土特产b2c网站策划运营方案

土特产b2c网站策划运营方案（共10篇）

土特产b2c网站策划运营方案 篇1

土特产b2c网站策划运营方案

一、网站定位

打造网上最大的土特产类电子商务购物商城

二、产品定位

全国各地具有代表性的土特产品及相关礼品

三、网站成功与否的几个因素。

随着人们生活水平的不断提高，食品健康安全已经成为人们关注的重点，如何吃得好，吃得有营养是当今生活的一部分。土特产品具有广阔的消费市场，从城市里遍布大街小巷的特产店就可以说明土特产类产品的影响力。

通过网络调查，大部分土特产都是通过第三方的c2c网站进行销售，很少通过自身b2c商城来经营，而且产品在种类、品质、包装上都不尽如人意，很多产品都是“素装”甚至“裸装”，无生产品牌、无生产日期、无食品安全认证等。另外土特产品由于地域限制也造成国内有许多好东西躲在深山人未识。虽然有部分从事土特产类的中小企业进军电子商务在淘宝商城开启自己的网上业务，但在品种上也不能满足消费者日益增加的需求态势以及庞大的消费市场。

以上种种分析，土特产电子商务购物平台具有很大的市场潜力，近年来垂直类的电子商务网站越来越深入人心，比如买奶粉，人们就会想到红孩子、买书就会去当当网、3c产品就会去京东商城，从近期国外风投对好乐买鞋类购物网站的大笔投资，说明垂直类的电子商务购物网站具有无限的发展潜力。另外中粮、佑康等一大批传统行业纷纷投巨资进入网上食品零售业，无不说明这块市场的重要性。

个人觉得网站能在2到3年中成功与否，不外乎以下几点：

1、具有高效执行力、凝聚力的团队。

2、解决上游产品供应与下游营销渠道建设以及优化内部运营管理流程。

3、突破传统b2c商业模式，引入新的运营理念与机制。

4、良好的资源环境以及持续稳定地对平台进行投入与推广。

四、关于网站运营的几点建议

1、建立强大的土特产网络分销体系

针对商城网站建设初期，主要将面临几个问题，一是产品种类不够丰富，另外还有营销渠道缺失，其次是网站知名度低，整体销售量小，无法形成良好的现金流。打开营销渠道是关键，建立全国最大的土特产品网络分销体系，能迅速解决上述几个问题。目前针对国内网购发展趋势，一部分网站选择自己做独立b2c，一部分是从事网络分销，也有两者综合体。从淘宝近期上线的地方特产频道一报一馆来看，淘宝网也非常重视土特产类产品线的规划与运营。

我们可以利用互联网的渠道特性，在网上建立土特产品分销体系，通过网络把商品分销到全国各地，网络分销可以分为“代理”、“代销”和“批发”三种形式：

网络代理：面向企业网店

“网络供应商”建立自己的网络批发商城，展示自己的产品，“代理商”通过与供应商建立分销关系，在也代理商自己的网店上展示供应商的产品，当顾客在代理商处下单，代理商直接让供应商发货。供应商收取代理费和成本价，而代理商获取差价利润。

网络代销：面向个人网店

“网络分销商”把自己的货品通过自己创建的网上分销平台展示，“分销会员”把相中的商品的图片和信息添加到自己开设的网店里，当有顾客需要时，“分销会员”负责介绍商品并促成交易成功，然后通知“网络分销商”代为发货。“分销会员”主要靠差价获得收入，对个人来说，是一种“零风险”的创业模式。

网络批发：面向个人网商、实体店铺、网上专业店铺等

网络批发与传统的货品批发形式是一样，只不过是通过网络的形式，“网络分销商”把自己的货品通过自己创建的网上分销平台展示，“分销会员”把相中的商品直接在网上下规定数量的订单，付款拿货或压款经销的形式。

通过网络分销可以有效的降低企业经营成本，提高运营效率，并且能积累大量商业会员，可以说是一举两得。在做好分销的前提是，制定好的分销体系，包括价格体系、会员等级制度、相关激励机制、退换货流程等一系列问题。

2、努力快速树立网站品牌与公信力

对于一个新兴的b2c网站，想在短期内获得众多顾客的信赖，是必须要面对的问题。个人认为可以通过几个方面做到。

首先网站的顾客体验是关键，方便快捷的购物流程、诚信可靠的支付系统、清爽友好的网站界面、清晰美观的产品图片，快速稳定的物流配送、性质比高的产品、良好的售后服务，这一系列问题都能做好，才能形成良好的口碑，从而形成强大的购买群体。

如今互联网推广成本也越来越高，某种意义上说成本已经超过传统线下推广成本。必须有好的策划理念，比如针对某个节日，结合某种产品，通过网上各种渠道进行软文公关，或者通过网络推手加以炒作。另外网站与各大院校合作，为应界毕业生提供实习岗位、工作机会，与相关科研机构、相关协会进行合作，形成良好的社会形象，做一家有责任感、有创新研究精神的互联网企业。

线下可以利用电视、广播、报纸等传统媒体对大众进行广而告知，前期可以立足浙江本省，逐渐面向长三角及全国，但要注意成本控制。另外可以创立自己的绿色产品DM纸质宣传册，每期有新产品、每期有特价、每期有惊喜，面向会员进行邮寄和email电子版发送。面向公众普及绿色产品知识、健康食品的必要性。

在产品定位与供货商选择方面也尽量选择有知名度、有较好口碑的。可以通过各类农博会、农产品展销会、相关行业网站查找，对于具有国家地理标识的产品优先收录。比如东阳木雕、临安山核桃。或者一些进口食品，比如碧根果、成品咖啡等。

另外对土特产品进行业资源化整合和品牌形象塑造，可以对某个地方的产品进行整体打包，形成礼盒，比如金华八宝，美味西湖等，一方面可以解决单个产品诱惑力小、无法体面送礼的问题，一方面可以减少顾客对产品价格的敏感度。把文化与特产组合，行成较高的产品附价值。对一些产品重行包装，美化，把土货变成高档货。

另外每年可以进行各类土特产评比，发布最受网络消费者喜欢的农产品，土特产年鉴。可以与权威媒体合办，比如艾瑞、电子商务杂志等网络调查机构。参与各类的电子商务峰会，为峰会提供会务礼品或者提供赞助礼品、现场派送

相关赠品，与各类电子商务、农林部门合作，取得相应的合作证书或资质。提升网站品牌含金量与价值。

3、把团购作为长效机制。

时下团购正如火如涂进行，比如淘宝的聚划算、都市快报的快抱网、齐家网、19楼团购等各类团购网站，正以势不可挡的局势影响着很大一部分的网购群体。据本人实际调查研究，有很多消费者盲目团购，不管用到还是用不到，只要价格打五折、包邮就能激起他们的购物兴趣，说明团购力量不容忽视。

自身的网站中，应把团购作为一个主要栏目重点推出，进入网站就能明显看到近期网站团购推荐的产品。包括已经参加的人数等相关说明。

另外多与各类团购平台网站合作，提供有价格优势、竞争力的产品作为优秀产品供应给他们。解决退换货问题、库存供应量足，就可以短时间内吸引大量顾客进行购买。

在团购形式上面也不断创新，比如推出试尝、试吃、试玩、试用，让中奖者写体验，写感觉。团购的产品也不一定局限于实物，比如土特产目的地的旅游券，或者景点项目，与地方旅游有效嫁接。网站可以发行团购卡、提货券、礼品卡，面向单位提供福利礼品。

土特产b2c网站策划运营方案 篇2

尽管B2C成交额和C2C相比仍有一定差距，但在很多方面仍存在较大发展空间，市场潜力也吸引了众多厂商的加入，市场竞争日趋激烈。对于电子商务厂商尤其是新成立的B2C电子商务厂商要在市场站稳脚跟，需要做更多的工作，其中最为关键和核心的是要解决七大要素：

产品定位

电子商务网站特别是垂直型B2C需要更加专注于前期产品定位，从而增强网站的凝聚力和专业性；以提升电子商务网站整体运营能力。核心关注三点：一是产品的现实购买市场及潜力要大；二是产品线上销售毛利润要高；三是网络销售能提供不可替代的优势(如价格、服务等)。

品牌信用

品牌影响力包含两方面的含义：一是电子商务网站本身的品牌影响力；二是销售产品的品牌影响力。前者是投入营销费用加上后续服务逐步建立，而后者是产品自身品牌影响力带来的。作为新设立的网站必须要通过营销和主营产品的选择解决品牌影响力也就是信用的问题。

营销推广

营销需要分阶段和根据厂商自身情况选择。仅仅依赖一种营销渠道(不论是线上还是线下)难以实现理想的效果。厂商应该根据产品定位和品牌，结合营销预算选择营销渠道。如资金实力允许，前期应选择线下DM直销、线下与线上促销活动结合、线下+实体店相结合、植入式营销等进行整合营销。但最终为提高利润率和营销的ROI，应该将订单尽量转移到线上完成，线下仅提供体验和推广。

网站建设

仅仅做好前期的工作还不够，网站还需要对用户有着非常深入的了解，合理地设置购买流程、产品分类等，提供给购买用户好的用户体验能有效提高转化率，将营销效果最大化，并节约后续营销成本。如通过Web用户分析数据获得用户浏览行为给产品部、市场部及决策提出一些可预见性的支持，在此基础上根据图形设计、心理学、人机工程学、社会学等学科知识增强可用性、易用性，增强消费者对网站的依赖性等。

物流配送

在完成网上电子商务交易后，电子商务网站需要向消费者配送相关物品，物流系统的完善性将为电子商务带来更好的口碑宣传和良好的用户感受。但对于刚成立的电子商务网站而言，建立物流配送体系成本较高，因此需要选择较好的物流合作伙伴，并在未来资金实力允许的情况下，建立库存运维中心，以提升货物到达率的提高；完善物流信息化平台，以提升电子商务网站的整体运营能力。

售后服务

在完成网上电子商务交易后，还需要提供良好的售后服务保障。尤其是对单价比较高、功能比较复杂的产品，只有这样才能进一步加强用户对网站的信赖程度和信心，能吸引用户后续购买。

客户关系维护

在一个购买周期结束后，网站还需要根据积累起来的用户数据库定期做客户关系维护。了解用户需求及满意度，并改进网站后续服务，提升网站黏性，使用户形成循环购买和好的口碑，从而进一步提升网站销售量，降低营销成本，最终实现盈利。

在以上七点核心因素基础上，研究数据显示，用户评论对网购有很大的影响。目前，消费者主要通过搜索引擎、博客、社区、比较商品网站以及电子商务网站评论系统获得信息，来支持消费者决策，因此购物网站也需要关注用户评论及口碑等相关各项指标。

网站运营的六大要点（B2C篇） 篇3

在任何一个项目开展之前所必须做的就是了解市场、用户、自己和对手，否则一切计划都只是猜测空想!

首先，要对所在行业进行深入调查分析，包括行业现阶段的饱和程度及发展前景空间，在近期是否会有国家政策影响到，行业当前的相关技术发展情况如何，其他因素等，

只有对自己所在行业及用户了解透彻，才可以在行业中有所作为，发展!

知己，要清晰知道项目当前的财务状况及收支结构，当前的生产能力、产品质量、生产技术水平在行业中的位置。通过员工调查了解目前项目员工的能 力，待遇，公司对员工的激励、考核、培训等情况。了解公司的企业策划、销售、执行能力，当前产品的定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势等。

只有清晰认识自己的优劣，才能更好地调整制定发展战略!

知彼，明确认清对手的品牌定位、销售渠道，并尽可能了解竞争对手的财政收支状况，员工的能力、待遇、公司对其激励、考核、培训制度，通过目标用户了解其主营产品的定位、包装、价格、竞争优势。

潜在竞争对手的分析，行业进入的的成本/壁垒，进入后对企业的威胁，对所有竞争对手的威胁!

只有认清所有竞争对手的方向及优劣，才能更有针对性地制定战略对策!

周边，是否有互补产品及替代产品，产品的工艺、价格及用户认可程度，发展态势!产品原材料供应商有哪些选择，原材料是否有替代品，我们对其的依赖程度，供应商的供应能力等。

销售，渠道的性质，配送商、经销商、代理商(独家、代理)，渠道对产品的依赖程度(相对数值)，产品占用其资金的比例，给予的利润比例等!渠道给予我们产品的支持(绝对数值)情况，包括配送能力、资金实力、人力等。

用户，有了行业分析数据基础后，再针对目标用户群深入了解，不要代替消费者(用户)去思考，不要以为消费者会喜欢什么，而是要去研究他们喜欢什么!

研究包括目标用户的收入、教育、年龄、性别、家庭组成、工作等，用户对我们及对手产品质量、价值、包装、型号、品牌声誉、形象等的认知差别及态度!用户购买的使用需求和梦想需求，用户对目前各品牌营销活动的评价、接受程度及理解程度!

要点二：品牌定位

一个成功的品牌首先需要明确把握目标用户所需要的核心价值，将品牌价值转化为消费者最直接的价值利益点，才能更加直接、深入地打动消费者，再经 过长时间的积累沉淀而形成的!品牌的定位应该从目标用户出发，根据用户的真正需求定位品牌价值，以用户的梦想需求结合深刻的历史文化或社会趋势打造品牌附 加值。品牌的定位就是有舍有得，必需牺牲一些东西，才能聚焦于核心价值。长时间发展不能随风摆柳，策略换了，核心价值就没了，不可能在用户心中留下深刻的 印象，只有坚持品牌定位，才能成就品牌!

品牌的定位还需要视乎您的目标是区域市场、全国市场、还是国际市场，根据市场发展变化，一路的发展策略可以适当的有所调整，但始终不能太大的偏离品牌定位的核心价值!

如果是后进品牌，需根据竞争对手的品牌定位适当避免正面对抗，而更需要挖掘用户的梦想需求寻求突破!

要点三：产品策划

针对不同类型产品有不同的策略重点，实用型的产品倾向于产品力，概念型的产品却更偏向于感染力。

根据品牌核心价值或附加值精神为产品命名，让用户从产品名上就感受产品的精神理念和价值。

根据品牌定位，强化主线产品的核心价值，并且针对市场定位、目标受众以此或定制专项产品打击经竞争品。根据核心价值进行产品的各方面包装(设 计、媒体传播、用户体验、售后服务等)。根据市场战略制定利润产品及市场占有率产品。针对竞争对手核心产品制定一个低利润甚至无利润产品，以模仿主要竞争 对手，破坏其市场及形象为主。

同时要考虑品牌核心价值产品的技术发展，及产品品类突破，根据目标用户的梦想需求能否创新出符合需求的新品类产品。只要有足够的创造力、想像力，轻微的调整可以为企业带来极大的利润或市场变化。

要点四：市场营销推广

无论市场变化如何，无论采取什么营销手段都不能偏离品牌定位。任何营销活动都必须围绕品牌精神。必须记住的是要打造一个品牌也许需要几年、几十年甚至更长时间，但要毁掉一个品牌却可能只需要1天。

网络营销相对成本低，传播最快最广的渠道之一，阻力在于用户对网络产品缺乏安全感。

直营对终端用户体验最好，对用户的服务及沟通最到位，但运营成本最高，市场拓展速度慢。

经销商及代理商相对市场拓展速度快，容易大面积抢占终端用户市场，但对于品牌长期塑造有一定缺陷，并且与终端用户沟通管理有一定障碍/偏差!

目录营销属于成本最低，传播精准、深入、持久，但较依赖品牌信誉。

我认为在B2C方面最合适的营销手段是网络营销+ 目录营销+ 直营。以直营连锁为主，提供最好的用户体验和最及时的用户沟通反馈。借助网络的特性快速广泛传播，以扩大品牌影响力。利用目录营销的的精准、深入、持久加深用户对品牌产品的了解及记忆!

互联网经过十多年的发展，随着淘宝、当当、卓越、京东等网站的成功，

中国消费者已经开始接受网络购物，但由于国内在网络购物方面的监管政策还不 完善以及对网络购物的信任还存在多方疑虑，消费者在网购的时候会存在一定的信任价值，相对保守!所以以直营为主的目的是在很大程度上为消费者增加产品购买 信任保障，再者才是提供好的用户体验和用户沟通!

而放弃经销商及代理商的主要原因在于网络营销及目录营销的快速传播及低廉的成本即可以实现协助快速传播拓展市场，又避免了中间商的一些不可控及某些灰色地带!

发展初期，网络营销及目录营销需要配合直营根据地区域充分甚至过度营销推广以迅速抢占区域市场及区域目标用户的心灵。目前因为消费者已经接受了 网络购物，网络这个平台给到很多传统行业，特别是中小企业很大的机会，也因此传统行业正面临新一轮的洗牌!在这样的局面企业们最缺乏的是什么?时间!以最 快的速度抢占全国市场，突破国际市场!如果资源允许的情况下一个品牌的突起只需要1年甚至更短的时间!

网络营销，我的看法是只要是在互联网上的传播都是网络营销!

很多人所说得头头是道的搜索引擎营销、论坛营销、邮件营销、IM、广告、窄告等等其实都只不过是网络传播的渠道或者说是工具罢了，就像电视、车身广告、电台等都属于传播渠道。

而真正的网络营销，是根据品牌、产品发展战略而制定的一系列营销创意，借助网络其快速广泛的各种渠道有针对性地传播出去!

目录营销，其实也属于传播渠道的一种，他是配合网络营销的另一个渠道，只不过它更针对产品并直接到达终端用户(非网络渠道传播)

直营，一方面是为了提供给目标用户最好的体验，提高用户信任度。另一方面也是为了建立品牌根据地，实现单店最高销售及利润为主。再者是为了产品配送服务支持而打基础。

营销而言，网络、目录、直营都是渠道，更重要的是需要根据发展战略及市场变化，及时巧妙地制定各种各样的营销策划、创意，再通过网络、目录快速 地传播到达终端用户群，以大道提高销售及品牌塑造的目的。需要注意的是，如果资源允许的情况下当然是所有渠道铺天盖地地传播，俗称无脑输出，效果是最好 的。可资源不允许的情况下就必须点杀(针对选择，有舍有得)，力度必须足够到位直接打死为止，否则分散力量则有如洒在海面的一小撮沙!

小技巧：

默认选择的力量

当有人送你一样礼物时，却需要你亲自去取，否则就当作废了。你的潜意识则会引导你去取这件礼物(当然前提是你需要或对此礼物感兴趣的)。

用户参与度的力量

通过某个主题活动与用户产生共鸣!

饥饿的力量

举例为：限量发售，又或者某样热销商品，刻意地营造短时间缺货气氛!

焦点的力量

比较适合于短时期的促销活动

当某个时期很多人或全世界的人都聚焦在某个事情上，而我们的产品或品牌却能很巧妙地与之联系在一起的话，力量之巨大无法估量，谁用谁知道!

当然营销还有非常多的技巧，通过某些爆炸性的新闻事件让用户自己像病毒一样传播、通过日常很和谐的隐性软文为用户 、频道合作等等，而实际上我们只需要关注生活、关注时尚，发挥想像力大胆去想，奇迹无处不在!

要点五：服务与沟通

现在消费者已经开始接受网上购物了，但在同质化如此严重的情况下，网购是如何脱颖而出的呢?价格、服务!

由于网络的成本低，相对于传统行业的销售方式就可以降低价格的同时也提高了利润。网络购物除了价格比一般店面的价格相对低以外，还有就是方便， 用户只需要打开电脑就可以浏览各式各样的商品，所以我们需要尽量把网络交易的流程简单缩短!当然除了这些外在当今人们更注重服务体验!

网站的使用体验由于多年的网络经验和成熟的B2C商城开源，我们都可以轻松地完善好，只需要根据目标用户的使用习惯、性格适当调整即可。而我认 为售后服务才是关键，因为用户在网络购物时本来就已经非常谨慎，所以商品对他来说肯定是有吸引力的，唯一影响他下次是否会再来购买的原因是该商城的产品能 否吸引他，价格是否合理，服务是否好!

价格竞争已经没什么优势而言，所以除了产品本身的吸引力外，重中之重就是服务了，所以我们必须加强服务人员的服务培训，强调物流配送速度和态度，售后的退换处理机制!并且必须注意任何一个细节，这就是口碑!

要点六：运营管理

尽量完善导致用户不良体验的每一个细节，远比推出一个强大的功能重要!

网站运营除了对以上五大要点大方向把控以外，更需要对每个环节严格把关。绝对不能只看结果，因为结果是由许许多多个小环节连在一起而形成的，当您看到结果时，已经迟了。

合理分配任务，给到足够空间的同时也需要实时跟进引导调整每个环节。

管理跟项目发展一样，首先要分析(了解员工)，然后是定位，要每个员工清楚的定位，完善企业的激励制度，让员工拥有与企业一致的目标冲。合理的奖罚机制。要让员工充实起来，在工作中不断学习，并且提供培训学习空间。

体验式B2C网络运营模式方案 篇4

大纲内容：

一、商业模式：线下格子铺模式+团购模式+商业促销模式+网站线上全方面展示交流

二、平台：新交付小区住宅房+商品+促销活动+网站=商业整合营销推广机构

三、：新交付小区住宅房作用：

新交付小区前期展示装修所需产品（厨电、卫浴、门、地板、瓷砖、吊顶、大家电）后期商品服装首饰鞋、数码、化妆品、水果及各类等其他服务类商品（如家政）

四、网络作用：全方面体现体验式整合营销平台功能，比如商家商品信息、聚集小区业主交流平台、商家促销信息告知，；客户使用情况照片展示等等

五、商品来源：所有商品与当地经销商合作，样品有经销商提供

六、投入成本：房租金+简装修+人员工资+网站运营费

七、、收益方式：销售提成+入选商家会员费（活动推广费）+后期网站品牌推广费+后续N

多盈利点

八、模式思路：

总体思想：把每月临时性的商业促销活动给固定下来，让每个商家有一个共同的负责机构

来运营；而且能让客户有体验式感受；

商家角度：

1、大多同行业商品发展趋势同质化，经营成功与否关键在营销手段

2、所有商家谁掌握最多有效潜在客户信息，谁的成功概率就高，3、谁的商业运作推广费用成本低，效果佳，他的成功概率就高，4、谁的商品售前售后服务到位谁的成功概率就高

客户角度：

5、把知名品牌不同类别商品整合促销，本身就吸引业主，6、打包整合后促销活动让利更大，7、业主采购行为更便捷，服务更到位（后期服务和小区物业长期挂钩）

九、模式价值：

商家角度：

1、收集有效客户信息、2、减少商家推广费用、3、解决售后服务、4、提升培养用户品牌忠诚度；实现多次购买力

5、提升销量提升品牌可见度

用户角度：优惠、便捷、放心、机构角度：

1、成为城市商业信息传收播报交易平台；

2、独享小区稀有资源

3、模式初步落实运营后，便有无限新业务成立；

开发商物业角度：

1、可为开发商业主客户提供实实在在能感受到的贴心服务，从而增加楼

盘销售营销亮点；

2、楼盘物业增加服务内容，增加物管人员收入；

社会影方面：

1、可解决在家闲人就业，2、可提升老年人关爱力度

3、协助或承担社区众多工作；

4、促进和谐文明低碳发展

土特产b2c网站策划运营方案 篇5

B2C网站策划方案及市场经营理论

通过目前B2C网络购物网站建设了解到可以减少中间环节从而减低成本和增加效益，又由于不受地域和时间的限制，可以方便的进行全国甚至全球范围内的产品销售。由于一些的产品有一定的地域特色，用户要经过很多中间环节或者到当地才能购买到这些特色产品，所以通过网络购物网站进行特色产品的在线销售也成为目前的一种新型创业模式，相对传统开店来说成本更低、风险更小、发展前景更好。

我们采用定制开发模式，根据不同的企业情况和要求，每个网站开发出的实际效果和风格也不一样。

我们能够做的，不仅是为客户打开网络之窗，更要为客户联接互动之门。我们把客户的每笔款项，都视为需要高比例回报的投资。我们有高度的责任感，同时相信，唯有认真、踏实、投入才是正途！也正是这样，成功案例中，每个客户都给予我们充分的信任。

一、市场经营，以及走势分析

B2C电子商务网站建设是网络营销给我们创造效益最直接的方式之一，随着人们对网络购物习惯的形成、网络的普及程度、大量消费群体的培育，B2C将成为企业的主要销售模式之一，也将成为一种新型的创业模式。

1.网络购物兴起的环境下，如何提供完善的服务模式是决定B2C企业面临的一大难题，也是网络购物普及的重要力量。网络购物一体化服务包括：

2.B2C模式必然要有良好的服务平台，提供售前咨询、产品体验、测评等服务。客户通过这个渠道了解产品和对产品进行评价，通过网络进行产品体验。

3.网络购物海量信息必须要有筛选的工具，如购物搜索和导购网站产品推荐。提供精准的搜索信息或者高质量的筛选购物产品信息服务决定网购信息的获得质量。

4.为了使网络购物达到客户最大优惠，网络购物进行大量的活动。如：产品打折、返利等。给客户利益最大化，是花最少的钱获得最好的产品和服务。SEO先锋优化对B2C网站策划方案（）

5.物流是产品配送的形式，产品的配送使决定网购速度的主要因素，也是制约网购发展的决定因素之一。提供完善、快速的物流服务是网络购物服务的至关重要的部分。

6.售后服务，提供产品使用心得、使用技巧、保养维护、质量保证等信息和服务。

二、B2C电子商务平台分析

1.如何在网络购物中提供以上服务，该如何提供怎样的平台?

网站+公司+物流+售后的模式是最为普通的一种服务模式，该模式以互动和交流为主的售后信息平台，提供较好的服务模式和互动交流。该种模式把所有服务基于一体，扁平化的服务模式，也是早期最主要的网络购物服务模式。随着网络购物市场细分化、垂直化，出现了垂直化的网络服务模式。

垂直化的网络服务模式细分服务种类，提供更为周全的、精准的服务。出现了导购网站、购物搜索、网购社区、返利网站、打折网等模式的网站。垂直化使得服务完善，但是目前垂直化的服务没有做到垂直横向发展，造成垂直化的业务没有走进网购的前边，而仅仅是一种独特的服务模式。

网络购物的主体是客户，通过客户的互动和交流获得产品信息和相关信息并为B2C提供有力的服务保障。那么这种模式的核心理念符合社区和SNS的核心理念，网络社区和SNS的兴起，使得网民逐渐接受社区和SNS模式，已经成网络生活的主流，把网络购物和WEB2.0结合起来，把基于社区的服务模式逐渐的融入到B2C中，才能真正地实现网络购物的升华。如何把售前服务、信息筛选、打折返利、售后服务基于社区中，实现一体化的服务，同时把物流服务商或者自有物流体系并入改平台，实现网络信息和服务一体化，从而简化客户获得高质量服务的途径。SNS提供社区和信息交流两种服务，把信息和交流加入网站平台中，或者打造综合性的垂直服务平台。未来的B2C将会出现像B2B领域的阿里巴巴一样的网站，成为B2C的领袖。

2.垂直B2C的良机：谁是下一个当当、卓越

目前，大陆已经涌现出了几百家大大小小的垂直B2C网店，其中涉及了图书音像、IT数码、服装、钻石、化妆品、手表等各个行业，如果加上淘宝上的各种商城，该数字还会大幅增加，其中有不少的年销售额都已超过千万，而号称要做网上家电零售商的京东商城在2008年的营业额甚至达14亿元人民币。

“B2C而言，细分市场有老大。”黄绍麟认为，B2C的形态特点决定了，在各个细分的垂直领域，都可能出现自己的卓越和当当，也许它们做的只是一类很不起眼的商品。

在垂直B2C纷纷跃跃欲试的背后，金融危机对行业的“逆向”影响是一个重要因素。以服装为例，金融危机并没有直接冲击服装B2C，反而使得国内许多之前传统的以外贸出口为主的制造企业转向内贸市场，然而对这些公司而言，要搭建渠道是个异常艰难的任务，就连许多名牌服装经营多年花费巨资都没有完成全国渠道的建设。此时，B2C的在线销售平台成为了许多外向型企业的救命稻草，而B2C网站也得以以低价拿到货源，增加了销售利润。

三、B2C网站策划

根据实体商城和电子商务特点、服务理念、服务内容形式的不同，规划建设不同的网页表达方式，在设计和创意方面既体现企业的服务特色，又兼顾行业拓展的方向。做到既量身定做、又兼容并蓄。

1．设计风格

以网站平台所属企业CI系统为基础，以不同浏览者阅读习惯为标准；

网站属性：垂直型网站；

多语种网站将按不同语言浏览者的浏览习惯来设计。例如，中文页面则按照华人的浏览习惯设计，英文页面则按照英语国家浏览者的习惯进行设计。

2．界面创意

确立UI规范：

网站CI设计、系统页面风格；

标准的图标风格设计，统一的构图布局，统一的色调、对比度、色阶；

图片风格；

导航/结构设计；

提示信息、帮助文档文字表达遵循的开发原则。

3．网站架设步骤

（1）建立网站形象

针对网上商城网站开发人的发展方式及战略部署计划对网站进行规划，以实现良好的运行，实现网站架设目标。

（2）网站信息布局

网上商城网站的主体信息结构及布局，它是总体网站的框架，所有的内容信息都会以此为依据进行布局，清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。

（3）网站页面制作先进技术应用

这是一个成功网站所不可缺少的重要部分。网站的内容必须要生动活泼，网站的整体风格创意设计，才能吸引浏览者停留，我们采用现今网络上最流行的CSS，FLASH，Javascript等技术进行网站的静态和动态页面设计。追求形式简节、实用符合业行客户的浏览习惯，突出功能性和实用性。

4．网站整体布局图

（浏览商城网站建设布局图须从本站下载WORD文档）

下载 网上商城网站建设方案

5.建立一个完善的网上商城系统

(1)非会员购物功能

无需注册也可以进行商品购买，有利于增加商品销售；

⑵ 预付款购物功能

会员可以有预付款，并可以通过预付款进行购物；

⑶ 会员积分与会员价功能

A、不同会员将拥有不同积分，属于不同的会员级别，从而享有相对应的产品奖励；

B、会员有相应的会员价格购买商品；

⑷ 便捷的商品检索功能

客户可以非常便捷的查询与检索所需要的产品，系统提供多种商品检索方式；

⑸ 多种商品分类形式

多种商品分类方式，可供客户采用多种方式查询商品信息。商店提供产品类型分类可分二级、最新上架商品分类、最新特价商品分类、最新热卖产品分类等等。也可以查看商品的管理商品与推荐商品；

⑹ 商品排行榜功能

系统自动将商品人气值从高至低排列，供客户了解人气商品排行；

⑺ 会员中心功能

会员中心包括会员注册、积分管理、会员身份验证、会员资料修改、订单查看、订单修改、以往购物记录等等功能；

⑻ 购物车功能

灵活好用的购物车，实时了解当前所购买商品总价，实时对购物车商品进行增删，实时计算商品总价；

⑼ 多种支付选择

客户可以选择从银行卡汇款、邮局汇款、货到付款、上门付款、支付宝等等主流的支付方式；

（10）多种配送方式选择

客户可以选择商品的配送方式，比如快递、平邮、送货上门等等配送方式，系统自动计算相关配送价格（由厂家支付）；

（11）在线订单生成系统自动将客户资料、产品资料、总金额、支付方式、配送方式等信息自动生成完善的订单，并发送到商店管理后台，供商店管理员实时进行处理；

（12）商品评论功能

客户可以就不同商品发表评论，查看其他客户对商品的评论信息；

(13)公告查看功能

商店可以发布不同的公告类信息供客户查看，了解商店动态信息、了解最新产品信息；

(14)丰富的产品信息呈现方式

商店采取html在线编辑器发布产品信息与动态类信息，客户可以查看具有丰富表现形式的产品和动态信息。

(15)顺畅的在线购物流程

商店依据最新网络购物流程开发，让客户有着更为完美的网络购物体验

(16)留言本功能

管理员在后台审核后前台显示，防止不良信息。

(17)团购订单管理

系统支持大客户批发和团队购买，可以通过前台针对某种商品进行多数量的预定和发送订单

(18)多种多样的广告表现形式

合理安排了多处站内广告，全部支持flash动画与图片

(19)文章可分类

您可以在热点资讯和购物指南两个版块可在进行下一级的分类.(20)管理权限可进行编辑

网站运营策划方案 篇6

二、网站运营方案的市场分析

三、网站运营方案的整体市场战略

四、网站运营方案的网站技术解决方案

五、网站运营方案的网站内容策划

六、网站运营方案的网页设计

七、网站运营方案之网站维护

八、网站运营方案之网站测试

九、网站运营之网站发布与推广

十、网站运营的投资回报分析

十一、网站运营的团队组建管理

新网站运营方案

一在市场分析上我们需要注意以下几个问题

1.网站的功能作用

在网站采用新的开发系统后，一定会有新颖的内容会出现在网站中，新的页面效果及功能不

仅可以吸引来访者，也可以给来访者提供娱乐休闲。

2.用户从网站有没有直接得到利益

用户从网站本身得到什么，是我们最为关心的，建立一个网站要知道本身的价值意义，就必

须得让用户知道他们从中得到什么，这样才能体现出网站本身的意义。

3具有网站的交互聊天功能，设置在线客服，可以在线答疑提高网站和访客的互动(目前已经

和吉亚通信的点击客服联系好了)

3.网站需要的广告和客户

一个网站的广告能够给网站带来直接的利益，客户也是一种宣传力，可以让不了解的人了解，了解的人更深为了解。

二、网站运营方案之整体市场战略

(一)战略步骤(快,广)

第一阶段：建立网站,同时有选择的在几个或几十个城市建立分站点,并与各城市分站点建立

合作伙伴关系,签定合作协议, 建立一个网站不仅只限于一个省份和一个城市，要想让搜人遍布

全国，就只能撒开搜人的大网，网罗全国的省份和城市，让人“无处可藏”!

第二阶段：网站信息发布,通过各种手段建立客户群

网站信息的发布一定要用各种手段来建立自己的客户群体，只有更多的来访者，更多的会员

才能支撑一个网站的正常运营。

第叁阶段：在网站有了一定的知名度与搜人成功案例后，主动吸引大的网站注意力，最终获

得以合理的代价与其合作。

在网站有了一定的知名度后，就要开始和大网站建立和谐的互助关系，互相宣传，以达到网

站“一夜成名”的效果。

第四阶段：网站也有了一定数量的注册客户,网站的知名度也有相当大的提升之后网站的业

务也可以有进一步的扩展.注册用户多了以后，各种层次的人也会有了，这个时候不仅限于让搜人只搜人，应该有很多的新鲜内容加入进去，让整个网站变的不仅是个搜人网，更是一个集娱乐休闲听歌看电影的综合型网站。

第五阶段：因为应用了吉亚通信的点击客服，在此期间招聘网站客服人员对人员进行网站以

及我们服务的相关知识的培训

(叁)网站运营方案之市场拓展塬则

1.坚持以市场终端(浏览者)为首要的中心。

浏览者为核心，本着以客户的需求是我们的目标态度来做好网站，网站的内容要与客户互动。

2.商户合作者的选择应有一定的塬则。

应该建立自己的塬则，筛选出有资格和自己合作的商业伙伴，显示出，因为专业，所以专注的塬则。

3.站点的建设应该符合网站的整体形象。

不管怎么样去修改网站的内容，都不能动网站(福州烹饪学校)整体风格和

形象，这样会让人产生“迷路”的感觉，每天换个风格只会让人觉得网站不塌实。

四、网站运营方案之网站技术解决方案

五、网站运营方案之网站内容策划

1、根据门户网站的目的和功能策划网站内容。

2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的服务信息、信息搜索查询、个人信息保密措施、相关帮助等。

3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站

吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望

阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。

六、网站运营方案之网页设计

1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与网站整体形象一致，要符合CI规范。要

注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。

网页的设计就由美工师来把关了，整体形象和规范一定要按照CI来，而且上下相唿应，图片

和模块的摆放也有自己的特色和风格。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习

惯等。

不同的人都有自己的习惯，就象左撇子一样，所以我们要针对不同的年龄和网络速度还有阅

读的习惯来选定一个适中的模式让人人都觉得看起来读起来都很舒服。

3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

一个网站做成以后，大的修改最好不要太频繁，最好是一年一换，换的时候也不要把大的风

格和色调破坏。向吉亚通信索取点击客服html代码插入网页（福州烹饪培训）中，生成在线客服服务功能

七、网站运营方案之网站维护

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。服务器的软件和硬件的维护尤为重要，要进行很多方面的测试，来制定响应速度。

2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

一个程序的数据库维护，就相当于，一个库存的货品的种类，货品的种类被打乱后，将会是

一个很麻烦的事情，所以程序数据库要定期维护和清理一些不必要的冗余。

3、内容的更新、调整等。

4.针对客服服务情况可以要求吉亚通信对在线客服进行局部的更改。

网页在一段时间里必须进行更新、调整内容，以便浏览者看到新的内容。

4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

出表一张网站维护的制度和规范表，由专人负责，这样才能保证网站的运营质量和效率。

八、网站运营方案之网站测试

网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：

1、服务器稳定性、安全性。

望站服务器的稳定和安全一直都是最头疼的事情，所以我们应该走到麻烦的前面，首先把预

想到的麻烦排除掉。

2、程序及数据库测试。

每个程序都有自己相对应的功能，数据库则是数据集中的地方，尤其重要。

3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。

网页打开多了 不会出现死页的情况，当然也有显示器的分辨率和浏览器的版本问题存在。

4、根据需要的其他测试。点击客服的测试

在做出以上测试后，在用其他的方法进行对网站的测试，例如电信拨号和铁通拨号是否存在冲突。

九、网站运营之网站发布与推广

1、网站测试后进行发布的广告活动。

网站测试以后，可以通过媒体或者网络宣传进行广告效应，以达到更多的访问量。

2、网站推广登记等。

网站做好以后可以放到3721，BAIDU，GOOGLE上查找关键字，以达到更佳好的宣传作用。

十、网站运营策划之网站系统更新日程表

各项策划任务的开始完成时间，负责人等。保持网站不停的更新，对每天的来访进行详细的统计，通过点击客服的对客户进行统计，对应答报表做详细的记录，并根据实际情况对网站进行

淘宝网站运营方案 篇7

工作人员会作审核，不符合要求的广告删除并退回银币，符合要求的将在审核后12：00发布，有效期1天，可以推荐店铺或单件商品

（店铺客服在和客户交流过程中得到的一些有用的信息，可以时常整理一下，最后每隔一段时间通过淘宝论坛用客服ID发贴，在贴中推广自己。尤其是现在旅游业在淘宝上不是太主流时，更要在贴吧中大肆宣传）

㈢、淘宝官方活动

1.在店铺“我是卖家--活动报名”中，淘宝经常会提供一些促销活动，要积极去参加这种活动，不但能获得较好的推广资源，同时对自己的基本信用宣传也起到一定的作用。①及时注意关注此类信息，积极报名参与，主要是配合活动内容的折扣

㈣、淘宝钱庄

1.钱庄是用户用淘金币兑换或抽奖获得礼物的地方，点击钱庄宝贝图片，直接引流到卖家的宝贝页面。赞助商品包邮就是广告成本。

①及时关注积极报名参与

㈤、聚划算团购

⒈聚划算团购活动以一团一日三品的形式在域名ju.taobao.com页面展示

①及时关注积极报名参与

旅游门票一般都以团购为便宜，买家会更加的关住聚划算

㈥、淘宝抵价券

①)②店铺友情链接亦可转向购买其他店铺广告位

㈡、收藏功能

⒈淘宝网提供一种叫收藏的功能，该功能主要针对买家进行的，店铺及产品被收藏的次数多少来让明店铺的人气及浏览情况，同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数

客服部：①.当潜在买家咨询，即便交易不成功，提醒买家收藏店铺以及咨询的宝贝 推广部：②.策划买家店铺收藏奖励机制，客服部门按照要求操作

㈢、信用评价

⒈在买实评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词

推广部

①提供评价文字模板客服部门

②主动对买家的每一个成功的交易进行好评说明以及解释性评价

三、有些收费的软件根据销量选择

㈠、淘宝旺铺（消保：30/月）

提供宝贝浏览量，更好地留住买家，个性模板

㈡、满就送

1.满就送积分；满就送礼物；满就减现金；满就免邮

2.功能：提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光率，节约人力成本。

㈢、搭配套餐

1.将几种商品组合在一起设置成套餐销售，通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。

2.提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升店铺曝光率

编辑进行商品精准推广的服务。

直通车活动的参加：目前淘宝频道页最下面的“热卖单品”均为直通车活动

㈡、钻石展位（200-500元/天）

钻石展位：是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。

运营推广部

自由设置展现费用，目前投入较大，在店铺没有大的活动之前不建议使用

㈢、淘宝客（100-1000元/月）

“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力，帮助推广商品，成交后卖家才支付佣金报酬，按照成交付费。

运营推广部

1.自由设置佣金，也可以参加淘宝组织的淘宝客活动：可以单独设置主推商品的佣金比例

2.淘宝客的重点在于如何让更多的网站主愿意推广你的产品或者店铺，多留意淘宝客相关论坛

运营方案说明

1、首先经营的门票要有竞争力，知名的景点热门的景点重点编辑。在宝贝详情中要编辑好

关于这张门票的具体旅游过程（包括班车时间等等）。不能仅仅一张门票介绍，在宝贝

水果卖场运营策划方案 篇8

目录

项目配景：..........................................................2 销售模式：..........................................................4

实体店面销售：

..................................................4 小区销售：...................................................4 高校园区销售：...............................................5 创新的销售模式：

................................................7 推广战略：..........................................................7 配送：..............................................................8 硬件包管：

......................................................8 配送东西：

......................................................8 低落损耗的步伐：....................................................9 核心竞争力：........................................................9

项目配景：

绿色环保的生活方法已经日渐深入人心，从事任何财产都应提炼绿色、环保、康健的时尚卖点。

提别是事关消费者直接的饮用，进食等方面的财产更是如此，因此，您所选

定的大偏向是对的，迎合了市场生长的大趋势，迎合了消费者的需求。

同时，进口水果由于其利润相对较高，代价体系不甚透明，只需提炼出水果环保、绿色、康健的卖点，将会取得比力理性的市场结果。

进口水果由于其特定的代价条理，注定了进口水果的销售代价较高，只针对特定的社会阶层，在短时期内，很难得到有效的市场扩张，因此，其前期的销售战略肯定是以零售为主，并且其零售的东西要充实会合到社会的精英阶层当中来；同时，在消受得历程中，对付消费者的市场教诲事情也是必不可少的，只有让消费者真正认识到进口水果到底能给其自己带来怎样的附加代价，才华够让其为进口水果买单。

这将是一个较为漫长的历程，在市场开发的历程中要注意稳扎稳打，夯实市场底子，将消费者最大限度地转化为您的忠诚客户，才华够取得后期理想的市场效果。

目前市场上，其实做农产物批发的利润相当低。虽然，现在正处于农产物代价上升的一波行情之中，但是，由于上游农户的议价能力不绝增强，市场开拓的难度也在上升，竞争敌手众多，要想从批发市场当中独树一帜，必须具备两个根本条件：一是要有富裕的资本，用于掌握上游的农产物资源，这就是范围效应；另一方面就是需要有诸多老客户的支撑，这就是销售干系效应。从目前来看，您在这两方面很难存在什么突出的优势。

加之，财产集约化运营，现在农产物批发市场已经出现了范围巨大的团体公司控制的现象，团体公司致力于从事农产物深加工以及农产物批发，其实力我们是望尘莫及的，并且这种趋势随着财产的不绝会合会愈演愈烈。

而直接面向终端消费者的零售商日子则要好过的多，零售的利润相对要高，您可能以及掌握了稳定的货源，加之相对稳定的原始代价，因此在利润方面将会到达一个理想的水平；批发受制于零售商，而零售商不受制于任何人（因此货源一定要稳定），仅靠自己的市场治理能力就能够得到相对理想的市场利润。

零售商直接面对主顾，能够在第一时间掌握市场情况，为自己积聚富厚的市场营销以及市场治理经验。为后期的做大做强准备了良好的市场底子以及理论准备。

零售商也有零售商开发市场的规律，重中之重就是要做到与众差别，能够挣脱传统的水果销售所处于的代价竞争的条理。

另一个方面就是深耕网点，每个网点要深入所在区域，扎根在本地的市场，做到在所在的指定区域具有一定的影响力，若还没有对所开设网点所在区域进行充实的市场考察，不轻举妄动。

上述内容只是一个引子，在背面的内容中，本人将会予以重点论述。

销售模式：

实体店面销售：

小区销售：

一、在所在区域高等小区的周边开设实体店面进行销售。

高等小区的权衡标准：小区楼盘的售价在全市排在前 5 位；物业配套设施成熟；楼盘的居住主体的年收入大于 20 万元；小区的开发有着两年的历史。

上述标准只是一个大概的偏向，具体的权衡标准要由您自己凭据实际的区域情况以及您所准备的资金范围决定。

前期启动 1 家店面作为销售形象店面。

二、店面的投资。

该店面一定要体现出与众差别的本性，在店名的选取以及店面装修的气势派头、水果的排列陈放等方面都必须要与传统的水果店面区离开来。

水果店名取名为：“水果物语”将是一个比力理想的名称。水果物语直接说明了该店面是做什么的，物语这个词汇是外来语，让消费者知道水果是外洋水果，带有日式风味；物语将水果拟人化，增添了浪漫的气氛，让人从名称上就已经知道了您店的与众差别之处。

水果店面的面积不少于 60 ㎡，只有这样才华够体现出本性，才华对水果的陈放展示提供足够的空间。

店面的投资金额约莫需要 10 万左右，其中房租一年期约为 4 万元，装修气势派头设计约为 6 万元。

三、店肆成果分别。

美容助手区：

将所有能够美容的水果陈列于该区。

水果包罗：进口柠檬、进口黄瓜、进口木瓜等美容水果。

热带风情区：

进口火龙果、进口榴莲、巴西香蕉等热带水果。

温带来使：

进口温带水果---进口葡萄、进口柑橘等水果。

中外聚集：

用于中外水果的比拟品尝，将国内外水果的样品陈列于此，通过消费者品尝中外水果的差别风味，让消费者真切感觉到进口水果的味道，觉得外洋水果具有较高的附加代价。

四、店肆装修。

店肆装修气势派头可以参照卖场打扮专柜的气势派头进行设计。

打扮专柜的设计是最奇特的，最具有艺术感觉的，因此，在店面的装修历程当中，制作一些异形的、富有艺术本性的展示柜台是必不可少的。

专柜当中一定要有陪衬气氛的隐形小彩灯，凭据水果果品的源产地大概水果的肤色决定使用相似色相大概相反色相的彩灯，这样能够起到很好地突出大概陪衬的实际商业展示效果，目的就是要让水果陈现出艺术品的风采。

在装修中，将各水果的名称、源产地、营养代价等有效信息通过灯片展示出来，更能够陪衬气氛。

五、产物组成。

高等水果：80%左右； 低档水果：20%左右。

高校园区销售：

一、在所在区域高校的会合区域周边开设实体店面进行销售。

高校会合权衡标准：周边 1 公里内，高校数量不少于 5 家，平均每所高校在校生不得低于 2 万人。

上述标准只是一个大概的偏向，具体的权衡标准要由您自己凭据实际的区域情况以及您所准备的资金范围决定。

前期启动 1 家店面作为销售形象店面。

二、店面的投资。

该店面一定要体现出与众差别的本性，在店名的选取以及店面装修的气势派头、水果的排列陈放等方面都必须要与传统的水果店面区离开来。

水果店名取名为：“浪漫满屋”将是一个比力理想的名称。浪漫满屋是韩剧名称，虽然有些过气，但是能够让人一下联想到外洋的事务。要将水果作为艺术品作为打造，高校购买水果的群体为女生，男生不会购买水果，水果的用途同来减肥大概做面膜。

另外，该名称可以在圣诞节等节日期间大放异彩，由于浪漫格调为主，因此，里面的水果自然就是浪漫的象征。

水果店面的面积不少于 60 ㎡，只有这样才华够体现出本性，才华对水果的陈放展示提供足够的空间。

店面的投资金额约莫需要 6 万左右，其中房租一年期约为 2 万元，装修气势派头设计约为 4 万元。

三、店肆成果分别。

美容助手区：

将所有能够美容的水果陈列于该区。

水果包罗：进口柠檬、进口黄瓜、进口木瓜等美容水果。

热带风情区：

进口火龙果、进口榴莲、巴西香蕉等热带水果。

温带来使：

进口温带水果---进口葡萄、进口柑橘等水果。

中外聚集：

用于中外水果的比拟品尝，将国内外水果的样品陈列于此，通过消费者品尝中外水果的差别风味，让消费者真切感觉到进口水果的味道，觉得外洋水果具有较高的附加代价。

四、店肆装修。

店肆装修气势派头可以参照卖场打扮专柜的气势派头进行设计。

打扮专柜的设计是最奇特的，最具有艺术感觉的，因此，在店面的装修历程当中，制作一些异形的、富有艺术本性的展示柜台是必不可少的。

专柜当中一定要有陪衬气氛的隐形小彩灯，凭据水果果品的源产地大概水果的肤色决定使用相似色相大概相反色相的彩灯，这样能够起到很好地突出大概陪衬的实际商业展示效果，目的就是要让水果陈现出艺术品的风采。

在装修中，将各水果的名称、源产地、营养代价等有效信息通过灯片展示出来，更能够陪衬气氛。

五、产物组成。

高等水果：20%左右； 低档水果：80%左右。

创新的销售模式：

一、网上订购。

只要消费者登岸我们的网站，就可以下定单，由事情人员送货上门，货到付款，同时，可以提供一些水果卡通物品作为促销的礼品，吸引人们的眼球。凭据路程远近决定是否收取上门办事费。

对付美容的用途，由上门办事人员提供指导办事。

二、提供附加值的办事。

1、上门办事。

2、节沐日赐与一定的优惠政策。

3、开发出水果玩具等开拓性业务。

4、提供美容指导办事。

5、提供膳食营养指导办事。

推广战略：

一、开业前期的推广。

不要将自己定位为水果店，而应定位为水果文化创意店。

项目包罗：

水果沙拉的制作、水果营养套餐、水果美容套餐、水果创意玩具的开发以及销售等业务，这样才华够在前期最好起到撕开市场的作用。

1、印制须要的宣传物料，诸如海报、宣传单页等。

2、前期购买的客户获赠免费的水果营养代价指导，包罗何种水果对何种疾病有着预防作用，用量为多少。

3、前期购买的客户获赠免费的水果美容指导，包罗何种水果对何种美容有着哪些成果，用量为多少。

4、购外洋水果获赠定量的同类别的国内水果。

5、购买外洋水果，获赠相应的水果沙拉一份。

二、营业期间的推广运动。

1、允许团购，消费者通过网络可以提倡团购，代价有优惠。

2、创建消费者档案，购买较多的重视客户在节沐日大概其生日期间可以得到公司送出的礼品。（水果沙拉、卡通人像）

3、套餐捆绑。将美容水果捆绑为套餐，最大实现高利润。

4、网上文化宣传，通过弘扬水果文化运动能够更好地吸引潜在客户。

配送：

硬件包管：

一、专业的配送员工 10 人，职责为配送主顾订购的产物以及餐饮行业订购的水果。

二、专业的配送车辆。一辆小型冷藏车、一辆五菱之光面包车 配送东西：

一、个别消费者订购的上门办事。

二、市内星级酒店的水果用量配送。

三、打开星级酒店的水果用量的要领：

1、找准市内所有三星级酒店的采购部长大概老板。

2、邀请采购部长旅行我们的实体店，同时品尝产物。

3、采取先使用后付款的结算方法，撕开酒店市场，但应签订供销条约以及具有执法效力的协议，让我们成为酒店水果类产物唯一供货商。

4、我方全力协助水果在酒店的全部推广事情，开发出新的果品拼盘，大概开发出新的的果肴菜品。

5、与采购部小我私家协商商业折扣，让采购部长小我私家得到一定的利益。

低落损耗的步伐：

一、凭据需求订货。

凭据现实的需求进行货品的贮藏，凭据如下公式盘算：

进货量=日常销量*（1+30）

二、租用冷藏设备。

先期借用、租用物流公司的冷藏堆栈，后期自己购买小型冷藏小型堆栈。

三、增强损耗意识，责任到员工，聘请有经验富厚的员工进行操纵。

防损最好的解决步伐就是教诲机制，通过须要的教诲以及处罚机制可以有效淘汰不须要的损耗，同时员工的能力也是非常重要的。

四、引进先进的企业治理库存系统，实时对付产物进行监控，可以有效了解产物的实际情况。

五、杜绝使用防腐剂。

千万不要使用防腐剂，一使用防腐剂就完了。

你给酒店供货，肯定会引起其它果品经销商的妒忌，他们或通过种种手段刁难您，因此，千万不要有任何把柄落在他们手上。

核心竞争力：

一、打造环保的产物，杜绝使用防腐剂。

二、开发水果文化，实时水果不赚钱，附加产物都可以赚大钱。

三、与相助同伴的深入捆绑相助。

淘宝运营方案策划书 篇9

一、市场分析及定位

1、网店定位

淘宝上的网店我们是面向广大消费者，特别针对成人，我们是以价格为出击点进行定位，靠价格来打动、吸引顾客。

第一：价格

策略：(1)平价政策

以低价带动高价

(2)价格结构

低价格配合高价格进行组合第二：特色

寻找出商品的特色作为出击点进行定位，激起顾客的购买兴趣。策略：将新、奇特和专业相结合第三：附加值

通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。

第四：隐私

严格保护客户的隐私.第五：快递

选择两三家合作快递，偏远地区可选择顺丰快递，让客户第一时间拿到商品。

4、网店目标

争取今年月销售额达到3000元

二、网店策略

淘宝网店运营策划

1、产品策略

产品定位：

1)包装定位：

在包装上，我们都是统一包装，不会因为顾客的不同而不同。这样给顾客的感觉是同等的，没有因人而异。

2)品牌定位：

我们主要销售的品牌是杜蕾斯，尚牌，第六感知名品牌，从这几个品牌来说，具有一定的竞争优势，品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。

2、价格策略

我们将从几个方面来进来促销活动，这样更有利的发展网店，吸引更多的消费者来购买，价格策略有以下几点：

1)差别定价策略

差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略，也称为歧视性定价，我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格，与采用统一价格相比，这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格，也可能服务不能按统一价格购买的顾客，或者诱使他们消费得更多，从而获得较大的利润。

2)顾客主导定价策略

主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客，由买方以公开竞价的方式来确定，在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的购买权，也是一种秒杀的策略。这样的抢购方式更能促进商品的销售。

淘宝网店运营策划

3)低价策略

我们的价格都会比实体店的价格都低于一半，甚至多于一半，一方面能吸引顾客，一方面可以提高自己的竞争优势。消费者愿意网购的原因大多数也是因为网上的价格比较便宜，质量还是有一定的保证，而且网上购物比较方便。

4)折扣定价策略

在折扣定价当中，我们根据自身的发展，选择了以下两种方式：①数量折扣定价策略

当消费者购买到一定数量之后，我们将会给顾客一定的价格回扣，给顾客一定的优惠。

②季节折扣定价策略

每个季节我们都会不定期的推出新款，或者要搞促销的款式，不管是淡季和旺季，都是一种鼓励消费者购买商品的一种策略。

5)组合产品定价策略

把几款产品组合起来定价，这样让客户觉得购买多件打了很大的折扣

3、支付方式

A、网银支付：用开通“网上银行”的银行卡付款

B、支付宝支付：用自己支付宝账户余额的钱付款

C、货到付款：收到货物时，再付钱给快递人员

D、支付宝卡通：用绑定了“支付宝”的银行卡付款

4、物流模式

根据产品价格来确定，尽量采用包邮策略或者邮费0.1元

运送方式有：根据情况而定

三、网店设计

1、平台选择

我们网店平台选择淘宝网，微信，陌陌，微博，规划方案《淘宝运营方案策划书》。

(1)选择在微信，陌陌，微博开店的原因：

可以针对附近人群销售

(2)选择在淘宝网开店的原因：

①淘宝网做为亚洲最大的在线网店市场，其人气很高，我们的商品更容易暴光和销售。

②在淘宝网上开店几乎不要投资，我们只要在淘宝网后台管理上，登陆商品发布信息，和进行商品管理就可以。

③淘宝网上开店是虚拟商店，无需存货、仓库等，及成本低、收益大。④淘宝网拥有全球的潜在用户，因此我们的淘宝网店是面向全球开放的，每一分钟都可能有奇迹。

⑤节约人手和时间，你不需要自己站柜台，也不需要雇请营业员，只需抽空上网看看订单就可以，适合我们在校学生开店。

⑥淘宝网有完善的支付系统即支付宝，而淘宝助理可以暂时帮我们管理我们的店铺，因此我们不用担心我们店铺的管理。

2、网店风格设计

购买淘宝模板

店名：待定

主营：各种成人用品。

淘宝网店运营策划

设计风格：购买模板

①店铺LOGO

待定

②banner的设计

待定

③商品分类：将产品分类，目的是让顾客对我们网店所销售的产品种类一目了然，也方便了购物目的明确的顾客搜寻他们需要的。

④促销广告：主动出击找客户。参加社区活动、论坛发贴和回贴、店铺留言、评价留言、友情链接、买一赠一、等等。同时我们也策划底价促销产品来吸引客观，提高人气。

⑤店面的右侧主要展示店铺主营商品的图片、名称、价格等。⑥产品图片，一定要拍摄产品真实图片，增加客户的吸引力

四、网店推广

一、网上推广

1、设计商品宝贝的标题

尽量运用标题的限用的字数把标题设计的新颖、吸引人。设计时尽量用一些容易被搜索到的词。

(1)标题设计的模式

标题上加上产品款式，颜色，特色，优惠条件以及促销活动或网店的信誉度等。

(2)标题设计的样式

待定

淘宝网店运营策划

2、社区发帖回帖

(1)社区的选择

选择校园一类的，适合年轻一代的，比较受欢迎的社区网站进行发贴，比如：天涯论坛，豆瓣网，华声论坛。

(2)如何发帖

能及时、热情的回复每一张帖子，态度诚恳，认真、负责，对好的建议和意见进行采纳和改进;必要时也可以组员之间相互对自己的帖进行回复。

(3)在社区论坛、贴吧里，多交朋友，合适的时候向他们推荐我们的网店。

3、策划促销活动

节假日的时候，买家都希望买到特价商品，我们的店铺计划在节假日的时做促销活动.具体策划如下：

(1)活动的时间

在节假日的前三天到节假日的后三天做促销活动，比如：情人节的前三天和后三天，光棍节的前三天和后三天等。

(2)赠送物品促销

促销活动期间购买我们商品的我们可以赠送相应的小礼品。

(3)折扣促销

旅游网站运营推广方案 篇10

----唐山迪牧运营推广计划

一．在线旅游简介（商业模式、发展趋势）

1、网站主要功能/模块介绍

旅游消费者通过网络的方式查阅旅游信息和预订旅游产品，并可以通过网络分享旅游攻略或旅行经验，包含且不限模块：海外医疗、海外留学、海外代购、航空公司、酒店、景区、租车公司、海内外旅游局等旅游服务供应商及搜索引擎、OTA（根据需求添加）、旅游资讯及社区板块等。

网站的核心主线为：提供旅游相关信息、提供行程安排预订服务的功能。其中将根据需求拓展出公司不可复制产品及不易复制产品。

2、目前在线旅游业主要的商业模式：

（一）一站式旅游服务提供商：提供全方位的旅游服务预订，涵盖酒店、机票、度假、租车、餐饮等。以携程网为代表。在他们的网站上，基本你旅行体验中的各个要素都能预订。主要盈利模式是佣金制度。

（二）单一的旅游要素的预订：将旅游体验中的各个要素进行拆分，有单订酒店的、单订租车、单订机票等，例如单订酒店有国外的Booking，Agoda，国内的艺龙等，盈利主要来自于佣金。

（三）点评类网站：目前最著名的应该是TripAdvisor，到到网是它旗下的中文网站，这类网站的模式主要是顾客在某家店消费/享受服务之后，将自己的体验发表到网上，给其他顾客提供参考。这种模式，中国版是大众点评网，盈利主要来自于广告收入。

（四）游记攻略类网站：这类网站在大陆有非常多家，比较出名的蚂蜂窝和穷游网。主要有论坛、游记和攻略几个板块，游客间可以互相分享自己的旅游感受，论坛也方便提问，请教资深的旅游达人。他们的盈利模式主要是广告和保险签证等附加产品的预订。

（五）搜索/比价网站：上述提到过那么多种旅游预订网站，那么哪家酒店在哪个网站预订最便宜，如果一家家网站查非常费时，这时候旅游搜索网站就诞生了。现在国内最出名的就是去哪儿网，盈利来自于佣金和广告。

（六）传统旅行社的在线商城：目前大部分的资源还是掌握在传统旅游社的手中，随着电子商务的发展，很多传统旅行社也开始注重在线化，最大的是大陆港中旅旗下的芒果网，算是最早涉足在线旅游的传统旅行社。而中青旅，则在淘宝网的淘宝旅行平台上，业绩一直非常突出。

3、在线旅游的发展趋势 在线直销模式完胜OTA

所谓直销模式，就是没有中间商的模式，商家直接面对用户，为用户提供个性化的服务，更确保了商家品牌信息的准确传达，重要的是，相比需要交付高昂佣金的OTA，直销平台的成本占有很大优势。因此，直销模式将成为旅游上游供应商的首选营销渠道。移动互联网成重点目标

移动互联网可以实现随时随地访问，通过手机等终端，旅行者登录旅游服务商的移动网站进行相关旅游信息的查询，也可通过小程序等趋势平台完成金额支付等操作。客户端则可把预订的结果、航班的延迟等信息随时通知旅行者，整个过程十分便捷。传统旅行社将集体转型

依托自身资源，将传统企业资源与网络资源进一步整合无疑将是最为主要的调整与发展方向，并且通过互联网化和信息化能够更好的节约渠道成本。

二．如何做好线上旅游？迪牧旅游网的运营目标和计划

（一）迪牧旅游网的发展方向和盈利模式

向消费者提供旅游产品、景点门票、酒店预定、租车服务、自助旅行预订，以及疆内各景点资讯、旅游攻略、旅游优惠、目的地指南及旅游度假（吃、住、行、游、购、娱）的点评等等，打造成为海内外一站式综合旅游服务交易平台，迪牧旅游网将作为未来地区旅游集散中心的宣传和服务的窗口。

盈利模式:网站广告+自身旅游产品的，网站可考虑以广告费、中介服务费、企业产品销售服务等为利润来源

（二）迪牧旅游网的运营策略  网站优化 网站质量保障：

1.好的产品设计：打造旅游产品的专属路线，让游客有独一无二的体验感，是做好品牌推广的基础。

2.营销活动：网站不定期做促销活动、精品路线、主题活动等，购买旅游产品返劵、点评返利等，提升网站影响力。

3.高端优势：从海外旅游到医疗、留学、代购服务，从地区性意向用户到区域化的整合再划分。可通过站内外的品牌优化推广维护实现。4.做足点评推荐功课：努力提高网站旅游信息质量（旅游攻略和资讯类），加大网站的旅游点评和推介方面的内容，满足客户在线预订的需求。

提升网站流量：

1.网站优化：通过优化提升网站的流量和自然排名。

2.定期更新网站文章，内容更新频率也是搜索引擎收录的重要依据 3.企业相关平台的注册维护（官方微博+百度贴吧等）4.网络广告/新闻源等其他付费产品的投放

5.百度/360/搜狗/神马等竞价平台的考虑投放，短期增强品牌影响力 6.发布站外推广SEO软文，增加网站流量的同时，实现旅游行业及产品相关长尾词的有效曝光和用户转化。 活动策略： 线上活动：

1.与旅游门户网站合作，开展线上有奖征文的活动。2.最美景点摄影作品票选活动 3.主题线路团购活动 4.会员招募 5.有奖调查活动等 线下活动：

1.芳香那拉提主题游产品推介会，各大网络、传统媒体宣传报道。2.芳香那拉提蜜月游、亲子游、孝心游体验活动，拍摄微电影在各大视频网站播放推广，具有一定的传播效应。3.开展旅游主题摄影展等，通过媒体宣传报道。 广告策略：通过多种广告形式整合宣传

平面媒体：大众生活类、旅游类、时尚类、地方新闻类

网络媒体：门户网站旅游频道、旅游产品网站、旅游论坛等，以banner及弹出广告为主。广播：交通频道

 和行业相关网站平台合作

目前行业中已经做得比较好的旅游电子商务模式，那些值得我们借鉴，或者说可以进行合作的在线旅游网，合作模式有如下几种： 1． 第一种和OTA（在线旅游代理商）合作，代表是携程、同程、途牛，是指有产品组织、包装能力、有营销推广能力、有自己的会员管理系统，有呼叫中心、通过互联网使用信息化手段经营旅游服务的电子商务公司，这种水泥+鼠标的模式，进入门槛很高，是旅行社，尤其是许多大型旅行社的主要竞争对手，但是他们在旅游产品这块会与旅行社签合作协议，虽然条件相对较苛刻，但毕竟也是一种合作。

2． 第二种和合作类型是旅游搜索引擎，代表是去哪儿、酷讯、百度，可以帮旅游企业做广告宣传。收费模式是按每次点击的效果付费，近一两年增加按照成交订单分成的模式，这是目前旅行社自营网站的主流营销合作渠道，特别是去哪儿网的TTS系统（在线交易平台）成为各大OTA合作的方式。3． 第三种和是在线旅游超市合作，代表有同程网、51766旅游网、欣欣旅游网和淘宝旅行等，平台的主要收入来自于旅行社的年费，相对来说这种模式对于旅行社来讲成本较低，而且无须技术投入，实现周期短，回报快，有一定的平台红利，目前是中小型旅行社介入电子商务的首选渠道，另外比较好的方面就是第一可以用来做电子商务初步尝试，第二可以通过这个渠道来培养一个电商团队。4． 第四是和旅游社区合作，这些网站为驴友提供旅游攻略，旅游达人交流的平台，代表是马蜂窝、穷游、旅人网等，这些平台可以作为宣传企业资讯和品牌信息、口碑传播渠道，通过社区活动形式、发布旅游攻略等方式来达到推广的目的。5． 再就是和旅游点评类网站合作，如到到网，可以在旅游内容输出及相关内容上有合作，从线上或者线下引入展示到到网的旅游内容，例如旅行者最新的酒店或景点点评、评分或排名以及其他旅游信息等。

（三）迪牧旅游网运营目标和计划 在网站推广之前需要加强网站的基础工作：

1.第三方支付平台接口申请、短信接口申请等，确保网站支付功能正常使用。

2.有足够的网站信息量，并保证内容质量，每天10条以上的信息录入（最好大部分为原创的内容信息），并且前期需注册大量账号，发布酒店、线路、攻略等点评内容，加大网站的旅游点评和推介方面的内容。

网站阶段性推广目标： 网站初期推广目标（3个月）

1.和同行或相关网站建立足够的友情链接

2.发布外推至少达到2700个/月（每天发布30+-的外推关键词）3.平均每天独立访问用户量三个月内将到达(既月访问IP范围1000-3000)4.网站PR值实现大于等于1

网站中期目标（6个月）

经过初期推广，网站已经有了一些访问量，此阶段仍然要保持推广力度

1.线上线下活动策划推广，每月至少1个活动 2.和同行类建立合作关系，合作渠道不少于10个 3.和同行网站持续建立 友情链接 4.预期独立访问用户量要到达(150左右)网站长远目标（1-2年）

1.利用一年到两年的时间，最大限度提升网站的流量，争取实现稳定独立访问用户数量至少500人次，主要目的为加大用户转化率。2.提升网站在各大搜索引擎的排名表现，在各大搜索引擎搜索结果排名靠前或霸屏。

3.年发布量将增长到：50*30*12=18000篇站内外文章，展现率达到至少50%。

4.扩大网站链接的数量和注册会员数量。