2017妇产科工作计划(通用16篇)
2017妇产科工作计划 篇1
2017年妇产科护理工作计划
在认真阅读护理部工作计划的基础上,结合我科护理工作情况特制订了2017年护理工作计划,具体内容如下。
目标一:提高科室护理人员中西医理论及操作水平措施:
1.积极参加护理部专项委员会,认真参会、记录、学习,并每月定期(每月最后一个星期五)请委员会成员进行集体传达。我科室现参加的委员会有: ①中西医结合静疗专项委员会:杨洋 ②中西医结合康复护理专项委员会:王雪 ③中医优势病种护理方案管理小组:王磊 2.认真落实中医护理方案,对护理方案进行优化。
①认真学习妇科中医护理方案(带下证)的相关理论内容,对现有方案进行补充,更加便于护士在临床工作中每一个步骤都有据可依、减少护理工作的盲目性和随意化。
②组织全科人员背诵护理方案、进而理解、最后熟练运用。③年底评选优势病种实施优秀责护组并给予表彰。
3.开展中医特色护理质量评价工作:责护组长每月统计优势病种在科室实施情况,根据统计结果及实际情况,对特色护理依从性差,效果不明显等项目,进行讨论分析,进行整改,促进中医特色护理创新工作(包括技术、理论、服务)。4.配合护理部加大新入职护士的培训考核工作:
①科室制定出轮转护士工作学习进度表,按此表规定的时间进行相应内容的学习。指派责任组长进行一对一的指导,使其对本科室的专科理论知识和技术操作都一一演示讲解。护士长定期抽查。②在轮转护士出科前半个月,协助护理部进行统一的理论考试、技术操作。③护士长在护士出科前将《轮转护士考核鉴定表》认真填写,交至护理部。5.加强中医内涵的建设
①参加护理部每月业务学习和网络学习。认真答题诚实反馈。
②科室每月四次业务学习,形式可有现场、百度网盘等方式进行,月末进行答卷。
③科室加强中医知识的熏陶,自购中医穴位模特、更加直观的对常用穴位进行了解。使大家了解中医、喜爱中医。
④对中医理疗室进行改造:随着3月初妇科慢病病房的回归,对妇科现有理疗室进行整体改造扩大,装潢凸显中医氛围,派业务骨干进行外出学习,适当增加特色理疗项目。
目标二:以病人为中心、以护士为重心。措施:
(一)以病人为中心
1.由于我科室母婴同室具有一定的特殊性,经过科室相关人员讨论可以进行封闭管理,以保证母婴的安全,具体流程需对相关专科医院学习研究后,形成方案落实。
2.认真学习医务人员服务手册和护士礼仪的相关标准,按相关规定要求科室护理人员,好好说话、认真做事。
3.科室一级质控将以病人为中心的理念融入临床护理工作中,指导临床护士为病人提供全面、全程、无缝隙优质护理服务。
4.提高对“317护”健康宣教平台的使用,现科室原创教育课件达60余篇,下一步需加大使用,在使用过程中进行教育课件的补充与完善,使用率达60%以上,患者宣教知识知晓率达80%以上。护士长负责每月统计“317护”在患者中开展数量,并对责护组开展情况进行排名,成绩优异者给予奖励。
5.加大健康教育力度:在病区走廊、理疗室滚动播放自制疾病宣传短片、中医特色理疗技术、母乳喂养技巧,每月对在院病人进行健康知识小讲座。6.加强终末消毒工作:对保洁员进行培训和随机检查,对不合格的个例进行返工,严把消毒隔离关。
7.加强我科室孕妇学校的宣传管理工作:对孕妇学校进行装饰,利用信息化手段对孕妇学校进行大力的推广、进行课程的优化与规范,提高孕妇在我院的分娩数量。
8病房全面试行责任制护理模式与分工方式,科学合理安排配置护士。病房原则上只设总务护士,其他护理人员均编入责任护理小组,将护士还给患者。
(二)以护士为中心
1.学习品管圈、尝试进行品管圈工作,拟于本年度完成1个优质圈
2.配合护理部开展各项技能竞赛,科室选拔优秀人员,作为储备各级护理大赛的选手。
3.挖掘护理人员工作潜力、实行护理人员能级管理。2017年3月将对护理人员按能级评定标准进行综合考核评定。
4.对处置室进行门禁系统管理,确保护士工作安全。目标三:精细化管理模式
1.提高护士长一级质量控制检查的能力,注重随时根据工作持续改进,对质控评价标准进行调整并时时解读。有问题随时提炼科室敏感指标并形成PDCA的质量控制系统。
2.成立护理安全管理小组,组员周继红、魏红、陈
一、武文斌、责任组长。鼓 励不良事件及意外事件上报处理工作,组织相关护理人员进行讨论。3.加强重点环节、重点病人、重点时段的随机检查
①采取SBAR交班模式,开展床头交接班工作,并将中医护理方案融进交接班工作中。
②按照护理部中医护理业务查房新标准,拟实施业务查房随机化、常规化,切实提高查房效果。
4.由于科室部门较多,对科室请领物品进行统一管理,避免浪费。
5.以护理部的质量管理标准为主线制定本科室护士完成工作情况检查表,按照所列项目给予打分,与每月绩效挂钩。
妇产科 2016年12月26日
2017妇产科工作计划 篇2
期次题目
1高龄妇女生育相关问题
2 HPV感染与HPV疫苗
3新产程的产房安全
4产科中的妇科问题
5医学助孕技术的安全性
6精准医疗在妇产科中的应用
期次题目
7女性盆底功能康复
8常见下丘脑-垂体-性腺疾病诊治
9凶险性前置胎盘
10宫腔粘连的诊治与专家共识
11复发性卵巢癌诊治
12胎儿发育影像学改变的评估
妇产科护理工作的防护 篇3
妇产科护士在临床护理工作中,经常被产妇或患者的体液如血液、宫颈分泌物、阴道分泌物、羊水、泪液、唾液、乳汁等污染。如性传播疾病(STD)的潜伏期长短不一,STD患者在感染后的很长时间可能无特异性临床表现,从外表无法辨别,却具有传染性。由于防护措施不严,医护人员被污染的器械误伤,接触污染的被服等有可能致感染。妇产科护士在临床护理工作中面对更多的是潜在的、隐匿的传染源,如防护措施不力,自身健康就会受到影响。
妇产科护理工作中易被污染的环节如在助产、人工流产、引产过程中;或妇产科手术患者的术前准备:阴道灌洗、备皮、留置尿管、后穹隆穿刺、妇科双合诊、用物准备、给污染的器械去污、负压吸引器吸管和污物品的清洗等;术后产后会阴伤口的护理、给新生儿沐浴等工作,经常接触被血液和(或)污物污染的被服、器具、利器、废弃物,护士不可避免地处于高度暴露的环境中。
妇产科护理工作中的具體防护措施:①紫外线消毒时尽量安排在各项工作完成后,消毒过程中若必须进室取物,应关上紫外线灯,消毒后开窗通风,加快臭氧的排除。②在使用含氯消毒剂和含酶清洗剂时要戴口罩、帽子、护目镜、穿隔离衣;含氯制剂应存放在阴凉处,配置时水温<30℃,若皮肤直接接触或者溅到脸上、眼睛里时,要用流水大量冲洗,严重时就医;环氧乙烷消毒柜应单独安装在供应室内较僻静的地方,远离火源,通风良好,最好设有专用排放设施及物品储藏室,尽量减少操作人员接触的时间,减少由于操作失误而引起的污染。③护理人员必须正确掌握有关医院感染的知识,严格履行医院感染的管理规范,并且认真执行相关的预防和控制医院感染的技术规范,学习妇产科常用护理技术相关知识,在临床护理工作中做到心中有数、有条不紊。④在清洗医疗器具时,水流不可过大,以防污水溅入眼内或溅湿工作服,使用防护设施避免直接接触体液,如乳胶手套、口罩、眼罩、隔离衣、鞋套;工作完成后应脱去防护离开工作地点,切勿用被污染手套触摸常用物品,护理下1例患者,应更换手套;指导母乳喂养前后要洗净双手。⑤使用过的产床、妇科检查台应用含氧消毒液擦拭,产房内不得放置工作人员的生活用品及进行非接生活动。一次性医疗用品要收入隔离的污物袋内,用双层袋包扎后焚烧。⑥妇产科护士要认真学习六步洗手的方法。以下情况应该认真洗手:上厕所前后,护理特殊易感患者前后,接触伤口前后,护理感染患者或可能携带病原微生物的患者后。水龙头最好是感应式或用肘、脚踏、膝控制的开关,水流不可过大以防溅湿工作服,肥皂要求质量好,刺激小并保持干燥。护士接触污染品后,必须在洗手后再进行手的消毒,消毒剂要作用速度快,不损伤皮肤,不引起过敏反应。⑦如果发生针刺、切割伤应尽量挤出损伤处的血液,用肥皂和大量的流动水冲洗伤口并消毒,注意相关病员的病情诊断。
2017妇产科工作计划 篇4
一、单项选择题(共24题,每题的备选项中,只有 1 个事最符合题意)
1、下列哪一项药物兼有抑制幽门螺杆菌的作用
A.胶体铝镁合剂B.奥美拉唑C.西咪替丁D.碳酸钙E.雷尼替丁
2、下列哪项不符合慢性湿疹的临床特点:
A.皮损多局限于某一部位,如小腿、手脚、肘膝窝、外阴、肛门等处B.表现为皮肤肥厚,触之较硬,色暗红或灰白,表面常覆有鳞屑C.自觉剧烈瘙痒D.局部以红斑、丘疹、丘疱疹、水疱、渗液、结痂、鳞屑为主,有轻度糜烂面及抓痕、血痂E.局部伴有抓痕、血痂、色素沉着
3、下列激素中哪一种不是促激素
A.ACTHB.TSHC.FSHD.LHE.PRL(prolactin)
4、男性,25岁,1型糖尿病诊断10年,胰岛素治疗10年,下列哪种抗体最可能被检出支持1型糖尿病诊断
A.抗线粒体抗体B.胰岛素抗体C.GAD65抗体D.ICAE.抗过氧化物酶抗体
5、关于直接法重衬的方法,不正确的是
A.同样需做功能性整塑B.口内取出后置于温水中C.将组织面均匀去除一层D.待树脂完全硬固后从口内取出E.在黏丝早期涂布于组织面上
6、患者,女,年逾17岁,月经尚未来潮,体质虚弱,腰腿酸软,头晕耳鸣,舌淡黯,脉沉细,其症属
A.气滞血瘀B.脾肾阳虚C.肺肾阴虚D.气血虚弱E.肾气亏虚
7、女性患者,65岁,发现震颤、动作迟缓、行走困难呈小步,且进行性加重1年。诊断首先应考虑
A.腔隙性脑梗死B.帕金森病C.特发性老年性震颤D.药物引起帕金森综合征E.多发性硬化
8、患者男性,34岁,症见肛门坠胀不适,时有灼热刺痛,便时加剧,肛门湿痒,伴口干便秘,苔黄腻,脉滑数。辨病为肛窦炎,下列治疗哪一项不正确: A.苦参汤煎水熏洗B.口服止痛如神汤C.九华膏纳肛D.每日行扩肛治疗E.以上均不对
9、我国预防和控制乙型肝炎流行的最关键措施是
A.提高国民素质,养成良好卫生习惯B.接种乙肝疫苗C.加强托幼及其他服务行业的监督管理D.使用一次性注射用品E.加强血制品管理
10、不属于腕舟骨骨折特点的是:
A.多发生于老年人B.鼻烟窝处肿痛C.鼻烟窝压痛明显D.腰部骨折常不愈合E.可出现缺血性坏死
11、通常所指的输血是
A.异体输血B.置换输血C.输全血D.常规输血E.自体输血
12、鼓胀的治疗,使用逐水法的原则,下列哪项不适宜:
A.病延日久,胀甚撑急B.精神萎顿,嗜卧C.水去其七八即止D.调补脾胃,以善其后E.常规治法无效
13、诊断牙龈有无炎症的重要指标是 A.附着龈的点彩消失B.牙龈溢脓C.牙龈发红D.探诊后出血E.龈沟液量增加
14、T-ALL的免疫学标记是
A.CD33、CD13B.CD3、CD7C.CD19、CD22D.CD41、CD61E.CD34、CD38
15、不属于恶性肿瘤的是
A.恶性网状细胞增生病B.网织细胞肉瘤C.巨滤泡性淋巴肉瘤D.淋巴肉瘤E.霍奇金病
16、通窍活血汤的适应证是:
A.中风后遗症半身不遂B.瘀血内结型积证C.瘀血停着型胁痛D.瘀血头痛E.瘀血内结胃痛
17、性成熟期一般自18岁左右开始,历时
A.10年B.20年C.25年D.30年E.40年
18、一期梅毒的潜伏期一般为:
A.1~10天B.2~3周C.3~4周D.1~3个月E.3~6个月
19、百日咳最严重的并发症
A.肺气肿和皮下气肿B.百日咳脑病C.支气管肺炎D.肺不张E.以上均是 20、治疗肝性脑病最重要的手段是
A.降氨药物B.消除诱因C.抗脑水肿D.纠正电解质紊乱E.支链氨基酸
21、金瓷结合机制中,不是金与瓷之间结合力的是
A.机械结合力B.范德华力C.压缩结合力D.摩擦力E.化学结合力
22、带下过多外治法中的热熨法是指
A.用电灼、激光等使病变组织凝固,坏死、脱落、修复、愈合B.用中药煎煮后的药渣外敷少腹C.使用频普仪等理疗方法外烤小腹部D.以上均错误E.用中药煎煮后的药汤趁热熏蒸外阴
23、一侧收缩使舌尖伸向对侧的舌肌为
A.上纵肌B.舌横肌C.舌骨舌肌D.颏舌肌E.茎突舌肌
24、阿罗瞳孔的瞳孔反应表现之一为
A.对光反射和调节反射均消失B.对光反射消失,调节反射存在C.双侧瞳孔缩小,调节反射消失D.对光反射存在,调节反射消失E.双侧瞳孔散大,调节反射消失
二、多项选择题(共24题,每题的备选项中,有 2 个或 2 个以上符合题意,至少有1 个错项。)
1、体循环淤血的最可靠体征为
A.静脉压升高B.肝脏肿大及压痛C.胸、腹腔积液D.双下肢水肿E.颈静脉曲张
2、模型灌注后的脱模时间应掌握在
A.1~2小时B.1小时C.24小时D.6小时E.半小时
3、鼠疫的临床分型
A.以上均是B.肺鼠疫C.其他如皮肤鼠疫、肠鼠疫等D.腺鼠疫E.败血症型鼠疫
4、关于Ⅵ类洞的说法,错误的是 A.发生在前牙和切嵴处的龋损所形成的洞B.此类洞少见C.都是单面洞D.发生在后牙牙尖处的龋损所备成的洞E.多见于有发育缺陷的牙
5、上颌骨骨折X线摄片检查,应选择 A.曲面断层B.颅顶位(颏顶位)C.上颌牙合片D.柯氏位(鼻额位)E.华氏位(鼻颏位)
6、对恙虫病的描述下列哪项不正确
A.是由恙虫病立克次体所致的自然疫源性疾病B.鼠类是主要传染源C.变形杆菌OX19凝集反应阳性D.临床上起病急、出现发热、结膜充血、焦痂、淋巴结肿大、皮疹、肝、脾大E.又称丛林斑疹伤寒
7、心虚胆怯心悸的特点为
A.心悸气短,头晕目眩B.心悸易惊,心烦失眠C.心悸不宁,善惊易恐D.心悸眩晕,可伴水肿E.心悸不安,伴心痛时作
8、”中寒”的最佳方法是
A.辛温发汗散寒B.疏风散寒C.温经散寒D.助阳破阴,温里祛寒E.温经活血通脉
9、以下各项除哪项外均为乳癖肿块特点:
A.肿块可于月经前变硬增大,经后可变软,缩小B.乳房疼痛与肿块可同时出现,也可先后出现C.乳房肿块形态各异D.最常见于外上象限E.乳房肿块与情志变化无关
10、支配上颌前磨牙及第一磨牙近中的牙髓及其颊侧黏骨膜的为
A.上牙槽后神经B.腭前神经C.上牙槽前神经D.上牙槽中神经E.鼻腭神经
11、下列贫血属于正常细胞性的是
A.慢性感染性贫血B.铁粒幼细胞性贫血C.再生障碍性贫血D.缺铁性贫血E.海洋性贫血
12、异烟肼中毒的解毒剂是
A.维生素B6B.维生素B2C.维生素AD.维生素CE.维生素B4
13、有关肺嗜酸细胞增多症(PIE)下列叙述正确,除了
A.往往对糖皮质激素治疗反应不好B.咳嗽、发热C.组织或循环中嗜酸性粒细胞增高D.胸闷、气急E.肺部阴影呈游走性
14、结核性腹膜炎与自发性腹膜炎最重要的鉴别点是
A.肝功能有异常B.B超检查肝脏波形有变化C.腹水为渗出性D.腹腔镜所见有特征性改变E.结核菌素试验阳性
15、肠痈病人外敷药物时,常选用以下哪一种药物: A.紫草膏B.玉红膏C.青黛散D.金黄散E.二黄散
16、失荣相当于西医的哪种疾病:
A.舌癌B.唇癌C.鼻咽癌D.甲状腺癌E.恶性肿瘤颈部转移
17、妊娠全程时间为
A.45周B.35周C.50周D.30周E.40周
18、白细胞减少是指外周血白细胞绝对计数持续低于 A.4.0乘以十的九次方/LB.2.0乘以十的九次方/LC.1.0乘以十的九次方/LD.3.5乘以十的九次方/LE.3.0乘以十的九次方/L
19、下列哪项不属于脑膜刺激症 A.Brudzinski征阳性B.头痛、恶心、呕吐C.颈强直D.Kernig征阳性E.Babinski征阳性
20、加强呼吸时,其动力来自
A.肋间外肌B.膈肌C.肋间外肌、膈肌、肋间内肌D.肋间内肌E.肋间外肌与膈肌
21、从总体中随机抽取若干群为调查单位,然后对每个群内所有对象进行调查的抽样方法为
A.系统B.整群C.单纯随机D.分层E.多级
22、对心悸除针对病因病机治疗外,还应配合何法治疗
A.安神定志B.安神镇心C.养心安神D.养血安神E.清心安神
23、排粪造影检查不能测量:
A.肛直角B.肛上距C.肛管长度D.乙耻距E.结肠长度
24、颅脑损伤引起的尿崩症常用哪种药
妇产科工作计划 篇5
其具体工作总结如下:
一、担任科室压疮小组成员,成为医院的伤口造口委员会委员,积极按时参加培训,并带领全科护士学习和考核,定期对新入科的护士和N1护士培训,科室的年度压疮发生率为0。
二、成为科室装订病例小组成员,积极完成病例的书写和装订工作,使得科室的病例能按时归档保存。
三、在担任主班时,认真执行医嘱查对制度,及时准确安全的执行医生的医嘱,并传达给各个护理小组成员,按时完成对病人的护理,未发生查对错误。
四、积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
三、在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
工作计划
1、认真遵守医院和科室的相关规章制度,做到上班不迟到,不早退。
2、继续担任科室压疮小组成员,按时对科室护理人员传达新知识,新理论。
3、担任科室质控护士,协助护士长做好科室的工作。认真履行职责 , 爱岗敬业。好领导分配给我的工作和任务 。
4、加强跟主班医生沟通,不执行错误医嘱和有疑问的医嘱,确保安全第一。
5、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益。
6、加强对病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。
5、加强专业知识学习,努力提高自己的专业技能,为患者提供更有效更优质的服务。
6、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。
护士事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是产科护士队伍中的一员而自豪。在今后工
妇产科年度工作计划 篇6
一、工作目标:
以改革护理模式,规范护理程序,丰富护理内涵,拓展服务领域,提供优质护理服务为重点;以提高护理人员素质和转变服务理念为突破口,调动护士积极性,全面推行优质护理服务;以护理质量安全及发展打造本科特色护理为中心,不断加强护理内涵建设,推动护理事业的发展。
二、工作指标:
(一)临床护理质量
1、病房管理合格率≥90%(合格分90分)
2、急救物品药品完好率100%(合格分100分)。
3、分级护理(特、一级护理、基础护理)合格率≥90%(合格分90分)。
4、护理文件书写合格率≥90%(合格分90分)
5、健康教育覆盖率100%(合格分95分)。
6、危重症护理合格率≥90%(合格分90分)。
7、优质护理服务质量合格率≥90%(合格分90分)。
8、住院患者实施中医护理操作≥95%。
9、中医知识健康宣教覆盖率≥100%。
10、中医知识健康宣教掌握率≥85%。
11、中、西护理操作技术合格率≥95%。
12、开展辩证施护病种≥3个。
13、急救物品药品完好率100%(合格分100分)。
14、年护理事故发生例数0。
(二)消毒隔离
1、一人一用一灭菌执行率100%(合格分100分)。
2、常规器械消毒灭菌合格率100%(合格分100分)。
3、一次性注射器、输液(血)器用后统一回收率100%(合格分100分)。
4、洗手规范达标率100%。
(三)培训学习
1、选派1-2名护士外出参加新生儿护理及急救知识培训。
2、每月组织业务学习1次,参与率≥95%。每月组织常见/危重疾病护理查房1-2次,参与率100%。
3、每月组织常用中、西护理操作技术培训一次并2月考核一次,合格率95%(合格分90分)。
4、每季度组织护士急救技术、仪器使用培训一次,急救考核每季度1次,合格率达100%(合格分95分)。
5、核心护理制度、应急预案每季度组织培训或演练,护理人员知晓率100%。
6、每月组织中西医“三基”理论考核1次,参与率≥95%,合格率95%(合格分80分)。
7、每名执业护士每年取得Ⅱ类学分15—25分以上。
8、增强科研意识,完成1篇中医护理科研论文。
(四)护理服务
1、每月调查病人护理满意一次,护理工作满意度在≥98%以上。
2、出院病人电话回访率≥95%。
3、一年内护理过失投诉≤1起,无护理服务态度投诉。
三、具体工作措施:
(一)、完善科室各职能小组的工作职责,设立专项护理质量管理小组:
1、质控小组:组长:吕伟珍
2、感控小组:组长:邓巧利
3、抢救小组:组长: 肖丽 成员:邓巧利、向艳花、刘红青
4、责护小组:组长: 邓巧利、吕伟珍
(二)、扎实推进优质护理服务工作,深化“以病人为中心”的 服务理念
1、制定切实可行的“优质护理服务工作方案”,明确本年度的优质护理服务工作目标、重点任务。
2、进一步推行责任制整体护理的服务模式。
⑴、责护组长负责危重症病人的管理,科室护理缺陷的查找,护理安全及基础护理质量督查。
⑵、每位责任护士分8—10张床位,负责所管病人的评估、所有治疗、护理及健康教育,患者出院一周内回访,每一名患者都有护士对其全权负责,为患者提供连续、全程的护理服务,做到病床分管到人,责任落实到人,增强护士的责任感,密切护患关系。
3、改变排班模式,实行专职夜班,使白班上班护士人员相对增多,白班护士能较长时间固定管理病人,有利用对病人的整体护理,对保证给以病人连续护理和教育起到了积极的促进作用。
4、落实基础护理职责,改善护理服务:成立优质护理服务分级护理质量检查小组,每周不定期对危重、一级护理病人的基础护理服务进行督查和指导,力争基础护理合格率达100%。
5、修订患者满意度调查表,增加患者对基础护理服务满意调查的条目,患者入院三天后以及出院当天进行一次满意度调查,做到真正体现患者的意见和需求,力争患者满意度98%。
5、每季度组织召开一次优质护理服务活动专题会议。
(三)、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务
1、做好环节监控
⑴、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。
⑵、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
⑶、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
⑷、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
2、完善护理文书记录,减少安全隐患。
3、加强护理人员自身职业防护。
4、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,不断对应急工作做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。提升产后出血、新生儿窒息、宫外孕等妇产科急危重症患者的抢救综合实力等。
5、不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决及时,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。每月定期召开护理质量安全讨论分析会,对同样问题反复出现的个人,加大责任处罚,杜绝严重差错及事故的发生。
(四)、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。
1、增加科室质管力量,明确各成员的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
2、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护士长和责任组长不定期检查、督促、考评,发现护理工作中的问题及时提出整改措施。
3、进一步规范护理文书书写,加强对每份护理文书采取责任护士—质控员—护士长的三级考评制度,定期进行护理文书缺陷分析与改进。
4、落实危重病人、一级护理病人的“陪检”工作,保证重点病人外出检查有专人陪同,消除安全隐患。
5、建立科内护理缺陷登记本,各护士在日常工作中发生的护理缺陷除主动报告护士长外还应主动记录在护理缺陷登记本,班班阅读签字,形成人人参与安全管理的良性局面。
(五)、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
1、按护士分级培训及护士在职继续教育实施方案,抓好护士“三基”及专科技能训练与考核工作。
⑴、低年资护士加强中、西医护理操作技术训练,重抓新生儿窒息复苏、新生儿脐静脉注射培训。
2、做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
⑵、高年资护士加强应急、急救能力的训练。
3、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
(六)、突出中医特色护理
1、积极开展专科(专病)中医特色护理,科内推广中医特色护理项目:科室内开展优势病种中医护理常规、中医特色护理项目3项以上(如耳穴压豆,穴位按摩,艾条灸,中药贴敷),并不断探索开展中医特色护理新技术。提高具有中医特色护理综合服务能力。
2、采取中医护理措施,体现辨证施护,正确应用中医术语。
3、加大科室的中医特色护理宣传力度,设立中医特色护理技术宣传栏。
4、定期对中医特色护理进行评价并制定改进措施。
(七)、健康教育规范化,认真执行告知程序
1、做好入院病人的宣传教育,住院病人的疾病健康教育,出院病人的康复指导,使健康教育覆盖率100%,达到促进疾病康复的目的。
2、认真执行临床处置前后的告知程序,解除患者的顾虑,保持有效沟通。
3、妇产科依据自身的特点,分别根据不同的阶段开展一些健康方面的教育活动。满足孕产妇个性化需求。
(八)、加强产房管理,完成日常各项工作及质控工作。
2017妇产科工作计划 篇7
【关键词】 妇产科护理;安全隐患;处理对策
doi:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.03.424 文章编号:1004-7484(2014)-03-1530-01
随着我国医疗制度的不断深化和改革,医疗环境发生了前所未有的改变,对医疗护理的要求也越来越高,护理风险无处不在,一些看似微不足道的护理活动也活带来意想不到的护理风险。妇产科是临床发生医疗纠纷高风险科室之一,面对产妇和新生儿的护理,一点疏忽都会导致患者投诉或媒体的曝光。因此护理人员不但要有熟悉过硬的护理技术和护理水平,还要有良好的心理素质和娴熟的护患沟通能力。在实践中培养创新型妇产科护理安全意识,制定标准化安全管理流程,最大限度地减少或杜绝医疗护理差错的发生。现把妇产科安全隐患与处理对策分析如下。
1 安全隐患分析
1.1 安全防范意识不强,法律意识淡漠 护理人员对安全隐患认识不足,防范意识差,给犯罪分子造成了可趁之机,媒体报道的新生儿在医院失踪或抱错的事例时见报端。给科室和个人造成了经济损失和名誉损失是不可弥补的。因为妇产科涉及到母婴的健康问题,医疗护理活动频繁而琐碎,再加上现在的患者维权意识过度膨胀,对临床工作的护士挑刺,动辄就投诉、吵闹、引起纠纷。长期以来,就形成了压力,导致护士们精神紧张、神经衰弱,睡眠质量严重下降,不少护士生物钟紊乱。形成了护理压力源。
1.2 管理制度不健全 管理层不注意的护士队伍的更新问题,护士青黄不接、严重缺编问题一直有待解决。护理人员配置不合理。医院设置配备不全带来的问题,如,医院的环境卫生问题,地面滑造成病人摔倒的问题。护理上只惩不奖,造成了许多护士隐瞒护理差错或不良事件,最终导致故事或纠纷的发生。
1.3 职业风险 责任心不足,业务不熟练。护士是医嘱的执行者,也是最容易出现纰漏的地方。因为病人的病情变化多端,尤其妇产科牵涉到母婴的安全问题,产后的大出血,新生儿的窒息、脐带护理感染、新生儿洗澡时烫伤、摔伤等,护士便要为患者出现的严重后果承担法律责任。
1.4 护理工作中潜在的风险压力 ①与护理记录有关的风险,传统的护理模式往往造成护士重操作、轻记录的现象发生。②记录不及时、不完整、记录医学术语缺乏专科特点,护理体检与医生的记录不吻合,给医患纠纷埋下了隐患。③缺乏相应的法律意识和自我保護意识,记录简单、潦草,代签名,有涂改。④记录不完整、不规律、记录不连续、记录有措施、无效果、无整改。⑤留置导尿管的护理问题、阴道流血量的问题、产妇的泌乳问题、新生儿的护理,如果这些问题出现了纰漏,患者便会指责护士没有交待清楚,或者是埋怨护士不亲自操作。⑥临床药物的副作用问题,如抗生素的使用不易过长。有的药物会通过泌乳影响新生儿的安全。
1.5 社会的不公平待遇带来的压力 多年的医学模式,造成了社会上的人重医轻护的局面。一些病人或家属不尊重护士的劳动,护士成了特殊保姆,成了医生的手脚等代名词,医护人员收入严重不平等。领导层的不关注等等,能力与业绩被忽略,压抑、自卑、失望焦虑等都会成为临床护士的压力源。
1.6 来自家庭和亲人的压力 临床护士除了要应对繁忙的护理活动,大多护士为女性,为人妻为人母为人女,她们还要应对来自家庭的压力。生理周期的到来,生物钟的紊乱,会让她们睡眠质量下降,严重者会神经衰弱。
2 处理对策
2.1 建立健全安全管理制度 从管理层入手,定期举行安全教育学习。要注意护士的配伍问题,解决护士严重缺编问题,配备人员要合理,提高她们的工作待遇,改善工作环境,缓解工作中的压力,培养她们的心理素质。通过学习和培训,让她们有应对压力的能力和资本。增强她们的工作能力和技术水平。
2.2 培养护士的应对能力和沟通能力 安排合理的工作时间和班次,给予一定的休息和调整,不能让她们疲劳在岗。增强弹性工作制,最大限度地利用有限的护理资源。营造一个公平和谐的工作氛围。
2.3 加强护理风险教育,提高法律意识和自我保护意识 转变服务观念,学会和患者有效沟通,树立“以人为本,以患者为中心”的基本理念。加强专科业务训练,规范护理记录。学会及时准确无误地记录病情和用药方法时间、剂量、毒副作用等。
3 小 结
护理工作是一项繁琐复杂、劳而无功、责任大、高风险的工作,是一项服务于人的工作,它与人的身心健康息息相关。随着人们生活水平的提高,对医疗水平也提出了前所未有苛刻要求。为了保障病人的医疗护理安全必须提高护士的风险防范能力,作为妇产科护士不仅要加强基础理论的学习,还要加强专科知识技能,和《医疗事故处理条例》学习相关法律知识学习,提高自身的综合素质,严格执行各种制度和操作规程。因为妇产科直接关系着新生儿和母亲的健康和安全问题,增强妇产科护理人员的责任心,落实核心制度,和母婴同室工作流程,严把质量关。本研究显示,充分了解护士工作压力的来源与潜存的风险,管理层切实有效地采取有效应对措施,能够较好的调整护士心态,不断提高护理质量,改善护患关系,提升患者满意度。
参考文献
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[2] 童文香.妇产科护理常见安全隐患及防范对策[J].医院管理讨论坛,2013,(30):20-22.
[3] 郝会娈,赵金荣,李金凤,等.妇产科护理中常见纠纷产生的原因及防范措施[J].北方药学,2013,10(2):99-100.
2018妇产科护理工作计划 篇8
2018年的护理工作,以“二甲”复评为核心,按照“二甲”标准,规范科室管理,结合科室实际,现制定如下护理计划:
一、加强晨晚间护理,落实湿式扫床,保持病区床单元的整洁、舒适。责任护士7点40分上班,在科室晨交班之前,整理好病区床单元,日常工作中注意保持,做到勤巡视,勤整理。
二、召开护士座谈会,以医院绩效考核为基准,修订科室绩效考核方案,加大对日常违规违纪惩处力度,提倡不良事件上报,做到奖罚分明,增强科室各班人员的自我管理能力。
三、业务学习方面,巩固基础知识的同时,加强对科室急危重症的应急演练。
制订2018年科室培训计划,按护士层级对护士进行分层培训,内容不仅有基础知识,还有专科知识,每月两次。在护理操作上,除了对基本操作进行考核外,加强专科操作的考核,每月进行一次。同时对科室常见的7项急危重症,如新生儿复苏、产后出血、休克等组织全体护士进行应急演练,提高护士的应急能力,做到应对有序,临危不乱。
另外,科室选送1-2名护士外出进行专科护士培训,增
加科室的专科护理能力。
2018年计划组织护理教学查房12次,护理疾病查房12次,疑难病例讨论12次。
具体计划指标如下:
跌倒发生率:0‰ 身体约束率:0% 院内压疮发生率:0% 非计划拔管发生率:0‰ 患者满意度>90% 病区护理质量合格率≥90% 急救药品物品合格率≥100% 护理文书合格率≥95% 基础护理合格率≥90% 产后出血率:<5% 会阴侧切率:<30% 院内纯母乳喂养率:>80% 新生儿死亡率:<5‰ 围产儿死亡率:<10‰
四、病区继续实行责任制整体护理,每日晨交班时积极向新病人,手术病人介绍主管护士、主管医生、科主任、护士长,及时进行健康宣教,让病人有疑问,需要帮助时能有归属感,拉近护患距离。
五、新业务新技术的开展
我科现有专科护士4名,进修回院助产士一名,要充分发挥专科护士的作用,2018年计划开展自由体位待产,导乐分娩,新生儿黄疸、新生儿低血糖的静脉穿刺、静脉输液等新业务。
六、护理质量管理方面,以“二甲”为基准,先组织科室人员学习相关标准,每周学习一项护理核心制度,并将十
八项核心制度的执行落实到日常工作中,护士长每周围绕一个检查项进行检查,并及时反馈,每月召开质量分析会,提出整改措施。
七、继续开展优质护理服务工作,注重晨晚间护理,对病人做到入院热情接待,住院期间面带微笑,语言温暖,爱心服务,良好沟通,出院及时电话回访。每月发放满意度调查10份,征求患者意见建议,改进服务质量。
八、关于实习生带教管理中,仍实行一对一的带教模式,放手不放眼,做到入科有宣教,出科有考试,对实习生进行思想教育,强化劳动纪律,杜绝上班耍手机,打堆现象。
九、2018年科室将丰富健康教育的形式,除了日常的入室宣教,治疗、护理的随时指导,召开工休座谈会、发放健康教育处方外,孕妇学校定时开课,利用模型进行实操的讲解培训。
十、继续按时完成防疫、妇幼工作,按规范进行管理,及时上报高危孕产妇,并送1-2名助产士进行预防接种培训。
2014年妇产科工作计划 篇9
为了进一步加强思想道德建设,增强责任感和敬业精神,更好地提高妇产科临床医疗服务质量,在新的一年里我特制订如下工作计划:
在洪主任带领下,认真及时完成门诊及住院部的日常医疗活动。严格按照《病历书写规范》的要求认真负责和实事求是地完成病历记录,住院病历必须在病人入院后24小时完成,把好病历质量关。凡属疑难危重病人,科内随时组织讨论,制定治疗方案,不断提高诊断符合率和抢救成功率。全科医护一条心,建立一支牢牢团结在一起的凝聚型团队,形成一个大家庭,同甘共苦。科室兴旺,是大家的功劳,以全科的力量战胜一切。
今年有幸聘请陈月芬老师返院,除了做好科室各项工作外,重点发展不孕不育,以特色病种,特色疗法带动科室发展。围绕不孕不育,重点发展如下:
1、习惯性流产的保胎治疗,经过多年的临床研究积累,本科对习惯性流产不但有自己独特的治疗手段和完善的诊治方案,而且治疗效果理想,已经得到了广大患者的认可,有一定的社会知名度。
2、稽留流产(指胚胎或胎儿已死亡滞留宫腔内未能及时自然排出者)的中西医结合诊治,本病发病率较高。
3、盆腔炎、子宫内膜异位症,患者入院后辩证口服中药配合中药水煎、保留灌肠和中药外敷下腹部。配合微波治疗。
4、输卵管病变、宫腔镜适应症病人尽量收住院治疗,将其做规范,吸引病源,增加床位使用率。对输卵管性不孕根据病情选用宫腔镜、腹腔镜联合诊治以提高妊娠率(联系一家有资质的医院,能自带医疗设备来我院配合治疗)。
5、宫颈病变,是近年来患病率较高的病种,门诊按照规范,形成宫颈病变的规范化检查,病房对检查结果进行规范化治疗,如宫颈电切,宫颈锥切。从而提高收住院人数。
另外,继续强化产科发展。产科是高风险科室,稍有不慎,即危及母儿生命。组织全科人员反复学习分娩的过程,分娩机转及各种产科急症。反复模拟各种抢救技术操作,努力提高专业知识。使人人都能对产程细致观察,并对产程进展做出正确判断,防微杜渐各种潜在危险因素,确保母儿安全。
2017妇产科工作计划 篇10
【关键词】优质服务;护理管理;体会
【中图分类号】R473.71 【文献标识码】B 【文章编号】1004-7484(2013)05-0816-02
随着社会的不断进步和医学的发展,对护理工作提出了新的要求,如何使护理工作让家属满意,患者放心,以优质的服务吸引患者,以精湛的护理技术服务患者,以良好的信誉造福于民,是一个重要课题。现将我院妇产科自2011年3月至2012年4月开展“优质护理示范工程”活动的做法和效果评价进行探讨。
1 方法
1.1 树立“以病人为中心”的优质护理理念
随着生物医学模式的转变,建设护理文化的关键就是以病人为中心[1],尊重人、关心人、激励人,满足服务对象全方位的需求。医院护理部将妇产科确定为优质服务示范科室,认真开展医德教育。“以人为本”的服务理念教育,优质服务管理培训,要求每个护士真正做到病情观察,治疗护理,健康教育,心理护理,基础护理,生活护理等全程优质服务。
1.2 倡导人文关怀
2010年,全国开展“优质护理服务示范工程”活动,我院于2011年把妇产科等4个科室作为“优质护理服务示范”科室,院领导班子召开了专题讨论会,把“创优”定为迎接三级医院的抓手,各职能科室分工负责,为创优活动保驾护航。示范科室注重人文关怀及患者真正满意的优质服务,妇产科从产前服务、产中服务、产后服务、出院服务,全程服务体现人文关怀。
1.3 提高护士积极性 激励机制是以人为本的具体体现,在实施“优质服务示范工程”和迎接医院三级评审过程中,医院充分应用报酬激励,成就激励,培训优先,评优秀,评职称挂钩等机制,充分调动护理工作者的工作热情 ,激发她们的主观能动性。
2 结果
我院2011年3月至2012年4月收治的1152例孕产妇,全面实施“以人为本”的优质服务后,患者满意率从92.5%上升至98.8%,患者及家属的投诉率从0.8%降至0.1%。自然分娩率增加,产科重症感染率降低;护士积极性增加,要求调动工作的减少;医院妇产科门诊、住院病人大幅度增加,患者住院总费用降低,医院顺利通过三级医院评审,“三好一满意”行风评议取得先进集体称号。
3 讨论
3.1 深化护理内涵,注重人文关怀
自2011年3月开展优质护理服务工作以来,医院在借鉴外院先进经验的基础上,全面加强临床护理工作,医院及时添置硬件设备,打造温馨的住院环境。同时把“注重人文关怀”作为优质护理服务的核心。①开展情感护理。一个情商高的人,心理调节能力、情绪、情感控制能力高,自信心、事业心强,特别有爱心,能善解人意[2]。在优质服务过程中,由于对护士进行情商培养。能使她们对忧虑、紧张等负面情绪有高度的自控能力。以满腔的热情和稳定的情绪投入到护理工作中。笔者认为,只有注重人文关怀,不断加强护理人员情感培养,才能加强护患之间的相互理解,增加患者对护理工作的满意度。
3.2 提升专科护理能力,提高护理质量
过去,不少护士认为护理工作是轻体力工作,工作内容就是输液、打针、发药,对本身业务学习重视不够,不主动接受继续教育。开展优质服务以来,护理部以全员培训为主,重点针对新进入人员和轮转人员进行人文、制度、基础技术、沟通、控感、护理安全等方面的培训,对全体护理人员进行新技术、新业务的培训。妇产科是高风险专业,我科重点进行孕产妇应急预案,突发事件的紧急处理等方面的培训及健康教育及婴幼儿护理培训,以此促进护理专业的发展,提高了妇产科专业护士的护理能力,提高了整体护理质量,减少了护患纠纷的发生。
3.3 “优质服务示范工程”活动与细节管理相结合
在“优质服务示范工程”活动中,为了做到“护理质量零差错,护患关系零距离,护理技术零缺陷,护理服务零投诉”,必须强化细节管理。①妇产科全体护理人员自始至终树立风险源于细节的意识,在工作中处处注意细节的管理,护理工作具有高风险性,加之妇产科更具有高风险性,一点点细节的疏忽都有可能影响“母婴平安”,所以,我们做到了安全警钟长鸣,细节管理常抓不懈[3]。
3.4 优质服务做到标准化、精细化、亲情化
3.4.1 服务的标准化 我科在优质服务过程中,①严格按照《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》将各项基础护理服务项目落实到位。②加强护理人员技能培训,科内定期组织新生儿护理查房,由高年资、经验丰富者担任培训老师,临床示范操作并带教。
3.4.2 在优质服务过程中注意精细服务。例如,通过创造温馨舒适的环境,心理疏导,健康宣教,完善家庭支持及非语言沟通,使产妇保持一定平稳、愉快的心情[4]。由于我们在医患沟通方面下功夫,获得产妇信任。努力营造和谐融洽的氛围,减轻了孕产妇心理压力。
3.4.3 优质服务需要舒适的环境。一个温馨舒适的环境在体现人性关怀的同时,还能降低产妇的紧张情绪。妇幼保健院为产妇提供了舒适、安静、整洁、温馨、空气通畅,保持适当的温度和湿度,避免过堂风,防止受凉和中署,尊重产妇的睡眠习惯,尽量满足产妇的需要。
总之,“优质服务示范工程”活动得到了患者和社会各界的高度评价,应在各级医院推广。
参考文献:
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[2] 吕 彤 王国强 提高护理人员情商的意义 中国实用护理杂志 2010.26(8).63-64
[3] 张 欣 细节管理在护理工作中的应用 中国民康医学 2010.22(20).2696-2697
妇产科中医护理年度工作计划 篇11
20xx年将严格执行绩效考核制度,采取责任组长竞争上岗制,把各项质量控工作分工到人,责任到人,充分发挥责任组长及责任护士的作用,在日常工作中加强检查,增加科室各班人员的自我管理能力,规范科室管理。
二、加强业务学习,更新知识,拓展服务内涵,增加经济收入。
制定助产士培训计划,着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断,护理文书中增加临产观察记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高助产士对产程异常的观察及处理能力,同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训,严格准入制度,以提高全科室的理论及操作能力。
三、严格消毒隔离,预防医院感染
1、产房及新生儿室管理:产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。助产班人员实行每周轮班制,责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导,全面提高产房、新生儿室的管理,完成各项护理质量控制与管理工作。
2017妇产科工作计划 篇12
一。加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查、监督,并有监督检查记录。
3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行新老结合排班制,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6.对重点员工的管理:如新入科护士,对她们进行法律意识教育,提高她们的抗风险意识及能力,使其明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养新入科护士的沟通技巧、临床操作技能等。
7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。
2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好健康教育指导及安全防范措施。
3.建立健康教育处方,建立护患联系,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
三。建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。
四。加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。
1.每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。
2.每季度进行心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。
3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
2017妇产科工作计划 篇13
【关键词】主动;延伸服务;孕妇学校;QQ群
物质文化水平的不断增长,使得人们对产科服务的需求越来越高;而产妇及家属对分娩的认知缺乏,加上产科工作琐碎、护理工作量大、陪护多、风险高,传统的“院中”服务模式,已不能满足孕产妇孕期药物使用、饮食营养、产后护理、心理调节等需求。随着优质护理服务的全面实施,为了实现“以孕产妇为中心”、“关爱女性,呵护新生”的服务理念,2009年至今,我们不断探索产科服务模式,取得了明显效果。
1 实施方法
1.1 树立“主动服务”理念,加强专业素质培训
学习《优质护理服务质量标准》,开展“假如我是产妇”大讨论,让医护人员站在产妇角度思考问题,使产妇需求最大限度得到满足,变被动服务为主动服务,将“院中服务”延伸为“院前+院中+院后”服务,真正体现全方位优质护理。有计划地派助产士、护士外出进修,参加高级育婴师、公共营养师、心理咨询师、婴幼儿抚触、导乐陪伴分娩师等培训,目前有15人次已具备相应资质,为主动服务提供了坚实的人力支撑。
1.2 建立“围产期保健本”,规范产前检查
从初次产前检查开始,建立“围产期保健本”,包括孕期9~11次的产前检查,都要了解孕妇精神、睡眠、饮食、大小便等情况,测量宫高、腹围、体重、血压、胎心等,筛查高危孕妇,指导孕妇饮食、保健与活动、心理疏导、用药指导等;并记录分娩情况、出院医嘱、新生儿计划免疫、产后42天回访复查情况。
1.3 开展“孕妇学校”大课堂
自2009年12月开展孕妇学校以来,每周六上午的免费讲课风雨无阻。讲课内容涵盖优生优育、孕前、孕期保健与营养、胎教、用药、分娩期知识、应对分娩期阵痛的方法、产褥期护理与康复保健操、新生儿护理、母乳喂养方法、婴幼儿护理与早教、超声在孕期的应用等,并组织听课人员实地观摩新生儿洗澡、游泳、抚触,参观产科病房和产房,提前熟悉住院环境。截止目前参加人数达6500人次,做到了由院中服务向院前服务延伸。
1.4 创建“义马孕妇沙龙”
2012年7月创建“义马孕妇沙龙”QQ群,现有三个500人的群,目前在线人数达1300余人。在线专家有产科医生、护士、助产士、儿科专家、公共营养师、心理咨询师、高级育婴师、B超专家等。加入对象:计划怀孕的、准爸妈、新爸妈及家属等。目的:为孕产妇及家属搭建交流平台、解疑答惑,做到了由院中服务向院前和院后延伸。
1.5 实行责任制整体护理
院中实行责任制整体护理,每个护士“包”4~6名孕产妇。除每班进行治疗、护理工作外,重点加强健康教育、母乳喂养及新生儿护理指导,保证每班和产妇交流不少于10分钟,确保孕产妇及新生儿身心健康,真正做到“关爱女性,呵护新生”。
1.6 拓展新生儿洗澡、游泳、抚触、理发等项目
住院期间新生儿洗澡、游泳、抚触时,让新爸妈参与并互动、教会他们洗澡、抚触、脐部护理技巧、早教知识等,进一步解除他们院后之忧。开展出院后0~1岁婴幼儿洗澡、游泳、抚触、理发、脐部护理等,自2010年2月起,这些项目由原来的只对住院新生儿转为也对院后婴幼儿,做到了向院后服务的延伸。
1.7 建立温馨提示卡制度
根据孕产妇实际需求,科室制作了“住院物品准备清单”、“出院提示卡”、“出院联系卡”,建立母乳喂养、营养咨询热线等。把出院后的注意事项、新生儿计划免疫、复查内容及时间等制成“温馨提示卡”送给产妇,对新爸妈的院后需要给予进一步指导。
2 结果
2.1 产妇选医生、选助产士的现象普遍发生
通过院前孕检、参加孕妇学校、QQ群交流,孕产妇不但结识了医护人员,还提前掌握怀孕及分娩相关知识,减少了紧张、恐惧和焦虑,从而使产妇选医生管床、选助产士接生的现象普遍发生,医患、护患、关系更加密切。
2.2 孕产妇从医性高,剖宫产率下降
孕产期健康教育不到位是导致剖宫产率上升的原因之一[ 1 ]。充分的分娩前准备可以帮助孕妇更好地应对分娩过程中的压力,有助于孕妇正确看待分娩过程和应对分娩时的不适,并在分娩过程中加强自我了解和自我控制;开办孕妇学校以来,提倡并鼓励阴道自然分娩,使孕产妇提前了解医院环境及分娩过程,减少了恐惧心理,从医性明显提高,能够选择正确的分娩方式,剖宫产率由原来的58.69%降为48.39%[2];有效降低了剖宫产的潜在隐患,减少了综合失调发病率。
2.3 母乳喂养成功率明显提高
母乳喂养是国际社会倡导的保护儿童健康的一项重大技术对策。通过孕妇学校,使孕妇了解母乳喂养、早吸吮和按需哺乳的重要性,掌握正确的喂养姿势、挤奶手法,结合产后助产士的具体指导,主动实施母乳喂养,提高母乳喂养成功率,特别是纯母乳喂养率达90%,与林先凤报道的88.6%接近。
2.4 护患沟通效果好,产妇满意度明显提高
开展主动延伸护理服务,提前对孕产妇进行健康指导,对一些不适当的行为进行调适和矫正,以更好的状态进入分娩期;提前讲解分娩过程可能出现的问题及处置方法,减少了在生产过程中出现病变时由于时间关系不能充分沟通造成的误解;天天指导,更能体现以人为本,满足了孕产妇的基本需求和基本愿望,使孕产妇倍受关怀,提高了孕产妇对护理工作的满意度,患者满意度由原来的93.06%,提升到98.88%。
2.5 提高了医院的社会和经济效益
主动延伸服务,尤其是免费孕妇学校、QQ群交流、院后婴儿洗澡、游泳、抚触、理发及包教包会的承诺,超出了产妇的期望值,许多在其他医院出生的婴儿也慕名而来办卡洗澡游泳,不但提高了医院的信誉度,而且增加了医院的社会和经济效益。
3 体会
孕产期保健是一项利国利民、风险性高的工作,护理观念要由“院中”服务转变为“院前+院中+院后”服务,变“坐等上门”的被动服务为 “按需延伸”的主动服务,由“以孕妇为中心”逐渐转向“以家庭为中心”的护理模式[3],从产前检查、孕妇学校讲课、产程观察到母乳喂养指导等,助产士是孕产期的主要照顾者[4],对产科质量及母婴安全健康影响较大,主动延伸服务更适合目前我们的国情。
参考文献
[1]张育苗.偱证护理对降低剖宫产率的影响[J]. 河南省外科学杂志,2011,17(6):152.
[2]贾黎明,赵瑰丽,谭丽.加强孕期教育合理降低剖宫产率[J].中国计划生育和妇产科2011,3(4):40-42.
[3]安力彬主编.实用妇产科护理学[M].北京:人民军医出版社,2009:3.
妇产科建设计划 篇14
自新区建成使用后,使我院的硬件水平达到2甲医院较高水平。为了医院医疗水平的进一步提高,为了妇产科工作的长远发展,现制定以下计划:
一、妇科和产科经济独立核算,提高工作人员积极性。
二、结合医院和科室实际情况,建立完善的规章制度,创建正规化、现代
化科室。
三、加强人才培养,建设人才梯队。
1、2、引进学科带头人,硕士、博士等高素质人才。加快现有人才培养,平时在工作中对年轻医师多指导,通过科
室内查房、讲座、考试等形式提高年轻医师业务水平。根据科室需要派出年轻医师到上级医院进修,业务骨干可到北京、上海等地2次进修学习。
四、妇科继续开展以腹腔镜技术为主的新技术,着重发展不孕不育治疗、妇科肿瘤规范化治疗等工作。加强宣传工作,让广大群众了解我们能够开展的工作。可以考虑和各乡镇计划生育站加强联系,开展普查,增加妇科病源。
五、产科以提高服务水平为主。现阶段产科病人已基本饱和,各个医院竞
妇产科工作总结 篇15
我严格遵守医院和科室的各项规章制度,一切服从医院以及卫生厅的轮转安排,努力完成院上和科室布置的工作内容。对科室的各项工作,我基本上做到随叫随到,保质保量高效完成,对于不能解决的问题,及时上报科室。在工作中我坚持学习,不断提高自身综合素质水平、工作能力。通过上半年在本院继续妇产科专业的学习以及下半年在相关科室的轮转,让我不仅进一步提高了妇产科专业的工作能力,也让我重新温习了相关重要的基础知识,对各种常见病、多发病有了更感性的认识,进一步增强了事业心和责任感,并认真的做好职责范围内和科室交办的各项工作任务。但是在工作中也存在很多不足,对院上和科室布置得学习有时不能坚持到底。
在新的一年里,我将坚持紧密团结配合同事,做好自己的份内工作,努力学习,发扬成绩,克服不足,以对工作、事业高度负责的精神,尽职尽责的做好各项工作,认真完成院上及科室布置的学习内容使自己的工作能力和业务知识面油很好的提高。
2017妇产科工作计划 篇16
【关键词】不安全因素;潜在;护理;产科;分析
文章编号:1004-7484(2013)-01-0207-01
护理安全为各级医院均非常关注的问题,如何有效避免护理差错的发生,降低纠纷的发生率是每一个护理研究人员都关注的问题[1-2]。在产科的护理中潜在各种不安全的因素,针对这些不安全因素,采取相应的应对措施,从而尽可能的防止不良事件的发生和减少医疗纠纷的发生。为此,通过对2010年6月——2012年6月期间笔者所在医院治疗的480例产妇病例进行整理,以探讨产科护理中潜在的不安全因素以及针对性的应对措施。对在护理过程中的不安全因素进行分析,针对不同的不安全因素制定相应的应对措施。总结如下。
1对象与方法
1.1对象2010年6月——2012年6月期间在我院产科住院分娩的480例产妇的临床资料,产妇的年龄为23-38岁,中位年龄为28.5岁。134例患者实施剖宫产分娩,346例患者为自然分娩。52例患者合并有其他疾病。其中42例患者合并有高血压,8例患者合并有糖尿病,妊娠合并心脏病的有2例。
1.2方法
1.2.1护理过程中不安全因素的分析
1.2.1.1存在的护理隐患产妇生产后出血或宫腔积血未能够及时发现;产后阴道填塞纱布到时间后未及时取出;剖宫产术后患者下肢反应异常未及时发现;产妇生产时出现大出血时,护士抢救时操作不集中,出现慌乱,抢救结束后未及时补写护理记录;一般护理记录与医师记录不吻合;护士在体温单和护理记录单上未按规定随意涂改,并且护理记录的内容不连贯,语言描述不恰当;护士执行非抢救患者的口头医嘱。护士未做好家属的健康宣教,家属私自用热水袋给婴儿保温以及刚手术后的产妇保温,使婴儿烫伤。
1.2.1.2不安全因素分析①未严格执行各项护理制度和专科疾病护理常规,未按时巡视病房,观察产妇的病情,在病情观察方面缺乏主动性,对未出现的不安全因素不能预见。②在抢救危重产妇的关键时刻,护士的抢救经验不足和技术操作不熟练,不能迅速准确地配合实施抢救措施,加上缺乏统一指挥,给护理安全埋下了隐患。③护理文书记录不规范,护理记录水平不高,记录的内容不真实、不完整、语言重复、模糊及主观性强,护理记录是具有法律效应的文书档案,应该要实事求是地反映患者的病情,并且要动态的记录患者的病情变化,切不可草率填写、漏记,更不可以更改、臆造。体温单的时间记录不准确,不能反映孕妇入院时的状况,产程进展,新生儿出生或转科情况。④法制意识淡薄,自我保护意识差,未严格的按照医嘱执行制度执行医嘱。⑤健康教育工作不到位,护士缺乏沟通技巧,护患及家属之间缺乏有效的沟通,因护理工作量大、杂事多,在进行治疗操作过程中,不愿意主动与孕产妇及其家属沟通,回答问题比较简单,要注意的问题不愿向家属多次强调,不愿意做具体的指导,导致出现一些不安全的隐患。
1.2.2应对措施
1.2.2.1科室应定期组织护士学习护理部制订的各项护理职责、制度和各种专科疾病护理规,并且要求应用到临床护理中,护士长在工作中随时进行检查,并提出改进的意见。护士在工作中要严格执行交接班制度,尤其对待产妇、剖宫产手术后的患者有特殊病情变化及危重患者都要进行床头交接班,按时巡视病房,以便及早发现病情变化及护理安全隐患。
1.2.2.2根据产科疾病特点对护理人员定期进行专科知识、急救技能以及急救仪器操作规程的培训,并制订相应的抢救工作制度及各种抢救工作流程。同时定期组织学习和演练,并进行考核,重点培训、考核产科危重患者(如新生儿复苏、产后大出血、子痫、羊水栓塞等)的抢救方法及护理措施,以增强护士对安全隐患的预见性和急救水平,提高护士急救技术水平和应急能力的目的。
1.2.2.3护理文书是护理质量的重要依据,也是纠纷發生后家属极力要求查阅的首要文件之一,所以,应加强护理文书规范化管理,统一护理文书记录标准,加强与医师的沟通,避免医护记录不相符,认真按照《病历书写规范》及护理记录的要求书写、保存好资料。
1.2.2.4强化风险意识与法律意识,改变长期以来在传统的护理模式中对患者权利的忽视,加强护士的自律行为、依法护理和责任心教育。
1.2.2.5展多种形式的健康教育活动,实施人性化护理管理。鼓励护士多与患者沟通,对患者提出的疑问,应用扎实的理论知识,通俗易懂的语言进行详细说明。同时可应用各种杂志、书籍、网络等途径收集产科健康宣教相关资料,整理成适合不同层次、不同年龄患者及其家属健康需要的资料,提供给患者和家属学习,促进护患关系,避免护理纠纷的发生。
2结论
在产科的护理工作中,任何一个环节的疏漏均可能产生不安全因素,进而酿成不良后果,严重威胁产妇和新生儿的生命健康[3]。因此,护士应把母婴的安全放在首位,加强产科护理工作中不安全因素的管理,在各护理环节中为孕产妇提供安全、高质量的护理,有效的预防不良事件的发生,提高护理质量,降低医疗纠纷的发生。
参考文献
[1]曹爱枝.产科护理不安全因素及相关问题探讨[J].临床合理用药,2011,4(8B):71.
[2]武利云.产科护理不安全因素分析与防范对策[J].基层医学论坛,2011,15:140-141.
【2017妇产科工作计划】推荐阅读:
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