君安百货促销员管理制度5则范文（共1篇）
君安百货促销员管理制度5则范文 篇1
君安百货促销员管理制度
一、促销员日常管理条例：
1.促销员应遵守本超市一切规章制度；
2.促销员应仪表端正，统一佩戴工牌，统一按公司要求着装；
3.促销员的上班时间、休息时间由部门主管安排，促销员在公司期间有事假、病假等其它需要请假的，由部门主管和供应商双方同意方可；促销员应参加公司举办的各种社会活动和企业内部文化活动。
二、促销员守则：
1.必须统一穿着超市规定制服及佩戴工牌，着装必须整洁、端庄、大方，不得敞开外衣和卷起裤脚、衣袖；严禁穿无袖衣，短裤、短裙不得在膝盖10cm以上，禁止穿拖鞋、雨鞋、长靴、5cm以上的高跟鞋或不着袜子(夏天除外)上班；严禁穿奇装异服（特殊厂家促销期除外）。
2.严禁诋毁其它商品和擅自撕毁、损坏标价签及POP；
3.严禁怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉；
4.严禁误导顾客及随意性促销；
5.必须在规定区域内按规定要求站立促销，并随时服务顾客；
6.必须随时保持本促销区域的安全卫生；
7.严禁串岗、扎堆闲聊、依靠货架、坐蹲商品、办理私事及其它禁止行为；
8.严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品；
9.恪守超市的保密制度，严禁泄漏店内各项机密；
10．促销人员要对促销产品价格全面了解并熟悉掌握，认真做好商品价格标识，使电脑系统价与商品标价一致，发现不符应及时请示超市管理人员处理，否则任何人未经许可不得乱改价或指令信息部改价，如若因此造成的损失由当事人负全部责任；
11.促销人员在工作期间要对自己的言行和承诺负责，特别是实行包退包换的承诺，严禁夸大功能效果而误导顾客引起争端，出现以上问题引起顾客争议时应及时上报超市管理人员，并由此承担全部责任；
12.促销人员不得带私人物品进入超市，如带必须将包存放在指定区域，否则后果自负；
13.厂家或供应商通知促销员开会或培训的，必须提前一天书面申请，通知超市相关管理人员，否则以旷工处理；
14.超市通知员工开会或培训，促销员必须统一参加，如不参加均按员工管理规定条例进行处罚；
15.所有促销人员有义务实施畅销产品信息反馈、补货信息反馈及顾客信息反馈，应积极协助超市进行市调工作；
16.所有促销人员必须参加超市每次实物盘点。
三、一般违规处理：
1.无故迟到或早退；
2.不戴工牌；
3.不保持仪容、仪表的整洁（头发、衣衫不整、衣衫有明显污渍）；
4.当班时间不穿工服、衣着不正确；
5.促销员在未经允许的情况下进入生鲜加工间；
6.追逐、拉扯顾客；
7.促销员在上班期间使用客服存包柜；
8.促销员上下班不走员工通道；
9.在卖场内粗言秽语和随地吐痰；
10.擅离工作岗位和在工作时间接待亲友；
11.下班或休假期间无故在公司逗留（穿工衣）；
12.行为不检，如聚众聊天、高声大笑、嬉戏追逐、喧哗、吵闹等；
13.工作时间收看收听广播、电视、看报、吃零食等；
14.未能保持本人工作范围内的整洁卫生；
15.不遵从部门主管安排的上、下班时间；
16.故意将工作效率降低和怠工；
17.不在规定区域更衣和饮食；
18.上班时间内有购物行为；
19、其它违规行为，情节轻微；
凡违反上述条例规定行为者，将给于10-50元罚款处理，三次以上清理出场。
四、严重违规处理（书面通知）：
1、无故旷工；
2、与顾客发生吵闹打架等严重诋毁公司形象的行为；
3、有偷盗、泄密、私下交易等违规行为；
4、私自更改排面位置、排面大小，随意动用非促销商品；
5、用试用装在超市内化妆（给顾客演示除外）、试用、试吃超市内商品；
6、三次连续受同类一般违规处罚且教育无效者；
7、有意诋毁其它商品和擅自撕毁、污损其他商品POP；
8、不服从管理与监督；
9、当班时间内睡觉；
10、隐瞒或不理会顾客投诉；
11、克扣、截留和私分赠品；
12、其它严重违反公司促销管理规定的行为；
凡有以上行为者，一经发现立即予以清退，并处以100元以上的罚款，其本人及供应商对其有损公司利益的一切行为承担经济赔偿责任，并追究其相关法律责任。
五、其他：
1、一般违规行为由相应部门主管执行、并报门店店长批准；
2、严重违规行为由相应门店店长批准；
3、所有违规都需填写促销员违规单，并注明罚款金额；
4、违规单门店每月3号以前统一上交公司人力资源部备档并转财务部；
5、财务部对相应的罚款在供应商结账时一并扣除；
6、门店没有直接收取任何人员违规罚款的权利。
导购员签名：
年月日