武汉大学管理信息系统

武汉大学管理信息系统（精选8篇）

武汉大学管理信息系统 篇1

汪云云

专业：信息管理与信息系统（金融信息管理）

课程：微积分、概率论与数理统计、线性代数、程序设计基础、政治经济学、宏观（微观）经济学、会计学原理、管理学原理、统计学原理、运筹学、经济法、JAVA程序设计、JAVA高级程序设计、Web程序设计、ERP原理与应用、管理信息系统、计算机网络、数据库原理与应用、信息管理专业英语、数据结构、网页设计、Oracle数据库、多媒体技术、信息安全技术、IT服务管理、财务会计、软件测试、网络金融、电子商务概论、金融学、证券分析、金融理财、平面动画制作、平面图像设计、计算机组装与维护、银行会计实验等 个人建议：这个专业学得太多，太杂最好有其他选择的情况下别选，只是名字听起来好听。

武汉大学管理信息系统 篇2

系统设计原则

1.系统的可靠性

系统应用的设计支持集群部署方式,集群技术要提供负载均衡和容错机制,并且可以通过硬件的扩容来扩大集群的规模,可以很好地缓解用户和数据的增长带来的系统处理压力,充分保证系统的可靠性和可用性。

2.系统的实用性

系统要充分考虑到在人员信息管理中可能遇到的种种问题,应尽量全面地做好需求分析,减少日后更新软件的次数。

3.系统的适用性

通过数据分区技术对大数据量表进行管理,提高数据访问的效率;通过数据和索引划分到不同的表空间,提高数据库对磁盘的访问效率;通过创建有效的索引,提高数据查询速度;必要时通过创建物化视图,提高数据访问的效率。

4.系统的可维护性

系统有完善的日志管理机制,便于对问题的跟踪解决;系统支持参数化配置方式,并提供专门的配置界面,极大地减少对程序代码的修改;应用和数据统一部署,便于系统的升级和维护。

5.系统的安全性

系统对Web资源的访问有严格的校验和检查,包括用户会话状态校验和用户身份校验,非法用户无法访问未经授权的资源;系统有严格的权限管理功能,通过角色设定用户的菜单和功能访问权限,这样既提高了界面友好性,又提高了安全性;系统根据用户角色和用户信息控制数据的可见范围,加强数据访问安全控制;系统提供可靠、完整的数据备份和恢复策略,将各类故障造成的数据损失降到最低。

6.系统的扩充性

系统的整体规划及框架设计是有可扩充性的。前台页面的设计能保证网站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构;后台数据库的设计能够根据需要对栏目类别提供增加、删除和修改功能。

系统技术路线

1.三层模式思想

这种模式在逻辑上将应用功能分为三层:表现层、业务逻辑层和数据层。表现层是为客户提供应用服务的图形界面,有助于用户理解和高效地定位应用服务;业务逻辑层位于表现层和数据层之间,专门为实现企业的业务逻辑提供了一个明确的层次,主要功能是执行应用策略和封装应用模式,并将封装的模式呈现给客户应用程序;数据层是三层模式中的最底层,它用来定义、维护、访问和更新数据并管理和满足应用服务对数据的请求。

2..NET Framework框架

.NET Framework是一种采用系统虚拟机运行的编程平台,它以通用语言运行库(Common LanguageRuntime)为基础,支持多种语言(C#、VB、C++、Python等)的开发,为应用程序接口(API)提供了新功能和开发工具。这些革新使得程序设计员可以同时进行Windows应用软件和网络应用软件以及组件和服务(Web服务)的开发。它提供了一个新的、反射性的,且面向程序设计员的编程接口。

3.Ajax模式

Ajax指异步Java Script及XML(Asynchronous Java Script And XML)。在基于数据的应用中,用户需求的数据,如联系人列表,可以从独立于实际网页的服务端取得并被动态地写入网页中,让缓慢的Web应用体验像桌面应用一样。Ajax的核心是Java Script对象XMLHttp Request。该对象在Internet Explorer 5中首次引入,它是一种支持异步请求的技术。简而言之,XMLHttpR equest可以使Java Script向服务器提出请求并处理响应,而不阻塞用户。

系统设计方法

数据传输将远程的业务组件进行封装,动态地实现了远程业务的调用。可配置的身份验证及数据保护功能为数据传输提供了安全保障。

基于依赖反转的原则,将系统业务及各种自定义信息依赖于配置文件,实现了系统的易优化、可配置性。

统一的事务管理及异常处理,并将事务处理进行封装,使事务管理相对上层业务更透明化,也使开发人员把重点放到业务的实现上。

工具模块的数据总线以及可配置的定时任务等,能够更加快速、灵活地构建各种业务,为系统的高效性、灵活性、可移植性提供了保障。

系统体系架构设计

该系统总体架构设计主要分为表现层、业务逻辑层和数据层。这种架构确保了责任的明确划分,使系统更加易于维护和扩展。

表现层位于最外层,用于显示数据和接收用户输入的数据,能为用户提供一种交互式操作的界面。主要完成客户端视图显示和数据验证等工作,并以指定格式保存数据。

业务逻辑层包括信息交互、协议管理、规划管理、建设辅助、应用管理、经营管理、统计管理、系统管理等功能模块。该层处于表现层和数据层之间,通过数据层的数据操作对象访问业务数据,向表现层提供数据支撑。

数据层是系统的基础,是数据交换的系统。通过对数据的抽取、加载和转换,为表现层提供数据支持。数据层主要解决我们频繁的数据传输,平衡服务器间的工作负载。教学资源信息管理系统所用数据均存放于该层,然后在数据层设置两套数据支撑体系,以保证系统可持续、稳定运行。

系统功能结构设计

根据系统业务流程特点,将系统功能分为三个大的子系统,分别为前端应用子系统、建设管理(后台管理)子系统和配置子系统。框架对各个子系统提供统一的平台。系统主要包括检索模块、规划管理模块、建设管理模块、应用管理模块、统计模块、系统管理模块和接口部分七大模块。

武汉大学管理信息系统 篇3

【摘 要】大学毕业生档案信息管理系统使用ASP.NET、MS SQL Server数据库设计，实现了档案信息的网络化管理，用人单位在获得学校就业管理部门或学生本人许可后，可以在规定时间内远程查阅学生的档案信息，对提高毕业生就业率有着积极意义。

【关键词】大学生 档案 管理系统 数据库 设计

【中图分类号】 G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2014）08C-0186-02

帮助大学生就业是各高校的主要工作之一。传统的毕业生双选会由于其时间所限，给毕业生和用人单位“双选”的时间很短，相互的了解程度有限，在一定程度上影响了就业的签约率和学生就业后工作的稳定性和持续性。为了解决上述问题，我们在健全学生传统档案的同时，开发了大学毕业生档案信息管理系统，保存和管理毕业生求职时需要展示的、用人单位需要了解的档案信息电子副本，解决了档案信息查询时空的限制。

一、系统组成

系统采用客户端浏览器、Web服务器、数据库服务器组成的三层B/S结构。用户使用统一的浏览器界面，终端用户几乎不需要培训，降低了系统应用成本，更适合于全校大规模推广应用。

系统使用Microsoft Visual Studio 2010为Web编程工具。Microsoft SQL Server是Microsoft公司推出的功能强大的数据库系统，与Windows系统紧密集成，具有良好的性能和可伸缩性。本系统使用的数据库系统是Microsoft SQL Server2005，系统开发和运行环境为Microsoft Windows2003，主要功能模块如表1所示。

表1 大学毕业生档案信息管理系统主要功能模块

数据管理档案信息审核综合查询

登记修改档案信息数据备份用户及权限管理班级审核院系审核学工处审核档案室归档校内档案信息查询就业状态查询与统计用人单位查询

二、主要实现技术

（一）数据库设计

系统的数据库使用Microsoft SQL Server 2005，利用SQL Server Management Studio可以可视化地完成数据库设计工作。

系统的数据库与原有的大学生注册缴费管理系统的设计与实现、大学毕业生就业信息管理系统等管理系统共用一个数据库，并共享其中的数据词典等基础数据，用户表则添加档案管理相应的角色和权限字段，新增加的表只有档案信息表，大大简化了数据库设计，同时也保证了数据的统一，便于管理和使用。

档案信息表的字段包括基本信息、简历、素质评价、课程成绩、处分、获奖、任职、资格证书、毕业鉴定等几部分的字段。其中的个人相片、综合素质评价表、在校任职评价、课程成绩表、获奖证书、各类资格证书、实习鉴定总表、毕业生登记表、处分决定等字段均用于保存相应的图像路径及名称，以充分展示信息的原貌。

（二）文件上传

档案的建立涉及大量各类图像文件的上传。使用.NET的文件上传控件FileUpload可以方便的完成。通过Request.PhysicalApplicationPath属性可以获取当前正在执行的服务器应用程序的根目录的物理文件系统路径。调用 SaveAs 方法即可将文件保存到Web服务器上的指定路径。但在使用中必须注意两个问题：限制上传文件的类型和限制上传文件的大小以防上传木马文件、大文件到服务器。使用PostedFile 属性来访问基础 ContentLength 属性并返回文件的大小（字节），通过比较上传文件和设定的文件大小，即可控制最大上传文件的大小。调用Path.GetExtension方法返回要上传的文件扩展名，然后和设置的文件扩展名进行比较，即可限制上传文件的类型。通过使用AJAX技术实现网页异步更新、在不刷新建档页面的情况下就可以获取上传的文件路径及文件名信息。

（三）用户密码使用MD5加密

MD5就是采用单向加密的加密算法，不能对加密了的密文数据再解密成原来的明文数据。MD5算法有两个重要特性：第一是任意两段明文数据，加密以后的密文是不相同的；第二是任意一段明文数据，经过加密以后，其结果永远是不变的。也就是不可能有任意两段明文加密以后得到相同的密文、加密特定的数据得到的密文一定是相同的。

本系统将用户密码等关键数据采用MD5加密后再存储到数据库可以保证密码安全。微软在.NET架构中引入了MD5算法，在使用Visual Studio 2010编程时可以直接使用.NET 架构中提供的相关类来实现MD5 加密，这些类位于命名空间“System.Security.Cryptography”中。

（四）使用触发器保护已审核信息

触发器是SQL Server数据库应用中一个重要工具，是一种特殊的存储过程，当对表执行INSERT、UPDATE或DELETE操作时，触发器就会自动执行。SQL Server为每个触发器都创建了两个专用表﹕Inserted表和Deleted表，这两张是系统在内存中创建的、与应用触发器的表结构相同的两张逻辑表，其中Inserted表的数据是插入或是修改后的数据，而Deleted表的数据是更新前的或是删除的数据。当触发器完成工作后，这两张表就会被删除，不会存储在数据库中。

本系统在档案信息表中设置了触发器，如果档案信息已经审核并经档案室归档，当数据被修改时触发器会自动把数据重新更新回来，如果记录被删除则回滚，达到保护已审核信息的目的。

（五）权限控制

根据登录用户的角色不同，利用Session变量实现对其权限的控制。用人单位必须获得毕业生本人提供的验证码或取得学校教育管理部门的授权码、并在规定的时间内方可查询学生的档案信息。endprint

使用函数DATEDIFF可以限制用人单位的查询天数。当DATEDIFF（ day， '开放查询的日期'，Now（） ）的计算结果大于允许查询的天数时，禁止查询。

三、关键代码设计

（一）文件上传及其类型控制

Dim savedir As String = "upfile＼" '定义上传文件保存相对目录

Dim apppath As String = Request.PhysicalApplicationPath '获取上传文件的物理路径

Dim extension As String = System.IO.Path.GetExtension（FileUpload1.FileName） '获取上传文件的扩展名

If （FileUpload1.HasFile） Then

Dim savepath As String = apppath & savedir & FileUpload1.FileName

If （extension = ".jpg"） Or （extension = ".JPG"） Then '指定上传文件类型

FileUpload1.SaveAs（savepath） '保存上传文件

Else： Lable1.Text = "该类文件禁止上传 "

End If

End If

（二）控制图片显示大小

Dim Photo As Drawing.Image = System.Drawing.Image.FromFile（savepath） '获取上传的图片

Dim sourceWidth As Integer = Photo.Width'取得图片宽度，以像素为单位

Dim sourceHeight As Integer = Photo.Height'取得图片高度

If sourceWidth2 > 600 Then'如果图片宽度大于600像素

Dim tuWidth=600'定义显示的宽度为600像素

Dim tuHeight = 600 * sourceHeight / sourceWidth'同时按比例缩小其高度

End If

（三）MD5加密

下面以修改密码为例说明MD5加密的方法。

Dim md5Hasher As New MD5CryptoServiceProvider（）

Dim hashedBytes As Byte（）

Dim encoder As New UTF8Encoding（）

hashedBytes = md5Hasher.ComputeHash（encoder.GetBytes（TextBox1.Text）） '计算MD5

Dim sBuilder As New StringBuilder（） '创建可变字符串

For i = 0 To hashedBytes.Length - 1 ' 将每一个 Byte的 hash 码格式化为十六进制字符串

sBuilder.Append（hashedBytes（i）.ToString（"x2"））

Next

Dim newmm_16 As String = sBuilder.ToString ' 返回十六进制字符串，用于写入数据库。

接下来是连接数据库并写入新密码的代码，从略。

四、实际应用及效果

（一）系统部署

系统的WEB程序和数据库分别部署在两台Windows2003上。WEB程序需要IIS6.0以上及.NET4.0的支持并设置Internet 来宾账户对文件上传目录拥有写权限。

考虑到安全性，数据库服务器使用局域网地址，SQL Server 2005需要启用本地和远程连接以及SQL Server Browser 服务；在 Windows 防火墙中需要为 SQL Server 2005 创建例外，设置SQL Server 2005每天一次自动备份作业和定时删除过时备份数据作业。

（二）使用流程

系统使用流程如图1 所示。

图1 系统使用简明流程

学生未提交审核前均可以随时修改，提交审核后，各班辅导员、院系均可以执行退修操作，院系已经审核后则需要院系管理员权限才可以执行退修操作。院系已经审核并经档案室归档的信息不允许修改。

（三）应用效果

系统的应用为各类档案信息需求者提供了高效、灵活、便捷的查询服务，得到了学校领导、老师、学生和用人单位的好评。系统应用不仅推进了就业工作的效率和质量，也促进了学生的档案积累和自我提高的意识，从而间接促进了教学质量和综合素质的提高，提高了高校档案的信息价值和社会效益。

【参考文献】

[1]王海政.试析无纸化卫生专业技术资格考试新模式[J].电脑编程技巧与维护，2011（14）

[2]张洪.ASP.NET Session的原理及应用[J].电脑编程技巧与维护，2011（2）

【基金项目】广西教育科学规划课题（2011C0160）

【作者简介】黄建成（1965- ），男，广西藤县人，广西科技大学医学院现代教育技术中心副主任，高级实验师，研究方向：现代教育技术的应用。

（责编 丁 梦）endprint

使用函数DATEDIFF可以限制用人单位的查询天数。当DATEDIFF（ day， '开放查询的日期'，Now（） ）的计算结果大于允许查询的天数时，禁止查询。

三、关键代码设计

（一）文件上传及其类型控制

Dim savedir As String = "upfile＼" '定义上传文件保存相对目录

Dim apppath As String = Request.PhysicalApplicationPath '获取上传文件的物理路径

Dim extension As String = System.IO.Path.GetExtension（FileUpload1.FileName） '获取上传文件的扩展名

If （FileUpload1.HasFile） Then

Dim savepath As String = apppath & savedir & FileUpload1.FileName

If （extension = ".jpg"） Or （extension = ".JPG"） Then '指定上传文件类型

FileUpload1.SaveAs（savepath） '保存上传文件

Else： Lable1.Text = "该类文件禁止上传 "

End If

End If

（二）控制图片显示大小

Dim Photo As Drawing.Image = System.Drawing.Image.FromFile（savepath） '获取上传的图片

Dim sourceWidth As Integer = Photo.Width'取得图片宽度，以像素为单位

Dim sourceHeight As Integer = Photo.Height'取得图片高度

If sourceWidth2 > 600 Then'如果图片宽度大于600像素

Dim tuWidth=600'定义显示的宽度为600像素

Dim tuHeight = 600 * sourceHeight / sourceWidth'同时按比例缩小其高度

End If

（三）MD5加密

下面以修改密码为例说明MD5加密的方法。

Dim md5Hasher As New MD5CryptoServiceProvider（）

Dim hashedBytes As Byte（）

Dim encoder As New UTF8Encoding（）

hashedBytes = md5Hasher.ComputeHash（encoder.GetBytes（TextBox1.Text）） '计算MD5

Dim sBuilder As New StringBuilder（） '创建可变字符串

For i = 0 To hashedBytes.Length - 1 ' 将每一个 Byte的 hash 码格式化为十六进制字符串

sBuilder.Append（hashedBytes（i）.ToString（"x2"））

Next

Dim newmm_16 As String = sBuilder.ToString ' 返回十六进制字符串，用于写入数据库。

接下来是连接数据库并写入新密码的代码，从略。

四、实际应用及效果

（一）系统部署

系统的WEB程序和数据库分别部署在两台Windows2003上。WEB程序需要IIS6.0以上及.NET4.0的支持并设置Internet 来宾账户对文件上传目录拥有写权限。

考虑到安全性，数据库服务器使用局域网地址，SQL Server 2005需要启用本地和远程连接以及SQL Server Browser 服务；在 Windows 防火墙中需要为 SQL Server 2005 创建例外，设置SQL Server 2005每天一次自动备份作业和定时删除过时备份数据作业。

（二）使用流程

系统使用流程如图1 所示。

图1 系统使用简明流程

学生未提交审核前均可以随时修改，提交审核后，各班辅导员、院系均可以执行退修操作，院系已经审核后则需要院系管理员权限才可以执行退修操作。院系已经审核并经档案室归档的信息不允许修改。

（三）应用效果

系统的应用为各类档案信息需求者提供了高效、灵活、便捷的查询服务，得到了学校领导、老师、学生和用人单位的好评。系统应用不仅推进了就业工作的效率和质量，也促进了学生的档案积累和自我提高的意识，从而间接促进了教学质量和综合素质的提高，提高了高校档案的信息价值和社会效益。

【参考文献】

[1]王海政.试析无纸化卫生专业技术资格考试新模式[J].电脑编程技巧与维护，2011（14）

[2]张洪.ASP.NET Session的原理及应用[J].电脑编程技巧与维护，2011（2）

【基金项目】广西教育科学规划课题（2011C0160）

【作者简介】黄建成（1965- ），男，广西藤县人，广西科技大学医学院现代教育技术中心副主任，高级实验师，研究方向：现代教育技术的应用。

（责编 丁 梦）endprint

使用函数DATEDIFF可以限制用人单位的查询天数。当DATEDIFF（ day， '开放查询的日期'，Now（） ）的计算结果大于允许查询的天数时，禁止查询。

三、关键代码设计

（一）文件上传及其类型控制

Dim savedir As String = "upfile＼" '定义上传文件保存相对目录

Dim apppath As String = Request.PhysicalApplicationPath '获取上传文件的物理路径

Dim extension As String = System.IO.Path.GetExtension（FileUpload1.FileName） '获取上传文件的扩展名

If （FileUpload1.HasFile） Then

Dim savepath As String = apppath & savedir & FileUpload1.FileName

If （extension = ".jpg"） Or （extension = ".JPG"） Then '指定上传文件类型

FileUpload1.SaveAs（savepath） '保存上传文件

Else： Lable1.Text = "该类文件禁止上传 "

End If

End If

（二）控制图片显示大小

Dim Photo As Drawing.Image = System.Drawing.Image.FromFile（savepath） '获取上传的图片

Dim sourceWidth As Integer = Photo.Width'取得图片宽度，以像素为单位

Dim sourceHeight As Integer = Photo.Height'取得图片高度

If sourceWidth2 > 600 Then'如果图片宽度大于600像素

Dim tuWidth=600'定义显示的宽度为600像素

Dim tuHeight = 600 * sourceHeight / sourceWidth'同时按比例缩小其高度

End If

（三）MD5加密

下面以修改密码为例说明MD5加密的方法。

Dim md5Hasher As New MD5CryptoServiceProvider（）

Dim hashedBytes As Byte（）

Dim encoder As New UTF8Encoding（）

hashedBytes = md5Hasher.ComputeHash（encoder.GetBytes（TextBox1.Text）） '计算MD5

Dim sBuilder As New StringBuilder（） '创建可变字符串

For i = 0 To hashedBytes.Length - 1 ' 将每一个 Byte的 hash 码格式化为十六进制字符串

sBuilder.Append（hashedBytes（i）.ToString（"x2"））

Next

Dim newmm_16 As String = sBuilder.ToString ' 返回十六进制字符串，用于写入数据库。

接下来是连接数据库并写入新密码的代码，从略。

四、实际应用及效果

（一）系统部署

系统的WEB程序和数据库分别部署在两台Windows2003上。WEB程序需要IIS6.0以上及.NET4.0的支持并设置Internet 来宾账户对文件上传目录拥有写权限。

考虑到安全性，数据库服务器使用局域网地址，SQL Server 2005需要启用本地和远程连接以及SQL Server Browser 服务；在 Windows 防火墙中需要为 SQL Server 2005 创建例外，设置SQL Server 2005每天一次自动备份作业和定时删除过时备份数据作业。

（二）使用流程

系统使用流程如图1 所示。

图1 系统使用简明流程

学生未提交审核前均可以随时修改，提交审核后，各班辅导员、院系均可以执行退修操作，院系已经审核后则需要院系管理员权限才可以执行退修操作。院系已经审核并经档案室归档的信息不允许修改。

（三）应用效果

系统的应用为各类档案信息需求者提供了高效、灵活、便捷的查询服务，得到了学校领导、老师、学生和用人单位的好评。系统应用不仅推进了就业工作的效率和质量，也促进了学生的档案积累和自我提高的意识，从而间接促进了教学质量和综合素质的提高，提高了高校档案的信息价值和社会效益。

【参考文献】

[1]王海政.试析无纸化卫生专业技术资格考试新模式[J].电脑编程技巧与维护，2011（14）

[2]张洪.ASP.NET Session的原理及应用[J].电脑编程技巧与维护，2011（2）

【基金项目】广西教育科学规划课题（2011C0160）

【作者简介】黄建成（1965- ），男，广西藤县人，广西科技大学医学院现代教育技术中心副主任，高级实验师，研究方向：现代教育技术的应用。

理工大学管理信息系统重点总结 篇4

性质：事实性、时效性、不完全性、等级性、变换性、价值性。4.信息量的定义：利用概率来度量信息。度量信息的实质就是确定信息量的大小。信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度：

消除的不确定程度大，则发出的信息量就大；消除的不确定程度小，则发出的信息量就小；如果事先就确切地知道消息的内容，那么消息中所包含的信息量就等于零。

5.系统是由处于一定环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成的、并为达到整体目的而存在的集合。6.系统的特征：

整体性：要素和子系统的集合

目的性：系统运行要达到的预期目标

相关性：各要素既相互作用，又相互联系

环境适应性：系统与其环境相互交流、影响，进行物质、能量或信息的交换

7.信息系统是由人、硬件、软件和数据资源组成；(整体性)目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息；(目的性)实现组织中各项活动的管理、调节和控制。（相关性、环境适应性)。

8.信息系统发展的四个阶段（1）电子数据处理阶段

（2）管理信息系统阶段（3）决策支持系统阶段（4）网络化

9.决策是人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。

10.决策过程是在一定的人力、设备、材料、技术、资金和时间因素的制约下，人们为了实现特定目标，可从多种可供选择的策略中作出决断，以求得最优或较好效果的过程。11.决策科学先驱西蒙描述了决策划定的四个阶段：

（1）情报活动阶段（2）设计活动阶段（3）选择活动阶段（4）执行活动阶段。12.决策问题三种类型：

1.结构化决策是重复的、惯常的、相对比较简单直接，其决策过程和决策方法有固定的规律可

以遵循，能用明确的语言和模型加以描述。

2.非结构化决策是新颖的、重要的、非惯常的，决策过程复杂，且决策方法没有固定的规律可以遵循，没有固定的决策规则和通用模型可依。

3.半结构化决策：其决策过程和决策方法有一定规律可以遵循，但又不能完全确定，一般可适当建立模型，但无法确定最优方案。

13.管理信息系统是以人为主导，利用计算机硬件、软件、数学模型和数据库管理系统等资源，为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统，管理人员实施组织目标的有效工具。14.管理信息系统的特点：

（1）为管理决策服务的信息系统

（2）对组织乃至整个供应链进行全面管理的综合系统（3）人机结合的系统

（4）现代管理方法和手段相结合的系统（5）多学科交叉的边缘科学 15.管理信息系统科学的三要素是：系统的观点、数学的方法和计算机的应用。16.MIS战略规划的作用（战略规划的重要性）（1）合理分配和利用信息资源，以节省信息系统的投资；【充分利用企业现有资源进行MIS系统的开发，而不是一切从头开始】

（2）通过制订规划，找出存在的问题，更正确地识别出为实现企业目标MIS系统必须完成的任务，促进信息系统的应用，带来更多的经济效益。

（3）指导MIS系统开发,用规划作为将来考核系统开发工作的。17.MIS战略规划的内容

（1）信息系统的目标、约束及总体结构（2）单位(企业、部门)的现状

（3）业务流程的现状、存在的问题和不足以及流程在新技术条件下的重组。（4）对影响规划的信息技术发展的预测 18.信息系统发展的阶段：（诺兰阶段模型:）

第一阶段：初装阶段指单位购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。一般，“初装”阶段大多发生在单位的财务部门。

第二阶段：蔓延阶段：随着计算机应用初见成效，信息系统从少数部门扩散到多数部门，并开发了大量的应用程序，使单位的事务处理效率有了提高。本阶段主要的问题：如数据冗余性、不一致性、难以共享等。

第三阶段：控制阶段：本阶段将是实现从以计算机管理为主到以数据管理为主转换的关键，一般发展较慢。

第四阶段：集成阶段：在控制的基础上，对子系统中的硬件进行重新联接，建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统。由于重新装备大量设备，此阶段预算费用又一次迅速增长。【企业局域网络的建设，实现企业数据的共享】

第五阶段：数据管理阶段：既由以计算机为中心的管理转向以数据为中心的管理。第六阶段：成熟阶段指具有完备的MIS和DSS，并真正应用于企业管理的各个方面，它是个相对的概念。

19.开发管理信息系统的策略：（1）“自下而上”的开发策略：是从现行系统的业务状况出发，先实现一个个具体的功能，逐步地由低级到高级建立整个MIS。【即先建功能模块，再进行系统集成。】

优点：可以避免大规模系统开发可能出现运行不协调的危险。在初装和蔓延阶段，常常采用这种开发策略。

缺点：系统设计不够周密，由于缺乏从整个系统出发考虑问题，随着系统的进展，往往要作许多重大修改，甚至重新规划、设计（2）“自上而下”的开发策略：它略强调从整体上协调和规划，由全面到局部，从探索合理的信息流出发来设计信息系统。这种开发策略逻辑性强，难度较大，是一种更重要的策略，是信息系统的发展走向集成和成熟的要求。【如同结构化程序设计，先划分功能模块和总体布局，再分别实现各模块的功能】

优缺点：“自下而上”的策略用于小型MIS系统的设计；而“自上而下”的策略用于大型MIS系统的设计。对于大型系统往往把这两种方法结合起来使用，即先自上而下地作好MIS的战略规划，再自下而上地逐步实现各系统的应用开发。这是建设MIS的正确策略。20.结构化系统开发方法可分为三个阶段：系统分析、系统设计和系统实施。21.结构化系统开发方法的优点：

（1）自顶向下整体性的分析与设计和自底向上逐步实施的系统开发过程（2）面向用户：开发过程中要面向用户，充分了解用户的需求和愿望；（只有用户才真正了解系统需要实现什么样的功能）

（3）开发过程工程化，工作成果文档标准化、图表规范化，保证系统开发的连续性，减少错误，增强沟通—开发中的各种文档资料

（4）工作进度阶段性明确，结构化开发方法严格遵循系统开发的生命周期论，认为系统的开发过程本身具有不可跨越的阶段性，每个阶段都有其明确的任务和目标。22.结构化系统开发方法的缺点：（1）系统目标难以确定（2）对环境的适应性差

（3）系统的开发周期长，这会导致原来的方案和了解的需求因环境的变化而不适合（4）工作量大，有时会造成效率低、成本高的问题。

23.可行性分析的任务：明确应用项目的开发的必要性和可行性。必要性来自实现开发任务的迫切性，而可行性则取决于实现应用系统的资源和条件。可行性分析需建立在初步调查的基础上。(最终任务：完成逻辑模型设计)24.可行性分析的内容：

（1）管理上的可行性：管理人员对开发的态度和管理方面的条件；

（2）技术上的可行性：论证现有技术对系统所提出目标的支持程度，开发人员的水平，如果缺乏足够的技术力量，或者单纯依靠外部力量进行开发，是很难成功的；（3）经济上的可行性：主要是预估费用支出和对项目的经济效益进行评价。25分析报告的重点内容是： 1）系统简述；（2）项目目标；（3）所需资源，预算和期望效益；（4）对项目可行性的结论。26.详细调查的对象：是现行系统（包括手工系统和已采用计算机的 管理信息系统）；

详细调查目的：掌握现行系统的现状，发现问题和薄弱环节，收集资料，为系统化分析和提出新系统的逻辑设计做好准备；

详细调查的原则：用户参与，即由使用部门的业务人员、主管人员和系统分析人员、系统设计人员共同完成调查。

27.数据字典的内容：是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义。

28.系统化分析的主要内容：分析系统目标、分析业务流程、分析数据流程、功能分析和划分子系统、数据属性分析、数据存储分析、数据查询要求分析、数据的输入输出分析、绘制新系统的数据流程图、确定新系统的数据处理方式。

29.数据的属性分析：1.数据的静态特性分析，2.数据的动态分析（固定值属性、固定个体变动属性、随机变动属性）。

30.逻辑方案的内容：新系统的业务流程；新系统的数据流程；新系统的逻辑结构；新系统中数据资源的分布；新系统中的管理模型。

31.系统设计的任务：在系统分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理地进行物理模型的设计，即建立系统的物理模型。32.系统设计的主要工作（内容）：

（1）总体设计：包括信息系统流程图设计、功能结构图设计和功能模块图设计等。（2）代码设计和设计规范的制定

（3）系统物理配置方案设计：包括设备配置、通信网络的选择和设计以及数据库管理系统的选择等。

（4）数据存储设计：包括数据库设计、数据库的安全保密设计等

（5）计算机处理过程设计：包括输出设计、输入设计、处理流程图设计及编写程序设计说明书等 32.系统设计中应遵循的原则：

（1）系统性：系统是作为统一整体而存在的，因此，在系统设计中，要从整个系统的角度进行考虑。

（2）灵活性：生命力长久的系统必须具有很强的环境适应性，较好的开放性和结构的可变性。

（3）可靠性：是指系统抵御外界干扰的能力及受外界干扰时的恢复能力。（4）经济性：指在满足系统需求的前提下，尽可能减小系统的开销。33.代码的种类 ：顺序码、区间码、助忆码。34.代码结构中的校验位（如何计算）

35.输入设计的原则：控制输入量，减少输入延迟，减少输入错误，输入过程应尽量简化 36.数据出错的校验方法：重复校验，视觉校验，检验位校验，控制总数校验，数据类型校验，格式校验，逻辑校验，界限校验，记录计数校验，平衡校验，对照校验。37.文件的分类

（1）按文件的存储介质分类：纸带文件、磁盘文件、磁带文件和打印文件等；

（2）按文件的信息流向分类：输入文件(如卡片文件)、输出文件(如打印文件)和输入输出文件(如磁盘文件)；

（3）按文件的组织方式分类：顺序文件、索引文件和直接存取文件;（4）按文件的用途分类（本节的重点）

1）主文件：主文件是系统中最重要的共享文件，主要存放具有固定值属性的数据（如职工姓名、职务等数据）

2）处理文件：又称事务文件，是用来存放事务数据的临时文件，包含了对主文件进行更新的全部数据，主要存放具有随机变动属性的数据；

3）工作文件：工作文件是处理过程中暂时存放数据的文件。如排序过程中建立的排序文件，打印时建立的报表文件等。

4）周转文件：周转文件用来存放具有固定个体变动属性的数据。5）其他文件：例如备份文件，档案文件等。38.数据库设计（重点）

39.系统实施的主要内容：包括物理系统的实施、程序设计与调试、项目管理、人员培训、数据准备与录入、系统转换和评价等。

40.MIS物理系统的实施内容：计算机系统和通信网络系统设备的订购、机房的准备和设备的安装调试等一系列活动的总和，它是MIS系统运行的硬件环境。41.计算机系统的实施：

（1）计算机系统是否具有合理的性能价格比

（2）系统是不是具有良好的可扩充性，可扩充性是系统生命力的重要指标。（3）能否得到供应商的售后服务和技术支持

42.网络系统的实施主要是通信设备的安装、电缆线的铺设及网络性能的调试等工作。网络系统的选择也必须考虑到网络的安全性、可靠性、合理的性价比、良好完善的技术支持等，其中安全性能是关键指标。

43.程序设计的目标：可维护性，可靠性，可理解性，效率。44.系统切换三种方法：

（1）直接切换法：就是在某一确定的时刻，老系统停止运行，新系统投入运行。（2）并行切换法（是最可靠也最常采用的系统转换方法）

（3）试点过渡法：试点过渡法先选用新系统的某一部分代替者系统，作为试点，逐步地代替整个老系统。45.系统运行管理内容：

（1）系统运行的日常维护：包括数据收集、数据整理、数据录入及处理结果的整理与分发。此外，还包括简单的硬件管理和设施管理。

（2）系统运行情况的记录：整个系统运行情况的记录能够反映出系统在大多数情况下的状态和工作效率，对于系统的评价与改进具有重要的参考价值。

46.MIS系统的维护内容：程序的维护，数据文件的维护，代码的维护。

47.信息系统评价的目的：是检查系统是否达到预期的目标，技术性能是否达到设计要求，系统的各种资源是否得到充分利用，经济效益是否理想，指出系统的长处与不足，为以后的改进与扩展提出意见。48.系统性能指标：

（1）人机交互的灵活性与方便性；（可使用性）（2）单位时间内的故障次数与故障时间；（可靠性）（3）系统结构与功能的调整、改进及扩展，与其他系统交互或集成的难易程度；（可扩充性）

（4）系统故障诊断、排除、恢复的难易程度；（可维护性）（5）系统安全保密措施的完整性、规范性与有效性；（安全性与保密性）（6）系统文档资料的规范、完备与正确程度。（完备性）

49.DSS（决策支持系统）是一种以信息技术为手段，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。

武汉大学管理信息系统 篇5

一、名词解释：

1.信息系统：集计算机技术、网络技术、现代通信技术和各种软件技术等理论和方法于一体，提供信息服务的人——机系统。

2.关键成功因素法（CSF）：通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。

3.决策支持系统：主要协助管理决策者通过数据、模型和知识以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用系统。它为决策者提供分析问题、建立模型、模拟决策过程和方案的环境，调用各种信息资源和分析工具，帮助决策者提高决策水平和质量。

4.会计分析决策支持系统：是会计信息系统的两大组成部分之一,其中各子系统功能有资金管理,财务分析,管理报告,决策支持和其他管理子系统。以管理科学、运筹学和行为科学等为基础，以人工智能和信息技术为手段，充分利用会计信息系统提供的各种信息，辅助高级决策者进行决策。如构造各种经济模型，对未来财务状况进行预测等。

5.会计信息系统：是专门用于企事业单位收集、存储、传输和加工会计数据，产生会计信息，并向投资人、债权人和政府职能部门提供会计信息的管理信息系统。

6.电子商务：就是在网上开展商务活动——当企业将它的主要业务通过企业内联网（Intranet）、外联网（Extranet）以及Internet 与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的活动就是电子商务。

7.电子商务模式：按照电子商务双方当事人的不同，电子商务运作模式有企业间的电子商务（B2B）、企业对消费者的电子商务（B2C）、消费者对消费者的电子商务（C2C）和企业对政府的电子商务（B2G）等许多种，其中B2B 和B2C 是两种最基本的电子商务运作模式。

8.电子商务支付系统：电子商务系统的重要组成部分,指消费者商家和金融机构之间使用安全电子技术交换商品或服务,是融购物流程,支付工具,安全技术,认证体系,信用体系以及现代金融技术为一体的综合大系统。

9.管理信息系统：一个利用先进的信息处理技术和信息处理工具，收集、加工和处理信息，提供决策支持，实现管理功能目标的系统。

10.企业资源计划系统（ERP）：是建立在信息技术基础之上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP 的发展和成长是企业管理人员在实践中不断探索信息技术如何体现企业管理规律的结果，ERP 作为一种高度集成的信息化管理系统，是一种优化业务流程的解决方案。简而言之，ERP 是一种借助信息技术来规范、集成、控制和优化企业内外业务流程的解决方案。

11.金融信息系统：由信息技术构建的金融工具实时对金融风险进行识别,度量和控制,提高金融管理决策效率,快速完成复杂金融产品交易的智能化管理决策信息系统.它以数据大集中为前提,以完善的综合业务系统为基础平台，以数据仓库为工具，以信息安全为技术保障，打造出现代化、网络化的金融企业。

12.客户关系管理：CRM.是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。

13.知识管理系统：KMS.对一个组织团队的知识与技能的捕获，然后将这些知识集成后提供共享，从而帮助组织实现更大效益，最终提高组织的竞争力。

14.市场营销信息系统：是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体。企业借助市场营销信息系统收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息，为市场营销管理人员改进市场营销计划、执行和控制工作提供依据。市场营销信息系统由企业内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统和营销分析系统构成。

15.原型法：在关系数据库系统、第四代开发语言（4GL）和各种可视化开发环境的支持下提出的一种管理信息系统的开发方法。

16.税收信息系统：基于因特网技术的网络税收管理系统,主要包括金税工程的实施,中国税收管理信息系统的推广应用,以及基于一体化的税收决策支持环节,行政管理环节的信息系统建设。

17.移动商务：是指在网络信息技术和移动通信技术的支撑下，在手机等移动通信终端之间，或移动终端与PC等网络信息终端之间，通过移动商务解决方案，在移动状态下进行的、便捷的、大众化的、具有快速管理能力和整合增值能力的商务实现活动。

18.信息系统战略规划：是一个组织战略规划的重要组成部分，是以实现组织战略目标为终极目的的战略规划，是实现组织战略目标过程中关系到管理信息系统的长远发展的规划。

19.网上银行：网上银行又称网络银行、在线银行，是指基于因特网或其他电子通信手段提供各种金融服务的银行机构或虚拟网站。

网上银行又被称为“3A 银行”，因为不受时间、空间限制，能够在任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）、以任何方式（Anyway）为客户提供金融服务。

20.商务智能：BI.是企业利用现代化信息技术收集、管理和分析结构化和非结构化的商务数据和信息，创造和积累商务知识和见解，改善商务决策水平，采取有效的商务行动，完善各种商务流程，提高各方面商务绩效，增强综合竞争力的智慧与能力。

21.BPR（业务流程重组）：即企业流程再造理论,简单说就是以工作流程为中心,重新设计企业的经营,管理及运作方式的一种管理思想。

22.EDI：即电子数据交换，EDI就是按照商定的协议，将商业文件标准化和格式化，并通过计算机网络，在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。是电子商务系统的基础。23.物联网：指各种信息传感设备（如射频识别[RFID]装置、红外线感应器、全球定位系统、激光扫描器等）与因特网结合起来而形成的一个巨大网络，其目的是让所有的物品都与网络连接在一起，方便识别和管理。

物联网是一个基于互联网、传统电信网等信息承载体，主要是建立在物品编码、RFID 技术上,让所有能够被独立寻址的普通物理对象实现互联互通的网络。

24.协同商务：将具有共同商业利益的合作伙伴整合起来，他主要是通过对与整个商业周期中的的信息进行共享，实现和满足不断增长的客户的需求，同时也满足企业本身的活力能力。通过对各个合作伙伴的竞争优势的整合，共同创造和获取最大的商业价值以及提供获利能力。

25.价值链：企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。

26.集成信息系统：就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备（如个人电脑）、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。

27.数据仓库：英文名称为Data Warehouse，可简写为DW或DWH。数据仓库是为企业所有级别的决策制定过程提供支持的所有类型数据的战略集合。它是单个数据存储，出于分析性报告和决策支持的目的而创建。为企业提供需要业务智能来指导业务流程改进和监视时间、成本、质量和控制。28.数据挖掘：data mining，一种透过数理模式来分析企业内储存的大量资料，以找出不同的客户或市场划分，分析出消费者喜好和行为的方法。

29.金税工程：是吸收国际先进经验，运用高科技手段结合我国增值税管理实际设计的高科技管理系统。该系统由一个网络、四个子系统构成。一个网络是指国家税务总局与省、地、县国家税务局四级计算机网络；四个子系统是指增值税防伪税控开票子系统、防伪税控认证子系统、增值税稽核子系统和发票协查子系统。金税工程实际上就是利用覆盖全国税务机关的计算机网络对增值税专用发票和企业增值税纳税状况进行严密监控的一个体系。

26.BSP：即业务系统规划法。是IBM在20世纪70年代提出的，旨在帮助企业制定信息系统的规划，以满足企业近期和长期的信息需求，它较早运用面向过程的管理思想，是现阶段影响最广的方法。

BSP方法的基本思路：要求所建立的信息系统支持企业目标；表达所有管理层次的要求；向企业提供一致性信息；对组织机构的变革具有适应性实质。即把企业目标转化为信息系统战略的全过程。

二、简答、论述：

信息系统运行管理包含的内容。

企业信息系统的运行管理工作是系统研制工作的继续，是系统能否达到预期目标的根本，主要包括日常运行的管理、运行情况的记录以及对系统的运行情况进行检查与评价。（1）信息系统日常运行的管理。

①数据的收集。一般包括数据收集、数据校验及数据录入等3项子任务。

②完成例行的信息处理及服务工作。常见的工作包括：例行的数据更新、统计分析、报表生成、数据的复制及保存、与外界的定期数据交流等等。

③安排专职人员负责计算机本身的运行与维护。对于大型计算机，这一工作需要有较多的专职人员来完成，对于微型机，则不要求那么多的人员及专门设备，这是微机的一个重要优点。

④系统的安全管理。是为了防止系统外部对系统资源不合法的使用和访问，保证系统的硬件、软件和数据不因偶然或人为的因素而遭受破坏、泄露、修改或复制，保证信息系统安全运行所采取的手段。

（2）信息系统运行情况的记录。

在信息系统的运行过程中，需要收集和积累的资料包括以下5个方面：

①有关工作数量的信息。②工作的效率。③系统所提供的信息服务的质量。④系统的维护修改情况。

⑤系统的故障情况。

（3）对系统运行情况的检查与评价。

系统评价一般从以下3个方面考虑：①系统是否达到预定目标，目标是否需做修改。②系统的适应性、安全性评价。③系统的社会经济效益评价。

信息系统对波特模型中三个一般战略的支持

（1）三个一般战略：成本领先战略；产品差异化战略；集中化战略。

（2）1.成本领先战略也称为低成本战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。

（3）2.所谓产品差异化战略，是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。这种战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。

（4）3.集中化战略也称为聚焦战略，是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。这种战略的核心是瞄准某个特定的用户群体，某种细分的产品线或某个细分市场。

理解信息系统与竞争优势和管理变革的关系 1.企业业务流程变革对企业信息系统的影响 主要表现在两个方面：

① 企业业务流程的规范化、一体化、自动化变革，是企业实施信息系统的基础，为企业的信息系统应用提供了基础和条件；

② 企业业务流程的价值化、并行化和敏捷化变革对企业信息化提出实施工具/手段上的需求。2.企业管理组织变革对企业信息系统的影响

（1）企业组织扁平化、柔性化变革的需求

（2）企业组织间的合作化、微型化的需求（3）企业组织的网络化变革的需求

（4）企业组织虚拟化变革的需求 3.企业文化/制度创新对信息系统的影响（1）组建信息化建设小组

（2）企业文化创新的保障作用

（3）转变观念和行为方式的促进作用

（4）企业制度创新的先导作用 4.信息系统带动企业管理的变革趋势

（1）企业业务流程的变革趋势

（2）企业管理组织变革趋势

（3）企业经营模式变革趋势

（4）企业竞争合作方式变革趋势

（5）企业组织文化变革趋势

5.信息技术的应用引发了管理理论的变革

（1）再造工程

（2）虚拟企业

（3）学习型组织（5）知识管理

理解管理信息系统开发的一般过程、原型法以及面向对象方法的核心思想 信息系统开发的一般过程：

（1）系统规划（2）系统分析（3）系统设计（4）系统实施与系统测试（5）系统评价（6）系统维护 原型法：

1.原型法的基本思想是，凭借系统分析人员对用户要求的理解，在强有力的软件环境支持下，快速地给出一个实实在在的模型（或称原型、雏形），然后与用户反复协商修改，最终形成实际系统。

2.开发过程分为四个阶段：

① 明确用户基本需求；

② 开发初始化原型系统； ③ 对原型进行评价； ④ 对原型系统进行修正和改进

3.特点是：系统开发周期短，增强了系统开发过程中的用户参与程度，降低了系统开发中的风险和系统开发成本，最后能够产生正确的系统需求描述。但其原型系统 的开发必须借助软件开发工具。

4.最大不足：开发过程中管理困难，只是用于管理规范较小的小型系统，或大型系统中的某个功能模块，不适于直接用于开发大型、复杂的系统 面向对象开发方法：

1.基本思想是：从现实世界中客观存在的事物（即对象）出发来构造软件系统，并在构造系统时尽可能运用人们的自然思维方式。面向对象方法强调直接以现实世界（问题域）中的事物为中心来思考问题、认识问题，并根据这些事物的本质特征，把它们抽象地表示为系统中的对象，作为系统的基本构成单位。2.系统开发过程

① 需求分析：搞清楚系统的初步目标，对系统将要面临的具体管理问题以及协助用户对系统开发的需求进行调查研究。

② 面向对象分析：在复杂的问题域中抽象地识别出对象以及其行为、结构、数据和操作等。③ 面向对象设计：对系统在分析阶段的结果做进一步的抽象、归类和整理，并最终以范式的形式确定下来。

④ 面向对象程序设计：用面向对象的程序设计语言将上一阶段整理的范式直接映射为应用程序。3.评价

① 面向对象的分析方法能够更加贴切地模拟现实世界的事物对象。② 允许自底向上对系统进行分析。

③ 用面向对象方法开发系统，开发周期短，相对开发费用少，开发过程容易控制。④ 可以全面地确定处理的可重用性，从而减少系统的编程时间。⑤ 面向对象方法支持图形化用户界面的实现。

⑥ 面向对象中的“封装”特性，使得系统具有很好的修改性和可靠性。

⑦ 有许多支持面向对象的系统开发工具，可以支持实现管理信息系统的快速开发。

理解管理信息系统成败的主要原因及对策 1.技术方面

① 企业自身IT技术力量不足 ② 选择开发技术不当 ③ 轻视业务流程重组 2.管理方面

① 项目管理不善 可能出现的问题有： a.用户参与程度 b.管理层的支持

c.在系统规划与分析阶段，如果对组织调查不深入，对系统的总体规划过于草率，对项目所需时间与经费缺少科学的评估都可能造成信息系统开发失败

d.在系统设计阶段，如果只考虑到当前的需要而没有顾及组织未来的需要，那么就会造成新系统环境适应能力低下，这样既增大了系统维护的工作量，又可能缩短系统的生命周期

e.在系统分析与设计时为程序员提供的说明书不完善，以至于程序员对系统理解的不深、不透，编写出来的程序难以适应用户需求或维护

f.在管理信息系统的开发初期就没有制定有效的测试计划；用户没有充分地参与测试，不认真检查测试结果，不愿意为测试耗费时间等。

g.在进行系统开发规划时，对于系统的转换所需要的时间与经费估计不足，尤其是数据的转换；没有建立系统评价的标准，也没有把系统运行的结果同早期的目标相比较；对系统维护工作的预见性不足

h.在管理信息系统的实施过程中，没有有效的项目管理 ② 推进项目过程中的阻力

理解各类财经领域的管理信息系统的概念、基本特点、主要功能以及其应用价值

会计信息系统：是专门用于企事业单位收集、存储、传输和加工会计数据，产生会计信息，并向投资人、债权人和政府职能部门提供会计信息的管理信息系统。

特点：数据量大、数据结构复杂、数据加工处理方法要求严格、数据的要求高、系统处理结果要具有可验证性、与其他子系统的数据关联密切 功能模块: 会计核算管理各子系统的主要功能：账务处理、工资管理、固定资产管理、采购管理、应付系统、存货管理、销售管理、应收系统、成本管理、会计报表

会计分析决策支持系统各子系统的主要功能：资金管理、账务分析、管理报告、决策支持、其他管理子系统。

金融信息系统：由信息技术构建的金融工具实时对金融风险进行识别,度量和控制,提高金融管理决策效率,快速完成复杂金融产品交易的智能化管理决策信息系统.主要特点

1.及时性、有效性 2.准确性、可靠性 3.连续性、可扩性 4.开放性、多功能性 5.安全性、保密性 功能：1.实时对金融风险进行识别,度量和控制 2.提高金融管理决策效率 应用包括：

1.银行电子化应用系统

① 银行经营管理系统：商业银行经营管理系统、人民银行经营管理系统 ② 银行业务处理系统：商业银行业务处理系统、人民银行业务处理系统 ③ 银行自助处理系统：ATM系统、POS系统、电话银行系统、自助银行系统 2.网上银行

税务信息系统: 基于因特网技术的网络税收管理系统,主要包括金税工程的实施,中国税收管理信息系统的推广应用,以及基于一体化的税收决策支持环节,行政管理环节的信息系统建设。主要特点：技术性、综合性、使用性、系统性

主要应用：税收会计统计报表编制、税收计划编制系统、税收征管信息系统、发票管理系统、计算机查询报警系统、出口退税专用税票认证系统、增值税专用发票计算机交叉稽核系统、防伪税控系统、税控收款机系统、纳税辅导和税务咨询系统、电子公文处理系统 包括：金税工程的软件系统、税收征管信息系统 ERP发展历程中五个阶段的各自特点 1、20世纪40年代。订货点法（手工管理）：当库存量伴随着物料的消耗减少到一定量时，就得下达加工订单或者采购订单，以确定库存量保持在安全库存水平。2、20世纪60年代。时段式MRP：在需要的时候提供需要的数量 3、20世纪70年代。闭环式MRP：以整体生产计划为系统流程的基础，主生产计划及生产执行计划产生过程中均包括能力需求计划，这样使物料需求计划成为可行计划。4、20世纪80年代。MRP-Ⅱ:

1、计划一贯性与可行性，2管理的系统性，3数据的共享性，4动态应变性，5模拟预见性

武汉大学管理信息系统 篇6

一、填空题

1．系统的主要特征有 整体性、目的性、关联性、层次性和环境适应性。

2．结构化生命周期法的开发过程分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统运行五个阶段。

二、名词解释

3．系统：指在一定环境中，为了达到某一目的而相互联系、互相作用的若干要素所组成的有机整体。

4．原型法：是一种从基本需求入手，快速构筑系统的原型，通过原型确认需求以及对原型进行改进，最终达到建立系统的目的的方法。

5、E-R图：就是描述实体间关系的图解。

三、简答题

7、试述系统维护的内容及应用软件维护的类型。

8、系统实施的关键问题有哪些？如何解决？

9、什么叫生命周期法？分几个阶段？各阶段的任务是什么？ 参考答案：

7、答：按照维护对象的不同，系统维护的内容可分为以下几类：①．应用软件维护。应用软件维护是系统维护最主要的内容。②．数据维护。③．代码维护。④．硬件设备维护。应用软件系统维护的类型，按照每次进行维护的具体目标，维护可分为以下4类：(1)完善性的维护。(2)适应性维护。(3)纠错性维护。（4）预防性维护。简述决策支持系统的含义及其主要特征。

8、答：系统实施的关键问题

第一、管理因素，系统实施涉及到开发人员、测试人员、各级管理人员,大量物资、设备、资金和场地,涉及各部门及应用环境,十分复杂,如没有强有力的管理措施,将无法进行。第二、技术因素，包括 ⑴

数据整理与规范化

⑵

软硬件及网络环境的建设 ⑶ 开发技术选择和使用

快速高效地实现MIS的根本途径是：

使用合适的系统开发工具。它是直接影响MIS实施的最重要的技术因素。

9、答：生命周期法是20世纪70年代发展起来的，它已在国内外广泛采用。广义地说，任何系统都有其发生、发展、成熟、消亡或更新的过程，这个过程称为系统的生命周期。生命周期法将管理信息系统的开发过程划分为系统分析、系统设计、系统实施3个阶段，每个阶段又分为若干步骤。

生命周期法的优点：开发过程的阶段和步骤清楚，每一个阶段都有明确的任务和成果，上一阶段的成果是下一阶段工作的依据，有利于整个项目的管理和控制。生命周期法的缺点：⑴．难以准确定义用户的需求。⑵．开发周期长，难以适应环境的变化。⑶．开发效率低，成本高。

四、综合题

10、叙述MIS系统开发的基本原则。

参考答案： ⑴ 实用性原则

系统必须满足用户管理上的要求，既保证系统功能的正确性又方便实用，需要友好的用户界面、灵活的功能调度、简便的操作和完善的系统维护措施。⑵ 系统性原则

在MIS的开发过程中,必须十分注重其功能和数据上的整体性、系统性。⑶ 符合软件工程规范的原则

MIS的开发是一项复杂的应用软件工程，应该按软件工程的理论、方法和规范去组织与实施。

⑷ 逐步完善,逐步发展的原则

武汉大学管理信息系统 篇7

中共中央、国务院发布的《关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》明确指出要“确保学生每天锻炼一小时”, 让他们养成锻炼身体的好习惯。晨练对于增强大学生体质、提高大学生运动能力、预防疾病、塑造完美体形、促进心理健康、养成健康的生活方式、形成终身体育锻炼的观念等都具有非常重要的作用。目前, 高校大学生的晨练比例非常低[1]。根据对福建省大学生晨练情况的调查表明, 大学生每天进行晨练的比例只有6.7%[2];而对江苏省高校大学生晨练情况的调查表明, 每天进行晨练的大学生比例有15.5%[3]。许多高校为了贯彻上述国家文件精神, 切实加强和做好大学生的晨练健身管理活动, 把晨练作为积分考核的重要指标。然而, 其实际效果并不理想, 原因之一是学生对晨练的重要性认识不足, 热情和参与度不高;另一个原因是高校考勤信息管理不到位, 如人工考勤弹性大、手段粗放、效率低、人情因素较重、检查和监督环节薄弱、信息结果统计错误率高、费时费力、管理成本较高等。因此, 急需一套完善的大学生晨练考勤信息管理系统, 以更好地实现科学化和高效化的管理目标[4]。从CN文献检索情况看, 这方面的研究成果处于空白。笔者所在项目研发小组进行了大学生晨练考勤信息管理系统模块技术架构设计, 经过半年的探索, 初步开发了相关管理系统软件, 经小范围试运行, 效果良好, 值得在其它一些高校广泛应用与推广。

1 系统运行环境与技术架构设计

利用计算机的优越性及网络的普及性, 以学校校园网为媒介, 采用目前主流的SSH (Struts2+Spring3.0+Hibernate2.5) 软件开发框架以及Oracle 11g数据库, 在高校学生管理部门网站页面设置晨练考勤信息管理系统平台访问浏览接口, 学校本地服务器建立系统后台。利用IC卡片接触识别设备代替识别较困难的条码识别设备, 在大学生公寓出入口配置专门的供晨练学生使用的学生信息扫描设备, 与校园网上的系统平台服务器联网。学生通过学生校园卡进行身份识别, 并将考勤信息及时传输到平台数据库中, 系统在服务器端进行统计和处理。学生通过学号和密码访问浏览接口可以查看个人晨练考勤情况, 了解并督促自己, 改进个人行为和提高晨练实际效果。班主任或辅导员通过工号和密码访问浏览接口及时查询与了解相关学生的晨练情况, 并及时发现存在的问题, 对个别晨练不积极的学生采取针对性的改进措施, 切实取得大学生晨练的整体实效性。管理员通过访问接口, 对系统进行日常维护, 同时根据不同高校的实际情况和相关规定对系统进行调整和优化, 并对学生和教师提交的因特殊情况而产生的误差信息进行核实、修正和更新。

2 学生模块设计及其功能特点

学生是晨练的主体, 同时学生模块也是其它模块实现的前提。高校学生能够通过身份识别设备与设立的网页浏览接口访问该系统, 所以在学生模块的设计上也应分为考勤模块与网站浏览模块两个子模块 (见图2) 。

(1) 考勤模块。由操作提示、卡片识别、设备状态与数据传输4部分组成。学生晨练计考勤时, 通过设备的操作提示, 经过卡片识别机制进行身份验证, 设备将考勤信息及设备状态通过网络传输到信息管理系统的后台服务器上。此模块通过机器设备代替人工进行考勤, 节省了大量人力。同时, 利用卡片识别进行考勤代替现在高校惯用的签名制度, 速度快、效率高、准确不易出错, 节省了学生因排队签名而浪费宝贵的晨练时间。

(2) 网站浏览模块。利用JavaEE模式开发的网站浏览模块有个人晨练信息查询、本人基本信息查看、变动申请、师生交流平台、特殊情况咨询、系统信息查看六大版块。学生通过学号和密码访问该系统网站, 从而实时了解自己的晨练信息。同时可以通过变动申请子模块就个人特殊情况向教师进行申请, 提高系统的灵活性。学生还可以通过师生交流平台和特殊情况咨询及时反映问题以得到相应的解决办法, 如设备故障、因病请假、调休变动等。此模块吸取了高校现行考勤制度中灵活性的优点, 解决了学生随时了解个人晨练信息难的问题。另外, 该模块避免了因为人情因素而产生的舞弊行为, 大大提高了学生晨练的积极性, 从根本上解决了高校大学生晨练率低下的问题。

3 教师模块设计及其功能特点

班主任或辅导员对大学生晨练进行监督和管理是保证大学生晨练质量的重要手段, 同时也是目前各个高校普遍采取的措施。所以教师模块的设计符合教师和高校的实际需求。为了方便, 教师通过权限控制机制利用系统设置的网页浏览接口对系统进行访问。根据实际调查发现, 班主任和辅导员最关心的是大学生晨练考勤信息和效果反馈沟通信息, 因此在教师模块设计上也应分为学生考勤信息和信息交互沟通两个子模块 (见图3) 。

(1) 考勤信息查阅子模块。分为学生考勤报表、历史情况查询、重点对象跟踪、智能筛选分析、警示信息发布和班级考勤对比等模块。就学生考勤情况, 系统及时进行统计做成报表反馈。教师还可以通过重点对象跟踪和智能筛选分析模块灵活及时找出学生晨练中出现的问题。同时, 教师可通过警示信息发布模块对个别问题学生进行警示和提醒, 敦促学生提高晨练效率。系统会利用班级考勤对比模块列出晨练效率高的班级, 促进教师及时改变管理策略, 学习他人先进管理经验。该模块较目前模式而言, 其优点首先在于教师可以及时得到学生晨练信息;其次, 系统帮助教师进行一定的分析和处理工作, 有助于教师更好地提出对策;再次, 通过系统收集学生数据, 大大减少了成绩录入及统计的时间, 提高了整体效率。

(2) 信息交互沟通子模块。主要有教师个人信息、批准学生申请、师生交流平台、告示及反馈信息, 以及特殊情况咨询。该子模块的主要功能是达成教师到学生、教师到管理员的信息联通和交互。教师通过批准学生申请、师生交流平台与学生进行交流, 通过告示及反馈信息、特殊情况咨询与管理员建立连接渠道。该模块直接通过系统进行处理, 节省了各类文件签署和审批的过程, 节约了教师的时间和精力, 提高了信息管理效率。

4 管理员模块设计及其功能特点

系统的运行情况、学生与教师的信息管理和学校的政策变动都需要管理员根据实际情况作出应对, 为该系统设计管理员模块是增加系统灵活性的必要措施。根据面向对象的不同, 在管理员模块设计上应将其分为师生管理和系统维护两个子模块 (见图4) 。

(1) 师生管理子模块。主要是面向学生和教师的功能模块, 它涵盖告示信息发布、历史数据查找、学生报表汇总、考勤信息导出 (入) 、师生咨询回复、晨练时段设置、学生教师信息管理这几个功能小模块, 管理员可以通过晨练时段设置、学生信息管理、师生咨询回复这3个模块对学生进行管理和答疑。管理员在拥有教师模块部分功能的同时, 还能够对系统数据进行修改。另外, 根据学校实际情况及相关政策, 管理员能够通过告示信息发布模块将通知及时发布到网上供高校师生查阅。该子模块在减轻工作负担、数据存案保留、问题发现速度等方面具有人工晨练考勤所没有的优越性。同时, 系统还会提供相应接口, 与学校现有系统形成一定的兼容性, 实现信息网络的构建简单化。

(2) 系统维护子模块。主要是管理员面向系统本身的功能模块。该模块的设计虽然较现行模式增加了管理员的工作量, 但是由于计算机软件对于人为要求的可变性及灵活性普遍较差, 为从根本上减轻管理员的工作难度, 延长系统使用寿命, 该子模块是不可或缺的。故障信息提示模块是后台服务器检测到问题后对管理员作出的信息提示, 使管理员及时发现问题。并且, 管理员可以通过读卡设备状况、系统信息状况两个模块, 分别对这个晨练信息管理系统的硬件及后台软件运行状况进行监测, 人工发现和分析问题。管理员可以利用误差信息修正、故障自我修复模块解决部分系统软件方面的问题。对于系统硬件部分及其它问题, 联系开发厂商模块向开发商寻求帮助以获得解决方案。该模块的设计采用系统自我维护与人工维护相结合的系统维护方式, 在一定程度上减轻了管理员的工作量, 在应对各方面问题上, 该模块较其它模块拥有不可比拟的优越性。

5 结语

综上所述, 大学生晨炼考勤管理系统很好地解决了当前高校大学生晨练普遍存在的突出难点问题。该系统实用性强、资金投入少、节省了大量的人力、物力和财力, 降低了成本, 管理效率高, 统计处理的准确性较高。对学生的反馈信息及时, 考核结果与学生的成绩紧密挂钩, 使学生高度重视, 积极性高, 晨练效果十分理想。因此, 该系统应在各个高校进行推广, 有利于养成大学生长期健身的良好行为习惯。同时, 该系统为其它考勤信息管理系统提供了有益的借鉴和参考, 如班级课堂教学考勤管理、学生社团活动考勤管理、宿舍出入安全管理等。虽然该系统在中南民族大学小范围内已经投入使用并且效果显著, 但是还需要不断地测试验证与修改完善, 并解决一些现实问题, 如学校领导需更加重视晨练工作、初期师生接受配合问题、学生代签问题、与教务系统学分切实对接问题、系统稳定性问题、识别扫描设备的投资与安装维护问题等。

参考文献

[1]王军.大学生晨练的意义及保健措施略论[J].科技资讯, 2009 (22) .

[2]蔡东山.福建省高校大学生晨练健身的调查分析[J].重庆科技学院学报:社会科学版, 2008 (5) .

[3]翟丰.江苏省普通高校大学生晨练状况的调查分析[J].辽宁体育科技, 2005 (5) .

武汉大学管理信息系统 篇8

关键词：大学生 生活信息 系统 模块

伴随着我国教育体制改革的快速发展，各大高校也随之跨越式发展，最显著表现在办学规模和招生数量两个方面，这就催生出一个新的社会形势，“大学城”。大学城中的大学生校园生活丰富多彩，呈现多元化的趋势。据我们调查，越是年轻的大学生，越是有着各种各样的新奇需求，他们更习惯于应用网络来处理自己的事物，这就催生出一个校园内部的供求市场。虽然国内有一些综合类网站也推出了类似服务，但毕竟针对性不强，浏览人数有限。因此，我们认为：如果在这样一个大学城里，构建一个基于本地特色的大学生校园生活信息共享平台，让这些有着供求关系的信息畅通起来，将是一个灵活便捷的服务，有着广阔的市场前景，无疑将会满足大学生的个性化生活需要。

一、大学生校园生活信息系统总体设计思想

大学生的消费结构多元化，除了基本的生活消费、学习消费外，当代大学生会选择将越来越多的支出用于网络、通信、交际、恋爱等诸多方面，尤其是在大学毕业之际，亟待处理变卖。基于如此复杂的新生事物，我们根据大学生的消费特点和消费习惯，制定了如下总体设计思想：

1.首先要从用户的角度出发，做到灵活、方便、快捷的信息发布平台，界面简洁美观，重要信息特别标注，发布信息清晰醒目。

2.消息要进行分门别类处理，有方便的站内查询能力，可根据卖家信息和买家的需要进行个性查询。

3.优化信息系统的数据库单元，可根据时间、销量、信用、价格等信息进行排序和智能推荐。

4.信息发布除了使用文字，还可以添加图片、Flash动画、视频链接、流媒体等多种媒体资料，支持单个50M以内的大附件，方便用户上传资料信息。

5.对注册用户进行分类、分级管理，有详细的用户注册资料，不同类别和分级的用户拥有不同权限，并采用当下比较流行的用户积分制模式运行。

6.支持用户自行建店，多种个性化模板供用户修改选择，并提供简约明了的店户管理。对老客户和高级用户提供更加个性化的建店服务。

7.与校园周边的实体店建立信息联盟，既可以满足大学生的日常生活信息需要，也为实体店做了广告宣传，又可以为大学生校园信息平台增加经济收入。

8.对于信息发布平台国家有严格的法律法规进行监管，因此，要建立一套严谨、全面的网络安全体系，确保大学生校园生活信息系统安全稳定运行。

9.满足大学生即时通讯的需要，实现短消息提醒，具有第一时间告知用户的功能。

10.开发基于大学生校园生活信息移动版APP、APK应用客户端，登陆手机版信息系统，实现大学生移动生活的信息需要。

二、基于大学生校园生活信息系统的总体模块化设计

结合大学生校园生活信息系统总体设计思想，满足多功能、多用途的需要，系统总体模块组成和设计如下：

图1 大学生校园生活信息系统组成模块

信息分类模块、信息发布模块和信息查询模块构成了信息系统发布平台前台主要部分，用户按照自己想要发布信息的内容，填写好信息主题、内容、分类等必填信息，通过系统安全审核之后既可发布，也可按自己的要求添加多媒体附件等资料。而作为浏览者，可通过信息查询模块进行主题关键字信息查询，也可以通过更加详细的分类查询或是高级查询进行有针对性的查询。

媒体处理模块主要负责对各类上传的图片、动画、视频等素材进行规范化处理，对多媒体资料进行优化处理，对不同类型的媒体，做了多套解决方案，做到满足浏览者的快速便捷浏览需要的同时，又能保证高清晰度。尤其是针对移动客户，单独开发了媒体处理模块，充分考虑到手机用户的需求。

由于信息系统平台要满足不同用户的各类信息发布，因此在用户管理模块中，也要做到不同用户的详细划分，以方便日后的维护和管理。为了方便用户使用，用户也可以通过匿名进行访问和留言，但要是发布信息就必须进行注册。超级管理员可以对每一条信息进行查询管理，对恶意用户可以采取警告、冻结和清户处理。普通用户具有发布信息的权限，而高级用户可以建立店面等权限，分类信息管理员可对本类信息进行审核处理等操作。

实名注册并通过审核后的用户，可以在用户建店模块中建立属于自己独有的网络店面，用户选择店面主题和店面模板几步操作后，既可完成建店。每个店面都有自己的管理平台，可自行设计分类和一些常用功能，如用户管理、信息管理等，之后便可以开始自己的信息推广计划了。

网友评论模块，是作为一个重要的信息反馈平台而设立的，之后的用户评级和产品评级都要以网友反馈信息和评价作为一个重要依据。

当今的信息平台，移动客户模块是必不可少的组成部分，使用户第一时间可以与大学生校园生活信息系统进行通讯。用户只要有网络，就能够登录到移动版平台浏览信息，而系统也可以把用户想要知道的信息以短消息的形式发送到用户的手机上，保证了信息的畅通。

系统安全模块是最为重要的模块，是保证信息系统长久、稳定运行的重要保证，也是整个信息系统技术难度最大的部分。系统安全我们采用多种有效措施，例如：对信息关键字检索屏蔽的智能处理；对急剧关注的信息进行重点提醒；对敏感分类信息进行人工审核；设立举报反馈信息等处理办法。

系统管理模块借鉴并运用了比较成熟的网络管理模块技术，采用大系统的分类、分层管理，各类管理员能够清晰明了掌握本类信息的全部资料，做到稳定高效的管理。

三、结束语

大學生校园生活信息系统，虽然是服务于范围较小的地区，但是跟大型网络信息系统相比，其“五脏俱全”。由于该系统服务的对象是大学生，他们具有更多的新奇想法，给系统增加了更多的新鲜资讯，因此，基于大学生校园生活信息系统是一个不断发展和壮大的新生事物，目前对这方面的研究还比较少，本系统设计还存在一定问题，需要不断完善和改进。

参考文献：

[1] 阎瑞华，付铁铮，闫瑞峰.三网融合技术在高校网络化教育系统中应用的研究.电脑知识与技术，2013，（17）.

[2]阎瑞华，郭慧，陈红梅.现代教育技术辅助学前教育教师教学情况调查研究及对策分析.中国教育信息化，2013，（09）.