公务员结构化面试常见问题类型

公务员结构化面试常见问题类型（精选7篇）

公务员结构化面试常见问题类型 篇1

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公务员结构化面试常见问题类型

一、综合分析能力类

（一）小申论题注意回答层次性，适当引用套语，表明忠诚。

1、总体概括，定性。

2、主要原因或问题。应简洁，以三条最佳。

（1）政策不到位；（2）法制不健全；（3）监督不得力。

3、主要对策。

（1）落实政策；（2）健全法制；（3）加强监督；（4）综合。

（二）时事政治题一般针对社会热点事件。

（三）悖论题主要考察逻辑思辩能力。

1、表明态度；

2、分别阐释；

3、抽象本质；

4、阐述关系；

5、联系实际或自身（特别是公务员岗位）。注意套语的使用

（四）古语新说题

1、历史文化背景；

2、分析古语本意；

3、与时俱进，加以理解；

（1）把握关键词；（2）总体把握；（3）多角度打开思维。

4、联系实际或自身（特别是公务员岗位）。

（五）流行语评述题

1、一般具有消极意义，故应先表态；

2、力求抓住本质，指出流行语说明什么；

3、针对消极意义展开论述，说明现象或问题造成的危害；

4、如有可能，采取对策。实在无对策，就说明相信党的政策能够解决；

5、联系实际或自身（特别是公务员岗位）。

（六）哲理题只要能自圆其说即可，并注意适当煽情。

1、阐述哲理的基本涵义；

2、思路一定要开阔，或者抓住一两点展开论述；

3、联系实际或自身（特别是公务员岗位）。

（七）多变量题

1、简要辨证分析各变量；

2、重点阐述要表达的变量；

3、如有可能，联系实际或自身（特别是公务员岗位）。

（八）社会新闻评述题

1、简要阐述其积极意义；

2、揭示其本质，并展开其消极意义；

3、如有可能，提出对策。

二、统筹安排能力题总体要求：全面、亮点、创新

（一）一般活动类

1、尽可能考虑各种因素，如主题、时间、地点、人员、物资、场所以及活动需要的特殊材料等，制定活动计划或方案。

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2、在某些活动环节或方面进行创新。

3、活动结束后要注意总结和资料归档。

（二）会议类会前精心准备，会中集思广益，会后贯彻落实。

1、确定主题或议题，准备好相关材料；

2、确定时间、地点、与会人员、邀请的领导和嘉宾；

3、安排好会议议程及讨论小组召集人；

4、经领导同意后发出通知或邀请函；

5、会场安排及报道处接待工作，主席台、台标、话筒、宣传标语；

6、确定主持人、报告人、发言人和记录人员；

7、安排好食宿，联系好新闻单位；

8、会后资料汇总。

（三）学习活动类

1、深入学习，领会精神；

2、大力宣传，广泛发动；

3、精心部署，形式多样；

4、以点带面，措施得力；

5、加强检查，及时反馈；

6、总结经验，评比表彰；

（四）多事件统筹安排题

1、遵循一定的政治原则、组织原则和工作原则；

2、分清轻重缓急；

3、工作优先，兼顾其他。

三、应变与自我控制能力题型

（一）机关内部事务类

1、保持冷静与克制；

2、采取果断而智慧的措施处理紧急情况；

1）假定多种可能的情境；

2）措施一定要有可行性。

3、进一步采取补救措施；

4、自我批评或反思：

1）若是本人问题，自我批评、深刻检讨，或请求处分，奋发努力，将功补过；

2）若是领导问题，主动沟通，委婉提出，相信领导，适可而止；

3）若是管理问题，建议领导完善相应管理制度。

（二）社会性突发事件类

1、组织，应注意单位对口；

2、挽回损失或影响，组织抢救等；

3、查因，人为或自然的原因；

4、新闻发布；

5、安抚受害人及其亲属；

6、整顿，拉网式大检查，对检查结果分不同情况处理，问题严重者，取缔；其余有问题者，整改。

7、归责，即问责于本案相关责任部门和人员；

8、建制，包括政策、体制、法律、机制、制度、规章等；

9、其他措施。

（三）上访事件类

特别注意题目所隐含的一些政治原则、组织原则和工作原则。

1、稳定情绪，防止激化；

2、热情周到，有耐心（可设计一些人文关怀细节）；

3、认真了解情况，抓紧落实处理：

1）若在职权范围之内，立即着手解决；

2）若需领导定夺拍板，立即报告；

3）若涉及其他部门，尽快牵头组织协调，明确职责，共同解决。

4、事后尽可能帮助解决问题，体现人文关怀精神；

四、人际关系处理与协调能力题型

（一）与领导相处

1、维护领导权威，服从领导安排；

2、虚心接受领导批评，若领导当众批评，千万不能当面顶撞，只能私下主动与领导沟通；

3、有意见主动私下沟通，若未被采纳，仍坚决执行；

4、一般情况下，不能越级汇报；

5、若领导违法或有悖原则，应严肃指出，阐明性质和后果，若领导仍不采纳，直接向上级领导或相关部门汇报。

（二）与同事相处

1、要有大局意识、团结意识和合作意识。

2、多主动沟通交流。

3、多请教学习。

4、主动关心同事的工作和生活。

5、可在私人场合沟通感情，如家宴、喜庆等活动。

（三）领导与下级相处

1、遵循平等、民主、宽容原则。

2、敢于承担责任。

3、充分信任下属。

4、多与下级交流沟通，主动关心下级工作与生活。

5、在不违反原则的前提下，帮助下属解决实际困难。

公务员结构化面试常见问题类型 篇2

一、背景性问题

背景性问题一般用于面试的开始阶段, 作为导入性的题目, 一方面营造良好的沟通气氛, 缓和面试应试者的紧张情绪, 所有的应试者都有话可说。另一方面是帮助考官对应试者有基本的认识和大致的了解, 为以后的提问收集有价值的话题。主要是个人基本情况, 如个人志向、学习、工作等基本情况, 来参加面试的原因等。

如:请用三分钟时间谈谈你的基本情况及近几年工作中取得的主要成绩。结合你的工作情况谈谈你的主要优点和缺点。

此类问题应试者可以提前进行精心准备, 主要考查应试者对自己的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己。回答时应试者一定要抓住主要点及关键点, 条理清晰, 有事实有数据, 以典型例子加以说明。一定要站在一定高度, 归纳概括, 不可漫无边际, 没有主次, 语言啰嗦, 一定要充分展示自己的长处及优势, 给考官留下一个好印象。

二、智能性问题

这类问题主要通过提出一些值得思考而且富有争论性的比较复杂的社会热点, 让应试者阐述自己的看法和观点, 以考查应试者的综合分析、言语表达、逻辑思维能力等。这一类问题没有明确的正确答案, 关键在于能否言之成理。考查的重点在于应试者的逻辑思维、推理、分析。表达能力和知识面, 在于应试者能否抓住看似复杂问题的实质和症结所在, 有逻辑、有层次、有针对性地展开论述, 也在于应试者的思维是否活跃且具有创造性。

如:社会治安是当前人民群众关注的热点问题之一。目前, 有些地方抢劫杀人等恶性案件不断上升;车匪路霸猖獗, 部分村镇流氓恶霸势力横行乡里;卖淫嫖娼、吸毒、赌博等社会丑恶现象屡禁不止等。请你简要谈一谈如何加强社会治安的综合治理?

如:“有人说大盖帽两头翘, 吃完被告吃原告”, 你对这种现象是怎么看的?这类问题, 如何从根本上加以解决?

如:有人说“穷山恶水出刁民”, 贫困必然导致犯罪。你同意这种看法吗?为什么?

对于这一类问题, 由于没有所谓的正确答案, 所以应试者可以充分发挥。但是, 考官在评分的时候必须有一定的标准。一般来说, 得分比较高的答案是应试者能够针对自己的选择, 结合自己或社会的实际作论证;论点正确鲜明, 论据充分, 论证严密, 考虑问题有深度, 且有独到的见解, 言之成理。而中等答案是有一定的观点, 论证、说理基本能自圆其说。而那些差的答案是观点不明确或不正确, 论证、说理不充分, 考虑问题没有深度, 泛泛而谈, 言之无物。

三、意愿性问题

意愿性问题多用于考查应试者的价值取向、报考动机、与职位要求的匹配性以及生活态度等个性倾向性。对于这类问题的提问, 有时候是直接询问应试者的动机和个人志趣。

如:请谈谈你的人生奋斗目标是什么?你目前做了哪些准备?今后准备如何做?

如:从你的专业和能力看, 你可选择的职位很多。你为什么要报考这个最热门的职位?是因为这个职位权力大、好处多, 还是福利好?

这类题是通过投射和迫选两项技术来实现的。所谓投射就是通过询问其他看起来不相关的问题来进行提问。这类问题提问策略也就是采用旁敲侧击的方式, 让应试者在选择时表现出自己真实的目的。而迫选则是通过两项具有相等价值的问题, 迫使应试者必须从中选择其一。这样做的好处是答案是限定的, 应试者只能在这个范围中回答, 这样就避免了应试者按照社会期望的价值取向来回答, 对应试者的评价更为真实。但是迫选提问的问题必须具有典型性, 考虑全面, 避免出现应试者在两个答案中无从选择, 或者都不选的情况出现。如:现在办事, 请客送礼之风盛行, 如果你办事, 首先想到的是送礼好, 还是用权力好?

这类试题也不强调有标准答案, 只是需要考虑应试者的回答是否与所应聘的岗位相匹配。如果一个岗位是需要高成就动机, 敢于冒险的人。而应试者的回答却表明了他是一个低成就动机, 喜欢稳定工作的人, 那么最后的评定就需仔细考虑。

四、情景性问题

这一类问题又被称为假设性问题, 主要是设计一种情景, 考查应试者的应变能力、情绪稳定性、计划组织协调能力等个性及能力。这类问题可以根据需要解决不同的问题, 以及需要测试应试者各种能力的不同而设计出许多不同的情景, 应试者的回答与反应基本上反映了他在将来这种可能的情景中可能的想法与做法。

如:“假如你的领导提出一个新的工作方案 (设想) , 其他同事也都赞同, 而你却觉得这个方案有致命的弱点, 若付诸实施会造成不良后果, 你及时向领导谈了自己的看法, 领导没有采纳, 这时你怎么办?”

如:“组织上拟派你和一位跟你关系十分不好的同事一起去外地出差, 而且由你负责, 那你打算如何完成任务?”

五、行为性问题

行为性问题主要用于考查应试者行为性技巧和能力的试题方式, 这是结构化面试中最主要、最有效的核心技术。通过让应试者确认在过去某种情景、任务或背景中他们实际做了什么, 从而取得与应试者过去行为中一种或数种能力要素相关的信息。目的是通过关注应试者过去的行为, 预测应试者将来的表现。在国外测评技术中, 由于行为性问题是结构化面试的主要试题类型, 因此结构化面试有时也被称为行为性面试。

情景性问题使用的是一个虚构的情景, 而行为性问题是让应试者描述一个已经发生的真实情景。以应试者过去都做过哪些事情, 事情的背景环境是怎样的, 任务是什么, 怎样解决的, 结果如何, 应试者从中担任什么角色, 起什么作用, 有哪些经验和教训等。通过应试者清晰客观的描述作为未来行为及能力的预测, 以判断应试者与职位是否匹配。

如:日常工作和生活中, 有许多需要组织协调的事情, 比如组织会议、参观、聚会、旅游等, 请举一个你在工作或生活中做得比较成功的例子, 谈谈计划、组织、协调方面的情况。

如:请详细说说在以往的工作中, 由你组织的比较成功和不太成功的各一次活动, 并说说体会。

因为应试者是对已经发生的事件进行描述, 就可能对以往的工作成果夸大其词。而考官则要通过有意识的提问、工作细节的追问, 以便去伪存真, 由表及里, 找到本质及真相。

六、知识性问题

通过应试者的回答, 了解应试者知识面、个性倾向和思维方式等情况的问题。

如:请你列举几句你最喜欢的名人名言, 并谈谈你为什么喜欢它。

公务员结构化面试常见问题类型 篇3

【摘要】公务员考试因其涉及党和国家的社会治理和公共政策制定的科学性，因而广受社会各界关注，公务员考试的公平性更是历来受人重视和研究的重要话题，而作为公务员考录之重要环节的公务员面试，更是决定公务员录取质量的重要环节，也是决定考生能否被正式录取为国家公务员的关键程序，目前我国在公务员招录中多采取结构化面试，是使用最为广泛的人事测评工具，也是面试中信度和效度较高的一种标准化面试，因此，研究公务员考试结构化面试的公平性，对开展公务员考试基本理论研究，促进公务员考试的公平性、科学性、规划性，具有重要理论和实践意义。

【关键词】公务员；结构化面试；公平性

绪论

近年来，结构化面试在国内各级各类人事考试中运用广泛，被认为是进行大规模人员选拔录用的一种有效方式。这种招录方式已渐渐地被社会所接受， 使越来越多的人参与这种竞争，同时受到越来越多的各界人士的关注。当前，公务员考试因其重要性而被称作高考之外的最重要的国家考试，甚至有人将其称作“天下第一考”。作为“天下第一考”，如何保证考试的科学性和公平性直接影响党和政府在人民群众心目中的形象。近年来，虽然党和政府已经为保证公务员考试的公平性作出较大努力，但目前疏忽上依然有质疑公务员考试科学性和公平性的声音。本文以公务员考试的结构化面试的公平性为研究对象，有助于理清公务员考试之结构化面试公平性的相关理论和实践问题，进一步完善结构化面试程序，提高结构化面试的公平性，改善和提高公务员考试的社会美誉度和公信力。

一、研究基本概念及理论基础

从现有研究来看，目前学界关于公务员考试结构化面试公平性的学术研究还基本处于空白状态，从公平性理论角度出发，拟运用公平性理路对公务员结构化面试的公平性进行全方位的解读。因此，有必要先研究和探讨以下几个研究的理论基础。

（一）结构化面试概述

结构化面试是当前面试实践中应用最广的一种面试方法，公务员录用考试、公开选拔党政领导干部面试、竞争上岗等都把它作为一种主要的方法。这种方法在被广泛的使用过程当中也被命题人仔细认真的研究过，相对于其他的面试形式成熟很多。结构化面试具有严谨的面试流程和配套的方法。结构化面试又称标准化面试，它指面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化涉及的面试方式。结构化面试的一项主要要求是对报考相同职位的应试者，应测试相同的面试题目，使用相同的评价标准。考官根据应试者的应答表现，对其相关能力素质作出相应的评价。

（二）公平与公平性理论

公正、公平地制订员工的工作绩效考评体系有利于衡量和留住优秀人才，也是激励现有员工的最有利的工具。公务员结构化面试更得需要公正、公平地实施，其中包含了公平理论的理论基础。

公平，是指处理事情合情合理，不偏袒某一方或某一个人，即参与社会合作的每个人承担着他应承担的责任，得到他应得的利益。从个体的角度看， 公平涉及到每个人当前、长远的物质和精神利益；从人际互动的角度看，公平涉及到人的尊严、地位及相互关系；从组织管理的角度看，公平涉及到上下级关系、群体氛围、团队凝聚力、组织绩效以及可持续发展等问题；从社会发展的角度看，公平与社会稳定和进步具有密切的联系。公平一般是在理想状态实现的，没有绝对的公平。

那么人们的公平感是怎么产生的呢？公平理论最早由美国学者史坦斯·亚当斯提出的，这一理论认为当一个人做出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，还关心自己所得报酬的相对量。即首先思考自己的产出与投入的比率，然后将自己的投入/产出比与相关他人的投入/产出比进行比较。如果两者比率相同，则产生公平的感觉。若两者比率不相同，则产生不公平感觉。在这种不公平的感觉中，一种是觉得相对于自己的收入而言，自己投入太多；另外一种是觉得相对于自己的投入而言，自己的收入太少。这两种不公平的感觉都会对企业的激励带来消极的影响。公务员考试的持续高温，使得人们更多地关注其面试的公平性，公平感直接影响面试者的动机和行为。从某种意义上讲，面试者寻求面试的公平性，也是对于自身权益的正当维护。在人与人之间的比较中，做出公平与否的判断，指导其行为，提升其积极性。

二、公务员考试结构化面试的公平性研究分析

（一）公务员考试结构化面试公平性的“主体-过程-工具”分析框架

1.公务员考试结构化面试公平性的主体

面试的主体在于面试的考官和面试的考生，考官是测评者，考生是承受者。考官的队伍选择，队伍素质、队伍各年龄阶层比例都要体现出公平性，增强队伍高度的责任感和使命感。由于考官数量缺乏、考官队伍不稳定、资格制执行不到位，培训工作不完善等问题依然存在，如何加强考官管理工作，进一步完善面试考官管理制度，是要值得深思的问题。而对于考生而言，考生的仪表、言语、性格、素质等也都需要严格按标准测评，针对不同的职位需要，选拔出适合的人才，这都体现了公平性。

公务员面试考场，一考生竟拾获了从考官口袋里掉出来的考生照片，安徽省直监狱系统面试黑幕由此引爆。笔试的环节越来越严，替考的风险越来越大，关系户只好从面试环节做手脚。或是提前见面，或是广撒照片，请求考官多大人情分。对于这样的行为我们要坚决打击，保证考官的公平意识，杜绝不公平现象。

2. 公务员考试结构化面试公平性的过程

测评要素、操作流程、评分标准、时间控制、分数统计等都是面试过程中可能会碰到的问题。了解清楚面试过程，抓住可能出现问题的环节，都能提高面试的公平性。比如，面试试题、面试程序以及评分标准的相同可以最大程度上的减少非相关因素对面试结果公平性的干扰；在整个面试过程中，实行电子化监督，作为结果的依据，减少测评结果的人为性；在结构化面试过程中要尽力保证从面试内容到面试程序的一致性，来确保结构化面试过程不受到外在因素的影响。

重庆首次使用公务员面试评分系统，考官考生随机编组，出考场就能查成绩。面试监控，在考官休息室，有两个大屏幕，一个显示着12个考场的实时监控，另一个则是“公务员录用面试评分系统”。面试考生确认等各个环节全部实现计算机操作，让面试更加客观公正。通过这样的方式可以很好的优化面试过程的公平性，真正筛选出合适岗位的人才。

3. 公务员考试结构化面试公平性的工具

无领导小组讨论是面试公平性的工具。无领导小组讨论是指由多名应试者临时组成一个工作团队分析并解决既定的问题。无领导小组讨论的特征是讨论的答案本身并不重要，陈述自己的答案之理由的过程极其重要；每次发言时，都要保持条理性、流畅性；要有全局观念，在讨论中没有领导，要争取扮演了实际上领导的角色，关键环节、出现冷场、争论过分时，要挺身而出。提高公平性，不仅需要分析主体、过程，工具更不容忽视，如何看待和运用这些工具是至关重要的。“主体-过程-工具”构成的框架，是从上到下，从内到外的进行分析探究，把握这样的框架，才能更有利于公平性的实施。

公务员面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、道德等有关素质的一种考试。现在最常用的就是结构化面试和无领导小组讨论两种形式。深入优化面试工具，加强结构化面试的公平公正性，这是必须要进行的改革。

（二）公务员考试结构化面试分析

1. 公务员考试结构化面试的现状

国内有关面试的研究开始于上世纪八十年代初，公务员结构化面试是八十年代中期由西方传入中国。国内的公务员结构化面试研究大多数停留在面试信度、效度的层面上，对我国公务员结构化面试现状的整体分析相对较少，这些学者的研究大部分只针对我国公务员结构化面试中的某一方面或局部进行，较为单一的分析了提高面试质量的单一途径，虽然有一部分学者也开始尝试着以整体现状的角度对结构化面试进行分析，但都仅针对结构化面试的现状分析，未将其与我国的公务员录用考试的公平性相结合，或者是对公务员结构化面试进行的浅析，缺乏系统性、深刻性的探讨。

在国外，结构化面试在商界和公务员考试领域都得到了广泛的应用，前期的研究多集中在信度、效度等心理测量学指标上，目前关于结构化面试的研究除了继续致力于这些传统领域，同时开始注重结构化面试对实现人与组织的匹配的作用、被试者在面试中的反应，国外对结构化面试的研究正方兴未艾。

2. 结构化面试信度与效度

信度是指测量结果的稳定性。可靠性以及一致性，信度一般用相关系数来表示，相关系数与信度成正比，即相关系数越大，信度越高，相关系数的范围是0～1，当相关系数为0时信度最低，当相关系数为1时，信度最高。结构化面试的信度是指结构化面试结果的可靠性、稳定性，即结构化面试结果是否反映了应试者稳定的、一贯性的真实特征。

效度即有效性，指的是测量工具究竟能在多大程度上反映出事物的真实特性。结构化面试的效度是指测量的准确性，即面试结果对考生未来工作表现是否具有预测性。信度是效度的必要非充分条件，即信度是效度的前提基础，没有信度就一定没有效度，但是有了信度并不意味着就有了效度。

我国公务员考试结构化面试起步晚，理论还不够完善，还是有很多的问题存在，有待我们进一步去探索研究。基于公平性的角度，如何更好地提高其信度和效度，同时又能反过来推动我国公务员制度的公平性发展，正是当下我们应该去研究的。另一方面，我们也要想到没有绝对的公平，对待其公平性问题固然重要，但是也要意识到如何在这些问题背后找出一条大道，在不公平中走出公平。纵观当今中国，总体上来说，我国公务员考试结构化面试的公平性和合理性得到了广泛的认可，公务员队伍素质在不断的提高。

参考文献

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作者简介

张杰（1991—），男，汉，安徽芜湖，法学硕士，浙江省温州大学，研究方向为马克思主义公共管理；

公务员结构化面试常见问题类型 篇4

面试备考之时政热点类问题

公考面试领域一直有句话，得综合分析者得天下。目前综合分析能力考查总共大概是两种题型，哲理和时政，其中时政类还分为热点类和政策理解类。华图教育发现考生普遍认为时政热点题目的解答最为困难。往往是不知道题目讲的是什么事情，知道是什么事情了但理解不了本质，本质清晰了可怎么谈下去又成了困难。可以说考官头疼，考生更头疼。

【例题】现在政府把一些公共服务事项通过政府购买的形式交给社会公益组织来开展，比如帮扶残障人士和贫困居民等。有人说这是政府社会服务的创新，也有人说这是政府懒政的表现。对此你怎么看？

【解析】对于这个题目怎么理解呢？大家看完之后会发现，题目当中有两种说法，而且这两种说法似乎都有一定的道理。第一种说法说这是创新。相对于以往，我们发现政府的工作几乎是包罗万象的，无论什么问题第一时间我们都知道需要找政府来解决。也确实如此，大到人大政协的法律制定小到家庭纠纷的警察劝阻，这中间几乎都离不开政府的影子，因此我们觉得政府似乎很“累”，另外再加上我们现在一直在倡导改革创新，如今政府这么做似乎确实是一种新的方式。第二种说法说是懒政。的确，对于残障人士和贫困居民的照顾，普通百姓不乏有热心之人进行救济，可是要论长时间的帮扶还是需要靠政府。这样说来政府把这任务推给了社会，而且还是靠“买”服务，这确实是乱花钱，也确实是懒政。那到底选什么呢？其实解决这个问题很简单，比如我们看到的当下的共享单车问题，共享单车之所以能够让大家所接受主要是因为它不像以往政府主导的城市公共自行车体系那样，要管理没管理，要便捷没便捷，特别是在后期自行车使用的维护上并不能让大家满意。政府的工作更多是维护管理，而作为解决往往是力不从心的，特别是在市场经营，资源配置上更是显得捉襟见肘，而市场往往可以根据人们的需求，以利益为驱动进行有效的资源配置。所以基于这一点我们就可以发现，政府向市场买服务是一种创新，表面上是花钱了，但其实质是把服务更优化了。因此既能够有效的解决问题，还能让自身减少工作量，另外还能够增加社会就业项目并搞活市场经济等等一系列好处，最后这道题目的观点是倾向于“这是政府的工作创新，并不是懒政。”不过这还没完，还要注意一点，政府不能只是买服务了事，还要注意到对其经营的管理，防止出现对待残障人士贫困居民保障不力的情况。因此这道题目最根本的本质就是政府的“简政放权”。

答题要点：

提出观点：政府购买服务看似是推诿责任，实则是管理模式的一种创新，是简政放权改革工作的具体体现。

论证观点：第一个人的观点主要是强调了政府的社会职能，但是忽略了政府缺少市场运营能力这一现实，而向市场购买服务一方面可以为市场提供活力，另一方面市场可以根据价格规律为弱势群体提供更适合、更专业的服务，因此把弱势群体的管理工作变成市场化运营，是个一举两得的创新举措，第二个观点正是看到了这一点。但是市场本身可能会存在投机行为，侵害弱势群体的利益，因此需要政府加强管理。

解决对策：

1、政府要派人定期对其相关机构进行检查，了解残障人士的照顾情况。

2、促进该部分市场的管理规范，重点是运营资质与法律责任的建立。

3、促进该行业形成良好的竞争环境，促进服务的升级。

关于时政类的问题如何有效备考，华图教育给大家几点意见：

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1、关注时事

人的认识往往是环境潜移默化造就的，因此考生要把关注新闻时事作为生活的一部分。养成没事看新闻的习惯，不但看新闻还要对其进行一定的思考，这样就能逐渐培养理解时事，知道时事的能力。

2、研究点评分析观点

例如人民网的APP中，有很多对于时事的点评，观点准确且实操性很强。考生可以进行参考，主要留意其中看问题的角度，切入点，以及解决的方式和内容。

3、举一反三

在理解了一些热点事件的认识，分析，解决方式之后，要整理思路，找其他的热点事件进行点评练习，重点掌握答题思维方式。

4、背政策、背语言

面试最大的特点是面谈，而谈就是要说。在实际中很多学生感觉肚子里有话，但是说不出来，这是基本的语言表达能力缺失的表现，因此平时就要加强练习。方式是可以背一些方针政策，因为考试当中会涉及相关内容；另外就是要把一些好听好、好看，或者名言警句背下来，在面试中可以得到极大的应用，为高质量的论证打好基础。

公务员结构化面试常见问题类型 篇5

2018云南临沧公务员面试综合分析题考察类型汇总

面试题目类型上来说，综合分析能力的考查比较复杂且多样。考查比较多的既有对某种社会现象的认知、对宏观政策的理解等时政类的题目，也有一些富含生活哲理的话题，以此来考察考生的一种生活感悟或道理启示。除此之外，在综合分析能力的考查中，还会涉及到一些观点类型的题目。中公教育专家提醒大家这类题目在内容设计上会围绕着某种观点进行命制，需要考生进行全面的辨析。

从题目问法上来看，此类题目的设问方式既有常规的“对此，谈谈你的看法”“谈谈你的理解”等常规的问法，也有一些创新型的问法，比如“请你从反方的观点进行陈述”等，还会出现一题两问的情况，比如“针对这种情况，你怎么看?你有什么好的建议?” 1.时政类

综合分析能力时政类的题目，往往结合当下发生的时政热点来进行考察，从而考察考生的思维的全面性和深刻性。从以往考察的题目来看主要包含两种，分为社会现象和政策理解，社会现象指社会进程中出现的一些现象或者事件，一般情况下，社会现象都会具备一些问题性质或者具有一定的争议性，政策理解是指政府或者某些组织为了解决一些问题出台的规定或具体做法。考察的范围比较广泛，既会涉及社各个领域，也会涵盖政府工作的内容。

【例题1】大学生就业压力大，为了提高就业能力，去整形医院做整形整容，还有整形医院开设大学生就业“整容整形专场”,对此你怎么看?【综合分析能力-社会现象】

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【中公解读】

本题就是考察考生对于社会现象的综合分析能力，此题涉及的是大学生就业的话题。题中明确了在就业过程中的整容现象，看似是为了提高能力进行的行为，但是本质上考生要明确虽然能够在一定程度上起到促进就业的作用，但是却不能成为大学生求职的硬指标，因此对于此题考生在作答过程中首先要明确正确的态度，看出本质，其次要展开分析此种行为带来的利弊及产生的原因等，最后给出大学生在就业过程中如何提高就业能力缓解就业压力的对策建议。

【例题2】国务院组织任命的39个部门的62名负责人入职前向宪法庄严宣誓，以后领导入职时都要进行宪法宣誓。对此，你怎么看?【综合分析能力-政策理解】 【中公解读】

此题考察的是综合分析当中的政策理解，聚焦的宪法宣誓制度。很多考生不太理解宪法制度的意义，宪法宣誓制度，是指国家公职人员在就职前，通过公开的仪式宣誓忠于宪法、恪尽职守、接受监督的一种制度。实施宪法宣誓制度的目的是为了彰显宪法权威，激励和教育国家工作人员忠于宪法、遵守宪法、维护宪法，加强宪法实施，与此同时国务院组织对宪法庄严宣誓正是体现了将宪法作为最高行动准则的决心。从该政策的目的意义角度出发进行深刻理解，除此之外此题关键要理解政策的生命力在于执行，因此最终要谈论的是该宣誓活动该如何真正将宪法精神落实到行动中。2.哲理类

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在省考面试中，常常利用哲理类问题来考察考生的综合分析能力，所谓哲理类题目，又包括名言俗语、哲理故事以及原理效应。名言俗语类考查内容，即包含我们古代的名人名言，也包括现在的民间俗语，而今题目考察中也新加入了领导人讲话这一题材;针对哲理故事的考察内容，主要为寓言故事或者古代、现代的名人典型事例;针对原理效应的考查内容，则为一些典型的远离问题和效应，如木桶原理、破窗效应、蝴蝶效应等。

【例题】有个作家看到一个老人坐着在修剪花坛，觉得他很懒，但是他换个角度看，发现那个老人没有双腿。作家说：“感谢上帝让我多看了一眼”。请问这对你有什么启示? 【中公解读】本题主要是通过一些蕴含着做人做事的某些道理的生活场景或者故事来考察大家的综合分析能力，即能否通过简单的故事准确的去挖掘和感知社会中的道理、能够有深刻体会和认知，并作用到以后的生活、学习和工作当中的能力，通过简短阅读题干信息，我们发现让我们对题目中的故事谈启示，那我们就仔细审题，抓住题目中的关键词和关键局来进行分析，首先，从故事中老人本身来看，我们会发现，虽然老人双腿残疾啊，但是还是有闲情逸致修剪花坛，而不是灰心丧气，这给我们的启示是，面对人生的困难和挫折，我们不能够放弃对于美好生活的向往和追求，而是要乐观积极的面对生活;其次，从作家的角度来看，刚开始简单看了一眼就做好出了老人很懒的判断，很显然是不客观的，而后来又换了一个角度去看，却发现老人没有腿，才了解了事情真相，这启示我们，看待问题不要盲目主观

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臆断，而是要综合全面的看问题;最后，故事末尾中提到，作家说：感谢上帝让我多看了一眼，说明他在认识到自己的错误之后，并没有逃避责任，而是积极反思，勇于认错，这启示我们要及时改正和发现自己的错误。通过以上分析，我们能够准确的认识清楚故事中反映的核心道理是什么，当然只做到准确认知道理还是不够的，为了让考官了解到我们对待道理理解的深刻性，我们还要结合道理去谈一谈其重要性，来展现我们对问题真的有透彻的理解和认知，此外，道理毕竟是为了指导和作用于我们以后的工作、学习和生活的，所以在认识清楚之后，我们还要结合道理去谈一下在未来的成长中我们应该如何有效的践行和应用这一道理。3.观点类

综合分析能力观点类的考查中，所谓观点就是分析判断事务、现象、政策时所持有的态度，命题时有的是独立观点，有的是两个观点或者多个观点，观点之间或是相互补充或是相互对立，从近几年的考察来看双观点出现的频率更高，让考生对于题中观点进行理解评析得出自己的观点，在提问方式上多以怎么看、如何评价等来呈现，而在2017年也出现指定观点进行论证，体现了考察的灵活性。【例题】高考状元名牌大学大学毕业后放弃了自己的专业，从事游戏主播相关工作。正方：人生要有自己的选择;反方：人生的选择不可以任性。请你从反方的观点进行陈述。【综合分析能力-观点类】 【中公解读】

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此题考察的是综合分析中双观点的题目，基于当前名牌大学毕业生的求职选择的话题，给出两种互相对立的观点，不同以往的是此题指定观点进行论述，因此该题考生首先要审清提问方式，从人生的选择不可以任性的角度来进行思考，应该明确人生的选择可以有很多，尤其是一些重要的转折点，每个人都可以做出自己的选择，而这位高考状元名牌大学毕业后放弃自己8年建筑学专业改做游戏主播的选择，则是一个任性的选择。其次围绕观点进行细致展开，具体阐述理由，可以从大学生本身、家庭付出、国家教育资源等多角度切入阐述该选择带来的消极影响，最后需要注意的是这种任性选择的背后应该引起考生更多地思考，个人价值和社会价值是否应该要统一。正如习近平同志所说：青年一代，有理想，有本领，有担当，国家才有前途，民族才有希望。作为青年一代，我们的时代不仅仅需要尊重个性，更需要呼唤社会责任和担当，尤其是当今的青年人更要心中有大义。中公教育专家从考生的备考需求出发，梳理并总结出这类面试题目考查的重点题型，以方便广大考生有的放矢、知己知彼。希望各位考生备考顺利，一举夺魁。

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公务员结构化面试常见问题类型 篇6

一、社会现象类（评论社会现象）

思路：背景陈述—判断表态—分层论证—对策提升 ①背景陈述：

社会现象：帽子，结合国家方针对事件宏观阐述，或鹦鹉学舌（用自己的话叙述题干）

先复述题目，做这事的重要性或者危害，加一些例子。

②判断表态：尽量辨证

可以阐明事件的原因：认识原因是解决问题的关键，这种现象产生有其复杂的原因： 给出自己的态度：。。有其积极的意义，我非常赞同。。

尽量辨证：对于题目中的问题，我觉得不应该简单地说是好还是不好，我们要全面、客观、理性地看待这个问题。

③分层论证：宏观与微观、国家与个人、分条阐述、举例

第一、第二、第三

④对策提升：针对问题提出对策和措施，宏观、微观层面，表态 因此，作为一名未来的公务员，要做到。。。

二、观点态度类（一句话、名人名言，谈自己的看法和理解）①解释名言：解释名言，用自己的话解释名言或者关键词语 ②判断表态：

单观点：赞同或否定，这句话说得十分正确/给了我。。的启示/道理

双观点：这两句话表面上看是矛盾对立的，但按照马克思辩证唯物主义的观点，两者又是辨证统一的，尤其内在的必然联系，因此，我们必须坚持具体问题具体分析。③分层论证：宏观与微观、国家与个人、分条阐述、举例

第一、第二、第三/从积极层面上来看，也应该看到。。的负面影响 ④总结提升：联系自身及未来工作、做事方法

因此/总之，在实际工作中/在做事的过程当中，我们要。。

三、漫画类

①背景陈述：描述漫画表面意思

②判断表态：点明本质内容，表明自己的观点 漫画折射出了在我们现实生活当中存在的。。问题。这个问题虽只存在于个别，但这种现象严重影响了。。表态，赞同/反对/辨证

③分层论证：先分条说产生的原因，个人/机构/国家大政，1、2、3 ④总结提升：升华，针对问题提出对策和措施，宏观、微观层面，表态，联系自身及未来工作、做事方法

四、演讲类（站起来回答）①对某一话题演讲：

谈认识—问好，说明话题是什么 树论点—说明。。的重要性/影响

摆论据—分条说意义重要性/影响/危害 升华—总结，展望未来，呼吁 ②就职演讲：

问好—表达心情—介绍自己（处事原则、性格特点、融入集体）—前景展望—致谢 ③活动致辞：

致意（欢迎/感谢）—本次活动意义—介绍活动流程、内容、注意—请领导致辞

事务管理类

一、日常问题处理（有什么解决措施/从何着手/如何处理/怎么做怎么办）思路：阐明意义—分析原因/了解情况—提出对策—总结升华 ①阐明意义：一句话简明说明该问题现状，第二句话引出原因 ②分析原因（宏观）：主客观原因、各阶段时期原因

了解情况（微观）：如果想不出原因，就展开调查了解情况，简要说明调查地区、调查对象、调查形式、调查主要内容，通过调查，了解原因，然后求教于有关经验的同志、专家，在听取各方人员意见的基础上，提出切实可行的解决措施。

③提出对策：可与原因相对应，对不同情况、对象分类处理 我认为，要解决。。问题，可以采取。。。等措施，具体如下：1、2、3./根据调查的事实，我会对这个问题进行分类处理。如果。。，我会；如果。。，我会。

④总结升华：呼吁社会解决/高度浓缩对策，表明一定能够落到实处，解决问题

二、应急情况处理

思路：应急处理（稳定、救治）—善后（赔偿慰问，查找原因）—总结反思 ①应急处理：控制事态/安抚情绪—救治—恢复秩序

面对这种突发事件，作为工作人员，首先应该保持冷静、理智对待。

热情接待/表示歉意，安抚情绪，控制事态。快速了解原因、情况，对不同人有不同方法，指挥工作人员、技术人员…，救助伤员、保障弱者，帮助其解决问题，若解决不了，通知相关部门或请示上级领导 ②善后处理：

具体措施，道歉赔偿慰问，查找问题原因，事情结束后，如实向领导汇报情况。③总结反思：

发生这样的事件，作为负责人，我负有不可推卸的责任，我会做出深刻反省，认真总结，完善应急处理机制。在今后的工作中，我一定会提高责任意识。。时刻以。。为重。。

沟通协调类（阳光、反省、工作优先）

思路：态度—原因—化解—避免

一、竞争关系

①态度：遇到这种情况，首先我要保持正确的心态，理智、客观地看待。。对我的评价，不能冲动，影响我与他人的关系。要以大局为重，以完成工作为头等大事，服从组织的安排。一定会和同事齐心协力共同完成。

②原因与化解方法：找问题的原因 冷静分析出现。。的原因。可能是别人的好，以后要向他学习。从自身上找，是否自己与同事间沟通问题/工作中疏忽、工作方式有问题。如果是，主动道歉，消除误解；如果。。③未来避免：

在以后的工作中，我会积极心态，虚心学习/多与同事交流/一切以工作为出发点，认真完成领导交付的工作/不断完善自己，从自身做起，营造一个团结奋进的工作环境。

二、合作关系（成果归属、表扬、共同承接工作）

表扬：1通过合作完成工作，收到表扬是件非常高兴的事情，这是对工作者的肯定和认可，有利于激发工作积极性。但是，问题…。2简要叙事。找原因，可能是误会，及时化解；如果不是误会，反思自己，做事、沟通方式，及时沟通化解。相信在情况说明后，误解会得到化解，以后更好地合作。3总结，日后一定努力团结，同心协力完成工作。

批评：1要敢于承担错误，首先保证工作完成，尽力弥补，向领导汇报。2叙事找原因。自我反思。3总结，在今后工作，一定吸取经验教训，不断提升工作技能，在合作中多和同事交流，同心协力保证工作完成。

三、服从关系（与领导的问题）

1尊重和服从领导安排是工作能够顺利进行和开展的重要保证。保证工作、当前活动顺利完成。2找原因。领导这样做肯定有他的原因，也许是我工作的问题，检讨自己。说对策，如果。。，要虚心接受批评，听取领导的意见，如果。。。。3总结，在今后工作中，要多和领导沟通请教，多和同事交流，学习有点，以便更好地完成工作。

四、服务关系（服务群众、亲友）①态度： 作为一名。的工作人员，最大的职责就是做好对。的服务工作。群众：要冷静分析原因，安抚情绪，控制事态/找到解决方法。

亲友：要时刻铭记手中的权利来自于群众，不能以权谋私，严格执法，但也要照顾到亲友的合理要求，兼顾工作与生活。②原因与化解方法： 群众：若是自己没有做好解释工作，要耐心讲解；若态度、工作方式的原因，向群众道歉，改正。亲友：严格按照制度办事。耐心向其说明危害及处罚，提高认识，在职权范围内为其提供服务，争取亲友的理解和支持。③避免提升：

群众：写份检查报告交由领导审阅。在今后工作中，要想群众所想，不断提高自己的服务意识，虚心求教，提高业务水平，防止此类事件的再次发生。

亲友：这件事让我明白了做好亲友工作的重要性，多向亲友解说相关知识。在今后工作生活中，我会以身作则，严格要求自己，在亲友间树立良好的形象，做好本职工作。

组织管理类（具体干活）

思路：一个帽子（活动目的意义）+三个环节（事前计划—事中实施—事后总结）

一、会务类

一个帽子：宏观会议目的意义

**会是。。，充分体现了。。，对。。有重要作用。因此，对于此次会议无论是从思想上还是行动上我都会高度重视，努力将会议工作安排好。事前计划：人、财、物、地、时，有针对的展开

在组织会议之前我要认真领会此次会议/文件的精神，领会领导意图，切实了解具体主题、内容、目的，围绕“***”这一主题，拟定一份会议组织实施方案，就会议的时间、地点、与会领导、会议议程、文件材料、资金等事项制定一份计划草案。地点拟定在。。，时间选择在。。，拟定好此次会议的与会领导和参会人员名单。并将上述方案上报领导批准。事中实施：

待领导批准后，根据计划，做好准备工作。将工作人员进行分组，明确分工，责任到人。首先设置会务组，负责会议的准备工作；主持组；摄影组；后勤组；安保组；应急组；设备组。各组工作人员须做好本职工作，准备好会议所需资料，安排好领导的食宿等后勤工作，布置好会场，安排好引导工作。在会议过程中，注意与工作人员的情况沟通，防止意外情况。事后总结：

在会议结束后，做好善后工作，整理会议材料，落实会议精神，撰写新闻通稿，上报领导审批。同时，我将对整个会议工作进行系统的梳理，评估实施效果，总结此次工作的特点和过失，为下次准备类似的工作提供经验教训。

二、调研类

一个帽子：宏观调研目的意义 **问题是。。，关系到。。，关系到。。，同时其也是党和政府高度关注的一个焦点问题。因此，如果让我负责。。调研，我一定会从思想上和行动上都高度重视，确保此次调研结果的准确性。我将从以下三个方面筹备这项工作。事前计划：

在组织调研之前我要认真领会此次调研/文件的精神，领会领导意图，切实认识调研内容、目的，拟定一份调研方案/问卷。调研时间选择在。。，原因；地点（调查对象的所在地和分布情况）选择在。。，确定工作人员（熟悉业务、经验丰富、体力好）。确定好上述关键点及整个调查程序后，上报领导进行审批。事中实施：

根据领导的建议进行修改后进入调查阶段。在调查阶段确保此次调查数据的真实性和科学性。将工作人员进行分组，明确分工，责任到人。首先设置调研组（调研工具）、专家组、后勤保障组（吃住行）。相信通过以上几个小组的通力合作此次调查必能进行的井然有序。事后总结： 调研结束后，我将对此次调研的经费及结果做一个系统的梳理并上报领导。同时总结此次工作的特点和过失，为下次准备类似的工作提供经验教训。

三、接待类（参观、考察，群众上访）一个帽子： 参观/考察：。。要来我单位学习，提供了相互交流学习的平台，考察可以增进彼此的了解，为日后的顺利合作奠定基础。领导讲接待任务交给我来组织，对我个人而言代表了单位的形象，因此这次接待工作，无论从思想上还是行动上，我都会高度重视。事前计划：

首先提前了解单位人员的人数、性别、职位等信息。在此基础上吃透文件精神领会领导意图，制定翔实的接待方案，包括接待内容、路线、食宿安排和后期行程等问题。时间定于。，地点定在。，在具体行程上组建一个小型联欢会。将此方案上报领导批准。事中实施：

在具体的接待环节，为了保证接待工作的顺利进行，我将下设几个只能小组，做到专人有专事，专事有专责。联络组负责食宿，接待组负责迎接，学习组负责学习内容的讲解，后勤保障组负责准备相应物资和资料，欢送组负责欢送工作，并拍照赠送纪念品。在接待过程中，我会针对出现的具体问题调整接待工作的方案，及时解决问题。事后总结：

考察结束后，我会对整体接待工作做一个体统总结，以期扬长避短，总结此次工作经验和出现的问题，为下次类似的接待工作提供经验。

四、宣传培训类 一个帽子：目的意义

结合宏观，**的好/坏，这次宣传/培训有助于。。因此做好此次活动有利于提高。。，意义重大，无论从思想上还是行动上我都会高度重视，力争保证宣传效果达到活动目的，起到。。作用。

宣传（确定主题-划定宣传范围-选择宣传方式-进行宣传-跟踪效果）事前计划：

首先吃透文件精神领会领导意图，了解宣传的主题、内容和目的，制定翔实的宣传计划，包括宣传对象范围、宣传方式、宣传人员、宣传地点和时间、预算，地点定于室外，对象是。，范围定于。，时间（人流量大/媒体黄金时段）。将此计划上报领导批准。事中实施：

在具体的实施环节，为了保证宣传工作的顺利进行，我将下设几个职能小组，做到专人有专事，专事有专责。宣传组负责，摄影组，物资组，后勤保障组，应急组。在接待过程中，我会针对出现的具体问题调整宣传计划，以保障宣传的效果。事后总结：

宣传结束后，我会撰写新闻稿以及工作报告，对整体宣传工作做一个系统总结，追踪评估宣传效果，并总结此次工作经验和出现的问题，为下次类似的工作提供经验。培训（了解培训需求-邀请师资-确定场地-进行培训-跟踪效果）事前计划：

首先吃透文件精神领会领导意图，向有经验的同志求教，了解培训的需求，以保障此次培训的针对性和有效性。在此基础上制定翔实的培训工作方案，确定培训的人员，包括培训老师和参加人员，邀请相应的老师；地点选择在。。，布置好培训场地；时间定于。。；培训资料选择。。将此计划上报领导批准。事中实施：

在具体的实施环节，为了保证培训工作的顺利进行，我将下设几个职能小组，做到专人有专事，专事有专责。教学组负责教学；教务组负责讲义的印制和发放以及考勤；设备组；后勤组。在培训过程中，我会针对参加人员的具体需求小幅调整培训内容和进度，以保障培训的效果。事后总结：

公务员结构化面试攻略 篇7

第一阶段：了解基本的考务考情，熟悉当地的面试真题和各个题型，掌握面试礼仪，夯实基础知识。

考务考情方面，主要了解本职位面试的考查形式，基本的题型分布，以及现场的考务状况，比如有无题本、比如面试时间多长等等。

礼仪方面，比如说发型，面容，着装，表情，目光以及语速等。

基础知识方面，利用一些权威的教科书或者课程来学习每个题型的基本答题思路和技巧，每种题型都有基本的答题方法，考生需要先把基本思路把握住，在回答问题时能够有效应用，前期阶段练习时还要注重礼仪的练习，纠正掉一些小毛病。题型的备考则重在适应临场感觉，训练思维的条理性，中后期重点学会思路的举一反三，灵活运用。

第二阶段：有的放矢，突破重点和难点

在中后期备考中要能够抓住重点，有的放矢地备考。根据本职位的面试考情，把握考察的重点，比如综合分析类的题目是很多职位面试考查的重点，对于考生来说也是难点。很多考生由于缺乏对于热点事件的关注，缺乏对一些政策理论的吸收，分析问题时出现立场不对、角度不准，语言不规范的情况。因此对于综合分析类题目，考生除了要掌握和熟悉应用综合分析类各类题目的特点和答题原则外，还应养成通过看报或浏览新闻，多关心热点事件，多了解权威媒体对一些热点问题的评论和看法，吸取精华，并适当背诵一些名言警句，党政理论，答题时恰当引用这些内容，为自己的答案锦上添花。

而人际沟通、组织管理和应急应变类的题目也是大多数职位必考的题目，主要考查考生做人做事的能力，因此考生在打好面试理论的基础上，考生要能够主动和学习实际生活和工作中的案例，了解实际生活中做人做事的原则和技巧，从而真正能够提升自身的综合能力。

第三阶段：全真模拟训练，查缺补漏

考生在备考过程中，要坚持理论与实践相结合，通过不断的模拟训练来熟悉和运用各类题型的答题思路。最后达到能够“举一反三”，有理有据地进行自圆其说。

重点练习真题。不仅要做到有话说，更要做到有自己独特的风格。考生朋友可以对前一阶段答的不好的题目整理出来，重点练习薄弱环节。此外，为了模拟考场分为，可以找亲戚朋友组成考官，模拟考场，这样的话，自己在答题的时候会有适度的紧张，逐渐适应考场氛围。

最后，希望通过笔试的考生朋友们都能够通过自己的努力上岸。

公务员面试必备答题技巧

全面展现坚定自信

在任何时候，能否拥有坚定的自信，都会对一个人的成功产生重要影响。考生要想取得公务员面试的成功，就必须充分展现自己坚定的自信。自信并不仅仅靠考官的提问来展现，外形、语言、姿势等都可以体现出自信。

自信不仅是一种内在的气质，也是其他气质存在和表现的依据和支柱。考生要真正赢得考官的青睐、重视以及信任，就必须用自信心来打动考官，否则，纵然才华横溢、志向高远，也只能被无情淘汰。但要切忌自信过了头，结果变成自傲，给考官一种言过其实、行动力不足、浮夸狂妄的感觉。要想正确把握“自信”与“自傲”之间的度，首先是正确看待自己，不妄自菲薄，其次是保持谦虚，牢记山外有山，人外有人。

恰当运用体态语言

体态语言包括两个方面：一是面部表情，二是身体动作。丰富的面部表情，能带动倾听者的情感共鸣，这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。面部表情可以随着自己所讲述的内容有所变化，尤其是在讲述你自己的经历的时候，不要让考官感觉只是在背答案;身体动作在进入考场的瞬间就已经被所有考官所关注，基本的要求就是“站有站相，坐有坐相”，基本原则是：大方、得体、不拘谨、不放浪。

总之，表情和肢体都是语言之外最能直接引起交谈对方感情共鸣的表象。对它们的适度把握、恰当运用，一方面可以与语言相辉映，增强说服力、感染力;另一方面可独立运用，展现个人内心状况，流露个人感情及情绪。

充分进行眼神交流

面试中，回答问题并不仅仅是言语的交流，更多的是肢体、眼神等的交流。有的考官视角非常犀利，常抓住眼神的交流来判断考生处理问题的灵敏度与稳重感。面试过程中，惊慌失措、躲躲闪闪或者游移不定的目光，会让考官产生缺乏自信的感觉，容易使考官反感。要主动与考官进行亲切有神的眼神交流，在重点照顾主考官的同时，还要对其他考官予以回应。但是考生也要注意适时适度性，不能死盯考官，让考官产生表情呆板，缺乏生机的感觉。

认真审题

面对考题，认真看清题中每一个字，把握关键词，冷静思考，了解出题目的着重要考我们哪方面的素质能力，准确把握命题人出题意图，并根据平时的训练打好腹稿，有条件的话要充分利用考场内提供的草稿纸，简要列出作答提纲，迅速从熟悉领域引入，从容组织答案，然后用准确、简练的语言有条理、有逻辑地说出来。

公务员行测考试技巧

第一部分 复习流程

我前年准备国考也是大概8月份开始的，花了3个月左右，今年从现在开始复习，离国考也是大概3个月。下面的流程也是按我个人的时间来分配的，条件与我当时情况差不多的可以借用，条件不同没那么多时间复习的可以借鉴。

我总共花的复习时间就是去年那3个月时间，每天我花大概5个小时时间在行测上，5个小时在申论上，2个小时在公基上。3个月时间基础已经打好，省考的内容也差不多少，后来准备省考的时候，就再花大概一个星期时间有针对性的做做题就行了。

1、了解情况阶段。对于从未接触过公考的同志来说，首先买一套书还是有必要的，毕竟不管质量如何，书本里概括的东西还是比较全面的，可以让我们先熟悉公务员考试是个什么东西，要考什么内容。花大概一个星期时间把书本内容看完后，最好先找2份前几年的真题自己先测验一下，稍微了解下自己在什么水准。如果在60分以下的，那前期训练做题的时候可以先做点稍微简单的试题，如果在60分以上，那太简单的题目就没必要做了。

2、巩固基础阶段。关于书本，我的建议是只买一套就够了，接下来的练习都用网络的就足够了，网上很多模拟题，各省这么多年的真题，还有公务员吧：gwyksb官方微信的每日一练，非常实用。巩固基础阶段很重要，一定不能掉以轻心。我每天5小时的时间是这么安排的：单日将国考五大项各练习1个小时，统计一下做题错误概率最大的3个专项，第二天花2个小时搞定一份模拟题，再花3个小时强化昨天做题错误比较多的3个专项。如此而已，循环往复，1个月至2个月时间。

3、强化做题阶段。这是练习所谓的“做题感觉的时候”，这种感觉可以让你在猜不会做的题目的时候提高正确率，也可以让在考场上总是刚好在考试结束铃声响之前2分钟涂完所有答题卡(本人数次考试都是这个时间段涂完卡)。这个阶段就是无限量的做题，做模拟题，做真题。每天5小时时间，每天1-2套题，做一套题的日子里，剩余时间就把相对而言自己比较弱的部分的专项练习进行强化。这阶段一直持续到考试前一个星期。

4、备考阶段。买一套纸质的模拟题，每天在正式考试的时间按正式流程，全程模拟考试一次。其他时间查漏补缺。

以上就是我持续3个月，每天5个小时行测的复习流程，大家可以参考一下。

复习注意点：

1、复习环境。最好的复习环境当然是在学校的图书馆，安静，舒服，而且面对着一大群同样刻苦奋斗的同学，自己也容易坚持。在家里复习的，强烈建议在不能上网的房间里复习，而且房间里不能有电视之类的娱乐产品，每天晚上留1个小时时间上网就够了，复习时候保持周围环境安静。在职的，上班时间能偷空做做分散的专项 题目还可以，回家后一定要做完整的模拟题或者真题!

2、做题切记与切忌!做模拟题和真题时候，切记要认真对待每一套完整的试题，做每 一套题的时候都要像在考场中一样，让自己紧张起来，兴奋起来，开始做题前准备好手表，一杯水等等，做题时间控制在比实际时间少10分钟左右停笔(因为实际 考试还要涂答题卡，气氛也不太一样)，题目没做完可以等统计完再继续做，我们一定练习时间控制，只有平时每次都能在标准时间内做完题，考试的时候时间才能 够!! 切忌考试中途发短信、上卫生间、倒水等事情，这些很影响练习的质量，所以一定要提前准备好。只要我们在平时的模拟做题中，能够每次都控制好做题的节奏，能 够在规定时间内做完题目，把每一次联系模拟题或者真题都当做是在考试，那么在考试的时候我们也能行云流水，即使放弃一些试题，但能完整做完试题，分数就不 会很差。

3、善于总结。很多人做完题后，把做错的题目看一下答案，感觉自己理解了就完事了，这种做法效果很不好，也容易造成每次遇到类似的题目总是一错再错。事实上我在做模拟题的时候，做题时间80分钟-100分钟，一般情况下错10-15个左右，但是我分析错题的时间一般达到半小时。一定要认真分析自己为什么会 做错，哪里的思路出了问题，以后怎么样才能避免，即使是粗心大意的错误也是一样要重视，考试时可没人管你是不是粗心大意的。对于不会做的题目，不仅要搞懂 这一道题目，还要能举一反三到这一类型的题目，自己最好能对这种完全不会的题目进行笔记，以后再多回头看看。

4、善于放弃。这里的放 弃有2个方面，一是在做专项练习题的时候，主要包括数学题和图形题，有一些题目花了5分钟以上还做不出来了，最好放弃，直接看答案，然后理解记忆，不要浪费时间。有的人喜欢抠难题来做，这完全没有必要，实际真题里面的难题是很少的，而且难题练得再多效果也不好;二是在做模拟题和真题的时候，要按真实考试的 节奏来走，该放弃的就放弃，数学题和图形题建议超过1分钟还没思路的直接放弃。

5、下载、练习有质量的试题。网络里的资料太多了，太全了，这是一件好事也是坏事，因为质量肯定参差不齐，特别是模拟题，很多都极其的简单，毫无意义，所以我们不要看到题目就做，毫无选择。在自己做题前也要筛选一下，简单了解一份试题质量好坏(我一般都是直接扫一下数学运算部分，粗制滥造的试题，这部分往往极其简单)。此外我建议在巩固基础的阶段，少做一些真题，在强化做题的阶段，多做各省真题，因为真题的质量不是那些模拟题能比的。

6、不断提速。对于很多人来说，行测的试题他们都会做，可就是得不了高分。为什么?时间不够。 所以我们在平时的练习中，千万不能满足于“会做”，还要关注用了多长时间。速度取决于很多方面，首先，当然是不断的做题，在做题中形成自己独特的思路，更快速的思路。当然还有很多做题的技巧，这都需要我们自己不断的磨练，否则光靠别人讲，自己是不可能立刻在考试中能用上的。关于我对行测各个专项的做题思路，将在以后详解。其次，学会放弃，这个大家都比较清楚了。第三，是提高阅读速度，自己在平时读书看报的时候就应该有意识的锻炼速读的能力，但是光阅读速度提高了还不够，要在提高速读的基础上还照样把一段话理解清楚!聚精会神很重要，在考试的时候速读聚精会神，在平时读书看报也要不带一丝杂念的速读，这样 才能锻炼到自己的阅读能力。

7、天道酬勤。 自从开始考公务员以来，我感受很深的就是天道酬勤。是的，只有你付出了努力，就一定会有相应的回报的。当时我准备国考的时候，连续3个月，每天都是睡不到 7个小时，除了吃饭，以及每天大概1个小时的上网时间，其他时间被无休止的复习所沾满!每天复习十多个小时，可能很多人能坚持1天、2天，但是连续3个月，很多人都难以做到。我曾经也没想到过我能做到，人的潜力是无穷的，我相信我们不比别人差，我们都可以做到的!只要能够坚持下来这一场战争，今后就一定 能够有所回报。就以我自己为例，虽然这3个月的辛苦没有把我带进国考面试，但是在后来的几场考试我就可以在笔试阶段不费吹灰之力都进面试了。我相信只要我们投入足够多的时间和经历去复习，在复习的时候投入百分百的努力，全身心的放在复习上，再配以一定的方法，那我们就一定能成功。

第二部分 行测各部分复习锦囊

其实我一直都以为基础比所谓的技巧重要的多，只要基础打牢了，题目做的够多了，那么技巧也将必然出现，而且是属于自己的，独一无二的技巧。对于做题技巧部分，其实我真的很难下笔，因为从前自己复习的时候并没有花费过多少心思在总结技巧上，都是直接形成自己的一些做题习惯，或者也可以说是一些方法。现在让我凭空来整理做题技巧，效果很差，也没能写出多少东西来，至少没达到我想要的目标，大家请见谅。下面是我个人做题时候的一些小技巧，有些可能并不是适合每一 个人，与大家共享，随意看看即可。

言语理解与表达

1、先看一下问题，再速读一遍原文，在读的过程中至少能带着问题去读，对于能得出答案的语句在哪里也就大体能够知道了，然后再对题干和自己读出来的包含答案的重点语句进行对照，就能得出结果。

2、注意问题的提法。一是不能粗心大意，把一些问题的”不”字漏掉。而且要弄清楚各种问题的含义和不同之处。比如：这段话主旨概括最准确的是..? 这段话主要想说明的是?下面说法符合文意的是?这段话主要支持的论点是?这段话的主要内容是? 在这些问题中，一字之差往往导致答案截然不同，所以在做题的时候一定要看清楚问题，建议吧友们平时做题的时候对这些问题的具体含义和细微的差异做个详细的 了解，自己多揣摩，效果会很好。

判断推理

注意点与言语理解参不多。

资料分析

拿分题，关键是保证做题的时间，很多人都不是不会做，而是没时间做，所以平时训练一定要多练控制时间。

另外一个关键是计算，能不计算的就不计算，能少算一点就少算一点，能估猜就估猜。很多看似需要花极大精力去计算的题，其实都可以估猜出来的。

知觉速度与准确性测验

全神贯注、集中精力很重要，多练练吧。复习过程中实在闷的慌，想玩点游戏放松的同志，可以玩玩QQ游戏中的找茬，比较类似，应该对做题有点效果。

数量关系

(1)、善于放弃。学会放弃是必须的。对于数学题，我的做法是如果1分钟内还没有思路，直接放弃，如果2分钟内还没得出结果，直接放弃。

(2)、所谓的做题高级技巧。我在论坛里也看到不少讲数学题技巧的帖子，不过我对于这些技巧的实用性是很持怀疑态度的。为了所谓的技巧而技巧，那结果很可能是得不偿失。试问，假如你在平时想这些技巧所用的时间比你直接算出正确答案的时间还要长，那么在考试的时候你怎么可能把这些技巧用出来呢?所以我建议平时做题的 时候也不要过分追求技巧。

(3)、猜答案。对于不会做的题目，怎样才能使自己猜的答案命中率更高一点。会做的题目，如何才能在更短的 时间内得出正确答案。各人都有自己的道道。这里我以12年和13年江苏省考的几道数学题为例，谈谈我自己的小方法。当然这个方法是比较通用的，我个人也没有总结出一堆各种类型的简便方法之类，希望能对大家有所帮助。

1、尾数法。首先我们要明确一点，在考试中，任何可以帮助我们节省时间的方法我们都必须去做，哪怕只能节省一秒钟也是好的。所以，在遇到任何有需要计算的问题的时候，我们基本都能用到位数法。在实际应用中，尾数法其实真的是妙用无穷的。

2、无规则估猜：

13年第78题

有一池泉水，泉底均匀不断涌出泉水。如果用8台抽水机10小时能把全池水抽干或用12台抽水机6小时能把全池水抽干。如果用14台抽水机把全池水抽干，则需要的时间是()。

A 5小时 B 4小时 C 3小时 D 5.5小时

从 8台到12台，多了4台抽水机，时间从10小时到6小时缩短了4个小时，那么12台到14台多了2台抽水机，缩短的时间应该小于2小时(多做过几道这种题 就应该能得到这种结论或者说规律，越来越低具体怎么解释不赘述了)，也就是需要的时间是大于4个小时的，A或者D，这种题基本都是整数答案(当然也有例外 的，所以说猜还是有风险的)，所以我选A。大概花5秒钟时间。

12年第80题

如图所示，有一只蚂蚁在正方体某条棱的A处，它想尽快的游览完正方体的各个面，然后回到A处，如果正方体的棱长为10CM，则这只蚂蚁通过的最短路程为()。

A 55CM B 30√2 C 120 D 42√5

方法：首先直接排除CD，常识，一圈不可能那么长的。然后稍微思考一下，蚂蚁直接走4个面也就是40CM，斜一点走通过6个面也应该不会超过50CM，而且 这个最短路线肯定是需要展开立体图为平面图，然后连直线来算的，一般情况下都会有一个平方根的，综合这2个因素我猜答案是B。(这是针对不会做本题的情况下，猜出正确答案的方法)

第三部分 行测考试的细节

细节决定成败，在行测考试中也不例外。一切能够让我们在发挥自己实力的基础上得到更多分的细节，我们都要关注，都要利用。

1、考试准备。通用的那几样东西我就不说了。强调2个方面，一是2B铅笔，建议使用专门的考试涂答题卡的那种自动笔，不用削的，确实挺方便的。二是准考证要多打印2张，很有用的，因为考场不允许自带草稿纸，准考证就另当别论了。

2、上了考场。

(1)发卷前，把各种文具摆好位置，方便自己随时最方便的使用到，不浪费一秒钟的时间。准考证身份证放到桌子的左上角或者右上角，确保监考老师来检查的时候不需要你抬头，更不需要你浪费时间拿给他看。

(2) 发卷后，正式响铃考试前，这段时间很重要。对于江苏的知觉能力测试来说，一般人很难在十分钟内做完，但是如果我们善加利用响铃前这2到5分钟，那全部做完 将会很容易。方法就是偷偷做题。先不动笔，趁监考老师朝其他地方看的时候，我们偷偷看试题，然后脑子迅速得出2-3道题的答案，然后将答案立刻写到准考证 的背面(很重要，千万不要傻乎乎的把答案写到题本上，10分钟后题本要没收的，到时候来不及转移答案就死定了)。千万不要怕被监考老师发现后丢脸，这没啥 的，只要能多得0.1分，这个完全值得，即使被监考老师看到阻止了也没关系，这个够不上作弊的，不用怕，继续偷看题目，老师不可能一直顾着某一个人的。一 般情况下，一个眼快手快动作快的同志可以提前做好10道题以上。

(3)知觉能力测试外的题目。建议每做完一个大项涂一次答题卡。每次涂几道题浪费时间，全部一起涂又怕最后做题时间没够，全军覆没。

做题时候要注意时间，每一大项做完都要看一次时间，然后根据用时长短结合自己平时模拟做题时候安排分配的各大项用时进行对照，然后灵活安排下面的做题时间。总之最好是刚好所有题目做完，答题卡涂完，还剩余1、2分钟时间。

(4) 放弃。这个是老生常谈，我的帖子里都提过好多次了，但是又不能不提，遇到难题一定不能死揪着不方，特别是一些看上去很容易，觉得自己肯定可以做出来，结果却花了5分钟才能得出答案的题，一定要放弃，因为这多花时间可以够你做好多道其他题了。所以一定要给自己定一个时间标准，比如超过30秒还完全没思路的题直接放弃，超过1分钟即使有思路但是离正确答案还很遥远的题直接放弃。