区社区网格化党建材料22

2024-06-10

区社区网格化党建材料22(精选9篇)

区社区网格化党建材料22 篇1

网格化党建

组团式服务 开创xxx社区党建工作新局面

中共xxx区委组织部

Xxx区是xxx市的中心城区,市委市政府的所在地,辖区面积xxx平方公里,人口xx万,辖x镇x乡x个街道办事处,x个行政村,x个社区。全区共有基层党组织xxxx个,党员xxxxx名。街道社区直管党员xxxx名。在社区党建方面,xxx区在全省率先实行“网格化党建”模式,充分发挥基层党组织参与社会管理的政治优势和组织优势,在为民服务创先争优活动中,着力提升党组织和党员的服务能力,取得了明显成效。

一、创新设置,建立平台,构建社区网格化党建新格局,打牢服务的根基

xxx区提出网格化党建理念较早。我们学习借鉴上海经验,开始实施“凝聚力工程”,率先在街道构建起“街道党工委+综合党委、社区党委”和“街道党员服务中心+社区便民服务中心、社区卫生服务中心”的两个“1+2”平台,9个街道建立了党建责任区488 个,开展了社区党员示范岗、帮扶结对、服务承诺等活动,党组织管理和服务有机、有序地向居民群众拓展和延伸,1

为我区实施“网格化党建”奠定了坚实基础。2011,我区被确定为全市社会管理网格化建设试点,在进一步完善“凝聚力工程”的基础上,突出以“服务民生、优化管理、政民互动”为重点,以“为民、惠民、便民”为宗旨,大力度推进网格化党建工程“在社区升档、向农村扩张、让服务提速”。一期投入700万元,建成了高标准的社会管理网格化指挥中心,全区划分1218个网格,其中9个街道共划分网格555个,形成了区、街道(乡镇)、社区(村)、基础网格四级管理体系。通过将网格内的人、地、事、物、组织等五要素科学分类整合,把所有在网格内工作居住的党员群众、“两新”组织和驻区单位都纳入网格管理。同时,全面推行“网格+党小组”模式,把同一网格党员编成一个或多个党小组,以党小组为单位建立党员服务责任区,通过网格长和党小组长定期不定期的走访,广泛收集网格内社情民意,与社会管理网格化平台对接,基本实现了社会管理动态情况全掌握、监管责任全覆盖、公共服务无遗漏、社会管理无缝隙,党群、干群关系进一步密切,实现了基层党建格局从“半封闭”向“开放性”、基层党建工作从“重管理”向“重服务”、基层党组织和党员服务群众从“一对多”向“多对多”的“三个转变”。

二、创新形式,发挥作用,保证网格化党建显实效,抓牢服务的关键

“网格化党建”是手段,目的是抓牢“服务群众”这个关键。2

为了更快速、更全面、更准地服务群众,我们创新服务形式,通过快速服务、组团式服务和精细化服务,让党组织和党员的地位在服务中得到提升。

1、直通式服务,使基层党组织服务能力在 “网”中提速。网格服务的主要对象就是居民,及时解决民情是实现好、维护好、发展好居民利益的根本措施。网格的划分和党小组的建立,畅通了党组织服务党员、党员服务群众的渠道。网格长经常性的走访联系群众,收集归纳有价值的信息,进行分类整理,准确迅速的上报至社会管理网格化服务中心,并将办理结果及时反馈,实打实的为群众解决困难,拉近了党群关系,让居民切实感受到党就在身边,无论遇到什么困难,都能找党组织帮忙解决。感受到党的温暖的同时,居民意识也发生了转变,发现急事险情,除了报警外,还会第一时间向党组织反映。2011年底,柳东北巷4—12号居民向网格长、党小组长郑志华反映近几天家里总有煤气味,但不知是哪里的煤气泄漏,非常担忧。经过核实,郑志华将这一情况迅速上报至区网格化指挥中心,经与煤气公司协调,当天检查出煤气泄漏点并采取了解决措施。第二天,再次去居民家回访时,居民们说已经闻不到煤气味了,事件处理的很迅速、很及时。这一事件,凸显了网格化党建在服务上的“快”字。

2、组团式服务,使基层党组织服务能力在“网”中强化。四级网格体系建成后,以党组织为领导核心整合各类社会资源和 3

人力资源、选好配强社会管理网格化服务团队,就成了我们工作的关键。各网格以网格长、党小组长、党员为骨干,吸收片警、医务人员、物业负责人、水电暖专业技术人员、家政服务人员等组建服务团队,实现优质服务全覆盖。目前,我区社区网格化党建服务团队已基本形成了“机关干部+专业人才+社区干部+党员+群众”的模式,组团式服务体制已初具规模。在安宁街道电力社区,有一支由社区干部、社区医生、心理学专业的大学生等组成的空巢老人服务团队,对辖区内的空巢老人提供从物质到精神的帮助,在日常生活中,帮助空巢老人买米面等生活用品,定期上门进行体检,并由心理学专业的学生定期上门做心理疏导,还为他们过人生和政治两个生日,让老人们感受到了党组织和社会带来的温暖,彰显了网格化党建在服务上的“全”字。

3、精细式服务,使基层党组织服务水平在“网”中提升。随着城镇化及人口流动性增强,社区群众的构成日趋复杂,社区服务面临新的需求。我们着力提升党组织和党员联系服务群众的深度,创新服务形式,以精细式服务推动党组织服务水平的提升。我们制定了入户制度和“六必访”制度,建立网格小单元一户一档管理制度,对网格内不同群体的服务需求进行科学分类。在对网格内各类资源详细了解、登记的基础上,通过“商居互助”、“邻里互助”为居民提供更有针对性的精细化服务。众所周知,刑释解教人员一直是社会的不稳定因素,解决好他们的就业难 4

题,为他们找到谋生之路,就能避免他们因生活无着落而重新走上犯罪道路。新建街道党工委充分掌握辖辖区内刑释解教人员情况,在指定党小组长对他们定期走访,了解思想动态和生活困难的基础上,积极与街道网格内有用工需求的单位取得联系,为刑释解教人员的就业搭建桥梁。去年以来,新建街道网格内建立党组织的非公企业——田森超市,先后吸纳3名刑释解教人员就业,有效的维护了辖区的平安稳定,体现了网格化党建在服务上的“准”字。

“快、全、准”的服务形式、服务手段,解决了以往社区党组织和党员在服务群众中经常遇到的“谁来管、怎么管、怎么管的更好”的问题,实现了党员群众紧密联系、政府社会互联互动,干部居民共建共享。同时,也使基层党组织领导作用在 “网”中强化、基层党员的主体地位在 “网”中彰显、基层党组织服务水平在 “网”中提效、让广大社区居民享受到了“和谐在网格,安全在网格,幸福在网格”。

三、创新机制,整合资源,建立网格化党建长效机制,保障服务的效果

服务无止境,为保障服务效果,我们整合各种资源,结合xxx实际,全力构筑党委领导、政府负责、社会协同的长效机制。

1、坚持党委领导。在社会管理工作方面,成立了以区委书记为组长、区长为第一副组长、四套班子成员为副组长的领导组; 5

在四级网格中,各党委(总支、支部)书记都是网格负责人,党员身份的网格长占到总数的84.2%,形成了书记抓、抓书记的的党委领导机制,让各级党组织和广大党员牢固树立服务意识,在社会管理中发挥更重要的作用,服务人民群众更及时、更直接、更有效。也使基层党组织服务群众、凝聚人心、推动发展、促进和谐的作用得到彰显。

2、发挥政府职能。充分发挥政府在社会管理和公共事务中的职能作用,建立完善了《社会管理网格化层级负责制》等11项基本制度,规范了各级管理机构的办事程序、服务标准,实现了党委领导下政府依法行政、服务群众的良好局面。

3、加强社会协同。不断加强党组织、政府部门与社会组织以及不同社会组织之间的相互配合,积极扶持服务性、公益性、互助性社会组织参与社会服务和管理。号召辖区党员、居民和各类积极分子认领公益岗位,共同承担网格管理服务责任。这方面,我区目前已成立9个街道志愿者协会和64个社区志愿者协会,注册志愿者队伍达到1.1万人。

四、创新思路,放眼长远,网格化党建向农村延伸,提升全区党组织和党员服务水平

城市化是社会发展的必然趋势,越来越多的农村,特别是近郊村已经从农村逐渐转变为社区的形式。网格化党建向农村延伸 6

也已纳入我们的工作安排。我区下一步网格化党建的总体思路是:城区,加大密度,通过观摩点评会等推进措施,提高社区网格化党建服务水平和服务能力;城郊,加快进度,与撤村转居工作同步进行,在城郊村全部推行网格化党建;远郊,实行城乡对接,通过村居结对,包村部门与村党组织联建等方式,逐步推行网格化党建管理。以社区网格化党建星星之火,形成全区网格化党建的燎原之势。

区社区网格化党建材料22 篇2

一、社区党建工作中网格化管理的实践

在现有的社区党建工作实施过程中,使用网格化的管理模式进行操作,首先应该在社区党建工作管理上进行有效的规划,按照现有的社区状况进行网格管理队伍的编制,可以将社区的工作人员与社区的党建工作负责人进行工作的结合,在社区党建工作的实施过程中,进行网格责任区块的有效分类,做到全员覆盖的目标,在该基础之下,应该建立相关的规章制度,只有完善的网格管理工作机制,才能保证网格管理在社区进行有效的实施,解决社区居民出现的各种问题状况,不断提升社区的综合工作水平。在现有的社区条件下,进行网格管理信息平台的建立,这种平台的建立就是将社区居民的意见与要求进行开放性的公布,这种信息的传递可以将社区的工作进行相关部门的传播,保证信息的可行性与及时性;然后,在社区网格化实施过程中,应该严格按照相关的操作规范进行针对性的安排,对于社区工作应该严格按照网格工作的职责以及流程进行相对应的管理,严格制定网格实施的工作要求,重视社区管理的绩效考核制度的实施,在社区党政工作实施过程中,应该进行有效的研究和审核,将社区现有的问题进行针对性地改善,从而将社区的工作进行稳定性的调节。

二、社区党建工作中网格化管理的创新

将社区党政工作进行网格化管理的创新,应该按照社区党政工作整体建设构建为基础,将原有的工作程序进行进一步的规划和扩展,将党政工作的实施面积进行有效地扩大。在社区工作中将网格化管理的全方位服务,个性化服务,整体化服务三大标准进行充分地展现。

(一)对于社区党政工作网格化管理的创新问题来说,首先应该进行全方位服务的实现。在社区正常的运转过程中,对于社区的各项问题都应该进行网格化的整体规划,在网格化的实施过程中按照社区的基础性建设构想,将网格化的全方位服务进行完美的融合,创新体制的建设,将民主、治安、扶贫进行充分的展现,这些内容的展现就可以将网格化的创新模式进行阶段性地升级,从陈旧的体制中进行网格化管理全新体制的完善,与社区内所有的资源进行充分的使用,按照社区的活动状况进行资源的合理分布,这种网格化的实施,不仅仅可以改善社区的现有不足,还可以缓解社区对经济资源状况的约束,促进社区安定健康的发展。

(二)应该进行网格化个性化服务的实现。在社区党建工作的实施过程中,应该不断创新党员的管理模式,实现党组织网格全覆盖的目标建设,充分发挥党组织在社区管理中核心位置的展现,在此基础上还应该积极地整合网格化内部管理以及服务资源完善的问题,将社区现有密闭的管理模式进行改变,使用全新的网络方案,将社区的各个楼宇之间进行基本单元的整合,将信息化使用推广到社区的各个角落中,在社区网格化的创建过程中,还应该建立以社区干部、居委会人员、片区民警以及退休党员为基础的网格化专业管理服务团队,这种团队的建立也是一种创新模式的展现,可以将团队的每一位人进行工作内容的制定,按照自身的优势,有的放失,为社区党建工作进行有效地推动。

(三)应该进行整体化力量的整合创新。将网格化的实施变得更加整体,按照社区的整体要求进行针对性的创建,以方便党建工作能够更加完善的融合进社区正常的运转中去,根据这方面的创新,可以在社区进行管理信息卡,服务承诺卡以及爱心奉献卡等卡片的制定,这种卡片式服务管理的模式,可以及时对社区网格化创新的基本状况进行有效地反馈,按照现有社区的状况进行相关活动的安排,在网格化体系中,社区人群积极地参与的过程中,体会社区正常创新的内容,将社区变成一个完整的“大家庭”,在社区整体性建设的过程中,还应该将社区的各项部门进行充分地结合,按照部门自身的特性,将网格化的模式充分地融入,实现社区多元化,社区便捷化,社区人性化的服务机制目标,在社区今后的发展中有十分坚实的基础。

三、结语

随着社区党建工作网格化的不断完善和创新,社区党建工作的实施也越加地深入,在今后社区党组织在社区的活动中,得到了十分充分的展现,党建工作在实际的实施过程中,表现的更加具有亲和力也更加吸引社区的群众,将整个社区建设成一个和谐美好的大“家庭”,为今后建设文明和谐的社区形象奠定了十分良好的基础。

参考文献

[1]夏燕.浅谈社区党建工作中网格化管理的实践与创新[J].现代营销(学苑版),2014(05):44-45.

[2]郭彦良,李春涛.网格化管理:社区党建的实践与创新——以长庆油田银川燕鸽湖燕和园社区为例[J].共产党人,2013(Z1):41-43.

区社区网格化党建材料22 篇3

一、构建组织体系,推进党建引领全覆盖

一是科学规划“产业园区网格化”。

按照集群布局、集成创新、集约服务的思路,出台了《关于加强全区产业园区网格化服务管理的实施意见》,将产业园区根据企业(项目)特点、规模大小、地域分布等,划分为XX个产业园区大网格,XX个产业园区小网格,并相应设立XX个产业园区网格化服务管理中心及XX个网格片区网格化服务管理中心,探索出了适合实际情况的产业园区网格化服务管理模式。

二是全力推动“支部建在网格上”。

出台了《以区域化模式推动园区党建工作上档升级的实施意见》,全区XX个产业园区小网格全部成立网格党总支,在园区党委领导下开展工作,形成了“区党工委—产业园区党委—网格片区党总支—党员干部”党组织架构体系。网格片区由各园区党委书记负总责,党总支书记任网格长,每个网格均配备1-2名专职网格员,并吸收园区机关相关科室人员、企业党组织书记、企业项目服务专班等任兼职网格员,加强片区网格管理服务,统筹推进各项工作,有力提升了产业园区社会治理整体统筹和协作联动水平。

三是积极推进“网格建设一体化”。

实行党建与社会治理“一网覆盖”下的“网格化+党员先锋引领作用发挥”工作格局,全面整合党建、综治、环保、应急、市场监管、城市管理等部门力量,以职能之和促网格要素之全,变“各自为战”为“同驻共建”,变“各司其职”为“协同作战”,建设管理全面、服务齐全的全要素网格,实现“党建引领、多网合一、全域覆盖”。

二、强化治理举措,实现网格运行全贯通

一是平台建设信息化。

打造“智慧型”指挥调度体系,深度融合政法综治服务平台、网格化服务管理系统、治安监控系统等资源,为全区XX个相关部门单位建立了政法综治信息平台专用账号,构建了内、外、纵、横多维度高标准深度融合的信息共享平台。为全区XX名网格员配备手持信息采集终端或手机APP,实现与各级综治中心实时视频互联,形成基层社会治理源头预防的有效机制。今年以来,各产业园区网格员累计采集外来务工人员信息XX条,上报各类矛盾隐患XX余条。

二是信息处置规范化。

落实“网格吹哨、部门报到”机制,制定并下发了《网格员上报信息分流转办工作机制》,形成源头发现、采集建档、分流交办、检查督促、结果反馈的闭环工作流转。建立基层网格员“一级哨”、街道园区“二级哨”、区级部门“三级哨”工作机制,明确区职能部门、各园区“吹哨”“应哨”责任人,逐步构建区域统筹、条块协同、上下联动、共建共享的基层治理工作新格局。今年以来,各相关部门单位协助处理产业园区企业劳资纠纷、建设领域纠纷等矛盾纠纷XX件了,及时有效地将矛盾化解在源头。

三是人员管理标准化。

各产业园区共配备专职网格员XX名,按照“1+2+N”的工作模式,每个网格配备1名网格党总支书记和1名园区机关相关科室人员、至少1名专职网格员以及若干企业兼职网格员。每月组织召开一次网格党总支成员调度会议,专题研究网格内企业、项目相关工作。规范网格长、网格员工作职责,建立健全上岗公示、学习培训、情况报告流转办理等工作制度,出台了网格员考核办法,落实了专职网格员每月XX元的薪酬待遇,并将网格化服务管理纳入产业园区综合考核,做到日统计、周通报、月考核、季评议。

三、创新工作模式,确保服务管理全方位

一是资源共享,推动网格服务管理力量不断增强。

以各产业园区网格党总支为依托,全力为企业项目提供服务。建立“企业下单、园区派单、部门接单”的订单式服务模式,网格党总支及时收集企业需求并第一时间推送至相关部门单位,部门单位落实情况及时向园区、企业反馈。今年以来,各园区网格党总支累计收集企业订单服务XX项,各部门单位已兑现承诺XX项。

二是精准服务,助力矛盾纠纷化解水平不断提升。

积极引导网格员亮出身份、担当作为,争当文化宣传员、卫生管理员、生活服务员、治安协调员、安全生产监督员,深入企业开展矛盾纠纷排查化解工作,把矛盾化解在基层、把问题解决在网格,真正实现“小事不出网格,大事不出园区”。今年以来,各级网格员累计参与志愿服务XX余次,为园区企业职工群众办实事XX余件。截至目前,网格员自行办结矛盾纠纷数量XX件,占比XX%,各园区矛盾纠纷数量及信访量同比下降XX%和XX%,群众满意率不断提升。

街道社区网格化管理汇报材料 篇4

--XXX街道办事处网格化管理汇报材料

XXX街道办事处南依XXX,北靠XXX,东以XXX为界,西临XXX,面积4.9平方公里,人口近7万人,辖区设7个社区居委会。有65个省市区机关、企事业单位,2所大专院校,是XXX人流、物流、信息流高度集中的地区之一。

2012年以来,在上级有关部门的指导下,进一步创新基层社区管理模式,大力推行社区网格化管理,通过健全服务网络,激活社区资源,强化服务功能,改进社区管理服务,提高工作效能,实现社区管理的精细化,实现社区服务的全覆盖,努力形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务的长效机制。现将主要工作汇报如下:

一、主要做法

(一)落实三化措施,实现社区管理网格化。

一是管理区域网格化。按照“界线清晰、任务适当、责任明确、便于实施”的要求,各社区根据实际,并考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,依据片区人口和管辖面积,平均每300-500户确定为一个网格,共划分47个单元网格,在整个辖区构建“街道——社区——小区——楼栋——居民”的五级网络组织体系,基本达到了网格化的全覆盖。实行办事处科室包联社区制度,配合社区开展好工作。

二是管理人员责任化。把网格队伍分为网格督导员、网格负责人、网格格员。网格督导员由街道联系社区领导担任负责督促、指导包联社区工作的开展,确保网格服务管理落到实处。网格负责人由一名社区工作人员担任,在社区党委和社区居委会的领导下,主要负责了解掌握网格内的情况,具体落实各类基础信息采集、党员管理、不和谐因素排查、帮助居民办理街道办事处及相关部门社会管理和公共服务事项。网格格员由楼组长、社区党员、社区志愿者等组成网格管理队伍,在网格负责人的指导下,配合网格负责人开展网格内社情民意调查、政策宣传、文明创建、矛盾排查、矫正帮教、应急管理等基础工作。

三是管理内容标准化。建立入户走访工作台账、落实每月走访不少于20户的制度,确保网格内各类问题情况的及时解决和有效处理。在实际工作中落实“三必访、四必清、五必到”服务。即“三必访”:普通家庭每年必访,困难群众、残疾家庭、暂住人口、失业人员、重点帮扶人员每季度必访,独居老人每月必访;“四必清”:家庭情况必清、人员类别必清、区域设施必清、隐患矛盾必清;“五必到”:居民家庭变故必到、居民突发生活困难必到、邻里纠纷必到、社区突发事件必到、社区治安案件必到。

(二)打造特色项目,实现社区服务人性化。

为使“网格化管理、人性化服务”成为真正的“为民、惠民、便民”工程,我们在保证居民话语权、努力解决民之所需、促进平安稳定方面做实做细。

一是社区服务水平有提升。结合街道实际,我们建立以劳动保障中心、文化教育中心、为民服务中心“三大中心”为主线的

综合服务网络体系。以为民服务为宗旨,将办事处与居民关系密切的工作和科室统一纳入社区服务中心,实行“一站式审核、窗口式办公、一条龙服务”,构建亲民、利民、为民的服务平台。同时着力社区品牌建设,“社区安全管理”“小区微循环”“名郡俱乐部”等一系列特色品牌服务项目,使得社区服务水平有了很大的提升。

二是民生项目有落实。我们在开展社区服务工作中,重点关注对特殊群体的服务,有针对性地为每个不同人群提供对口、对接服务。截止到目前,我办共管理低保家庭138户,225人,发放各类救助款物近70万余元。为辖区内30户大病困难家庭发放了医疗救助20万余元。为辖区20户低保家庭的学生申请了教育救助。

三是综治维稳有保障。坚持“打防结合、预防为主、专群结合、依靠群众”的方针,以社会化、网格化、信息化为重点,在协调辖区内两个派出所抓好各社区群防群治队伍管理工作的同时,依托区政府“电子防控城”工程,投资50余万元在辖区安装了24小时视频监控系统,建立健全点线面结合、网上网下结合、人防物防技防结合、打防管控结合的立体化治安防控体系,实现了“公共场所全覆盖、监控范围无死角、电子防控连成网、防控打击有实效”的目标。在辖区派出所的大力配合下,积极开展对辖区“实有人口、实有房屋”信息进行采集的“双实”工作,搭建“双实”信息应用平台,力求与派出所、居委会等部门达到信息资源共享。通过这一系列的资源整合,我辖区基本实现了基层

综治网络“全覆盖”和基层综治工作“全辐射”,为辖区的安全稳定和经济社会的平稳发展提供了强有力的保障

(三)实施网格管理,打造街居服务新格局。

一是党员作用更加明显。我们强化党组织的龙头作用,发挥了直管党员模范带头、在职党员“身先士卒”、老年党员“奉献余热”及居民骨干的“饮水思源”作用,使他们成为和谐社区建设的参与者。做到了党员身份亮出来、党员承诺做出来、党员形象树起来,进一步增强了党员意识,激发了为民服务的热情,网格中热心的居民积极参与服务,推进了居民自治,厚实了党执政为民的群众基础。

二是信息渠道更加顺畅。社区网格化管理形成了上下贯通的组织系统,通过入户走访、召开社区联席会议等方式,拓宽了社区居民表达利益需求的渠道和途径,也为街道在第一时间内发现和解决问题提供了支持,提升了对突发事件的应急处置能力。

三是服务力量更加强大。在驻区单位中培养住在社区、热爱社区、建设社区的意识,努力建立“事情共商,资源共享,难题共解,文明共创,活动共办”的社区工作共驻共建新机制,依托社区联席会议,实现社区工作向驻社区单位的拓展和延伸,形成了优势互补,互惠互利的良好局面。同时,社区网格化管理又有效地整合了人力资源,社区居民、党员等的加入,壮大了社区服务力量,为居民群众提供了便捷服务。

二、存在问题及建议

一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同,不少人员比较注重隐私,居民在网格管理人员入户走访、采

集信息过程中,经常会“避而不见”,往往无法采集到第一手资料。社区的在职党员参与率不高,以致这部分资源并未得到充分的利用。

二是团队服务质量还需提升。我们的网格管理人员对政策、办事规程、街道情况、社区问题、工作重心等方面的了解和把握还需要加强,对一些涉及稳定的问题和矛盾的预见性、研判性、敏感性也需要提高。

三是部门合作力量还需拓展。作为老城区,流动人口较多,卫生环境、基础设施相对比较弱,我们在这些事务的处理上显得职权有限,很多诸如小区停车难、基础设施改造等难题,急需多部门联合办理。在网格化工作中我们感到要尽快形成联合办理机制,及时将处理意见反馈给居民群众,以赢得他们的理解与支持,才能显示出我们工作人性化、精细化的理念。

区社区网格化党建材料22 篇5

一、用“五个一批”办法,解决队伍建设问题

择优选派了一批优秀的科级干部、后备干部担任基层社区一把手,为工作量较大的县城内7个社区配备了专职党总支书记、副书记,加强了社区的领导力量。采取从机关调入一批、教育分流一批、大专毕业生分配一批、企事业单位转入一批、原居委会工作人员过渡一批的“五个一批”办法,为社区配备了196名工作人员。全县20个社区党组织书记为事业编制,月工资平均在元以上,享受养老、医疗保险待遇;社区一般工作人员工资由财政按月发放,享受国家规定的各种待遇。成立了社区党校,从县委党校和离退休教师中聘请了11名辅导员,坚持每季度对社区党员干部进行1次集中培训。编写了《社区干部读本》,每年对社区干部进行一次测试,每名社区干部每年记学习笔记1万余字。组织20名社区干部参加了学历培训,有85%的社区干部达到大专以上学历,大幅提高了适岗能力。组织社区干部到上海、大连、青岛等全国示范社区进行了考察。从开始,在各社区党组织副书记、居委会副主任中推行了述职述评,积累了一定做法,准备全面铺开。

二、用“五个一点”办法,解决场所建设问题

采取“财政投一点、资产置换一点、到省里争取一点、面向社会公开招标省一点、部门降低收费门槛缓解一点”的“五个一点”办法,筹集资金650万元,为县城内5个社区新建了办公楼。每座办公楼面积均在800平方米以上,内设办公室、服务大厅、党员活动室、文体活动室、图书阅览室、卫生室等,添置了微机、电视、音响设备和文体活动器材,保证了使用功能。筹资30余万元,维修了其余社区办公室,彻底扭转了过去“房子破又小,办事不好找”的局面。筹资250余万元,新建了3处大中型休闲广场,添置了20余套文体活动器材,为居民提供了宽敞舒适的活动场所。

三、用“四个一些”办法,解决资金短缺问题

采取财政投入一些、党费支持一些、社区自己创收一些、驻区单位赞助一些的“四个一些”办法,基本解决了社区经费。坚持将社区党组织工作经费纳入财政预算,县财政每年为每个社区拨付经费1.8万元;几年来县委组织部返还党费5万元,用于支持社区基础建设;开办了邮政、保险等业务,代办话费收缴、报刊订阅、包裹邮寄、特快传递、“学平险”等业务,年均增收5000余元;驻区单位累计赞助50余万元,支持社区改善条件、开展活动等,有效地缓解了资金不足。

四、用好“三个机制”,解决共驻共建问题

区社区网格化党建材料22 篇6

员考试

关于社区网格化管理的几点思考

关于社区网格化管理的几点思考

1、社区网格化管理,是近年来各地积极探索和大力推广的一种新型社区管理模式。其基本思路,就是在街道、社区大格局不变的基础上,将城市基层划分若干个单元网格,并搭建社区信息化平台,以网格化的方式,来整合社区资源,强化社区职能,提升社区服务,从而实现社区管理科学化、精细化和长效化。

2、社区网格化管理,源自北京等城市对“万米网格”城市管理系统的探索和实践。从发达城市多年来的实践看,社区网格化管理的总体思路和技术条件

已基本成熟,社会认知度也越来越高。特别是城市管理、计划生育、社区党建等方面的持续探索,为社区管理网格化提供了丰富经验。推进社区网格化管理,对于贯彻落实十六届六中全会精神,全面推进社区建设,完善基层服务和管理网络,健全新型社区管理和服务体制,促进社会和谐发展,具有重要的意义。可以预言,社区网格化管理,将逐渐成为我国城市基层社会管理的一个重要手段。

3、自2000年以来,我市围绕社区建设做了大量工作,取得显著成效,实现了社区“有人、有钱、有章、有地方”办事,社区建设总体水平处于全省前列。各街道、社区为延伸社区管理,在分片包干、建立责任区、齐抓共管、上下联动等方面进行了一系列的创新,为推进社区网格化管理奠定了良好基础。市、区一些职能部门在社区搭建工作平台,也力图以网格化管理来解决自身人手不足等问题。

4、针对社区管理中存在的一些弊端,需要有清醒认识。一是社区事务繁杂,各方面工作都要进社区,既各自为政,又重复浪费,资源整合不够,条块结合不够,属地管理机制尚不完善;二是社区工作调查多、统计多、报表多、台账多,管理手段落后,综合效率不高,信息共享机制尚未形成;三是社区相当多的时间和精力花在开会、迎检、写标语、整理档案上了,场面性的活动开展较多,社区工作者“上门服务”、“面对面服务”与群众要求相比还有一定差距;四是社区工作行政化、机关化倾向较为突出,社区工作者考评机制、队伍建设有待加强,等等。

5、社区信息化平台建设,是社区建设和管理的一项基础性工作。据了解,铜官山区已将该项工作纳入今年的主要目标任务,并将启动建设。社区管理和公共服务信息化,需要先进的管理模式作为基本框架。今年,我市还将进行社区规模调整和社区居委会换届,如何对

2500户左右的“大社区”提供有效服务,开展长效管理,就显得尤为重要。建设和谐社区,把“四有”夯实,向“四优”迈进,更需要创新社区管理和服务模式。因此,推进社区网格化管理,是摆在我们面前的一项重要课题。

6、社区网格化管理,社区是基础,网格是关键,服务是本质,管理是核心。关于网格的划分,外地有不同的模式。在城区推行网格化管理,可把街道作为一级网格,把社区作为二级网格。这两级网格在社区建设和管理中起着主导作用。政府的社会管理和公共服务职能,大都覆盖到这两个层面。有些城市或有些工作的网格划分,就是把社区作为基本单位。针对我市目前的“大社区”设置,社区内的管理构架,还需要进一步明晰。因此,可借鉴外地经验,在社区内划分若干责任区,作为网格单元,可称为“责任网格”。这样,“街道-社区-责任网格”,就构成了城区三级网格体系。从延

伸社区管理、提升社区服务的角度,社区责任网格,应该成为我们关注的重点。

7、社区责任网格,是对社区事务的责任承接。通俗理解,就是“公共服务进社区,社区事务进网格”。目前,我市的社区事务主要集中在民政、计生、就业、社保、城管、创建、综治、党建等方面,并有进一步拓展的趋势。社区内的居民楼院、商务楼宇、街区、市场、学校、医院、文化体育场馆,以及驻区单位、公共服务站所、物业管理机构、社区民间组织等,均可归致各个网格。因此,将社区事务逐项分解到每一个网格,将社区信息全部定位于每一个网格,是社区网格化管理的重要内容。街道、社区工作人员,除了条线上的职责,还应该在网格内找到自己的任务。专职社区工作者、党支部书记、居民小组长、楼栋长、清洁工,以及各方面的社区志愿者等,共同构成了各网格的责任主体。总之,参与公共服务,促进依法治理,保障群众监督,履行社会责任,是社区

网格的主要职责。

8、社区责任网格,可分为两大类。第一类,居民区网格,即以居民区为主体的责任网格。第二类,单位网格,即以辖区单位为主体的责任网格,以及属于非居民区类别的其他网格。从街道、社区的主要职责看,目前的管理重点是居民区网格。而涉及计生、综治等方面的社区事务,还需要单位网格发挥作用,以达到“共驻共建”的要求。单位网格的划分,应符合以下条件:区域相对完整;具有较大的占地范围和管理规模;以非居住功能为主导;与居民区边界清晰;有独立设置的稳定性和持续性;能切实履行网格内的社会责任和公共义务。对于那些占地较小的单位,则以就近纳入居民区网格为宜。

9、社区责任网格,在具体划分时应注意衔接以下因素。一是居民小组和党支部管辖区域的划分;二是物业管理区域的划分;三是市容环境卫生和城管执法区域的划分;四是社区卫生服务区

域的划分;五是治安及户籍管辖区域的划分;六是小学学区的划分。总的要求,就是促使政府的社会管理和公共服务,能覆盖到社区、延伸到网格。按户籍人口统计,每个居民区网格以“250户以上、500户以内”为宜。这样一片区域,有利于社区工作者包干负责,上门调查,面对面服务。

10、推进社区网格化管理,是加强基层管理、完善公共服务、建设和谐社区的需要,同时也是社区管理模式的重要转型。“信息化平台、网格化管理、精细化服务、社会化监督”,有可能成为社区工作新模式的基本内容和努力方向。推进社区网格化管理,一方面,要充分体现“数字社区、责任网格”的总体要求,另一方面,要充分体现“和谐社区、百姓网格”的人文理念。社区责任网格,就是要关注民情、关怀民生,就是要为老百姓服务、对老百姓负责,使其真正成为“百姓网格”。

11、推进社区网格化管理,我们对

于社区建设中的一些好的经验和做法,如“选聘分离”社区管理体制,社区工作站设置,社区主任和书记“一肩挑”,社区管理和物业管理相结合,社区平面图上墙,责任小区划分,计生“户况图”绘制,“1890”社区服务,居家养老服务,“共驻共建”长效管理机制,社区议事委员会监督机制,社情民意表达渠道,等等,都应予以巩固和完善。总之,要在“两级政府、三级管理、四级网络”的城市社会管理和公共服务体制内,围绕“四优”建设,进一步拓展网格化,促进信息化,努力形成社区网格化管理的新格局。

12、推进社区网格化管理,对社区来说,很重要的方面,就是整合社区工作资源,强化综合管理,不断夯实“条块结合、属地为主”的社区工作机制。同时,有必要研究和深化“分片包干”责任制,按照社区网格化的要求,实现“人员、职责、任务”三落实。因此,这就要求广大社区工作者,每天到达工作岗位后,在

不影响专职工作的情况下,至少要到自己所负责的“责任网格”巡查一次;按照规定,认真做好网格内的调查、统计、宣传、调解、信息收集、应急管理等基础工作;强化“社工”意识,建立长效机制,与社区志愿者一起,共同治理网格内的社区事务,切实解决社区居民的矛盾和困难。

13、推进社区网格化管理,街道作为一级网格,负有统筹指导、综合协调的责任。主要的工作:一是按照城市管理重心下移的要求,落实社会管理和公共服务的各项政策、措施。二是坚持以社区居委会、社区工作站为依托,高效率办事,高质量服务,让群众满意。三是合理划分社区责任网格,建立分类指导和科学考评的新机制。四是设立街道网格化管理中心,搭建信息资源共享和交换的平台。五是推广“民情日记”工作法,夯实社区管理和社区信息化建设的基础。六是开展社区志愿者服务,以活动为载体,彰显社区网格化管理的群众

性、公益性和人文性。七是加强街道、社区队伍建设,强化绩效考核,研究建立社区工作者“薪级补贴”等制度,逐步提高社区工作者待遇。在网格化管理过程中,还有两个重要问题值得研究。一个是社区工作“准入制”,作为一项具体职权,可放在街道,与属地管理职责相适应,以促进政府购买社区公共服务机制的逐步形成;一个是社区党建工作,要在社区网格化管理中放在突出位置,并渗透到各个方面,以增强社区凝聚力,促进“社区党建全覆盖”。

14、推进社区网格化管理,城区各部门的管理职能、工作方式等应与之相适应。一是区级行政职权和资源要继续下沉到街道、覆盖到社区,夯实社区工作基础。二是各条线的工作进社区都要与网格化管理相衔接,规范工作机制,推动长效管理。三是各项公共事务落地社区和网格时要加强协同,促进资源共享。四是各类统计、报表等应纳入统一的平台,有利于社区信息化的推进。五

是积极争取国家和省、市对社区建设与管理工作的投入、支持,增强保障能力。六是加强与市直部门、系统单位的沟通协作,促进共驻共建。七是按条线对社区工作者开展经常性培训,进一步提高社区工作水平。八是组织开展一些全区性的活动,营造社区网格化管理的氛围。总之,城区各部门在开展工作时,要加强统筹协调,形成社区建设与管理的强大合力。

15、推进社区网格化管理,在信息化建设方面要做的工作很多。首先,要加强调研,有针对性地考察,制定出一个总体方案。目前,我市铜官山区已被省信息产业厅、省信息办纳入全省社区信息化建设试点区,尤其要加强项目研究和包装,积极争取政策支持。其次,要着力开展对铜陵市“百姓网格”社区管理信息系统的开发,与专业公司合作,尽快将该软件系统在试用的基础上投入运行。某种程度上说,该软件系统是社区信息化成败的关键,一定要从实际出

发,从细节着手,并将网格的概念融进去,在全面、精细、有效、快捷上下功夫。第三,要设立市辖区公共服务信息中心,推动区级中心数据库的建设,实施区街居三级联网基础工程,促进电子政务与社区信息化对接,确保信息畅通与安全。第四,要在市辖区行政区划图的基础上,绘制一张“铜陵市中心城区网格地图”。实际上是三级网格地图,区级,标到每一个社区;街道,标到每一个责任网格;社区,标到每一栋楼房、每一条道路、每一项设施。此外,还应建立社区责任网格编码制度、社区信息化建设评估体系,以及加强市辖区政府网站、社区服务中心网站建设,搭建区街居三级办公业务平台,等等。

16、推进社区网格化管理,必须加强和改进社区服务工作。要按照国务院文件要求,大力推进公共服务体系建设,使政府公共服务覆盖到社区;培育社区服务民间组织,组织开展社区志愿服务活动;鼓励和支持各类组织、企业和个

人开展社区服务;充分发挥社区居委会在社区服务中的作用,努力实现社区居民困有所助、难有所帮、需有所应。就铜官山区来说,当前必须抓好三项重点工作:一是区社区服务中心要进一步发展壮大;二是区行政服务中心要尽快组建;三是社区志愿服务活动要大力开展。

17、推进社区网格化管理,必须加快建立社区监督体制。所谓社区监督,是指社区居民和社区党员,围绕扩大基层民主、维护群众利益和构建和谐社区,而开展的群众性、综合性、有序性的民主监督。具体来说,一是对延伸到社区的政府工作的监督;二是对辖区单位履行社会责任、承担公共义务的监督;三是对群众权益保障工作开展情况的监督;四是对党政领导干部“八小时以外”的监督。如何开展社区监督,是一项具有探索意义的社区工作创新。加强社区党组织建设,推进社区网格化管理,引导居民参与社区活动,有必要对建立社区监督体制深入研究、大胆实践。总之,要创新方式方法,顺应网格化管理要求,搭建社区监督平台,尤其发挥社区老党员、老同志的监督作用,促进公共服务在社区开展、基层民主在社区扩大、群众自治在社区加强。2016年陕西社区工作者考试专业知识:社区网格化管理平台

中公教育—给人改变未来的力量

2016年陕西社区工作者考试专业知识:社区网格化管理平台

社区网格化管理系统依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。社区网格主要平台有:

1、功能模块基础数据平台

(1)地图信息模块;(2)小区信息模块;(3)楼栋信息模块;(4)房屋信息模块;(5)人口信息模块(人口信息查询、常住人口、流动人口、残疾人、老年人、低保人员);(6)单位门店信息模块;(7)校园信息模块;(8)党建信息模块(党员信息、社会职务、少数民族、宗教信息);

(9)计划生育信息模块;(10)特殊人群信息模块;(11)治安信息模块(值班室信息、巡防队信息、红袖标信息、案发情况);(12)经济发展(招商引资、安全生产);(13)统计分析;

2、统计分析平台

(1)智能化统计当前系统内所有数据;(2)柱状图一目了然;(3)饼状图全盘分析;(4)案情分析,疏而不漏;

3、社情民意平台

指对街道、社区、网格以内发生的事件、民众的矛盾纠纷、问题隐患以及社会治安等事件的调处整治、督办督察等。

4、督办督查服务办事平台

(1)排查登记模块;(2)待处理事件管理模块;(3)事件列表管理;(4)事件统计管理。该模块主要是提供社会服务办事的流程和事项的管理。各个网格的信息事件,如果处理不了可以随时逐级上报到社区工作站、街道服务指挥中心、区级服务中心,各级再进行分流处

理,完成后通知上报人核查,核查满意结案。不满意服务中心人员再进行分流处理,直到核查满意再结案。

5、考核评比平台

(1)日志管理模块;(2)绩效评估管理模块。

6、指挥中心平台

(1)公告管理模块;(2)个人通知管理模块;(3)通知管理模块;(4)短信管理模块。

社区网格化管理方案 篇7

为进一步落实消防安全责任制,切实抓好我社区消防安全管理各项工作,完善消防安全管理机制和框架,建立“横向到边、纵向到底”的消防安全管理网络,实行一岗双责,实现消防安全监管的网格化、精细化、信息化管理,经研究,建立社区消防安全网格化管理制度,现将有关事项通知如下:

一、指导思想

实行消防安全网格化管理是以《消防法》、《国务院关于加强和改进消防工作的意见》(国发【2011】46号)等法律法规和有关文件精神为出发点,以保障人民群众生命财产安全为目的,以建立长效监督管理机制为核心,建立以物管部门、居民小组、社区全体员工、户管员、生产经营单位为主体的管理体系,形成各司其职、互相联动、综合监管的工作机制,并在此基础上构建一个覆盖全面、责任到人、职能到位的消防安全网络,使消防安全工作更加规范化、科学化,最大限度的预防和减少安全生产事故发生,为构建和谐社会创造良好的消防安全环境。

二、工作目标

实施消防安全网格化管理,就是要落实“领导定点,全员定责,监管定位,信息定时”的要求,建立“层级明晰、条块结合、全面覆盖、机制健全”的网格化隐患排查模式,明确网格内责任分管线、消防安全监管员、消防巡查员在管理工作中的职责,做到定人、定岗、定责,确保安全隐患整治责任明确、落实到位,建立完善制度化、规范化的消防安全长效管理机制,努力实现“一个目标”,即坚决杜绝重特大安全事故发生,预防和减少一般事故发生;强化“两个落实”,即进一步落实消防安全责任制,进一步落实消防安全责任主体,促进消防安全监管到位。

三、工作模式

(一)网格化的划分

1、社区以属地管理为单位,共划分为16个大网格(一坊、二坊、三坊、四坊、陆家洲、五坊、沙埔头、外经办、房地产、股份公司、商业办、步行街、五金鉓品市场、环境办、新村、其他),40个单元格(各部门属下物业)。现将社区部门监管责任予以分解落实,若遇到人员调整,其接任人为消防监管员。

一坊居民小组负责旧村、锦厦路及出租物业李爱民

二坊居民小组负责旧村及出租物业李炯洪

三坊居民小组负责旧村出租租物业李加胜

四坊居民小组负责旧村及出租物业李东生

陆家洲居民小组负责旧村及出租物业李锦俦

五坊居民小组负责旧村、岩仔及出租物业李德祥

沙埔头居民小组负责沙埔头及出租物业李均和

外经办:出租物业李赞强

房地产:鸿福鸿景楼李春生

锦发新村李春生

长怡楼李春生

惠康楼李春生

长兴区李春生

锦江花园李汉全

股份公司:第一二期集资李永鸿

聚富聚贤居李海钦

中心市场李灿辉

聚和李根稳

商业办:农贸市场李加旺

陶瓷市场李满波

富兴仓库李晃贤

龙山公园李淦明

出租物业:李贤校

步行街李任林

五金饰品市场李锐平

环境办:出租铺位及批准搭建铺位李进南

新村李伟良

2、每个大网格分别以片为基本单位,划分单元格。每个单元格设消防安全监管员1名、消防巡查员2名。单元格内的企业、公共场所消防监督员由社区安全办人员担任。

(二)安全管理责任

1、社区全面负责网格化消防安全管理工作,安全办具体负责网格化安全生产管理的组织和综合协调等各项工作。

2、消防安全监管员、巡查员负责单元格内监督管理等各项工作。

3、实行捆绑式管理,分管领导、部门主管、社区全体员工、企业经营者对责任单元格内的消防安全负相应责任。

4、消防安全监管员为单位管理责任人。

5、消防安全巡查员、监管员要定期进行日常巡查,对商铺建立一户一档制度。

6、辖区企业、公共场所消防安全巡查员由企业专管消防安全人员担任。企业巡查员要加强安全生产监督检查,及时发现和消除安全隐患,做好重特大安全事故防范工作。

(三)工作流程

各单元格由消防监管员和消防巡查员对所管理辖区的小商铺进行日常检查(安全办指导其工作),并填写小商铺档案、小商铺检查登记表,建立一户一档,并建立长效管理机制。对排查出来的火灾隐患,要求店主落实整改,不予配合,报送到社区安全办作停水停电处理,隐患严重拒不整改的,将由安全办直接报送至镇整治办予以查封。

四、工作制度

1、建立隐患排查制度。社区全体员工、经营单位负责人请按照“网格”划分,开展经常性的消防安全检查,拓展隐患排查覆盖面,消除火灾防范空白点。并于每月26日将

检查情况向社区安全办汇报。安全办不定时向各单元各进行抽查,一旦发现漏查和不查现象,实行两警一停。

2、建立两警一停制度。两警一停即两次警告无效后实行停工处理。由安全办进行抽查,若发现漏查、不查及瞒报现象,即向社区两委反映,由两委讨论表决后签发警告或停工意见书,两委办公室盖章后发至相关领导及个人,再由相关领导签名确认。

3、建立宣传制度。在社区主要街道悬挂消防安全标语,向全体居民发放致全体居民的一封信,并每月确定一个工作日作为消防安全宣传日,利用消防车广播作宣传媒体,向居民、企业及“三小”场所作宣传广播。

4、建立群防群治制度。逐步形成以两委干部牵头,带动社区全体员工对自身物业进行自查自纠,积极协助安全办整改工作,并发动社区居民参与消防安全整改中来,积极构建“安全共享、风险共担”的工作格局,实现消防行政管理与群众自治、行业自律的有效衔接和良性互动。

5、建立责任奖惩制度。将消防安全工作纳入各单位日常工作议程,层层签订消防工作责任书,定期检查考评,对工作成效明显的给予通报表彰和评先评奖;对工作开展不力取消当年评先资格并扣发当年奖金;导致发生较大以上火灾事故的,对相关人员进行停工处理,并追究相关人员的责任。

五、工作要求

(一)提高认识,加强组织领导。

实施网格化消防安全管理,是进一步落实安全生产责任制,切实抓好基层的消防安全管理工作,完善消防安全管理机制和框架,建立“横到边、纵到底”的安全管理网络的重要措施,也是实现企业本质安全、建立消防安全长效机制的需要。对此,居民小组长、各部门负责人、企业单位要充分认识和高度重视此项工作的开展,结合实际情况,创新工作措施,认真组织实施。

(二)明确职责,落实责任。坚持“责任分解”、“属地管理”、“谁主管,谁负责”和“谁受益,谁负责”的原则,实施条块结合。网格化消防安全管理员、巡查员要严格按照有关文件规定,切实履行消防安全管理职责,落实消防安全管理措施,按要求开展好消防安全网格化管理。要结合本单位的实际,进一步明确安全监管员、消防巡查员工作职责,对实施网格化管理的每一个网格内的责任单位与责任人实行定岗位、定职责,切实做到工作到人、责任到位。

(三)加强信息化建设,实现信息沟通。加快社区消防安全信息平台建设,建设信息畅通的机制,及时将上级有关文件和会议精神转达到基层。同时,要将社区隐患整治情况每两个月以简报形式向上级进行汇报。

锦厦社区居民委员会

社区网格化管理工作 篇8

工作

社区两委会在服务党员群众的日常工作中发现,随着城市建没步伐的加快、人口迅速增加、社会矛盾凸显、群众诉求日益多元化的情况下,为了有效应对这种状况,XXX社区2012年3月在XXX办事处的大力支持下,积极试点社会管理网格化管理模式,最终达到优化管理与服务的目的。通过20l2年的探索运行和2013年的不断完善,社区各项工作顺利推进、成效明显,群众的幸福感明显堤升,社区认同感和归属感眀显增强。主要有以下三个方面做法:

一、改革管理方式

2012年3月社区按照方便管理、便民服务的原则、以300-600户为单位将社区合理划分为12个网格,每个网格都配备了网格长、副网格长、专职网格管理员、协管员若干名,人员包括驻社区机关干部、社区干部、驻段民警、居民小组长、楼院长、治安协警、城管协警、小区物业管理人员等,并将他们的姓名、联系方式等信息在各自的网格中进行公示,保证社区群众有需求时随时随地联系得到工作人员,切实解决了社区管理中“谁来管、管什么、怎什管”的问题。

1、编织全员化的责任网,解决管得住 的问题, 将驻社区机关干部、社区干部、驻段民警、居民小组长、楼院长、协管员分配到各自的网格,实行挂牌上岗, 釆取一格多员、一员多责的梱绑式管理与服务模式,使每个网格的所有事务处理有分工、有落实、有实效、有结果、有反馈,确保网格管理与服务工作健康有序推进。

2、编织全触角的信息网,解决管得来的问题, 按照以房找人、以人找房 和以证管人、以业管人的工作思路,整合各方资源,集中人力、物力、时间开展对居民的各类信息的收集整理,建立社区社会管理与服务群众的基本信息数据库,并实行人来登记、人走注销的动态管理办法,确保网格情况更详实、信息掌握更全面。

3、编织全覆盖的服务网,解决管得好的问题;建立社区便民服务中心、完善各项办事程序、方便群众办理日常事务,同时到网格开展“进百家门、知百家情、办百家事、解百家难、暖百家心”活动,真正让居民群众办小事不出网格、办大事不出社区,确保为群众提供方便快捷、热情周到的服务。

二、创新服务机制

社区在网格管理模式的基础上结合社区工作实际逐步建立了服务辖区单位和党员群众的四个工作机制。一是建立社区信息动态管理工作机制,依托社区警务室建立社区人口信息库,尤其是实现了对流动人口及重点特殊人群信息采集的全覆盖,通过实施网格定期走访制度和增设意见建议收集

箱,实时更新居民信息、方便群众建议,更容易全面掌握社情民意。二是建立社区大党委联席会议工作机制,由社区党委牵头抓总,与共建单位通过双月定期联席会议和问题急、难、险、重需随即召开会议的方式共同会商解决重大事项,常态化开展互助共建活动,整合辖区资源更好地为觉员群众服务。三是建立社区双联双帮双促工作机制,结合网格化管理与服务工作,组织网格中有条件、有特长、有意愿的人员在各自的网格内联系1-2户居民开展结对帮扶活动,通过活动的开展在矛盾纠纷化解、增加社会救助、共同发展致富等方面发挥了很好的促进作用。四是建立社区半小时服务工作机制,对参与社区服务的网格人员实行定位、定岗、定责,明确服务范围、服务时限,要求网格人员接到居民服务请求后,保证15分钟内有工作人员到达服务现场,网格内能解决的,30分钟内办结处理,不能办结处理的要及时向社区、街道反映并做好跟踪反馈,确保问题得到及时办结。

三、搞好各类服务

社区两委会工作人员是服务党员群众的主力军,通过开展岗前培训、学历教育、多岗位锻炼、外出学习考察等多种形式,全面推进社区干部队伍职业化建设,不断增强履行职责、解决问题和做好群众工作的能力。大力发展志愿服务,壮大志愿服务队伍,在全社区开展颂扬社工精神、服务困难群众为主题的系列宣传活动,形成“服务社区、助人自助” 的良好氛围,目前社区党员志愿者、大学生志愿者和居民志愿者队伍日益壮大,在服务觉员群众作用发挥方面效果明显。在现实中重管理、轻服务的现象比较普遍的情况下,如何做到管理与服务并重、有机统一,近两年来社区的貝体做法是在全面推行网格化管理基础上、建立四个服务工作机制,同时着力打造七彩光特色服务品牌。

一是“阳光”服务大厅。将日常服务群众的项目纳入服务大厅集中办公,通过完善规章制度、优化办事流程、推行零投诉等措施,实行一站式接访,一条龙服务,让群众“不跑三趟、少跑二趟,尽可能一次办结”。同时实行“零距离” 服务,可以为行动不便的居民开设预约办理、上门服务。目前社区服务大厅设有社会保障、社会救助、人口计生、城市管理、社区文化等六个窗口,真正做到公开、公平、透眀和高效。

二是“闪光”便民服务队。我们以网格为单位,在电器维修、水电安装、管道疏通、家政服务、法律咨询等领域有专长、口碑较好的居民中筛选一批人组建便民服务队,开展低偿或无偿服务,将他们的信息在居民楼栋公示,便于有需要的居民联系,让群众“足不出户、服务上门”。群众若发现服务质量、态度不好或收费过高等问题,可向社区投诉,调查属实,就将其清理出便民服务队。

三是“曙光”市民学校。我们社区42%的居民是近5年 的农转城居民,原有生活观念与城市生活方式存在冲突,亟需教育和引导。为此,我们邀请本地高校师生志愿者及辖区有专长的居民志愿者,为居民开设文明礼仪、身心健康、法律法规、公民道德、生活及生产技能等培训课程,帮助他们提高素质,融入城市文明生活。

四是“晨光”课堂。又叫“四点半”课堂,依托“市民学校”这一平台,由大学生志愿者利用课余时间为有需要的小孩子进行学习辅导和艺术培训。目前,“晨光”课堂有志愿者老师120人,开设了作业辅导班和篮球、书法、绘画兴趣班,很受家长和学生的欢迎,尤其是使留守儿童得到了很好的课余照料和学业辅导。

五是“霞光”老年公寓。社区老年公寓建于2003年,面积约400平米,28个床位,现住有26名老人。2013年8月重庆市委提出办好22件重点民生实事,我们抓住这个契机,积极争取资源,改善了老年公寓的基础条件,进一步规范管理,提升服务质量,老人们生活得很开心、幸福。

六是“春光”爱心超市。近几年,社区在共建单位和辖区爱心企业家的捐助支持下开办了爱心超市。超市里的物资主要用于两方面:一是对辖区内生活有困难的群众进行救助和帮扶,二是奖励好人好事,倡导文明风尚,辖区居民每做一件好事,向社区申报后获得积分,凭积分在爱心超市领取物品,很多条件好的居民,兑换后当场又回捐给爱心超市,这对倡导文明风尚起到了很好的引领作用。

七是“星光”小广场。通过挖掘社区文艺人才资源,组建4支文艺骨干队伍,每周五下午3点定期在适宜文艺演出小区、楼院开展常太化巡回演出,节假日在社区办公室外广场固定演出,通过文艺演出宣传惠民政策,切实丰富居民的业余文化生活

总之,社区在推行网格化管理与服务两年多来,取得了一些实实在在的效果,社区干部作风明显转变,群众投诉率明昱降低;服务承诺工作扎实推进,为群众代办各类事项800余人次,调解矛盾纠纷340余件。在全区历次的群众安全感调查和民意调查中,均名列第一。特别是在当前开展党的群众路线教育实践活动过程中,我们将继续抓好网格管理与服务工作并强力推进基层服务型党组织建没。

社区网格化工作计划 篇9

社区网格化工作计划篇一

为进一步提高___社区工会联合会维护稳定服务群众的能力,构建有利于介休市跨越式发展和长治久安的社会环境,夯实基层基础,扎实做好学习实践科学发展观,巩固党的群众基础,转变工作方式,根据东南街道党工委关于加强“开展网格化管理”工作安排,现就___社区开展“社区网格化管理”工作计划如下:

一、指导思想

以利民、惠民、便民为宗旨,整合资源、搭建平台、分类推进,探索职责明确、管理精细、服务有效的网格体系。努力构建以社区为基础,以网格化为依托,以新体制为保障,以社区管理为主的网格化管理长效机制,充分体现“以人为本”,管理服务并举的理念,以建设和谐社区、和谐街道、使社区居民更加和谐为工作目标。

二、工作目标

依托现有的社区管理体系和信息平台建设,以辖区内的居民为服务对象,划分成若干个网格,在每个网格区域内配置有各种管理服务团队,实时采集网格内居民家庭的情况,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,努力使公共资源整合化,管理服务水平更有效率;业务流程规范化,管理服务机制更加便民;管理队伍务实化,管理服务作风更加深入。

三、工作步骤

(一)学习知识、掌握理念、提高网格化管理工作的认识。城市社区网格化管理是一种革命和创新,对社区工作人员来说,是一项新的工作,因此首先要通过对有关网格化管理知识的学习,了解和掌握网格化管理的基本原理和要领,以便更好地运用。一是通过互联网搜索组织社区工作人员学习有关网格化管理的概念性的知识,了解实施网格化管理搞得成功的地区(街道和社区)的做法,树立网格化管理社区的新理念;二是通过各种形式对网格化管理人员进行培训,提高网格化管理人员的操作水平;三是按照上级关于网格化管理的部署,结合社区的实际,深刻认识网格化管理对社区工作的推动作用,进一步认识网格化管理对社会管理的积极意义。

(二)、建信息、划网格、组团队,夯实网格化管理工作基础。

1、建信息。结合这次入户取得和更新的居民的资料信息,了解服务对象的家庭成员情况以及服务需求,建立社区网格化管理综合资料信息库,便于及时了解情况,掌握工作动态。对区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、4050人员、矫正人员等群体等服务对象进行分类,做到服务(管理)有重点,工作有方向。

2、划网格。结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状,按照街、巷界线、小区范围将辖区合理划分为八个网格,每个网格内居民约100户左右,人口约270人左右,将网格内的居民纳入网格管理之中,逐步将所有单位(工商企业、个体工商户)纳入网格。

3、组团队。确定网格管理员(网格责任人)的人选范围,组建初期拟由社区工作人员兼任网格管理员为主,居民小组长(楼栋长)、党员骨干、志愿者为网格联户成员,负责网格内居民的动态管理和服务,畅通基层群众直接反映问题的渠道。建立必要的服务管理团队、定期或不定期为社区居民提供各类服务。

(三)、选模式、订制度、优服务,打造全方位服务管理工作新格局。

1、选模式。首先,社区成立“网格化管理”工作领导小组,由社区主任任组长,社区工作人员为成员。负责筹备网格化管理建立和运行的工作,要制定网格化管理实施方案;其次,要选好模式,许多城市(街道社区)在网格化管理工作中取得了很好的经验,创建了不同的管理模式,各社区(或全街道)要通过对本社区(或街道)的实际情况的掌握和认真分析的基础上在实施网格化管理前就应选好符合本社区(或街道)实际的网格化模式,确定网格内管理和服务的事项范围,社区服务管理事项的范围,做到全社区(或街道)一盘棋,形成有自己社区(街道)特色的网格化管理体系。

2、订制度。建立各项服务管理制度,形成规范的工作机制。制订诸如《网格化管理员职责》、《网格化工作成员职责》《网格化工作例会制度》、《网格化工作服务人员职责》、《网格化工作问题反馈制度》等制度,用针对性较强的工作制度来规范操作,使服务管理工作开展有序展开。

3、优服务。为确保网格化服务见成效,社区要开展“工作进组、服务入户”模式,结合党组织建设,把党小组与居民小组合二为一,建立网格党小组,以党小组为单位定期组织党员、居民骨干参加理论学习、民情研判、议事决策、党内推优等活动。组建日常服务团队和综合服务团队,向周边群众提供近距离服务,帮助街道(社区)党组织全面掌握社区实际情况,准确掌握居民利益诉求,有效凝聚居民群众。各网格管理员要定期对网格区调查到的信息进行整理汇总,对居民反映求助的事,进行分类进行处理:一般性事务,由网格责任人现场处理;需要协调处理的工作,由网格责任人和社区协调处理;紧急性工作,网格责任人立即上报社区、并现场全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,服务更有针对性和有效性。

四、相关工作要求

一、通过网格化管理,实现服务精细化。以网格为依托,变被动管理为主动服务,网格团队准确搜集群众基础数据,及时掌握群众动态信息,做到有目的性的为老百姓解疑释惑,有针对性地预测、预防各类安全隐患,真正实现对网格的无缝化管理、精细化服务。

二、通过网格化管理,实现管理服务综合化。坚持“以人为本,便利公众”的原则,优化管理结构,提升综合服务功能,要求社区工作人员、居民小组长、志愿者、在册党员等网格成员多角色参与到网格内的医疗卫生、文化娱乐、社会福利等公共设施的建设,引导建立完善的网格服务中心体系,满足网格群众的多样化需求。总之,我们要在街道党工委的领导下,认真学习掌握网格化管理的知识,不断探索网格化管理的路子,利用好网格化管理这个平台,促进社区各项工作扎实、稳步提高,为再造一个新介休作出贡献。

社区网格化工作计划篇二

一、指导思想

以不断满足社区居民的物质文化生活需要为出发点,努力构建以社区为基础,以网格化为依托,以社区管理为主的网格化管理长效机制,使社区在改善社会管理水平、促进社会和谐等方面发挥更加重要的作用。

二、工作目标

依托现有的社区信息平台,以辖区内的居民为服务对象,将社区划分成若干个网格作为社区服务的基本单位。在每个网格区域内实时采集网格内居民家庭的情况,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务。在年底对全社区实行网格化全覆盖。

三、工作步骤

(一)学习网格化管理知识,合理设置网格。

要通过对有关网格化管理知识的学习,了解和掌握网格化管理的基本原理和要领,按照“任务相当、方便管理、界限清晰”的要求把社区划分为五个网格区域。

(二)健全网格化管理制度。

根据社区实际情况,按照共驻共建的思路,以“两委”成员、居民小组长、户长为主体,建立社区网络化管理组织体系。社区网格化管理试行“人员、职责、任务”三落实。网格责任人承办民政、计生、就业、社保等社会事务,协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务,负责信息收集、便民服务等问题的处理,在履行好网格工作责任的同时,对中心工作服从调度、协作;社区受理中心由社区负责人和有关工作人员组成,负责社区事务的综合、分析、初审、公示、调处问题等。

(三)明确责任、严格奖惩制度。

强化网格责任人责任意识,要求做到成为发现、受理、处置、报告第一人。推行“错时工作制”,坚持每天到网格巡查一次,“在网”时间要达到工作时间的三分之一以上。入户调查时要合理安排时间、注意方法,严格保守服务对象的个人隐私和不便公开的个人信息;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解社情民意,努力做到每家每户基本情况及社会关系、家庭经济状况、家庭成员遵纪守法情况“三知”;辖区就业情况、重点人员情况、困难群众状况“三清”;辖区基本概况、社情动态、各类积极分子发挥作用情况“三掌握”。

四、相关工作要求

(一)切实加强领导,实现网格精细化。社区成立网格化管理试点工作领导小组,王华书记任领导组组长,刘明友、范桂菊任副组长,成员有张艳砚、王浩、朱静,负责组织指导和综合协调。通过网格化管理,实现服务精细化。以网格为依托,变被动管理为主动服务,网格团队准确搜集群众基础数据,及时掌握群众动态信息,做到有目的性的为老百姓解疑释惑,有针对性地预测、预防各类安全隐患,真正实现对网格的无缝化管理、精细化服务。

(二)做好宣传培训。网格化管理是社区基层管理的新探索、新举措,关系到居民群众的切身利益,社区广播每天播报并设立专栏,编制《社区网格化管理工作指南》,向居民和驻区单位发放宣传单,在社区各主要路口等醒目位置设置网格化图谱,向每个住户发放网格责任人联系卡。定期对社区网格长、网格员开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。

社区网格化工作计划篇三

为进一步提高鼓西街道维护稳定群众的能力,构建有利于我辖区跨越式发展和长治久安的社会环境,夯实基层基础,扎实做好学习实践科学发展观,巩固党的群众基础,转变工作方式,根据区委关于开展“网格化管理”工作要求,现就鼓西街道“社区网格化管理”工作计划如下:

一、指导思想

以党的十七大和十七届六中全会精神为指导,以建立健全为民服务的长效机制为目的,以街道党政领导、机关党员干部、社区两委成员等为主体,以属地化、社会化、信息化为前提,坚持条块结合,以块为主,积极探索建立职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、服务有效的网格体系,真正实现党组织核心作用更加突出,行政管理更加有效,资源配置更加合理,党群关系更加密切,社会更加和谐的工作目标,为全面推进鼓西地区经济社会又好又快发展提供坚强的组织保证和广泛的群众基础。

二、工作目标

每个社区划分成若干网格,并在每个网格区域内配置相应的服务团队将社区建设的各项任务分解下去,发挥机关干部的积极作用,实时采集网格内家家户户和所在单位的情况,点对点、面对面地为群众提供服务,实现联系群众全覆盖、服务群众经常化,从而达到强化政府管理服务职能、密切党群干群关系、完善为民办实事长效机制的目的。

三、工作步骤

1、合理划分责任网格,建立街道、社区、网格三级体系。“网格化管理”的基本环节是网格的划分。依据地理分布和常住人口统计,合理确定责任网格,将辖区分为若干网格。网格划分总的原则是“全面覆盖,界线明确,不留空白,不交叉重叠”,要求网格的划分有利于组团服务,包干责任,上门调查和面对面服务。

2、调查摸清民情民意,建立起统筹兼顾、全面覆盖的管理服务体系。“网格化管理”的核心是做好群众的各项工作,建立科学有效的信息采集、监督、反馈、督办系统,做到上情下达、下情上达、渠道畅通、反馈及时,节约、集约管理成本,更好满足群众需求。

3、合理配备组团人员,建立起素质高、业务精、作风好的管理服务团队。“网格化管理”的重中之重是组建好服务团队。网格团队要因地制宜,原则上每支团队由街道机关干部、社区干部和辅助人员组成,定期或不定期地对网格内的居民进行走访,收集和处理居民所反映的问题和意见。

4、大力推进信息化建设,建立起高效运作、资源共享的网格信息管理平台。网格信息管理平台要以街道为单位,建立集服务对象的家庭成员状况、住房、就业、计生、党建、教育等信息资料于一体的计算机网络平台,便于及时了解情况,掌握工作动态,准确归类汇总,有条件的还要向社区和辖区内单位延伸。要注重信息的日常维护和更新,提高信息的使用效率,特别要注重录入具有个性化特点的信息,使管理服务更加人性化。

5、充分发挥“网格化管理”工作的在组织体系、基层队伍和工作机制上的优势,以属地管理为主,在外来人口集中的社区建立专门的外来人口网格,以街道、社区干部为核心,外来人口中的积极分子等为辅助力量,成立管理服务团队;把散居的外来人口按照居住地直接划入所在网格进行管理。建立外来人口网格化管理信息平台,把外来人口普遍纳入网格化体系,进一步加强外来人口管理。

6、社区、街道都要建立定期的社情民意分析制度,及时发现各类不稳定因素,采取有针对性的措施加以化解。成员之间采取灵活的方式经常性地沟通,建立完善社区一个月一次、街道两个月一次的网格化管理民情分析会,交流工作情况,分析社情民意,研究解决共性的或需要由本级层面集体研究解决的问题。街道编制每月一期的群众诉求情况分析。各级民情分析会要形成书面记录,并录入到信息平台中。定期和不定期召开信息通报会、民情恳谈会,向群众通报信息,与群众互动交流。

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