医疗急救知识培训感想

医疗急救知识培训感想（共13篇）

医疗急救知识培训感想 篇1

急救知识培训感想

盐城市第三中学

俗话说：救人一命胜造七级浮屠。近年来，致师生伤害事件、踩踏、溺水、食品安全等事故时常导致师生处于急救状态，那么在救人的黄金时间里我们到底会不会救？作为分管学校安全的副校长，深深的感受到开展急救培训的重要性。今年3月份，在市教育局的统一安排下，市红十字会来到我校，在学校大会议室开展了应急知识与技能培训。全校教职工参加了培训。培训中，红十字会荣老师为大家讲解了心肺复苏术的原理和在具体操作中的注意事项，还提出了操作口诀，对我们的记忆和理解起了很大的帮助。止血、包扎、固定、搬运这四个要点循序渐进，相辅相成。荣老师从真实的例子来说明这四个要点的必要性和重要性。随后，老师们来到假人面前，按照刚刚学习到的知识进行了实际的操作。练习时，大家聚精会神，争分夺秒，仿佛来到了急救现场，观看的教职工则目不转睛，心理默默地记。相信这样的操作能对大家的学习起到很好的作用，在需要的时候能拿得出、救得活。同时我们感受到，原本以为很容易的事情在实际操作起来会手忙脚乱，所以一旦遇见紧急情况，一定要学会冷静。还有就是要多练习，多实践。学会在压力下保持冷静的头脑，这很重要，我们以后会面临很多突发情况，而每一次的冷静分析都有可能拯救性命。

安全重于泰山，分管安全倍感责任重大，这一次的培训收获颇丰，虽然现在可能不会用上，但我觉得这次培训让老师们接触到了社会生活中的医学，了解了面对紧急情况我们应该做什么，应该怎么做，不会做一个帮倒忙的人，而是实实在在帮助别人的人。通过今天的学习培训，我们深刻意识到了急救知识的重要性和必要性，同时也掌握了必要的急救技能。当然我们希望在以后的生活工作中永远不要用到这些技能，但在危难来临时我们也能应对自如。我觉得这样的培训应该在校园大力推广。

2017年4月17日

医疗急救知识培训感想 篇2

1 对象与方法

1.1 对象

选择丽水市莲都区4家基层医院的2 16名医务人员为调查对象。

1.2 方法

1.2.1 问卷调查

通过查询文献及咨询专家, 自行设计问卷。问卷调查分培训前和培训后, 培训前问卷调查内容为调查对象的年龄、学历、职称、从业年限、以往培训的经历、培训需求;培训后问卷调查内容为教学资源、培训效果、培训教师水平、培训的方式、培训时间安排、培训态度等。问卷由我院设计后通过网络平台发送至对方医院医务科, 由医务科统一发放后将所有答卷回收寄回。培训前后发放与回收问卷216份, 有效回收率为100%。

1.2.2 成立培训小组并组织培训

从重症医学科、急诊医学科、小儿科、麻醉科中选拔15名医师组成培训小组, 由培训小组组织培训。

1.2.3 制定培训方案

1.2.3. 1 培训内容

根据问卷调查结果和咨询专家, 通过德尔菲法[3]确定培训内容, 主要培训内容包括: (1) 急救理论知识:2010版《心肺复苏指南》、常见抢救药品、恶性心律失常等危急症常见的抢救流程; (2) 急救技能:包括心肺复苏术 (成人与小儿) 、气道异物清除术 (成人与小儿) 、皮囊加压给氧、电击除颤、气管插管 (成人与小儿) 、胸腔穿刺术、四大急救技术 (止血、包扎、固定、转运) 。

1.2.3. 2 培训时间

将培训周期定为2年, 集中培训每月2次, 每次90~120min, 约80学时, 其中急救理论知识约30学时, 急救技能约50学时。

1.2.3. 3 培训方法

通过集中双向远程理论授课、网上在线学员提问与老师解答、观看视频、现场在线示范与讲解、老师点评、学员自学等方法进行培训。

1.2.3.4评价方法

(1) 急救理论知识:由我院组卷后通过网络平台发送至对方医院医务科, 由医务科统一组织考试, 考试结束回收试卷后寄回; (2) 急救技能:由对方医院医务科组织, 通过远程录像学员考核情况, 专家通过观看录像进行评分; (3) 培训后调查学员对培训的总体评价, 分为好、较好、一般三个选项。

1.2.4 统计学方法

采用SPSS 16.0软件, 计量资料以 (±s) 表示, 采用u检验, P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 问卷调查结果

2.1.1 一般情况

2 16名调查对象中, 男1 32人, 女84人;年龄19~55岁, 平均 (30.6±2.8) 岁。医师126人 (58.3%) , 护士62人 (28.7%) , 医技人员28人 (13.0%) 。职称:副高1人 (0.5%) ;中级28人 (13.0%) , 初级187人 (86.6%) 。学历:本科18人 (8.3%) , 大专102人 (47.2%) , 中专96人 (44.4%) 。从业年限:1~4年52人 (24.1%) , 5~10年64人 (29.6%) , 11~19年68人 (31.5%) , 20年及以上32人 (14.8%) 。

2.1.2 培训现状与培训需求情况

216名调查对象中, 参加过规范培训48名 (22.2%) , 参加过急救技能专项培训52名 (24.1%) , 从来未参加过培训116名 (53.7%) 。202名 (93.5%) 认为掌握急救技能非常重要。210名 (97.2%) 希望定期得到急救技能培训。210名 (97.2%) 学员认为工作忙不能离岗到上级医院接受培训。

2.2 学员培训前后成绩比较

学员培训后急救理论知识和急救技能的成绩均得到明显提高, 与培训前比较差异有统计学意义, 见表1。

2.3 学员对培训总体评价

学员对培训总体评价较好, 大部分学员对培训效果和教学资源较满意, 但培训时间和培训态度有待加强, 见表2。

3 讨论

3.1 基层医务人员急救技能培训现状

急救技能是每个医务人员都应该掌握的一项基本技能, 及时有效的心肺复苏可以挽救心脏骤停患者的生命, 基层医务人员第一时间接触患者并进行及时有效的救治, 可以降低患者的死亡率和致残率[4]。目前, 我国基层医院患者少, 且病情轻, 基层医务人员很少参加急救, 存在急救知识掌握不足、急救能力差等缺陷, 一旦患者发生多发伤或心脏骤停等严重情况, 基层医务人员就会手足无措, 不能进行及时有效的抢救[5]。因此, 基层医务人员急救技能的培训显得尤为重要。我国一些大型综合性医院十分注重医生的急救技能培训, 定期对所有医生进行急救技能培训和考核, 取得了较好的效果[6]。但基层医疗单位缺少高水平的师资队伍, 缺乏规范化培训。

本次调查结果显示, 4所基层医院参加过规范培训的医务人员仅占22.2%, 参加过急救技能专项培训仅占24.1%, 大部分医务人员从来未参加过培训, 93.5%学员认为掌握急救技能非常重要, 97.2%希望定期得到急救技能培训。但97.2%学员认为工作忙不能离岗到上级医院接受培训, 因而如何克服工学矛盾又能保证基层医务人员能定期得到急救技能的培训是本研究的重点。

3.2 利用网络医疗服务平台实施远程急救技能培训的优势

目前, 大多数基层医院已建有网络医疗服务平台, 它具有医疗、会诊、讨论、培训教育、双向转诊等为一体的功能[7]。我院利用网络医疗服务平台对莲都区4家基层医务人员进行急救技能培训, 突破了学习时间、空间的限制, 基层医务人员可在不影响日常工作情况下完成培训与考核, 充分利用上级医院优质教学资源, 达到同质化培训的目的。

本组资料显示, 学员培训后急救理论知识和急救技能的成绩均得到明显提高, 与培训前比较, 差异有统计学意义。学员对培训总体评价好, 其中95.4%学员对网络医疗服务平台远程教育实施的急救技能培训效果满意, 认为此种培训模式可以达到面试培训同样的效果。

3.3 优质的教学资源和多元化的培训模式与方法, 是提高培训质量的关键

为保证培训质量, 培训制作精品课程PPT和教学视频, 录制急救技能标准示范录像, 并实时上传到医疗服务网络平台上, 供教师和学员实时学习、观摩及评议。在培训过程中, 选择以自主学习模式、协作学习模式、教师引导性学习模式为主的多元化的教学模式与方法, 如同步讲授与异步式讲授、在线讨论与异步讨论、个别辅导、急救技能微格示范直播等。学员可通过集中或自主学习理论课程、观摩教学视频与急救技能标准示范, 并与自己的急救技能录像进行对比, 发现差距或不足, 然后改进自己培训方案, 再进行第二次技能示范录像, 逐步提高自己的临床实际操作技能。同时, 指导教师可选择学员的技能示范录像, 观察学员达到培训目标的程度与考核情况, 交流所存在的不足或问题, 并指出改进的地方。本研究对教学、培训及考核实施全程实时录像监控, 由学员、教师或医学专家进行点播与评价, 取得了较好的效果。

综上所述, 网络医疗服务平台在基层医院远程教育培训在提高基层医务人员急救知识和技能的应用中有效、实用, 获得大部分学员的普遍认可, 但如何确保质量还需进一步探讨。

参考文献

[1]王长远, 秦俭, 张丽敏, 等.加强对基层医生进行急救技能培训效果分析[J].现代预防医学, 2009, 36 (23) :4455.

[2]方剑俊, 吕剑杰.社区医生心肺复苏认知状况调查分析[J].中国基层医药, 2012, 19 (6) :918.

[3]邢禾, 何广学, 刘剑君.德尔菲法筛选结核病防治知识调查指标的研究与预试验评价[J].中国健康教育, 2006, 22 (2) :91.

[4]李雄杰, 胡赛, 黄艳.心肺复苏成功的相关因素分析[J].疑难病杂志, 2009, 8 (7) :415.

[5]王长远, 秦俭, 孙长怡.全科医师急救技能调查分析[J].现代生物医学进展, 2010, 10 (2) :357.

[6]方炳, 施榕, 姜宏, 等.浦东新区社区全科医生临床技能操作应用情况调查[J].中国全科医学, 2010, 13 (21) :2412.

掌握第二生命 野外医疗急救培训 篇3

2006年，中国第一家针对国际学校户外教育项目的公司“中国攀岩”，把WMAI的课程引进到中国，中国地区负责人孙灵野当时作为学员也参与了那次课程，并从此后担任了WMAI 所有急救课程非正式的英译中的翻译。在配合教学的过程中，萌发了他学成讲师的念头。之后，孙灵野多次前往美国和加拿大学习，成为第一位华人领导及讲师。2011年至2013年，WMAI 的课程正式用全中文教学并集合中国背景针对中国学员。至今，WMAI 在中国已举办了60届培训，培训了近千人次的学员。

找到活着的命门

2010年，我第一次参加了国际野外医学协会（WMAI）的课程。之前作为户外培训从业人员，我曾经参加过中国红十字会的两天急救课程，为了进一步学习野外急救知识，也为参加美国登山向导培训做准备，我报名参加了WMAI在北京四天的WAFA课程，初步了解到一个野外急救的整体思路。那次课程，老师是来自加拿大的讲师和中国内地第一个WMAI认证的中文讲师孙灵野。

2013年初，得知WMAI要在阳朔开办为期三周的讲师课程，我立刻就确定了参加意向。经过这几年耳闻目睹和亲身经历的户外事故，我深刻感觉到自身及国内户外从业者对野外急救知识的匮乏。这是WMAI首次在北美以外地区举行的讲师培训课程，共有四位讲课老师：主讲老师是野外医疗协会的创始人David Johnson和资深讲师Fay Johnson，两位助理讲师兼翻译是来自台湾的林政翰和内地讲师孙灵野。被精挑细选来的14位同学来自两岸三地，职业背景主要是医学及户外两大领域。三周的课程分为两个阶段：前两周是教授野外急救医学知识，第三周为教学技巧的学习。

野外医学急救课程是建立在“氧合”与“灌注”这两个最基本的生理学原则之上，针对偏远地区及成熟医疗环境不能到达的环境下的一套体系，围绕人体三大关键系统，通过病患评估系统（三个三角形），得到问题清单及处置方案，将混乱的情况变得较为有条理。一些基础的技能包括基础生命维持技能，也包括诸如失温、冷伤害、高海拔、雷电、毒素等环境医学，在偏远地区的如胸痛、腹痛、眼耳鼻喉等疾病的及时处置。

前几天的课程，由于我本身没什么医学背景，许多医学上的概念对我而言是陌生的，我只能一边努力记忆，一边以自身经历过的一些事故进行比照，通过学习的知识来分析当时该怎么做会更好，哪里做的不对。一天下来，脑袋中满满的。还好两位主讲老师的教学深入浅出，同时穿插一些实际案例，通过动手来帮助理解和记忆。DJ和Fay的讲课风格各异，但都有深厚的野外医学知识和大量的实践经验。DJ讲课和回答问题的出发点经常是从最本质的点上展开，Fay则具有更多的户外探险背景，曾经加入过K2峰和南迦帕尔巴特峰的探险，现在还是雪崩课程培训老师及居住地区救援队的成员，所以她讲课十分形象生动，模拟一些症状的情况惟妙惟肖，让我们对讲解的知识一下子有了深刻的理解。林政翰和孙灵野两位老师都是在美国完成了讲师课程和考核，参加了大量的教学实践，他们精准的翻译和补充讲解使大家极大地避免了语言沟通上的障碍。

实际操作与实际场景的演练贯穿整个课程。一些简单实用的技术，如脱臼的复位，经过讲解和练习，让大多数没有医学背景的同学感到豁然开朗。学员们在模拟实际情境的演练中通常分为两组，一组扮演伤患，一组作为救援者。救援者根据得到的场景信息和在现场了解到的实际伤患的情况，运用所学的知识进行处置；而扮演伤患的学员通过化装及症状形态的模拟，呈现出特定伤害和反应。这种演练，不但使救援者能练习和理解所学习到的知识，伤患的扮演者从另一个角度也对症状、判断和处置操作流程有一个很好的思考过程。这次学习，使我对器材也有了一个全新的认知。比如最为基本的急救医药包，针对某个特定的活动、什么器材和药品是最有用的、怎么正确熟练地使用，是急救包的关键。否则，携带的急救包只是具备形式上的安全感。

最后一周是讲课技巧的学习。通过前两周的技能学习，大家基本有了一个对野外医学课程教学感性的认知。老师们挑选一个野外医学主题的讲授，小型和大型演练的设计和实施，使大家逐步对野外医学课程的教学思路有了一个整体的概念。每一个阶段完成后，会进行一个集体反馈，同学和讲师对讲课人的优点和不足进行讨论。

每天课程结束前都会有一个个人小结，表述当天自己所学到的最为重要的一个点。这让每个人都对当天的内容有一个大致的梳理，也会从别人的见解中学习到很多知识。来自深圳急救中心的伟哥和虹姐是急救方面的专家，来自上海的外科医生曹医生是运动康复专家。他们所提出的问题及对一些概念的阐释，给予了其他同学极大的帮助。14位学员背景各异，每个人都从自身所熟悉的领域或之前的经历中提出一些具体的问题，往往会给予其他人启发性的帮助。每位同学在学习过程中也彰显出了不同的个性。曹医生的刨根问底，曾山同学跳跃性的思维，伟哥和虹姐总结性的问题，北京体育大学布和老师对教材的整理归纳，这些都使我受益匪浅。

医疗急救培训的意义及内容 篇4

但现实生活中，由于忽视生产安全而导致的工伤事故或其它意外仍频频发生，城市化生活、人口老龄化也使心脑血管疾病发病率逐年上升。国外医疗急救培训普及率据不完全统计，企事业单位普及率占70%，家庭个体50%，而目前中国的医疗急救培训普及市场尚在初级发展阶段。对于突发急救措施采取的方式方法单一。救助反应时间越短，则救治效果越好。但实际生活中存在的矛盾是，此类急症伤病员不仅起病急、病势重，且发生时间、地点随意性大，所以往往难以及时得到专业人员的现场处理，有时因此延误了抢救的最佳时机。如果他们接受过初级卫生救护训练，掌握急救的基本技能，在医务人员到来之前或送院前争取宝贵的时间，对患（伤）者进行现场急救处理，就能为患（伤）者进一步抢救创造有利条件，使伤残、死亡率减至最低限度。医疗急救培训使其医疗意外所造成风险几率降低40%。

企业参加医疗急救培训给自身企业带来：提高生产率，降低人才医疗风险几率，有效的将其纳入企业管理的一部分，加强对职工身心健康的监控，警示，引导职工保护健康的自觉性和主动性，有效地利用各种有限的资源来达到最大的健康改善效果。提升了员工的凝聚力；体现了企业的管理文化具有十分重要意义。贯众国泰医疗急救培训采取系统理论授课和专业操作技术强化相结合的方法划区进行培训。医疗急救培训内容:

（一）心肺脑复苏；

（二）急性中毒病人救治；

（三）心律失常病人诊断与治疗原则；

（四）多发伤病人救治；

（五）院前创伤急救技术；

（六）触电、电击处置；

（七）急性腹痛诊断与治疗原则；

（八）急救护理技术与感染控制措施；

（九）急救基本操作技术。

（十）急诊呼吸道传染病的筛查与处理；

主办单位：北京红十字会、120急救培训中心、海淀区健康管理协会、中华医学会、白求恩医科大学校友会

承办单位：北京贯众国泰非临床医疗服务管理中心

医疗急救知识培训感想 篇5

在职人员

新进人员

单位：

姓名：

得分：

一、填空题：每空2分，共30分。1.医院传染病疫情报告实行负责制。

2.责任疫情报告人在执行职务的过程中发现有、或。必须按传染病防治法的规定进行疫情报告，履行法律规定的义务。3.传染病报告病例分为、、、四类。4.传染病中的、、、、、、应分型报告。

二、判断题：本题包括10道题，每题3分，共30分。

1.医生诊疗和网络直报过程中发现某乙肝病例曾被明确诊断且已经进行网络直报时，可不拟性性报告，但需要在门诊日志或传染病登记簿中分别注明“复诊”及“既往诊断时间”。（）2.同一病种出临床诊断订正为实验室确诊，诊断日期仍填写初诊的。

（）3.医疗机构甲、乙、丙类传染病报告，需在24小时内上报。

（）4.13岁的儿童病例，填写传染病报告是时可以不填写家长姓名。

（）5.某病例的执业为民工，可以不填写其工作单位。

（）6.医生诊断时间的填写要精确到小时。

（）7.乙脑是多见于儿童的乙类传染病。

（）8.若传染病患者死于其他疾病，不作出订正报告。

（）9.梅毒、艾滋病报告确诊病例时，可以不做肝功能检测。

（）10.对疑似霍乱病人，在明确诊断前，应在指定场所单独隔离治疗。

（）

三、选择题：每题4分，共40分。每小题只有一个选项符合题意。1.目前我国法定报告传染病分为（）。

A.甲类1种，乙类26种，丙类12种

B.甲类2种，乙类25种，丙类12种 C.甲类1种，乙类25种，丙类13种

D.甲类2种，乙类26种，丙类11种 2.医疗机构未按照规定报告传染病疫情或瞒报、漏报、缓报传染病疫情成传染病的传播、流行或其它严重后果的，对负有责任的主管人员和其它直接负责人员，依法给予（）。

A.警告，罚款，取消执业资格

B.警告、降职、记过

C.警告、调离岗位、降职

D.降职、撤职、开除公职，并可以依法吊销有关责任人员的执业证书 3.填写传染病报告卡时，病人“现住址”是指（）。

A.病人户籍所在地址

B.病人发病时的居住地

C.病人发病前居住的宾馆、旅店

D.病人就诊时的居住地 4.以下传染病中属丙类的是：（）

A.手足口病

B.淋病

C.甲肝

D.尖锐湿疣 5.需要报告病原携带者的传染病病种包括：（）

A.流感

B.手足口病

C.霍乱

D.甲肝

6.转诊的传染病病例发生诊断变更、死亡时，由转诊医疗机构填写（），并向病人现住址所在地县级疾控机构报告。

A.转诊卡

B.变更卡

C.订正卡

D.确诊卡 7.目前我国规定人禽流感病例报告时限为（）

A.6小时

B.12小时

C.2小时

D.24小时 8.一个病人同时发生n种法定传染病时，应填写（）张传染病报告卡。

A.1张

B.2张

C.N张

D.4张

9.医疗机构应当实行传染病（）制度，对传染病病人或疑似传染病病人，应当引导至绝对隔离的分诊点进行初诊。

A.隔离、消毒

B.预检、分诊

C.分类、隔离

D.定点、隔离 10.以下传染病中不属于法定报告传染病的是（）。

A.麻风病

B.流行性感冒

C.麻疹

B.水痘

一、填空题：每空2分，共30分。

1、首诊

2、法定传染病病人、疑似病人或病原携带者

3、疑似病例、临床诊断病例、确诊病例、病原携带者

4、炭疽、病毒性肝炎、梅毒、疟疾、肺结核、痢疾、伤寒

二、判断题：本题包括10道题，每题3分，共30分。

1、（√）

2、（√）

3、（×）

4、（×）

5、（×）

6、（√）7（√）

8、（√）

9、（√）

10、（√）

三、选择题：

1、D

2、D B

10、D

3、B

4、A

C

6、C

7、DA

8、C

农村卫生医疗调查及感想 篇6

一、存在问题：

1、报销范围窄、比例低，报销的医药费少。只限定住院才报销对农民日常看病意义不大。

2、部分医院不规范经营，乱收费，农民利益受损。

3、指定医院少，看病手续麻烦。

4、村卫生室及私人诊所的医疗服务水平低，医疗设备落后。

5、医务人员的素质差，高素质医务人员严重缺乏。

二、我们的建议：

1、首先加大政府的投入程度，充分体现政府为民办实事的诚心。

2、其次及时调整补偿标准，扩大报销范围。

3、并且需要逐步扩大医疗机构，方便参保农民就医。

4、关键还要加强对医务人员的培训，加强人才培养，提高服务质量和技术水平。

5、进一步完善药品采购制度，增加药品种类，切实降低农村药品价格，解决农民的切实问题。

6、扩大医保卡的使用范围，不局限于住院费用报销。

7、完善乡镇医疗卫生机制，改进医疗设施

【活动总结】

通过这次调查，我们们从中看到了对“新农合”的各种各样的看法。总的来说，新型农村合作医疗制度的实施，的确从实际出发，立足中国国情，在解决一直困扰着农民“看病难，看病贵”的问题上给予了一些帮助。但是，在实施过程中也存在一定的问题，对于医疗卫生，希望政府加大投入，引进设备与技术，改进医疗设施，切实为农民办实事。同时应当加强对医务人员的培训，提高医务人员技术与素质，加强与邻村交流与合作，相信农村医疗卫生会有质的飞跃，为新农村建设提供强有力的后盾。

从另一方面来看，虽然农村居民几乎都参加了“新农合”，它也能为农民解决一些医疗问题，但其并不能为农民提供充足的医疗保障，以及其自身本不完善。所以，“新农合”仍需不断完善。农村的保障问题依然严峻，我们还需不断摸索，不断的出台好政策，以为农民提供更多的保障。对此,我们提出几点我们自己的观点和意见:

一、区域的差异使此政策存在必然的局限性：它不可能实现贫富差距大的区域优惠措施不同,优惠比列不同.另一方面,对报销地点,报销方式的限制,使目标群体少之又少,因而在某种意义上来说就失去了该政策存在的本质意义.二、当政策在上传下达的过程中,很多时候只剩下了简单的传达,关心的只是有多少人参与到了这项政策,而未关心到参与这项政策的百姓有几人得到了实惠,因此说他们忽视了最关键的步骤:向参与者宣传政策的意义以及如何行使他们的这一权利.这样一来,农民只是听说了一项政策,然后参与了,而当真正需要时却不知该如何行使.三、许多农民平时很少去关心政府的政策,只是跟风般的参与,然后弃之一边,或者等待优惠自己来到家里,更有甚者觉得自己家里根本用不上,所以不必关心.然而当突发事件,突发疾病出现时才慌了手脚,只够抱怨医疗费用高昂,而不知道政府的政策可以减轻他的负担.新型农村合作医疗制度的实施，从本质上说，对解决一直困扰着农村居民“看病难，看

病贵”问题有着很重要的意义，它的实施让农村居民在医疗问题上有了保障。在面对昂贵的医疗费用时，不必在有自己一人承担，有“新农合”为农村居民承担一部分的医疗费用。它从实质上减轻了农村居民的医疗负担，它从实质上为农村居民提供了一定的医疗保障。

感想：

新型农村合作医疗制度是国家对农民的关心，是国家为解决农村居民的医疗保障问题所作出的一项有效的政策。它是由政府组织、引导、支持，农民自愿参加，以大病统筹为主的农民医疗互助共济制度。由于它的投保比例很高，其收费也较商业医疗保险便宜得多，再加上国家和地方财政的补贴，使得每人只需交10元便能加入新型农村合作医疗。所以它具有的优势之一是：缴费便宜。是广大农村居民买得起，用得着的实用保险。它虽然从根本上对我们农村居民在解决“看病难，看病贵”的问题上给于我们了一定的帮助，也能为我们在医疗一些花费不是太多的疾病上提够相当一部分的补助。但是，新型农村合作医疗在重大疾病面前，是发挥不了多大作用的。它虽然缴费低，报销比例较高，但这也决定了它的保险金额小。在面对重大疾病或需要大量金钱医治的疾病时，它便不能满足农村居民的保险需求，在这时，昂贵的医疗费用还是让普通的农村家庭吃不消。所以新型农村合作医疗仅仅只能解决农村居民一部分的医疗保障，不能全面解决农村医疗保障问题。

在此，我小组有以下几点建议：

一、是适当扩大报销范围，调动农民参加积极性。农民的风险意识相对较差，更加关注眼前的利益，对大部分农民来说，仅实行住院医疗费用补偿，难以调动他们参合热情。因此要研究将报销范围扩大至门诊。调查显示，31.3的农民要求将报销范围扩大至门诊，农民的这一愿望非常强烈。

二、是及时调整补偿标准，使基金既不沉淀过多，也不出现透支。以收定支、量入为出、逐步调整、保障适度是新型农村合作医疗补偿标准确定的基本原则。从调查资料分析，报销比例低是农民对新型农村合作医疗不满意的主要原因之一。有35.4农户希望能够提高报销比例。通过分析研究，及时调整补偿标准，使基金既不沉淀过多，也不出现透支，以提高农民受益程度。

三、是逐步扩大定点医疗机构，方便参保农民就医。在各县（市、区）乃至全省，依据一定标准确定一批定点医疗机构，并根据成熟一家扩大一家的原则，逐步扩大定点医疗机构覆盖面，参保农民可以根据自己的需要，自主选择定点医疗机构，方便参保农民就医。根据医疗机构不同级别，设置适度的报销比例梯度，鼓励农民就近就医。对外出的参保农民，允许其在外地符合定点医疗机构条件的医院先行就医，然后凭相关证明、发票至当地报销，以提高需要经常外出农民的参合积极性。虽然新型农村合作医疗制度的实施，在解决农村居民解决医疗保障方面取得了很大的进步。但它现在却处于起步阶段，在此，我们希望国家能不断完善新型农村合作医疗制度，希望能在不久的将来我们农村居民也能有较好的医疗保障，能解决一直困扰着我们的“看病难，看病贵”问题。让农民正真的看得起病，让农民的生活更美好。我们相信不久，它将在解决农村居民医疗保障问题上起到很重要的作用。

院前急救型的上海市医疗急救中心 篇7

功能分区吸收了组团设计的理念, 体现资源共享

上海的院前医疗急救是由市、区 (县) 二级管理, 实行“统一指挥、分散布点、就近救护、分层分类、快捷有效”的院前急救医疗服务体系。

市医疗急救中心和各区 (县) 急救中心 (站) 分别负责区域性日常急救工作, 一旦发生重大灾害性事件, 全市院前急救资源由市医疗急救中心实行统一指挥和调度。同时, 它还承载着全国急救人员的培训、急救科学研究和国际急救合作交流等任务。设计中将急救中心功能分区为:指挥调度用房、行政办公用房、培训用房、后勤辅助用房、车库等5个部分。

在功能分区的设计中, 采用了既分又合、有分有合的做法, 既吸收了现代医院建筑设计中的功能分区、组团设计的先进理念, 又体现了资源共享, 协调互补的节能、环保思想。

在总体布局上, 竖向看, 一至四层布局为培训用房, 五至十层布局为指挥调度用房;横向看, 大楼东部布局为培训中心, 大楼西部布局为指挥调度中心。

在底层平面布置中, 设计师有意识地在指挥调度中心的入口门厅用房和培训中心餐厅用房之间设计了一条过道, 这样既体现了功能分区清晰, 又实现了车辆双环通道。

另外, 在分析了急救中心各功能科室相关性的基础上, 设计师在平面布局中又注意资源共享, 协调互补。尽量把资源能共享的用房布置在低区, 便于为各功能科室提供方便。如在底层布置了餐厅。在二层, 除了东部布置了部分培训学员的宿舍外, 中部和西部布置了休息厅、职工之家和多功能厅, 供急救中心工作人员和参加培训的学员共同使用。三层、四层为培训用房, 三层东部为学员宿舍, 中部为两个教室, 西部为一个阶梯教室、两个示教室, 四层为教育辅助用房, 布置了图书室、阅览室、资料室、视听室、演播厅、文印室等。五至十层为指挥调度中心用房, 五至八层为业务办公用房, 九至十层为调度大厅。

五层安排了急救人员值班室、设备科、通讯设备和医疗设备维修室、后勤技工间和车辆急修人员值班室、电话设备机房等。六层安排了药库、病案室、部分职能办公室及接待室。七层安排了科研室、资料室、国际救援联络室、人事档案室、电脑室。八层安排了中心领导办公室、WH0合作中心办公室、外事接待室及会议室。九层为调度大厅和相关的机房。十层为领导值班室和会议室。总之, 在总体设计上力争做到功能分区合理, 布局紧凑。

流线设计上突出了快速转运功能, 流线清晰

随着城市经济和社会的快速发展, 市民对院前急救服务的要求不断提升, 院前急救服务功能日益扩大与增强, 由原来的“单纯运输”逐步转变为“院前急救与快速转运相结合”。人流、车流、物流, 组织清晰, 交通便捷, 出入顺畅, 管理方便是流线设计的关键。

*人、车分流

在靠近交通主干道宜山路的一侧, 分别设计了办公楼、培训中心人员入口和车辆入口两个入口道。以避免人车交叉混杂。

*人员横向、垂直双流线

采用了以指挥调度中心为主和以培训中心为主的两条流线。西部指挥调度中心的底层设计了3个出入口, 东部培训中心的底层设计了两个出入口, 供人员横向流动。指挥调度中心以电梯作为主要载体, 培训中心以楼梯作为主要载体, 分别布置在大楼的西部入口大厅中央和东部的门厅右侧, 东西部又各在西入口设计了消防楼梯, 供人员垂直流动。这样的设计避免了指挥调度工作人员与培训学员交叉混杂的局面。

*车辆双环道设计

车辆流线设计, 采用在大楼底层中央设计过道的办法, 在地面上形成了双环通道, 且独立成环, 能使地面停车库上的急救车辆顺畅通行。

而地下车库的设计则充分利用大楼南侧和西侧的两条市政道路, 从宜山路进, 柳州路出, 形成了在大楼北侧东进西出的流线, 保证急救车进出的便捷。

*单独设计物流通道

在物流线设计上, 主要是食堂的货物进出, 设计师在东部底层北侧, 厨房加工区的地方单独设计了一个出入口, 专供货物出入。

这样的流线设计为充分发挥急救中心的快速转运功能提供了保证。实践证明也是有效的。

空间布局上强调通透、安静、温馨、和谐

急救中心的工作具有全天候服务特征, 尤其是指挥调度中心的工作人员无论白天黑夜、天晴下雨, 都必须在自己的岗位上工作, 因此, 在建筑空间布局上要强调通透、安静、温馨、和谐。在这方面, 上海市医疗急救中心大楼设计中也进行了一些有益的探索。例如:在建筑东立面统一采用了玻璃幕墙的条形窗, 一方面增加了建筑美感, 另一方面也提高了室内空间的通透性, 并且又节能环保。

尤其是在指挥调度中心的底层门厅和九楼的调度大厅, 大胆地采用了中庭式设计, 使门厅和调度大厅空间环境十分畅亮。将指挥调度用房设在楼层的最高层, 一方面有利于确保通讯的畅通, 另一方面也创造了安静的环境。

同时, 内设工作人员更衣室、休息室、男女厕所, 为值班工作人员提供温馨的环境;在二楼、三楼、四楼、七楼设置了屋顶花园, 中心的工作人员和培训学员可以直接进入屋顶花园尝花、散步, 给人以一种安静、温馨、和谐的氛围。

援鄂医疗队抗疫心得感想 篇8

1月26日清晨，杨楠接到通知，作为河北省第一批赴鄂抗疫医疗队的成员赶赴湖北省参加新型冠状病毒感染的肺炎救治工作。1月27日清晨4时多，杨楠来到武汉。“到达武汉后没怎么休息，很快进行上岗培训，布置工作，整理内务。出于职业习惯，我对给自己安排的酒店房间进行了分区处理，以减少感染机会。”

据杨楠介绍，河北省抗疫医疗队对口支援的医院是武汉市第七医院。武汉市第七医院是一所综合性二级甲等医院，被确定为发热患者定点诊疗医院。河北省过去的抗疫医疗队主要负责住院病人的诊治工作。“排班表已经出来了，按照排班表，我的工作是在1月31日上岗。”据杨楠介绍，他的同事中已有开始上岗的了，“白班的工作是从早晨8点到下午5点，然后就是夜班接替，夜班的工作是从下午5点到第二天早晨8点。确保病患救治24小时无缝衔接”。

杨楠告诉记者，河北省抗疫医疗队在武汉当地的日常生活都能得到保障，住宿条件也很好，往返医院有专车接送。杨楠表示，作为河北省赴鄂抗疫医疗队，“我们一定会体现出我们高超的医疗水平，做好自己的本职工作，为燕赵的父老乡亲争光”。

知识竞赛感想 篇9

我们小组是行政3班和历史5班组合的，用“V”笑之队来命名旨在说明我们小组要用积极向上的心态去面对比赛。让V笑传递知识，让V笑征服世界是我们共同想出的口号。比赛前几天我们进行着紧张的练习，尽管有过分歧，有过矛盾，但最终我们大家为了同一个目标凝聚在一起。这次的竞赛，我认为做得还是不够好，赛前，我们都很迷茫不知道会有什么样的题，可大家都是一样的，为什么在同一起跑线上，能有比我们更强，做得更好的队伍？我觉得无论如何找客观原因都没用，关键还在主观。我应该在这种情况下前进，变被动为主动，化解各种不利因素，争取全面发展。

但不管怎么说，我觉得这次的活动还是很有意义的，不仅丰富了我们的业余生活，更重要的是我们结识了新朋友，大家增进了感情，同时也对我们自身不足有了一定了解，促使以后更全面的发展。

知识竞赛感想

我国院前急救医疗现状及发展对策 篇10

1 国外概况

在美国20世纪50年代就实行急诊室坐诊, 60年代急诊工作延伸到社会成为——院前急救;相继在世界各国特别是欧美等先进国家对急诊医学十分重视, 纷纷建立急救系统和开展急诊医学的研究工作。

2 我国院前急救现状

目前国内院前急救管理模式主要有:单纯型模式、指挥型模式、独立型模式、依附型模式、消防合作模式、联动型的苏州模式等6种类型。我国目前院前急救中心分良好、中等和落后3个等级, 大部分城市的院前急救状况还只是在中等水平。在我国绝大部分急救中心的院前急救和院后急救的人员是一套人马, 目前还没出台统一规范的院前急救医师业务培训、考核方法。技术过于专科化, 全科医师, 全科医生是院前急救的保障。

3 我国院前急救医疗水平需要解决的问题

3.1 制定统一规模的院前急救模式

由于近年来国内院前急救发展迅速, 出现了院前急救模式不统一的管理模式并各有各的优缺点, 这种自定模式或自建模式的状况导致标准不统一、工作不规范。基于种种原因, 制定和发展一个适合我国国情的健全、高效的院前急救管理模式迫在眉睫;统一我国院前急救模式, 利于院前急救工作开展。

3.2 提高院前急救的技术水平

完善院前急救专业人员培训, 对于在岗的急救人员, 应创造条件鼓励他们继续学习深造, 不定期举办各种层次的培训班, 实行院前急救人才考试, 持资格证书上岗制。建立院前急救培训基地, 培训急救专业队伍, 提高院前、院内的急救应急能力;全方位开展院前急救管理工作, 建立标准急救分站, 院前急救反应速度和能力部分要达到先进水平。

3.3 普及公民自救互救知识

加强全民自救意识和自救能力培养;群众以及乘务、旅游、公安、交警、学校等部门没有形成急救知识的普及教育和培训规范, 因此尚未形成真正意义上的社会急救网络, 院前急救实施时间和技术因而延误, 错过急救时机。

3.4 大力发展社区急救

社区急救是EMSS中尤其是院前急救成功与否的根本保证, 社区内危重病发生率呈逐年上升趋势, 大力发展社区急救, 利用“黄金时间”方面更具得天独厚优势, 能及时准确地将急救医疗送到病人身边, 最大程度地减少病人治疗的空白时间 (即发病后到获得救) , 为专业院前急救医护抢救赢得了时间, 为病人的后续救护治疗打下了坚实的基础;这一点, 南京鼓楼地区“社区‘120’走在前面”, 目前我们所倡导的社区急救是急救医学的前沿, 是院前急救成功与否的根本保证。

3.5 改善通讯及设备

有些地区没有急救指挥中心, 或有的指挥中心调度系统未能与急救站实行电脑联网。建立计算机通讯网络, 可提高时间反应率;设置急救车上有全球卫星定位系统 (GPS) , 急救中心实时掌握急救车的动态和实现动态派车。

4 对我国院前急救事业的展望

4.1 院前急救应遵循的原则

院前急救应遵循以下2个原则: (1) “对症治疗”即院前急救的工作内容是对“症”, 不是对“病”, 也就是说院前急救的目的是为了“救命”; (2) “拉起就跑’, 对无法判断、无法采取措施或者即使采取措施也无济于事的危重伤病员, 应该尽快将患者送到有条件治疗的医院, 不要在现场作无价值的抢救。

4.2 逐步规范发展模式

从国外经验看, 发达国家普遍对院前急救建立了全国统一的模式, 我国今后也有必要加强对统一模式的研究。从我国实际情况出发, 建立农村急救模式及网络。

4.3 形成立体急救格局模式

我国地方辽阔, 边沿地方交通还不完善, 应建立海、陆、空三维立体救护;国外, 特别是德国航空急救已非常普遍;20世纪90年代, 我国广州-南方医院建立航空救护站, 为我国航空救护填上空白, 也为中国急救模式树立了新的立体格局。应大力发展立体急救模式。

总之, 院前急救医疗体系的建设已经日益成为社会关注的重要工作。这项工作在我国起步才10多年, 还是一个新兴的学科。我们要遵循医疗科学的客观规律, 充分挖掘、合理使用各种资源;从宏观和微观两方面加快定位, 借鉴发达国家和地区的先进经验, 因地制宜, 少走弯路, 加快这项事业的发展。

摘要：目的研究我国院前急救医疗现状, 探讨其发展对策。方法通过对我国院前急救现状的分析, 展望今后我国的院前急救事业。结果我国院前急救医疗水平需解决的问题有制定统一规模的院前急救模式;提高院前急救的技术水平;普及公民自救互救知识;大力发展社区急救;改善通讯及设备;稳定院前急救人员队伍。结论遵循院前急救原则, 逐步规范发展模式, 充分挖掘、合理使用资源, 从宏观和微观两方面加快定位, 借鉴发达国家和地区的先进经验, 因地制宜, 少走弯路, 加快院前急救医疗事业的发展。

关键词：急救网络,院前急救,社区急救,急诊医学

参考文献

[1]梅文华, 李力, 沈向东, 等.浅谈珠海市院前急救服务弊端与对策[J].中国全科医学, 2003, 8 (6) :681～682.

培训感想 篇11

——蔡永巍

通过在卓文将近一个多月的培训学习，我切实的感觉到了自身的提高，在此感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的自我提升，使自己的理论基础，道德水准，业务修养等方面有了比较明显的提高，进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性，增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加卓文网络营销培训本人主要有以下几方面体会和收获：

一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

网络营销培训是一种学习的方式，是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过培训班的学习与培训，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要面对不断更新的工作要求要靠学习，要靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。我真正认识到加强培训与学习，是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习，则是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我们提高业务水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能取他人之长补己之短，只有这样，才能不负公司重望，完成上级领导交给的工作任务。

二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼

1是要不断强化集体意识和责任意识。“集体意识”，是指要站在大众的立场考虑问题，表现在与同事/朋友/亲人交流相处上是一种高度的觉悟，表现在思想上是一种崇高的境界，表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决身边存在的问题，就是要求我们要有开阔的思维，要有悟性，有创新精神，而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事，要始终保持开拓进取的锐气；要牢记“班集体意识”，自觉适应目前形势发展，认真学习实践科技发展观活动，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质和调整好精神状态，为企业发展献计献策，贡献力量。要树立公司利益第一位,个人服从集体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重任。是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、同事、相关服务客户进行沟通，要学会尊重别人，不利于公司企业的话不说，不利于公司企业的事不做，积极主动地参与公司企业展开的各项工作/学习内容。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。

3是要敢于吃亏、吃苦、吃气，传递奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事

卓文网络培训感想

——蔡永巍

多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。是要宽宏大量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。是要注重文明礼仪，增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基，是体现一个企业一个国家一个民族文明程度、经济实力的重要标志，没有了文明，就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质，做一个堂堂正正的人，做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，文明就是我们素质的前沿，拥有文明，就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质，我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起，从每一件小事做起，做文明事，说文明话，让文明礼仪成为社会发展的主流，让我们的素质上一个台阶。

培训感想--李银凤 篇12

外贸部：李银凤日期：2013年10年24日

印象中在2002年就认识了ISO,当时在日企工作，公司请来了外部的老师给我们培训，还命了内审员证书。这次学习GB/T19000-2008版培训，可以说是一种很好的机会，学习了不少新版的质量管理系统知识。首先掌握了ISO9000的几个重要概念，如下:

GB/T19000-2008的组成由八项质量管理原则，12项质量管理体系基础知识，84条术语和定义，并用概念图表达各相关术语的关系。

1、质量

质量是企业生存的基础，质量不只是质管部门的事情，是全公司每一个人的事情，每个人都把好质量关，才能够使产品质量提高，质量的提高必然带来效益的提高，所以提高质量不是浪费钱，而是节约钱、创造钱的。

2、质量管理体系

质量管理体系是全面质量管理理念，是全过程的，涉及到公司所有部门，是全员参与的一个项目。全面质量管理是公司管理体系得核心，其重要的特征是“四全，一科学”。

3、标准

ISO（International Standardization Organization）是国际标准化组织的简称，ISO9000的总标题是“质量管理和质量保证”，是“由ISO/TC176技术委员会制定的所有国际标准”，它是在总结世界各国，特别是工业发达国家质量管理经验的基础上产生的，1987年颁发，1994年又作了补充修订。我国1992年等同采用了这套标准，此后又等同采用了94版新标准。ISO9000是宝贵的软件财富，它的核心质量管理标准和质量保证标准，现已被90多个国家采用并转化为本国的国家标准。

其次知道了ISO9000又分四种：

ISO9001质量体系:设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式。当需要证实供方设计和生产合格产品的过程控制能力时应选择和使用此种模式的标准；

ISO9002质量体系:生产、安装和服务的质量保证模式。当需要证实供方生产合格产品的过程控制能力时，应选择和使用此种模式的标准；

ISO9003质量体系:最终检验和试验的质量保证模式。当仅要求供方最终检验和试验符合规定要求时，应选择和使用此种模式的标准；

以上都是质量保证标准，用于供方证明其能力和外部（如客户、第三方）对其能力进行评定。三种模式中对供方质量体系要求的多或少，反映了不同复杂

程度的产品所要求的质量保证能力不同，不应将其理解为质量保证程度的高或低。

ISO9004质量管理和质量体系要素:是用于指导组织进行质量管理和建立质量体系的。

4、PDCA

P——策划；D——执行；C——检查；A——处置；

5、四个凡事：

凡事有依据；凡事有证据；凡事有检查；凡事有改进；

以上四个凡事是我们要在工作中坚持的原则，要力求凡事有依据，对工作中的任何事情要有立项审核，不能说做就做，尽量减少工作的随意性，并凡事有证据，将所做的工作文档化、证据化，为今后的问题定位提供有力的保证。凡事有检查，我们的原则是事事检查，争取将问题消除在萌芽状态，为下一个环节的工作提供一个完美的开始。凡事有改进，解决问题周而复始的办法在于改进，不断地改进我们工作方法，规避问题的发生，使我们的管理工作趋于完美，使我们要长期坚持的一个工作态度。

浅谈医疗企业如何走出培训误区 篇13

医疗企业要生存发展壮大, 必须把培训工作当作一种经济行为, 使企业获得可持续发展力量。员工培训的目的是适应医疗企业的发展, 满足员工自我成才的需要, 提高绩效和企业素质。然而, 由于一些医疗企业经管管理层对培训工作认识上的误区, 使员工素质水平无法得到提高, 可持续发展也成了一个泡影。在一些发达国家, 尤其是在日本、德国等一些比较重视企业员工团队精神、敬业精神的国家, 医疗企业历来重视员工培训教育, 为了提高员工的综合素质, 他们在教育培训上的投人从不吝啬。而我国的一些医疗企业对培训工作则不然, 误区主要表现为:

一是培训“无用论”。多数医疗企业的经营管理者有急功近利的思想, 认为短期培训不会取得立竿见影的效果, 因此对于“远水解不了近渴”的员工培训缺乏热情。培训无用论有两种, 一种是直接无用论, 即培训不能增强医疗企业员工才干, 反而耗费员工工作时间;另外一种是间接无用论, 认为医疗企业员工的知识技能已足够企业使用, 培训只增长员工才干, 对企业没有多大效益, 即投入小于产出。

二是培训“万能论”。一些医疗企业在重视员工培训的同时, 又进人另一个误区, 就是过分强调培训。员工技能不足了, 培训;业绩下滑了, 培训;服务态度不好了, 培训……只要有危机, 就会想到培训, 把培训当成是解决管理问题的万能钥匙。殊不知员工成才需要一个过程, 还受其它许多不确定因素影响, 仅仅期望几次培训就想解决企业问题是远远不够的。

三是培训“流失论”。医疗企业的员工流动性较大, 一般在10%~15%, 最高可达20%。有些医疗企业对员工培训的态度比较冷漠, 其支配观念是“不为他人作嫁衣”, 认为自己通过培训将员工素质提高后, 一旦他们的翅膀变硬就会选择跳槽, 使别的医疗企业尤其是竞争对手坐收渔翁之利, 因而这类企业对员工培训的投人十分慎重, 一般不会轻易为员工创造培训机会。

医疗企业经营管理者应该在思想意识深处认识到员工培训的重要性及其意义。从我国国有医疗企业的管理和民菅医疗企业管理的特征来看, 培训对提高医疗企业员工素质和改善服务关系意义重大。特别是对民营医疗企业来说, 员工培训在提高员工的素质的同时, 能有效地缓和家族式医疗企业中家族内外成员之间的矛盾。在民营医疗企业, 家族成员与非家族成员之间常以上下级或雇主与雇员的关系存在, 由于所处的位置、角度不同, 容易产生摩擦。通过培训, 家族成员的素质会得到提高, 企业员工的素质也会得到提高, 从而使得两者的素质逐步趋于平衡, 可以减少甚至消除他们之间的隔阂。国有医疗企业员工的培训也是同样的道理。

针对思想认识上的误区, 医疗企业应该倡导三种员工培训新观念。

一是培训投入是最有价值的投入。现在, 人力成本在医疗企业中占有的比重越来越大, 而设备的功能是有限的, 在同样条件下, 只要人的因素改变了, 医疗企业经济效益和社会效益成倍增长将不再是奇谈。因此我们必须转变员工培训是浪费人力物力财力的观念, 认识到员工培训是医疗企业的一种投资行为, 是可以使企业获得长期综合收益的行为。同时通过不断培训, 可以增强员工对本职工作的认知力和办事能力。因此“培训无用论”的观点是错误的。在医疗企业员工培训实践中, 只要在员工培训的组织与管理上下工夫, 在提高员工培训质量上下功夫, 员工培训的投入就一定会有高回报。

二是员工培训不能急功近利。医疗企业员工培训不可能起到立竿见影的效果, 但可以通过潜移默化的过程, 增强员工对企业的认同感, 增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团结精神。培训转化不是一蹴而就的, 而是长期的。员工知识、能力素质的提高有一个较长的过程, 这包括知识的吸收、应用过程。只要医疗企业高度重视员工培训, , 开展持续有效的培训, 才能使企业员工获得不间断的知识更新以及素质提升, 才能使医疗企业适应充满挑战和机遇的竞争环境。医疗企业开展员工职业培训, 不是纯粹为培训而培训, 其最终目的是根据企业的发展目标, 提高员工整体素质, 挖掘、培养人才、调动、激励员工的上进心和责任感。

三是不惧为他人作嫁衣。企业培训不仅是为了员工, 更是为了医疗企业的最终使命, 即追求最大化利润和最佳的社会效益。假使一个医疗企业培训体系是紧紧围绕本企业建立的, 它一定会把本企业各种人才进行合理的配置。它所培训的人才, 一定是在本企业中才能发挥最大效用。这些人才所组成的人力资源体系, 也应是本企业的人力资源体系, 它的运作是整体运作, 不是靠某个人单枪匹马就能成功的。所以, 员工跳槽并不可怕, 只要培训体系还存在, 只要企业的主体还存在, 企业就可以不停地运作下去, 因为它拥有了永不枯竭企业人才的源头——培训。重视和加强员工培训, 不会形成“肥水流往外人田”的员工流失现象, 相反会形成:企业培训员工, 对员工吸引力增强;企业愈培训员工, 对员工吸引力愈强的良性循环。