如何做好高校学生工作

如何做好高校学生工作（共8篇）

如何做好高校学生工作 篇1

如何做好高校后勤工作

如何做好高校后勤工作

高校后勤办公室作为后勤的综合部门，对内是“中枢”机构,对外是“窗口”部门，工作繁琐而庞杂,具有较强综合性、协调性、服务性等特点，发挥着承上启下、联系左右、协调内外、沟通上下的枢纽作用。就其工作范围与任务来说,与其他部门相比,不仅事务繁杂,而且涉及面广,与各个部门直至外单位都会发生频繁的业务联系。随着高校后勤社会化改革的发展,办公室工作的地位和作用日显重要,要求也越来越高,要履行好办公室职责,充分发挥职能作用,办公室人员就要具备较高的素质,以适应新形势下后勤办公室工作的需要。

一、办公室工作的性质与特点

办公室工作千头万绪,包罗万象,繁琐而庞杂,其特点可概括为”强、杂、高、多、大”五个字。一是协调性强。办公室负责上传下达,处理内部事务,协调各方面关系,其沟通与协调活动既涉及领导层面,也涉及下属员工层面,在日常工作中,通过办公室这种多层次的沟通与协调,有利于促进内部信息的上情下达、下情上达,在领导进行指挥过程中,发挥承上启下的作用。二是日常事务繁杂。办公室工作职责是参与政务、处理事务、搞好服务。因此,公文处理、文字材料的处理、会务接待、会议通知、管理档案、相关文件的复印与传真等均属于办公室的工作范围。三是质量要求高。办公室是一个部门的窗口,办公室人员的一言一行、一举一动不仅代表和影响一个部门,而且还代表着一所高校的形象,关系到学校的对外声誉。拟写公文,既要简洁明快,符合公文规范,又要说清问题。工作总结,既要实事求是地肯定成绩,又要找出存在的差距和问题,提出具体措施和解决的办法，会务接待,既要有程序,又要热情周到，协调关系,既要有利于开展工作,又要兼顾各方实情，会务接待,既要勤俭节约,又要做到热情主动。四是被动性多。主要是由于临时性、突发性、应急性的事务所致,特别是服务性工作很多是在领导授意下进行的,所以难免常常处于被动状态。五是劳动强度大。从日常工作内容看:写材料、盖章、接电话、派车、会议通知、收发文、复印传真材料、管理档案等工作，办公室工作可以说是错综复杂,具有较强综合性、协调性、服务性等。

二、办公室工作人员要有较好的素质

高校后勤办公室的性质和工作特点,决定了办公室工作人员必须具备一定的基本素质、业务素质和工作态度。必须与时俱进,不断加强自身修养,提高素质和能力,具体而言,通常包括以下几个方面:

1、要有办事高效、果断决策的能力。

“效率就是生命”。办公室是联系上下左右的枢纽,头绪很多,事务繁杂,这就要求办公室人员在工作中,分清轻重缓急,办事讲究高效率,合理分配时间,养成雷厉风行的工作作风。对于可预知工作,要做准备;对于临时交办的工作,要反应迅速,抓紧办结;对于有时限要求的任务,要确保按时完成;对于没有明确时限要求的,要争取尽快出手,做到每日事每日清,不能拖拖拉拉,以保证办公室各项工作快节奏。高效率、高质量地完成。

2、要有团结协作和协调沟通能力。

从工作性质上讲,办公室工作人员担负着共同的职责任务,但工作上又有明确的分工,但这种分工是在合作协同基础上的分工,很多事情都要相互协作和相互帮助。因此,办公室工作人员必须把协作放在首位,在协作配合的前提下干好分工之事。首先,要以全局为重。想问题、干事情必须从全局出发,不局限于单线或某一块的工作,要提前预见单线工作与全局工作之间可能出现的矛盾,按程序,不死板,灵活处理特殊情况,主动服从工作全局。其次,要及时补位。办公室工作的有序运转需要各个方面共同支撑,办公室工作人员一定要明确”相互补台、好戏连台 ,共同垮台”的道理,做好补台和补位,杜绝和减少工作断档。再次,要相互协作。既要干好份内的事,又要兼顾其他工作。特别是在条块工作运转过程中出现相互抵触、碰撞的时候要首先考虑协作磨合,要主动寻求协作途径,找准融合办法,形成工作合力。在办公室以外,办公室人员还要和其他各部门如校办、学工处、总务处等处室进行广泛的`交流合作,正确处理与各处室的关系。同时,办公室人员在待人接物上,要做到对上对下一致;对上诚实、尊重、不卑不亢,对下谦虚、礼貌、平等相待,同事之间要做到大事讲原则、小事讲团结 ,营造一种和谐的人事环境,以便工作的顺利开展。

3、要有认真细致、准确无误的工作态度。

办公室的工作繁杂、琐碎,又都是具体实在的工作,这决定了不能有丝毫的懈怠和大意,必须时时、事事、处处坚持重实际,说实话,办实事,求实效。因此,办公室人员在工作中不仅要迅速及时,还要细致、准确。要努力做到事事认真,时时仔细,办事条理化、程序化。汇报工作、反映问题要言之物,言之有据,报喜也报忧,力戒浮夸,经手办理的每一项工作,都要落到实处,决不能“蜻蜓点水”;出主意、办事情要周到细致、一丝不苟。这样才能保证工作的准确无误,才能保证工作的质量。认真细致、准确无误是办公室工作人员必须具备的工作态度,切忌马马虎虎,漫不经心。

4、要有坚持原则、实事求是的精神。

办公室工作人员说话办事,言行举止都代表整个高校利益,要为全局负责。这就要求办公室工作人员办理任何事情首先要坚持原则,不优亲厚友,不厚此薄彼,要讲规矩,按程序办事,该办的就办,超出原则的坚决不办;其次要从实际出发,做出实事求是的分析和判断,并对各方面提出的意见进行充分的考虑,取其利,去其弊,做到原则性与灵活性相结合,处理问题符合实际,实事求是。

5 、要有改革创新的意识,提高创新能力。

办公室工作人员要有前瞻的头脑,并根据本职工作的要求, 不断尝试改进工作方法,借鉴经验,力求优质高效，强化改革创新的意识,提高创新能力。同时要坚决摒弃陈旧的观念,努力做到三个转变即思维方式的转变,思想观念的转变,行为模式的转变。在转变中求创新,在创新中求发展,将办公室工作提升到一个新的高度。

6 、要增强学习意识、不断完善知识结构,提高业务水平。

面对新形势,迎接新挑战,办公室工作人员必须利用一切机会广学、博学,并善于积累,不断拓宽知识面,更新知识结构,努力使自己不仅具有深厚的理论功底,而且还具备精湛的业务技能和高超的协调能力。一是学理论政策。办公室工作人员应深入学习,认真领会党的各项路线、方针、政策、十六大精神及一些法律法规等, 提高自身的政治素质,了解和掌握有关后勤的各种政策。只有这样,才能把领导的决策意图深刻理解,把工作落到实处;二是学业务知识。办公室工作人员既要博学,又要专攻,紧密结合本校及本人工作特点,加强自身业务学习,形成最佳的知识结构,以提高业务技能。为适应当今社会飞速发展的需要,办公室人员要熟练掌握计算机操作规程,逐步实现无纸化办公,以提高工作水平。

如何做好高校学生工作 篇2

关键词：高校,学生资助,贫困生

高校贫困生是指由于家庭经济困难, 完成大学学业期间无力支付教育费用与生活费用或支付教育费用与生活费用困难的学生。据统计, 目前普通高校中经济困难学生占在校学生总数的15~30%, 其中经济特别困难学生所占的比例为8~15%, 近几年该比例有所增加。随着高等教育的大众化和高校收费制度的改革, 高校贫困生已成为一个特殊群体。

2007年, 我国普通高校家庭经济困难学生资助体系基本建立, 逐步形成了“奖、助、补、免、贷”的多元化资助体系, 很大程度上解决了在校贫困生存在的经济问题。

1 高校贫困生目前的现状

高校贫困生是一个特殊的群体, 部分学生由于家庭经济困难, 从内心深入认为自己比别的同学低一等, 缺乏自信心, 慢慢形成自卑、焦虑、自闭的心理障碍, 导致的直接结果是自由散漫、不参加集体活动、独立性差、学习成绩不理想。而更有部分贫困生, 诚信意识淡薄, 享受到资助之后, 一味的盲目攀比, 追求过度消费, 养成了不良的消费习惯。

2 如何做好学生资助工作

笔者工作于西部某高校, 我院本专科生共计1747人, 2010年认定贫困生747人, 其中特困226人, 一般贫困521人。最终享受国家助学金同学为524人。2011年认定贫困生787人, 其中特困213人, 一般贫困574人, 最终享受国家助学金同学为533人。

不难发现, 贫困生比例已经接近全学院人数的50%, 这并不意味着贫困生认定工作不仔细, 大概有以下几个原因: (1) 高年级学生彼此之间已经很熟悉, 小组认定时优先考虑给与自己关系好或者同宿舍的人投票, 这就造成了票数的集中; (2) 部分贫困生家庭经济很困难, 但是在平时生活中不善于与其他同学交流, 致使认定时票数较少; (3) 唯一可以判定学生是否贫困的依据———《高等学校学生及家庭经济情况调查表》失去了意义。由于种种原因, 某些地区民政部门在这一环节把关不严格, 90%的学生都可以弄到这张表。这就导致认定中调查表的参考依据所占比例降低, 而且也提高了认定工作的难度。

同时, 从2010年与2011年的数据对比可以看出, 认定的贫困生人数增多。其中, 特困生人数下降, 一般贫困生人数提高。对于特困生的认定要严格把关, 要综合各方面因素, 如学习成绩、是否参加活动等。一般贫困生人数的增加是由于部分学生要申请国家开发银行生源地信用助学贷款, 在贫困生小组认定时要给其认定贫困生资格, 否则这部分学生就无法贷款。

认定的贫困生人数与最后享受国家助学金的学生人数相差较大, 这就导致在评选助学金的时候要大面积刷掉很多已经认定为贫困生的同学, 这是一个比较棘手的问题。首先, 在小组认定时要统一尺度, 严格把关。其次, 做好思想政治教育工作, 将矛盾逐一化解。最后, 重视感恩教育。

结合自己两年负责学院资助工作的经验与学校的实际情况, 以高校各学院为基础, 现提出一些粗略的看法:

2.1 成立资助工作领导小组

九月份开学以后, 学校相继要进行一系列资助工作, 包括:家庭经济困难学生的认定、国家奖学金、励志奖学金、国家助学金、学校奖学金以及其他社会奖助学金的评定。以学院为单位成立专门的资助工作领导小组是高质量、高效率的顺利完成各项工作的基础。

资助工作领导小组由学院的相关领导与各年级辅导员组成, 同时指定一位辅导员作为学院资助工作联络人。当评定各项奖助学金时, 资助联络员负责将学校的各项要求传达给领导小组各位成员, 通过会议讨论后, 确定出各年级的金额、名额分配。随后, 各年级辅导员开展各项工作, 最后将资料上交给资助联络员, 负责汇总、备份后将学院的各项材料上报给学校。同时, 在各项奖助学金评定时, 对出项的突发状况要及时上报给领导小组, 以会议的形式商讨处理方案, 及时、准确的处理好各个问题。

2.2 建章立制, 制定相关政策

各学院可根据学生的实际情况, 制定相关的资助政策。2010年我院颁布实施了《机械工程学院学生资助工作条例》, 这样使得各项资助工作有章可循, 大大提高了学生资助工作的效率, 提升了我院学生资助工作的管理水平。

对于家庭经济困难而学习成绩差的学生, 制定相关条例约束, 督促其在享受资助的同时提高自己的学习成绩。在贫困生认定时, 部分家庭经济困难学生确实很困难, 但是学习成绩很差。这些贫困生的认定过程中会产生一些问题, 有些同学认为这些贫困生由于学习成绩差不应该享受资助。针对这种情况, 可制定一些条例, 如:给这些贫困生一定的积分, 根据平时上课考勤、参加义务劳动与公益活动情况、考试智育成绩等进行减分, 当积分扣完时可取消其认定资格;当积分过少时, 可调整其贫困等级, 这样可督促其努力学习、多与同学交流, 克服其自闭的心理障碍。

2.3 做好贫困生认定工作

高校贫困生的认定是保证国家减、免、贷、补等各项资助落到实处的基础。此项工作的充分与否, 直接关系到后续各项奖助学金的评定, 以及评定结果在学生当中的影响, 由于全国各省经济情况差异极大, 最低生活保障线也有很大的区别, 因此, 如何认定贫困生, 全国至今无法制定统一的标准, 各校、甚至是各专业之间也难以做到统一。

目前, 国家资助力度逐步加大, 对于认定为家庭经济特别困难的学生, 可享受的国家助学金为3500元, 而国家励志奖学金为5000元, 相差较小, 部分学生产生了投机的心理, 想尽一切办法认定为贫困生, 而忽视了学习成绩的重要性。

在贫困生认定工作中, 我认为工作原则是:将助学金发给生活最困难, 最需要资助的学生。小组认定时, 认定小组成员的组成是关键, 应包括:不同地区的学生、党员与非党员、普通同学与班干部、宿舍成员, 但前提是这些成员是不参加认定的非贫困同学, 他们朝夕生活在一起, 对申请认定同学的饮食起居了解, 最具有发言权。

在补助信息通知下来时, 首先通过班级QQ群、飞信群、公布栏等渠道对信息进行发布, 让所有的同学尽可能的都知道评定补助的事情, 然后让同学们根据自己的实际条件提出书面申请并填写相关表格, 最后将名单公示, 通过辅导员了解、班委商议、同学监督后, 确定出最需要资助的学生名单。

2.4 关注贫困生动态

在寒暑假结束之后, 要及时摸排学生中的情况, 部分学生原来不是贫困生, 但由于家庭受灾或者出现重大变故, 家庭经济陷入困境。同时, 部分学生家庭经济比较困难, 但是由于自卑等心理原因不愿参加贫困生认定, 从而没有享受到资助。对于这些情况, 要及时了解, 情况属实的各学院根基实际情况应给予相关的临时补助, 关注其思想动态, 对于生活中、学习中的困难要及时解决, 帮助其树立正确的生活观。

2.5 重视感恩教育

在工作中我们发现, 部分贫困生存在着等、靠、要的思想, 认为资助他们是应该的, 不能树立感恩社会、感恩学校的意识, 一味的只是想更多的享受资助。

如何做好高校学生资助工作 篇3

关键词：高校 学生资助 贫困生

高校贫困生是指由于家庭经济困难，完成大学学业期间无力支付教育费用与生活费用或支付教育费用与生活费用困难的学生。据统计，目前普通高校中经济困难学生占在校学生总数的15～30％，其中经济特别困难学生所占的比例为8～15％，近几年该比例有所增加。随着高等教育的大众化和高校收费制度的改革，高校贫困生已成为一个特殊群体。

2007年，我国普通高校家庭经济困难学生资助体系基本建立，逐步形成了“奖、助、补、免、贷”的多元化资助体系，很大程度上解决了在校贫困生存在的经济问题。

1 高校贫困生目前的现状

高校贫困生是一个特殊的群体，部分学生由于家庭经济困难，从内心深入认为自己比别的同学低一等，缺乏自信心，慢慢形成自卑、焦虑、自闭的心理障碍，导致的直接结果是自由散漫、不参加集体活动、独立性差、学习成绩不理想。而更有部分贫困生，诚信意识淡薄，享受到资助之后，一味的盲目攀比，追求过度消费，养成了不良的消费习惯。

2 如何做好学生资助工作

笔者工作于西部某高校，我院本专科生共计1747人，2010年认定贫困生747人，其中特困226人，一般贫困521人。最终享受国家助学金同学为524人。2011年认定贫困生787人，其中特困213人，一般贫困574人，最终享受国家助学金同学为533人。

不难发现，贫困生比例已经接近全学院人数的50%，这并不意味着贫困生认定工作不仔细，大概有以下幾个原因：①高年级学生彼此之间已经很熟悉，小组认定时优先考虑给与自己关系好或者同宿舍的人投票，这就造成了票数的集中；②部分贫困生家庭经济很困难，但是在平时生活中不善于与其他同学交流，致使认定时票数较少；③唯一可以判定学生是否贫困的依据——《高等学校学生及家庭经济情况调查表》失去了意义。由于种种原因，某些地区民政部门在这一环节把关不严格，90%的学生都可以弄到这张表。这就导致认定中调查表的参考依据所占比例降低，而且也提高了认定工作的难度。

同时，从2010年与2011年的数据对比可以看出，认定的贫困生人数增多。其中，特困生人数下降，一般贫困生人数提高。对于特困生的认定要严格把关，要综合各方面因素，如学习成绩、是否参加活动等。一般贫困生人数的增加是由于部分学生要申请国家开发银行生源地信用助学贷款，在贫困生小组认定时要给其认定贫困生资格，否则这部分学生就无法贷款。

认定的贫困生人数与最后享受国家助学金的学生人数相差较大，这就导致在评选助学金的时候要大面积刷掉很多已经认定为贫困生的同学，这是一个比较棘手的问题。首先，在小组认定时要统一尺度，严格把关。其次，做好思想政治教育工作，将矛盾逐一化解。最后，重视感恩教育。

结合自己两年负责学院资助工作的经验与学校的实际情况，以高校各学院为基础，现提出一些粗略的看法：

2.1 成立资助工作领导小组

九月份开学以后，学校相继要进行一系列资助工作，包括：家庭经济困难学生的认定、国家奖学金、励志奖学金、国家助学金、学校奖学金以及其他社会奖助学金的评定。以学院为单位成立专门的资助工作领导小组是高质量、高效率的顺利完成各项工作的基础。

资助工作领导小组由学院的相关领导与各年级辅导员组成，同时指定一位辅导员作为学院资助工作联络人。当评定各项奖助学金时，资助联络员负责将学校的各项要求传达给领导小组各位成员，通过会议讨论后，确定出各年级的金额、名额分配。随后，各年级辅导员开展各项工作，最后将资料上交给资助联络员，负责汇总、备份后将学院的各项材料上报给学校。同时，在各项奖助学金评定时，对出项的突发状况要及时上报给领导小组，以会议的形式商讨处理方案，及时、准确的处理好各个问题。

2.2 建章立制，制定相关政策

各学院可根据学生的实际情况，制定相关的资助政策。2010年我院颁布实施了《机械工程学院学生资助工作条例》，这样使得各项资助工作有章可循，大大提高了学生资助工作的效率，提升了我院学生资助工作的管理水平。

对于家庭经济困难而学习成绩差的学生，制定相关条例约束，督促其在享受资助的同时提高自己的学习成绩。在贫困生认定时，部分家庭经济困难学生确实很困难，但是学习成绩很差。这些贫困生的认定过程中会产生一些问题，有些同学认为这些贫困生由于学习成绩差不应该享受资助。针对这种情况，可制定一些条例，如：给这些贫困生一定的积分，根据平时上课考勤、参加义务劳动与公益活动情况、考试智育成绩等进行减分，当积分扣完时可取消其认定资格；当积分过少时，可调整其贫困等级，这样可督促其努力学习、多与同学交流，克服其自闭的心理障碍。

2.3 做好贫困生认定工作

高校贫困生的认定是保证国家减、免、贷、补等各项资助落到实处的基础。此项工作的充分与否，直接关系到后续各项奖助学金的评定，以及评定结果在学生当中的影响，由于全国各省经济情况差异极大，最低生活保障线也有很大的区别，因此，如何认定贫困生，全国至今无法制定统一的标准，各校、甚至是各专业之间也难以做到统一。

目前，国家资助力度逐步加大，对于认定为家庭经济特别困难的学生，可享受的国家助学金为3500元，而国家励志奖学金为5000元，相差较小，部分学生产生了投机的心理，想尽一切办法认定为贫困生，而忽视了学习成绩的重要性。

在贫困生认定工作中，我认为工作原则是:将助学金发给生活最困难，最需要资助的学生。小组认定时，认定小组成员的组成是关键，应包括：不同地区的学生、党员与非党员、普通同学与班干部、宿舍成员，但前提是这些成员是不参加认定的非贫困同学，他们朝夕生活在一起，对申请认定同学的饮食起居了解，最具有发言权。

在补助信息通知下来时，首先通过班级QQ群、飞信群、公布栏等渠道对信息进行发布，让所有的同学尽可能的都知道评定补助的事情，然后让同学们根据自己的实际条件提出书面申请并填写相关表格，最后将名单公示，通过辅导员了解、班委商议、同学监督后，确定出最需要资助的学生名单。

2.4 关注贫困生动态

在寒暑假结束之后，要及时摸排学生中的情况，部分学生原来不是贫困生，但由于家庭受灾或者出现重大变故，家庭经济陷入困境。同时，部分学生家庭经济比较困难，但是由于自卑等心理原因不愿参加贫困生认定，从而没有享受到资助。对于这些情况，要及时了解，情况属实的各学院根基实际情况应给予相关的临时补助，关注其思想动态，对于生活中、学习中的困难要及时解决，帮助其树立正确的生活观。

2.5 重视感恩教育

在工作中我们发现，部分贫困生存在着等、靠、要的思想，认为资助他们是应该的，不能树立感恩社会、感恩学校的意识，一味的只是想更多的享受资助。

对于这些学生，要重视思想教育，平时要多与其谈心，关注其思想动态。通过资助政策宣讲、义务劳动和公益活动的形式，使他们参与进来，提高他们的集体荣誉感，培养他们的感恩意识。

如何做好高校学生工作 篇4

提高教学质量离不开高水平的教学管理队伍，教学秘书作为高校最基层的教学管理人员，是学院领导的参谋，是高校二级学院（系）与教务管理部门之间的联系纽带，其工作的质量直接或间接影响到学校的教学质量和教学效果。教学秘书高效细致的工作，是保证教学工作正常运行的基础，在教学管理中起着不可或缺的作用。重视教学秘书工作，对维护高校教学秩序，加强教学管理、提高教学质量起着至关重要的作用。

1.教学秘书的作用

1.1参谋和助手作用

教学秘书是高校教学工作的基层管理者。作为基层的教学管理人员，一个重要的作用就是当好所在院系领导的参谋和助手。他们要根据学校的教学要求，协助领导制订出具体的教学计划和教学工作安排。在课程安排、教材选用、确定任课教师、考试安排、教研室活动计划和教学工作考核等方面，给领导科学决策提供必要的准确信息、依据和建议，当好领导的参谋和助手。

1.2沟通和协调作用

教学秘书因工作需要经常与学校教务处及各院系、各部门进行联系，特别是与本院系的教师和学生联系，在这些联系中要学会有效地沟通。只有与人良好地沟通，才能得到他人的理解与支持，才能得到重要的信息。协调是在沟通的基础上进行的。教学秘书一方面要完成教务处、院系领导所布置的各项工作，另外要学会借助有效的沟通手段协调与各部门、各学院之间的关系，更为重要的是经常协调本院系教师与学生有关教学的事宜，并在协调中摆正自己的角色定位，处处以集体利益为重，自觉维护院系的形象和声誉。

1.3监控和提高作用

教学秘书作为基层管理人员，要对教学过程、教学质量进行监控，最终的目的是提高教学质量。教学秘书要积极协助院系领导进行教学质量检查，经常了解教学情况，加强教学信息反馈工作的管理。另外，教学秘书在教务处的指导下，协助院系领导对教师教学质量和学生学习质量定期展开评价。开展教学工作评价，要明确目标，抓好基础，突出重点，坚持以评促建、重在建设的原则，坚持教学工作评价经常化与制度化，实现教学工作与日常教学管理相结合。

2.教学秘书工作的特点

教学秘书在高校整体工作中具有非常重要的作用，直接影响院系工作的开展。因此，对教学秘书的工作特点必须有深刻的认识和正确的理解，这对进一步做好教学秘书工作，具有非常重要的意义。

2.1服务性

教学秘书的宗旨是为教学服务、为教师服务、为学生服务，这是教学秘书一切工作的出发点和归宿。教学秘书需配合院系领导和教务处制定、修改大纲，安排各项课程的教学进度，整理汇总学生各科成绩，保管各类与教学工作有关的文件、档案。其一，教学秘书要为院系领导服务，做其教学参谋，对日常信息进行筛选和整合，为其提供参考性意见。其二，教学秘书也要为教师和学生服务，向上汇总传递教师和学生在具体教学过程中所遇到的问题，向下落实和完成院系领导制定的各项教学政策，并监控和管理日常教学工作有序进行。

2.2管理性

教学秘书从事的是对教学计划实施过程中的常规管理，包括教学运行管理、教学例行管理和教学档案管理，它的主要目的是维持正常的教学秩序。教学秘书从每学期的开学初至期末，始终围绕教学，负责处理具体的教学事务，从而保证教学活动正常、有序地开展。

2.3灵活性

教学秘书主要是协助院系领导管理全院的教学工作，院系领导是决策者，而教学秘书是执行者。院系领导在管理上不可能面面俱到，那么，教学秘书在执行决策，以及处理一些突发性、偶发性事件时，应根据当时的情况，在不违背原则的情况下做灵活处理。

2.4繁杂性

从工作的内容来看，教学秘书工作几乎涉及全院系教学管理的各个方面，范围广，工作量大，具有繁杂性的特点。从教学工作安排，教案、教学日志等情况的检查，到学生重修与补考、教师调课与代课、考试与监考安排及督促教师命题、管理试卷，等等，既有常规性的教学管理工作，又有突发性的教学异常情况，工作面面俱到，繁琐而复杂。这就要求教学秘书面对多样和复杂的工作，能沟通协调，合理安排，使得每一项工作都顺畅、正常地进行。

2.5责任性

教学秘书工作是一个对责任心要求非常高、容易出责任事故却很难出成绩的岗位。在这个岗位上，各项工作琐碎、繁杂，必须认真负责，稍有不慎就会影响教学秩序，甚至造成教学事故。因此，教学秘书必须具有很强的责任心。

3.教学秘书应具有的基本素质

教学管理不只是一般的行政管理，而是兼有学术管理和行政管理的双重职能。因此，作为高校的教学秘书必须具有较高的素质。建立一支高素质、高水平、相对稳定的教学秘书队伍是确保高校教育教学改革得以顺利进行和实施的重要保障。

3.1应具有过硬的政治素质

思想是行为的先导，什么样的思想决定什么样的行动。这就要求教学秘书要具有较高的政治觉悟，具有坚定的信仰和信念，正确理解党的路线、方针、政策，正确认识自己所从事工作的意义。在思想上和行动上与党中央保持高度一致，热爱教育事业，不怕辛苦，脚踏实地，立志献身于教育事业。其次，教学秘书必须站在一定的高度去理解和思考问题，摆正自己的位置，认清自己所从事工作的重要性，要有严肃认真的工作态度和甘为人梯的事业心和敬业精神。

3.2应树立良好的教学服务意识

教学秘书应该做到：首先，要尊重教师，保持良好的工作态度。高校的本质是培养人才，培养人才的根本在于教师。给教师创造良好的工作环境，尊师重道，不仅体现在学生要尊敬老师，更重要的是教学秘书应树立尊敬老师的观念。无论是在教学工作的布置和执行中，还是在为教师提供服务的过程中，都要始终尊重教师，保持良好的工作态度。其次，应简化工作流程，提供高效服务。教学管理的本质是面向教师，开展好教学工作服务。因此，在教学管理中需要始终将服务放在管理的首位。一是尽量为教师分担；尽量满足教师的合理要求。对于教师因故不能按正常教学计划授课而请假或调课的申请，应严格按照教务处要求申请并报批，记载要及时确切。教学工作量列表要让人一目了然，有理有据。服务学生，应抱着一种平等友好的心态，耐心地为学生解答问题。

3.3应具备良好的心理素质

教学秘书作为联系院系与学校教务管理部门之间的纽带，其工作任务重，涉及面广，管理和服务的对象主要是人，这就要求其必须具备良好的心理素质。在工作中，遇事不慌、不烦、不怕，要善于调节、控制自己的情绪，使自己经常保持稳定、开朗、乐观的心境。用积极向上的工作态度、任劳任怨的服务精神感染老师和学生，建立良好的互动合作关系，形成宽松愉悦的工作氛围。

3.4应具有较强的业务素质

一个好的教学秘书，必须熟悉教学工具，具备良好的协调沟通能力、信息处理能力、档案归纳整理能力、计算机应用能力等。工作要耐心细致，善于计划统筹，总结经验，摸索规律，不断提高业务水平。一方面要善于协调沟通各方面的关系，沟通各类人员的联系，从而形成合力，顺利完成各项工作。另一方面要善于了解教师的教学情况、学生的学习情况，并从中收集第一手资料，为学院领导及上级教学主管部门提供可靠的信息，为领导决策提供依据。此外，还要熟练掌握现代化的教学手段，即熟练掌握现代办公自动化信息处理技能，使信息更加系统化、科学化和规范化。此外，要勤于学习专业知识，熟悉本院系各专业的基本情况，促进教学工作创新。

如何做好高校学生工作 篇5

浙江财经学院 徐白花

近几年，高校招生规模迅速扩大，高等教育不断发展；高校后勤社会化改革日趋深入；学生群体特点的变化，也呈现出多元化的现象。这一切都要求学生宿舍的管理工作能跟上时代的步伐。因此如何分析、研究做好新形势下的高校学生宿舍管理工作，已成为当前高校后勤的一个重要课题。本文就此提出一些看法。

1、当前学生宿舍管理工作的状况和特点

认识是解决问题的前提。概括的说，当前大部分高校学生宿舍管理存在着：重硬件改善、轻软件提高的“重建轻管”现象。

由于学生人数大幅度增长，需求不断提高，高校宿舍建设有了较大的发展。现在新建的宿舍大部分是2-6人的套间结构，带卫生设施，并装上了电风扇、电话、有线电视、计算机网络插座等，硬件设施日趋完善。相对而言，作为软件方面的管理工作，改革步子还是比较落后，再加上管理体制不顺，手段滞后，力量薄弱，人们传统观念等诸因素影响，管理与建设脱节比较严重。学生和家长对此有一定的意见。常言道：“三分建七分管”。因此，如何使宿舍管理工作跟上教育发展的步伐，这一点还没有引起学校后勤部门的足够重视。应该看到，当前学生宿舍管理工作与以往相比，具有明显的特点：

1.1 学生群体特点的变化。如今的大学业生有相当一部分是独生子女，跟早几年的大学生相比有许多不同之处。一方面他们成长在一个快速发展的经济、信息时代，思想多元化，兴趣爱好广泛，生理成熟相对较早；另一方

面，他们比较地以自我为中心，吃苦耐劳精神较欠缺，生活能力、人际交往能力较弱，处理问题带有很大的依赖性；另外由于家庭物质条件等的差异，也会引起学生在心理上的反差。所有这一切都会给他们的学生和生活带来一系列变化。他们需要有人在思想、生活等方面给予更多的关心和帮助。

1.2 后勤管理体制的变化。原本高校学生宿舍管理是事业型的，主要依靠学校经费拨款，是无偿服务。随着高校后勤社会化改革的不断深入，后勤已开始成为独立核算的经济实体，自然宿舍管理工作也将逐步实行有偿服务。这就意味着硬件条件要改善，服务管理要跟上，经济效益要提高。情果如斯，亟需要营造一个有利于大学生身心健康发展的良好环境，让他们住有所值，自己舒心，家长放心，学校满意，力求经济效益和社会效益的有机统一。

1.3 管理人员素质有待提高，管理方式亟需改变。从目前情况看，宿舍管理人员的素质特别是知识素质不高，年龄偏大，既有退休或下岗工人，也有土地征用或计时工。他们有的虽然不乏敬业精神，但毕竟与学生的知识、年龄结构等悬殊过大，彼此沟通困难，管理能力有限，往往只能把宿舍管理当作类似于普通、纯粹的物业管理，满足于“查查卫生，管管钥匙”忽视了宿舍的主体是大学生的特点。

2、学生宿舍管理工作的主要任务和要求

学生宿舍管理工作的宗旨是管理、服务育人。也就是说除了管物,还要管人。在今天，宿管工作的任务和要求与以往大伯大妈看管学生宿舍相比，已完全不可同日而语了，具体说有这么几条：

2.1 做好学生思想工作，化解日常生活矛盾。学生寝室成员来自五湖四

海，过得是集体生活，由于生活习惯、家庭教养等各方面的差距，成员之间必然会有摩擦、纠纷。而政治辅导员、班主任等都远在系部工作，鞭长莫及。学生碰到问题，往往首先想到的是宿舍管理人员，管理人员实际上已成为“首先责任人”。因此要及时做好学生之间的有关调解工作，化解日常生活矛盾。对于一时无法解决的，也要做一个解释原委的“中间人”，减少、消除误解。同样，作为管理人员也就有条件做一个了解情况的“信息员”，了解学生对学校有关工作的意见，对后勤管理、服务工作的要求和建议，向有关部门反馈学生的情况。

2.2 做好排忧解难的服务工作，关心、尊重、理解学生。思想教育要和服务工作，要和解决学生的实际问题结合起来，大到用水用电，小到借把锤子给个钉子，有问题有困难要及时帮助解决。特别是学生在生活中遇到麻烦或生病等时候，管理人员要尽可能地予以关心、照顾，哪怕是问候一声，让他们感到，你就是亲人，是可以依靠的。特别是有的学生在情感问题上碰到难题，一旦发现或对方有所流露，要循循诱导及时做好工作，而不能因为看不惯在背后乱发议论或横加指责。要尊重学生，理解学生，他们是成年人，有思想、有头脑，如果靠的是不准这样或不准那样，是说服不了他们的。总之我们的管理服务工作要注重感情投入，多一点“人情味”，多一份理解。

2.3 搞好内务管理，建立良好的生活秩序。人不能没有约束，特别是在集体生活中，如果一个寝室里每个人都要按自己的意愿行事，杂乱无章，那是不行的。所以必须强化管理，规范管理、科学管理。建立一套科学的宿舍管理制度，包括作息制度、卫生检查制度、水电管理、物业管理制度等，采取与系部联手管理、学生参与管理等措施，利用竞赛、检查、评比、奖惩等

手段，来搞好管理工作，这样才能使整幢楼内的学生正常作息，有次序地生活。

2.4 开展寝室文化等多种有益活动，丰富学生宿舍内生活。为了让学生在教室、图书馆、寝室“三点成一线”的校园生活中，获得一点休闲、一种调剂、一些不同方面素质的提高，我们要组织引导学生，在宿舍内开展一些有益的文化活动，丰富学生的课余生活，陶冶情操，培养、提高学生的综合素质。学生宿舍内的文化生活，应体现参与性、知识性、趣味性，体现高雅和健康，如果有条件，在宿舍楼还可以开设健身房、小型阅览室、活动室等，让学生在学习之余，感受寝室文化的生动活泼，宿舍生活的丰富多彩。

3、开拓创新，做好宿管工作，为高校的发展提供保证

3.1 切实转变思想观念。要做好新形势下的宿管工作，首先要走出认识上、观念上的误区：转变陈旧的思想观念，转变狭窄的管理工作职能，转变不适应新情况的管理方式。树立学生宿舍的管理工作不仅是单纯的宿舍建设、物业管理，还应是对宿舍主体——学生的教育和培养的观念，这才能使宿管工作走上新的台阶，才能与学校“教育”这个总目标与后勤管理服务育人的宗旨相融合。

3.2 加强队伍建设，全面提高管理人员的素质。

首先，要提高管理人员的知识素质。为此，一方面要充实配备具有较高学历的管理人员；另一方面要想方设法增加现有管理人员的业务进修和学历深造的机会。“教育者首先要受教育”。只有全面提高宿舍管理人员的素质，尤其是科学文化素质，才能减少知识结构矛盾，增加与学生的共同语言，同时要学习一些管理学、教育学、心理学等方面的知识，增加一点艺术修养。

其次，要提高管理人员的工作能力，宿舍管理工作范围涉及面广，管理人员就必须具备一定的组织能力和处理问题能力，多到物业公司以及兄弟院校学习取经，要在“学”字上狠下功夫，要有相关的投入，不断提高专业管理水平。

再次，树立敬业精神，增强工作责任感，敬业精神是一种基于责任心的对工作对事业全身心投入。对工作满腔热情，对学生温暖如春，公开、公正、公平，管理人员不仅要靠制度上的约束力，还要靠知识修养方面的影响力，更要靠自己人格上的感召力来做好管理工作。

如何做好高校学生工作 篇6

一、新形势下做好大学生思想政治教育工作的必要性

对于在校大学生而言，提高他们的思想教育水平是促进其全面发展和健康发展的重要因素，并且会对大学生未来的生活和工作有十分关键的作用。在当今时代，思想多元化，中国传统文化遭到文化侵蚀，对社会和生活带来了不可估量的消极影响。此时如果忽视大学生的思想政治教育，学生很容易遭受文化侵害，误入歧途，甚至有可能给社会造成危害。要塑造大学生健全的人格、良好的道德品质，思想政治教育是各高校发展工作的重中之重，以使教育出的人才适应社会发展的需求，帮助学生成为社会的栋梁之才。

二、大学生思想政治教育工作的现状

(一)传统的思想政治教育模式无法满足当前社会发展的需求

我们不应该局限于传统的单一的思想政治教育模式，不应该将学生视为机械的接受文化的工具，不应该忽视学生个性的发展需求和创造力的培养，如果教师对学生的制约较多，只是僵化地让学生记忆和背诵相关理论知识，就会导致学生学习兴趣的下降，并且出现厌学思想。如果一直这样，只重视形式上的教育，学生对思想政治教育的重视程度就会逐渐降低。思想政治教育成为空谈，其教育成果也会大打折扣。特别是在当今网络信息技术飞速发展的时代，网络信息交流日益方便，各种各样的思想碰撞比较频繁，交流互动比较多的情况下，学生对网络信息的识别度不高，所以无法辨认什么是正确的思想，很容易遭受到不良思想的侵蚀。传统的教育模式，已经无法发挥教育的重要作用，如果教师还是一味地固守传统，将无法正确引导学生，思想政治教育工作也不会有成效。

(二)社会对人才的要求越来越高

当今社会竞争趋势越来越激烈，在校大学生，在学好自己专业知识的同时还要不断丰富自身，德智体美劳全面兼顾。大学生要不断提高自身的能力，才能在社会上立足。在这种形势下，一些大学生的思想有所偏差，给学校开展思想政治教育带来了不利影响。

(三)网络技术的发展，给高校思想政治教育也带来了很大的影响

随着社会的发展，科学技术不断进步，先进的网络信息技术已经被广泛应用于社会的各行各业。现在大学生在日常生活中与网络的接触十分频繁，并且已经对網络产生了依赖。很多学生获取信息的手段都是通过互联网。但是由于网络的复杂性，学生接触网络世界时毫无抵抗力，存在许多隐患。

三、在新时期、新形势下做好大学生思想政治教育工作的方式方法

(一)高校需要营造一个健康和谐的校园文化气氛

高校的思想教育与政治教育离不开一个和谐健康的校园文化气氛。因此，作为与大学生接触最多的高校辅导员，必须为学生营造一种和谐健康的文化气氛。开展思想教育政治教育不应该只局限于固定的时间、固定的地点，不应该把大学生的活动范围局限在校园内，要鼓励学生多参与社会实践。一个良好的校园文化气氛，能够影响大学生的思想形成，良好的校园文化气氛会潜移默化地给学生传递优秀思想，从而在日常生活中提高学生的思想政治水平。

(二)要引入积极健康、有意义、新颖的教学内容

教学内容不应该仅仅局限于相关理论的定义概念灌输，不应该只出现在课本上。如果高校教育中涉及的概念理论知识比较多，只是将思想政治的相关理论进行讲解，教学内容不够丰富，就会使学生失去学习的积极性，把思想政治教育当成一个乏味的课程。通过改革教学内容，学生对思想政治教育有具体的生动的概念认识，学生可以结合自身的情况发表相关理论的感悟。辅导员要根据实际生活中的一些具体情况，组织学生进行讨论，这样十分有利于学生思想教育水平和政治水平的提高。

(三)要让理论切合实际

学校开展思想政治教育要与生活实际联系在一起，为大学生提供实践的机会，在实践中充分提高大学生的思想政治修养。辅导员要丰富大学生的社会实践活动，每一个大学生都参与到社会实践中。并且监督大学生在社会实践中的表现，创造机会，提高大学生的综合能力，使学生对理论知识有更深入的了解。

四、结语

在新时期、新形势下要加大对大学生的思想政治教育，这不仅是为了提高大学生的综合素质，而且也是现阶段我国社会主义建设事业的需求。社会主义建设离不开高素质的人才，必须高度重视高素质人才的培养，这是提高我国综合实力的必经之路。现阶段，高校辅导员要结合所在院校的具体情况，充分利用身边的各种资源，为大学生的思想政治教育创造良好的环境，切实有效提高当前在校大学生的思想政治水平。

新时期高校辅导员如何做好大学生思想政治教育工作

思想政治教育工作是我国特色社会主义事业的重要组成部分，对我国和谐社会的构建、社会经济的发展都起着非常重要的作用。高校作为培育我国社会主义建设者的主阵地，重视大学生的思想政治教育便是极为重要和必要的。高校辅导员对大学生的日常生活和学习有较为全面的了解，对于大学生的思想状况也有着较清醒的认识，因此，辅导员要尽职尽责地做好大学生的思想政治教育工作。随着社会的不断发展，多种思想文化开始交流碰撞，给大学生的思想造成了一定冲击，影响了大学生的正常学习生活。对此，高校辅导员要注重加大大学生思想政治教育工作的力度，有效避免不良思想文化对大学生的侵蚀，切实提高大学生的思想政治水平。

一、新形势下做好大学生思想政治教育工作的必要性

对大学生开展思想政治教育是提高大学生的思想政治水平，促进其全面健康发展的重要途径，对大学生未来的学习和生活将产生非常关键的影响。随着社会的不断进步，多元思想的碰撞也越来越频繁，大学生由于社会经验较少，对事物的认识不够全面，极易受到不良思想文化的侵蚀，从而给其生活带来不可估量的负面影响。高校在如此关键的时期如果忽视了大学生的思想政治教育，容易使大学生误入歧途，甚至有可能给社会造成极大危害。加强对大学生的思想政治教育是当前高校必须重视的一个问题，这对大学生健全人格的塑造、良好思想品质的形成具有十分重要的意义。为保证大学生综合素质的有效提高，为社会培养有用的人才，高校要将大学生思想政治教育作为学校工作的重中之重，促进大学生适应社会的发展，帮助其成为国家的栋梁之才。

二、大学生思想政治教育工作的现状

(一)传统的思想政治教育模式无法满足当前的需要

传统的思想政治教育模式较为单一，将学生作为简单接受知识的机器，对其制约较多，忽视了学生的个性发展与创造力的培养。教师只注重让学生僵化地背诵和记忆相关概念，侧重表面的形式教育，使得学生在学习中没有具体的收获。长此以往，学生对于思想政治的学习重视度逐渐降低，思想政治教育的成效也大打折扣。尤其在当下信息技术飞速发展、信息的交流日益便捷、不同思想之间的碰撞也较为频繁的形势下，传统的思想政治教育模式已无法有效发挥其作用。教师如果一味固守传统，思想政治的教育只会徒劳无功。

(二)学生情况的复杂性增加了思想政治教育的难度

社会的不断进步发展对人才的要求也越来越高，这给当前的大学生造成了一定程度上的心理压力，对于其健康全面发展非常不利。在竞争日趋激烈的今天，大学生在学好专业知识的同时，还得不断丰富其他方面的知识，以提高自己的能力，进而更好的在社会上立足。这样的形势给大学生的思想上造成了极大的负担，也带来了一些心理问题，无形中给高校思想政治教育工作的开展增添了一定难度。此外，大学生对于当下社会问题有着不同程度的理解，其思想上可能存在一定误区，在多元思想相互碰撞的情况下，很难保证大学生思想政治教育工作的正常施行。

(三)网络技术给高校思想政治教育造成了一定影响

随着科学技术的不断发展，先进的信息技术已被广泛应用到各行业和各领域。大学生在日常生活中对于网络信息技术的接触也极为频繁，目前多数大学生的信息获取渠道是通过互联网，互联网在方便信息获取的同时，也存在一定隐患。由于目前互联网的监管较为缺乏，造成了网络上信息良莠不齐的局面。大学生对信息的辨别能力较低，容易受到负面信息的误导。且互联网上充斥着多种不同的价值观、人生观、世界观、生活态度等，大学生面对其会显得不知所从，这在一定程度上影响了高校思想政治教育工作的开展。

(四)思想政治的教育无法与现实生活进行有机结合当前高校的思想政治教育侧重于书面理论的学习，忽视了大学生的在实际生活中的表现。思想政治的教育本质是提高大学生的思想政治素质，进而落实在具体的实际生活中的。而目前的高校教育显然没有做到兼顾实际这一点。如在进行思想政治考核的时候，大多都是侧重于学生的书面成绩，这容易造成大学生的学习成绩和实际表现不相统一的情况。高校的思想政治教育目前都是这样的局面，与现实生活的脱节是高校亟须改变的一个方面。

三、新形势下做好大学生思想政治教育工作的方法

(一)营造一个健康和谐的校园文化氛围

思想政治的教育离不开一个和谐健康的氛围，因此辅导员要注意营造这一文化氛围。思想政治的教育不只局限于固定时间和地点的学习，还要注重在平时加强对大学生的培养。故而营造一个健康和谐的校园文化氛围就是极为必要的。大学生的主要活动范围都在校园内，一个良好的校园氛围能使其潜移默化地接受优秀思想政治的教育，这有利于大学生在日常生活中提高思想政治水平。

(二)引入新颖、有积极意义的教学内容

思想政治的教育不能仅仅局限于相关理论的灌输，否则会使学生感到枯燥乏味，不利于思想政治教育工作的开展。思想政治教育中涉及的概念理论知识较多，如果只是进行相关理论知识的讲解，教学内容得不到及时丰富，将会打击学生的学习积极性。因此辅导员要注意引入新颖的、富有积极意义的内容。通过改进教学内容，使学生对思想政治教育有具体的、感性的认识，加强其对思想政治相关理论的感悟。如辅导员可以结合实际生活中的一些具体情况，发生的一些具体事件组织学生进行讨论，这对于大学生思想政治水平的提高非常有效。

(三)不断改进创新思想政治教育的方式

高校学生在进入大学之前，所接受的思想政治教育都是千篇一律的方式，这在一定程度上造成了他们对思想政治教育的厌烦。高校辅导员如果继续沿用传统的教育方式，无疑会使大学生对思想政治教育产生抵触情绪，将不利于思想政治教育工作的有效开展。因此，辅导员要积极改进创新教育方式，带给大学生不一样的思想政治教育方式，激发其学习兴趣。对于传统的灌输式教育辅导员要彻底摒弃，改而与学生进行想法交流，针对具体问题相互交换看法，进一步展开探讨，以此种方式提高学生的思想政治觉悟。

新时期高校辅导员如何做好大学生思想政治教育工作

随着社会经济的不断发展和社会环境的不断变化，当代大学生思想观念呈现出很多与以往不同的特点，很多大学生出现政治观念淡薄、价值观扭曲、集体观念差、社会责任感缺失等思想特征。在这样的背景下，如何有效加强新时期大学生思想政治教育工作，提高学生的思想道德素质、丰富学生的文化素质、增强学生的心理素质，促进大学生健康成长和全面发展，已经成为高校思想政治教育工作者亟待解决的重要问题。

一、积极开展有效的思想政治教育活动

高校应该以重大节日、重要纪念日为契机，努力探索新形势下大学生思想政治教育工作的新载体、新形式，积极开展大学生爱国主义教育、国防教育、爱校荣校教育等各种主题教育。很多高校往往认为只要搞了升旗仪式、主题班会、团会等等，就做到了爱国主义教育，完成了大学生思想政治教育，使得这些思想政治教育活动大多流于形式。要知道，教育的目的是为了不教.是为了真正调动受教育者的积极性、主动性、能动性和创造性，是为了培养受教育者自我分析、自我判断、自我调整和自我接受的能力。如何能更好地引导和教育学生，将这些精神和教育内化为大学生思想意识中更深层更长远的东西，使学生能在以后的学习和生活中适应复杂变化的社会环境，适应社会的要求并为社会做出应有的贡献，才是大学生思想政治教育活动的真正目的。

二、大力加强学生思想政治教育工作队伍建设

高校应该以院系为单位，成立学生思想政治工作领导小组，规定党总支书记为第一责任人，专职政治辅导员为直接责任人，构建两级思想政治教育工作体系，并通过即时的沟通和交流保障大学生思想政治工作的顺畅，打造一支具有职业化、专业化、专家化水平的学生思想政治教育工作队伍。同时，以年级为单位开展学生的思想政治教育工作，构成学生思想政治工作管理体系中的横向结构，保障大学生思想政治工作的有效进行，为思想政治工作营造了良好的体制环境和工作环境，大力加强大学生的思想道德素养、文化素质与心理素质，促进了学生综合素质的提高。

三、充分发挥思想政治理论课课堂教学的主导作用

思想政治教育理论课是高校进行大学生思想政治教育工作的主要手段和重要载体。因此高校要高度重视思想政治理论课教学，不断深化思想政治理论课教学改革，稳定教师队伍，更新教育理念，创新教学方法，增强教学效果，努力提高思想政治理论课教学的针对性和实效性，充分发挥其在思想道德教育工作中的主渠道作用。高校还可以开设《中国传统文化》、《教育社会学》、《公共关系学》、《生命科学导论》、《大学生心理健康教育》、《人际与心理》等人文类、社科类、科技类、心理健康类课程，提高学生的文化素质，从多角度向学生们讲授有关教育系和心理学的相关知识，扩展学生的文化基础和心理常态意识，为学生的健康成长提供有力保障。

四、充分发挥党团等组织在大学生思想政治教育中的作用

1.切实增强学生党建工作。高校要高度重视并有组织有计划地做好在大学生中发展党员的工作，坚持把培养教育贯穿于发展党员工作的全过程。坚持和完善发展学生党员的标准和流程，不断提高发展标准，加大工作力度，确保学生党员的先进性和模范性，使其能够在学生中起到良好的带头作用和示范作用。

2.充分发挥共青团和学生组织的作用。高校要充分发挥共青团在教育、团结和联系学生方面的优势，注重引导优秀青年团结在党组织周围，充分发挥学生组织在大学生思想政治教育工作中的独特作用，为高校各项思想政治教育活动的开展起到良好的支持和配合作用。同时，认真做好优秀团员推荐入党工作，加强对优秀团员的培养力度，提高团员青年综合素质，充分发挥高校共青团在大学生思想政治工作中的生力军作用。

如何做好高校学生档案管理工作 篇7

1. 加强宣传, 强化意识。

首先要从思想上充分认识学生档案工作的重要性, 加强宣传力度, 强化师生的档案意识。学校可利用各种形式在教职员工中广泛宣传《中华人民共和国档案法》、《高等学校档案管理办法》等法律法规, 宣传归档要求及规范档案管理的重要性, 使各部门、各院系以及相关人员积极配合学生档案工作的开展, 形成人人都来关心支持学生档案工作的良好局面。同时, 通过宣传教育, 提高大学生对自身档案重要性的认识, 使他们能够准确、规范地填写好个人应归档的材料。

2. 完善制度, 规范管理。

建立健全的规章制度是做好学生档案管理的基础。高校学生档案管理由形成、收集、整理、归档、登记、移交、转递等一系列环节组成, 哪个环节的缺位都会给工作带来不便。要保证学生档案材料产生过程的连续性, 必须建立一套完整的学生档案管理制度, 统一规范, 有章可循。如上海大学档案馆就专门制定了学生档案管理办法、工作制度、工作流程、传递工作规定、学生档案室岗位责任制等规章制度, 制定了学生档案的归档、签收、整理、保管、转递、查询等一系列的规范标准, 通过规章制度的建立健全和严格执行, 使学生档案管理工作逐步实现制度化、规范化、科学化。

3. 强化收集, 确保完整。

一要明确责任。明确学生处、各院系以及其他学生档案材料形成部门的职责, 明晰学生档案的收集、归档、利用、保密、借阅、交接、转递等环节的规范要求。高校学生档案工作应从新生入校起, 即建立起一个以招生、就业、教务、院系、学工、档案等部门参与的学生档案材料收集小组, 按照归档范围和要求, 客观公正地收集、审查、整理材料;要把已经形成的各种档案材料及时存入学生档案, 避免错装、漏装和档案转递不及时、不准确的人为错误;杜绝不真实、不合格的材料归档。学生组织内部的档案几乎占了学生工作档案的20%, 因此, 抓好学生组织的档案管理工作也十分重要。如辽宁师范大学学生会制定了学生档案管理制度, 妥善管理学生会活动档案, 此种做法值得借鉴。二要明确归档范围。凡与大学生本人有关的具有保存价值的文件材料, 均属学生档案的归档范围, 如奖惩材料、党团材料、鉴定材料、政审材料、调查证明;成绩表、学籍变动材料、体检表及其他可供组织参考或有保存价值的材料等。档案材料的收集归档要制度化, 可以一学期或一学年为单位由各有关部门定期向学生档案室移交。档案室要对收集来的档案材料进行鉴别, 判断其有无保存价值, 确定其是否存入本人档案。三要丰富内容。学生档案应包括学校对学生的考察、录用、培养、教育和学生德智体美劳等方面的第一手材料。但是很多高校的学生档案里只存放高中时代的简单材料, 如部分高考试卷和高考志愿表、体检表、高中学籍表和大学时期的成绩单、学籍变动登记表、健康卡、入党入团材料、毕业登记表、鉴定表等纸质材料, 体现学生综合素质的一些材料尚未进入归档范围, 未能全面地反映大学生的综合情况。现在高校办学模式呈多元化结构, 办学向多学科、综合型发展。作为大学期间学业记录的大学生档案也应该丰富多彩、有血有肉, 使学生档案能够全面反映学生的实际情况。四要及时补充。注意跟踪收集整理学生档案材料, 及时充实动态信息, 分类补充到学生档案中, 做好经常性的积累工作。

4. 创建系统, 网络化管理。

随着计算机网络技术的迅速普及, 档案管理网络化格局已逐步形成, 学生档案管理工作也要不断适应科技迅猛发展的趋势, 提高现代化管理水平。高校要加快研制开发适合自身特点的学生档案数据库, 建立录入、查询、修改、增减和打印的学生档案管理系统, 按学生系别、专业、班级、学号等分类编号, 建立起每个学生的档案储存空间, 新生入校后就把接收整理好的归档材料输入计算机, 采用高速扫描仪和存储技术以及强大的专业管理软件, 对学生在校期间形成的归档信息材料及时输入计算机进行数字管理, 快速传递、反馈、存储学生信息, 实现存储信息与网上阅卷、学业成绩及相关证书的链接及数据处理, 实现学生档案的网上查阅和利用, 提高学生档案管理的工作效率和管理水平。

高校学生档案管理人员要遵循档案管理工作的客观规律, 充分利用以电子计算机为核心的现代技术, 在建好基本信息的基础上, 随时录入学生的最新信息, 并及时对录入的信息进行维护与更新, 确保信息数据完整、真实、准确。在为学生建立电子档案的同时, 也要重视建立纸质档案, 电子档案不能代替纸质档案, 要实行纸质档案与电子档案相结合的学生档案综合管理的模式。

5. 强化素质, 培养队伍。

试析如何做好高校教学秘书工作 篇8

关键词:高校;教学秘书;管理;工作

高校教学的成功,除来自学校领导的正确指引及师生的共同努力外,还离不开教学秘书的工作。教学工作是高等学校经常性的中心工作,教学管理是高校管理的中心内容,教学秘书日常工作有“学籍注册、课程安排、课程调停、考试安排、成绩录入、成绩整理、毕业论文的整理和毕业生资格审查”等。教学秘书自身的素质高低、工作能力强弱直接关系到教学管理工作能否顺利开展,而教学管理工作对保证正常教学秩序,顺利实施教学计划,提高教学质量至关重要。因此,在当今高校规模日益壮大,教学改革进一步深化的形势下,能否做好高校教学秘书的工作对高校的发展至关重要。

一、教学秘书的基本工作

(一)依据教学培养计划,落实每学期的教学任务

教学培养计划是高等学校培养专门人才和组织教学的依据,它体现了国家、用人单位和和高校培养人才模式对教育教学的要求,是开展教学活动的主要依据。教学秘书要协助院系领导制定教学培养计划,并且严格遵照教学计划要求,协助领导将教学任务下达给教研室。

(二)做好考务工作及学生成绩管理

考试是检验教师教学效果和学生学习情况的重要手段。学校从学期初补考,学期中的各类等级考试和资格考试直至学期末的期终考试,考务工作贯穿了整个学期的教学过程。因此做好考务工作对保证考试正常进行显得尤为重要。考试前加强学生考风考纪的教育,审查学生的考试资格,并办理相关的缓考、免考等手续;制订考试安排表、安排考场、准备考场的必需用品、落实监考老师。考试结束后,教师将学生的成绩输入成绩管理系统,教学秘书要

认真审核,最后将各班成绩表进行存档、分析,统计整理不及格学生名单。

(三)建立科学、准确、齐全的教学档案

1.教师业务档案

包括教师的个人简历、授课情况登记表、教学科研情况登记表、课程执行情况登记表、学历学位及荣誉证书复印件等材料。

2.学生学籍档案

包括学生花名册、学籍登记卡、学生技能情况、学术活动记录、成绩登记表、学生成绩汇总表、学生参加比赛获奖证书复印件、技能等级证书复印件及学生的休学、退学、转学、处分等材料,为表彰优秀学生、选拔学生干部、评定奖学金、毕业推荐等工作提供可靠的依据。

3.教学业务档案

一般包括各种教学文件、历年计划总结、工作条例规章汇编、专业建设规划、教学获奖情况、教学改革材料、各专业教学计划、教学大纲、授课计划、任课计划、课程表、考试课程安排表、听课调课记录、实习见习计划总结、毕业论文情况、教材使用情况、师资队伍结构、各学期成绩汇总表、成绩总结、各项等级考试通过率汇总表、补考重修汇总表等。

二、高校教学秘书队伍中存在的问题

(一)人员结构复杂,专业对口人员少

我国高校普遍存在着重教学、轻管理的现象。认为教学管理是事务性工作,可替代性很强。教学秘书一般三部分人组成,一是优秀的本科毕业生留校做教学秘书,但专业不对口。二是引进高层次人才的随调人员。三是部分院校为教学评估增加师资力量,大量引进研究生,但部分研究生由于生源有限无法授课,迫使部分研究生改行承担教学秘书工作。

(二)工作繁重琐碎,队伍稳定性差

教学秘书工作涉及面较广,整天面临着琐碎而庞杂的管理服务工作。责任大、任务重,要求教学秘书工作不能有半点失误,工作需制定周密的计划,妥善安排工作顺序,分清工作的轻重缓急,做好管理与服务工作。教学秘书工作繁重琐碎又得不到重视,职业发展前景很差,很少有人愿意长期从事此项工作。部分院校对教学秘书工作缺乏科学的评价标准,工作业绩难以衡量,往往是干好了得不到表扬,失误了会受到领导的批评和教师的指责。此种做法严重影响了教学秘书队伍的健康发展,并在某种程度上导致了教学秘书队伍的不稳定。

(三)业务能力较弱,创新能力不强

目前的教学秘书队伍中绝大多数的人未经历过相关专业技能学习,也缺乏一定的教学管理经验,进行教学研究和教学管理研究存在一定的困难。教学管理人员整天陷入事务管理和处理日常繁琐事务中,不能进行脱产进修,在职学习。因此,相当一部分教学管理人员缺乏管理专业知识、技能的训练,许多人仍停留在就事论事解决问题的经验管理水平。教学管理具有一定的专业性,专职教学秘书队伍的人员构成参差不齐是整体业务素质不高的主要原因。教学管理并不仅仅是一般的行政管理,它是兼有学术管理和行政管理双重职能的一门管理科学,教学秘书应该熟悉教育教学规律和相关管理知识。

(四)对本职工作厌烦,缺乏信心

由于部分教学秘书对所从事的工作缺少自豪感及不被认同和重视,导致心理不平衡,于是不愿意同他人打交道,缺乏积极的职业发展目标,工作中没精神、没动力、自信心不足、缺乏进取心和责任感。

(五)繁重工作及不被认同导致性格改变

由于对职业认知的偏差,他们对职业态度引起的心理状况常为情绪不稳定,自制力弱,在工作中主要表现为性情急燥,容易冲动,情绪不易控制等。例如对教师要求的调课或监考任务的改换,一个教师可能会处理得当,可多名教师的同样问题就会引发耐心底线,就会大声指责教师“都这样调,我们还要不要工作”,或者一句话否定“这是规定,不能换”,或者置之不理,一言不发。慢慢地就会形成人格缺陷和他人交际关系的紧张,更会影响工作效率。

(六)人际关系紧张

于是不被理解和认同,使得对领导的安排不能理解,认为是故意为难自己,对同事不能协作共事。长此以往,就形成了性情孤僻,以自我为中心的心理,同时,易怒、多疑、遇到错失就推卸责任等不良性格逐渐产生。

三、如何做好高校教学秘书工作

(一)良好健康的心态

教学秘书的工作性质,决定了我们的工作既繁杂琐碎又枯燥劳累。面对看似简单,但内涵复杂而又重要的工作,光靠业务能力和业务水平是胜任不了的。在实际工作中,由于工作千头万绪,不免会产生一些烦躁、抱怨等不良情绪。这就要求教学秘书要用一种平和的心态化解心中的不快。

(二)需要有一个较强的服务意识

教学秘书工作直接与教师打交道,他们是有思想、有知识的群体。他们的职称、年龄、性格、地域都有所不同。通过多年的工作,我感到,光靠做事情只是一种表层的服务,最主要的是要用爱心、真诚去打造一个和谐、友善、相互尊重、相互合作的工作氛围。

(三)建立和谐的人际关系

建立和谐的人际关系,教学秘书自己首先要丰富自己的内涵,个人的品性,学识。其次以开放个性,才会有真正的交流沟通,才会有彼此的信任。最后要理解他人的难处和需要。只有这样才能不断拓展自己的关爱和他人合作的精神,从而形成有效的心理素质能力。

(四)具备较强的创新能力工作

为高校教学秘书,要紧紧跟上高等教育发展的新形势,树立全新的意识和观念,通过学习和研究,在日常工作中提取出有价值的新思想、新方法,不断创新,与时俱进,在工作中发挥主动性、积极性和创造性,具备较强的创新能力,才能适应知识经济时代的发展需要,才能推动教学管理工作。

(五)具备计算机操作能力

计算机操作能力和外语沟通能力是新时期教学秘书应具备的工作技能。现代教学管理要运用先进的教学管理系统软件,计算机字表处理、数据库、网上办公等,目的在于为师生提供快捷优质服务的同时也减轻自身的工作强度,提高工作效率。

(六)具备良好的写作能力和表达能力

教学秘书经常要根据教学中的实际情况撰写一些教学文书,如教学通知、教学事务报告、申请等,就要具备一定的写作能力;在调整课表、考试管理、预订教材、处理学籍等工作中需要与工作对象反复磋商,贯彻领导的教学决策,传达师生对教学的建议,解释原因、交涉事宜中,应具有良好的语言表达能力。

总之,高校的教学秘书是秘书队伍中的一个特殊的群体,是教学管理的执行者,其工作具有鲜明的特点。要具备良好的综合素质,并非一日之功,而是靠不断地学习和实践,日积月累地来慢慢完善。每个教学秘书,只要具有强烈的事业心和工作责任感,有恒心和毅力,在工作中不断摸索,努力寻找工作规律和工作方法,不断地总结经验,一定能够全面地提高自己的综合素质。

参考文献

[1]曹桂飞.高校教学秘书队伍现状及其建设研究[J].新西部,2009,(4).

[2]王丽珍,杜永光.浅谈如何做好高校教学秘书工作[J].中国集体经济,2008,(2).

[3]宋尚桂.对我国学校心理教育工作的思考[J].济南大学学报,2003,(3).

[4]时蓉华.社会心理学[M].杭州:浙江大学出版社,1998.

[5]胡晓萍.论新时期高校教学秘书的素质要求[J].宁波工程学院学报,2007,(3).

[6]游佩林.试论高等学校院(系)教学秘书队伍的建设[J].平原大学学报,2003,(4).

[7]徐明辉.高校教学秘书在教学管理中的地位和作用[J].长春大学学报,1999,(6).