华启教育:辽宁公务员结构化面试解析技巧

2024-06-21

华启教育:辽宁公务员结构化面试解析技巧(精选2篇)

华启教育:辽宁公务员结构化面试解析技巧 篇1

华启教育:辽宁公务员结构化面试解析技巧

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结构化面试技巧之:解题技巧新妙招

妙招之一:主体分析法

中国人爱说一句老话:“事在人为”,这就告诉我们,在分析任何社会现象和社会问题时,最不能忽略的因素就是“人”。因此,公考面试中我们常常以“人”作为答题的逻辑主线,围绕命题中的相关主体展开阐述,这种方式就是主体分析法。

那么,答题过程中如何利用“主体”组织答案呢?一般来说,我们经常从以下几个方面入手:

思想意识层面

主体对某些问题的看法,或者主体想达到的目的等。

影响层面

主体的某种做法对自己、对他人分别产生怎样的作用、意义或影响。

责权层面

从社会身份来看,主体应该承担哪些职责,应该遵守怎样的规范,以及主体拥有哪些权利,应该获得怎样的利益。

在答题过程中,找原因、谈影响或提对策,都可以使用主体分析法。例如综合分析、应急应变以及人际沟通等题型,主体分析法都是最常使用的答题技巧之一。以综合分析为例,在答社会现象类题目及部分名言警句类题目时,考生往往觉得思路无从展开,此时,便可从题干中寻找相应主体,从而各个击破,便能够全面、出色的回答出问题了。

一般来说,我们常用的主体有:各级政府、领导干部、公务员及其他工作人员、相关部门、群众(特殊群体)、媒体、社会团体、公共服务机构(医院、学校等)、企业、劳动者等等。

下面以一道真题为例来加以说明:

最近网络上频频曝光富二代、官二代事件,你怎么看?(2011年国家公务员考试南昌海关面试题)富二代、官二代事件涉及到的主体为:1.个人、家庭;2.学校;3.社会。众所周知,网络对于富二代、官二代的曝光大都是负面消息,那么在分析原因时可从以下几个方面着手:1.富二代、官二代个人的社会责任感淡薄,把自己视为特权阶级;2.富二代、官二代的父母忙于工作,疏于对子女的管教;3.学校对于这个群体没有给予积极的、正面的引导和严格的管理;4.社会上也没有一些积极的宣传,而且有时候会把富二代和官二代当作社会的强势群体,给予一些特殊的待遇。使用主体分析法,就把此种现象的原因分析的很透彻、很饱满,答题也显得更有逻辑性和条理性。

当然,主体分析方法不仅适用于综合分析题目,也可以广泛运用于公务员面试的多个题型,灵活运用主题分析方法还有助于回答好人际沟通和应急应变等问题。随着近年来结构化面试难度的加大,在人际沟通题型中的沟通对象和应急应变中的矛盾冲突对象愈加复杂,这就要求考生在答题时应考虑到题目中出现的所有主体,分别进行沟通和解决,才能够全面、有效的化解矛盾、解决问题,出色地体现自身沟通协调与解决问题的能力。

妙招之二:举例论证法

众所周知,议论文中有一个常用的论证方法,即举例论证,就是举例子来论证观点。这种方法在我们的结构化面试中也是很好用的,运用于自我认知与职位匹配中作用尤为明显。

自我认知与职位匹配类题目就是为了解考生的自身情况而设计的,那么考生在陈述自己的过往经历或某种特质时,用事例能增加说服力,并且让考官觉得真实、自然。

下面以真题为例来加以说明:

介绍一下你的优缺点?(2010年1月18日国家公务员考试外交部面试题)

在回答这类题目时,相信考生一定会使劲浑身解数将自己的闪光点都呈现给考官,但是呈现的方式是不是应该考究一下呢?如果一直用一些形容词来形容自己,意义有多大呢?考官的信服程度会怎样呢?

在此,华启面试专家建议,考生在陈述完自己具有某种优秀的品质之后,用一个例子来加以证明,会让考官相信你确实具有这项品质,而且会给考官留下深刻的印象。例如,你说自己的优点是学习能力强,那么可以说自己在大学期间连续四年获得奖学金,与堆积形容词相比,这种方法显然更具有说服力。

各位考生需要注意的是,在考场上可以适度美化自己,但一定不能肆意编造。例如,如果没有得过奖学金,一定不要说,因为奖学金是计入档案的,一旦发现,后果可想而知。建议考生好好梳理一下自己过去的经历,也相信大家一定都是有故事的人,因为只有真正发生在你身上的事情,你才能讲出真情实感,而且不必心虚。

同样,举例论证法对于综合分析中的名言警句类问题的回答也具有一定的辅助作用。比如遇到名言警句题目时,有些考生会觉得无话可说,论证部分只能说上几句话。在此建议大家在回答名言警句题目时,分层论证部分分别举例,这样不仅有话可说,而且内容也会更加丰满。大家在平时多收集一些例子,可以是关于自己的,也可以是关于他人的,其中包括名人伟人和英雄模范的事例,以备不时之需。

妙招之三:层层假设法

在回答某些处理矛盾或尴尬场面的问题时,考生遇到的最常见的情况就是“提不出对策”,针对这类问题,华启面试专家给大家介绍一种实用的方法——层层假设法,即对题目中的矛盾和困境给出不同的假设,针对每种假设分别找原因、提对策。

层层假设法在应急应变试题中是经常使用的一种方法。

下面以一道真题为例来加以说明:

开会前一小时发现会场的后背景有一个汉字写错了,你怎么办?(2011年国家公务员考试外交部面试题)

这是一道典型的应急应变试题,在解决题目中出现的状况时,可以提出多种假设情况,然后一一予以应对。例如,假设一:背景汉字是纸质的;解决办法:马上联系工作人员,重新写汉字,把原汉字换掉;假设二:背景汉字是专业印制的条幅;解决办法:马上联系印制商家,看能否在一个小时之内重新印制,并派专人前往取回;假设三:如果在会前无法重新印制;解决办法:用相同颜色的纸或布将正确的汉字写上,覆盖在原汉字上,并挑几个正确的汉字也用相同的办法进行处理,给大家一种字体点缀的效果,不会影响会议的正常进行。就这样,运用层层假设的方法,这道应急应变题目就很容易得以解决。

此外,层层假设法同样适用于人际沟通题型。因为在人际沟通题型中,造成人际交往障碍的原因是有多种可能性的,那么考生在分析原因时,为了体现思维的缜密,就可以假设不同的原因进而分别应对,让思路更加开阔,答案更加丰满。

妙招之四:职能小组法

团队协作精神是任何岗位都需要具备的品质,公务员队伍更是不可或缺,在公务员面试的评分表中也明确要求考生展现出合作意识与合作技巧,那么,这种能力在面试中如何来体现呢?在此,给大家介绍一种答题的妙招——职能小组法。

以组织管理试题题型为例,组织管理类题目是在给定条件下,让考生组织一项活动,在这种题型中,考生一定不要把自己描述成“超人”,虽然是让你组织一项活动,但并不是该活动的任何事情都需要你亲力亲为,你是活动的“总导演”,最重要的任务是组织、协调、监督、指导。我们可以成立一个临时工作组,并把组员细化成联络组、接待组、后勤组、宣传组等,这样既能体现组织管理题型的测评要素,同时也能避免答题模板化,可谓一举两得。

下面以一道真题为例来加以说明:

领导安排你组织单位的春节联欢晚会,你怎么把这个活动落到实处?(2011年2月19日国家公务员考试重庆国税面试题)

这是一道组织管理题目,作为这场晚会的总导演,可以成立单位春晚的临时工作组,并

具体分为若干个小组:节目组,确定本场晚会的节目单,并组织演员排练;后勤组,负责联系晚会场地、并采购或租赁晚会所需服装、道具、灯光、音响、食物、纪念品等;宣传组,负责对晚会进行宣传,保证晚会的人员出席,并布置晚会现场;安保组,负责晚会现场秩序的维护,尤其在入场和退场时避免出现人员拥挤甚至踩踏事件;服务组,负责晚会现场的服务和接待工作;录像组,负责晚会现场的录像和拍照工作。这样一来,一场晚会就组织完成了,用职能小组的方式就把晚会的筹备和执行都陈述清楚了。

当然,职能小组法同样可以运用于应急应变类试题当中。因为题目要求解决的突发事件往往不是一个人、一个部门、一个方面所能解决的,需要众多方面通力合作。因此,应试者需要考虑周全,将众多主体的作用都在答题中体现出来。

(责任编辑:辽宁华启)

华启教育:辽宁公务员结构化面试解析技巧 篇2

辽宁公务员面试答题原则,剑歌老师认为我们在做考试的时候,无论是我们参加过的各种考试,还是我们即将参加的公务员面试都有他们的答题原则,今天剑歌老师简单说说我们辽宁公务员面试答题原则:公务员面试总答题原则

参加辽宁公务员面试时,考生应该坚持自信和沉着。参加过我们科信教育培训过的学员,知道了辽宁公务员考试的答题原则,在答题时就会实事求是,也会随机应变。具体表现为,考生应该手脚安稳,不乱抖动,两眼平视主考官,注意和考官们的目光交流。面试并不是要像机器人一样表现“完美”,考生可偶尔低头看纸、思考,也可用手势。只要两眼不乱飘,自然地微笑,稳重、音量适中地连贯回答问题,就会给考官留下充满自信又稳重的好印象。

公务员面试答题原则应变能力题

参加辽宁公务员面试时,考官经常会抛出令人措手不及的考查考生应变能力的题目,主要在有压力的情况下,考查考生对突发事件、棘手问题的应对。考查考生迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通的能力,考生须迅速做出正确的判断和处理。思维反应要敏捷,情绪要稳定,考虑问题要周到。考生应遵循“先冷静,迅速补救处理,再追究责任”的原则,保持冷静,先安抚情绪,然后及时补救,提出解决问题的方案,或记录、汇报问题,或协调解决、督办,再向上级汇报,追究责

任等。比如,考官问,发现旅游者食物中毒,导游人员应该怎么做?首先应该避免其他旅客出现慌乱情绪,控制情绪;立即拨打急救电话,并在等候期间,设法使中毒者催吐,让中毒者大量喝水,以加速排泄,缓解毒性,请医院开具诊断证明;迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。还有一种应变能力题,提出的问题往往针对考生回答问题内容本身,问题较尖刻,此时,考生应控制情绪,告诉自己考官并无恶意,只是在考查自己的情绪稳定性、自我控制能力、反应力、应变力、自我认知能力等。比如,考官问,从心理学角度看,为了给主考官留下好印象,面试过程中考生总是竭力表现自己的长处,掩饰自己的不足,你现在是否也是这种心态?面对这种压力式问题,主考官更关注的,不是考生回答了什么,而是怎样回答。考生要注意:第一,千万不要紧张、慌乱,不要认为是自己或别人面试表现不够理想,因而主考官才故意设题刁难自己,更不能认为“大祸临头”。第二,回答态度要诚恳。实事求是承认人无完人,谁都有缺点和不足,每个人都希望得到赞许的评价。因此,面试过程中考生扬长避短,甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三,回答能体现出机智、幽默为上策,这样考官会认为,考生不仅处变不惊,且有化解压力与紧张气氛的能力。

公务员面试答题原则计划组织协调题

这种题目有固定的回答模式,回答一般分为计划、实施、总结三阶段。学习辽宁公务员面试答题原则根据活动特点,确定主题和内容,根据主题和内容制定预算,汇报后实施。实施阶段分为五部分,第一,需

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