产品质量认证合同

2024-11-06

产品质量认证合同（精选9篇）

产品质量认证合同篇1

甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》的规定，商定乙方按照国家认证认可的法律法规和认证方案为甲方提供认证服务。并就认证服务的具体项目协商一致，签订本合同。

一、标的

1.1认证服务项目(在□内划√表示适用于该项)

序号认证领域认证依据标准1□质量管理体系gb/t19001-XX2□职业健康安全管理体系gb/t28001-XX3□环境管理体系gb/t24001-XX4□食品安全管理体系5□自愿产品认证产品认证方案6□iqnet证书7□饲料产品认证产品认证方案8□防爆电气产品认证产品认证方案9□有机食品产品认证产品认证方案10□证书转换相关领域的认证要求 1.2拟认证范围：

1.3审核区域与范围

1.4其它特殊要求

二、时间

□双方初步约定正式认证审核时间在____年____月____日至____年____月____日期间(具体时间以双方确定的审核计划为准);

□需预审核，预审时间在______年______月______日至______年______月______日期间。

甲方获得认证证书后，在证书有效期内，依据认证方案的规定，乙方对甲方进行认证监督，监督审核具体时间双方商定。

三、双方义务

甲乙双方遵守国务院《认证认可条例》和国家有关认证认可行政规章制度的规定。

3.1甲方义务：

1.向乙方提供管理手册及其它认证所需要的文件。

2.为现场审核组提供必要的交通、食宿、通讯、审核期间办公场所及其他必要的工作条件。

3.提供至少三个月的体系运行的有效证据。

4.按时向乙方支付本合同规定的费用。

5.在证书有效期内，管理体系变化及联系人、通讯方式变动时应及时通知乙方。

6.接受乙方的认证监督，出现认证方案规定的重大问题及时通告乙方，并立即停止使用认证证书和认证标志，并停止有关认证内容的广告和宣传。

7.希望注销认证证书时，书面通知乙方，将证书(包括副本)交还乙方，办理注销手续。

8.证书被撤消后，停止使用并向乙方交还证书。

3.2乙方义务：

1.根据认证方案在委托的认证范围内公正、客观、科学地开展认证活动。

2.派遣适宜的审核人员，并征得甲方同意。

3.通过审核、检验证明满足认证要求后，颁发认证证书/允许使用方圆认证标志。

4.认证要求发生更改时，书面通知甲方。

5.做出暂停、撤消认证证书的决定时，必须书面通知甲方，说明理由。

四、双方权利

4.1甲方权利

1.有权宣传获准认证的事实。

2.享有由于获准认证以及使用认证标志取得的经济利益。

3.甲方对乙方关于认证的暂停、注销和撤消决定有权提出申诉，有权对不规范的认证行为提出投诉。

4.2乙方权利

1.通过审核、检验证明不满足认证要求的，有权不颁发认证证书/不允许使用方圆认证标志，但收取已经发生的认证活动费用。

2.如甲方管理体系、产品发生重大变化或异常情况时，乙方有权增加监督审核频次。

3.甲方获准方圆认证后如不按时支付年金和监督审核费，乙方有权暂停、撤消甲方的认证证书并要求甲方停止使用并交还相关的认证证书和认证标志。

4.有权公布甲方的获准、暂停、注销和撤消认证状态。

五、双方责任

1.甲方获得认证证书后，乙方受理第三方对甲方有关投诉，通报甲方，与甲方协商解决，确属甲方责任的，由甲方负责解决。

2.双方均不得将对方的保密信息以任何方式泄露给第三方，但法律有要求时除外。

3.甲方应按时支付年金、监督审核费，支付金额按规定计算。逾期三个月未支付又没有书面提出正当理由的，双方同意按甲方自动注销认证处理。

六、风险

1.甲方如达不到或不能保持认证方案的规定要求和条件，承担不能取得认证证书或不能保持证书的风险。

2.乙方承担因抽样而不能发现甲方管理体系运行的缺陷的风险。

3.乙方要承担因甲方获证后管理体系失效、发生责任事故而引起甲方的顾客投诉，以至被认可机构暂停、撤消认可/注册资格的风险。

七、费用以及支付方式

7.1甲方向乙方支付如下费用(带*号的项目为选择项目，其它为必填项目)

序号项目费用1申请费元2审核费(□初次□复评) 元3检验费(□ 初次□复评)*由检验机构收取，或元4批准与注册费元5第一年年金元初次认证费合计(大写) ￥万仟佰元整每年年度监督费(含年金、审核费)* ￥万仟佰元整审核组成员差旅费实报实销 7.2付款方式

□甲方于审核组进驻现场前天支付______元给乙方。

□甲方于现场审核结束后天支付______元给乙方。

监督审核前甲方向乙方支付监督审核费用和年金，监督审核工作人日按国家有关规定执行，乙方按上述标准制订费用通知单，甲方应在收到通知单后10个工作日内书面确认，并在确认后5个工作日内付款。甲方对费用有异议的应书面通知乙方。

八、合同的生效、变更与终止

在合同执行期间，若有变更或补充内容，经双方协商同意后以书面附件的形式记录，且附件作为本合同不可分割的组成部分与本合同具有相同的法律效力。

本合同一式二份，甲方和乙方各执一份，具有同等的法律效力，自双方代表签字之日起生效。

注销或撤消认证证书的同时，本合同书终止。

九、违约责任

若因甲方未能履行本合同规定的义务而造成甲方未能取得认证，乙方对此不负任何责任;甲方上述行为给乙方造成损失的，甲方应赔偿乙方因此而遭受的一切损失。

十、争议处理

双方若因履行本合同发生争议，应当通过友好协商解决;协商不成的，按照下列第______种方式处理：

方式壹：向___________(合同签订地)仲裁委员会申请仲裁;

方式贰：向对___________(合同签订地)有管辖权的法院提起诉讼。

产品质量认证合同篇2

拥有8年的外企食品质量管理经验, 现任浙江新迪国际食品集团有限公司总裁品管办品管总监。

Intertek天祥集团食品及农产品部华东区客户经理, 负责为华东地区食品农产品客户提供和实施全方位、全过程的食品测试、认证和验货服务。

实行产品质量认证不仅可以保证产品质量, 提高产品信誉, 其意义还有很多方面, 包括提高商品在国内外市场上的竞争力;提高商品质量水平, 全面推动经济发展;提供商品信息, 指导消费, 保护消费者利益, 提高社会效益等, 因此实现产品质量认证是非常有必要的。

Intertek天祥集团作为全球知名的第三方认证机构, 在帮助企业实现产品质量认证方面一直是同行业中的佼佼者, 其客户包括众多的国际知名品牌、跨国公司和本地企业, 以及政府机构。近日, Intertek天祥集团将与浙江新迪国际食品集团有限公司在ISO 9000和ISO22000, BRC的测试认证方面进行合作。本期《天祥·食尚访谈录》栏目, 我们也有幸邀请到浙江新迪国际食品集团有限公司总裁品管办品管总监康定良先生和Intertek天祥集团食品及农产品部华东区客户经理张婷婷女士, 请他们来为我们讲解实现产品质量认证的重要意义, 以及双方目前在这方面所进行的合作与努力。

记者:浙江新迪国际食品集团有限公司是专业从事农产品种植、研发、加工和国内外贸易的综合性农业企业。经过多年发展, 公司冷冻果蔬业务已遍及100多个国家和地区, 与众多世界著名食品企业和连锁超市建立了良好的业务和技术合作关系。请您简单谈谈公司取得了哪些成果?

康定良:浙江新迪国际食品集团有限公司已被评为“农业产业化国家重点龙头企业”和“浙江省农业科技企业”。2009年起, 公司在余杭高新农业园区投资建立了“新迪产业化园”, 并先后组建了新迪嘉禾食品、新迪稼园农业等公司, 其中嘉禾食品占地135.5亩, 建筑面积12万平方米, 主要生产冷冻保鲜果蔬、冷冻面团, 经营冷藏物流业务;稼园农业占地550亩, 主要从事有机蔬菜栽培、育种、育苗等现代设施农业。

新迪公司依托多年的外贸营销优势, 以开拓农产品国际市场为先导, 以发展国内农产品基地为基础, 依靠科技提升加工能力, 坚持走产业化经营的道路, 已经成功地从一家外贸流通公司转型为贸工农“321”一体的产业化农业企业。

记者:绿色安全的产品与企业严格的质量检测系统息息相关, 请问贵公司目前拥有哪些检测手段, 公司的品质管理又通过了哪些品质认证保证?

康定良:公司建设了先进的企业技术中心, 包含研发中心和检测中心, 其中检测中心以建设国家级重点实验室为目标, 新的检测中心划分为微生物实验室、理化实验室、仪器分析室和感官室。配备包括气相色谱质谱联用仪、紫外分光光度计、步入式恒温恒湿试验室、生物安全柜等先进设备, 对原辅料、半成品、成品进行监测。

公司品质管理由标准化部、督查部和检测中心等部门进行组织保证, 实行严格的生产QC考核、品质管理点检、QAP责任等制度保证, 并且在质量标准管理体系建设上, 公司先后通过了ISO9001:2000、HACCP和KOSHER、AIB、BRC等一系列标准认证和客户认证。

记者:据了解, 贵公司将与国际知名的第三方认证机构——Intertek天祥集团在ISO 9000和ISO 22000, BRC的测试认证方面进行合作, 请问Intertek天祥集团将为贵公司提供哪些服务, 公司为什么会选择Intertek天祥集团作为认证的合作伙伴?

康定良:我们选择Intertek天祥集团作为认证检测的合作伙伴, 首先是Intertek天祥集团具有良好口碑的国际知名的第三方认证及检测机构, 其客户包括众多国际知名品牌和跨国公司, 以及多个国家政府机构。

其次, 他们有良好的服务能力, 并深得客户信赖, 不仅能为我们提供产品测试、检验和认证服务, 还可以在生产和物流环节帮助我们改善流程、提高效率, 跨越市场障碍、降低风险。我们对本次合作的顺利进行充满信心, 并期待今后能够开展更深入的合作。

记者:Intertek天祥集团将如何利用自己的优势协助浙江新迪国际食品集团完成ISO 9000和ISO 22000, 以及BRC的测试认证服务?

张婷婷:Intertek天祥集团是全球领先的质量和安全服务机构, 我们的宗旨是帮助国内食品企业、食品品牌及零售商了解并完成国际市场标准、质量监督及商品监测体系的认证和检测工作, 以便使客户率先赢得国外市场商机。

Intertek网络遍布全球, 在100个国家拥有1000家实验室和办事处, 员工人数超过30000人, 凭借国际化的专业技术和和资源, 为客户提供本土地化服务。Intertek的FSSC 22000、ISO 9001、ISO22000、BRC等证书都获得了国际认证。2011年, Intertek天祥集团食农部已经为国内企业发出近千张ISO 9001、ISO 22000、BRC等证书, 具备良好的专业技能, 公正的服务态度, Intertek将会根据客户的产品特性给予标准实施的指导, 使ISO 22000和ISO 9000体系在产品质量和安全上有切实的帮助。Intertek致力于给客户提供增值服务, 并与客户一起成长。

记者:除此之外, 我们还了解到浙江新迪国际食品集团还有意向与Intertek天祥集团在HACCP和BRC培训方面进行合作, 请问Intertek天祥集团对此又是如何规划的?准备怎样协助浙江新迪国际食品集团及其他参与培训的企业更好地吸收和理解HACCP和BRC的培训内容?

张婷婷:Intertek的培训一贯坚持理论与实际相结合。对于本次浙江新迪国际食品集团的培训, Intertek天祥集团会针对浙江新迪国际食品集团的产品特性、工厂软硬件等情况制定适合浙江新迪国际食品集团的培训课件, 使培训达到最好的效果。

Intertek在培训方式上也有多种选择, 例如现场培训、网络同步, 以及近期将推出的视频培训。视频培训将打破以往培训会的传统模式, 在现场培训及网络同步培训的基础上为客户提供更加全面、多方位的培训服务, 有效解决传统培训会受限于时间及空间的弊端, 使客户能够自由选择培训时间、地点。不仅如此, Intertek的所有培训课程都是由Intertek的资深审核讲师授课, 保证为客户提供高质量、通俗易懂的培训课程, 希望本次Intertek与浙江新迪国际食品集团的培训能够合作愉快。

记者:通过本次合作, 您认为对于浙江新迪国际食品集团的发展会起到怎样的作用?

康定良:我们相信通过与Intertek天祥集团的合作我们新迪食品集团的发展将具有更坚实的质量保证和完善的质量管理体系, 从而可以提供更优质的产品给消费者。我们也将以人类健康为己任, 引领冷冻食品新消费, 向国际化经营, 专业化生产, 品牌化发展方向去发展。围绕冷链产业, 发展基地、加工、物流等产业, 努力发展成为全球知名的冷冻果蔬供应商和全国领先的冷冻烘焙制造商, 并将企业打造成为中国最优秀的冷链产品企业。.

记者:对于未来, 双方还希望在哪些领域继续展开合作?

康定良:我们还期望今后在其他认证检测和培训方面也能与Intertek天祥集团开展更好、更深入的合作。

张婷婷:Intertek天祥集团食农部目前具备体系认证、食品农产品检测、供应商审核、验货、培训等项目。Intertek天祥集团已发展100多年, 在质量管理方面有着丰富的实践经验, 在中国发展的20多年, 不断结合中国企业的特点推出一整套质量服务, 为中国企业的质量管理做出了贡献。Intertek天祥集团很希望与浙江新迪国际食品集团进行一站式的长期服务, 使双方达到双赢的目的。

后记:在浙江新迪国际食品集团有限公司和Intertek天祥集团的合作中, 我们看到了浙江新迪国际食品集团有限公司为打造绿色安全食品所制定的严格品质管理制度, 同时也看到了Intertek天祥集团在食品认证方面非凡的实力。相信通过本次合作, 新迪集团的冷链食品产业将取得更大的成绩。非常感谢两位做客本期《天祥·食尚访谈录》, 同时也希望双方在今后能够在更多的领域加强合作。

关于Intertek

Intertek是全球领先的质量和安全服务机构, 为众多行业提供专业创新的解决方案。总部位于伦敦, 并在伦敦证券交易所上市。在全球各个市场, Intertek帮助本地和跨国企业及组织确保其产品和流程符合行业标准以及消费者对安全和质量的要求, 并以快捷的速度和创新的产品满足市场需求。从审核和检验, 到测试、质量保证和认证, Intertek致力为客户的产品和流程增加价值, 最终促进客户在全球市场取得成功。Intertek在100多个国家拥有1000多家实验室和办事处, 超过30000名的员工, 凭借专业技术、资源和全球网络, 为客户提供最优质的服务。

Intertek于1989年正式进入中国, 是最早进入中国开展业务的跨国公司之一。经过20多年的发展, 目前在20多个大中城市设有100多家实验室和分支机构, 拥有超过7000人的专业团队, 已经成为备受客户信赖的合作伙伴。

有机产品认证知识等篇3

吉林省埃索质量认证咨询中心供稿

什么是有机产品

有机产品不同于“无公害食品”，更高于“绿色食品”。所谓有机产品就是通过有机农业生产体系生产出来的产品。而有机农业的特征是：不使用人工合成物质如化学农药、化肥、生长调节剂、饲料添加剂；生产遵循自然规律，与自然保持和谐一致，采用一系列与生态和环境友好的技术，维持一种可持续稳定发展的农业生产过程；不采用基因工程获得的生物及其产物。也就是说，在具备这些特征的农业体系中生产出来的产品才可以申请有机产品认证。

申报有机产品的条件和要求

有机产品需要符合以下条件：原料来自有机农业生产体系加工、包装、运输、贮存、销售过程中不受污染；完善的质量控制和跟踪审查体系；生产过程中对生态破坏和环境污染最小；高水平的咨询师的专业指导；独立的认证机构认证。

有机产品认证的基本要求分为两层：一层是生产基本要求，第二层是加工和贸易基本要求。一）生产基本要求：生产基地在最近三年内未使用过农药、化肥等禁用物质；种子或种苗未经基因工程技术改造过；生产基地应建立长期的土地培肥、植物保护、作物轮作和畜禽养殖计划；生产基地无水土流失、风蚀及其他环境问题；作物在收获、清洁、干燥、贮存和运输过程中应避免污染；在生产和流通过程中，必须有完善的质量控制和跟踪审查体系，并有完整的生产和销售记录档案。二）加工和贸易基本要求：原料来自获得有机认证的产品和野生（天然）产品；获得有机认证的原料在最终产品中所占的比例不少于95%；只允许使用天然的调料、色素和香料等辅助原料和有机认证标准中允许使用的物质，不允许使用人工合成的添加剂；有机产品在生产、加工、贮存和运输的过程中应避免污染；加工和贸易全过程必需有完整的档案记录，包括相应的票据。

有机农业与人类健康

有机农业生产过程保证拒绝人为投入化学合成的物质，最大限度的减少了各种污染的残留。现代各种肿瘤、心血管、早熟、畸形等疾病，在很大程度上是由于长期食用了高农药残留和重金属残留的农产品，以及大量使用激素、防腐剂、人工合成的食品添加剂和加工助剂而生产的农副食品，经常食用有机食品，可以减少这些原因造成的疾病，现在西方流行的食物疗方法，应用的就是食用有机食品，逐渐减少人体内的毒素积累，起到治疗的效果。

什么是良好農业规范(GAP)

吉林省埃索质量认证咨询中心供稿

从广义上讲，良好农业规范作为一种适用方法和体系，通过经济的、环境的和社会的可持续发展措施，来保障食品安全和食品质量。良好农业规范还有其它定义，如：GAP作为公认的术语用于与降低或防止食品污染的行为规范有关的国际法规框架。另外，该术语还有自愿、非法规性的意义，目前已广泛地被政府、社会组织和私人行业作为规范而采用，以满足消费者的需求和包括农业生产者在内的食品供应链的特定要求。良好农业规范受到寻求食品保障、食品安全、食品质量、生产效率、环境保护等各相关方，包括政府、食品加工业、食品零售业、种植业、养殖业和消费者的广泛关注，越来越引起世界各国的重视，并在各国以政府和行业规范的形式得到建立和发展。

企业如何准备GAP产品认证

1.熟悉标准，认真阅读《良好农业规范认证实施规则（试行）》和良好农业规范系列标准,了解标准中的要求；

2.企业管理者、基地负责人和内部检查员应参加培训，以便更多了解CHINAGAP的要求和相关知识；

3.生产操作过程符合CHINAGAP控制点的遵守标准，遵循本国和出口目标国的法律法规，将可能对食品安全造成威胁的风险降到最低。并保存CHINAGAP操作过程中完整的农事活动书面记录。

4. 申请者在接受独立认证机构的检查之前，要积极配合认证机构提供有关的文字材料，并在检查地点、设施以及人员等方面给予配合。包括文件准备、地点和设施的准备、人员的准备。

5.在接受正式的独立检查之前，企业应该使用《CHINAGAP检查表》进行一次自我检查，验证是否符合了CHINAGAP的所有控制点（特别是一级控制点和二级控制点），并对不符合的地方进行记录和改进。

6.内部检查员应该对注册的地块上CHINAGAP操作体系的执行情况每年进行至少一次内部检查（自我检查）。重点是操作中的不符合项、整改措施的落实情况。内部检查员的报告格式可以参考使用《CHINAGAP检查表》。

GAP认证证书和认证标志管理程序

1.适用范围：获得认证的农场/农场组织在获证后对证书和标志的使用，应依据本文件的原则。

2.认证证书应包括以下信息：中国良好农业规范认证标志；签发证书的认证机构名称和认证机构的标识；认可该认证机构的认可机构的名称和/或标识（如果获得认可）；认证证书持有人的名称和地址；农场名称和地址。如果获证的是农业生产经营者组织，应在证书的附件中列出农业生产经营者组织的所有成员/农场场所名称和地址；认证选项、认证级别；注册号；证书号；认证产品范围；对果蔬类如未经处理，应声明；认证依据的良好农业规范相关技术规范名称及版本号；发证时间；证书有效期。

3.认证标志式样

体系认证服务合同书篇4

Contract of Management System Certification Service

合同编号 Contract No.__________________

合同 ■ 认证合同

□ 补充合同（体系变更）

□Supplementary Contract(system Change)

Type

■Certification Contract

委托方：

安高模具有限公司

(Party A):

认证方 : 摩迪英联认证有限公司

(Party B): Moody United Certification Limited 办事处(Branch):

深圳

根据《中华人民共和国合同法》及《中华人民共和国认证认可条例》的规定，并以委托方提供的下列与管理体系审核及认证有关的信息为基础，双方协商制定本合同条款。



 认证服务涉及的管理体系 The management system(s)to be certified ■ 质量管理体系

认证范围 Scope of Certification

管理体系涉及的产品/服务/过程及相关业务活动：

不适用或需裁减的产品/服务/过程及活动（如设计或新产品开发活动，如果此项产品/活动构成了满足客户□ 环境管理体系

□ 职业安全管理体系 □ 其他 ___________ 要求不可分割的一部分，不可裁减）：  审核及认证标准 Standard against which the audit and certification to be conducted ■ ISO 9001:2000  认可机构 Accreditation Body ■ 英国UKAS  机构规模 Size of Organization

体系涉及员工人数： 6

5设施面积：

班次： 1 现场数：

□ 荷兰RVA

□ 中国CNAB

□ 美国RAB

□ 其它 □ ISO 14001:2004

□ OHSAS18000

□ 其它

深圳市南山区蛇口太子路1号新时代广场23楼J座

2004年1月管理体系认证服务合同书

Contract of Management System Certification Service

合同编号 Contract No.__________________

1.双方权利和义务 Rights and Liabilities of Both Parties

委托方 Party A：----不得将认证方的商务、技术和相关运作情况以任何方式泄露给管理体系认证服务合同书

Contract of Management System Certification Service

合同编号 Contract No.__________________

4.审核安排 Audit Arrangement

4.1 认证分认证申请、初次访问（必要时）、文件评审、预评审（必要时）、首次审核、验证审核（必要时）、认

证注册、监督审核和复审换证等阶段进行。

4.2 如需预审核，通常应比正式审核时间提前一个月以上；

4.3 委托方取得认证注册后，对委托方的定期监督审核应根据认可要求、委托方要求及其体系的具体情况，包括委托方行业风险水平，做如下安排：

□ 分别在初次审核后6个月、12个月、24个月，或

█ 分别在初次审核后6个月、18个月、30个月，或

□ 自初次审核后每12个月一次，或

□ 自初次审核后每6个月一次执行监督审核。

管理体系认证服务合同书

Contract of Management System Certification Service

合同编号 Contract No.__________________

5.2 认证方审核组的差旅费按实际支出由委托方实报实销。

5.3 体系变更时所签的合同为补充合同，补充合同将与原合同同时生效。

5.4 上述费用必须由委托方直接支付至认证方下列银行帐户（认证方不接受任何间接方式的结算）：

6.1本合同未明确约定之未尽事宜，双方将友好协商解决。

6.2 在合同履行过程中发生争议，双方应首先协商解决，如达不成协议，可以按国家有关法律、法规申请仲裁直至提起法律诉讼。

6.3 本合同附件，认证条例为双方共同遵守的基本规则，是本合同不可分割的一部分。

6.4 本合同一式二份，认证方和委托方各一份，自签字、盖章并加盖骑缝章之日起生效。

********** 合同内容结束 **********

委托方： Party A:

委托方负责人签字： Representative:

（盖章）

08年/Year 月/Month 日/Date

认证方授权代表签字： Representative:

认证方：摩迪英联认证有限公司

Party B: Moody United Certification Limited

(摩迪国际集团认证服务中国唯一授权机构)

户名: 摩迪英联认证有限公司开户银行: 建行上海东方路支行银行账号: 3100***05172

6.附则 Supplementary Terms

年/Year 月/Month 日/Date

深圳市南山区蛇口太子路1号新时代广场23楼J座

产品质量认证合同篇5

本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、下列选项中，__标准是第一部用于管理方面的国际标准，引起了世界各国工业界及其他行业的强烈反响。A．ISO 8402 B．ISO 9000 C．ISO 9001 D．ISO 9002

2、下列关于质量与标准化的关系说法不正确的是____ A：特性可以是固有的也可以是赋予的

B：完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性 C：产品可能具有一类或多类别的固有特性

D：某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性

3、对于某个组织而言，与其有投资借贷关系的银行是______。A．外部顾客 B．相关方 C．供方

D．合作伙伴

4、我国标准的性质分为强制性和__两种。A．参考性 B．建议性 C．推荐性 D．参照性

5、计量特点中，__是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。A．准确性 B．一致性 C．溯源性 D．法律性

6、零件的抽样检验是否比全数检验更经济，判断这一问题时，下面______可以除外。

A．检验零件的费用 B．修理不合格件的费用 C．发现不合格的费用 D．改进生产工艺的费用

7、内部审核发现了不合格项，公司应采取措施，消除造成不合格的原因，防止再发生，这些措施是______。A．纠正 B．返工 C．纠正措施 D．预防措施

8、组成串联系统的单元越（），产品的可靠度越（）。A．多；高 B．多；低 C．少；低 D．都不是

9、用正交表L16（215）直接安排试验时，最多安排（）个二水平因子。A．2 B．14 C．15 D．16

10、在有四个水平的单因子方差分析中，若每一水平下进行五次重复试验，且求得每一水平下试验结果的标准差为1.5，2.0，1.6，1.2，则__。A．误差平方和为30.75 B．误差平方和为41 C．误差平方和的自由度是16 D．误差平方和的自由度是3 E．误差平方和的自由度为15

11、关于质量记录，说法不正确的是______。A．是文件

B．记录不能用作追溯的场合 C．通常无须控制版本

D．记录的作用是阐明结果、提供证据

12、若T表示寿命，t表示时间，产品的可靠度R(t)为__。A．P(T＞t)B．P(T＜t)C．P(T=t)D．P(|T|≤t)

13、对于产品的某个质量特性X的不合格品率，在计算之前需要知道的条件有__。

A．产品质量特性X的分布，在过程受控情况下X的分布常为正态分布(μ，σ2)，这是稳定过程的概括

B．某个公认标准对产品特性的要求 C．企业对产品下达的任务书

D．X低于下规范限的概率和X高于上规范限的概率

14、小概率事件原理是__。

A．小概率事件在一次试验中几乎不可能发生 B．小概率事件在一次试验中可能发生 C．小概率事件在一次试验中必然发生

D．小概率事件在一次试验中可能发生，可能不发生

15、关于“质量检验”的定义，正确的是__。

A．对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格状况的技术性检查活动 B．根据产品标准对原材料、中间产品、成品合格与否给出结论 C．通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价 D．通过技术专家对产品使用性能进行评价

16、飞机的正误点属于服务质量特性中的____ A：效果 B：经营

C：相关的资源 D：要素

17、______又可分为质量管理体系审核、环境管理体系审核、职业健康安全管理体系审核等。A．体系审核 B．过程审核 C．产品审核 D．结合审核

18、对于Ⅲ类供应商，业绩为C级，其供货比例应在__以下。A．40% B．30% C．20% D．10%

19、我国统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管部门是______。A．国家质量技术监督局 B．中国质量认证中心 C．中国检验检疫局

D．中国认证认可监督管理委员会

20、______是一种导致人员严重受伤，器材或系统严重损坏，从而使任务失败的故障。

A．灾难性故障 B．致命性故障 C．严重故障 D．轻度故障

21、用飞镖投击目标6次，设Ai为“第i次击中目标”（i=1，2，…，6），事件用文字叙述应为（）。A．第一次和第六次击中目标 B．至少击中六次目标 C．至多击中六次目标 D．恰好击中目标六次

22、企业的产品标准，应在发布后30天内到当地标准化行政主管部门和有关行政主管部门办理（）。A．批准手续 B．审核手续 C．备案手续 D．登记手续

23、对一次检测后拒收的产品，经过认真分析原因，采取相应对策后反馈到加工中去，防止重新出现不合格的检验站形式是__。A．集中处理式 B．开环分类式 C．开环处理式 D．闭环处理式

24、国家标准《卓越绩效评价准则》关注的重点是（）。A．组织的产品、服务质量

B．组织产品对法律法规的符合性 C．组织的综合绩效

D．组织质量管理体系的有效性

25、用正交表L16(27)安排试验时，经过埘试验数据进行方差分析后发现A与B的交互作用是显著性的，并求得如下的二维表： A．平均值 B．A1 C．A2 D．B1 E．90.5 F．93.5 G．B2 H．92.5 I．85.5

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、审核范围和准则应由__根据审核方案程序确定。A．审核组长 B．审核委托方 C．审核组 D．受审核方 E．向导

2、质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，包括__。A．制定质量方针和质量目标 B．管理体系评审

C．实施质量策划和质量控制 D．实施质量保证和质量改进 E．质量实施监督

3、管理评审是为了评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，其中有效性是指______。

A．是否满足质量目标的需要 B．实施质量方针目标的程度 C．与质量方针目标的适宜性

D．质量方针目标是否得到沟通和实施

4、已知Xi（i=1，2，3，„，35，36）是36个来自正态分布N（216，16）的独立随机变量。设，关于X的分布可描述为()。A．均值为216，方差为16 B．均值为6，标准差为4 C．均值为6，方差为16 D．均值为216，标准差为2/3

5、过程改进策略包括判断和____两个环节。A：c控制图 B：U控制图 C：p控制图 D：np控制图

6、对于非强制检定的测量仪器，应以______为主要手段，以达到统一量值的目的。A．校准 B．周期检定 C．非周期检定 D．定点检定

7、在质量改进的“分析问题原因”阶段的活动内容为__。A．设立假说

B．计算质量问题损失金额 C．选定任务负责人 D．验证假说

E．对改进活动的费用做出预算

8、”一个有效顾客要求陈述”应当（）。

A．保证陈述与某一特定产品或“真实的瞬间”相联系 B．清楚地描述顾客需求和期望 C．使用定量的因素

D．建立“可接受的”或“不可接受的”的标准 E．详细且简洁

9、质量检验机构的主要权限有__。A．判定产品质量合格与否

B．拒绝检验无检验依据或检验依据不确切的产品 C．确定产品交付客户的日期 D．追查产品质量事故的原因

E．给予忽视产品质量的责任者相应处分

10、在正交设计中，因子都是二水平，可以选择的正交表有（）。A．L4(23)B．L9(34)C．L16(215)D．L27(313)E．L32(231)

11、生产过程异常，但仍会有部分甚至大部分点子在控制界限以内，于是就犯了______，这种错误将造成______的损失。A．第一类错误，寻找根本不存在的原因 B．第一类错误，不合格品增加

C．第二类错误，寻找根本不存在的原因 D．第二类错误，不合格品增加

12、使用PDPC法的基本步骤有__。

A．召集所有有关人员讨论所要解决的课题

B．从自由讨论中提出达到理想状态的手段、措施 C．对提出的手段和措施，要列举出预测的结果，以及提出的措施方案行不通或难以实施时应采取的措施和方案

D．将各研究措施按紧迫程度、所需工时、实施的可能性及难易程度予以分类，特别是对当前要着手的措施，应根据预测的结果，明确首先应该做什么，并用箭条向理想的状态方向连接起来 E．落实实施负责人及实施期限

13、作为采购产品的一种验证手段，进货检验主要的对象除包括原材料、配套的产品和物资外，还包括__。A．外来图纸

B．外购件、外协件 C．质量保证书、合格证 D．包装物

14、关于六西格玛团队的组织管理，下列说法不正确的是__。

A．六西格玛团队的建设要素包括使命、基础、目标、角色、职责和主要里程碑六项

B．作为团队负责任人的黑带不仅必须具备使用统计方法的能力，同时还必须拥有卓越的领导力与亲合力

C．特许任务书一旦确定下来就不允许做任何的更改

D．六西格玛团队培训的重点是六西格玛改进(DMAI过程和工具

15、顾客关系管理技术在顾客关系管理中起到很重要的驱动作用，目前顾客关系管理技术体系结构主要表现为__。A．运营型 B．分析型 C．协作型 D．关系型 E．合作型

16、随机现象的______组成的集合称为随机事件。A．一切可能样本点 B．部分可能样本点 C．一切必然样本点 D．部分必然样本点 17、2002年5月1日起，中国对强制性产品认证使用的标志为______。A．“长城”标志 B．“CCIB”标志 C．“CCC”标志 D．方圆认证标志

18、检验规程是质量体系文件中的一种__指导性文件。A．操作 B．设计 C．实施 D．管理

19、生产设备经常故障可认为______未得到控制。A．生产过程 B．产品要求 C．基础设施 D．产品保护

20、__是上层管理者最基本的参与方式。A．参与质量改进团

B．参与质量委员会的工作

C．参与下级或基层员工的各种活动 D．参与下级或基层的操作

21、顾客要求开箱验收不合格率小于1%，顾客提出的是______要求。A．AQL B．LQ C．ASN D．AOQL

22、在网络图中，计算时间值的目的是__。A．确定整个工程的工期

B．确定各个分项工程的进度及效率 C．确定关键线路，便于控制工程进度 D．计算非关键了序的时差 E．计算关键工序的时间

23、在经营结果的主要内容中，顾客与市场的结果主要包括__。A．流动资金周转率 B．顾客满意度和忠诚度 C．产品和服务绩效 D．市场占有率

E．员工效益和满意程度

24、在历史上，计量的对象主要是__。A．实物量 B．算术量 C．工程量 D．物理量

质量管理与质量认证篇6

记得第一堂课李老师就让大家了解到了ISO9000标准这个概念，这是我印象最深的一个概念。这一个既包含英文又包含数字还包含中文的词组我在很久以前就听说了，总是在各种产品的说明啊，图片，还有一些广告上见到的，不过从来没有专门去了解，只是有一个大致的感觉，好像就是指一个在国际上都很厉害的标准吧，估计就是检验产品质量啊，考察产品合格率啊等等的一个标准。在听了课后，才发觉这一说法有着严格的定义和庞大的内容。

关于这一概念我们可以分开来理解。先看ISO。何谓ISO呢，就是International Organization for Standardization或International Standard Organized的简称，中文翻译即为国际标准化组织。

国际标准化组织（ISO）是由各国标准化团体也就是ISO成员团体组成的世界性的一个组织。后来在百度百科上我还了解到，国际标准化组织(International Organization for Standardization)的全名与缩写之间之所以存在差异，是因为“ISO”并不是首字母缩写，而是一个词，它来源于希腊语，意为“相等”，现在有一系列用它作前缀的词，诸如“isometric”(意为“尺寸相等”)、“isonomy”(意为“法律平等”)。从“相等”到“标准”，内涵上的联系使“ISO”成为组织的名称。让我不禁感叹的是，看来一个简称的起源也有如此的内涵啊。而Iso所要做的就是为大家提供一种机制，什么机制呢，就是帮助人们在制定不同国际化标准时达成意见一致。我还了解到，截至目前，听说ISO这个庞大的组织已经在发布了接近1万个国际标准，数据真是惊人啊。再说说iso9000。ISO9000是指质量管理体系标准，它不是指一个标准，而是一种标准的统称，在百步百科了解到ISO9000是由西方的品质保证活动发展起来的。二战期间，因战争扩大所需武器需求量急剧膨胀，美国军火商因当时的武器制造工厂规模、技术、人员的限制未能满足“一切为了战争”。美国国防部为此面临千方百计扩大武器生产量，同时又要保证质量的现实问题。分析当时企业：大多数管理是NO.1，即工头凭借经验管理，指挥生产，技术全在脑袋里面，而一个NO.1管理的人数很有限，产量当然有限，与战争需求量相距很远。于是，国防部组织大型企业的技术人员编写技术标准文件，开设培训班，对来自其它相关原机械工厂的员工（如五金、工具、铸造工厂）进行大量训练，使其能在很短的时间内学会识别工艺图及工艺规则，掌握武器制造所需关键技术，从而将“专用技术”迅速“复制”到其它机械工厂，从而奇迹般地有效解决了战争难题。战后，国防部将该宝贵的“工艺文件化”经验进行总结、丰富，编制更周详的标准在全国工厂推广应用，并同样取得了满意效果。当时美国盛行文件风，后来，美国军工企业的这个经验很快被其他工业发达国家军工部门所采用，并逐步推广到民用工业，在西方各国蓬勃发展起来。但从这个发展史，我深深体会到，任何东西在开山鼻祖的时候，的确是很艰辛的，从一种标准的实施到认可是这样，生活中的实实在在的东西的发明创造也是这样。除了ISO9000还有ISO9001，ISO9002三者都是不一样的。ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一，而ISO9002是ISO9000族的质量体系-生产、安装和服务的质量保证模式。

质量管理是指为了实现质量目标，而进行的所有管理性质的活动。在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。质量管理体系在生活中的应用太广了。我有个高中同学就在重大学建筑方面的东西，有次和他聊天就聊到了学的选修课，当时他就说到他们老师也讲到建筑质量建筑施工，就会涉及到质量管理的方方面面。后来因为好奇就在网上查了一些资料，项目的质量管理是一个系统过程，在实施过程中，应创造必要的资源条件，使之与项目质量要求相适应。项目各参与方都必须保证其工作质量，做到工作流程程序化、标准化和规范化，围绕一个共同目标------实现项目质量的最优化，开展质量管理工作。质量认证也叫合格评定，是国际上通行的管理产品质量的有效方法。质量认证是非常重要的，他可以提高商品质量信誉和在国内外市场上的竞争力；提高商品质量水平，全面推动经济的发展；提供商品信息，指导消费，保护消费者利益，提高社会效益，消费者购买商品时，可以从认证注册公告或从商品及其包装上的认证标志中获得可靠的质量信息，经过比较和挑选，购买到满意的商品。而且认证的对象也包含服务。

产品质量认证合同篇7

在GB/T 19011—2003《质量和 (或) 环境管理体系审核指南》的第六章《审核活动》中对审核组作出如下描述:“审核的第一步为任命审核组长, 在明确审核目的、范围和准则及可行性后, 选择审核组实施审核。审核组的能力在很大程度上决定了审核活动的成效, 是决定能否达到满足审核目的的决定性因素”。在“CCC”产品认证中, 完全适用以上准则。因此, 组建检查组的原则是必须保证检查组的能力能够达到检查目的的要求。

根据标准要求, 选派检查组的过程可分为两大步骤: (1) 确定为达到检查目的所需的知识和技能; (2) 选择检查组成员, 使检查组的成员涵盖本次检查所有必要的知识和技能。为使检查组具备所需的能力, 在确定检查组规模和组成时, 须考虑如下方面的因素: (1) 检查目的、范围、准则和预计的时间; (2) 达到检查目的所需的检查组整体的能力; (3) 法规、合同、认可或认证的要求; (4) 确保检查组与受检查活动的独立性, 并避免利益冲突; (5) 检查组成员与受检查方有效沟通的能力以及检查组内部团结协作的能力。

2 需要考虑的受检查方情况

认证机构对受检查方的几种需要着重考虑的情况, 如: (1) 受检查方所生产的产品种类及在同类产品中的定位; (2) 受检查方申请产品认证的范围; (3) 受检查方的规模、厂区范围、组织所在地、是否设置分厂等; (4) 原质量体系运行的成熟程度及原来管理基础模式; (5) 组织的性质是外资企业、合资企业、国营企业、民营企业还是私人企业等; (6) 申请认证的模式, 如强制产品认证和自愿产品认证一并同时进行等。

3 检查组委派过程中风险分析

根据实际遇到的情况, 在检查组委派过程中, 其风险的来源有以下部分组成: (1) 认证机构管理人员难以对受检查方组织的背景有全面准确的了解; (2) 认证机构管理人员难以全面掌握检查员的实际工作能力; (3) 委派的检查组组成不符合规定要求; (4) 派出的检查组符合规定要求, 但其实际工作能力不能满足规定的要求。对认证机构由于检查组的委派所派生的风险进行归类, 如表1所示。

只有充分识别上表中所列的风险等级, 才有可能派出真正适合受检查方组织的检查组。从上表中可知, 在检查组选派符合要求, 但实际能力不符合要求的选项中, 认证机构承受的风险最大。

4 规范委派检查组

根据标准要求和认证机构的规定选派检查组时, 其组成应满足下列条件: (1) 初次检查和到期复审的检查组中至少有一名高级 (A) 检查员; (2) 检查组中必须有至少一名专业检查员; (3) 非核心检查员不能独立检查。检查组满足了上述条件, 应该说基本具备了检查所需的能力, 反之若不能达到此要求, 就可能给检查的可信度带来较大的风险。

检查组中无高级 (A) 检查员, 可能会产生: (1) 检查策划的有效性和检查资源有效利用的问题; (2) 与受检查方进行沟通时的有效性问题; (3) 能否敏锐地识别并避免冲突起因或迅速有效地解决冲突的问题。

检查组中无专业检查员, 可能对关键工序、特殊工序的检查缺失或有重大遗漏。

若非核心检查员独立成组, 可能会由于检查员的检查经验不足, 影响到对产品一致性和质量体系有效性的正确判断。

根据认证机构现有的规定, 检查组委派时必须遵守相应的要求。因此, 可能所有规定的硬性要求均已达到, 如检查组配备有高级 (A) 检查员、专业检查员、非核心检查员不独立成组。但在实际检查时, 仍出现符合派出要求的检查组不能圆满完成工厂检查工作的情况。这种状况给认证机构所带来的风险最大, 在事后的核查、客户的回访、客户的投诉、机构的年度内审和中国合格评定国家认可委员会 (CNAS) 的检查中发现: (1) 部分检查员在检查过程中对文件的检查流于形式; (2) 部分检查员的专业能力不足, 现场检查深度不够; (3) 部分检查员的综合能力差, 对认证的符合性不能做出正确的判断; (4) 部分检查员责任心不强, 对发现问题不去深入地核实; (5) 部分检查员检查记录不实, 出现无法追溯的现象。上述情况的出现, 给“CCC”产品认证工作带来了极大的风险。

5 针对现实情况可采取的措施建议

为降低检查组委派工作所派生出的风险, 提出以下建议: (1) 切实识别在GB/T 19011—2003《质量和 (或) 环境管理体系审核指南》的第五章《审核方案的管理》中所述的对审核方案管理流程的PDCA循环中的改进需求; (2) 提高具有委派检查组职能的管理人员的素质及综合判断能力; (3) 认证机构管理人员应加强对检查员、受检查方的全面了解, 切实掌握受检查方组织的真实状况和机构所聘用的所有检查人员的真实能力; (4) 全方位提高检查员的业务素质和职业道德水准, 严格按照GB/T 19011—2003《质量和 (或) 环境管理体系审核指南》的要求, 对检查员进行考核; (5) 不断加大人才培养力度, 保证人力资源充足, 避免出现在要求的时间段内由于检查员人力资源有限而无合适检查员可派的现象。

用认证升级产品供应链篇8

《进出口经理人》：作为一家以电气类产品为主的专业检测认证机构，您认为国内相关企业目前遇到了怎样的发展瓶颈?

聂鹏翔：国内企业目前面临的最大问题可能更多的存在于研发和品牌建设上，这是个老生常谈的话题。但事实上包括一些国内大型企业在内，他们走出去，更多的首先是考虑OEM，固然品牌的建立需要长时间的积累，但这种经营思维的惯性会制约企业的国际化道路。

欧美发达国家的产品质量体系已经非常完善，民众对符合法律法规要求的产品极其信赖。所以鉴于对国外产品质量体系的不信任，他们要求国外产品通过其信赖的认证机构的检测，突破他们的心理防线是国内企业目前需要解决的问题。

《进出口经理人》：面对众多国际认证机构的竞争，“华德”的优势在哪里?

聂鹏翔：就目前全球产品认证行业来说，我个人认为竞争并不严重，更多的还是几个寡头之间的竞争。

我们的优势首先来自“华德”业务模式的创新，由于丰富的行业经验，我们清楚地意识到目前认证领域真正欠缺的是什么。我们所追求的是真正帮助企业提升产品的品质，而不只是简单的给产品贴个标志。作为“华测”和“德凯达(DEKRA)”两家大型检测认证集团的合资公司，从企业产品理念的提出，到生产出成品，直至出口，“华德”都会全程跟踪，我们会充分利用“华测”在国内的检测网络，以及“德凯达”在德国的监控系统，把握产品从生产到出口销售每个环节的品质安全，确保产品供应链的一致性。

从检测认证机构的角度来说，目前，亚太市场没有一个本土的认证品牌，无论是韩国、日本还是中国，所有的认证品牌都被欧洲公司垄断，包括美国市场，其检测认证机构也大都被欧洲公司收购。但亚太认证市场仍然很大，作为中国乃至亚洲的本土检测机构，“华测”希望在此有所作为，但仅仅凭借“华测”本身的力量是比较难以取得欧洲市场的认证资格，并达到一个理想的状态，因此我们与德国知名认证机构“德凯达”合资成立了“华德”，希望集两家知名检测认证机构的优势，打造一个全新的本土品牌。

《进出口经理人》：针对不同市场的特殊性，“华德”如何帮助企业扩大市场份额?

聂鹏翔：不同市场对产品品质的要求大多来自两方面，一是地方的法律法规，二是采购商本身的要求。对于第一个要求，“华德”有专门的部门和人员关注不同市场的相关信息，同时“华德”也与当地市场的规则制定机构，如出口市场的标准委员会、行业协会、消费者委员会保持密切联系，时刻关注最新资讯。

对于采购商的要求，检测机构需要与采购商达成一致要求，很多采购商会提出比一般产品性能更高的要求，我们所要做的就是帮助供应商达到更高的层次，使产品无论在价格上还是性能上都更具竞争力。

当然，在检测成本方面，“华德”也会切实从企业方面考虑，节约企业成本，同时也提高“华德”的运营能力。我们希望“华德”的真正优势在于性价比，而不是提供了高质量的服务价格就一定要高。

产品质量认证合同篇9

1、基本情况

2、考察重点与收获

目前，德国农机产品质量认证已经形成了以完善的法律、法规及标准体系为基础，政府负责授权与监督，认证机构具体操作的是以企业的产品及其质量管理体系为实施对象的高效、成熟的运行体系。此次考察，重点围绕农机产品质量认证中的认证依据、政府作用、价值取向、认证主体、运行机制、操作技术等方面进行，取得了较大的收获。

1）完善的法律、法规和标准体系是质量认证工作有效运行的前提

在德国，有的农机产品要实行强制认证，有的是自愿认证。认证如何进行，相关各方权利义务怎样，政府如何管理等都有明确的要求，这些要求以保证产品的安全、环保为目的，涉及各相关环节，具有整体上的系统性、统一性和操作上的一致性。

考察发现，每种农机产品的质量认证与管理，都能找到相应的法律文件或行业规范性文件。法律文件规范的重点主要集中在三个方面，即道路交通安全、生产安全和环境保护。内容涉及农机制造企业、销售及售后产品安全质量问题的处理方式，以及政府对相关法律法规的实施进行监控的规定等。德国农机质量认证的技术性文件主要有三大类，即国家标准、欧盟标准和iso标准，其中以欧洲标准化委员会制订的涉及农机安全的欧盟标准作为安全认证的技术依据，其带有法规性质。德国与欧盟其他国家在法律和标准规定上是一致的，这对促进认证工作的有效开展起到了关键性作用。

2）严格的授权和有效的政府监管是质量认证工作有序运行的保证

在农机方面，德国联邦道路交通局(kba)负责拖拉机产品质量认证机构的授权与监管；德国联邦生物物理局(bba)负责植保机械产品质量认证机构的授权与监管；德国联邦农业部负责拖拉机、植保机械以外的其它农机产品质量认证机构的授权与监管；德国联邦经济部(bmwl)负责农机企业质量体系认证机构的授权与监管。一个认证机构可以接受来自政府不同部门的授权，认证机构只有被授权后才能对外开展第三方认证工作。如，德国农业协会(dlg)农机检测站是德国惟一被授权的承担农机产品安全检测与认证的机构；德国技术监督协会(tuv)是被授权的目前德国也是欧盟规模最大的承担农机企业质量管理体系认证的机构。政府授权部门还负责协调被授权认证机构之间的关系，并代表德国认证组织向国内外发布被授权的农机产品认证机构和试验室名录。德国各级政府都有专门的机构或部门对认证机构和认证行为进行监管。

3）重视安全，关注环保，以人为本的现代管理理念

德国农机产品质量认证率高，企业主动申请，消费者关注认证标志，政府支持认证事业发展，使各相关方面确信，认证是必需的、值得的。在德国及欧盟，除法律、法规和标准体系中对产品质量涉及安全、环保要求的内容有着系统、细致的规定外，法律中还明确规定了产品强制安全检测和认

证范围。对实施强制性安全检测与认证范围内的产品和项目，又根据其产品危害程度，将其中的一部分项目规定为必须由授权的第三方检测与认证机构来承担，另外的项目则可由企业自己承揽，企业缺乏检测能力时可委托检测机构进行。

此次考察发现，出于对安全与环保方面的考虑，欧盟在法律中特别对拖拉机、植保机械、割草机规定了必须实施第三方强制性安全检测与认证。如拖拉机强制性检测项目包括驾驶室、座椅的安全性检测及动力输出轴、制动、灯光、噪声等赴德国“农机产品质量认证技术与管理”考察报告共47项指标。在德国，除拖拉机、植保机械外，农林业用电锯、电梯及割草机、动力输出防护罩等也属于强制性认证范围。另外，在德国道路交通法中还详细规定了农林机械上路行驶的安全技术要求及监控程序。

4）装备精良、技术先进、工作严谨、服务优质使检测与认证机构保持权威性

位于莱比锡市的德国技术监督协会（tüv)成立于1870年，是一个与各洲技术监督协会共同组成的集团化组织，目前已成为欧洲极具实力的跨国性认证集团公司，其分支机构遍布德国，在亚洲、太平洋地区也设有代办处(我国的北京、广州、无锡等地均有)，现有工作人员9200人。主要从事建筑、能源、医疗与健康、机械制造、信息技术、日常生活用

品等领域认证，从事质量、环境与安全三个方面的体系认证工作，农机企业质量体系认证是其任务之一。另外，该协会还依据国家或欧盟的法律规定和相应的标准进行车辆检测。

我们了解到，产品检测与认证机构特别注重服务，如对经过dlg检测的产品提出改进建议，企业采纳后产品质量得到改善，深受企业欢迎。

5）德国质量认证已成为企业自觉自愿的行为

在德国，政府只有授权、调控监管的职能，而不干预具体的认证工作，企业在指定的产品范围内自主选择认证机构，认证机构所承担的测试与认证业务完全根据社会所需和企业要求进行。

售额预计达2亿欧元。目前公司正在把市场由德国、北欧转向亚洲，特别是中国市场，现在我国内蒙、新疆等地已有该公司产品销售。

认证机构为了生存和发展，必须注重内部建设，不断提高承检能力、技术水平和服务质量。dlg、tüv因为科学、公正受到社会认可，在为社会提供检测与认证服务中权威引导了消费，给产品的生产企业带来了效益，同时也为自己带来了效益。在德国类似tüv这样的体系认证机构共有40-50家，而目前德国已获证的12000个企业中有相当比例是在tüv认证的，tüv每年业务收入约9.38亿欧元，其中德国国内业务占80％。

德国的检测与认证机构均为私人设立，属营利组织，其收入主要来源于产品质量检测和质量体系审核，收费价格通过市场调剂，由于建立了比较完备的市场经济体制，认证收费价格浮动不大，一般在10％左右。

6）协会组织、专家队伍推动质量认证水平不断提高

另外，专家队伍在质量认证实施的许多环节被调用，在认证中发挥着不可替代的作用。如，dlg农机检测站若遇有暂无标准的检测，则由dlg组织相关各方专业人员经充分讨论确定检测依据；dlg执行“红标”把关的检测委员会也是一个完全独立的，由科研机构、高等院校的专业研究人员和其他有实际工作经验的人员组成的机构(目前有11个)；德国法律规定的安全认证产品目录，也是由政府组织有关各方专家参与研讨共同确定的。

3几点建议

1）政府要加大对农机产品质量认证工作的支持力度

加快农机产品质量认证发展步伐，是提高我国农机产品质量，切实保障人民生命财产安全水平的迫切需要。目前，我国的农机产品质量认证工作还处于初级阶段，生产者、消费者的认证意识不强，认证运行机制尚不健全，还无法完全靠市场运作，需要政府加以扶持和推动，在政策和资金上给予必要的支持。在产品自愿性认证上，通过认证的产品，应纳人到农机产品补贴目录范围中，调动农民购买经质量认证的产品，以促进企业提高管理水平和产品质量。

2）将拖拉机、铡草机、微型泵等产品纳入国家强制性产品认证目录

拖拉机作为我国主要农用运输工具和动力机械，在各环节存在着很多质量安全问题，直接关系到人们的财产和人身安全。现在，我部正在向国家有关部门申请将拖拉机列入国家强制性产品认证范围。从我国的实际看，是十分紧迫的。

3）农机实验室建设宜精、不宜多

考察中了解到，在德国获得认证的企业，大多数产品都是通过少数知名度很高的检测机构进行检测的，如dlg农机检测中心，由于该中心具有较先进的检验设备和良好的服务，深得企业的信赖。因此，我国在推动农机产品质量认证工作的同时，应在基础较好的农机实验室中，挑选5-10个检验机构加大投入力度，重点建设一批具有国际水准的农机产品实验室，提高检测能力和水平。

4）积极促进中德农机产品质量认证检验工作合作与交流

德国农业机械化水平较高，农机产品大量采用工业方面的先进技术，包括农机产品检验设备，如产品检验机电一体化技术等，应加强与德国在农机产品检测技术方面的交流，使我国的农机产品检验技术跟踪目前国际前沿的技术。可以

派员到德国学习先进检验技术，也可邀请德国比较先进的检验机构人员，如dlg农机检测站的专家来华讲学，交流检测技术及先进的管理理念。

（信息来源：摘自2005年第7期《山东农机》）

注：赴德国“农机产品质量认证技术与管理”考察团成员

贺祖年

陈邦勋

骆

琳

李

伟

王家忠