县交通局深入开展四亮四创四评工作实施方案

县交通局深入开展四亮四创四评工作实施方案（共5篇）

县交通局深入开展四亮四创四评工作实施方案 篇1

县交通局深入开展“四亮四创四评”活动

实施方案

根据绥江县委深入开展创先争优活动领导小组印发的相关文件精神，进一步推动窗口单位和服务行业牢固树立以人为本、执政为民理念，促进创先争优活动成为群众工程，结合交通职能职责，制定如下实施方案。

一、活动的重要意义

交通工作职能职责与人民群众生产生活息息相关，涉及面广，社会影响力大，在交通窗口单位和服务行业深入开展创先争优活动群众容易看得到，感受最直接，推进窗口单位和服务行业创先争优活动对进一步密切党群、干群关系，提升党和政府的形象，对进一步加强交通干部作风建设，提高行业服务水平和效率，推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐等，都具有十分重要的意义。

二、总体要求

通过开展以“亮流程、亮身份、亮职责、亮承诺”“创优质服务之星、创流动红旗标兵、创党员示范窗口、创人民满意支部”和“自己评、群众评、领导评、组织评”为主要内容的“四亮四创四评”主题实践活动，把做好交通工作、推动发展贯穿于创先争优活动的全过程，体现在优化服务的具体工作中，达到服务意识明显增强、服务作风明显改善、服务效能明显提高、服务能力明显提升，真正把交通服务工作做成人民群众满意工程。

三、范围对象

局机关党支部、局机关各股（室）、县政务服务中心交通窗口。

四、活动内容

结合交通系统窗口深入开展为民服务，创先争优活动。主要开展以下活动，（一）四亮

1.亮流程。在局机关将办理的工作流程，通过便民服务中心，利用展板、便民服务手册、卡片等形式公开工作流程和办事要件，方便群众查询了解。

2.亮身份。局机关各股室、县政务服务中心交通窗口。摆放席卡、台签，佩戴党徽、团徽、胸卡，将工作人员的姓名、职务等信息进行公开，增强党员意识，强化自我约束，激发创先争优的自觉性和主动性，让先进的有光荣感，后进的有危机感，一般的有紧迫感。

3.亮职责。通过展板、册子等，对服务窗口的工作职责、履职要求、工作时限等进行公开；便民服务中心交通窗口工作人员要亮明各自岗位职责和行业服务用语。明白职责才能明明白白工作、明明白白服务、明明白白将监督权交给群众，自觉接受广大服务对象和人民群众的监督。

4.亮承诺。把全局干部职工的个人服务承诺、完成时限和兑现情况，通过公开栏、黑板报、网站、承诺卡等形式进行公开。

(二)四创

1.创优质服务之星。在全局干部职工中每月开展优质服务之星评比活动。

2.创流动红旗标兵。在局机关各股（室）实行“流动红旗标兵”动态评比制度，每月进行一次评选。

3.创党员示范窗口。在局机关办公室、县政务服务中心民政窗口设立党员示范窗口，党员积极作表率、树标杆，发挥先锋模范作用。

4.创人民满意支部。在支部中展“创人民满意党支部”活动。

（三）四评

1.自己评。结合支部学习活动日，每季度组织开展自评互评会，对各自的履职情况进行评议。要对照“五个好”、“五带头”的目标要求，结合岗位职责、承诺事项等，机关支部每个季度要组织开展一次自评和互评，认真查找存在的问题和不足，明确自身努力方向和争创目标。

2.群众评。结合行风评议活动，通过摆放工作评价表等，让服务对象及时、简便地对服务人员的工作质量进行评价。同时开展社会满意度调查等方式，广泛征求群众意见，认真组织开展群众评议工作，注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改，以实际效果取信于民。

3.领导评。建立领导点评机制，按照当场议问题、集中评效果、整改抓落实等程序进行点评，实事求是肯定取得的成绩，客观公正指出存在问题，提出改进意见，明确努力方向。严格、有针对性，重点点评服务态度、服务效率、服务质量、窗口形象以及帮助群众办实事解难题等创先争优情况，敢于接触问题，认真解决问题，力求点出动力，评出实效。

4.组织评。结合年终考核，制定服务考核评价办法，形成评比工作标兵、树立示范窗口等创先进、争优秀长效机制。评比表彰涉及个人和集体荣誉，要严谨细致、注重程序、形成共识。

五、活动实施步骤

2011年“四亮四创四评”主题实践活动分四个阶段进行。

（一）第一阶段（2011年9月至10月）。9月底以前启动“四亮四创四评”主题实践活动。学习传达相关活动通知，制定活动方案，召开动员会，安排布署。

（二）第二阶段（2011年11月）。按照“四亮”要求，局机关各股(室)工作流程和办事要件，亮出服务人员有关信息，亮出工作职责和服务用语，亮出服务承诺有关情况。

（三）第三阶段（2011年12月至2012年5月）。从12月份开始，每月组织开展一次评选“优质服务之星”、“流动红旗标兵”，实行“支部一季一评比”。同时开展点评、互评，对存在问题进行整改。

（四）第四阶段（2012年6月）。对开展“四亮四创四评”主题实践活动情况进行全面总结。

六、组织保障

（一）加强组织领导。开展“四亮四创四评”主题实践活动，各股(室)要提高认识，认真贯彻执行，确保活动有序推进、全面覆盖、取得实效。

（二）营造良好氛围。全面开展“四亮四创四评”主题实践活动是民政局深化创先争优活动的一项经常性工作，要加强舆论引导、营造良好氛围，确保活动取得实效、达到预期目的。充分利用机关公示栏，大力宣传活动推进情况、建设成果及工作经验，大张旗鼓地宣传。

（三）注重统筹推进。开展“四亮四创四评”主题实践活动，要与我局在优化软环境增强软实力活动、行政能力提升、四项制度实施相结合做到统筹兼顾，合理安排，协调推进。

（四）提高群众满意度。要根据群众需求，拓展各项便民利民措施，优化审批程序，尽量缩短审批时限，提高办事效率。要推行阳光、微笑、规范、高效、诚信、廉洁服务。要结合民政系统行风建设示范单位创建工作，塑造良好形象，注重实效管理，提高群众的满意度。

二〇一一年十月二日

“四亮四创四评”活动的实施方案 篇2

为进一步加强政风行风建设，提高服务水平，提升党员的形象，推动我乡“十二五”发展开好局和科学发展跨越发展，切实把创先争优活动落实到各个环节，特制订具体实施方案如下：

一、目标要求

全乡要深刻认识深入开展为民服务创先争优活动的重大意义，把思想和行动统一到自治区和地委、县委的决策部署上来，把服务人民群众作为创先争优的一个突出重点，引导基层党组织和党员牢固树立民生为重、服务为先的向导，自觉把增强服务意识，改进工作作风，提高服务水平的理念渗透到各项工作中，让人民群众感受到创先争优活动带来的新气象新变化，把创先争优活动办成群众满意工程。

服务意识明显增强。牢固树立群众观点，真正做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上为了群众，满腔热忱对待群众，全心全意为人民群众服务，切实增强服务意识，使为民服务成为自觉行动。

服务作风明显改善。要切实改进政风行风，积极倡导阳光服务、微笑服务、规范服务，切实解决一些单位存在的“庸、懒、散”现象和门难进、脸难看、事难办的问题。

服务效能明显提高。要坚持便捷、高效、优质原则，优化工作流程，规范服务标准，创新服务方式，健全服务体系，坚决防止办事拖拉、推诿扯皮、敷衍赛责等问题，不断提高服务效能。

服务能力明显提升。要主动适应人民群众的新要求，加强党性教育、职业道德教育和业务技能培训，带动本单位本行业服务能力和水平的全面提升。

二、活动载体

根据县委深入开展创先争优活动领导小组办公室关于转发《关于深入开展“四亮四创四评”活动的实施意见的通知》精神，结合我乡实际，在今后一段时间要把“四亮四创四评”主题实践活动作为我乡开展创先争优的主要载体和重要抓手，强力推进，扎实开展，不断推动创先争优活动向纵深开展。

（一）亮流程、亮身份、亮职责、亮承诺。

1.亮流程：通过摆放展板、设置电子屏幕、报刊、网站等多种形式对服务事项、工作流程、办结时限进行公开。

2.亮身份：通过摆放席卡、台签，佩戴党徽、团徽、胸卡等方式，亮出党员身份。

3.亮职责：通过电子显示屏、展板等方式对服务窗口和相关岗位人员的工作职责、履职要求进行公开，亮明岗位职责。

4.亮承诺：通过设置展板、公示栏、承诺卡等方式，公布服务承诺内容，亮明承诺，接受群众监督。

（二）创优质服务之星、创流动红旗标兵、创党员示范窗口、创人民满意支部。

1.创优质服务之星：量化争创标准，制定争创办法，每季（月）评授“优质服务之星”。

2.创流动红旗标兵：实行“流动红旗标兵”动态评比制度，每季（月）进行一次“流动红旗标兵”评选，对服务态度良好、工作作风踏实、服务质量较高的单位及个人授予“流动红旗标兵”。

3.创党员示范窗口：党员积极做表率、树标杆，在本职岗位上创一流业绩，积极争创“党员示范窗口”。

4.创人民满意支部：党支部要带领工会、共青团、妇女组织不断提升为群众服务的能力，争创“人民满意党支部”、“人民满意工会”、“人民满意团支部”、“人民满意妇女组织”等。

（三）自己评、群众评、领导评、组织评。

1.自己评：通过每月组织开展自评互评会，查找存在问题，明确自身努力方向。

2.群众评：通过设置意见箱、安装服务评价器、摆放工作评价表等方式，让服务对象对服务质量进行评价。同时，采取邀请“两代表一委员”评议、开展社会满意度调查等方式，广泛征求群众意见，及时整改问题。

3.领导评：建立领导点评机制，领导及时指出存在问题，提出改进意见。

4.组织评：党总支要制定服务窗口考核评价的具体措施和办法，定期对服务窗口和党员进行评议，帮助查找问题，提出整改意见。

四、推进措施

窗口站所涉及范围广、情况差异大，各站所要立足行业实际，积极拓展服务平台，提供服务场所，开设服务窗口，搭建方便快捷的为民服务平台。

（一）加强组织领导，落实部门责任。根据工作的实际情况，制定一个工作方案、提出一个具体目标，对不同领域、不同类型的窗口单位有具体措施，对不同行业、不同岗位的党员有不同要求。党员领导干部要做到工作重心下移、工作力量下沉，要建立领导干部服务窗口联系点，帮助基层解决困难和问题。要大力推行党员责任区，把党员责任区作为创先争优为民服务的一项重要内容和任务，作为服务群众的一项重要措施，切实把为民服务的各项措施落到实处。要对群众最关注的服务态度、服务质量、承诺践诺、办事效率情况等方面，邀请乡人大代表以及服务对象担任监督员，要定期进行督促检查，并将检查结果及时通报。

（二）注重群众参与，抓好延伸拓展。要积极扩大群众参与面，广泛听取群众意见，建立群众评议机制，组织群众对活动开展情况进行评价，让人民群众切身感受到活动的意

义和带来的实实在在的好处。要深化党群共建。坚持党内带党外、党员带群众，共同推进“四亮四创四评”活动。要进一步创新服务方式，拓宽服务渠道，延伸服务，把为民服务从窗口延伸到后台，从一线延伸到机关，让更多的党员干部参与到“为民服务创先争优”活动中来。

（三）加大宣传引导，营造良好氛围。要加大宣传力度，为活动营造良好氛围，使“四亮四创四评”活动成为窗口单位和服务行业党员、干部职工的自觉行动。

（四）注重总结经验，构建长效机制。要注重探索方法、总结经验、寻找规律、形成制度。推广一批典型经验、形成一套工作机制，使创先争优常态化，为窗口单位创先争优提供持久动力。

中共阿勒腾也木勒乡委员会

四亮四创四评心得 篇3

2011年9月，中共大理市委深入开展创先争优活动领导小组发布了有关深入开展“四亮四创四评”活动的文件，我园党支部及时组织全体教职工认真学习，通过学习，我感触良多，对幼儿教育与管理又有了更深刻的体悟。

清楚“四亮”。坚持把亮流程、亮服务、亮承诺、亮业绩作为窗口单位和服务行业创先争优的基础性工作来抓，不断激发党员干部创先争优热情。实事求是“四评”。通过自评、群众测评、领导点评和组织评选，提高工作效能。实实在在“提升”。通过“四亮四评四创”主题活动与创新争优活动的融合开展，凸显了活动中的亮点和特色，进一步拓展了幼儿教育措施，提高了群众满意率。

教师是幼儿教育活动直接的组织者和实施者,是幼儿园教育最基本的力量和保证。教师专业素质的高低,决定着幼儿教育的优劣。因此,培养一支高素质的专业教师队伍是幼儿教育发展的前提.培养和提高幼儿教师的专业素质。

幼儿的学习和生活大部分时间都是在幼儿园渡过的,怎样才能使幼儿在幼儿园学得好,玩得好呢？与同事们共同探讨，在跟幼儿们进行户外、区域、教学活动中,有着些心得与大家一起探讨。

了解彼此，关爱彼此。我们党员同志和新教师们促膝谈心，从生活到工作；从人生到理想；从爱好到专业发展，大家各抒己见，表达自我，在民主融洽的氛围中了解彼此、关爱彼此。

规范落实，实事求是。我结合自己的实际情况作了以下承诺：

一、用科学的理论武装自己，提高自己的党性修养；

二、爱岗敬业，认真履行岗位职责；

三、字斟句酌，保持咬文嚼字的精神；

四、在作风上，谦虚谨慎，讲真话，不图虚名，不弄虚作假；

县交通局深入开展四亮四创四评工作实施方案 篇4

为充分发挥学院党组织和党员在服务人民群众、推动和谐社会建设中战斗堡垒和先锋模范作用，不断开展创先争优活动，切实把创先争优活动落实到人才培养管理、科学研究各个环节，提高教育教学质量、培养高素质的合格人才，充分发挥广大教师特别是党员教师教书育人、敬业奉献的先锋模范作用和学生党员在同学群体中的带头模范作用，结合我院教学科研工作实际，制订开展创先争优“四亮四创四评”活动实施方案。

一、活动负责人

为开展好“四亮四评”主题实践活动，经总支研究，成立“四亮四评”主题实践活动领导小组。组长由党总支副书记张黎黎担任，组员由总支委员、各支部书记及支委组成：易中周、毕雄伟、蔡群、姜艳、樊爱萍、许春、和万全、孙丽达及及支部委员。

二、活动目标

通过开展“四亮四创四评”活动，切实增强我校各党组织及全体师生的服务意识，改进工作作风和提高工作效率，提高服务水平，结合个人岗位职责，争做学习表率、业务尖子、创新能手，重点在提高教学质量、提升工作效能上求突破、见实效，通过全面开展“四亮四评”主题实践活动，努力把学校学院建成优化发展环境的示范窗口、培养人才的育人基地、展示精神风貌的形象窗口。

三、活动内容

党支部要广泛开展“四亮四创四评”活动，推动党支部和广大党员创先争优活动深入开展。

（一）开展“四亮”活动，增强创新意识和激发活力和动力。

1.亮流程：通过展板、橱窗、网络平台等形式对服务事项、办事指南、工作流程进行公开。2.亮身份：通过摆放席卡、党员佩戴徽章等方式，亮出党员身份，增强党员意识，强化自我约束。

3.亮职责：通过展板、公示栏，网络，对工作人员的职责、履职要求等进行公开。4.亮承诺：通过展板、公示栏，把领导班子、党总支、党员干部的公开承诺事项以版面的形式进行公示，亮出承诺，接受群众监督。

（二）积极开展“四创”活动，务求活动扎实有效。

1.创优质服务之星：结合“授旗评星”评授“优秀服务之星”、“每月之星”。2.创流动红旗标兵：实行“流动红旗标兵”动态评比制度，在“优质服务之星”中好中选优，对服务态度良好、工作作风踏实，服务质量较好的的个人授予“流动红旗标兵” 3.创党员示范窗口：把在平日里各方面做表率、树标杆，在本职岗位上争创一流业绩的同志展示在特殊的窗口栏目及“党员示范窗口”

4.创师生满意支部：创新活动载体，通过组织开展灵活多样的活动，激发党支部和党员争创热情，不断提升为师生员工服务的能力，倾力打造党建工作示范点，争创“师生满意支部”。

（三）认真组织“四评”活动，优化服务质量。

1.自己评：适时组织召开会评议会，对参加人员的履职情况进行评议。根据岗位实际，对照身边的先进典型，每月开展一次自评互评会议（可用党小组活动记录表格记录评论结果），认真查找存在问题和不足，明确自身努力方向和目标。

2.群众评：注重参评对象的广泛性和针对性，组织党员、教职工、学生共同参与评议。采取设置意见箱、发放评价表、问卷调查表、开展满意度调查等方式，认真开展群众评议工作，注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改，以实际效果取信于师生。

3.领导评：建立领导点评机制，领导实事求是肯定成绩，指出问题，提出改进意见，明确努力方向。

4.组织评：结合“授旗评星”定期对党员进行评议，帮助查找问题，提出整改意见，评比结果将作为创先争优专项表彰的依据。

四、活动范围

理学院党组织、全体师生党员

五、活动要求

组织要充分认识“四亮四创四评”活动的重要意义，认真做好动员，统一组织党员佩戴好党员徽章，要积极扩大师生参与面，组织党员代表对活动开展情况进行评价，要深化党群共

建，坚持党内带动党外，党员带动群众，共同推进“四亮四创四评”活动，支部开展活动的情况及时上报总之。

六、活动步聚

根据总之的有关要求，开展“四亮四评”主题实践活动按照以下方法步骤，扎实有序推进。1.全面动员部署：制定下发《实施方案》，对全面开展“四亮四评”主题实践活动作出安排部署，明确活动的总体要求、主要任务、方法步骤和基本要求。

2.集中推进：“四亮四评”主题实践活动，在全面启动的基础上、采取重点推进的方式。集中力量打造优质窗口示范点，培育党员先锋岗。

3.评议表彰：对活动中涌现出来的先进党支部和党员示范岗进行表彰，并注重总结、提炼开展“四亮四评”主题实践活动中的好经验、好做法、好典型，使之形成一整套简便易行、务实管用的长效机制，推动“四亮四评”主题实践活动全面深入开展。

4.建立长效机制：在落实创先争优各项要求的同时，注重探索方法、总结经验、把握规律、形成制度。特别要注重完善“四亮四创四评”工作机制，建立健全党组织和党员公开承诺动力机制，建立健全公开透明、便捷高效的工作机制，不断巩固扩大成果，推动创先争优活动向深度和广度发展。

理学院党总支

四亮四评实施方案 篇5

主题实践活动实施方案

根据XX县委创先争优活动领导小组办公室《关于印发〈在窗口单位和服务行业全面开展“四亮四评”主题实践活动实施意见〉的通知》（XXX〔2011〕X号文件）要求，为进一步深入开展创先争优活动，全面推进政务服务中心的建设上水平，服务质量上台阶，决定在政务中心系统全面开展“四亮四评”即：“亮流程、亮身份、亮职责、亮承诺”、“自己评、群众评、领导评、组织评”主题实践活动。为确保“四亮四评”主题实践活动取得实效，特制定《XX县政务服务中心开展“四亮四评”主题实践活动实施办法》，请认真贯彻执行。

一、活动目标

以科学发展观为指导，紧紧围绕 “推动科学发展、构建和谐社会、服务人民群众、加强基层组织、发挥党员作用”的总体要求和“五个好”、“五带头”主要内容，在政务服务中心服务窗口开展“四亮四评”主题实践活动。通过开展“四亮四评”主题实践活动，拓展服务理念，创新服务模式，增强全体干部职工做好工作的责任感和紧迫感，把做好服务、推动发展贯穿于创先争优活动的全过程，体现在优化服务的具体工作中，不断提高服务质量，健全完善服务激励、监督机制，真正把窗口服务工作做成人民群众满意工程，推动创先争优活动深入开展。

二、活动重点

结合政务中心服务工作的特点，2011年重点在办证窗口（民政、工商、建设、食药监、卫生、计生）、收费窗口（鑫源水业、工会）率先开展“四亮四评”主题实践活动。在总 结开展“四亮四评”主题实践活动经验的基础上，再在全系统全面推开。

三、主要任务

（一）四亮 1.亮流程

窗口单位和服务行业要设立便利服务平台，并通过摆放展板、便民服务手册、联系服务卡片及在网站发布信息等方式公开工作流程和办事程序。

2.亮身份

窗口单位和服务行业要开展“党员示范窗口”、“党员先锋岗”、“党员责任区”、“挂牌上岗”等活动，通过摆放席卡、台签等，佩戴党徽、团徽、胸卡、挂牌上岗等方式，实施“共产党员亮牌示范”工程，引导党员“把党员身份亮出来、让党员称号响起来、使党员形象树起来”，突出党员示范引领作用，接受群众监督。

3.亮职责

窗口单位和服务行业要通过电子显示屏、屏板、服务指南(手册)等，对窗口单位和服务行业工作职责、履职要求、工作时限进行公开;窗口单位和服务行业工作人员要亮明各自岗位职责和行业服务用语。

4.亮承诺

窗口单位和服务行业要把服务承诺内容、工作兑现要求等，通过公开栏、黑板报、广播、网站、服务承诺卡等形式进行公开。

（二）四评 1.自己评

各窗口和管理部门每月要适时召开组织生活会、工作分析会、工作评议会等，查找存在的问题和不足，对党员和工作人员的履职情况、承诺事项等进行评议，开展好自评和互评，明确自身努力方向和争创目标。

2.群众评

各窗口和管理部门要通过发放评价表、问卷调查、社会满意度调查等方式，让服务对象能够及时、简便地对服务单位和服务人员的工作质量进行评价，广泛征求群众意见，并进行梳理和反馈。

3.领导评

各窗口和管理部门要建立领导点评制度，按照实地论发展、当场议问题、集中评效果、整改抓落实等程序进行点评，实事求是肯定取得的成绩，指出问题，提出改进意见，明确努力方向。

4.组织评

各窗口和管理部门要制定服务考核评价办法，通过开展“授旗评星”活动，探索建立月考、季评、年表彰的考核评价机制，努力形成党组织月比标兵、季评明星、典型，党员和工作人员天天有行动、月月有动力的“创先争优”生动局面。

四、工作要求

开展“四亮四评”主题实践活动要结合创先争优活动和学习实践科学发展观活动成果基础上，紧紧围绕加快实现政务中心管理科学发展新跨越，进一步深化、细化、硬化创先 争优内容和标准，千方百计把服务工作做深、做细、做实，满足人民群众对政务中心工作的不同层次需求，提升服务水平和质量。

一是全面落实问责制。大力推行立即力、主动办、跟踪力、公开办的作风，做到主动服务不推诿、协调服务不扯皮、高效服务不拖拉、廉洁服务不设卡，确保工作任务落实，对存在违纪违规、失职失责的，要严肃问责。

二是大力实施“工作目标倒逼法”。进一步优化工作流程，加快工作节奏，提高办事效率，细化分解目标，实行最严格的目标倒逼管理，推进窗口服务工作全面提速增效。三是加强效能监督。通过向社会公布举报（投诉）电话、举报信箱等形式，畅通办事群众投诉渠道，强化效能督查，提升服务效能，彻底改变“群众跑来跑去”的状况。四是要全面推行服务承诺制。服务内容、收费标准、办事时限、办事程序、办事人员等公开，并对公开内容作出服务承诺，健全完善“定诺”、“示诺”、“践诺”、“督诺”、“评诺”工作措施。

五是努力营造良好氛围。全面开展“四亮四评”主题实践活动是深化创先争优活动的一项经常性工作，要加强舆论引导、营造良好氛围，确保活动取得成效、达到预期目的。综合股要充分发挥宣传优势，充分利用简报栏、政务公开网等媒介，及时宣传活动中的好典型、好做法、好经验。六是把开展“四亮四评”活动绩效与目标考核，日常管理考核等有机结合起来，使活动开展成为单位和个人绩效评定，评优评先，奖励惩处，选拔任用的重要依据。

五、组织保障

(一)加强组织领导。各单位各部门要高度重视，切实加强组织领导，结合各窗口职能的实际，认真制定实施(行 动)方案和实施细则，落实工作措施，形成党政主导、各方参与、上下联动、齐抓共管的工作机制和争创格局，确保各项制度和措施落到实处。督查股负责具体实施和统筹推进，确保活动有序进行、全面覆盖、取得实效。

(二)健全保障机制。各窗口要建立健全工作目标责任制，把创建活动纳入党建目标考核内容，进一步健全完善创先争优“四亮四评”活动考核评价长效机制，做到以健全的机制强化落实，以严格的责任追究推动落实，以周密的措施抓紧落实，以规范的操作促进落实。

(三)营造良好的氛围。各窗口各股室要切实加强创先争优“四亮四评”活动舆论引导和氛围营造工作，充分发挥报刊、电视、互联网等作用，充分利用好各窗口的服务平台大力宣传创先争优“四亮四评”活动的具体要求和好做法、好经验，切实在窗口单位和服务过程中营造良好的创先争优氛围。

(五)运用典型引路。各窗口单位和服务行业要高度重视先进典型选取工作，注重通过典型引路、以点带面，推动创先争优“四亮四评”活动深入开展。积极引导各级组织和广大党员以先进典型为榜样，争创先进基层党组织。争做优秀共产党员，创先争优“四亮四评”活动的深入开展，引领和带动全社会形成“个个创先进、人人争优秀“的创先争优价值取向。