保险公司早会管理制度

保险公司早会管理制度（精选12篇）

保险公司早会管理制度 篇1

一、晨会内容

1、参加人员：全体员工(包括管理人员，正式、试用业务员)

2、晨会时间：每个工作日上午9点开始

3、晨会地点：会议室

4、晨会主持：全体员工轮流主持

5、晨会内容流程：

①晨操〈大堂或自己座位旁〉结束后入会议室

②主持人问好、报日期、考勤、唱公司司歌

③信息动态三则：公司政令宣导及当天有关金融、保险新闻或国内外大事新闻提要等

④专题时间：通报业务进度、喜讯报到、心得分享、专题报告或轻松小品(由主持人安排内容与主讲)

⑤业务联系：各管理部门和各营业部经理级汇报业务联系

⑥欢呼结束

二、晨会要求：

1、晨会期间要求精神饱满，并严格按照公司礼仪规定着装，既男士着浅色、净色衬衫;深色西装;系领带。女士身着职业套装;

2、晨会期间严禁交头接耳及制造其它噪音;

3、晨会期间须关闭手机或把手机置于静音状态;

三、晨会考勤及处罚措施

1、一般员工每月请假次数不得超过4次，每周不超过2次，超过次数者按迟到论处;

2、员工必须按规定时间参加晨会，无正当理由迟到或不到者将每次分别扣罚30元;

3、一般员工如有特殊情况不能参加晨会的需提前请假，经部门经理批准同意后方可，否则按旷工处理;

4、试用员工(包括试用业务员)在试用期间有10次以上晨会无故迟到或不到，不予转正;

5、办公室负责晨会总考勤，并将考勤情况公布在会议室。

[保险公司早会制度]

保险公司早会管理制度 篇2

在国内保险公司方面, 以平安财险公司为例, 一个新的保险销售员从加入平安保险公司, 到能从事保险业务, 都要经过严格的筛选。

首先, 刚加入的员工要经过平安从美国引进一套系统的测试, 其目的是要先看这名员工适不适合从事保险这个行业。经过测试后便开始参加为期7天的培训。在这7天里的培训大致分为“沟通、说明、促成”三大部分。其中沟通主要指与人交际的各种技能, 说明是指对平安各种险种的了解程度, 促成是指最后与保户签单的各种注意事项。经过培训后, 受训人员还要参加平安公司内部制订的“2 6条从业手则”与国家保监委的“保监委代理从业人员展业证书”考试。最后还有一个通关会。通关会是指考试时模拟一个与客户沟通的现场, 由考生自己挑选一个角色与主考官进行互动, 经过这些考核后, 新人才能开展各种保险业务。 (若不是国家对平安保险下达了安置再就业的指标, 不然进入平安保险的门槛还会更高)

美亚保险则一直重视从保险业以外的行业挖掘具有保险工作潜力的人才, 经过潜心培养, 使他们成为可用之材。外资公司在招聘人才方面, 往往是宁要“白纸”, 也不选“山水画”。也就是更愿意招募无保险从业经验者, 他们更看中其可塑性, 更注重培养出一批具有“本公司价值观、经营理念、职业操守等方面的属于自己”的新人。

二、对中高层管理人员任用和培训制度的比较

1、平安对中高层管理人员的任用和提拔, 在内部主要是通过内部考核选拔确定潜力名单, 然后进行多种培训。对新提升的管理人员, 公司有新官班, 公司对新官会有什么要求, 战略是什么, 未来会怎么做, 甚至怎么写报告, 怎么看财务报表等都进行系统培训。对高层, 主要是培养其战略思考能力, 也派人到汇丰去学习三个月或半年。此外还有通过运用特殊任务培训法让员工接项目, 接受更大的挑战, 及通过工作指导法, 由直接主管, 在工作中教导员工怎么做。对于高层管理人员的任用招聘, 如果不能从公司内部找到合适的管理人才, 公司就在外部主要是通过猎头公司招聘, 有相关从业经验的高管人员履职。

2、德国保险业在培养中高层管理人员上的做法。保险经济师专业资格课程为保险从业人员加强专业知识, 从而胜任更有挑战性的工作提供了学习机会。课程持续两年时间, 为不影响正常的工作, 课程通常安排在工作日的晚上或者周六, 计550-600个课时。只有拥有保险商务师资格或至少6年全职保险业工作的雇员, 方可参加保险经济师资格的学习课程。从事其他商贸专业的人士可以适用一些特别的规定。

课程学习的目标是通过增加保险商务师的能力, 加强他们的分析能力, 能承担更多的责任, 胜任更复杂的工作。由于这部分职业教育培训是在工作之余的晚上进行, 一周两次。公司因此受益, 因为受训者不会缺勤, 参加者也感觉到方便, 因为他们可以不影响工作。学习的重点不仅是更多的专业知识, 而是注重分析实际情况, 找到正确的解决方案, 给出正确的抉择。当然学员仅参加这些课程还不够。根据经验, 教员们应就这些课程进行指导, 使学员能够在课外自学深化课题。

通过这种职业教育办法, 学员们的保险专业技能和社会技能得到提高, 从而能够胜任保险公司中层管理职位。过去三年里开始提供一种新的学习方式, 即大部分课程通过网络教授, 面授的时间仅为三天。这种方式非常适合在远离大培训中心生活和工作的人。

保险企业管理师专业资格课程是保险行业的一个重要资格, 其培训目标及考试办法完全由本行业自行决定。学生主要学习对经济和保险专业论题进行评估, 学会分析技巧, 提升他们的社会适应能力和方法论的运用能力。德国保险学院的保险企业管理师, 同英国特许保险学会的最高头衔FCII, 法国巴黎保险学院的最高资格一样, 在国际上亦享有盛誉。入学保险企业管理师课程的条件是, 经过保险经济师的学习, 且考试结果为中等以上。特殊情况下, 申请入学者需要参加一些专业考试, 通过后方可入学。

三、结语

通过平安保险的例子, 我们可喜的看到, 国内公司HR招聘观念已经从原先任何岗位都挑选最优的人才, 转变为人岗匹配的原则, 为不同的岗位选择其最适合的人才, 争取实现资源的相对最大效用。

对于保险行业来说销售人员是公司极其重要的部分, 而国内公司大多在人才流失方面缺乏良策, 并总给人一种居高临下挑员工的不良形象感觉。严格的培训和挑选没有错, 但是对员工的职业关怀及生涯规划的不足, 不能以平等的心态摆正自己的位置与员工双向选择, 明显不符合现代HR管理“以人为本”的基本理念。绩效考核系统和薪酬福利体系建设的不完善, 必将在长时间内困扰国内的管理者。如何通过有效的制度设计, 塑造企业文化, 让员工真正产生“家”的认同感, 还有待实践和创新。

另外, 国内的保险公司缺乏行业内系统整体的人员培训制度, 公司内部的培训具有一定局限性, 还有些闭门造车的嫌疑, 专业人才在整个行业内没有高水准的标准认证。在中国同样有许多从业者希望能有机会进修, 提高他们的社会能力和方法运用能力, 但国内现在缺少诸如德国保险学院之类的职业教育学院。德国保险职业教育机构也希望加强同中国有关部门的合作, 为中国保险职业培训体系的完善作出一定的贡献。

摘要：严格的培训和挑选没有错, 但是对员工的职业关怀及生涯规划的不足, 不能以平等的心态摆正自己的位置与员工双向选择, 明显不符合现代HR管理“以人为本”的基本理念。绩效考核系统和薪酬福利体系建设的不完善, 必将在长时间内困扰国内的管理者。

保险公司早会管理制度 篇3

早会游戏：创造轻松友好气氛的早会游戏-相互认识一下

目的：使与会人员相互认识一下，创造一种轻松友好的气氛。

所需的材料：空白的可粘贴式姓名标签。

步骤：

给每人发一个空白姓名标签，请他们把自己的名字或者绰号写在上面。然后请他们简短地列举出两个与自己的情况有关的、可以当话题的单词或短语，比如来自哪个州、爱好、子女情况等等，见下例：

伊丽莎白

1．居住在亚利桑那州

2．喜欢慢跑

3．给与会人员足够的时间（约 1分钟）来写下自己的两项情况，然后请他们随意组合成两人或至多不超过三人的小组。每过几分钟，就请他们“交换伙伴”，以此来鼓励每个人都去结识尽可能多的新伙伴。

讨论题：

1．这一练习是否有助于你结识其他人？

2．什么情况会给你留下深刻的印象？

3．现在你认为你对这一群体的参与程度如何？

如果你的时间更为充裕

请与会人员列出与自己的情况有关的、可以用作话题的单词或短语。

给与会人员足够的时间（约 5 分钟）来写下自己的两项情况，然后请他们随意组合成两人或至多不超过三人的小组。每过几分钟，就请他们“交换伙伴”，以此来鼓励每个人都去结识尽可能多的新伙伴。

小窍门(参考:)

要想加快这一活动的节奏，可以在与会人员签到时就发给他们姓名标签，请他们当场在姓名标签上写下自己的名字、绰号和描述自己情况的单词或短语。

早会游戏：传闲话

教学目的：培训学员准确理解，准确表达的能力。

教学内容：20人以上围成一圈，由教师给出一句简短语言，要求学员准确理解并自行组织语言，悄悄告诉下一位学员（每人从听到前一位告知,到传达给下一位,不得超过1分钟）。最后一位学员完成表达后，比对教师原句，并分析是谁该变了语意。

早会游戏：大树与松鼠

适合人数：10人以上

材料及场地：无

适用对象：所有学员

时间：5-10分钟

操作程序

1、事先分组，三人一组。二人扮大树，面对对方，伸出双手搭成一个圆圈；一人扮松鼠，并站在圆圈中间；培训师或其它没成对的学员担任临时人员。

2、培训师喊“松鼠”，大树不动，扮演“松鼠”的人就必须离开原来的大树，重新选择其他的大树；培训师或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中，落单的人应表演节目。

3、培训师喊“大树”，松鼠不动，扮演“大树”的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树，并圈住松鼠，培训师或临时人员就应临时扮演大树，落单的人应表演节目。

4、培训师喊“地震”，扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合，扮演大树的人也可扮演松鼠，松鼠也可扮演大树，培训师或插其他没成对的人亦插入队伍当中，落单的人表演节目。

早会游戏：看不见与说不清

一、游戏目的：

了解公司的不同的角色的情境，认识管理中要素。

二、游戏程序：

1、三名学员扮演工人一起被蒙住双眼，带到一个陌生的地方。

2、有两名学员扮演经理。

3、一名学员扮演总裁。

一、游戏规则：

工人可以讲话，但什么也看不见；经理可以看，可以行动，但不能讲话；总裁能看，能讲话，也能指挥行动，但却被许多无关紧要的琐事缠住，无法脱身（他要在规定时间内做许多与目标不相关的事），所有的角色需要共同努力，才能完成游戏的最终目标———把工人转移到安全的地方上去。

二、游戏准备：

不同角色的说明书以及任务说明书。

三、注意事项：

任务说明书可以有培训师根据情况设计，关键是游戏中总经理要有许多琐事缠身。

五、我的体会：

游戏结束以后，我讲解了游戏的意义———企业上下级的沟通是重要的！游戏完全根据企业现实状况而设计，总裁并不能指挥一切，他只能通过经理来实现企业正常运转；经理的作用更是重要，他要上传下达；而工人最需要的是理解和沟通。

这个游戏让学员深刻的认识到，以后在工作中遇到问题，一定要以“角色转换”的心态来对待。

早会游戏：谁是有创造力的人

目的：

弄清楚一个有创造力的人具备的一些显著特点；阐明如下观点：这些特点在每个人身上都很常见。

所需材料无。

步骤：

让成员们想出一些他们认为有创造力的朋友或同事。（如果参加游戏的人看上去不能判断自己的熟人是否有创造力，也可以让他们列举出一些有创造力的名人，比如沃尔特。迪斯尼。）

让他们写下四五个这样的人的名字，然后在每个人的名字旁边，写出是什么行为或他们拥有的什么东西，让他们具有创造力。答案可以包括这样的一些东西，如“总是提问”，“总是愿意冒险”或“经常充满幻想”。

在个人活动结束后，让他们每四五个人组成一个小组，然后对所列举的人的名字和他们身上所具有的特点进行比较和对比。

讨论题：

1、你的朋友或同事身上显示出来的那些品质或特点使他们具有创造力？你可以向他们学习这些品质吗？

2、在你的公司中，你有没有遇到过即使工作环境并不能培养创造力，但还是表现出创造力的同事？

3、在一个不支持创造力的环境中，一个人如何使自己变得有创造力？

小提示为了支持问题1的主旨，可以让团队对自己所列的每个特点进行评估、判断哪些特点是遗传的以及哪些是个人行为。这当中大多数的特点将是个人行为，这也就意味着这些东西能够被许多人教授、学会和应用。

早会游戏：学习按轻重缓急安排事件的晨会游戏--大事小事

目标：让学员练习如何按轻重缓急安排事件

参加人数：随意

学员练习时间：约7-8分钟

工具：

一桶小珠子

另一桶中放5-6块大石头

石头上分别标明„家庭，休假，孩子教育‟等字样

讲师向各学员说明:

请一位学员上台

讲师说明小珠子代表不急不重要的小事

在石头代表重要的大事

请这位学员把大石头全部放入那个放小珠子的桶中，不能超出桶的边

然后再让这位学员先把大石头放入桶中，再倒入小珠子

结果应该是当学员试图把大石头放入小珠子的桶中时，没法把所有的大石头都放入；但当学员先将大石头放入桶中，然后再倒入小珠子，则恰好装满一桶。

讨论的题目可以是：先做重要的事，还是先做不重要的事。

早会游戏：我有一个梦

这个游戏可以发挥学员的最佳水平，停止拖延，设立和达到学员的个人目标。克服焦虑和对失败的担心，激励员工发挥他们的最高水平，帮助别人杜绝拖延，帮助别人度过难关，激励长期表现欠佳的员工，激发团队达成最佳的绩效，帮助团队设立和实现目标，激励大型组织的成员。

参与人数：集体参与

时间：20分钟

道具：笔和纸

场地：不限

应用：(1)员工激励(2)激发创造力

游戏规则和程序

第一部分：

让人们进入放松的状态。当你用舒缓的语调复述下面的内容时，让他们自由地呼吸并闭上眼睛。

自由呼吸，心无杂念。我将带你进行一次想象之旅。集中注意力于我的语音，并感觉你的身 心开始越来越放松……继续放松……

你周围是一片黑暗……你完全被夜色所包围……你感到温馨、放松和自如。集中神志于你的 呼吸，轻松地慢慢呼吸。集中神志于你周围的令人舒服的夜色，在远处，你仿佛看到了一个 圆圆的小物体。慢慢地、逐渐地，它离你越来越近，最后离你只有1米远；它悬挂在黑色夜 中，就在你的眼前。这个物体上有一个钟表，它的时针和分针都指向了12，这是一个普通的表，普通有黑色指针和普通的……白色的……表盘。

当你继续集中神志于表盘和指向12的指针的时候，你开始感到时间好像开始凝固了。现在，慢慢地，分针开始沿着表盘走动，开始的时候很慢，然后稍快，后来更快。在几秒钟的时间之内，它已转了一圈，时针现在指向1点了。分针继续转动，而且速度越来越快，因此时针 也从一个数字跳到另一个数字，速度越来越快……当指针继续绕着表盘旋转的时候，你感到自己正被轻轻地拉……轻轻地被拖进未来之城……当你穿越时间的时候，缕缕的空气轻轻地擦着你的肌肤……直到最后，你开始慢下来……表针终于停下来了，整整10年已经过去了。

你向左边的远处看去，你看到在光亮的地方有个人。那个人就是你，10年后处在理想的工 作环境中的你。对你来说万事如意。将你的意识融到未来的你身上，感受未来的温馨和积极。现在环顾四周，谁和你在一起？你看到了什么样的工作环境？你看到了什么样的设施和家 具？周围的人们在说什么？这里有一扇窗户吗？你能看到窗外吗？如果能，你看到了什么？ 集中神志于你能看到的、感觉到的和听到的细节，并让自己感受未来之你的成就和纯粹的满足……

现在你感到自己又被拖进黑暗中，直到在远处，另一个场景开始浮现。就在正前方，你看到 自己在另一个光明之地。这次是整整10年之后，你处于一个理想的家中，诸事完美……万事如意……你的身心洋溢着温馨、自豪的感觉……在光明之地环顾四方。谁和你在一起？你 看到了什么家具？尽量集中神志于声音，让意象越来越清晰。集中神志于你能看到的、感觉到的和听到的细节，并让自己感受未来的你的成就和纯粹的满足。

当你又被轻轻地拉向黑暗时，光明之地开始暗下来……当我告诉你睁开眼睛时，你将重新回 到现在，你将回忆起你美好的未来形象，那些美妙的成就感和满足感将在心中留驻……好了，慢慢地、慢慢地，睁开你的眼睛，你又回到了现在。

第二部分：

让参与者记下某些意象中的细节。让他们写下一个简短的计划，表明从现实到想象意象的过程中，他们有什么收获。

最后，就想象和为激励做规划的重要性展开讨论。

相关讨论

1.在光明之地你看到了什么？

2.当看到这些形象的时候，你感觉如何？

3.你睁开眼睛之后，成就感和满足感还延续吗？

4.展望美好的未来怎样改进了你的生活？

总结

公司早会 篇4

激情开场引出热身舞蹈：

xxx最有责任心，最有感恩心，最具感染力的家人们，大家早上好！(好,很好,非常好)今天你们的心情怎么样（好极了），今天你们的心情怎么样（棒极了），今天你们的心情到底怎么样(爽极了),太棒了！为我们有如此高昂的激情，一遍爱的掌声送给自己.在早会正式开始之前，我们的情绪要到达巅峰状态，梦想、青春、激情、将从这里开始，现在让我们双手举过头顶，欢迎我们的设计部上台领舞，一曲（oh my oh）送给大家！舞蹈结束后串词: 让我们用最热列的掌声欢迎家人归队, 一曲晨舞不仅让我们的血液得到充足的氧份，更是我们彼此之间友谊和快乐的传递。请各组迅速调整到位!良好的沟通和真诚的友谊来自于第一时间的自我介绍,我的名字叫xxx,来自xxx,非常高兴也非常荣幸担任今天早会的主持人,希望我的主持能够给大家带来快乐多多,收获多多,大家说好不好!(好)导入汇报出勤人数串词：

没有规矩不成方圆,一流的团队,要有一流的状态。现在由各团队汇报出勤人数,要求回应声振奋人心,各团队做好准备： 冲锋队/超越队/挑战队/扬帆队/拓展队/灵创队/理财队

汇报出勤人数完毕串词：

各团队声音都非常的响亮, 一遍爱的掌声，送给积极出勤的自己和辛苦出差在外的家人.现在由我给大家分享一则小故事

一根小小的柱子，一截细细的链子，拴得住一头千斤重的大象，这不荒谬吗？可这荒谬的场景在印度和秦国随处可见。那些驯象人，在大象还是小象的时候，就用一条铁链将它绑在水泥柱或钢柱上，无论小象怎么挣扎都无法挣脱。小象渐渐地习惯了不挣扎，直到长成了大象，可以轻而易举地挣脱链子时，也不挣扎。驯虎人本来也像驯象人一样成功，他让小虎从小吃素，直到小虎长大。老虎不知肉味，自然不会伤人。驯虎人的致命错误在于他摔了交之后让老虎舔净他流在地上的血，老虎一舔不可收，终于将驯虎人吃了。小象是被链子绑住，而大象则是被习惯绑住。虎曾经被习惯绑住，而驯虎人则死于习惯（他已经习惯于他的老虎不吃人）。习惯几乎可以绑住一切，只是不能绑住偶然。比如那只偶然尝了鲜血的老虎。

大家说是不是？

导入价值准则串词：

虽然我们来自五湖四海，但是我们拥有同一个信念，同一个价值观，就是打造老裁缝百年企业，建百年船，立千秋业，扬万年名。

现在让我们用成功者的激情，大声宣读老裁缝价值准则： 愿景，使命，信念，宗旨，客户观，,产品观，人才观，作风，准则，自训 结束价值准则串词：

太棒了，在站的每一位成功者，都宣读的非常有激情，给自己一遍爱的掌声鼓励一下！

各部门相关事宜通报：

现在是各部门相关事宜通报，有请素养评分员

公布昨日各部门分数 感谢

家人的分享，正因为有她的监督，我们才能精益求精,把一遍爱的掌声送给她!其他家人有无分享

领导有无指示：掌声有请XXX 感谢XXX的分享…….他的指示大家有无收到？有了XXX的提点，相信我们的工作将更具成效，达到理想的效果！

导入日志检查环节串词：

成功就是细节的点滴积累，工作日志对于我们来说，非常重要，它监督和提醒我们的工作事项、时间管理及目标达成。现在是工作日志检查环节： 看一下对面的家人成功日志摆放是否一致, 请打开日志，请交换日志，看一下对面同事的成功日志对昨天的工作是否打勾叉，今天的目标是否设立, 对同事的客气就是对他最大的污辱，严格才是大爱，.(30秒后)检查倒计时3 当下有无急需要成长的伙伴

请交换日志.现在是仪容仪表检查环节：

把目光转移到对面家人的身上,看对面的伙伴是否给自己一个灿烂的微笑,对面的伙伴胸牌是否佩戴整齐,着装是否统一,女士有无画淡妆,男士有无打啫喱水，皮鞋擦的够不够亮，如果觉得对面的伙伴非常的优秀非常的棒，请给他一个欣赏的拥抱,全体立正,以主持人为标准向左向右看齐，向前看！

导入行动者宣言串词：

知道是没有力量的，信任并做到才是最有力量的，现在用我们最饱满的状态，大声喧诵行动者宣言：我们的宣言（全体动作一致“宣”字抬右手，“言”字立定），开始„„

状态决定一切，成功者永远追求更好，在站的各位，都是追求卓越，渴望成功的家人，我相信接下来的士气展示，一定能看到大家最一流的状态。请各位家人做好准备。

全体龙的呼唤，准备，开始 全体责任咒语，准备，开始 各组风采展示，开始

导入激励语言和三句口号串词：

没有最好只有更好，我们要的不是优秀，我们要的是卓越，在老裁缝这个平台上，希望大家今天比昨天好，明天比今天更好，一年更比一年好，大家说好不好？（好）

现在让我们以三句口号结束我们今天的晨会: 今天的心情(好极了),今天的沟通(棒极了),今天的目标(实现了)

导入评分员上台分享冠亚季军串词：

掌声连连，精彩不断，今天的团队风采展示前三甲，到底会花落谁家，现在让我们用雷鸣般的掌声，有请我们的 上台对我们本次风采展示做出点评„

结束后：感谢陈红云家人的精彩点评，让我们把一遍爱的掌声送给他 结束早会串词：

保险公司早会最新主持词 篇5

各位亲爱的伙伴：

大家早上好！感谢大家的回应，仲夏的7月，高温流火，但是我们按时相聚于此，十分高兴在这天的晨会见到各位在座的每一个伙伴！首先对各位的按时出勤表示由衷的感谢，让我们把热烈的掌声送给我们正常出勤的自我。

晨操每个胜利都是团队精神的写照，每一点进步都是伙伴们相互鼓舞和激励的结果。国寿人就是在这种团结拼搏、奋发向上的团队精神中一路打拼中成长起来的。此刻就让我们以一曲晨操《向前冲》展现我们团队的文化士气，请全体起立，有请我们会跳的伙伴上台来带动一下。

十分感谢刚才为我们献上精彩晨操的各位伙伴，他们不但在工作上是业务精英，同样在舞台上充满活力与自信，充满迷人的风采，让我们再一次用热情的掌声向她们表示感谢！那么同时相信一首快乐的晨操过后呢能激发我们快乐的情绪，也期望我们的团队都能拥有高昂的的士气和人气为我们带来好的业绩。

信息我们说天天都有新鲜事每次晨会的这个时候我们都要准时为大家打开信息窗口，及时的了解我们身边的信息，掌握新的资讯，掌握社会最新动态，帮忙我们开拓视野，积累与客户沟通的素材，下方就和大家一齐关注一下这天的信息。

所以大家必须要通过这则信息明白，我们的保险市场还没有像我们想象中的那样小，我们国民需要我们把保险深入到他们每一个人心中。我们必须要把保险当成自我的爱心事业去做。

喜讯我们携手并肩、我们激情飞扬，荣誉路上向前冲，与胜利同行，让我们加快步伐、抢占先机、展我风采、在荣誉之路上争向前，下方就我们一同进入这天的喜讯报道，看看谁在荣誉之路上冲在前面。

心得七月，是流火的季节！同时也是耕耘的季节！耕耘中我们继往开来，汗水与泪水铺就了腾飞之路！信心和勇气编织不朽的旗帜！这天我们相聚在此，共同分享真诚中一路走来的艰辛和喜悦！下方接祝大家热情的掌声欢迎xxx为大家爱做心得分享。

专题让我们再次把感谢的.掌声送给xxx伙伴，我们常说活到老学到老，要有一个良好的从业习惯，只有在不断的学习中才能够提高自我，锻炼自我，成长自我。下方就有请xxx经理带出这天的专题。

业务让我们再次把感谢的掌声送给房经理。

唯一不变的就是巨变，这已成为永恒的法则。昨日的辉煌已成为过去，明天太阳升起的时候，我们重新站在了同一起跑线上，明天又是未来，更远的明天我们还会拥有更多的期盼，下方就借助大家热情的掌声，有请郭经理做这天的业务联系。

结束伙伴们，昨日的荣誉，已是完美的回忆，明天的辉煌，才是我们永恒的追求。

下方请全体起立欢呼这天的口号：“酷爽一夏，全力以赴。上下齐心，畅游北京。

保险公司早会最新主持词 2

各位优秀的主管，各位精英伙伴：

大家早上好！

寿险营销，不同于其他行业，它不但要有勤奋的特质，更需要有良好的自律性，这是作为一名合格营销员最起码的条件。自我鞭策、自我激励，与伙伴们相互支持、鼓舞，共铸寿险营销的辉煌之梦。下面让我们用热烈的掌声欢迎XX经理为我们做今天的敬业时间！

一、晨操

每一天由理想充当向导，该怎么做我们会知道！

每一天让我们迎着红日，向着美好的生活共同舞蹈！

请全体起立，掌声有请各组主管带领我们跳起今天的晨操：红日！

二、喜讯报道

俗话说，有志者事竟成，付出就有收获！下面让我们共同关注昨天有哪些伙伴收获了丰硕的果实！掌声有请XX伙伴带领我们进入今天的喜讯报道！

三、业务推动

增员靠风气；环境靠人气；业绩靠士气；成功靠志气！下面就让我们用收展部特有的方式欢迎XX老师为我们做今天的.业务推动！龙的呼唤！

让我们用疯狂的掌声感谢XX老师！寿险业呼唤英雄，英雄必将从我们中崛起，美好的事业，广阔的前景，它会成就一个又一个英雄，只要用心、专业、执着，我们将成为明天中国人寿华彩四溢的太阳、希望在座的每位伙伴都能气贯长虹，一飞冲天！

四、政令宣达

在春风拂面的四月，分秒必争的四月，我们的方向在哪里，我们的动力在哪里？接下来，有请我们的领航人XXX作政令宣达，掌声有请！

伙伴们，箭在弦上不得不发！让我们共同努力共同奋斗！最后共同见证胜利时刻的到来！

五、结束

保险公司全面预算管理优化策略 篇6

一、全面预算编制的优化建议

1、准确编制预算的基础工作

1) 信息收集。为了准确的编制预算, 信息收集是很重要的一环。保险公司的信息收集主要包括:外部信息有保险密度和保险深度、同业业绩状况、费用水平、外勤人力、人均产能等, 内部信息有上年的外勤人力、人均产能、广告及其他促销方法、产品结构、竞争能力等。

2) 合理确定变动费用及业务支出占保费收入的比例。通过收集同业的信息资料, 再根据公司自身的情况进行相应比例的测算, 与同行业公司作比较, 最后确定合适的比例, 如赔付率, 费用率等, 都要瞄准同行业的先进水平。

2、改进全面预算的编制方法

1) 为了解决信息不对称的问题, 可采用真实诱导预算法编制预算。所谓“真实诱导预算法”, 就是要求企业下属公司或部门在业务方面排除预算滞后因素, 以编制正确的财务预算。真实诱导预算法有两个特征:一是对预算目标过低, 轻易完成目标的管理者, 给予惩罚。二是对在正常预算目标额以上完成的管理者, 为促使其取得更好的成绩, 对其实施激励。

2) 用滚动预算方法编制团险业务收入计划。团险业务与营销业务和银行保险业务有一定区别, 团体业务的投保人都是企事业单位, 有的业务可能要花几个月的时间才能做成, 受市场环境影响较大。根据团险业务的特点, 可采用滚动预算的编制方法, 该方法能够不断调整, 可以适应不断变化的经营环境。这种预算能够推动持续的计划制定工作, 有利于抓住各种机会, 而不是每年才做一次决策。

3) 分别编制三大业务系列的费用预算。保险公司都是以营销个险新契约保费为核心, 团险及银行保险协调发展。为了便于对各业务系列的考核评价以及与同行业的先进行水平相对比, 这三大业务系列应分别编制费用预算, 具体办法是:除编制这三大业务系列直接费用以外, 还应将财务部、人力资源部、办公室、业管部等公共支援部门的费用采取一定的方式分摊到这三大业务系列中去二分摊的依据可以用工作量和可计提管理费作为基础。

4) 编制预算时由分公司总经理室预留一部分机动费用预算额。由于在预算期内必然存在某些不确定因素, 环境时常都在发生变化, 因此预留机动费用预算额度很有必要, 预留额度可根据公司费用预算总额情况确定, 该部分预算主要用于非常特殊的情况但又必须进行开支项目, 一般情况不能动用。

二、对全面预算执行方面改进的建议

1、严格实行预算动支申请

实行预算动支申请的目的是为了更好实现预算的事前控制。具体的操作方法是利用全面预算, 各部门需要开支某项费用, 由部门预算员在系统中提出申请事由, 需动支金额, 由部门负责人审批, 再由财务部检审查同意后方能使用。如涉及金额较大的需总经理室成员同意。

2、推行费用不可突破法

预算目标按一定的层次、范围进行分解后, 预算期内指令性的费用预算如业务招待费、宣传费、业务推动费、培训费等不能突破, 如有非常特殊情况确需突破, 必须按程序申请, 有两种处理方式, 一是如果只是某月的某项预算超支, 可减少以后月份该项费用的开支。二是如果该项目己超过全年预算, 可由总经理批准纳入机动预算支出, 确保费用项目支出得到有效控制。

3、增加部门自主权

对各预算责任部门在预算范围内的各项支出应由各责任部门负责人具体实施掌握, 但动支前需报财务部, 以防资金准备不足。这样既扩大了预算责任部门的权责范围, 又提高了工作效率。

4、预算执行中实施授权控制

现代企业的分权和授权通过企业的全面预算得以体现, 全面预算实施授权控制可以提高管理的效率。授权控制是指在某项作业发生之前, 按照既定的程序, 对其正确性、合理性、合法性加以核准并确定是否让其发生所进行的控制。这种控制是一种事前控制, 能将一切不正确、不合理、不合法的经济行为制止在发生之前。保险公司具体实施可通过权限一览表、授权通知书来明确授权事项和使用资金的限额。授权管理的原则是, 对在授权范围内的行为给予充分信任, 但对授权之外的行为不予认可。

5、完善预算反馈报告制度

预算执行过程中, 各预算责任单位要及时检查、追踪预算执行情况, 把握、分析预算与实际的差异, 对存在的问题提出改进措施并形成书面报告, 这才能真正实现预算管理的作用。

三、预算调整的改进建议

1、应该严格界定调整范围, 只有出现不可控制的因素变化时, 如保监办要求停止销售某类产品, 所有营销外勤人员必须持证上岗或其他经总公司管理委员会同意的原因出现才允许调整预算。

2、应该规范预算调整的权限与流程, 有关归口部门或责任单位, 应对不同预算项目的调整做出申请, 依据不同的规程审批后, 才能予以调整。如营销新契约业务收入的调整应由分公司营销部报总公司营销部批准后方能调整。

3、应该规范具体预算调整方法, 即调整某个预算项目具体操作办法。如保险公司是以业务收入作为预算编制的起点, 业务收入预算的调整会涉及业务支出及费用预算的改变, 因此如果要调整业务收入预算, 业务支出及费用应按照当初预算编制时的比例进行调整。

参考文献

[1]、胡杨, 干胜道, 陈红. 财务管理[M].成都:西南交通大学出版社, 2005

[2]、张长胜. 企业全面预算管理[M]. 北京:北京大学出版社, 2007

公司早会评价 篇7

“早会”：公司规定，每天早上8点半办公室各部门（除财务部门）所有办公人员一起汇报每天计划以及各部门存在的问题。

“早会”的好处 1监督

监督员工按时上班；

督促员工按计划完成工作任务； 2信息共享

各部门一起交流沟通有助于部门间的信息共享，共同发现企业存在的问题，提高企业整体工作效率； 3传播企业文化

“5S”口号有助于企业文化的建立与传播；

“早会”存在的问题： 1 气氛压抑；

早会的主要目的是激励士气，从而提高员工工作效率，而目前早会大多时候气氛压抑，这样员工就不会主动交流，达不到早会的目的； 2 时长不固定

时长或短或长，时间太长，会占用员工工作时间，员工也会不耐烦； 3 缺少总结

早会时单单只是各部门各个员工分散性的发言，缺少一个概括性的总结； 4 主持人没有起到作用

每天主持人仅仅是让大家提出问题，功能没有达到； 5 缺乏与现场工人的沟通

早会就是提供一个平台让各部门的工作人员可以沟通，让基层员工有机会发言，而目前基层员工并没有参与到早会中；

改善： 1 定时

早会应该规定具体时间——在规定时间内完成，提高效率； 2 准备

每天的主持人应该提前准备早会内容，丰富早会内容，给大家提供一个轻松的早会环境，同时提出自己对公司的建议和看法； 3 激励

早会应该多多鼓励员工，塑造一个轻松的早会坏境，使员工畅所欲言，达到提高员工士气的目的； 4 总结

主持人总结发言：总结前一天的计划完成情况，总结几天的问题，提出个人意见； 4 参与度

早会：保险营销需要合作精神 篇8

经营目的：让伙伴们了解合作的意义，感知合作的重要性和必要性，积极倡导合作精神。

●大早会

【温馨晨迎】关注你的职业形象

公司经理和组训专员亲自在晨会室大门口迎候来参会的每位伙伴。在行鞠躬礼的同时，提示伙伴们，衣着、领带是否端正，司徽是否有佩戴？

【晨操带动】“朋友”

请三男三女6位伙伴上台带操，男女相间而站。要真情投入的跳、亲切温馨互动。这是一个非常温馨的晨操，互动性很强，能够唤醒伙伴们内心深处的合作意识和友爱之情。

【晨会故事】“汤石”

有一个陌生人对着一些素不相识的人说：“我有一颗汤石，如果将它放入烧开的水中，会立刻变出美味的汤来，我现在就煮给大家喝。”

这时，有人找了一个大锅，提了一桶水，并且架上炉子找来木柴，就在广场上煮了起来。这个陌生人很小心的把汤石放入滚烫的锅中，然后用汤匙尝了一口，很兴奋地说：“太美味了，如果再加入一点儿洋葱就更好了。”立刻有人冲回家拿了一些洋葱。陌生人又尝了一口：“太棒了，如果再放些肉片就更香了。”又一个妇人快速回家端了一盘肉来。“再有一些蔬菜就完美无缺了。”陌生人又建议道。在陌生人的指挥下，有人拿了盐、有人拿了酱油，也有人捧了其他材料，当大家一人一碗蹲在那里享用时，他们发现这真是天底下最美味好喝的汤了。

启示：那不过是陌生人在路边随手捡到的一颗石头。其实只要我们愿意，每个人都可以煮出一锅如此美味的汤——当你贡献自己的一份力量时，汤石就在每个人的心中。亲爱的伙伴，你心中有这样一颗汤石吗？

【快乐时光】“协调合作才能赢”

准备绑腿的绳子数根，一块有一定距离的场地，请8位伙伴参与表演，可以是四男四女。

规则：两人一组，用绳子将(可以是一男一女)两人的小腿绑在一起，不可以有松动，等每对参与者都准备好以后，请他们并排站到起点线听口令，待主持人的口令一出，每对参与者一齐向终点进发，中途不倒且最先到达终点的一组为胜方，为他们颁发奖品。

我们发现，在每组参与者中，凡是两个人争先恐后急着各顾个地向前跑的，没有不失败的，而那些两人相互配合、动作协调一致的才能顺利到达终点。

寓意：合作，协调一致可以共赢，不合作，合作而不协调则谁也赢不了。

【晨会专题】“保险营销需要合作精神”

合作共赢是现代人的共识，也是现代人聪明智慧的体现。一个没有合作精神的人是不够完美的，难以抗拒大风大浪，往往不堪一击；一个不具有合作精神的团队则难以形成合力、难以完成重任、难以打胜仗，那是一盘散沙，很容易被瓦解，被对手打败。

保险营销看似每个人的战斗，但那是在团队框架下的战斗，并非是与他人不相干、没有关联的单打独斗。事实上，保险营销很需要合作精神，没有一个人能够只凭借自己的力量很好地完成营销任务。公司的支持、主管的关怀、同事的关爱、后勤的协助、组训的鼓舞、讲师的培训等等，无时无刻不体现着相互的合作。只有懂得合作、重视合作、珍惜合作、精诚合作的人才能把保险营销做得更好，更出色。

【感性时间】“我们俩优势互补”

举例：我与小叶结伴展业，他性格开朗，能很快与人谈得火热，而我则对条款理解得较透；他头脑灵活，做事麻利，而我则比较理性，喜欢有条不紊；他想不到的我补充，他掉了的，我拾起来；他的胆子比我大，而我的胆子比较小，陌生拜访时，总是他冲在前面。我们俩是黄金搭档，优势互补，对我们的展业非常有帮助。

●二次早会

检查属员工作日志，重点检查拜访细节，了解是不是有效拜访，认真写批语。

为伙伴们读一篇有关精诚合作的好文章，并请伙伴们谈谈自己的感受。

请大家讨论一下，为什么要倡导合作精神？有什么意义？应该怎样与身边的伙伴搞好合作？自己下一步有什么样的具体打算？

请一位合作意识较好的伙伴作一下经验介绍，并解答伙伴们提出的问题。

辅导属员具备合作精神参考话术

属员：我觉得保险营销完全是靠自己，不需要合作。

浅析保险公司的全面风险管理 篇9

一、全面风险管理

全面风险管理是近年来风险管理领域出现的前沿思想之一。COSO委员会 (2004) 认为ERM是由企业董事会、管理层和其他人员对企业风险共同施以影响的过程, 这个过程从企业战略的制定开始一直贯穿于企业的各项活动之中, 用于识别那些可能影响企业正常营运的各种潜在事件并进行风险管理, 使企业所承担的风险在自己的风险承受度之内, 从而合理确保企业既定目标的实现。

全面风险管理的特征如下:

1、全新思维的风险管理。全面风险管理是企业的一种管理方式, 通过风险、资本、价值的内在平衡为企业创造价值, 影响企业的决策, 并形成企业文化的组成部分。

2、全方位的风险管理。全面风险管理不仅仅是对传统风险观中的狭义风险进行管理, 更是对广义的风险进行管理, 强调损失与获利的组合。

3、全过程的风险管理。全面风险管理是对企业经营过程中的各个环节的风险进行整合管理, 风险管理的行为贯穿整个过程。

4、全员性的风险管理。全面风险管理要求不仅是风险管理部门参与, 而是每个员工都对企业风险管理政策、理念有统一的认识。

5、综合性的风险管理。全面风险管理的综合性体现在风险管理方法的综合性, 定量分析与定性分析的结合及价值定位的综合性。

二、中国保险企业的风险分析

作为集散风险, 提供经济补偿的保险公司, 通过风险识别, 风险分析, 制定并实施有效的风险控制策略, 以最小的成本达到最佳的效果, 以实现风险管理的目的。保险公司的风险可分为可规避风险和不可规避风险。可规避风险是指在自身运营过程中产生的风险。主要包括经营风险和人员风险。补课规避风险包括系统风险和环境风险。

三、中国保险公司的风险管理现状

近几年来, 国内保险业在快速发展的同时, 在防范和化解经营风险和加强公司内部风险管理方面有了一些进展, 但还是存在不少问题和不足。主要表现在以下几个方面:

1、风险管理意识薄弱。由于我国保险市场起步较晚, 发展不健全, 许多国内保险企业选择粗放型经营, 单纯的强调保费收入, 忽略了风险管理的重要作用, 常常导致保险公司的重大损失。

2、不能紧随前沿的风险管理思想。前沿的风险管理方式已不仅仅是传统的风险控制技术和风险融资技术, 更是运用风险优化、风险限额与预算、风险组合、风险套期等策略。而在国内, 许多从业人员仍抱定传统的风险管理思想。

3、风险管理力量薄弱、风险管理人才不足。目前, 国内保险公司风险管理力量薄弱、风险管理人才不足已经凸显, 这将会制约保险公司的进一步发展。

4、没有建立完整的风险管理框架。大多数保险公司的风险管理没有贯彻到公司的各项业务过程和各个操作环节, 许多关键控制点形成所谓的控制盲点, 还没有形成一个有效的多维、多视角、跨时点的风险监控体系。

5、是风险管理效果不尽如人意, 出现了许多违纪违法的现象。从以上现状可以看出, 现阶段国内保险企业的风险管理已凸显其弊端。只有从我国保险公司的实际出发, 引进、消化和吸收国际上先进的企业风险管理模式和风险管理技术, 特别是应该使CO SO框架成为保险公司完善公司内部控制的标准, 构建全面风险管理体系, 缩小我们在风险管理方面与国际上的差距, 才能够增强保险业抵御风险的能力, 使保险业稳定健康发展。

四、在中国保险企业运用全面风险管理

(一) 中国保险企业全面风险管理目标

全面风险管理具有一个目标体系, COSO (2004) 委员会认为, 企业风险管理框架力求实现企业的以下四种类型的目标, 第一, 战略目标, 与使命相关联并支撑其使命;第二, 经营目标, 如何有效和高效率的利用起资源;第三, 报告目标, 即报告的可靠性;第四, 合规目标, 符合使用的法律和法规。保险公司应该根据自身企业的特性和总战略制定出全面风险管理的目标。目标制定后就必须按照目标体系来实施制定的方案。

(二) 全面风险管理方法

全面风险管理就是对影响公司价值的因素从系统的思维进行辨别和评估, 并在全公司范围内实行相应战略以管理和控制这些风险。这就要求不仅是对单个因素进行分析, 还要从整体把握这些风险, 分析研究个因素间的联系, 从系统的角度优化全面风险管理系统。全面风险管理的的策略体现的就是整合性, 包括风险优化、风险限额与预算、风险组合、风险套期、风险转移。保险公司的全面风险管理应该以客户为中心, 从而在与客户的博弈中达到双赢。

中国加入WTO后, 我国推进全方位、多层次、宽领域的开放, 将积极、稳妥、有序的扩大金融领域的对外开外。全面风险管理方法是国际风险管理领域领先的风险管理思想之一, 这种方法就是公司的整体风险考虑, 全员性的参与, 将风险管理的理念融入企业文化, 形成保险公司的行为准则。我国的保险企业在风险管理方面与世界知名的保险企业有一定的差距, 我们应该在借鉴先进经验的基础上, 在实践中不断摸索, 形成适合自己企业发展的全面风险管理方法。

参考文献

[1]、N.Luhman.1993.Risk:A Sociological Theory, Berlin:de Gruyter.

[2]、The Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission2004.Enterprise Risk Management:Integrated Framework.

[3]、William H.Panning.2003Using Enterprise Risk Management to Maximize Shareholder Value.2003CAS/SOA ERM Symposium Washington D.C.

[4]、宋明哲:《现代风险管理》, 2001年

公司早会大口号 篇10

2、携手cKY，创造新时代。

3、在成功的道路上，没有止境，但永远存在险境；没有满足，但永远存在不足

4、我们是一家人，我们是一条心。

5、观视听盛宴，让享受无限。

6、智创天籁之音，诚报社会信任。

7、让全世界听到我们的声音。

8、精良做工，纯正音影，大众喜爱。

9、响有盛誉·独步天下·龙舞万家。

10、深圳盛天龙，视听真精彩。

11、盛天龙视听，服务让科技更美好。

12、一起干，一家人，一辈子。

13、盛天龙——创新享未来。

14、航宇雄起，把握时机，勇创佳绩，再创奇迹。

15、风起云涌战事起一致对外人心齐荣辱与共多举绩信心百倍比高低破零保底不着急大单小单不介意众志成城重参与

16、品牌销售，优你所爱。

17、盛天龙，中国梦。

18、价值回报社会，服务诚就尊贵。

19、盛天龙，盛天龙，翱翔天际，共创佳绩。

20、天下视听，快乐你我。

21、从我做起，从现在做起。

22、盛天龙：我们创新，世界动听。

23、音领时尚盛天龙，响您所想心至诚。

24、团结奋进，先声夺人，cKY，新时代。

25、我与航宇共勉，航宇与我同在。

26、盛世音频，飞天龙行。

27、信心永远是成功的第一把钥匙;激励员工的晨会口号

28、视听中国梦，科技盛天龙。

29、中国好声音，盛天龙知芯。

30、发烧友天堂，盛天龙导航。

31、团结一条心，拧成一股绳。

32、时间走了，天籁还在。

33、盛世精英，天簌知音；龙腾虎跃，人勤业兴。

34、梦“响”无极限，创新每一天。

35、盛天龙视听科技，让世界聆听中国。

36、盛乐恢弘，天龙必成。

37、农夫山泉：中秋有点烦

38、智能无限大不同，敢响敢做盛天龙。

39、更拼搏，更专业，更幸福。

40、盛天龙，听世界的声音。

41、今天越努力，明天越美好。

42、有心有梦在前方，合力创新共领航。

43、今天，我要贯注全部精神，投入我所热爱的工作当中，亲切接待每一位顾客，用心做好每一个动作，让顾客满意，我将不分彼此地帮助我的工作伙伴，上下沟通，达成共识，左右协调，寻求进步，确定我的工作方向，我将全力以赴，努力实现工作目标，完成我的工作计划，最后我要说，成功，只青睐于有准备的人。

44、科技盛天龙，品质更出众。

45、盛世强音·天人合一·龙族知心。

46、成功并不容易，同志还需努力。

47、智能型音频骄傲，盛天龙创新智造。

48、成功就是拼搏，客户就是上帝。

49、团队成就你我，航宇新材最火。

50、求过，你奋斗过，你为辉煌的人生从来没有放弃过希望，从来没有停止过拼搏。而这个造就了万物的.世界也将自豪而欣慰地回答你：只要奋斗不息，人生终将辉煌。

51、释放正能量，梦“响”在路上。

52、我是最棒的。激励员工的晨会口号

53、视听盛天龙，奏响中国梦。

54、智能音频盛天龙，科技赞美新生活。

55、梦想cKY，永远不言败。

公司早会奋斗口号 篇11

1、适应市场，满足市场，创造市场。

2、百川汇海可撼天，众志成城比金坚。

3、服务于心，满意于行。

4、热情微笑，从心开始。

5、成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队。

6、全员实动，本周破零，加大拜访，业绩攀新。

7、好服务伴您行，好舒适更舒心。

8、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营。

9、服务管理标准化，质量创优靠大家。

10、浓情诚意，携手同行。

11、市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局。

12、事业发展，用心学习。素质提升，交流分享。

13、稳定市场，重在回访。精心打理，休养生息。

14、拼命冲到底，再努一把力。

15、今日付出，明日收获，尽力以赴，必定辉煌。

16、主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率。

17、行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习。

18、不绷紧质量的弦，弹不了市场的调。

19、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。

20、长期经营，积累客户，充分准备，伺机而行。

21、晴天般的微笑，绘触我的.心灵。

22、挑战极限，身先神显。风光正茂，出类扰萃。

23、全力销售新商品，把握上市好契机。

24、实施成果要展现，持之以恒是关键。

25、奢华典雅，品位享受。

26、顾客的赞美，是企业最大的财源。

27、追求客户的满意，是你我应有责任。

28、把握真人性，洞悉真人心，成就真人生。

29、销售拼士气，增员靠风气。

30、心态要祥和，销售传福音，服务献爱心。

31、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。

32、不吃饭不睡觉，打起精神赚钞票。

33、客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。

34、稳定市场，重在回访，精心打理，休养生息。

35、和谐创新，开拓市场，团结拼搏，共创未来。

36、成功决不容易，还要加倍努力。

37、我很健康，我很快乐，我充满活力。

38、信用千万家，合作你我他。

39、知道是知识，做到才智慧，多做少多说。

40、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。

41、全力以赴，事业辉煌，行销起步，天天拜访。

42、永不言退，我们是最好的团队。

43、春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限。

44、道路是曲折的，“钱”途无限光明。

45、服务只有起点，满意没有终点。

46、挑战自我，成功是我。

47、经营客户，加大回访，用心专业，客户至上。

48、全力以赴，矢志不移，坚持出勤，专业提升。

49、全员销售意外险，市场开发意识前。

50、您的自觉贡献，才有公司的辉煌。

51、初生牛犊，尽显神威。当仁不让，舍我其谁。

52、这天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。

53、培育合作员工，创造合作团队。

浅谈财产保险公司内部控制管理 篇12

一、财产保险公司内部控制管理的含义与目标

《保险公司内部控制制度建设指导意见》指出:“内部控制是保险公司的一种自律行为,是公司为完成既定工作目标,防范经营风险,对内部各种业务活动实行制度化管理和控制的机制、措施和程序的总称”。

内部控制的目标是合理保证企业经营合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整,提高经营效率和效果,促进企业实现发展战略。

二、财产保险公司内部控制存在的问题及原因分析

内部控制包括内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督五大要素,由于财产保险公司经营的特殊性,在此主要对财务保险公司控制活动进行分析。财产保险公司经营活动具体包括:承保、理赔、财务会计、信息技术等等,由于受公司发展体制机制以及成立时间长短等因素制约和影响,许多财产保险公司仍然在各控制环节存在诸多问题,面临许多风险。

(一)财产保险公司内部控制执行中存在的主要问题

1. 承保方面

(1)承保政策不稳定,缺乏标准的业务操作流程

对一些高风险和垃圾业务控制不严,影响了公司的业务品质和经营效益,造成财产保险公司效率低下,也是车险业务亏损的主要原因。

(2)在承保管理上存在提供虚假信息、投保单无投保人签字、保单录入错误等问题

为回避投保政策,一些分支机构采取提供虚假信息的方式,将原来不符合承保条件的业务改变性质,从而通过核保;在信息录入过程中存在大量不负责任或粗心大意而导致信息录入错误的现象,从而给后续环节造成不良影响。

2. 理赔方面

(1)理赔关键环节管理缺失,人为道德风险严重

如理赔查勘员技能低下、与修理厂勾结、扩大事故损失;岗位设置不明确、核损、核价、核赔等岗位设置缺乏有效监督,假赔案屡屡出现,赔款支出存在水分。

(2)理赔数据质量不高

各家保险公司对理赔数据的规范性、完整性和准确性都有要求,然而,有些保险机构理赔数据不容乐观。由于操作人员人为故意、失误重复录入系统、操作不规范等诸多因素,对长期未决数据未能及时清理,产生大量垃圾和异常数据,不仅给系统造成负担,而且也造成赔款成本不真实,最终影响未决赔款准备金提取和会计报表真实性。

3. 财务会计方面

(1)费用列支不真实、不合理

变通费用的存在是各保险公司共性问题,主要体现在手续费和销售人员展业费用变通上,通过报销虚构的会议费,办公费、汽油费等违规套取资金。直接导致了费用列支的不真实、不合理,也直接导致了营业费用的不真实。

(2)财务职能转换使合规风险有所增加

随着会计核算各模块的标准化和自动化,财务人员的传统职能进一步弱化,保费结算及赔款支出集中后,无论保费的确认,还是赔款的支付,都是在没有原始单据的情况下批量操作的。这样如何保证保费资金的合法合规、赔款支付对象的真实有效。由于财务部门不再保管赔款计算书及保单等业务资料,应对内部审计及外部审计出现风险。

4. 信息技术方面

信息技术系统不能形成各系统之间的完整对接。业务系统、财务系统、综合管理系统相互分割。

(二)财产保险公司内部控制执行中存在问题的原因分析

各保险公司不同程度地存在上述问题,问题的产生都有深刻的历史背景和制度原因。

1. 内部控制意识淡薄,合规观念没有深入人心

保险公司员工内部控制教育相对薄弱,部分员工内部控制意识淡薄,对内部控制制度的遵守和执行表现出“无所谓”的思想;有些分支机构的管理层对内部控制认识简单化,有的认为内部控制就是由监督部门或审计部门对问题的事后监督和检查,有的认为有了规章就建立了内部控制机制。

2. 重制度、轻落实、有令不行、有禁不止

有了制度,不去落实,即使内部控制制度再严密,也是纸上谈兵。从近年来检查发现的问题看,不是没有制定详细的具体的规章制度而是没有认真执行和落实。而且在实际操作中往往重视事后监督,而轻视事前防范,或者不出问题就意识不到风险的严重性。

3. 考核体制上重规模、轻效益、重业务、轻管理

从保险公司的绩效考核情况看,上级部门的考核不当,造成各分支机构将保费收入、赔款支出、净利润等经营指标作为工作重点,考核体系上偏重与保费规模等经营绩效指标挂钩,使各保险公司把主要精力和工作重点投入在业务拓展上,关注业务规模,而忽略了内部控制。

4. 内部审计不到位

内部审计是内部控制的重要组成部分,是保险公司防范经营风险,提高经济效益的必要手段。虽然大多数保险公司都建立了合规稽核部,但种种原因,其作用并没有得到充分发挥,难以真正履行内部审计应有的职能。

三、加强财产保险公司内部控制管理的对策及建议

建立科学、系统规范的保险公司内部控制运行机制,一方面有利于防范和化解经营风险,另一方面有利于提高保险行业的管理水平,因此,只有加强财产保险公司内部控制管理才能更好地保障财产保险公司稳健经营持续健康发展,具体地说,应着重加强以下几方面的控制管理。

(一)建立良好的内部控制环境,提高全体员工的内部控制管理意识,培育合规经营的企业文化

内部环境是内部控制的五大要素之一,内部环境规定企业的纪律与架构,影响经营目标的制定,塑造企业文化氛围,并影响员工的控制意识,是建立与实施内部控制的基础。内部环境主要包括治理结构、机构设置、权责分配、内部审计、人力资源、企业文化等。

1. 治理结构

财产保险公司应当根据国家法律和章程建立规范的公司治理结构和议事规则,明确管理层在决策、执行、监督等方面的职责权限,形成科学有效的职责分工和制衡机制。

2. 机构设置和权限分配

应当结合业务特点和内部控制要求设置内部机构,明确职责权限,将权利与责任落实到各责任单位。

3. 内部审计机制

应当加强内部审计工作,保证内部审计机构设置,人员配备和工作的独立性。

4. 合规文化培训

加强全体员工内部控制教育培训,提高全员对内部控制的重要性认识。培养合规企业文化,营造合规人人有责,主动合规,合规创造效益的公司文化。

(二)提高财产保险公司风险识别与风险评估能力

风险是指公司运行过程中,出现偏离公司目标的情况及其可能带来的损失,风险评估是及时识别,科学分析经营活动中与实现控制目标相关的风险,合理确定风险应对策略,是实施内部控制的重要环节。

在公司经营过程中,展业、理赔、财产资产、组织运行、人力资源等都可能存在风险或发生偏离既定目标的情况。内部控制应当对这些风险及时监控与分析,发现分险。财产保险公司应有风险管理和监测评估人员,对本部门及条线管理的主要业务风险和管理风险进行识别、评估、并应进行模拟观察,定期汇总和适时调控。

(三)完善内部控制制度,提高执行力

在优化内部控制环境,加强风险评估的基础上,就要切实做好内部控制制度,规范操作流程,控制风险发生。

1. 制定科学、完善的内部控制管理制度体系

内部控制制度是保险公司在特定的环境下,在完成预定目标的过程中,对整个公司各层次的业务单位,各个内部管理体系通盘考虑,将公司内部管理的各环节,如承保、理赔、财务管理、单证管理、信息技术等,以及与这些管理相互交汇的所有中间管理环节统一纳入到公司的内部控制管理体系之中,并将要求落实到每一位员工身上,在明确不同岗位的工作任务后,赋予各岗位相应的责任和职权,围绕保险业务控制、资金运用控制、财务会计控制等方面,建立既无空白又无重叠、覆盖经营全过程的、切实可行的相互制约的内部控制制度。

2. 建立一套高效率的内部控制管理配套运行保障机制

为保证内部控制制度的有效执行,离不开相关配套运行机制的保障。各项配套机制的有效运行是提高内部控制执行力的关键,包括完善的内部稽核制度,完善的内部评价考核体系和奖惩管理办法。建立内部管理责任制,完善内部控制管理问责制,建立合规管理部门与其他职能部门之间的协调沟通机制,发挥协调效应,切实提高执行力。

(四)建立畅通的信息沟通系统,提高内部控制效果

畅通的信息系统是内部控制得以有效运行的前提,建立良好的信息沟通系统,要充分利用信息技术,开发与引进先进的财务与管理软件,逐步建立高质量的内部控制信息沟通系统,提高保险公司内部控制效果。

良好的信息沟通系统可以为管理者提供内容全面及时正确的信息,使他们及时掌握整体运营状况,员工能充分了解涉及其责任和义务的所有政策和程序,保证在横向和纵向上信息交流渠道畅通无阻,确保决策层和相关人员掌握必要信息,实现信息共享,为内部控制体系各要素的正常运转提供有效的信息支持。在出现紧急情况或重大突发事件时,相关信息能够得到及时报告和有效沟通。

(五)建立和完善内部控制管理问责制,加大违规成本

为保证企业内部控制制度有效地发挥作用,企业必须定期对内部控制制度“设计”和“执行”的恰当性和有效性进行测试,定期对内部控制制度的执行情况进行检查和考核,看内部控制制度是否得到有效运行和遵循,执行中有什么问题,评估公司内部控制管理制度建设是否完备和完善,权利与责任的平衡是否对称,重要职能和关键岗位的设置是否相互制约,独立的内部稽核和公正的外部审计是否健全,内部控制制度建设和内部监管机制是否执行落实。职业道德水平和培训质量是否对称,违法违纪行为和有意误导是否得到遏制,财务制度和会计准则是否得到执行等。对于严格执行内部控制制度的给予精神和物质的奖励,对于违规违章的要一查到底,决不姑息。

(六)建立准入制度,开展各种形式的专题培训活动,增强内部管理的学习能力,提高从业人员的素质

建立准入制度,首先是行业准入,积极倡导在全行业及案例保险从业人员准入制度,对存在违规行为人员实行行业禁入;其次是公司准入和岗位准入,实施管理人员资格认证制度。对各级管理人员组织准入资格考试,上岗前必须通过相应岗位资格考试,并获得资格证书,通过资格认证准入制度的实施,能使管理专业队伍保持较高的业务素质和管理能力。

开展多种形式,各种专题的培训获得,切实提高培训的针对性和有效性。