大学实习生实习总结(通用8篇)
大学实习生实习总结 篇1
大学生实习总结-大学生实习总结 大学生实习心得和收获
经历半年的实习,在省一站工作的这段时间,我和单位的职工及领导都相处得非常融洽,大家对我也关心,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是认真谨慎,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中更加的谨慎和小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们
身上学到了很多自己缺少的东西。这次实习虽然有酸甜苦辣,却让我在社会中学到了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是最宝贵的东西。
这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果能够更好的总结和应用这些实践经验,将会使我在以后的人生道路中受益匪浅。
第一:在与别人打交道时一定要积极主动。我自己本身是个相对比较内向的人,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足和缺点。比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生。起初和单位的几位同事打过招呼后就没在说什么了,下班后也是一个人玩手机,没有主动和大家进行沟通。由于和他们年龄有较大差距,怕跟他们交流不来,也因为不了解工作环境和工作流程不能很好的交流和沟通。我也认识到了自己沟通上的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。在单位里一个新的职工到来
时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在后来的实习中慢慢的在一起时间久了,大家也就对彼此多少有些熟悉了,渐渐地能和大家一起愉快的交流,就是出于自己的积极主动。
在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作,就是的团队合作的精神。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的,由于开始对生产的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实
习中,在我提前完成领导分配的任务后,我就常主动询问周围的员工有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。
第二:工作时一定要一丝不苟,认真仔细。一个职员在单位的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能总是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人的工作,化工生产的任何一个环节出错就会影响下面的工作,严重点就会造成很大的经济损失。老板也会批评责备甚至处罚,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己的努力前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,工作结束后一定要检验自己的工作结果,以确保自己所做的万无一失,时常应该反省自己最近一段时间的工作情况。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。虽然如此,也不能骄傲,不能对自己有所懈怠,还是要对自己的工作认真对待,以免造成失误。
第三:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。单位的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率。就比如我在实习的时候,第二个反应釜升温时,以前做法是升温锅炉能加满冷水重头开始烧水至沸腾,再利用蒸汽加热反应釜。改进方法是在第一个反应釜加热完毕后,加热锅炉内分多次加入冷水,保持总有足够的气压用。对加热过程进行了优化,提高了工作效率,减少了工作时间。同时我也充分使用时间差来提高自己的工作效率,使工作进程提高很多,减少近一个小时的工作时间。第四:要有丰富而扎实的专业知识和专业技能,这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识非常熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练的掌握,这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候,拥有丰
富专业知识和较高业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能迎刃而解。
大学实习生实习总结 篇2
实习机会从哪里来?
近期, 就大学生实习相关情况所做的小规模调查显示:通过亲友老师及院系安排进入社会单位实习的人数占到63%, 其中, 本科学生多数通过亲友老师介绍进入相关社会单位实习, 而研究生则多数通过院系安排, 进入与学校研究项目有合作的企事业单位进行实习。同时, 提供给大学生实习单位的以国企和民营企业居多, 而外企的实习岗位机会是凤毛麟角。在实习过程中, 少数能力和综合素质较佳者可以进而转正, 成为企业正式员工。
通过以上调查, 实习机会的来源已经非常清晰——拓展自己的交际圈, 尤其是亲友老师。然而, 大多数的大学生却放弃了与家庭及老师的沟通。由于性格腼腆内向、忙于自己的网络生活、对课程感到枯燥乏味等种种“原因”, 他们忽视了与家庭的沟通, 以及积极通过校内外老师、学长等了解职业方向和职业信息的机会, 往往到了临近毕业才感受到就业压力, 从而削弱了自己的职场竞争力。
事实上, 对于积极的人来说, 大学是充分锻炼自己学习能力和时间管理能力的好机会。没有太大的生活压力, 同时也没有复杂的人际关系, 无形中给自己形成了很好的保护网。尤其在低年级阶段, 需要仔细思考自己的兴趣, 寻找与专业之间的对接点, 进而通过网络平台、高年级学生、校内外老师等资源了解自己所愿意从事的行业、职业信息。在积极主动的心态下, 自己的需求也会受到他人的关注, 很多潜在的实习机会就会逐步出现。
把握实习机会:先把心归零
很多同学都非常渴望到外企实习, 然而事实证明, 这种机会往往只属于少数名校学生中的佼佼者。往往, 很多大学生会埋怨自己获得的实习机会都是毫不起眼的小公司, 认为这样的实习经历难以成为求职简历的闪光点而放弃实习的机会。那么, 我们究竟该以什么样的心态来选择实习机会呢?
首先要能做到“把心归零”。适时地撇除学校荣誉、家庭背景等形成的高傲或是悲观的情绪, 把心态放平, 才能客观分析自己在专业知识、交际口才、思维逻辑等方面的优势和弱势, 看到不同的实习机会能够带来的能力和素质训练, 进而找到最适合自己发展的机会。成熟的企业会在制度和流程上有现代化的管理方式, 尤其是鲜明的企业文化, 可以为大学生提供职业素质上的熏陶。而创业型的公司, 虽然规模小, 各方面的管理不成熟, 但却能在职业能力上给予很大的提升, 甚至为有志于创业的大学生带去更多的关于运营模式、团队文化、创业家素质要求等多方位的思考。因此, 重要的是理性思考, 抓住机遇做出选择。
另一个重要的考量, 就是对自己职业方向的把握。如果你有志于做记者, 你需要在低年级阶段通过课堂知识、与老师的沟通、外部的网络环境、传媒业的相关书籍等了解整个行业的现状, 然后, 在大学三年级开始寻找进入媒体实习的机会, 开始练兵。如果你的理想是网络技术的工程师, 那么你需要利用学校的技术力量, 提高自己的基础技能, 寻找科学、高效的职业技能培训使自己的水平超越同龄人, 在这个基础上, 寻找优秀的技术企业, 在实际操作中去和职场磨合。
以平和的心态分析自己面临的实习机会, 适时选择符合自己职业发展方向的平台, 才能更好地在实习阶段积累对自己有意义的经验, 为就业乃至个人的职业发展打好基础。
实习收获:巧赚无形资产
实习过程中, 你也许会遇到这样的情况:领导只是让你干些杂七杂八的琐碎活;你的能力一点都得不到展现;公司的人际关系好象特别复杂, 你跟比较聊得来的异性同事走得近, 可能就会听到一些暗示性的玩笑都朝着你来;你的工作好象总是得不到领导的认可;同事之间关系好象特别冷漠, 交流特别少……以上种种, 都很容易激起你内心浮躁、不稳定的情绪, 从而使实习最后演变成没有意义的经验。
那么, 在实习前, 首先可以尝试着做一下几个设问:提供给你实习机会的是什么样的单位?这个单位的性质是什么? (政府部门、国企、私企、还是外企?大型企业还是创业型公司?) 你通过什么样的方式获得这个实习机会的?什么样的人会支持你在这个过程中获得提高?你在这个实习平台上最终想获得什么?这个组织的组织文化是什么样的? (工作氛围比较轻松的, 还是比较严谨的?有什么样的做事规则?) 假设同事工作都很忙, 没有时间给你更多的提点, 你该如何偷师学艺?你的领导希望你有怎样的表现, 你如何超越他的期望?厘清自己的需要和目标, 然后去做事, 才会更有效率。
一个组织总是欢迎那些认同组织文化的人, 因为这样能够更好地发挥协作能力, 使绩效提高。因此, 在实习期间, 了解这个组织的纪律、做事流程、员工的行为习惯等, 是非常必要的, 这需要耐心的观察和思考。
一个愿意接纳你的组织, 总是期望你的所学能够对提升这个组织的绩效有意义, 因此, 哪怕一开始对你熟视无睹, 一旦你有优秀的表现的时候, 他们还是会欣赏你, 并给予你更大的表现空间。没有必要把自己丢在坏情绪里, 而需要寻找机会表现自己。
有些组织喜欢指出存在的问题, 但更多的组织喜欢你指出的问题是确实存在的而且你能够告诉团队成员解决这个问题最实际的办法。所以, 时刻摆正自己的位置, 并选择合适的时间、合适的场合表达自己的想法, 才能受到别人的尊重和欢迎。
任何一个和你一起工作的人总会选择你成为他们的朋友而非敌人, 尽管有时候工作太忙来不及给你更多的支持, 但内心的初衷是不会变的。所以, 知道事情的结果的同时更要去思考背后的原因。
只有通过主动地观察和思考, 才能巧赚实习过程中的无形资产, 从而快速地度过职场磨合期, 使自己成为企业乐于接受的人才。
大学实习生实习总结 篇3
1前言
临床实习是医学专业学生学习的重要环节,没有实习的大学学习是不完整的学习,只有理论和实践很好的结合在一起,才能算是真正完成了大学教育。我对114名河南科技大学2008届实习护理专业学生进行了问卷调查,旨在找出影响护理专业学生实习效果的因素,并提出相应的对策,以提高实习效果。
2方法
2.1采用问卷调查的方法。问卷如下表:
河南科技大学护理实习生实习效果因素问卷调查表
1、实习后你对护理工作的看法理想不太理想非常反感
2、实习时你的人际关系很和谐一般难以相处
3、你认为实习时的人际关系对实习效果的影响很大影响影响不大没有影响
4、实习时你每日上班提前到达按时到达迟到早退
5、你实习时在工作中的态度积极主动等待安排拖沓抱怨
6、你认为实习中的态度对实习效果的影响程度很大影响影响不大没有影响
7、你认为自己所学的护理理论知识和实践的联系程度非常吻合基本吻合差距较大
8、你认为自己所学的护理理论知识和实践的联系程度对护理实习的影响程度很大影响影响不大没有影响
9、你觉得以下带教老师的哪种态度对实习更有帮助主动讲解被动讲解不管不问
10、你认为以下哪种形式对护理实习更有帮助出科考试病例书写操作能力
2.2对调查问卷整理分析。
3结果
经过整理分析的得出以下影响护理专业学生实习效果的因素:
3.1实习后对护理专业的重新认识社会上很多人对护理工作存在偏见,而且,每天面对单调、又脏又累的护理操作,学生对护理工作的向往大打折扣。学生实习后对护理专业的重新认识显示:认为护理工作理想的学生54人(占47%),不太理想的51人(占44%),非常反感的10人(占8%)。在与学生的交谈中,不少同学抱怨病人看不起实习生.不愿让实习生操作,甚至说话很难听,这些现象可能影响到学生的实习热情甚至毕业后的择业。
3.2人际关系学生从人际关系简单的学校一到临床,接触众多陌生的医护人员、病人及陪护人员,在交往中逃避和缺乏信心。甚至不敢主动与老师、患者、家属交谈,这种状态可能会进人恶性循环.必然影响实习效果。调查显示.认为能够处理好日常人际关系的为35人(占30%)、一般的77人(占67%)、有隔阂的3人(占2%)。
3.3在校所学与临床应用的差距学校所学知识与临床实际应用有一定差距,教学有理论与实践脱节现象。调查中示74人(占64%)认为在校所学理论、技能知识与临床应用基本吻合。41人(占36%)认为差距较大。
3.4带教老师工作情况、水平、带教态度等均会对护理专业学生实习效果造成影响调查中,有89人(占75%)反映带教老师能做到主动示范讲解,有27人(占23%)反映带教老师对实习生不管不问。这说明有一部分带教老师对工作不负责任。
4讨论
经过调查分析,我们提出了以下几条提高护理实习生实习效果的建议:
4.1加强专业思想教育护理专业学生正处于世界观、人生观、价值观逐步形成的时期,实习期间是职业道德和专业思想培养的最有效、最直接的时期。学校应通过各种活动和手段加强护理专业学生的职业思想教育。
4.2加强心理疏导护理专业学生从学校来到医院实习,角色不适应,心理应对能力弱,缺乏理论联系实际的能力,普遍存在紧张、焦虑的心理。因此,护理专业学生到科室实习,带教老师首先要以积极热情的态度对待他们,使护理专业学生感到被重视和受欢迎。
4.3縮小在校所学与临床的差距学校应和医院结合,经常邀请临床医生到学校开讲座和座谈,传授临床经验。
大学生实习每周报告及实习总结 篇4
实习岗位:文秘
实习周 记
(第1周)
实习内容及心得
上班的第一天,经理只让我了解公司的状况,熟读公司的章程和各部门的工
作安排。因为公司分部门比较多,所以要了解各部门的工作和流程,也需要一些
时间,不是一两天就能解决的事。
实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。
另外,尝试和同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很
照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一
下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再
简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们
满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还
不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多
观察,多思考!一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努
力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益
良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,每个人都需要跟其他人更
好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥
最大的效能。
实习周 记
(第 2 周)
实习内容及心得
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努
力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加
出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
到了这一周说说我的感想最深刻的还是交际方面的。象我一个人在外面,生
活确实不容易。俗话说的好在家靠家人,出门靠朋友。出来交朋友是非常重要的,而看准人,看好人,交好人是更重要的,在结交新朋友之前要考虑好这个人是否
值得自己去交,看准人是交朋友的一个重要条件,看好人则是交朋友的一个中心
环节,交好人则是最简单的了。我的公司虽然不怎么大,但是有几个人就有几种
不同的社会形态。有些时候我都会不禁的发出感慨,也许正因为社会上有这些不
同的人,不同事,不用的物体才能构成这个复杂而又无奇不有的社会。社会真是 让我感慨万千,如果说社会是大海,那我就是一滴水,终究会随着时间的流逝而
滚入滔滔的大海随波逐流。
实习周 记
(第 3周)
实习内容及心得
地球总是在转的,时间在一秒一秒的过去,而我还是在为工作的事在发愁,天天去面试,去网吧上网投简历,重复的做同一样事情,结果都是一样。但是我还是没有放弃,而是继续在寻找符合自己的工作,身上的钱花了差不多,这时候的我跟是万分的焦急,又不怎么好意思在开口往家里的人要。终于工夫不负有心人,让我找到一分工作。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。
临近毕业的最后一年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始。
我对社会充满了信心和对我自己充满自信参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了,自己好回念当时在学校读书的时光,但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去,每天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。就象一个没有头的苍蝇到处乱撞,没有目标更没有方向,时间是那样的残酷,一个星期就这样过去了,没什么成功的收获,有的只是失败与无奈。实习周 记
(第 4周)
实习内容及心得
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率 不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
实习周 记
(第 5周)
实习内容及心得
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再寒冷再差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
一直以来,花的都是父母的钱,没有了便伸手和父母要,过着衣食无忧的日子。可是工作以后,才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,常常所剩无几,一不留神可能成为月光一族,因此我们要学会合理支配我们手中的钱,不能想买什么就买什么,要“三思而后行”。
初入社会,开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的无法适应。工作环境 环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便有利于公司的发展。
实习周 记
(第 6 周)
实习内容及心得
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问 “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
实习周 记
(第 7周)
实习内容及心得
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率 不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
实习周 记
(第 8 周)
实习内容及心得
上一周的劳累与辛苦使我牢记心理,不过这一周又学到新的东西,虽然简单但是也很容易出错,我和我一个师傅去浇水泥板,在浇焊一块铁架子,放在里面来增加的它的强度,以防被什么大型机器从上面走的时候压坏了,我看着师傅做,便好奇的问你为什么不做成和扳子一样大的架子呢?师傅起初并没有告诉我为什么这样做,我一直带着这样的疑问。后来和他一起浇的时候才发现,如果和它弄成一样大的话结果就放不进去,或者说以后弄出来,边上就会不平齐,不仅外观上面不怎么好看,而且有些时候不注意的话,他人从它旁边经过的会弄伤其他人。这个虽然简单,也许在书上的时候大家都会说,但你一旦在真正实践的时候就会想不到,只有实践了,才能更深的体会。
锻炼远不止这些,丛中学到东西才是最重要的。又有一件事情是我记忆犹新,那天天阴着,风吹着,冷极了。老板叫我们去刷树,这些简单的东西对于我来说都是没做过,不怎么会做。我都不怎么情愿去做,老板说了不得不做,正所谓在别人的屋檐下吃饭,不得不低头。硬着头皮拿着家伙干了起来,起初上一脸不愿意,慢慢做起来觉得里面还是有一定的学问,比如说一般树干要刷多高,才能达到保护树的最佳效果,书皮上面一般刷成什么样子才能最好,怎么样刷才能使多有的白色在同意高度,怎么样刷才能让人看上去更加的美观舒服等等,从臆见小的事情上就能学到很多,只是有些时候自己并没有发现而已。实习周 记
(第 9 周)
实习内容及心得
每个星期都有不同事在我的身边发生,回头想想那些事,总是有些值得自己去学习回忆的,也许这些东西会和我在一起,永远埋在我的脑海里。当年纪老的时候说不定想起这些事,那时候就会茫然的一笑,感觉那时候的我真的很幼稚,年轻,跟本就不知道什么,就知道成天在外面瞎混。说到这些感觉自己现在有些远了,还是说现在的我吧!自己已经出了学校,不在象以前那样的单纯了,感觉到自己的肩上的担子好重,在往后接踵而来的不仅是工作上的烦恼,生活上,家庭里的就慢慢的累积到自己的身上。也就是说在不知不觉中自己已经长大了不在以前那个动不动就爱哭,流鼻涕的那个小男孩了。也许这就是我在实习中的认识,要是没有这样的经历,估计我还没有那么深刻的认识。
对于刚出来的我们来说,刚步入社会年轻好胜,心理比较浮躁都是在难免的,因为我们刚从学校里出来什么都不知道,不知道社会是个什么样子,总是怀着好奇的心理去接触一下,总是想现实会象想象中的那么的好,但是往往会出乎人的意料,什么样的事情都会发生。什么样的结果都是难以预料的,自己的前途仍旧是一片黑暗,而我感觉到有种认识最可悲的,那就是出来不能够正确的认识自己的地位,拿不定主张,没有主见的人,往往经受不一点诱惑或者是打击。这样的人在处理事上面优柔寡断,到最后往往受伤最重的还是自己,正所谓当断不断,反受其乱。这就需要我们在以后的人生的道路上把握住方向,选择自己想要,所感
兴趣的。
实习周 记
(第 10 周)
实习内容及心得
时间过的真快啊!一转眼几个月的实习时间快过了。快要回学校了,我真是期待了好久,好想回学校重温一下那时在学校的感觉。天渐渐的冷了,但我热情仍旧没减,我对工作的热心仍旧还在。干了一段时间多少不等对自己现在的工作也有些了解。不管现在也好将来也罢,最重要的还是自己对工作的心态,如何控制好自己的心态是一个重要的问题。初此之外,还要靠自己的努力,自己能多学一点是一点,呀哦居安思危,要不断的独立思考,去发现问题,解决问题,提高自己的能力,发展自己的潜能,争取做到别人不会做的事,自己能够做出来。还要勤奋的动手,多亲手去做做,提高自己的实战经验。这样才能在社会上立于不败之地。
过这次的实习,我对自己的专业有了更为详而深刻的了解,并且把它结合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势,也许别人机会当作陷阱,但是自己一定要理智。我感到对自己感触最深的是,提高自己交际能力,跟别人合作。这段的实习时间虽然暂时的告一个段落,但是它留在我的是宝贵的经验,而不是一个简单的实习而已。我也会深深的感谢学校能在毕业之前能够有一次这样的实习机会。
实习总 结
在这十周的实习中,让我学到了很多在课本上所不能学到的,让我深有体会。这里我就将这两个月来的工作作一个小小的总结。
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离
大学实习生实习总结 篇5
在紫罗兰的工作是我第一次与社会真正接轨,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间完成自己的工作,不能敷衍了事。每个数字都要小心谨慎,否则一个小小的失误就要承担严重的后果,付出巨大的代价。不是一句道歉所能解决的事。
这次实习的意义重大,对我的意义非同一般。角色转换,从学校到社会的大环境转变,接触的人也变了角色,企业之间竞争残酷,以及漠不关心的冷酷,所做的只是些无关紧要的杂活。不受上司的重用,和同事,室友之间的相处等等。虽然我还是有些后知后觉,但在这几个月中学到的做人,做事的道理是在学校几年也见不到,学不来的。
大学实习总结 篇6
大学实习总结范文一:
实习的时间快而短暂,不知不觉时间已悄然流逝。回想这段日子,我有失落过,开心过,认真过,我觉得这段日子很值得我珍惜。
通过这次的实习,将课堂的理论知识与实际操作的实践相结合,了解他们之间的异同点,也更清楚地认识到,理论学习与实践操作之间存在着怎样的差距。
众所周知,毕业实习是学生大学学习很重要的实践环节,实习是每一个大学毕业生的必修课,它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实习使我更深入地接触专业知识,进一步了解环境保护工作的实际,了解环境治理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题,并通过撰写实习报告,使我学会综合应用所学知识,提高分析和解决专业问题的能力。
在几个月的实习生活里,我学会了很多东西,也懂得了很多在学校没法体会到的知识和道理。回顾几个月以来,从那天真的我到经历了生活中的挫折和失败,到现在稳重和冷静的我,使我明白了一个道理:人生不可能是一帆风顺的,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自己的罗马大道。在这几个月里,我有失落过,烦恼过,悲伤过,失败过,但我知道这是上天对我的一个考验,在每次失败的时候我都会反省自己,告诉自己清楚自己应该做什么,在挫折面前我们应该善于用扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡,但我会努力提高,做到最好,不管遇到什么困难我都不会气馁,我会努力不懈,争取做到最好。
在几个月的实习里,我学会了适应生存环境,乐观面对生活,还提高了自己的交流能力,知识技能和动手能力,我知道这些给我的仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是远远不够的,所以在学习生活除外,在假日我会积极参加社会各种实践活动,以获取更多学习的经验和社会实践能力,我的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会把你拒之门外的。
人总是在失败中才会成长,不经历风雨怎能看见彩虹啊,所以在面对失败时我会勇往直前,越挫越勇,别人能做到的我一样也可以,别人做不到的我会努力去做到,因此,面对过去,我无怨无悔,面对现在,我努力拼搏,面对将来,我期待更多的挑战,战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。在今后的学习生活里,我会继续努力,做好社会主义的接班人,在生活上自觉严格要求自己,艰苦朴素,遵纪守法,作风正派,各方面表现良好。为社会主义现代化建设,贡献自己的力量。
短暂而充满意义的几个月的实习以来,我的专业知识与实践操作真正进入了一成长的时期。随着同事们和领导耐心的指导与提醒,我的动手能力在所具有的专业知识的基础上很快的适应与熟练了各个
岗位上的工作内容,步骤及要点。同时也提高了我对这份工作的认识和了解。激起了我对这份工作的兴趣和重大的责任感。我的每一步都必须从小事开始,从细节起。刻刻牢记操作规范,时时不离的坚守自己的岗位职责。从不敢有过半点的马虎和大意。每各项工作的操作中,我都虚心接受和听取领导与同志的指导。不懂就问,不会就学。从不掩饰与含糊。并在每一项操作过程中不断的刻苦钻研,总结经验,不断的吸取教训,以致使我在工作中学到了更多的东西,得到更大的进步。
努力总会得到果实,在这几个月的工作里,使我在此岗位上操作的内容有了不小的成就。每一次的设计中,他们都会在此教会我新的东西。耐心细致的为我讲解设计的流程,特别是在每一次的设计时,他们会按一步步细致严格的为我讲述每一个步骤及其需要注意的一些问题。总之,教到我学会,听懂,熟练为止。这一切的工作内容与工作氛围,促使我更加的不怕脏不怕累,吃苦耐劳,勤奋好学。然而实现自我的人生目标。是一项长期而艰巨的使命,需要我们持之以恒,不断努力,不断探索,不断进取。善于总结经验,抓住自己的特长做到最好,那么人生的目标,也只不过是离我们一步之遥。
虽然我目前还缺乏经验,缺乏在艰难局面中独立开展工作的能力,但我相信年轻就是本钱,我正处于人生中精力充沛的时期,我渴望在更广阔的天地里展现自己的才能,我不会满足现有的知识水平,期望在实践中得到锻炼和提高。因此我一定会把所有的时间和精力放在我的工作上,积极投入到工作中,为实现自己的人生价值拼拼!
通过这段时间的实习,我从无知到认知到深入了解了单位和社会,从开始的磕磕碰碰到后来的工作起来还算顺利。在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:
1、心态的转变
学校的生活相对而言较为单纯,无需我们担忧很多的问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在实际的运作中当中则不然,实际中,我们要考虑的则更多,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2、不以事小而不为。
做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。我们正是实习的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。这些小事情值得我去做。事情虽小,可过程至关重要。
3、多听、多看、多想、多做、少说
我们到实习单位工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度。态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么。刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
4、少埋怨
在条件艰苦的实习地方,也许有的人会觉得这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。
5、与他人和睦相处,加强和同事以及他人之间的沟通
学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样改变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。在很多地方,由于地区和文化的差异,会存在语言交流的障碍。我们说什么,他们不知道;他们说什么,我们也是模糊不清。这不仅影响到和他们之间的知识交流,更会影响到一切工作顺利完成。另外,和同事之间如果没有共同的语言,不能正常的交流,在工作的时候,每个人之间就不能相互配合,影响工作效率,同事之间也会感觉很陌生。
6、虚心学习
在这次实习过程中,我们碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然,要把社会实践当着我们真实的老师。
7、错不可怕,就怕一错再错
每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。再就是时常要保持一颗学习、思考的心。作为一名大学生,最重要的就是自己学习和思考的能力。在环保公司这样一个新环境中,有我们很多值得学习、值得思考的地方,这就需要自己保持一颗学习、思考的心。首先在技术方面,要刻苦的补充自己的不足,认真地对待工作,时时刻刻的思考和学习。同时,在企业的环境中,更要注重学习他们先进的管理和人文文化,以丰富自己的社会知识和管理文化知识。这样,可以为自己日后的职业生涯打下良好的基础。
总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果——我相信
大学实习总结范文二:
这次实习的过程中,我收获颇多。改变了我对自己的专业的一些看法。希望能通过表达来讲述自己从这次实习中得到的成果。
在这短暂的时间里,通过这次在工地的实习,我不但掌握了一些从未接触的,从未学习过的具体环节,而且也巩固了我在学校期间所学习到的理论知识。锻炼了我的实际操作能力和理论与实践相结合的能力。当我身处在学校学习这类知识的时候,并未发现自身学习的理论与实际相差较大。现在我发现,一些知识虽然能在短期内相对比较容易被掌握、被运用在生活当中,但是一些知识却难于掌握,同时也非常不便于记忆,所以对学习当中的我们来说更谈不上掌握运用于实际生活了。因此,老师所传授的内容虽然多、广、博,但是我们学习到的只是其一部分,或者只是一些皮毛的东西,要想真真正正的掌握所有理论知识,只有通过实际的学习和参观,才能达到这个目的。
这次实习就达到了学习目的,我不仅在实习中学到更多的新知识,也巩固了在学校所学到的理论知识。以前对一些试验技术要点,只是粗略地知道其作用,而其具体的环节,具体的步骤如何,由于没有实践经验,对这方面知之甚少。像这样的知识,我们的书本虽有提到,但远不如亲身体会来的有意义。初次走入自来水厂,对水厂进行了全面的参观,我们这段时间所看到的那些施工技术,了解它们的具体环节及详细步骤。我们在学习过后应该可以掌握大多数的专业知识,这样就提高了自己的理论水平,也增强了自己的实际操作能力。从前从各种渠道得到“传说”,就业形势不容乐观的时候就很茫然,学了几年的环境科学专业知识却找不到好的工作,觉得对学习的专业丧失了热情,没有足够的兴趣去努力学习专业知识。通过实习,增强了自己对专业的热情,对待本专业更加努力学习知识,让我更加相信自己可以在不久的将来在建筑行业开创一片天地。
通过认识实习,能使我们将课堂学过的理论知识与实际生产相联系,加深对专业知识的掌握和理解,充分利用实习基地的有利条件培育我们分析工程实例的能力,强化发现问题、分析问题、解决问题的能力。还有使我们获得环境工程设计、运行管理以及新技术、新设备开发等方面的实际知识,了解这些工艺和设备运行情况和存在的问题,为毕业论文设计收集必要的资料,解决设计中可能存在的问题。经过这次实习之后,发觉原来环境科学是一个非常具有挑战性的职业,如果将来能在这个行业工作,对自己来说将是很大的挑战。为了以后能够胜任这项工作,我想有必要现在就必须踏踏实实的学好技术。因此给了自己压力,让自己不再觉得无事可作,让自己安心去学习,为将来工作打下坚实的基础。当通过这次亲身体验,知道了环境科学是一个涉及面非常广的专业,在这个专业中你将会接触到形形色色的人,和各种人可能在交往中带给你新鲜的知识,可以从他们身上学习到很多优秀的东西,去除自身的一些不合适的行为。同时也可以通过接触不同的对象,增强自己的人际交往能力,让自己在以后的生活中更加自信,让工作变得更加得心应手。我觉得学会这些东西也是非常具有必要性的。
最后,我必须要强调增强节约用水意识,增强自身的社会责任感。我们并不只是为了工作而工作,我们同样为了国家、家庭、自身能更好的运用这些技术的成果。纵观世界各发达国家的发家史,都是在破坏环境的基础上发展的,到了严重的环境问题暴露出来以后才认真重视。我们中国虽然只是发展中国家,可却一步一个脚印地重复着这些原来发达国家的老路,甚至有过之而无不及。这些年来,自然灾害,环境恶化,各种让人恐慌的病毒,无一不是发展中忽视环境,以环境换取经济利益带来的恶果。水是万物之源,水是生命的必须品。经济发展不可或缺的元素。我们应该珍惜水资源,这也同样是世界共同面临需要解决的课题。所以,在未来的发展中,我们更加应该注意环境问题,节约用水作为自己的责任,清楚自己作为一个公民应该为社会承担的责任。我们也为自己作为环保倡导者与先行者而感到自豪!
实习结束,总的来说,这次实习给了我们很多在校园、在课堂上、书本上学不到的东西的机会,也使我懂得了很多做人的道理。我相信在以后的生活中我将体会到更多的东西,也相信自己在下一次实习中将会更好。我要感谢这次实习,感谢指导这次实习的教师,感谢为我们争取了这次实习机会的领导,同时也感谢在实习期间,特别是给予我支持与鼓舞的同学们!这次实习,让我对自己有了更深刻的认识。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程。
总的来说,我的工作任务我都能较好较快地完成。但还存在一些不足,如在录入时有一小项填写错误,以致要对前面录入的返工,庆幸的是及时发现了错误。还有,我觉得自己对一般的办公软件运用得还不够娴熟,要抽时间来好好学习才行呢!
体会:在工作岗位上,由于是新人,我一点都不放松对自己的要求。
(1)待人接物,要礼貌周全,有条有理。在打电话时务必记得先介绍自己或所在单位科室,再进入主题。
(2)认知工作,审视自己。在可是学习中,我深刻地认识到在工作中要细心耐心对待每一件事情,要严格要求自己,约束自己,时刻警示自己,长暗自勉励自己:这是实习,更是工作!同时,要有较强的责任感,使命感和危机感,养成良好的学习和工作习惯。
(3)正视错误,勇于承担责任。一旦错误已铸成,不要惊慌,而是要想办法补救,把损失减少到最低,并主动承担责任。
(4)工作的时候,要做到眼观六路,耳听八方。工作的事情要积极主动去做,做事的时候容不得半点粗心与懒惰。积极主动可能会给我们创造更好的环境和机会。我相信,付出了总会有收获的。
(5)机关单位的程序就是多,而且必须走!感觉做很多没有实际意义的事情。这样的地方不适合我。
意见与建议:尽量让每个同学能在两到三个科室之间轮换,增加实习时间,这样我们才有更多的时间来了解科室的工作任务流程等,拓宽视野,增长见识。
我深切地认识到,我们很多人以后不会或者不能走上我们实习单位的岗位(国情决定的),所以我建议我们去其他一些企业实习。
最后,非常感谢潘主任、王科长和可爱的师姐,在工作中给我的指导和帮助,给我留下了友好的回忆。
我坚信,在将来的工作岗位上,我会更加努力,做得更好,成为一名优秀的职业工作者。
大学实习总结范文三:
一、实习公司简介
济南睿达汽车服务有限公司是专注于汽车后市场的综合性汽车服务公司,集汽车快修保养、汽车美容、汽车装潢、汽车精品百货、钣金烤漆、保险理赔、培训学校于一体。公司本着“美予车、乐予人”的发展使命,秉承“高效、便捷、优质、温馨”的服务宗旨,致力于打造汽车后市场的航空母舰,形成标准化、专业化、规范化的品牌连锁网络,成为汽车服务业中的领航者。目前,公司已开设三家快修连锁分店,为顾客提供汽车美容、装具、维修、养护、车险等一站式服务。公司已与世界500强企业3M公司、英国嘉实多公司实现强强联合,努力引领汽车后市场发展航标!
公司由大学生艰苦创业而成,先后获得“文明诚信企业”、“消费者满意单位”、“大学生创业基地”等荣誉称号。公司核心团队成员平均年龄26.5岁,努力营造坦诚、和谐、充满活力的工作氛围,为踏实肯干、有创新思维、喜欢挑战自我、突破自我的年轻人提供优越的发展平台。
二、实习期间所做工作
我在业务一部实习,实习期间我做的工作比较多,主要有:
1、去润滑要客户电话。
2、每天早上将所有业务员要来的的客户信息录入电脑,给所有客户打追踪电话并筛选潜在客户,顺便处理来电询问的客户电话。
3、在办公室的时候就去舜网车论坛、搜狐车友会等车论坛发发太阳膜的帖子,并随时关注相关信息。
4、来客户负责接待客户。
5、进行客户回访,整理客户资料及反馈信息。
6、还去餐厅做过一次饭。
常规的,就是打扫部门所负责卫生区。
每天自己忙得晕头转向的,细数来却也没多少量化的东西,但是自己却没有闲着,整天跑上跑下的,整个楼里就我的身影最频繁了,最后一天在店面前台收银那,别人问我你是学生吗?我说是啊,对方回答我看你像我们这员工呢,整天很敬业的跑上跑下,怎么看都不像是实习的.我很无语,的确,这两周的实习我干的最多的就是打电话、跑楼梯了。
三、意见及建议
我感觉公司给人的感觉就是很乱,问题错综复杂,可能是因为公司太小的缘故,感觉问题很多很多。我总结如下问题并提出相关建议:
1、技术有待提高,部分车主反映太阳膜贴后出现小气泡、暗线什么的。有时防护做得不好,像有的车特别怕水,进水后车的许多开关就不管用了,客户特别担心,还有客户反映贴膜时后备箱东西都被水泡过了,这之前也没有被告知。所谓的无尘车间还是不断的有人出入,办公区域走的路线应该改一下,店面里有现场摄像,顾客看到施工车间那所谓的无尘车间里有非工作人员走动就开始怀疑自己被骗了。
2、厕所很脏,一楼那个。客户休息区太少,排队等候的客户很多。
3、洗车区贴膜的客户不想等,本身贴膜就要等很久,洗车还要等,希望能给贴膜客户一点特权,比如不需排队等候洗车。
4、睿达各部门之间缺乏沟通,应加强彼此之间的合作协调,人员分工、隶属一定要清晰明朗化,制定明确的岗位职责,责任具体到个人。直接责任人,相关负责人一定要负起责任。要求各部门制定岗位职责并不是一份作业,而是要部门人员明确自己的职责,做好本职工作并协调配合他人,公司仿佛忽略了这一点,如果只是为了书面、为了在网站宣传,那这样根本没必要。
5、会员特权不突出,有客户反映节假日洗车不但加价,而且还是客户自己动手擦车,让顾客心理大打折扣。客户异议处理不好,出现失误赠的东西有的难以兑现,有的质量不好,细节问题处理不太好,希望关注每一个细节,这些都会为公司带来潜在收益的。
6、公司的相管制度很详细、也很严格,可是效果却不大,建议公司对相关制度进行重新整理,再多的制度,再多的条条框框,根本没有贯彻实施,或者实施力度一层层下来以后大打折扣,这样不仅收不到良好的效果,反而给员工一种压抑感,整个公司如一盘散沙,拧不起来。
7、公司店面的激励政策不合理,规定一定的底线,然后业绩每增加一百提多少,超过下限可以奖励多少,这样可以调动销售人员积极性,评选出周、月、季销售冠军,并对其进行表扬与奖励(例如物质、假期)。
8、公司经常出现货源短缺的情况,每次都是在施工中发现,其实公司可以在每天下班前对公司施工材料进行清点盘查,并将所缺货可能短缺的材料进行统计,保证第二天上班时到货,这样既可以避免材料短缺造成的施工停滞,又可以减少顾客异议,同时还可以保证整个经营运作有条不紊。既然公司想做大,想继续发展下去,那么整个流程就一定要规范化、合理化,这样才能保证公司的持续稳定发展。公司的很多工作明明可以在下班前完成,但是却都是要等到第二天上班之后才去做,这不是一种有效的方式。
9、睿达员工普遍年轻化,学习能力很强,学历有限,有很大的提升空间,公司虽然有自己的培训学校,但是一直未形成规模,也未对员工进行职业生涯规划。公司虽然现在规模尚小,但是相关人才发展战略、培训战略必须健全,这样才有利于长远发展。
形象建设:
(1)信誉宣传。公司在网络、报纸上的宣传力度很大,很多贴太阳膜的客户都是通过广告了解到店的,但是对于快修保养这一块,来的客户多是通过贴膜了解到的或者是居住在附近。对于快修保养这一块来说,能开到社区里是最好的,所以企业信誉和形象是非常重要的,就像在客户回访中一位老客户说希望能转告粱总:继续做好宣传,技术站脚,服务致胜,乃企业立根之本。很看好小伙子,也很看好企业。像这种来自客户真心的称赞才是企业应该有的,而且才应该收到很多才好。企业不要只专注于赚钱,更要专注于懂得利用现有资源发现商机。像这位客户,就是一个很好的宣传契机,公司可以利用顾客的反馈大做文章,同时招揽曾经有异议的顾客,至于如何实施就要看公司想付出的财力了。
(2)关系营销。春季济南多风沙,可以实施会员洗车优惠,积分换保养的酬宾活动,或者是发起号召大家保护环境的公益活动。搞汽车俱乐部,给会员发布养车、护车信息,组织会员晒车、晒心得,组织俱乐部集体活动。尽一切可能宣传企业、树立形象。
(3)客户信息。客户信息应该定期整理存档,梳理错误,设立顾客意见本,收集整理顾客意见,不断改进,因为这是第一手资料,最可靠的。会员就是会员,一定要有别与非会员,当然这个区别不需要太大,只要顾客能感受到就可以了,同时也不能让别的顾客从服务上感到打折扣。
(4)服务上,洗车处贴膜与来洗车的客户都抱怨,二者可分开,贴膜专属洗车区这样节省时间,减少抱怨。夏天来了,客户们等待时很热,休息区不够(可在外面搭几个太阳伞提供一点其他服务),厕所超脏,门口对一垃圾筒(虽说此事不归公司管,是卫生局的事,但如果真想解决这绝对不是问题),形象不好。越是大企业,越是想长久发展的企业,更是关注每一个小细节,如果小事情都做不好,何以做大?卫生是给顾客的第一印象,所以要在第一时间赢得顾客并抓住顾客的心就必须从点滴小事做起,多去大型正规企业感受一下别人的服务,对比一下,研究一下别人的成功法宝,企业是需要在学习中不断成长的。
四、实习感悟
实习最大的感悟就是:工作就是工作,不是你想象的那样,社会与学校的差别实在太大了,自己太天真了。
实习真的很累,每天六点起床,晚上十一点多才睡(在学校都是睡到七点多的,自从实习回来生物钟也改不过来了,不过早起的习惯挺好的),每晚都坚持写日记,通常都是闭着眼睛写的,在外面跑业务,加上早上上班之前赶公交,一天有六个小时是在车上度过的,而且还要忍着晕车的痛苦,说不累那是假的,而且白天也没有办法睡觉,天天盼着下班、盼着实习结束。其实这里的所有人都很累,白天上班大家都打起了精神,一下班就显得疲惫无力,很典型的上班族的写照。实习让我充分感受到了上班族的辛苦,看着很多人上班时都神采奕奕的,下了班整个人都垮了,在公交车上看到穿的西装革履的,就会想到这些人说不定也是打工一族,也是所谓的上班族了,开始对工作有了新的认识。
在这两周的实习中我深深感受到了社会与学校的差别,也终于明白了为什么大学生找工作时总是眼高手低,因为我们太天真了,根本不知道这个社会比我们想象的要残酷得多。公司的条件的确很艰苦,大家都很努力,毕竟公司正在起步发展中,我建议上层管理层多到员工中走走,这样不仅可以了解一些信息,还可以带动整个公司的凝聚力。
工作就是工作,没有情面可讲,也没谁会像老师一样为你撑一把伞,给你铺好路,在这里所有人都是凭能力吃饭的,你不想吃苦,不想努力就只有出局的资格,这不是残酷,这是现实,只有这样才能够体现一个人的能力,也只有这样才可以发挥人的潜质。
在这里我接触到的人几乎都比我小,但他们经历的都比我多,用玩笑的话说“都是有故事的人”,相比而言,自己傻乎乎的什么都不知道,什么也不懂,出去还要他们处处照顾,他们都说我心理年龄比实际年龄小,其实是自己有阅历太少,没经历过社会,所以见什么都很新鲜,也很白痴。其实成熟是有代价的,在社会上的辛酸只有自己知道,但这些都将会是人生的一笔财富,会受益终生的,正如前辈们所说的年轻时吃点苦是值得的。
这次实习我收获很大,我认识了好几位诸城的老乡,他们都对我很好。同时我也有机会见识了很多好车,可以说90%以上的车标志我都认识了,现在走在路上我会先看看人家的车是什么车型,大约什么价位,然后再看看人家贴膜没,唉,职业病了都。不过我现在对汽车很感兴趣了,不管以后会不会从事此类及相关专业的工作,但是作为一种兴趣也是很好的呀。现在想想两种不同的生活,但是那是一笔财富,我很感谢那段时间认识的所有人,是他们的乐观带动了我,是他们的细心关照让我学到了很多东西。很感谢能有这次机会,虽然不像去其他地方实习的同学那样有很多玩的时间,但我过得很充实,所以我从内心里感谢学校和老师,感谢睿达,给我这次走向社会的机会;感谢那里的所有人,是他们给了我勇气和美好的回忆,谢谢你们的照顾;同时也感谢那些拒绝我的客户,是他们丰富了我的人生阅历。
最后,希望睿达越来越好,我踏入社会的第一站,我会永远记得你的,记住你的成长点滴,记住你对我的锻炼,记住这里的所有人和事!
大学生实习报酬的法律思考 篇7
“实习报酬”一词在国务院《关于大力发展职业教育的决定》(2005年)中就已经出现,但目前还没有权威定义。我们认为:实习报酬是指在实习劳动创造了经济价值的基础上,实习单位根据实习协议向实习生支付的经济报酬或者其他经济利益。实习报酬形式多样,如实习工资、实习津贴、实习补贴、实习奖励、实习优惠等。其中,实习工资、实习津贴是实习报酬的最主要形式。
实习报酬的性质
对于实习报酬的性质,许多人都有错误的认识。不少实习生,甚至包括实习单位,都误解为其属于工资报酬,这也是他们将实习劳动与职工劳动混为一谈的结果。因此,在实习生主张实习报酬的过程中,对有关他们通过劳动仲裁等程序维权的新闻报道也就不难理解了。
实习报酬不同于工资报酬,它是实习单位对实习生实习劳动的肯定,应属劳务报酬范畴,除非单位与学生签订了劳动合同。而工资报酬是单位职工在完成工作任务前提下所取得的劳动报酬的重要组成部分。但需要说明的是,如果在实习期间单位与大学生签订了劳动合同或者形成了事实劳动关系,即使以实习工资名义发放,都应认定为劳动工资。也就是说,报酬发放名义不同也不影响双方的劳动关系。在司法实践中,正确理解实习报酬的法律性质是解决实习争议的关键。笔者认为,实习报酬与工资报酬存在以下的本质区别。
法律基础不同工资报酬是用人单位按照劳动数量和质量及国家的有关规定向劳动者支付的经济报酬,是用人单位的主要劳动法律义务。工资关系反映的劳动法律关系,工资报酬的法律基础是劳动合同和劳动法规。实习报酬则以实习协议为基础,属于民事合同关系。在许多实习协议中,实习报酬不构成该合同的必要内容或主要内容。
确定报酬原则不同工资报酬标准由劳动者与用人单位双方协商确定,但不得违反国家劳动法关于工资基准的强制性规定。实习报酬由实习生与实习单位通过协商的方式来约定,具有较大的随意性。对于实习报酬,国家没有与工资法一样的法律规定,也没有相关的强制性规定。
法律依据不同工资报酬是劳动者与用人单位形成了劳动关系后所享受的劳动报酬。工资纠纷是劳动争议中的“重灾区”,应依据劳动法进行调整。实习报酬由实习生与实习单位签订的实习协议来规定,因实习生和实习单位没有形成劳动关系,所以不能视为劳动法意义上的“工资”。实习报酬纠纷属于一般的民事纠纷,但也涉及教育领域,应遵守民法和教育法的相关规定。
法律处理程序不同根据《劳动争议调解仲裁法》的规定,对于工资报酬纠纷的处理,当事人欲启动诉讼程序,则应当先进行劳动争议仲裁,否则法院不予受理。实习报酬纠纷排除在劳动争议之外,当事人应直接向法院提起诉讼程序;若提起劳动仲裁程序,不但是“费了马达,又耗了电”,而且,结果必然让人既失望,又失意。
实习报酬“有与无”的争议
关于实习报酬执行情况,有的实习单位实施了“惠民待遇”,但也有相当多的实习单位明确表示“只有实习机会,没有实习报酬”。在实习报酬“有与无”上,实习生和实习单位给出的各不相同的主张。
实施实习报酬的理由实习大学生都认为,实习劳动创造了经济财富,因为在经过短暂的岗位培训后,实习单位就会安排实习生承担一定的业务工作,进行实习劳动。其中,顶岗实习表现得最为突出,实习生原则上承担与单位职工一样的“工作任务”;同时,社会各界人士都认为:实习劳动降低了单位的用工成本。依据劳动法的规定,单位不必向实习生支付工资报酬,更没有为他们办理社会保险等较大的经济负担;单位不用担心劳动监察部门对违法用工行为的行政处罚等;除此之外,支付实习报酬能激发实习生的工作热情,让他们更自愿地参与单位的财富创造过程中。
实习报酬难得的原因实习报酬难得的原因主要来自实习单位的看法:一是实习报酬尚缺乏法律依据。到目前为止,我国尚未出台规范大学生实习的法律法规,实习生、学校、实习单位三方的权利义务主要通过当事人协商确定。除非极少数实习协议约定外,实习单位没有支付实习报酬的法定义务。二是实习劳动不等同于劳动法意义上的工作行为。不实行实习报酬制度的单位都认为,实习属于培训性质的学习,是学校教育的组成部分之一。三是学生付出了实习劳动但获得了专业锻炼的机会。这也是实习单位、学校的最终目的。
对实习报酬的“有与无”,笔者认为应支付实习报酬。除了上述理由外,笔者认为还有下列法理依据:一是社会文明的体现。社会财富应由其创造者共同分享,而不是某一方或者少数人所独享。当实习劳动确能为单位创造经济财富,那么实习生就有理由与单位共同分享财富。二是实习劳动的特殊性要求。实习劳动有别于职工的劳动行为,但也绝不是“社会志愿者行动”。单位职工劳动以工资报酬为前提,志愿者行动是当事人对社会的感恩,是心甘情愿的奉献行为。这种特殊性可让学生有理由主张区别于工资报酬的实习报酬。三是民法原则和精神的体现。实习是教育实践的行为,同属于民事活动行为,实习协议等除了受教育法规的引导外,还应受《民法通则》、《合同法》等民事法律的制约。实习无报酬有违民法精神,特别是其所倡导的公平、等价有偿和诚实信用等法律原则。
实习报酬的支付规则
目前,国家无大学生实习法律制度,自然而然,实习报酬也就成为实习协议中的随意性条款。由于对实习劳动力的巧用让企业增效节支,这也正是高职院校酒店管理、市场营销、物流管理、物业管理等专业实习生成为许多企业的“抢手货”和“香馍馍”的重要原因。实习报酬的支付标准问题,也是实习待遇争议的“焦点”之一。
实习劳动可分为非顶岗实习、顶岗实习以及特殊岗位实习等。因此,实习待遇支付标准问题,笔者认为应以实习劳动创造的价值为基准,参照相同岗位待遇标准,实行“区别情形、合理对待”的原则,按下列模式进行安排。
非顶岗实习的实习报酬非顶岗实习是实习生虽然没有与单位职工一样承担相同或相似的工作量,但根据单位的需要或安排提供了偶然性实习劳动,完成了单位某项劳动任务。根据双方各自需求和收益的不同,可以合理地在实习协议中预先约定非顶岗实习的实习报酬及其具体标准。法律专业学生在律师事务所实习时,常按这类模式进行操作。《广东省高等学校学生实习与毕业生就业见习条例》规定:“非顶岗实习的学生,学校、实习单位和学生可以在实习协议中约定给予实习补助。”
顶岗实习的实习报酬与非顶岗实习不同,顶岗实习是指实习生接受单位的安排,承担了与单位职工一样的工作任务,并有相同的业绩要求。可以说,这需要实习生完全履行其岗位的全部职责。例如,酒店管理、市场营销、物流管理多以顶岗方式进行实习。国务院《关于大力发展职业教育的决定》规定:“实习期间,企业要与学校共同组织好学生的相关专业理论教学和技能实训工作,做好学生实习中的劳动保护、安全等工作,为顶岗实习的学生支付合理报酬。”《广东省高等学校学生实习与毕业生就业见习条例》规定:“学生顶岗实习期间,实习单位应当按照同岗位职工工资的一定比例向学生支付实习报酬,具体比例由地级以上市人民政府根据本地实际情况予以确定”,但配套的相关政策尚难查寻。
特殊实习岗位的待遇目前,没有特殊实习岗位的权威解释,但可以理解为单位在此岗位要提供必要的设施设备、实习机会,还要提供专门师傅进行实习指导。换言之,特殊类实习岗位会占用单位较多的资源,实习劳动所创造的价值远低于单位花费的成本。因此,特殊类实习岗位不实行实习报酬制度,但实习单位和实习学校也不能因此向实习生收取其他的实习费用。
实习报酬是否享受以及享受情形下其发放标准和形式等,都应由实习生与实习单位通过协商的方式进行具体约定。笔者提倡学生奉献的同时,也希望实习单位不应违反道德要求,向实习大学生支付合理的实习报酬。
关于大学生实习报酬等立法建议
实习报酬的诸多困惑源于国家尚无明确的法律规定,国务院《关于大力发展职业教育的决定》中的实习报酬内容仅是指导性意见。目前,实习报酬尚难成为实习协议的必备条款,更难以成为实习单位的强制性义务。实习是大学重要的课程计划,是大学生毕业前必须完成的学习任务。面对每年近千万计的大学实习生,国家有关部门出台相关的大学生实习法规已经成为紧迫的立法任务。
对涉及大学生实习报酬的立法制度,笔者有以下四点建议。一是应通过立法将实习报酬条款列入《实习协议》的基本条款。只有如此,才能保障学生有谈判报酬权益的机会,也使其成为单位无法回避的协议主题。二是实习报酬应遵循“区别情形、合理对待”的原则,具体标准和形式由实习生与实习单位通过协商确定,以适应实习形式多样化的需要。三是对于顶岗实习,实习单位负有支付实习报酬的法定义务,且实习报酬不得低于实习所在地的政府标准,如当地最低生活标准等。四是对违反合理支付实习报酬义务的单位规定相应的强制措施,以便让合理的实习报酬获得有效的保障。
参考文献
[1]姚会平.劳动者权益保护法律实务[M].成都:西南财经大学出版社,2010.
[2]王美蓉,芮淑萍.从政策角度观察大学生实习报酬问题[J].社科纵横(新理论版),2012(4).
大学生实习背后暗藏陷阱 篇8
“知名大网站”也不都靠谱 大三下学期,赵晴的专业课基本修完,她着手申请实习。简历飞向明确目的地——人力资源管理相关岗位。
赵晴觉得投简历的时候自己很谨慎。她刻意选择了几家“知名的大网站”,而且投的全部是网站认证过的公司,规模在100人以上。投递了30余份简历后,赵晴接到一家文化公司的面试通知。她回忆,那是在“偏僻到不能再偏僻”的地方,周围没有指示牌,完全不像有一定规模的文化公司。为了保险起见,陪她同去的男友决定先充当面试者。
从男友口中得知,那是一家类似夜总会的场所,很昏暗。面试他的是一个40多岁的浓妆女子,介绍说“工作的主要内容就是端茶值班什么的,工资3000元起,如果值夜班还能有补助”。
直到现在回想起来,赵晴还觉得后怕。她说自己听说过一些人在工作或实习过程中被害的案件,“自己觉得已经很小心了,没想到还是会被骗。”从那后,她决定再也不在这类网站上申请实习。
“骗我的就是我的高中同学” 2012年9月,安徽某高校大四学生洪昆(化名)相信了高中好友的实习介绍,被骗到淮南一处传销窝点。据洪昆介绍,自己那位“高中时成绩很好、人也很通情达理”的同学,在河南读完大学后来到安徽工作。洪昆觉得自己在安徽上学,理应去看看他叙叙旧,再加上那位同学一再“盛邀”,难以推脱。
到了淮南,洪昆借宿在这位同学“家”。一进门,他便觉得情景有些奇怪——住宿条件极差,卫生间没有淋浴,窗户封得死死的。之后的48个小时,他的手机被没收,时时刻刻被监控。这时,他才意识到自己进入的是一个传销窝点。他还被逼接受“行业”课程,他曾多次反抗未果。周围的人劝他说,“既然你那么相信你的朋友,你们的友谊这么深厚,那你就幫你同学看看这个‘行业’怎么样,看好了你就可以回去。”洪昆只好表面“配合”,暗地里寻找机会向外界求助。
一天晚上,洪昆半夜窝在被子里从钱包中找出学生证,摸黑在上面写道:“报警、五楼、抢劫、求助”,扔到了楼下。终于,第二天警察破门而入,将被困多时的洪昆救出。
“给中介的钱就不了了之了” 王宇(化名)在河南一所高校读大四。初入大学校门,他对一切事物都感到新鲜,迫不及待开始尝试各种生活。十一假期时,王宇在学校看到了招兼职的广告,上面写着“做推销员,一天150元”,拨通广告上的电话,他找到一家“公司”,里面满是来了解实习和兼职的学生。有工作人员把他拉到一边单独谈话,告诉他这次招满了。但想找兼职没问题,交150元会费,就能成为会员,以后可以定期收到讯息。“我交150元,一天就能挣回来,以后就是净赚了。”抱着这样的心态,王宇交了会费。
无独有偶。为了尽快找到实习机会,在杭州读大学的马晓慧也去了中介公司。公司同样允诺只要交260元会费,就可以接收实习信息。于是她交了费。
两个人的结果一样。两周之后,马晓慧开始收到实习推荐的短信,每周一到两条,但她觉得“根本没有合适的职位”。中介公司推荐给她的工作或对专业能力要求很高,或薪资低又需要连续工作很多天。而中介推荐给王宇的实习,工作地与他所在的地点隔着半座城市。?笪摘自《中国青年报》
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