“黑莓”传奇

2024-06-05

“黑莓”传奇(精选2篇)

“黑莓”传奇 篇1

在美国,有人调侃地说,如果一家公司的员工中没人配备“黑莓”,这家公司的业务可能好不到哪儿去,这种能随时随地处理电子邮件的系统的诱惑已经打动了几乎所有人的心。但究其母公司RIM的坎坷发展,却是一部―“黑莓”传奇

你知道“黑莓”吗?你用过“黑莓”吗?

它并非水果,而是在美国及欧洲风靡一时的无线电邮接收产品。在最近几年,“黑莓”(Black Berry)已然成了美国商务人士身份的象征。而这股风,正以大张旗鼓的形势,吹进中国。两大巨头―中国移动与中国联通的“黑莓”与“红莓”之争,似乎正以产品普及课的概念,让越来越多的中国人,听说了“黑莓”这个陌生的词语。

在这股席卷世界的风潮中,“黑莓”的创始公司Research In Motion(RIM)银两大赚,最近两年时间股价上升6倍,收入已经达到20亿美元。从一个几个人的小公司,到无线电子邮件行业的巨头,RIM公司步步为营,历经传奇。

“黑莓”风靡

在美国,有人调侃地说,如果一家公司的员工中没人配备“黑莓”,这家公司的业务可能好不到哪儿去。

“黑莓”,又译作“黑草莓”。,加拿大的RIM公司开发出一个采用双向寻呼模式的无线邮件系统,这个系统可以将电子邮件直接送到手持的接收器上,而不是通过互联网。这一革命性的应用打破了以往电子邮件通过互联网传播的限制。在运营商提供的网络支持下,无线电子邮件接收器可以作为邮件收发的终端,可以利用接收器阅读邮件正文和附件并进行回复,这使得电子邮件的收发方式发生了革命性的变化。由于当时RIM请的品牌战略顾问认为,这种无线电子邮件接收器,小小的标准英文黑色键盘挤在一起,看起来像是草莓表面一粒粒的种子,就起了这么一个有趣的名字:“黑莓”。

自从互联网产生以来,电子邮件始终是一项重要的应用。频繁出差的商务人士大多采用笔记本电脑来处理邮件,但笔记本电脑的体积依然较大,不仅携带不便,而且待机时间也有限。而“黑莓”的出现恰好弥补了这个空白。并且,它从原有的单一接收器“进化”为与手机功能融合在一起,更是在近几年受到人们的追捧,横扫了美国高端手机市场。

尽管售价较高,但这种能随时随地处理电子邮件的诱惑已经打动了几乎所有人的心。今天,在欧美的机场、高级写字楼、医院、餐馆或咖啡馆里,甚至说几乎在美国的每个角落你都能看到它的身影。“黑莓”尤其被业务繁忙的商务人士所推崇,公司无论大小,上到CEO下到白领几乎人手一机。“在五月初的美国网络行业峰会上,我看到几乎人手一个‘黑莓’。西装革履的绅士和女士,躲在一个角落中滴滴答答发送电子邮件的劲头,可以和中国校园中的拇指一族相媲美,只不过后者发送的是短信,

”In-Stat China中国总经理殷建松说。

20年底,全球“黑莓”用户达530万,其中一多半是在美国。据推测,到年底将超过900万。

诞生初期:概念普及为重点

如同苹果iPod一样,现在的“黑莓”是流行时尚,是一定身份的象征。但一个新产品的问世与普及,总是面临着意想不到的困难,如回报期长、不见效益等。

为什么RIM公司的“黑莓”能够成功?

它的成功,第一是新技术的商业机会,即在合适的时间推出合适的产品;第二是RIM公司的成功策略,即不拘一格、顺应环境的营销方式。

许多大公司都曾经做过无线电子邮件解决方案的尝试,例如早在20世纪90年代早期,摩托罗拉公司就尝试了把电子邮件和寻呼结合起来,但是当时PC上的电子邮件都没有怎么发展起来,更不用提无线邮件了,所以没过多久,摩托罗拉就放弃了。

而作为1984年成立的小公司,RIM把握住了生产无线邮件系统的好时机,并且执著地投入。

刚成立时,RIM公司的主营业务只是为通用汽车做联网的红外LED显示板。在的时候,RIM为BellSouth做了一个5000万美元的无线电子邮件设备的单子,在一个使用爱立信技术并被称为Mobitex的网络中来帮助运输者跟踪库存。

正是这个项目,启发了RIM发明“黑莓”,并为相关的技术打下基础。19,“黑莓”正式命名。年中,RIM开始提供成熟产品―“黑莓”企业服务器,作为企业邮件无线化的网关。

在产品推出初期,“黑莓”主要是以企业团体产品形式,这是由于概念较新,如果主打个人产品,那么概念和产品的普及工作将耗费大量的广告费用,这是一个小公司不具备的。19,正是欧美国家大量使用电子邮件的时期。RIM的新产品“黑莓”,通过企业团体产品的形式,向大量商务人士普及了这种Push Email的概念。

随着大家对这种概念的接受,RIM将产品销量提升作为自己的下一步目标。作为一个财力、人力较小的公司,RIM采用了一个巧妙的思路:6月,RIM不再自己租运营商服务来卖设备,而是让运营商来卖“黑莓”。RIM总裁兼首席执行官James L. Balsillie表示,使用RIM设备的用户每月向无线运营商缴纳120美元~130美元的费用,RIM则每月向运营商索取其中的8美元~9美元。因此数以千计的运营商销售人员成了“黑莓”终端的销售力量。

这一举措非常成功:设备数很快从的36万台增长到了的230万台。

黑莓之死带来的领导教训 篇2

可是事情并非如此。

,一家名不见经传的加拿大寻呼机公司RIM推出了一种内置QWERTY全键盘的手机,这款设备可以获取推送的电子邮件。黑莓完美地做到了一件事――它让企业用户能够在任何地点使用电子邮件。谁知道这会是一个杀手级的应用?我认识的人里没人知道,这是可以肯定的。

但是接下来的事情你就知道了,到处都有风险投资家、银行家和企业高管在会议和董事会里为之绞尽脑汁。CrackBerry诞生了。突然之间,智能手机变得有意义,RIM拥有了这个市场。销售额疯涨,在只有10亿美元,可是仅仅四年以后就增长到了100亿美元。

可是水能载舟亦能覆舟,颠覆性的技术既有可能成就你,也有可能毁灭你。

当苹果在推出iPhone 手机,用高级网络浏览器和第三方应用支持将智能手机推向另一个层次后,RIM完全被惊呆了。谷歌紧随其后推出了自己的安卓平台。原来智能手机还可以有其他的杀手级应用。突然之间,黑莓陷入了困境。

RIM的两位共同CEO Mike Lazaridis和Jim Balsillie的反应非常像是深夜里两只被汽车大灯照到的小鹿。首先,他们怀疑,然后是嘲笑,最终被慢慢甩在后面,然后再竭尽全力地努力追赶。他们从来没有一次承认过自己遇到了麻烦,即使是在iPhone和安卓手机不断挤占黑莓手机市场份额的时候也没有承认过。甚至在苹果另一次重大的产品突破―― iPad冲击市场之后也没有承认过。

最后,在RIM已经失去了700亿美元的市值,并且被迫为未出售的PlayBook平板电脑买单4亿8500万美元之后,一切都够了。今年一月份,Lazaridis和Balsillie双双被解职,公司内部另一位不出名的人士――前共同COOThorsteinHeins被任命代替他们出任公司CEO。在他的“走出去”电话会议中,Heins没有浪费时间做出任何爆发性的行动,大胆地宣布自己的计划,他只是表示将继续原来的工作,“我并不认为需要进行某种剧变。”

上个月,Heins最终醒悟过来,宣布了投资者、员工――事实上是所有人希望并且需要听到的内容:“现在,对于我来说已经很清楚了,RIM需要的是实质性的变化。”该公司还宣布了两位主要高管的离职,Jim Balsillie将离开董事会,这被认为是“战略性的机遇”,也意味着这家公司也许不会独立存在。

现在,这有这么难吗?需要花五年的时间才能够弄清楚吗?

虽然这样的事情在商业世界里经常发生,可是很少有,如果说曾经有过的话,这样一个让人印象深刻的例子:一家公司的领导做了如此之多错得一塌糊涂的事情,一个错误接着一个错误,让一个一度辉煌的品牌过早消亡,

这对于我们所有人来说都是一堂非常好的课程。

高度竞争的全球化市场非常野蛮而且无情。只有两种类型的公司――快速行动的公司和死掉的公司。时间永远不会站在你这边。当你面对着像苹果公司这样的对手以及iPhone这样颠覆性的竞争产品的时候,就完全没有任何借口采取“等等看”的方法。因为RIM的高管花了五年的时间才清醒过来,并且意识到了自己的困境,因此这家公司很有可能就此一败涂地。

多样性是好事。董事会成员全部都由计数器一样的人组成是个糟糕的主意。RIM的所有八位外部董事,包括它的主席和执行董事都是会计师、经济学家和财务人员。(我不是在开玩笑。你可以去看看他们的简历。)相似的头脑容易产生群体思维。在涉及战略监管和公司治理的问题时,很多因素都很重要,保持一点多样性则是至关重要的。

总是尊重竞争。英特尔前CEO Andy Grove正确地体现了这一点――只有偏执狂才能生存。如果你努力创造一种杀手级的应用,开拓之前没有的巨大市场机会,你就需要做三件事:急速扩张以跟上需求和增长、持续不断地创新、往外看――竞争对手会紧紧跟随你。不要让胜利冲昏头脑。惰性、固步自封将会带来灾难。

从内部提拔不一定是个好主意。如果IBM在1993年是从内部提拔而不是从外部聘请Lou Gerstner担任公司的CEO,可能就不会变成今天的IBM。同样,RIM的局面需要一个局外人。Heins自己就是问题的一部分,现在,他也许会是解决方案的一部分了。抱歉,我并不认为这会有效。这可不是什么好兆头,作为一家公司的领导者,他无法看到很多局外人早就看到的事实。而且,很多人――包括我――都不认为他是能够扭转乾坤的材料。

资本主义不仅还活着,而且活得很好。《哈佛商业评论》最近的一篇文章宣称,“资本主义制度遭遇围困”需要从根本上加以改变,因为企业或多或少都是邪恶的。看,银行业的灾难并没有改变资本主义制度的基础。我们都是企业的利益有关者。作为员工、投资者、合作伙伴,无论是什么,我们希望我们的管理层团队能够专注于提供会赢得竞争、赢得市场份额、增加企业收入和利润的产品。如果不是这样,我们就将最终失去我们的工作,我们的401Ks,我们的业务。这并不意味着企业在追求业务增长的同时应该破坏环境。我恰恰认为执行官们应该可以一边走路一边嚼口香糖。

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