转变作风服务群众活动领导讲话稿

转变作风服务群众活动领导讲话稿（通用7篇）

转变作风服务群众活动领导讲话稿 篇1

转变作风服务群众活动领导讲话稿

３月１日，自治区党委常委、政法委书记ＸＸＸ在区直机关干部转变作风服务群众活动工作组培训班结业仪式上作重要讲话，要求各级工作组认真贯彻自治区动员会议精神，深刻领会、准确把握专题培训中学习到的政策界限和工作方法，以攻坚克难的精神和求真务实的作风，切实把各项工作做好，不辜负组织的信任，群众的期盼，在基层长才干，在实践中出经验，在奋斗中出成绩，转变作风服务群众活动领导讲话稿。

一、认真总结经验，理清工作思路。认真总结思考重点地区和突出问题分类不清、界定不准，领导重视程度不够，相互协作配合不够，工作作风不扎实以及考核验收工作落实不够等问题，全力抓好工作落实。一是明确重点集中进行整治；二是选派精兵强将，把立场坚定、态度鲜明、敢于斗争、有一定基层工作经验，并能较好掌握党的民族宗教政策和国家法律法规的优秀后备干部选派下去，见世面、受考验、长才干；三是认真落实责任，着力构建各级党委统一领导，党政一把手负总责，部门各司其职，公安政法部门为主力，工作组为主干，广大群众积极参与的集中整治工作机制和格局。对不落实党委决策部署，工作失职渎职，造成影响社会政治稳定严重后果的，严肃追究相关党政主管领导和直接责任人的责任；四是务求工作实效，在坚持大政方针的前提下，要有一些新的思路、新的办法、新的措施，从实际出发，不拘泥于形式，在取得实效上狠下功夫，有问题的地方，要坚决地治，狠下心来治，不改变面貌，决不罢休；五是严格考核验收。考核验收合格的，由地（州、市）综治委摘牌销号，工作组可提前撤离；对考核验收不合格的，按照问题性质区别对待。切实解决标准不明、把关不严以及“年年整治、年年老样”的问题。

二、明确目标任务，突出工作重点。按照自治区稳定工作会议部署，进一步提高思想认识，坚持“一反两讲”，先行试，继续深化自治区各项维稳工作措施，以深入开展平安建设为载体，以“打三非、严管理、强基础、防破坏”为重点，以“四个坚决”防止为目标，进一步强化责任，整合力量，突出重点，周密部署，综合施治，最大限度消除不稳定因素，坚决防止向好发展形势出现反复，力争使暴恐活动高发态势出现下降拐点，推进全区长治久安目标实现新突破，发言稿《转变作风服务群众活动领导讲话稿》。突出抓好4个方面工作：一是狠抓基层组织建设，打牢维护稳定基础；二是依法加强宗教事务管理，坚决遏制“三非”活动；三是加强和创新社会管理，深化平安创建活动；四是加大法治宣传力度，强化法律服务。

三、注重方式方法，务求取得好的成效。一是紧紧依靠当地党委政府做好工作。各级党政主要领导作为本地区维护稳定的第一责任人，切实担负起责任，全力维护本地区社会稳定。各级工作组要从实际出发，紧紧依靠当地党委政府，充分发挥政法、综治、组织、宣传、统战、民宗、工青妇等部门职能作用，共同做好集中整治工作；二是坚持群众观点，密切联系群众。把维护好人民合法权益作为集中整治工作的根本出发点和落脚点，把群众满意作为检验我们工作的根本标准，着力解决人民群众最关心的生产生活问题，着力解决人民群众反映强烈的突出问题；三是深入调查研究，扎实推进工作。针对工作中存在的重点、难点问题，分析成因，找准症结，认真研究制定工作方案，按照问题性质和管辖权限等，全面做好各方面责任措施的落实；四是围绕突出问题，分类综合施策。紧密结合实际，按照“什么问题突出就解决什么问题，什么问题紧迫就抓紧解决什么问题”的原则，紧紧抓住突出问题的切入点、着力点，有针对性地提出解决办法和措施，狠抓各项措施落实；五是认真学习思考，加强沟通交流。要加强理论学习，特别是要学习自治区党委开展转变作风服务群众活动以来所出台的一系列文件资料，多方面听取群众意见，了解社情民意和基层干部最真实的想法，认真解决群众生产生活中遇到的紧迫问题，多办一些得民心、顺民意的事情，真正赢得群众的信赖。

抓培训，增强基层工作本领。地区统一制定方案，要求各级举办不少于3天的集中培训。培训紧紧围绕贯彻落实自治区两个《意见》及韩勇、熊选国等领导同志讲话精神，以民族宗教政策、基层组织建设、扶贫开发、社会管理为重点内容，邀请相关部门领导授课，安排2012年转变作风服务群众活动优秀工作队员交流经验、传授方法。通过集中培训，提高思想认识、明确目标任务、强化纪律要求。

严纪律，健全各项工作机制。在严格执行自治区“八不准”纪律的基础上，进一步完善考勤、考核等日常管理和工作制度。要求工作组日签到、节假日轮休、敏感节点“全天侯”在岗，建立调查研究、工作例会、信息沟通等工作制度，确保情况能在第一时间发现、问题在第一时间解决、信息在第一时间反映。强化工作督查，建立日常巡视、半年汇报和年底考核制度，将工作组工作情况和帮扶成效作为单位领导班子考核的重要内容。

强保障，确保工作有序开展。制定工作组成员生活费补贴办法，由地方财政按照人均每月750元的标准发放。妥善安排住村食宿，确保工作组能够安心工作。强化组织领导保障，建立“一把手”负总责、单位全员参与工作机制，要求派出单位主要领导通过与工作队员谈一次心、下一次村、开一次会等“三个一”的方式，及时掌握和解决他们在工作、家庭方面的困难；共同进村入户走访调研，了解帮扶点的基本情况和发展难题；在本单位召开专题会议，研究制定帮扶方案，明确具体工作措施，确保各项帮扶任务落到实处。《转变作风服务群众活动领导讲话稿》

转变作风服务群众活动领导讲话稿 篇2

一、党的群众路线教育实践活动基本情况

按照局党委教育实践活动部署要求, 自2014年2月25日以来, 市散办坚持把开展党的群众路线教育实践活动 (以下简称:教育实践活动) 作为首要政治任务来抓, 紧紧围绕“为民务实清廉”的活动主题, 坚持高起点筹划、高标准展开、高质量推进, 以党员和领导干部为重点, 深入开展教育实践活动。活动中, 市散办坚决贯彻习近平总书记提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求, 以反对“四风”、服务群众方面为突破口, 把学习习近平总书记一系列重要讲话贯穿始终, 把广泛听取基层群众意见贯穿始终, 把边整边改、健全制度贯穿始终, 把领导带头、反对“四风”贯穿始终, 郑重作出服务散装水泥的承诺, 坚持正面教育为主, 坚持批评和自我批评, 坚持领导带头, 实现了进一步树立群众观点、站稳群众立场, 进一步反映群众愿望、服务群众需求, 进一步坚持重心下移、加强基层工作, 进一步增进群众感情、相信依靠群众, 进一步彰显机关清廉、干部清正本色的群众路线教育实践活动目标。教育实践活动开展以来, 先后组织各类学习26次, 召开教育实践活动推进部署会18次, 征求意见建议51条;查摆“四风”方面的突出问题21条, 从4个方面分析了“四风”问题存在的根源, 明确了5个方面的整改方向, 解决了一批群众反映强烈的突出问题, 建立了转变工作作风、加强机关建设、推进散装水泥事业发展等方面的18项制度, 教育实践活动取得了一定的思想成果、实践成果和制度成果, 推进了我市散装水泥事业的科学发展。教育实践活动稿件47篇, 先后被《江苏散装水泥》网站录用, 12篇稿件被国家级刊物录用, 《连云港建设》、市报录用3篇, 市电台有关媒体陆续刊播了70余条该办教育实践活动学习动员、征求意见、建章立制等环节的新闻报道, 有力地促进了市散办教育实践活动的开展, 取得了良好成效。

二、党的群众路线教育实践活动的主要做法

根据市城乡建设局的部署要求, 市散办紧密结合全市散装水泥工作实际, 牢牢把握目标要求, 严格方法步骤, 深入学习理论, 广泛征求意见, 突出实践特色, 扎实推进教育实践活动有序开展, 做到了规定动作一个不少、自选动作有行业特色, 在整改落实上下功夫。

(一) 围绕目标要求, 精心谋划部署。

一是加强组织领导。市散办成立了教育实践活动领导小组, 下设联络和宣传人员, 明确职责任务。每周召开教育实践活动领导小组办公例会, 分析活动开展情况, 研究部署活动安排。二是精心制定方案。按照“规定动作不能少, 自选动作有特色”的要求, 立足工作实际, 提出了开展教育实践活动的三个阶段的目标要求和方法步骤, 并制定了详细的教育实践活动时间进度表和各个环节的推进计划, 对活动中的每一步实施都进行细化, 便于准确把握和具体操作, 确保各项任务的落实。三是深入动员部署。在充分准备的基础上, 2月25日该办召开了教育实践活动动员会。动员会后, 党支部和党小组迅速行动, 在短时间内全面完成动员部署工作。四是配齐学习资料。给每名同志配发了《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》等必读书籍, 并在《连云港散装水泥》网站上开设了教育实践活动专题网页, 动态更新上级有关指示要求及全省散装水泥系统和本单位活动进展, 提供学习借鉴, 营造良好氛围。

(二) 抓好“六个学习”, 深化学习教育。

坚持把学习教育作为第一任务, 以正面教育为主, 以灵活多样、务实有效的方式抓好学习教育。一是明确内容重点学。把习近平总书记一系列重要讲话精神、党的十八届三中全会精神和下发的必读书籍作为学习重点, 组织党员干部原原本本、逐篇逐章的学, 力求领会精神、吃透实质、内化于心。二是党支部推动学。先后组织了13次党支部、党小组学习, 并将学习范围扩大到每个职工, 以高密度、高质量的学习推动党员干部、职工的学习。三是领导带头引导学。单位领导坚持做表率、率先学, 带头参加党支部和党小组学习, 在学习讨论中带头发言, 谈体会谈认识, 引导大家学。四是集中与分散灵活学。采取集中学习与个人自学相结合、讨论交流与调查研究相结合、“走出去”与“请进来”相结合等方法, 正确处理工学矛盾, 确保学习质量和效果。五是运用典型带动学。组织由单位职能负责人、职工代表、离退休党员等参加的学习先进事迹报告会, 运用真感情来深化学习效果。六是讨论交流深入学。分部门、党支部、党小组三个层次开展了“我是谁、为了谁、依靠谁”大讨论, 先后5次组织学习体会交流活动, 统一思想认识, 提升思想境界, 增强群众观念。

(三) 突出开门纳谏, 广泛听取意见。

坚持开门搞活动, 采取发放征求意见表、设立征求意见箱、在《连云港散装水泥》网站开设征求意见专栏、开通服务专线电话、召开座谈会等形式, 广泛听取群众和服务对象的意见建议。一是内部主动听。由单位主要领导主持分别召开单位离退休党员干部职工、散装水泥系统座谈会, 采取个别谈话、集体座谈、综合分析等方法了解群众对开展教育实践活动的所思所想所盼。二是到一线广泛听。单位主要领导带队赴水泥生产、制品单位、预拌混凝土、预拌砂浆企业以及重点工程现场和“三解三促”活动联系点, 开展“走基层、听民声、求良策”和“三解三促”回头看活动, 共召开基层座谈会12次300多人次, 走访群众征求意见近百条。三是拓宽渠道重点听。通过走访、信访、舆论等渠道查找群众反映强烈的矛盾集中突出的问题;通过征求有关单位和部门主要领导和分管领导的意见, 多渠道收集在“四风”方面的问题。四是登门征求虚心听。单位负责人走访离退休人员, 征求离退休老同志意见和建议。通过广泛听取不同层面、不同岗位群众的意见建议, 为查摆问题、认清根源、整改落实打下了扎实基础。

(四) 坚持即知即改, 着力抓好边查边改。

党支部坚持将即知即改、边查边改贯穿始终, 让群众看得见、感受得到教育实践活动的成效。对教育实践活动中征集到的意见, 按照“即办即复”、“调研办复”、“暂不具备办理条件, 需书面说明”等分析归类, 梳理出即办即复28条, 调研办复15条, 暂不具备办理条件、需书面说明6条, 共82条意见建议, 先后分3批提交研究整改落实。领导结合工作情况, 召集相关责任科室和部门负责人研究, 针对有关意见建议提出整改措施和完成时限, 对能立即解决的问题, 立即着手解决;对一时解决不了的, 拿出思路和时间表;对群众反映不适应新形势新任务要求的制度, 及时废止;对需要完善的, 积极做好完善健全工作;对没有形成制度的积极做好建章立制工作。同时, 采取一周一报的方式, 公布整改事项落实情况, 进行跟踪问效, 做到“件件有回音、事事有着落”。特别是提出“领导干部要善于逆向思维、换位思考, 站在群众的立场上看问题、想问题、解决问题”的要求后, 市散办立即召开会议, 研究贯彻落实具体措施, 把稽查、发散、服务作为活动重点, 先学习、先查找、先整改, 以点带面, 推动了活动稳步开展。

(五) 严肃开展批评和自我批评。

一是广泛开展谈心谈话。坚持把谈心谈话作为贯彻整风精神重点环节, 按照“出于公心、亮出真心、谈出信心”的要求, 采取“一对一、一对多”的方法, 开展了面对面交谈、心贴心交流。一把手带头谈, 逐一谈心;领导干部与党员和科室负责人、职工交谈, 党员与科室负责同志交谈, 科室负责同志与本科室逐人交谈;围绕征求到的意见和查找出的突出问题, 反复进行沟通, 交换看法, 化解分歧, 形成共识。二是深刻对照检查。党员干部紧密联系思想、工作和生活实际, 联系成长进步经历, 按照明确的“十个摆进去”的要求, 聚焦“四风”, 自觉把个人、上级点评的问题和群众提出的意见建议摆进去, 深刻分析查找“四风”方面存在的突出问题, 并从世界观、人生观、价值观入手, 从理想信念、宗旨意识、党性修养、政治纪律等方面, 剖析问题产生的原因, 制定具体可行的整改措施, 形成对照检查材料。对照材料形成后, 逐级进行审查把关, 领导干部的对照检查材料先后“会诊”2次, 反复修改达3次;每名党员的材料也都几易其稿, 反复修改, 切实达到“像、深、准、诚”的要求。三是组织召开专题民主生活会。党支部专门制定了《支部召开专题民主生活会实施方案》 (以下简称《方案》) , 报上级组织审批, 《方案》详细明确了民主生活会召开的时间地点、参加人员、会议内容、步骤程序和有关要求。会上, 党支部书记带头开展批评和自我批评, 发言开门见山, 直奔主题, 批评别人不避重就轻, 自我批评不讳疾忌医, 接受批评不怕疼不怕刺, 直言不讳地开展批评和自我批评。党员在民主生活会上, 相互之间共提出了12条意见建议, 党支部书记给每个党员提了5条以上的意见建议, 党支部及时召开了党员民主生活会情况通报会, 确保了民主生活会质量和效果。党支部通过谈心谈话活动查摆了“四风”问题, 剖析了思想根源, 化解了矛盾隔阂, 增进了团结, 促进了作风的转变。

(六) 聚焦“四风”问题, 扎实整改提高。

一是理清思路抓整改。对查摆剖析出来的问题, 特别是专题民主生活会查找出来的问题, 逐项列出问题清单, 分析研究哪些是单位的, 哪些是个人的;哪些是思想层面的, 哪些是工作层面的, 哪些是制度层面的;哪些是当前能够解决的, 哪些是需要长期努力解决的。按照整改有目标、推进有措施、落实有责任、完成有时限的“四有”要求, 制定了目标明确、措施具体、责任明晰的整改方案, 明确了整改落实的路线图、任务书和时间表。二是坚持开门抓整改。单位整改方案、专项整改和制度建设计划形成后, 领导分别带领科室人员, 分赴水泥生产、制品单位和预拌混凝土、预拌砂浆等企业召开座谈会, 通报市散办开展教育实践活动情况, 并征求对整改方案的意见建议, 进行补充完善, 确保整改方案具体可行, 有针对性、实效性。三是着力抓好专项整治。根据市城乡建设局要求和单位实际, 把群众反映最强烈的8个热点、难点问题, 作为市散办专项整治的重点, 先后举行专项部署活动并通过民主评议、民意调查等方式让群众评判, 以群众认不认可、满不满意作为专项整治效果评价标准。四是以改革精神抓制度建设。对单位贯彻党的群众路线制度进行了全面梳理, 提出了切实可行且针对性、操作性、指导性强的制度建设计划, 并抓紧做好废、改、立工作, 努力形成有针对性、持久有效、便于遵循、便于落实、便于检查的制度体系, 切实把各项权力关进制度的笼子里。

三、党的群众路线教育实践活动取得了初步成效

教育实践活动中, 市散办坚持把整改落实贯穿全过程, 坚持即知即改、边整边改, 通过支部和党员干部的共同努力, 教育实践活动取得了阶段性成效。

(一) 形成了思想认识共识, 坚定了党的群众路线。

教育实践活动的深入开展, 使党员干部对坚持党的群众路线有了更加深刻的认识和理解, 践行党的群众路线的行动更加坚定和自觉。一是理想信念更加坚定。通过深入学习贯彻习近平总书记一系列重要讲话精神, 深化了对“四风”问题危害的认识, 形成了贯彻党的群众路线的共识, 更加深刻地领会到开展教育实践活动是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求, 是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求, 是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求;更加深刻地领会到开展教育实践活动对于实现“两个百年”目标和中国梦的重大战略意义;更加深刻地领会到新一届党中央狠抓作风建设的坚定决心和信心, 从而更加坚定了对共产主义的信仰, 中国特色社会主义的信念。二是思想境界更加拓展。党员领导干部一致认为党只有始终与人民心连心、同呼吸、共命运, 始终依靠人民群众推动社会前进, 才能做到安如泰山、坚如磐石。在实际工作中, 自觉践行党的群众路线、密切联系群众的时代要求, 牢记党的干部是人民公仆, 摆正自己与人民群众的关系, 把人民群众放在心中最高位置, 把为民务实清廉的价值追求融入血脉、化为行动, 不断从群众实践中汲取智慧和力量, 推进全市散装水泥事业科学发展, 谱写美丽港城新篇章。三是宗旨意识更加牢固。广大党员干部牢固树立人民群众是历史的创造者的观点、向人民群众学习的观点, 自觉站稳群众立场, 把群众对美好生活的向往作为工作的追求目标, 把群众的需求作为工作的努力方向, 把群众的利益作为工作的谋划依据, 在推进散装水泥发展重大部署中坚持问政于民, 问需于民, 问计于民, 把事关民生福祉的各项散装水泥工程、惠民实事做扎实、做细致、做到位, 真心实意地为群众谋利造福。市散办在研究部署2014年散装水泥工作、谋划发展思路、明确工作重点时, 都首先考虑群众呼声、群众需求、群众满意, 这说明党的群众路线思想已经在党员干部的心中初步生根落地, 开始内化于心, 外化于行了。

(二) 解决了一批群众反映强烈的突出问题, 密切了党群干群关系。

一是进一步规范了全市散装水泥行政管理。针对一些基层企业、施工单位在生产和施工过程中存在违反《江苏省散装水泥促进条例》 (以下简称《条例》) 精神等现象, 市散办及时召集相关单位, 进一步宣传贯彻《条例》精神, 加大散装水泥行政执法力度, 推动《条例》依法实施, 切实维护《条例》的权威性和严肃性。二是进一步加强了散装水泥市场运行监管。针对群众反映散装水泥市场无序竞争现象, 市散办会同相关部门认真组织调查研究, 加强了散装水泥市场调控工作, 无序竞争现象得到一定遏制。今年1~9月份散装水泥完成773.86万吨, 占年度计划108.98%, 预拌混凝土完成410万平方米, 占年度计划107.97%, 预拌砂浆完成12.18万吨, 占年度计划135.33%。

(三) 取得了一批专项整治成果, 推动了反对“四风”长效机制建设。

市散办确定了专项整治任务并制定了具体的实施方案, 从明确整治的具体内容、目标要求、方法步骤、责任人和整治时限几个方面, 作出详细安排。加强督促检查, 确保专项整治取得成效。一是整治散装水泥专项资金征收中存在的问题。制定下发了《散装水泥专项资金征收及结算方法》, 对散装水泥专项资金征收相关规定、征收行为以及专项资金办理结算依据等做出制度性的措施规定和要求, 并组织开展散装水泥专项资金征收专项督查督办, 维护了群众利益。二是整治行政审批事项过多的问题。把管理的重心从审批转移到市场监管, 让百姓更加方便, 让服务更加规范, 让行为更加诚信。

(四) 取得了一批理论成果, 推动了散装水泥事业科学发展。

领导带队深入基层调查研究, 到基层去接地气, 了解群众的真实情况, 站在群众的角度看问题、想问题、解决问题, 加深对难点热点问题的思考, 汲取群众智慧, 研究破解难题、完善政策的思路和措施。活动期间, 市散办重点强化了预拌砂浆市场管理;促进全市建筑产业散装水泥转型升级;加强散装水泥信息化平台建设, 构建预拌砂浆市场保障体系;预拌砂浆市场动态监管制度;绿色建筑推广应用;散装水泥行政执法队伍规范化管理机制等项重要措施, 为该市发展散装水泥工作科学决策提供了丰富翔实的调研资料和分析报告, 为指导和推动全市散装水泥工作又好又快发展提供了更具科学性、针对性和可操作性的思路和建议。

(五) 完善了一批规章制度, 巩固了教育实践活动成效。

坚持把制度建设既作为即知即改的重要内容和依据, 又作为长效机制建设的重要举措和基础, 加强制度建设, 积极建章立制, 以制度管人管事, 狠抓制度落实, 巩固活动成效。进一步制定完善了《行政效能建设制度》, 其中包括提高行政效能的若干规定, 工作人员行政过错责任追究办法、岗位目标责任制度、服务承诺制度、首问负责制、AB工作制度、行政效能考评制度等18项制度, 切实将“四风”问题以及相应惩处措施量化、细化, 在日常工作中严格执行。将教育实践活动落实到日常工作中, 真正入脑入心。

“别让制度成了一纸空文, 要让制度成为监督党员干部为群众干实事的标尺。”为此, 市散办充分发挥内部和外部监督作用, 真正把人民群众满意不满意、认可不认可, 当作唯一的标准不折不扣地贯彻执行, 同时加大检查监督力度, 坚持常抓不懈、持续用力, 让好作风侵润散装水泥事业, 让人民群众真正感受到散装水泥事业带来的实惠。

四、党的群众路线教育实践活动的启示

通过深入开展教育实践活动, 在学习中实践, 在实践中探索思考, 市散办收获了一些有益的启示。

(一) 领导高度重视, 深化学习教育, 是开展好教育实践活动的首要前提。

从教育实践活动一开始, 就深刻地认识到, 只有把深化学习教育贯穿始终, 才能真正地树立群众观念, 站稳群众立场, 用党的群众路线的世界观和方法论指导和推动实践, 找准阻碍科学发展、制约和谐发展的症结所在;才能打破不适应、不符合群众路线要求的体制机制的束缚, 创造性地开展工作;才能将教育实践活动的成果直接体现在学以致用、推动科学发展的具体实践中;才能形成共识, 谋划出推动散装水泥事业科学发展的实际举措。按照市城乡建设局的具体部署, 党支部对活动准备、组织开展、抓好整改、务求实效提出了明确的要求。党员领导干部以身作则、率先垂范、带领党员职工深化学习教育, 突出抓好习近平总书记一系列重要讲话精神的学习, 在学习教育中统一思想、强化共识, 在学习教育中提升境界、增强责任, 在学习教育中理清思路、抓住症结, 使党的群众路线的精神实质和根本要求切实入脑入心, 激发了党员干部参与教育实践活动的自觉性和主动性。

(二) 紧扣活动主题, 抓住关键环节, 是开展好教育实践活动的重要基础。

主题是灵魂, 引领学习实践活动的目标和方向;环节是支撑, 明确了实践活动的方法和步骤。教育实践活动中, 市散办自始至终都牢牢把握为民务实清廉这个主题, 结合自身实际和群众提出的意见建议, 聚焦反对“四风”, 把做好“规定动作”与做好“自选动作”有机结合起来, 认真制定每个环节的实施方案, 细化各个环节的工作流程和具体日程安排, 对每个环节都提出了目标要求, 每个节点都明确了具体的工作任务、程序和质量标准。实践证明, 主题与实际结合得越紧密, 环节工作谋划部署得越精细, 就越能把广大党员干部的思想统一起来、热情激发出来、智慧凝聚起来, 教育实践活动的推动才会更加深入、更富成效。

(三) 坚持群众路线, 开门搞活动, 是开展好教育实践活动的有效手段。

市散办认为, 群众是教育实践活动的直接参与者和受益者, 也是教育实践活动的实践者和推动者, 是圆满完成教育实践活动各项任务的根本所在。教育实践活动中, 市散办始终坚持开门纳谏, 相信群众, 依靠群众, 问计于民、问政于民、问需于民, 多形式搭建谏言献策的平台。领导明确责任, 多次到县区散办和“三解三促”联系点调查研究、听取意见, 组织召开县区散办、散装水泥系统主管单位领导和分管领导、离退休老干部及服务对象代表等不同方面、各个层次广泛参与的座谈会和征求意见会, 诚恳征求各方意见建议, 认真进行梳理、分类和归纳, 提出整改方案, 对意见建议受理和处理情况进行监督跟踪, 做到件件有着落, 将处理结果及时反馈告知建议人, 确保事事有回音。正是群众全过程参与、全程监督和提出的宝贵意见建议, 才使市散办教育实践活动始终拥有实在的群众基础, 才有了更具针对性的整改措施的出台, 推动了学习教育实践活动的扎实开展。

(四) 注重群众满意, 解决突出问题, 是开展好教育实践活动的根本目的。

突出群众满意、解决突出问题是检验教育实践活动成效的重要衡量标准, 也是对该办执政能力的一次检验和考试, 对领导水平的一次促进和提高。教育实践活动时间紧、内容多、涉及面宽, 该办紧紧抓住注重群众满意、解决突出问题这个“牛鼻子”, 突出重要领域和关键环节, 不断探索新理念、新思路、新措施和新办法, 集中力量着力转变不适应、不符合党的群众路线的思想观念, 着力解决基层群众反映最强烈、最直接、最现实的利益问题, 着力破解散装水泥事业发展中群众最关注的难点、重点问题, 着力解决影响和制约散装水泥事业科学发展的体制、机制障碍, 着力提高推进散装水泥事业科学发展的能力和本领, 着力建设作风优良的散装水泥服务型机关, 力求使工作得到群众的认可和满意。

(五) 完善制度建设, 建立长效机制, 是开展好教育实践活动的有力保障。

建立和完善符合群众路线的体制机制, 是巩固和发展教育实践成果的一项事关全局、长期性、根本性的措施。教育实践活动中, 市散办坚持边整边改、边改边巩固、边巩固边提高, 根据群众提出的意见建议, 对现有的一些不适应散装水泥科学发展的规章制度进行了认真清理、修改、废止和补充完善, 对基层和群众最为关注、又具备条件整改的问题即知即改, 立即兑现;对需要长期整改、常抓不懈的问题, 抓紧建章立制, 力求尽快形成长效机制;对需要深入探索、争取政策的问题加紧进行调研论证, 努力创造解决问题的条件, 力求在建立制度、完善体制、机制上求突破、见成效, 以制度巩固成果, 用机制规范行为, 不断扎紧制度的笼子, 堵塞滋生不正之风的漏洞, 形成更加符合党的群众路线要求的制度体系, 推动教育实践活动制度化、常态化。

五、不断巩固和发展党的群众路线教育实践活动成果

深入开展党的群众路线教育实践活动是一项长期的政治任务, 不可能一蹴而就、一劳永逸。市散办教育实践活动中尽管取得了阶段性成果, 但与上级的要求相比, 与人民群众的殷切期盼相比, 与散装水泥事业科学发展的目标任务相比, 仍然存在一定差距。一是对密切联系群众的着力点和难点的深层次研究还不充分, 对教育实践活动深刻内涵的理解有待于进一步深化。二是对专项整治工作的长期性、艰巨性和复杂性的认识还不充分, 巩固专项整治效果任重道远。三是对制度建设与有力执行的体制机制健全的认识还不充分, 强化制度保障、狠抓工作落实仍是一项长期而艰巨的任务。对这些问题, 必须以更大的决心和更坚定的信心, 在新的起点上继续坚持党的群众路线, 克服“闯关”思想和松懈情绪, 做到思想不疲、劲头不松、措施不软, 继续坚持严的标准、严的措施、严的纪律, 以钉钉子精神进一步抓紧抓好教育实践活动, 确保教育实践活动善始善终、善作善成。

(一) 在抓好整改方案落实上见成效。

巩固和扩大教育实践活动成果, 重要标尺之一就是把整改方案落到实处。目前, 整改工作仍在全面推进过程当中, 将按照上级的要求, 继续深入扎实抓好各项整改任务的落实, 进一步明确任务, 落实责任, 合力推进, 确保整改进度一刻不停, 整改力度一丝不减, 整改实效一点不打折扣。特别是《行政效能建设制度》18项制度建设计划, 将认真落实科室和单位“一把手”负责制, 进一步细化整改方案, 把整改内容具体化、目标化和责任化, 使目标更加清晰、要求更加明确、措施更加具体、责任更加到位, 同时, 强化部门积极协作配合, 形成上下联动、左右互动、通力合作的良好局面, 确保整改任务如期完成。对于那些难度较大或需要较长时间才能解决或长期悬而未决的棘手问题, 要在主动向群众做出说明的同时, 创新思路, 调整、完善和充实整改措施, 把工作做细做实, 多探索、多实践, 努力寻找突破口, 逐条逐项逐步加以推进, 打好整改落实的攻坚战, 确保整改成效让群众看得见、感受得到、大多数人满意, 决不能前热后冷、虎头蛇尾, 决不能自毁形象、失信于民。

(二) 在破解散装水泥事业科学发展难题上有作为。

全市散装水泥系统需要解决的问题、应对的挑战还有不少。如何在已有的较高发展平台上实现新的突破, 使各方面工作继续走在全省乃至全国前列, 是需要我们在实践中回答好的重大课题, 也是我们肩负的义不容辞的重要责任。当前, 全市散装水泥产业的发展正处于转型升级的攻坚期, 新老问题并存, 各种矛盾交织, 处理起来常常面临“两难”选择。特别是城乡散装水泥规划执行、预拌砂浆市场保障机制、散装水泥市场监管、散装水泥市场服务管理、散装水泥行政执法等涉及到群众利益方面的矛盾和问题日益突出。要在推进散装水泥城镇化过程中, 坚持规划引导, 强化实施监督, 增强规划的权威性和严肃性;针对散装水泥产业转型升级中的突出问题, 出台指导意见, 确立示范企业, 建立示范工程, 加强交流研讨, 加强信用体系建设, 完善散装水泥建设领域信息化“三库一平台” (散装水泥、企业、项目三个数据库) , 制定联合惩戒办法, 等等。总之, 我们要深入基层、深入群众、深入实际, 以更大的决心、更大的勇气和更高的智慧去主动应对、积极破解, 在克服困难、战胜挑战中拓展新空间、增创新优势。

(三) 在推进散装水泥领域改革创新上求突破。

改革只有进行时, 没有完成时。我们将认真贯彻落实十八届三中全会和省委十二届六次全会关于全面深化改革的决策部署, 以改革的新突破推动散装水泥事业的新发展。大力弘扬改革创新精神, 推进新的思想解放, 坚决破除等待观望、求稳怕乱的思想, 加强对重大改革问题的研究, 明确改革的总体方向, 排出改革攻坚的突破点, 上下协同攻关, 一起啃硬骨头, 不断为我市散装水泥事业发展提供源头活水。要充分尊重基层和群众的首创精神, 鼓励和支持基层进行实践探索, 营造有利于深化改革, 攻坚克难的良好环境。要把改革创新的精神和求真务实的作风更好地结合起来, 始终坚持正确的改革方向, 把握好改革的节奏和力度, 既勇于实践, 敢于争先, 又审时度势, 理性分析, 分清轻重缓急, 稳步推进实施。

转变作风 服务群众活动心得体会 篇3

文章作者 ： 罗旭

通过参加今年的“转变作风·服务群众”的活动，我最大的收获就是真正的理解了其重要意义。实际上这次活动就是一次党的群众路线教育、马克思主义教育和国情教育。跟随工作组成员一起深入基层一线，走进田间地头，深入生活，面对面了解群众、服务群众，增进群众感情，做群众的贴心人。最终目的不是为形式上的“走基层”而“走基层”，是要把深入基层、服务群众、转变作风常态化、制度化。

百姓生活不光是喜事和好事，还有不少实际困难，所以“转变作风·服务群众”活动要落到实处，我们写民情日记要多反映普通群众的利益需求，更好地服务人民。很感谢部领导班子给我这次锻炼的机会，虽然过去也数次从事过赴转服工作，但我想这次

“转变作风·服务群众”活动会不光成为我，也会成为每一名工作组成员贯穿终生的一课，基层意识、群众观点必将融入我们以后的工作之中，成为始终坚守的价值理念。

我们要通过走进基层，消化经历，才能掌握和运用群众的丰富语言，才能讲群众喜闻乐见的事，才能想群众所想，解群众所需，思群众所盼。我们不能只是坐在办公室里遣词造句，或者走马观花的走形式，这样走不进群众心里。我们说的话群众听不懂，有距离感，怎么会有感召力？同百姓交谈，才能说出家常话、贴近百姓情。

“转变作风·服务群众”，本身就是一种作风，是彰显党性的具体体现。“转变作风·服务群众”是一项实践性很强的活动，既是对我们党的先进性优良传统的继承和发扬，也是联系群众、依靠群众、服务群众的生动实践，旨在把马克思主义的群众观点和党的群众路线落到实处，促进县各单位深入基层、深入群众进一步制度化、常态化，不断提高党的服务宣传工作的科学化水平。基层和群众是每个基层工作者的情感之根，所以，我深知，深入开展转服活动，重在联系实际、贵在取得实效，因为一步实际运动比一打纲领更重要。当前和今后一个时期的首要政治任务，就是认真学习宣传和全面贯彻落实党的十八大精神。学习宣传贯彻党的十八大精神，必须要全面理解，准备把握精神实质。总书记在十八届中央政治局第一次集体学习时强调指出，“坚持和发展中国特色社会主义是贯穿党的十八大报告的一条主线。”中国特色社会主义道路，是创造人民美好生活的必由之路。坚持和发展中国特色社会主义，就是要坚持为了人民、服务人民、依靠人民。12月4日 中央政治局召开会议，议定“改进工作作风、密切联系群众”八项具体举措，以作风正党风，以党风赢民心。这些都体现出我们党执政为民的执政理念，宣示着我们党全心全意为人民服务的根本宗旨，这是我们把握十八大精神的精髓，是理解中国特色社会主义的核心。当前，劳动就业、物价房价、医疗卫生、入学教育、食品安全、收入分配、环保治安等问题，是百姓最关心、最直接、最现实的利益问题。解决这些问题，十八大报告都给出了答案：“多谋民生之利，多解民生之忧，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上持续取得新进展，努力让人民过上更好生活。”党已经听到了百姓心中对幸福的期盼，把百姓期盼的民生“好声音”在十八大报告中开新篇、布新局，为百姓的幸福奠定坚实的基础。

转变作风服务群众活动领导讲话稿 篇4

服务群众活动实施方案

为认真贯彻落实中央在创先争优活动中开展基层组织建设年视频会议、中央新疆工作座谈会、自治区第八次党代会、自治州第九次、和静县第十二次党代会精神，进一步解放思想，转变工作作风，提升服务群众能力，密切党群干群关系，夯实基层组织基础，建立干部下基层长效机制。根据县委《印发《关于在全县开展各级干部赴基层转变作风服务群众活动的实施方案》的通知》（和党办发„2012‟24号），结合我局实际，现制定如下实施方案：

一、指导思想

以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十七届六中全会、中央新疆工作座谈会、紧紧围绕改革发展稳定大局，坚持民生优先、群众第一、基层重要，以加强新时期党的执政能力建设和先进性建设为主线，以密切党同人民群众的血肉联系为核心，以加强干部队伍作风建设为重点，以解决企业的热点难点问题为着力点，以创先争优为载体，以建立干部服务群众的常态化工作机制为保障，以推动经济发展、社会和谐为目的，进一步解放思想，围绕中心，服务大局，推进干部转变提升作风、深入基层、服务群众。

二、阶段安排

这次主题活动将为群众办实事贯穿始终，总体上分为走访调研、汇集民情，公开承诺、为民办事，总结提高、完善机制三个阶段，各个阶段紧密衔接，统筹进行。

第一阶段：走访调研、汇集民情（3 月初至7月底）。3月初，我局召开“深入企业、服务群众”主题活动动员会议，作出具体安排部署：确定了各个领导和各个科室包联的企业。具体如下：姚晓鹏局长包联夏尔采克铁矿，张向阳副局长包联旭华铸造，孟开巴依尔副局长包联备战矿业，矿山科包联敦徳铁矿，危化科包联新疆金特公司，监察大队包联凯宏矿业，办公室包联新兴际华公司。我局利用一周左右的时间，重点加强对党员干部的党性、宗旨意识教育，引导党员干部牢固树立群众观点、坚持党的群众路线，坚定群众立场。党员领导干部要带头深入基层企业，察民情、听民声、汇民意，广泛听取基层企业员工的意见建议，摸清企业员工所思、所想、所忧、所盼。全面收集企业员工最关心最直接最现实的利益问题，分类整理并反馈给办公室。我局干部职工还要及时收集服务对象和基层员工的意见和建议，研究解决实际问题、办理实事好事的措施办法。

第二阶段：公开承诺、为民办事（8 月初至11 月底）。8月初，办公室收集汇总领导和各个科室办实事项目，通过宣传栏进行公开公示，并组织开展定期不定期的督导检查。党支部对办实事项目要明确实事内容、办理时限、推进措施，责任人在服务对象中进行公开承诺，通过聘请群众义务监督员、设立监督信箱等，自觉接受群众监督，及时公布办实事进展情况，确保事事有回音、件件有结果。全局领导干部都要围绕办实事、解难题，深入开展帮扶企业服务，积极主动地落实好解民忧、惠民生、维民权等各项工作任务，切实把开展主题活动办成群众满意工程。

第三阶段：总结提高、完善机制（12 月份）。12 月底前，我局通过召开会议、设立公开栏等形式，对各个科室完成的重点

实事项目和需要继续办理的实事好事项目进行公开，对办实事情况进行群众满意度测评，基本完成主题活动各项任务。全体干部职工在公开反馈办实事情况的同时，及时总结开展主题活动的好经验好做法，认真制定和完善服务群众、为民办事的工作制度，形成坚持以人为本、执政为民的长效机制，不断巩固和扩大创先争优活动成果。适时召开总结大会，对全局开展“深入基层、服务群众”主题活动进行总结，并对继续做好深入基层、服务群众，扎实推进创先争优工作作出安排部署。

三、工作重点

这次主题活动，坚持与创先争优活动相结合，与民生建设年活动相结合，与重点工程、重点项目建设相结合，按照“全县开展各级干部赴基层转变作风服务群众”的活动要求，集中开展行动，建立完善工作制度，着力解决群众利益诉求、保障改善民生、为群众办实事等方面的问题，把“执政为民”的核心要求落到实处。

（一）开展行动

1、理念培育行动。充分利用党员集中学习日，组织广大党员干部认真学习毛泽东、邓小平、江泽民等领导同志关于群众工作的重要论述，学习胡锦涛总书记在党的十七届五中全会、中纪委六次全会、省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班开班式的重要讲话精神和党的群众观点、群众立场、群众工作方法的重要论述。

2、民情走访行动。党员干部要深入基层一线，采取发放调查问卷、与员工座谈交流等形式，围绕落实“十二五”规划、加快

科学发展、保障改善民生、破解基层和群众反映强烈的突出问题，倾听群众呼声，体察群众疾苦，增进同群众的感情。

3、岗位承诺行动。组织干部职工积极认岗，重点围绕转变工作作风、提升服务水平等方面制定履行岗位职责的具体措施，明确预期目标和完成时限，结合工作实际，认真抓好承诺事项的落实，在联系群众、服务群众、为民解忧工作中创先争优。进一步将群众观念落实到具体工作中，将工作成效体现到为民解难题、办实事中来。

4、群众满意行动。以落实“实事”为抓手，把为民办实事贯穿活动始终。从解决企业“最盼”的问题入手。

（二）建立完善工作制度

1、建立完善领导干部群众接待日制度。实行民情恳谈日和接待日制度，领导干部要直接面对面征求群众意见，倾听群众诉求，了解群众意愿。

2、建立完善帮扶制度。领导干部包联企业，定期走访，帮助解决实际困难。充分发挥共产党员在服务群众中的先锋模范作用，切实用实际行动和良好形象影响带动周围群众。

3、建立协调联动服务制度。干部职工要牢固树立“民生优先、群众第一、基层重要”的工作理念，建立完善协调联动服务机制。要按照职责内、职责外、协调解决、牵头解决等情况，确保群众诉求件件有着落、事事有回音、实时能办结。

4、建立活动领导点评、群众测评制度。建立领导定期点评制度，采取集中点评、现场点评、谈话点评等形式，在活动每个阶段后期对干部职工履行职责、兑现承诺、发挥作用等情况进行点评，指明工作不足，帮助制定整改措施。建立群众满意度测评制

度，通过发放满意度测评表、召开群众代表座谈会等，对干部职工深入基层、服务群众工作进行测评打分，将群众满意度测评作为督促干部职工改进工作方法、提升工作质量的重要途径，将测评结果作为党员评先树优的重要指标。

四、工作要求

（一）加强领导，明确目标。成立以副局长、副书记张向阳同志为组长，局长姚晓鹏同志和副局长孟开巴依尔同志为副组长，各科室负责人为成员的和静县安监局赴基层转变作风服务群众活动领导小组。组长负责总体协调，各科室分工负责。深入企业开展工作，解决企业面临的实际困难，将工作进展情况上报办公室。

（二）完善制度，强化督导。要建立工作督查制度，组长将定期不定期对各科室活动进展情况进行督促检查，及时发现问题、解决问题、培树典型、总结经验。要重视信息上报工作，建立健全信息工作制度，每周上报1篇信息，及时将工作情况上报县专项活动办公室。

（三）结合实际，务求实效。要把深入开展赴基层转变作风服务群众活动与基层组织建设年活动、社会维稳工作、重点项目和民生工程推进相结合，围绕中心、突出重点、狠抓落实，切实做到两不误、两促进，取得实实在在的成效。

（四）落实经费，提供保障。我局将大力支持赴基层转变作风服务群众活动的开展，给予经费保障，确保赴基层转表作风服务群众活动顺利有效地开展。

和静县安全生产监督管理局

转变作风服务群众活动领导讲话稿 篇5

2012/3/30 19:44:56

密切联系群众，是我们党的优良传统和政治法宝，也是我们开展工作、加快发展的根本方法。胡锦涛总书记在中纪委第七次全会上从作风建设等五个方面指出了党员干部队伍中存在的突出问题。当前，我们党员干部中脱离群众的现象有所抬头，漠视群众、对群众诉求麻木不仁，贪图享受、腐化堕落，溜须拍马、唯上不唯下，工作方法简单粗暴，甚至以权谋私、与民争利等问题仍然严重。特别是在当前国际金融危机影响尚未消除、经济社会发展困难较多、就业形势严峻、民生改善难度加大、各类矛盾交织叠加的情况下，密切联系群众显得尤为紧迫和重要。深入群众、联系群众、服务群众，重点在基层和基层党员干部。因此，各级领导干部一定要牢固树立正确的群众观，把密切联系群众摆在突出位置，始终坚持以人为本、切实转变工作作风，始终坚持感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众，全力发展好、维护好、实现好群众利益，真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”，从而充分调动群众参与经济建设、促进社会和谐、加强社会管理的积极性、创造性，推动经济社会科学发展。

一、要树立正确的政绩观，把尊重群众意愿作为第一选择。要广开言路，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真正把尊重群众意愿作为第一选择，把群众所思所想所盼作为一切工作的出发点和落脚点。一要拓宽联系群众渠道。要全面畅通民意表达渠道，注重发挥民情热线、政府网站、市长信箱和手机报的作用。要完善决策和议事规则，凡是涉及群众的重大决策、重要决定，都要邀请群众代表参加讨论；凡是涉及群众利益的重大事项，都要进行公开、公示、听证，广泛征求各方面意见，充分进行协商。要完善政风行风评议规则，定期组织群众和服务对象对政府部门进行评议，听取群众意见，采纳群众合理建议。二要完善联系群众制度。坚持调查研究制度，市团领导和市直单位、乡镇党政主要负责人每年要用3个月的时间深入基层调研，并撰写1-2篇有深度、有份量的调研报告，供市委、市政府决策参考。坚持定点联系制度，每位市团领导都要联系一个乡镇、一个村（社区）、一家企业、一所学校，每年为联系点协调解决2-3个群众反映强烈、急需解决的疑难问题。乡镇干部全部驻村办点，做到“人人都有办点村，户户都有联系人”。乡镇干部留乡驻村时间每周不得少于4天。按照“党政部门包难村、政法部门包乱村、经济部门包穷村、技术部门包专业村”的原则，安排2—3个市直单位共同联系一个乡镇，每个单位包扶2-3个村（社区），一定3年不变。坚持公开承诺制度，凡是涉及群众工作特别是有审批权的市直单位都要公开承诺办事、办证、审批时限，公开承办事项、1 承办责任人、办理流程、收费标准、办理时限、办理结果，每周汇总一次、更新一次，实行动态管理。坚持集中下访制度，深入开展“领导联点，干部、干警联户，共创平安武冈”活动和亲民爱民活动，各级领导干部要带头深入村（社区）召开形势恳谈会，面对面听取群众意见，现场解决群众生产生活中的实际困难；在重要节假日、重大政治活动等敏感时期，各级各部门要集中开展下访活动，掌握社情民意，排查矛盾纠纷。坚持定期接访制度，从市四大家主要领导做起，每周安排1天时间接访，其他市团领导每周安排2天时间接访，市直单位和乡镇党政主要负责人要随时接访。对群众的合理诉求实行“三定四包”责任制，即定领导、定人员、定时限，包调查研究、包协调处理、包督办落实、包教育稳控。三要创新联系群众机制。建立民情台帐机制，各级各部门都要建立民情台帐，乡镇要分村（社区）按月建立民情台账，市直单位要分股室按月建立民情台账，乡镇干部、市直机关副股级以上干部人手一本民情日记本，每天都要记录，每周梳理一次，每月汇总一次，实行动态跟踪反馈。建立述职评议机制，各乡镇结合“周例会、旬学习、月小结”三项制度，每月进行群众工作小结，开展群众工作讲评。乡镇每季度要组织村干部代表和群众代表对本乡镇服务群众情况进行一次讲评，村（社区）每半年要组织群众代表对包村（社区）干部进行一次评议。市委组织部、信访局每半年要组织服务对象对市直相关单位服务情况进行一次评议。各级各部门要对干部个人的群众工作定期开展讲评。建立接访处访机制，要以信访接待大厅为依托，以群众工作站为平台，建立纵向到底、横向到边的接访处访网络。市委组织部、信访局、综治办、法院、公安局、司法局、民政局等常驻单位，工作日各抽调1名副科级干部到信访接待大厅专门接访处访。市纪委、法制办、计生局等单位各安排1名工作人员周一全天候在信访接待大厅值班接访。市直单位党政主要负责人每周一必须在单位接访处访，乡镇党政主要负责人每逢赶集日必须在乡镇接访处访。乡镇和市直单位分管信访稳定的副职和村（社区）干部要随时在群众工作站接访。武冈这几年发展较快、变化较大，项目建设强力推进，相继启动和完成了新型干法水泥熟料生产基地、工业园、城北开发等重点项目，征地拆迁工作量相当大，由于优先考虑、吸纳了群众意见，维护了被征地拆迁户的利益，赢得了群众的理解和支持，没有出现大的矛盾纠纷和群体性上访事件。

二、要切实转变干部作风，把实现群众满意作为第一标准。各级各部门特别是领导干部一定要带着真心、带着感情，深入基层、深入群众，多干群众急需的事，多干群众受益的事，多干打基础管长远的事，坚持把群众满意作为工作的第一标准，以优良的作风来密切党群干群关系，推动科学发展。一要树立求真务实的作风。各级各部门尤其是领导干部做决策、想问题、办事情，必须遵循客观规律，坚持从实际出发，说实话、报实情、做实事、求实效，力戒形式主义、官僚主义。尤其要坚持把群众意愿作为“第一信号”，进行换位思考，多站在群众的角度看问题，设身处地为群众着想，把民生置于优先位置，以不损害群众利益为“底线”。二要树立艰苦 奋斗的作风。在当前经济社会发展困难的情况下，各级干部特别是领导干部更要牢固树立艰苦奋斗的思想，带头勤俭节约，带头过紧日子，严禁铺张浪费，真正把有限的资金用在刀刃上，真正与人民群众同甘共苦、共克时艰。三要树立敢于承担的作风。对承担的每一项任务要敢于担当、敢于负责；对负责的每一项工作要尽心尽力、尽职尽责。鼓励敢作敢当、敢试敢闯，狠刹“见利就上、见责就推”。要身先士卒，做出表率，多到困难多的地方去，多到群众意见大的地方去，为企业发展、项目建设、民生改善多做实事，多担责任。特别是要及时兑现向群众做出的公开承诺，凡是承诺的事项一定要兑现，哪怕一届任期内兑现不了，也要一届接着一届干，努力兑现，致力建设诚信武冈。对群众的事，该办的一定要办，能早办的绝不拖着办，暂时办不到的要创造条件办，对不该办的一定要有个说法，做到言而有信、言行一致。四要树立清正廉洁的作风。要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观，干净做人、干净做事、干净做官，始终保持公仆本色。特别是要严格按照中纪委“52个不准”的要求，严肃群众工作纪律。任何党员干部都不许与民争利，以权谋私，侵犯人民群众的利益。对因工作失职而损害群众利益的，贪污、截留、挪用、克扣各项惠民资金的和那些称王称霸、欺压群众的党员干部，必须从快从重处理，给藐视群众者以震慑，给利益受损群众以交待。近年来，武冈一方面通过加强制度建设，注重从源头上规范干部行为；另一方面通过开展作风建设年活动，重点整治干部队伍中存在的突出问题，全市出现了积极想事、主动谋事、扎实干事的良好氛围，为加快科学发展提供了可靠保障。去年，武冈主要经济指标都走在邵阳市前列，有13项工作被评为国家级、省级先进。

转变作风服务群众活动领导讲话稿 篇6

服务群众”活动典型材料

自开展各级干部“赴基层转变作风服务群众”活动以来，额敏县吾宗布拉克牧场党委统筹安排下派的3个工作队共26名工作队员在活动开展中，当好调研员、传递员、联络员，进百家门、访百家情、问百家事、解百家忧，深入开展 “大下访、大服务”活动，取得了一定的成效，受到了牧民群众的广泛好评。

一、基本情况

吾宗布拉克牧场位于额乌公路南侧，距额敏县城1.5公里处，是以发展巴什拜羊为主的国营牧场，其前身是塔城地区食品公司牧场，1986年划归额敏县管辖，设党总支；2007年4月，成立党委；2008年9月接管原额敏县食品公司牧场。现下辖3个牧业队，主导产业为畜牧业，牧区地处克拉玛依市104公里和托里县加依尔山等处，有天然草场95.7万亩，其中围栏草场34万亩，有饲草料基地两处，约5800亩。全场共有牧民383户，1805人（其中汉族3户，11人），聚居着汉族、哈萨克族、维吾尔族3个民族，民族成份较少，其中哈萨克族为主要民族成份占全场总人口的99.2%，均为非农人口。2011年底，牲畜存栏42700头（只）（其中牛6000头，马1360匹，骆驼80峰，羊35260只），人均收入4860元。吾宗布拉克牧场党委辖4个党支部（3个牧业队党支部，1个机关党支部），党员40名。现有机关干部24名，其中领导干部6人，一般干部18人；村队干部4人。牧场现有牧民定居点一处：库尔吐定居点，共定居牧民100户，2011年10月，为丰富定居牧民的文化娱乐生活，场党委积极争取国家综合文化站建设项

目，总投资74.8万元，在库尔吐定居点新建成一栋总建筑面积为587.52㎡的综合文化室（即库尔吐定居社区，由牧业一队、牧业二队、牧业三队合建），基本实现了牧业定居社区化管理。

二、采取的措施

近年来，场党委在县委的正确领导下，按照“紧抓对口援建工作契机，促进牧业增效，牧民增收”工作思路，以“三级联创”为载体，以优化基层干部队伍结构为基础，以干部经常受教育，群众长期得实惠为目的，创新工作思路，创新工作方式，创新工作机制，不断增强了农村基层组织的号召力、凝聚力、战斗力和创造力，深入贯彻落实县委关于“各级干部赴基层转变作风、服务群众”活动工作的安排部署，高标准、高质量、高效率完成好“干部赴基层转变作风服务群众”工作，并取得了一定成效。

（一）引入激励保障机制，优化村干部队伍结构，提升村级组织整体功能。

场党委按照“因地制宜、对症下药、标本兼治、整建并举”的原则，切实找准存在的突出问题及症结所在，有针对性地对村“两委”班子进行了调整，选贤任能，解决好农村经济发展带头人的问题。调整了3个村队共3名村支部书记，罢免了1名素质差、水平低的村队长。

（二）建立基层组织建设常抓不懈的工作机制，进一步增强基层党组织的凝聚力和战斗力。

1、深化“三级联创”活动，积极争创“五好”乡（镇）场党委、村党支部。场党委对创建活动实行严格标准、严格程序、严格把关，实行一把手负总责、分管领导具体抓、村队（站所）领导抓落实、齐抓共管、场（队）联动的动态管理机制，加快了“三

级联创”活动进程。

2、着力抓好“三支队伍”建设，建立“两推一审一公示”制度。即群众推荐、党员推荐、党支部审批、社会公示。党支部要严把“三支队伍”入口关，把致富能力强、科技意识强、头脑灵活、勤劳能干的农牧民选入入党积极分子范围内，并实行动态管理、培养、考察，党支部每年对“三支队伍”进行一次社会公示。2007年以来，全场共计发展党员14名（其中：农牧民党员9名）发展入党积极分子21名，培养村级后备干部6名，使基层党支部工作的整体水平、执政能力有了明显提高。

（三）坚持基层组织建设与集中整治工作并举，进一步深化基层组织建设工作长效机制。

建立健全党委总揽全局、协调各方的维稳工作机制。配齐配强了专抓综合治理及统战宗教工作的党政副职，建设了一支高素质的基层综治干部队伍，抓好“十户联防”组织建设，建立健全调查处理制度、协调会议制度、信息报告制度、维稳工作例会制度、督促检查制度和奖惩制度等，集中力量严厉打击“三股势力”以及各类暴力犯罪分子。

三、取得的成效

一是村队基层党组织的执政水平得到提高。场党委通过村干部素质建设的开展，为村队培养了一批懂经营、会管理的后备干部队伍，村干部通过依法行政、依法管理宗教和社会事务，化解了农村矛盾，密切了党群干群关系，党员干部在群众中树立了威信，基层党组织的凝聚力、战斗力增强，农村基层党组织的执政能力和执政水平得到进一步提高。

二是广大党员宗旨意识明显增强，党群干群关系进一步密切。

树立了“群众利益无小事”的思想，各级党员、干部常怀爱民之心，常想为民之事，常谋利民之策，解决了群众反映的热点、难点问题。如：我场以提高牧区公共卫生服务水平为目标，利用党委“移动办公”机制把工作重心下移、关口前移，建立了牧区巡回医疗制度并组建了一支“巡回医疗队” 开展“巡回就诊，让看病不再遥远”深入牧区发挥医疗作用，让患者花最少的钱获得便捷安全、优质高效的医疗卫生服务，切实解决群众看病难、看病贵问题，深受广大牧民群众欢迎。自开展巡回医疗工作以来，已派出巡回医疗队员46人次深入牧区进行巡回医疗，行程3200余公里,诊治病人200余人次，彻底解决了牧民看病难的后顾之忧。

转变作风服务群众活动领导讲话稿 篇7

各村、站所：

《波斯坦铁列克乡关于开展干部赴基层转变作风服务群众活动的实施方案》已经乡党委同意，现印发你们，请认真贯彻执行。

中共波斯坦铁列克乡委员会

二〇一二年三月三日

主题词：印发 赴基层转变作风服务群众活动 实施方案 通知 抄 送：乡各副职领导、存档

中共波斯坦铁列克乡委员会 2012年3月3日印

波斯坦铁列克乡关于开展干部赴基层转变作风

服务群众活动的实施方案

为认真贯彻落实自治区党委第八次党代会、自治州党委九届二次和县委十届二次全委（扩大）会议精神，做好“基层组织建设年”各项工作，加快推进民生工程建设，切实解决群众实际困难。按照自治区、自治州党委、县委安排部署，我乡决定从今年2月开始至11月，开展干部赴基层转变作风、服务群众活动，为党的十八大胜利召开、推进全乡跨越式发展和长治久安创造良好环境。现制定如下实施方案：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实党的十七届六中全会和自治区党委第八次党代会、自治州党委九届二次和县委十届二次全委（扩大）会议精神，深入贯彻落实科学发展观，广泛开展惠民政策宣讲，帮助各村理清经济发展思路，开展隐患排查，积极化解矛盾纠纷，解决群众实际困难，做好群众服务工作。切实增强广大干部服务群众的能力和水平，使广大群众更加深入领会党的各项方针政策，加快推进乡党委、政府各项惠民政策的落实，筑牢维护稳定和服务群众的工作基础，使基层党组织的战斗力、凝聚力、号召力得到进一步加强和巩固。

二、目标任务

基本目标：概括起来就是“一个主题、两个全面、四个千方百计、四个确保”。“一个主题”：就是坚持民生优先、群众第一、基层重要，推进干部转变作风、深入基层、服务群众。“两个全面”：就是要全面推进自治区第八次党代会精神贯彻落实，全面把握和着力解决影响社会和谐稳定的各种矛盾和问题。“四个千方百计”：就是要千方百计把乡党委、政府推进经济发展的部署一抓到底，千方百计加快民生建设，千方百计做好新形势下的群众工作，千方百计把社会管理基础工作搞扎实。“四个确保”：就是确保乡党委、政府部署的各项任务落到实处，确保按期兑现乡党委、政府向群众作出的承诺，确保基层基础工作取得显著成效，确保本地区不出影响大局稳定的事。

主要任务：一是落实乡党委下发的《波斯坦铁列克乡2012年综合考核工作实施细则》，各村、站所要尽快提出具体措施，逐项排出进度，明确责任主体，抓紧组织实施。二是按照变化变革、敢于担当、务求实效要求，领导为干部做表率、干部为群众做示范、一级带着一级干，推进各项工作落到实处。三是推进各级干部联系群众、宣传群众、服务群众，深入了解惠民政策、民生工程、民生实事落实情况，深入细致做好群众思想政治工作，依法按政策及时处理群众反映的问题，坚决纠正损害群众利益的突出问题。四是坚持把社会稳定作为最大的民生，贯彻稳定是硬任务、是第一责任的要求，抓紧把影响稳定的人和事排查清楚，强化标本兼治措施，加强基层基础工作，全力维护社会稳定。通过干部广泛深入基层、转变作风、服务群众，达到“五个增强”，即：增强群众对生活的满足感，增强群众对环境的舒适感，增强群众对社会的公正感，增强群众对安全的放心感，增强群众对党和政府的信任感。

三、具体实施

这次活动从2012年3月4日开始到11月30日结束。工作队组成人员由乡政府机关干部组成，每个村派驻6名乡机关干部，由各村工作组组长负责协调本组人员，确保人员到位，其中确定一名信息员，负责信息上报、经验总结、资料归档等工作，并按照“四知四清四掌握”工作机制，安排所有包村包户干部深入农户家中开展宣传、走访、摸排，并与群众同吃同住同劳动开展工作。

活动总体分为四个阶段进行，第一阶段为学习培训阶段；第二阶段为宣讲摸排阶段；第三阶段为服务群众阶段；第四阶段了总结提高阶段。每阶段结束后各工作组要及时向活动领导小组办公室报送阶段小结。

学习培训阶段的主要工作：（3月4日至3月6日）

1、成立组织机构；

2、制定切实可行的实施方案；

3、开展深入广泛的动员；

4、及时对工作人员进行培训。培训的主要内容为：自治区党委第八次党代会、自治州党委九届二次和县委十届二次全委（扩大）会议精神，中国共产党奋斗史、创业史、改革开放史、新疆历史、民族发展史、宗教演变史，党的各项惠农政策。

宣讲摸排阶段的主要工作：（3月6日至5月1日）一是面对面宣传教育群众。各工作组要采取群众喜闻乐见、算账对比等方式，全面宣传自治区第八次党代会、自治州党委九届二次和县委十届二次全委（扩大）会议精神，宣传党委政府出台的各项惠民政策和乌恰县正在推进的民生工程建设，宣传维护稳定的具体要求。

二是深入开展主题教育。以党领导人民的奋斗史、创业史、改革开放史和新疆历史、民族发展史、宗教演变史为重点，深入开展“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育。

三是广泛开展政策法制宣传教育。在各工作组开展宣讲的基础上，继续发挥好优秀党员、青年团员、爱国宗教人士、教师返乡回访、青年志愿者、老干部、劳动模范、护边员、科技干部、“马背驼峰”、文艺活动、“三下乡”等各类宣讲团的作用，深入村、站所巡回向广大群众宣传党的惠民政策，宣传改善民生的各项措施，宣传政策法规，引导群众遵规守法，把信教群众的思想和行为引导到追求共同富裕、走向现代文明、建设美好家园上来，推进各民族和睦相处。

四是活跃基层文化。坚持现代文化引领，认真组织开展“文化惠民”活动，加快乡群众户外活动广场和村文化站建设，认真组织开展 “百日广场文化” 活动、“一村一月一场电影”，“一乡一月一场节目”，各工作组要组织民间艺人，挖掘民间艺术，组织开展群众喜爱的文艺演出，用现代文化占领基层阵地。

五是建立健全民情档案。进一步完善领导包村干部包户制度，突出抓好流动人口的服务与管理，按照一户一页子、一村一册子、一乡一本子建立健全民情档案、流动人口服务与管理档案。各工作组于4月10日前将民情档案、流动人口服务与管理档案、机关干部联系贫困户档案报送至活动领导小组办公室。

六是抓好各类社情民意的收集整理汇总上报工作。活动领导小组办公室给工作组每位成员都发放一本民情民意日志，用于队员在走村入户过程中征求群众意见建议，于6月1日前，10月1日前分两次，将征求的意见建议梳理汇总后报活动领导小组办公室。

服务群众阶段的主要工作：（5月2日至11月1日）

（一）加强干部队伍作风建设。按照自治区《关于推动各级干部深入基层为民服务、做好新形势下群众工作的意见》要求，全乡要加强干部作风建设，做到知民情、解民忧、暖民心。一是加强宗旨观念教育。全乡要根据实际情况制定详细的学习计划，认真开展教育活动，教育和引导广大党员干部坚持群众路线、站稳群众立场、遵守群众纪律、掌握正确的群众工作方法、建立与群众的深厚感情，保持同群众的血肉联系，以造福百姓的强烈责任感做好各项工作。二是建立联系群众“五项”制度。领导干部调查研究一竿子插到底、干部直接联系一批基层群众、干部广交一批各民族朋友、年轻干部到一线锻炼、基层干部坚守一线。最基本的要求是：干部直接联系群众；做到每户基本群众都有干部联系；基本群众家家都有干部联系卡；每个干部都有民情日记；每个单位都能及时听到群众诉求。三是强化服务群众“五项”工作。强化领导下访接访、强化基层干部“五百”（进百家门、知百家情、管百家事、解百家难、暖百家心）服务、强化社会“五小”（解决小难题、调解小纠纷、消除小隐患、平息小信访、侦破小案件）工作，做到群众有问题能得到及时解决。四是健全群众工作“五项”机制。健全党委政府重大决策社会稳定风险评估机制、健全基层矛盾纠纷排查机制、健全基层权力公开运行机制、健全基层综治维稳协调机制、健全群众评议基层党组织和基层干部工作实绩机制。推进从群众最需要的地方做起，从群众最不满意的地方改起。

（二）推进民生工程建设。乡党委、政府按照《乌恰县2012年综合考核工作实施细则》，加快推进今年确定的22大类179项民生工程建设。充分发挥工作组优势，指导帮助各村支部做好关心帮助困难群众的工作，组织扶贫帮困、社会救助，解决好各族群众生产生活中的实际困难和问题，让各族群众看到好处、得到实惠，感受到党的关怀，感受到祖国大家庭的温暖。落实好自治区第八次党代会提出的“五个一”要求，摸清情况、主动作为、强化措施、细化责任，让每一个流浪儿童都能回到温暖的家，让每一个青少年都能得到组织的关心和培养，让每一个困难家庭都能享受扶贫帮困政策，让每一个居民都能进入社会管理服务体系，让每一个公民都能依法享受权益，正常履行义务，达到社会文明进步。

（三）落实基层建设年各项部署。以贯彻落实中央新疆工作座谈会合自治区第八次党代会精神为总要求，以基层组织建设年、宣传思想文化工作基层建设年为总抓手，以创先争优为动力，以宣传思想工作到人为目标，以措施务实管用为落脚点，提升基层党组织战斗力、提升基层党组织书记素质、提升党员队伍生机活力、提升基层基础保障水平、提升基层党建工作制度化水平。把服务群众、做好群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责，深入开展创先争优活动，推动每个党支部都行动起来，推动每个党员都参与进来，推动先进的发挥示范作用、推动一般的争先进、推动后进的赶先进。按照选优配强一个好书记、研究谋划一个好思路、建立完善一套好制度、建设管理一个好阵地、健全落实一个好机制的要求，采取思想整顿、作风整顿、组织整顿相结合的办法，深入开展软弱涣散基层组织整顿工作，切实解决基层领导班子存在的突出问题，建设政治坚强、服务群众、敢抓善管的基层领导班子。积极创新组织设臵形式，进一步扩大党的组织和党的工作在非公有制经济组织和社会组织、外出务工经商人员相对集中点的覆盖面。推广单位化管理、社会化服务、网格化覆盖经验，切实把群众工作做在网格内，矛盾问题化解在网格中。充分发挥基层工会、共青团、妇联等群团组织的作用，协助乡党委共同做好服务群众和维护稳定的工作。切实抓好各学校思想政治工作，深入调研、全面掌握师生的思想动向和校园舆情动态，教育引导广大师生大力弘扬新疆精神。

总结提高阶段的主要工作：（11月2日至11月30日）一是做好群众满意度测评。坚持组织考核与群众满意度测评相结合，对工作组开展转变作风、服务群众的实际成效进行考核。

二是对活动开展情况进行一次“回头看”，对前阶段工作存在的不足进行整改。

三是认真搞好建章立制工作。继续坚持和完善过去行之有效制度的同时，把这次活动中创造出来的成功做法和新鲜经验用制度的形式固定下来。

四是做好“十八大”精神的宣讲工作。

四、几点要求

1、本次活动在乡党委的领导下，进行具体指导。要把“四个千方百计”作为政治任务，在强基固本上下功夫、在一抓到底上下功夫、在强化责任上下功夫、在敏感节点上下功夫、在常抓不懈上下功夫，精心制定实施方案，分阶段作出部署，加强督促检查，坚决防止一般化、一阵风、图形势、走过场，务求取得显著成效。

2、宣传教育群众工作要按照“宣传到人，切实管用”的要求贯穿于活动始终，实现全面覆盖，做到基层群众家喻户晓、户不漏人、人人受教育。各工作队要紧密联系实际，编印通俗易懂、可读性强、能够入脑入心的学习宣传资料，发到各家各户。要把解决思想问题与解决实际问题相结合，切实做到宣传群众有情有义有效。

3、全体干部要带头提高思想认识，把转变作风、服务群众作为重大政治责任，作为践行党的根本宗旨的集中体现。领导干部要带头转变作风、带头深入群众、带头宣传群众，做到服务群众不扰民、不添负。工作组成员要敢打头阵、敢于担当，旗臶鲜明做工作，坚守一线做工作。主要任务是：宣传自治区第八次党代会精神，做到家喻户晓；推进民生建设年、基层组织建设年、宣传思想文化基层建设年各项工作任务落实；了解党的惠民政策、加强基层基础工作、社会管理综合治理和平安创建各项措施落实情况；倾听群众呼声，了解群众意愿，反映群众诉求，集中群众智慧，维护群众合法权益；排查影响和谐因素，协助调解矛盾纠纷，协助重点人员教育转化，协助做好后进基层组织整顿工作；总结推广基层群众实践创造，引导基层党组织理清发展思路，破解发展难题，推进高起点、高水平、高效益发展。

4、加强信息报送工作。各工作组实行信息日报制度，每天根据所开展的工作，及时发现问题、总结经验形成信息予以上报。每月对活动进展情况进行一次小结，活动结束后要上报工作总结。

5、工作组成员在进村入户深入调查，广泛征求农牧民意见建议时，遇到矛盾问题要认真对待，讲究工作方式方法，不回避，不轻易许诺，不随意表态，根据党的相关政策做好解释答复工作。