河北省联社企业文化调查问卷(通用7篇)
河北省联社企业文化调查问卷 篇1
一、总体情况:
1、你认为我们企业文化建设的目标是什么?
加强农信社企业文化建设,能够科学整合农村信用社资源,引导信用社形成共同价值观,增强企业凝聚力,构建团结企业,打造精英团队,提高企业核心竞争力,使农村信用社在激烈的农村金融市场竞争中实现可持续发展。
2、你认为河北省农村信用社企业文化的核心价值、员工价值分别是什么?
关键是 “敬业”,与信合同生存,共发展,以“社兴我荣社衰我辱”的使命,决定自己的价值。
3、你认为河北省农村信用社员工的道德观是什么?
工作上:爱岗敬业,科技为基,服务为本。生活上:清正廉洁,不为所诱,遵守制度。
求正、求真、求勤、求廉、求实
4、你认为河北省农村信用社的企业管理座右铭是什么?精神口号是什么? 求真务实,诚信为本,面向三农,服务三农。
农村信用社就是我们农民自己的银行
二、企业竞争面:
1、你信为,农信社经营过程中,面临的最强的竞争对手是谁?
最强的竞争对手是除建行之外的商业银行(工,农,中邮)。他们的网络优势,人员素质,服务质量及效率。
2、你认为,我们与本地竞争银行的差异或差距在哪里?(实力、文化、形象等)工资收入,员工素质,服务质量,网络优势,人员培训。
3、面对农信社其他农信社的平行竞争,你希望如何让自己脱颖而出?
刻苦地钻研,创造性地开拓。一份好心态,一颗上进的心、积极的态度;培养团队精神、创新精神;合理安排时间,树立良好的时间观念;重视细节,战略上举重若轻,战术上举轻若重等。
三、企业经营面:
1、你认为,实现这一目标,我们的员工需要达到什么样的素质水平?
问题的关键是通过自己的企业文化提高员工的思想道德素质。能够留住人,留能力的人,2、就目前而言,我们的员工素质在哪方面有欠缺?企业文化的建设对此有何帮助? 员工的服务,接收、适应新业务。
通过培训、教育来提高。
3、如何看待员工与农信社之间的关系(雇员、一份子、家人…)?这种关系对形成团队凝聚力有何帮助?需要何种支持和改变?
企业的发展靠人,农信社员工的需求是多方面的:不仅存在物质方面的要求,还有强烈的精神和心理方面的要求;不仅寻求归属感,还希望农信社能认同我们,接纳我们,能保障我们的权利;希望得到赞扬和表彰,希望员工之间和睦相处、互相帮助。员工的这些需求仅凭物质刺激是远远不够的。农信社企业文化强调“以人为本”注重情感机制,把“关心人、理解人、尊重人”、“满足员工的心理要求”作为管理的落脚点,注重为员工提供一种愉快、和谐、向上的工作氛围,这样能使员工获得精神上和心理上的满足,从而激发出极大的工作热情。同时,在农信社文化构建中,很重要的就是要塑造个性突出、具有竞争力的农信社形象。
5、你所在单位员工每年的培训时间是多长,主要培训那些内容?最迫切得到什么样的培训?
很少,主要是应急的、适应性的培训。
四、企业服务面:
1、你所在单位的服务的对象主要有哪些?他们具有什么样的特点?
我在单位的服务的对象主要农民,及极少部分企事业单位。
他们主要是分散、业务金额少,季节性强。
2、针对上述服务对象,我们的服务特点是怎样的?
微笑的,高效率,高质量的服务。
3、在河北省农村信用社“服务三农,支持地方经济发展”的企业宗旨下,你希望塑造怎样的服务形象,才能更符合我们的服务特点?
要素不同层面词语描述
□ A现代的如:建设银行建设现代生活□A1先进领先的,非传统的,与世界同步的□A2科技新颖的,人性化的,知识密集的√
□ B开放的如:浦发银行新思维 心服务□B1包容宽厚的,睿智的,胸怀广大的√
□B2机遇敏锐的,善于把握的,收获的√
□C信赖的中国工商银行你身边的银行可信赖的银行□C1可靠公平的,无私的,正直的√
□C2保证放心的,免除后顾之忧的√
□C3成功有回报的,有影响力的,有信心的√
□ D活力的如:招商银行因你而变□D1有朝气年轻的,活泼的,有干劲的,向上的√
□D2富于想象创意的,新奇的,充满奇趣的□ E温馨的如:民生银行服务大众情系民生□E1愉悦友善的,温暖的,快乐的√
□E2舒适方便的,享受的,美好的√
五、企业宣传面:
1、你希望我们农信社为客户营造一个什么样的营业场所?在营业面积、结构布局上怎么把握?
营业场所要宽敞明亮,方便安全,舒适美好。
2、你认为,我们应如何规范使用视觉形象识别系统规范(如标识、名片、办公用品、宣传品、礼品等)?全国统一信合标识。推动建立合作金融法,争取将信用社的管理纳入法制化。
3、我们农信社员工更容易接受何种培训与文化活动形式?
视频培训、面授培训。
4、你如何体会省联社进行企业文化建设的要求?以往有无文化或价值观的灌输?你期望此工作能给农信社带来何种帮助?
如果建成本省的文化建设体系管理部门可纵观全局,统一信合文化,统一经营宗旨,统一信合形象,统一企业观念。即服务理念,人才理念,管理理念。使业务制度化、电子化、人性化,以此反映出信合的规范性,树立良好的公众形象。
河北省联社企业文化调查问卷 篇2
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企业文化问卷调查 篇3
说明:
1.调查问卷的内容包括:
1)个人信息;2)企业现状;3)企业信念;4)发展方略;5)组织管理;6)员工素质;7)沟通与士气;8)文化传承;9)对企业的态度;10)对传统价值观的态度;11)对企业文化的了解。2.请您以圈选方式选择答项。(例如:ABCDE)3.除了题目注明为多选题之外,其余均为单选题。
4.单选题,只能选答一项;而多选题中,请选答2到6项。
5.企业文化建设事关到每个企业人的切身利益,请各位认真对待此调查问卷。
6.希望各答题者敞开心,大胆地将自己的真实想法反映在答卷中。
一、个人信息
1、您在川海工作的时间是多少?
A、6个月以内
B、6—12个月
C、1年——3年
D、3年以上
2、您的文化程度如何?
A、初中
B、高中
C、中专或技校
D、大专
E、本科
二、川海的现状
1、您认为川海的最大优势是什么?(备注:多选题)
A、领导远见卓识,决策能力强
B、员工向心力强、士气高
C、规模大
D、拥有优秀的人才
E、设备设施先进
F、具有拳头产品(培训或学历)
G、行业品牌优势
H、经济实力强
I、管理独特、水平高
J、具有良好的企业文化建设基础
K、创新意识强
L、其他
2、您认为制约川海发展的主要因素有哪些?(备注:多选题)
A、管理效率比较低
B、制度不健全
C、思想观念转变比较慢
D、管理粗放,且不规范
E、员工素质有待提高
F、成本意识比较薄弱
G、产品(培训与学历)研发能力不足
H、市场开发强度不足
I、形象宣传与推广力度不够
J、缺乏系统、先进的企业文化
K、缺乏高质量的管理人才
L、缺少团队学习的氛围
M、竞争与危机意识比较淡薄
N、其它
3、您认为川海在哪些方面急需提高与改善?(备注:多选题)
A、形象塑造与品牌建设
B、管理模式与管理水平
C、人才建设
D、执行力和战斗力
E、凝聚力
F、创新精神
G、观念转变
H、其它
三、川海信念
1、您认为川海发展的长远目标应是什么?(备注:多选题)
A、行业旗舰,百年企业
B、树行业经典,铸知名品牌
C、企业可持续发展和人的全面发展
D、实施文化管理,全面提升竞争力
E、追求社会效益和企业效益最大化
F、创国际一流的现代化集团公司
G、引领流通行业,塑造美好人生
H、其它
2、您认为川海存在与发展的根本目的是什么?(备注:多选题)
A、崇人兴企,经济
B、创新发展,造福社会
C、教育改变人生
D、以文兴企,创造价值
E、着眼人的成长,致力经济的繁荣
F、至优品质,惠益员工
G、基业长青,传播文明
H、其它
3、您认为川海应奉行什么样的管理思想?(备注:多选题)
A、以人为本,与时俱进
B、聚焦目标,精细协调
C、高效率创造高效益
D、优化机制,制度管理
E、结果导向,过程精品
F、优质服务,精益求精
G、全员、全过程、全方位
H、其它
四、发展方略
1、您认为川海在未来5—10年将发展成为一个什么样的企业?(注:多选题)
A、国内行业一流的商贸流通
B、行业的引领者
C、流通看我川海,川海瞄准世界
D、主业优强、多元发展的大型集团
E、行业专家
F、其它
2、对于川海未来3—5年的发展,您最关注哪些方面的内容?
A、川海向何处发展
B、川海的形象
C、川海的管理
D、人才的评定、培养和选拔
E、川海的经营规模进一步扩大
F、川海的改革方略和相关政策
G、个人收入
H、其它
3、目前川海在开拓各地市场,您认为其意义何在?
A、加快川海的发展速度
B、为稳居行业优势地位奠定基础
C、强化川海的品牌
D、优化管理,提升服务品质
E、强化“核心”,打造绝对竞争力
F、为多元化扩张储备能量
G、追求规模经济
H、其它
五、组织管理
1、您在工作中是否受人尊重?
A、非常受尊重
B、比较受尊重
C、受尊重
D、不受尊重
E、不知道,也没想过
2、您所在的部门对员工的评定是否有一套客观标准?
A、有,而且不错
B、没有
C、不知道
D、有,但不科学,不利于人才的评定与选拔
3、您认为目前川海的组织管理属于哪几类?(备注:多选题)
A、现代的、科学的B、扁平化的 C、制度化、程序化
D、落后的、低效的 E、以人为本,尊重员工、客户及合作者
F、随意的
G、高效运转
H、决策与执行脱节
六、员工素质
1、您认为员工的合理化建议是否受到重视?
A、很受重视
B、受重视
C、一定程度上
D、不受重视
2、您认为目前川海员工的整体素质是否能适应未来川海发展的需要?
A、能适应
B、不能适应
C、不太适应
D、差距很大
E、不知道
3、目前川海员工的素质,您认为哪些方面还需要提升?(备注:多选题)
A、凝聚力和向心力
B、学习力与技能
C、创新精神
D、沟通能力
E、追求与进取精神
F、团队合作精神
G、工作效率与灵活性
H、思想观念的转变
4、作为川海的员工,您是否有强烈的自豪感?
A、有
B、时而有
C、没有
D、不知道
七、沟通与士气
1、您是否清楚川海日常发生的大事?
A、清楚
B、不很清楚
C、不清楚
2、平时您了解川海各类信息主要的渠道是什么?(备注:多选题)
A、会议传达
B、文件通告
C、同事传达
D、宣传栏
E、其它
3、您认为川海现有的文化活动(含:员工教育培训、业余生活等)足够吗?
A、足够
B、不太够
C、不够
D、不清楚
4、如果不够,您认为还需要增加哪类活动?
A、教育培训
B、交流沟通
C、外出参加考察
D、技术研讨
E、主题教育
F、文体活动
G、其它
5、川海领导在作出有关员工切身利益的决策时,是否征求员工意见?
A、征求
B、经常征求
C、有时征求
D、不征求
6、您认为对重大问题的决策,川海是否遵循有关规定的程序?
A、遵循
B、有时遵循
C、基本遵循
D、不规则遵循
E、不遵循
7、您认为川海领导者最起码应具备以下哪些条件?(备注:多选题)
A、创业精神
B、社会责任感
C、民主作风
D、关爱员工
E、企业价值观信念
F、远见卓识
G、决策能力
H、坚持原则
I、组织管理能力
J、事业心
8、您为什么在川海工作?
A、生存赚钱
B、工作轻松
C、工作环境良好
D、学习新知识、新技术
E、兴趣
F、待遇好
G、为川海的形象与魅力所吸引
H、为了实现自我价值
I、其他
9、您认为川海员工的士气如何?
A、很高
B、较高
C、一般
D、不太理想
10、您认为如何能更进一步提高川海员工的士气?(备注:多选题)
A、薪酬合理
B、增强负激励
C、文化凝聚
D、目标激励
E、加强沟通
F、增加教育培训投入,创造学习型组织
G、不知道
H、创造合理的人才评定体系,培养晋升途径
八、文化传承
1、您认为川海应该继承中国历史文化中的哪些内容?(备注:多选题)
A、经世致用
B、厚德载物
C、以人为本
D、创新求变
E、与时俱进
F、甘于奉献
G、自强不息
H、其它
2、您认为影响川海文化形成的主要因素有哪些?(备注:多选题)
A、川海的发展历史
B、市场经济的发展
C、领导思想与风格
D、政治思想教育
E、中国传统文化
F、行业文化
G、地域文化
H、其它
3、您认为川海现有文化对川海发展有多大的促进作用?
A、有很大作用
B、有一定作用
C、没有作用
D、不清楚
4、您认为中国传统文化对川海文化的影响有哪些?(备注:多选题)
A、仁爱互助、同心同德
B、忠心为国、自强不息
C、讲究诚信、取信于人
D、以诚待人、相互尊重
E、知足常乐、随遇而安
F、做事稳健
G、唯上,盲目服从
H、唯书,因循守旧
I、唯官,等级严森
J、其它
九、对川海的态度
1、假如您所在的部门被评为先进集体等,您的态度怎么样?
A、很高兴
B、高兴
C、比较高兴
D、有点高兴
E、无所谓
2、假如您有烦恼是否愿意告诉您的同事?
A、愿意
B、有时愿意
C、无所谓
D、有时愿意
3、当您听到有人把本企业说得一无是处时,您的态度怎么样?
A、反驳
B、可能反驳
C、一定程度上反驳
D、基本不反驳
E、不管
十、了解企业文化
1、企业文化是什么?(备注:多选题)
A、企业文化是一个企业在发展过程中形成的以核心价值观和经营理念为核心,凝聚、激励企业各级经营管理者与广大员工的归属感、积极性、创造性的人本管理理论。
B、企业文化是指在一个企业里,为大家所认可的、做人做事的准则。
C、企业文化的本质特征是以文化人、以人为本和文化主导。
D、建设先进的企业文化,说到底就是做人的工作,即:帮助和引导企业人树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观。
E、企业的精神支柱和动力源泉。
2、为什么要建设企业文化?(备注:多选题)
A、企业文化建设,是新世纪企业生存和发展的内在需要,即:随着现代市场经济的发展,企业间竞争已经由简单的产品竞争向企业管理、企业文化竞争转移,企业文化成为未来企业的核心竞争力。
B、建设企业文化,充分发挥人的作用,是当今世界企业发展的一种趋势。
C、建设企业文化,增强企业的凝聚力和市场竞争力,是企业生存发展的根本战略。
D、通过建设企业文化,增强企业活力,是促进企业经济上新台阶的迫切需要。
E、加强企业文化建设,是提高企业核心竞争力的内在要求,即:任何一个现代企业的生存和发展都需要两个纽带,一个是物质、利益、产权的纽带,另一个是文化、精神、理念的纽带,就好比“硬件”和“软件”,两者互相支撑,缺一不可。
F、推动企业文化建设,实施“人才强企”战略,有利于企业营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围,使人力资源优势得到充分发挥。
3、企业文化的主要功能有哪些?(备注:多选题)
A、导向功能,即:它指明了企业的发展方向,把企业员工引导到企业所确定的发展目标上来;企业提倡什么,崇尚什么,员工的注意力必然转向什么,企业文化越强有力,越用不着巨细无遗的详尽的规章制度。
B、提升功能,即:先进的文化理念可提高企业形象的美感度、知名度,增加企业品牌品牌的附加值。
C、凝聚功能,即:被企业员工认同的企业文化,如同一面大旗,使员工自觉簇拥其周围,并吸引后者跟入,并对企业合作伙伴和客户产生巨大吸引力。
D、激励功能,即:崇高的企业文化会产生一种巨大的推力,让员工有盼头、有奔头,让企业外部的合作者产生合作的动力,激发客户的信心。
E、稳定功能,即:优秀的文化具有着一种同化力量,对一些消极的“亚理念”起着消弱、改造的作用,从而使正确的理念“一统天下”,促使企业有序、平稳而有力的运行。
F、润滑剂功能,即:由于企业文化倡导沟通、员工参与管理、团结互助,营造充满爱心与团结互助精神的文化氛围,因此优秀的文化能促使企业内部关系和谐,员工不因利益关系及个人习惯爱好的不同而发生矛盾。
4、关于品牌与企业文化的关系,您认为下列哪些说法是正确的?(备注:多选题)
A、品牌的背后就是企业文化。
B、文化与品牌联系密切,品牌的一半是文化,品牌的内涵是文化,品牌也属于文化价值的范畴。
C、品牌包含着文化,品牌以文化来增强品牌附加值。
D、文化支撑着品牌的内涵,品牌展示着其代表的独特文化魅力,文化与品牌相辅相成、相映成辉。没有文化就不可能创造品牌,更不可能成就名牌。
E、没有文化就不可能创造品牌,更不可能成就名牌。
F、文化内涵给予品牌的充实,使品牌充满生机、具有无穷的生命力。
5、您认为应怎么样构建企业文化?(备注:多选题)
A、注意培养企业文化建设的各类人才,充分发挥其在企业文化建设中的带头作用。
B、注重合理发挥各职能部门的作用,形成企业文化建设的合力。
C、依靠全体员工的积极参与,保持企业文化建设旺盛的生机与活力。
6、企业文化建设的基本要求有哪些?
A、以人为本,全员参与。即:坚持一切为了人、一切依靠人的原则,尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,用美好的愿景鼓舞人、用宏伟的事业凝聚人、用科学的机制激励人和用优美的环境熏陶人;塔建员工发展平台,开发人力资源、挖掘员工潜能,增强员工的主人翁意识和责任感,激发员工的积极性、创造性和团队精神。
B、务求实效,促进发展。即:在企业文化建设中,要求真务实,重实际、办实事、求实效,反对形式主义,避免急功近利,使企业文化建设经得起历史与实践的检验。
C、深度融合,优势互补。即:需要强化企业文化建设在企业经营管理中的地位,发挥企业文化的作用,促进企业文化与企业战略、市场营销、人力资源管理等经营管理工作的深度融合,把全体员工认同的文化理念用制度规定下来,渗透到企业经营管理的全过程。
企业文化问卷调查报告 篇4
企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。以下是小编带来企业文化问卷调查报告的相关内容,希望对你有帮助。
企业文化问卷调查报告【1】
随着世界经济的不断发展,社会主义市场经济的不断完善,企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中,保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化,就像拯救企业的灵水一样,地位愈加突出。那么,什么是企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊,他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广,而远不是这么简单。那什么是企业文化呢? 为了更好的了解企业文化的本质及其作用,本人于X年X月至X月X日通过访问法,资料搜集法对XXXX科技有限公司进行调查。总体来说企业文化,很广泛从多方面对于企业的发展提出理念,对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题,就这些问题而展开分析,并提出改进的建议。
一、XX市XX科技有限公司概况
XXxx科技有限公司成立于XX年,位于XX市福田区益田路,法定代表人是刘某某,注册资本(万元)100,公司的经营范围:兴办实业(具体项目另行申报);服装设计,国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。
二、公司企业文化的简要介绍
(一)以品质为基础
公司逐步健全推行质量保证体系,在管理上坚持:
(二)以创意为发展
勇于创新,创新是高科技公司的灵魂,是企业保持旺盛生命力的基础,是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新,是每一个员工的责任。
(三)以成果分享为共同目标
一个成功的企业,只有不断的分享,在此过程中也要不断的接受批评,而管改进自我,以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。
一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析,发现企业文化在管理方面的存在一些问题:
三、XXxx科技有限公司企业文化管理问题及其原因
(一)企业的管理制度不够健全
企业文化中可以看出,对于企业利益与品质的保证较多的,相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调,很显然只有的体制实行起来,不能灵活应对,涉及范围太小。现在市场发展迅速,而企业不能够与时俱进,对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力,也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在公司的发展空间小,不能够很好的体现自身的价值,在企业文化中也提到了“优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。
(二)公司员工对企业文化认识不足
很多公司员工认为企业文化,那是公司高层的事情,与自己没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺,在调查过程中也有高层说到:现在工作繁忙,很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作,对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好,那么企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多公司的想法。
(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台
公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺,以利益为第一,员工对企业目标缺乏具体的了解,没有形成企业的共同价值观,危机而感缺乏,企业的归属感不强,时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出现了互相推工作的情况,经常以“很忙”来拒绝参加院内的文娱活动,同事间往往只存在工作关系,缺乏润滑。中层领导班子的管理能力问题突出,院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任,他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多,管理任务繁忙,对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。
三、完善XX市xx科技有限公司的企业文化管理的建议
(一)企业管理制度的完善
管理制度要形式多样,机制灵活,却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理水平的提高,贯彻落实各项规章制度,同时要取得全体员工的一致认可,追踪全球最新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会,激发工作热情和创新活力。坚持以人为本,广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技人员,形成良好的人才知识结构,为企业创造更多财富。
(三)加强对于企业文化的宣传
首先明确企业的奋斗目标,召集员工对于企业文化的共同学习,使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见,还可以同时创业企业文化特色如: 人本文化特、色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等,让员工参与其中。找到属于自己的文化特色。使企业文化深入人心。
(三)建立双向沟通的模式,让员工与企业间形成良好沟通
企业对于自身的文化要有深入的了解。对于员工要给予人性化的管理,不定期了解员工对于企业的看法,认真的考虑或者采取接纳。让员工对于企业有较强的归属感,企业对于员工给予更多积极的关注,可以公开的鼓励员工,挖掘他们的潜在的能力。在节假日给予适当的问候。开展各种活动,拉近员工与企业之间的距离。良好的沟通与合作使企业内运作顺畅,增加效益。
以上是我通过对于XXxx科技有限公司在企业文化方面调查之后的所感。通过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理,是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地。
企业文化问卷调查报告【2】
一.前言
前商业部长胡X曾说过,商业竞争的实质是商业文化的竞争,谁掌握了商业文化,谁就掌握了商业活动的主动权的确,随着改革开放的日趋深入,特别是社会主义市场经济体制的确立,企业文化在企业发展中所起的作用越来越明显。
企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式,它体现为企业价值观、经营理念和行为规范,渗透于企业的各个领域。
物质终将枯竭,精神力量生生不息。文化是一个企业的灵魂,文化软实力是企业核心竞争力的源泉。企业文化,是企业团队成员共同的信仰,共同的价值观,是凝聚企业人心的无弦的绳,是企业文明程度和综合实力的体现,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉和动力。
“进门莫问枯荣事,但见容颜便得知”,企业文化反映的是一种致力于物质生产的精神气质,一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。进入知识经济时代,企业文化的作用越发显得重要。无数实践证明,在市场经济的大潮中,谁拥有企业文化优势,谁就拥有效益优势、竞争优势和发展优势。
东风商用车公司总装配厂是一个经历了四十余年发展历程的制造企业,有着深厚的历史文化积淀。从计划经济时期的真抓实干和脊梁精神,到新时期的节约文化与和谐文化,总是一脉相承,都源自东风汽车事业。总装文化既传承了东风公司的文化精髓,又融会了总装人人上上下下、孜孜不倦的探索,凝聚了总装人人的集体智慧,具有鲜明的时代特征,它必将推动总装事业步入发展的新境界。
二.何为企业文化
企业文化通常是由企业的理念文化、企业的制度文化、企业的行为文化、企业的物质文化等四个层次构成的。
1、企业的理念文化
企业的理念文化是用以指导企业开展生产经营活动的群体意识和价值观念。正确的经营理念,可以激发全体员工崇高的使命感和奋力工作的干劲。因此无论从哪个方面来说,经营理念都非常重要。对于企业来说,技术力量、销售力量、资金力量以及人才等等,虽然都是重要因素,但最根本的还是正确的经营理念。只有在正确的经营理念的基础上,才能真正有效地使人员、技术和资金发挥作用。
2、企业的制度文化
企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化,它是企业文化的中坚和桥梁,能够把企业文化中的物质文化和理念文化有机的结合成一个整体。企业制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。
3、企业的行为文化
企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业生产经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业价值观的折射。
4、企业的物质文化
企业文化作为社会文化的一个子系统,其显著特点就是以物质为载体,物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业文化是通过产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业的生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。
三.东风商用车总装配厂简介
东风汽车公司是一个始建于鄂西北深山之中,肩负共和国的重托,历尽各种时艰而建立的已具有40年历史的特大型国有企业。经40年的发展壮大,逐步成为集科研、开发、生产销售于一身的特大型国有企业,是国有经济的重要支柱企业。
近年来,东风汽车公司坚持“开放合作,自主发展”的发展方略,先后与法国PSA、日本的日产和本田、韩国的现代起亚等汽车集团进行合资重组。在合作中公司始终坚持“大胆吸收,各取所长;求同存异,兼容并蓄;融合提炼,突出特色”的方针,加速中外企业文化的融合,推动了企业永续和谐发展。
四十年的艰难发展历程,二十余年的国际合作合资经验,让东风公司形成了自己特色鲜明的企业文化。怀着对东风公司憧憬与好奇,在室友的亲戚介绍下,我们来到了东风商用车总装配厂。
东风商用车总装配厂是东风商用车公司的主机厂之一,承担着东风中重卡整车装配、调整、测试、入库的生产任务。
现有3条整车装配线,每天可以装配400多辆整车。三条装配线分别长263m、210m、390m,年产量分别为6万辆、3万辆和3万辆。装配一线主要以生产3t轻型和5t长、平头系列车型为主,装配二线主要以生产16吨级以上重型车系列车型为主,装配三线主要以生产8t重型车和5t平头车系列车型为主。
东风商用车总装配厂还拥有4条先进的检测线。装配调整完好的整车经专用的产品车封闭车道送到位于总装配厂东区的整车检测线,进行速度、灯光、制动、测滑、废气排放等项目检测。该检测线年测试能力达20万辆,居国内同行业领先水平。它对总装配厂生产的整车实施严格而科学的检测,使东风车始终保持了性能卓越的品质。
我们从从东风商用车总装配厂DCPW推进科获悉:XX年111月,全厂共完成重点改善课题53项,创造经济价值365万余元;完成自主改善2363项,创价值63万余元。广泛、深入、持续开展的改善活动,为东风商用车总装配厂创造了日进万元的可观效益。
XX年,面对持续高产的大好机遇,东风商用车总装配厂改善工作锁定打造第一的商用车总装配厂这一发展愿景目标不动摇,以服务高产为使命,加大了课题改善的深度、广度和力度,发掘、提升工厂QCT竞争力,起到了助推高产顺利进行实效。
加大推进力度:建立并完善了工厂指令性课题、重点改善课题的申报、立项、审批、节点过程管理流程,通过运用SMART原则进行课题目标的设定,深化改善课题的过程管理,推进PDCA循环。在此基础上,职责明确,开展形式多样的改善活动。通过课题立项评审会的形式,确定3项工厂级指令性改善课题和70余项厂内重点改善课题,广泛运用Workshop、CFT等活动形式,各小组充分发挥团队智慧,明确职能开展改善活动,生产科牵头的3S提升、现场物流改善项目,质量科牵头的“同质化”项目,技术科牵头的定扭风枪推进项目,都取得了显著效果。
加大改善深度:XX年,东风商用车总装配厂改善活动着力在实做实效上下功夫,立足现场,注重实效。通过让每个员工节省一秒钟、少走一步路、实现效率最大化等改善活动,运用开动分析、路线调查、人机工程评价等IE手法,配合摄像作业观察,通过布局、作业顺序、编程优化等改善,逐步消除现场的步行浪费与困难作业,装配线有价值作业比例由年初的%提高到%,显著提升了劳动效率与员工满意度。生产科牵头组织实施的指令性课题《提高整车小时交检均衡率》提前完成50%150%的目标,缩短调检员工夜班下班滞后时间平均分钟,效果十分显著。
扩大改善广度:全员参与,深入推进。XX年,该厂进一步深入开展DCPW实践工作,为激发全厂员工发现问题、参与改善的热情和积极性,加大力度推进全员性自主改善活动,以求打开第三只慧眼 “改善之眼”,挖掘现场的每一处可改善的地方。XX年111月,全厂共实现自主改善2363项,在全厂营造了浓厚的改善氛围。同时,拓宽改善手法在班组层次的运用。各生产车间,也建立了内部课题及自主改善发表机制,定期对班组、个人层面的优秀改善实施激励政策,与工厂改善课题发表会形成呼应,进一步提升员工参与改善的热情与积极性。
据统计,XX年111月,东风商用车总装配厂共完成重点改善课题53项,实施自主改善2363件,累计创造经济价值440万余元,实施作业布局改善72项,作业编成改善33项,困难作业改善17项。改善内容覆盖质量、成本、交货期、安全、作业环境等各个方面。其中,《双前桥侧滑工艺改善》课题获东风商用车公司QCD成果发表一等奖,东风有限QCD成果发表优秀奖。《发动机分装区域综合改善》获东风有限QCD成果发表三等奖。
四、调研
在东风商用车总装配厂调研的过程中,我们极力去抓住每一个机会,每一个精彩的瞬间,企业文化作为一种精神随着时间的沉淀,已融入到每一位总装人的内心。
1、“S530”蓝盾计划,平安和谐每一天。
XX年11月9日,全国消防日到来之际,东风商用车公司总装配厂正式启动“S530”蓝盾行动,把关爱员工安全健康提升到“第一高度”。XX年4月9日,总装配厂 “S530XX版”蓝盾行动实施方案发布,标志着“S530”蓝盾行动在XX年升级。
按照“全员、全过程、全方位、全天候”蓝盾行动思路,该厂“S530”蓝盾行动通过4个多月的运行,唱响了一个主题——“平安365,和谐每一天”。一个独具总装特色的“S530”蓝盾文化品牌效应初显。
在此我感觉到了总装人对人身安全的重视与关心,一个安全、和谐的环境才使得每一位总装人在安全舒适的环境的安心的工作。
2、“着眼微质量,追求零缺陷”,QRES评价标准。
XX年,总装配厂提出了QRES(质量风险评价体系),这是对质量管理工作进行的一次探索和创新,通过对影响质量的六要素(人、机、料、法、环、测)和质量管理体系运行进行量化评价,将单一的检查把关型质量管理转变为以预控型为主的质量管理,达到事前预防与控制的目的。
“着眼微质量,追求零缺陷”,向更高目标迈进这是总装人的口号之一。在这里,我们看到每一位总装人以他们严谨的态度以及孜孜以求的精神。
质量意识提升,推动质量管理不断创新和突破。6月,在武汉召开的湖北省第三十二次质量管理小组代表会上,总装配厂“求实”QC小组《降低整车油漆外观不良点数》成果被评为特等奖,同时,“求实”QC小组被评为湖北省优秀质量管理小组且被湖北省质量协会推荐申报全国优秀质量管理小组;在第七届
“海洋王”杯全国QC小组成果发表赛上,总装配厂“扬帆”QC小组参赛项目《降低驾驶室自行小车停线时间》荣获XX第七届“海洋王”杯全国QC小组成果发表赛二等奖。
“经过44年的发展,特别是合资以来的实践探索,总装配厂将东风的优秀基因与导入的先进管理方法相结合,孕育了独具特色的质量管理文化,质量管理水平一直名列公司前茅,但我们的目标远不止于此。”总装配厂厂长何杰表示,着眼“的东风,世界的东风”,锁定“打造国际化标杆工厂”,面对客户的新要求、新期待,总装配厂将继续寻求质量管理突破,在东风国际化征途上走得更快、更稳、更远,实现更高的追求。
3、产品质量安全,坚持不断地改善。
为实现不良部品“不流入”的目的,XX年,总装配厂从业务专业化、精细化角度进行职能优化,成立了部品检查科,将其作为源头质量把关者,由原来的单一型零部件检验模式向系统、全面的部品管理模式转变,着力于供应商工序保证能力以及品质不良防再发的管理。
XX年下半年,部品检查科开展了FQA活动,在供应商体系中推行“三不一改善”管理,将部品质量管理前置到供应商层面。
今年年初,总装配厂在巩固去年质量提升成果的基础上,将XX年确立为“质量文化年”,深入践行“着眼微质量,追求零缺陷”质量理念,深化“三不一改善”(不流入不良、不制造不良、不流出不良,持续改善),创新质量管理模式,培育质量文化,建立了全员参与的质量提升长效机制,质量管理提升工作取得新进展。
为实现为达成国际化标杆工厂的愿景,每一位总装人都在坚持改善,没有最好,只有更好,总装人正在向他们的目标一步步的靠近。
4、消防安全、意外事故宣传及防护
为了提高工人安全意识,预防火灾等意外事故的发生,总装厂每年都定期对员工进行安全培训,各种安全宣传标语随处可见。同时,按期对各车间进行安全隐患排查。
5、模范引路,用先进典型激励人
先进典型是工厂的宝贵财富。多年来,工厂始终把培养典型、宣传典型、学习典型、争当典型作为职业道德建设的重要工作,抓好抓实,用各类先进典型和模范人物的先进事迹,引领广大职工学有先进,赶有目标。
近年来,工厂多角度、多层面,有的放矢的进行了各层面的先进典型的培育和培养,开展了以“争创优异业绩,争当优秀党员”、“价值倍增行动”、“主动作为创一流,积极服务当先锋”等活动,建立了文明单位创建和培育、选树先进典型的机制和平台,激发了员工共建文明、岗位创优、争做贡献的积极性。涌现出了以全国劳模王涛、杨国华为代表的金字塔型的劳模群体,评选了雷向明等100多名工厂级“优秀职工”,培养了孙艳新等3名公司级劳模、王建清等2名湖北省劳模和杨国华等3名全国先进典型。王涛班先后荣获了全国职工职业道德百佳班组和全国社会主义劳动竞赛先进班组称号。
6、别样精彩别样歌——总装配厂仓储物流一车间小总成班故事多
东风商用车公司总装配厂仓储物流一车间小总成班,是一个由23名女工组成、担负着三条装配线传动轴和水箱两大系列6000多种小总成零件的收、发、管的“娘子军驻地”。走进这个XX东风公司巾帼标兵岗,看到繁忙的大生产背后,演绎着别样精彩别样歌:
这里,每天都会发生许多动人的故事,有挥汗如雨,也有欢声笑语。一幕幕故事每天都在上演,温馨而感人。
(1)班组能人多
别看小总成班就这二十几号人,细数起来“名人”也不少:杜爱红,既是班组账务员,又是班组安全员,还是班组业余教练员,她讲起如何进行入库检验和按序集配通俗易懂,连续三年在厂里举行的保管员集配大赛中获得前三名,让班组工友对他佩服的五体投地。
侯君明是班组建设“五大五小”活动的“主攻手”,既是班里的业务骨干,又是全班改善讲演的最佳人选。他负责的班组建设资料在这次厂工会的检查中获得了高度好评。
朱晓贻,则是班里有名的“巧媳妇”。她自绣自拍的十字绣品在今年车间举办的三八的摄影比赛中取得了第三名的好成绩。
(2)比比谁的嗓门大
三个女人一台戏。更何况是娘子军扎堆的小总成班。
这里,有这样一个习惯:每天班会后,全班组的人集结起来,就跟打仗似的在一起吵吵嚷嚷,她们这是在干啥呢?
原来,是在班后会上讨论本班组所发生的各种事情。包括安全生产、零件质量、文明生产等问题。每当这时候,可以看到账务员、保管员长间总会唇呛舌剑,争辩或抬杠,“吵吵”一阵子,甚至会争得面红耳赤。可是不管怎样,她们都会依照制度来执行,最后落实到位。
第二天班前会,班长根据大家“吵吵”的结果,布置当天的总体工作。几乎每天都是这样,小总成班一度成为全车间有名的“大嗓门”班组。像大浪淘沙一般,把前一班次的问题分析解决、对每天出现的安全隐患点和质量问题进行整改和固化,班组管理“步步高”。大家一心想把班组工作做得更好。同心同力,同向同行,形成了推动班组建设的合力。
(3)老爷们也能干细活
钱庆红是班组曾经出了名的“大老粗”,作为班里为数不多的“党代表”,他负责的前后桥垫板和钢板销系列是最不好管的零件,品种多、数量大,因为厂家没有专用架,特别不好验货。一旦少收或错收,生产车间都会造成长时间的停线。
班组刚实施质量标准化、入库检验标准化和安全标准化时,大伙都觉得老钱工作起来肯定难度大。他自己也没有信心。经过班组利用业余时间进行标准化培训,现在钱庆红干活耐心加细心,收货时严格按照标准入库流程进行操作,从工位器具到零件质量、从现场隐患到定置摆放,样样井井有条,彻底改变了粗心大意的坏毛病。在这次厂里一季度大盘点中,还受到了检验组的高度评价。
就这样,在男子汉是“少数民族”的小总成班组,在这个开心“女儿国”里,大家快乐工作,学习成长,健康生活,一步一个台阶。今年三八前夕,走进了东风公司巾帼标兵岗行列。
五、调研总结
一般说来,像东风公司这样的国有特大型企业,在培育企业价值观和企业精神、凝聚员工队伍方面具有无可比拟的优势;而跨国汽车公司在导入先进的管理理念、运用先进的管理方式方面,具有明显的优势。在国家提倡自主创新的大背景下,东风公司进一步明确了自己的企业文化建设方向。而东风商用车总装配厂又是怎样建立其企业文化的呢?
1.实践公司经营理念
公司经营理念向社会和用户传达公司的经营指导思想。公司“关怀每一个人,关爱每一部车”这一经营理念是对公司原有“出车育人”的新发展,表明公司要进一步优化产品设计与开发、生产制造、市场营销与服务等,体现公司对员工、股东、合作伙伴、用户、社会、环境的责任,树立公司良好的企业形象。
2.实践公司企业哲学。
企业哲学是公司在实践活动中对企业经营管理的哲学思考。公司“学习、创新、超越”这一企业哲学是对公司原有的“不断超越自我,视今天为落后”的新发展,表明公司要在学习中积累,在创新中发展,在超越中实现企业价值。“学习”,就是向国际先进企业学习,向国内同行学习,向竞争对手学习,把公司培育成学习型组织,以求不断创新;“创新”就是通过技术创新、管理创新和制度创新,把公司建成一个充满生机和活力的企业,以不断实现“超越”;“超越”就是要通过不断超越自我,超越竞争对手,超越今天,以实现公司的永续发展。
3.实践公司企业精神。
企业精神是公司全体员工所认同的理想、价值观和基本信念。长期以来,公司形成了“艰苦创业的拼搏精神,坚持改革的创新精神,永攀高峰的竞争精神,顾全大局的主人翁精神”和“造就第一流人才,生产第一流汽车,提供第一流服务,创造第一流效益”的企业精神,在凝聚员工队伍、推动企业发展方面产生了积极作用。新的历史时期,公司在继承“四种精神,四个一流”的基础上,逐步
形成了“实现价值,挑战未来”的企业精神,鼓励和引导员工以理想为主题,以业绩为导向,立足岗位,顽强拼搏,勇于挑战自我,努力实现产品价值、企业价值和员工价值,最终实现企业发展与员工发展的和谐统一。
4.培育东风目标文化
要在广大员工中倡导“讲究诚信,崇尚业绩,奉献社会”的价值观,围绕公司“十一五”规划,制定切实可行的事业计划和计划,建立自上而下的KPI考评体系。各单位要自觉承接公司目标,广大员工要主动承接单位目标,使个人目标与单位目标、公司目标有机结合起来,最终实现个人价值与企业价值的统一。
5.培育东风团队文化
要以建立团队共同愿景为基础,营造共同的信念、行为习惯和工作方式,形成一种团结、友爱、协作的良好氛围。要加强团队学习,增进团队沟通,形成组织记忆,提升整个团队学习能力和创新能力。要充分利用跨职能团队、项目小组、推进委员会等组织活动,引导团队成员相互沟通、相互学习、相互协作,形成团队合力。
6.培育东风精益文化
精益思想是现代企业适应动态多变的市场需求环境应运而生的企业经营管理思想。要树立科学发展观,节约,降低成本,把贯彻精益思想提高到发展战略的高度,在投资、研发、采购、生产、销售、服务等各个领域全过程贯彻精益思想,推行精益管理,持续推进QCD(质量、成本、交货期)改善,提高企业综合竞争力。
7.培育东风执行力文化
执行力是决定一个企业成败的重要因素。要充分发挥员工的积极性和创造力,培养员工主动执行和创造性执行的意识,使员工围绕公司的生产经营目标,养成“关注环节,注重细节,一次把事情做正确”的良好行为习惯。
8.培育东风品牌文化
要不断丰富东风品牌文化内涵,提升东风品牌与顾客的情感价值。在同跨国汽车集团合作中,要把国际知名品牌与东风品牌本土优势结合起来,共同发展,形成双赢局面。要通过合作,利用全球知名汽车品牌,进一步提升东风品牌形象。在引进、消化、吸收基础上勇于创新,进一步完善具有自主知识产权的东风品牌系列产品,提高东风品牌核心价值。要加大投入力度,使公司产品在设计、造型、款式、商标、广告宣传方面增强文化含量和文化附加值。要高度重视研究与提升东风品牌的文化含量、精神品位和审美效能,使公司产品不仅满足人们的物质性、经济性、使用性的需要,还满足人们在心理、情趣和审美方面的需求。
六、个人心得与体会
在这次简短的暑期调研过程中,我深深的感受了了一种文化对一个企业深远的影响,东风公司以其独特的企业文化带领着东风一步步的走向了世界。瞻望前程,东风公司已经确立了“建设一个永续发展的百年东风,一个面向世界的国际化东风,一个在开放中自主发展的东风”的发展定位。着眼参与国际竞争,东风公司按照“融入发展,合作竞争,做强做大,优先做强”的发展方略,积极推进与跨国公司的战略合作。融会发展中,东风的体制和机制也再次发生深刻变革,东风在消化、吸收国内外先进技术的基础上不断强化自身研发能力,提升着核心竞争力。
面对新世纪,知识化、信息化、经济全球化时代的到来,东风汽车公司正以挑战未来的精神,努力把自己构建成具有全球视野和显著竞争力的国际性企业。以人为本,不断创新,重视社会责任,是东风汽车公司企业文化的精髓,也是东风汽车公司得以不断发展的源泉。“关怀每一个人,关爱每一部车”企业理念的提出,正是东风汽车公司企业价值观深刻内涵的体现。东风汽车公司企业理念与她的企业精神:“实现价值,挑战未来;经营哲学:学习、创新、超越”共同表达了东风汽车公司企业文化的三个主题:人文主题——人文关怀、创新主题——永续发展、理想主题——价值成就美好未来。以上这些,正是一个优秀企业所必备的理念和精神,东风不仅想到了,已开始在逐步实现着。
有关企业文化的问卷调查 篇5
一、对待员工
1.公司对员工的整体待遇如何?
(公平?不公平?是否对某部门特别优待?是否反复无常?)
2.和类似的公司相比较,本公司的薪水与福利如何?
3.工作状况如何?(上班时数?有无加班费?工作压力大不大?环境如何?办公室是否现代化?气氛是否愉快?)
4.晋升机会如何?奖励方式多否?
5.公司对于在职训练的态度如何?(公司是否负担费用?有无附设员工图书馆?提拔人才时的基本考虑因素为何?)
6.公司对少数民族的态度如何?对女性员工如何?她们是否有机会成为主管?
7.公司对于什么样的表现最为激赏?(销售量?减少成本?领导才华?)
8.公司对员工参加公司外的活动采取何种态度?(鼓励与否?漠不关心?有些鼓励,有些则否?)
9.哪些属于个人的行为与态度,最受公司赏识?(家世?昂贵的服饰与汽车?符合传统的生活方式?政党活动?)
10.哪一些属于个人的行为态度,最不受公司赏识?(工会?性别歧视?非传统的政治观与个人价值观?)
11.公司的人事流动率如何?(高?低?中等?)
二、公司形象
12.公司在外名声如何?
13.公司的“自我形象”与在外名声是否相符?
14.公司督导工作的方式如何?(希望员工完全了解自己的作性质?还是充斥非常笨拙和不高明的方式?)
15.公司评判员工的方式如何?(公正?不公正?极少这么做?有时这么做?经常地在做?)
16.员工批评公司时,公司反应如何?(忍受?不能忍受?有反应?毫无反应?)
17.外界批评公司时,公司反应如何?(外人包括新闻界、股份持有人、顾客及工会等)
18.公司竞争对手的看法如何?
19.竞争对手对公司的看法如何?
20.在办公室内"搞政治(人事倾轧、结党营私)的人,是否影响决策?
21.公司如何与员工沟通重要政策?(经由主管?集体会议?由高层主管写一份通告?经由口耳相传的方式?或是从报上得知?)
22.公司如何与外界沟通其重要政策?是否有效?运用的是什么样的手法?(广告与公开?秘密的、障眼法?或是决策者忙着做个人表演?)
三、公司目标
23.什么是公司的远程目标?(居于所在产业的领导地位?购并活动?家庭企业?)
24.公司欲达成远程目标的做法如何?有效吗?
25.公司如何传达其远程目标的观念?是否有效?(利用员工的认同感?运用公司出版的刊物?利用展示会?)
26.公司会以哪些人为模范?会师法哪些公司?为什么?
27.什么方法最能保证你必步步高升?(功劳?或其他东西?)
28.公司最强的优势为何?
29.公司怎么运用这些优势来赚钱?
30.公司最大的弱点是什么?
31.公司补救这些弱点的措施是什么?
32.公司最足以傲人者为何?(高利润?创新的产品?对顾客的服力?股息高、红利多?薪水高?高层主管的青去直上?)
河北省联社企业文化调查问卷 篇6
敬爱的员工:
您好!非常感谢您在百忙之中抽出时间来参与调查。本次调查的目的在于了解员工对工作的真实感受和想法,希望您能将信息反馈,使您与公司共同发展。本次调查研究纯属个人学术研究使用,问卷采用不记名方式,答案无对错之分,对您绝无任何影响,我们保证会对您的问卷答案保密,请您放心填写,谢谢配合!(请在问卷的空格处填上相关在选择项选定的答案前打上“√”)
您的真实回答对我们的研究非常重要,再次感谢您的支持!
第一部分 基本情况
1、您的性别是:
A、男 B、女
2、您的年龄是:
A、20岁以下
B、20—30岁
C、31—40岁
D、41—50岁
E、50岁以上
3、您的婚姻状况:
A、未婚 B、已婚
4、您的最高学历:
A、初中以下
B、高中或中专
C、大专或本科
D、硕士及以上
5、工龄:
A、1年以下
B、1—3年
C、4—6年
D、7—9年
E、10年以上
6、您的工作部门是:
A、公司办公室
B、经营部
C、生产部
7、每月平均收入(包括基本工资、绩效工资、福利津贴、奖金等):
A、1100元以下
B、1100-2000元
C、2001-3000元
D、3001-4000元
E、4001-5000元
F、5000元以上 第二部分
1-1 工作环境与工作内容
1、您对本公司的工作环境与室内设施是否满意()
A.非常满意 B.比较满意 C.一般 D.不太满意 E.非常不满意
2、您认为本公司的规章制度是否合理()
A.非常合理 B.比较合理 C.一般 D.不太合理 E.非常不合理
3、您认为本公司的薪酬水平相对于行业平均水平()A.高于平均水平B.持平C.低于平均水平D.不清楚
4、您认为您的工作给你带来的压力()
A.很大 B.较大 C.一般 D.不大 E.难说 1-2 工作群体
1、您认为自己及周围的同事是否能够符合制度和工作流程规定进行工作()A.完全符合 B.比较符合 C.一般 D.不太符合 E.完全不符合
2、您认为您的工作能否充分发挥您的个人能力()A.能 B.一般 C.不能 D.难说 E.没考虑过
3、您认为自己在公司内是否得到公平的对待()A.是 B.一般 C.否 D.难说 E.不在乎 1-3 企业背景
1、您对公司未来发展的目标是否了解及认可()A.是 B.一般 C.没有 D.难说
2、您认为公司是否关心员工个人的成长和前途()A.关心 B.一般 C.不关心 D.难说
3、您认为员工对公司提出意见和建议时,公司的反应是()
A.友善接受 B.有所反应 C.毫无反应 D.不接受 E.难说 1-4 个人观念
1、在公司内工作,您最想获得什么()
A.高薪酬 B.社会尊重 C.自身能力的提高 D.自我价值的实现 E.其他
2、您认为哪些因素的改善可以提高您的积极性()
A.增加收入、福利 B.给个人施展才华的机会 C.得到系统培训 D.工作有挑战性 E.人际关系和工作环境的改善 F.业余文化、生活活动的丰富 2-1 公司现有文化状况
1、根据您个人的感觉,企业领导是否重视企业文化工作()
A.非常重视 B.比较重视 C.一般 D.不太重视 E.很不重视
2、企业文化的重要性在公司里是否得到大多数人的认可()
A.完全认可 B.基本认可 C.一般 D.不认可 E.不清楚
3、公司基层文化活动设施配备和利用情况()
A.设施齐全,利用充分 B.设施齐全,利用率低 C.设施不全 D.不清楚 2-2 员工企业文化认知度
1、您认为塑造企业文化是否与您有直接关系()A.有 B.没有 C.不知道 D.无所谓 2-3 员工对企业文化建设的看法
1、您认为公司内开展的集体活动()
A.很多 B.一般 C.较少 D.没有 E.不太清楚
河北省联社企业文化调查问卷 篇7
省文化体制改革和文化产业发展领导小组办公室省文化产业协会(二0一0年七月)
为摸清我省民营文化企业发展现状,探索民营文化企业发展规律,促进民营文化企业发展,省文化体制改革和文化产业发展领导小组办公室与省文化产业协会共同开展了民营文化企业调研活动。
调研期间,先后在张家口市、邯郸市召开了有各市委宣传部文产办负责人及民营文化企业代表参加的北、南两片座谈会,并深入到20多家民营文化企业实地调研。随后到江苏、浙江、山东、河南等省进行了学习考察。在调研活动中,省统计局给予了大力地支持和配合。现将有关情况报告如下:
一、我省民营文化企业呈现出良好的发展势头
在各级党委、政府的大力推动下,近年来我省民营文化企业有了长足的发展。
一是企业的数量不断增加。统计数据表明,截止到2008年底,全省共有登记在册的民营文化企业9093个(不包括个体)。由于目前统计口径尚不统一,省统计局提供的以上数字与各市上报的数字有较大的距离。根据各市提供的数据,全省各类民营文化企业已近32000家。比如,承德市现有各类民营文化企业2200家,80%是近5年注册的。唐山市现有民营文化企业2800家,比2007年增长7%。其他市也都有不同程度的增长。
二是企业的增加值不断提高。统计数据表明,2008年全省民营文化企业的增加值209.8亿元,其增加值占全省GDP的1.30%、占全省整个文化产业的半壁江山(全省文化产业增加值占全省GDP的2.32%),以上统计数字也是相对保留的。比如,石家庄市2008年民营文化企业的增加值约占全市文化产业增加值的60%;廊坊市2008年民营文化企业增加值约占全市文化产业增加值的94%。
三是企业吸纳就业能力不断增强。据统计,截止2008年底仅全省登记在册的民营文化企业,每年吸纳从业人员21.6万人。邢台市宁晋县工笔画产业,年产值超亿元,使3600多名昔日农民放下锄头拿起画笔。被誉为中国剪纸第一乡的张家口蔚县,全县16个乡镇的96个行政村从事剪纸业,从业人员2.1万人。保定曲阳的雕刻业,从业人员达3万之众。衡水市的内画艺术,吸纳从业人员4万多人。
四是企业的规模和素质不断提升。在2008年全省评选的十强文化企业中,有7 家是民营文化企业:河北易水砚有限公司、省环渤海湾经济技术集团有限公司、吴桥杂技大世界旅游有限公司、藁城宫灯研制开发中心有限公司、衡水习三内画艺术有限公司、河北正元包装集团有限公司、馆陶思月陶艺有限公司,这些企业在国内外市场均有一定的知名度和影响力。在全省评选的文化产业十佳品牌中,有9个品牌是由民营文化企业打造的,比如三奇帝紫铜浮雕工艺品,2004年获中国国际专利与名牌博览会金奖,产品畅销全国30个省、市、自治区,并出口东南亚等国家。金音乐器,2001年10月正式商标注册JV,被中国中轻产品质量保障中心评为中国著名畅销品牌。一壶斋内画工艺品,1994年获得第五届亚太博览会金奖,等等。
但是与先进省市相比,我省民营文化企业还有不小的差距。主要是,发展速度相对落后,经营管理水平较低、新兴文化业态发展缓慢,发展环境有待进一步改善等等。为跟上全国飞速发展的形势,以上问题需引起高度的重视。
二、我省民营文化企业有着广阔的发展潜力
省委、省政府的高度重视,为加快发展提供了保证。根据党的十六大精神和省委六届三次全会的部署,2003年以来省委、省政府先后制定了《河北省建设文化大省规划纲要(2005-2010)》,召开了建设文化大省工作会议和全省文化体制改革和文化产业发展工作会议,出台了《河北省关于加快文化事业和文化产业发展的若干政策》、《关于非公有资本进入文化产业的实施意见》、《关于促进文化产业发展的实施意见》等一系列文件,并成立了省、市文化体制改革和文化产业发展工作领导小组。这一系列的举措,为促进全省文化产业大发展提供了政策保证和领导保证。
丰富的文化资源,为加快发展注入了活力。河北历史悠久,文化底蕴丰厚。名人文化构成了河北文化的血脉和脊骨,京畿文化增添了河北文化富丽堂皇的气派,长城文化张扬着河北文化的博大与精深,红色文化铸成了河北文化的主流和亮点,民间文化展现了河北文化多姿多彩的无穷魅力。我省现有全国重点文物保护单位168处,省级文物保护单位670处,有世界级文化遗产3项,国家级非物质文化遗产117项,有24个中国民间艺术之乡。深厚的历史底蕴、鲜明的文化特色,为河北文化产业发展提供了宝贵的资源。
民间资本投资欲望的增强,为加快发展创造了条件。改革开放以来,一批从事制造业、矿业、房地产的民营企业家,完成了资本的原始积累,开始把投资重点转向文化产业这个潜在市场。唐山市近年来推出的114项重点文化产业项目,总投资313.46万元,其中近三分之二为民营企业投入。另外,秦皇岛的生态观光园、沧州的纪晓岚文化园区等一些文化产业园区,也都是由民间资本投入而搞起来的。
市场主体的不断壮大,为加快发展奠定了基础。我省民营文化企业涵盖了出版印刷业、文化旅游业、文化娱乐及演艺业、文化产品生产及销售业、动漫游戏业、体育健身业等多个方面。在市场经济大潮中,一批优秀的民营文化企业脱颖而出。比如,石家庄东方美术职业学院,创建的东方文化创意产业基地,占地1200亩,总投资24.74亿元。他们依托动漫捕捉系统、大型渲染农场、录音棚、摄影棚,后期剪辑合成等先进的设备资源,为国内动漫业发展建起了服务平台;承德绿世界炭文化艺术有限公司,带动当地40多家活性炭企业,形成了从农业产品加工、到工业产品加工、再到炭文化创意产品的产业链条。目前活性炭文化产业园区的总资产近3亿元,具有很好的市场潜力;衡水河北金音乐器制造集团,是一家中美合资的生产企业,主要生产萨克斯、簧管、小号、吉他、提琴等系列西洋乐器,已跻身于全球乐器音响产品供应商225强的第131位的国际型企业。
总之,只要领导重视,发挥优势,政策对头,方法得当,河北的文化产业完全可以后来居上。
三、关于促进我省民营文化企业发展的思考和建议
(1)顺应发展趋势,强化组织协调。文化产业是当今时代最具发展潜力的优势产业和朝阳产业之一。从一定意义上讲,抓住了文化产业就抓住了创新发展的机遇和转方式、调结构的牛鼻子。民营文化企业具有超强的市场敏感度,敢为人先的灵活机制,往往能够创造出市场奇迹来。浙江省民营文化企业,2008年投资规模230亿元,年营业收入达300亿元以上,成为全省文化经济的重要支撑。一是建议以《河北省文化产业振兴规划》为指导,对列入《规划》中的一些重点行业、重点项目,及时检查督导落实情况。二是建议以省、市文化体制改革和文化产业发展工作领导小组为平台,进一步加强对发展规划、政策制定、资金投向等方面的组织协调。充分发挥各级文改办(文产办)的参谋助手作用,为文化产业发展提供组织保证,政策支持和管理服务。三是建议以石家庄、保定、邯郸等改革试点市为重点,突出其改革发展实验区的功能,在政策上给予倾斜,鼓励其在改革发展上率先突破。等等。
(2)加强政策引导,营造良好的发展环境。一是放宽市场准入政策,鼓励更多的民营资本进入文化产业领域。浙江省在国有文化单位改制时,坚持非禁即入的思路,一批优秀的民营企业资本进入国有文化企业。浙江横店影视产业集团参与杭州电影公司改制,参股39%,组建了新的公司,取得了很好的效果。在这方面我省可以放得更开一些,通过产权交易、共同投资、联合开发等途径引入民间资本,推动国有文化单位体制机制创新。二是探索金融服务政策,破解发展的资金瓶颈。据了解为支持文化产业发展,江苏省政府每年安排2亿元的引导资金,用于重点文化产业项目。2009年江苏省委、省政府又建立了省级文化产业发展基金,初始规模20亿元,通过贷款贴息、补助、投资参股、无偿使用等形式,对重大文化项目、重点文化企业给予扶持。2009年江苏省文化产业增加值达到1000亿元,比全省GDP增速高出23.7个百分点。建议我省借鉴外省市的做法,研究建立文化产业发展基金、文化产业创业投资基金、文化产业风险投资基金。以政府资金为基础吸引更多社会资本参与文化产业发展,逐步形成多元化、社会化、公共化的投融资体系。三是推进现代文化市场体系建设,促进各类文化生产要素自由流动。文化产业的生产要素,既包括人力、厂房、设备等有形的资产,也包括产品品牌、知识产权、市场影响等无形资产。由于文化产业市场化程度较低,文化企业价值难以评估,致使在兼并、联合、重组过程中造成种种障碍。建议借鉴深圳市文化产权交易所的经验,打造相应的文化生产要素交流平台,促进文化生产要素自由流动,以更有效地打造旗舰型文化企业集团。
(3)实行项目带动,不断壮大市场主体。文化项目是发展文化产业的基本载体,也是实现跨越式发展最有效的切入点。各级政府在抓好工业、农业项目的同时,更要注重抓好文化项目。一是要对传统的文化项目改造升级。比如蔚县的窗花、藁城的宫灯、馆陶的黑陶、衡水的内画等等,这些传统的文化产品深受群众的欢迎。但在新的历史时期形势下,必须积极地改造工艺设备,引进现代化的科学技术,使产品更具时代感和市场冲击力。藁城宫灯研制开发中心有限公司,原来只是一个手工扎制宫灯的小厂,在董事长张风军的努力下,积极聘请技术创意人才,大胆引进数字化先进设备,使工艺纸雕彩灯获得三项国家专利,国内市场
占有率第一,并远销美国、加拿大、俄罗斯等国家。二是要对新兴文化业态项目大力扶持。动漫游戏、电子图书、手机报纸等等新兴文化产品,一面世就受到市场青睐,市场潜力很大。我省要在现有基础上,筛选几个重点新兴文化业态项目给予大力扶持,以迅速地形成生长能力,占领市场,打开局面。总之,各级政府一定要把文化产业项目牢牢抓在手上,不断催生一批批有活力、创造力和市场竞争力文化企业的涌现。
(4)促进企业集聚,大力建设文化产业园区。目前我省大多民营文化企业,由于分散经营,各自为战,致使创新能力较低,发展余地较小,很难形成规模效益。文化企业集聚发展,已成客观要求。我省文化产业园区建设尚处于起步阶段,已有的园区无论在规模、效益还是在品牌效应等方面也有不小的差距。为此建议:一是加强对文化产业园区建设的领导。省一级主要负责研究制定文化产业园区的建设规划、扶持政策以及审核评优等事项。对文化产业园区的立项、指导和管理等工作由各省辖市负责。二是把握建设文化产业园区的原则。从省内外的经验看,建设文化产业园区要把握以下原则:以政府支持,企业自建为主、以突出特色,错位发展为宜、以盘活资源,打造产业链为要。三是确定文化产业园区的基本标准。没有规矩不成方圆,没有标准园区难创品牌。文化产业园区起码的标准可否有以下几条:有明确的发展思路和发展规划;入驻企业面积应占园区总面积的50%以上;园区拥有3家以上自主创新能力、自主知识产权或一定品牌知名度的企业;管理制度规范,工作环境优秀,公共关系和谐;园区经营业绩好,经济效益逐步提升。等等。四是对文化产业园区开展评选活动。为总结经验,表彰先进,推动文化产业园区建设,建议在明年适当时候开展河北省十佳文化产业园区评选活动。对入选者授予牌匾和证书,并享受资金、税收和人才等方面的优惠政策。
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