河北省专业技术人员继续教育专业技术人员网络安全知识试题及答案

河北省专业技术人员继续教育专业技术人员网络安全知识试题及答案（共7篇）

河北省专业技术人员继续教育专业技术人员网络安全知识试题及答案 篇1

《网络安全法》的第一条讲的是（）。

1.2.3.4.A.法律调整范围 B.立法目的

C.国家网络安全战略

D.国家维护网络安全的主要任务

答案

B 解析 单选题(3.0分)“导出安全需求”是安全信息系统购买流程中（）的具体内容。

1.2.3.4.A.需求分析 B.市场招标 C.评标 D.系统实施

答案

A 解析 单选题(3.0分)《网络安全法》第五章中规定，下列职责中，责任主体为网络运营者的是（）。

1.2.3.4.A.统筹网络安全信息收集、分析和通报，统一发布网络安全监测预警信息

B.建立健全本行业、本领域的网络安全监测预警和信息通报制度，按照规定报送预警信息 C.制定本行业、本领域的网络安全事件应急预案，定期组织演练 D.按照省级以上人民政府的要求进行整改，消除隐患

答案

D 解析-3.0分 单选题(3.0分)在泽莱尼的著作中，与人工智能1.0相对应的是（）。

1.2.3.4.A.数字 B.数据 C.知识 D.才智

答案

C 解析

-3.0分 单选题(3.0分)信息安全管理中最需要管理的内容是（）。

1.2.3.4.A.目标 B.规则 C.组织 D.人员

答案

A 解析

-3.0分 单选题(3.0分)（）的攻击原理是伪造受害主机源地址发送连接请求，使受害主机形成自身连接，消耗连接数。

1.2.3.4.A.Ping of death B.LAND C.UDP Flood D.Teardrop 答案

B 解析

-3.0分 单选题(3.0分)蠕虫病毒属于信息安全事件中的（）。

1.2.3.4.A.网络攻击事件 B.有害程序事件 C.信息内容安全事件 D.设备设施故障

答案

B 解析

-3.0分 单选题(3.0分)2017年3月1日，中国外交部和国家网信办发布了（）。

1.2.3.4.A.《网络安全法》

B.《国家网络空间安全战略》 C.《计算机信息系统安全保护条例》 D.《网络空间国际合作战略》

答案

D 解析 单选题(3.0分)网络日志的种类较多，留存期限不少于（）。

1.2.3.A.一个月 B.三个月 C.六个月 4.D.一年

答案

C 解析

-3.0分 单选题(3.0分)管理制度、程序、策略文件属于信息安全管理体系化文件中的（）。

1.2.3.4.A.一级文件 B.二级文件 C.三级文件 D.四级文件

答案

B 解析

2）多选题，共10题，每题4.0分，共40.0分-4.0分 多选题(4.0分)拒绝服务攻击的防范措施包括（）。

1.2.3.4.A.安全加固 B.资源控制 C.安全设备

D.运营商、公安部门、专家团队等

答案

A,B,C,D 解析 多选题(4.0分)信息安全保障包括（）。

1.A.技术保障 2.3.4.B.管理保障 C.人员培训保障 D.法律法规保障

答案

A,B,C,D 解析

-4.0分 多选题(4.0分)在我国的网络安全法律法规体系中，属于专门立法的是（）。

1.2.3.4.A.《网络安全法》

B.《杭州市计算机信息网络安全保护管理条例》 C.《保守国家秘密法》

D.《计算机信息系统安全保护条例》

答案

A,B,D 解析

-4.0分 多选题(4.0分)网络运营者包括（）。

1.2.3.4.A.网络所有者 B.网络管理者 C.网络使用者 D.网络服务提供者

答案

A,B,D 解析 多选题(4.0分)信息安全保障的安全措施包括（）。1.2.3.4.A.防火墙 B.防病毒 C.漏洞扫描 D.入侵检测

答案

A,B,C,D 解析

-4.0分 多选题(4.0分)实施信息安全管理，需要有一种与组织文化保持一致的（）信息安全的途径。

1.2.3.4.A.实施 B.维护 C.监督 D.改进

答案

A,B,C,D 解析

-4.0分 多选题(4.0分)《网络安全法》的突出亮点在于（）。

1.2.3.4.A.明确网络空间主权的原则

B.明确网络产品和服务提供者的安全义务 C.明确了网络运营者的安全义务 D.进一步完善个人信息保护规则

答案

A,B,C,D 解析-4.0分 多选题(4.0分)安全设置对抗DNS欺骗的措施包括（）。

1.2.3.4.A.关闭DNS服务递归功能 B.限制域名服务器作出响应的地址 C.限制发出请求的地址

D.限制域名服务器作出响应的递归请求地址

答案

A,B,C,D 解析

-4.0分 多选题(4.0分)《网络安全法》的特点包括（）。

1.2.3.4.A.特殊性 B.全面性 C.针对性 D.协调性

答案

B,C,D 解析 多选题(4.0分)PDCA循环的内容包括（）。

1.2.3.4.A.计划 B.实施 C.检查 D.行动 答案

A,B,C,D 解析

3）判断题，共10题，每题3.0分，共30.0分 21 判断题(3.0分)密码字典是密码破解的关键。

1.2.A.对 B.错

答案

A 解析

-3.0分 判断题(3.0分)日均访问量超过1000万人次的党政机关网站、企事业单位网站、新闻网站才属于关键信息基础设施。

1.2.A.对 B.错

答案

B 解析 判断题(3.0分)信息展示要坚持最小化原则，不必要的信息不要发布。

1.2.A.对 B.错

答案

A 解析 判断题(3.0分)《网络安全法》没有确立重要数据跨境传输的相关规则。

1.A.对 2.B.错

答案

B 解析 判断题(3.0分)信息安全事件管理与应急响应过程包括准备、确认、遏制、根除、恢复、跟踪。

1.2.A.对 B.错

答案

A 解析 判断题(3.0分)安全信息系统获取的基本原则包括符合国家、地区及行业的法律法规，符合组织的安全策略与业务目标。

1.2.A.对 B.错

答案

A 解析 判断题(3.0分)我国信息安全事件管理与应急响应实行的是等保四级制度。

1.2.A.对 B.错

答案

B 解析 判断题(3.0分)网络空间主权是国家主权在网络空间的体现和延伸。

1.A.对 2.B.错

答案

A 解析 判断题(3.0分)总书记担任中共中央网络安全和信息化领导小组组场以来，我国信息化形势越来越好，国家对于信息化也越来越重视。

1.2.A.对 B.错

答案

A 解析 判断题(3.0分)《网络安全法》只能在我国境内适用。

1.2.A.对 B.错

答案

B

1）单选题，共10题，每题3.0分，共30.0分 单选题(3.0分)内生动力又称为（），是指在有机体需求的基础上产生的一种内部推动力，是驱使有机体产生一定行为以达到满足需求的的内部力量。

1.2.3.4.A.内驱力 B.驱动力 C.外驱力 D.推动力

答案

A 解析 单选题(3.0分)德鲁克认为激励员工“唯一有效的方法是加强专业技术人员的（），而非满意度”。

1.2.3.4.A.责任感 B.成就感 C.认同感 D.以上都是

答案

A 解析 单选题(3.0分)团队精神能够使团队成员齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力。在团队成员对团队事务的态度上，团队精神表现不包括（）。

1.2.3.4.A.团队成员在自己的岗位上尽心尽力 B.主动为了整体的和谐而甘当配角 C.每个人都是主角

D.自愿为团队的利益放弃自己的私利 答案

C 解析 单选题(3.0分)影响专业技术人员内生动力的因素很多，也很复杂，但从系统论的角度来看，对其起影响的因素不外两个方面：内部因素和外部因素。内部因素是指（）。

1.2.3.4.A.自身因素 B.主观因素 C.内在因素 D.心理因素

答案

A 解析 单选题(3.0分)每个专业技术人员所担负的（），都是和他对国家，社会应履行的义务相一致的。

1.2.3.4.A.工作 B.职责 C.任务 D.责任

答案

B 解析 单选题(3.0分)当今世界，（）已成为最重要的战略资源。

1.2.3.4.A.社会资源 B.文化资源 C.人才资源 D.技术资源 答案

C 解析 单选题(3.0分)（）是指驱动一个人在社会活动的特定领域力求获得成功或取得成就的内部力量。

1.2.3.4.A.需求动机 B.行为动机 C.成就动机 D.创新动机

答案

C 解析 单选题(3.0分)（）是企业组织理念文化的核心。

1.2.3.4.A.组织章程 B.组织纪律 C.价值观 D.核心观

答案

C 解析 单选题(3.0分)尊重专业技术人员的主体地位的关键在于重视其的（），让专业技术人员感觉组织是把他当回事的，他就愿意扛起一份责任，有责任感的专业技术人员是会尽全力把事做好的。

1.2.3.4.A.理想 B.需求 C.存在价值 D.社会地位 答案

C 解析 单选题(3.0分)哈佛心理学博士泰勒·本·沙哈尔提出，寻找适合自己的工作，一定要考虑三个关键问题。其中不包括（）。

1.2.3.4.A.意义 B.快乐 C.优势 D.薪酬

答案

D 解析

2）多选题，共10题，每题4.0分，共40.0分 多选题(4.0分)以用为本的核心是满足发展的需要。包括（）。所以说，人才的使用过程就是力求实现对广大人民群众物质需要和精神需要的满足过程。

1.2.3.4.A.经济发展的需要 B.社会发展的需要 C.人才自身发展的需要 D.职业发展的需要

答案

A,B,C 解析 多选题(4.0分)美国波斯顿大学的教授弗兰克·帕森斯的“人职匹配”理论把职业与人的匹配分为（）。

1.2.A.性格匹配 B.人格匹配 3.4.C.条件匹配 D.特质匹配

答案

C,D 解析 多选题(4.0分)职业生涯规划是专业技术人员谋求自我发展的个人设计，但组织可以通过（）等辅助性措施从外部加以指导。

1.2.3.4.A.领导设计 B.组织安排 C.企业文化 D.制度体系

答案

C,D 解析 多选题(4.0分)为了促进人才的合理流动，就需要健全（）的人才市场服务体系，与此同时，鼓励专业技术人才通过兼职、定期服务、技术开发、项目引进、科技咨询等方式进行流动。

1.2.3.4.A.专业化 B.信息化 C.产业化 D.国际化

答案

A,B,C,D 解析 多选题(4.0分)权益是指某种社会主体在一定时期根据宪法和法律规定依法所享有的某种权利和利益的总称。权益具有以下特征（）。1.2.3.4.A.权益具有较强的政治性 B.权益以法律明确规定的重要根据

C.权益的根本目的就是满足权益主体的某种物质和精神利益的需要 D.权益授予权益主体一定范围的自由

答案

A,B,C,D 解析 多选题(4.0分)敬业是专业技术人员对所从事的职业应有的认同、热爱和尊敬的基本态度和职业道德意识。主要表现为（）。

1.2.3.4.A.职业责任心 B.职业荣誉感 C.职业尊严感 D.职业道德水平

答案

A,B,C 解析 多选题(4.0分)“责任”一词在生活、工作中都随时被我们挂在嘴边，屡见不鲜。新华词典中关于对“责任”的解释：份内应做而未做或者未做好应当为此承担的过失。责任分为三种（）。

1.2.3.4.A.家庭责任 B.企业责任 C.社会责任 D.职业责任

答案

A,B,C 解析 18 多选题(4.0分)我们可以通过（），建立充满生机和活力的管理新机制。

1.2.3.4.A.优化人才评价发现机制 B.改革人才选拔任用机制 C.健全人才流动配置机制 D.强化人才激励保障机制

答案

A,B,C,D 解析 多选题(4.0分)健全人才流动配置机制。坚持人才效能最大化与人才价值最大化的有效统一，突破体制性障碍，创新专业技术人才流动机制。就要建立（）的人才流动配置机制。

1.2.3.4.A.政府宏观调控 B.市场主体公平竞争 C.中介组织提供服务 D.各类人才自主择业

答案

A,B,C,D 解析 多选题(4.0分)“当代中国，我们比历史上任何时期都更接近实现中华民族伟大复兴的宏伟目标，我们也比历史上任何时期都更加渴求人才。”集聚人才体制就是一个实现中国梦的人才体制。集聚人才就是（）。

1.2.3.4.A.集聚强国之能量 B.集聚实现共产主义之能量 C.集聚民族复兴之能量 D.集聚建成小康社会之能量 答案

A,C,D 解析

3）判断题，共10题，每题3.0分，共30.0分 判断题(3.0分)为鼓励专业技术人才科技创新，就要加快发展市场化、专业化、集成化、网络化的众创空间，让专业技术人员成为平台上的创业者，形成政府主导的创业生态系统。

1.2.A.对 B.错

答案

B 解析 判断题(3.0分)内驱力不仅仅是生理需求产生的紧张状态，也是心理上的。

1.2.A.对 B.错

答案

A 解析 判断题(3.0分)可将专业技术人员分为不同的类别，为同一专业技术人员提供职务等级、职能等级的不同的职业发展通道。

1.2.A.对 B.错

答案

A 解析 判断题(3.0分)社会角色是一套社会行为模式，社会角色不是由人的社会地位和身份所决定，而是个人根据社会需要自定的。1.2.A.对 B.错

答案

B 解析 判断题(3.0分)赫茨伯格的双因素理论又叫激励保健理论。该理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个：一是激励因素，二是保健因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。

1.2.A.对 B.错

答案

A 解析

-3.0分 判断题(3.0分)需求是内驱力的基础，需求是直接推动个体活动以达到一定目的的内在动力和直接原因。需求一定会成为行为的动机，以驱使机体行动。

1.2.A.对 B.错

答案

B 解析 判断题(3.0分)专业技术人员内生动力的形成过程同时也是职业态度和职业道德形成的过程。

1.2.A.对 B.错

答案

A 解析 判断题(3.0分)职业道德观所决定的职业态度总是在履行工作职责的行为中得到表现和受到评价的，在实践中实现个人的价值，在实践中得到完善和提升。

1.2.A.对 B.错

答案

B 解析 判断题(3.0分)创新动机是指引起和维持主体创新活动的内部心理过程，是形成和推动创新行为的内生动力，是产生创新行为的前提。创新主体的创新动机是单一的，这既与创新主体的价值取向有关，也与组织的文化背景、创新者的素质相关。

1.2.A.对 B.错

答案

B 解析 判断题(3.0分)组织文化是组织在发展过程中形成并为全体成员共同遵循的价值观念和行为规范的总和。组织文化是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，并区别于其他组织。

1.2.A.对 B.错

答案

A

河北省专业技术人员继续教育专业技术人员网络安全知识试题及答案 篇2

数字化网络化在图书馆的高速发展, 使得图书馆的功能不断增大, 图书馆传统的工作模式被赋予了新的内涵。信息资源存贮的数字化、服务手段的现代化、信息传递的网络化、信息资源的共享化, 已成为现代图书馆工作发展的主要方向, 图书馆专业继续教育知识更新给了我们一个很好的提高专业知识和技能的教育平台, 它运用图书馆知识的新概念、新技术、新方法、新信息来讲授课程, 用典型的实际案例评析、交流, 更实际、更实用的传授了图书馆的知识、工作技能以及实践经验。

二、继续教育完善了图书馆专业技术人员知识结构

按图书馆发展阶段来说, 大多高校图书馆都处于自动化图书馆向数字化图书馆过渡阶段, 而图书资料课程中讲述了图书馆学新概念、新理念的定义、内涵及其意义, 提出了图书馆人的观念和知识必须更新和转变, 策划创新理念和创新方式等专业知识, 告诫广大从事图书馆工作的人员进一步提高自身素质, 才能实现工作创新, 而具有创造性的高智能的服务才是图书馆专业化的服务。

三、虚拟参考咨询服务需要一批高素质的复合型人才

随着计算机技术、网络技术、多媒体技术的日趋发展及在图书馆的应用, 高校的参考咨询服务正由面对面的咨询转向与虚拟参考咨询服务相协调的机制发展, 虚拟参考咨询服务已成为图书馆建设的重要组成部分, 这对图书馆员的知识水平、工作技能和管理能力提出了更高要求。这便需要一支集计算机知识、图书馆专业知识、外文甚至于掌握一些相关专业学科的知识等全方位知识与一体的参考咨询馆员和主题专家为后盾, 才能高效率、高质量的为读者提供信息服务。

四、成功的创新是图书馆事业发展的源泉

图书馆专业技术知识继续教育明确了学习知识的目的是为了活化运用及在实际工作中达到创新的过程, 也是通过创新使知识增值的过程。通过学习仅能在知识上得到了更新, 在观念上也得到了更新, 特别是对供需科目的学习, 使图书馆人能进一步认识到图书馆做好服务的根本是创新, 即图书馆要时刻以创新的服务满足读者的需求。

1、迅速增长的信息市场, 形式丰富多样的载体, 迫使图书馆的参考咨询服务不断创新, 才能立于信息行业的不败之地。2、开展特色服务更是图书馆经久不变的创新话题。高校图书馆要从本校的专业特色、学科重点着手进行特色服务。通过特色服务来实现图书馆参考咨询的创新;3、主动服务也是开拓创新的关键, 通过主动上门服务, 发掘读者的潜在信息需求, 为创新寻找契机, 开拓新的咨询方式和咨询通道, 同时也对图书馆的业务做了宣传和扩充;4、现代技术, 开拓多种全方位的信息通道, 如:信息导航、超级链接、专题板块、在线咨询、电子邮件等多种形式, 全面、准确、快捷地满足各种信息用户的不同需求。5、技术全面、知识广博、信息意识敏锐、高素质的参考咨询馆员是当今参考咨询服务创新的源泉。

五、继续教育给图书馆员树立了信心

我是上个学期刚刚转到参考咨询部工作的, 新的工作是我以前所没有接触的, 有些迷茫。然而继续教育为我打开了一扇窗, 它不仅让我掌握了许多图书馆的业务知识和信息理论常识, 并指导我在工作中如何去运用知识, 给了我工作的信心, 同时也深深的看到了自己在图书馆专业知识和计算机知识的不足, 作为信息交流的中心21世纪的图书馆, 正处于一个知识更新迅猛发展的时代。作为一名图书馆的咨询员必须每天学习新知识, 才不会被时间淘汰。

六、提高老馆员素质的迫切需求

高校图书馆是利用高科技能传播新知识和信息的服务部门, 他要求管理人员在具有图书馆专业知识的同时还要具有其他相关专业的综合素质。由于历史原因, 高校图书馆大多存在有学历低、专业不对口的馆员, 要想更有效地的服务于求知欲极强的大学生、服务于承担教学和科研任务的教师, 必须要有高素质的图书馆管理人员, 而继续教育为在图书馆工作时间较长并具有较丰富的工作经验和实践知识的工作人搭建了提高专业技能, 更新专业知识的平台。

七、图书馆网上学习是继续教育的有力途径

高校图书管理员是坐班工作制, 没有更多的人有的时间去脱产学习充实自己, 网上继续教育不仅给了更多的图书馆员以优越的时间、机会去学习, 同时调动了馆员自主学习的能力。这种教育方式不仅方便了图书馆员在不务工的同时接受新的现代信息知识教育, 又能将所学的现代信息知识更好地运用于实际工作中, 从而为培养更多的馆员成为一专多能、专博相济的复合型人才创造了条件, 以适应时代的需求。

八、知识是经济时代高校图书馆实现可持续发展的必由之路。

继续教育是一个国家振兴技术和发展经济的基本战略, 面对馆藏类型的多元化、读者需求的复杂化, 作为知识载体、更是为高校科研教学科研服务的图书馆专业技术人员必须不断地接受继续教育, 利用已掌握的传统和现代化技术方法与手段, 完成对知识和信息的开发、重组和传播等一系列工作。

总之, 服务是图书馆不变的宗旨, 图书馆实施知识管理的最终目的, 在于以创新的服务满足读者的需求。因此, 图书馆员的继续教育是现代图书馆的要求, 有了高素质的馆员、才能提供优质的服务、创造出优良的信息、以创新服务为手段, 来适应社会发展和科学技术不断进步的需要, 使读者充分利用图书馆, 主动寻求图书馆的服务, 才能更加充分发挥高校图书馆作为读者的第二课堂优势。

摘要：本文根据个人参加图书馆专业技术人员继续教育知识更新网上学习中的一点体会, 阐述了其在工作中的指导作用, 论述了继续教育的实行对图书馆专业技术人员具有深远的意义。

关键词：继续教育,知识更新,图书馆技术人员

参考文献

[1]孙炜:《论我国图书馆专业技术人员的继续教育》, 《情报杂志》, 1998年3月第2期51-52。

[2]王岩:《论图书馆专业技术人员的继续教育》, 《图书馆理论与实践》, 2000年第4期18-20。

[3]万彩霞:《高校图书馆发展趋势文化/教育》。

[4]王焕安、黄波:《迈向数字化时代的图书馆》, 《山东省农业管理干部学院学报》, 2002年第4期146。

河北省专业技术人员继续教育专业技术人员网络安全知识试题及答案 篇3

［关键词］继续教育网络课程学习监控监控策略

［中图分类号］G434［文献标识码］A［文章编号］2095-3437（2014）09-0037-02陕西省建筑职工大学已经开展了数期建筑类专业技术人员继续教育集中面授教学。在面授教学的过程中，很多来自施工一线的学员反映，面授教学的学习效果非常好，但是就是集中面授可能要耽误一周的施工现场的工作，这是一个很突出的问题。所以，学员提出能不能够开发网络远程教育，由学校组织相关专业对网络课程进行开发。网络学习面临的最大问题可能就是由于没有教师的面对面监控，学习者很难保证学习质量。网络课程学习是一种自我控制的学习，要想得到良好的学习质量必须要有非常强的自控能力。但是，学习者在比较自由的环境中进行网络学习，外界的约束相对比较低，网络学习质量难以保证。因此，如何在专业技术人员继续教育网络学习中实施学习监控，还要保证学习者学习质量，成为我们在设计络课程中必须要解决的问题。[1]

一、建筑类专业技术人员学习的特点

建筑类专业技术人员都已经结束了在学校的脱产学习，和还在学校的学习者相比较，他们有很强的学习目的性，而且看问题的角度比较广，理解能力也比较强，很容易把学到的知识和实践联系在一起。但是由于年龄的增大，他们在记忆能力和反应能力方面较差，学习方法策略比较欠缺，自主学习能力一般。更重要的是建筑类专业从业人员工作比较繁忙，可能很多国家的法定节假日都在加班，所以在网络学习中他们可能就比较随意，不是特别重视，不能够集中精力进行学习。面对建筑1类专业的从业者的这些特点，在网络授课的设计和监控中都要充分进行考虑，以使从业人员能够真正的从继续教育中学到良好的知识和技能。

二、网络继续教育实施监控的重要性

一些专业的网络课程远程教育已经开展了很多年，在对这些网络课程的学习研究中，我们发現这种学习过程存在很多问题：1.学习者在电脑前进行网络学习的时候，由于自控能力不强，学习的时间很短。很多建筑类专业技术人员由于工作繁重，可能在打开学习内容界面后就去做其他工作了。2.很多学习者由于没有完整的进行学习，导致需要提交的作业不能及时提交，一些需要讨论的学习内容也没有能进行。

产生这些问题的原因主要是在缺少教师面对面的教学和监督时，学生的学习质量主要取决于学生的自我控制能力，这需要学生有比较高的个人素质。另外，很多学习者，特别是像建筑类的学习者工作环境本身比较宽松，约束力不强，他们希望在进行继续教育学习的时候设置一定的监控监督，以此来帮助他们约束自己，提高他们的学习质量。因此，我们有必要设计良好的监控机制。[2][3]

三、继续教育网络学习的监控策略

我们从建筑类专业的特点入手，借鉴其他专业远程教育的一些经验，提出了适合建筑类专业的一些监控策略。

（一）继续教育网络课程学习过程中的自我监控

学习者的自我控制能力在整个继续教育网络学习中占有相当重要的位置。因此，要引导学习者提高自控能力。

面授教学时，我们的教师可以通过点名来约束学生，提高学生主动性。网络学习就是通过教务管理程序来实现的。学习者登录到我们设计的学习平台，从学习者登录到该网络开始，网络会记录其学习时间、登录次数、学习内容等，以此来实施监控，提高学习者自我约束能力。

学习者自主学习过程中一定会对学习内容有不是很理解的地方。我们要求学员在学完每一章节后必须要向教师和同组学生提出问题，也要参与解决其他学习者提出的问题。通过学习者提出的问题数量以及提供解决方案的次数等信息反映学习者对所学知识理解程度以及主动学习的参数。

为了真实了解学习者对学习内容的掌握程度，督促学习者积极主动进行学习，在学生完成每一章节内容的学习之后及时地进行网上测试，督促学生进行主动学习。

（二）继续教育网络课程学习中教师对学习者的监控

在面对面的教学形式中，教师对学生的学习监控主要是以教师在课堂中观察学生的一举一动来辨别学生是否在认真学习，然后对学生进行指导提醒，让学生从其他方面转到课堂学习上来。而在网络环境下的在线学习中，学生不可能感知到教师对自己的督促。网络失去了课堂教学那种严肃环境，学生失去了课堂纪律的约束感，从而导致思想散漫，学习动力不足，学习兴趣也大幅度下降。因此，在网络教学中我们仍然要重视教师的作用，利用网络手段让学生感知到教师的监督作用。这个手段可以通过教师的评价来实现。教师评价可以监控学习者的学习过程和学习结果，即进行过程性评价和总结性评价。教师对学习者的过程性评价主要体现在：教师通过掌握学习者一些学习过程中产生的各种数据来判断学习者的学习情况。这些数据包括学习者学习的进度，学习者学习某一章内容的时间，学习者观看内容视频的时间，然后依据一定的标准对学习者做出定性或定量评价，并及时存入学习者的学习档案。这些评价都会影响到学习者最终的学习成绩。教师在评价过程中发现的突出问题要直接反馈给学习者，教师要监督学习者改进自己的学习过程。另外，教师通过在论坛、答疑区与学生的积极互动，可以及时地发现学生存在的问题，从而给予及时的引导和帮助。教师对学习者的总结性评价主要体现在作业和测试方面。平时的作业能够比较客观的反应学习者对学习内容的掌握程度。最后的考试当然更加能够体现学习者对全部内容的掌握程度。教师应通过作业和测试找到学习者学习的一些问题，及时提醒学生注意自己的学习情况。

（三）继续教育网络课程学习中学习者之间的监控

在传统的课堂中，分组学习也能带来良好的效果。在网络学习过程中，我们也可以把学习者分成组，让他们相互监督。

网络技术的不断更新，让我们在网络上实现学员相互督促成为可能。在教学设计时应考虑利用BBS、Email、聊天室、视频会议等网络相关技术工具来促进学习者的交流。对学习者交互程度的评价可以通过记录学习者利用网络教学支撑平台中的各种交流工具辅助学习进行。比如，我们可以统计学习者在课程论坛中发起的学习内容探讨的帖子数，还可以统计学习者参加的学习内容讨论的帖子数，通过网络技术时时给出同一小组中学习者的发帖和参与的数量。通过统计这些数据可以了解学习者对学习内容的掌握情况，根据参与的程度可以适当的给予一定量的最后考核分数奖励。

（四）运用新技术对学习者进行外部监控

现在远程录像和拍照也已经不是难事。为了保证学员在学习的过程中一直在电脑前面，我们要求学员的电脑都有摄像头，网络程序会随机拍摄三张照片传到学员个人的储存空间内。如果我们的教务人员发现照片中没有学员，要进行网络邮件警告和考核成绩扣分。

四、结束语

目前，我国建筑类专业技术人员继续教育网络学习者的自我控制水平还不是很高，有相当一部分继续教育学习者没有树立良好的网络自我学习的态度和动机，自我监控能力不强，这严重影响了建筑类专业继续教育网络学习的学习质量。因此，在网络继续教育中，对建筑类专业学习者进行监控是非常必要的。通过研究学习者自我监控的特点，能引导学习者提高自我控制能力，同时通过技术手段加强教师对学习者的监督，以及运用现代化的设备进行外部的监控能够使建筑类继续教育达到良好的效果。

［参考文献］

［1］陶明华.网络课程学习过程中监控策略和实施方法的研究［J］基础教育，2010（3）.

［2］许金普，张海青.基于网络的自主学习监控策略探索［J］中国现代教育装备,2007（3）.

［3］黄萍.高校学生网络自主学习行为的调查研究［J］.开放教育研究，2004（6）.

［4］庞维国.自主学习学与教的原理和策略［Ｍ］上海：华东师范大学出版社，2003.

［5］曹梅．网络学习监控初探［J］．中国远程教育，2002（7）.

［6］阳秀英．培养当代大学生树立终身教育思想［J］．大学教育，2013（1）：31.

［责任编辑：陈明］

河北省专业技术人员继续教育专业技术人员网络安全知识试题及答案 篇4

1.《网络安全法》开始施行的时间是（）。18.2017年6月21日，英国政府提出了新的网络安全

C：2017年6月1日

2.《网络安全法》是以第（）号主席令的方式发布的。D：五十三

3.中央网络安全和信息化领导小组的组长是（）。A：习近平

4.下列说法中，不符合《网络安全法》立法过程特点的是（）。C：闭门造车

5.在我国的立法体系结构中，行政法规是由（）发布的。B：国务院

6.将特定区域内的计算机和其他相关设备联结起来，用于特定用户之间通信和信息传输的封闭型网络是（）。C：局域网

7.（）是指由计算机或者其他信息终端及相关设备组成的按照一定的规则和程序对信息进行收集、存储、传输、交换、处理的系统。A：网络

8.在泽莱尼的著作中，它将（）放在了最高层。D：才智

9.在泽莱尼的著作中，与人工智能1.0相对应的是（）。C：知识

10.《网络安全法》立法的首要目的是（）。A：保障网络安全

11.2017年3月1日，中国外交部和国家网信办发布了（）D：《网络空间国际合作战略》 12.《网络安全法》的第一条讲的是（）。B：立法目的 13.网络日志的种类较多，留存期限不少于（）。C：六个月

14.《网络安全法》第五章中规定，下列职责中，责任主体为网络运营者的是（）。D：按照省级以上人民政府的要求进行整改，消除隐患

15.（）是指为防止系统故障或其他安全事件导致数据丢失，而将数据从应用主机的硬盘或阵列复制、存储到其他存储介质。B：数据备份

16.（）是指对网络功能进行删除、修改、增加、干扰，造成计算机系统不能正常运行。B：干扰他人网络正常功能

规则来保护网络安全，其中包括要求Facebook等社交网站删除（）之前分享的内容。C：18岁

19.《网络安全法》第五十九条规定，网络运营者不履行网络安全保护义务的，最多处以（）罚款。B：十万元

20.（）的攻击原理是伪造受害主机源地址发送连接请求，使受害主机形成自身连接，消耗连接数。B：LAND

21.（）的攻击原理是构造错误的分片信息，系统重组分片数据时内存计算错误，导致协议栈崩溃。D：Teardrop 22.信息入侵的第一步是（）。

A：信息收集

23.（）是操作系统自带命令，主要用来查询域名名称和IP之间的对应关系。C：nslookup

24.网络路径状况查询主要用到的是（）。B：tracert

25.我国信息安全管理采用的是（）标准。A：欧盟

26.在确定信息安全管理标准时，更侧重于机械化和绝对化方式的国家是（）。D：美国

27.在信息安全事件中，（）是因为管理不善造成的。D：80%

28.信息安全管理针对的对象是（）。B：组织的信息资产

29.信息安全管理中最需要管理的内容是（）。A：目标

30.下列不属于资产中的信息载体的是（）。D：机房

31.信息安全管理要求ISO/IEC27001的前身是（）的BS7799标准。A：英国

32.管理制度、程序、策略文件属于信息安全管理体系化文件中的（）。B：二级文件

33.信息安全实施细则中，物理与环境安全中最重要的因素是（）。

A：人身安全

34.“导出安全需求”是安全信息系统购买

流程中（）的具体内容。A：需求分析

35.安全信息系统中最重要的安全隐患是（）。A：配置审查

36.蠕虫病毒属于信息安全事件中的（）。B：有害程序事件

多选题

37.《网络安全法》的意义包括（）。A：落实党中央决策部署的重要举措 B：维护网络安全的客观需要

C：维护民众切身利益的必然要求 D：参与互联网国际竞争和国际治理的必然选择

38.《网络安全法》第二次审议时提出的制度有（）。B：明确重要数据境内存储 C：建立数据跨境安全评估制度

39.在我国的网络安全法律法规体系中，属于专门立法的是（）。A：《网络安全法》

B：《杭州市计信息网络安全保护管理条例》 D：《计算机信息系统安全保护条例》

40.我国网络安全法律体系的特点包括（）。A：以《网络安全法》为基本法统领，覆盖各个领域

B：部门规章及以下文件占多数 C：涉及多个管理部门

D：内容涵盖网络安 全管理、保障、责任各个方面

41.《网络安全法》的特点包括（）。B：全面性

C：针对性

D：协调性 42.《网络安全法》的突出亮点在于（）。A：明确网络空间主权的原则

B：明确网络产品和服务提供者的安全义务

C：明确了网络运营者的安全义务 D：进一步完善个人信 息保护规则

43.《网络安全法》确定了（）等相关主体在网络安全保护中的义务和责任。A：国家

B：主管部门 C：网络运营者

D：网络使用者 44.我国网络安全工作的轮廓是（）。

A：以关键信息基础设施保护为重心

B：强调落实网络运营者的责任

C：注重保护个人权益

D：以技术、产业、人才为保障

45.计算机网络包括（）。A：互联网

B：局域网

C：工业控制系统

46.网络运营者包括（）。

A：网络所有者

B：网络管理者

D ：网络服务提供者

47.在网络安全的概念里，信息安全包括

（）。

C：个人信息保护

D：信息依法传播

48.《网络安全法》规定，网络空间主权的内容包括（）。A：国内主权

B：依赖性主权

C ：独立权

D：自卫权

49.《网络安全法》规定，国家维护网络安全的主要任务是（）。A：检测、防御、处置网络安全风险和威胁

B：保护关键信息基础设施安全

C ：依法惩治网络违法犯罪活动

D：维护网络空间安全和秩序

50.各国加强网络安全国际合作的行动中，在联合国框架下开展的合作有（）。A：召开信息社会世界峰会

B ：成立信息安全政府间专家组

50.我国参与网络安全国际合作的重点领域包括（答案是“ABCD”）。

A：网络空间治理

B：网络技术研发

C：网络技术标准制定

D：打击网络违法犯罪

51.《网络安全法》第四十一条规定，网络

经营者收集、使用个人信息的规则包括（答

案是

“BCD”）。

A：保密原则

B：合法原则

C：正当原则

D：公开透明原则

52.中央网络安全和信息化领导小组的职责

包括（答案是

“ABCD”）。

A：统筹协调涉及各个领域的网络安全和信息化重大问题

B：研究制定网络安全和信息化发展战略、D：期望社会认可

宏观规划和重大政策

59.网络社会的社会工程学直接用于攻击的C：推动国家网络安全和信息法治化建设

表现有（答案是

“AC”）。A：利用同情、D：不断增强安全保障能力

内疚和胁迫

B：口令破解中的社会53.我国网络安全等级保护制度的主要内容工程学利用

C：正面攻击（直接索包括（答案是“ABCD”）。

A：制定内部取）

D：网络攻击中的社会工程学利用

安全管理制度和操作规程，确定网络安全负60.下列选项中，属于社会工程学在安全意责人，落实网络安全保护责任

识培训方面进行防御的措施是（答案是B：采取防范危害网络安全行为的技术措施

“BC”）。

A：构建完善的技术防御体系

C：配备相应的硬件和软 件检测、记录网络运行状态、网络安全事件，按照规定留存相关网络日志

D：采取数据分类、重要数据备份和加密等措施 54.《网络安全法》第三十三条规定，建设关键信息基础设施应当确保其具有支持业务稳定、持续运行的性能，并保证安全技术措施（答案是 “ABD”）。A：同步规划

B：同步建设

C：同步监督

D：同步使用 55.下列有关个人信息保护方面的公约和立法中，制定者为欧盟的是（答案是“CD”）。A：《自由、档案、信息法》

B：《个人信息保护法》

C：《数据保护 指令》

D：《通用数据保护条例》

56.在监测预警与应急处置方面，省级以上人民政府有关部门的职责是（答案是“AB”）。

A：网络安全事件发生的风险增大时，采取信息报送、网络安全风险信息评估、向 社会预警等措施

B：按照规定程序及权限对网络运营者法定代表人进行约 谈

C：建立健全本行业、本领域的网络安全监测预警和信息通报制度

D： 制定网络安全事件应急预案，定期组织演练 57.密码破解安全防御措施包括（答案是“ABCD”）。

A：设置“好”的密码

B：系统及应用安全策略

C：随机验证码 D：其他密码管理策略

58.社会工程学利用的人性弱点包括（答案是“ABCD”）。A：信任权威

B：信任共同爱好

C：期望守信 B：知道什么是社会工程学攻击

C：知道社会工程学攻击利用什么

D ：有效的安全管理体系和操作

61.拒绝服务攻击方式包括（答案是“ABCD”）。

A：利用大量数据挤占网络带宽

B：利用大量请求消耗系统性能

C：利用协议实现缺陷

D ：利用系统处理方式缺陷

62.典型的拒绝服务攻击方式包括（答案是“ABCD”）。A：Ping of death

B：

SYN Flood

C：UDP Flood

D：Teardrop 63.拒绝服务攻击的防范措施包括（答案是“ABCD”）。A：安全加固

B：资源控制

C：安全设备

D：运营商、公安部门、专家团队等

64.IP欺骗的技术实现与欺骗攻击的防范措施包括（答案是“ABCD”）。

A：使用抗IP欺骗功能的产品

B：严密监视网络，对攻击进行报警

C：使用最新的系统和软件，避免会话序号被猜出

D ：严格设置路由策略：拒绝来自网上，且声明源于本地地址的包

65.ARP欺骗的防御措施包括（答案是“ABCD”）。A：使用静态ARP缓存

B：使用三层交换设备

C：IP与MAC地址绑定

D：ARP防御工具

66.关于堆栈，下列表述正确的是（答案是“ABC”）。A：一段连续分配的内存空间

B ：特点是后进先出

C：堆栈生长方向与内存地址方向相反

D：堆栈生长方向与内存地址方向相同

67.安全设置对抗DNS欺骗的措施包括（答案是“ABCD”）。

A ：关闭 DNS服务递归功能

B：限制域名服务器作出响应的地址

A ： 非法访问

B：恶意代码

C：C：限制发出请求的地址

D：限制脆弱口令

D：破解

域名服务器作出响应的递归请求地址 79.冯诺依曼模式的计算机包括（答案是68.计算机后门的作用包括（答案是“ABCD”）。

“ABCD”）。A：方便下次直接进入

A ：显示器

B：输入与输出设备

B：监视用户所有隐私

C：监视用C：CPU

D：存储器

户所有行为

D：完全控制用户主机

80.信息安全保障的安全措施包括（答案是69.计算机后门木马种类包括（答案是“ABCD”）。

A：防火墙

B：防“ABCD”）。A：特洛伊木马

B：病毒

C：漏洞扫描

D：入侵检测

RootKit

C：脚本后门

D：隐藏账号

70.日志分析重点包括（答案是“ABCD”）。

A：源IP

B：请求方法 C：请求链接

D：状态代码

71.目标系统的信息系统相关资料包括（答案是“ABCD”）。A：域名

B：网络拓扑

C：操作系统

D：应用软件 72.Who is 可以查询到的信息包括（答案是“ABCD”）。A：域名所有者

B：域名及IP地址对应信息

C：域名注册、到期日期

D：域名所使用的 DNS Servers 73.端口扫描的扫描方式主要包括（答案是“ABCD”）。A：全扫描

B：半打开扫描

C：隐秘扫描

D：漏洞扫描 74.漏洞信息及攻击工具获取的途径包括（答案是“ABCD”）。A：漏洞扫描 B：漏洞库

C：QQ群

D：论坛等交互应用

75.信息收集与分析工具包括（答案是“ABCD”）。

A：网络设备漏洞扫描器 B：集成化的漏洞扫描器

C：专业web扫描软件

D：数据库漏洞扫描器 76.信息收集与分析的防范措施包括（答案是“ABCD”）。

A：部署网络安全设备

B：减少攻击面

C：修改默认配置

D ：设置安全设备应对信息收集

77.信息收集与分析的过程包括（答案是“ABCD”）。

A：信息收集

B：目标分析 C：实施攻击

D：打扫战场

78.计算机时代的安全威胁包括（答案是“ABC”）。

81.信息安全保障包括（答案是“ABCD”）。

A：技术保障

B：管理保障

C ：人员培训保障

D：法律法规保障

82.对于信息安全的特征，下列说法正确的有（答案是“ABCD”）。

A：信息安全是一个系统的安全

B：信息安全是一个动态的安全

C：信息安全是一个无边界的安全

D：信息安全是一个非传统的安全

83.信息安全管理的对象包括有（ABCD）。

A：目标

B：规则

C：组织

D：人员

84.实施信息安全管理，需要保证（ABC）反映业务目标。

A：安全策略

B：目标

C：活动

D：安全执行

85.实施信息安全管理，需要有一种与组织文化保持一致的（ABCD）信息安全的途径。

A：实施

B：维护

C ：监督

D：改进

86.实施信息安全管理的关键成功因素包括（ABCD）。

A：向所有管理者和员工有效地推广安全意识

B：向所有管理者、员工及其他伙伴方分发信息安全策略、指南和标准

C：为信息安全管理活动提供资金 支持

D：提供适当的培训和教育

87.国家安全组成要素包括（ABCD）。

A：信息安全

B：政治安全

C ：经济安全

D：文化安全

88.下列属于资产的有（ABCD）。

A：信息

B：信息载体

C：人员

D：公司的形象与名誉

89.威胁的特征包括（AC）。

距。答案是“正确”

A：不确定性

B：确定性

100.《网络安全法》从草案发布到正式出台，C：客观性

D：主观性

共经历了三次审议、两次公开征求意见和修90.管理风险的方法，具体包括（ABCD）。

改。答案是“正确”。

A：行政方法

B：技术方法

101.《网络安全法》一、二、三审稿直至最C：管理方法

D：法律方法

终出台稿，在基本结构、基本内容方面没有91.安全风险的基本概念包括（ABCD）。

进行根本性的修改。答案是

A：资产

B：脆弱性

C：威胁

D：控制措施

92.PDCA循环的内容包括（ABCD）。

A：计划

B：实施

C：检查

D：行动

93.信息安全实施细则中，安全方针的具体内容包括（ABCD）。

A：分派责任

B：约定信息安全管理的范围

C：对特定的原则、标 准和遵守要求进行说明

D：对报告可疑安全事件的过程进行说明 94.信息安全实施细则中，信息安全内部组织的具体工作包括（ABCD）。

A：信息安全的管理承诺

B：信息安全协调

C：信息安全职责的分 配

D：信息处理设备的授权过程

95.我国信息安全事件分类包括（答案是 “ABCD”）。

A：一般事件

B：较大事件 C：重大事件

D：特别重大事件 96.信息安全灾难恢复建设流程包括（答案是“ABCD”）。

A：目标及需求

B：策略及方案 C：演练与测评

D：维护、审核、更新

97.重要信息安全管理过程中的技术管理要素包括（答案是“ABCD”）。

A：灾难恢复预案

B：运行维护管理能力

C：技术支持能力 D：备用网络系统

判断题

98.中国既是一个网络大国，也是一个网络强国。答案是 “错误” 99.近年来，中国在互联网领域的竞争力和话语权逐渐增强，但与发达国家相比仍有差“正确”。

102.在我国网络安全法律体系中，地方性法规及以上文件占多数。答案是 “错误” 103.《网络安全法》为配套的法规、规章预留了接口。答案是“正确”。

104.《网络安全法》没有确立重要数据跨境传输的相关规则。答案是 “错误” 105.个人信息是指通过网络收集、存储、传输、处理和产生的各种电子数据。答案是“错误” 106.网络空间主权是国家主权在网络空间的体现和延伸。答案是“正确”。

107.《网络安全法》只能在我国境内适用。答案是 “错误” 108.日均访问量超过1000万人次的党政机

关网站、企事业单位网站、新闻网站才属于关键信息基础设施。答案是 “错误” 109.我国在个人信息保护方面最早的立法

是

2000

年的《关于维护互联网安全的决定》。答案是“正确”。

110.个人信息的收集、使用者采用匿名化技术对个人信息进行处理之后，使其无法识别出特定个人且不能复原的，向他人提供这些匿名化的数据无须经过被收集者的同意。

答案是

“正确”。

111.对于网络安全方面的违法行为，《网络

安全法》规定仅追究民事责任和行政责任，不会追究刑事责任。答案是 “错误” 112.与中央政府相对应，地方的网信、电信和公安部门是承担网络安全保护和监管职责的主要部门。答案是

“正确”

113.《网络安全法》对地方政府有关部门的网络安全职责未作具体规定，应当依照国家有关规定确定并执行。答案是 “正确”

114.要求用户提供真实身份信息是网络运营者的一项法定义务。答案是“正确”

115.数据中心是指一旦遭到破坏、丧失功能或者数据泄露将对国家安全、国计民生、公共利益造成重大影响的重要网络设施和系统。答案是 “错误”

116.个人信息保护的核心原则是经过被收集者的同意。答案是“正确”

117.个人发现网络运营者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用其个人信息的，有权要求网络运营者删除其个人信息。答案是 “正确”

118.密码字典是密码破解的关键。答案是“正确”

119.社会工程学攻击是利用人性弱点（本能反应、贪婪、易于信任等）进行欺骗获取利益的攻击方法。答案是 “正确”

120.服务式攻击就是让被攻击的系统无法正常进行服务的攻击方式。答案是“错误” 121.Ping使用ICMP协议数据包最大为6535。答案是“错误”

122.Smurf&Fraggle攻击原理是伪造受害者地址向广播地址发送应答请求，要求其他机器响应，形成流量攻击。答案是 “正确”

123.欺骗攻击（Spoofing）是指通过伪造源于可信任地址的数据包以使一台机器认证另一台机器的复杂技术。答案是 “正确”

124.SQL注入的防御对象是所有内部传入数据。答案是“错误”

125.如果计算机后门尚未被入侵，则可以直接上传恶意程序。答案是“错误” 126.Who is是一个标准服务，可以用来查询域名是否被注册以及注册的详细资料。答案是“正确”

127.信息展示要坚持最小化原则，不必要的信息不要发布。答案是“正确”

128.端口扫描的原理是通过端口扫描确定主机开放的端口，不同的端口对应运行着的不同的网络服务。答案是 “正确”

129.信息安全是独立的行业。答案是“错误” 130.在20世纪90年代，系统是可被替代的信息工具。答案是“正确”

131.在20世纪90年代，系统是可被替代的信息工具。答案是“正确”

132.1949年，Shannon发表《保密通信的信息理论》，将信息论方式引入到保密通信当中，使得密码技术上升到密码理论层面。答案是 “正确”

133.双密码体制是密码体制的分水岭。答案是“正确

134.计算机时代的安全措施是安全操作系统设计技术。答案是”正确

135.2009年，美国将网络安全问题上升到国家安全的重要程度。答案是“正确

136.2003年，《国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》出台。答案是”正确 “

137.信息安全问题产生的内部原因是脆弱性。答案是”正确“

138.信息安全保障是要在信息系统的整个生命周期中，对信息系统的风险分析。答案是”正确“

139.一般意义上来说，数据包括信息，信息是有意义的数据。答案是”正确“

140.总书记担任中共中央网络安全和信息化领导小组组场以来，我国信息化形势越来越好，国家对于信息化也越来越重视。答案是 ”正确“

141.一般认为，整个信息安全管理是风险组织的过程。答案是”正确“

142.一般认为，未做配置的防火墙没有任何意义。答案是”正确“

143.信息系统是一个人机交互系统。答案是”正确“ 144.我国信息安全管理遵循“技管并重”的原则。答案是”正确“

145.安全技术是信息安全管理真正的催化剂。答案是”错误“

146.我国在党的十六届四中全会上将信息安全作为重要内容提出。答案是”正确“

147.我国现在实行的是“齐抓共管”的信息安全管理体制。答案是”正确“

148.中国信息安全测评中心（CNITSEC）是我国信息安全管理基础设施之一。答案是”正确“

149.中国信息安全认证中心（ISCCC）不是我国信息安全管理基础设施之一。答案是”错误“

150.威胁是可能导致信息安全事故和组织信息资产损失的环境或事件。答案是”正确“ 151.脆弱性本身会对资产构成危害。答案是 ”错误“

152.风险管理是指如何在一个肯定有风险的环境里把风险减至最低的管理过程。答案是”正确“

153.良好的风险管理过程是成本与收益的平衡。答案是”正确“

154.风险管理是一个持续的PDCA管理过程。答案是”正确“

155.风险管理源于风险处置。答案是”错误“ 156.所有管理的核心就是整个风险处置的最佳集合。答案是”正确“

157.信息安全管理强调保护关键性信息资产。答案是”正确“

158.信息安全管理体系是PDCA动态持续改进的一个循环体。答案是”正确“

159.信息安全管理体系实施过程包括规划和建立、实施和运行、监视和评审、保持与改进。答 案是”正确“

160.信息安全实施细则中，安全方针的目标是为信息安全提供与业务需求和法律法规相一致的

管理指示及支持。答案是 ”正确“

161.保密性协议在信息安全内部组织人员离职后不需要遵守。答案是”错误“ 162.在信息安全实施细则中，对于人力资源

安全来说，在上岗前要明确人员遵守安全规

章制度、执行特定的信息安全工作、报告安全事件或潜在风险的责任。答案是 ”正确“

163.在信息安全实施细则中，对于人力资源安全来说，在雇佣中要有针对性地进行信息安全意识教育和技能培训。答案是 ”正确“

164.确认是验证用户的标识，如登录口令验证、指纹验证、电子证书存储器。答案是”错误“

165.安全信息系统获取的基本原则包括符合国家、地区及行业的法律法规，符合组织的安全策略与业务目标。答案是 ”正确“ 166.安全信息系统的实施流程包括需求分析、市场招标、评标、选择供应商、签订合同、系统实施。答案是 ”错误“

167.信息安全事件管理与应急响应过程包括准备、确认、遏制、根除、恢复、跟踪。答案是” 正确“

168.我国信息安全事件管理与应急响应实行的是等保四级制度。答案是”错误“

河北省专业技术人员继续教育专业技术人员网络安全知识试题及答案 篇5

1.下列合同中，不能约定试用期的是（B）。

A.一年以上不满三年的固定期限劳动合同

B.以完成一定工作任务为期限的劳动合同

C.三年以上固定期限劳动合同

D.无固定期限劳动合同

2.职务发明创造申请专利的权利属于（D）。

A.工会 成果完成人 C.国家 D.该单位

3.专业技术人员全面实现各项权益的重要前提和基础是（B）。

A.供职于公家机关

B.树立权利意识，重视自身权益保护

C.从事与所学专业相同的技术工作

D.取得高级技术职称

4.王某将与李某合作的作品以自己单独创作作品的名义发表，王某侵犯了李某的（D）。

A.复制权 B.发表权 C.报酬权 D.署名权

5.下列情形中，用人单位可以解除劳动合同的是（C）。

A.员工在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年

B.员工在孕期、产期、哺乳期

C.员工非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作和用人单位另行安排的工作

D.员工在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力

6.下列作品中，受著作权法保护的是（D）。

A.法律、法规，国家机关的决议、决定、命令 B.历法、通用数表、通用表格和公式

C.通过报纸媒体报道的单纯事实消息的时事新闻

D.获得诺贝尔文学奖的小说

7.水平评价类职业资格的改革方向是（C）。

A.以评价主体的利益为导向，提高评价结构的盈利能力

B.逐渐取缔水平评价类职业资格制度

C.完善专业技术人才职业水平评价办法，提高社会化程度

D.水平评价类职业资格考试的审批权集中到国务院相关部门

8.复核是指事业单位工作人员对涉及本人的人事处理决定不服，向（C）提出重新审查的意见和要求等活动的总称。

A.上级主管部门人民检察院C.原做出决定单位D.人民法院

9.基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，其中职工缴纳的部分（D）。

A.全部划入统筹账户B.部分划入政府财政部分划入统筹账户D.全部划入个人账户

10.下列解除劳动合同的情形中，用人单位必须给予经济补偿的是（D）。

A.劳动者存在违纪等过错而解除合同

B.劳动者提议协商解除合同

C.合同到期后不降低待遇而劳动者拒绝续签合同

D.用人单位提议协商解除劳动合同

11.下列情形中，仲裁员应该申请回避的有（ABC）。（多选题4分）

A.仲裁员与案件有利害关系

B.仲裁员与案件代理人存在可能影响公正仲裁的关系

C.仲裁员与案件当事人来自同一地区

D.仲裁员是案件的当事人或者当事人、代理人的近亲属

12.在保障职业安全卫生方面，国家的职责有（BCD）。（多选题4分）

A.为企事业单位的安全教育提供经费支持

B.采取措施向雇主和工人提供指导

C.对违反职业安全和卫生法律、条例的行为予以适当惩处

D.制定和实施职业安全和卫生的法律或条例

13国家设臵行政许可类职业资格的依据有（ABD）。（多选题4分）

A.法律B.行政法规 C.行业协会规定 D.国务院决定

14.适合建立能力水平评价制度的职业，应具备哪些特点？（BCD）（多选题4分）

A.工资待遇好社会通用性强C.技能要求D.专业性强

15.专利权的客体有（ACD）。（多选题4分）

A.外观设计科学发现C.发明D.实用新型

16.事业单位工作人员的工资应与（BCD）紧密联系。（多选题4分）

A.政治理念工作业绩C.实际贡献D.岗位职责

17.关于著作权，下列说法正确的有（BCD）。（多选题4分）

A.著作权的主体可以是公民或法人而不能是组织或单位

B.著作权也称版权，是知识产权的一种，是法律赋予文学、艺术和科学作品的作者对其创作的作品所享有的专有民事权利

C.著作权自作品创作完成之日起产生

D.著作权属于作者，是著作权归属的一般原则

18.复核和申诉的区别有（ABCD）。（多选题4分）

A.受理单位不同法律效力不同C.处理结果不同D.目的不同

19.在安全生产方面，从业人员具有的权利有（ABCD）。（多选题4分）A.紧急情况处臵权批评建议权C.要求赔偿权D.知情权

20.聘用合同与劳动合同不同的地方有（ACD）。（多选题4分）

A.救济方式 国家干预 C.道德风险 D.公共利益

21.专业技术职称本质上是职业资格评价，而不是职务。（判断题3

22.增强专业技术人员的自我权利意识是形成健全人格和现代公民素养的需要。正确

23.平等权是指专业技术人员平等地享有宪法和法律规定的权利，可以不履行宪法和法律规定的义务。（判断题3

24.工资可以以法定货币支付，也可以实物及有价证券替代货币支付。（判断题3

25.没有公开发表的文学作品不享有著作权。（判断题3

26.劳动者在被用人单位解除劳动合同或劳动合同正常终止用人单位不予续签时，有获得经济补偿的权利。（判断题3分）

27.当事人申请仲裁后，可以自行和解，但无论是否达成和解协议，均不可以撤回仲裁申请。（判断题3

28.在专利权的有效期内，未经专利权人许可，以营利为目的实施其专利的行为属于专利侵权。（判断题3

29.劳动者有权要求国家、用人单位提供足够的条件和设施进行继续教育和培训，以提高自身工作技能和水平。（判断题3

30.书面劳动合同和口头协议都是劳动合同的合法形式。（判断题3

第二套：

1职务发明创造申请专利的权利属于（C）

A成果完成人B国家C该单位D工会

2人身权分为人格权和身份权，下列选项中属于身份权的是（A）

A配偶权B姓名权C生命权D肖像权

3关于《企业所得税法实施条例》所称工资薪金，下列说法错误的是（D）A工资薪金包括基本工资、奖金、津贴、补贴 B工资薪金有现金形式和非现金形式

C工资薪金包括年终加薪、加班工资以及与员工任职或者与受理有关的其他支出 D工资薪金指企业支付给在职员工的劳动报酬，受雇员工的劳动报酬不属于工资薪金

4下列解除劳动合同的情形中，用人单位必须给予经济补偿的是（B）A合同到期后不降低待遇而劳动者拒绝签合同

B用人单位提议协商解除劳动合同

C劳动者存在违纪等过错而解除合同

D劳动者提议协商解除合同

5公务员和参照公务员法管理的事业单位、社会团体的工作人员因工作遭受事故伤害或者患职业病的，支付费用由（A）支付

A所在单位B上级财政部门C社保统筹账户D个人

6下列条款中，不属于劳动合同的必备条款的是（C）

A工作内容、工作地点、工作时间和休息休假

B用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人

C培训、保守秘密、补充保险

D劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码

7下列选项中，可以授予专利的是（C）

A动物和植物品种

B疾病的诊断和治疗方法

C对产品的形状所做出的富有美感并适于工业应用的新设计

D智力活动的规则和方法

10王某将与李某合作的作品以自己单独创作作品的名义发表，王某侵犯了李某的（D）

A发表权B报酬权C复制权D署名权

11对于违反服务期约定的违约金，下列说法正确的是（BCD）

A因用人单位过失解除劳动合同的，用人单位也可以要求劳动者支付违约金 B用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用

C违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用

D劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金

12下列情形中，可以对劳动合同内容进行变更的有（ABC）

A因企业转产、重大技术革新或经营方式调整等经济性因素导致劳动合同需要变更

B劳动合同中的部分条款与新颁布的法律、法规相抵触

C由于严重亏损或自然灾害，用人单位确实无法全面履行劳动合同

D用人单位以欺诈等手段迫使劳动者同意变更合同内容

13当前的事业单位工资制度改革的原则有（ABCD）

A以岗定薪，岗变薪变，加大优秀人才和关键岗位倾斜力度

B搞活事业单位内部分配，增强事业单位活力

C按劳分配与按生产要素分配相结合，鼓励创新创造

D建立体现事业单位特点的工资正常调整机制，使事业单位工作人员收入与经济社会发展水平相适应

14国家发展专业技术人员继续教育公共服务事业的原则是（ABD）

A市场调节B政府主导C银行投资D社会参与

16根据《劳动争议调解仲裁法》规定，发生劳动争议，当事人可以到下列哪些组织申请调解？（ACD）

A在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织

B各级信访部门C企业劳动争议调解委员会D依法设立的基层人民调解组织 17在岗位绩效工资制度下，工资的组成包括（ABCD）

A津贴补贴B绩效工资C薪级工资岗位工资

20事业单位工作人员的工资应与（ABD）紧密联系

A实际贡献B工作业绩C政治理念D岗位职责

21住房公积金由单位及其在职职工各按职工工资的一定比例逐月缴存，归职工个人所有 正确

22工资可以以法定货币支付，也可以实物及有价证券替代货币支付 错误 23专业技术岗位由三级到改革后的十三级，拉长了专业技术人员的岗位晋升空间 正确

24人民法院对事业单位人事争议案件的实体处理应当适用人事方面的法律规定 正确

25两个以上的申请人分别就同样的发明创造申请专利的，专利权授予最先申请的人 正确

26劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同 正确

27平等权是指专业技术人员平等地享有宪法和法律规定的权利，可以不履行宪法和法律规定的义务 错误

28企业应切实保证职工教育培训经费足额提取及合理使用 正确

29在专利的有效期内，未经专利权人许可，以营利为目的实施其专利的行为属于专利侵权 正确

30薪酬平等权是指在工作岗位、工作职责、工作内容、工作条件、工作量和工作业绩等相同的情况下劳动报酬应大体相同，实行“同一工作，同样报酬” 正确

第三套：

1.职务发明创造申请专利的权利属于（A）。

A.该单位B.国家C.成果完成人D.工会

2.下列人员中，具有工资集体协商权的是（A）。

A.民营企业高管B.政府官员

C.事业单位一般工作人员D.事业单位主要领导

3.全国专业技术人员继续教育工作行政主管部门是（D）。

A.教育部B.财政部C.劳动部D.人力资源社会保障部

4.下列职业中，不需要设臵准入限制的是（A）。A.国际商贸谈判师B.药师C.建筑师D.律师

6.王某将与李某合作的作品以自己单独创作作品的名义发表，王某侵犯了李某的

（A）。

A.署名权B.复制权C.发表权D.报酬权

7.下列情形中，用人单位可以解除劳动合同的是（D）。

A.员工在孕期、产期、哺乳期

B.员工在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力

C.员工在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年

D.员工非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作和用人单位另行安排的工作

8.劳动者有工资支付保障权，按照规定工资至少（D）支付一次。

A.每天B.每年C.每季度D.每月

9.人身权分为人格权和身份权，下列选项中属于身份权的是（B）。

A.生命权B.配偶权C.肖像权D.姓名权

10.公务员和参照公务员法管理的事业单位、社会团体的工作人员因工作遭受事故伤害或者患职业病的，由支付费用由（A）支付。

A.所在单位B.社保统筹账户C.上级财政部门D.个人

12.下列劳动合同中，属于无效合同的有（A）。（多选题4分）

A.以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的劳动合同

B.违反法律、行政法规强制性规定的劳动合同

C.与劳动者约定了试用期的劳动合同

D.免除用人单位自己的法定责任，排除劳动者权利的劳动合同

13.非行政许可类职业资格的设臵主体可以是（ABC）。（多选题4分）

A.行业协会B.社会团体C.企业D.政府；15.下列情形中，仲裁员应该申请回避的有（BCD；A.仲裁员与案件当事人来自同一地区；B.仲裁员与案件有利害关系；C.仲裁员与案件代理人存在可能影响公正仲裁的关系；D.仲裁员是案件的当事人或者当事人、代理人的近亲；16.下列情况中，可以视同工伤的有（ABCD）；A.在工作岗位上突发疾病48小时之内经抢救无效死；B.在A.行业协会B.社会团体C.企业D.政府

15.下列情形中，仲裁员应该申请回避的有（BCD）。（多选题4分）

A.仲裁员与案件当事人来自同一地区

B.仲裁员与案件有利害关系

C.仲裁员与案件代理人存在可能影响公正仲裁的关系

D.仲裁员是案件的当事人或者当事人、代理人的近亲属

16.下列情况中，可以视同工伤的有（ABCD）。（多选题4分）

A.在工作岗位上突发疾病48小时之内经抢救无效死亡

B.在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡

C.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害

D.职工原在军队服役，因战负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发

17.适合建立能力水平评价制度的职业，应具备哪些特点？ABC（多选题4分）

A.专业性强B.社会通用性强C.技能要求高D.工资待遇好

19.当前的事业单位工资制度改革的原则有（ABCD）。（多选题4分）

A.建立体现事业单位特点的工资正常调整机制，使事业单位工作人员收入与经济社会发展水平相适应

B.搞活事业单位内部分配，增强事业单位活力

C.按劳分配与按生产要素分配相结合，鼓励创新创造

D.以岗定薪，岗变薪变，加大优秀人才和关键岗位倾ABC斜力度

20.在保护员工的财产权方面，单位应尽的义务有（）。（多选题4分）A.不得违法对员工进行罚款

B.不得违法扣押员工金钱和其他财物等

C.不得拖欠克扣员工工资等收入

D.不得在发放工资时代扣个人所得税

21.人民法院对事业单位人事争议案件的实体处理应当适用人事方面的法律规定。（判断题3分）正确

22.对哺乳未满一周岁婴儿的女职工，用人单位延长劳动时间或安排夜班劳动应给予双倍补助。（判断题3分）错误

23.当事人申请仲裁后，可以自行和解，但无论是否达成和解协议，均不可以撤回仲裁申请。（判断题3分）错误

24.劳动者有权要求国家、用人单位提供足够的条件和设施进行继续教育和培训，以提高自身工作技能和水平。（判断题3分）正确

25.没有公开发表的文学作品不享有著作权。（判断题3分）错误

26.书面劳动合同和口头协议都是劳动合同的合法形式。（判断题3分）错误

27.增强专业技术人员的自我权利意识是形成健全人格和现代公民素养的需要。（判断题3分）正确

28.专业技术职称本质上是职业资格评价，而不是职务。（判断题3分）错误

29.任何情形下，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。（判断题3分）错误

30.用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，原用人单位与劳动者发生的劳动争议，可以列新的用人单位为第三人。（判断题3分）正确

第四套：

1.下列选项中，不是领取失业保险的必须条件的是（A）。

A.失业前为初次就业

B.非因本人意愿中断就业

C.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年 D.已办理失业登记，并有求职要求

2.下列作品中，受著作权法保护的是（B）。

A.通过报纸媒体报道的单纯事实消息的时事新闻

B.获得诺贝尔文学奖的小说

C.历法、通用数表、通用表格和公式

D.法律、法规，国家机关的决议、决定、命令

3.专业技术人员的职业权益是指从事专业技术工作所需要的（D）权利，是公民基本权利在专业技术领域的集中体现。

A.经常性、长期性的

B.特殊性、暂时性的

C.个体性、特殊性的

D.经常性、共同性的

4.下列选项中，可以授予专利的是（D）。

A.疾病的诊断和治疗方法

B.动物和植物品种

C.智力活动的规则和方法

D.对产品的形状所做出的富有美感并适于工业应用的新设计

5.基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，其中职工缴纳的部分（C）。

A.全部划入统筹账户

B.部分划入统筹账户

C.全部划入个人账户

D.部分划入政府财政

6.下列合同中，不能约定试用期的是（D）。

A.一年以上不满三年的固定期限劳动合同B.无固定期限劳动合同

C.三年以上固定期限劳动合同

D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同

7.在基本社会保险中，不需要职工缴费的是（C）。

A.医疗保险

B.养老保险

C.工伤和生育保险

D.失业保险

8.下列情形中，用人单位可以解除劳动合同的是（A）。

A.员工非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作和用人单位另行安排的工作

B.员工在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力

C.员工在孕期、产期、哺乳期

D.员工在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年

9.关于仲裁案件当事人，下列说法中错误的是（D）。

A.员工在执行职务过程中导致他人利益受到伤害，被侵权的对象可以是争议案件的第三方

B.在竞业避止案件中，与原单位有竞业避止合同的员工所在的新的聘用单位可能成为第三方

C.借用人员与借用单位发生争议，原单位可作为第三方

D.工伤争议中员工未成年子女不可以作为第三方

10.下列职业中，不需要设臵准入限制的是（A）。

A.国际商贸谈判师

B.律师

C.药师

D.建筑师

11.适合建立能力水平评价制度的职业，应具备哪些特点？ABC（多选题4分）

A.专业性强

B.技能要求高

C.社会通用性强

D.工资待遇好

12.专业技术人员的职业权益有（ABCD）。（多选题4分）

A.执业权

B.学术自由权

C.能力认证或评价权

D.知识产权

13.国家设臵行政许可类职业资格的依据有（ABD）。（多选题4分）

A.行政法规

B.法律

C.行业协会规定

D.国务院决定

14.在保护员工的财产权方面，单位应尽的义务有（ACD）。（多选题4分）

A.不得拖欠克扣员工工资等收入

B.不得在发放工资时代扣个人所得税

C.不得违法扣押员工金钱和其他财物等

D.不得违法对员工进行罚款

15.根据《劳动争议调解仲裁法》规定，发生劳动争议，当事人可以到下列哪些组织申请调解？（ACD）（多选题4分）

A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织

B.各级信访部门

C.依法设立的基层人民调解组织

D.企业劳动争议调解委员会

17.影响职业安全卫生的物质要素有（ABD）。（多选题4分）

A.机器设备

B.工作场所和环境

C.工作时间

D.化学和生物制剂

18.下列劳动合同中，属于无效合同的有（ABD）。（多选题4分）

A.违反法律、行政法规强制性规定的劳动合同

B.免除用人单位自己的法定责任，排除劳动者权利的劳动合同

C.与劳动者约定了试用期的劳动合同

D.以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的劳动合同

19.专利权人的权利有（ABCD）。（多选题4分）

A.实施许可权

B.标记权

C.转让权

D.独占实施权

20.对于违反服务期约定的违约金，下列说法中正确的有（BCD）。（多选题4分）

A.因用人单位过失解除劳动合同的，用人单位也可以要求劳动者支付违约金 B.劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金

C.违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用

D.用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用

21.用人单位不得阻挠公民参与政治活动，不得因员工个人主张和见解给予不公正待遇。（判断题3分）正确

22.从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。（判断题3分）正确

23.法人作品指由法人或非法人单位主持完成的作品，因此法人作品和职务作品没有任何区别。（判断题3分）错误

24.受到专利侵权，专利权人可以追究侵权人的民事责任、行政责任以至刑事责任。（判断题3分）正确

25.平等权是指专业技术人员平等地享有宪法和法律规定的权利，可以不履行宪法和法律规定的义务。（判断题3分）

错误

26.无论企业职员还是机关工作人员，其职业年金的缴纳都是自愿行为。（判断题3分）错误

27.两个以上的申请人分别就同样的发明创造申请专利的，专利权授予最先申请的人。（判断题3分）正确

28.事业单位工作人员复核——申诉制度在性质和功能上同人事争议仲裁制度相同，在人事争议及其处理上相互交叉。（判断题3分）错误

29.劳动者在被用人单位解除劳动合同或劳动合同正常终止用人单位不予续签时，有获得经济补偿的权利。（判断题3分）正确

30.没有公开发表的文学作品不享有著作权。（判断题3分）错误

第五套；

1.王某将与李某合作的作品以自己单独创作作品的名义发表，王某侵犯了李某的（B）。

A.报酬权

B.署名权 C.发表权

D.复制权

3.水平评价类职业资格的改革方向是（B）。

A.以评价主体的利益为导向，提高评价结构的盈利能力

B.完善专业技术人才职业水平评价办法，提高社会化程度

C.逐渐取缔水平评价类职业资格制度

D.水平评价类职业资格考试的审批权集中到国务院相关部门

4.事业单位现在实行的工资制度是（D）。

A.职称工资制度

B.职级工资制度

C.职务工资制度

D.岗位绩效工资制度

5.职称制度改革中，专业技术职务改革涉及的人员是（A）。

A.事业单位专业技术人员

B.民办高校专业技术人员

C.外资企业专业技术人员

D.民营企业专业技术人员

6.下列解除劳动合同的情形中，用人单位必须给予经济补偿的是（B）。

A.合同到期后不降低待遇而劳动者拒绝续签合同

B.用人单位提议协商解除劳动合同

C.劳动者提议协商解除合同

D.劳动者存在违纪等过错而解除合同 7.关于复核，下列说法错误的是（B）。

A.复核遵循“不告不理”的原则

B.复核不适用于扣减福利待遇等违规行为

C.复核申请应当以书面方式进行，在规定期限内提出

D.因不可抗力等正当理由在规定期限内未能提出复核的，可以延长期限

8.公务员和参照公务员法管理的事业单位、社会团体的工作人员因工作遭受事故伤害或者患职业病的，由支付费用由（D）支付。

A.社保统筹账户B.个人；C.上级财政部门；D.所在单位；9.下列选项中，可以授予专利的是（D）；A.疾病的诊断和治疗方法；B.智力活动的规则和方法；C.动物和植物品种；D.对产品的形状所做出的富有美感并适于工业应用的；10.行政许可类职业资格改革的方向是（B）；A.将行政许可资格下放到企业和个人；B.规范专业技术人才职业准入，依法严格管理；C.培训并提高专业技术人员在行政

B.个人

C.上级财政部门

D.所在单位

9.下列选项中，可以授予专利的是（D）。

A.疾病的诊断和治疗方法

B.智力活动的规则和方法

C.动物和植物品种

D.对产品的形状所做出的富有美感并适于工业应用的新设计

10.行政许可类职业资格改革的方向是（B）。

A.将行政许可资格下放到企业和个人

B.规范专业技术人才职业准入，依法严格管理

C.培训并提高专业技术人员在行政许可类考试中的应试能力 D.扩大行政许可类职业的范围，力争全部职业实行准入制度

12.下列案件中，适用一裁终局的是（AB）。（多选题4分）

A.追索劳动报酬且不超过当地月最低工资标准12个月金额的争议

B.因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议

C.索要超过当地最低工资标准12个月金额经济补偿的争议

D.追讨工伤医疗费且数额特别巨大的争议

13.非行政许可类职业资格的设臵主体可以是（BCD）。（多选题4分）

A.政府

B.行业协会

C.企业

D.社会团体

14.根据《劳动争议调解仲裁法》规定，发生劳动争议，当事人可以到下列哪些组织申请调解？（ABC）（多选题4分）

A.企业劳动争议调解委员会

B.依法设立的基层人民调解组织

C.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织

D.各级信访部门

15.当前的事业单位工资制度改革的原则有（ABCD）。（多选题4分）

A.按劳分配与按生产要素分配相结合，鼓励创新创造

B.建立体现事业单位特点的工资正常调整机制，使事业单位工作人员收入与经济社会发展水平相适应

C.以岗定薪，岗变薪变，加大优秀人才和关键岗位倾斜力度

D.搞活事业单位内部分配，增强事业单位活力 17.下列劳动合同中，属于无效合同的有（BCD）。（多选题4分）

A.与劳动者约定了试用期的劳动合同

B.以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的劳动合同

C.违反法律、行政法规强制性规定的劳动合同

D.免除用人单位自己的法定责任，排除劳动者权利的劳动合同

18.在岗位绩效工资制度下，工资的组成包括（ABCD）。（多选题4分）

A.薪级工资

B.津贴补贴

C.岗位工资

D.绩效工资

19.关于著作权，下列说法正确的有（ACD）。（多选题4分）

A.著作权属于作者，是著作权归属的一般原则

B.著作权的主体可以是公民或法人而不能是组织或单位

C.著作权也称版权，是知识产权的一种，是法律赋予文学、艺术和科学作品的作者对其创作的作品所享有的专有民事权利

D.著作权自作品创作完成之日起产生

20.在安全生产方面，从业人员具有的权利有（ABCD）。（多选题4分）

A.知情权

B.要求赔偿权

C.批评建议权

D.紧急情况处臵权

21.用人单位不得阻挠公民参与政治活动，不得因员工个人主张和见解给予不公正待遇。（判断题3分）正确 22.无论企业职员还是机关工作人员，其职业年金的缴纳都是自愿行为。（判断题3分）错误

23.劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。（判断题3分）

正确

24.用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，原用人单位与劳动者发生的劳动争议，可以列新的用人单位为第三人。（判断题3分）正确

25.用人单位必须健全劳动安全卫生制度，执行国家劳动安全卫生规程和标准，对劳动者进行劳动安全卫生教育，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。（判断题3分）

正确

26.对哺乳未满一周岁婴儿的女职工，用人单位延长劳动时间或安排夜班劳动应给予双倍补助。（判断题3分）错误

27.人民法院对事业单位人事争议案件的实体处理应当适用人事方面的法律规定。（判断题3分）正确

28.从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。（判断题3分）正确

29.当事人申请仲裁后，可以自行和解，但无论是否达成和解协议，均不可以撤回仲裁申请。（判断题3分）错误

30.增强专业技术人员的自我权利意识是形成健全人格和现代公民素养的需要。（判断题3分）正确

ABCD

第六套：

1.下列人员中，具有工资集体协商权的是（C）。

A.事业单位一般工作人员B.事业单位主要领导

C.民营企业高管D.政府官员

2.专业技术人员全面实现各项权益的重要前提和基础是（D）。

A.供职于公家机关B.从事与所学专业相同的技术工作

C.取得高级技术职称D.树立权利意识，重视自身权益保护

3.劳动者有工资支付保障权，按照规定工资至少（C）支付一次。

A.每天B.每年C.每月D.每季度

4.关于仲裁案件当事人，下列说法中错误的是（C）。

A.员工在执行职务过程中导致他人利益受到伤害，被侵权的对象可以是争议案件的第三方

B.在竞业避止案件中，与原单位有竞业避止合同的员工所在的新的聘用单位可能成为第三方

C.工伤争议中员工未成年子女不可以作为第三方

D.借用人员与借用单位发生争议，原单位可作为第三方

5.著作权人的下列权利中，不受法律永久保护的是（A）。

A.财产权B.署名权C.保护作品完整权D.修改权

6.水平评价类职业资格的改革方向是（D）。

A.逐渐取缔水平评价类职业资格制度

B.以评价主体的利益为导向，提高评价结构的盈利能力

C.水平评价类职业资格考试的审批权集中到国务院相关部门

D.完善专业技术人才职业水平评价办法，提高社会化程度

7.行政许可类职业资格改革的方向是（C）。

A.培训并提高专业技术人员在行政许可类考试中的应试能力

B.扩大行政许可类职业的范围，力争全部职业实行准入制度

C.规范专业技术人才职业准入，依法严格管理

D.将行政许可资格下放到企业和个人

8.职称制度改革中，专业技术职务改革涉及的人员是（D）。

A.民办高校专业技术人员B.外资企业专业技术人员

C.民营企业专业技术人员D.事业单位专业技术人员

9.基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，其中职工缴纳的部分（C）。

A.部分划入政府财政B.全部划入统筹账户

C.全部划入个人账户D.部分划入统筹账户

12.专利权人的权利有（ABCD）。（多选题4分）

A.标记权B.独占实施权C.转让权D.实施许可权

13.国家发展专业技术人员继续教育公共服务事业的原则是（ABD）。（多选题4分）

A.社会参与B.政府主导C.银行投资D.市场调节

14.复核和申诉的区别有（ABCD）。（多选题4分）

A.法律效力不同B.处理结果不同C.目的不同D.受理单位不同

15.劳动争议仲裁委员会由（ABC）组成。（多选题4分）

A.企业方面代表B.劳动行政部门代表

C.工会代表D.法院代表

16.国家设臵行政许可类职业资格的依据有（ACD）。（多选题4分）

A.行政法规B.行业协会规定C.法律D.国务院决定

17.关于专业技术人员的权益，下列说法正确的有（ABCD）。（多选题4分）

A.作为特殊职业群体，专业技术人员与其他人员相比，通常还拥有着一定的与履行其职责密切相关的职业权利

B.作为劳动者，享有自由、平等择业等劳动权利

C.作为社会人，专业技术人员享有作为生命个体所固有的人身和人格等基本人权

D.作为国家公民，享有宪法和法律规定的基本权利

18.事业单位工作人员的工资应与（BCD）紧密联系。（多选题4分）

A.政治理念B.实际贡献C.岗位职责D.工作业绩 19.专利权的特征有（ABCD）。（多选题4分）

A.时间性B.无形性C.地域性D.专有性

20.在保护员工的财产权方面，单位应尽的义务有（ABD）。（多选题4分）

A.不得违法对员工进行罚款B.不得拖欠克扣员工工资等收入

C.不得在发放工资时代扣个人所得税D.不得违法扣押员工金钱和其他财物等

21.我国的收入分配制度改革不鼓励资本、技术等生产要素参与收益分配。（判断题3分）错误

22.专业技术岗位由三级到改革后的十三级，拉长了专业技术人员的岗位晋升空间。（判断题3分）正确

23.在专利权的有效期内，未经专利权人许可，以营利为目的实施其专利的行为属于专利侵权。（判断题3分）正确

24.没有公开发表的文学作品不享有著作权。（判断题3分）错误

25.发生争议的劳动者一方在10人以上，并有共同请求的，可以推举3至5名代表参加调解、仲裁或者诉讼活动。（判断题3分）正确

26.两个以上的申请人分别就同样的发明创造申请专利的，专利权授予最先申请的人。（判断题3分）正确

27.对于职称制度，其基本改革方向是要完善专业技术职务任职评价办法，落实用人单位在专业技术职务（岗位）聘任中的自主权。（判断题3分）正确

28.对哺乳未满一周岁婴儿的女职工，用人单位延长劳动时间或安排夜班劳动应给予双倍补助。（判断题3分）错误

29.从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。（判断题3分）正确

30.受到专利侵权，专利权人可以追究侵权人的民事责任、行政责任以至刑事责任。（判断题3分）正确

第七套：

1.劳动者有工资支付保障权，按照规定工资至少（C）支付一次。每天C.每月D.每年

2.在基本社会保险中，不需要职工缴费的是（A）。

A.工伤和生育保险B.失业保险C.医疗保险D.养老保险

3.专业技术人员全面实现各项权益的重要前提和基础是（B）。A.每季度B.A.从事与所学专业相同的技术工作B.树立权利意识，重视自身权益保护

C.取得高级技术职称D.供职于公家机关

4.对乡镇党委和人民政府作出的复核决定不服提出的申诉，由（C）管辖。

A.省级人民检察院B.省级事业单位人事综合部门

C.县级事业单位人事综合管理部门D.县级人民法院

5.全国专业技术人员继续教育工作行政主管部门是（D）。

A.财政部B.教育部C.劳动部D.人力资源社会保障部

6.下列人员中，具有工资集体协商权的是（D）。

A.事业单位主要领导B.政府官员

C.事业单位一般工作人员D.民营企业高管

7.职称制度改革中，专业技术职务改革涉及的人员是（C）。

A.民办高校专业技术人员B.民营企业专业技术人员

C.事业单位专业技术人员D.外资企业专业技术人员

8.行政许可类职业资格改革的方向是（C）。

A.将行政许可资格下放到企业和个人

B.培训并提高专业技术人员在行政许可类考试中的应试能力

C.规范专业技术人才职业准入，依法严格管理

D.扩大行政许可类职业的范围，力争全部职业实行准入制度

9.下列条款中，不属于劳动合同的必备条款的是（C）。

A.用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人

B.劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码

C.培训、保守秘密、补充保险

D.工作内容、工作地点、工作时间和休息休假；10.著作权人的下列权利中，不受法律永久保护的是；A.财产权B.修改权C.保护作品完整权D.署名权；11.下列案件中，适用一裁终局的是（CD）；A.追讨工伤医疗费且数额特别巨大的争议；B.索要超过当地最低工资标准12个月金额经济补偿；C.追索劳动报酬且不超过当地月最低工资标准12个；D.因执行国家的劳动标准在工作时

D.工作内容、工作地点、工作时间和休息休假

10.著作权人的下列权利中，不受法律永久保护的是（A）。

A.财产权B.修改权C.保护作品完整权D.署名权

11.下列案件中，适用一裁终局的是（CD）。（多选题4分）

A.追讨工伤医疗费且数额特别巨大的争议

B.索要超过当地最低工资标准12个月金额经济补偿的争议

C.追索劳动报酬且不超过当地月最低工资标准12个月金额的争议

D.因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议

12.下列选项中，属于企业职工福利费的是（ACD）。（多选题4分）

A.交通补贴B.职工培训费

C.职工困难补贴D.探亲假路费

13.专利权的客体有（ABC）。（多选题4分）

A.实用新型B.外观设计C.发明D.科学发现

14.非行政许可类职业资格的设置主体可以是（BCD）。（多选题4分）

A.政府B.行业协会C.社会团体D.企业

15.专利权人的权利有（ABCD）。（多选题4分）

A.实施许可权B.转让权C.独占实施权D.标记权

16.下列情况中，可以视同工伤的有（ABCD）。（多选题4分）

A.在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡

B.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害

C.职工原在军队服役，因战负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发

D.在工作岗位上突发疾病48小时之内经抢救无效死亡

17.当前的事业单位工资制度改革的原则有（ABCD）。（多选题4分）

A.以岗定薪，岗变薪变，加大优秀人才和关键岗位倾斜力度

B.搞活事业单位内部分配，增强事业单位活力

C.建立体现事业单位特点的工资正常调整机制，使事业单位工作人员收入与经济社会发展水平相适应

D.按劳分配与按生产要素分配相结合，鼓励创新创造

18.聘用合同与劳动合同不同的地方有（ABCD）。（多选题4分）

A.国家干预B.道德风险C.救济方式D.公共利益

19.影响职业安全卫生的物质要素有（ABC）。（多选题4分）

A.工作场所和环境B.化学和生物制剂C.机器设备D.工作时间

20.国家设置行政许可类职业资格的依据有（ACD）。（多选题4分）

A.国务院决定B.行业协会规定C.法律D.行政法规

21.企业应切实保证职工教育培训经费足额提取及合理使用。（判断题3分

22.专业技术职称本质上是职业资格评价，而不是职务。（判断题3分）

23.没有公开发表的文学作品不享有著作权。（判断题3分）错误 正确 错误

24.平等权是指专业技术人员平等地享有宪法和法律规定的权利，可以不履行宪法和法律规定的义务。（判断题3分）错误

25.最低工资标准不包括加班加点工资，夜班、高温、低温、井下、有毒等特殊条件下的津贴以及法律法规和国家规定的劳动者享受的福利待遇。正确

26.增强专业技术人员的自我权利意识是形成健全人格和现代公民素养的需要。（判断题3分）正确

27.事业单位工资实行分级分类管理，并应加强宏观调控，规范分配秩序，理顺分配关系。（判断题3分）正确

28.当事人申请仲裁后，可以自行和解，但无论是否达成和解协议，均不可以撤回仲裁申请。（判断题3分）错误

29.在专利权的有效期内，未经专利权人许可，以营利为目的实施其专利的行为属于专利侵权。（判断题3分）正确

30.专业技术人员权益保护的责任主体只有国家机关和社会团体。（判断题3分）错误

2017年专业技术人员继续教育试题及答案

前10道单选题（3分）

1.王某将与李某合作的作品以自己单独创作作品的名义发表，王某侵犯了李某的（署名权）。2.全国专业技术人员继续教育工作行政主管部门是（人力资源社会保障部）

3.水平评价类职业资格的改革方向是（完善专业技术人才职业水平评价办法，提高社会化程度）。

4.事业单位现在实行的工资制度是（岗位绩效工资制度）。

5.职称制度改革中，专业技术职务改革涉及的人员是（事业单位专业技术人员）

6.下列解除劳动合同的情形中，用人单位必须给予经济补偿的是（用人单位提议协商解除劳动合同）。

7.关于复核，下列说法错误的是（复核不适用于扣减福利待遇等违规行为）。

8.公务员和参照公务员法管理的事业单位、社会团体的工作人员因工作遭受事故伤害或者患职业病的，由支付费用由（所在单位）支付。

9.下列选项中，可以授予专利的是（对产品的形状所做出的富有美感并适于工业应用的新设计）。

10.行政许可类职业资格改革的方向是（规范专业技术人才职业准入，依法严格管理）。11.在基本社会保险中，不需要职工缴费的是（工伤和生育保险）12.下列职业中，不需要设置准入限制的是（国际商贸谈判师）。13.劳动者有工资支付保障权，按照规定工资至少（每月）支付一次。

14.水平评价类职业资格的改革方向是（完善专业技术人才职业水平评价办法，提高社会化程度）。

15.专业技术人员的职业权益是指从事专业技术工作所需要的（经常性、共同性的）权利，是公民基本权利在专业技术领域的集中体现。16职务发明创造申请专利的权利属于（该单位）。17.列人员中，具有工资集体协商权的是（民营企业高管）。

18.人身权分为人格权和身份权，下列选项中属于身份权的是（配偶权）

19.关于《企业所得税法实施条例》所称工资薪金，下列说法错误的是（工资薪金指企业支付给在职员工的劳动报酬，受雇员工的劳动报酬不属于工资薪金）

20.下列条款中，不属于劳动合同的必备条款的是（培训、保守秘密、补充保险）21.下列情形中，用人单位可以解除劳动合同的是（员工非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作和用人单位另行安排的工作）。

22.下列选项中，不是领取失业保险的必须条件的是（失业前为初次就业）23.下列作品中，受著作权法保护的是（获得诺贝尔文学奖的小说）。

24.基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，其中职工缴纳的部分（全部划入个人账户）。25.关于仲裁案件当事人，下列说法中错误的是（工伤争议中员工未成年子女不可以作为第三方）。

26.专业技术人员全面实现各项权益的重要前提和基础是（树立权利意识，重视自身权益保护）。

27.著作权人的下列权利中，不受法律永久保护的是（财产权）。

28.在合同的履行权方面，下列说法中错误的是（劳动者在劳动合同履行期限内应征入伍或离职履行国家规定的其他义务的，用人单位应当与其立即终止劳动关系）。

后10道多选题

 o o o o  o o 1.专利权的特征有（）。（多选题4分）

A.专有性 B.时间性 C.无形性 D.地域性

2.下列案件中，适用一裁终局的是（）。（多选题4分）

A.追索劳动报酬且不超过当地月最低工资标准12个月金额的争议 B.因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议

 o 3.非行政许可类职业资格的设置主体可以是（）。（多选题4分）

B.行业协会 o o  C.企业 D.社会团体

4.根据《劳动争议调解仲裁法》规定，发生劳动争议，当事人可以到下列哪些组织申请调解？（）（多选题4分）

o o o  o o A.企业劳动争议调解委员会 B.依法设立的基层人民调解组织

C.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织

5.当前的事业单位工资制度改革的原则有（）。

A.按劳分配与按生产要素分配相结合，鼓励创新创造

B.建立体现事业单位特点的工资正常调整机制，使事业单位工作人员收入与经济社会发展水平相适应

o o  o o o o  o C.以岗定薪，岗变薪变，加大优秀人才和关键岗位倾斜力度 D.搞活事业单位内部分配，增强事业单位活力

6.下列选项中，属于企业职工福利费的是（）。（多选题4分）

A.职工困难补贴 B.职工培训费 C.交通补贴 D.探亲假路费

7.下列劳动合同中，属于无效合同的有（）。（多选题4分）

B.以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的劳动合同

o C.违反法律、行政法规强制性规定的劳动合同 o  o o o o  o o D.免除用人单位自己的法定责任，排除劳动者权利的劳动合同

8.在岗位绩效工资制度下，工资的组成包括（）。（多选题4分）

A.薪级工资 B.津贴补贴 C.岗位工资 D.绩效工资

9.关于著作权，下列说法正确的有（）。（多选题4分）

A.著作权属于作者，是著作权归属的一般原则

C.著作权也称版权，是知识产权的一种，是法律赋予文学、艺术和科学作品的作者对其创作的作品所享有的专有民事权利

o  o o o o  D.著作权自作品创作完成之日起产生

10.在安全生产方面，从业人员具有的权利有（）。（多选题4分）

A.知情权 B.要求赔偿权 C.批评建议权 D.紧急情况处置权

11.国家发展专业技术人员继续教育公共服务事业的原则是（社会参与、政府主导、市场调节）。

12.在专业技术人员继续教育方面，国家负有的职责有（加强继续教育公共管理 ；为继续教育提供法制保护； 完善继续教育公共服务）。

13.在保护员工的财产权方面，单位应尽的义务有（不得违法扣押员工金钱和其他财物等；不得拖欠克扣员工工资等收入； 不得违法对员工进行罚款）。14.专利权的客体有（实用新型；外观设计；发明）。

15.关于著作权，下列说法正确的有（著作权也称版权，是知识产权的一种，是法律赋予文学、艺术和科学作品的作者对其创作的作品所享有的专有民事权利 ；著作权属于作者，是著作权归属的一般原则；著作权自作品创作完成之日起产生）。

16.影响职业安全卫生的物质要素有（化学和生物制剂； 工作场所和环境；机器设备）。17.下列情形中，可以对劳动合同内容进行变更的有（因企业转产、重大技术革新或经营方式调整等经济性因素导致劳动合同需要变更 ；劳动合同中的部分条款与新颁布的法律、法规相抵触 ；由于严重亏损或自然灾害，用人单位确实无法全面履行劳动合同）。18.事业单位工作人员的工资应与（实际贡献；工作业绩；岗位职责）紧密联系。19.合同履行权保护的原则有（全面履行原则；亲自履行原则 ；实际履行原则；协作履行原则）。

20.对于违反服务期约定的违约金，下列说法正确的是（用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用 ；违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用 ；劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金）21.当前的事业单位工资制度改革的原则有（）

A以岗定薪，岗变薪变，加大优秀人才和关键岗位倾斜力度 B搞活事业单位内部分配，增强事业单位活力

C按劳分配与按生产要素分配相结合，鼓励创新创造 D建立体现事业单位特点的工资正常调整机制，使事业单位工作人员收入与经济社会发展水平相适应

22.下列情形中，仲裁员应该申请回避的有（.仲裁员与案件有利害关系；仲裁员与案件代理人存在可能影响公正仲裁的关系；仲裁员是案件的当事人或者当事人、代理人的近亲属）。

23.下列情况中，可以视同工伤的有（在工作岗位上突发疾病48小时之内经抢救无效死亡；在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡；在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害；.职工原在军队服役，因战负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发）。（多选题4分）

24.在保护员工的财产权方面，单位应尽的义务有（不得违法对员工进行罚款；不得违法扣押员工金钱和其他财物等；不得拖欠克扣员工工资等收入）

25.适合建立能力水平评价制度的职业，应具备哪些特点？专业性强；技能要求高；社会通用性强

26.专利权人的权利有（实施许可权；标记权；转让权；独占实施权）。

27.复核和申诉的区别有（A.法律效力不同B.处理结果不同D.受理单位不同）。C.目的不同

28.劳动争议仲裁委员会由（企业方面代表B.劳动行政部门代表C.工会代表）组成。

29.在保护员工的财产权方面，单位应尽的义务有（不得违法对员工进行罚款

B.不得拖欠克扣员工工资等收入；不得违法扣押员工金钱和其他财物等）。

判断题

1.用人单位不得阻挠公民参与政治活动，不得因员工个人主张和见解给予不公正待遇。正确

o 2.无论企业职员还是机关工作人员，其职业年金的缴纳都是自愿行为。o o o o 错误

3.劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。

正确

4.用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，原用人单位与劳动者发生的劳动争议，可以列新的用人单位为第三人。

o o 正确

5.用人单位必须健全劳动安全卫生制度，执行国家劳动安全卫生规程和标准，对劳动者进行劳动安全卫生教育，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。

o o 正确

6.对哺乳未满一周岁婴儿的女职工，用人单位延长劳动时间或安排夜班劳动应给予双倍补助。

o o 错误

7.人民法院对事业单位人事争议案件的实体处理应当适用人事方面的法律规定。

o o 正确

8.从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。

o o 正确

9.当事人申请仲裁后，可以自行和解，但无论是否达成和解协议，均不可以撤回仲裁申请。

o 错误 o 10.增强专业技术人员的自我权利意识是形成健全人格和现代公民素养的需要。

o 正确

11.任何情形下，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。

错误 1．劳动者有权要求国家、用人单位提供足够的条件和设施进行继续教育和培训，以提高自身工作技能和水平。

正确 13.业单位工资实行分级分类管理，并应加强宏观调控，规范分配秩序，理顺分配关系。

正确

14.住房公积金由单位及其在职职工各按职工工资的一定比例逐月缴存，归职工个人所有。

正确

15.两个以上的申请人分别就同样的发明创造申请专利的，专利权授予最先申请的人。正确 16.工资可以以法定货币支付，也可以实物及有价证券替代货币支付。

错误 17.专业技术岗位由三级到改革后的十三级，拉长了专业技术人员的岗位晋升空间。

正确 18.平等权是指专业技术人员平等地享有宪法和法律规定的权利，可以不履行宪法和法律规定的义务。

错误 19.企业应切实保证职工教育培训经费足额提取及合理使用。

正确 20.在专利的有效期内，未经专利权人许可，以营利为目的实施其专利的行为属于专利侵权。

正确

21.薪酬平等权是指在工作岗位、工作职责、工作内容、工作条件、工作量和工作业绩等相同的情况下劳动报酬应大体相同，实行“同一工作，同样报酬”。

河北省专业技术人员继续教育专业技术人员网络安全知识试题及答案 篇6

单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确 1.哪种情况下，为上级出谋划策最好（）

(A)别人听从指挥的时候

(C)别人在越级时

(D)上司对你刮目相看时

参考答案B 2.在关键时候表现自己是说（）

(A)在关键时候发现上司的错误要勇敢的提出来

(B)在关键时候发现事态严重的问题要不顾一切的提出

(C)在关键时候发现上司的错误如果改正能使公司免受损失，则勇敢的提出来

(D)在关键时候在你怀疑上司能力的情况下勇敢提出你的建议

参考答案B 3.“欲交易，必先交友”是（）的表现

(A)阿拉伯商人

(B)土耳其商人

(C)北欧商人

(D)爱尔兰商人

参考答案A 4.曹操在清理从袁绍军营中收缴来的文书材料时，发现了自己下属的那些信件。他连看也不看，命令立即全部烧掉的做法有什么意义（）

(A)曹操的心胸很大

(B)曹操自己都担心不能自保

(C)它将已经开始离心的势力又收拢回来

参考答案C 5.高团队绩效的根本保证是（）

(A)激发中低水平的恶性冲突

(B)解决冲突

(C)避免冲突

(D)激发良性冲突

参考答案C 6.与同事相处不应（）

(A)为别人保全面子

(B)友好协作

(C)表现自己的优越感

(D)做出让别人认可和敬佩的事情

参考答案C(D)对于那些无关大局的事情，不要同下属锱铢必较

(B)你的建议是有利于工作进展的7.各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的（）

(A)基础性根源

(B)政治因素

(C)文化因素

(D)导火索

参考答案A

8.下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法（）

(A)展其长，避其短

(B)及时汇报，反复疏通

(D)完全服从指挥

参考答案D 9.领导者在处理下属人际冲突时不应（）

(A)冷静公正

(B)晓以大义

(C)坐山观虎斗

(D)折中调和

参考答案C

10.人民群众向政府表达意愿的制度不包括（）

(A)信息公开制度

(B)请愿制度

(C)信访制度

(D)申诉制度

参考答案D

11.两个领导职位对某人都有同等重要的吸引力，但他只能选其一，属于（）

(A)双趋向型

(B)双回避型

(C)趋避型

(D)角色型

12.关于信息沟通说法不正确的是（b）

(A)是实施领导的基本条件

(B)是统一下属意志不可缺少的领导艺术

(C)基本要素有信息传播者，信息接收者，信息内容，信息传播媒介和方式

(D)是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程

13.从心理学的角度讲，（）是直接影响人们顺利有效地完成活动的主观特征

(A)心理状态

(B)能力

(C)气质

(D)性格 参考答案A

(C)大事讲原则，小事讲风格

参考答案A

14.组织系统部门间出现矛盾冲突时，如果涉及范围小，可以（）

(A)不予理会

(B)协调解决

(C)仲裁解决

(D)诉讼解决

参考答案B

15.论述式考试的缺点是（）

(A)试题灵活

(B)考查内容层次深

(C)评分困难

(D)标准绝对

参考答案C

16.提出一个被别人接受的远景目标，组建组织是（）管理

(A)沟通

(B)信息(C)自我参考答案A

17.管理游戏的优点在于（b）

(A)操作不便

(B)具有趣味性

(C)准备时间短

(D)容易观察

18.领导协调的根本目的不在于（c）

(A)实现企业的快速发展

(B)高效率地实现领导目标

(C)最大限度利用员工价值

(D)提高组织的整体效能

(A)个人喜好

(B)特定人群

(C)场合20.导致冲突的潜在区域在于（）

(A)完全了解自己的动向

(B)过多了解别人的动向

(D)文化背景

参考答案D

19.与外国人沟通时哪些话能说，哪些话不能说取决于（）

(D)注意力

(C)所作所为较多考虑他人的处境

(D)个人了解自己而不了解他人的动向

参考答案D

21.世界上找不到相同的两个人，因此，沟通要坚持（）

(A)针对原则

(B)合作原则

(C)及时原则

(D)择机原则

参考答案A

22.在弹性空间内，被领导者（b）

(A)有明显的受控感

(C)不被信任

(D)受到外在力量的干涉

23.跨文化沟通的精髓是（c）

(A)开展文化交流

(B)了解对方国情

(C)具体沟通对象具体分析

(D)向对方宣传本国文化

24.甲传乙，由乙再传丙，由丙传丁„„依次传下去，这种情形属于哪种非正式沟通系统（b）

(A)饶舌型

(B)随机型

(C)单串型

(D)集聚型

25.哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险（d）

(A)要建立健全社会安全阀系统

(B)要坚持社会公正原则，协调利益关系

(C)要建立社会道德思想教育的体系

26.语言是（）的载体

(A)思想

(B)性格

(C)气质

(D)思维

27.下列哪些不是领导目标的特点（a）

(A)目标协调

(B)目标是一种有效激励

(C)目标促进管理

(D)目标指明方向

28.下列哪一项不是李瑞概括的人际关系的行为模式（d）

(A)反抗——攻击

(B)炫耀——自卑

(C)攻击——敌对

参考答案A

(B)可以充分发挥创造性

(D)要建立明察秋毫的社会监控与预警机制

(D)害羞——控制

29.同事间出现意见分歧，不能（）

(A)以商量的口气提出自己的建议

(B)在公开场合对同事的错误提出批评意见

(C)有理也不要过分盛气凌人

(D)要成人之美

30.一人决断目标是否正确，首先要看是否符合（）

(A)法律规定

(B)领导者的意图

(C)集体的利益

(D)上级的认可

多选题：每题2分，共20题，至少有两个选项正确，多选、少 1.领导者如何与上级协调（）

(A)认真听取上级指示

(B)及时消化上级意图

(C)接受上级监督

(D)完全按照上级的要求行事

2.领导者处理自己与他人冲突的能力包括（）

(A)正确认识冲突性质的能力

(B)利用建设性冲突的能力

(C)自律能力

(D)说服对方的能力

3.关于人际关系，说法正确的是（）

(A)人与人交感互动时存在于人与人之间的关系

(C)社会生活中人与人之间相互作用

(B)心理性的，是对两人(或多人)都发生影响的一种心理性连接

(D)两个个体间彼此能相互影响对方，并且互相依赖

4.作为现代领导者，所应具备的知识结构是（）

(A)深厚的政治理论知识

(B)精深的专业业务知识

(C)娴熟的领导专业知识

(D)广博的科学文化知识

参考答案C 参考答案D 5.领导协调能力的作用及意义有（）

(A)沟通能力的主要表现形式

(B)顺利完成领导协调活动的主观条件

(C)领导者必须具备的能力

(D)领导力的重要组成部分

(A)进行社会实践

(B)深入社会阶层

(C)仔细研究历史记载

6.增强文化底蕴的必要渠道是（）

(D)访问当事人

(A)经济手段

(B)管理手段

(C)行政手段

(D)计划手段

(A)电话沟通

(B)当面沟通

(C)书信沟通

(D)公文沟通

(A)事前协调

(B)预先协调

(C)事中协调

(D)事后协调

参考答案ACD 10.增强自身文化底蕴的结果有（）

(A)视野和思路越开阔

(B)沟通更有效果

(C)说起话来，会妙语连珠

(D)撰写出来的文章，会越有品位

11.有些思想问题是由（）导致的(A)意识问题

(B)心理问题

(C)认识问题

(D)现实问题

(A)场合

参考答案AB 参考答案ABCD 12.选择沟通方式应注意（）

(B)沟通内容的性质

(C)沟通数量

(D)消除可能产生的障碍

13.领导协调能力包括（）

(A)对不协调状态的认知能力

(B)统筹调节的能力

(C)平衡关系的能力

(D)处理冲突的能力

参考答案ABC 参考答案ABCD 9.按协调过程为标准，协调可分为（）

8.基本的沟通方式有哪些（）

7.在领导系统的营运中，可供选择的协调手段和协调途径有（）

14.普遍教育与个别教育的关系是（）

(A)个别教育是普遍教育的深入

(B)个别教育是普遍教育的基础

(C)普遍教育是个别教育的深入

(D)普遍教育是个别教育的基础

(A)当时的情境

15.人际关系受哪些社会因素制约（）

(B)行为发动者和行为反应者的情绪

(C)行为发动者和行为反应者的角色与地位

(D)行为发动者和行为反应者的个人心理特点

16.怎样通过读书学习来增强自身的文化底蕴?（）

(A)要培养理论学习的兴趣和热情

(B)掌握正确的读书学习方法

(C)天天学习

(D)要做到不动笔墨不读书

17.正确的读书方法有（）

(A)尽可能地博览群书

(B)要尽量做到熟读精思

(D)经常复习

(A)综合性

(B)动态性

(C)实践性

(D)经验性

(A)迎合上级

(B)尊重上级

(C)服从上级

(D)体谅上级

(A)性格的差异 参考答案ABCD

参考答案ABCD 20.矛盾和冲突来源于（）

(B)知识水平的差异

(C)工作动机的差异

(D)需求的差异 参考答案ABCD 19.协调与上级关系的准则包括（）

(C)要做到不动笔墨不读书

18.下面哪些属于沟通能力的特征（）

参考答案AB

三)判断题：每题1分，共30题，如发现选项为A和B，则正确选A,错

1.分工不明容易导致工作攀比、互相推诿和过分依赖等现象，这种管理失误的现象，潜伏着种种人际冲突

(是)(否)

2.要把竞争对手看作是合作者

(是)(否)

3.语言沟通可分为口语沟通和书面沟通

(是)(否)

4.信息发送和接收的主体只能是个人

(是)(否)

5.领导协调能力是领导者素质和能力体系的重要组成部分。

(是)(否)

6.敏感性对主体认识事物的速度和深度有间接影响

(是)(否)

断

(是)(否)

8.非正式沟通往往会给组织带来不良影响，所以要消除一切非正式沟通

(是)(否)

9.领导系统是有结构的，其结构又是分层次的(是)(否)

10.赏罚的适度性比赏罚本身更重要

(是)(否)

11.突发性群体事件产生的体制性根源在于基层组织社会控制弱化，社会权威结构失衡

(是)(否)

12.同事关系是指在同一职业群体中从事共同工作形成的有权力等级差别的业缘关系

(是)(否)

13.分清是非是秉公执法的依据，也是解决人民内部矛盾的基本方法

(是)(否)

14.双向沟通中信息的发送者和接收者的地位会不断发生改变

(是)(否)

15.思想工作，要言传和身教相结合，言传重于身教

(是)(否)

16.有些人具有潜在的领导协调能力，由于没有适当的机遇，没能表现出来，这时，不能断言他其没有领导协调能力

(是)(否)

17.要抓紧中心就要坚持单打一

(是)(否)

18.一碗水端平意味着矛盾双方各打五十大板

(是)(否)

19.一个组织的沟通情况如何，同领导者的沟通的核心作用发挥得怎么样有直接关系

(是)(否)

20.领导者往往具备杰出的才能，因此，不需要下级给予坦白的批评

(是)(否)

7.信息“盲点”是指有些很重要的信息不能及时反映到领导者手里，以致影响领导者对环境做出正确判

21.气质，就是一个人在他的各种心理活动和外部动作的进程中所表现的速度、强度、稳定性、灵活性等心理特征的综合(是)(否)

22.领导者不是同化群众，就是被群众同化

(是)(否)

23.领导者在听到对自己不利的话时，首先要为自己辩护

(是)(否)

24.问答式面试又叫标准化面试

(是)(否)

25.作为一个团体，只需要一个总的目标

(是)(否)

26.只有当所有人都意识到冲突条件的存在，冲突才有可能产生

(是)(否)

27.协调上下级之间的关系是一个领导者应必备的能力

(是)(否)

28.传递与沟通主题无关的信息会导致信息内容不贴切

(是)(否)

29.方式障碍是指传递者在传递信息时出现的障碍

(是)(否)

30.沟通能力是沟通者增强自身魅力的重要载体

(是)(否)

《沟通与协调能力》复习试题及答案

发表日期：2010年5月28日

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《沟通与协调能力》复习试题及答案

一、单项选择题

1、现代意义上的沟通，就是人们为着某种交际目的，所进行的信息传递与接受的过程。这种信息可以是（D）A、言语信息 B、文字信息

C、态势语言信息

D、以上都正确

2、沟通的信息因素是指（D），它是沟通活动得以进行的最基本因素。A、将所要传递的信息，按照一定的编码规则，编制为信号

B、信息发送的主体

C、信息接收的主体

D、能被接收者的感觉器官所接收到的刺激

3、（B）就是面对面交流的沟通交流方法，上下级之间布置、报告工作，同事之间沟通协调问题，一般都采用这种方法。

A、公文沟通

B、当面沟通

C、电话沟通

D、会议沟通

4、以下选项中，不属于沟通的基本原则的一项是（B）。A、针对原则 B、公平原则

C、及时原则

D、合作原则

5、沟通能力具有的突出特征是（D）。

A、综合性 B、动态性 C、实践性

D、以上都是

6、领导者要做好领导工作，实现理想目标，必须获得（A）。A、人民群众的认同和拥护 C、基层干部的认同 B、上级领导的认可 D、国家资格考试认证通过

7、通过读书学习来增强自身的文化底蕴，应该找到（D）。A、掌握正确的读书学习方法

C、培养理论学习的兴趣和热情

B、做到不动笔墨不读书 D、以上都应该做到

8、所谓（B），就是存在于人头脑中的认知框架。A、行动定式 B、思维定式

C、经验定式

D、学习定式

9、沟通能力的（C）特征要求沟通者注意博学多识，具有合理的知识结构，提升各方面的素养，成为“通才”。

A、创新性

B、权威性

C、综合性

D、多样性

10、以下拒绝上级的做法中，正确的一项是（C）。A、为上级出谋划策 B、直接告诉上级说“我不去”、“我干不了”

C、以委婉的方式表达自己的立场

D、为了表现自己或担心得罪上级而一味地听从

11、（A）是表明人们对某件事的基本态度，一般与一定的身份相联系，超越身份胡乱表态，是不负责的表现，是无效的。

A、表态

B、决策

C、决定

D、表明

12、良好的沟通能力，并不是天生具备的，而是通过（C）获得的。A、上级培养 B、领导赋予

C、学习

D、后天移植

13、在处理具体矛盾时，作为领导必须做到（A）。A、冷静公允、不偏不倚 C、冷处理，不掺和 B、帮理不帮亲，帮亲不帮理 D、以上都不正确

14、以下有关同事之间相处的方法中，不正确的一项是（C）。

A、与同事一点一滴的日常交往中为自己积累最大限度的“人缘”，同时也会给对方留有相当大的回旋余地。B、给别人留面子，其实也是给自己挣面子。

C、常喜欢摆架子、我行我素、挑剔、恫吓、在众人面前指责同事或下属 D、应努力营造愉快融洽的气氛，学会与同事和平相处、友好合作。

15、广义上的领导是个人(或集团)用来影响团体成员，以实现团体目标的一个过程，并且团体成员认为

这种影响是合理的，它由（C）构成。

A、领导者、被领导者、领导目标三个要素B、领导者、被领导者、领导环境三个要素 C、领导者、被领导者、领导目标、领导环境四个要素 D、领导者、被领导者、领导目标、领导过程四个要素

16、（B）就是领导者采取一定的措施和办法，使其所领导的组织同环境、组织内各个部分以及组织内外

人员等协同一致，相互配合，以便高效率地实现领导目标的行为。A、领导艺术 B、领导协调

C、领导目标

D、领导环境

17、领导协调的根本目的在于（D），即高效率地实现领导目标。A、关心下级的工作和生活 C、协调各部门工作 B、指挥生产，协调工作进程 D、提高组织的整体效能

18、领导协调能力是一种（A）。现实的领导协调能力，总是存在于具体的领导协调活动中并通过这些活动

表现出来。

A、专门能力

B、个人能力

C、一般能力

D、特殊能力

19、领导者不但要善于解决现存的不协调，而且要善于洞察那些潜在的和将要产生的不协调。这是指良好

认知能力中的（C）。

A、协调性

B、准确性

C、深入性

D、敏感性

20、领导者（C）是对全局进行调节的基础和前提。A、置身其外 B、协调全局

C、驾驭全局

D、统观全局

21、冲突认知后，解决冲突的难度将加大。因此，应力争把冲突解决在（D）。A、结果阶段 B、行为出现阶段

C、认知阶段

D、潜在阶段

22、所谓（B）是指在正式沟通渠道之外的信息传递与交流。A、口头沟通 B、非正式沟通

C、电话沟通

D、公文沟通

23、说理是进行思想协调的重要手段，要做到（D），必须说理充分透彻，即把自己所讲的道理的含义

要讲准，内容要讲清，实质要讲透。A、以己服人 B、以权服人

C、以德服人

D、以理服人

24、所谓（C）过程，就是人脑反映客观的过程，包括感觉、知觉、记忆、想象、思维等过程。A、问道 B、学习 C、认识

D、领会

25、（B）的产生，实质上是对领导者和宣传教育者的不信任的表现。A、藐视心理 B、逆反心理

C、忧郁心理

D、反抗心理

26、（A）和严格组织纪律相结合，是中国共产党长期进行思想工作的一个重要方法，也是搞好思想工作

必须坚持的一条重要原则。A、耐心说服教育 B、以德服人精神

C、言传身教

D、物质鼓励和精神鼓励

27、由沟通造成的冲突主要来自（D）等。A、语言表达困难 B、误解

C、沟通渠道中的干扰

D、以上都是

28、（B）也称统合，指冲突双方均希望满足两方共同利益，并合作寻求相互受益的结果。A、统筹 B、协作 C、协调

D、整合

29、人际关系的重要特点是（D），不同的人际关系会引起不同的情绪体验。A、个别性 B、差异性 C、独立性

D、情绪性

30、（A）是我们党历来奉行的组织原则。A、下级服从上级 B、下级尊重上级

C、下级体谅上级

D、以上都正确

31、（B）是指当下级之间发生利益冲突或机会冲突时，资历因素常常使领导者自觉不自觉地偏离公正原则。A、舆论效应 B、资历效应

C、感情效应

D、背景效应

32、（C）是领导素养的一项重要内容，其水平高低对领导活动的成败具有决定性意义。A、领导协调素养 B、领导协调能力

C、领导协调素养与能力

D、领导协调水平

33、领导者要注意在协调各阶层利益关系、正确处理（A）中锻炼提高自己的领导协调能力。A、人民内部矛盾 B、阶级矛盾

C、社会矛盾

D、工作矛盾

34、（D）是指在较短时间内突然爆发的，群体与群体之间、群体与领导之间、群体与企事业单位之间的，以经济利益为主要内容的，采取围攻、静坐、游行、集会等方式对抗党政机关甚至破坏社会公共财物、危害干群人身安全、扰乱社会秩序的事件。A、突发性事件 B、群体事件

C、突然性事件

D、突发性群体事件

二、多项选择题

1、以下选项中属于沟通具有的特征的是（ABCD）。A、目的性 B、选择性

C、双向性

D、互动性

2、沟通的互动性的特征说明（BD）。

A、沟通，是一种双向的交流活动。缺少了任何一方，都无法实现真正意义上的沟通。B、沟通不仅是一种双向的交流活动，还是一种互动的行为。C、人类的任何沟通都是一种有目的的行为。

D、在沟通过程中，任何一方的刁难合作，都会导致沟通的失败。

3、以下有关沟通的主要因素中说法正确的项是（BCD）。A、发送者，是信息发送的主体。这个主体只能是个人。

B、编码，是指将所要传递的信息，按照一定的编码规则，编制为信号。C、接收者，是信息接收的主体。这个主体既可以是个人，也可以是群体。

D、理解，是指接收信息者的反应。成功的沟通，应该是信息发送者的意愿与信息接收者的反应一致。

4、以下有关沟通的意义的说法中，正确的是（ACD）。

A、沟通是人类社会交往的重要手段

B、沟通是科学决策、正确实施决策的目的 C、沟通是组织系统存在和发展的前提

D、沟通是提升组织整体领导水平的重要途径

5、以下有关沟通能力特性的说法，不正确的项是（AD）。

A、所谓沟通能力，是指一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件。这种能力是天生就具有的。B、沟通能力的动态性特征，要求沟通者加强学习，深入实践，不断完善自己，培养自己的沟通能力。

C、沟通能力的实践性特征，要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求，在实践中有针对性地提升沟通能力。D、沟通能力是一个闭合的系统。它随着沟通者自身素质状态的变化而变化，呈现出动态性的特征。

6、沟通能力具有的作用是（BCD）。

A、沟通能力出色是成为一名成功者的必要素质

B、沟通能力是沟通者实现理想目标的重要手段 C、沟通能力是沟通者增强自身魅力的重要载体

D、沟通能力是沟通者建立良好人际关系的桥梁

7、以下说法中，正确的项是（ABCD）。

A、马克思主义认为，无产阶级对历史上劳动人民的道德遗产是要批判地继承。

B、学习外国的优秀道德，必须抛弃夜郎自大和妄自菲薄的思想，这样才能知己之短，知人之长，以一种开阔‘的眼光，博大的胸怀学习他人

C、妄自菲薄，是在思想道德评价、思想道德建设上盲目推崇外国，看不到中华民族自身优秀的道德传统，看不到中华民族自身的美。

D、夜郎自大，是一种庸俗、浅薄、盲目排外的思想意识，是在自身的思想道德建设上搞自我封闭。

8、沟通者要增强自身的文化底蕴，应该注意把握两个方面（BD）。

A、理论学习的兴趣和热情，不是与生俱来的B、读书学习是增强文化底蕴的重要途径

C、从现实生活中获取知识素养，必须学会观察

D、深入实践是增强文化底蕴的必要渠道

9、以下有关创新思维的说法，正确的项是（ABC）。

A、沟通者要训练自身的创新思维能力，不仅要打破思维定式，还要培养创新思维。B、逆向思维是最典型的创新性思维，说得简单点，就是“倒过来想”。

C、所谓发散思维，就是从一个信息源中导致出多种不同结果的思维方法。它的主要表现特征就是“大胆地设想”D、创新思维是指人们在思考问题时，跳出常规，改变思考对象的空间排列顺序，从反方向寻找解决问题的办法

10、在向上级提建议时，一般要注意的方面有（ABC）。A、多从正面阐发自己的观点

B、注意维护上级的尊严 C、要让上级的想法变成自己的想法

D、拒绝上级要直接干脆

11、上级与下级成功沟通的三个基本要点是（ACD）。A、对沟通要怀有真诚的心态

B、以委婉的方式表达自己的立场 C、对下级保持开放的态度

D、主动创造沟通的良好氛围

12、以下有关上级下级沟通的方法中，正确的项是（ABC）。

A、下级碰到一些特殊的困难时(如意外事故、家庭问题、重大疾病、婚丧大事等)，作为领导，此时应伸出

温暖的手，那才是雪中送炭。

B、作为领导者，不仅要对下属予以认可，还要向他们显示自己的大度，尽可能原谅下级的过失。C、领导者应该有足够宽阔的心胸，能够容纳得下下级的批评，以此来不断促进自己的工作。D、领导者事事都做到完美，不需要下级给予坦白的、有用的、建设性的批评。

13、专业技术人员在与同事相处时，应该（ABCD）。

A、同事之间相处时，不要显示出太强的优越感

B、与同事沟通时，要注意为别人保全面子 C、同事之间的沟通，朴实的行动比华丽的言语更为有效

D、学会与同事进行友好的合作

14、以下说法正确的是（BCD）

A、帮助别人，自己就要有所牺牲，别人得到了自己就一定会失去。

帮助别人就是强大自己，帮助别人也就是帮助自己，别人得到的不会是自己失去的，因为付出总会得到回报的B、C、在团队中，每个成员都应具有奉献精神，并有责任做出自己应有的贡献，贡献自己的聪明才智。D、要让他人充分地表达自己的观点，不要随意打断或表现出不耐烦，做到这些对于团队力量正常地发挥是很

必要的。

15、领导最重要的职责就是（ACD）。

A、使大家互相交流思想

B、指挥、协调生产活动

C、使大家在关键的地方一齐努力 D、规定硬性指标

16、领导者的协调能力具有的特点是（ABCD）。A、内容的综合性 B、组合的差异性

C、发展的渐进性

D、表现的机遇性

17、领导协调能力作为领导力的重要组成部分，是（BC）。A、领导协调活动的主体

B、顺利完成领导协调活动的主观条件 C、领导者必须具备的能力

D、提高组织整体功能的过程

18、良好的认知能力，必须具有的特性是（ABCD）。A、敏感性 B、深入性 C、全面性

D、准确性

19、领导者平衡关系的能力主要包括（ABD）等方面。A、平衡与各个下属之间关系的能力 C、平衡组织内外关系的能力

B、平衡各种力之间关系的能力

D、平衡各种利益关系的能力

20、解决领导者与他人的冲突，领导者作为矛盾的一方，要（ABCD）。A、善于自我批评

B、摆正自己的位置

C、善于克制自己

D、对人不能苛求

21、以下对具有逆反心理的人做思想政治工作的方法，正确的是（ABC）。

A、思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“灌输”

B、必须坚持正确的作风和实事求是的原则 C、思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法 D、坚持普遍教育与个别教育相结合的方法

22、内部关系的协调主要表现在（CD）。A、利益和素质的协调

B、全局与部分的协调

C、领导目标与领导主体成员关系的协调

D、总目标与分目标的协调

23、在现实的领导活动中，（AB）、分散主义等，都是违反系统和整体观念的表现。A、地方主义 B、本位主义

C、本本主义

D、个人主义

24、作为领导者，要明了对全局的控制主要通过（ABCD）等方面实现。A、通过控制趋势和关键因素控制全局 B通过领导者自身的领导权威控制全局

C、通过提高主管人员的素质实现对全局的间接控制

D、通过对重大特殊情况的处理控制全局。

25、处理冲突的主要行为意向，主要从（BD）这两个维度考虑选择处理的方法。A、冲突程度 B、合作程度

C、激烈程度

D、肯定程度

26、以下有关潜在冲突的说法中不正确的项是（CD）。

A、潜在冲突，是处理解决冲突时容易被人忽视的环节。实际上，如果充分重视对潜在冲突的处理，很多冲突

都是可以避免或消除的。

B、明确工作职责是预防潜在性冲突的措施之一

C、潜在冲突只是为公开冲突提供了一种可能性，潜在冲突是不能控制并发展为公开冲突的 D、领导协调能力不足，这是潜在冲突形成的原因

27、协调与上级关系的方法是（ABC）。A、展其长，避其短 B、及时汇报，反复疏通

C、大事讲原则，小事讲风格

D、投上级所好，歪曲事实，一味讨好

28、下列有关处理下级关系的说法，正确的是（ABCD）。

A、公正是领导者处理下级关系的基本原则之一，是领导者职业道德的核心。

B、坚持平等原则处理下级关系，首先要求领导者在真理面前把自己摆在与下级同等的位置上，相互之间可以

平等地商讨、争论和批评。

C、处理下级关系除了必须坚持公正、平等原则，还需要坚持民主原则。

D、掌握和运用建立在公正、平等基础上的平衡艺术处理下级关系，关键在于寻找下级之间的平衡点。

29、在处理群众关系时应该坚持的原则是（ABD）。

A、一切为了群众，一切依靠群众的原则

B、积极领导群众的原则

C、宣传群众、组织群众、教育群众和带领群众一道前进。

D、自觉接受群众监督的原则。30、建立威信的有效途径是（ABCD）。A、品德高尚生威信 B、言出必行建威信

C、以身作则树威信

D、做出实绩立威信。

31、领导协调素养与能力基础是指领导者要履行领导协调职责所必须具备的素质、品格和能力条件，包括

知识基础、（ABCD）等。A、心理生理基础 B、实践基础

C、一般能力基础

D、性格基础

32、以下有关领导能力协调发展的说法中，正确的是（ABC）。A、一个领导者性格的弱点，常常是他们的协调能力形成和发展的障碍。B、坚强的意志对领导协调能力的形成和发展来说是很重要的。C、自我严格要求和勤奋，对协调能力的发展来说是十分重要的。D、个人道德修养是能力发展的必要条件。

33、对突发性群体矛盾的解决，具体应把握的处理方针是（AB）。A、“快、稳、化” B、“活、公、清”

C、“小、快、灵”

D、“快、准、狠”

34、要妥善协调各方面的利益关系，正确处理人民内部矛盾，应该（ABCD）。

A、坚持把最广大人民的根本利益作为制定政策、开展工作的出发点和落脚点，正确反映和兼顾不同方面群众 的利益

B、高度重视和维护人民群众最现实、最关心、最直接的利益，坚决纠正损害群众利益的行为

C、健全正确处理人民内部矛盾的工作机制，综合运用政策、法律、经济、行政等手段，依法及时合理地处理群众反映的问题

D、建立健全社会利益协调机制，引导群众以理性合法的形式表达利益要求、解决利益矛盾

三、判断题

1、有效的沟通，必须是沟通渠道畅通的信息交流。否则，沟通渠道出现任何障碍，都会影响沟通。（Z）

2、沟通，是一种双向的交流活动，缺少了任何一方，都无法实现真正意义上的沟通，这是指沟通的互动性。C

3、沟通不仅贯穿于决策制定的全过程，还贯穿于决策的实施过程。（Z）

4、信息内容的贴切是指沟通主体在表达自己的思想感情时应该表里如一。不传递自己认为是不真实的信息；

不传递缺乏足够证据的信息。（C）

5、信息本身的障碍表现为语言障碍、文化障碍、心理障碍、态度障碍等。（C）。

6、所谓距离障碍，就是沟通时，信息在传递的过程中，经历的层级过多，由此而形成障碍。（C）

7、沟通能力是沟通者思想、知识、思维、心理等素质的体现，是一种综合能力。（Z）

8、通过读书学习，沟通者的视野会更开阔，思想会更成熟，文化底蕴会更丰厚。（Z）

9、所谓经验型思维定式，就是在对事物的认知和对是非的判定上，缺乏自我独立思考的意识，而盲目地依附于权威。（C）

10、专业技术人员面对上级时唯唯诺诺、唯命是从才可能赢得赏识和器重，个人前途才会有发展。（C）

11、经常给予能干的下级以关心和肯定，可以给他们带来一种极大的荣誉感和自豪感。（Z）

12、与他人沟通时，如果你是对的，就要据理力争，大声告诉对方你是对的。（C）

13、当我们的朋友表现得比我们优越时，他们就会产生一种自卑感，造成羡慕和嫉妒；当我们表现得比他还

优越，他们就有了一种重要人物的感觉。（C）

14、清楚地表达你的观点，并提供支持的理由。认真地聆听他人的意见，努力了解他人的观点及理由。

这些做法可以提高自己在团队中的参与性。（Z）

15、在构成领导协调必须具备的四个要素中，协调目标是领导协调的中介和桥梁，包括协调工作所采取的一

系列物质的、非物质的以及法律的等一切措施和方法。（C）

16、协调在领导和管理工作中占有极其重要的地位，是领导者和管理者的一项基本职能，没有有效协调就

没有有效领导。（Z）

17、领导者与一个普通群众在领导协调能力上的差异，与其说是分工的原因，不如说是身份的结果。（C）

18、能力的形成，依赖于自身的体验和积累。特别是像领导协调能力这样的专门能力，只有通过较长时期的

实践和逐渐培养才能形成。（Z）

19、发现问题是解决问题的前提。对不协调状态的认知能力，是领导协调能力的重要组成部分。（C）20、衡量一个领导者对不协调因素认知能力的高低，不仅要看其认知的速度、深度和广度，更要看其认知的

准确程度。（Z）

21、协调人际关系与群际关系的关键就是要平衡好个人利益和集体利益关系。（C）

22、解决领导者与他人的冲突，领导者作为矛盾的一方，需有自觉的能力。（C）

23、协调的目的是实现目标，而目标实现的前提则是专业技术人员及其团队在思想上的统一和目标上的一致。Z24、思想政治工作不仅要有正确的方针和原则，而且要有科学的方法和方式。（C）

25、思想工作的根本目的，是为了调动和激发广大群众的积极性与创造性，使党和国家的方针政策真正为广大

群众所理解与执行。（Z）

26、思想工作，要精神鼓励和物质鼓励相结合，物质重于精神。（C）

27、抓住中心带动一般，这是领导者要把主要矛盾的理论应用于领导方法和工作方法的一个简明的概括。Z

28、驾驭全局，是指领导者在思考问题、处理问题时必须具有全局观念，不能只见树木，不见森林，重视局部

利益而忽视了整体利益。（C）

29、回避又称顺应，是指一方以将对方利益放在自己利益之上以牺牲自己利益的方式来满足对方需要时的行为。（C）

30、结合性情感和分离性情感就成为评价团体气氛和团体人际关系好恶的主要标志。（Z）

31、任何一位专业技术人员领导都具备双重身份：他既是领导者，又是被领导者，既要对他的下属实行

“领导”，又要接受他的上级的“领导”。（Z）

32、赏罚公平、宽严得宜是一种高尚的品德，是决定一个人威信高低的核心因素。（C）

33、与人为善是发展良好人际关系的基础，友好相处，是建立良好同事关系的起点。（Z）

34、建立预警机制是防范和解决社会矛盾的基础，是社会稳定和发展的指示器，是科学决策的可靠手段。（Z

一、单选题、D

2、D

3、B

4、B

5、D

6、A

7、D

8、B

9、C

10、C

11、A

12、C

13、A

14、C

15、C

16、B

17、D

18、A

19、C 20、C

21、D

22、B

3、D

24、C

25、B

26、A

27、D

28、B

29、D

0、A

31、B

32、C

33、A

34、D

二、多选题、ABCD

2、BD

3、BCD

4、ACD

5、AD

6、BCD、ABCD

8、BD

9、ABC

10、ABC

11、ACD

2、ABC

13、ABCD

14、BCD

15、ACD

16、ABCD

7、BC

18、ABCD

19、ABD 20、ABCD

21、ABC

2、CD

23、AB

24、ABCD

25、BD

26、CD

7、ABC

28、ABCD

29、ABD 30、ABCD

31、ABCD

32、ABC

33、AB

34、ABCD

三、判断题（一|）

正确：1、3、7、8、11、14、16、18、20、23、25、27、30、31、33、34、错误：2、4、5、6、9、10、12、13、15、17、19、21、22、24、26、28、29、32、四

《沟通与协调能力》复习试题及答案完整版

2010-06-27 10:44 《沟通与协调能力》复习试题及答案

一、单项选择题

1、现代意义上的沟通，就是人们为着某种交际目的，所进行的信息传递与接受的过程。这种信息可以是（D）。

A、言语信息

B、文字信息

C、态势语言信息

D、以上都正确

2、沟通的信息因素是指（D），它是沟通活动得以进行的最基本因素。

A、将所要传递的信息，按照一定的编码规则，编制为信号B、信息发送的主体

C、信息接收的主体

D、能被接收者的感觉器官所接收到的刺激

3、（B）就是面对面交流的沟通交流方法，上下级之间布置、报告工作，同事之间沟通协调问题，一般都采用这种方法。

A、公文沟通

B、当面沟通

C、电话沟通

D、会议沟通

4、以下选项中，不属于沟通的基本原则的一项是（B）。

A、针对原则

B、公平原则

C、及时原则

D、合作原则

5、沟通能力具有的突出特征是（D）。

A、综合性

B、动态性

C、实践性

D、以上都是

6、领导者要做好领导工作，实现理想目标，必须获得（A）。A、人民群众的认同和拥护

B、上级领导的认可 C、基层干部的认同

D、国家资格考试认证通过

7、通过读书学习来增强自身的文化底蕴，应该找到（D）。A、掌握正确的读书学习方法

B、做到不动笔墨不读书 C、培养理论学习的兴趣和热情

D、以上都应该做到

8、所谓（B），就是存在于人头脑中的认知框架。

A、行动定式

B、思维定式

C、经验定式

D、学习定式

9、沟通能力的（C）特征要求沟通者注意博学多识，具有合理的知识结构，提升各方面的素养，成为“通才”。

A、创新性

B、权威性

C、综合性

D、多样性

10、以下拒绝上级的做法中，正确的一项是（C）。

A、为上级出谋划策

B、直接告诉上级说“我不去”、“我干不了”

C、以委婉的方式表达自己的立场

D、为了表现自己或担心得罪上级而一味地听从

11、（A）是表明人们对某件事的基本态度，一般与一定的身份相联系，超越身份胡乱表

A、表态

B、决策

C、决定

D、表明

12、良好的沟通能力，并不是天生具备的，而是通过（C）获得的。A、上级培养

B、领导赋予

C、学习

D、后天移植

13、在处理具体矛盾时，作为领导必须做到（A）。A、冷静公允、不偏不倚

B、帮理不帮亲，帮亲不帮理 C、冷处理，不掺和

D、以上都不正确

14、以下有关同事之间相处的方法中，不正确的一项是（C）。

A、与同事一点一滴的日常交往中为自己积累最大限度的“人缘”，同时也会给对方留有相当大的回旋余地。

B、给别人留面子，其实也是给自己挣面子。

C、常喜欢摆架子、我行我素、挑剔、恫吓、在众人面前指责同事或下属 D、应努力营造愉快融洽的气氛，学会与同事和平相处、友好合作。

15、广义上的领导是个人(或集团)用来影响团体成员，以实现团体目标的一个过程，并且团体成员认为这种影响是合理的，它由（C）构成。

A、领导者、被领导者、领导目标三个要素B、领导者、被领导者、领导环境三个要素 C、领导者、被领导者、领导目标、领导环境四个要素 D、领导者、被领导者、领导目标、领导过程四个要素

16、（B）就是领导者采取一定的措施和办法，使其所领导的组织同环境、组织内各个部分以及组织内外人员等协同一致，相互配合，以便高效率地实现领导目标的行为。A、领导艺术

B、领导协调

C、领导目标

D、领导环境

17、领导协调的根本目的在于（D），即高效率地实现领导目标。A、关心下级的工作和生活

B、指挥生产，协调工作进程 C、协调各部门工作

D、提高组织的整体效能

18、领导协调能力是一种（A）。现实的领导协调能力，总是存在于具体的领导协调活动中并通过这些活动表现出来。

A、专门能力

B、个人能力

C、一般能力

D、特殊能力

19、领导者不但要善于解决现存的不协调，而且要善于洞察那些潜在的和将要产生的不协调。这是指良好认知能力中的（C）。

A、协调性

B、准确性

C、深入性

D、敏感性

20、领导者（C）是对全局进行调节的基础和前提。

A、置身其外

B、协调全局

C、驾驭全局

D、统观全局

21、冲突认知后，解决冲突的难度将加大。因此，应力争把冲突解决在（D）。A、结果阶段

B、行为出现阶段

C、认知阶段

D、潜在阶段

22、所谓（B）是指在正式沟通渠道之外的信息传递与交流。

A、口头沟通

B、非正式沟通

C、电话沟通

D、公文沟通

23、说理是进行思想协调的重要手段，要做到（D），必须说理充分透彻，即把自己所讲的道理的含义要讲准，内容要讲清，实质要讲透。

A、以己服人

B、以权服人

C、以德服人

D、以理服人

24、所谓（C）过程，就是人脑反映客观的过程，包括感觉、知觉、记忆、想象、思维等过程。

A、问道

B、学习

C、认识

D、领会

25、（B）的产生，实质上是对领导者和宣传教育者的不信任的表现。A、藐视心理

B、逆反心理

C、忧郁心理

D、反抗心理

26、（A）和严格组织纪律相结合，是中国共产党长期进行思想工作的一个重要方法，也

A、耐心说服教育

B、以德服人精神

C、言传身教

D、物质鼓励和精神鼓励

27、由沟通造成的冲突主要来自（D）等。

A、语言表达困难

B、误解

C、沟通渠道中的干扰

D、以上都是

28、（B）也称统合，指冲突双方均希望满足两方共同利益，并合作寻求相互受益的结果。A、统筹

B、协作

C、协调

D、整合

29、人际关系的重要特点是（D），不同的人际关系会引起不同的情绪体验。A、个别性

B、差异性

C、独立性

D、情绪性 30、（A）是我们党历来奉行的组织原则。

A、下级服从上级

B、下级尊重上级

C、下级体谅上级

D、以上都正确

31、（B）是指当下级之间发生利益冲突或机会冲突时，资历因素常常使领导者自觉不自觉地偏离公正原则。

A、舆论效应

B、资历效应

C、感情效应

D、背景效应

32、（C）是领导素养的一项重要内容，其水平高低对领导活动的成败具有决定性意义。A、领导协调素养

B、领导协调能力

C、领导协调素养与能力

D、领导协调水平

33、领导者要注意在协调各阶层利益关系、正确处理（A）中锻炼提高自己的领导协调能力。

A、人民内部矛盾

B、阶级矛盾

C、社会矛盾

D、工作矛盾

34、（D）是指在较短时间内突然爆发的，群体与群体之间、群体与领导之间、群体与企事业单位之间的，以经济利益为主要内容的，采取围攻、静坐、游行、集会等方式对抗党政机关甚至破坏社会公共财物、危害干群人身安全、扰乱社会秩序的事件。

A、突发性事件

B、群体事件

C、突然性事件

D、突发性群体事件

二、多项选择题

1、以下选项中属于沟通具有的特征的是（ABCD）。A、目的性

B、选择性

C、双向性

D、互动性

7、以下说法中，正确的项是（ABCD）。

A、马克思主义认为，无产阶级对历史上劳动人民的道德遗产是要批判地继承。

B、学习外国的优秀道德，必须抛弃夜郎自大和妄自菲薄的思想，这样才能知己之短，知人之长，以一种开阔的眼光，博大的胸怀学习他人

C、妄自菲薄，是在思想道德评价、思想道德建设上盲目推崇外国，看不到中华民族自身优秀的道德传统，看不到中华民族自身的美。

D、夜郎自大，是一种庸俗、浅薄、盲目排外的思想意识，是在自身的思想道德建设上搞自我封闭。

13、专业技术人员在与同事相处时，应该（ABCD）。

A、同事之间相处时，不要显示出太强的优越感

B、与同事沟通时，要注意为别人保全面子

C、同事之间的沟通，朴实的行动比华丽的言语更为有效

D、学会与同事进行友好的合作

16、领导者的协调能力具有的特点是（ABCD）。

A、内容的综合性

B、组合的差异性

C、发展的渐进性

D、表现的机遇性

18、良好的认知能力，必须具有的特性是（ABCD）。A、敏感性

B、深入性

C、全面性

D、准确性、解决领导者与他人的冲突，领导者作为矛盾的一方，要（ABCD）。A、善于自我批评 B、摆正自己的位置

C、善于克制自己 D、对人不能苛求

24、作为领导者，要明了对全局的控制主要通过（ABCD）等方面实现。A、通过控制趋势和关键因素控制全局 B通过领导者自身的领导权威控制全局

C、通过提高主管人员的素质实现对全局的间接控制

D、通过对重大特殊情况的处理控制全局

28、下列有关处理下级关系的说法，正确的是（ABCD）。

A、公正是领导者处理下级关系的基本原则之一，是领导者职业道德的核心。

B、坚持平等原则处理下级关系，首先要求领导者在真理面前把自己摆在与下级同等的位置上，相互之间可以平等地商讨、争论和批评。

C、处理下级关系除了必须坚持公正、平等原则，还需要坚持民主原则。

D、掌握和运用建立在公正、平等基础上的平衡艺术处理下级关系，关键在于寻找下级之间的平衡点。

30、建立威信的有效途径是（ABCD）。

A、品德高尚生威信

B、言出必行建威信

C、以身作则树威信

D、做出实绩立威信。

31、领导协调素养与能力基础是指领导者要履行领导协调职责所必须具备的素质、品格和能力条件，包括知识基础、（ABCD）等。

A、心理生理基础

B、实践基础

C、一般能力基础

D、性格基础

34、要妥善协调各方面的利益关系，正确处理人民内部矛盾，应该（ABCD）。

A、坚持把最广大人民的根本利益作为制定政策、开展工作的出发点和落脚点，正确反映和兼顾不同方面群众的利益

B、高度重视和维护人民群众最现实、最关心、最直接的利益，坚决纠正损害群众利益的行为

C、健全正确处理人民内部矛盾的工作机制，综合运用政策、法律、经济、行政等手段，依法及时合理地处理群众反映的问题

D、建立健全社会利益协调机制，引导群众以理性合法的形式表达利益要求、解决利益矛盾

2、沟通的互动性的特征说明（BD）。

A、沟通，是一种双向的交流活动。缺少了任何一方，都无法实现真正意义上的沟通。B、沟通不仅是一种双向的交流活动，还是一种互动的行为。C、人类的任何沟通都是一种有目的的行为。

D、在沟通过程中，任何一方的刁难合作，都会导致沟通的失败。

5、以下有关沟通能力特性的说法，不正确的项是（AD）。

A、所谓沟通能力，是指一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件。这种能力是天生就具有的。

B、沟通能力的动态性特征，要求沟通者加强学习，深入实践，不断完善自己，培养自己的沟通能力。

C、沟通能力的实践性特征，要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求，在实践中有针对性地提升沟通能力。

D、沟通能力是一个闭合的系统。它随着沟通者自身素质状态的变化而变化，呈现出动态性的特征。

8、沟通者要增强自身的文化底蕴，应该注意把握两个方面（BD）。

A、理论学习的兴趣和热情，不是与生俱来的 B、读书学习是增强文化底蕴的重要途径、从现实生活中获取知识素养，必须学会观察

D、深入实践是增强文化底蕴的必要渠道

17、领导协调能力作为领导力的重要组成部分，是（BC）。

A、领导协调活动的主体

B、顺利完成领导协调活动的主观条件 C、领导者必须具备的能力

D、提高组织整体功能的过程

22、内部关系的协调主要表现在（CD）。A、利益和素质的协调 B、全局与部分的协调

C、领导目标与领导主体成员关系的协调

D、总目标与分目标的协调

23、在现实的领导活动中，（AB）、分散主义等，都是违反系统和整体观念的表现。A、地方主义

B、本位主义

C、本本主义

D、个人主义

25、处理冲突的主要行为意向，主要从（BD）这两个维度考虑选择处理的方法。A、冲突程度

B、合作程度

C、激烈程度

D、肯定程度

26、以下有关潜在冲突的说法中不正确的项是（CD）。

A、潜在冲突，是处理解决冲突时容易被人忽视的环节。实际上，如果充分重视对潜在冲突的处理，很多冲突都是可以避免或消除的。B、明确工作职责是预防潜在性冲突的措施之一 C、潜在冲突只是为公开冲突提供了一种可能性，潜在冲突是不能控制并发展为公开冲突的 D、领导协调能力不足，这是潜在冲突形成的原因

33、对突发性群体矛盾的解决，具体应把握的处理方针是（AB）。

A、“快、稳、化”

B、“活、公、清”

C、“小、快、灵”

D、“快、准、狠”

3、以下有关沟通的主要因素中说法正确的项是（BCD）。A、发送者，是信息发送的主体。这个主体只能是个人。

B、编码，是指将所要传递的信息，按照一定的编码规则，编制为信号。C、接收者，是信息接收的主体。这个主体既可以是个人，也可以是群体。

D、理解，是指接收信息者的反应。成功的沟通，应该是信息发送者的意愿与信息接收者的反应一致。

4、以下有关沟通的意义的说法中，正确的是（ACD）。

A、沟通是人类社会交往的重要手段

B、沟通是科学决策、正确实施决策的目的 C、沟通是组织系统存在和发展的前提

D、沟通是提升组织整体领导水平的重要途径

6、沟通能力具有的作用是（BCD）。

A、沟通能力出色是成为一名成功者的必要素质

B、沟通能力是沟通者实现理想目标的重要手段

C、沟通能力是沟通者增强自身魅力的重要载体

D、沟通能力是沟通者建立良好人际关系的桥梁

9、以下有关创新思维的说法，正确的项是（ABC）。

A、沟通者要训练自身的创新思维能力，不仅要打破思维定式，还要培养创新思维。B、逆向思维是最典型的创新性思维，说得简单点，就是“倒过来想”。

C、所谓发散思维，就是从一个信息源中导致出多种不同结果的思维方法。它的主要表现特征就是“大胆地设想”。

D、创新思维是指人们在思考问题时，跳出常规，改变思考对象的空间排列顺序，从反方向寻找解决问题的办法。

10、在向上级提建议时，一般要注意的方面有（ABC）。A、多从正面阐发自己的观点

B、注意维护上级的尊严

C、要让上级的想法变成自己的想法

D、拒绝上级要直接干脆、上级与下级成功沟通的三个基本要点是（ACD）。

A、对沟通要怀有真诚的心态

B、以委婉的方式表达自己的立场 C、对下级保持开放的态度

D、主动创造沟通的良好氛围

12、以下有关上级下级沟通的方法中，正确的项是（ABC）。

A、下级碰到一些特殊的困难时(如意外事故、家庭问题、重大疾病、婚丧大事等)，作为领导，此时应伸出温暖的手，那才是雪中送炭。

B、作为领导者，不仅要对下属予以认可，还要向他们显示自己的大度，尽可能原谅下级的过失。

C、领导者应该有足够宽阔的心胸，能够容纳得下下级的批评，以此来不断促进自己的工作。D、领导者事事都做到完美，不需要下级给予坦白的、有用的、建设性的批评。

14、以下说法正确的是（BCD）

A、帮助别人，自己就要有所牺牲，别人得到了自己就一定会失去。

B、帮助别人就是强大自己，帮助别人也就是帮助自己，别人得到的不会是自己失去的，因为付出总会得到回报的。

C、在团队中，每个成员都应具有奉献精神，并有责任做出自己应有的贡献，贡献自己的聪明才智。

D、要让他人充分地表达自己的观点，不要随意打断或表现出不耐烦，做到这些对于团队力量正常地发挥是很必要的。

15、领导最重要的职责就是（ACD）。

A、使大家互相交流思想 B、指挥、协调生产活动 C、使大家在关键的地方一齐努力 D、规定硬性指标

19、领导者平衡关系的能力主要包括（ABD）等方面。

A、平衡与各个下属之间关系的能力

B、平衡各种力之间关系的能力 C、平衡组织内外关系的能力

D、平衡各种利益关系的能力

21、以下对具有逆反心理的人做思想政治工作的方法，正确的是（ABC）。

A、思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“灌输”

B、必须坚持正确的作风和实事求是的原则

C、思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法 D、坚持普遍教育与个别教育相结合的方法

27、协调与上级关系的方法是（ABC）。A、展其长，避其短 B、及时汇报，反复疏通

C、大事讲原则，小事讲风格 D、投上级所好，歪曲事实，一味讨好

29、在处理群众关系时应该坚持的原则是（ABD）。

A、一切为了群众，一切依靠群众的原则

B、积极领导群众的原则

C、宣传群众、组织群众、教育群众和带领群众一道前进。

D、自觉接受群众监督的原则。

32、以下有关领导能力协调发展的说法中，正确的是（ABC）。

A、一个领导者性格的弱点，常常是他们的协调能力形成和发展的障碍。B、坚强的意志对领导协调能力的形成和发展来说是很重要的。C、自我严格要求和勤奋，对协调能力的发展来说是十分重要的。D、个人道德修养是能力发展的必要条件。

三、判断题

1、有效的沟通，必须是沟通渠道畅通的信息交流。否则，沟通渠道出现任何障碍，都会影响沟通。（√）、沟通不仅贯穿于决策制定的全过程，还贯穿于决策的实施过程。（√）

7、沟通能力是沟通者思想、知识、思维、心理等素质的体现，是一种综合能力。（√）

8、通过读书学习，沟通者的视野会更开阔，思想会更成熟，文化底蕴会更丰厚。（√）

11、经常给予能干的下级以关心和肯定，可以给他们带来一种极大的荣誉感和自豪感。（√）

14、清楚地表达你的观点，并提供支持的理由。认真地聆听他人的意见，努力了解他人的观点及理由。这些做法可以提高自己在团队中的参与性。（√）

16、协调在领导和管理工作中占有极其重要的地位，是领导者和管理者的一项基本职能，没有有效协调就没有有效领导。（√）

18、能力的形成，依赖于自身的体验和积累。特别是像领导协调能力这样的专门能力，只有通过较长时期的实践和逐渐培养才能形成。（√）

20、衡量一个领导者对不协调因素认知能力的高低，不仅要看其认知的速度、深度和广度，更要看其认知的准确程度。（√）

23、协调的目的是实现目标，而目标实现的前提则是专业技术人员及其团队在思想上的统一和目标上的一致。√

25、思想工作的根本目的，是为了调动和激发广大群众的积极性与创造性，使党和国家的方针政策真正为广大群众所理解与执行。（√）

27、抓住中心带动一般，这是领导者要把主要矛盾的理论应用于领导方法和工作方法的一个简明的概括。√

30、结合性情感和分离性情感就成为评价团体气氛和团体人际关系好恶的主要标志。（√）

31、任何一位专业技术人员领导都具备双重身份：他既是领导者，又是被领导者，既要对他的下属实行“领导”，又要接受他的上级的“领导”。（√）

33、与人为善是发展良好人际关系的基础，友好相处，是建立良好同事关系的起点。（√）

34、建立预警机制是防范和解决社会矛盾的基础，是社会稳定和发展的指示器，是科学决策的可靠手段。（√）

2、沟通，是一种双向的交流活动，缺少了任何一方，都无法实现真正意义上的沟通，这是指沟通的互动性。×

4、信息内容的贴切是指沟通主体在表达自己的思想感情时应该表里如一。不传递自己认为是不真实的信息；不传递缺乏足够证据的信息。（×）

5、信息本身的障碍表现为语言障碍、文化障碍、心理障碍、态度障碍等。（×）。

6、所谓距离障碍，就是沟通时，信息在传递的过程中，经历的层级过多，由此而形成障碍。（×）

9、所谓经验型思维定式，就是在对事物的认知和对是非的判定上，缺乏自我独立思考的意识，而盲目地依附于权威。（×）

10、专业技术人员面对上级时唯唯诺诺、唯命是从才可能赢得赏识和器重，个人前途才会有发展。（×）

12、与他人沟通时，如果你是对的，就要据理力争，大声告诉对方你是对的。（×）

13、当我们的朋友表现得比我们优越时，他们就会产生一种自卑感，造成羡慕和嫉妒；当我们表现得比他还优越，他们就有了一种重要人物的感觉。（×）

15、在构成领导协调必须具备的四个要素中，协调目标是领导协调的中介和桥梁，包括协调工作所采取的一系列物质的、非物质的以及法律的等一切措施和方法。（×）

17、领导者与一个普通群众在领导协调能力上的差异，与其说是分工的原因，不如说是身份的结果。（×）

19、发现问题是解决问题的前提。对不协调状态的认知能力，是领导协调能力的重要组成部分。（×）

21、协调人际关系与群际关系的关键就是要平衡好个人利益和集体利益关系。（×）

22、解决领导者与他人的冲突，领导者作为矛盾的一方，需有自觉的能力。（×）

24、思想政治工作不仅要有正确的方针和原则，而且要有科学的方法和方式。（×）

26、思想工作，要精神鼓励和物质鼓励相结合，物质重于精神。（×）

28、驾驭全局，是指领导者在思考问题、处理问题时必须具有全局观念，不能只见树木，不见森林，重视局部利益而忽视了整体利益。（×）

29、回避又称顺应，是指一方以将对方利益放在自己利益之上以牺牲自己利益的方式来满足对方需要时的行为。（×）

32、赏罚公平、宽严得宜是一种高尚的品德，是决定一个人威信高低的核心因素。（×）

四、分析题

1、沟通的意义和沟通的原则有哪些？答：沟通的意义：沟通是人类社会交往的重要手段；沟通是组织系统存在和发展的前提；沟通是科学决策、正确实施决策的基础；沟通是提升组织整体领导水平的重要途径。沟通的原则：合作原则、针对原则、及时原则、择机原则。

2、结合实际，谈谈如何培养专业技术人员的沟通能力？答：不断加强自身的思想品德修养、文化知识修养、心理素质修养、思维能力修养和沟通技巧修养。

3、领导协调能力包括哪些方面的内容？对其进行测评有何意义？答：领导协调能力包括对不协调状态的认知能力、统筹调节的能力、平衡关系的能力、处理冲突的能力、沟通信息的能力等几个方面。对其进行测评意义：首先领导者素质测评是鉴别人的素质差异，达到知人善任的有效手段；其次领导者素质测评是激励领导者奋发向上的动力；第三领导者素质测评是实现人事考核信息化、现代化的重要基础。

4、如何解决人际关系的冲突？答：正视冲突，解决冲突；帮助冲突转化；使用权威的力量；回避；利用团队管理的力量及团体的规章制度、奖惩条例；引导员工进行建设性冲突。

5、在工作中应该如何处理与上下级的关系？答：（1）协调与上级关系的准则：尊重上级、服从上级、体谅上级。（2）协调与上级关系的艺术：展其长，避其短；及时汇报，反复沟通；大事讲原则，小事讲风格。（3）协调与下级关系的原则：公正原则、平等原则、民主原则、信任与授权原则。（4）处理与下级关系的艺术：平衡艺术、引力艺术、弹性控制艺术、信息沟通艺术和保持距离艺术。

6、如何培养和开发领导的协调能力？答：培养和开发领导的协调能力，首先要明确成功协调的评判标准，然后在此基础上，有目的、有意识地选择适当的途径和手段进行培养训练，以达到提高协调素养和能力的目标。八个成功协调评判标准：群体共识度、观点互解度、任务赞同度、行为互助度、自觉协同度、成果满意度、主体贡献度、关系品质度。八种手段：计划手段、行政手段、经济手段、法纪手段、文化手段、信息手段、管理手段、语言手段。

沟通与协调能力 考试 得分81分 多选应该全对的

1.bcaab 6.ccdbd 11.bdadc 16.abccd 21.cccba 26.addad 1.abd 2.abc 3.abcd 4.abcd 5.abcd 6.abd 7.ab 8.abcd 9.abc 10.bcd 11.bcd 12.a 13.abcd 14.ab 15.abcd 16.abd 17.abcd 18.abc 19.bcd 20.cd 对的有：1, 4, 5, 6, 7, 9, 12, 14, 15, 16, 17, 19, 21, 22, 23,25, 27, 28, 30

(一)单选题

1.哪种情况下，为上级出谋划策最好（）(A)别人听从指挥的时候

(B)你的建议是有利于工作进展的(C)别人在越级时

(D)上司对你刮目相看时 [分值：1.0] 2.（）不是有利于领导协调能力发展的性格(A)崇高的理想

(B)坚强的意志

(C)优柔寡断

(D)勤奋

[分值：1.0] 3.领导活动追求的宗旨是（）(A)目标

(B)利润

(C)领导

(D)一致性 [分值：1.0] 4.当今世界各国主要采取的考试形式是（）(A)客观式

(B)问答式

(C)论述式

(D)论文式 [分值：1.0] 5.下面不属于沟通主要因素的是（）(A)信息

(B)传递者

(C)编码

(D)理解

[分值：1.0] 6.（）不属开发领导协调能力中的自我开发(A)逐步了解自己

(B)学会抑制小事

(C)评价开发对象的绩效

(D)对待错误学会容忍 [分值：1.0] 7.顺逆有度指（）(A)合理的要“逆”

(B)暂时无条件满足的要“顺”

(C)只群众意愿反映的是眼前利益的要“逆”

(D)群众意愿所反映的眼前利益如需以牺牲长远利益为代价，应“逆” [分值：1.0]

8.按照（）分，能力可分为一般能力和专门能力(A)方向

(B)内容

(C)本质

(D)性质

[分值：1.0] 9.遵守信息适度、信息真实、内容贴切、方式简明的规则说的是沟通原则中的（）(A)针对原则

(B)合作原则

(C)及时原则

(D)择机原则 [分值：1.0] 10.提出一个被别人接受的远景目标，组建组织是（）管理(A)沟通

(B)信息

(C)自我(D)注意力 [分值：1.0] 11.同事间出现意见分歧，不能（）(A)以商量的口气提出自己的建议

(B)在公开场合对同事的错误提出批评意见(C)有理也不要过分盛气凌人

(D)要成人之美 [分值：1.0] 12.积极领导群众不包括（）(A)宣传群众

(B)组织群众

(C)教育群众

(D)照顾群众 [分值：1.0] 13.（）不是造成矛盾分歧的原因(A)分工明确

(B)目标差异

(C)认识差异

(D)利益需要没有得到满足 [分值：1.0] 14.在上级对自己的工作还不太了解的情况下一般使用（）(A)反复提出法

(B)借用外力法

(C)列举利害法

(D)实绩启迪法 [分值：1.0] 15.让冲突者明白是非，以团体利益为重，让冲突者个人或局部利益服从于整体全局利益的做法是（）

(A)交换立场

(B)折中调和

(C)晓以大义

(D)给冲突双方留台阶 [分值：1.0] 16.上下级之间的矛盾如果纯属私事，领导者不能（）(A)袖手旁观

(B)干预

(C)处理

(D)表明立场 [分值：1.0] 17.在弹性空间内，被领导者（）(A)有明显的受控感

(B)可以充分发挥创造性

(C)不被信任

(D)受到外在力量的干涉 [分值：1.0] 18.下列哪一项不是思想政治工作的传统方法（）(A)思想教育与知识教育相结合的方法

(B)耐心说服与严格纪律相结合的方法

(C)解决思想问题与解决生活相结合的方法

(D)普遍教育与个别教育相结合的方法 [分值：1.0] 19.怎样做不易使上级改变原来的观点（）(A)委婉的提出自己的观点

(B)维护上级的面子

(C)让他觉得你说的很有理

(D)能够经常的表达自己的观点 [分值：1.0] 20.处理群众关系的原则不包括（）(A)一切为了群众

(B)积极领导群众

(C)自觉接受群众监督

(D)迎合群众需求 [分值：1.0] 21.人际关系的重要特点是（）(A)利益性

(B)认知性

(C)情绪性

(D)理性

[分值：1.0] 22.领导者采取一定的措施和办法，使其所领导的组织同环境、组织内各个部分以及组织内外人员等协同一致，相互配合，以便高效率地实现领导目标的行为是（）(A)领导督查

(B)领导监督

(C)领导协调

(D)领导协助 [分值：1.0] 23.下面哪些不是潜在冲突的原因（）(A)人与人之间目标的对立

(B)工作岗位分工不明

(C)人均分配

(D)人际利益需要相争 [分值：1.0] 24.上下级之间应如何保持距离（）(A)距离完全消失，融为一体

(B)要控制在适当的范围内

(C)严格区分，保持较远距离

(D)距离过小以致失去尊严 [分值：1.0] 25.想搞好人际关系又怕失败，属于（）(A)个体内心冲突

(B)人际冲突

(C)组织冲突

(D)角色冲突 [分值：1.0] 26.人民群众向政府表达意愿的制度不包括（）(A)信息公开制度

(B)请愿制度

(C)信访制度

(D)申诉制度 [分值：1.0] 27.“哈桑借据法则”运用的是（）(A)经验性思维

(B)惯性思维

(C)发散思维

(D)逆向思维 [分值：1.0] 28.注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确（）(A)思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“劝导”

(B)思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法

(C)坚持正确的作风和实事求是的原则

(D)思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“灌输” [分值：1.0] 29.在现实生活中，有的人在与别人交往时游刃有余，人际关系和谐；但有的人到处碰壁，人际关系紧张，其中的原因是（）(A)沟通能力的强弱

(B)人缘的好坏

(C)人品的好坏

(D)朋友的多少 [分值：1.0] 30.高团队绩效的根本保证是（）(A)激发中低水平的恶性冲突

(B)解决冲突

(C)避免冲突

(D)激发良性冲突

[分值：1.0](二)多选题 1.沟通的特征有（）(A)目的性

(B)选择性

(C)交流性

(D)互动性 [分值：2.0] 2.沟通能力的作用有（）

(A)沟通能力是沟通者建立良好人际关系的桥梁(B)沟通能力是沟通者实现理想目标的重要手段(C)沟通能力是沟通者增强自身魅力的重要载体(D)沟通能力是沟通者增强竞争能力的重要工具 [分值：2.0] 3.上下级之间出现的沟通问题包括（）(A)谴责

(B)贬斥

(C)误解

(D)“我是领导我怕谁”的态度对待别人 [分值：2.0] p48 4.要提高信息沟通能力，领导者要（）(A)消除信息盲点

(B)消除信息沟通障碍

(C)采取灵活多样的沟通方式

(D)控制非正式沟通系统 [分值：2.0] p200 5.领导者如何吸引群众（）(A)容忍群众的某些缺点

(B)允许群众发牢骚

(C)让群众有受尊重感

(D)让群众在与领导交往的过程中获得乐趣 [分值：2.0] 6.按照信息传递的方向，沟通的分类有（）(A)上行沟通

(B)下行沟通

(C)左右沟通

(D)水平沟通

[分值：2.0] p5 7.大团体冲突有（）(A)地区性

(B)民族性

(C)宗教性

(D)气候性 [分值：2.0] 8.自觉接受群众监督意味着（）(A)把自己当作群众中的一员

(B)主动向群众征求意见

(C)定期向群众报告工作

(D)时刻注意自我反省 [分值：2.0] 9.解决矛盾的方法有（）(A)矛盾一方克服另一方

(B)矛盾双方“同归于尽”

(C)矛盾双方协调发展

(D)矛盾双方维持现状 [分值：2.0] p236 10.建立健全社会安全阀系统指的是（）

(A)发挥理顺关系、处理矛盾等保障社会安全运行的积极作用

(B)建立兴趣社团，构建国家与社会、精英与民众之间以及富人和穷人之间的中介机制和传导沟通机制

(C)通过建立各种社团组织，确立公民政治

(D)进一步加强、引导、规范社会中间组织建设 [分值：2.0] 11.领导者素质综合测评的方法和技术有（）(A)竞争

(B)测量

(C)考试

(D)评价中心 [分值：2.0] 12.增强文化底蕴的必要渠道是（）(A)进行社会实践

(B)深入社会阶层

(C)仔细研究历史记载

(D)访问当事人 [分值：2.0] p29 13.人的个性包括（）(A)兴趣

(B)习惯

(C)气质

(D)智能

[分值：2.0]

14.决定领导对下属引力大小的因素包括（）(A)作风的吸引性

(B)利益的共同性

(C)目标的差异性

(D)需求的相近性 [分值：2.0] 15.广义的领导有哪些要素（）(A)领导者(B)被领导者

(C)领导目标

(D)领导环境 [分值：2.0] 16.冲突源包括（）(A)沟通

(B)结构

(C)方式

(D)个人因素 [分值：2.0] 17.不协调的原因包括（）(A)规范不明

(B)人的因素

(C)领导职能发挥不当

(D)组织结构不合理 [分值：2.0] 18.领导者如何与上级协调（）(A)认真听取上级指示

(B)及时消化上级意图

(C)接受上级监督

(D)完全按照上级的要求行事 [分值：2.0] 19.要实现中心带动一般需要（）(A)将中心工作与一般工作一起抓

(B)发挥中心对一般的推动作用

(C)将中心工作做得最好

(D)要用中心工作的实践经验指导一般工作 [分值：2.0] 20.如何引导员工进行建设性冲突（）(A)坐山观虎斗

(B)发现他人不足

(C)统一思想

(D)进行反思 [分值：2.0]

(三)判断题 1.在跟年轻人沟通时需要用时代感强、简洁明快、形象的语言

[分值：1.0] 2.一遇分歧就坚持要把它平息，这是一种正确的冲突处理倾向 [分值：1.0] 3.完全讲不同语言的人，只要通过翻译就能正常沟通 [分值：1.0] 4.几乎所有的冲突都是从轻度的意见分歧或误解到彻底的冲突，形成一个梯度 [分值：1.0] 5.有些人具有潜在的领导协调能力，由于没有适当的机遇，没能表现出来，这时，不能断言他其没有领导协调能力 [分值：1.0] 6.即使下级是老朋友、老同学，也要保持一定的距离 [分值：1.0] 7.社会历史环境也影响和制约着领导协调能力的发展及其作用的发挥 [分值：1.0] 8.同事关系是指在同一职业群体中从事共同工作形成的有权力等级差别的业缘关系 [分值：1.0] 9.组织系统部门之间的关系，在很大程度上是部门领导人之间的关系问题 [分值：1.0] 10.只要使用的是同一种语言，沟通时就不会出现障碍 [分值：1.0] 11.一碗水端平意味着矛盾双方各打五十大板 [分值：1.0] 12.人们的行为是受性格支配的 [分值：1.0] 13.沟通能力是一成不变的 [分值：1.0] 14.该上级做出的而下级却做了，就是超越权限的行为 [分值：1.0] 15.人与人交感互动时存在于人与人之间的关系称为人际关系 [分值：1.0] 16.了解不同的文化背景，懂得不同人群的不同需要，才能获得与他们沟通的成功 [分值：1.0] 17.跟老年人沟通时，语言应含蓄、谦逊、稳重 [分值：1.0] 18.对个性的测验是指智力测验 [分值：1.0] 19.再优秀的领导者，也不可能赢得所有群众的赞扬和拥护 [分值：1.0] 20.协调与上级关系的主动权在上级 [分值：1.0] 21.在遇到不合作的同事时，也要采取冷静和克制的办法，不要让自己也成为不合作的人

[分值：1.0] 22.中心是针对特殊情况而言的，没有特殊情况就没有中心

[分值：1.0] 23.沟通贯穿于决策制定和实施的全过程 [分值：1.0] 24.要抓紧中心就要坚持单打一 [分值：1.0] 25.要把竞争对手看作是合作者 [分值：1.0] 26.批评同事的错误会让其感到反感，因而还是少提为妙 [分值：1.0] 27.从不同渠道产生的领导者，在扮演领导角色的过程中表现出来的行为方式是不同的 [分值：1.0] 28.意志过程，就是人们有意识、有计划、顽强地为实现预定目标所表现的那种调节自我、克服困难的主观能动性作用 [分值：1.0] 29.创新思维是沟通的灵魂 [分值：1.0] 30.领导者与环境的矛盾状况，直接影响着领导者协调能力的发挥 [分值：1.0] 沟通与协调能力考试

(一)单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确 哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险（）1.错误！未找到引用源。要建立健全社会安全阀系统

(A)错误！未找到引用源。要坚持社会公正原则，协调利益关系

(B)错误！未找到引用源。要建立社会道德思想教育的体系

(C)错误！未找到引用源。要建立明察秋毫的社会监控与预警机制

错误！未找到引用源。(D)目标管理的精髓在于（）2.错误！未找到引用源。从集体的利益出发，提出对即将制定的目标的种种建议或见解

(A)错误！未找到引从自己的利益出发，提出对即将制定的目标的种种建议或见解

用源。(B)错误！未找到引用源。实现自我目标的过程(C)错误！未找到引用源。实现组织目标和个人目标的完美结合(D)3.领导者素质综合测评的方法和技术不包括（）错误！未找到引用源。竞争

(A)错误！未找到引用源。非测量

(B)错误！未找到引用源。考试

(C)错误！未找到引用源。评价中心

(D)4.下面关于赏罚的做法不合理的是（）错误！未找到引用源。不受私情左右

(A)错误！未赏罚及时

错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。

找到引用源。(B)错误！未找到引用源。只赏不罚

(C)错误！未找到引用源。赏罚适度

(D)5.领导者在处理下属人际冲突时不应（）错误！未找到引用源。冷静公正

(A)错误！未找到引用源。晓以大义

(B)错误！未找到引用源。坐山观虎斗

(C)错误！未找到引用源。折中调和

(D)6.下列关于社会主义条件下的上下级关系表述不正确的是（）错误！未找到引用源。是一种同志式的平等关系

(A)错误！未找到引用源。没有权力就没有真理

(B)错误！未找到引上级与下级在人格上的平等

错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。

用源。(C)错误！未找到引用源。上级与下级在真理面前的平等

(D)7.在与老资格的同事交往时要（）错误！未找到引用源。把握好沟通和交流的尺度

(A)错误！未找到引用源。给他戴高帽子

(B)错误！未找到引用源。不理不睬

(C)错误！未找到引用源。尽量保持距离

(D)8.影响正常沟通的障碍不包括（）错误！未找到引用源。环境

(A)错误！未找到引用源。心理

(B)错误！未找到引用源。语意

(C)错误！未找到引地位

用源。

错误！未找到引用源。

分值： 错误！未找到引用源。

[

(D)

[分值：1.0]错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。

（）不是沟通的基本要点 9.错误！未找到引用源。对沟通要怀有真诚的心态

(A)错误！未找到引用源。对下级保持开放的态度

(B)错误！未找到引用源。多与别人沟通

(C)错误！未找到引用源。主动创造沟通的良好氛围

[分值：1.0]错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。(D)下列哪些不是领导者的协调活动的实质（）10.错误！未找到引用源。提高组织整体功能的过程

(A)错误！未找到引用源。独立于协调者的能动作用

(B)错误！未找到引用源。使不协调走向协调

(C)错误！未找到引用源。协调者(主体)作用于协调对象(客体)

[分值：1.0]错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。(D)传统企业组织的原则是（）11.错误！未找到引用源。责任大于权力

(A)错误！未找到引用源。强调命令的统一性

(B)错误！未找到引用源。加强调教育和个人认知上的优势

(C)错误！未找到引用源。年龄、经验让位于科技

[分值：1.0]错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。(D)有关授权说法正确的是（）12.错误！未找到引用源。增加上级的威信

(A)错误！未找到引用源。增加上级和下属的行政距离

(B)错误！未找到引用源。能自己办的事情就自己办

(C)错误！未找到引用源。授权与信任相关联

(D)

[分值：1.0]错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。

按照（）分，能力可分为一般能力和专门能力 13.错误！未找到引用源。方向

内容(A)错误！未

找到引用源。(B)错误！未找到引用源。本质

(C)错误！未找到引用源。性质

[分值：1.0]错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。(D)导致冲突的潜在区域在于（）14.错误！未找到引用源。完全了解自己的动向

(A)错误！未找到引用源。过多了解别人的动向

(B)错误！未找到引用源。所作所为较多考虑他人的处境

(C)错误！未找到引用源。个人了解自己而不了解他人的动向

[分值：1.0]错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。(D)关于信息沟通说法不正确的是（）15.错误！未找到引用源。是实施领导的基本条件

(A)错误！未找到引用源。是统一下属意志不可缺少的领导艺术

(B)错误！未找到引基本要素有信息传播者，信息接收者，信息内容，信息传播媒介和方式

用源。(C)错误！未找到引用源。是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程

(D)

[分值：1.0]错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。

（）不是造成矛盾分歧的原因 16.错误！未找到引用源。分工明确

(A)错误！未找到引用源。目标差异

(B)错误！未找到引用源。认识差异

(C)错误！未找到引用源。利益需要没有得到满足

[分值：1.0]错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。(D)下面关于沟通意义的说法错误的是（）17.错误！未找到引用源。沟通是组织系统存在和发展的前提

(A)错误！未找到引用源。沟通是提升组织整体领导水平的途径

(B)错误！未找到引用源。沟通是自然界交流的重要手段

(C)错误！未找到引用源。沟通是科学决策、正确实施决策的基础

(D)

[分值：1.0]错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。

对于（）沟通，信息的清晰度受空间距离远近的影响 18.错误！未找到引用源。电话

(A)错误！未找到引用源。网络

(B)错误！未找到引用源。口头

(C)错误！未找到引用源。会议

[分值：1.0]错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。(D)19.消除可能引发冲突的各种因素并创造使冲突难以产生的条件，特别是要注意创造一个良好的组织气候且及早发现冲突的苗头，避免冲突激化，或把冲突限制在不甚有害的范围内是（）

错误！未找到引用源。限制破坏性冲突的能力

(A)错误！未找到引用源。利用建设性冲突的能力

(B)错误！未找到引用源。处理冲突的能力

(C)错误！未找到引用源。预防、限制和避免破坏性冲突的能力

[分值：1.0]错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。(D)

与同事相处不应（）20.错误！未找到引用源。为别人保全面子

(A)错误！未找到引用源。友好协作

(B)错误！未找到引用源。表现自己的优越感

(C)错误！未找到引用源。做出让别人认可和敬佩的事情

[分值：1.0]错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。(D)与法国人交往应注意（）21.错误！未找到引用源。利用用餐时间谈生意

(A)错误！未找到引用源。衣着随意

(B)错误！未找到引用源。赴约准时

(C)错误！未找到引用源。一味奉承

[分值：1.0]错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。(D)如将未完成的工作带回家中，可能会引起（）的冲突 22.错误！未找到引用源。角色期望发出者内在

(A)错误！未找到引用源。角色之间

(B)错误！未找到引用源。个人和角色之间

(C)错误！未找到引用源。角色期望发出者之间

(D)

[分值：1.0]错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。

注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确（）23.错误！未找到引用源。思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“劝导”

(A)错误！未找到引用源。思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法

(B)错误！未找到引用源。坚持正确的作风和实事求是的原则

(C)错误！未找到引用源。思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“灌输”

错误！未找到引用源。(D)在和上级交往中，有责任感的下级要（）24.错误！未找到引用源。投其所好

(A)错误！未找到引用源。仗义直言

(B)

错误！未找到引用源。一味讨好

(C)错误！未找到引用源。服从上级

[分值：1.0]错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。(D)关于引力的说法错误的是（）25.错误！未找到引用源。引力是存在于领导关系中的无形力量

(A)错误！未找到引用源。引力的大小决定吸引人数的多少

(B)错误！未找到引用源。领导者自身的引力越大，与下属的距离也越大

(C)错误！未找到引用源。引力的大小决定人们关系的远近

(D)

[分值：1.0]错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。

跨文化沟通的精髓是（）26.错误！未找到引用源。开展文化交流

(A)错误！未找到引用源。了解对方国情

(B)错误！未找到引用源。具体沟通对象具体分析

向对方宣传本国文化(C)错误！未

找到引用源。(D)

[分值：1.0]错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。

顺逆有度指（）27.错误！未找到引用源。合理的要“逆”

(A)错误！未找到引用源。暂时无条件满足的要“顺”

(B)错误！未找到引用源。只群众意愿反映的是眼前利益的要“逆”

(C)错误！未找到引用源。群众意愿所反映的眼前利益如需以牺牲长远利益为代价，应“逆”

[分值：1.0]错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。(D)从心理学的角度讲，（）是直接影响人们顺利有效地完成活动的主观特征 28.错误！未找到引用源。心理状态

(A)错误！未找到引用源。能力

(B)错误！未找到引用源。气质

(C)错误！未找到引用源。性格

[分值：1.0]错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。(D)

（）是调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果 29.错误！未找到引用源。能力

(A)错误！未找到引用源。知识

(B)错误！未找到引用源。实践

(C)错误！未找到引用源。性格

[分值：1.0]错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。(D)对上司说不时，应注意（）30.错误！未找到引用源。注意说话方式

(A)错误！未找到引用源。充分表明自己的观点

(B)错误！未找到引用源。用直白的语言进行表述

(C)错误！未找到引用源。用生硬的语气义正言辞

[分值：1.0]错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。(D)

(二)多选题：每题2分，共20题，至少有两个选项正确，多选、少选、错选均不得分 应避免在正式场合向上级提建议，原因在于（）1.错误！未给自己留有回转的余地

找到引用源。(A)错误！未找到引用源。避免有损自己在公众心目中的形象

(B)错误！未找到引用源。有利于维护上级的个人尊严和自尊心

(C)错误！未找到引用源。不使上级陷入被动和难堪

[分值：2.0]错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。(D)建立健全社会安全阀系统指的是（）2.错误！未找到引用源。发挥理顺关系、处理矛盾等保障社会安全运行的积极作用

(A)错误！未建立兴趣社团，构建国家与社会、精英与民众之间以及富人和穷人之间的中

用源。介机制和传导沟通机制(B)找到引错误！未找到引用源。通过建立各种社团组织，确立公民政治

(C)错误！未找到引用源。进一步加强、引导、规范社会中间组织建设

(D)

[分值：2.0]错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。

基层组织社会控制弱化表现在（）3.错误！未找到引用源。本该在本地区本部门解决的问题难以解决或无法解决

(A)基层领导对本地区、本部门群众关注的热点、难点问题知之甚少或知之不管

找到引不问 错误！未

用源。(B)错误！未找到引用源。乡村基层组织对农民的行政控制严重弱化

(C)错误！未找到引用源。中国社会基层组织的社会控制力呈明显的弱化趋势

(D)

[分值：2.0]错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。

就测评的内容来说，可把领导协调能力分为（）4.错误！未找到引用源。定性测评

(A)错误！未找到引用源。定量测评

(B)错误！未找到引用源。造诣测评

(C)错误！未找到引用源。能力倾向测评

[分值：2.0]错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。(D)影响正常沟通的障碍包括（）5.错误！未找到引用源。物理

(A)错误！未找到引用源。心理

河北省专业技术人员继续教育专业技术人员网络安全知识试题及答案 篇7

第二条 本办法是对专业技术人员参加继续教育学习与其晋升专业技术职务挂钩的有关行为进行规范，将专业技术人员的学习情况和考核结果作为其晋升专业技术职务必要条件的管理办法。

第三条 本办法适用于通过评审晋升专业技术职务的专业技术人员。

第四条 专业技术人员在晋升专业技术职务时，必须完成规定的每年72学时的继续教育学习任务(任现职务期内可以累计计算)，实行学分制的专业技术人员必须完成本行业制定的继续教育科目指南或学习计划所规定的学分，否则不予申报。

第五条 本办法在实施《北京市专业技术人员继续教育登记管理办法》的基础上进行。专业技术人员参加继续教育的学习情况和考核结果以“专业技术人员继续教育登记手册”登记的内容为依据。

第六条 各级继续教育管理部门及科技干部管理部门应按规定制定继续教育与专业技术职务晋升挂钩办法。

第七条 各单位应对专业技术职务评审申报表内的有关“任现职务以来参加继续教育情况”进行核准，不得弄虚作假。

第八条 在专业技术人员参加继续教育的学习和考核中弄虚作假，属专业技术人员个人责任的，取消其当年的申报资格，属单位责任的，除取消其晋升资格外，应追究其当事人和主要负责人的责任，情节严重的，按规定给予行政处分。