年度医师工作计划(共13篇)
年度医师工作计划 篇1
XX年10月开始担任口腔科第三届总住院医师一年来,在医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,我忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,积极踏实工作,在临床及教学各方面取得了一定成绩,现总结如下:
一、建立和完善各项规章制度,有效地保障了医疗及病人安全,工作总结。
1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度:
我科病房的一线值班医生多为参加工作不久的年轻医师,他们工作热情积极性高但临床经验不足,许多值班医师的专业是口腔内科或口腔修复及正畸,缺少必要的口腔颌面外科急诊处理经验及住院病人突发事件的应急处理能力。针对这一情况,科领导提出恢复病房值班医生的晚交班及危重病人床边交班制度,也即每位值班医生必须及时接班,在住院总带领下,由值班护士及各位床位医师参与,实行晚查房,交待住院病人情况。这一制度的实行,减少了医疗事故的发生也提高了值班医生的业务水平。
2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度:
我担任口腔科住院总工作以来,坚持每周及每月书写阶段小结,向科主任汇报口腔颌面外科病房住院病人情况,除外出开会或有业务学习的两周外,从未间断。每周四书写周阶段小结,列表汇报当日住院病人情况、在院病人人数、病情及手术治疗计划、目前病人病情;同时分析总结一周来出入院病人情况,一周手术情况,对新开展的手术及危重病人进行单独分析。每月5号之前书写病房月阶段小结,汇报一月来病房的手术及出入院情况及各位医生的工作量;分析一月来病房工作,提出自己的意见及建议。周及月阶段小结的及时书写及汇报,为科领导掌握病房动态,制定科室发展规划提供了第一手资料,得到了我科室领导的表扬及肯定。
3、实行主任每周主题查房制度:
我科吴补领主任每周五要到病房进行行政查房,主持危重病人的手术计划的制定;协调大手术的人员安排;调研科室发展及规章制度的施行及制定等。在吴主任的建议下实行每周主题查房制度,即每周主任查房时突出一个主题,重点解决一个或一类疾病的诊疗,如舌癌的规范化治疗;血管瘤的最新分类;神经纤维瘤病的典型临床表现等。主题查房突出了重点,也要求床位医生精心准备,复习文献,提出自己的诊疗方案,提高了大家的业务能力。
4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度:
我科病房约有一半病人为肿瘤患者,口腔颌面部恶性肿瘤的术后复发及转移是影响患者生存率及生存质量的重要因素,术后严密随访可以早期发现癌肿的复发及转移,也是提高患者生存率的有效方法之一。参照兄弟单位的经验,我科实行肿瘤病人登记随访制度,详细询问肿瘤病人或家属的的各种联系方式,如永久通讯地址,email,qq等,登记在册,由专人进行电话及信件随访,制定随访表,详细记录患者术后不同时期的表现。一旦发现有局部复发及转移迹象,嘱病人及时复诊。
二、参与口腔科病房各种手术
口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。
三、急诊及会诊工作
急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。
四、临床资料收集及保存分类整理工作
我科吴补领主任十分重视临床资料的收集整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。吴主任要求住院病人的资料要收集齐全,尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常牺牲周末节假日整理资料,希望为我院口腔医学系的教学工作增添一点内容。
五、带教及教学工作
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为XX级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。
六、质控员工作
从XX年7月份起,我开始担任口腔科第三届质控员,参加质控员岗前培训,参与质量管理科各种有关质控员会议,承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管科主任每月检查病例;通报病例质量及协助病房教授检查病历书写;每月检审他科环节病历20份。
七、口腔医学系宣传工作
我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1—2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。
一年来,本人工作兢兢业业,勤勤恳恳,没有因私请过一天假,全身心地投入到了口腔科的各项工作中去。协助科主任完成病房的业务管理及日常规章制度的监督实施;协助病房三位教授完成各项手术;及时处理院内会诊,每有急会诊或值班医生报告病房急症,我总是冲在临床第一线,辛勤的劳动得到了领导的肯定。成绩的取得是医疗质量管理科和科领导关心支持的结果,没有领导的信任不可能很好的`开展工作,没有领导的信任也不会有锻炼的机会。新一年度的口腔科总住院医师工作仍由我担任,这是领导对我工作的肯定,我一定不辜负希望,把住院总工作做得更好,把临床工作做得更细、更具体,更好地为科室服务,为病人服务。
年度医师工作计划 篇2
本刊2011年上半年刊出重点栏目分别为:耳鼻咽喉、口腔颌面部肿瘤;泌尿生殖系肿瘤;儿童心脑血管病;乳腺肿瘤;脊柱及关节疾病;内镜在消化系统疾病中的应用;呼吸系统肿瘤;内分泌及代谢疾病;肠内及肠外营养;高血压及并发症;肝胆肿瘤;危重症的处理;等。
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年度医师工作计划 篇3
医学教育是一个由在校教育、毕业后教育和继续教育组成的连续统一的终身教育体系。住院医师规范化培训是指医学生完成院校教育之后,在经过认可的培训基地中,以住院医师的身份,接受以提高临床能力为主的系统、规范的培训。 [1]
顺义区医院是北京市郊区一所二级甲等综合医院。2007年以来经过北京市卫生局专家组评审,成为内科、外科、全科、神经内科住院医师规范化培训基地。共培训住院医师87名,其中,内科32名、外科34名、全科14名、神经内科7名。现就我院开展住院医师规范化培训工作的实践体会总结如下:
1 健全培训组织机构、明确职责
醫院领导重视住院医师规范化培训工作。此项工作分为三级管理,第一级是院级,成立医院住院医师培训领导小组,院长任组长,主管副院长和相关科室主任为成员,负责制定培训政策、任命培训基地负责人、经费保障、监督检查等工作。下设办公室在科教科,负责对住院医师规范化培训工作的日常管理;第二级是培训基地级,成立培训基地领导小组,每个基地任命1名有主任医师职称的人员为主任,培训基地实行主任负责制。每个培训基地设教学秘书1人,具体负责培训基地的管理工作;第三级是培训科室级,培训各科室成立领导小组,由科室主任任组长,设立1名教学干事,负责住院医师培训工作计划制定、实施、出科考核等管理工作。各科室有带教老师负责临床带教、病历评审、教学查房等工作。
2 完善并落实培训制度
为保证培训工作顺利开展,医院制定了24个与培训相关的制度,包括各级人员职责、工作指导书和住院医师规范化培训实施办法、教学查房、病历书写、出科考核等管理规定。科教科参加各科室组织的教学查房和出科考核,科室完成培训工作质量与科室绩效月考核挂钩。住院医师完成培训情况与年度评优挂钩,培训时间不足和出科考核未通过者,培训顺延。
3 加强师资队伍建设
作为基层医院培训基地,充分利用北京市卫生局组织的“手拉手”帮带活动培训带教师资。北京大学第一医院是帮带我院的上级医院,几年来,我院积极选派师资到北大一院观摩学习,内容包括:“课堂教学”、“无菌操作”、“体格检查”、“教学查房”和“穿刺技术”等。师资学习后,对其他带教教师进行培训。医院通过举办“课堂教学”、“体格检查”、“教学查房”的竞赛活动,达到强化带教基本功,增强带教意识的目的。
医院积极选派师资外出参加培训班,2012年12月以来先后派出46人次参加北京医学教育协会举办的“全国内科住院医师规范化培训师资培训班”、“全国外科住院医师规范化培训师资培训班”、“全国住院医师规范化培训临床技能考核模式研讨班”。通过学习,使师资增强了带教意识、提高了教学水平。
4 建立有效的保障体系
开展住院医师规范化培训工作需要医院创造条件,建立有效的支撑保障体系。我院为保证住院医师培训工作有效运行,加强住院医师培训基地建设与维护,将住院医师培训经费单独建帐,专款专用。教师带教费、培训费、病历评审费、出科考核费、教学人员津贴等按照文件规定按时发放。住院医师工资、福利与同级别人员一致,奖金根据工作量由住院医师轮转科室发放。生活补助费由科教科做表,财务科从住院医师轮转科室奖金中扣除,直接发给住院医师。住院医师在没有奖金之前,可以免费住宿在医院职工宿舍。
5 存在不足和努力方向
作为基层住院医师培训基地医院,各专业科室的病床数,收治常见病、多发病的病种数量能够达到培训要求,但胸心外科、感染性疾病科等病种仍不充足,如食管癌、肺癌、心脏疾病、病毒性肝炎、结核性脑膜炎等。今后应加强学科建设,有针对性的收治病人。也可以通过安排住院医师到其它培训基地学习相关内容来解决这个问题。
总之,住院医师是医院人才梯队中最基础的部分,他们的成长关系到医院的医疗质量。[2]作为基层医院培训基地,不断加强培训基地建设,努力提高培训质量是一项长期的工作。
参考文献:
[1] 石景芬,王星月,王旭阳.住院医师/专科医师对规范化培训带教师资和培训管理的满意度调查分析.中国医院管理,2010,30(1):36-38
2022年医师年度工作总结报告 篇4
一年来,我时刻以一个共产党员的标准严格要求自己, 在日常工作中能保持共产党员的先锋模范作用,积极参加各类捐款活动,尽一名共产党员应尽的责任和义务。工作中,从不计较个人得失,坚持做到个人利益服从集体利益,切实遵守医院规章制度,认真履行云南省行政机关八项承诺,积极参加政治、业务学习和一切组织活动。在继续求学的过程中,努力让自己学有所思,学有所获。20xx年5月,参加主治医师国家级考试并取得合格成绩。
二、加强实践,努力做好本职工作
20xx年上半年,根据工作安排,我综合负责某外延门诊的日常事务:接诊、治疗、随访、出诊、财务、后勤等。此期间,顺利完成各项工作任务,创造了良好的社会效益,取得了一定的经济效益。自20xx年6月起,服从组织安排,再到院长办公室协助领导做行政管理工作。协调、组织召开职工会、班子会、村医会近百场,做到会前准备、会时记录、会后保密并归档;认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理,半年上报简讯12篇;做好各种文件的收发、复印并及时请领导阅办;科室下达做好记录、按时布置;严格、规范公章管理;做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作;完成或协助院长完成各项统计报表的上报工作。
三、加强修炼,全心全意为人民服务
在工作中,加强与领导和同事的沟通,不仅仅做传声筒和埋头拉车的牛;努力学习,提升魄力,真正做好领导的臂膀,发挥领导的参谋作用。
医师年度个人总结 篇5
工作上,我积极遵守各个科室的规章制度,在带教老师的指导下,不断夯实医学知识,提高临床技能,努力解决患者疾患。从日常查房到独立值班,我深知有压力,才有动力。从刚开始的跟班,每日简单的书写文书,到后来在各个科室独立值班,如神经内科、呼吸内科,消化内科等,似乎有我的夜班总是不大太平。而夜班也总最是磨炼人的,从急性脑出血,呼吸衰竭,消化道大出血,肝性脑病,急诊各种会诊,我的夜班总是忙忙碌碌,从刚开始的不知所措到后来逐渐学会与患者沟通,按规范处理急症病人,请会诊,请示内科二线等等,这期间,我不断向科内老师请教,也查阅各类指南,这使我不断成长。当然,也包括很多基本操作的训练,因为带教老师的耐心指导,以及给予不断的操作机会,现在的我基本都能独立完成各项操作。而如果说临床是一种使命,那么教学就是一种传承,现在的我,也学着将自己学到的知识、工作经验、技能操作与我们的实习生, 新一届的轮转规培生分享,能做到基本的带教。
学习上,我深知:医学是一门既有广度又有深度的学科,需要养成终身学习的习惯。因此,在课余时间的我,也会拿起专业书,对照着临床上遇到各类疾病,以便更好的加深记忆。而往往课本上的知识落后于临床上的最新指南,因此需要我不断查阅文献,学习最新指南,参与各项会议活动,从而加强对疾病的认知。而面对一些临床上的疑难杂症,一些有意思的病例,我喜欢及时记录下来,并写下自己的一些体会和感悟,尤其在风湿免疫科以及神经内科,我遇到很多罕见病例,从我们自身的诊治过程到外院专家协助会诊,虽然历程艰辛,但最后能明确诊断,这中间的反复推理及鉴别诊断,总让我受益匪浅。而正是平时注重基础知识的积累,因此每次出科考及年度考试中都取得了优异的成绩,在职业医师考试中,以高分顺利通过考核,也曾以第一名的成绩获得了20xx年度住院医师规范化培训“优秀学员”的称号。在此次结业考核中,也以优异的成绩顺利通过了理论与实践两次考核。
平时的我也不忘英语学习,无论从外文文献阅读,还是便于以后的交流,都需要良好的英语基础。因此,我积极参与医院组织的英语各种学习交流活动,从刚开始与留学生的交流活动,到后来的各种英语演讲比赛,虽然口语不佳,但我相信勤能补拙,因此每次我都认真准备。记得以前每月都有英语出科考PPT汇报,而我总会挑选临床上一些有意思的临床案例,做成英语PPT,因为对我来说,这不仅是个考核,也是个机会,一个从挑选素材,到整理资料,翻译,解说,锻炼口语的机会,每次我都能从中都能收获良多。当然,每次英语出科考PPT都能得到老师们的夸奖,获得不错的成绩。而现在,已经定科的我,也开始负责科室内留学生英语带教的任务,虽然还有很多专业词汇不熟悉,发音不标准,但是所谓教学相长,与他们交流的过程,我也不断开始锻炼自己的口语能力。除此之外,在平时医院组织的各项学习活动,我也积极参与,现在已经顺利通过了BLS、ACLS等急救课程,通过麻方、抗生素考核等等。
在政治思想方面,身为一名党员,我深知要保持思想上的先进性,虽然工作繁忙,但我仍主动参与各种团组织,党组织相关活动,参加各种党内学习,支部活动,也曾获得20xx级院级优秀团员的称号。也希望在以后能多多参与支部组织的各项义诊活动,贡献自己的一份绵薄之力。
医院医师年度考核个人总结 篇6
医院医师年度考核个人总结范文1
作为一名医师,我在思想上与行动上时刻能与党的路线、方针、政策保持一致,能自觉遵守法律法规和院方各种规章制度。能单独处理外科上各项业务工作,至今未发生一起医疗差错事故。具体体现以下几个方面:
社会主义社会是全面发展,全面推进的社会,社会主义事业是物质文明与精神文明相辅相成,协调发展的事业。在目前在市场经济冲击下,部分人思想出现腐蚀堕落,这是一种缺乏政治学习的综合表现。
基层医院在条件设备及人员相对紧缺情况下,我作为一名医师,身先士卒,接受群众的监督,长年工作在一线,坚持又上行政班又上业务班,从不以任何理由推诿工作之事,没有享受休息过一个好的节假日。记得去年大年三十晚上接诊一例鞭炮炸伤腹部病人,病人当时因创伤面严重并发休克,通过积极组织医务人及时抢救并给予手术治疗,手术时间长达4小时,术后病人安返病房,经过13天精心治疗,病人康复出院,此时我内心总算松了口气,并没因工作耽误春节休息而产生任何怨言。
一年来在分管业务工作中,深感自己责任重大,自己在业务上要带好头,还要组织、督促好大家加强业务学习,不断更新专业知识。在当前这种市场经济社会,各行业日新月异在突飞猛进,目前医疗纠纷频繁发生。只有不断加强业务学习,才能提高业务技术水平,从而避免医疗纠纷及差错事故的发生。我曾多次外面培训、学习,不但充实和完善自己。通过年赴武汉学习回院后成功开展肝破裂修补术,脾破裂切除术,胆囊切除术,肠梗阻,甲状腺手术等,赢得了院方及群众认可,为单位和个人取得了良好的社会反响,曾多次被上级主管单位授予先进表彰。
通过业务上不断学习,不断完善。现开展的新技术、新业务工作,取得了良好的两个效益。于今年从山东省肛肠研究所学习高新科技做痔疮技术后,回院对开展近43例痔疮病人跟踪随访,绝大部分病人反映该技术术中及术后的确痛苦小,术后恢复快,弥补原传统手术方法不足。
卫生工作过硬的技术是保证质量的前提。服务质量好坏能直接影响治疗效果,在日常工作中,接诊任何一名病人我本着认真、仔细并采取跟踪服务。在接诊病人过程中难免部分病人进院后不知诊疗常规程序,经常带领病人进行导诊,至到处理完毕后再给予详细讲解回家后治疗注意事项,手术病人术后活动有些不便,为了方便病人,经常在病房巡回期间帮助病人给予正确讲解活动方法及进行必要日常生活帮助,如:打开水、冲便盆、拿药等,通过自己真实行动,感化了职工及病人与其家属的信任与支持,得到大家一致良好口碑。
一年来,虽然在工作中取得了一些成绩,感谢领导支持,群众信任,但今后还需进一步学习,不但弥补自生不足,医学是一门高科技并无止境学科,我还得续继努力,从点滴做起,并发扬老一辈无私奉献精神,为确保本社区人民身体健康,为社会发展进一步作出我应有的贡献。
医院医师年度考核个人总结范文2
过去一年里,在院领导和分管领导的领导知道下,和各位同事的紧密配合下,我顺利安全的完成了我的工作任务,作为一名救死扶伤的医师,我有权利和义务将我的病人看好病,安全健康的继续走上工作岗位上去。回首过去的一年,我做的虽然不是非常好,但是也没有什么过错,没有出现一例误诊,切实做好了对人民群众的生命负责任态度。我的过去一年的工作总结,既是我一年的工作成果,也是对我来年工作的一种鞭策,督促我做的更好。我的工作总结内容有下:
一、思想方面
认真学习毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”的重要思想,学习贯彻十九大精神,积极开展医疗质量治理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,让所有医生知道在社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标治理责任制,开展医疗质量治理效益年活动等新的形势,对医生工作提出了更高的要求,因而治疗部认真组织学习新条例,学习医生治理办法,严格执行医生执业。
四、加强业务学习,努力提高医生队伍素质
1、加强医生职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个岗位,工作时间礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科学习班。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体医生素质及应急能力,全年的病人满足度提高到%。
3、加强业务学习,提高自身医术,做到对所有病人认真负责。
4、选派医疗人员外出进修共人,次参加学习班共计人次。
5、鼓励在职医疗人员参加大专学习,现专科毕业人,本科学习的人,提高了整体水平。
五、加强医疗质量治理,提高优质高效服务
从医疗人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了医生工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的主要车轮,因而治疗质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量治理,提高治疗质量非凡重要。为保证医院治疗工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。分管院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次全面检查,并及时反馈信息。
2、加强危重病人的治理,做到熟练把握急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责治理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%。
3、加强病房治理,做到的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整洁、安静、舒适的休养环境。
4、医疗部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强医疗安全治理,防患于未燃,使治疗工作到位率较高。
作为一名救死扶伤的医师,我要时刻牢记人民群众的生命安全永远是第一位。时时刻刻做好争上第一线,努力为病人服务,对病人负责,做一个自然智慧心灵的高尚医生。医生的天职就是保护和挽救他人的生命,还有一个更大的任务就是挽救人的心灵,救人,救心,然后有更大的能力去帮助别人。
作为一个好医师,我时刻关注着整个世界,关心人类的命运,关心自己的祖国,热爱自己从事的医学工作。党我全身心投入自己喜爱的失业后,即使在别人看起来很累,但我还不会觉的累。显然我做的仍然还不够,我要努力进步。
我要与时代同步,思想要敢于接受新事物,顺应社会,顺应自然,顺应自己,不要在原地踏不动。努力自主创新,这就是我在新的一年要做的。
医院医师年度考核个人总结范文3
紧张而有序的20年又要过去了,在忙碌的一年里,在科主任及上级医师的指导下,我无论是思想上还是在业务水平上,我的收获都很大,具体如下:
思想方面:一年来,参加了入党积极分子培训班的学习,通过学习使我对党有了更深刻的认识,能进一步利用电视,电脑,报纸,杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件,书籍,深刻领会胡的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南,我作为一名年轻的医师,自己今后要走的路还很长,作为一名团员,一名积极分子,我时刻以团员的标准严格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉献,向优秀党员同志学习,以他们为榜样。
在工作中,能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,能及时准确的完成病历,病程及出院小结的书写,对常见病,多发病能独立诊断,治疗,较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,及时向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题,分析问题,解决问题的能力。能不断的发现认识自己的不足,始终保持学生时代强烈的求知欲望,能将这股热情和工作紧密结合。今年适逢医院创建三级乙等综合医院,在创等过程中,能服从医院领导及科主任的安排,积极配合完成各项工作,表现突出,被评为先进个人。
在作风上,能遵章守纪,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素,勤俭耐劳,乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
随着医院升为三级乙等综合医院,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,成为一名合格的医务人员。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在即将过去的一年里,要再次感谢院领导,科主任和上级医师给予的教育,指导,批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
医院医师年度考核个人总结范文4
我是一位普通的乡村医生,自从年从事乡村医生工作以来,在卫生局及镇医院领导下,认真展开各项医疗工作,全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务,全面履行乡村医生的职责。
认真负责的做好医疗工作。“治病救人,治病救人”是医生的职责所在,也是社会文明的组成部份。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替换的作用。为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,遭到了村民的好评。
本人还积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也渐渐的有所进步,现在把握了农村常见病。多病发的诊断和治疗方法。在平常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操纵规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每位病人,从程度上避免误诊误治。还通过定阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,增进自己业务水平的进步。
每次到卫生院开会,我都认真听取积极完成上级领导布置的任务,积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。在儿童计划免疫工作中,走家串户送儿童防疫针的通知单,做了很多实实在在的工作,对儿童家长的询问总是耐心的给予解释,直至满意为止。特别是自年展开农村合作医疗以来,更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁,我不厌其烦的向村民解释,宣传农村新型合作医疗的政策,并且认真执行上级政策。
自从踏进乡村医生的工作中,这6年来,在各级领导的帮助和同道们的支持下,工作取得了一点点成绩,但与其他同道相比相差甚远,在今后的工作中,我要继续努力,克服不足,把握更多更好的医疗知识,争取创造更好的工作成绩,为广大村民朋友排难解纷。
工作6年来,我逐渐熟悉到乡村医生是一个光荣而且神圣的工作,我将一如既往的兢兢业业地工作,为乡村医生增光添彩,为党和政府赢得民心,做一位合格的优秀的乡村医生。
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2004年度报刊核验工作开始 篇7
一、报纸、期刊年度核验范围
报纸核验的范围:对已履行登记注册手续,编入国内统一刊号的报纸 (含解放军系列、教学辅导系列、高校校报系列报纸)的登记项目进行审核检验。
期刊核验的范围:对已履行登记注册手续,编入国内统一刊号的期刊 (含解放军系列、高校学报系列、信息参考系列、报刊复印资料系列、公报政报系列、年鉴系列的期刊)的登记项目进行审核检验。
二、报纸、期刊年度核验内容
本次报纸、期刊年度核验工作,要根据《出版管理条例》、《报纸登记项目年度核验办法》和《期刊年度核验暂行办法》的有关规定和要求进行。同时要按照中央两办[2003]19号文件和中办 [2004]14号文件精神,结合本地报刊治理的实际情况,进一步落实中央治理党政部门报刊散滥和利用职权发行工作协调领导小组的有关要求,检查督促有关报刊单位和主管部门做好停办、划转和管办分离工作,进一步规范报刊发行。年度核验的内容:
(一)报纸
1、检查报纸是否按照确定的办报宗旨、业务分工范围出版;报纸专刊、专版是否违反办报宗旨、超出出版业务分工范围;专刊、专版字样是否明显小于报纸名称;是否存在一号多报、出卖版面或刊号、一报多邮发代号等问题。重点检查违规报纸,特别是对存在政治导向错误、内容低级庸俗,以及违反办报宗旨,擅自出版地方版、军事专版及彩票专版、故事专版的报纸,要严肃处理后方可参加年检。
2、依照《报纸质量管理标准》等有关规定对报纸的出版质量进行检查。报纸的编辑、文字、校对、印刷等出版质量要符合国家标准和报纸行业管理标准。
3、继续进行高校校报的清理和规范工作。规范高校校报名称,院校合并后,只保留一份校报,其他予以停办。
4、结合年检做好报刊治理中停办报纸的注销登记以及划转、管办分离报刊的项目变更登记工作,切实落实报刊治理方案。
5、根据《新闻出版行业领导岗位持证上岗实施办法》,将报社负责人持证上岗情况列入年检内容,进行督促检查。对持证上岗率达不到要求的,视情况给予一定的处罚,并督促其在规定时间内,达到持证上岗要求。
6、对年检出现问题的报纸,根据《出版管理条例》、《报纸登记项目年度核验办法》及《关于重申报刊应遵守出版宗旨规范出版秩序的通知》的有关规定和要求,责其纠正,并视情况予以缓验、不予通过核验或注销登记。
(二)期刊
1、重点检查期刊是否按照确定的办刊宗旨、业务分工范围按时、按期出版;是否存在擅自增加主管主办单位、一号多刊、出卖刊号、多邮发代号、擅自出版增刊、擅自改变办刊宗旨、擅自改变或增加文种出版、擅自休刊、违规刊登广告、未经批准合作办刊等问题。
2、依照《社会科学期刊质量标准 (试行)》、《科学技术期刊质量要求》等有关规定对期刊的出版质量进行检查。期刊的编辑、文字、校对、印刷等出版质量要符合国家标准和期刊行业管理标准。
3、要认真执行《关于对新办期刊实行试办期制度的通知》(新出报刊司[2000]1532号),结合年检工作,对两年试办期满的期刊,由其主管部门进行验收,经省级新闻出版管理部门核验,报总署核准。两年试办期内未达到规定质量标准的,要按期刊出版管理有关规定作出处理。
4、结合年检做好报刊治理中停办期刊的注销登记以及划转、管办分离报刊的项目变更登记工作,切实落实报刊治理方案。
5、根据《新闻出版行业领导岗位持证上岗实施办法》,将期刊社长、总编持证上岗情况列入年检内容,进行督促检查。对持证上岗率达不到要求的,视情况给予一定的处罚,并督促其在规定的时间内,达到持证上岗要求。
6、对年检出现问题的期刊,根据《出版管理条例》、《期刊年度核验暂行办法》、《〈期刊管理暂行规定〉行政处罚实施办法》及《关于重申报刊应遵守出版宗旨规范出版秩序的通知》的有关规定和要求责其纠正,并视情况予以缓验、不予通过核验或注销登记。
三、报送年检材料要求
年检工作结束后,各省(区、市)新闻出版局应及时向报刊司报告年度核验情况。2004年的报纸、期刊年检工作将通过中国记者网(中国报刊出版网)的“全国报纸期刊年检及出版许可证管理系统”(以下简称“年检系统”)进行。报纸年度核验登记表、期刊年度核验登记表可在中国记者网 (中国报刊出版网)下载。配备了加密终端的报刊社通过“年检系统”向省局报刊处提交年度核验数据,省局报刊处核验后,通过“年检系统”向报刊司报送;未配备加密终端的报刊社由省局报刊处将其填报的报纸年度核验登记表、期刊年度核验登记表录入“年检系统”后,通过“年检系统”向我司报送。报刊社提交的年度核验书面材料由省局报刊处核验后存档。报纸年度核验登记表、期刊年度核验登记表作为报刊数据库的基本资料,请各报刊处和报刊社认真填写,力求数据全面、准确。午检工作结束后,全国各报刊社的报纸、期刊出版许可证将全部上网公布,供社会公众查验。
副主任医师年度考核个人总结 篇8
该任现职以来的工作情况主要如下:
1、爱岗敬业,始终坚持在临床一线,具有娴熟的技术操作能力,熟练掌握及正确应用本专业的各种诊断、治疗技术。作为本单位血液肿瘤科带头人,参与诊治了大量血液肿瘤患者、抢救急症重病人,带领科室人员解决本专业较复杂的疑难病症诊断与治疗问题。
任副主任医师以来,一直坚持在临床一线从事本专业工作,任现职近五年担任病房主诊医师工作累计60个月,任现职近三年内甲级病历达100%以上。常年参与院内会诊,每年会诊人次;每周接诊门诊患者人次。
2、重视人才培养、带教工作,每年带教新职工及实习学生3-5名,组织理论及技能考核,及时更新带教计划。制定各类课件组织科内人员学习专业知识,培训操作技能,每年的培训在10学时以上,使医院内科医疗技术水平和服务能力有了很大提升。
3、一直参与科室值班,担任可是诊疗小组主诊医生。带领科室护士长、技术骨干做好科内医疗质量、医疗安全的管理督查工作,保障医疗安全;积极配合医务科做好医疗质量持续改进,坚持排查科室安全隐患,避免医疗纠纷事件的发生。
4、注重新业务新技术,负责院内血液肿瘤专业三新项目三项,其中20xx年一项三新项目获院内二等奖,20xx年共两项三新项目获院内三等奖。
5、任副主任医师后发表国家级论文2篇,其中被检索收录论文2篇;参与编写论著一部,任副主编。
年度医师工作计划 篇9
训考试的通知
时间:2013-04-23 10:36 来源:未知 点击: 124 次
桂卫科教〔2013〕11号
各市卫生局,区直各有关医疗卫生单位:
2013年度广西住院医师规范化培训考试定于8月24日进行,请按照有关规定,认真做好辖区单位内考生的报名资格审核工作。现将有关事宜通知如下:
一、考试类别及科目
本次考试分为临床、口腔、公共卫生、中医四个类别。考生应根据现从事专业报考相应的类别,中西医结合、中医(壮医)专业人员报考中医类别。每个类别考两个科目,分别为基础知识、专业知识。
二、报名方式、报名材料及准考证打印
(一)报名方式。
1.采用先网上报名后现场确认的方式。
2.网上报名时间:2013年4月29日—5月16日。自2013年4月29日零时起至5月16日24时止,报考人员可登录中国卫生人才网(http://)进行网上报名。考生须如实填写个人申报信息,上传相片(白底,小二寸),并打印《2013年广西住院医师规范化培训考试报名表》。
3.现场确认时间:2013年5月17—24日。
报名人员于5月17—24日持相关报名材料到单位所在地的考点进行现场确认。区直属驻邕单位报考人员到自治区卫生厅医学考试中心区直考点进行确认。逾期不予受理。
(二)报名材料。
1.《报名表》(单位审核并盖章,一式两份,一份单位留存,一份考点留存);
2.身份证原件及复印件(经考点核验后复印件留存,原件退回);
3.毕业证、学位证原件及复印件(经考点核验后复印件留存,原件退回);
4.医师资格证书、医师执业证书原件及复印件(经考点核验后复印件留存,原件退回);
5.近期免冠小二寸、白底彩色相片1张。
(三)准考证打印。
通过报名资格审核的考生,请于8月1—24日登录中国卫生人才网打印准考证。对于无条件打印准考证的考生,可到考点申请打印。准考证请考生妥善保管,考试时需凭准考证、身份证入场。
三、考试时间及形式
2013年8月24日,以纸笔考试的方式进行。
上午:8:30-11:00,基础知识。
下午:14:00-16:30,专业知识。
四、报考对象和报考条件
(一)报考对象。
凡报考中级专业技术资格的各级医疗卫生机构的医师,均需参加并通过住院医师规范化培训考试。
(二)报考条件。
1.遵守中华人民共和国宪法和法律,具备良好的医德医风和敬业精神。
2.已取得医师执业证书,规范化培训基本技能考核合格。
3.学历与工作年限:
(1)取得相应专业博士学位。
(2)具有相应专业硕士学位,取得医师资格后从事医师工作进入第2年。
(3)取得相应专业本科学历,取得医师资格后从事医师工作进入第4年。
(4)取得相应专业专科学历,取得医师资格后从事医师工作进入第6年。
(5)取得相应专业中专学历,取得医师资格后从事医师工作进入第7年。
报名条件中有关专业学历或学位的规定,是指国家教育和卫生行政部门认可的正规院校毕业学历或学位。
县级及县级以上单位人员基本技能考核由各单位组织专家自行考核;个体医疗机构、乡镇卫生院及机关、企、事业单位内设医疗机构人员的考核由当地卫生局安排,在具有规范化培训基本技能考核资质的县级(含县级以上)医疗机构进行,考核不合格者不能参加笔试。
五、考试复习材料
(一)临床类别。
1.基础知识:系统解剖学、生理学、生物化学、病理学、病理生理学、医学微生物学与免疫学、药理学、医学统计学。
2.专业知识:内科学、外科学、妇产科学、儿科学、耳鼻咽喉科学、眼科学、传染病学、麻醉学、皮肤病与性病学、神经精神病学、口腔科学等。
教材为卫生部规划的高等医学院校临床医学类专业本科教材最新版。考试范围参考《广西临床住院医师规范化培训考试复习提纲》。
(二)公共卫生类别。
1.基础知识:卫生化学、卫生统计学、流行病学。
2.专业知识:职业卫生与职业医学、环境卫生学、营养与食品卫生学、儿童少年卫生学。
教材为卫生部规划的高等医学院校预防医学类专业本科教材最新版。考试范围参考《广西公共卫生医师规范化培训考试复习提纲》。
(三)口腔类别。
1.基础知识:口腔解剖生理学、口腔组织病理学、口腔材料学、口腔预防学。
2.专业知识:牙体牙髓病学、牙周病学、口腔粘膜病学、口腔颌面外科学、口腔修复学、口腔正畸学、儿童口腔病学、口腔颌面医学影像诊断学。
教材为卫生部规划的全国高等医学院校口腔医学类专业本科教材最新版。考试范围参考《广西口腔住院医师规范化培训考试复习提纲》。
(四)中医类别。
1.基础知识:中医基础理论、中医诊断学、中药方剂学、中医文献检索。
2.专业知识:中医内科学、中医外科学、中医妇科学、中医儿科学、针灸科学、中医眼科学、中医耳鼻咽喉科学、推拿科学、中医皮肤科学、中医肛肠科学、中医骨伤科学。
教材为卫生部规划的全国高等中医药院校中医类专业本科教材最新版。考试范围参考《临床住院医师和中医住院医师规范化培训大纲》的中医培训大纲内容。
六、其他
(一)请各考点于6月18日前将《2013年广西住院医师规范化培训考试考场安排表》(附件)报自治区卫生厅医学考试中心。
(二)经自治区物价局核准,住院医师规范化培训考试收费标准为100元/人。请各考点于9月20日前将相关考试费上缴至自治区卫生厅医学考试中心指定财政账户(具体数额及账户将另行通知)。
联系单位:自治区卫生厅医学考试中心考试一科 联 系 人:黄霞、卢德宏、蔡石凤 电话:0771-26***9 传真:0771-2618852
邮编:530021
地址:南宁市桃源路35号
附件:
2013年广西住院医师规范化培训考试考场安排表广西壮族自治区卫生厅
学校体育工作年度报告办法 篇10
第二条 各地教育行政部门每年全面总结各级各类学校体育工作,组织编制和公示本地区学校体育工作年度报告,逐级上报,上级教育行政部门对所报情况进行分析、反馈,并向社会公开。
第三条 年度报告重点反映本地区学校体育开课率、教学实施总体情况、阳光体育运动开展情况、学校体育经费投入、教学条件改善、教师队伍建设和学生体质健康状况等关键指标。
第四条 各地要认真分析学校体育工作关键指标信息,按要求填写《学校体育工作年度报表》。年度报告内容和报表数据信息的采集计算时间为本年度的1月1日至12月31日。
第五条 各省(区、市)教育行政部门于次年1月15日之前,向教育部报送本年度学校体育工作报告及报表(含纸质文件和电子文档),请登陆教育部指定网站下载有关电子表格。
第六条 教育部负责委托第三方机构编制和发布《全国学校体育工作年度报告》,研究、分析和公布全国学校体育工作基本情况、学生体质健康状况和相关信息。地方各级教育行政部门要结合本地实际组织编制和发布本地区的学校体育工作年度报告。
第七条 各级教育行政部门要充分利用互联网站等信息技术进行信息汇总和动态发布学校体育工作年度报告,持续推动各地交流体育工作经验,展示体育改革成果,共享优质信息资源。同时,通过全面总结和建立健全年度报告制度,动态监测学校体育工作,及时发现工作中存在的问题,针对性地改进工作,提高学校体育工作水平。
外科医师工作计划 篇11
认真执行中纪委提出的“四大纪律,八项要求”,和卫生局制定的“五条禁令、五项规定”。进行经常性职业道德、遵纪守法、廉政警示教育。
加强行风建设,贯彻教育、制度、监督并重的预防和惩治体系。在工作中,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,全心全意为病人服务。
树立廉洁行医、以病人为中心的理念,全科同志自觉抵制不正之风,认真贯彻民主集中制,按时召开科务会,强化职工民主参与科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解决看病贵的问题:降低医疗费用,减少病人经济负担,合理用药是每一位医生应尽的责任和义务,通过加强科室管理,药品比例已大幅下降,在我院产生了较大影响,使病人切实得到实惠,减轻了病人经济负担。药物比例较去年继续下降,现已达37.8%,低于医院40%的比例规定。严格执行“一日清”制度,增加了医药费的透明度。最新关于外科医师工作计划
2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:做到这一点,要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度,及时与出院病人进行沟通,使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要加强对科室成员的形势教育,增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识,树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。
3、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担:合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的学习,还要经常与药剂科专家进行沟通,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行的医疗服务,这也是我们普外科努力的方向。严格执行一日清制度,耐心细致的解释病人提出的问题,让病人明明白白看病,明明白白花费。
年度医师工作计划 篇12
1、医师资格认定申请审核表一份(须本人亲自填写)。
2、办理执业医师资格证书相片页一份(订在《审核表》后)。
3、二寸近期免冠正面半身彩色照片两张(一张贴《审核表》、一张贴《相片页》)。
4、6月26日以前取得最高级别的医学专业技术职务任职资格的证明材料:
(1)职称证书(原件审核,复印件一份);
(2)任命书或任职通知书、专业技术职务任职资格评审表(原件审核,复印件一份)。
5、申请人身份证明(原件审核,复印件一份)。
6、学历证书或相应证明材料(原件审核,复印件一份)。
7、广东省申请医师资格认定人员信息录入表一份。
8、凡属社会医疗机构的医师或医士,需增加如下材料:
(1)执业许可证原件及复印件各一份;
(2)区卫生局医科、中医科审定同意件;
(3)必要时需做公证;
9、个人准备好上述材料后,向本单位人事部门提出申报,每人缴纳80元费用。
二、单位初审
1、所在单位人事部门负责对每位申报人提交上述的4—6项材料(社会医疗机构还需加上上述第八点执行)的原件及复印件进行审核,并填写《人事档案审查表》,经核准无误后,需在复印件上注明:“材料属实”,由经手人、人事科长签名、加盖公章,然后集体上报局人事处,并提交如下材料:
(1)个人认定材料袋(每人一袋);
(2)《人事档案审查表》(每人一份);
(3)广东省申请医师资格认定人员名册(一式二份);注:统一用a3纸打印。
(4)广东省医师资格认定申报情况统计表(一式一份);
(5)数据软盘一份。
各区属医疗单位先集中上报区卫生局人事科,经审核同意后,如上述做法签字盖章,然后集中上报市卫生局人事处。
2、区公安局、社保局、教育局等区级局机关人员的材料,先归口集中上报市公安局、社保局、教育局等局机关人事部门,然后再统一上报市卫生局人事处。(具体做法如上述第1点)
3、凡是属于社会医疗机构具有医师资格的人员,除按上述要求提供所需材料外,还首先要将所有的报审材料按执业许可证发证单位逐级上报区卫生局医务科审定。按规定审核同意后,发出审定同意件,才集中报区卫生局人事科,最后由区卫生局人事科集中上报市卫生局人事处。社会医疗机构的医院及企、事业医疗机构由市卫生局医政处或中医处审查其执业许可证,合格的单位才能集中上报市卫生局人事处。
4、缴纳费用:每人80元。(粤价函[]454号)
三、市卫生局人事处审核
1、单位提交的汇总名册,必须注明:“本单位申报执业医师及执业助理医师认定资格工作已结束”。然后,由主管业务副院长、医政科长、人事科长签名,盖章。
2、按照卫医发[1999]第319号文及广东省卫生厅粤卫[1999]155号文精神,对单位上报的每位申报者的材料进行逐一审核,受理符合条件者,经集体讨论后,提交局领导审批。
四、省卫生厅终审认定
1、凡符合条件的材料,由市卫生局人事处负责集体上报省卫生厅审定。
2、合格者由卫生部颁发《执业医师或执业助理医师》资格证书。
五、 发放资格证
年度培训计划的“接力赛” 篇13
年度培训计划一直是许多公司高层管理者非常重视的内容,很多公司在成立之初,就开始搭建自己的培训体系,将培训视为提升员工胜任能力、培养人才的重要方式。在新的年度里,如何将培训做得更加出色?企业的培训经理们面临着挑战与考验。
问题之一:如何增强培训对员工的吸引力
许多员工,特别是部门经理以上的老员工,学习了公司每年的培训课程,接受了许多知名培训师的培训,对培训的要求越来越高,对现在的培训课程和以后的培训设计越来越缺乏新鲜感。
问题之二:如何让培训更系统
很多公司在培训上采取了多种形式,开展了许多培训课程,但对于每个岗位应该培训什么,怎样组合培训课程并不清楚,培训带有很大的随机性,更多的是满足个人需要,或者是完成当前工作任务需要。加强培训课程系统性,成为新一年培训设计题中应有之义。
问题之三:如何提高培训效果
很多企业在实施培训过程中,花费了大量的人力、物力、时间、精力,但是员工最终的培训效果并没能明显体现出来。培训是做了,但是感觉不到培训的实际作用在哪里。
问题之四:如何制定培训考核计划
很多公司具有系统的培训设置,但实际的培训仍是形而上的东西,在培训效果的考查上,没有形成明确的考核标准,导致许多培训均是流行于形式,走走过场,很多情况下是应付公司高层领导的检查,不能达到应有的培训效果。
那么,如何做好年度培训计划?根据作者多年的企业管理及培训心得,仅就培训经理如何做好年度培训计划,谈谈自己的看法,希望能帮助企业的培训管理者,使其培训工作在新的一年中实现质的飞跃。
重视培训年度计划,明确年度重点培训目标
企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训计划,首先必须从根本上重视培训计划。只有从思想上重视培训计划,才能够正确对待培训计划,也才能够制定出有效有用的培训计划。
在培训目标和培训重点的设计上,企业应当依据几个方面来规划:第一、企业经营策略方针。这是培训的最大前提,培训是为企业战略服务的,培训计划也必须依据企业经营的策略来实施。第二、企业经营的年度目标。营业额的增长、市场占有率的提高、获利力的提升、成本的降低、不良资产率的减少、客诉的消除,优秀的企业会首先围绕上述指标制定出具体而准确的数据化年度经营目标。年度培训计划应当依据企业新一年的经营目标具体设计,有针对性地服务于企业的总体规划。第三、企业经营的改善重点。企业不可能没有弱点,一个成长型的企业也必须是一个学习型的组织。培训是改善、改良企业经营的关键手段之一,在年度培训计划的设计中,必须考虑到企业发展的特点和阶段,以企业下一年度集中需要改善的目标为重点,为提升企业的总体竞争力服务。
同时,在做计划前,一定要先成立专职的培训部门。培训计划必须由专业人员来负责,并且编列正式的年度培训计划预算。没有专业人员,没有编列预算,即使优秀而有实效的年度培训计划也往往成为一纸空谈。
系统分析年度培训需求,又的放矢切入实际
制定年度培训工作计划,首先要从需求分析着手。但不少企业的管理人员只是从员工个人角度出发进行培训需求调查,根据员工培训需求调查结果,设计了第二年的培训课程开展计划就万事大吉了。
实际上,员工的培训需求只是培训需求的一小部分,甚至只是较少的一部分。员工培训课程的开展计划也只是年度培训计划的一部分,是显现出来的部分。培训需求分析应来自于三个方面:企业整体、企业中的特定部门和员工个体。企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析:企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性、企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求,由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成,并由部门主管来判断是否符合企业的需求。这样,培训满足的不仅是企业的培训需求,还满足了部门及员工的培训需求;不但满足了当前工作任务的需求,还满足了长远的企业发展战略的需求。系统、全面、到位的培训需求分析是制定年度培训计划首先要做的步骤。
从很多企业需求调查所得来的结果看,有不少企业的培训仅仅是满足员工个体的培训需求,与企业整体和部门的需求结合得并不密切,有些甚至完全是个人的需求,与企业和部门毫不相干。在培训资源紧缺的情况下,企业不可能一一满足员工的个人培训需求。即使在培训资源丰富的情况下,企业也难以完全满足员工个人的培训需求。更为重要的是,通过这种自下而上的方式得来的培训需求是片面的、零碎的,是与企业整体目标结合不紧密的。
企业组织的培训应该首先满足企业整体的培训需求。即企业为实现战略目标,要求员工要掌握的技能,转变的理念等,这些技能与理念中,需要培训来支持的部分,就是培训工作的重点。
建立年度培训课程目录,制定课程开发计划
年度培训需求分析完成后,下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。许多企业做的培训就像猴子掰玉米,掰一个丢一个,完全没有培训课程的经验积累,也没有规划企业到底需要哪些培训课程来满足培训需求。虽然许多企业重视培训,但是不重视积累,培训部门所掌握的培训课程资源并不丰富,每一次开课都是一个“重复发明轮子”的过程。这样,更增加了年度培训的随机性。
实践中,按培训需求的频率来分,培训课程可分为常规课程和随机课程两类。对于常规课程,培训管理者应该分门别类建立完整的年度课程目录,加强对课程的管理,保证课程的延续和持续改善,并根据课程目录制定系统的年度培训课程开发计划,从而使培训更系统、更完善。随机课程也应在年度计划中有相应的提前列支。
制定年度课程开发计划方面,首先,应先确定问题,并与企业各部门进行一系列的事前沟通,以明确真正的问题所在,并就培训期望的结果达成共识。这是拟定备选培训方案的前提。其次,应与企业领导层讨论,就需要解决的问题达成共识,进行自我分析,确定可行的方案,并分析选择的标准。再次,应求证检验,让小组成员在非冲突的环境中运用新根据来分析和检验解决方案,并认识培训的必要性。最后,实施培训的行动计划,以达成行为的改变,并取得期望的培训结果。
推动年度培训案例征集,提升培训吸引力
无论是企业内部培训,还是外聘的
职业培训师授课,许多企业的员工普遍抱怨培训的针对性不强,培训师所传授的方法技巧不能直接用于本企业的内部管理,并由此推定培训师不了解行业,不了解企业,或者水平不高。实际上,作为一名普通培训师,不可能全面细致地了解每个企业及企业员工所面临的所有问题。企业及员工通过培训所要达到的目标、需要解决的问题,应该由培训的组织者来提供给培训师。实际工作中发生的案例是最好的材料,把工作案例提交给培训师,由培训师根据案例来组织课程,将极大地增强培训的针对性。
结合了员工实际工作中的案例,培训不再是拿世界知名企业说事,培训对员工的吸引力增强了。员工感觉讲师讲的就是自己身边真实的,可以随时随地用得着,培训效果会得到极大增强。
然而,案例不是说有就有的,它需要平时的积累。企业的培训组织人员在日常的培训计划实施中,就应当加强相关案例的采集与总结,在制定年度培训计划时注意到相关问题。同时,企业应建立年度培训案例征集制度,由各部门管理者和员工收集整理提交工作中遇到的典型案例。企业的培训管理者本身也要经常到各部门了解工作情况,收集对培训有用的案例。
设置岗位技能标准,系统实施年度岗位培训
许多公司从来没有系统地分析过每个岗位所应具备的知识与技能。在安排培训的时候常常是凭感觉。某个课程是某个员工工作范围内的,所以就安排他参加,而不是根据员工的工作需要来安排,而是有了培训课程再安排员工参加。这完全是本末倒置。
要从根本上解决这个问题,实现培训的系统性,就必须系统分析每个岗位所应具备的知识与技能,制定岗位技能表及年度培训训练活动的具体实施方案,细化各项学习内容和考核目标,根据员工缺乏的技能来组织培训。当然、这是一项复杂的系统工作,不是一个部门,也不是短时间内所能完成的工作,但企业要想真正地提高员工的素质,真正地提升培训水平,让培训更系统是必不可少的一环。当这项工作完成之后,许多问题就迎刃而解了,年度培训工作也变得更有效、更系统。
培训专业将是体系,全面提高年度培训效果
培训效果测评是培训管理者最头痛的问题。在企业内部建立一支讲师队伍,或者就把内部培训师训练成一支讲师队伍,针对一些重要的课程与技能,针对一些重点的员工,采取培训师加讲师的方式,能极大地提高培训效果。
内部讲师在提高专业技能上尤其有效,如销售技能的培训、各专业模块的培训等。企业要把员工培养成专家,由内部讲师来培养是最佳的方式。销售人员的培训采用讲师的方法是最好的方式。对于领导力方面的培训,由于人际关系的原因,推行内部讲师会遇到较大的阻力,采用外部讲师效果会更好;而对高层的管理者,采用专业培训拓展公司的管理教练来培养,则更能针对管理者的职业需求。
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