经销部资料统计岗位职责（精选9篇）
经销部资料统计岗位职责 篇1
1 目前施工项目部施工资料可能存在的问题
1)施工资料与工程进度不同步,报送与整理不及时,后补现象严重;
2)施工资料在中间验收或竣工验收时经核查不齐全;
3)部分重要施工资料签字、盖章不齐全甚至有代签字情况;
4)个别施工资料内容不真实或与实物不符;
5)施工资料的填写、收集、整理、报送均由资料员一人全程完成,无有效的传递和交接流程。
上述问题导致的直接后果是无法完整、准确地评价实物质量,给工程正常验收带来困难,其次是无法落实质量责任,最终导致无法进行合同履约和工程结算。
2 施工项目资料存在问题的原因分析
1)项目部特别是项目经理缺乏对内业资料重要性的认识。在许多企业的传统体制下,项目管理人员特别是项目经理有时没有能够完整地从开工到竣工验收、结算、评优全过程参与或主持一个项目(中途或收尾阶段往往被调派他用),他们还未深切体会到工程施工特别是项目后期交验结算时施工资料对施工企业的重要性,未能真正重视在过程中的资料收集,一般来讲资料的重要作用有:
a.施工资料首先是工程质量评定的依据。
b.施工资料作为建设资料的重要部分是建设单位对建设工程管理的依据,为建设单位工程的使用、检查、维护、改造、扩建提供可靠的依据。
c.施工资料实质是工程项目管理的基础。
2)项目部全面质量管理意识没有真正树立,贯标工作流于形式,质量记录责任不明确。质量管理工作应是全员、全过程、全方位的活动,但有的项目质量管理仍停留在初级阶段:质量员忙于实物事后检查,施工员忙于劳务安排,材料员忙于采购保管。无奈,所有涉及质量管理的记录在验收前后由项目经理安排技术员(资料员)专门抄写和编撰,就是所谓“做资料”,我们认为这种看似分工明确的管理办法实质违背了全面质量管理原则,没有对各岗位自身应完成的内业工作进行职责上的明确规定,没有对产品的形成过程作出有效的书面质量策划记录,成了资料“不及时、不准确、不真实、不完整”的滋生温床。
3)项目部管理人员责任心不强,懒于动手记录或填写资料。
4)部分项目部管理人员基本文化素质和专业技术水平有限,如个别年龄较大、文化素质较低的师傅尽管现场经验丰富,但他们的书写和文字表达能力已不适用于新的质量记录要求;又如大量表格由资料管理软件生成,还需据实修改,不具备一定的计算机操作水平的人员要及时、规范地完成内业工作是很困难的。
3 项目施工资料完成的有效措施及其岗位职责分配
认识到施工资料管理的重要性和问题存在的原因后,我们可采取如下措施以加强管理。
3.1 企业重视
DB 04-214-2004山西省建筑工程施工资料管理规程规定:“施工单位应加强对施工资料的管理工作,逐级建立、健全施工资料管理部门和各级岗位责任制,实行技术负责人负责制”,所以企业法人代表与项目经理的内部经营责任状里应将施工资料的完成要求以目标指标的形式列入,并严格考核。
3.2 项目经理重视
项目部施工资料实行项目经理负责制,或由项目经理授权实行项目责任工程师负责制。项目部建立内业资料完成制度,并将此列入施工组织设计的质量计划中,同时该制度要与企业技术管理制度接轨,以便落实。
3.3 职责分配
项目经理负责,项目责任工程师具体对施工资料进行分析,编制项目施工资料形成职责分配表(见表1),确定出某项记录完成的责任岗位(或称主控岗位,表1中●示意主控),由该责任人填定编制对应资料。按各个管理岗位进行职责分配后,做到各项资料既分工,又有协作。这里所述的协作岗位是指该项施工资料虽然不需该岗位人员填写,但需他签字认可或提供原始数据的相关岗位(表1中○示意相关),如技术交底记录由施工员作为主控岗位负责编制,质量员要据此检查就是相关岗位,可以看出资料员(技术员)除部分报告外,同时也是大部分记录的相关岗位,其职责是整理、收集各项资料,但并不能替代施工员、质量员职责的技术资料编制责任。如此进行全员职责分配,资料才能齐全、及时。
3.4 内外兼顾
合理安排项目管理人员的工作,正确处理好外业与内业关系,保持施工资料的及时性。
3.5 加强培训
加强项目管理人员的业务技术培训,掌握标准规范、技术规程的内容,有效保证施工资料正确、规范的填写。主要管理人员熟悉计算机基本操作,学会软件应用,提高工作效率,是资料快速编制的有效途径。
摘要：结合工程实践,论述了目前施工项目部施工资料可能存在的问题,对施工资料存在问题的原因进行了分析,提出了项目施工资料完成的有效措施,进行了岗位职责分配,以有力地推动工程技术资料管理工作。
关键词：项目部,施工资料,职责分配,有效措施
参考文献
经销部资料统计岗位职责 篇2
1.培训工作开展情况
1.1提高认识，高度重视生产资料经销商的培训工作 搞好培训工作，提高认识是关键，农业生产资料是关系国际民生的重要物资，农业生产资料的数量、质量、价格和售后服务，是直接关系到粮食的安全、农副产品的供应和农民收入的大事。农业生产资料经销商是确保农业生产资料的质量和科学使用的主要环节。保护农民利益，维护农民权益，必须进一步规范农业生产资料经销商的依法经营行为，提高经销商的农业技术水平，加强经销商的法律意识。因此，在培训中，牢牢把握上述指导思想和培训宗旨，为培训工作奠定了良好的思想基础。
1.2积极筹备，努力做好培训前调研工作 为做到培训工作“定位准确、准备充分、过程务实、注重实效”，农业科技教育培训中心领导先后30余次深入基层实地调查了解农业生产资料生产企业、批发企业、农业生产资料经销商的发展状况和资质，针对如何提高农民科学种田水平、如何推广国家认证、农民欢迎的农资产品等重点课题展开了调研，收集了大量数据，整理分析，全面掌握培训前的第一手资料，做了大量工作。
1.3创新机制，采取多种形式，“精内容、讲方法、重实效” 第二届农业生产资料经销商培训，聘请了吉林省农药化肥工业协会特聘专家朱振国、吉林市种子管理站站长段庚延、吉林市植保站站长孙丰年、吉林云天化农业发展有限公司特聘专家王贵斌等相关专家培训授课，来自吉林地区（企业）生产资料经销商共计105人参加了培训，同比首届培训人数增加了40%。
培训主要围绕肥料学基础知识、复合肥料主流生产工艺、肥料国家标准、玉米水稻大豆栽培技术、玉米水稻病虫草害、中华人民共和国种子法、中华人民共和国农药管理条例、植物检疫管理条例3大板块8大课题展开，从不同角度为生产资料经销商讲知识、授技术、举实例、列数据。
通过培训，经销商们从积累翔实的生产资料知识、掌握实用的高产栽培技术、建立良好的法律意识等方面有了新的飞跃，为让人民群众吃到放心粮食，安全食品迈出坚实一步。
2.培训的主要做法及收获
2.1 领导高度重视 吉林市农委领导班子高度重视农业科技教育中心开展的农业生产资料经销商培训工作，多次指导，为培训工作出谋献策，市农委法规处、市政务大厅农委审批办积极支持和帮助，无私的奉献精神极大地提高了农业科技教育中心干部职工的工作热情和干劲。中心领导班子带领全体干部职工，克服经费不足等困难，深入农业生产一线调查研究，寻求培训依据和提高农民科学种田水平的切入点，行程3万多公里开展调研，获得了第一手资料，为开展培训奠定了基础。
2.2创造良好的外部环境 培训十分重视外部环境，与有关部门积极协调关系，得到了有关部门领导和同志的支持帮助，并为农业科技培训出主意、想办法，使第二届农业生产资料经销人员免费培训工作得以顺利开展并获得成功。
2.3做好后勤服务工作 参加培训的学员，生产一线的职工居多，调研中发现他们对知识的渴求度极高，为把培训班办好，采用午餐免费盒饭的办法，节省时间，很好地保证了学习时间。并且，每天按时打扫卫生，保持清洁卫生，努力做好后勤保障工作。
2.4培训形式新颖，注重培训效果 吉林省农药化肥工业协会特聘专家朱振国制作了精美的电子课件，紧贴当前农业生产实际，图文并茂反映农业技术知识，学员学习认真，老师讲课兴致较浓，曾两次忘记休息时间，课堂上学员们提问踊跃，专家们有针对性的答疑解难，收到了良好的培训效果。
2.5搭建经销商与供应商的平台 在注重培训质量的同时，还积极搭建经销商与生产企业、批发企业的对接平台，选择优秀企业发布产品信息，既有效避免了坑农害农事件的发生，又促进了品种优、低成本、又环保的农资产品的推广，较好地引导了农资市场的发展方向。
2.6培训班实际效果评价 经培训班问卷调查，其结果为：对本届培训评价“好”的占总票数91.2%；評价“较好”的占总票数8.8%；认为今后有必要举办此类培训班的占总票数的100%。同时，学员们还对培训班内容、时间、形式提出了很好的意见和建议。
3.存在的问题及建议
3.1农民科技能力水平亟待加强 “三农”问题，核心是农民问题，提高农民科学种田水平和经营管理水平尤其重要，各级政府部门和有关专业部门，要下大决心，花大气力抓好农民知识更新和巩固工作。建议建立健全培训机制，强化培训手段，落实培训制度，使农民培训步入有序轨道。
3.2培训人员召集力度不足 此次培训班通知参训经营业户170个，实际参加培训105户，占通知业户的62%，培训数量不足显而易见。建议有关部门应加大对农业科技培训工作意义的宣传力度，积极推介媒介作用，提高整个经销商队伍的综合能力。
3.3强化管理，持证上岗很重要 农业生产资料经销商除登记及许可证管理外，还应承担市场的检查和监督，针对农业生产资料从业人员的技术资质水平却没有明确的标准作为指导。建议是否可以采取执业资格印证等措施，从而加大农业技术培训的力度。
3.4经费不足 据调查，吉林市城区现有经营业户246家，从业人员近850人，针对吉林市需要培训的人员较多等实际情况，建议市财政进一步给予经费支持，使得全市农业生产资料经销人员都能得到高质量的法律法规和专业技术培训教育。
（吉林市农业科技教育培训中心 供稿）
营销部岗位职责 篇3
1、根据公司发展战略，协助总经理组织制定公司销售目标，计划，并负责实施；
2、组织本部门方针目标的分解落实及经营目标的落实与实施；
3、定期、准确向总经理和销售人员提供客户销售数据，为公司营销管理决策提供信息支持；
4、组织本部门各项规章制度的建立，完善与推进执行工作；
5、负责组织并监督部门主管对本部门评审程序，服务控制程序，顾客满意度调查程序体系的贯彻和执行；
6、负责组织并监督内勤人员对常规和特殊要求合同正式文本进行评审及合同签订工作；
7、分析销售报表，组织召开销售会议，推动内部管理的持续改进；
8、监督所属模块工作进度并确保完成效果；
9、监督本部门员工服务意识、教育、培训，提升整体素质；
10、负责本部门团队建设，对下属人员的工作业绩考核并给予指导，提出下属人员的奖励、职务调动、处罚等的建议；
11、负责对所述人员的日常监督管理，提高工作效率，保质保量完成工作任务；
12、认真完成领导交办的其他工作。
内勤主管岗位职责
1、结合公司手册和程序文件的要求，根据公司销售目标，协调营销部与各部门之间的工作；
2、负责销售内勤日常工作情况的监督管理，全面负责销售内勤保障工作，为销售业务人员提供支持；
3、确保内勤工作的正常开展，发现问题及时协调解决；
4、负责客户作业指导书、操作手册的编制、落实、检查和监督工作；
5、合理安排销售内勤工作，做好内务与外部销售人员的协调工作；
6、负责销售内勤工作纪律及6S相关工作的监督，对销售内勤工作进行检查，发现问题及时纠正；
7、负责监督内勤对客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作的完成情况;
8、按期完成部门例会、月度工作计划及本职的各项工作；
9、负责确定对销售内勤的业务技能培训方向并提出申请，跟踪落实，提升整体素质；
10、负责对销售内勤进行考核，根据公司制度，提出下属人员的奖励、职务调动、处罚等的建议；
11、负责对所述人员的日常监督管理，提高工作效率，保质保量完成工作任务。
12、认真完成领导交办的其他工作。
销售内勤岗位职责
1、服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定；
2、负责对销售订单的审核工作，按作业指导书及相关标准做好发货前的资料准备工作；
3、负责客户文件的收发工作及部门资料（如购销合同、采购订单的存档、登记等）的档案管理工作，做到销售信息有据可查；
4、与相关部门进行沟通，执行客户订单的确认及发货进度的跟踪等工作；
5、负责客户满意度调查表的发放和回收，及时传递并处理客户反馈的意见及建议；
6、传达客户投诉，督促相关部门的客诉处理进度，跟踪处理结果及时回复至客户端；
7、执行公司体系要求的相关工作；
8、及时汇报客户订单异常情况；
9、做好本岗位的6S工作；
10、提出日常合理化改进意见；
营销部部长岗位职责 篇4
部门名称：营销部
直接上级：总经理
所属人员：营销员、导购员及相关人员
部门性质：公司产品的经营销售及售后服务
管理权限：行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，承担执行公司规章制度，管理规程及工作指令的义务
管理职能：负责对公司产品价值实施过程中个销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理部门
岗 位 职 责
1、认真执行总经理的工作指令，一切管理行为向主管领导负责;
2、负责制定销售管理制度，拟订销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准；
3、负责产品入库出库核对工作。进出库产品必须手续完整齐全，验收及时，标明型号、规格、数量等，出入库单据妥善保管，严格执行公司的管理制度，认真办理产品出入库手续；
4、负责库存产品的保管，做到日清月结、对方正起劲、达到账物相符、账卡相符，保证账、卡、物、资金四对口，做好在库产品的防火、防盗、防损工作，确保库存产品的安全;
5、负责组织好在库产品及物资的期末盘点工作;
6、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表；
7、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率；
8、严把设备、原材料的采购关；
9、认真完成公司领导交办的其它工作任务。
经销部资料统计岗位职责 篇5
入会须知
年满16周岁的公民可申请加入;
会员卡一经售出，不得退还，会员权益仅供会员本人使用，不得转让，会员卡内储值金额不限会员本人使用;
会员无须缴付年费，会员有效期内没有使用记录，将视为自动放弃会员资格;
会员本人持会员卡，并以会员价入住汉庭连锁酒店的任意一家门店，可以按照相应会员等级的积分比例获得积分，累计积分只针对房费金额;
会员的积分将在结帐离店的三个工作日后到帐并可以查询，每笔积分的有效期为2年，若过期未有兑换，将被视为放弃该权利，积分自动扣除;
会员可以使用现金、带银联标识的借记卡及信用卡等支付方式对会员卡进行储值，储值后的金额可用于支付汉庭连锁酒店内的消费。
会员或汉庭星空(上海)酒店管理有限公司可随时根据实际情况中断服务。汉庭星空(上海)酒店管理有限公司不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。会员若反对任何服务条款的建议或对后来的条款修改有异议，或对汉庭会会员预订服务不满，会员可以有以下的追索权：
1)不再使用汉庭会会员预订服务。
2)结束会员使用汉庭会会员预订服务的资格。
3)通告汉庭星空(上海)酒店管理有限公司停止该会员的服务。
结束会员服务后，会员使用汉庭会会员预订服务的权利马上终止。从那时起，汉庭星空(上海)酒店管理有限公司不再对会员承担任何义务。
结束会员服务后，如需恢复会员服务，您可免费申请恢复到结束服务前的会员级别，若有需要您也可按照汉庭会会员说明中的方式获得高于结束会员级别时的会员资格。
会员卡储值功能
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汉庭会会员卡储值功能是为方便会员在汉庭连锁酒店内消费设立的，您的信息存储于卡内，系统自动识别，您在使用时需主动出示您的会员卡，以便于您能够享受到汉庭会给予您的服务。
您可以使用现金、带银联标识的借记卡及信用卡等支付方式对会员卡进行储值，储值以元为单位，为1元的整数倍，卡内最高储值额度为人民币10000元，不设下限。
您储值后的金额能用于支付汉庭连锁酒店内的消费，包括房费、餐费、电话费、洗衣费等等，先储值后消费，扣款将在您结账时完成，可以与现金、带银联标识的借记卡及信用卡等方式合并使用。
一旦使用储值功能，会员卡中的金额将不能以现金的方式提出。
发票仅在储值时开具，后期使用会员卡内金额进行消费，均不会另行开具发票。
会员卡挂失与补办
会员卡挂失
如果您的会员卡遗失,请尽快挂失，您可通过以下几种途径为您的会员卡挂失：
1)汉庭连锁酒店前台
您可以在汉庭连锁酒店前台，请服务人员为您的会员卡挂失
2)汉庭网站
您可以通过会员卡号(限06、07版汉庭会会员卡、06、07版汉庭会会员金卡);
已通过验证的手机号码、Email;
注册登记的用户名;
并输入您的密码，登录汉庭网站 [] 为您的会员卡挂失
3)4008121121
您可以拨打 4008121121 选择“客服”并按语音提示操作，为您的会员卡挂失
会员卡补办
请您在挂失后，持会员注册时使用的有效证件，至汉庭连锁酒店，补办会员卡，新卡领卡人须是本人。对于补办，我们将收取人民币10元成本费用。若您的账户内存在超过200分的积分，建议您使用200积分来抵扣补办会员卡的成本费用。
储值余额、会员积分及个人信息将会自动转入新卡。
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对于您电话挂失前，您的会员卡账户发生的任何消费，汉庭连锁酒店将不承担一切赔偿责任。
会员卡常见问题
一个人能否申请两张以上的会员卡?
非常抱歉，您不能申请多张会员卡，这可能导致您的积分累计到不同的会员卡中，影响您兑换礼品。汉庭会会员卡为实名制，一人只能对应一张卡。
购买汉庭会会员卡后，我不需要了可以退还么?
非常抱歉，汉庭会会员卡是一种身份的象征，而且是购买之后可以马上使用的，所以一经售出，不能退还。
通过汉庭网站购买的会员卡到门店如何获得实体会员卡?
如果您通过汉庭网站购买汉庭会普通会员卡、汉庭会金会员卡，您可以到任何一家汉庭连锁酒店免费领取实体会员卡。
通过“合作伙伴”渠道获得的会员卡到门店如何获得实体会员卡?
如果您通过汉庭的合作伙伴获赠汉庭会普通会员卡，您可以到任何一家汉庭连锁酒店免费获得实体会员卡。
会员卡会过期么?
如果您一直使用，则汉庭会的会员是终身制的，但如果您超过3年没有新的使用记录，将被视为自动放弃会员资格。
去前台登记是否要出示汉庭会会员卡?
请您在酒店前台登记时主动出示会员卡或主动报出您的手机或身份证号码，经核实确认后就能享受会员价格和其他专享服务。如果您持有储值型汉庭会会员卡，建议您主动出示会员卡，并由您本人将会员卡放在酒店前台读卡器上。这样方便您以更快、更便捷的方式办理酒店入住、离店等各项手续。如果您需要使用会员卡的储值功能，则一定需要主动出示会员卡，并由您本人将会员卡放在酒店前台读卡器上。
入住时我忘记带会员卡了，怎么办?
如果您不需要使用会员卡内储值余额进行支付，只需出示有效证件或提供您登记时的手机号码，前台服务人员会核对会员记录信息，若完全一致，则可以享受您所持会员卡的一切待遇;如果您需要使用会员卡支付，则一定要出示，否则不能进行结账。
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我办理了会员卡之后，不想使用储值功能可以么?
可以，储值型汉庭会会员卡采用了统一规格的非接触式芯片卡，全部具有储值功能，但是您不进行储值，并不影响您正常享受会员待遇。
我是汉庭会金会员，为什么跟汉庭会会员的会员卡一样?
储值型汉庭会会员卡采用了统一规格的芯片卡，您的会员身份直接存储在芯片中，酒店前台系统可以直接识别您的会员等级，不影响您享受汉庭会金会员待遇。
我如何开通储值功能?
您好!如您的账户下有多张汉庭卡，第一张汉庭储值型会员卡自动激活储值功能，自第二张卡起，储值功能为了维护客人的用卡安全，必须客人在官网登录后，在“我的信息”—“会员卡管理”页面中激活。储值功能激活后就能向卡内充值了。
向汉庭会员卡储值一定要用现金储值么?有没有额度限制?
您可以使用现金、借记卡、信用卡等多种支付方式对会员卡进行储值，首次储值不得低于50元，后续储值以元为单位，卡内最高储值额度为人民币10000元，不设下限。
我储值的金额是不是只能用来支付房费?
不是的，您储值后的金额可以用于支付酒店内的消费，包括房费、餐费、电话费、洗衣费等，先储值后消费。
假如我结账的时候发现卡上钱不够了怎么办?
没关系，您储值后的会员卡可以与现金、借记卡、信用卡等方式合并使用，假如您的会员卡中余额不足，您可以使用现金等方式支付余下的钱款。
我办了会员卡之后使用了储值功能，但是一段时间后，我想退卡可不可以?
或者临时从卡里面取钱可不可以?
非常抱歉，汉庭会员卡是一种身份的象征，而且是购买之后可以马上使用的，所以一经售出，是不能退还的。另外，您会员卡中的金额是不可以现金的形式取出的，即卡内储值金额不提现。
我用会员卡结账，前台为什么不给我开发票?
非常抱歉，发票仅在办理储值时开据，您后期使用会员卡内储值的金额进行消费，均不会另行开具发票。
我用我的会员卡帮我朋友的一间房间结账可不可以?有没有积分?
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可以，只要您的会员卡已经使用了储值功能，并且您的会员卡内储值的金额足够支付相关费用，您即可使用您的会员卡为您的朋友结帐。但是会员专享服务只是为会员本人提供的，如果您的朋友还没有成为汉庭会的会员，那么只有您本人入住的那间房间可以享受累计积分、延时退房等会员专享服务，您朋友只能享受折扣优惠。
我的会员卡里面还有一点钱，但是已经好久没用了，会不会过期?
请您放心，您储值的这部分金额将会随着您的会员资格永远有效，只要您一直入住，您的会员卡内储值余额将不会过期，但是如果您超过3年没有新的使用记录，将被视为自动放弃会员资格，会员卡内余额将不能使用。
我的会员卡上没有卡号，我怎么通过 4008121121 或者网站预订酒店?报名字可以么?
没关系，您可以直接使用您在办理会员卡时使用的手机号码或者证件号码作为您的会员卡号，来进行预订，不会影响您正常享受会员待遇。但是，考虑到名字重复的问题，所以您仅仅报出姓名是无法进行预订的，这也是为了保护您的权益不受到侵害。
我结账时发现钱不够了，于是用信用卡结了100元的账，可不可以开发票?
可以的，现金、信用卡、借记卡等支付的账单部分可以开具发票，但是您使用会员卡内储值余额支付的账单部分是不能开具发票的。
我的会员卡遗失了，上面存了很多钱，如果被人冒用了，汉庭负责赔偿么?
如果您的会员卡遗失,请尽快挂失，我们在与您核对您登记的个人信息后，对卡内余额作冻结处理。请您挂失后，持会员注册时使用的有效证件至汉庭连锁酒店任一门店，补办新卡，新卡领卡人须是会员本人。对于补办，我们将收取人民币10元成本费用。若您的账户内存在超过200分的积分，建议您使用200积分来抵扣补办会员卡的成本费用。对于您挂失前，您的会员卡账户发生的任何消费，汉庭连锁酒店将不承担一切赔偿责任。
为什么我在海友客栈购买的会员卡和在其他门店购买的会员卡不一样?
海友客栈是汉庭旗下的新品牌，为了满足其住客的新鲜需求，我们专门设计了适合客栈住客的卡面，但其常规功能同其他门店发行的黑色储值型会员卡一样，请您放心使用。
我是汉庭会海友会员，我升级成普通会员或金会员后，需要更换我的会员卡么?
不需要，升级成普通会员或金会员后，你会员卡芯片内的会员身份会有变更，但您可以保留您原有的海友卡卡面的会员卡，不会影响您享受正常会员待遇。
积分兑换常见问题
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积分可以用来干什么?
积分可以用于兑换汉庭为您准备的礼品。积分越高可以兑换的礼品越丰厚，您可以在积分有效期内使用积分兑换汉庭提供的各项礼品。
如何使用积分兑换礼品?
如果您需要兑换礼品请致电 4008121121 客服人员会在接到电话的20个工作日安排礼品递出，遇法定假日或不可抗力，兑换周期会略有延长。部分礼品可以直接到汉庭连锁酒店进行兑换，在门店兑换的礼品，仅可通过门店兑换，客服不提供此类礼品的兑换和邮寄。详情请见积分兑换礼品页面。
我想先看一下礼品实物再决定是否兑换，可以吗?
抱歉不可以，由于部分礼品是在您兑换以后再向供应商及时采购的，所以无法满足您的要求。如果您希望了解礼品的详细情况，您可以登录汉庭网站 [] 查询，所列礼品图片仅供参考。
我在会员登记的时候留下过地址，为什么还要我提供地址、邮编等信息呢?
因为我们希望您可以再次确认一下礼品的邮寄地址和邮编等信息是否正确，以免信息错误导致您收不到礼品。
是否可以使用我的汉庭积分兑换礼品后送给我的朋友?
可以，只要您将您朋友的完整姓名、地址、邮编、电话等信息告知我们，我们将在20个工作日内以邮寄的方式将礼品递送给您的朋友。
我可以让我朋友兑换礼品么?免费房呢?
可以的，但是您朋友需持他本人的有效证件原件、您的有效证件原件或复印件及有您署名的书面确认到酒店前台，具体兑换方式同正常礼品兑换。如果您想把兑换免费房的入住机会赠送给您的朋友，希望您能陪同您的朋友一起去酒店登记入住，如果您无法一起陪同的话请把您的有效证件的复印件和会员卡的复印件和入住客人的姓名、入住日期、离店日期、房型和联系电话一同发传真至 021-51539488，我们会根据您的传真内容为您订房，房间确认后会发短消息至您的手机上，到时请您务必让您的朋友携带您的会员卡，去门店准时入住。
是否可以指定礼品的颜色或型号?
抱歉不可以，我们发送的礼品颜色或型号无法指定，都是随机派送的。
我刚申请兑换的礼品是否可以取消?
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礼品兑换一旦审核确认后即无法取消或修改。
我怎样可以了解到我兑换的礼品是否已经邮寄出来?
一旦礼品审核通过并寄出后，汉庭将会以电话的方式进行通知。
已邮寄出的礼品是否可以更换并返还积分?
非常抱歉，不可以，我们已经邮寄出的礼品是不接受更换的。除非在质量上有问题可以为您更换，但不能退。
如果我收到的礼品有损坏，我该怎么办?
请您收件时当场拆封并检查礼品是否有损坏，如发现礼品损坏请当场拒收并及时与汉庭客服中心联系。如果核实后确认是邮寄途中损坏的，我们将为您重新邮寄礼品。
我把礼品拿回家后发现有损坏是否可以调换?
礼品在邮寄前有专人仔细检查所有的物品的完好性，以确保客户能正常使用的。如果您不是在收件时当场拆封发现礼品有损坏的，我们无法接受调换礼品的要求。
我兑换的礼品因逾期未领被退回，我该怎么办?
如果您需要重新邮寄，重新邮寄费用由您承担。如果您同意请及时联系汉庭客服中心，我们将在20个工作日内再次为您邮寄，届时请注意查收。
我是不是任何时间都能用积分兑换汉庭的免房?
不是的，重大活动及特殊节假日期间不可使用积分兑换免房。详情请致电酒店前台或预订中心 4008121121。
我使用积分兑换了免费房，入住还能享受免费早餐等会员权益么?
您好!汉庭会员，本人本卡以对应的会员价入住，方可享受会员级别相对应的相关会员权益。您使用积分兑换免费房的间夜是无法享受房费积分、免费早餐等任何会员权益的。
积分计算常见问题
积分是如何累计的?
预订汉庭连锁酒店所得积分是以持卡人本人入住酒店所消费的房费总额为基数，再乘以相应的积分系数所得，并在您结账离店后的三个工作日到账。汉庭会海友会员预订积分系数为
1、汉庭会会员预订积分系数为1.5、汉庭会金会员、汉庭会铂金会员预订积分系数为2。会员卡的积分仅限于累计酒店订单实际成交金额(持卡人本人入住房间的单位房价乘以实际入住间夜数)，除此以外的其他消费都不能累计积分。例如：汉庭会金会员预订汉庭连锁酒
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店双床房的价格为200元(持卡人本人入住)，同时入住客人在酒店另外消费了10元长途话费，那么入住2天后将得到800分=200(房价)*2(积分系数)*2(间夜数)。
积分是否有有效期?
有的，每笔积分的有效期为2年，若过期未有兑换，将被视为放弃该权利，积分自动扣除。例如：您的会员卡在2006年1月1日获得一笔积分，到2008年1月1日您的会员帐户内此笔积分将被清零。
我在汉庭连锁酒店的其他消费是否能累计积分?
汉庭会员卡的积分仅限于累计持卡人本人入住酒店所消费的房费总额，除此以外，客人在汉庭连锁酒店的其他消费(餐饮、洗衣、会议、商务等)是不予累计积分的。
我是汉庭的会员，用我的卡为我的家人、朋友订房是否有积分累计?
对不起，积分是汉庭给予会员本人入住酒店的奖励回馈，如果不是持卡人本人入住的房费消费是不予累计积分的，但是您的家人、朋友可以享受房价优惠。
我是否可以把我的积分转给我朋友的卡?
对不起，因为汉庭会主要是为会员本人提供优惠，因此您会员卡中的积分不能转换、合并。
我已经入住了酒店，为什么积分还没有累计上?
会员本人以会员身份及会员价格入住酒店并结账离店后，汉庭会将对客人的入住成交情况进行核实，若确认无误则积分将在三个工作日后到账。如果您还是对您的积分有任何疑问，可以致电 4008121121 并告知您对哪几次入住的积分累计情况表示质疑，我们会在三个工作日内给出详细的解释。情况属实，客服人员会为您补入相应的积分。
如果我延住、提前离店、临时在前台修改房型，积分该如何累计?
如果您的行程有变，发生延住、提前离店、临时在前台修改房型等情况，积分将按照持卡人本人实际入住成交金额累计。
我在汉庭连锁酒店入住了时租房是否有积分累计?
可以，只要是持卡人本人入住汉庭连锁酒店的房费消费都可以享受积分累计，但延住不累计积分;时租房不享受房价折扣优惠等其他会员专享服务。
我住了两天之后才买的会员卡，是不是可以把前面的积分都补上?
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tosix
非常抱歉，汉庭会的积分奖励只是针对汉庭会会员，您还没有成为汉庭会会员之前，是不能享受汉庭会会员待遇的，即不能累计积分。
营销部各岗位职责规范 篇6
（一）家装顾问工作职责
1、按时出勤，每天早上须准时在公司打卡，参加部门早会。
2、参加各项会议及培训不得无故缺席，不迟到不早退，上班时间请假须事先告知部门经理，请假一天须书面报告，病假则须医院病假证明。
3、填写工地巡查表，每天早晨上班时到办公室必须认真登记一天的工作内容，要写清楚当天要去的楼盘及时间。对责任楼盘每周五上午要填写好详细的楼盘工地情况如：进度、工艺、卫生等。
4、楼盘的运作及客户的上门，对已经施工客户跟踪每周两次，对自己想要运作或者正在运作的楼盘必须要有详细的楼盘开发方案，家装顾问的客户上门后，当天内必须回访客户，回访客户对公司是否了解清楚，对设计师是否满意。
5、家装顾问有义务获取、更新客户名单并及时报备至营销总监，针对家装顾问正在操作的楼盘，还有名单未更新的，必须尽快更新名单，如操作楼盘的名单在一个月内尚未更新，其他家装顾问可以去更新，对于未报备的楼盘，拿了新名单私自操作未报备者，视为无效操作，此楼盘归属报备人操作。
6、配合片区经理做好团队小区活动，团队做任何活动的时候，家装顾问都必须全力配合，做好活动应担任的岗位，使活动正常顺利进行。
7、完成个人目标，家装顾问每月应按要求完成部门及自己计划的任务，如没完成要找原因，必须在下月补上，一定要全力完成部门下达的销售任务，不找任何借口，如未完成将由营销总监进行谈话。
8、在交房前2个月未获取名单，家装顾问有义务在责任楼盘开展守点工作。
9、每月更新一次责任楼盘调查表，及时了解楼盘动态，并且做出相应的调整策略。
10、在工作中遇到问题和困难是应第一时间向片区经理汇报，不能越级汇报，当片区经理未及时解决时才可向上一级大区经理汇报。
（二）片区经理工作职责
1、做好家装顾问日常管理工作，做好片区经理的工作且有义务引荐优秀人才。
2、帮助组员楼盘摸底，建立良好的行业关系网（如：物业售楼），以便优先享用本行业的资源，每周了解所负责区域楼盘的动态信息，在部门例会上以书面形式汇报，更好的掌握市场的主动权。
3、必须检查家装顾问每日的具体工作计划，并对其作出建议，而且对其工作结果作出点评，协助家装顾问更好的做好楼盘开发工作。
4、每周例会向营销总监汇报团队情况和组员工作成绩，对楼盘开发情况作出点评并作出本周开发计划和安排，对于家装顾问在楼盘开发上取得好的成绩及采取的新方法向营销总监进行汇报，在区域会议上进行表扬。
5、每月至少组织1次团队小区活动（楼盘、酒店会务），根据各家装顾问楼盘的情况进行相应的活动，如业主见面会、工地巡展等。
6、组织团队交流会，每周四下午（时间自定）组织业务技能交流会和培训，提升家装顾问的个人能力和部门的整体作战水平。
7、对自己的组员进行个别沟通，片区经理一定要协助家装顾问作出工作计划，并检查督促家装顾问的工作，而且根据市场开发的实际情况对家装顾问的工作计划作出调整，对于如有工作不积极，安排的工作不执行者及时进行沟通并帮其调整，如没效果将由大区经理进行沟通。
8、优秀的人才引进，对于在外面公司有很好的销售型人才，片区经理应积极引荐。
9、对小区活动费用1000元以下拥有申报和支配权力，但在每次做小区活动前必须有详细的活动计划上报至营销总监处，并召开评审会由评审会表决通过，评审会由总经理、营销总监、大区经理、片区经理组成（片区每月至少1次活动）。
10、每月所设勤奋奖必须由大区、片区经理进行审核并签字，报至营销总监处签字确认才有效。
11、对小区活动的后续跟踪必须进行监督检查落实，后续跟踪的内容包括量房服务、平面设计方案、客户回访工作、客户的二次邀约上门，量房必须在活动后两天内完成，平面方案必须在活动后一周内完成，客户回访工作必须在活动后一天内完成，活动客户要在一个月内邀约进行第二次接触。
12、当家装顾问在工作中遇到问题时，先向片区经理汇报，片区经理必须帮助其解决，如片区经理无决定权则立即向大区经理汇报。
（三）大区经理工作职责
1、做好大区内团队管理工作，且有义务引荐优秀人才。
2、本区域内月工作计划的制定及实施，根据各片区的情况制定详细团队工作计划，把计划细分，落实到每个人，对计划的实施进行严格监督落实，每周日检查计划完成情况，如发现有问题则帮助员工和片区经理及时进行调整。
3、员工的日常工作监督及业务技能辅导培训，每天必须检查片区经理及家装顾问的工作内容，了解其动向，随时查岗，每半个月组织片区经理对团队进行业务培训，针对新人进行单个辅导，并对培训内容进行及时考核。
4、配合店内做好工作对接，严格按照公司的销售节奏落实到部门，坚决完成公司下达团队的每次活动任务。
5、充分了解部门兵力配备和区域内的楼盘概况，根据片区经理提供的情报对市场开发动作作出针对性的指导，对区内作出激励措施，调动家装顾问的工作积极性。
6、每月做一次竞品调查分析，针对2个当地比较有代表性的竞品做一份调查报告，详细写清楚竞品公司的产品特点、业务态势、营销策略、工艺特点、材料优势以及我公司应该如何应对的建议。
7、每半个月到家装顾问的楼盘去，对家装顾问的工作作出实地的指导。
8、监督落实小区广告投放，协助片区经理完成小区售楼、物业关系，获取名单资源。
9、关注楼市动态和市场楼盘状况，以此作出未来三至五个月针对性的市场开发计划。
10、多关心解决家装顾问的实际困难，尽快帮助家装顾问及片区经理成长。
11、对小区活动费用2000元以下拥有申报和支配权力，但在每次做小区活动前必须有详细的活动计划上报至营销总监处，并召开评审会由评审会表决通过，评审会由总经理、营销总监、大区经理、片区经理组成（大区内每月至少3次活动）。
12、每月所设勤奋奖必须由大区、片区经理进行审核并签字，报至营销总监处签字确认才有效。
13、对小区活动的后续跟踪必须进行监督检查落实，后续跟踪的内容包括量房服务、平面设计方案、客户回访工作、客户的二次邀约上门，量房必须在活动后两天内完成，平面方案必须在活动后一周内完成，客户回访工作必须在活动后一天内完成，活动客户要在一个月内邀约进行第二次邀约上门。
14、当家装顾问和片区经理在工作中遇到问题时，先向大区经理汇报，大区经理必须帮助其解决，如大区经理无决定权则立即向营销总监汇报。
（四）营销总监工作职责
1、完成董事会下达业绩考核目标，（无论是活动任务或者任务，都必须达成目标）。
2、部门内月、季、工作计划的制定及实施，针对营销部的实际情况详细制定工作计划，严格监督大区经理及片区经理的执行情况，每周二下午召开业务分析会并对每个组员包括片区经理和大区经理上周的工作落实情况进行检查。
3、业务技能及管理辅导培训，每月对部门经理、主管进行培训，针对家装顾问遇到的实际情况制定相应的培训计划，培训后三天内对每个参与培训的员工进行试卷考核，试卷由营销总监制定。
4、配合店内做好工作对接，严格按照公司的销售节奏落实到部门，坚决完成公司下达销售任务。
5、楼盘的调配，根据区域内或者区域之间楼盘的实际操作情况、发生分歧的楼盘，进行收盘二次调配，对楼盘质量高但未出业绩的楼盘进行收盘调配。
6、按晋升考核制度对人员的晋升进行考核，对于片区经理、大区经理除考核业务技能、业绩、个人能力、执行力外，还必须考核管理能力、团队整体执行能力、团队业绩等。
7、每周参加公司的主管会议，对部门工作做出点评以及对下周作出计划，和需要公司支持的部分，根据公司政策对市场开发作出相应的调整。
8、每月做一次竞品调查分析，针对3个当地比较有代表性的竞品做一份调查报告，详细写清楚竞品公司的产品特点、业务态势、营销策略、工艺特点、材料优势以及我公司应该如何应对的建议，调查报告于每月3号之前上交至总部营销部主管处。
9、关心营销团队每一位家装顾问，帮其完成自己的职业规划！
10、积极和总部做好配合，至少每月一次向总部汇报楼盘开发状况和市场动态，寻求指导性建议。
11、对小区活动费用3000元以下拥有申报和支配权力，但在每次做小区活动前必须有详细的活动计划上报至总经理，并召开评审会由评审会表决通过，评审会由总经理、营销总监、大区经理、片区经理组成。
12、营销总监每天下班前必须与客服经理对当天上门新客户进行ERP录入的对单，并由双方签字确认。
13、片区经理、大区经理在工作中遇到问题时，先向营销总监汇报，营销总监必须帮助其解决，如营销总监无决定权则立即向总经理汇报。
14、负责营销部的人员招聘和考核，对于在外面公司有很好的销售型人才，应积极引进；对于新招聘的以及大区、片区经理推荐的人才进行考核，对营销部不合格的员工有义务对其进行教育督促其改正，如经教育和劝导仍不合格者有权辞退。
烟草县局(营销部)岗位职责 篇7
岗位职责
一、XX县局（营销部）组织结构图
局长、经理 副局长 副经理 纪检监察员 专卖科 营销科 办公室 财务科 内管派驻组
二、XX县局（营销部）各岗位职责
（一）、局长（经理）岗位职责
⑴、负责局（营销部）党组全面工作。保证党、国家及行业路线、方针、政策的贯彻落实。
⑵、主持召开党组会议，组织研究专卖管理、业务经营、财务管理、干部任用等重大决策。
⑶、根据市局（公司）有关要求，结合行业发展趋势和局（营销部）工作实际和责任目标，组织制定本单位发展规划、经营管理目标和各项规章制度，并组织实施，保障目标完成。
⑷、贯彻落实烟草专卖法律法规、规章制度，负责处理烟草专卖管理工作中出现的政策性问题。
⑸、负责本单位经济运行工作，确保完成各项卷烟销售和经济指标任务。
⑹、抓好领导班子、人才队伍建设，负责局（营销部）党建政工、纪检监察和行风建设；领导和协调工、青、妇等工作；对行业安全和信访稳定负总责。
⑺、负责向局、公司和当地县委、政府报告工作；加强与地方有关部门的协调。
⑻、负责组织并监督本单位质量管理体系运行工作，提供资源保证，确保体系运行的有效性和持续改进。
⑼、完成上级领导交派的其它工作任务。
在岗人签字： 纪检监察员签字： 局长（经理）签字：
（二）、副局长岗位职责
负责协助局长负责辖区专卖管理工作，协调地方有关职能部门，打击制售假烟行为。
⑴、负责零售户检查工作，完成市场净化指标； ⑵、负责打假工作，完成破网络指标；
⑶、组织协调听证工作，负责查处案件的起诉和应诉，杜绝错案发生；
⑷、按市局（公司）内管要求，对营销部门进行定期监管，防止出现不规范经营行为；
⑸、按照合理化布局要求，定期新增客户，发放零售许可证，负责零售许可证的换证工作；
⑹、全力贯彻落实安保工作目标，确保不出现重大责任事故；
⑺、完成上级领导交办的其它工作。
在岗人签字： 纪检监察员签字： 局长（经理）签字：
（三）、副经理岗位职责
⑴、协助局长（经理）负责本辖区的卷烟销售及规范经营管理工作，完成市局（公司）下达的各项经济指标和其它任务指标。
⑵、协助局长（经理）做好干部任用工作。
⑶、协助局长（经理）做好相关工作的沟通处理。⑷、组织执行上级管理单位的卷烟价格政策，指导、督促营销服务科的营销工作；负责下属员工的思想教育工作，组织开展绩效管理、业务培训和日常管理工作。
⑸、负责开展辖区销售管理的全面工作，组织营销科开展相关工作；负责本辖区销售工作的组织、计划、实施及人员分工安排；负责督导完成本辖区经营指标，定期对经营工作进行督导；负责督导本辖区营销网建工作。
⑹、负责督导辖区内三条送货线路的日常送货工作，定期对送货安全问题进行督导；对送货到户率和零售户签字情况进行督导；对非电子结算客户的货款结算工作进行监督。
⑺、负责公司内人、财、物的安全保卫工作，定期做好安全防控和督导，负责组织人员制定安全保卫工作预警方案和处理办法。
⑻、负责督导开展阶段性重点品牌的培育工作，负责组织人员对“科学定量”进行审核，负责组织人员对每日“未扣款订单”进行汇总审核，负责组织人员对“交款情况说明”进行审核，审定市场需求预测、拟订卷烟购销计划。
⑼、负责对辖区内所有零售户的服务工作进行督导，尤其是对特殊零售户，如老弱病残等，给予特殊服务。
⑽、负责完成局长（经理）交办的其他工作。
在岗人签字： 纪检监察员签字： 局长（经理）签字：
（四）、纪检监察员岗位职责
负责协助党组搞好党风廉政建设和反腐败工作，负责对县局（营销部）领导班子、党员干部、员工及其他专项工作进行监督。
⑴、监督所在单位贯彻党的路线、方针、政策、决议和国家法律法规执行情况；
⑵、监督所在单位遵守行业政策、决策、制度情况； ⑶、监督党组议事规则和民主集中制原则执行情况；
⑷、监督“三重一大”等重大决策过程；
⑸、监督党员干部个人廉洁自律和重大事项报告等情况；
⑹、监督党组民主生活会情况；
⑺、督促检查所在县级局的政务企务公开工作;⑻、协助所在县局（营销部）党组抓好党风廉政建设和反腐败工作，组织实施和协调构建行业惩治和预防腐败体系工作；
⑼、协助所在县局（营销部）党组抓好行风评议、党建、政工、工会工作；
⑽、负责法律法规审核把关工作； ⑾、负责行政监察和效能监察工作；
⑿、负责接待所在县级局的信访举报工作；
⒀、负责向市局（公司）纪检监察机构请示、汇报工作； ⒁、完成领导交办的其它工作。
在岗人签字： 纪检监察员签字： 局长（经理）签字：
（五）、专卖监督管理科岗位职责
1、专卖监督管理科科长岗位职责
负责本部门的全面工作和部门日常行政管理；负责专卖管理职能的组织、计划、实施及人员分工安排；组织、监督全员落实国家烟草专卖政策和法规；负责本辖区行业专卖管理工作，对卷烟市场秩序进行监督、检查、管理。
⑴、负责本部门的全面工作和部门日常行政管理； ⑵、负责专卖管理职能的组织、计划、实施及人员分工安排；
组织、监督全员落实国家烟草专卖政策和法规；
⑶、在企业内部全面贯彻落实《中华人民共和国烟草专卖法》等相关法律法规以及行业政策要求；
⑷、对本辖区烟草行业从业人员宣传烟草专卖相关法律、法规；
⑸、负责本辖区行业专卖管理工作，对卷烟市场秩序进行监督、检查、管理；
⑹、监督本辖区烟草专卖行政执法情况，监督专卖人员依法行政、文明执法；
⑺、对本辖区行业专卖管理各项工作目标进行考核。组织开展卷烟打假打私工作，集中组织处理大、要案件；
⑻、负责组织烟草专卖案件的审理、审核工作，对提交案件进行预审、处理、归档，确保案卷规范、合法；
⑼、负责组织收集、汇总、录入本辖区专卖查处统计数据及上传、下达相关文件资料，并保证其准确、真实；
⑽、负责督促审核本辖区专卖查处的够追诉条件的案件及时移送有关部门；
⑾、负责对本辖区专卖罚没款和罚没物品的考核及对专卖费用支出的审核监管工作；
⑿、负责对专卖罚没款实行收支两条线的管理工作； ⒀、负责对专卖投诉的处理、受理和反馈工作； ⒁、对本辖区零售许可证的发放进行审核；； ⒂、组织专卖队伍进行政策和业务培训，提高员工素质； ⒃、督导考核本部门下属队所专卖管理工作； ⒄、完成领导交办的其它工作。
在岗人签字： 纪检监察员签字： 局长（经理）签字：
2、专卖监督管理科副科长岗位职责
负责对本辖区专卖管理各项工作目标进行考核，开展卷烟打假打私工作。
⑴、具体负责本辖区专卖管理工作，对卷烟市场秩序进行监督、检查、管理；
⑵、监督本辖区烟草专卖行政执法情况，监督专卖人员依法行政、文明执法；
⑶、参与开展卷烟打假打私工作，集中组织处理大、要案件；
⑷、参与组织烟草专卖案件的审理、审核工作，对提交案件进行预审、处理、归档，确保案卷规范、合法；
⑸、参与组织收集、汇总、录入本辖区专卖查处统计数据及上传、下达相关文件资料，并保证其准确、真实；
⑹、参与督促审核本辖区专卖查处的够追诉条件的案件及时移送有关部门；
⑺、负责对专卖罚没款实行收支两条线的管理工作； ⑻、负责对专卖投诉的处理、受理和反馈工作；； ⑼、参与组织专卖办案工具及设备的使用监管工作； ⑽、完成领导交办的其它工作。
在岗人签字： 纪检监察员签字： 局长（经理）签字：
3、稽查队长岗位职责
⑴、宣传贯彻烟草专卖法律、法规、规章和有关政策，并监督检查零售户的执行情况。
⑵、组织协调查处大案、要案和疑难、复杂案件，对稽查队进行业务指导。
⑶、负责各类卷烟违法案件的调查取证工作，文书送达等工作，并对案件进行适时分析，及时作出处理建议等。
⑷、对稽查队工作进行管理、监督、检查。⑸、负责辖区制假窝点的日常摸底排查活动；
⑹、督促零售户其亮证经营；对于违法零售户。按照市局要求落实停访停送等管理措施。
⑺、负责执行专销结合制度，对营销配送人员的工作进行互控检查，及时反馈有关信息。
⑻、负责向上级部门上报各种报表和材料。⑼、完成领导交办的其它工作。
在岗人签字： 纪检监察员签字： 局长（经理）签字：
4、专卖监督管理科综合管理岗岗位职责 ⑴、在科长领导下开展工作。
⑵、熟练掌握烟草专卖及相关法律、法规、政策，不断提高自身及专卖人员执法水平和管理水平。
⑶、做好烟草专卖政策的宣传、解释工作，受理社会各界的咨询、质疑、投诉、举报等事宜。
⑷、负责专卖科各种方案、文件的起草、上报工作。
⑸、负责科室内档案材料的整理。
⑹、负责接听、记录“12313”举报电话的举报投诉情况，并及时向科长、主管领导汇报。
⑺、及时上报市局要求的每月报表。⑻、完成领导交办的其他临时工作。
在岗人签字： 纪检监察员签字： 局长（经理）签字：
5、专卖监督管理科证件管理岗岗位职责 ⑴、在专卖科长领导下开展工作；
⑵、负责本科室内执法证件、烟草专卖零售许可证等证件的申请受理、告知、转交工作；
⑶、负责督促相关人员在规定期限内进行零售许可证考核等工作。
⑷、负责上述证件的网上办理、打印工作； ⑸、负责对上述证件的档案管理工作。⑹、完成其他领导交办的工作。
在岗人签字： 纪检监察员签字： 局长（经理）签字：
6、专卖监督管理科案件审理岗岗位职责
⑴、熟练掌握烟草专卖法律法规及相关法律、法规，加强对专卖执法人员的培训工作。
⑵、负责各种案卷文件的起草，上传下达，整理归档工作。
⑶、负责案件案卷制作、相关文书填写，按照案件制作流程推动案件处理进展，并负责案件的移交通报管理、案件保密管理。
⑷、定期进行案卷维护，防止案卷虫蛀、霉坏等现象的发生。
⑸、负责暂扣卷烟、罚没卷烟管理工作，负责卷烟出入库、销毁工作。
⑹、负责各类案件数据的统计汇总工作，报表上报，案件查处工作。
⑺、其他日常专卖管理工作及领导交办的工作。
在岗人签字： 纪检监察员签字： 局长（经理）签字：
7、专卖监督管理科案件调查岗岗位职责
⑴、在稽查大队长的领导下开展工作；
⑵、负责辖区卷烟市场的日常监督、检查和管理，保护合法经营，打击非法经营，维护卷烟市场的正常经营秩序；
⑶、负责对情报线索分析岗递交的违法案件进行调查、取证，并对违法行为提出行政处罚建议；
⑷、负责协调当地有关执法部门的关系；
⑸、负责本岗位资料的收集、整理、传递、保管； ⑹、完成领导交办的其他工作。
在岗人签字： 纪检监察员签字： 局长（经理）签字：
8、专卖监督管理科情报线索分析岗岗位职责
⑴、在稽查大队长的领导下开展工作；
⑵、负责案件情报线索的受理和举报工作；
⑶、负责对案源信息的收集、整理、分类、保管工作；
⑷、负责对案源情报线索的分析和审查，并及时将有价值的信息上报主管领导审批。
⑸、按主管局长批示，及时将相关线索及材料移交到案件调查岗，并对案件查办情况进行督办。
⑹、负责拟定重点零售户待查名单；选取被查对象，制定月检查计划，并按要求将工作分配市场监管岗；
⑺、领导交办的其他工作。
在岗人签字： 纪检监察员签字： 局长（经理）签字：
9、市场监管岗岗位职责
⑴、在稽查大队长的领导下开展工作；
⑵、负责辖区卷烟市场的日常巡查工作；
⑶、负责及时将市场异常动态及信息反馈给情报信息分析岗；
⑷、负责对辖区行政许可工作的实地勘察；
⑸、负责送达相关文书工作；
⑹、负责本岗位资料的收集、整理、传递、保管； ⑺、完成领导交办的其他工作。
在岗人签字： 纪检监察员签字： 局长（经理）签字：
（六）、营销服务科岗位职责
1、营销服务科科长岗位职责
负责在县局（营销部）主管领导的带领下，主持营销科的日常工作，全面负责辖区卷烟营销具体工作的组织和管理以及部门日常行政管理工作。
⑴、根据考核指标，分解销售任务，制定卷烟销售计划。
⑵、负责每日货源分配，监控市场变化，及时调整分配策略。
⑶、负责建立、完善零售户档案资料，进行客户拜访，提供经营服务和增值服务。
⑷、负责零售户月度供货基数的确定及合理调整。⑸、负责开展卷烟市场需求预测及信息采集，完成数据整理上报。
⑹、负责执行品牌培育规划，组织开展品牌培育工作。⑺、负责开展市场调研，掌握市场动态，做好信息反馈。⑻、负责送货车辆日常管理及货源安全配送工作。⑼、负责送货线路优化与调整工作。⑽、完成领导交办的其它工作。
在岗人签字： 纪检监察员签字： 局长（经理）签字：
2、营销服务科副科长岗位职责
(1)、根据考核指标，协助科长分解销售任务，制定卷烟销售计划。
⑵、协助科长进行每日货源分配，监控市场变化，及时调整分配策略。
⑶、协助科长负责建立、完善零售户档案资料，进行客户拜访，提供经营服务和增值服务。
⑷、协助科长负责零售户月度供货基数的确定及合理调整。
⑸、协助科长负责开展卷烟市场需求预测及信息采集，完成数据整理上报。
⑹、协助科长负责执行品牌培育规划，组织开展品牌培育工作。
⑺、协助科长负责开展市场调研，掌握市场动态，做好信息反馈。
⑻、完成领导交办的其它工作。
在岗人签字： 纪检监察员签字： 局长（经理）签字：
3、营销服务科科员岗位职责 ⑴、负责部门文件材料的起草。
⑵、负责文档资料的整理、分类、保管、调阅工作。⑶、负责协助开展其他部门管理工作。
⑷、负责定期对卷烟市场进行调研分析，做好数据的整理与反馈，为科长的营销策略制定提供依据。
⑸、负责协助完成配货相关票据的打印。
⑹、负责电子结算工作，核对电子结算，确保准确无误。⑺、负责填写《线路交款情况表》，以及系统内货款回笼录入。
⑻、完成领导交办的其它工作。
在岗人签字： 纪检监察员签字： 局长（经理）签字：
4、客户经理岗位职责
⑴、建立、完善零售户档案资料，按实际情况及时对零售户基础信息进行变更。
⑵、按时进行市场调研，进行卷烟市场需求预测及信息采集。
⑶、新入网零售户工作办理。
⑷、开通网上订货零售户工作办理。
⑸、零售户贷记卡办理。
⑹、零售户投诉咨询处理。
⑺、重点品牌培育工作办理。
⑻、完成卷烟销售工作。
⑼、完成货源分配工作。
⑽、零售户拜访工作。
⑾、完成领导交办的其他工作。
在岗人签字：
纪检监察员签字： 局长（经理）签字：
5、送货员岗位职责
⑴、按照送货线路完成送货工作。
⑵、负责非电子结算客户的货款结算工作，确保卷烟和货款安全。
⑶、收集、传递、反馈客户意见。
⑷、完成领导交办的其他工作。
在岗人签字：
纪检监察员签字： 局长（经理）签字：
6、送货司机岗位职责
⑴、按照送货线路完成送货工作。
⑵、遵守《道路交通安全法》等法规，确保行车安全。
⑶、保持车况良好，车容车貌整洁。
⑷、完成领导交办的其他工作。
在岗人签字：
纪检监察员签字： 局长（经理）签字：
（七）、办公室岗位职责
1、办公室主任岗位职责
⑴、组织制定本部门内部管理制度；
⑵、组织制定部门工作计划，并组织、监督执行； ⑶、督导本部门人员履行工作职责；
⑷、审阅以县局（营销部）名义发放的各类文件，并对质量把关；
⑸、签发以县局（营销部）名义发放的各类文件； ⑹、指导部门人员对各类文件的保密工作；
⑺、协调县局(营销部)与县委、县政府等职能部门的关系；
⑻、协调县局（营销部）与市局（公司）各部门的关系； ⑼、督导县局（营销部）各部门的政策执行，保证各种文件、会议精神上传下达准确无误；
⑽、按时筹备组织办公会、党组会及其他重要会议，并组织人员进行记录，保证筹备周到，记录全面。
⑾、组织开展思想政治理论学习，做好思想政治工作，不断提高员工政治理论素质；
⑿、安排人员管理做好办公用品采购与供应； ⒀、对各部门考核及企业贯标工作； ⒁、负责本部门贯标及内审考评工作；
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2、办公室副主任岗位职责 ⑴、制定部门内部管理制度；
⑵、制定本部门工作计划、并组织、监督执行； ⑶、督导本部门人员履行工作职责； ⑷、做好公务接待工作； ⑸、安排人员订阅报刊；
⑹、组织人员完成其他行政事务；
⑺、负责办公用品的采购与供应、做好后勤保障服务工作；
⑻、做好公务车辆的管理与派遣；⑼、负责职工食堂的相关管理；
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3、办公室综合管理员岗位职责
⑴、负责上级和有关部门的来文、来函的接受、登记和存档；
⑵、协助办公室主任做好文字材料上报工作，收集所需信息、材料并进行初稿的编写工作。
⑶、负责各部门文件、表格和工作用资料的复印工作； ⑷、负责党建工作；
⑸、管理机关除人事、财务档案以外的文书档案资料，做好收集、保管、分类立卷、归档和调阅工作；
⑹、负责档案的保密工作；
⑺、负责会议通知、记录和资料存档； ⑻、具体负责贯标工作及体系建设；
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4、办公室公务司机岗位职责
⑴、完成各科室的工作用车，保证领导和机关人员的工作用车需要；
⑵、做好车辆的日常保养和清洁工作，确保车况良好，环境舒适；
⑶、每月对车辆进行一次维护和检查； ⑷、学习交通法律法规；
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（八）、财务科岗位职责
1、财务科科长岗位职责
认真贯彻执行市局、县局（公司）工作部署，组织落实各项工作任务。全面负责财务预算、会计核算、资产管理、资金监管、物流二级核算和部门的日常行政管理工作。
⑴、负责本单位备用金使用及管理，确保资金安全，提高资金使用效率。负责对本单位资产的运营，实施财务管理和监督。
⑵、负责会计核算的稽核工作；负责票据审核和财务报销签字工作。
⑶、管理银行预留印鉴（财务专用章）。
⑷、负责实施对本单位固定资产、低值易耗品及其它资产的价值管理，定期组织各部门进行固定资产的清查、盘点和登记归档工作。
⑸、负责全面预算管理，包括：预算编制、执行监控、预算调整和执行结果分析评定。
⑹、据市局（公司）人事劳资科下达的工资计划，发放人员工资，完成各项保险、公积金等申报和缴纳工作。
⑺、计算并及时足额缴纳各种税款。
⑻、根据市局车辆用油管理办法规定，认真负责的完成车辆用油工作。及时准确统计车辆行驶的公里数，核算百公里油耗，月底将每辆车的耗油量表上报市局。
⑼、根据市局车辆维修管理办法规定，建立一车一档，先审批后维修的原则，将维修配件统计好月底交到市局。
⑽、完成领导交办的其它工作。
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2、会计核算员岗位职责
⑴、负责本单位资金管理工作，确保办公资金和各专项资金安全并正常使用；负责本单位备用金管理，及时掌握备用金流向及余额。
⑵、及时将回笼现金货款及其他收入存入本单位收入账户，严格落实收支两条线。
⑶、负责本单位物流二级核算管理工作，对相关费用归口环节、分摊比例、支出金额登记详细。
⑷、审核报销各种费用票据，保证票据合法、合规，费用合理、无虚报。
⑸、根据市局（公司）人事劳资科下达的工资计划，发放人员工资，完成各项保险、公积金等申报和缴纳工作；准确计算并及时缴纳各项税费。
⑹、组织编制相关财务报表，对报表的准确和真实性负责；负责到市局（公司）报账和备用金申拨工作。
⑺、及时登记备查账，严格做到资金使用日清月结。⑻、及时到银行领取业务回单及账户银行对账单。负责本单位银行支出账户对账工作，编制余额调节表，清理未达账。
⑼、完成领导交办的其它工作。
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（九）、内部专卖管理监督派驻组岗位职责
1、内部专卖管理监督派驻组组长岗位职责
⑴、依据烟草专卖法律法规和上级局的部署和要求，具体负责组织开展全县行业内部专卖管理监督工作。
⑵、负责组织贯彻落实上级局内部专卖管理监督工作制度和长效机制，起草、制定和实施本级局内部专卖管理监督制度、措施和办法并监督落实。
⑶、负责上级局内部专卖管理监督工作政策、会议精神的传达和贯彻。起草制定县局内部专卖管理监督工作方面的通知、总结、方案、报告、动态等文字材料。
⑷、负责开展对辖区内“两烟”生产经营企业的日常监管工作。
⑸、组织对全县行业内部发生的“两烟”生产经营违法、违规案件的查处。
⑹、具体负责督促、协调县局有关部门制定和落实“两烟”生产经营活动的内控制度。
⑺、负责每月向市局报告内部专卖管理监督工作情况。对发生的“两烟”生产经营违法违规情况，要在24小时内上报市局。
⑻、负责组织对有关部门提供和报送备案备查的相关文件、资料和报表进行核查、分析、整理、存档。
⑼、审批已受理的内部生产经营活动监督、举报信息。⑽、负责组织本级局内部专卖管理监督队伍建设，每年对县营销部的主要领导和有关业务人员进行一次以上烟草专卖法律、法规及有关规定的培训。
⑾、负责组织开展本级局烟草专卖行政执法监督工作，监督专卖人员依法行政、文明执法。
⑿、负责组织开展本级局行政执法错案责任追究工作。⒀、完成领导交办的其他工作。
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2、内部专卖管理监督派驻组综合管理岗岗位职责 ⑴、负责本部门法律法规及相关政策的宣传工作，承办本县内管新闻、信息的收集、上报工作。
⑵、负责本部门文件起草和工作总结、汇报材料的撰写。⑶、负责制定教育培训计划，协助领导开展教育培训工作。
⑷、负责汇总、整理本岗位的内管文件、文档及相关资料，装订成册，存档备查。
⑸、协助领导承办和组织内管会议。
⑹、负责对外联络、协调内管与其他部门之间的工作。⑺、负责本部门后勤保障工作。⑻、完成领导交办的其它工作。
在岗人签字： 纪检监察员签字： 局长（经理）签字：
3、内部专卖管理监督派驻组卷烟经营企业监管岗岗位职责
⑴、依据国家烟草专卖法律法规和国家局、省局内部专卖管理监督的部署和要求，在上级领导下，具体组织开展对全县行业内卷烟经营企业的内部专卖管理监督。
⑵、负责起草卷烟经营内部专卖管理监督工作的简报、动态、总结、报告等文字材料。
⑶、负责开展对辖区内“两烟”生产经营企业的日常监管工作。
⑷、对发现的内部不规范经营线索进行调查核实。⑸、定期对内管信息系统卷烟销售预警进行筛选和处理，并汇总分析，通报情况。
⑹、会同有关部门查办全县行业内部发生的卷烟经营活动方面的违法、违规案件。
⑺、按有关规定汇总、整理本岗位的内管文件、文档及相关资料，装订成册，存档备查。
⑻、完成领导交办的其他工作。
在岗人签字： 纪检监察员签字： 局长（经理）签字：
4、内部专卖管理监督派驻组执法监督岗岗位职责 ⑴、依据国家烟草专卖法律法规和国家局、省局内部专卖管理监督的部署和要求，在上级领导下，具体组织开展对全县行业内卷烟经营企业的内部专卖管理监督。
⑵、负责受理对本级局烟草专卖行政执法部门和人员行政执法行为的举报、投诉，并按有关规定办理。
⑶、负责监督本级行政主管部门是否按照法律法规的规定办理烟草专卖零售许可证的申请、停业、变更、注销等手续。
⑷、负责监督本级局是否按照法律法规的有关规定申请、使用执法检查证件。
⑸、负责开展烟草专卖行政执法监督工作，监督烟草专卖执法人员依法行政、文明执法。
⑹、负责开展辖区内行政执法错案追究工作。⑺、完成领导交办的其他工作。
营销部经理职责 篇8
1、负责主持本部门的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务。
2、明确销售工作标准，建立健全销售管理网络，认真做好协调、调度、检查工作。
3、负责组织编制年、季、月度销售计划，合理安排供货，确保销售计划指标完成。
4、负责定期对经销商进行信用、品质、服务能力的评估，建立客户档案。
5、建立和规范各种原始记录、统计台账、报表等，做好销售统计分析报告，为公司领导决策提供依据。
6、及时调整产品销售价格，做好优势市场和优势客户，提高产品利润率。
7、节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转。
8、做好市场调查、分析和预测工作，掌握市场动态，并适时、有效地开辟新的业务关系，不断扩大公司产品的市场占有率。
9、做好优质服务、售后服务工作，及时处理客户投诉，提高企业信誉。
10、负责部门人员的培训、考评与管理工作。
11、及时反馈客户投诉信息，协调、指导改进生产。
营销部工作职责 篇9
一、遵守公司的各项规章制度，将公司的利益放在第一位，严禁有事公司利益行为。
二、根据公司有关经营发展战略，制定、季度、月度推广方案，呈报总经理。
三、定期的市场调研（每周都对周边的同行进行调研）。
四、户内外促销、演出活动的招商安排及监管。
五、新入驻社区的宣传推广以及团购活动的组织。
六、定期与商户沟通，了解商户销售情况，协助商户对外进行宣传推广。
七、配合企划部，负责企划案的具体实施工作。
八、年初《营销计划》，每季度末《下季度营销计划》以及每次营销活动的评估和总结。