网格化经验汇报材料

网格化经验汇报材料（通用9篇）

网格化经验汇报材料 篇1

xx县消防安全“网格化”管理工作汇报材料

尊敬的各位领导：

今年以来，我县始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想作为指导，深入贯彻人落实科学发展观，按照政府的统一领导，实行消防安全责任制，不断加强和创新社会消防管理，充分整合资源，实施群防群治，全面推行消防安全网格化管理，不断提升社会火灾防控水平。

我县共辖个9镇、6个乡：xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、xx口镇、xx镇、xx乡、xx乡、xx乡、xx乡、xx乡、xxx乡，总人口42万，是xx市幅员最大、人口最多的县。现将我县开展消防安全网格化管理工作以来主要工作汇报如下：

一、领导重视，职责明确，各项工作措施进一步落到实处 一是组织机构健全。为加快推进消防安全网格化管理工作，我县专门成立了以县长xx为组成，副县长xx为副组长，文化、安监、工商等职能部门领导为小组成员的网格化消防安全工作领导小组，全面负责本辖区消防安全网格化管理工作。领导小组对全县消防安全工作进行统一领导，定期分析研判全县火灾形势，制定工作措施，研究解决影响消防安全的突出问题，督促各级、各部门消防安全责任制落实到位。各乡镇还专门成立以乡镇长为组长的领导小组，并下设消防办公室，负责全乡镇的消防工作。

二是网格划分科学。乡、镇作为“大网格”，组织、协调、指导

辖区消防工作；社区和行政村为“中网格”，负责开展隐患排查和消防宣传培训工作；在每个社区或行政村中，以辖区主要道路、居民楼院、村组为基本单元划分“小网格”，负责开展火灾隐患的日常巡查和定期排查。

二、重点突出，排查全面，火灾隐患治理工作进一步推进

一是排查职责明确。我县立足xx本地实际，部署开展火灾隐患排查，做好辖区各项消防安全工作，组织政府、部门领导干部分包各个乡镇。各乡镇负责辖区内消防安全工作的组织协调，组织乡镇领导干部分包行政村、社区，分包责任人督促检查指导责任区火灾隐患排查工作，定期组织安监办、工商所等单位深入责任区开展火灾隐患排查工作。各行政村、社区负责本村、本社区消防安全工作的组织协调，并按照主要道路、居民楼院、村民小组，将辖区划分为若干个“小网格”，明确各社区、行政村工作人员分包，每个“小网格”都要成立隐患排查队，并报乡镇备案。村民小组隐患排查队负责对本村民小组进行日常消防安全检查，及时排查消除火灾隐患。

二是落实五项制度。为规范消防安全网格化管理，推动网格化隐患排查工作，我县建立了日常消防安全管理六项制度。

1.逐级分包责任制度。县政府，各乡镇要明确隐患排查责任分包：县政府和部门主要领导分包各乡镇；乡镇领导分包各行政村、各社区；各行政村、社区工作人员分包各村组、各居民楼院。各级分包责任人要定期深入实地督促指导隐患排查工作开展。

2.定期检查巡查制度。各乡镇每月要组织一次有针对性的集中

排查。行政村、社区及各村组的隐患排查人员负责开展日常消防安全检查。巡防队员和乡镇多种形式消防队员每天结合各自岗位职责开展消防巡查检查。公安派出所每周组织对列管重点单位开展一次消防监督抽查，城乡警务室民警要落实每周一查制度。

3.督办移交制度。隐患排查人员及巡防队员在日常消防安全检查中，对检查发现的火灾隐患及时督促单位进行整改；对不能立即整改的严重火灾隐患，及时上报上一级人民政府，并抄送其主管部门。对严重威胁公共安全的重大火灾隐患，要立即提请政府挂牌督办、限期整改；对群众举报投诉的火灾隐患，要及时处理。

4.联席会议制度。乡镇负责联席会议的组织实施。联席会议成员由网格化领导小组成员、各分包责任人、派出所分包民警、消防大队联系人、隐患排查工作人员以及辖区重点单位消防安全管理人员等组成。联席会议主要任务是传达上级指示精神，分析研判辖区火灾防控形势，查摆消防工作中的薄弱环节和突出问题，交流经验做法，研究制定工作措施。

5.奖惩问责制度。在消防安全“网格化”管理过程中，对隐患排查工作开展扎实、效果明显的单位和组织，县政府及时给予表彰和奖励；对隐患排查工作开展不力的，要实行责任追究；对由于工作开展不力导致发生亡人火灾或较大以上火灾事故的，要追究有关乡镇和单位领导责任，并依法依纪追究相关责任人员责任。

三、落实装备，精心演练，火灾疏散扑救能力进一步提升

一是加强装备建设。为有效遏制火灾事故频发的势头，提高灭火

抢险救援能力，最大限制地减少财产损失，我县高度重视和加强乡镇多种形式消防力量建设，目前我县每个乡镇均有成立志愿消防队伍，形成了以点盖面，稳固有效的火灾防控体系。今年，我县按照“一车一泵两枪四灭火器五战斗服六水带”最低标准以上配臵又购臵了价值30万元的消防器材装备发放到各乡镇，使各乡镇专职消防队的器材装备建设和救援能力得到了大幅度提升；各乡镇也积极落实志愿消防队最低业务经费保障，确保了志愿消防队各项工作的正常开展，为进一步打牢城乡消防工作基础，推动社会主义新农村建设，有效遏制火灾事故的发生提供了强有力的消防安全保障。

二是积极开展演练。为进一步提高志愿消防队的业务技能，推动志愿消防队建设，增强火灾的初起扑救及疏散能力，提高队员对火灾事故的应变能力，使队员在火灾面前能够冷静处理，妥善处臵。我县积极组织各乡镇各志愿消防队定期开展消防实战演练，熟悉消防业务，力争发生火灾后能在最短的时间内，有计划的将火灾事故迅速处臵，使伤害及损失降至最底的程度。

四、强化宣传，注重培训，群众消防安全意识进一步增强

消防工作要出实效，宣传培训是一个十分重要的环节。我县充分开展消防宣传教育，依托“三大阵地”，强化消防宣传和培训工作的力度，切实提高群众的自防自救能力。

一是建立新闻媒体宣传阵地。我县充分利用电视、广播、报刊、网络等新闻媒体进一步加强消防宣传的计划性，采取专版、专栏、专题等多种形式，积极主动宣传消防法律法规、政策和消防常识，报道

消防工作的先进典型，刊播消防公益广告，对消防违法违章行为和重大火灾隐患整改进行舆论监督。积极组织开展有影响、有力度、有深度的消防专题报道，营造浓厚的消防宣传氛围。

二是建立乡镇街道宣传阵地。以登门上户、发传单、贴标语等形式进行宣传，积极扩大消防知识在居民中影响力、覆盖面，积极向辖区居民广泛宣传逃生自救常识、消防法规，大力向群众宣传消防科普知识，并结合本辖区实际设立专门的消防宣传栏、宣传橱窗，普及消防法律法规知识，不断提高居民消防安全意识，形成全社会关注消防工作的良好氛围。

三是建立学校教育宣传阵地。我县本着消防教育从学生抓起的原则，尤其是对少年儿童、中小学生的消防常识教育,经常性的开展消防知识讲座，开始消防教育课，把消防知识、逃生知识纳人教学内容, 切实提高学生防火逃生的能力。

网格化经验汇报材料 篇2

全面提升城市管理水平

商务区(2011年12月8日)各位领导、各位专家评审：

下面，分三个方面简单对商务区申报项目作一说明。

一、关于项目实施背景

新城建设启动以来，城市化进程不断加速，已经进入由形态建设向功能建设和内涵开发转变的新阶段，新城面貌日新月异，品牌和知名度不断提升。而随着开发建设的不断深入，传统城市管理模式已经不能适应现代化城市管理的需求，也不能满足居民对新城市容市貌、绿化、美化、卫生、有序等方面日益增长的需求，加强和创新城市管理已成为一个重要的时代课题。主要原因体现在三个方面：

1、城市化背景下的新形势——必须加快农村管理向城市管理转变，构建与现代城市相适应的城市管理体制。新城的城市化过程，其实是打破原有城乡二元体系，实现城乡结构、社会结构和产业结构重构的过程，人民的生产和生活方式将发生根本性转变。截止今年年底，商务区完成拆迁300万平方米，预计到2012年启动区10平方公里内的村庄和企业将全部拆除。在大拆大建的城市发展主题下，以往乡镇的传统管理理念和方式已不能满足商务区城市形态转变的要求。安镇原城市管理机构为街道城管中心和城市管理中队，其中城管中心负责市容环卫、市政养护职能，城管

中队负责市容秩序管理职能，工作人员数量合计20余人，根据安镇街道44平方公里范围计算，每名工作人员的管理范围为2平方公里，且由于装备配备不足、辖区人口分散、路网体系不健全等客观原因，城管队伍在工作中一般以街道镇区的日常秩序管理为主，无法将管理触角延伸至基层各村，大片地区处于村庄自治状态、管理水平低下，市容环境亟待改善。

2、现代城市管理赋予的新要求——工作重点必须由重建设向建管同步转变。近两年，是新城在市政配套建设方面投入最大，成效最明显的一个时期。预计到年底完成道路建设108公里，一个纵横交错、四通八达的城市道路框架基本形成。现代城市管理，三分建、七分管。在大量基础设施投入的同时，能否坚持一手抓城市建设，一手抓城市管理，不断创新城市管理体制，努力由过去的被动管理向主动管理转变，由突击管理向长效管理转变，实施全方位、全天候、全过程、高水平、高效能管理，是我们面临的重大课题。

3、民生改善带来的新期盼——工作方式必须由粗放式向精细化转变，全面提升城市管理水平。毛书记调研新城时多次指出，要让群众在新城生活感到骄傲和幸福，真正享受新城发展建设成果。而从目前来看，原有城市管理工作标准化和精细化程度不高，市容秩序管理方面仍以短期集中整治为主，日常管理工作较为松弛，居民群众缺乏有效的投诉途径，城市管理信息传达不畅，市容环境、噪音、占道经营、违章建筑、户外广告、渣土外溢等一

批群众反映强烈的突出问题仍然存在。

二、关于项目实施情况

整体思路：围绕“依法、精细、长效”的工作要求，以实施网格化管理为突破口，通过整合现有资源、细化管理内容、规范管理行为、落实绩效考核，真正建立起“统一指挥、协调运转、责任落实、反应快速”的工作新机制，全面提升城市管理水平。

实施路径：从工作主体、工作标准和工作效果三方面入手，构建包含日常监管、路面保洁、环卫作业、绿化养护、市政设施维修等各项管理职能的综合城市管理体系，全面构建网格化管理模式。

1、构建网格化体系，实现工作主体和责任明晰化。简单来讲就是“四定”：即定格、定人、定责、定流程。一是定格。根据交通流量、道路区位、道路周边设施等因素，将商务区范围内的25条主要道路按三级标准划分等级，并按照 “主干道严管、次干道严控、背街小巷规范管理”的原则，参考路段交通流量、道路区位、周边设施等因素，结合路段管理要求，将商务区划分为A、B、C三类共计31处管理网格，其中核心区、镇区主要干道列入15处A级网格，集镇区次要道路、居民社区列入9处B级网格，各自然村、郊野路段列入7处C级网格，网格平均覆盖面积为1.32平方公里(山体占地未计算在内)，其中镇区和核心区徒步巡查网格直径不超过1.5公里，自然村、郊野路段徒步巡查网格直径不超过3公里，车辆巡查网格直径不超过5公里。二是定人。成立城市管

理局和行政执法大队，将市容市政管理和行政执法工作有机结合，组建了1支102人的城市管理专业团队。按任务轻重、工作量大小确定进入网格的人员数量，每个网格确保配备2至3名城管执法队员，并将社区干部、城管信息员、环卫工人、市政管理员、各单位“门前五包”责任人等管理力量统一纳入网格，实施分块管理。三是定责。在网格化管理人员职责分工体系中，城管执法队员负责网格巡查、监管，查处影响市容市貌的各类违章、违法现象，同时对网格内其他管理人员的日常工作进行监督考核；社区干部负责督促辖区单位落实“门前五包”、“庭院三包”，监管背街小巷的环境卫生，组织爱国卫生运动大扫除；城管信息员负责负责辖区道路的日常巡查和违法建设的巡查、上报；环卫工人负责网格责任区内路面的清扫、保洁、垃圾清运等工作；市政管理员负责网格内市政设施维护、管理，负责监督占用、挖掘城市道路和使用城市排污管网等市政设施的许可实施情况，负责网格内城市排渍工作；临街单位“门前五包”责任人负责落实“门前五包”“庭院三包”责任制，积极配合城管执法队员做好城市管理职责范围内的工作。四是定流程。通过设立无线电通讯、流动车载监控及信息联络员等三大信息体系，构建以无线电通讯网络为主体、车载监控设备实时监管、信息员辅助一线巡查的城管网格的信息联动机制。在纵向体系划分上，通讯网络分为城管信息员、城管执法网格管理小组、城管执法中队、投诉受理信息反馈平台、城管执法大队等5级平台。日常运作模式为：信息员上报城市管理信息——

城管执法网格小组现场处理，并向上汇报协调事项——中队长负责呼叫支援，并将问题反馈至信息平台——信息平台将一线信息及市民投诉其汇报至大队长或相关职能处室，并将协调结果反馈至中队——大队长或相关处室协调管理力量解决反馈问题。

2、实施菜单化操作，实现工作内容精细化。为有效解决城市管理工作内容琐碎、工作覆盖面广、管理人员专业技能不足而引发的管理工作不规范，推进日常管理菜单化，将城市管理日常工作分为市容、市政、环境秩序3大类共18项，各网格管理执法小组在巡查中只需根据菜单内容开展巡查管理，发现问题后对照内容填写管理菜单，拍摄现场照片，并将整改联发放给当事人，明确整改期限；对涉及市容、环卫作业管理的事项，则将联系单附上现场照片，提交投诉受理平台，由平台登记记录后，转交相关作业单位整改落实，并将作业情况纳入督查考核。

3、加强市场化运作，实现工作机制长效化。为提升市容市政项目管理养护水平，落实市场化运作机制、实现管干分离，通过制定公用事业项目招投标管理办法，委托专业招投标代理机构，依托政府采购中心平台，对管理项目进行公开招投标，明确项目资质、管理标准和经费标准。商务区以网格化体系为依托，结合市容市政类行业管理标准，制定道路保洁、绿化养护、河道保洁、垃圾清运等9项管理考核办法，通过网格日常巡查，监督机构逐月考核，实现长效监管。

三、项目实施的主要成效

1、基本构建了与城市化相适应的城市管理体制。有效地克服了传统管理模式中部门职能缺位、信息获取滞后、管理粗放被动、处置效率低下、监督评价缺乏等问题，实现了城市管理发现、处置、监控三个“提速”，从而孕育出精确、灵敏、快速、高效的城市管理新机制。一是发现提速。通过网格化管理空间的无缝划分和管理单元的无缝管理，使城市管理问题发现率达95％以上，同时由于流程通畅，很多日常城市管理问题可解决在萌芽状态，克服了以往被动应付的管理模式。二是处置提速。网格化管理施行后，围绕“监督”、“指挥”两个工作轴建立了统一的资源调度和协调机制，使各职能部门协同运作，克服了多头处理、重复处理等弊端，行政效能得到了有效提升，克服以往职能不清，管理资源分散的弊病。三是监控提速。网格化管理实行后，形成全程监控，关口前移，对城市管理相关主体的综合绩效评价由过去凭主观印象演变为以客观数据评价，“透明清晰，一目了然”，能够督促各责任主体自身工作的优化和自觉提升。

2、有效改善了新城形象面貌。一是投诉受理全面落实反馈。实施网格化管理体系以来，商务区城管局共受理各类城市管理投诉148起，对每一起投诉均建立跟踪档案，积极整改落实，目前办结率100%，一批群众反响强烈的热点难点问题得到有效解决。二是各类专项整治工作成效显著。以管理网格为基础，完成先锋路、新华路、吼山路、山河路等核心区内主要干道两侧46个地块的渣土清运平整工作，挖运渣土140万方，平整地块165万平方

米，极大程度地改善了核心区内的市容环境。以城管信息员和基层管理网格为依托，组织50余起大规模拆违行动，出动管理执法队员600人次，拆除违建面积40264.56平方米。将长期处于失管状态的背街小巷纳入城市管理网格体系，通过全面摸底，实施集中整治并落实长效管理，清理建筑垃圾83吨，整理各类乱堆乱建19处，绿化补植2252平方米。同时，户外广告乱设置、噪音扰民、占道经营等问题也得到了有效遏制

3、建立健全了长效管理机制。将83.7万平方米镇区道路保洁，37.6万平方米绿化养护，核心区新建道路及高铁沿线两侧管理，市政设施管养维修，生活垃圾四集中清运管理、镇级以上河道保洁等项目纳入长效化管理体系。同时通过网格化体系，妥善解决城市管理中被征土地闲置、抛荒闲置问题。商务区创办了一家市政绿化公司，对于被征后未使用以及列入新城中远期开发的土地都实行“征地覆绿”，在胶南、安南、山河路、白丹山四个区域分别建设了苗木基地，通过招收苗圃种植和养护工人为当地群众提供再就业岗位，产生了良好的社会经济生态效益，得到了市委主要领导的充分肯定以及无锡日报、新华日报等媒体的关注和报道。一是有效解决了土地开发前资源浪费问题。所有被征待开发土地，均得到了很好的管理和使用，有效避免了抛荒、闲置、乱搭乱建等现象。二是产生了良好的社会效益。目前，已经通过招聘苗圃养护工人，开辟了苗木种植、养护等新的就业途径，解决了80名当地群众的再就业问题，新增临时用工百余人。三是产生了良好 的经济效益。一方面，为新城开发建设建设储备了苗木资源，解决了新城建设的大部分苗木需求，刚刚竣工的京沪高铁安镇段沿线防护林建设中，光是苗圃提供的香樟就超过1万棵，据统计，四个苗圃已为新城贡献81.5万多平方米苗木，节约了大量建设资金。另一方面，原有苗木投资1690万元，现有苗木总价值已达1925万元，增值12%，产生了良好经济效益。四是产生了良好的生态效益。截止目前，已在被征土地上建成苗圃1223亩，种植各类乔木、灌木多达70余种，为新城增添了4个天然氧吧式的生态公园，有效改善了生态环境。

网格化经验汇报材料 篇3

传承固化机制 整合力量资源

南磨房地区全面构建网格化社会面防控体系

南磨房乡在构建网格化社会面防控体系建设工作中，注重将地区 “9+2+9”综治维稳保障模式引入网格化社会面防控体系，通过对原有工作组织网络和运行机制融入、结合和提升，探索出符合地区实际情况的网格化社会面防控体系 “1259”运行机制，织 1 密了条抓块统的防控组织网络，实现了社会面防控工作水平的有效提升。

一、传承特色模式，构建防控体系

南磨房乡以社区（村）综治维稳工作站为依托，在所辖的9个社区（村）构建了网格化社会面防控体系，并将地区的“9+2+9”组织保障模式纳入了防控网格，实现了条抓与块统的有机结合，确保了各项防控机制的良性运转。一是由乡处级领导牵头，对接公安、城管、安监、信访、工商、消防等专业职能部门，从社会治安、环境治理、安全生产、公共卫生、城市应急、信访化解、消防安全、交通安全、民生保障等9个方面对网格内的各项工作进行专业指导和监督，形成“条抓”；二是由纪检、宣传等相关部门组成督查组和宣传组2个工作组，对各网格的责任落实、机制运行、工作成效等内容进行督察考核，并纳入年终各部门、各社区（村）的“创先评优”，对典型做法加以总结宣传；三是按照乡处级领导包片、科级干部联系社区（村）的制度，成立9个“块统”组，统筹网格内各项防控工作的开展。

在防控等级划分上，严格按照工作标准，将网格单元细分为“日常管理型”、“一般防范型”、“重点关注型”和“严密管控型”四种类型，配置不同的防控力量，切实提高防控工作整体效能。如东郊社区是典型的城乡结合部区域，紧邻京秦铁路，南邻东郊火车站，北接东郊市场、东郊建材市场和四惠交通枢纽，地理位置重要、复杂，外来人口多，人员流动性强，社区内平房、出租房 居多，可防性案件易发、多发，此次被列为严密管控型网格，以社区综治维稳工作站为平台，增加人员力量配置，开展相应的社会面防控工作。

二、完善平台建设，充实基础力量

加强和完善网格化社会面防控系统平台建设是做好网格化防控工作的前提，对此南磨房地区着力强化四个系统建设。一是建立指挥中心网络运行系统。以地区综治维稳工作中心为依托，进一步完善设施、提升管理及运行机制效能。通过在主要路段、路口设立207个探头，对地区重点部位进行全天候监控，防控范围和效果进一步扩大，社会面防控应急处置能力进一步提升。遇重要节假敏感日，值班领导在指挥中心进行统一指挥调度。二是完善无线对讲系统。架设覆盖全地区的无线通信网络，通过对讲机与社区、企事业单位、巡防队进行即时联络，满足了接收快、反馈快、处置快的工作要求。三是建立网格信息收集系统。进一步加强覆盖全地区的综治维稳90人的信息员队伍，纳入网格化管理，通过网格化层层分配，将信息员安排到最小防控单元，舆情信息触角延伸到每个楼栋和平房院，由信息员包片，收集各类信息向指挥平台报送，通过指挥平台的统一调度，目前基本实现了全地区综治维稳信息资源横向、纵向贯通，形成了全地区统筹调度的网格化情报信息网络，实现了对风险信息实时监控、实时处置的工作目标。四是建强巡逻防控系统。以160余人的巡防队为基础，以注册的4000名治安志愿者为补充，注重发挥市民劝 导队人熟、地熟、情况熟的优势，划分若干个工作组，在节假日、重大活动和敏感日期间，开展对重点部位的看护巡查工作，深化对重点人群的疏导、教育、监控工作，及时对违规行为进行劝导，维护社区的安全稳定。

三、深化工作创新，加强社会管理

为适应社会管理的需求，南磨房地区不断研究探索，创新本地区网格化社会面防控工作，探索建立了“1259”工作机制。即：依托综治维稳指挥中心一个平台运行，构建地区网格化社会面防控体系；在地区综治维稳中心层面和社区综治维稳工作站两个层面上下联动；不断完善5项防控机制；建立9个社区综治维稳工作站和网格。通过实施“1259”工作机制，实现了地区、社区两级联动，上下互动，为社会稳定提供了有力保障。其中，5项防控机制在工作中发挥了很大的作用。

一是会商工作机制。地区、社区每周会商、每月召开联席会，分析研判维稳形势，研究解决防控工作，确保各类防控力量统筹配合，确保网格内各类社会面防控问题发现在网格、处置在格内，对确实无法解决，及时上报到地区综治维稳中心运用“打、防、管、控”一体化平台组织各执法力量开展大规模联合执法行动给予解决。

二是包片工作机制。各社区包片处级领导、包片科长对社区网格化社会面防控工作落实情况、开展情况进行检查督导，指导社区细化工作措施，完善工作机制，督促防控工作得到落实。三是督查考核机制。完善社会面防控考核机制，以网格单元内的可防性案件发案数为主，以“九控”指标为内容，对重要节假日、敏感时段的社会面等级防控工作进行督查考核，并给予一定奖励。

四是立体化防控机制。通过人防、物防、技防相结合的社会面立体化防控，推进各重点区域综合治理工作。如地区工委、办事处高度重视北京欢乐谷公园周边秩序类问题的治理工作，主管领导亲自督办，协调派出所、交通支队、城管分队、欢乐谷公园及有关科室，开展联合执法，投入资金搭建了欢乐谷治安综合管理平台，安装监控探头，协调欢乐谷公园在广场前西侧主路与辅路的绿化隔离带中间加装隔离护栏，以阻隔停在主路上的黑车进行揽客，社区志愿者、公园保安、停车管理员配合职能部门加强巡视，通过人防、物防、技防相结合的方式，有效地维护了公园周边治安、交通、环境秩序。

网格化经验汇报材料 篇4

万达社区隶属于伍家岗区万寿桥街道，西起三峡大学医学院，东止万达路，北连夷陵大道，南依沿江大道，是以商住为主的开放型社区，总面积约0.9平方公里，辖区有宜昌万达广场、市中心医院、市雷锋中学等企事业单位26家，宜昌最大的城市综合体--宜昌万达广场座落在辖区内。万达社区共有居民2780户、6609人、志愿者660人，按照“一人一格”，以每个网格200至300户为标准，将辖区划分为11个网格。构建以人为本的网格化管理、信息化支撑、全程化服务社会管理“一本三化”新体系，按照网格化管理专职化、规范化的工作要求，围绕“社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位”的工作目标，夯实基础，创新特色，全面开展网格化管理工作，现将情况汇报如下：

一、以两化建设为核心，充分发挥网格员队伍作用

社区按照市创新办统一部署，整合原有资源，科学调配人力物力，成立了社区便民服务站、综治信访维稳站、网格管理站，组建了社会工作者、网格管理员、社区志愿者三支队伍，通过大力提升硬软件两方面的工作环境，达到提升工作能力及效率的目的。

2011年，万达社区以夯实社会服务管理创新化工作基础为重点，完善社区公共服务平台，建成社区党员群众服务中心。中心建筑面积380平方米，总投资80万元。设有便民服务大厅、投资者服务大厅、党员民情工作室、居民议事厅、团中央“集善之家”项目、文化信息资源共享工程、警务室、室外健身游乐活动处、廉政文化广场等设施。其中网格站综合办公区约113平米，包括站长办公室、网格员办公室、档案室、储藏室等，为每名网格员配备电脑、打印机用于日常办公、居务处理。良好的办公设施为网格员日常工作提供了硬件保障。

社区网格站成立伊始，确立了由社工对网格员开展“传帮带”的传统，通过熟悉社区情况的社工带领网格员共同入户，很快就使得社区网格员进入角色。同时社区按照至少每月一次开展网格员培训，请来街道、派出所、工商、交警、食药等部门领导，在社区召开培训会，培养网格员成为社会工作的“通才”、“专才”、“全才”，提升业务素质、提高工作能力。如2012年3月，社区网格站接到市人社局工作任务，对辖区内全部企业开展参保稽核、劳动保障年审等工作，社区立即组织网格员开展劳动保障工作培训，从劳动保障政策解读以及稽核年审方式技巧两方面着手，迅速提升网格员工作能力及技巧，最终出色地完成了辖区网格内134家企业劳动保障年审材料送报、97家参保企业稽核、168家用人单位参保登记工作。

二、按两化要求为标准，完成网格化管理工作任务

社区围绕市网格中心“两化”建设的要求，在网格化管理日常工作中，以社区人口信息平台为基础实现社情全摸清，以社会矛盾联动化解平台为手段实现矛盾全化解，以社区公共服务平台为窗口实现服务全方位。

一是严格执行网格工作制度，明确“首问负责制”、“限时办结制”、“AB补岗制”、“弹性工作制”等工作制度；实行“一日双巡”制度，网格员每天上、下午各在网格内巡察一次，每次巡察时间不低于1.5小时。同时网格员利用中午、晚间或双休日等时段进行错时工作，每周不低于5小时。错时工作实施轮流与自报相结合，要求每周一由副站长对本周错时安排进行统计，在巡查工作中要求“巡察前有准备、巡察中有记录、巡察后有报告”，巡察中以“查变动、找问题、集诉求、排矛盾”为主要内容，并完成社区E通下达的各项核查指令及核查重点，确保入户核查信息的准确率。并由副站长每天查看巡查日志及相关工作报告。2012年4月24日晚上6点多，6号网格员邢能完在执行错时巡察任务时，来到夷陵大道203-2-104号居民唐正林家中，今年49岁的唐正林因病长期瘫痪在家，只有79岁的母亲王宗勤陪伴照顾，两人相依为命，生活十分困难，也是6号网格内重点关注对象，网格员、志愿者经常定期上门照料。当时网格员发现唐正林昏迷不醒，立刻联系社区，民政干部与残协专员纷纷赶到现场，“格格”们迅速将病人抬上救护车，送往中心医院抢救。4月25日凌晨，唐正林终因病情过重抢救无效，永远离开了人世。他的家人感谢社区为挽救生命所做出的努力，病魔无情，但人间有爱，万达社区网格员坚持为群众办实事办好事，将党和政府的温暖关怀散播到家家户户。

二是实施社区网格站“每日晨会、每周例会、每月考核总结会”，每天上午利用十到十五分钟召开网格员工作会议，由网格站站长或副站长主持召开，部署每天工作要点，并安排市网格中心下达的阶段性任务及突发任务；每周召开一次沟通例会，会议主要由网格员及社工在各项社区工作中开展配合进行沟通，解决网格员在矛盾调解或其他工作中遇到的重点难点。社区各项工作中需要网格员配合的则由社区专职工作者与网格站副站长沟通后在会上统一部署执行；每月召开一次网格工作考核总结会议，通报社区对网格员考核情况，提出问题，商量解决。

三是针对社区各网格自身特点开展特色化、差异化的社会服务管理。如1、2号网格居民主要以中心医院退休职工为主，日常工作中则指导网格员加强老年人服务等工作；

5、6号网格居民以杂居小区及流动人口为主，网格员工作重心为出租屋管理及流动人口服务等工作。11号网格为万达广场商业区，网格员主要配合社区经济服务工作开展信息采集、食品安全等工作。通过社区网格员“综合履职、重点服务”，不断深化和推进网格化管理工作。如2011年8月29日，社区11号网格员易君莉在万达广场沃尔玛超市巡查时，发现有消费者正与超市人员发生争执。经了解，原来是消费者在超市购买的卡夫牌饼干已过了保质期，要求超市赔偿。易君莉立即通过社区E通向所属辖区工商巡查人员报告情况，同时做好安抚工作，收集现场证据。工商干部很快达到现场，按相关规定先行赔付消费者商品价值十倍的赔款144元，并对该超市立案查处。快速便捷的消费维权得到了消费者的好评，也被2011年12月中央电视台社会与法频道播出的《平安中国——见证创新的力量》栏目报道并在全国进行了推广。

三、以两化创新为突破，网格化工作卓有成效

网格化经验汇报材料 篇5

一、推进网格化巡逻防控工作的总体思路

以全面提升街道综合管理能力，打造和谐、有序的社区环境和社会治安秩序为目标，以整合街道管理资源，建立街道办事处与辖区单位、各专业管理部门统一协调的工作运行机制为核心，通过联手、整合、再造流程、强化监督，大力推进网格化巡逻防控，从而使管理中的服务、管理、执法、监督等四个环节，真正形成有机衔接、科学合理、高效有序的闭合系统，全面提升综合管理的能力与水平。

二、网格化巡逻防控的目标和工作准则

网格化巡逻防控的目标是：推进辖区环境改善，保障辖区安全稳定，提高服务公众的质量和水平、加强应急反应能力。

网格化巡逻防控的准则是：做好基础数据信息的收集整理工作，及时上报，预防和减少违法犯罪活动发生。

三、网格化巡逻防控实施办法

1、强化组织领导。为了加强和实施此项工作的领导，大力推进社区网格化巡逻防控工作进程，街道成立网格化管理领导小组并成立了办公室，负责此项工作的管理和督导。各社区要高度重视社区网格化管理工作，结合实际明确工作职责和要求，科学整合机构。社区按照街道的总体部署因地制宜、精心策划、严密组织、狠抓落实，按时完成各阶段的工作任务，稳步推进街道、社区网格化巡逻防控的全面实施。

2、合理划分网格。辖区内所有居民住宅楼、驻辖区单位、商业网点、公共场所等均为社区网格范围，每个单位为一个网格格员。街道按照“任务相当、方便管理、界定清晰、责任明确”的原则，根据社区的具体情况(物管小区、单位小区、流动人口)，同时考虑居民住宅、商业网点、驻辖区单位、社区共用设施(广场、绿化带、道路)等分类，合理设置社区网格，各网格之间有机衔接，不留空白。原则上每个网格以150-200户。

3、加强学习培训。分层次、分类别持续不断地开展学习培训工作，提高网格责任人的素质和能力，有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习，努力提高自身素质，更好地完成社区网格化管理工作任务。

4、确定网格责任人。各社区在街道的指导下，根据各网格工作难易程度等因素，按照网格责任人专一行、通全行，情况熟、政策清的要求，由街道武装部部长直接担任网格巡防队总队长。

5、建立制度、运行机制。街道解决社区网格化运行过程中出现的网格设置、人员配置、运行体制、工作流程等方面的问题。检验和评估社区推行网格化管理后履行公共管理和服务职能的效果，进一步完善各职能部门工作融入网格化管理的运行机制。

6、组织总结。街道网格化领导小组定期组织自查推行社区网格化巡逻防控工作，对存在的问题严格整改。切实做好社区网格化管理的台账整理和资料归档工作，认真总结街道推行社区网格化工作得失和经验教训。

四、今后工作打算

进一步加强巡防工作，建立更为有效的社会面治安控制网络，是今后努力和发展的方向。

所以，在今后的工作中：

一是要进一步统一思想，提高认识，树立长远发展的战略观念，切实加强对网巡工作的组织领导，慎密谋划，超前设想，精心组织，严密管理，扎实工作，切实把“网格化”巡逻工作置于突出位置来抓;

二是要不断完善各项工作制度，强化责任落实，加强工作指导和监督力度，注重建设，提高素质，全面提高网巡工作管理水平;

洪泽湖实行网格化管理经验 篇6

背景

湖泊是江河水系的重要组成部分，是蓄洪储水的重要空间，在防洪、供水、航运、生态等方面具有不可替代的作用。洪泽湖作为苏北地区的母亲湖，在周边地区的经济社会发展中具有重要作用，自2005年《江苏省湖泊保护条例》颁布实施以来，在10多年的湖泊管理实践中，洪泽湖的管理保护在探索中前行，在创新中发展，先后以湖泊联席保护会议制度和洪泽湖管理委员会体制和机制走在全省甚至全国的前列，工作取得了积极成果，得到省委省政府、省水利厅以及周边地方政府和百姓的一致认可。

但是，洪泽湖管理与保护工作面广量大、关系复杂，参与洪泽湖管理工作的有地方多级政府和省级多个部门，由于部门与政府的管理视角和重点不同，导致洪泽湖管理工作效能不能得到最大发挥，不能实现洪泽湖的长效管护。为解决这一问题，受社区治安管理中网格化管理的启示，2016年4月，江苏省洪泽湖管理委员会提出了对洪泽湖实施网格化管理的意见，并配套出台了相关的管理制度，通过“小网格”解决洪泽湖长效管护的大问题。

具体经验

洪泽湖的网格化管理将洪泽湖划分为三级网格。一级网格是以洪泽湖全湖为单位划分，责任主体为省洪泽湖管理委员会。二级网格是在一级网格范围内，将洪泽湖管理范围划分为洪泽区、盱眙县、淮阴区、泗洪县、泗阳县、宿城区和省属等7个二级网格管理区域。三级网格是在7个二级网格内，按照村级行政区划和管理便捷的要求，进一步细划为455个网格（圩区网格125个，敞水区网格330个），每个圩区网格落实网格长1名开展日常巡查、管理工作，敞水区网格由县区湖泊管理单位负责管理。

为加强网格化管理工作的监督，省洪泽湖管委办制定并印发了《洪泽湖网格化管理考核办法》、《洪泽湖网格化管理巡查规则》、四个配套制度的，使得网格化管理工作有章可循、有据可依。

为动态掌握全湖巡查管理和涉湖违法行为，省洪泽湖管委办建设了“洪泽湖网格化管理平台”系统，以计算机网络为手段，以智能手持终端为载体，实现洪泽湖湖泊信息管理业务信息化。系统集野外巡查终端实现定位、信息采集和上报以及案件查处等功能于一体，实现网格化管理工作流程化、规范化、信息化。

从2017年1月1日起，沿湖6个县区和省属单位的湖泊管理单位和全湖125名网格长按照工作职责的要求，分别进行所属网格开展巡查工作。据统计，2017年全湖湖长办、网格长共开展网格化巡查15570次。

通过网格化管理，发现并查处了盱眙高传风电、泗阳高传风电、盱眙欧力粮食产业园、洪泽区龟山民俗度假村等一批非法建设项目。2017年4月起，洪泽湖非法采砂行为已经绝迹，所有非法采砂船均停靠在指定停泊区等待拆解。截止2017年12月28日，淮安、宿迁两市累计拆解采砂船603条，全湖还有非法采砂船112条待拆解。2017年洪泽湖网格化巡查共发现非法圈圩50处、1818亩，目前已清除非法圈圩45处、1624亩。

推荐理由

社区网格化管理工作汇报 篇7

我区积极探索社区社会管理的新模式，针对社区存在流动人口多及居民成分复杂特点，在管理上往往出现对社情民意缺乏深入了解，导致许多苗头性、倾向性的社会矛盾不能及时掌控的问题，2013年上半年，我区制订了推进社区网格化管理工作方案，在2012年×××社区和×××社区开展网络化管理试点工作取得成绩的基础上，分别召开了两次网格化管理现场会，在各街道办事处第一批次上报的社区中先行推进社区网格化管理工作。下半年，又分别制订了《×××区创建社区网络化管理示范点工作方案》和《×××区实行社区网格化管理工作实施方案》，以×××街道办事处的×××路社区作为示范点，在全区所有社区中开展社区网格化管理工作，收到了初步成效。

一、划分网格，体系科学化

一是科学划分，构建网格。划分网格是实施社区网格化管理服务的前提和基础。各社区在不打破原有居民小组格局的基础上，按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑居民的认同度、社区工作人员状况等因素，参照自管小区、物管小区、单位小区等分类，依据户籍人口、流动人口和管辖面积等实际情况，将社区划分为8个网格，每个网格约200户人，平均人口1000人左右。社区设综合服务站，形成综合服务站站长-网格长-网格员为线条、社区居民积极参与、社区党委为核心的条块结合的社区网格化管理模式。

二是组建团队，强化队伍。社区网格管理团队由“综合服务站站长-网格长-网格员”三级管理梯队组成，确保社区网格管理服务运行高效畅通。按照“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的网格化管理模式，完善组织机构，健全各项工作制度，成立了8个网格组织机构及居民小组长、楼长、单元长、志愿者、巡逻队等队伍。每个网格由一名街道包点干部或社区工作人员担任网格长，与网格内的综合信息员、社区党员、社区民警、社区志愿者、社区治安巡逻队员等共同组成网格服务队伍。通过社区干部对网格员开展“传帮带”工作，即由熟悉社区业务的社区干部带领网格员共同入户，让社区网格员能够迅速进入角色。

二、落实责任，工作规范化

一是明确责任，细化服务。明确社区工作包干范畴，落实区域化管理责任。社区干部以组为单位，由党员带头，负责一个单元网格，明确管理职责，实行分片包干责任制。网格责任人主要负责民政、计生、就业、社保等社会事务，协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务，负责信息收集，便民服务，简易问题处理等，网格信息员具体承担收集基础信息、反映群众需求、解决群众问题、政策法规宣传、排查化解矛盾、协助解决问题、动员公众参与管理等职能。通过实行网格化管理，将社会管理责任细化落实到具体的网格管理成员，保证了社会管理措施落实更加敏捷、精确和高效。

二是制定机制，严格执行。明确“首问负责制”、“限时办结制”、“AB岗制”等工作制度。实行“一日双巡”制度，网格员每半天在网格内巡察一次，每次巡察时间不低于1小时。在巡查工作中要求“巡察前有准备、巡察中有记录、巡察后有报告”，巡察中以“查变动、找问题、集诉求、排矛盾”为主要内容，并完成社区综合服务站下达的各项核查指令及核查重点，确保入户核查信息的准确率。并由社区综合服务站站长每天查看巡查日志及相关工作报告。

三是分析研判，畅通交流。每周一召开沟通例会，解决网格员及社区干部在矛盾调解或其他工作中遇到的重点难点。社区各项工作中需要网格员配合的则由社区专职工作者与网格站站长沟通后在会上统一部署执行；每月召开一次网格研判会，各网格长通报辖区的治安形势及周边社会面的治安状况，各网格管理员、信息员、楼栋长对辖区的环境卫生、流动人口排查、网格化巡逻防控及居民反映的热点问题进行反馈，并对提出的问题进行分析、研判和商讨，并提出相应的措施解决问题。

三、成效显着，服务精细化

一是社会治安更加稳定。在推行社区网格化管理工作中，各社区调整充实了法律咨询队和义务防范队（主要由社区党员、治安积极分子和低保户成员组成）等社区群防群治队伍，分块分批进行网格巡逻。网格员协助管区民警做好出租房信息登记，为社区构建了一张范围广、反映快、效果好的防控网。特别注意对活跃群体的关注，发挥网格内信息员人头热、信息灵的特点，关注和掌握不稳定信息和信访信息，使社区在第一时间掌握居民动态，及早介入、宣传和说服，对群众反映的合理诉求及时协调落实。

二是邻里关系更加和谐。网格服务团队做到“看好自己的门，管好自己的人，办好自己的事”，及时化解正在萌芽的邻里矛盾，将掌握的治安信息及时反馈给综合服务站长，最大程度地防止邻里矛盾的扩大化，减少了群访、越级访的发生。如×××路社区网格员×××就是在下格走访时，发现某居民区因化粪池泄漏问题而引起的纠纷，及时反馈到社区，再由社区与相关部门联系，发动居民共同出资，使化粪池泄漏的问题得到了彻底解决，避免了邻里之间矛盾的升级扩大。

三是服务质量更加高效。实施社区网格化管理之前，社区干部每人平均管理五、六百户居民，“上面千条线，下面一根针”是他们的工作写照，在实施社区网格化管理之后，社区的在职党员、离退休老干部、社区居民参与担任了网格员，参与社会管理积极性被调动起来了，不仅壮大了社区的服务力量，还减轻了社区工作者的工作压力，从而进一步提高了服务效率。有居民打比方说，一个网格就是一个小家庭，而网格长就是这个家长，因而社区和家长对每个家庭成员的服务更加具有针对性，服务质量更加提升了。

社区管理网格化实施情况汇报 篇8

首先欢迎各位领导来到社区指导工作。

我社区位所辖区域为南大街以西，南河沿以东，西大街以南，新建西路以北。占地面积约37万平方米,共有10个网格，47个楼院。辖区内有中小企业局、新华书店、xxx小学、xxxx幼儿园等5家机关事业单位和200余户商铺。现有人口4522人。我社区地处介休市老城区，人口多，情况复杂，随着城市的建设和发展，社区原有服务模式已不能满足现在社会管理的需要，不能承载新形势下群众的需求。为全面提升社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新工作，我社区在办事处的正确领导下，在计生局的指导下，全面推进社区城镇人口管理服务网格化工作。现就实施情况汇报如下：

一、夯实基础，为网格化管理顺利实施提供坚实的保障

1、建章立制。

我社区以社区职能为核心，建立健全了城镇人口管理服务网格化工作网格长工作职责、城镇人口管理服务网格化工作网格员工作职责；并分别制定了网格长、网格员的考核制度等，以完善的规章制度，为确保网格化管理顺利施行，提供强有力的支撑。

2、合理划分网格、确实澄清家底。

网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落（网格），大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从去年开始，我社区全面开展辖区内人口信息摸底工作，共建立12个信息网格、建立人口信息册、社区基本信息图，并逐渐逐步输入各类信息，目前我们已在3个大项27个小项中实现人口信息录入4220人，商铺、企事业单位信息录入200多家，保障房29户，低保90多人，养老保险197人，医疗保险359人，居民健康档案3655人，企业退休人员206人，社区志愿者34人，残疾人11人，刑释人员9人，邪教人员4人等详实的基础信息，为人员网格化管理、信息网格化管理提供了赖以生存的条件。

3、组建队伍。

创新社区网格化管理，畅通社情民意渠道，社区网格员是关键因素，通过社区考察、岗前培训等方式成立了一支以社区主任为网格长，能胜任日常社区管理工作的高素质网格员队伍，并天天记民情日记，周周写周报告单，把网格内每天发生的大事小情都详细记录在案，把为居民服务经常化，基础化。

二、注重实效，用“小网格”服务“大民生”

网格是比社区更小、管理更精细、服务更到位的社会小单元。我社区共划分出10个管理网格，实现了辖区全覆盖，使管理和服务都落实在网格、生效在网格上。小到社区环境卫生、居民矛盾化解，大到社区党建、社会治安维护等，都可以做到“凡事不出网格”。

1、网格化管理实行双网一岗，一岗多责，一员多能 我们把社会服务网格和城镇人口管理服务网格一同管理一同运作，形成社区整体一张网，网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中，力求做到：集中管理，条块结合，延伸服务，一岗多责，一员多能。我们的网格员即是计生服务员又是安全监督员还是治安维护员更是民情调研员。在每个人的网格内，我们要做到面面俱到的服务，在对商铺的走访中既要了解各个商铺的安全情况同时还要了解是否是流动人口，是否是育龄妇女等情况，既要了解网格内的存在安全隐患的地方还要了解是否有不安定因素存在，既要查看街道小巷的环境卫生状况还要了解居民的的生活生存境况。实实在在的为居民办实事办好事。第七网格的居民老郭在和原单位产生矛盾后，情绪一度激动，曾扬言要采取过激行动。我们网格员和网格长在了解到这一情况后，立即主动上门，苦口婆心地解劝，耐心地开导，多次上门，多次约谈，终于平息了他心中的怒火，引导他通过仲裁或司法等正常渠道解决，维护了社区的和谐。

2、实行网格员定人定责制。定人即确定网格管理员，定责指由网格管理员负责自己所在网格的所有民情事务，能处理则处理，不能办理则逐级上报。我们利用社会服务网格的手机直报系统，即时向网格指挥中心传送网格信息，包括文字、图片等。随时指挥调动各部门力量，处置网格内的各种事项。辖区内的街巷内的下水井盖有缺失、破损现象存在，而xxx内有小学和幼儿园，人流量大，孩子多，裸露的下水井很有可能会让居民和上下学的小学生掉落其中，已经严重影响到了居民的出行安全。为此网格员迅即上报到了社会网格中心，经过社会网格中心的协调，市政部门及时更换了存在问题的下水井盖，及时排除了存在于居民中的安全隐患，让居民住的放心、住的舒心。zai试行网格内部件（事件）上报制度以来，共上报部件50件，事件 30件，涵盖内容包括辖区内各类井盖、垃圾处理、电力系统乱扯乱拉、路灯故障、新旧门牌混乱等方方面面。面前已解决 件

3、创新社区服务机制

为使辖区居民得到更好的服务，我社区绘制了社区信息服务图，将辖区内各人员信息、城市部件、流动人口、困难人群、商铺、危房等信息统一编绘。并将网格长、网格员工作电话公布，使群众遇到事情知道找谁，并可以随时找到。同时，网格员也能通过城镇人口管理服务网格这个平台及时了解居民的信息，更好地服务于居民。年初，第二网格的一位居民住户，因为屋顶渗雨，家里阴霾潮湿，需要整修屋顶。而苦于对面房屋一直空闲，联系不到屋主，无法修缮。我们在城镇人口管理服务网格平台上，通过搜寻找到了这个住户，为他们取得了联系，共同协商解决问题。建立平台以来，我们利用网格的派工单功能发放派工单967条，涵盖和居民群众息息相关的方方面面，指派网格员定时和不定时的为特殊群体上门服务。网格员做到腿勤、嘴勤、手勤，及时了解居民的需求，及时和有关部门进行沟通，起到社区的牵线搭桥的作用。对于居民意见和要求最大的路灯、下水、路面等问题整理成册，上报到了市环卫局，请求解决。

4、利用群众组织，积极发挥小组长的便民职责

在网格员日常管理中，各网格员经常性的和居民小组长、楼院长等保持联系，及时了解居民中发生的社情民意，及时反馈，随时解决，真正起到便民、为民的服务作用。第六网格的一户居民，水管漏水，使邻居的房屋下沉，墙体有了裂痕，邻里间产生了矛盾。通过小组长了解到这一情况后，我们的网格员便主动上门，让两家坐到一起，面对面的交流，洽谈，化解了他们的矛盾，达成了赔偿协议，妥善处理了墙体裂缝隐患，避免了一场邻里纠纷。

网格化经验汇报材料 篇9

报

“MsoNormal” style=““>道网格化综合服务体系工作推进汇报 为落实区委、区政府关于推进全区网格化综合服务体系建设的总体部署，进一步提高工作效能和服务水平，创新社区管理与服务方式，建立合理有效的社区网格化管理新机制，根据《xx区推进网格化综合服务体系工作方案》的要求，xx街道扎实开展社区网格化管理工作。现将工作推进情况汇报如下：

一、精心筹划，迅速行动，建立健全“网格”体系

统一思想、加强领导。

为切实加强对网格化管理工作的

领导，成立了由xx街道党政主要领导任组长、分管领导任副组长，社区书记、相关部门负责人为成员的网格化综合服务体系工作领导小组，并下设办公室。各成员单位根据各自职责和任务布置开展网格化推进工作，做到各司其职，各负其责，又密切协作，形成合力，全面完成各项任务。

周密部署、广泛动员。

X月x日，xx街道党工委副书记和分管领导组织各社区党总支书记、党总支副书记、管委会相关部门负责人召开了网格化综合服务体系推进工作动员大会，制定并下发了《xx街道全面推进网格化综合服务体系的工作方案》，对网格化管理工作的参加对象、主要任务、实施步骤、具体要求等进行全面部署，并通过悬挂横幅、张贴标语、举办网格责任人培训班等方式，营造浓厚的宣教氛围。

合理划分、全面覆盖。

依据便于管理的原则，按照“任务

相当，方便管理、界定清晰”的要求，根据社区工作人员人数和实际居住户数、区域面积大小、管理难度等情况，以社区为网格片区，以地理位置相邻的楼栋或院落划分网格，驻社区单位就近划入网格。将全街道共划分为x个一级网格，x个二级网格，x个三级网格，每个网格管理200-300户，人口1000-1500人左右。xx街道及各社区制定网格划分的网络图，各网格制作上墙公示牌。通过网格的合理划分，真正做到横向到底，纵向到边，避免出现工作“真空”和“盲区”，及时掌握网格内的各类信息。建立“权责明确、任务清晰、流程规范、运转灵活”的工作机制以及“全面覆盖、整体协作、网格到底、人人履责”的管理服务网络，确保网格化管理工作顺利推进。

二、讲究方法，注重实效，推动各项工作有序开展

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1、组团队。一级网格责任人由管委会部门负责人或社区党支部书记担任；二级网格责任人由

xx街道部门人员、社区工作人员担任；三级网格责任人由驻区单位负责人担任，同时，与每一级网格内协管员、综合信息员、保洁员、社区党员骨干、社区民警、楼栋长、社区志愿者等共同组成网格管理队伍。由一名管委会领导牵头，科学整合社会服务管理力量，实行责任到人，承担网格管理职责。

2、定制度。制订相关的《网格化工作服务团队职责》、《“网格化工作”网格长职责》、《网格化工作成员职责》、《网格化工作例会制度》、《网格化工作问题反馈制度》等。同时制定培训计划，对网格责任人应知应会业务进行系统、全面培训。

3、建信息。一是积极探索，建立网格化管理的数字管理平台，实现社区居民基本信息数字化覆盖。了解网格内服务对象的家庭成员情况以及服务需求，建立社区网格化管理资料信息库，并在各居民小组、集中居民楼栋建立网格分布图，标注清单元网格的责任人、责任范围、户数、人数、党员数、及各类弱势群体信息，建立区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、4050人员、刑释解教和社区矫正等群体重点服务对象档案，便于及时了解情况，掌握工作动态，做到服务有重点，工作有方向。二是建立网格信息台帐。网格责任人到位后，对网格内单位、居民、商网等基本信息进行分类登记整合，全面建立居民楼住户状况显示图，做到各类信息清、各种情况明，做到一目了然。

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4、细管理。网格具体负责人负责网格内综合信息收集整理工作：包括责任网格内的民生保障、城市管理、公共安全、平安法治、人口和特殊人群管理、区域党建、文明创建、综治维稳等信息的综合摸底归档，确保信息准确无误。要求每周对信息进行整理汇总，与业务对口专干交接。对有关民生民情进行分类记录，解决一件注销一件。对居民反映求助的事，进行分类处理，做到“去有目的，来有问题、后有反

馈”，服务更有针对性和有效性。网格内其他成员负责提供居民动态信息收集上报、社情民意调查、政策宣传、法律援助、矛盾排查、矫正帮教等。

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5、优服务。社区网格化管理实行“人员、职能、任务”三落实。网格责任人为多人的，明确一名负责人。对于网格内的所有事务，具体网格责任人全面实行“门外一把抓，门内再分家”，实现岗位相互兼容。网格责任人要以身作则带领网格工作人员贴近居民群众合理需求和诉求的实际。关注民生问题，关注社区居民对物质、精神文化生活的需求，负责信息收集、简易问题处理等事务。同时，协办民政、计生、就业、社保、党建、创建、综治、共驻共建、安全消防等工作。对于涉及面大、政策性强等深层次复杂的问题，以及当前难以解决的问题等，及时反馈并上报到xx街道网格化综合服务体系工作领导小组进行处理。

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三、下一步工作要求

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1、加强组织领导。社区网格化管理工作涉及面广，工作量大，要层层分解，落实工作责任。xx街道职能部门、各社区要切实重视组织协调，系统梳理工作内容，明确职责任务，注重分工协作，形成管委会统一领导，xx街道职能部门、各社区共同参与的工作格局，及时研究解决工作开展过程中出现的新情况新问题，确保这项工作有序开展、稳步推进。

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2、加强宣传引导。要充分运用报刊、电视等新闻媒体，策划专题，开辟专栏，组织专访，跟踪报道网格化实施情况，培育、挖掘和宣传典型，以点带面，推动全局，努力营造良好的舆论氛围。要求社区干部、在册党员、社区志愿者等网格成员多角色参与到网格内的医疗卫生、文化娱乐、志愿活动等服务中,引导建立完善的网格服务中心体系,满足网格群众的多样化需求。

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3、加强督查指导。xx街