给排水设备设施运行管理标准作业规程

给排水设备设施运行管理标准作业规程（精选4篇）

给排水设备设施运行管理标准作业规程 篇1

1.0目的规范给排水设备设施运行管理工作，确保给排水设备设施良好运行。

2.0适用范围

适用于物业管理公司辖区内给排水设备设施的运行管理。

3.0职责

3.1设备部主管负责检查给排水设备设施运行管理工作的实施情况。

3.2设备部水泵房组长负责给排水设备

设施运行管理工作的组织实施。

3.3水泵房管理员具体负责给排水设备设施的运行管理。

4.0程序要点

4.1巡视监控。

4.1.1水泵房管理员应每两个小时巡视一次小区内水泵房(包括机房、水池、水箱)，每周巡视一次小区内主供水管上闸阀以及道路上沙井、雨水井。

4.1.2巡视监控内容如下：

a)水泵房有无异常声响或大的振动；

b)电机、控制柜有无异常气味；

c)电机温升是否正常(应不烫手)，变频器散热通道是否顺畅；

d)电压表、电流表指示是否正常，控制柜上信号灯显示是否正确，控制柜内各元器件是否工作正常；

e)机械水压表与PC上显示的压力是否大致相符，是否满足供水压力要求(正常值为4.5kgf/cm2)；

f)水池、水箱水位是否正常；

g)闸阀、法兰连接处是否漏水，水泵是否漏水成线；

h)主供水管上闸阀的井盖、井裙是否完好，闸阀是否漏水，标识是否清晰；

i)止回阀、浮球阀、液位控制器是否动作可靠；

j)临时接驳用水情况；

k)雨水井、沉沙井、排水井是否有堵塞现象。

4.1.3水泵房管理员在巡视监控过程中发现给排水设备设施有不正常情况时，应及时采取措施加以解决；处理不了的问题，应及时详细地汇报给设备部水泵房组长或主管，请求协助解决。整改时，应严格遵守《给排水设备设施维修保养标准作业规程》。

4.2给排水设备设施异常情况的处理。

4.2.1主供水管爆裂的处置：

a)立即关闭相关连的主供水管上的闸阀；

b)如果关闭了主供水管上相关连的闸阀后仍不能控制住大量泄水，则应关停相应的水泵；

c)立即通知公共事务部及设备部主管。设备部主管联络供水公司进行抢修；公共事务部负责通知相关的用水单位和用户关于停水的情况；

d)在设备部水泵房组长或设备部主管的组织下，尽快开挖出所爆部位水管；

e)供水公司修好所爆部位水管后应由水泵房管理员开水试压(用正常供水压力试压)，看有无漏水或松动现象；

f)确认一切正常后，回填土方，恢复水管爆裂前的原貌。

4.2.2水泵房发生火灾时按《火警、火灾应急处理标准作业规程》处置。

4.2.3水泵房发生水浸时的处置：

a)视进水情况关掉机房内运行的设备设施并拉下电源开关；

b)堵住漏水源；

c)如果漏水较大，应立即通知设备部主管，同时尽力阻滞进水；

d)漏水源堵住后，应立即排水；

e)排干水后，应立即对湿水设备设施进行除湿处理。如用干的干净抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换相关管线等；

f)确认湿水已消除、各绝缘电阻符合要求后，开机试运行；如无异常情况出现则可以投入正常运行。

4.3水泵房管理。

4.3.1非值班人员不准进入水泵房，若需要进入，须经设备部主管同意并在值班人员的陪同下方可进入水泵房。

4.3.2水泵房内严禁存放有毒、有害物品。

4.3.3水泵房内应备齐消防器材并应放置在方便、显眼处。水泵房内严禁吸烟。

4.3.4每班打扫一次水泵房的卫生，每周清洁一次水泵房内的设备设施，做到地面、墙壁、天花板、门窗、设备设施表面无积尘、无油渍、无锈蚀、无污物，油漆完好、整洁光亮；

4.3.5水泵房内应当通风良好，光线足够，门窗开启灵活。

4.3.6水泵房应当做到随时上锁，钥匙由当值水泵房管理员保管，水泵房管理员不得私自配钥匙。

4.4交接班要求。

4.4.1接班人员应准时接班。

4.4.2接班人员应认真听取交班人交代，并查看《给排水设备设施运行日记》，检查工具、物品是否齐全，确认无误后在《给排水设备设施运行日记》上签名。

4.4.3有下列情况之一者不准交班：

a)上一班运行情况未交代清楚；

b)记录不规范、不完整、不清晰；

c)泵房不干净；

d)接班人未到岗；

e)事故正在处理中或交班时发生故障，此时应由交班人负责继续处理，接班人

报修管理标准作业规程 篇2

规范住户报修及公共设施设备报修处理工作，保证维修工作得到及时有效的处理。

2.0适用范围

适用于物业管理处住户家庭及各类设施设备的报修处理工作。

3.0职责

3.1机电维修部主管负责维修工作的组织、监督以及对公司制定的《维修项目收费标准》以外的报修内容进行收费评审。

3.2公

共事务部管理员负责具体记录报修内容，及时传达至机电维修部，并跟踪、督促维修工作按时完成。

3.3机电维修部维修人员负责报修内容的确认及维修工作。

4.0程序要点

4.1住户报修。

4.1.1公共事务部管理员在接到住户报修要求时，应立即填写《住户报修记录表》。

4.1.2管理员在3分钟内将记录的报修内容(包括：住户名称、地址、联系电话、报修内容、预约维修时间等)填入《住户家庭安装/维修单》(一式四联)相应栏目，并在两分钟内通知机电维修部前来领取维修单，机电维修部领单人在《住户报修记录表》上签收，将《住户家庭安装/维修单》(第一、二、三联)领回机电维修部。

4.1.3机电维修部主管按照报修内容，安排维修人员的工作：

a)如住户报修内容属《维修项目收费标准》中的项目，住户要求尽快前去维修的，应安排维修人员在接单后10分钟内带齐工具、备件到达维修现场；

b)报修内容属《维修项目收费标准》中的项目，住户另有预约维修时间的，维修人员应按预约的维修时间到来前5分钟带好维修工具、备件到达维修现场；

c)对于不属于《维修项目收费标准》中的报修项目，由机电维修部主管在接单后15分钟内对维修的可行性和维修费用作出评审，回复住户是否可以维修，经征得住户对维修费用的认可及同意维修后，再按上述时效和维修要求安排维修人员前往维修。

4.1.4机电维修部维修人员到达现场后，应轻叩门三下或轻按门铃，在有应答时，应使用标准语言：“我是管理处的维修工，这是我的工作证和您的报修单。”在住户确认无误后，说：“我可以进来维修了吗?”，在住户同意后，换上一次性鞋套进入业主家中。

4.1.5维修人员在维修时应首先对报修项目进行对比确认，不相同的，在《住户家庭安装/维修单》上如实填写实际的维修项目及收费标准，并向住户解释清楚。

4.1.6维修人员向住户出示收费标准、住户同意维修后开始维修；如住户不同意维修的应提醒住户考虑同意后再行报修，并及时返回机电维修部向机电维修部主管说明情况，与机电维修部主管一同在《住户家庭安装/维修单》上注明原因并签名确认后交还公共事务部备案。

4.1.7如果维修材料是住户提供的，维修人员应对材料质量进行验证，并将验证结果(“合格”“不合格”“质量不佳”等)填写在备注栏内。对于验证不合格的材料，维修人员应主动提示住户使用不当材料的结果，但应注意尊重住户的选择。

4.1.8维修工作完成后，维修人员应按《维修项目收费标准》在《住户家庭安装/维修单》上注明应收的各项费用金额。并请住户试用或检查合格后，在《住户家庭安装/维修单》上签名确认。维修人员将《住户家庭安装/维修单》(第三联)交给住户作为缴费依据。

4.1.9维修人员将《住户家庭安装/维修单》(第一、二联)交回机电维修部主管确认后将《住户家庭安装/维修单》(第一联)送财务部作为计收服务费用的依据。

4.1.10对业主的家庭维修可采取月底统一结算的形式进行扣款；对租户的家庭维修应在维修工作完成后的当日(最迟不超过第二天)，由租户到财务部交款。

4.2公共设施设备的报修处理。

4.2.1公共事务部管理员接到公共设备设施的报修信息后，应立即按《公共设施设备报修记录表》要求填写报修内容，并在3分钟内将报修内容填人《公共设施设备安装/维修工程通知单》(一式二联)，在5分钟内通知机电维修部前来领单。

4.2.2公共事务部管理员将《公共设施设备安装/维修工程通知单》(第二联)交给机电维修部，机电维修部维修人员应在《公共设施设备报修记录表》上签收。

4.2.3机电维修部主管按照报修内容，安排维修人员带齐维修工具及备件于20分钟内赶到现场进行维修。

4.2.4完成维修工作后，维修人员应在《公共设施设备安装/维修工程通知单》上注明维修有关事项。

4.2.5维修人员将《公共设施设备安装/维修工程通知单》(第一联)交机电维修部主管签名确认后返还公共事务部作为月底统计费用的依据。

4.3费用结算。

4.3.1公共事务部管理员于每月月底前将当月《住户家庭安装/维修单》及《公共设施设备安装/维修工程通知单》费用分别统计在《有偿便民服务收费表》的相应栏目及《公共设施设备安装/维修费用统计表》内。

4.3.2公共事务部管理员将《住户报修记录表》《住户家庭

安装/维修表》《公共设施设备报修记录表》《公共设施设备安装/维修工程通知单》附在以上表格后，报公共事务部主管审核。审核无误后，公共事务部主管在《有偿便民服务收费表》、《公共设施设备安装/维修费用统计表》内签名确认后报管理处经理审批。

4.3.3公共事务部管理员将管理处经理审批后的《有偿便民服务收费表》《公共设施设备安装/维修

《草坪日常管理标准作业规程》 篇3

一、目的

规范草坪养护工作技术操作，提高员工的草坪养护技术水平，确保区内草坪管理质量。

二、适用范围

适用于管辖范围内的草坪养护工作。

三、职责 园林绿化部主管负责本规程的监督实施及质量控制。园艺师、技术员负责本规程实施过程中的培训及技术指导。3 绿化工依照本规程实施草坪养护作业。

四、程序要点 草坪分级标准

1.1 特级草坪：每年绿期达 360 天，草坪平整，留茬高度控制在 25mm 以下，仅供观赏。1.2 一级草坪：绿期340天以上，草坪平整，留茬高40mm以下，供观赏及休憩用。

1.3 二级草坪：绿期320天以上，草坪平整或坡度平缓，留茬60mm以下，供公共休憩及轻度践踏。1.4 三级草坪：绿期 300 天以上，留茬 100mm 以下，用于公共休憩、覆盖荒地、斜坡保护等。1.5 四级草坪：绿期不限，留茬高度要求不严，用于荒山覆盖、斜坡保护等。淋水

2.1 特级、一级、二级草坪夏秋生长季每天淋水一次，秋冬季根据天气情况每周淋水2-3次。2.2 三级草坪视天气情况淋水，以不出现缺水枯萎为原则。

2.3 四级草坪基本上靠天水，如长期干旱则按《园林绿化灾害预防标准作业规程》处理。草坪改良

3.1 草坪局部更换法：

a)准备等同面积的同一品种的好草坪块； b)将要换地方的原草坪草用铲铲起；

c)将铲去草块的地方松土，施放土壤改良肥； d)将接缘处的草撬高约1厘米后将新草铺上；

e)将新、旧草一起拍平使之吻合后铺上一层约半厘米厚的新沙； f)淋水，完成更换过程。

3.2 二级以上草坪如出现直径IOCM以上秃斑、枯死或局部恶性杂草占该部分草坪草 50％以上且无法用除草剂清除的，应采用局部更换法更换该处草坪草。

3.3 二级以上草坪局部出现被踩实导致生长严重不良，应采用局部疏草法疏草改良。

3.4 对于冬季出现枯黄的二级以上观赏性草坪每年 11 月中旬开始撒播黑麦草种，标准为60m2／kg。草坪施肥

4.1 常用肥料及其特点：

a)复合肥。分为速溶和缓溶两种，是草坪的主要用肥。速溶复合肥用水溶后喷施。缓溶复合肥一般直接干撒，但施用缓溶复合肥通常会有局部烧灼现象，因此多用于要求较低的草坪；

b)尿素。尿素为高效氮肥，常用于草坪追绿。但草坪使用氮肥过多会造成草坪草植株抗病力下降而染病，且使用浓度不当极易烧伤，因此不提倡多用； c)快绿美。螯合型液体氮肥，作用与尿素相近；

d)长效复合肥。固体多元素肥，具有肥效长、效果好的特点，且一般不会有烧灼现象，但价格昂贵。

4.2 肥料选用原则：一级以上草坪选用速溶复合肥、快绿美及长效肥，二、三级草坪采用缓溶复合肥，四级草地基本不施肥。4.3 施肥方法：

a)速溶复合肥采用水溶法按0.5％浓度溶解后用高压喷药机均匀喷洒，施肥量每公斤80m2； b)快绿美按说明浓度及用量稀释后用高压喷药机喷洒； c)长效肥按说明用量用手均匀撒施，施肥前后各淋一次水； d)缓溶复合肥按20g／m2使用量均匀撒施；

e)尿素用水按0．5％的浓度稀释后用高压喷雾枪喷施； f)所有施肥方法均按点一片一区的步骤进行以保均匀。4.4 施肥周期：

a)长效肥施肥周期按肥料使用说明进行；

b)没有施用长效肥的特级、一级草坪每月施速溶复合肥一次；

c)快绿美及尿素只在重大节庆日、检查时才用于追绿，其他时间严格控制使用； d)二级、三级草坪每3个月施放一次缓溶复合肥。剪草

5.1 剪草频度：

a)特级草春夏生长季每五天剪一次，秋冬季视生长情况每月1~2次； b)一级草生长季每10天剪一次，秋冬季每月剪一次；二级草生长季每 20 天剪一次，秋季共剪两次，冬季不剪，开春前重剪一次；三级草每季剪一次； e)四级草每年冬季用割灌机彻底剪一次。

5.2 机械选用：

a)特级草坪只能用滚筒剪草机剪； b)一级、二级草坪用旋刀机剪； c)三级草坪用汽垫机或割灌机剪； d)四级草坪用割灌机剪；

e)所有草边均用软绳型割灌机或手剪。

5.3 在每次剪草前应先测定草坪草的大概高度，并根据所选用的机器调整刀盘高度，一般特级至二级的草要遵循1／3原则(即每次剪草剪去长度不超过草高的1／3)。

5.4 剪草步骤：

a)清除草地上的石块、枯枝等杂物；

b)选择走向，与上一次剪草走向要求有至少 30 度以上的交叉，避免重 复方向修剪引起草坪长势偏向一侧； c)启动发动机，逐渐加大油门，放下刀盘，合上离合开始行剪，速度保 持不急不缓，路线直，每次往返修剪的截割面应保证有10mm左右的重叠； d)遇障碍物应绕行，四周不规则草边应沿曲线剪齐，转弯时应调小油门； e)若草过长应分次剪短，不允许超负荷运作。

5.5 边角、路基边草坪、树下的草坪用割灌机剪，但若花丛、细小灌木 周边修剪不允许用割灌机，以免误伤花木，这些地方用手剪修剪。

5.6 剪完后将草屑清扫干净入袋，清理现场。

5.7 清洗机械，做剪草记录及用机记录。

5.8 剪草质量标准：

a)剪割后整体效果平整，无明显起伏和漏剪，剪口平齐；

b)障碍物处及树头边缘用割灌机式手剪补剪，无明显漏剪痕迹； c)四周不规则草边及转弯位无明显交错痕迹； d)现场清理干净，无遗漏草屑、杂物；

e)效率标准：单机全包200。300平方米／小时。杂草控制

6.1 根据杂草生长情况，选用除草方法。一般少量杂草或无法用除草剂的草坪杂草采用人工拔除。已蔓延开的恶性杂草用选择性除草剂防除。

6.2 人工除草：

a)除草按区、片、块的划分，定人、定量、定时地完成除草工作； b)除草应采用蹲姿作业，不允许坐地或弯腰寻杂草；

c)除草应用辅助工具将草连同草根一起拔除，不可只将杂草地上部分去除； d)拔出的杂草应及时放于垃圾桶内，不可随处乱放； e)除草应按块、片、区依次完成。

6.3 除草剂除草：

a)使用除草剂除草时应在园艺师指导下进行，由园艺师或技术员配药，并征得绿化保养主管同意，正确选用除草剂；

b)喷除草剂时喷枪要压低，严防药雾飘到其他植物上；

c)喷完除草剂的喷枪、桶、机等要彻底清洗，并用清水抽洗喷药机几分钟，洗出的水不可倒在有植物的地方； d)靠近时花、灌木、小苗的地方禁用除草剂，任何草地上均禁用灭生性除草剂； e)用完除草剂要做好记录。

6.4 杂草防除质量标准：

a)三级以上草坪没有明显高于15em的杂草，12cm的杂草不得超过5棵／m2； b)整块草坪没有明显的阔叶杂草； c)整块草地没有已经开花的杂草。病虫害防治

7.1 草坪常见病害有叶斑病、立枯病、腐烂病、锈病等。

7.2 草坪常见虫害有蛴螬、蝼蛄、地老虎等。

7.3 草坪病虫害应以防为主，一级以上草坪每半个月喷一次广谱性杀虫药及杀菌药。药品选用由园艺师或技术员确定。二级草坪每月喷一次。

7.4 对于突发性的病虫害无论哪一级的草坪都应及时针对性地选用农药加以喷杀，以防蔓延。

7.5 对于由于病虫害而导致的严重退化的草坪应及时给予更换。打孔与疏草 8.1 对于二级以上的草坪应每年打孔一次，并视草坪生长密度每 1—2年疏草一次。在草坪上举行过大型活动后亦应给予局部疏草并培沙。

8.2 局部疏草：

a)用铁耙将被踩实部分耙松，深度约5cm； b)清除耙出的土块杂物； c)施上土壤改良肥； d)培沙。

8.3 大范围打孔疏草：

a)准备机械、沙、工作工具； b)先用剪草机将草重剪一次； c)用疏草机疏草； d)用打孔机打孔；

e)用人工扫除或用旋刀剪草机吸走打出的泥块及草渣； f)施用土壤改良肥； g)培沙。注意事项

9.1 用机械剪草时，应先将周围的无关人员劝离，以防机械误伤人。

9.2 草坪未干不可用机器剪草。剪草进行中下起雨要停止剪草，待雨停草干后再进行。

9.3 无特殊情况下(如中途下大雨)，同一块草坪应在同一天内剪完，以防生长不均。

9.4 草坪喷药、肥或除草剂时，应压底枪口，以防水雾飘到周围的人或植物上。

9.5 机械使用过程中如出现异常现象应及时停下并报告技术员或主管，不可自作主张拆修，更不允许带问题继续操作。

9.6 员工在进行喷药或割灌机剪草时应戴好保护装臵，以防出现事故。

9.7 大范围疏草打孔须事先请求总经理并得到批准后方可进行，并由公共事务部出告示牌。本规程作为公司内部员工绩效考评的依据之一。

五、记录 《剪草登记表》 《草坪周期养护汇总表》

固定资产管理标准作业规程 篇4

1.O 目的

规范固定资产的管理，确保公司财产的完好和安全。

2.0 适用范围

适用于物业管理公司的所有固定资产的管理。

3.0 职责

3.1 财务部经理负责固定资产管理工作的组织、实施及监督。3.2 固定资产管理员负责固定资产的分类、登记、管理、盘点及清查。3.3 使用部门的负责人或使用人负责保管和维护。4.O 程序要点 4.1 固定资产的定义

4.1.1 固定资产是指使用期限超过一年的房屋及建筑物、机器、机械、运输工具以及其他与生产经营有关的设备、器具、工具等。

4.1.2 不属于生产经营主要设备的物品，单位价值在500元以上，并且使用期限超过一年的也应当作固定资产。4.2 固定资产的分类

4.2.1 固定资产按具体用途可分为以下几类。

a)房屋及建筑物。房屋是指企业各部门用房以及连同房屋不可分离的附属设备，如电梯、卫生设备等。建筑物是指房屋以外的围墙、水塔和企业内花园、喷水池等设施。

b)机器设备。是指用于经营服务的洗衣设备、排水泵；用于产生电力、冷暖气的各种设备。

c)家具设备。是指用于经营服务和经营管理部门的高级沙发、组合家具等。d)交通运输工具。是指用于经营服务和公司内部运输的各种车辆，如小轿车、卡车、吊车、电瓶车等。

e)电器设备。是指用于企业经营服务或管理用的电子计算机、电视机、电冰箱、通讯设备等。

f)其他设备。是指不属于以上各类的其他经营管理、服务用的固定资产。4.3 固定资产的建账和日常管理

4.3.1 固定资产管理员根据仓库出具的资产验收单，在三个工作日内建立《固定资产台账》。

台账内容包括：资产代码、资产名称、类别、使用部门、存放地点、购买日期、原值、使用年限、月折旧额、累计折旧额、责任人等。4.3.2 财务部会计应按《企业固定资产分类折旧年限表》的有关规定采用平均年限法按月计提固定资产折旧，平均年限法的固定资产折旧率和折旧额的计算公式如下：

a)年折旧率=(1一预计净残值率)／折旧年限×100%； b)月折旧率=年折旧率÷12；

c)月折旧额=固定资产原值×月折旧率。

4.3.3 净残值率按照固定资产原值的3%～5%确定，净残值率低于3%或高于5%的，由财务部自主确定，报主管上级公司财务备案。

4.3.4 使用部门负责人和使用人因工作岗位调动或离职，应按《员工离职、内部调职标准作业规程》中的有关规定办理资产移交手续。

4.3.5 对流动使用的固定资产，各部门应完整地记录每次使用情况。4.3.6 对部门与部门之间调整使用的固定资产，双方应在调整使用后的一个工作日内到财务部办理相关手续，以便于日后资产核对。

4.3.7 出售或外借的固定资产，凭总经理批准的相关资料到财务部办理相关手续。

4.3.8 日常报废或丢失的固定资产，应由使用部门负责人组织相关人员查清原因、提出处理意见，报总经理批准后到财务部办理相关手续。

4.3.9 闲置和暂停使用的资产，由仓库进行统一库存管理；库存资产重新使用前应由相关人员进行检查、保养后，方可投入使用。4.4 固定资产的盘点和清查

4.4.1 固定资产管理员于每年12月份会同公司各部门负责人对各部所管辖的资产进行清查。清查内容包括：固定资产的数量、固定资产的流向、固定资产的使用情况及现状。

4.4.2 财务部经理在资产清查工作结束后，应根据清查资料编制相关的资产报表，在次年1月30日之前上报公司总经理和董事会。4.5 固定资产清查结果的处置

4.5.1 对不能维修或已无使用价值的资产，由使用部门填写《固定资产报废申请表》，经相关技术部门检查验证、财务部门审核、报总经理批准后，到财务办理报废及除账手续。

4.5.2 如报废资产的零配件拆除后可以出售或作为其他资产维修配件使用的，应报财务部作相应的账务处理。

4.5.3 需修理的固定资产，由使用人按相关部门的相关规定处理。

4.5.4 盘盈或盘亏的固定资产参照《会计核算标准作业规程》的有关规定进行相关账务处理。4.5.5 各部门要求报废、出售和修理的固定资产均须报财务部办理相关手续。4.6 固定资产档案的保管

4.6.1 固定资产的账务资料，每月由财务部会计分类、整理、归档和装订。4.6.2 资料经财务部经理审核后，加密在财务部内作长期保存。

4.6.3 固定资产资料的整理、各项报表的编制、报送等作为固定资产管理员的绩效考评的依据之一。5.0 记录

5.1 《固定资产卡片》。5.2 《固定资产盘点表》。5.3 《固定资产报废申请表》。6.0 相关支持性文件

6.1 《会计核算标准作业规程》。