成立农商行后的思考（共2篇）
成立农商行后的思考 篇1
跨越发展，勇立潮头 ——海安农商行成立三周年发展纪实
2011年2月28日，经中国银行业监督管理委员会批准，在原海安农村合作银行基础上改制组建的海安农村商业银行正式挂牌并对外营业。三年来，海安农商行始终坚持服务“三农”、服务县域经济发展的市场定位，按照市场化、制度化、民主化经营导向，依托体制机制优势，积极调整经营策略，求真务实、开拓进取，实现了经营实力与金融服务水平的同步提升。截至2014年2月末，全行存款总额322亿元，贷款总额203亿元，存贷款市场份额占全县三分之一，其中储蓄存款市场份额达45%，存贷款总量稳居全县各金融机构和全省长江以北县域农商行首位，是南通地区唯一的“AAAAA”级农商行，被评为中国服务县域经济领军银行、江苏省文明单位等荣誉称号。
实力篇：厚积薄发，强势发展显本色
海安农商行牢牢把握经济发展形势，立足县域市场，紧扣“支农支小”的发展主线，充分发挥体制机制优势，主动顺应形势变化，积极调整经营战略，抢抓发展机遇，大力拓展业务，取得良好的发展业绩。
市场竞争能力持续增强。坚持“存款立行”，充分发挥网点优势、人员优势和信息优势，通过考核政策的调整以及各类劳动竞赛活动，引导全行员工加强营销、攻坚克难、广拓储源、争抢份额。积极适应利率市场化进程，第一时间将各档次存款利率全部上浮10%，切实让利储户，有效提升了存款业务的竞争力。持续改进服务设施，加强服务培训，加强企业形象建设，为存款业务的发展营造了良好的外部环境。至2月末，全行存款总额达322亿元，比三年前净增149亿元，增幅达86%；存款市场份额达34.35%，比三年前上升0.64个百分点。支农服务水平不断提升。以支持地方经济发展为己任，不断加大信贷投放，优化信贷结构，简化办贷程序，成为对地方经济发展支持度和贡献度最大的银行，至2月末，全行贷款总额达203亿元，比三年前净增80亿元，增幅达65%。
大力推进普惠制金融服务，农户贷款和小微企业贷款连续多年实现“两个不低于”目标，农户贷款阳光授信上限提高到50万元，共授信农户10.5万户，授信总额达45.8亿元；授信小微企业605户，授信总额16.7万元；积极落实“银政企携手攀新高”行动，与企业报团取暖，共同发展，共支持规模以上企541户56.3亿元。
走出去发展战略稳步实施。在积极服务海安经济的同时，积极实施跨区域经营，走出去发展战略。2011年12月28日，首家异地支行盱眙支行开业，成为全省长江以北首家设立异地支行的农村商业银行，打破了长期以来业务发展的地域限制。今年2月25日，由海安农商行作为主发起行成立的首家村镇银行贵阳小河科技村镇银行隆重开业，发展脚步由省内进一步扩展到省外，第二家村镇银行贵州修文江海村镇银行也已获得贵州银监局的筹建批复。稳步实施对同业战略投资，先后参股涟水农商行1800万股，占该行股本总额的15%；参股如东农商行3500万股，占该行股本总额的5.38%。
管理篇：强基固本，凝心聚力谋转型
管理是企业成长壮大的原动力，更是企业赢得竞争、永续发展的持久推动力。通过强化内部管理，合规经营、稳健发展的理念已在海安农商行员工心中深深扎根。
树立牢固的合规经营意识。以弘扬合规文化为抓手，先后开展了“合规管理建设年”、“合规管理强化年”和“合规管理严管年”活动，通过完善制度流程，引导员工学规、懂规、守规，持续巩固合规建设成果，使合规经营意识在每个员工心中深深扎根。加强内部审计监督，建立了以风险为导向、以控制为中心、以增值为目的的审计工作新模式。开展信贷合规达标支行创建工作，引导支行由被动合规向主动合规转变，全行基本消除违规贷款。
树立牢固的风险防范意识。建立了统一的授信制度、授信决策机制、信贷定价机制以及信用风险预警体系，强化贷款三查，严格考核问责，增强制度执行力，提高对信用风险的识别和防控能力，信贷资产质量逐年提高，抗风险能力持续提升。上线不良资产管理系统，成立贷后管理中心，对不良贷款清收处置力度
也不断加大。至2月末，全行不良贷款率仅为0.77%，比三年前下降0.7个百分点，贷款拨备覆盖率388.63%，达到省内同业先进水平。
树立牢固的安全生产意识。坚守安全生命线，不断加大技、物防投入，及时更新安全设施，新建网点安全设施建设全部符合安全标准。按照“谁主管，谁负责”的原则，全面落实安全目标责任制，层层签订安全责任状，组织安全学习和预案演练，提高安全意识和防范能力。高度重视防范电信诈骗工作，成功堵截多起电信诈骗案件。推进平安金融创建，所有网点全部达到“平安金融”创建标准，三年来未发生一起安全事故。
改革篇：革故鼎新，谋篇布局重实效
海安农商行按照自主经营、自我约束、自我发展、自担风险的原则，强化改革，创新发展，逐步形成了“权责明晰、运转协调、有效制衡、行为规范”的现代企业运营机制，为业务发展奠定了良好基础。
加快网点服务转型。海安农商行不断整合网点资源，调整网点布局，加大网点环境的改造力度，三年来累计对10多家网点进行了装修和改造。全面导入CI品牌形象策划工程，通过内修理念，外树形象，所有网点统一标志、统一外观、统一布置，塑造正规化、现代化的网点形象。启动标杆网点建设项目，强调营销理念和文明服务规范，并通过对文明规范服务要求的固化、落地以及日常的管理、监督和检查，提升网点服务水平和客户满意度，促进网点由交易核算型向营销服务型转变。
深化用人制度改革。海安农商行通过推进员工岗位标准化建设，着力构建类别清晰、层级分明、权责明确、薪酬合理、流动有序的岗位管理科学体系，逐步形成可进可出、可上可下的用人机制，打造了一支素质优良、精干高效、结构合理的员工队伍。推行岗位竞聘和竞争上岗，建立中层后备干部队伍，三年来累计有47名员工通过竞聘走上更高层次的岗位工作。注重人才培养，加强专业人才引进，建立“员工成长手册”，制定实施员工培训计划，开展岗位练兵和技能测试，关心员工工作和生活，实施员工“归乡工程”，员工队伍素质不断提升，企业凝聚力不断增强。
推进运营管理改革。海安农商行按照流程银行建设的要求不断对组织架构进行调整，实现机构扁平化、业务垂直化管理。将电子银行部由二级部门升格为一级部门；将资金营运职能从财务部门剥离，成立资金营运部；撤消信贷管理部，设立授信管理部和风险管理部；推行运营体制改革，撤消财务会计部，设立运营管理部和计划财务部，实现业务后台集中统一作业和管理。引入微贷技术，成立微贷事业部，专注为小微客户提供专业化的金融服务。通过机构调整，逐步建立了办事高效、运转协调、行为规范的运行机制，提高为一线、为基层、为客户服务的能力和水平。
实行市场化利率定价机制。海安农商行以经营的市场化来应对利率的市场化，在存款利率方面，第一时间将各档次存款利率全部上浮到顶，并将这一惠民政策一直延续至今，有效促进了存款的快速增长；在贷款利率方面，实行市场化、差别化的利率定价政策，将客户贡献度与忠诚度、贷款风险度、竞争度以及产品营销偏好度作为贷款定价的依据，做到“同质同价、优质优价、竞争优价”，并实行利率统一管理，有效提高了信贷业务的市场竞争力。
创新篇：锐意进取，创新服务促发展
创新是企业发展的不竭动力。海安农商行针对客户多元化的金融服务需求，充分发挥点多面广，机制灵活的竞争优势，持续不断地加强产品和服务创新，拓展发展空间。
科技支撑能力不断提高。完成了新一代综合业务系统和贷后管理系统的切换上线工作。加大计算机应用系统开发力度，先后开发非现场监管报表系统、现金流通管理系统、不良资产管理系统、人力资源管理系统、计算机辅助审计系统等十多种应用系统，其中非现场监管报表系统、现金流通管理系统分别被银监部门和人民银行在全省推广。进一步完善了科技工作相关制度，定期开展科技应急预案演练，基层网点全部配备科技专员，科技应用水平和问题处置能力有效提高。多元化发展格局初步形成。电子银行产品创新和服务渠道建设取得成效，至2月末，共发行借记卡 33.5万张、贷记卡1.06万张，企业网银存量客户3620 户、个人网银存量客户16244 户、手机银行存量客户 12318户、POS特约商户1342 户。金融便民服务实现“村村通”，农民足不出村即可享受小额取
现、消费、转账、查询等基础金融服务。银行卡品种进一步丰富，先后推出圆鼎卡金卡、圆鼎IC卡、圆鼎鲁班卡、政府公务卡。深化同业合作，资金业务、票据业务、债券业务全面发展。第三方存管业务、代理销售贵金属业务、理财业务和国际业务陆续推出，有效满足了客户多元化的金融服务需求。
企业文化建设硕果累累。以诚信经营为基石，以人本管理为核心，不断丰富企业文化内涵，将“用心取信，追求卓越”的企业精神渗透到经营活动的每一个细节，引领企业发展。构建了行报、网站和电视专栏节目三大企业文化宣传平台，信息宣传工作位居全省先进行列。强化市场化、制度化和民主化的经营导向，建立员工面谈沟通制度，出台行长室成员尽职考评办法，畅通员工诉求渠道，引导员工参与企业经营管理。深入开展群众路线教育实践活动，切实加强廉洁自律，转变工作作风，队伍形象有效提升。
回首过去，豪情满怀；展望未来，任重道远。站在新的起点上，海安农商行将全面推进商务转型，不断开拓创新，改进服务，着力改善民生，积极支持小微企业，尽心服务实体经济，切实履行社会责任，以一流的业绩、一流的服务着力打造南通地区标杆银行，实现同业领航目标。（王 剑、陈 菲）
对农商行创新支农服务的思考 篇2
一、从贷款产品处创新
农村经济的多元化要求贷款品种服务多样化，愈是专业化、个性化的贷款品种，愈能受到客户的青睐。研发个性化产品需要树立新的经营理念，改变过去的以产品为中心主义，逐步向以客户为中心主义转变，围绕客户创造价值，针对不同层次客户的需求，加快贷款产品的创新和整合，逐步推出贴近客户、贴近农村、贴近新型农业经营主体的系列贷款品种，如促进乡镇社区建设贷款、帮助农民工创业贷款、新型家庭农场贷款、农村种养殖合作社专项贷款、棚膜蔬菜经济专项贷款、绿色产业的小微企业贷款等。以综合化的贷款产品服务打通农村融资渠道，促进农户、个体商户、小微企业加快发展，增强客户对系列产品的依赖度，全方位、广布局、多层次的支持农村经济发展。
二、从支农载体处创新
围绕支持农村经济结构调整和农业产业化经营，增加农民收入，大力开展“阳光信贷工程”、金融服务进村入社区工程、“富民惠农金融创新工程”等，增强支农实力；深入开展“信用工程”建设，引导农民增强信用意识，与时俱进的建设信用户、信用村、信用镇，在广大农村树立无信用不立的思想观念，努力营造良好的信贷市场环境和信用意识环境；探索多元化的合作模式，积极探索开展“银行+政府+农户的模式”、“银行+担保公司+农户的模式”、“银行+合作社+农户的模式”、“银行+信用村镇+农户的模式”，分担贷款资金回流风险，解决融资瓶颈问题；认真开展帮扶建设，选定当地的农业产业龙头企业、大型农户、新型农场主、农村致富能手为帮扶对象，以先进带后进，以富带贫，以多样化经营带动单一式经营，帮助广大农民把支柱产业扶优、规模扶大、效益扶强，加速农民致富奔小康的进程，努力走出一条现代化农业之路。
三、从服务工具处创新
“农信银快汇”业务的全面普及，使全国80000家农村（信用社、合作银行、商业银行）间的资金清算业务受益，可实现个人账户全国通存通兑、电子汇兑实时支付、银行汇票异地办理等业务，为广大客户提供快捷便利的服务。但相对一些大型城市商业银行，农商行的金融服务工具发展相对滞后，制约了支农作用的发挥，因此应集中科技人员力量攻关，加大科技资金投入，加强科技平台建设，优化数据信息库，逐步完备农商行在区域内乃至全国性的信息共享，为支持农村经济发展和自身发展构建新的平台。