费者以25%的增长率递增。其消费者势头正在逐渐升温，有望成为未来新的消费热点。

葡萄酒经过多年的市场培育，消费者口感的培养，干红葡萄酒消费总量不断上升，已经成为葡萄酒消费的主流品种，约占总产量的80%。消费者对红葡萄酒的需求远高于白葡萄酒，红葡萄酒的销量一直大大超过白葡萄酒。纵观各葡萄酒生产商的生产和销售结构，红葡萄酒始终占80%左右的水平，居于绝对优势地位。而白葡萄酒长期以来只扮演着配角。

在中国葡萄酒行业随着国内消费者“健康消费”的观点日益升华，加上改革开放西方消费文化的影响，葡萄酒已经成为国内酒类产品中的消费热点。也是酒类行业中最具有成长潜力的细分行业之一。

未来10年间，中国经济仍将保持平稳而较快的增长速度，城市化和消费升级。香港、澳门相继取消了“葡萄酒”税，中国政府4万亿元财政刺激方案等将成为未来消费市场的主要动力。

据行业人士统计：中国葡萄酒市场诱惑巨大，2008年我国葡萄酒进口量为1.68万千升,比2007年增长了11%.其中2升以下包装5.8万千升,较2007年同比增长36%;2升以上包装11万千升,较2007年同比增长1%。

中国作为亚洲的主力消费市场，从2006年到2010年，中国葡萄酒消费量快速增长，平均速度达到15%，预计到2011年的消费将达到11亿瓶，占亚洲市场的40%，比2006年翻一倍。2010年预计市场总量将达到90万吨，2013年约达到140万吨，2015年达到180万吨，10年将增长5倍以上。20年后，整个中国葡萄酒市场才将进入相对稳定成熟的阶段。从国际比较看，2006年世界葡萄酒的年产量约为392亿升，人均消费量4.6升，而中国人均量0.26升，增长潜力相当巨大。

内部劣势：

饮用葡萄酒，按酒精含量的12%计算，每天不宜超过250ml，否则会危害健康。

1、生产工艺：我国葡萄酒行业还处于发展起步阶段，葡萄酒的技术工艺，产品质量、档次、品种等与国际水平比有一定的差距。红葡萄酒必须由红葡萄来酿造，品种可以是皮红肉白的葡萄，也可采用皮肉皆红的葡萄。酒的红色均来自葡萄皮中的红色素，绝不可使用人工合成的色素。

红葡萄酒的酿造方法有很多，共同特点都是去梗、压榨，再将果肉、果核、果皮统统装进发酵桶中发酵，发酵过程中酒精发酵和色素、香味物质的提取同时进行。发酵桶或罐都需要先用低剂量的二氧化硫处理，以预防微生物污染。葡萄汁在大桶中发酵生成酒精的同时，果皮和果肉经过在葡萄汁中浸泡，5-7天内便释出葡萄酒的色素和耐久的劲力(劲度)。

红葡萄酒的酿造方法一般为传统发酵法(另还有旋转罐法、二氧化碳浸渍法、热浸提法和连续发酵法)。其酿制过程是：

工艺流程图

采摘的葡萄运达酒厂后→破碎(使果肉和果汁从葡萄中分离)→除梗(去除果梗的青稞味)→第一次发酵(发酵过程中葡萄皮中的单宁和红色素就会渗入发酵中的葡萄汁里称为浸渍。浸渍时间一般4-5天或2-3周，根据红酒的不同类型而定。酿造单宁含量较低、较柔顺易入口的“新酒”，浸渍时间会很短；酿造可长期收藏的红酒，因需要足够的单宁，浸渍时间则需延长。)→从发酵罐中抽取自然流出的酒液(滴出酒)→压榨葡萄渣(以取得更多单宁酸的压榨酒)→小心混合(调配)自流酒与压榨酒→醇化(即乳酸发酵或称后发酵，把酒中酸涩的苹果酸转变成较柔顺且稳定的乳酸)→澄清(沉淀、分离及精滤)→陈酿(在大酒桶中贮藏 6个月至2年)→装瓶(早期饮用的酒在采摘2-6个月后装瓶，陈酿的在转桶2年后装瓶)优良的干红葡萄酒应具有以下特点：(1)有自然宝石红色、紫红色、石榴红色等。

(2)有该品种干红葡萄酒的典型性。这取决于葡萄的完好性和成熟情况，一般葡萄汁的相对密度至少在1.090-1.096的条件下，才能形成。

(3)葡萄酒含酸量应在5.5-6.5g/l，最高不应超过7.0g/l。(4)葡萄酒中单宁含量少，不应使葡萄酒产生收敛过涩的感觉(在发酵过程中，渣与酒接触时间长，酒中会溶入一部分单宁)。

(5)葡萄酒应尽可能发酵完全。残糖量在0.5%以下。(6)有浓郁回味悠长的酒香，口味柔和，酒体丰满，有完美感。(7)葡萄酒味浓而不烈，醇和协调，没有涩、燥或刺舌等邪味。

2、竞争环境：入世后，技术雄厚、品牌强势的国外企业冲破中国高关税和相关保护政策的壁垒，以低价位进入中国，从而使国内葡萄酒市场竞争更趋激烈。

1、母品牌的大众化

以张裕、长城、王朝为主的众多国内葡萄酒品牌多是大众化品牌。其品牌在市场多年的运作中，采用的是大众化经营手段，在向高端品牌延伸的过程中，原来的母品牌不能支持高端品牌的市场地位。所以当张裕想推出高档产品的时候，也要借助卡斯特的力量或者单独采用副品牌为主的全新运作形态；当长城要向高端延伸的时候，也要采用副品牌的方式建设君顶庄园等等。母品牌的大众化造成了国内葡萄酒企业都在中低端市场区间进行争夺，而高端区间都被知名国家的名庄酒所占据。

2、经营意识不够

虽然有很多中国葡萄酒企业做得很成功，但其实在品牌经营方面还是比较落后的。这些成功的企业或多或少地都具有阶段性的成功因素。目前他们的业绩并不能说明他们对品牌运营很在行。虽然长城开发了君顶庄园、张裕开发了爱斐堡，华夏推出小产区等产品，总体来说，在高端产品开发与运营方面都还不够。同时，人们在意识中已经形成了国外葡萄酒优于国产酒的认识。其实国外的很多很便宜的产品进入中国，我们的一般消费者都无法辨别。何况以法国名庄为代表的国外知名品牌早已经占据了某些高端消费者的心灵。想冲破这层壁垒越来越艰难。这也导致很多不敢在高端品牌经营上下决心。

3、资源不配套

从目前本土葡萄酒品牌的运营水平来看，大多数企业的研发能力、生产条件、人力资源配置等不支持高端运营，如果进入高端，必须首先进行运营条件的高端化，这需要一定的时间成本和运营成本，也导致很多企业欲进又止，左右为难。

中国的消费者不是没钱。有钱的中国人消费的都是国外知名品牌。仅仅一个中国市场就可以贡献给国外一个企业全年的利润，包括人头马、马爹利、轩尼诗、芝华士、约翰尊尼等等。每年的拉菲酒可能有大部分都被中国人喝掉了。在中国人眼总，这些酒都不是酒，而是身份、地位和品位。有需求就有市场，无论从哪一个角度看，高端品牌都具有广阔市场前景，中国葡萄酒市场也需要自己高端品牌的诞生。

二、对高端产品认识的误区

1、高端产品就是高价格产品

挺进高端，价格是一个标志性要素，也是高端意义的最直接体现。但二者不能划等号。高端品牌的价格当然是比较高的，但更高的也是更重要的应该是高价值。高价格只是高价值的外在表现。本土葡萄酒品牌以往的定价策略是基于竞争的，要挺进高端，定价的基点就需要转向以品牌为核心。

2、高端产品就是高利润产品

利润的高低要通过运营成本来核算。常规人们会认为高端品牌的利润一定非常高，但这要看你的运营成本。往往高端品牌的市场营销费用也更高，其成本自然更高。更重要的是，高端品牌往往是需要时间累积的，其隐性的时间成本很高。目前经销企业对高档产品的认识过于表面化，只看到高档葡萄酒相对于生产成本而言的惊人的毛利率，但是忽略了一个重要问题：运作高档产品的总成本并不低，实际利润率不一定高。

3、高端品牌就是靠广告打出来的

常规品牌往往依靠广告传播就能在短期获得消费者的关注，甚至获得较好的销售。但对于高端品牌来说，单纯靠广告是打不来的。高端品牌更注重的是品牌的“调性”和“卖相”，注重品牌背后的价值，注重目标消费群的内心感受，有时看高端品牌是否高端，甚至不是看产品价值，而在于消费者心态。

三、什么样的经销商可以运作高档品牌？

1、有强烈的品牌意识

高端品牌的运作不是单纯依靠广告和促销推广就可以成功的，而更重视品牌文化的建设。高端品牌带给消费者的是高附加值，这种附加价值要通过品牌的个性与形象来表现出来。所以在运作高端品牌时，对经销商的品牌运作意识有更高的要求。以往运作中低档产品的时候，更多注重的价格战和促销战，这用在高端品牌身上便不能发挥最大的优势。只有强烈的品牌意识，才能在运作中注重消费者的感受，用品牌的力量获取消费认可。

2、有较强的渠道运作能力

高端品牌的运作渠道是比较“狭窄”的，高端品牌要卖给“高端”人群，高端人群肯定不会在传统的、常规的渠道中来消费，更多的具有一种“圈子里消费”特性，所以运作高端品牌的时候，和以往运作中低档品牌的渠道完全不同。经销商必须有能力找到适合的渠道，并能在渠道中获得品牌价值的体现。

3、有较强的品牌推广能力

这种推广能力不是简单地买赠和促销，而更多的是文化的引导、品牌个性的张扬。其推广的内涵在于“推广一种理念、一种价值观、一种生活态度”，这更需要在品牌文化上下功夫。而素有的推广手段又必须和品牌地位、品牌形象、品牌主张相吻合。

4、有资源整合的能力

运作高端品牌必须要有对应的运作体系，它和运作中低档品牌最好要分开。从公司定位到形象，从产品选择到包装，从人力资源到市场推广，都必须符合高端品牌的运作要求。绝对不能用以往运作中低端品牌的方式来运作高端品牌。资源的整合能力将决定了能否走得长远。

四、经销高端品牌的策略

1、首先要明确经营高端品牌的目的

有的经销商经营高端品牌是想补充已有的产品结构，有的是想拓宽销售渠道，有的是想借助现有的网络和人力资源顺带销售，还有的是因为看中了高额利润。对任何一个经销商来说，都有自己的优势和劣势，虽然优势和劣势是可以转化和建设的，但肯定是有主次之分与强弱之分的。运作高端品牌和运作大众化品牌是截然不同的，其经营思路、人员配置、市场运营的要求都不一样。所以，在运作之前要先明确自己的目的，不要盲目上马。

2、制定清晰的品牌战略规划及定位

中国企业更擅长运用的是战术而不是长远的战略，这种用战术指导战略的现状使很多企业只要认为有利可图就干，否则就不干。任何企业要想成就一个高端品牌，则必须摈弃投机和游击行为，对品牌战略进行合理规划，作出长远打算。

3、找到一款具有高端品牌基因的产品

挺进高端，就需要高端产品的匹配。这里一定要看这个品牌有没有这个基因。长城君顶庄园，源于长城品牌，但从庄园建设开始，一直按照高端的路线在走，其品牌形象不会受到原有母品牌大众化的影响。这就可以考虑代理。但如果华夏继续推出很多低端产品，其华夏小区域的高端产品形象就会受到稀释。它的高端品牌基因就比较混乱，也不容易打造成真正的品牌。因此，是否具有高端品牌的基因，非常关键。它从产地、企业形象、产品质量、包装、口感到卖点诉求等很多方面都要有所体现。

4、要懂得“炒作”的技巧

低档酒运作上可以使用和价格有关的促销工具、常规的营销技巧，相对来说是简单的。但是运作高档品牌就不是这个概念，完全是另外一种模式。更需要注意的是细节方面的功夫。大众产品往往强调上量，渠道上要增加购买的便利性，而高端品牌却恰恰不能提高产品的便利性，甚至还要控制产品的销量，甚至故意营造“稀缺性”。如果在路边的便利店就可以买到拉菲，一般的家庭都能买得起长城君顶葡萄酒，那么销售效果将可想而知。虽然渠道上要控制量，但是服务上却要高标准。方方面面要烘托产品的高价值。

5、注重口碑传播

高端品牌代表一种价值。如果大家都不知道这个品牌，我消费可能也没有可以炫耀的必要。正因为大家都知道但很多人消费不起，我才有优越感。这是很多中国人消费高端品牌的心理，因此，高端品牌的传播必须“脱俗“。脱俗的最佳方式便是口碑传播。

6、要有高素质的团队

货卖一张皮，对高端品牌而言，更是如此。要特别注重高端品牌的“高档感觉”。什么人卖什么酒，卖高端品牌的组织结构和卖中低档酒的组织结构一定也不一样。必须要有一个高素质的人力资源队伍，还要有较高的沟通技巧。整个公司为运营高端品牌要配套各种条件。

7、准确选择合适的渠道

走高端路线，要寻求独特的渠道模式，实现渠道与品牌的匹配。挺进高端，就必须面对高端渠道。很少有人会跑到一个低档的超市去买一个高端的产品，也不会到一个排挡去喝一瓶82年拉菲。高端的人群其活动的圈子相对固定，他们经常出入的场所就是我们的销售渠道。但高端品牌的宣传就不一定都在对应的渠道内了，因为没有大部分人的知道且购买不起，就没有真正喝它的人的内心满足。

目前，国内的长城君顶庄园、张裕爱斐堡、黄金冰谷、华夏小产区酒、怡园酒庄朗格斯、中法庄园等都可以接受考虑。但还要看他们的经营思路是否符合上述的某些条件。国产高端葡萄酒的价格不是问题，无论是卖500元还是1000元，都不是问题，关键要看你的定位和支撑定位的条件是否能满足。让消费者相信你值很重要。

经销高端葡萄酒需要勇气，更需要眼光。鼓起勇气，认真地比较与思考，在高端酒上打出一片新天地！

七、市场分销策略

（1）分销模式：厂商直销、区域代理、省级直销与市县代理结合，跨区域综合市场批发、区域代理与市场批发结合，买断包销等。渠道分销取决于茶叶企业的经营模式、资金实力、产品结构、品牌影响力等诸多因素。实力强的白葡萄酒企业定可选用省级直销与市县代理、直销分店等，规模中等的企业可采用区域代理与市场批发结合、加盟店等实力较弱的企业则采取跨区域市场批发、买断包销等。

（2）经销产形态：中间商（批发商）是指食品、酒行、经营烟酒的综合性公司（含一批、二批）；销售终端（零售商）包括综合卖场、烟酒专营店、酒楼等。由于商品质量的特殊性，一般不提倡管理繁琐、纷争较多的代销制，而采用铺货支持的经销制。

（3）经销商管理：加强市场网络、销售终端的维护与开发，充分发挥市场通路的平台作用，提高商品物流、资金流、信息流的运作效率。通过终端行动管理系统、出货速度控制、客户销售及货款预警管理（回款率）等形式，监督管理经销商的业内动态，防止经销商通路崩盘而造成销货款损失。根据渠道的分销特点，确定回款就算方式及授信额度，有效控制白葡萄酒铺货率、货款回笼率、渠道返利率等销售财务指标。

八、市场促销策略

市场促销包括渠道促销与消费促销两个层面，渠道促销主要有提高铺货率、销售费用率、返利率、销售资源分配比例，提供渠道及终端形象设计与宣传支持等。白葡萄酒市场促销以消费促销为主，首先要加强区域市场、目标消费群的调研分析及信息反馈，深入分析消费者层次、白葡萄酒消费程度、成长潜力、消费传统或倾向。根据市场调研结论，结合产品特点和市场竞争需要，针对性地确定促销推广方案。通过经济、实惠的品牌传播途径，如报刊的分类广告和软文广告、酒博会的斗酒会等，湿湿差异化营销创新，配置新颖、别致的宣传品、展品、POP等，推广葡萄酒文化，达到“醇美人生，共享未来”的品牌推介和促销效果。有效运用符合葡萄酒营销特点的促销手段，合理分派利用销售资源。并切实做好促销活动的事前评估设计、事中执行和费用监控、事后总结评价。

九、销售方式：

1、商场专柜和专卖店

2、电话销售

3、零售商

4、网上订购

5、促销

6、现场销售，如办酒会等

十、价格策略:

4市场营销环境分析 篇7

2015年4月份•国内夕h钢材市场价格走势分析冶金工业信息中心一、国内钢材价格由升转降, 再创历史新低4月末, CSPI钢材综合价格指数为73点, 环比下降2.43点, 降幅为3.22%, 再创历史新低。与上月相比, 八个主要钢材品种价格全部下降, 详见下表。国内市场钢材价格下降因素分析:一是用钢行业增速回落, 钢材需求旺季不旺;二是粗钢表观消费量下降, 市场供需矛盾未有改观;三是钢铁原燃材料价格随钢价下降而降低, 但进口矿价格却逆势反弹, 钢材价格的成本支撑点略有下移。二、国际钢材市场价格由平转下降4月, CRU钢材综合价格指数为145.8点, 环比下降3.0点, 降幅为2%, 其中, 长材价格指数为179.2点, 下降2.4点, 降幅为1.3%;板材价格指数为131.4点, 下降3.5点, 降幅为2.6%。分地区看, 北美钢材价格指数为149.2点, 环比下降8.7点, 降幅为5.8%。;欧洲为128.7点, 上升0.7点, 升幅为0.6%。亚洲为152.2点, 下降4.8点, 降幅为3.1%。三、近期钢材市场价格走势预测今年以来, 我国经济下行压力进一步凸显, 后期保增长措施效果会逐步显现, 目前钢价处于历史低位, 钢材市场有望趋稳。但在总量供大于求、需求增长放缓的大形势下, 后期钢材价格难以大幅回升, 将呈低位波动态势。1.宏观经济有望平稳较快发展, 将拉动钢材需求增长。今年GDP增长目标在7%左右, 但从实际完成情况看, 诸多指标不堪理想。近期, 中央政治局会议定调稳增长, 并打出货币政策、财政政策、重大基础设施项目投资、扩大消费、房地产健康发展、创新驱动、国企改革、京津冀协调发展等八大招数。稳投资这一措施将增加市场对钢材的需求。2.钢材社会库存大幅度下降, 市场启动空间加大。4月末, 全国主要市场五种主要钢材社会库存量降至1365万吨, 环比上月减少157万吨, 降幅达10.3%。钢材库存大幅减少, 有利于钢材市场的启动。3.钢铁企业对后期市场谨慎乐观。5月11日, 宝钢在连续三个月下调出厂价后, 将6月份钢材出厂价格政策调整为以稳为主。这一举动令市场乐观的认为, 宝钢作为钢铁的龙头企业, 市场的风向标, 对后市信心增强, 挺价意愿明显增加, 钢市回暖可期。四、钢材市场应关注的问题—是大宗钢铁原燃料价格继续低迷, 但进口铁矿石价格却逆势上涨, 由前期的低点不足50美元, 上涨到5月中旬的61美元;二是国际市场低迷, 价格下跌, 国际对中国钢铁产品的双反案件和贸易争端明显增多, 致使我国钢材出口难度增大;三是粗钢产量有回升的迹象, 5月上旬, 钢协统计的粗钢日均产量环比上涨1.5%;四是国家加大环保治理和监管力度, 将使钢铁企业的生产成本有所上升, 提高效益难度加大。2015年4月末国内钢材市场价格及指数变化情况品种规格2015年4月末2015年3月末价格指数价格价格指数价格指数升跌升跌升降%钢材综合73 75.43-2.43-3.22高线6.5 2557 73.31 2630 75.39-73-2.08-2.76缧纹钢16 2475 70.54 2610 74.39-135-3.85-5.17角钢5#2725 76.79 2762 77.86-38-1.06-1.36中厚板20 2565 71.86 2638 73.91-73-2.05-2.77热卷板2.75 2607 67.91 2714 70.71-107-2.80-3.95冷薄板1 3333 70.80 3467 73.65-134-2.85-3.87镀锌板0.5 3947 76.36 4049 78.34-102-1.98-2.52热轧无缝管219 3496 69.84 3604 72.01-108-2.16-3.00

M快餐在印度市场的营销环境分析 篇8

关键词：M快餐；印度市场；营销环境

一、营销环境分析

（一）政治法律环境

印度是在工业化之前便开始实行民主政治的国度，西方国家称之为“最大的民主国家”。经济发展以来，印度的国民生产总值年均增长率仅为44%，900年代提升到了64%，90年代中期提升9%，2004年第二季度的增长率竟然超过了我国，达到了前所未有的增长104%。2004-2005年第二季度的经济增长率为66%，其中建筑业增长率为52%，工业增长率为93%，第三产业增长率为825%。第二季度的商品贸易增长了535%，较第一季度的246%增长了一倍多，外国直接投资则增长268%，印度经济进入了“黄金时代”。

连锁快餐业在印度当地开分店。发展迅速的印度，估计到2030年中产阶级的人数将比现时增加10倍，具备相当可观的快餐市场发展潜力。M快餐企业于1999年在新德里开设第一家门店，这个亚洲第三大经济体和世界人口大国，正在迅速吸引大量的跨国门店，成功依靠素食产品，包括三文治、素酥皮饼、蔬菜咖喱焗批等，已经有了180多家店。尽管这180多家店由于受到了经济危机的影响利润略有下滑，但是并不影响其长远发展，估计在接下来的几年里，M快餐企业在全球的门店将会达到500家，实现快速发展阶段。

（二）经济文化环境

印度是进入M快餐著名的金色拱顶的最新国家之一。尽管印度是个穷国，但其拥有的大量的、相对富裕的中产阶级（估计人数15亿到2亿之间）仍然吸引了M快餐，但是在印度的发展状况却遇到了前所未有的挑战。千百年来，印度民一直把牛作为神圣的代表，是不可亵渎的，牛象征着赡养全人类的圣女。

M快餐为了顺应印度当地的饮食习惯和传统，在印度的门店中专门为素食主义者设立单独的厨房，同时，在近期还研究了一款名为素斋包的汉堡。素食汉堡包之所以这么受欢迎是因为它顺应当地印度人的饮食习惯并加以优化就连到印度旅游的一些外国人都对新出的素斋包的汉堡赞不绝口，一位英国的游客表示，M快餐店在印度推出的产品和其他国家不一样，连鳕鱼汉堡的口感都不同。在十四亿的印度人口中有将近百分之九十的印度教徒，宗教的信仰使他们不吃牛肉。而且为了防止遭到当地伊斯兰教徒的抵触，M快餐除了不供应牛肉汉堡供应之外，他们还规定不供应猪肉汉堡。充分尊重当地的文化也是M快餐能在印度市场占有一席之地的原因。

西方餐饮文化能成功攻占印度市场的另一个原因是，其各方面的质素，包括卫生环境等都比当地餐厅为佳。一位63岁，依靠种植水稻为生的一位妇人表示，M快餐店的服务和食品味道都是一流的，很享受用餐环境，不是素食者的她对店里推出的鱼柳汉堡情有独钟。

（三）自然环境分析

印度共和国是南亚最大的国家，领土面积297万多平方公里。从喜马拉雅山向南，一直伸入印度洋，北部是山岳地区，中部是印度河——恒河平原，南部是德干高原及其东西两侧的海岸平原。平原约占总面积的五分之二强，山地只占四分之一，高原占三分之一，但这些山地、高原大部分海拔不超过1，000米。低矮平缓的地形在全国占有绝对优势，而牛是他们生产劳作的主要劳动力，牛给予了犁地耕田的公牛以生命，牛奶营养丰富，可以用来做酸奶和奶油，牛尿在传统的印度药中有一种特殊疗效，牛粪可以做燃料。在印度国土上有约3亿头牛四处漫游，无拘无束，被视为圣物。牛随处可见，它们或在街头漫步，或在垃圾堆里寻食，或在寺院里憩息，到处是牛，只有餐桌上例外，因为印度人是不会食用被视为圣物的牛的肉。这给M快餐的在印度市场的发展带来了巨大的压力，因为M快餐是世界上最大的牛肉使用者。同时，印度还有大约有16亿的穆斯林，众所周知，穆斯林教徒是不吃猪肉的，于是最后选择了鱼肉、鸡肉、羊肉作为主打食材。尽管M快餐作为一家便捷式快餐餐厅，但是由于充分尊重了印度的传统习俗，制定出相对应的对策，使得它在印度的发展一直顺风顺水。对于社会经济的逐步发展，针对大部分人不吃牛肉的印度，M快餐正把自己的未来，押注在一种用薯蓉、豌豆和香料为主要材料的新品上，来迎合当地的大部分印度教徒的口味。

二、策划策略

（一）策划的目标

为什么选择M快餐这种快餐企业进行推广？因为M企业成立至今，有过许多成功打入他国市场的案例，并且受到广大消费者的众多好评。在过去的一年时间里，M快餐占据市场份额的比重不断增加，企业利润连年攀高。为适应经济全球化的大趋势，将M快餐品牌引入国际市场是大势所趋。产品自身的质量是决定产品能否进入国际市场的重要因素，因为M快餐自身具备优质的条件，拥有庞大的市场群，将其打入国际市场将更具有可行性理论依据。如果在包装及产品的售后方面最进一步的规划和修改，M快餐在印度市场必将占有重要地位。

（二）目标市场策略

要想在一个新的领域，为一个新的产品打下市场，使其占有一席之地，就要对目标市场进行全方位的考察，之所以选择印度作为产品的目标市场，首先是因为印度拥有仅次于中国的人口数量，市场潜力巨大，而且印度人的饮食习惯适应M快餐的口味，印度当地这种快餐品牌较少无法满足当地人民的需求，将M快餐打入印度市场是有理论依据可行的。

（三）产品定位策略

价格是一种产品在市场上占有竞争力的重要武器，保证一种产品在市场上占有比较有利的地位，首先定价要合理准确，既能满足大众消费者的心理预期又能使商家有利可图。M快餐的产品在推入印度市场的过程中经受了很多的来自各方面的压力，对印度国际环境了解不多，对当地人的饮食习惯了解不透彻，最重要的是要获得当地政府的支持，诸多问题总结来看M快餐产品在定价方面应该给予尤为重要的考虑。

三、总结