公司员工安全行为规范

2024-08-04

公司员工安全行为规范(共8篇)

公司员工安全行为规范 篇1

-0-公司员工安全行为手册 安全与你 在 xxx 公司,我们首要目标是保证你和其他员工以及在厂内工作的其他人员的安全。安全是工作时首先考虑的因素,它超过其他任何因素,任何人都应当严格自觉遵守。

在安徽海金水泥技术发展有限公司工作时,你必须对你自己和你同事的安全负责。

在你日常工作中,我们希望你坚持安全操作,无任何工伤事故发生。为了确保你完全明白怎样才能实现公司所期望的安全业绩,你将会接受一系列安全培训。除了其他安全方面的内容外,培训的重点将放在你工作中所涉及的安全规定。你必须一丝不苟地遵守工作中的安全规定,我们鼓励每一位员工积极参与安全活动并且为促进安全出谋划策。

违反本手册中所制定的主要规则,则可能伤害到你或他人的人身安全及损坏公司财产。违反有关规则将受到处罚,处罚应按照<<安全手册>>和安全管理制度有关规定执行,包括终止劳动合同。

祝愿大家在 xxx 公司的事业成功并且工作平安。

请记住“安全出于警惕,事故出于麻痹”、“高高兴兴上班,平平安安回家”。

-1-目录

01 重要电话号码 02 一般性安全规则 03 紧急行动计划 04 紧急急救和事故报告 05 防火和消防 06 人员保护措施 07 设备挂牌/上锁程序 08 装载、运输和卸货 09 限制区 10 员工通道和安全通道 11 吊装和起重 12 人工搬运物体 13 材料储存和搬运 14 电 15 噪声 16 焊接和切割带危险物品的管道时应注意的安全措施 17 员工确认书

-2-一

重要电话号码 国内电话 火警电话号码 :119 匪警电话号码 :110

医疗急救电话 :120 备注:在国外请留意所在国的应急电话信息并熟记

一般性安全规则 操作设备  未经培训严禁操作或维修任何机械设备。

 在维修机械设备前,确信已将电源断掉且关机不再运转,进行调整时需要机械设备保持运转状态除外。

 给正在运转过程中的机械设备上润滑剂,要注意安全,以防发生危险。

 在维修和操作机械设备前应知道在紧急状况下如何迅速停止机器运转。

 不要启动任何挂有“有人操作,严禁合闸”警示标志的机械设备。

 定期检查及维修安全防护装置。在安全防护装置未复位前,严禁操作任何机械设备。

 在移动式设备处于升高状态时,严禁对其进行操作或者维修,直到该设备完全停机复位后才能进行,包括确保轮子或履带已经锁定,以防滑动。

 当驾驶私人、公司或租用的移动式设备或车辆时,应让路上或路边的大型运输车辆优先通过。

 当重型移动式设备通行时,不论你正在行走或者驾驶车辆,须立即停下,并与该设备保持一定距离。

 将车辆停放在指定的停车地点或采取其它安全方式停放。

 注意观察工厂内所标出的所有交通管制或警告标记并遵照执行。

 当传输机正在运转时,不得用手去清擦传输机轮子。

 在操作机器和设备或在其附近工作时,禁止穿戴宽松式或撕破的衣服、领带或围巾、项链及其它个人饰物,因为这些东西由于其尺寸或长度,可能缠入或绊住机器造成危险。

-3- 在给发动机加油时,要确保在发动机冷却之后进行;给水箱开盖加水时,应避免正对,盖子不能开启过快,以防高温水或蒸汽喷出烫伤人。

 当打开机械设备检查门或维修时,应采取措施将其固定住,或者把门开到安全位置。

• 如果门后边有垃圾或有其它可能伤害人的物品,开门时应站在门的一边,避免这些物品从门里出来造成伤害。

 禁止独自进入不熟悉的区域或接触可能发生危险的设备。

焊接

 焊接场所 10 米之内不得存放易燃易爆物品,氧气瓶、乙炔瓶远离明火 10 米以上。

 雨天不得进行露天作业,在潮湿地方作业,操作人员应站在铺有绝缘物品的地方并穿好绝缘鞋。

 气焊设备严禁沾染油污和塔架各种电缆。

 未经严格培训,禁止使用电、气焊设备。

 进行焊接操作时,应对现场进行防护并保持通风。

 使用焊接或切割设备时,应使用焊帽或防护眼镜。

 在焊接和切割现场,禁止观看焊接设备工作时发出的强光,除非佩带防护眼镜或使用面罩。

 进行焊接和切割或在机械设备旁工作时,如果头发超过 10CM 应戴好发网。

 进行焊接时,仔细检查气管或电缆有无损坏。

 进行焊接时应注意防止回火,当发现回火时,应立即关闭乙炔发生器和氧气阀门,拔掉胶管。

电动工具和手工工具  更换所有正在使用的已损坏或有缺陷的手工或电动工具,保持工具处于良好状态。

 应立即更换正在使用的已成磨菇形的凿头或其它类似的手工工具。

 当进行工作(和/或)使用手工工具或电动工具时,应对工作进行预先分析:

• 预先分析工作中可能会出现的危险情况、出现危险时的防护措施。

• 在工作时应严格按照安全程序进行。

 当使用手工工具或电动工具时,设想如果发生意外事故可能会造成什么危险。使

-4-用安全的方式和程序,确保在发生意外事故时避免造成人员伤害。

 禁止在口袋中装任何工具,尤其是锋利和带尖端的工具。

 在不使用剪切工具时,要覆盖好其锋利部分和刀片。

封闭空间  当人上半身或头部处于封闭或密闭环境中时,就视为进入封闭空间。这包括沟壕、屋顶、料斗、磨机、储油罐、窑、冷却机及任何出入和通风有限制的空间。

 必须申请许可证后,才可以进行封闭空间工作,在工作前必须保证所有的安全要求已得到满足。

 一张许可证只对一项工作有效并且最长在一天内有效。

叉车  只有相关部门认可的操作人员才可以驾驶叉车。

 禁止作为乘客搭载叉车,严禁用叉子或轮胎作为工作平台。

 外协单位不允许操作公司的叉车。

 不准用货叉直接叉运易燃、易爆等危险物;严禁超载、超速。

 不准在空车快速行驶中转弯或下坡时急转弯,以免造成倾覆。

化学物品  化学物品能够严重影响你的眼睛,皮肤和呼吸系统。为安全起见,应避免直接接触,穿戴适当的防护用品。

 知道如何保护自己和在不慎接触时怎样处理,参考公司化学有害物的管理程序。

 在使用化学物品、清洁剂和消毒剂时,必须遵循相应的警告,以防止事故发生,在不使用此类物品时,应存放在指定地点。

个人行为  严禁一切可能对自己或他人引起不必要伤害的喧闹或其它一些类似的行为。

 走安全路线,严禁抄近路穿越水泥库、窑、磨机、高架螺旋输送机、皮带输送机等危险设备和不安全线路。

 当使用空气炮时,应注意反吹出来的热气和(或)粉末物体。

 只有在指定工作时间内或公司要求加班时才能进入厂区,得到部门经理允许者例

-5-外。

 当在木板或其它类似材料搭起的临时工作台上进行工作时,应确保该临时工作台的绳索及锁紧装置的捆绑和安装牢固,不会发生突然坍塌,工作时应系好安全带及安全绳。

 不得切断、占用、损坏、妨碍或干扰厂内所用的任何紧急通信系统(电话和/或双向无线电通信)。

 在海金水泥技术发展有限公司,你及其他员工的安全是高于其它一切因素的。任何人不能以任何理由,例如节省工时等原因而进行安全上的冒险。

 为避免危险,班前 4 小时不得饮酒,工作时间禁止喝酒,任何忽视规定的人员将立即被处罚考核,严重的解除劳动合同。

 在公司工作时间不得睡觉。

 小心湿滑的地面。

 小心不要从栏杆上滑下。

 知道你工作区域的紧急出口。

 在照明不好的地方或上下楼梯时要小心。

 遇到有障碍物挡道时要绕行,不得攀越。

清洁  良好的环境卫生可节省时间并且有效防止事故发生。

 随时保持清洁,发现脏的地方立即打扫,安全整洁地存放物品。

 及时处理垃圾和废弃物,保持地面,楼道和通道畅通,没有障碍物和其它零乱的东西存在。

 在使用完易燃物品后,及时送回存放地点。

高空作业  不可在栏杆或防护装置外工作。

 不要站在栏杆上。

 不要从高处跳下。

 工作高度超过 2 米时或进入封闭空间工作时,必须系安全带、安全绳。

 不得在高处向下随便投掷物品。

手部安全  根据统计报告,工伤中手部受伤的比例最大。

 不要用手去清理机器或清理堵塞。

 员工工作涉及到化学或腐蚀性的物质及高温液体时要戴上防护手套。

 当需要用手接近机器运转的部位时,不得戴手套。

 在你无法观察的情况下不要用手操作。

其它安全规定 交通安全

 所有车辆都具有一定的危险性,无论是驾驶员还是行人都应注意和小心。

 所有进入厂区车辆的驾驶员必须持有有效驾驶执照,所有进入公司的车辆必须有登记并且是安全的。

 在生产厂区里行驶速度不得超过 15 公里/小时,在出入厂房、生产现场、停车场、加油站等场所不得超过 10 公里/小时。

 严禁疲劳行驶和酒后开车。

 驾驶员应做好出车前、作业中、收车后的检查,禁止开“病车”。

访问或合同方人员

 进入公司访问或承包方人员在任何时候都必须有海金水泥技术发展有限公司的人员陪同。在需要参观工厂时必须经总经理及副总经理或总经理及副总经理授权的人员同意。

 来访者或承包方人员不允许操作工厂中的任何设备。

 来访者或承包方人员必须严格遵守海金水泥技术发展有限公司所制定的所有安全管理规定。

 办公室安 全  不可掉以轻心,在办公室里也可能有许多危险存在。

 在办公室里不要跑动。在地面刚清洁后,注意地面湿滑。

 不要站在椅子上取东西,应使用梯子。

-7- 在柜子不用时,保持柜子门关闭。

 在工作结束后最后离开办公室时,你有责任锁上门窗及文件柜,并关掉电气设备电源。

紧急行动计划 紧急情况是指各种需要他人注意,否则会引起严重后果的情况。例如火情或不明烟雾,严重受伤或事故等。要求各部门班组制定书面紧急行动计划,这些措施主要帮助员工在发生火情、化学物溢漏、风暴和洪水等情况时作出迅速反应。

 员工应接受安全撤离程序培训,清楚自己所应该做的事情。

 培训包括了解楼平面布置图和工作场所局部图,图中将清楚的标出紧急撤离路线。

 从楼中或岗位撤出之后,在下列“安全”区域与同组人员汇合:

 综合办公楼员工----从楼道撤离,在楼前区域汇合。

 维修职工----在机修房前的安全区域汇合。

 生产岗位员工----在综合楼前的空地汇合。

 向组内指定负责人报告,负责人应及时了解是否所有人员安全撤出。

 在没有得到现场负责人允许时,不要离开汇合地点或回到楼内或岗位上。

 发生火情时:

 应很熟悉部门或岗位上灭火器的具体位置。

 如果你认为火情可以控制,并能保证人身安全,你可在自愿的基础上进行灭火工作。

 如果你认为在几分钟之内不可能将火扑灭,你可立即撤离现场并向值班经理或安全办公室报告,不要采取不必要的冒险措施。

 如果你在地下工作时发生火灾,应立即撤离到安全的地方。

 在发生风暴或洪水时:

 如果遇到风暴或发生洪水时,公司总经理或副总经理应通知各部门经理迅速组织人员到指定地点汇合参加抢险,公司总经理或副总经理不在的情况下,当班值班经理应控制整个现场直到公司总经理或副总经理到达现场。

-8-四

紧急急救和事故报告  受伤或疾病  如果你在工作中受伤或生病,不论轻重都应向你的上级领导报告。

 任何导致疾病或受伤的事故发生后都必须写一份事故报告书,在治疗和报告的同时就要着手填写,并且必须在 24 小时内完成。

 如果隐瞒任何受伤或导致疾病事故不报告,将有可能影响你医疗费用的报销。

 即使是微小的受伤也要及时治疗。

 你的及时报告可以让我们立即进行事故调查,调查目的不在于责备谁,而是在于消除所有造成事故的因素,以防止类似的事故再次发生。

 险情  险情是指有可能,但并没有引起人员伤亡或公司财产损失的事故。

 这类事故是严重的,因为一旦再次发生有可能造成人员伤亡或者财产损失,因而必须进行调查。

 及时向上级领导、安全负责人或值班领导报告,这样可以立即进行调查并作出改进。

 在发生紧急情况、重大危险、严重天灾、火灾或其它有关造成生产中断的情况时,所有职工如果在处理紧急情况中不需要提供援助,必须立即到位于综合办公楼前的紧急汇合点报到。

 有必要帮助严重受伤的人员撤离危险区。

防火和消防 一般性防火措施  在下列情况时严禁吸烟或使用明火:

 在储存、运输、处理或使用易燃溶剂、易燃液体或其它易燃材料时;  在储存、运输、处理或使用油或润滑脂时;

 在吸烟或使用明火可能引起火灾或爆炸等不安全因素的部位。

 变电站和储存易燃或可燃液体的未掩埋油罐附近的工作区,在 2.5 米以内不得堆放可燃物品(如:碎布、纸板盒、木材、干植被等等)。

 在重点防火部位(如:煤磨/煤粉仓/油库/炸药库/变电站等)需要焊接工作,-9-必须申请动火许可证。

 一张许可证只对一项工作有效并且最长在一天内有效。

易燃液体和溶剂  储存易燃液体时,应严格按照国家<<易燃易爆化学物品消防安全监督管理办法>>执行。

 发生易燃或可燃液体溢漏时,应采用安全方式进行控制。

 严禁在可能发生火情的地方堆放易燃和可燃废料、润滑脂、润滑剂或易燃液体。

 严格处理可能引起火情的含油废物和碎布,并将其放入带盖的金属箱内。

 不得在明火或其它火源附近使用溶剂。

 当分发可燃或易燃液体可能引起火灾危险时,用集油盘接泄漏和溢漏出的液体,接完之后,立即将集油盘清理干净。

 对存放过易燃或可燃物质的管道或容器进行加热处理时,必须首先在通风效果较好的地方,把残留在里面的物质彻底清理干净。

气瓶安全知识  不得在存放和指定存放油或润滑脂的房间或地区存放氧气、乙炔瓶。

 氧气瓶和乙炔瓶上的压力计和调节计应保持清洁无油垢。

 严禁将氧气瓶和乙炔瓶存放在同一空间。不使用时,应将氧气瓶和乙炔瓶阀门关掉。

 气瓶一般应立放(乙炔瓶禁止卧放),且不得靠近火源,一般情况下应与明火或可燃气体保持至少 5 米以上距离。

 在运输过程中,严禁抛、扔、敲击气瓶。

发动机  向内燃机(柴油机除外)带动的设备上的油箱加油时,如果该油箱与设备联为一体,应将需要加油的移动式设备停下,并关掉其发动机。

 操作自行式设备时,确保车内备有合适的灭火器。

焊接和切割  未经严格培训,不得进行焊接、切割、电弧焊或钎焊操作。

-10- 进行焊接或切割时,确保已采取有效措施,防止闷烧的金属或火花引起火灾。

带明火的焊接/ / 切割  确保在工作现场备有足够的多用途干粉灭火器或灭火设备。

 在操作之前和之后,用水把可燃材料及可燃材料和操作区之间的地段浇湿。

 如果浇湿后效果不理想,应将可燃材料或操作区封蔽起来,以防闷烧金属或火花引起火灾。

 如果上述措施都不理想,应在现场增派一人负责观察和灭火。

 操作后一小时内应检查现场,如果发现危险迹象,应增加检查次数或采取其它预防措施。

 在楼房结构不易燃部位或未堆放可燃物品部位进行焊接和切割,把发生火情的可能性降低到最低限度。

存放可燃物品的地区  切割或焊接条件:

 除非操作环境不易产生易燃现象及可燃物品已被移走或做好防护措施,否则不得进行焊接或切割。

 更换工作场地:

 如果可能应将工作更换到焊接/切割比较安全的地方去进行。

 移动易燃危险品:

 如果工作场地不便更换,应将附近所有易燃危险品移到安全地段。

 工作场地和易燃危险品都不便更换或移走时:

 如果工作场地或易燃危险品都不便更换或移走,应使用防护板保护不便移走的易燃危险品和附近的人员,以防火花和溶渣伤害到人或物。

 可燃的地面:

 用水或湿沙、薄金属片或其它类似材料覆盖和保护可燃地面。

 附近的孔口(裂缝):

 将地面上的所有裂缝或孔口涂好、封好。

 对墙上的裂缝或孔口、开着的门或开着的窗户以及破裂的窗户也采取同样的防护措施。

其它防火措施

 灭火器:

 进行焊接和切割时,一定保证备有足够的灭火器。

 灭火设施包括消防栓、消防水带、各种灭火器等等。

 需要使用灭火器的时候:在容易引起大火的地方或在下列情况时,进行焊接或切割应使用灭火器。

 在可燃材料附近:楼房建筑内放有可燃材料或该材料距离操作地点少于 10 米。

 孔口:在半径为 10 米范围内的墙上或地面上有孔口,包括墙上或地面上隐藏的地方,暴露出附近存放的可燃材料。

 金属墙:当可燃材料存放在金属隔板/墙/天花板或楼顶等对面附近,由于传热或辐射容易点燃。

高温工作条件:

 在临时指定地方和/或附近存放可燃材料非常容易引起火灾的地方,进行焊接或切割之前必须先采取措施,将发生火情的可能性降低到最低限度,并在开始操作前,使该操作区具备高温工作所需条件。

易燃容器

 对装过易燃材料的容器进行焊接和切割之前,应采取一切必要的防护措施,并使其具备高温工作所需的条件。

救火和紧急程序  如在厂内发现火情,应立即通知附近的其他人员,并设法报告值班经理或公司主管安全人员。

 可以使用附近备好的灭火器进行灭火,但要确保人身安全,而且一定要在自愿的前提下进行。

 如果自愿灭火时发现火情在几分钟之内无法扑灭,应立即撤离现场到安全地点汇合。

 如果发生的火情涉及到爆炸物或爆炸物的危险,应立即撤离现场到安全地方。

-12- 如果火情失去控制不可能立即扑灭,值班经理或指定人员应立即拨打“119”报警电话;值班经理或指定人员应指挥赶来的紧急救援人员到事故现场。

 熟悉了解岗位内灭火器的存放位置,如果发现灭火器丢失或不能使用,应立即向值班经理或安全负责人报告。

人员保护措施  在工厂内工作时,应穿戴齐全劳动防护用品(如:安全鞋/安全帽/防尘口罩等)。

 戴好防护镜,确保眼睛不受伤。

 戴带有黑边防罩的黑色防护镜或戴气焊眼镜,以免在进行焊接工作或穿过工作区时被火花烫伤。

 戴能将面部全部护住的安全镜或防护镜,以免空中飘浮的颗粒、溅起来的化学物或液体进入眼睛伤害眼睛。

 如果在 2 米以上的高空地方工作,应系好安全带和安全绳以免掉下。

 焊接、切割或熔融金属时,应穿好防护衣或戴上面罩以及护目镜。

 如果工作时有可能落入水中的危险,应事先系上安全带、穿上救生服。

 当观察窑时,戴好防护镜。

 观察窑、烟室或熟料冷却机时,应戴好面罩或类似的保护器材,以免烧伤。

 应穿好防护服或使用防护设备,以免烧伤。

 应戴好防尘面具或使用防护设备,以免受到有害灰尘的伤害和/或受到空气中飘浮的灰尘和烟雾的伤害。

设备挂牌/上锁程序 所有在例行的调整或维修时可能会突然发生开机现象的设备都被列入本项计划之内。本项计划称之为设备挂牌/上锁程序。该计划涉及到所有危险能量源,包括电、机械、液压、气动、化学、热量等等。

 当设备需要修理或调整时,应通知相应的维修部门。

 在设备进行修理或调整时,将其上锁并贴上标签或挂“有人操作,严禁合闸”标志牌。

 确保设备在修理或调整之后能安全使用。

 使用设备时,应严格遵守设备安全操作规则。

-13-八

装载、运输和卸货  只有持有相关部门核发的操作证的人员才能驾驶装载机。

 使用设备之前,排除可能影响安全的设备故障。

 开动设备或设备行驶之前,通过信号或其它方式,警告并确信所有人员和其它设备均已撤离到安全距离。

 禁止坐/靠/站/跨越在机械传动链、传动皮带或斗式输送机上。

 设备运转速度应与道路路面、坡度、间隙、能见度、交通等状况及所用设备型号保持一致。

 如果操作移动式设备,应确保在设备开动时能运转控制自如。

 在驾驶员离开驾驶室到达安全地点之前,禁止转动铲斗或将吊载升高超过驾驶室或运输车辆,除非卡车是专门设计的,能保证驾驶员不被掉下来的货物砸伤。

 在通知该设备操作员前,不得试图在设备上爬上或爬下。

 装载机正在工作时,不得在铲斗下工作或在附近站立/行走。

 从工作区穿过时,应注意爱护所有设备和工具。

 作业结束后,应将铲斗、推土铲、叉以及其它类似的移动部件降至地面保护好。

 运输设备进行装载时,应装载完好尽量避免在运输途中出现散落现象。

 不得在行驶或运行中的设备上爬上爬下。

 牵引重型设备时,应用结构坚固的牵引装置或其它相应的的控制方法进行。

 更换所有有故障的设备,以免该设备在操作时出现不安全因素。

 确信在提供带有音频报警装置的重型移动式设备时(例如:倒车报警),该报警装置发出的报警声音应大于周围的环境噪音。

 由于故障或操作人员疏忽而造成移动式设备/车辆失控时不得试图跳车。

限制区 厂区的某些区域是禁止无关人员进入的,请留心这些区域前的提示,除非被授权,否则不要进入。因为一旦进入将可能威胁到你自己的安全和在这些区域中工作人员的安全。这些区域包括:发电机房、配电室、变电站、房顶、炸药库、油库、因调试安装和施工而临时限制的区域等等。

 除非受过培训,并得到授权,否则不得进入限制区。

 得到授权,进入限制区时,应严格遵守有关限制区规定。

-14- 不得进入可能对身体或生命有直接危险的任何限制区。

 不得进入未能与有害能源有效隔离的任何限制区。

 进入有专门人员守护的限制区时,应采取某种通信措施,随时与守护人员或其他进入限制区的人员保持联系。

员工通道和安全通道

 人行横道、高架人行道、高架坡道和楼梯,应保持良好状态。

 应使用结构坚固的阶梯。

 应确保轻便式钢性梯子在使用时安全可靠。

在使用梯子工作时必须遵守以下规定:

 工作要安排在尽可能短的时间内完成。

 使用者必须坚实地站在梯子上并且一只手抓紧梯子。

 必须穿安全鞋,并且保证鞋是干净的,没有油污或泥土附着。

 梯子必须放置在平实且不湿滑的地面上,且梯子上端必须有依靠。

 上下梯子时要面向梯子,双手抓紧,不要手持东西上下。

 自我支撑的梯子(人字梯)必须放置在平整的地面,在高于 1.5 米的时候,梯子的最上面两层不能使用。

 不要操作任何会使你失去平衡的物体。

 不要扭曲身体或侧转身体远离梯子,尽量保持身体靠近梯子,另外一个人必须在一旁监护。

 双手空手时,抓好扶手,在没走到最底部的梯级时,不得从阶梯上跳下来,以免摔伤。

 使用扶梯时,应抓好扶手,以免滑倒或摔下来。上下扶梯时,不得跑上跑下。上楼时,应一个梯级一个梯级的上,不得连续跳过几个梯级。

 只能从指定的跨越点跨越正在运行的运输机。

 如果发现人行道、通道、楼梯或其它人行道路面太滑、有油或者太杂乱,应先将其清理干净,然后再去干其它工作。

十一

吊装和起重  在开动起重机或给起重机驾驶员作手势准备开动起重机时,应确信其它人员在其

-15-工作场地知道这一情况。

 开始起吊时,应确信所吊物品受到振动时不会散落下来,也不会从吊索上滑落。

 不得使用起重撑板去塞或支撑货物,应使用起重吊索。

 摆放钢或其它较大重物体或设备时,应在起吊点离地之前,确信已将其拴牢或夹紧,以防物体滑倒。

 不得把手和手指放在扭点或连接点或其它容易受到冲击的地方,以免被挤伤、夹伤。

 应保证高空作业区上的松散材料不会掉下来对人身造伤害。

 检查吊车和吊索的最大起吊重量,确保起吊物重量总是低于最大起吊重量。

 确保起吊物已被放置稳妥。

 起吊时,起吊物下面或附近严禁有人。

十二

人工搬运物体 背部受伤可能因抬、举、搬运物体或推拉物体时姿势不当而引起,人工搬运物体时要注意以下要点:

正确的提拿姿势

 不要尝试提升或移动任何超过你体能限制的物体。

 如果物体太沉或太笨重应向他人寻求帮助。

 提升物体时保持正确的姿势。

 膝盖弯曲。

 保持背部平直。

 通过直立膝盖提升。

 同时保持身体平衡。

 搬运物体时,尽量保持物体靠近身体,不要搬运过长的距离。

 搬运时不要扭曲身体。

 上下楼梯时,不要搬运太沉或笨重的物体。

 不要搬运任何挡住视线或有可能导致身体失去平衡的东西。

 搬运时保持物体在肩和腰之间。

 如果上述方法都不适用,应想出最安全最有效的方法去搬运。

-16-十三

材料储存和搬运  储存从容器中突然掉出来后容易发生危险的材料时,应尽最大可能减少其发生危险的可能性。

 储存危险材料时,应储存在有关部门认可的容器里,并在容器上贴上标签,写明所储存的东西。

 悬吊时需要保持平稳和控制的货物上,应加带钩绳索。

 操作叉形起重机及类似的自动装卸车时,应按照下列方式进行:

 将倾斜的车背立起来,保持平稳,固定好货物。

 当上升坡度或下降坡度超过 10%时,一般应在上升位置装载。

 除非进行小的调整,应在没有提升或下降时装载。

 当装载衔接装置在没有装载的情况下滑动时,装载衔接装置下降。

十四

电  除了经过专门的培训并得到允许外,不得打开配电板等电器设备或者对其进行修理。

 在涉及用电时,不要冒险。除非相当确信,否则一律假定电气设备是带电并且是危险的。

 移动式设备不得碾过电力导线、不得拖着东西压过电力导线,除非该导线采取了保护措施。

 在带电设备上进行维修前,请遵守设备挂牌/上锁的步骤。

 电源电路进行维修前,应关掉电源,除非使用绝缘操作工具。

 在放置容易发生电击危险的配电盘和电力控制开关的地上应垫上绝缘垫或其它不导电的材料。

 未经批准,不得进入装有大型电器装置的地方。

 不得在高压电器上使用手动电动工具。

 在电路通电的情况下,不得用手拔或更换保险丝,除非该设备及其技术设备经过专门设计,在这种情况下,不会发生电击危险。

 在高压电路上插拔或更换保险丝时,应使用熔线管钳或绝缘操作工具。

 变压器室门应锁好,未经批准不得擅自入内。

 在离开工作区域时,不允许未加保护的电源接线板或接线箱处于带电状态。

-17- 定期检查导线的安全状况,插头附近经常发生的破裂和磨损非常危险。

 应使用与电气设备上的导线相同尺寸和型号的连接线,导线和电源插座不得超负荷。

 在有油和潮湿的地方,不得使用中间接线,除非该线可防油和防水。

 使用中间接线时,应注意避免人员在行走时发生拌倒的危险,不得将线挂到照明装置器材上。

 不得用自动装卸车或其它移动式设备压连接线或碾过未加保护的线。

 应使用三相式插头和三相式电源插座,不得将三相式插头掰段或掰弯一相插到两相插座上。

 将插头插到电源插座上之前,应先检查一下插头,确保插头上面无灰尘、无油脂等等。

 如果插头在插座里断裂,除了合格的电工之外,其它人不得企图将插头拔下。

 从插座上拔插头或插插头时,应用手抓紧,直上直下地插入或拔出。

 及时报告所有破损的开关和接线及任何电气方面的缺陷。

 非电工不准进行电气操作。

 临时接线必须事先经过批准,走线须远离水,机器的运转部分和人员来往频繁的通道。

十五

噪声  在办公区或隔音操作室以外进行工作时,应戴好听力保护器。

 在没有戴好听力保护器的情况下,不得进入噪声超过 115 分贝的地方。

 在指定的贴有标记的地方,应戴好听力保护器。

十六 焊接和切割带危险物品的管道时应注意的安全措施 清洗容器

清洗容器的准备工作

 在清洗容器之前,应先清楚了解容器以前所装危险物品的性能。

 如果不清楚容器以前装过什麽物品,不得对其进行清洗和焊接,如果在没有弄清楚容器以前装过什麽物品的情况进行清洗和焊接,容易发生危险。

 如果无法确定容器以前所装物品的成份和来源,无法对其化学成份进行分析,应

-18-将该容器处理掉(如果不将容器处理掉,所装材料可能是易燃、有毒和高热材料,导致危险)。

 采取有效措施,以防身体受到危险物品的伤害。

 如果可能的话,应将容器移到室外。如果必须在室内清洗容器的话,应确保室内通风效果较好,这样危险气味能够很快消失,以保证人体安全。

 将容器清除干净,包括将所有内管、弯管、立管清除干净。清除淤渣和沉淀物,将清出的淤渣按照环保要求处理掉。

-19-员工确认书

我现在确认收到 xxx 公司《安全手册》,手册中对主要的安全要求作出了规定,我同意执行手册中所规定的有关安全条例。

员工签字:

日期:

公司领导签字:

日期:

注意事项:每一位 xxxxxx 员工都必须阅读理解并签署本确认书,同时公司领导也在确认书上签字,证明该手册已发给你本人,本确认书原件保存在员工档案或培训档案中。

公司员工安全行为规范 篇2

迄今为止, 无论学术界还是舆论界, 纷纷将富士康公司员工自杀原因归咎于其对员工的半军事化管理模式和冷漠人文关怀的企业文化。深圳市委市政府曾派出以副市长带队的专题调查组进驻富士康公司, 该次调查结果使富士康被媒体攻击为“血汗工厂”。[3]贺艳芳指出, 社会转型使企业员工压力过大, 同时富士康公司企业文化及管理制度均存在问题。[4]郑红和汪虎山认为, 富士康公司事件是我国劳资关系紧张的一种极端反映, 也是劳资关系长期失衡的必然结果。[5]同时, 对此极端事件也存有若干不同观点。著名经济学家郎咸平说:“你在媒体里面看到的所有关于指责富士康公司的事情, 通通都是表面现象。其实根本不是一个简单的富士康公司危机, 它的幕后黑手才是这一切的根源, 而它竟然逍遥法外没有受到舆论的制裁。你知道它是谁吗?它就是‘苹果’!”。[6]潘毅等也从宏观角度反思了“世界工厂”模式存在的弊端, 指出现有的经济发展模式忽视了劳动者的尊严与权益, 漠视了底层工人的苦痛与牺牲。[7]罗卫光和朱晶认为, 媒体负面渲染过度, 对事态恶化具有不可推卸的责任。[8]

但这些不同侧面的观察和不同视角的研究能够构成富士康公司员工自杀的真正原因吗?被媒体恶魔化地指责为“血汗工厂”的富士康公司, 为何仅凭门口张贴告示就能够吸引成千上万应聘者?[9]一方面指责富士康公司不合理的薪酬制度, 如加班费 (周一至周五按1.5倍, 周六周日按2倍) 低于法定的加班费以及管理模式忽视员工的尊严与权益;另一方面, 须承认富士康公司在中国环境中的员工待遇确实具有显著优势, 如较规范的管理、工资较高且不拖欠等。[10]在谴责富士康公司欠缺对员工人文关怀的同时, 该公司也具有一定规模的运动设施、医疗设施、心理辅导室。[11]试问如何解答徐明天和徐小妹提出的“请您列出一家员工收入比富士康公司高、加班比富士康公司少的企业 (能源电力类大型国企除外) ”[12]的问题?这说明富士康公司具有一定的个体特性, 即在基础设施较为完善且工资待遇较高的前提下频发极端事件, 此特性正是区别于其他企业的根本所在, 也能够说明为什么其他企业不会频发该类事件。

本文以富士康公司和该企业员工为博弈参与人, 建立企业和员工博弈双方的整个动态多阶段博弈过程。

理论回顾

国内外研究均表明, 工作尤其是工资水平在某种程度上为个人身份和社会地位的象征。[13]曾磊发现, 不同收入水平的新生代农民工的主观幸福感具有显著差异, 收入越高的新生代农民工认为自我实现、社会因素和人际关系对其主观幸福感的影响较大。[14]Diener研究表明, 收入和个人的幸福感相关性非常强, 该相关系数在不同的地区从0.5到0.7不等且随着地区整体富裕水平的提高而降低。[15]

尽管高工资会带给员工极强的满足感, [16]但其他因素 (尤其是工作强度) 所造成的工作压力对员工身体或精神上的负面影响, [17]会导致员工产生自杀行为倾向。[18]学术界在理论上对员工自杀行为及其影响均从不同侧面进行了探讨, 但尚未建立系统完整的理论体系。国内外学者在研究员工自杀现象问题上基本均从心理或管理的角度进行定性研究和分析, [19,20]但以博弈论为工具进行解释的定量研究仍属于起步阶段。博弈论方法在人力资源管理领域的运用非常广泛, 如Markle颠覆了以往博弈研究假设, 从员工互惠的角度探讨公司的工作环境和制度的影响, 并应用博弈方法揭示了该影响的成立条件;[21]Aime等推翻了稳定的企业管理制度是留住关键员工的主要因素这一传统假设, 利用博弈方法研究了企业应如何避免关键员工不跳槽的问题。[22]

富士康公司的人力资源管理劳资博弈模型与模型的均衡解

1.博弈模型

富士康公司劳资双方的博弈模型中的博弈行为参与者为两方:富士康公司 (以下简称为“公司”) 与富士康公司的员工 (以下简称为“员工”) 。

在多阶段动态博弈过程中, 参与人的行动顺序依次为 (公司, 员工, 公司, 自然, 自然, 员工) 。博弈过程简要描述为:

(1) 公司首先为员工制定薪资标准, 即“高薪” (高于同行业平均薪资) 、“常薪” (同行业平均薪资) 。

(2) 成功通过招聘程序的员工将根据自己的期望回报, 选择“接受”或“不接受”公司提供的工作职位。

(3) 招聘到员工后, 公司可选择给予员工“常强度”或“高强度”的工作安排。

(4) 接受工作职位的员工在面临高薪和高强度的极大工作压力时, 自然选择员工表现为“适应”或“不适应”的比例。

(5) 对“不适应”的员工, 自然选择员工的心理素质为“有自杀倾向”或“无自杀倾向”的比例。

(6) 对高强度工作“不适应”的员工, 可选择“离职”或“自杀”。不同心理素质的员工的选择不同。

完整的博弈过程可用扩展式描述, 如图1所示:

2.博弈模型的均衡解

虽然富士康公司的工资几乎透明且工作压力近可量化, 但是为了在不失合理性的前提下简化模型, 笔者虚拟参与博弈的劳资双方的收益数据, 进而利用逆向递推法求得该模型的子博弈纳什精炼均衡解。理由如下:

(1) 如公司在博弈初始阶段选择“常薪”, 则与同行其他企业相同, 此时双方收益为 (2, 2) 。

(2) 如公司选择了“高薪”而员工选择“不接受”时, 则企业招聘员工失败。由于任何单个企业在劳动力市场上占有的份额均相当低, 员工自然会在其它企业继续寻找工作, 此时双方收益为 (0, 2) 。

(3) 公司在工作强度决策节点时如选择“常强度”, 则企业付出的高薪但无法得到员工工作的相应回报, 而员工则拿到高薪却完成正常强度的工作, 结果双方收益为 (1, 4) 。

(4) 当员工可承受高强度作业带来的工作压力时, 双方利益均得到最大化, 结果双方收益为 (3, 3) 。

(5) 对不适应的员工, 无论其选择“辞职”或“自杀”, 企业均可继续招聘新员工;同时, 不适应的员工比例会相对较小。企业的收益均接近 (高薪, 高强度) 时的收益。

(6) 心理素质较强的“不适应”员工会认为“辞职”或“离职”的收益更大, 此时双方收益分别为 (3, 1) 、 (3, -5) 。

(7) 抗压能力较弱的“不适应”员工, “辞职”产生失败感的收益小于选择“自杀”的解脱行为带来的收益, 此时双方收益分别为 (3, -8) 、 (3, -5) 。

该博弈的子博弈纳什精炼均衡解可利用逆向归纳法得到, 此解受自然选择值和心理素质参数的影响。首先分析末端员工决策节点:心理素质“无自杀倾向”的员工会选择“辞职”;而心理素质“有自杀倾向”的员工会选择“自杀”。“不适应”员工的期望收益非负。与常薪工作相比, “不适应”员工即使不选择自杀, 接受“高薪”也会减少自身期望收益。

由上述分析可知, 无论员工选择“辞职”或“自杀”, 其对公司的经济影响均较微小, 因此公司自然会选择可带来高经济收益的“高强度”。

逆推至初始节点, 公司选择“高薪”和“常薪”的收益分别为 (3, 2) , 可得到子博弈精炼的均衡解:企业的最优策略路径为 (高薪, 高强度) ;“无自杀倾向员工”的最优均衡路径为 (接受, 辞职) ;“有自杀倾向”的员工的最优均衡路径为 (接受, 自杀) 。均衡路径 (黑色粗箭线) 如图2所示:

结论

基于企业社会责任角度, 富士康公司有责任降低企业员工的自杀率, 则需要降低参数和。此结论与已有定性研究结果一致。

可见, 不适应”的员工接受“高薪”也将减少个人期望收益, 则员工在选择工作时需考虑自身抗压能力, 这为整个社会舆论正向引导员工择业指明正确方向。因此, 仅仅指责富士康公司并不能真正解决问题, 舆论恰当地引导才能够挽救许多年轻生命。

摘要:本文从经济学角度建立富士康公司及其员工之间的动态多阶段博弈模型, 系统探讨富士康公司员工频繁自杀的本质原因并挖掘导致该企业员工自杀的新的影响因素, 从而既可公正地评价富士康公司的人力资源管理模式和企业文化, 也为阻止和减少同类型企业员工自杀行为提供了新的理论依据和分析工具。

油田危险品运输员工安全行为探讨 篇3

关键词:油田危险品运输;安全行为控制措施和途径

油田危险品道路运输与其他运输方式相比有专业性强、危险性高、性质各异、难以储运等特点,随着油田的发展,危险品运输量年年增加,风险高管理难度大,一旦发生事故,其后果和危害尤为严重。据分析危化品运输事故,由驾驶员负全责或负主要责任的事故占60%以上。给危险品运输车辆所经过区域带来不可忽视的安全威协。加强油田道路危险品运输管理,特别是加强油田危险运输员工管理已是关键中的关键。通过对危险品职工职业安全行为的探讨,采取相应的防御措施,降低事故的发生。

一、油田危险品运输的现状

油田共有危化品运输车辆900多台,主要承担油田成品油、原油、液化气等危险货物运输。担负着油田单井原油倒运,井场及各油库成品油、易燃气体拉运等。涉及油田各个二级单位,运距长,单位分散。运输道路泥泞、环境条件恶劣,具有爆炸、易燃、有毒和感染等危害。因此,必须特别关注和重视油田道路危险品运输安全问题,预防事故的发生。

(一)油田危险品运输的特殊性。油田危险品以其特殊的物理、化学性能,在运输、装卸和储存过程中必须遵守相应的规则,以免发生事故,造成人身伤害和财产损失,是一项技术性和专业性较强的工作,主要特点有以下几个方面:(1)品种多,性质差异大。(2)具有较高危险性,运输装卸要根据货物的物理和化学性质,满足特殊的运输条件。(3)运输专业性要求高,一是具备专业资质,二是要有专业车辆,三是专业人员负责。(4)运输事故后果严重,易引起危险品起火、爆炸事故。(5)运输事故救援难度大,危险化学品在运输过程中如发生事故易引发二次灾害。

(二)油田危险品运输职工安全行为的重要性。油田危险品运输按照人机工程学的角度考虑主要有三方面的内容:职工职业安全行为、运输工具和装卸设施的安全状态、环境的安全因素。人因方面,驾驶员、押运员和装卸人员的安全意识、心理、生理和精神状态对危险品运输作业的影响作用最大。运输设备和环境两个因素都可以用定量的方式进行危险有害因素的分析和控制,而职工职业安全行为的控制则相对来说就比较困难,然而,人恰恰又是运输作业中最关键的因素,有关数据表明,在道路运输事故中,职工的失误行为是造成事故的主要原因。

在运输过程中,职工失误行为有以下几种:(1)装卸车人的失误:未连接静电消除装置,装卸流程不规范,工服没按规定穿戴,加热源未关闭等。(2)押车人的失误:指使司机违章随意停车;搭乘无关人员;擅离职守,监控不利。(3)驾驶员的失误:驾驶技术不满足危化品要求;不遵守交通法规;在禁烟区内吸烟、接打手机;装卸过程未关闭车辆总电源;驾驶员的身体状况不佳,睡眠不足、过度疲劳、操作不方便或正处患病;驾驶员的心理与情绪不好,比较急躁失控等;连续驾驶所造成的体能下降。行车路线选择不当,违章从人口密集处通过,或道路不熟,出现意外。 (4)维修人员的失误:车辆维修保养不及时,检查不仔细,使有缺陷、有隐患的车辆上路;电焊工违章在易燃易爆环境下动火修理运输危险品车辆,导致起火或爆炸。

因此,在危险品运输过程中对人因安全行为的研究显的尤为重要,人是运输系统中的工作主体,就必须充分考虑人的特性,人对该工作岗位的职业适应性。能控制和预防人的不安全行为,就能控制和预防事故的发生。

二、油田危险品运输职工安全行为特点及分析

(一)油田职工安全行为特点

职工安全行為具有如下几个特点:(1)产生因人失误的原因很复杂。与人的安全意识、操作技术、生理心理素质、工作环境等有关,如健康状况、性格、疲劳、粗心、工作压力、培训不足等。(2)职工的操作动作单元失效是由人因失误引起的,而人因失误的原因又很复杂。(3)在许多工作条件下,人能及时发现自己的失误并在导致后果前已加以纠正,即人的动作具有可校正性,分析人因职业安全行为时,需要考虑人动作的可控制性。

(二)油田危险品运输员工职业安全行为分析。考虑油田职工的行为本身及其影响因素的复杂性,现从以下几个方面分析。

(1)车辆驾驶员、押运员、装卸员及现场管理员等与行车危险品车辆运输工程密切相关,都是危险品运输行业的关键工种。为尽量减少其人因失误,必须在提高设备职业安全行为的同时,进行人因职业安全行为分析,找出人因失误产生的影响因素,从而制定相应管理对策。

(2)选配优秀的危化品运输作业员工,同时,对驾驶员、押运员、装卸员等关键岗位应设立合理的岗位标准,对新就业、转岗和新接收人员进行职业安全行为教育检测与评估。

(3)通过职工压力分析,调整控制职工情绪和心理。职工工作压力分析表明,人在适度的压力水平下进行各项作业会大幅度提高其职业安全行为。总体上说,处于高压力水平或不正常的压力水平,都会使人比在正常压力下更易导致不安全行为和风险产生。获知压力水平的主要手段包括问卷调查和安全管理者评估等。通过压力分析,安全管理者可及时掌握人员和岗位的压力水平,按:①与工作任务相关;②与运输设备及工作环境相关;③与社会环境相关3种方法对压力进行分类,并评估其安全水平。在危险货物运输各项作业过程中.第①、②类的压力是可以部分解决的,如第①类中的出车密度和工作强度的变化、管理方案的变化,运行速度的变化等带来的压力变化;第②类中的运输设备的职业安全行为的变化;岗位作业环境温度过高或过低等带来的压力变化。如,大部分驾驶员在驾驶性能较好的车辆时和作业环境适宜时,压力正常,当车辆性能变陈旧或作业环境过高、过低时,人的心理和情绪就会变化,随之压力会升高,从而带来不安全的因素。这时就需要安全管理者及时了解压力变化,有针对地进行交流和防范。而第③类压力虽然一般不易解决或成本很高,但需要安全管理者及时了解,提高安全防范能力。

三、实现油田危险品运输员工安全行为的措施和途径

(一)控制员工不安全行为的措施。人本身是一个复杂系统,人本身的诸因素和外部环境条件,都会影响人的安全行为。但在危险货物承运过程中,如精心考虑各种情况是可以有效地减少人因差错。

(1)加强培训,增强人的自我调节功能。开展技能和心理教育,提升职工综合素质。知识和技能是奠定良好的心理素质和减少人为差错的重要基础。丰富的专业知识和熟练的操作技能可对操作及事情处理做出最快捷、准确到位的反应。通过教育培训,使员工达到应有的心理素质和操作技能。

开展出车前或开工前安全教育,管理人员要引入面部观察法,通过每天脸部观察,分析职工心理状态,及时化解问题,做到以良好的精神状态投入工作。

加强对身体状况、心理因素应恰当的自我调节。如健康欠佳、酗酒,以及不够融洽的同事关系、家庭矛盾或经济负担、时间过紧或对完成工作的能力等造成的心理压力,都会增加人因误差,但是这些都是可以通过人的自我调节功能加以控制的。这种调节功能可以细分为生理功能性的和意识(或意志)功能性的,驾驶员、押运员等应加强意识(或意志)能力的培养。

(2)加强管理,严格执行操作规程。严格遵守道路交通安全法、国家危化品管理条例,中石化、油田安全管理制度和装卸油区的管理制度,服从安全管理人員的指挥。实施车队安全管理措施“十八法”,用严格的管理,正规的操作,实现危化品运输的安全生产。

驾驶员要熟知承运物质的危险特性、应急处置方式和岗位安全操作规程,上岗期间应身体状况及精神状态良好,穿戴齐全劳动防护用品。禁止在装卸作业区使用非防爆通信、电子等工具,进入装卸作业区前,应进行人体静电释放。严禁在装、卸作业过程中启动车辆,严格执行操作规程。

明确驾驶员、押运员、装卸员职责,针对驾驶员、押运员、押运员的工作特性、内容,制定明确可行的操作规程,避免各类人员责任不清,造成行为不明。公司、车队等管理层面应结合企业实际编制响应的工作流程,养成“按章办事”的良好习惯,是减少人因差错,提高人因职业安全行为的重要措施。

(3)创造条件,强化对环境条件的控制。主要包括光线、噪声、振动、温度、工作空间等。对驾驶室的操作系统、仪表盘、前台面板等选用合理的颜色,利用颜色效果构成良好的色彩环境,进行色彩调节也十分重要的。除此之外,对驾驶室的温度控制.可以减少事故的发生,特别是在夏天,在驾驶室安装空调,可以减少高温对驾驶员浮躁心理的产生。

(二)实现职工职业安全行为途径

总结油田以下几点实现职工安全行为的基本方法:

(1)提高油田危险货物运输员工的素质和能力,发挥人的主观能动性。建立职工的培训和考核机制,加强从业人员的学习教育,熟练掌握危化品特性、应急处置知识,切实运用在工作中。

(2)进行职工职业适应性评估。选择的职工与岗位进行合理配置,做到人适机、机宜人,并根据在线监控情况,评估员工的岗位适应性。

(3)提高公司、车队和职工的凝聚力与向心力,制定合理的安全考核机制,用正激励与负激励相结合的原则,使员工有一个心情舒畅的良好工作氛围。

(4)建立职工健康职业档案。开展每年一次的体检活动,特种岗位定期检查,建立职工体检台帐,及时掌握职工健康状况。通过体检,及时发现员工及特殊工种员工的职业病,并采取有效的控制措施进行防患,避免生理缺陷或疾病带来的不安全行为。同时体检活动也体现出企业对员工健康的关心,提高员工企业归属感和工作热情,降低员工发病率和亚健康状态。

(5)给职工创造良好的工作环境,根据安全心理学原理,良好的工作环境可以给员工的创造很好心理和情绪,开展阳光心理疏导教育课程,真正走入员工思想深处,号准脉搏,对症下药,理顺情绪,确保在工作时能够专心致志,不因心理负担重而导致安全事故。

(6)开展组织安全文化建设,建立安全理念、目标、口号等,充分考虑企业自身内部的和外部的文化特征.引导全体职工的安全态度和安全行为,实现在法律和监管要求之上的安全自我约束,通过全员参与,递减员工的习惯性违章,实现持续进步。

(7)提高安全系统的综合管理水平,职工的职业安全行为离不开组织有效的管理体制和管理人员的管理水平,组织和管理者的目的就是如何对资源进行合理的配置,并进行运行、控制、领导和改进,通过不断的纠偏、改进,才能不断的提高人的职业安全行为。

(8)利用油田GPS监控平台,实时查看危化品运输状态,发现问题,及时提醒解决并予以考核,确保安全运行。

公司员工行为规范 篇4

为规范公司的工作秩序,提高公司员工的整体素质,给公司员工创造一个良好的工作环境,使员工们从小事做起,抓好细节管理,真正做到“员工素质高一分,公司形象高十分”。为此特作如下规定:

一、职业道德规范

1.1 每位员工须熟悉严格遵守并履行公司的各项规章、制度和工作程序,严格要求自己,始终保持高标准的职业操守。

1.2 公司员工须严格遵守国家的各项法规、法令、条例,发现违法行为要及时报告公司有关部门。工作时间以外,应端正生活态度,严格自律。因个人随意行事,造成违法现象或事实者,责任及后果自负。

1.3 员工在公司聘用期内不得受聘于或兼职为其他同本公司有竞争的公司、企业工作。1.4 员工在职期间遵守与公司有关的保密政策的规定,保守公司和客户公司的机密;不得随意打听或讨论别人的薪资。

1.5 员工不论是否在职,未经公司书面批准或有关法规准许均不能对外泄露公司任何机密,否则公司将追究其法律责任及要求经济赔偿。

二、行为准则

2.1员工在工作时间内,应穿着整洁大方;前往业务往来企业拜访时,应着装得体,注意维持公司形象。

2.2不能妨碍他人工作,或教唆第三者妨碍他人工作。

2.3借用他人或公司的东西,须征得同意,使用后及时送还或归放原处。2.4 不得在电话中聊天,工作时间内不得用公司电话拨打私人电话。

2.5公私分明,不可私自占有公司物品,或在公司制作私人物品。公司的物品须爱惜,不能随意损坏,野蛮对待,挪为私用。

2.6保持办公桌面整洁,及时清理文件、资料,未征得同意,不得随意翻看同事及公司的文件、资料。

2.7下班后离开公司前,必须关闭各自管理范围内的所有电器。整理好工作资料,不忘锁抽屉。最后一位离开公司的员工,关门窗、切断空调、复印机、饮水机、电灯、电脑的电源等公用电器设施。如未执行,一经发现,公司将对其做出书面警告及其它处罚(包括经济处罚)。2.8吸烟者请在规定时间、指定地点吸烟;不带可燃可爆性物品进公司。2.9上班时不得私自离岗、串岗,不得大声喧哗、扎堆闲谈、吃零食、饮酒。2.10不邀请与工作无关人员进入公司。2.11在工作时间不能做与业务无关的事情:

2.11.1 禁止在上班时间使用BT、打游戏、听音乐、看电影、看视频及登陆与工作无关的网站(微博、淘宝等购物网站)。不得使用QQ、微信等做与工作无关的事情。

2.11.2 以上问题一经发现,进行以下处理:第一次发现,书面警告一次(报各相关部门负责人),第二次发现罚款200元,第三次全员通告并罚款500元。

2.12员工不得私自挪用公司物品。未经许可,不得将公司物品带出公司。不得向他人展示公司文件、帐簿等资料。

公司员工上网行为规范 篇5

各位员工大家好:

为了加强公司网络规范使用,确保公司有限宽带资源合理使用,保障公司员工正常工作上网的需求,提高各员工工作效率,希望广大员工在上班时间上网时做到如下几点:

1、不在上班时间内访问土豆、优酷等在线视频网站,不使用p2p或者

网络电视类工具观看在线视频。

2、不在上班时间内访问网络游戏(网页游戏)、娱乐、购物、股票等与

工作无关的网站,不通过聊天工具和其他软件玩网络游戏、炒股等。

3、不下载mp3、vma等与工作无关、占用网络宽带的音乐、电影文件。

4、不通过网络查阅、下载、复制、传播或以其他方式使用国家禁止和

损害公司文化的内容,包括违反法律,毒品,赌博,暴力等不良网

5、上班时间不玩微博、qq空间等娱乐网站

6、上班时间只登录跟公司业务有关的qq,不做与公司业务无关的事情,如:跟朋友聊天,交友等等行为。

另外,由于市场部的业务需求,需要跟各类网站挂钩,所以仅禁止某几类网站:不良网站、股票、游戏等限制;市场部一般需要给公司购买所需物品,特开放购物网站。

公司员工安全行为规范 篇6

公司管理规章制度

得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。

(六)遵循管理流程接受上级的领导是员工的职责。员工应服从上级的指示。员工如认为上级的指示有严重违法律及商业道德,违害公司利益,有权越级汇报。

(七)遇到各种职责交叉或模糊不清的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为,倡导主动积极地行动,推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为由推诿。

(八)严禁员工超出公司授权范围或岗位指引的要求,对客户和业务关联单位做出书面和口头承诺。在公司内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。

(九)员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为,无论是否给公司造成损失,公司均可无条件与之解除劳动合同。

二、资源使用

(一)员工未经批准,不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位或个人。

(二)员工对公司的办公设备、交通工具、通信及网络系统或其他资产,不得违反使用规定,做任何不适当的用途。

(三)公司的一切书面资料和电子资料、档案资料,均有知识产权,职员未经授权,不得对外传播。违者必究。

(四)员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造、研究成果,权益归公司所有。

(五)员工对任何公司财产,包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、文件柜,乃至储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。

三、保密义务

(一)公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、设计方案、营销方案、管理文件、会议记录和内容等,均属公司秘密,员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为公司秘密时,应由公司鉴定其实质。

(二)员工薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的员工,不得以任何方式泄露。

(三)员工接受外部邀请参加涉及本公司经营性质的活动,应事先经上级领导批准,并就可能涉及的有关公司业务的主要内容征求上级意见。

(四)员工应对各种工作密码保密,不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。

四、员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位和个人的利益。员工在对外活动中,遇业务关联单位和个人按规定合法给予的回扣、佣金或其它奖励,一律上交公司办公室或财务部,不得据为己有。对于对方馈赠的礼物,只有当价值小(价值不超过50元人民币),接受后不会影响正确处理与对方的义务关系,且拒绝对方会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受,并应在事后及时报告上级领导。

五、尊重客户、业务关联单位同事是基本的职业准则。员工不得在任何场合诋毁任何单位和个人。

工。

二、工作时间,因工作性质不能严格执行公司规定的上、下班时间的部门、人员可适当调整,但须到办公室管理部门核准、备案。

①连续工龄不满10年的,按本人工资的70%发给;

②连续工龄满10年不满20年的,按本人工资的80%发给;

③连续工龄满20年不满30年的,按本人工资的90%发给;④连续工龄满30年及其以上的,按本人工资的95%发给。

2、职工患病,医疗期内停工治疗在6个月以上的,其病假工资按以下办法计发:

①连续工龄不满10年的,按本人工资的60%发给;②连续工龄满10年不满20年的,按本人工资的65%发给;

③连续工龄满20年及其以上的,按本人工资的70%发给。

3、在规定的医疗期内康复,但不能从事原工作的,可作换岗或解聘处理。超出期限仍未复工的将解除劳动关系。

二、公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人所得税。

三、薪酬标准属于保密范畴,本公司员工不得向其他员工泄露自己的工资标准,也不得打听其他员工的工资标准。

5、对改革公司管理、扩大公司信誉、提高服务质量有重大贡献;

6、在减少浪费,降低成本方面的措施效果显著者;

7、培养和举荐人才方面成绩显著者;

8、对提高公司整体经营,管理水平有突出贡献者

5、拒绝接受任务,不服从正常调动,经劝说无效。

六、解聘:有下列情形之一者,予以辞退或开除并立即解除劳动合同,公司不给予任何补偿。造成公司损失的,还须进行经济赔偿。

1、经常完不成工作任务,不胜任担当的工作,又不服从换岗或换岗后仍不能胜任工作;

2、一个月内无故旷工3天(含3天)以上或一年内累计旷工7天以上(含7天);

3、工作时间饮酒滋事、打架斗殴;诬陷、暴力胁迫上级或同事,影响恶劣;

4、煽动或参与怠工、罢工;

5、蓄意破坏公司资产损害公司利益;

6、滥用职权,玩忽职守,不负责任或不遵守操作流程,给公司造成较大经济损失;

7、背叛公司,向外界泄露公司机密材料;

8、严重违反规章制度造成重大经济损失或严重违反劳动合同有关条款;

9、在求职申请或其他已签署的文件中提供假资料;

10、有私拿回扣、贪污受贿、损公肥私、挪用公款及严重侵占公司财物等行为,有盗窃、诈骗等不良行为或有其他违法行为,情节严重者;

11、严重违反公司其它规定中符合辞退条款,并造成严重后果者;

12、严重违背社会公德,给公司名誉带来极坏影响。

四、公司员工不得以任何方式向无关人员传递公司秘密。

五、不在私人交往中涉及公司秘密。

六、不在不具备保密条件的装置中存放秘密文件、资料,离开办公地点,须将重要文件放入抽屉。

七、不得出于私人目的,将应保密的文件、资料带出公司。

八、严禁带无关人员参观公司。

九、未经允许不得翻看其他部门的文件资料、不得使用他人电脑。

十、非办公人员严禁进入办公重地(如:总经办、财务、档案办公区。)。

十一、公司员工发现秘密已经泄露或可能泄露时,应立即向公司报告,并在力所能及的情况下及时做出相应的补救措施。

十二、其他保密要求。

不可因吵架、分手等因素影响工作的开展。

2.公司中层以上人员(包括中层以上管理人员)不得介绍、引见自己的亲属进入公司工作。如有需要可事先向总经办或人事部通知。

3.公司各部门凡涉及亲属关系的员工,其亲属不得与其有直接上下级领导关系,不得在其任职的部门从事工作,不得在其管辖的业务范围内从事可能影响其公正执行职务和侵害公司利益的生产经营活动。

4.在本制度实施之前已存在亲属关系的员工或与公司有亲属关系涉及公司业务的外单位人员,应主动到综合部做好备案,公司根据实际情况,经综合考察后,酌情处理。凡隐瞒不报,一经查出,做辞退处理。

5.员工在从事各项工作时,凡涉及到其亲属的,都应主动回避。如当事人不主要动提出回避,负责主持该项工作领导要劝其回避,回避后工作方可进行。对未进行回避的,其所议定的事项结果取消,并重新进行。

6.对于违背上述2、3、4条规定的,公司对部门负责人处以100元的罚款,并对具有亲属关系的人员同时做辞退处理。

2.提交入职申请表,需交1寸照片2张,身份证复印件1张,由公司统一发放工牌,工装及办公用品等;

3.签试用期协议、保密协议、劳动合同,均一式两份,自留一份,入职期从合同签订之日算起;

4.新员工入职后试用期为1—4个月,表现优异者可申请提前转正;

三、员工转正

1.1—3个月后转为正式员工,转正期开始按转正工资待遇发放;

2.新员工如在试用期工作不合格,不符合正式员工标准,转正期将延后或辞退; 3.新员工如在试用期内,各方面表现十分优异,可申请提前转为正式员工; 4.新员工试用期满,经所在部门主管考核合格后,转为正式员工;

5.转正考核要求:A.业绩考核 B.问题解析与处理 C.任务目标的完成情况 D.对工作的认同感及学习态度,创新能力和表现力

四、员工离职

1.员工合同期满正式离职,公司将提前一个月通知员工,员工决定是否与公司继续续签合同; 2.合同期内员工如无正当理由不得离职,如员工在无正当理由的情况下离职,所有的提成不予以发放,对公司利益造成损失者需承担相关责任;

3.员工如因特俗原因必须离开公司,方可申请离职,离职须提前一个月提出书面申请,填写《员工离职交接表》,经批准签字后办理离职交接工作;

4.员工离职需将一切资料、工装、工牌以及其他学校配备的物品归还到前台行政人事老师处; 5.员工工作交接完毕,持离职申请表到人事部完善离职手续后方可离职。

关相关部门办理刻制手续。

2、印章的形体和规格,按国家有关规定执行。

五、公章的启用

1、新印章启用前要做好戳记,并留样保存,以便备查。

2、公章启用应报总经理批准,并下发启用通知,注明启用日期、发放单 位和使用范围。

印章专管员应对归还的印章进行检查,确认无损后再行签字。

十六、相关文件经盖章后,应将盖章的文件原件存档保管,在确实无法留 存原件时以复印件存档。已盖章的文件若不能使用,必须交回销毁。

造性,启迪思维、体验过程,激发学生的学习兴趣。

8、教学要使用规范健康的语言。表达应清楚、简洁、通俗、生动,富有情感。教态应亲切自然,精神饱满,衣着整洁,朴素大方,谈吐文明。

9、板书书写工整,安排合理,有助于学生理清教材脉络,掌握重点和难点。

10、课堂要重视组织教学,培养学生喜观察,会听讲,善思考的良好习惯,要注重激励评价,让不同层次的学生都得到提高,让课堂充满生命的活力。

三 作 业

作业是课堂教学的延伸。必要和适度的作业,对检查、巩固教学效果,改进教学十分重要。

1、作业要精选,做到目的明确,难易适度,针对性强。凡留给学生的作业,教师要做一遍。根据学生情况,可分层次要求,布置必作和选作两类题。

2、根据教材特点,提倡学生课前自求自得,教师要适当布置课前预习作业。

3、要认真及时地批改学生的作业。作业应由任课教师批改,批改应认真准确细致,批语要有针对性,激励性、提示性。如另设专人批改作业,须写出详细的批改情况由教务处登记后交任课教师。

5、严格要求学生认真、按时、独立完成作业。作业格式要统一,力求规范。

6、批改作业一律用红笔,符号规范,字迹工整,并签注批改日期。

四 辅导和考核

教学辅导是贯彻因材施教的一种措施;考核是检查教学效果的一种手段。

1、教师对教学要及时反思,及时小结,发现问题及时解决。对普遍存在的问题,可采取集体辅导;个别的问题,要加强针对性的具体指导。

2、辅导要重视思想辅导,帮助学生端正学习态度,改进学习方法,增强自信心,让每个学生都能感受到成功的喜悦。

3、要有计划、有目的地进行提问,练习检查,鼓励学生质疑问难,回答问题,培养、提高学生口语表达能力。

4、要定期认真复习,进行测试。测试后,根据标准,公正评分,及时进行卷面分析、讲评,明确今后努力方向。

第四章 附加

公司员工安全行为规范 篇7

在博弈论的研究中, 声誉被认为是在信息不对称条件下, 处于信息劣势的一方对于交易另一方的偏好或者可行性行为是何种类型的一种认知。这体现了声誉作为重要的信号传递机制的价值。令人遗憾的是, 在目前整个食品行业面临食品安全信任危机的大背景下, 声誉良好的品牌食品加工企业往往会在其原料供应商犯错时受到牵连。由于消费者的食品安全风险意识较为强烈, 对食品安全事件及涉事企业持零容忍态度。这就导致了品牌食品加工企业一旦受到由其原料供应商所引发的食品安全事件的牵连, 即使事件本身所带来的危害并不特别严重, 也会对其品牌形象和企业声誉造成严重的损害, 甚至是毁于一旦, 这样的事例不胜枚举。国内众多专家学者指出, 问题主要出在原料供应商的食品安全保障制度和保障措施执行不到位。特别是2014年的上海福喜过期肉事件更加凸显出“人”的问题。因此, 对原料供应商内部员工的食品安全保障行为表现进行研究, 并有针对性地采取有效措施提高企业员工的食品安全保障意识, 对避免类似事件的再次发生具有重要的意义。

2 理论分析

服务利润链理论强调了企业员工可以创造高质量的产品, 却并没有进一步解释其中的原因。因此, 本文引入组织公民行为的概念, 为分析员工食品安全保障行为提供理论上的支持。

Organ在1988年正式提出组织公民行为的概念, 将其定义为员工自发进行的, 游离于组织正式的薪酬体系所直接或明确认可的行为范围之外的, 但就总体而言对组织运作效率和功能有促进作用的行为总和。组织公民行为具有工作角色外行为、不属于组织规定的奖惩范围和对组织效能有促进作用三个特征。在其他学者就前两个特征提出批评和质疑后, Organ (1997) 借鉴关系绩效的研究成果, 对组织公民行为的概念进行了调整, 将其重新定义为对有益于组织效能的组织的社会和心理环境方面起到支持和促进作用的自发行为。从第二个定义可以看出, 难以清晰界定的两个特征“角色外行为”和“不属于奖惩范围”被去除, 而“自发性”和“促进组织效能”这两个重要内涵被保留。因此, 本文所指的组织公民行为是基于后一个概念, 具体表现为在食品原料供应企业内部, 员工自发进行的有利于提高企业食品安全保障能力的行为。

在组织公民行为的维度构成研究方面, 学者们的观点尚未统一。Smith (1983) 提出了包括利他行为和总体服从的两维度结构;Graham (1989) 提出了包括人际帮助、个体主动性、个人勤奋和忠诚拥护的四维度结构;Organ (1988) 提出了包括利他行为、礼貌告知、运动员精神、责任意识和公民美德的五维度结构;Podsakoff (2000) 则在前人研究成果基础上提出了包括帮助行为、运动员精神、组织忠诚、组织服从、个体主动性、公民美德和自我发展的七维度结构。其中, Organ的五维度结构模型被大多数研究者认可。

Podsakoff (2000) 在对组织公民行为影响因素研究的相关文献进行整理后发现, 组织公民行为影响因素可以被划分为个体特征、任务特征、组织特征和领导行为四个层面。而早期大量的研究主要集中在个体特征层面。研究发现, 工作满意度、组织公平感、领导支持感、组织承诺与组织公民行为之间存在相关关系, 且相关性显著, 而这些因素之间也存在一定的相关性。

3 问卷设计

本文在进行员工食品安全保障行为测量指标设计时, 并没有采用组织公民行为理论中被广泛认可的五维度结构模型, 而是选择了由Smith最早提出的两维度结构模型。一方面, 五维度结构模型是在两维度结构模型基础上拓展而来, 五维度可以被重新归结为利他行为和总体服从这两个维度。本文认为, 利他行为可以理解为对自身没有额外收益, 但对其他人或组织有益的行为。总体服从可以理解为遵守组织各项制度规范, 且工作表现超过组织最低要求的行为。另一方面, 本文在针对食品安全问题进行前期的企业调研时, 就企业员工的行为表现与受访的某品牌食品加工企业的老总进行了半结构化访谈。访谈记录显示, 该企业员工的组织公民行为表现较差, 且集中体现在利他行为和总体服从两个维度。访谈内容具体如下:

该老总首先表明了公司作为一家有良知的企业, 在食品安全问题上的立场:“作为以生产销售休闲食品为主营业务的企业, 我们主要面对的是儿童这一特殊的消费群体。因此, 在保证食品品质安全方面我们不遗余力。”在谈到企业在食品安全保障方面所采取的举措时, 这位老总如数家珍:“多年来, 公司在设备硬件上投入的资金高达数十亿元, 引进了大批国内外先进设备, 比如全自动水处理系统。饮用水经过该系统的粗滤、精滤、吸附除杂、紫外线杀菌等一系列处理后, 可以为产品提供优质水原料。同时, 公司还制定了一整套完善的食品安全保障制度。就拿生产车间管理规定来说, 我们的工人必须穿连体的工衣, 每个人必须戴手套和口罩, 头发必须全部包裹在帽子里, 以确保异物不会进入到产品中。”在评价企业员工特别是生产工人的工作表现时, 虽然不愿多谈, 这位老总还是提到了一些不太好的现象:“我们发现, 少数工人在生产过程中有时会存在一些不规范的操作行为;工人的工作积极性不高;我们公司生产人员的流动性较大, 新来的员工业务不熟练, 但老员工不愿主动提供帮助;很少有员工向公司提出改进建议。”

在将利他行为和总体服从作为测量指标的基础上, 本文借鉴了Smith (1983) , Podsakoff (1990) 编制的组织公民行为测量评价量表, 并结合企业访谈资料, 设置了4个具体测量题项来检测员工在食品安全保障行为方面的表现, 如表1所示。

根据已确定的量表, 本文编制了“食品原料供应企业内部员工食品安全保障行为情况调查问卷”。本文在进行问卷设计时, 釆用了李克特七级量表的形式, 以便于提高在实际调查中获取的调查数据的可区分度。

4 数据收集与分析

本次调查在某品牌食品原料供应商的生产车间共发放问卷200份, 现场收回问卷198份, 剔除无效问卷12份, 其中包括严重漏选和选项高度统一的问卷。共收集有效问卷186份, 回收率高达93%。本文将样本数据按照“低”、“中”、“高”三个类别重新进行了分类汇总, 结果如表2所示。

调查数据表明, 受访企业的员工食品安全保障行为表现出两种截然相反的行为倾向:在总体服从方面, 有高达53.2%的被调查者表示为了保障食品安全完全会自觉严格遵守公司的各项规章制度、尽心尽力对待工作。表现出中、高行为倾向的员工人数占到了被调查人数的91.9%, 只有8.1%的被调查者表示完全不会去做。这可能是因为企业员工长期在企业内部从事与食品安全保障相关的工作, 对本企业的食品生产过程有较为深入的了解, 对企业的食品安全保障规制较为认可, 形成了较好的食品安全保障意识。与此形成反差的是, 在利他行为方面只有5.9%的被调查者表示为了保障食品安全, 愿意在同事遇到工作中的问题时主动提供帮助或是向公司提出好的建议。与总体服从相比, 对利他行为表现出中、高行为倾向的人数有大幅度的下降。这一方面可能是由于担心帮助同事会影响到自己工作任务的完成, 另一方面也可能是由于长期受到等级观念的影响而导致企业员工不愿意或不敢向企业领导谏言。

5 对策建议

本文研究表明, 食品原料供应商的员工食品安全保障行为表现并不十分理想, 企业还需要从多方面开展工作, 以强化员工的食品安全保障意识。具体包括以下几方面措施:

(1) 成立食品安全领导小组, 实行单位一把手负责制。定期组织各部门开展食品安全检查工作, 展现企业对于食品安全的重视和解决食品安全问题的决心。自上而下推动企业员工在工作过程中逐步形成食品安全保障意识。

(2) 建立食品安全长效监督机制, 要求企业员工全员参与。将食品安全管理严格落实到包括原料采购、生产加工、库存管理、销售运输、质量检验在内的企业经营过程中的每一个环节。让企业员工全员参与其中, 以此激发员工的个人使命感和成就感, 进而自觉采取食品安全保障行为。

(3) 建立应急启动机制, 及时解决突发性食品安全问题。对有可能发生食品安全问题的采购、生产、运输、销售、售后等各阶段进行全方位覆盖。一旦发生食品安全事件, 力争在最短的时间内将危害和不良影响降至最低。要求员工在此过程中各司其职、各负其责, 从而形成强烈的食品安全保障责任意识。

参考文献

[1]Organ, D.W.A Restatement of the Satisfaction-performance Hypothesis[J].Journal of Management, 1988, (14) :547-557.

[2]Organ, D.W.Organizational Citizenship Behavior:It’s Construct Clean-up time[J].Human Performance, 1997, (10) :85-97.

[3]Smith, C.A.Organ, D.W., Near, J.P.Organizational Citizenship Behavior:Its Nature and Antecedents[J].Journal of Applied Psychology, 1983, (68) :653-663.

[4]Graham, J.W.Organizational Citizenship Behavior:Construct redefinition, Operationalization, and Validation.Unpublished manuscript[J].Loyola University, Chicago, 1989.

行业垄断与员工行为 篇8

对峙还是共赢

任何事物的存在都有其两面性,同样,垄断对社会经济发展的正负影响取决于垄断所带来的生产边界扩大与垄断所造成的资源配置效率下降的效果比较。之前,谷歌为扩大其竞争范围,先后顺利地完成了一系列并购案和产品发布案,其业务领域分布主要集中在移动互联网、搜索广告业务、YouTube视频、应用程序、以及以与Facebook竞争的社交网络(谷歌Me项目),这一行为印证了其“组织全球信息”的使命。谷歌所倡导的未来大多数信息应该转移到网络上的,无疑彰显了谷歌企图垄断全球网络信息的野心,因为谷歌的获利正是与这些信息的数量息息相关,转移的信息越多谷歌的获利也就愈多。谷歌的垄断行为对美国高科技行业的未来发展趋势具有极大的影响,如果谷歌真的实现了对全球信息的管控权,那么将严重抑制其他公司的发展,影响社会资源的配置效率。

同样是大洋彼岸的公司,“本为同根生”的全球快餐业两大巨头麦当劳和肯德基共同发展了几十年,也同样经历着几十年竞争,却未见两人为争夺市场份额而上演“相煎何太急”。相反,两人更是相敬如宾,稳固着各自的品牌地位、利益和客户忠诚度,从而真正实现了和谐竞争、共同发展的良性市场关系。

因此,在大的社会环境中,一方的受益必定导致另一方的失利,然而在这一过程中也未必受益的一方会是大获全胜,特别是行业巨头之间的为垄断市场而进行的恶性竞争势必造成双方、甚至多方资源的浪费。未来企业发展应从整个市场全局角度考虑,与竞争对手共建可持续发展的竞争市场,为彼此打造良性竞争的市场氛围,实现真实意义上的“共赢”。

垄断之危险关系

企业可以垄断市场,但却无法垄断人才。就谷歌为应对挖角事件所采取的薪酬计划来看,作为员工听到工资上涨自然是好事,但对于股东却未必这样认为了。汉哲管理咨询观点认为,从人力资源管理的角度来看,企业试图通过薪酬策略保持人力资源的稳定性,是一种很危险的做法。

首先,谷歌这一行为将影响公司的企业文化,很有可能会构建一种“唯利是图”的工作氛围。过分的强调通过薪酬稳定员工,会在员工的潜意识里将其引向“唯利是图”的价值观。也就是说,企业虽然可以通过薪酬调整暂时稳定现有的人力资源,但是当有更好的工作机会或者说更优厚的薪酬机会时,势必会影响企业的人员稳定性。

其次,谷歌此举在管理理念上是对企业员工进行了“物化”,有违可持续发展思路中所倡导的“以人为本”的管理理念。根据马斯洛的需求层次论来看,金钱可以满足一个人的基本需求,却无法满足自我实现(self-actualization need),也就是说个体之所以存在,之所以具有生命意义,是为了自我的实现。而对员工来说,薪酬仅仅是择业的一部分,他们所期望的是个人的发展与提高,个人对企业的价值体现,以及企业对个人工作绩效的认可。

最后,挽留和激励员工的手段很多,尽管薪酬是其一但却不是唯一的手段。一般来说,要想使薪酬既有最佳的激励效果,又有利于员工队伍的稳定,就要在薪酬制度上增加激励功能的同时,保证公平公正性。而从谷歌的薪酬计划来看,对于某些员工来说有失公平性,例如新员工与老员工同时享有薪金上调百分之十,这一举措势必会增加内部矛盾和意见分歧。

构建稳定与健康

随着低碳经济的到来,垄断企业需重新定位人力资源管理,通过创新的管理理念构建科学合理的管理机制——有效的“选、用、留、育”机制。

1.建立创新的企业文化

根据企业的发展方向,分析现有企业文化的优劣势,构建适合企业风格的创新文化。将“以人为本”的口号式宣传真正地落实,并体现在管理层的观念和行为上。管理者特别是直线经理肩负着落实文化宣传的职责,需发自内心地关心员工,积极主动地承担起员工“选、用、留、育”的操作性工作。

2.建立灵活的组织结构

为扩大市场范围,垄断企业势必会加快投资、并购、重组,因此这一时期企业的组织结构设计应具有灵活多变、动态调整的特点,并与企业的战略紧密结合。

3.建立健全的人力资源管理机制

人力资源的管理应以“培养+激励”为核心,鼓励员工积极工作、不断创新的同时,更加关注员工的成长与发展,使员工的发展与企业的发展同步。在“选”人上,应制定科学的人才甄选标准,例如素质标准、能力标准、技能标准、知识标准等,并结合科学的人才测评工具,保证“选”人的有效性。在“用”人上,真正做到人岗匹配。在“留”人上,建立基于岗位评价、与市场接轨的、公平公正的薪酬体系。通过薪酬与绩效的有效挂钩,激励并指引员工的有效绩效行为,充分的调动员工的积极性,增强责任心和自豪感,从而实现人力资源的稳定性。在“育”人上,建立员工任职资格标准、员工发展通道以及和谐的内部竞争机制,从而实现员工科学的能上能下、能进能出,避免员工走单一的发展路径。同时建立科学培训体系,鼓励员工不断地提高个人能力、培养创新的思维。

总之,唯有充分考虑产业的稳定和健康发展,并且不以打击对手为目的的良性竞争行为才会使产业的环境得到改善,并对其他企业创造有利的外部条件,从而形成良性的可持续发展空间,使企业的战略目标也较容易实现。通过构建具有竞争力的人力资源管理才能为企业带了竞争优势,实现人才“垄断”的目的。

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