中煤企业文化建设调查问卷

中煤企业文化建设调查问卷（精选7篇）

中煤企业文化建设调查问卷 篇1

xx集团企业文化调查问卷

尊敬的各位同事：

您好！为了了解集团企业文化建设及管理等方面的现状以及未来的改进方向，特在全集团内部进行一次不记名的问卷式调查。您的见解和意见对xx集团未来的的发展非常重要，因此请您客观、真实地填写这份问卷。我们保证此问卷只作内部作统计使用，不向任何单位和个人出示。您对问卷的认真填写将是对我们工作的大力支持！

非常感谢您的积极参与！

【说明】

1、本调查问卷分为四个部分，共66个问题；

2、请把您所选择的答案填写在问题后的括号内；第二部分在数字上画圈；

3、题目分单选、多选或文字表述，请注意题目类型。

第一部分企业文化管理状况

1、您所在的公司是否有独立的企业文化管理部门:（）

A有B 没有

2、公司的企业文化管理工作由哪个部门主抓:（）

A办公室B人力资源部C党总支或党支部D工会E其他（写部门名称）。

3、您所在单位开展的企业文化宣传贯彻活动效果如何:（）

A很好B好C一般D不太好E很差

4、根据您个人的感觉，企业领导是否重视企业文化工作:（）

A十分重视B重视C说不准D不太重视E很不重视

5、企业文化的重要性在公司里是否得到大多数人的认可:（）

A完全认可B基本认可C说不准D不太认可E根本不认可

6、企业领导层在讲话中提及有关企业文化建设工作方面的情况:（）

A经常提及，很丰富B专题发表过见解C有时提及D很少，几乎没有提及

7、分管企业文化工作的企业领导的地位以及企业文化执行机构的地位:（）A由一把手领导，主抓部门协调力强B由副职领导，主抓部门有力

C由企业中层负责，部门协调能力一般D由一般管理人员负责

8、公司对企业文化建设工作有没有财务预算:（）

A有B没有C 不清楚

9、如果有，对企业文化管理的预算大概是多少（）人民币。

A 10万以上；B 5～10万；C 5万以下；D 没有E 不清楚

第二部分企业文化现状调查

这一部分要求您用5点量表来回答，以表明您同意或不同意的程度。

完全不同意 基本不同意 不同意也不反对 基本同意 完全同意2 3 4

5如：您完全同意如上观点，您应将列在题目右边的数字5 圈上；如果您完全不同意如上观点，您应将列在题目右边的数字 1 圈上；如果您既不同意也不反对如上观点，您应将列在题目右边的数字 3 圈上。

1、公司有清晰的目标给员工以振奋和激励。

123452、xx集团的企业使命我们公司员工都知道或理解。

123453、大部分员工对于翔龙集团的战略目标已达成广泛的共识。

123454、为了获得长期的成功，公司员工都了解自己应该做什么。

123455、领导者和管理者对他们所倡导的一切均身体力行。

123456、“共同的事业，大家的翔龙”这一核心价值观得到普遍认同并用于支配我们的行动。123457、“诚信敬业，求实创新”的企业精神在公司的各项工作中普遍得到落实。

123458、引导和激励公司发展的最主要因素是企业的核心价值观。

123459、xx集团的服务理念、企业行为准则和员工行为准则能够指导公司员工的行为并使员工能够区分自己日常行为的对与错。

1234510、公司鼓励员工创新、并给予适当的支持与奖励。

1234511、公司把加强员工学习作为一个考核的目标，并重视学习过程与学习成果的交流、共享。1234512、公司的人才配备广泛实行了内培外引的人力资源策略。

1234513、公司非常重视培训工作，各层次人员都进行定期培训。

1234514、“居安思危，居危思进”的企业生存观是公司员工重视工作的动力。

1234515、工作中如有不同意见或想法，有畅通的渠道沟通解决。

1234516、企业领导经常与下属沟通，并善于采纳不同的意见。

1234517、工作能够得到认可，有成就感。

1234518、你能把自己当作团队的一部分进行工作。

1234519、通常，为了集体的利益，你会牺牲个人利益。

1234520、即使有不同意见，尊重集体做出的决定对员工来说绝对重要。

1234521、很容易协调公司中各部门的工作。

1234522、员工能严格按照制度与操作流程工作。

1234

5第三部分企业文化建设

1.您认为您的工作是否受人尊重：（）

A 受尊重B比较受尊重C不受尊重D不知道E从来没有想过

2.在xx集团工作，您最想得到的是什么：（）

A 高薪酬B社会的尊重C 自身能力的提高D自我价值的实现E其他

3.在翔龙集团工作您是否有强烈的自豪感：（）

A有B有时有C没有D不知道

4、您对您目前的工作是否满意：（）

A 非常满意B 满意C不满意D 很不满意

5、您是否对自己所作的工作有成就感：（）

A 有B 有时有 C 没有

6、您觉得公司内部是否给您提供了较好的工作机会：（）

A 是B 一般C 没有D 不知道

7、您觉得公司对员工职业发展的设计是否明确：（）

A 是B 一般C 不明确D 不知道

8、您认为哪些因素的改善可以提高您的积极性：（）

A给个人施展才华的机会 B收入增加 C能得到系统培训 D制定吸引人的长远目标 E福利好 F人际关系融洽G工作环境改善H业余文化生活丰富 I医疗保障 J工作有挑战性

9、您认为公司目前的最大优势是：（）

A 销售网络B 服务C 品牌D 管理E人员素质F其他

10、您认为公司对员工绩效的评判方式：（）

A 公正B 一般C不公正

11、您认为员工对公司提出意见和建议时，公司的反应是：（）

A 友善接受B 有所反应C 毫无反应D不能接受

12、您对目前公司与员工沟通的渠道或方式是否满意：（）

A 非常满意B 满意C不满意D 很不满意

13、您对公司提供的员工培训是否满意：（）

A 非常满意B 满意C不满意D 很不满意

14、您认为公司是否关心员工个人的成长和前途：（）

A 关心B 一般C 不关心D 不知道

15、公司各项规章制度是否符合企翔龙集团企业文化手册的核心内容：（）

A 符合B 较符合C 一般D 有欠缺

16、公司的公共关系及管理：（）

A 有公关策划，并努力提升企业威望和形象B 任其自然，各方面关系较好C 一般D 不清楚

17、集团标识、品牌标识的使用与识别效果：（）

A 使用规范，认知度高B 使用比较规范，认知度一般

C 使用比较规范，认知度较差D 使用不规范，认知度差

18、您认为塑造企业文化是否与您有直接关系：（）

A 有B 没有C 不知道D 无所谓

19、员工敬业精神的表现：（）

A 员工精神振奋，先进典型不断涌现B 总体上精神状态较好

C 大部分员工追求“过得去”D 士气低落或大部分员工工作状态差

20、员工团队精神和协作能力：（）

A 内部凝聚力强，协作能力强 B 凝聚力较强，协作能力一般 C 凝聚力较弱，协作能力较差 D 都差

21、员工职业礼仪：（）

A 着装统一规范，强调商务礼仪B 着装大体规范，关键岗位具有商业礼仪

C 着装比较整齐，但无严格规定D 欠规范或只有在重大场合才统一着装

22、服务与品牌的公众认知度：（）

A 高B 较高C 一般D 差

23、企业的形象、业务宣传及广告：（）

A 数量大，效果好B 数量大，效果一般C 一般D数量大，效果差

24、企业党团工活动的凝聚力效果：（）

A 活动正常，员工欢迎度、参与度高B 活动较好C 有活动，效果一般D 活动效果差

25、您所在的单位工作环境：（）

A 好B较好C一般D差

26、公司及基层文化活动设施配备及利用状况：（）

A 设置齐全，充分利用B设置较齐全，利用正常C 应时或适时设置或利用 D设置不全或利用率低

27.您认为xx集团现有的企业文化对公司发展有多大的促进作用：（）

A 有很大作用B 有一定作用C 没有D 说不清

28、您认为员工需要提高的方面：（）

A 忠诚度B 敬业精神C 业务能力D 专业知识与技能E 人际关系F 沟通能力G 其他

29、您认为企业需要提高的方面为：（）

A 营销B 内部管理C 生产D 企业发展方向E 财务F 物流G 技术H 产品质量

第四部分个人基本资料

1、您的性别：（）

A男B女

2.您的教育程度：（）

A中专、技校或高中以下B中专、技校或高中C大专D本科E 硕士F 博士

3.您所在部门的性质：（）

A生产B业务C 管理D 后勤

4.您的年龄：（）

A 20-29B 30-39C 40-49D 50-59

5.您在本公司的工作年限：（）

A 1年以下B 1-5年C 5-10年D 10年以上

6、您参加过哪些方面的培训（多选题）：（）

A 新员工培训（公司历史/规章制度等）B 岗位专业技术培训C 管理技能培训D 营销技能培训

E 特殊岗位、特殊技能培训F 企业文化培训G 其他H 从未参加过任何培

中煤企业文化建设调查问卷 篇2

□书店□朋友介绍□媒体宣传□网络□单位订阅□其它 (请您注明) _______________

您阅读《现代企业文化》杂志的原因

□杂志整体有品味□专业性强□内容和版式丰富多彩□工作需要□朋友推荐□个人兴趣

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您的职位

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□资讯□评论□专栏□独家□封面人物□产经视点□企业文化学院□特色实践

□工会组织□观察思考□漫话管理□休闲□鉴赏□悦读

您认为本刊应增加哪方面的内容_______________

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请您把该问卷调查表传真至:010-82601480-803, 或邮寄至:北京市海淀区中关村东路18号财智国际大厦B座2106室。让我们倾听您的意见和建议。我们将向您连续赠送3期《现代企业文化》杂志, 感谢您长期以来的关注, 并欢迎您持续关注我们!

您的姓名_____电话_____E-mail______邮编_______

中煤企业文化建设调查问卷 篇3

1、请企业法人或主要负责人把关填写。

2、“本期”指“2013年第2季度”；“下期”指“2013年第3季度”；“上期”指“2013年第1季度”。

3、企业规模划分标准：大型企业——从业人数1000人以上、销售额4亿元以上；中型企业——从业人数300～1000人、销售额2000万～4亿元；小型企业——从业人数300人以下、销售额2000万元以下。

一、企业基本情况

1、 企业控股情况（限选一项）：

（1）国有控股□ （2）集体控股□ （3）私人控股□（4）港澳台商控股□ （5）外商控股□ （6）其他控股□

2、 企业规模（限选一项）： （1）大型□ （2）中型□ （3）小型□

3、 企业行业类别（限选一项）：

（1）棉纺织行业□ （2）印染行业□ （3）毛纺织行业□ （4）麻纺织行业□ （5）丝绢纺织行业□ （6）长丝织造行业□ （7）家用纺织品制造业□ （8）产业用纺织品制造业□ （9）服装、鞋、帽制造业□ （10）化学纤维制造业□ （11）针织、编织品制造业 （12）纺织专用设备制造业□ （13）其他行业（请注明）

4、本期本企业发生的重大变动有（限选三项）：

（1） 资产重组□ （2） 分立□ （3）合并□ （4）收购□（5）新产能投入□ （6）其它（请注明）

二、对本企业生产经营状况判断

5、本期本企业主要产品生产量比上期：

（1）增加10%以上□ （2）增加0～10%□ （3）持平□ （4）减少0～10%□ （5）减少10%以上□

6、下期本企业主要产品生产量预计比本期：

（1）增加□ （2）持平□ （3）减少□

7、本期对本企业来自客户的订货（需求）量比上期：

（1）增加10%以上□ （2）增加0～10%□ （3）持平□ （4）减少0～10%□ （5）减少10%以上□

其中：国外订货（需求）量比上期：

（1）增加10%以上□ （2）增加0～10%□ （3）持平□ （4）减少0～10%□ （5）减少10%以上□

8、下期对本企业来自客户的订货（需求）量预计比本期：

（1）增加□ （2）持平□ （3）减少□

其中：国外订货（需求）量 （1）增加□ （2）持平□ （3）减少□

9、本期本企业产品平均销售价格比上期：

（1）上升5%以上□ （2）上升0～5%□ （3）持平□（4）下降0～5%□ （5）下降5%以上□

10、下期本企业产品平均销售价格预计比本期：

（1）上升□ （2）持平□ （3）下降□

11、本期本企业产成品库存比上期：

（1）上升10%以上□ （2）上升0～10%□ （3）持平□（4）下降0～10%□ （5）下降10%以上□

12、下期本企业产成品库存预计比本期：

（1）上升□ （2）不变□ （3）下降□

13、本期本企业盈利比上期：

（1）增加10%以上□ （2）增加0～10%□ （3）持平□（4）减少0～10%□ （5）减少10%以上□

14、下期本企业盈利预计比本期：

（1）增加□ （2）持平□ （3）减少□

15、本期本企业设备能力利用率：

（1） 80%以上□ （2）50%～80%□ （3） 50%以下□

16、本期本企业主要原材料采购数量比上期：

（1）增加□ （2）基本持平□ （3）减少□

17、下期本企业主要原材料采购数量预计比本期：

（1）增加□ （2）基本持平□ （3）减少□

18、本期本企业主要原材料库存数量比上期：

（1）增加□ （2）基本持平□ （3）减少□

19、下期本企业主要原材料库存数量预计比本期：

（1）增加□ （2）基本持平□ （3）减少□

20、本期主要原材料购进价格比上期：

（1）增加10%以上□ （2）增加0～10%□ （3）持平□（4）减少0～10%□ （5）减少10%以上□

21、下期主要原材料购进价格预计比本期：

（1）上升□ （2）不变□ （3）下降□

22、本期燃料动力购进价格比上期：

（1）增加10%以上□ （2）增加0～10%□ （3）持平□（4）减少0～10%□ （5）减少10%以上□

23、下期燃料动力购进价格预计比本期：

（1）上升□ （2）不变□ （3）下降□

24、本期本企业固定资产投资比上期：

（1）增加□ （2）持平□ （3）减少□

25、下期本企业固定资产投资预计比本期：

（1）增加□ （2）持平□ （3）减少□

26、本期本企业生产经营人员的数量比上期：

（1）增加□ （2）基本持平□ （3）减少□

27、下期本企业生产经营人员的数量预计比本期：

（1）增加□ （2）基本持平□ （3）减少□

28、本期本企业综合生产经营状况：

（1）良好□ （2）一般□ （3）不佳□

29、预计下期本企业综合生产经营状况：

（1）良好□ （2）一般□ （3）不佳□

三、宏观经济景气状况判断

30、您对本期纺织行业总体运行状况的看法：

（1）乐观□ （2）一般□ （3）不乐观□

31、您对下期纺织行业总体运行状况的看法：

（1）乐观□ （2）一般□ （3）不乐观□

32、您对下期国内纺织服装市场的预期是（限选一项）：

（1）比本期下降10%以上□ （2）比本期下降10%以内□（3）与本期持平□ （4）比本期增长10%以内□ （5）比本期增长10%～30%□ （6）比本期增长30%以上□

33、您对下期出口纺织服装市场的预期是（限选一项）：

（1）比本期下降10%以上□ （2）比本期下降10%以内□（3）与本期持平□ （4）比本期增长10%以内□ （5）比本期增长10%～30%□ （6）比本期增长30%以上□

四、热点问题

34、本期本企业生产经营中遇到的主要问题是（按影响程度依次选三项）

（1）国际市场需求不足□ （2）国内市场需求不足□ （3）贸易摩擦加剧□ （4）成本过快上涨□ （5）人民币升值□ （6）资金短缺，融资困难□ （7）节能减排压力大□ （8）市场竞争激烈□ （9）产品库存增长快□ （10）招工难□ （11）其他（请列出）

35、本期本企业劳动力成本比2012年同期（限选一项）：

（1）增长20%以上□ （2）增长10%～20%□ （3）增长10%以下□ （4）基本持平□ （5）减少10%以内□ （6）减少10%以上□

36、本期本企业在研究开发上的投入比2012年同期（限选一项）：

（1）增长20%以上□ （2）增长10%～20%□ （3）增长10%以下□ （4）基本持平□ （5）减少10%以内□ （6）减少10%以上□

公司企业文化调查问卷 篇4

企业文化调查问卷

调查问卷说明

尊敬的 地产公司员工：

您好！我们是 地产企业文化办公室。我们正与您们一起为＊＊地产迎接未来的挑战、业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是为了了解＊＊地产企业文化的历史、现状以及未来的改进方向，您的见解和意见对于＊＊地产未来的发展至关重要。我们将以职业态度对您交回的问卷严格保密，我们保证问卷只作统计使用。您对问卷的认真填写将是对我们工作的大力支持！非常感谢您的积极参与！

＊＊地产企业文化战略办公室

二零零七年六月五日

填写问卷注意事项：

1、请单独填写，并客观发表意见；

2、请注意阅读各题型的答题要求（单选、多选、排序或阐述）；

3、请在6月8日（周五）17：00前完成，并送交到企业文化办公室 说明：请在对应的选项上打“√”，如无特别说明，只选一项；

一、＊＊文化的历史沿革

1.您认为＊＊地产应该传承文化有哪些内容？（选出最重要的3项）

1、创新

2、求实

3、拚搏

4、奉献

5、勤俭节约

6、自力更生

7、其它

二、影响因素

2.您认为影响＊＊地产文化形成的主要因素依次是（按重要性由大到小排列在横线上）：

1、＊＊发展历史

2、福州地域文化

3、中国传统文化

4、市场经济

答案：

3.您认为中国传统文化对＊＊地产文化的主要影响是（选出最重要的3项）：

1、仁爱互助，同心同德

2、做事讲究道义，对自然、社会和他人负责

3、以诚待人，相互尊重

4、遵守承诺，取信于人

5、忠心为国，自强不息

6、唯上，盲目服从

7、唯书，因循守旧

8、唯官，等级森严

9、知足常乐，随遇而安

10、做事稳健

11、事不关已，高高挂起

4.您认为福州地域文化对＊＊地产文化的主要影响是（选出最重要的3项）：

1、艰苦创业精神

2、为国奉献精神

3、自尊、自信

4、知足常乐

5、求规模，讲排场

6、重义气，讲信用

7、重实践，轻理论

8、实现自身价值主要体现在做官

9、慷慨大方

5.您认为＊＊地产文化的应提倡什么思想（选出最重要的6项）：

1、创新精神

2、求实精神

3、拚搏精神

4、奉献精神

5、勤俭节约

6、自力更生

7、开放意识

8、学习意识

9、服务观念

10、精品意识

11、市场观念

12、竞争意识

13、危机感

14、人才观念

15、质量观念

16、成本观念

6.您认为改革开放和市场经济对＊＊地产文化的主要影响是（选出最重要的3项）：

1、开放意识

2、市场观念

3、精品意识

4、服务观念

5、危机感

6、人才观念

7、学习意识

8、成本观念

9、质量观念

10、竞争意识

7.您认为中国加入WTO、经济全球化和知识经济对＊＊地产文化提出的新要求是（选出最重要的3项）：

1、市场观念

2、精品意识

3、服务观念

4、成本观念

5、创新精神

6、人才观念

7、国际化意识

8、竞争意识

三、＊＊地产文化的现状

8.您认为＊＊地产现有的企业文化对公司发展有多大的促进作用？

1、有很大作用

2、有一定作用

3、没有

4、说不清

9.您认为＊＊地产的经理级以上管理者在向下级布置任务后，是否还提供指导或建议？

1、常常指导

2、偶尔指导

3、从不指导

10.您认为＊＊地产的经理级以上管理者是否能够虚心听取下级的不同意见？

1、常常虚心听取

2、偶尔听取

3、不愿听取

11.您认为在＊＊地产内部，上下级之间经常交换意见吗？

1、常常充分沟通

2、沟通，但不充分

3、很难沟通

12.您关于公司生产和发展信息的主要来源是（选出最重要的3项）：

1、会议传达

2、领导口头传达

3、文件传达

4、传闻

13.您认为在＊＊地产内部，上级领导代替下级行使管理职责的现象常见吗？

1、很常见

2、偶尔发生

3、基本没有

14.您认为＊＊地产的经理级以上管理者在工作中常表现为哪种角色？

1、教练

2、家长

3、工作分配者

4、监工

5、绊脚石

15.您认为在＊＊地产内部，各级领导倾向于采用正激励（如表扬、奖励），还是负激励（如批评、扣奖）？

1、倾向于正激励

2、倾向于负激励

3、两者都经常采用

16.您认为＊＊地产的效率意识强吗？

1、很强

2、一般

3、没有意识

17.您认为＊＊地产部门间协作意识强吗？

1、部门间能够积极配合2、部门间有配合，但不太积极

3、协作较难，主要凭哥们儿关系办事

18.您认为＊＊地产的管理部门为一线部门和销售部门服务的意识强吗？

1、很强

2、一般

3、没有意识

19.您认为＊＊地产工作时间应坚持使用普通话。

1、必须坚持

2、不一定

3、没有区别

20.您认为＊＊地产对员工进行选拔和晋升时的主要依据（按重要性由大到小排列在横线上）：

1、业绩

2、能力

3、学历

4、关系

答案：

21.您认为您的收入与您的工作业绩关联如何？

1、很大

2、有关联，但不是主要因素

3、无关

22.您对＊＊地产目前采取的竞争上岗、末位淘汰措施表示理解和支持吗？

1、绝对支持

2、支持，但需改进

3、无所谓

4、不支持

23.您认为＊＊地产员工的危机感强吗？

1、很强

2、有一点

3、没有

24.您认为＊＊地产员工的危机感主要来源于（按重要性由大到小排列在横线上）：

1、竞争上岗，末位淘汰

2、房地产市场竞争

3、社会及经济的急剧变化

答案：

25.您认为＊＊地产员工的品牌意识强吗？

1、很强

2、一般

3、没有

26.您认为＊＊地产员工敬业（主动、认真、责任感强）吗？

1、很敬业

2、一般

3、不敬业

27.您认为＊＊地产员工的质量意识强吗？

1、很强

2、一般

3、没有

28.您认为＊＊地产员工在实际工作中注意节约成本吗？

1、很注意

2、家大业大，无所谓

29.您认为＊＊地产员工的学习意识强吗？

1、善于学习，并付诸实践

2、爱学习，但不能学以致用

3、从不注意学习

30.您认为＊＊地产员工的学习内容与本职工作的关系如何？

1、很大

2、有一点

3、无关

31.您认为＊＊地产员工的创新意识强吗？

1、很强

2、一般

3、没有

32.您认为＊＊地产目前的创新能力主要表现在（按重要性由大到小排列在横线上）：

1、技术创新

2、观念创新

3、管理创新

4、产品创新

5、市场创新

6、人才创新

7、发展思路创新

答案：

33.您认为＊＊地产的市场观念强吗？

1、主动适应市场变化

2、被动响应市场变化

3、对市场变化的反应过于迟钝

34.您认为＊＊地产员工的为客户服务的意识强吗？

1、很强

2、一般

3、较弱

35.您认为在＊＊地产，有了制度却没有严格执行的现象常见吗？

1、常见

2、偶尔发生

3、从没有

36.您认为＊＊地产目前的主要竞争优势在于（选出最重要的3项）：

1、由规模化生产而引发的低成本

2、企业文化

3、管理

4、一线员工的操作能力（包括生产和销售）

5、品牌效应

6、顾客导向的市场意识及预见力

7、管理层的领导力与领导风格

37.您认为目前房地产行业的主要竞争要素（按重要性由大到小排列在横线上）：

1、文化理念

2、工程技术能力

3、产品研发能力

4、营销能力

5、财务资源

答案：

四、未来

38.您对＊＊地产的未来发展有信心吗？

1、很强

2、一般

3、没信心

39.您认为＊＊地产的使命应该包括哪些内容？（选出最重要的3项）

1、打造房地产的高端脊梁

2、为员工提供发展空间

3、为股东、为客户创造价值

4、促进社会进步6

40.您认为未来＊＊地产的价值观念应该强调哪些内容？（选出最重要的3项）

1、优胜劣汰

2、质量是企业的生命

3、服务社会及顾客

4、以人为本

5、居安思危

6、严格控制成本

7、诚信经营

9、其它：

41.您认为未来＊＊地产的企业精神应该强调哪些内容？（选出最重要的3项）

1、创新

2、求实

3、拚搏

4、奉献

5、诚信

6、团队

7、自强

8、服务

9、进取

10、协作

42.您现在的岗位属于——仅用于统计目的1.（）一般员工

2.（）一般管理人员和技术人员

3.（）经理及总监级管理人员

延长石油企业文化调查问卷 篇5

1、打开调查问卷后，首先在“视图”中点“标记”，去掉标记的修改内容再进行问答。

2、原则上用电子版进行问答传送。

3、选择答案时请点击软键盘中的“特殊符号”，用“■”替换所选答案前的“□”。

4、在调查问卷上标明所属单位，以便核对问卷数目。单位：▁▁▁▁▁▁▁▁▁

陕西延长石油（集团）有限责任公司

企业文化建设项目调查问卷

尊敬的女士先生：

您好！受陕西延长石油（集团）有限责任公司（以下简称“延长石油”）委托，深圳市宏略企业文化管理咨询公司承担了贵集团企业文化建设项目课题研究，目前正在进行调研工作，非常希望听到您的意见和建议，得到您的支持和帮助。本次问卷调查的内容十分重要，请如实填答自己的真实想法。答案无所谓对错，同时不需要填写自己的姓名，因此请您不要有任何顾虑。问卷各题请按要求逐一填答，不要遗漏。凡是选中的答案选项，请在其前面的小方框内打“√”即可。谢谢您的大力支持！

深圳宏略企业文化管理咨询公司项目组

二〇一一年十月三十一日

—————————————————————————————————— 填表人的基本情况 1．性别 ①■男 ②□女

2．年龄 ①□30岁以下 ②■31-40岁 ③□41-50岁 ④□51岁以上

3．学历 ①□中专及以下 ②■大专 ③□本科 ④□研究生以上

4．单位 ①□集团本部 ②■油田公司 ③□集团其他成员单位

5．职位 ①□高管层 ②■中层管理 ③□基层管理 ③□技术员工 ④□基层员工 6．司龄 ①□5年或以下 ②□6-10年 ③□11-15年 ④■16-20年 ⑤□20年以上

—————————————————————————————

一、企业文化认知 1．您对延长石油全面、系统、科学的构建集团文化是否认同？（单选）

①■完全认同 ②□基本认同 ③□说不准 ④□不太认同 ⑤□不认同

2.您认为目前延长石油集团的文化建设处在怎样的发展水平？（单选）

①□能适应企业发展的需要，对员工具有很强的凝聚力 ②■初步构建，但落实不够 ③□与别的单位大同小异，没有延长石油自身特色 ④□实用性不强，需要提升 ⑤□不适应集团的发展战略，需要重新来规划建设 ⑥□其它：

3．您认为影响延长石油集团的企业文化形成的主要因素有哪些？（多选）

①□中国传统文化 ②■红色老区文化 ③■陕西地域文化 ④■石油传统文化 ⑤■集团历史沿革 ⑥■重组之后的多元文化 ⑦■当代市场经济理念 ⑧■决策层的管理思想和风格 ⑨□其它：

4．您认为延长石油的企业文化建设优势有哪些？（多选）

①□决策层重视企业文化 ②■集团有超前的战略眼光

③□集团融洽的和谐氛围 ④■集团的归属感和团队协作精神 ⑤■成员单位的文化认同 ⑥■石油企业的优良传统 ⑦■有“埋头苦干”的精神传承 ⑧□其它：

5.您认为目前延长石油企业文化建设有哪些不足？（多选）①■集团文化的主导思想和核心价值体系尚未定位 ②■企业精神理念有待发掘和提炼 ③■企业行为文化体系有待规范

④□企业应用视觉识别系统有待完善与规范 ⑤■成员单位企业文化自发滋长良莠不齐 ⑥□当下公司的企业文化与集团发展战略尚不匹配 ⑦■全员的发展意识、竞争意识、忧患意识有待强化 ⑧□现代企业制度下的员工沟通机制有待建立 ⑨■企业文化的宣传力度还尚显不足

⑩■企业家的新思想和新观念有待被广大员工认同与实践 ⑾□其它：

6.您认为延长石油企业文化建设的难点、盲点和矛盾有哪些？（多选）①■集团文化与子文化难于统一

②□百年石油文化传承与新时期新产业文化的碰撞 ③□红色地域文化与现代企业文化之间的差异

④□各业务板块差异性较大，企业文化价值导向难趋同

⑤■公司用工制度不同加之员工价值多元，整体思想难以统一 ⑥□先有子文化后有集团文化的矛盾 ⑦□石油人文化与政府行政文化需要融合

⑧■全局利益与局部利益的价值导向需要协调

⑨□企业核心领导人的战略要求与员工的价值诉求不尽相同

⑩■对企业文化认识不足，践行延长石油集团文化将有一个较长的过程 ⑾□其它：

7．您认为延长石油集团领导班子的优点有哪些？（限选5项）

①□埋头苦干 ②□开拓创新 ③□以人为本 ④■务实求真 ⑤□决策科学 ⑥□胸怀大局 ⑦■高瞻远瞩 ⑧■使命感强 ⑨□敢当大任 ⑩□睿智进取 ⑾■平易近人 ⑿■为人正派 ⒀□其他：

8.您认为延长石油各级中层管理者有哪些优点？（限选5项）

①□忠于职守 ②□经验丰富 ③□以身作则 ④□责任心强 ⑤■埋头苦干 ⑥■技术精湛 ⑦■执行力强 ⑧■协作力强 ⑨□善于沟通 ⑩■关心下属 ⑾□其他：

9.您认为延长石油基层管理者有哪些优点？（限选4项）

①□归属感强 ②□善于创新 ③□忠诚企业 ④□埋头苦干 ⑤□以厂为家 ⑥□经验丰富 ⑦□事业心强 ⑧□团结互助 ⑨□业务过硬 ⑩□执行坚决 ⑾□其他：

10.您认为延长石油技术队伍有哪些优点？（限选4项）

①■注重创新 ②■敬岗爱业 ③■钻研技术 ④□埋头苦干 ⑤■攻坚克难

⑩□其他：

11.您认为延长石油基层员工有哪些突出优点？（限选4项）

①□忠诚企业 ②■爱岗敬业 ③□踏实肯干 ④■渴望发展 ⑤□埋头苦干 ⑥□乐于奉献 ⑦□诚实淳朴 ⑧■吃苦耐劳 ⑨■互帮互助 ⑩□其他：

二、企业经营管理 12.您认为延长石油目前主要的竞争优势是？（多选）

①□集团核心领导层经营管理水平较高 ②□企业规模、品牌效应较好 ③■丰富的油气煤盐资源 ④■成员单位领导团队能力较强

⑤■有百年的文化底蕴 ⑥■企业具有较强的凝聚力、向心力 ⑦□政府关心与政策支持 ⑧□资产经营和资本运作能力较强 ⑨□其它：

13.您认为延长石油提出在未来几年集团进入世界500强，其主要因素有：（多选）

①□集团要有一个清晰的发展战略 ②■油气业务板块的稳健持续发展 ③■煤、盐等业务板块的战略崛起 ④□良好的外部环境与政府支持力度 ⑤■集团核心领导的执政能力 ⑥■全员渴望发展的意识 ⑦□百年文化积淀与支撑 ⑧□其它：

14.您认为延长石油在管理机制上需要进一步完善的方面有哪些？（多选）①□激励机制 ②■用人机制 ③■培训机制

④□监管机制 ⑤■安全机制 ⑥■沟通机制 ⑦□其它：

15.您认为延长石油在制度建设上是否需要进一步完善（单选）： ①□需要 ②□不需要 ③■说不清楚 ④□其它：

三、企业的精神文化 16．您认为延长石油在百余年的发展历程中积淀了哪些优秀文化？（多选）①■百年石油文化的积淀 ②□传承了红色老区文化 ③■延安精神在企业的运用 ④■毛泽东思想的深入人心

⑥■善于学习⑦□责任心强 ⑧□互帮互助 ⑨□业务扎实 ⑥□自力更生、艰苦奋斗的精神

⑦□员工以厂（矿）如家的归属感 ⑧□埋头苦干的优良品质

⑨□开拓创新的新思想 ⑩□热爱石油事业，乐于奉献的荣誉感 ⑾□勤劳朴素、憨厚直爽的民风

⑿□□其它：

17．您认为延长石油企业核心价值观念处在一个什么样的发展阶段？（多选）①□集团主流思想已形成，但核心价值导向有待确立与塑造 ②■萌发了大量文化元素，尚需总结梳理、提炼提升

③□无论是集团还是成员单位的企业理念较零散，尚待统一

④■某些理念的提法上缺乏前瞻性、导向性和个性特征

⑤□新型业务板块的兴起尚没有形成新的价值观念

⑥■企业核心价值观念难于引领企业的发展与进步 ⑦□其他：

18.延长石油形成和提出“埋头苦干、开拓创新”的企业精神，对此您的评价是（单选）

①□完全认同 ②■很认同 ③□基本认同 ④□不太认同 ⑤□很不认同

19．延长石油提出“提供清洁、环保、优质的能源和化工产品，为致富陕北、建设西部强省和中国经济的发展做出贡献”的企业使命。对此您的意见（单选）

①■定位准确，但语句太长 ②□使命准确，但难于记忆 ③□保留基本元素，可以完善 ④□保留原创，不同意修改 ⑤□其他：

20.延长石油初步提出的“建成国内一流、世界知名的国际化现代化能源化工企业”的企业愿景，对此您的评价是（单选）

①■完全认同 ②□很认同 ③□基本认同 ④□不太认同 ⑤□不认同

21.延长石油提出“诚信、务实、敬业、创新、发展、和谐”的核心价值观，对此您的评价是（单选）①■认同 ②□不太认同 ③□缺少延长石油个性 ④□可以修正完善⑤□其他：

22.您认为下列那种精神特质最能代表延长石油集团未来的企业精神？

能

一般

不能

说不准

①埋头苦干精神

■

□

□

□ ②开拓创新精神

■

□

□

□ ③乐于奉献精神

□

■

□

□ ④务实求真精神

□

■

□

□ ⑤敢于负责精神

□

■

□

□ ⑥敬岗爱业精神

■

□

□

□ ⑦攻坚克难精神

■

□

□

□ ⑧吃苦耐劳精神 ■

□

□

□ ⑨艰苦奋斗精神 ■

□

□

□ ⑩勤俭节约精神 ■

□

□

□ ⑾团队协助精神

■

□

□

□ ⑿其他：

23．在延长石油文化建设中已经产生了许多关键词，您觉得最能体现集团的核心价值观有哪些？（限选5项）

①□稳健 ②□奉献 ③■责任 ④■团结 ⑤□苦干 ⑥□创新 ⑦■务实 ⑧□人本 ⑨□执着 ⑩□开拓 ⑾■和谐 ⑿□诚信 ⒀□效益 ⒁□安全 ⒂□敬业 ⒃□发展 ⒄□其他：

四、企业的行为文化

24.您对目前延长石油行为文化建设的满意度如何？

内 容 非常满意 比较满意 一般 不太满意 很不满意 ①职业道德 □ □ ■ □ □ ②行为规范 □ □ ■ □ □ ③制度文化 □ □ □ ■ □ ④干部风格 □ □ □ ■ □ ⑤民主管理 □ ■ □ □ □ ⑥团队建设 □ □ ■ □ □

⑦有效沟通 □ □ □ ■ □ ⑧执行能力 □ □ ■ □ □ ⑨典仪风俗 □ □ □ ■ □

25．您对目前集团的凝聚力、执行力、归属感、忠诚度评价如何？ 内 容 加强 下降 既没加强也没下降 ①凝聚力 ■ □ □ ②执行力 □ ■ □ ③归属感 □ □ ■ ④忠诚度 ■ □ □

26．您认为在集团公司内部之间沟通情况如何？

能充分沟通 有沟通但不充分 很少沟通 不沟通

①集团公司与成员单位 ■ □ □ □ ②集团内部各部门之间 □ ■ □ □ ③各业务板块之间 □ ■ □ □

27.您在日常工作中提出合理化建议和意见，领导的态度怎样？（单选）

①□愿意倾听，并能合理接受 ②■听取意见，但没有解决措施 ③□不予理睬

28.您认为你所在公司（厂、矿、）现场环境、文明办公情况如何？ ①□较好 ②□一般 ③■需要改进 ④□不清楚

39．您认为你所在的公司（厂、矿）礼仪行为规范如何？ ①□较好 ②□一般 ③■需要改进 ④□不清楚

五、企业的视觉识别

28.您是否了解目前延长石油企业标志的内涵？（单选）

①□很了解

②■比较了解

③□不太了解

④□不太了解

⑤□完全不了解

29．您认为延长石油企业标志在应用要素的设计上是否需要完善？（单选）①□需要完善

②■不需要

③□说不清楚

30.你认为，目前集团觉识别的传播途径有哪些？（多选）

①■报刊、杂志、电视等广告媒体

②■员工形象

③■广告牌

④■现场、办公室环境

⑤■名片、信封、传真纸、网络（网站）等

⑥□业务联络

⑦■交通工具

⑧□其他：

六、企业的听觉识别 31.你认为延长石油在未来企业文化建设中是否需要有一首振奋人心的企业之歌？（单选）①■非常需要

②□需要

③□不需要

④□说不清楚

32.您认为延长石油为什么要唱响企业之歌？（多选）

①■是企业的精神力量

②■是企业的有声名片

③■可以提高企业的知名度

④■可以凝聚人心、鼓舞士气、展示企业风采

⑤■能展示企业家人格魅力

⑥■拥有企业之歌是值得骄傲的事情 ⑦■用歌声传递企业信息更具影响力和号召力

33．您认为企业之歌最应该表达延长石油怎样的精神风貌？（多选）

①■攻坚克难 ②■埋头苦干 ③■艰苦奋斗 ④■勇于创新 ⑤■气宇轩昂 ⑥■激情豪迈 ⑦■敬业爱岗 ⑧■奋发向上 ⑨□其它：

34.您认为，企业之歌应该表现出什么样的主旋律？（多选）

①■铿锵有力

②■坚定豪迈

③■气宇轩昂

④■气势磅礴

⑤■意气奋发

⑥■旋律优美 ⑦■抒情感怀

⑧□其它：

七、企业文化与个人 35.您认为个人的才能在现有岗位能否得到充分发挥？（单选）

①□完全发挥 ②■基本发挥 ③□很少有施展个人才能的机会

36．您认为下列因素中目前最能影响您工作积极性的有哪些？（多选）

①□工作环境 ②□医疗保障 ③□劳动保护 ④■事业的挑战性 ⑤□职业的稳定性 ⑥■民主氛围 ⑦■人际关系氛围与公司风气 ⑧□收入水平⑨■自己的才能能否充分发挥 ⑩■晋升机会 ⑾□福利待遇 ⑿□其它：

37.您认为公司为员工搭建成长与发展的平台主要是：（多选）

①■企业有较好的员工职业生涯规划 ②■以激励为主、惩罚为辅的管理机制 ③■提供公开、公平、公正的晋升机会 ④■为员工提供了较好的学习和培训机会 ⑤■企业提供良好的薪酬和福利待遇

38．您认为，公司在选拔干部和晋升通道上主要依据是（单选）

①□人际关系 ②■学历 ③■资历 ④■个人业绩 ⑤■综合能力

39.您认为个人发展的目标是（多选）

①■技能提升 ②□职位升迁 ③■薪酬提升 ④■自身价值的体现 ⑤■与企业共成长 ⑥□其它：

40.您对延长石油的发展前景怎么看？（单选）

①□充满信心 ②■较有信心 ③□没有信心 ④□说不清楚

41.作为一名员工，您对本单位的总体满意度如何？（单选）

①□非常满意 ②■比较满意 ③□一般 ④□不太满意 ⑤□很不满意

八、企业文化建设综合 42．您希望延长石油营造一个什么样的企业文化氛围？（限选3项）

①□学习型 ②■创新型 ③■竞争型 ④□诚信型 ⑤■形象型

⑥□奉献型 ⑦□和谐型 ⑧□凝聚力型

43.从发展的角度考虑，您对延长石油未来应将建立哪种企业文化体系？

模 式 内 容 很有必要 比较必要 说不准 不太必要 很无必要

①建立企业家领导下的企业家群体文化 □ ■ □ □ □ ②建立以能源开发为核心的集团文化体系 ■ □ □ □ □ ③建立以人为本的全员安全文化体系 ■ □ □ □ □ ④建立以效益为的重点管理文化体系 ■ □ □ □ □ ⑤建立以科研开发为中心的科技文化体系 □ ■ □ □ □ ⑥建立以企业形象为重点的全员形象文化体系□ ■ □ □ □ ⑦建立以生产为重点的全员资质文化体系 ■ □ □ □ □ ⑧建立以市场为根本的企业文化体系 □ ■ □ □ □

44.您认为推广企业文化最为有效的途径有哪些？（多选）

①■各级领导的模范带头作用 ②■鼓励员工人人参与 ③□宣贯培训 ④□制度化建设 ⑤■树立文化标杆单位

⑥■加强企业文化设施建设和资金支持 ⑦■各种鲜明的文化活动牵引 ⑧□其它：

45．您对本次集团新文化建设期望如何？（单选）

有关企业文化的问卷调查 篇6

一、对待员工

1．公司对员工的整体待遇如何？

（公平？不公平？是否对某部门特别优待？是否反复无常？）

2．和类似的公司相比较，本公司的薪水与福利如何？

3．工作状况如何？（上班时数？有无加班费？工作压力大不大？环境如何？办公室是否现代化？气氛是否愉快？）

4．晋升机会如何？奖励方式多否？

5．公司对于在职训练的态度如何？（公司是否负担费用？有无附设员工图书馆？提拔人才时的基本考虑因素为何？）

6．公司对少数民族的态度如何？对女性员工如何？她们是否有机会成为主管？

7．公司对于什么样的表现最为激赏？（销售量？减少成本？领导才华？）

8．公司对员工参加公司外的活动采取何种态度？（鼓励与否？漠不关心？有些鼓励，有些则否？）

9．哪些属于个人的行为与态度，最受公司赏识？（家世？昂贵的服饰与汽车？符合传统的生活方式？政党活动？）

10．哪一些属于个人的行为态度，最不受公司赏识？（工会？性别歧视？非传统的政治观与个人价值观？）

11．公司的人事流动率如何？（高？低？中等？）

二、公司形象

12．公司在外名声如何？

13．公司的“自我形象”与在外名声是否相符？

14．公司督导工作的方式如何？（希望员工完全了解自己的作性质？还是充斥非常笨拙和不高明的方式？）

15．公司评判员工的方式如何？（公正？不公正？极少这么做？有时这么做？经常地在做？）

16．员工批评公司时，公司反应如何？（忍受？不能忍受？有反应？毫无反应？）

17．外界批评公司时，公司反应如何？（外人包括新闻界、股份持有人、顾客及工会等）

18．公司竞争对手的看法如何？

19．竞争对手对公司的看法如何？

20．在办公室内"搞政治（人事倾轧、结党营私）的人，是否影响决策？

21．公司如何与员工沟通重要政策？（经由主管？集体会议？由高层主管写一份通告？经由口耳相传的方式？或是从报上得知？）

22．公司如何与外界沟通其重要政策？是否有效？运用的是什么样的手法？（广告与公开？秘密的、障眼法？或是决策者忙着做个人表演？）

三、公司目标

23．什么是公司的远程目标？（居于所在产业的领导地位？购并活动？家庭企业？）

24．公司欲达成远程目标的做法如何？有效吗？

25．公司如何传达其远程目标的观念？是否有效？（利用员工的认同感？运用公司出版的刊物？利用展示会？）

26．公司会以哪些人为模范？会师法哪些公司？为什么？

27．什么方法最能保证你必步步高升？（功劳？或其他东西？）

28．公司最强的优势为何？

29．公司怎么运用这些优势来赚钱？

30．公司最大的弱点是什么？

31．公司补救这些弱点的措施是什么？

32．公司最足以傲人者为何？（高利润？创新的产品？对顾客的服力？股息高、红利多？薪水高？高层主管的青去直上？）

中煤企业文化建设调查问卷 篇7

一、调查对象与问卷设计

本次问卷调查共发放问卷120份, 收回问卷95份, 问卷回收率79.2%。调查主要是采取随机的原则, 调查对象涉及国有企业、外资企业、民营企业以及个体私营企业等。调查人员所在的行业涉及交通运输、制造业、建筑业、批发零售、房地产等。97.9%的被调查者年龄在40岁以下, 60%以上工作年限在5年左右, 主要以中层管理人员为主。

本次调查问卷主要包括两个部分:一是被调查者的基本情况, 主要包括被调查者的年龄、职务、工作年限、所在单位的性质以及所处的行业等。二是利益相关者参与企业剩余分配的具体情况调查。该问卷围绕利益相关者与企业收益分配这个议题, 共设计了17个问题, 内容涉及对企业利益相关者一般情况的调查和对具体利益相关者的情况调查两大部分。

二、调查统计结果与分析

(一) 个人收入与利润分配方式满意度调查

问卷首先调查了企业员工对目前的收入和企业利润分配方式的满意度情况。结果显示, 只有2人对目前的收入情况和企业的利润分配方式非常满意, 占总调查人数的2.11%;有38人对自己的收入不满意, 占总调查人数的40%;对企业的利润分配方式不满意的有36人, 占总调查人数的37.89%;41.05%的人认为自己的收入一般;32.63%的人认为目前企业的分配方式一般。虽然调查结果显示仅有40%左右的人对自己的收入和企业的分配方式不满意, 但这主要是由于被调查对象大部分是在国有企业工作, 工资收入相对比较稳定, 所以满意度相对较高。

(二) 利益相关者的一般情况调查

1. 对利益相关者概念的了解。调

查结果显示, 约有24人明确清楚利益相关者这个概念, 53人对此概念知道一点, 了解利益相关者概念的人占总调查人数的81.05%。这说明企业中大多数人都已经知道或了解利益相关者这个概念。

2. 利益相关者与企业生存紧密度的调查。

半数以上的人认为管理人员、员工、客户、股东、政府、供应商与企业的生存最密不可分, 其次是债权人, 这说明企业生存在一张由利益相关者编织的价值链网中, 每一个利益相关者都会对企业的生存产生重要的影响。

3. 利益相关者的收益情况调查。

95.79%的人认为目前员工的工资收入最低, 而股东、管理人员、政府、债权人的收益过高。这是因为目前股东和管理人员参与企业的剩余分配, 所以收益相对较高。政府、债权人的收益过高则是因为目前政府的税负和银行的利率普遍较高。

4. 利益相关者参与企业利润分配的情况调查。

结果显示, 目前已经参与企业利润分配的主要是股东和管理人员, 分别占到73.6%和48.42%;其次是员工和政府以及债权人, 分别有21.05%、16.84%和11.58%的企业已经参与分配。对应该参与分配的利益相关者这一问题的调查发现, 分别有88.42%、83.16%、75.79%的被调查者认为企业的员工、管理人员和股东是最应该参与分配的;其次是政府、债权人、客户和供应商, 分别占37.89%、33.68%、24.21%和20%。这说明利益相关者参与企业剩余分配的观念已经开始深入员工心中。

(三) 企业所有权的归属

为了进一步弄清企业人员对于利益相关者与企业紧密程度的理解, 我们还设置了企业所有权归属的问题。结果显示, 被调查者认为普通员工、物质资本出资者、人力资本出资者以及为企业作出贡献的其他利益相关者都应该拥有企业的所有权, 其中物质资本出资者最应该拥有企业的所有权, 占61.05%;58.95%的人认为普通员工也应该拥有企业的所有权, 其次是人力资本出资者和为企业做出贡献的其他利益相关者, 分别占32.63%和21.05%。这说明人们已经开始认可利益相关者对企业的重要性, 并且认为只要条件合适, 他们都能成为企业所有权的拥有者。这与当前学者们提倡的利益相关者治理的观念不谋而合。

(四) 对具体利益相关者的调查

1. 政府参与情况调查。

目前政府的财政收入主要是通过收取税收的形式, 对于目前的政府税费情况, 约55.79%的人认为税费偏高, 导致企业税收负担较重。有33.68%的人认为政府可以参与分配企业的剩余分配, 48.42%的人认为政府不能参与分配, 17.89%的人不太清楚。反对政府参与分配的人相对多一点, 主要是没有分清政府在企业中担负的职能。

2. 银行等债权人参与情况调查。

银行作为债权人的代表, 主要是向企业提供资金支持。从调查结果看, 20%的人认为目前贷款比较容易, 58.95%的人认为贷款难易程度一般。约67.37%的人认为目前银行的贷款利率偏高, 只有24.21%的人认为适中。对于银行等债权人是否可以参与企业剩余分配的情况, 45.26%的调查者不赞同银行参与企业的剩余分配, 14.74%的人赞同银行参与企业的剩余分配, 36.84%的人认为应该视情况而定。这主要是因为传统观点下, 银行作为企业的外部利益相关者, 一般是采用抵押贷款, 不需担负太大的风险。

3. 供应商、客户和员工参与情况调查。

调查结果显示, 大多数调查者认为供应商、客户和企业的员工可以参与企业的剩余分配, 其中认同供应商和客户可以参与企业剩余分配的比例达到88.3%, 认同员工可以参与企业剩余分配的比例达到86.32%。

三、结论

根据以上调查结果, 可以得出如下结论:1.目前企业员工对自己的收入或者企业的剩余分配方式基本呈不满意状态, 因此, 有必要改变现有的企业剩余分配方式, 提高企业员工的收入水平。2.企业中的实务工作者大多数都了解利益相关者这个概念, 并且认为股东、银行等债权人、管理人员、员工、政府、供应商、客户、企业周围社区居民、特殊利益团体 (如环境保护组织) 等都是企业的利益相关者, 与企业的生存密不可分。其中管理人员、员工、客户、股东、政府、供应商和债权人与企业的关系最为密切。在这些利益相关者中, 股东、管理人员、政府、债权人的收益过高, 员工的收入最低, 所以应该提高员工的收入。3.目前参与企业剩余分配的利益相关者主要是股东和管理人员, 部分企业的员工、债权人和政府也参与了企业的剩余分配。但是企业中的实务工作者认为最应该参与分配的是企业的员工、管理人员和股东, 少部分人认为政府、债权人、客户和供应商也可以参与企业的剩余分配。这一结论表明, 企业中的实务工作者已经开始接受对企业做出重大贡献的利益相关者都应该参与企业的剩余分配这一观念。4.企业的所有权应该属于物质资本出资者 (股东) 和企业的员工, 人力资本出资者 (经理人、核心技术员工) 和为企业做出贡献的其他利益相关者 (政府、供应商、客户等) , 只要为企业做出足够大的贡献, 也可以拥有企业的所有权。这也从另一方面证明了所有为企业做出重大贡献的利益相关者都可以参与企业的剩余分配。5.对于具体的各个利益相关者, 调查认为:股东和管理人员最有权参与企业的剩余分配;只要政府对企业投入了资源, 那么它也可以参与分配;银行也有机会参与企业的剩余分配;供应商是企业创造价值不可或缺的部分, 所以供应商和客户可以参与企业的剩余分配;员工是企业价值创造的关键人员, 所以员工应该参与企业的剩余分配。

当然, 本文也存在一定的不足之处和需要改进的地方。由于本文在进行问卷调查时是采用随机的原则, 随机抽取企业和企业人员, 以保证问卷的无偏性。但是不同性质企业的员工对收入分配的看法可能有所不同, 即使同一企业内部不同层次的员工对自己的收入满意度也不一样。所以要想非常精确地了解企业人员对于利益相关者参与企业剩余分配的思想, 还需要扩大调查对象的范围, 研究不同层次、不同行业的人对利益相关者参与剩余分配的具体想法, 并比较他们之间的差异。 (注:本文系山东省高等学校科技计划项目“利益相关者参与企业剩余收益分配的研究”的阶段性成果;项目编号:J09WJ12)